江苏省泰州市中级人民法院民 事 判 决 书(2016)苏12民终1867号上诉人(原审原告)：林进。被上诉人（原审被告）:艾希。委托诉讼代理人：张扬，江苏道文律师事务所律师。上诉人林进因与被上诉人艾希买卖合同纠纷一案，不服江苏省泰州市姜堰区人民法院(2016)苏1204民初4404号民事判决，向本院提起上诉。本院于2016年11月24日立案后，依法组成合议庭进行了审理。本案现已审理终结。林进上诉请求：撤销一审判决，改判艾希支付十倍赔偿款31050元；一、二审诉讼费用由艾希负担。事实和理由：一、一审法院对基本交易事实、货物交付事实认定不清。本案所购产品发货时间为2016年7月28日和29日，通过六个包裹分别发货。二、一审庭审中，艾希代理人自认产品无中文标签。包裹拆开后拍的照片显示所谓“简易标签”与产品是分离状态，根本没有任何合法合规的中文标签。三、一审中艾希提供的商品海外物流信息为打印件，无原件验证其真实性，也不能证明该邮件对应的包裹所邮寄的是什么商品，与本案无关联性。海外商品药房代购凭证为复印件，无法验证其真实性，且其显示的商品列表中有多种商品，与本案所购产品无确定关联性。凭证上的购买时间为2016年5月，邮寄时间却是2016年3月。四、艾希提供的网页截图是本案发生后，其修改产品销售广告页面后伪造的证据。一审判决认定“艾希的淘宝店铺页面中对商品的名称、特征、产地、组成成分和使用方法等均作了详细的说明”错误。五、艾希销售产品时的广告页面捏造功效，夸大甚至断言其“神奇效果”，是欺诈行为。六、一审判决称“林进未提供证据证明产品本身不符合食品安全标准”，违反《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》，将举证责任强加给林进。艾希辩称：一、一审判决认定事实清楚，法律适用正确，应予维持。艾希在销售页面上已明确告知产品来源是“澳州代购”，对产品的外观、购买渠道、购买方式、物流方式通过文字和图片进行了呈现。林进通过电商平台购买时，已经明知该产品并非针对中国市场销售，其生产者一般不会按照我国相关法律对商品进行标注，产品本身没有中文标签，艾希作为代购商也没有权利义务添加中文标签。产品是合格产品，林进主张为不合格产品缺乏事实依据，也未对林进造成任何实际损害后果，据此要求退货并十倍赔偿没有事实依据。艾希已经严格履行了自己的义务，并不存在欺诈行为，产品本身也不会对林进造成误导。二、林进购买的产口不属于进口商品，没有中文标签。产品上附有简易的中文标签仅是害怕林进对网页上的使用说明印象不深，通过附加标签的方式再次提醒注意，与产品本身的中文标签无关。三、虽然涉案产品本身为境外商品，其生产不必遵循中国的相关法律，但事实上涉案产品仍符合食品安全法的相关规定。四、涉案产品的交易模式及快递本身的特性决定从单号无法直接反映出邮寄的具体内容，但从物流的具体过程登记信息可以明确看出快递邮寄的是从澳洲到艾希处的产品，且时间与采购票据相印证，不难看出该物流信息就是林进所买产品的物流信息。凭证上的购买时间为2016年3月而非5月。五、林进称艾希案发后修改网络销售页面属于捏造事实的诋毁行为。六、林进在一审法院有数十起类似案件，其显然不是以使用为目的的消费者。七、林进只证明自己确实购买了涉案产品，但没有证明其因购买、食用食品遭受损失及食品的生产者与销售者有侵权行为、侵权行为与损害后果之间存在一定的因果关系。其在购买过程中没有受到任何实际损失。林进向一审法院起诉请求：1、判令艾希退货款3105元；2、艾希依法按购物款的十倍赔偿林进31050元；3、艾希承担本案诉讼费。一审法院认定事实：2016年7月28日，林进通过淘宝网络交易平台，在艾希经营的网店“幻肢俱乐部”处购买了23盒“国内现货新版澳洲Swisse胶原蛋白口服液500ml液体天然血橙精华”以135元、2970元付款并成交，合计3105元。艾希于同年7月28日通过圆通快递（快递号为500373299251）寄出货物，林进于同年7月31日收到艾希寄出的包裹，同年8月5日，林进向一审法院提起诉讼。艾希经营的网店“幻肢俱乐部”销售涉案商品的页面上对涉案商品的原产地、成分、饮用方法、保质期等作了详细说明，并对涉案商品的图片进行了展示。涉案产品原产地为澳大利亚，产品上附有简易的中文标签，载明“胶原蛋白500ml功效：支持胶原蛋白的产生，提供头发、皮肤、指甲必需的营养，胶原蛋白能保湿、滋养亮肤，紧肤，防皱，修复，营养皮肤的作用特别说明：每日一次，每次10ml，推荐每日随饭或饭后服用，底部有沉淀属正常现象，喝前最好摇一摇”。一审庭审中，艾希提交药房代购、物流配送信息等证据，证明涉案商品系直接从澳大利亚邮寄至其本人。抚顺市澳润菊商贸有限公司以其营业执照和食品流通许可证在淘宝交易平台上注册了名为“幻肢俱乐部”的店铺，艾希为该公司的法定代表人及淘宝店铺的支付宝认证人，本案中，艾希自愿作为被告应诉。一审法院认为，本案争议焦点为：1、双方之间构成何种法律关系？2、艾希销售涉案商品的过程中是否存在欺诈行为，是否属于销售明知不符合安全标准的食品？3、林进主张十倍赔偿及退还货款有无事实和法律依据？关于争议焦点1，林进认为双方之间为买卖关系，艾希辩称双方之间为委托关系，林进系委托方，艾希系受托方，艾希接受林进的委托代为购买货物。一审法院认为艾希所售产品属于广义食品类范畴，林进按约支付了货款，而非劳务报酬，艾希在林进支付相应对价后，将其享有的商品所有权转移给林进，双方之间并非委托合同关系，而是网络购物买卖合同关系，买卖合同依法成立并生效。关于争议焦点2，艾希销售涉案商品的过程中是否存在欺诈行为？林进认为艾希销售的产品未张贴中文标识及中文说明书，不符合食品安全标准的要求，艾希辩称涉案商品从正规渠道购买，并提供海关资料予以佐证。一审法院认为，首先，本案中，艾希的淘宝店铺页面中对商品的名称、特征、产地、组成成分和使用方法等均作了详细的说明，且林进收到的涉案商品亦附有对用量和名称等进行说明的简易标签，可以认定涉案商品已经包含了法律规定的有关产品标识的必要中文信息。其次，艾希系网络平台销售商，并非食品生产商，艾希的网页上明确载明“海外购”、“产地澳大利亚”，对商品的外观进行了展示，涉案商品的来源、品牌等与淘宝店铺中对商品的说明是一致的。再次，林进在购货过程中应当对所购商品的信息详细了解，不能以事后不知道作为托词。第四，林进未提交证据证明涉案商品存在以假充真或以次充好等行为。综上，艾希销售涉案商品的过程中并不存在欺诈行为。关于争议焦点3，林进主张十倍赔偿及退还货款有无事实和法律依据？林进未提供证据证明产品本身不符合食品安全标准，人身、财产亦不存在受到损害的情形，且艾希在销售商品过程中不存在欺诈行为，故本案不属于销售明知不符合安全标准的食品的情形，并不构成法律规定的十倍赔偿的要件。对林进主张按购买价款的十倍赔偿的诉讼请求，不予支持。对林进要求艾希退还货款的诉讼请求，亦不予支持。判决：驳回林进的诉讼请求。案件受理费654元，依法减半收取327元，由林进负担。本院二审期间，当事人围绕上诉请求依法提交了证据。本院组织当事人进行了证据交换和质证。林进提交订单快照一份，证明一审中艾希提交的网络销售页面截图是伪证，网络销售页面截图中有一张中文标签，而林进购买时网页上没有中文标签。艾希对该证据的真实性没有异议，艾希一审中提交的网络销售页面截图是代理人一审开庭前从电脑上截图，与销售产品时相距几个月，信息有所差别。但该产品的主体信息，在订单快照中已全部予以说明，能证明该产品是澳州代购。艾希提交国家质监总局[2016]56号政府信息公开告知书复印件一份，告知书表明通过邮寄、快件（如海淘、代购等跨境电商渠道）入境的婴幼儿配方乳粉不一定有中文标签，一审判决认定艾希产品不需要中文标签正确。林进对证据的真实性不予认可，告知书针对的是奶粉，与本案无关。本院认定如下：订单快照双方当事人均无异议，予以确认。政府信息公开告知书与本案无关联性，不予认定。本院对一审查明的事实予以确认。二审中另查明，艾希除于2016年7月28日通过圆通快递（快递号500373299251）寄出一个包裹外，还于7月29日通过圆通快递（快递号500373299255、500373299256、500373299257、500373299258、500373299259）向林进寄出五个包裹。本院认为，《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。根据上述规定，对于惩罚性赔偿的适用条件首先要求是生产不符合食品安全标准的食品或销售明知是不符合食品安全标准的食品。对于不影响食品安全的标签瑕疵，即便对消费者造成了误导，也不具备不符合食品安全标准这一基本前提，不应适用十倍惩罚性赔偿。本案中，林进仅以所售产品无中文标签即主张其不符合食品安全标准，要求退货并十倍赔偿，缺乏依据。艾希通过电商平台出售产品时，对其所售产品的名称、特征、产地、组成成分和使用方法等均作了详细的说明，对产品的外观进行了展示，林进在购买时对此亦是明知的，其主张艾希存在欺诈行为，不能成立。根据现有证据，不能证明艾希所售产品不符合食品安全标准，一审判决对于林进的诉讼请求不予支持，并无不当。综上所述，林进的上诉请求不能成立，应予驳回，一审判决应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项的规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费654元，由上诉人林进负担（已交纳）。本判决为终审判决。审判长 于 焱审判员 刘艳生审判员 王小莉二〇一七年二月二十二日书记员 蒋 琳