沈阳市沈河区人民法院民 事 判 决 书(2016)辽0103民初14035号原告：沈阳润泰商业有限公司，住所地沈阳市沈河区文艺路80号，统一社会信用代码：912101007209941464。法定代表人：黄明端，该单位执行长。委托代理人：吕丹，该单位员工。委托代理人：刘建梅，该单位员工。被告：王大维。委托代理人：高艳霞,辽宁金正律师事务所律师。原告沈阳润泰商业有限公司诉被告王大维劳动争议一案，本院受理后，依法由本院审判员王俊适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告沈阳润泰商业有限公司委托代理人吕丹、刘建梅，被告王大维及委托代理人高艳霞，到庭参加诉讼，本案现已审理终结。原告沈阳润泰商业有限公司诉称��被告于2007年4月与昆山润华商业有限公司签订劳务合同，2007年11月1日与原告签订劳动合同，并在原告单位顾客服务课工作，2015年底调到团购课担任课长一职，负责大宗货物销售、购物卡的销售工作。我公司依据2012年商务部颁发的《单用途商业预付卡管理办法》第十五条规定，制定了《团购作业操作流程及规范》，并向团购工作人员培训。我公司在工作中实行电脑系统操作，各部门作业操作流程均输入公司工作电脑程序内，随时可以查看。由于团购工作的特殊性，员工均必须进行培训才能上岗。被告在调入团购课工作时，公司为其制定了训练学员训练计划，并由培训老师培训后签字确认，该训练计划只需由代训老师签字，不需学员签字。被告在担任团购课长职务期间，无视公司规章制度，在销售购物卡的过程中，多张银行卡购买一团购订单，购买顾客姓名不一致，���开具一张发票。同一顾客购卡开具不同企业名头发票等行为，经过公司核查，上述大宗购物卡的消费地点及消费情况，可以看出并非单位购买，而是倒卡黄牛购买后套现。因我公司给予大额购卡顾客1%-3%的赠送，由于被告人在工作中的失职行为，致使公司遭受十余万元的经济损失。因此，严重违反公司规章制度，经过公司工会讨论决定，依据公司《员工手册》对被告作出开除决定，证据充分，程序合法。另外，公司的员工手册，经过合法程序产生，常年公示在公告板上，而且也对员工经行了培训，被告签署了明确知晓员工手册等公司规章制度的确认书。不符合劳动合同法给予双倍赔偿的规定。诉讼请求：1、请求判令原告不支付被告解除劳动合同赔偿金67498.64元。2、被告承担本案诉讼费用。被告王大维辩称，一、原告解雇答辩人所依据的《团购作业操作流程及规范》、《员工手册》未经民主程序制定，且未向答辩人告知，不能作为解雇员工的依据。《劳动合同法》第四条第二款规定：用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。第四款规定：用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示，或者告知劳动者。本案中，原告并无证据证明《团购作业操作流程及规范》、《员工手册》规章的制定系由职工代表大会讨论、提意、平等协商确定，既该制度的出台并没有经过民主程序。同时，原告亦不能证明该规章制度已经依法公示或向答���人本人依法告知，答辩人对此制度并不知晓。因此，《团购作业操作流程及规范》、《员工手册》并未经过民主程序且也未向答辩人告知，是不能作为原告用工管理的依据，即不能够作为解雇答辩人的依据。原告发现春节期间有黄牛倒卡及套现情况出现后，才于2016年3月23日下发《关于磁条卡销售作业流程规范及注意事项》。答辩人并未从事任何违纪失职行为，原告解雇答辩人无事实依据，无证据支持,本案中，原告所指称的“同一顾客购卡开具不同企业名头发票”行为并非答辩人所为；原告称“通过核查购物卡的消费地点及消费情况，可以看出是倒卡黄牛购买后套现”这一情况，也并非答辩人的审查职责。答辩人自（2015年9月）调入团购工作以来，即按照电脑设制流程工作，对每个来购卡者行电脑操作进行登记，且本人职权是购卡数额在5万元以下并且有相关领导签字审批符合条件后才可录入电脑，完全履行了本职工作，从未出现任何问题。关于发卡、开发票、返点等均不属答辩人工作范畴，与答辩人无关。答辩人仅作为流程中的一环没有也不可能完成原告所称的违纪失职行为，对于黄牛倒卡、套现等行为及其产生的后果更是无法控制和预见，对此结果的出现没有任何过错和责任。这完全是原告的疏漏使得黄牛公然在卖场当着工作人员的面进行套现，却无人制止，是原告的责任。因此，原告解雇答辩人没有事实依据，答辩人无任何违纪失职行为。原告提出的经济损失缺乏证据支持，且与答辩人的工作行为毫无因果关系,本案中，原告并未提供证据证明公司具体遭受了何种损失，损失数额系如何计算。更重要的是，因为答辩人只负责购物卡的正常购买的某一环节，至于出售卡一旦售出后被如何使用，甚至被黄牛用来套现等是答辩人无法控制的，亦不属于答辩人的职责权限范围。因此即使倒卡黄牛购卡套现给公司造成了损失，这样的结果同答辩人的行为没有任何因果关系，不应由答辩人对此负责。沈阳市劳动人事争议仲裁委员会出具的沈劳人仲字(2016)1208号仲裁裁决书，认定被申请人即原告因违法解除劳动合同支付申请人即被告赔偿金67498.64元（3552.56元/月×9.5个月×2倍）有事实根据和法律依据，维护了劳动者（被告）的合法权益，理应得到支持。综上，请求法院驳回原告诉讼请求，维持仲裁裁决。经审理查明，被告王大维2007年4月6日入职原告沈阳润泰商业有限公司，双方签订劳动合同，2010年1月1日双方签订无固定期限劳动合同。被告2015年9月调至团购服务课，从事购物卡销售工作，职务为团购服务课课长，级别是储备副课。被告王大维在从事购物卡销售工作中未留存购卡人身份信息证明文件。2016年6月8日原告以被告违反公司规范操作流程，存在严重失职行为，导致公司利益受损为由对被告作出解除劳动关系决定。被告王大维最后十二个月平均工资为3552.56元（6299.85+3144+3144+3200+4000+3822.9+3000+3427.7+3000+3000+3592.24+3000=42630.69元）÷12个月。2016年9月26日被告王大维向沈阳市劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，该委员会于2016年11月24日作出沈劳人仲字[2016]1208号仲裁裁决书，裁决本案原告沈阳润泰商业有限公司向被告王大维支付违法解除劳动合同赔偿金67498.64元。沈阳润泰商业有限公司不服该仲裁裁决向本院提起诉讼。上述事实有双方当事人陈述、沈劳人仲字[2016]1208号仲裁裁决书、确认函、员工手册、劳动合同公告、解除劳动合同通知单、《团购作业操作流程及规范》、询��笔录（面谈记录）、Excel表、Memo（沈河店团购课磁条卡销售调查报告）、团购订单、大额返点、调岗工作联系单、训练计划、薪资明细表等证据材料，经庭审质证，本院予以确认，并在卷佐证。本院认为，根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第六条，发生劳动争议，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。本案中原告沈阳润泰商业有限公司提供的双方签订的无固定期限劳动合同中明确“乙方确认：签订本劳动合同时，已详细阅看，并对合同内容予以全面理解，同时已知晓甲方的各类规章制度，包括但不限于《员工手册》，并保证予以严格遵守执行”。被告王大维对该劳动合同无异议。原告提供的确认函中载明“本人确认：本人已清楚了解包括《员工手册》及其修正案，《卖场相关规定》及其修正案、《高层主管任职条件》在��的各项规章制度内容并同意遵守执行，如本人违反公司规章制度，愿按照公司规定处理”。被告王大维承认该确认函是其本人签字，但主张对确认函代表的内容不十分清楚。从上述劳动合同及确认函可以认定，被告知晓《员工手册》及其他规章制度的存在。本院对被告主张其不知晓《员工手册》及其他规章制度的抗辩不予采纳。原告沈阳润泰商业有限公司主张被告王大维经过公司培训，原告提供了调岗工作联系单、训练学员训练计划，被告对原告证据不予认可但并未提供相反证据证明。被告主张“到岗后无任何培训，员工杨健告诉我一些电脑售卡基本操作，没有告诉我原告所述证件留存”，被告对其主张未提供证据加以证明。本院对原告已对被告进行培训的主张，予以支持。关于原告主张被告严重违反单位规章制���，存在失职行为，致使公司遭受十余万元经济损失，以此解除与被告劳动合同，无需支付赔偿金的主张，根据原告所述被告失职行为的具体内容为：“被告在担任团购课长职务期间，无视公司规章制度，在销售购物卡的过程中，多张银行卡购买一团购订单，购买顾客姓名不一致，但开具一张发票。同一顾客购卡开具不同企业名头发票等行为，经过公司核查，上述大宗购物卡的消费地点及消费情况，可以看出并非单位购买，而是倒卡黄牛购买后套现。因我公司给予大额购卡顾客1%-3%的赠送，由于被告人在工作中的失职行为，致使公司遭受十余万元的经济损失”。原告为证明其主张提供了《团购作业操作流程及规范》、询问笔录（面谈记录）、Excel表、Memo（沈河店团购课磁条卡销售调查报告）、团购订单、大额返点等材料。本院认为，原告提供的《团购作业操作流程及规范》并无禁止“多张银行卡购买一单团购订单”，禁止“一家公司名头购买磁条卡，购卡顾客姓名不一致”，禁止“同一顾客代表多家企业购买大额词条卡”等规定，且原告提供的《团购作业操作流程及规范》日期显示为2016年4月28日，而原告提供的询问笔录时间为2016年4月15日，Memo（沈河店团购课磁条卡销售调查报告）出具日期为2016年4月16日。原告提供的电脑截屏显示日期为2016年11月14日，也无法证明被告行为发生时存在相关规定，原告提供的《员工手册》也无相关规定。被告王大维虽承认其未留存购卡人身份证明材料，但该行为存在与否与黄牛倒卡造成公司损失并无必然联系，且原告未能证明单位规章制度存在其Memo（沈河店团购课磁条卡销售调查报告）认定的导致黄牛套现行为的相关禁止条款，原告不能以规章制度未规定的行为约束并据以解除与被告的劳动合同，也不能以行为发生后制定的规章制度要求被告。故本院对原告的主张不予支持，原告解除与被告的劳动合同于法无据，属违法解除劳动合同行为。原告应向被告支付违法解除劳动合同赔偿金67498.64元（3552.56元×9.5个月×2倍）。综上所述，根据《中华人民共和国劳动合同法》第八十七条，《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第六条之规定，判决如下：一、驳回原告沈阳润泰商业有限公司的诉讼请求。二、原告沈阳润泰商业有限公司于本判决生效之日起十五日内支付被告王大维违法解除劳动合同赔偿金67498.64元。如原告沈阳润泰商业有限公司未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加��支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费人民币10元，减半收取5元，由原告沈阳润泰商业有限公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于沈阳市中级人民法院。审 判 员 王俊二〇一七年二月二十日书记员代 明阳本判决所依据的相关法律《中华人民共和国劳动合同法》第八十七条用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同的，应当依照本法第四十七条规定的经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第六条发生劳动争议，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。与争议事项有关的证据属于用人单位掌握管理的，用人单位应当提供；用人单位不提供的，应当承担不利后果。