广西壮族自治区岑溪市人民法院民 事 判 决 书（2015）岑民初字第612号原告冯建丽。法定代理人冯伟源。法定代理人蔡静娟。委托代理人潘冠生，广西荣御律师事务所律师。被告李燕燕。委托代理人严金东，岑溪市148法律服务所法律工作者。原告冯建丽与被告李燕燕生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2015年3月27日立案受理。依法由代理审判员梁振生适用简易程序公开开庭进行了审理。原告法定代理人冯伟源、蔡静娟及其委托代理人潘冠生、被告委托代理人严金东到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告诉称，2015年2月23日下午3时许，原告随父母一起到岑溪市岑城镇商贸城后街的上下九饮食店吃粉。原告父母点了米粉之后就与原告在靠近店门口的一张台坐下。店员在给煤炉换煤时，把装有翻滚汤水的锅放到原告后背的地上后自行去换煤。原告感到身后灼热，站起来往后看时致使掉进放在地上的锅里。看到此情形后，被告马上开车将原告送到岑溪市人民医院治疗。岑溪市人民医院初步诊断原告的伤情为四肢、胸腹部、背臂部及会阴沸水烫伤，烫伤面积36%。综上所述，本案于理、于法，被告应对原告受伤负全部责任。但被告只给了8783元医疗费就不给了。现在原告父母已支付原告的医疗费42000元，其中31293.2元是有发票的。为了维护原告的合法权益，尽快治疗原告，请求法院判决由被告支付原告2015年3月8日前的医疗费31293.2元，本案诉讼费由被告负担。原告对其陈述事实在举证期限内提供的证据有：1、原告及其法定代理人的户口簿复印件、原告法定代理人居民身份证复印件各1份，拟证明原告及其法定代理人的身份情况和诉讼主体资格；2、岑溪市上下九饮食店电脑咨询单，拟证明该店是被告所经营；3、岑溪市上下九饮食店照片，拟证明被告所经营的饮食店外观、煤炉摆放位置；4、公安对蔡静娟、姚小梅的询问笔录，拟证明原告冯建丽在上下九饮食店被开水烫伤的经过；5、原告冯建丽被烫伤后和轿车的照片，拟证明原告冯建丽是在上下九饮食店被开水烫伤及被告驾车送其到岑溪市人民医院治疗；6、岑溪市人民医院疾病证明书、出院记录复印件，拟证明冯建丽的伤情及在岑溪市人民医院治疗；7、梧州市××十字会医院入院记录、疾病证明书复印件，拟证明原告从岑溪市人民医院转院至梧州红十字会医院医治、原告需加强营养；8、岑溪市人民医院门诊收据复印件，梧州市××十字会医院病人费用明细清单复印件、门诊收据复印件、住院收据复印件，拟证明原告在两个医院于2015年3月10日前已支出的医疗费用。被告辩称，2015年2月23日下午，原告父母携带原告到上下九饮食店消费，在尚未消费前，由于原告父母疏于对原告照顾，导致原告跌入被告经营饮食店的汤锅里。原告父母欲把原告拉出汤锅，由于失误导致原告再次跌入汤锅；饮食店在事发当日顾客比较多，当天已在店铺张贴了“保管好自己的财物、照顾好小孩”的告示，且汤锅是放在日常正常位置并盖上了锅盖，已经尽到了注意提醒义务；事发后被告积极对原告进行了抢救义务，并支付了医疗费8783元给原告父母。因此，由于原告父母对其看管不严，应对原告的受伤承担80%的责任，被告愿意承担20%的责任。被告对其陈述事实在举证期限内提供的证据有：1、被告的身份证复印件，拟证明被告的身份情况和诉讼主体资格；2、个体工商户营业执照复印件，拟证明岑溪市上下九饮食店的经营者是被告李燕燕；3、收条原件3份，拟证明被告于2015年2月23日分两次共支付3783元给原告冯伟源，2015年3月26日支付5000元给原告蔡静娟；4、手机短信，拟证明原、被告双方就赔偿事宜曾协商过，原告方也承认自己有责任；5、手机通话记录，拟证明原、被告双方曾手机通话协商原告冯建丽烫伤赔偿款的事宜；6、上下九饮食店现场照片，拟证明事发时汤锅的位置、顾客人流量、温馨提示，被告已尽到了安全注意义务；7、岑溪市公安局城南派出所工作人员黄汉生的证言，拟证明二0一五年农历正月初九原告方与被告到该派出所处就涉诉纠纷进行过调解，从调解过程中双方的陈述可以看出原告冯建丽父母也承认对原告冯建丽监管不力。被告对原告提供的证据1、2、5、6、7、8无异议，原告对被告提供的证据1、2、3、5无异议，本院对当事人无异议的证据予以确认。被告认为原告的证据3只能反映是被告经营的上下九饮食店某一天的经营情况，而无法反映所拍的照片是原告事发当天的真实场景。本院认为原告的证据3中的3张照片，既然被告也承认其真实性，只是认为不是原告烫伤时所拍，但对被告经营的饮食店外观及煤炉摆放位置没有影响，因此，本院对原告的证据3予以认定。被告认为原告的证据4的真实性无异议，但只能反映被询问人的个人看法，并无法反映事件发生的真实情况。本院认为原告的证据4，是公安机关对蔡静娟和姚小梅的询问笔录，这两个笔录叙述原告被开水烫伤的经过基本一致。因此，本院对原告的证据4予以认定。被告提供的证据4，原告认为短信是事实，但短信内容是不同意被告只愿意赔偿4000元。本院认为被告的证据4只能反映了原、被告曾有协商原告受伤赔偿的事实，而不能证明原告方承认自己对原告受伤有责任。因此，本院对被告的证据4不予认定。被告的证据6，是有关上下九饮食店煤炉摆放位置等外观的电子照片，但被告不能提供证据证明“温馨提示”标语是原告到其饮食店消费时已张贴在墙。因此，对被告的证据6不予认定其拟要证明的事实。被告的证据7，属于原、被告在公安派出所进行调解的证言，从该证言内容无法得出原告父母承认自己对原告的烫伤有责任的结论。因此，对被告的证据7不予认定其拟要证明的事实。经审理查明，2015年2月23日15时许，原告与其父母到被告在岑溪市商贸城后街经营的上下九饮食店吃粉消费。在原告吃粉过程中，被告的工作人员姚小梅为给热汤的煤炉换煤，把装有热汤水的汤锅放在煤炉旁边之后，原告跌落该汤锅。造成了原告被汤水烫伤。后原告父母和被告把原告送到岑溪市人民医院治疗。医院诊断为四肢、胸腹部、背臂部及会阴沸水烫伤，用去医疗费人民币354元。后因原告方要求转上级医院治疗，于2015年2月24日1时38分原告转至梧州市××十字会医院住院治疗，医院诊断为全身多处热液烫伤，并用去医疗费人民币30939.2元。2015年2月23日被告方分两次共支付3783元给原告冯伟源，2015年3月26日被告方又支付5000元给原告蔡静娟。另查明，被告的涉事煤炉设置在饮食店门口位置，距离原告的座位大约30cm。原告至本案开庭审理时未痊愈出院，还在梧州市××十字会医院住院治疗。本院认为，被告作为餐饮服务提供者，而原告冯建丽与其父母到被告经营的粉店吃粉消费，被告对原告等消费者的人身财产安全，应尽到服务提供者的安全保障义务。被告经营的上下九饮食店有时到店消费的顾客人来人往，非常拥挤，而把热汤的煤炉设置在饮食店门口，是具有很大的安全隐患。被告的工作人员在给煤炉换煤时端下汤锅放在地上，应意识到热汤对周围顾客的人身危险性，而该工作人员没有尽到提醒周围顾客放在地上的热汤锅注意自身安全的义务。因此，被告对原告在其饮食店吃粉中被汤水烫伤是具有主要责任的。原告父母是与原告共同在被告处吃粉消费的，应对原告作为3周岁的幼儿，身体智力还在刚发育阶段，对事物缺乏应变控制能力等情况了解熟知。但是，由于原告父母疏于对原告的管护，亦是导致其被烫伤的原因之一，应对其的烫伤负次要责任。根据上述对原告烫伤的责任原因分析及相关法律规定，被告对原告烫伤应承担80%的民事责任，而原告法定代理人冯伟源、蔡静娟承担20%的民事责任为宜。由于原告至本案开庭审理时还未痊愈，原告诉请的医疗费用是截止至2015年3月8日，总额为人民币31293.2元。根据上述被告及原告法定代理人对原告烫伤应承担的责任比例，被告应承担原告截止至2015年3月8日的医疗费为31293.2元×80%=25034.56元，扣减被告已支付的8783元，被告还应支付医疗费16251.56元给原告。依据《中华人民共和国民法通则》第九十八条、第一百一十九、《中华人民共和国侵权责任法》第二条第一款、第三条、第十五条第一款第（六）项、第十六条、第三十七条第一款以及《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条的规定，判决如下：被告李燕燕应于本判决书生效后10日内支付尚欠的医疗费人民币16251.56元给原告冯建丽。本案案件受理费582元，减半收取291元（原告已预交），由被告李燕燕负担。上述被告应给付之款，义务人应于本判决书生效后15日内交付或汇至本院（款汇户名：岑溪市人民法院，开户行：中国工商银行岑溪市支行，帐号：21×××15）转给权利人。义务人如果未按本判决规定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。义务人未按本判决规定的期限履行义务，权利人可在履行期限届满之日起二年内向本院申请执行。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广西壮族自治区梧州市中级人民法院。代理审判员  梁振生二〇一五年五月二十一日书 记 员  李健妮附判决依据法律条文《中华人民共和国民法通则》第九十八条公民享有生命健康权。第一百一十九条侵害公民身体造成伤害的，应当赔偿医疗费、因误工减少的收入、残废者生活补助费等费用；造成死亡的，并应当支付丧葬费、死者生前扶养的人必要的生活费等费用。《中华人民共和国侵权责任法》第二条侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。本法所称民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。第三条被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。第十五条承担侵权责任的方式主要有：（一）停止侵害；（二）排除妨碍；（三）消除危险；（四）返还财产；（五）恢复原状；（六）赔偿损失；（七）赔礼道歉；（八）消除影响、恢复名誉。以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。