湖南省长沙市雨花区人民法院民 事 判 决 书（2017）湘0111民初9026号原告：周顺华，男，1993年6月15日出生，汉族，户籍地湖南省永州市冷水滩区，现住长沙市雨花区。被告：武功县香籁特产精品店，经营场所陕西省咸阳市武功县工业园区。负责人：武笑。被告：浙江淘宝网络有限公司，住所地杭州市余杭区五常街道文一西路969号1幢6楼601室。法定代表人：张勇。委托诉讼代理人：刘政欣，北京盈科（长沙）律师事务所律师。委托诉讼代理人：张慧，北京盈科（长沙）律师事务所律师。原告周顺华（以下简称原告）与被告武功县香籁特产精品店（以下简称香籁精品店）、浙江淘宝网络有限公司（以下简称淘宝公司）网络购物合同纠纷一案，本院于2017年12月8日受理后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告及被告淘宝公司的委托诉讼代理人刘政欣到庭参加了诉讼。被告香籁精品店经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，作缺席审理，视为被告香籁精品店放弃答辩、举证质证及辩论的权利，被告香籁精品店应承担相应的不利法律后果。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1、判令被告香籁精品店退还购物款208.4元，并依法赔偿原告十倍赔偿金2084元；2.判令被告淘宝公司承担连带责任；3判令被告香籁精品店、淘宝公司共同承担诉讼费用。事实与理由：原告因生活需要，于2017年11月6日，在被告香籁精品店经营的店铺(淘宝企业店旺旺：新疆干果精品店，店名：香籁十年老店不止于此，域名为：https://xianglai.taobao.com/)支付208.4元，购买10份和田枣和6份薄皮核桃，购物订单编号为：84794197795953054。被告香籁精品店用申通快递发出，运单号：3343134145157，原告于11月12日签收。原告收到货后发现有如下问题：一、紫色和田干枣包装标签所示执行标准：GB16325，经查询干制红枣的标准应该为GB/T5835－2009或GB/T26150－2010，且标注开袋即可放心食用;二、经国家食药部门查询紫色和田干枣包装标签所示生产许可证：QS650117020323和核桃包装所示生产许可证：QS650118010169均查无记录;三、经工商部门查询紫色和田干枣包装标签所示受委托方：新疆哎哟喂食品有限公司，无工商注册信息;四、经香籁－西域品红枣包装标签所示生产许可证：QS652817020177已于2017年7月17日到期;五、被告香籁精品店店铺所示的食品流通许可证发证时间为2016年1月29日，经查2015年11月10日已经废止食品流通许可证，不再颁发;六、紫色包装红枣与香籁牌红枣包装标签均无营养成分表，且其他几款营养成分表格式与GB7718－2011格式不符;七、经国家商标局查询红枣、核桃包装所示“香籁”品牌，并未注册水果制品、坚果类目商标;八、经工商部门查询被告香籁精品店营业执照经营范围，无预包装食品经营许可;九、购买页面主图标明累积售出126万件，无科学依据；商品详情页使用“日食三枣，青春不老”，虚假、容大宣传，暗示功效，诱导消费;十、紫色包装红枣、核桃详情页描述QS652817020177，厂家：巴州沙漠玉枣果业有限公司，产品标准号：Q／BSYG00015－2010，与实物均不一致；十一、综上所述，被告香籁精品店销售明知是执行标准错误，无食品生产许可证、食品流通许可证，虚假宣传等问题，属于欺诈行为。原告认为：第一被告香籁精品店存在非法销售违反食品安全法的食品、超范围经营、虚假宣传等行为。一、《食品安全法》第一百二十五条第二款：生产经营无标签的预包装食品、食品添加剂或者标签、说明书不符合本法规定的食品、食品添加剂。违反本法规定，有下列情形之一的，由县级以上人民政府食品药品监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂，并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品：违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的，并处五千元以上五万元以下罚款；货值金额一万元以上的，并处货值金额五倍以上十倍以下罚款：情节严重的，责令停产停业，直至吊销许可证。二、《工业产品生产许可证管理条例》第四十八条：销售或者在经营活动中使用未取得生产许可证的列入目录产品的，责令改正，处5万元以上20万元以下的罚款：有违法所得的，没收违法所得；构成犯罪的，依法追究刑事责任。三、《食品安全法》第一百四十八条：消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求賠偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任劇，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿：属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿增加賠偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕的除外。为维护原告合法权益，特向法院提起诉讼，恳请依法支持原告的全部诉讼请求。被告香籁精品店未出庭参加诉讼，亦未向本院提交书面答辩状。被告淘宝公司辩称：一、淘宝公司仅是网络交易平台服务者，并非买卖合同的相对方，不应承担相应责任。本案为买卖合同纠纷，本纠纷真正涉案主体是卖家武功县香籁特产精品店，淘宝公司仅是网络交易平台服务者，是用户获取物品或服务信息、物色交易对象、就物品和/或服务的交易进行协商及开展交易的场所，并非本案销售者、生产者和受益者，不是诉争产品的销售者，淘宝公司与卖家之间也非共同经营关系。故淘宝公司不是买卖合同的相对方，不是本案适格被告，不应承担相应责任。二、淘宝公司作为网络交易平台，不负有对商品信息和质量的事前审查义务，对于本案卖家涉嫌欺诈的商品信息并未参与制作、编辑或给予推荐，不应要求平台承担法定义务以及能力之外的责任。依据我国法律规定，平台不负有事前审查义务，平台承担的是合理范围内的注意义务。淘宝网属于网络交易平台，面对海量的商家用户和商品，不具有和不可能具有控制上万家网络商家交易所涉及的物品质量、商贸信息真实性和准确性的能力，事前也不可能知晓商家用户利用“淘宝网”网络平台实施侵害消费者的合法权益的事实，故不具有在事前主动审核每一项商品的信息和质量的义务。对于本案商家涉嫌价格欺诈的商品信息（原价、促销价），以及涉案产品的质量信息和描述，均是卖家自行填写和上传的，淘宝公司并未参与制作、编辑或给予推荐，只是按照一般操作规则对商品经营者提供的信息进行技术性的数据处理，若商家作为商品经营者发布欺诈消费者的信息，平台对此并无预见能力。若要求平台承担对此类信息的事前审查义务，则网络交易平台必然对商品信息逐一筛查，与网络交易平台以快速提供交易信息和交易渠道为优势的特点相悖，既不现实，从能力上也无法实现。要求电子商务平台承担能力范围之外的无法实现的义务，会使电子商务行业因负担超出能力范围之外的义务而丧失行业活力，会影响电子商务行业的整体发展。故不应在法定义务以及能力之外，要求平台承担过多的责任。三、淘宝公司尽到了作为平台的合理审慎的注意义务，无任何过错，无需承担连带赔偿责任。第一，现行法律、法规、部门规章，仅要求网络交易平台对进入平台的自然人卖家的真实身份信息进行审查和登记，并不要求网络交易平台审查自然人卖家的经营资质。淘宝平台是网络交易平台提供者，并已向原告和法院披露卖家的真实身份、地址和联系方式，已尽到事前身份审查和事后披露信息的义务，以使原告依法取得赔偿的法定权利能得到保障。而原告在起诉前，并未向淘宝平台申请披露卖家的真实身份信息、地址和联系方式。第二，淘宝网在法律所规定的合理注意义务的原则上，基于现有互联网技术水准，对平台经营者和商品进行了技术性监控，已建立了相对全面的信息检查与监控、行政协同治理体系，并设置了有效的投诉渠道，尽最大努力保障消费者的合法权益。但原告在起诉前并未向淘宝平台投诉，淘宝无法履行相应职责。第三，收到原告的起诉后，平台及时协助原告与被告进行沟通协商，并积极促成双方和解，尽到了作为第三方网络交易平台的事后义务，不存在明知或应当知道销售者利用平台侵害消费者合法权益未采取必要措施的情形。四、原告要求赔偿十倍赔偿没有法律依据据《食品安全法》第一百四十八条的规定，消费者只有因不符合食品安全标准的食品受到损害的，才可以获得赔偿；经营明知是不符合食品安全标准的食品才可以请求惩罚赔偿。原告未提供任何证据证明其因食用涉案产品遭受了损害。同时，该条但书规定：食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。原告仅称涉案产品存在标签瑕疵，无证据证明影响食品安全。并且原告系“职业打假人”，非以消费为目的多次大量购买类似产品起诉，主观上不存在受到欺诈或误导。因此，本案不适用《食品安全法》规定的赔偿责任。综上所述，淘宝公司在本案中并无过错，不应当承担连带责任。即便被告一应向原告承担责任，淘宝公司也不应与其向原告承担连带赔偿责任。故，恳请法院依法驳回原告对淘宝公司的诉讼请求。经审理查明，2017年11月6日，原告在被告香籁精品店经营的淘宝店铺(店名：香籁，域名为：https://xianglai.taobao.com/)支付208.4元，购买10份和田枣和6份薄皮核桃，购物订单编号为：84794197795953054。被告香籁精品店用申通快递发货，运单号：3343134145157，原告于2017年11月12日签收。原告认为被告香籁精品店明知是执行标准错误，无食品生产许可证、食品流通许可证，虚假宣传等问题，属于欺诈行为，被告香籁精品店存在非法销售违反食品安全法的食品、超范围经营、虚假宣传等行为，遂提起诉讼，请求判如所请。以上事实，有购物信息、交易快照、视频截图、企业信用信息公示报告、购买页面截图、食品流通许可证及当事人陈述在卷佐证，足以认定。本院认为，根据当事人的诉辩主张及理由，结合当事人提交的证据，本院对双方争议的焦点归纳并分析如下：关于被告销售的食品是否属于不符合食品安全标准的食品问题。当事人对自己的诉讼主张负有举证义务。没有证据或者提供的证据不能证明其主张成立的，应当承担于己不利的法律后果。原告主张，其购买的是违反食品安全法的食品，易对消费者造成误导，属于销售不符合安全标准食品。本院认为，从原告提交的现有证据看，原告并未提交有力的证据证明，也并未申请鉴定，以证明涉案食品是否符合安全标准；因此，不能据此就认定被告香籁公司销售的食品本身就是不符合安全标准食品。被告香籁公司是否存在欺诈行为。原告主张，被告在相关网站上进行了虚假宣传，是欺诈行为。本院认为，仅依据此不能证明被告香籁公司是虚假宣传和欺诈，因为原告没有提交有力的证据证明涉案食品与被告香籁公司宣传的食品是否一致，也没有提交有力的证据证明被告香籁公司销售给其的食品与宣传包装袋上的标注品质是否一致。同时，原告多次向湖南省基层法院以合同纠纷或者网络购物合同纠纷提起诉讼，涉嫌“职业打假”，其购买商品的目的根本就不是消费，违背诚实信用原则，不能被认定为法律意义上的消费者。因此，被告香籁公司的行为不属于欺诈行为。原告提交的证据不能证明被告香籁公司存在欺诈行为及销售的食品是不符合安全标准的食品。现原告请求被告香籁公司退还购物款208.4元，并依法赔偿原告十倍赔偿金2084元，事实和法律依据不足，本院不予支持。至于，原告还主张被告淘宝公司应承担连带责任。本院认为，被告淘宝公司系网络交易平台的服务者，并非买卖合同关系的相对方，且被告淘宝公司已经尽到了法律规定的审查主体信息和提供真实名称、地址和有效联系方式的法定义务，尽到了合理范围内的注意义务，故本院对于原告的上述主张依法不予支持。综上，依照《中华人民共和国食品安全法》第六十七条、第七十一条、第七十三条，《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条，最高人民法院《关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十一条之规定，判决如下：驳回原告周顺华的诉讼请求。本案受理费50元，由原告周顺华负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省长沙市中级人民法院。审 判 长  宁昊杰人民陪审员  向配芳人民陪审员  廖 翠二〇一八年九月三日法官助理粟佳书记员陈美瑗附：《中华人民共和国食品安全法》第六十七条预包装食品的包装上应当有标签。标签应当标明下列事项：（一）名称、规格、净含量、生产日期；（二）成分或者配料表（三）生产者的名称、地址、联系方式；（四）保质期；（五）产品标准代号；（六）贮存条件；（七）所使用的食品添加剂在国家标准中的通用名称；（八）生产许可证编号；（九）法律、法规或者食品安全标准规定应当标明的其他事项。专供婴幼儿和其他特定人群的主辅食品，其标签还应当标明主要营养成分及其含量食品安全国家标准对标签标注事项另有规定的，从其规定。第七十一条食品和食品添加剂的标签、说明书，不得含有虚假内容，不得涉及疾病预防、治疗功能。生产经营者对其提供的标签、说明书的内容负责。食品和食品添加剂的标签、说明书应当清楚、明显，生产日期、保质期等事项应当显著标注，容易辨识。食品和食品添加剂与其标签、说明书内容不符的，不得上市销售。第七十三条食品广告的内容应当真实合法，不得含有虚假内容，不得涉及疾病预防、治疗功能。食品生产经营者对食品广告内容的真实性、合法性负责。县级以上人民政府食品药品监督管理部门和其他有关部门以及食品检验机构、食品行业协会不得以广告或者其他形式向消费者推荐食品。消费者组织不得以收取费用或者其他牟取利益的方式向消费者推荐食品。《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十五条生产不符合安全标准的食品或者销售明知是不符合安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，向生产者、销售者主张支付价款十倍赔偿金或者依照法律规定的其他赔偿标准要求赔偿的，人民法院应予支持。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，由责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的根据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。《最高人民法院关于适用的解释》第九十一条人民法院应当依照下列原则确定举证证明责任的承担，但法律另有规定的除外：（一）主张法律关系存在的当事人，应当对产生该法律关系的基本事实承担举证证明责任；（二）主张法律关系变更、消灭或者权利受到妨害的当事人，应当对该法律关系变更、消灭或者权利受到妨害的基本事实承担举证证明责任。