湖南省道县人民法院民 事 判 决 书（2015）道法民初字第550号原告胡XX，男，1993年3月13日出生，公民身份号码：4311231993********，汉族，湖南省双牌县人，农民，住湖南省双牌县理家坪乡XXXXX。委托代理人张波，湖南濂溪律师事务所律师。被告何XX，男，1974年8月9日出生，公民身份号码：4329231974********，汉族，湖南省道县人，农民，湖南省道县人，农民，住湖南省道县梅花镇斜皮渡村*组。委托代理人周定算，男，1975年11月6日出生，公民身份号码：4329231975********，汉族，湖南省道县人，道县蓝天法律服务所法律工作者。原告胡XX诉被告何XX提供劳务者受害责任纠纷一案，本院于2015年4月29日受理后，依法适用简易程序，由审判员杨军党独任审判，于2015年5月29日公开开庭进行了审理。书记员何亚男担任庭审记录。原告胡XX及其委托代理人到庭参加诉讼。被告何XX没有到庭参加诉讼，其委托代理人到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告胡XX诉称：2012年8月28上午，原告胡XX受雇于被告何XX在新田县从事吊顶装修工作，原告在进行电锯工作，在拿料过程中左手不幸被电锯带入锯断。当时被“120”救护车送往新田县人民医院，因伤势过重，新田县人民医院不予接收。被告又决定租用救护车将原告送往郴州七星医院住院治疗12天，经诊断为左手大拇指稍末节指骨骨折缺失；左中指关节粉粹性骨折。2012年9月11日至29日在道县人民医院住院治疗。经诊断为左手中指坏死、左手拇指稍末节缺如等。2013年6月又在桂林住院治疗7天，经永州市濂溪司法鉴定所司法鉴定：原告之伤系轻伤偏重。构成一个九级伤残、一个八级伤残。事故发生后，被告给付了大部分医疗费，经他人调解，除给付医疗费外，被告付60000元了断，可经原告及家人多次催讨，被告以原告没有做多少事，没有给其产生多少经济效益为由推诿，2015年就反口只同意给付20000元。请求人民法院依法判令被告赔偿原告医疗费164.7元、法医鉴定费1200元、误工费11270.5元、护理费3906.83元、营养费1900元、住院伙食补助费350元、交通费500元、住宿费420元、残疾赔偿金55255.2元、精神损害抚慰金15000元等各项经济损失共计91347.23元。被告何XX辩称：原告的左手指受伤是实，但是原告是成年人，被告及其木工师傅也分别警告了原告未经允许不能使用木工电锯；原告明知自己不懂电锯使用且有危险的情况下，未经木工师傅周俊龙允许，私自使用电锯锯板材，在使用过程中，未尽到自己的安全注意义务，导致事故发生，此事故的发生由于原告自行严重过错造成，责任应由原告自行承担；原告提出的赔偿项目和标准不合法，也不合理。原告提交的残疾鉴定意见书的评定标准GB∕T16180—2006《劳动能力鉴定—职工工伤与职业病致残程度鉴定标准》错误，鉴定结论依法不能作为认定本案残疾等级的事实。原告到桂林181医院治疗的不是手指受伤的事，而是做眼皮手术，该治疗与本案无关，其损失不应当计入到本案损失费中；被告因顾及亲戚关系���从人道主义出发，已给原告垫付了30820元的医药费、护理费、伙食费。请求人民法院依法判决驳回原告的诉讼请求。原告胡XX为支持其诉讼主张，向本院提交了以下证据材料：1、身份证，拟证明原告的身份及主体资格；2、调查笔录（证人胡志贵、胡光伍的证言），拟证明原告受雇于被告以及原告在从事被告雇佣工作中受伤及伤后调解，被告出尔反尔的事实；3、住院病人费用总清单，拟证明原告伤情治疗所花费用情况；4、病历单等资料，拟证明原告伤情治疗情况及诊断情况；5、医疗费发票。拟证明原告伤情治疗情况。拟证明原告付出的治疗费；6、交通费发票计币124元。拟证明原告付出的交通费；7、司法鉴定意见书。拟证明原告构成九级伤残、八级伤残；8、司法鉴定费发票。拟证明原告受伤后因鉴定花费的费用共计1200元的事实。被告何XX对原告胡XX提交的证据��料，提出如下质证意见：证据1无异议；证据2中部分陈述内容不客观、不真实，原、被告双方就赔偿数额并未达成一致意见；证据3、4、5真实性无异议，住院费用是被告何XX垫付的，181医院的诊断报告建议原告做手术，但原告未提供相关的手术记录和费用清单；证据6该发票的时间与原告到桂林治疗的时间不一致；证据7伤情鉴定无异议，伤残程度鉴定意见书有异议，该鉴定适用的是工伤标准，不具有合法性，应适用交通事故的伤残程度鉴定标准；证据8真实性无异议，但伤残程度的鉴定费用应由原告自行承担。本院对于原告胡XX提交的证据材料作如下确认：被告何XX对原告胡XX提交的证1、3、4、5没有异议，本院予以确认。原告提交的证2即证人胡光贵关于事发后进行调解的事实予以确认。对于证人胡光伍系原告父亲，与原告有利害关系，不予确认。证6即交通费发票显示的时间为2013年4月19日桂林至道县的汽车车票，系原告及其陪护人员当天桂林医疗机构为胡XX治疗手伤有关的证据，予以确认。被告对原告提交的永州市濂溪司法鉴定所对原告作出的残疾鉴定意见书提出异议，认为原告提交的残疾鉴定意见书的评定标准GB∕T16180—2006《劳动能力鉴定—职工工伤与职业病致残程度鉴定标准》适用工伤标准错误，鉴定结论依法不能作为认定本案残疾等级的事实，并要求自开庭之日起三日内决定是否重新进行鉴定。逾期，被告没有向本院提交书面申请，没有办理重新鉴定相关手续，本院视为其放弃重新鉴定，视为其不能提交相反证据予以证实。对证7予以确认。证8系司法鉴定费发票，真实、合法、有效，符合证据规则，予以确认。被告何XX为抗辩原告的诉讼主张，向本院提交了以下证据材料：1、证人邹俊龙的证言。拟证明胡XX未经许可，私���使用锯木工具锯木板将手锯伤。事发后何XX支付给胡XX19000元用于在郴州七星医院作手续费，余下6500元全部交给胡光伍的事实；2、证人何应征的证言。拟证明胡XX于2012年8月27日在新田上网至深夜，8月28日上午工作精神不振，导致手压上锯台受伤的事实；3、证人何田平的证言。拟证明胡XX2012年8月28日在新田以纯做杂事，私自用电锯工作，将手锯伤。事前何XX警告过原告不是木工师傅，不能动电动工具的事实；4、证人何应徐的证言。拟证明2013年8月胡龙英在自家付给胡XX父亲胡光伍6800元现金用于在桂林住院治疗的事实；5、证人胡志昊的证言。拟证明胡龙英于2013年8月在自家付给胡XX父亲胡光伍6800元现金用于在第三次桂林住院治疗的事实；6、被告已经给付原告的医疗费、护理费、生活费等清单，共计30820元。拟证明事发后，被告何XX积极赔偿原告的经济损失的事实。原��胡XX对被告何XX提交的证据材料，提出如下质证意见：证据1、2、5部分陈述与事实不符，被告何XX事前并没有警告原告不能使用电锯。原告前一天晚上的确到网吧上了网，但晚上十一点就回家了，并不是通宵上网；证据3、4、6部分与事实不符。证6，七星医院结账时候总花费是17000元，住院时被告交了11000元，加上邹俊龙给的4000元，原告父亲胡光伍自己交了2000元；在道县人民医院被告的确交了2000元医药费；道县中医院的500元不是被告交纳的，而是胡光伍支付的；去桂林治疗交了6800元属实；在七星医院邹俊龙护理了原告4天，护理费800元是被告支付给邹俊龙的；伙食费320元没有给原告，但在人民医院住院期间原告及其护理人员共计二人确实在被告家里吃了8天。本院对被告何XX提交的证据材料作如下确认：证人何应徐、胡志昊证明被告给付原告6800元医疗费的事实，原告��以认可，故对被告提交的证4、5予以确认。原告对被告提交的证人何应征、何田平、邹俊龙陈述的部分事实不予确认。证人何应征、何田平、邹俊龙关于提醒原告不得随意使用电锯的事实相互印证，形成了完整的证据链，符合证据规则，对这一事实的陈述，本院予以确认。证人邹俊龙陈述事发后何XX支付给胡XX19000元用于在郴州七星医院作医疗费，余下6500元全部交给胡光伍的事实。证人邹俊龙没有出庭作证，又无其他证据佐证，原告胡XX父亲胡光伍只认可其中的七星医院结账时总花费是17000元，住院时被告交了11000元，加上邹俊龙给的4000元，即原告认可被告为其缴纳了医疗费15000元。原告父亲胡光伍自己交了2000元，其余部分被告没有提交证据予以佐证，本院不予确认。证人何应征关于胡XX上网的事实，原告没有异议，但是何应征关于胡XX上网到深夜，次日上班精神不振���陈述，没有其他证据予以证实，不予确认。证6即被告提交已经给付原告的医疗费、护理费、生活费清单，原告没有异议的部分即认可了郴州七星医院给付15000元、道县人民医院给付的2000元医疗费、在七星医院邹俊龙护理了原告4天，护理费800元是被告支付给邹俊龙的以及胡龙英给付的6800元，本院予以确认；在道县人民医院住院期间原告及其护理人员共计二人在被告家里就餐，由被告负责伙食费开支。本院根据确认的证据，原、被告的陈述以及法庭调查核实的情况查明如下事实：被告何XX的妻子胡龙英与原告胡XX系堂姐弟关系。2012年8月24日，原告胡XX受雇于被告何XX在新田县以纯专卖店从事房屋吊顶装修工作，因为胡XX系学徒工，何XX安排胡XX协助木工师傅邹俊龙工作，跟邹俊龙学徒，何XX、邹俊龙曾经提醒胡XX未经许可不要使用电锯。双方没有签订书面合同，只是口��约定工资开始按照每天40元计算，以后逐步增加。2012年8月28上午，何XX安排胡XX与其一道做楼梯的装修工程工作，何XX因忙于其他工作暂时离开现场，邹俊龙在旁边接听电话。原告胡XX未经邹俊龙同意，手持电锯锯板材，在拿料过程中左手中指、拇指稍末节不幸被电锯带入锯断。当时被“120”救护车送往新田县人民医院，被告何XX支付了医疗费1146.7元。原告于2012年8月29日被送往湖南省郴州七星医院住院治疗至2012年9月8日出院共计住院治疗10天，经诊断为左手大拇指稍末节指骨骨折缺失；左中指关节粉粹性骨折，花医疗费16184.68元，其中被告何XX委托邹俊龙预交了医疗费11000元，出院结算时，何XX通过邹俊龙给付胡XX父亲胡光伍4000元用于结账。其余1184.68元系原告自行垫付。胡XX在七星医院治疗期间，邹俊龙照顾、护理了4天，其余时间由胡XX父亲胡光伍陪护。2012年9月10日胡XX在道县人民医院门诊治疗，花医疗费96.9元。2012年9月11日至20日（道县人民医院疾病诊断证明书上没有出院时间，疾病诊证明书签发的时间为2012年9月20日）在道县人民医院住院治疗10天，花医疗费2002.72元。被告何XX给付原告父亲胡光伍2000元医疗费，用于结算。胡XX在道县人民医院住院期间，与其父亲胡光伍在被告何XX家就餐。2012年9月18日在道县中医院门诊治疗，花医疗费67.8元。经诊断为左手中指坏死、左手拇指稍末节缺如等。2013年4月8日，胡XX到桂林181医院门诊检查。2013年6月4日至7日在桂林181医院住院治疗4天，花医疗费554.27元。被告何XX通过其妻子胡龙英给付胡光伍6800元医疗费用于结算在郴州七星医院、桂林以及原来发生的医疗费等。2012年9月20日，原告胡XX委托永州市濂溪司法鉴定所进行损伤程度鉴定，经鉴定：原告之伤系轻伤偏重。原告支付司法鉴定费500元。2013年3月21日，胡XX委托永州市濂溪司法鉴定所进行残疾程度鉴定，该所按照GB∕T16180—2006《劳动能力鉴定—职工工伤与职业病致残程度鉴定标准》评定胡XX构成一个九级伤残、一个八级伤残。原告支付司法鉴定费700元。上述累计原告胡XX共住院治疗24天，花费医疗费累计为20053.07元。事故发生后，被告何XX支付了原告胡XX在新田县人民医院医疗费1146.7元＋郴州七星医院医疗费15000元＋道县人民医院医疗费2000元＋6800元医疗费等，累计24946.7元。原、被告之间的纠纷发生后，经双方亲属胡志贵等人调解未果。另查明：原告胡XX系农业家庭户口，其没有取得房屋装修工程的从业资质。原告向法庭提交了从桂林至道县的交通费发票2张计币124元系复印件，没有原件。原告胡XX向本院提交了道县人民医院2012年9月10日、道县中医院2013年9月18日的医疗费发票原件共计币164.7元。原告胡志朋称其在桂林七星医院治疗、桂林181医院的医疗费是其父亲胡光伍到医院结算的，但是原告没有向本院提交桂林181医院的住院医疗费发票，只提供了该院的用药清单。原告向本院提交的桂林七星医院、道县人民医院的住院医疗费发票以及司法鉴定费发票均为复印件。本院要求其自开庭之日起7日内向本院提交原件，逾期原告未能提交。原告向本院提交其在道县人民医院住院治疗的疾病诊断书入院时间为“2012年9月11日”，出院时间为空白。该疾病诊断书的签发时间为：“2012年9月20日”。本院认为：本案系提供劳务者受害责任纠纷。原告胡XX在被告何XX处从事房屋装修等工作，为被告何XX提供劳务，双方口头约定了劳动报酬，虽然没有签订书面劳动合同，但是形成了事实上的劳务关系。原告胡XX为提供劳务一方，被告何XX系接受劳务一方。原告胡XX在为被告何XX提供劳务的过程中受伤，被告何XX应当承担主要民事责任，本院酌定为70%。原告胡XX作为完全民事行为能力人，在没有取得房屋装修工程资质的情况下，在工作过程中对自身安全没有尽到应有的注意义务，在被告及其工作人员事先提醒其不要使用电锯工具的情况下，未经在场的师傅许可，擅自使用电锯，自身也存在一定过错责任，依法应适当减轻其雇主的赔偿责任，即原告受伤后造成的各项经济损失由其自行承担30%。原告胡XX要求被告赔偿经济损失，事实清楚、证据充分、理由充足、于法有据，应予支持。但是其要求赔偿的数额、项目、标准应参照2014年度湖南省道路交通事故人身损害赔偿标准，由本院依法重新核定。具体为：1、医疗费：20053.07元；2、残疾赔偿金：胡XX属于农村居民，按照农、林、牧、渔行业标准计算，其残疾程度为一个八级伤残、一个九级伤残，赔偿数额为：8372元∕年×20年×33%=55255.2元；3、误工费：原告于2013年3月21日，被评定构成伤残，但是，被告没有提供因伤残连续误工的相关证据，故其误工费应按照其在郴州、道县、桂林住院治疗期间的误工时间计算，按照原告从事的农、林、牧、渔行业标准计算，按24天计算，具体为：（23441元∕年÷365天）×（10天＋10天＋4天）=1541.33元；4、护理费。护理费应为道县人民医院、郴州七星医院、桂林181医院住院治疗期间的护理人员的费用，按照原告护理人员从事的农、林、牧、渔行业标准计算，按24天计算，但是，原告在郴州七星医院住院期间，被告何XX安排了其他人员护理了4天，应该从中予以扣除。具体为（23441元∕年÷365天）×（24天—4天）=1284.44元；5、住院伙食补助费。原告及其护理人员在道县人民医院住院期间在被告何XX家就餐，其要求赔偿的住院伙食费应该从中予以扣除。同时，原告在郴州七星医院住院10天，被告何XX安排的人员邹俊龙陪护4天，住院伙食补助费也应该予以减除。故只计算其在郴州七星医院10—4天=6天、桂林181医院的住院4天的伙食补助费，具体为（6天×30元∕天）＋（4天×50元∕天）=380元；6、交通费。原告只提交了桂林至道县返程的交通费计币124元的发票，没有提交其他的交通费票据。应根据原告到桂林就诊的实际情况予以考虑。其中道县至桂林往程124元，以及在道县治疗的次数，酌情定为124元＋124元＋100元=348元；7、营养费。原告的伤情构成伤残，原告要求赔偿营养费符合法律的相关规定，但是，其要求赔偿1900元，数额偏高，本院酌情定为1000元；8、司法鉴定费1200元。以上1-8项累计为81062.04元，由被告何XX承担70%即81062.04元×70%=56743.43元。被告何XX已经支付的24946.7元，应该从中予以减除，即由被告何XX赔偿原告胡XX56743.43元-24946.7元=31796.73元。其余81062.04元的30%即24318.61元由原告胡XX自行负担。原告胡XX的伤构成伤残给原告造成了一定的精神损害，原告要求被告赔偿精神损害抚慰金，符合法律的规定，但是，因原告自己存在过错，应减轻被告的赔偿责任。其要求被告赔偿15000元，数额明显偏高，不予全部支持，本院酌情定为8000元。原告要求被告赔偿住宿费420元，因原告在医院住院治疗，不存在住宿费，其陪护人员也没有向法庭提交实际发生住宿费用的相关证据，故不予支持。被告何XX提出：“被告及其木工师傅分别警告了原告未经允许不能使用木工电锯；原告明知自己不懂电锯使用且有危险的情况下，未经木工师傅周俊龙允许，私自使用电锯锯板材，在使用过程中，未尽到自己的安全注意义务，导致事故发生。”的辩解理由成立，本院予以采纳。被告何XX提出：“原告提出的赔偿项目和标准不合法，也不合理。被告因顾及亲戚关系，从人道主义出发，已给原告垫付了30820元的医药费、护理费、伙食费。”的辩解理由部分成立，本院予以部分采纳。被告何XX提出：“此事故的发生由于原告自行严重过错造成，责任应由原告自行承担；原告提交的残疾鉴定意见书的评定标准GB∕T16180—2006《劳动能力鉴定—职工工伤与职业病致残程度鉴定标准》错误，鉴定结论依法不能作为认定本案残疾等级的事实。原告到桂林181医院治疗的不是手指受伤的事，而是做眼皮手术，该治疗与本案无关，其损失不应当计入到本案损失费中。请求人民法院依法判决驳回原告的诉讼请求。”与本院查明的事实不符，于法无据，不予采纳。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十五条第一款第（六）项、第十六条、第二十二条、第二十六条、第三���五条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十一条第一款、第十七条第一款、第十八条第一款、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第二十六条、第三十五条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条、第十一条和《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条、第三十四条、第五十五条之规定，判决如下：一、由被告何XX赔偿原告胡XX医疗费等各项经济损失共计31796.73元。此款定于本判决生效后一个月内付清；二、由被告何XX赔偿原告胡XX精神损害抚慰金8000元。此款定于本判决生效后一个月内付清；三、驳回原告胡XX的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二��五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。权利人可在本案生效判决规定的履行期限的最后一日起两年内向本院申请执行。本案受理费3219元，由被告何XX负担2253.3元，由原告胡XX负担965.7元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省永州市中级人民法院。审判员  杨军党二〇一五年五月二十九日书记员  何亚男附相关法律条文：《中华人民共和国侵权责任法》第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。第十五条承担侵权责任的方式主要有：......（六）赔偿损失；第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。第三十五条个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务造成他人损害的，由接受劳务一方承担侵权责任。提供劳务一方因劳务自己受到损害的，根据双方各自的过错承担相应的责任。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十一条雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害，雇主应当承担赔偿责任。雇佣关系以外的第三人造成雇员人身损害的，赔偿权利人可以请求第三人承担赔偿责任，也可以请求雇主承担赔偿责任。雇主承担赔偿责任后，可以向第三人追偿。第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项���用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并��以赔偿。第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残���级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。第三十五条本解释所称“城镇居民人均可支配收入”、“农村居民人均纯收入”、“城镇居民人均消费性支出”、“农村居民人均年生活消费支出”、“职工平均工资”，按照政府统计部门公布的各省、自治区、直辖市以及经济特区和计划单列市上一年度相关统计数据确定。“上一年度”，是指一审法庭辩论终结时的上一统计年度。《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条精神损害的赔偿数额根���以下因素确定：（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；（三）侵权行为所造成的后果；（四）侵权人的获利情况；（五）侵权人承担责任的经济能力；（六）受诉法院所在地平均生活水平。第十一条受害人对损害事实和损害后果的发生有过错的，可以根据其过错程度减轻或者免除侵权人的精神损害赔偿责任。《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的由负有举证责任的当事人承担不利后果。第三十四条当事人应当在举证期限内向人民法院提交证据材料，当事人在举证期限内不提交的，视为放弃举证权利。……第五十五条证人应当出庭作证接受当事人的质询。证人在人民法院组织双方当事人交换证据时出席陈述证言的，可视为出庭作证。