福建省德化县人民法院 民 事 判 决 书 (2018)闽0526民初981号 原告：陈秀瑜，女，1965年11月16日出生，汉族，德化县人，住福建省德化县，现住德化县。 委托诉讼代理人：赖诗速，德化县中心法律服务所法律工作者。 被告：泉州市佳虔物业服务有限公司，住所地福建省德化县龙浔镇湖中路，统一社会信用代码913505265532032031。 法定代表人：梁仕丁，该公司总经理。 委托诉讼代理人：刘春杜，男。 原告陈秀瑜与被告泉州市佳虔物业服务有限公司（以下简称：佳虔物业公司）生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2018年3月6日立案受理后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告陈秀瑜委托诉讼代理人赖诗速、佳虔物业公司的法定代表人梁仕丁及其委托诉讼代理人刘春杜到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 陈秀瑜向本院提出诉讼请求：要求佳虔物业公司赔偿其被挡车杆突然下落砸伤造成的医疗费、营养费、住院伙食补助费、误工费、护理费、交通费、伤残赔偿金、精神损害抚慰金等经济损失人民币合计142549.86元。事实与理由：2017年9月29日下午6点许，陈秀瑜乘坐两轮电动车出门，行驶至其居住小区（鹏翔花园）的第十幢路口设置的物业管理出口时，因这里没有设置路灯，加上物业管理值班人员不尽义务，不注意行人、行车人的来往，将挡车杆降下（落）引起挡车杆下落砸伤陈秀瑜身体。事故发生后，陈秀瑜和车摔倒在地，人被车压住在地，陈秀瑜全身疼痛翻不起身，喊叫救人，值班人员也不扶起陈秀瑜，不呼叫120救治，直至陈秀瑜家乡人（赖诗德）看到是陈秀瑜，呼叫陈秀瑜家人，才由家属及赖诗德送往县医院治疗。经住院治疗诊断，陈秀瑜的伤情为：1.肩胛骨骨折（左）；2.腕管综合征（双）；3.臂丛神经麻痹（左）。陈秀瑜从2010年间就租住在瓷城花园（坪埔）30幢6楼至2017年4月迁往鹏翔花园14幢809室自购房居住。因此，陈秀瑜要求按城镇居民标准计算经济损失如下：1.医疗费9399.56元+伤残复检960元＝10359.56元；2.护理费52天×169.79元/天＝8829.08元；3.住院伙食补助费52天×30元/天＝1560元；4.误工费（52天+146天）×169.79元/天＝33618.42元；出院后（2017年11月21日）至评残日前一日(2018年4月17日)止小计146天。5.交通费（52天）：住院期间每天40元×52天+往泉州伤残鉴定费1000元=3080元；6.十级伤残赔偿金2年×39001.4元/年=78002.8元；7.精神损害抚慰金：5000元；8.营养费：1100元。以上合计142549.86元。该事故的发生是佳虔物业公司导致的，小区设备没有齐全，没有路灯。该设备都由物业的管理人员掌控，他们不尽义务导致发生本事故，因此佳虔物业公司应负本事故的全部责任，陈秀瑜不负本事故责任，其应当对陈秀瑜受伤的经济损失承担全部赔偿责任。 佳虔物业公司辩称，请求依法判决驳回原告陈秀瑜的全部诉讼请求。1.原告的过错导致被砸伤。事发时，陈秀瑜无证驾驶具有安全隐患（车头大灯无照明）的摩托车或助力车，经过鹏翔花园10幢小区出口时，不遵守“升一杆，过一车，禁止跟车”的规定，不待闸杆降落，强行尾随前一摩托车驶出闸道，被自动降落的闸杆砸伤。2.小区出口设有三盏路灯，出口旁的保安亭也有一盏灯，事故发生前就已照明。3.答辩人尽到了安全提醒义务、紧急救助义务、不存在过错。车辆驶出小区出口时，应由门岗保安手动按下升杆按钮，闸杆升起车辆驶出，地感线感应到车辆驶离后，闸杆立即自动降落，第二辆车要驶出时，应待保安再次按下升杆按钮。答辩人亦在小区出口的两根闸杆上用彩色字体标明“升一杆过一车禁止跟车”，同样在两侧闸杆柱上标明“重要提示一车一杆严禁尾随慎防落杆”。原告夜晚无证驾驶具有安全隐患的摩托车或助力车，未遵守小区的安全过闸规定，不待闸杆降落，强行尾随前车冲出闸道口被砸伤，应由原告自行承担全部责任。答辩人尽到了安全过闸行驶提醒义务，并在原告被砸伤后立即上前搀扶。在原告住院期间派人前往探望并送去慰问金。4.原告主张的护理费、住院伙食补助费、交通费等费用应由原告自行承担。且这些费用未提供相关证据证明，费用标准也太高，不合理。 陈秀瑜围绕诉讼请求提交了如下证据： 1.身份证、内资企业登记基本情况表，证明双方的诉讼主体资格； 2.门诊病历、疾病诊疗证明书、出院记录，证明陈秀瑜的受伤时间、住院治疗情况、伤情等事实； 3.医疗发票，证明陈秀瑜支付医疗费用的事实； 4.居住证明、常住人口信息表，证明陈秀瑜长期居住和生活在城镇的事实； 5.光盘（事故时的监控录像）一份，证明佳虔物业公司设置的门岗没有设置路灯，专门出口，车也可以入，值班人员失误将电动挡车杆下落砸伤原告等现场监控实况录像的事实； 6.案例和点评（打印件）各一份，证明类似情况属佳虔物业公司承担全部责任的事实； 7.录像光盘（事故后的录像四段）一份，证明事故发生后，佳虔物业公司没有实行一车一杆的事实； 8.照片三张，证明不属于机动车的管理范围； 9.鉴定复检支付的发票两张，鉴定费发票（原件）一张，证明原告支付费用的事实; 10.鉴定报告一份，证明原告的伤残等级。 11.陈秀瑜向本院申请证人赖某出庭作证。证人赖某在法庭上陈述“我下班回来看到她（陈秀瑜）躺在地上，有一个女的保安在现场”及“我下班回来大概6点左右，天已经暗下来了，路灯有开，不是很亮”，关于“小区有没有实行一车一杆”的问题，赖某称“有时候有，有时候没有”。 佳虔物业公司质证认为，对证据1-4及9、10的的真实性无异议；对证据5的光盘（事故时的监控录像）真实性无异议，但光盘的内容与原告所述的事实不符，对证明内容有异议；对证据6的案例和点评有异议，情况不一样，不能一概而论；对证据7的录像光盘有异议，对光盘视频的日期有异议，原告提供事故发生后物业没有实行一车一杆是因为保安人员去厕所，所以将拦车杆升起，而且在物业视频当晚的监控显示，物业公司是有实行一车一杆的，而且陈秀瑜没有遵守规定；对证据8的三张照片有异议，不能证明这些照片是事故当晚所照，原告在当晚没有开车灯。 佳虔物业公司为证实其主张提交了如下证据： 1.监控视频（光盘）一份，证明事故发生时，小区出口的三盏路灯、门岗灯均已提前照明，陈秀瑜因自身过错导致被砸伤，物业公司已尽到了紧急救助义务等事实； 2.小区出口照片一份，证明物业公司已尽到了安全过闸行驶提醒义务； 3.鹏翔花园竣工验收备案证明一份，证明小区出入口配置的车辆出入自动感应系统、三盏路灯及小区的其它配套设备设施均符合国家建筑标准，通过德化县住建局及其它相关部门的竣工验收； 4.证明一份，证明2017年6月1日物业公司就开始启动车辆出入管理，并且已经在门岗两处张贴安全过闸行驶规定。 陈秀瑜质证认为，对监控视频的真实性无异议；对小区出口照片有异议，因为照片是物业管理人员所照；鹏翔花园竣工验收备案证明跟本案无关；对证明的真实性无异议，对于被告所要证明的内容没有异议，但是不能证明物业管理人员是否有尽到管理义务。 本院经审查认为，对双方无争议的证据，本院予以确认。陈秀瑜提供的案例和点评系打印件，与本案不具关联性，对该证据不予采纳。陈秀瑜提供的录像视频、照片，以及佳虞物业公司提供的小区出口照片、竣工验收备案证明、证明内容真实，来源合法，对上述证据的形式真实性本院予以认定，证人赖某的证言与录像视频相互印证，对其证言予以采信。 根据以上确认的证据和庭审调查，本院审理查明事实如下： 陈秀瑜系鹏翔花园小区居民，自2016年7月11日至今居住在德化县城关。 2017年9月29日下午6点许,陈秀瑜驾驶电动自行车（有脚踏板）跟随前车驶出鹏翔花园小区第十幢楼边的小区出口时，被下落的拦车杆砸中左肩部并摔倒受伤。陈秀瑜被送往德化县医院住院治疗52天，经诊断其伤情为：1.肩胛骨骨折（左）；2.腕管综合征（双）；3.臂丛神经麻痹（左）。出院医嘱：1.继续休息4个月；2.避免激烈活动；3.不适随诊，必要时行臂丛神经探查、腕管切开松解术；4.出院带药等。陈秀瑜为此支出医疗费9399.56元。 诉讼中，陈秀瑜的伤情经本院委托福建华闽司法鉴定中心鉴定，鉴定意见为：陈秀瑜外伤治疗后遗留左肩关节功能丧失30.34%，比照《人体损伤致残程度分级》之规定，构成十级伤残。陈秀瑜为此支付复检费960元及鉴定费1000元。 另查明，佳虔物业公司系该小区的物业管理公司。事故发生时，小区出口的拦车杆两侧贴有“一车一杆严禁尾随”、“慎防落杆”标识，拦车杆上亦标有“升一车过一杆禁止跟车”字样。小区拦车杆需人工操作升起，车辆压过地感线后拦车杆自动降落，但可由人工控制不使其落下。 本案争议焦点1.陈秀瑜的经济损失数额。 本院认为，陈秀瑜长期居住生活在城镇，应按城镇居民标准计算其经济损失，对其损失认定如下：1.医疗费9399.56元及复检费960元，合计10359.56元，有医疗票据为据，佳虔物业公司对此不持异议，本院予以确认。2.陈秀瑜因事故受伤，需补充一定的营养利于治疗康复，根据陈秀瑜的伤情，酌定营养费1000元。3.根据出院记录记载，陈秀瑜住院天数为52天，参照德化县机关工作人员的出差标准即30元/天计算，住院伙食补助费为30元/天×52天=1560元。4.陈秀瑜住院52天，确需护理，但其未能提供护理人员的收入状况，依照相近行业即居民服务业从业人员的平均工资标准即133.65元/天计算，护理费52天×133.65元/天=6949.8元，该项请求予以部分支持。5.误工费，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十条规定，误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。陈秀瑜从事家政工作，其误工损失依照相近行业即居民服务业从业人员的平均工资标准即133.65元/天计算，结合陈秀瑜的受伤部位、治疗及恢复情况，陈秀瑜出院时医疗机构再次建议休息4个月（120天），现陈秀瑜未提供证据证明误工持续到定残前一天的相关证据，故确定误工期为住院52天+出院120天=172天，即172天×133.65元/天=22987.8元。6.陈秀瑜不满60周岁，经鉴定为十级伤残，应按城镇居民标准计算残疾赔偿金，为39001.4元/年×2年=78002.8元。7.结合陈秀瑜的伤残等级，酌情认定精神损害抚慰金5000元。8.陈秀瑜虽未提供相关交通票据，但根据就诊的地点、次数，确需花费交通费用，本院酌情认定交通费700元。9.伤残鉴定费1000元，有鉴定票据为据，予以确认。 综上，根据现有证据，陈秀瑜因本事件造成如下损失：医疗费10359.56元、营养费1000元、住院伙食补助费1560元、护理费6949.8元、误工费22987.8元、残疾赔偿金78002.8元、精神损害抚慰金5000元、交通费700元、伤残鉴定费1000元，合计127559.96元。 本案争议焦点2.本案的赔偿责任应如何承担。 本院认为，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任；被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案中，作为鹏翔花园小区物业管理方的佳虔物业公司，是挡车杆的掌控人，其应防止拦车杆的降落砸伤他人，陈秀瑜跟随前车驶出小区出口，佳虔物业公司未及时发现对拦车杆进行操控，陈秀瑜因此被落下的拦车杆砸伤，佳虔物业公司应赔偿陈秀瑜相应的损失。另一方面，陈秀瑜身为完全民事行为能力人，应对自身安全尽到相应的注意义务，在小区出口处已明确标示“一车一杆严禁尾随”、“慎防落杆”的情况下，仍跟随前车行驶，且未充分注意到拦车杆的降落等情况，故其对自身受伤也具有过错，依法可以减轻佳虔物业公司的责任。综上，法院依法确认佳虔物业公司对陈秀瑜的损害承担30%的赔偿责任。故佳虔物业公司应赔偿陈秀瑜经济损失127559.96元×30%=38267.99元。 综上，本院认为，公民享有生命健康权，侵害公民身体造成损害的，应当承担相应的民事责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。对陈秀瑜的诉讼请求，本院予以部分支持。据此，依照《中华人民共和国民法通则》第一百一十九条、《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十五条第一款第（六）项、第十六条、第二十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条、第三十四条规定，判决如下： 一、泉州市佳虔物业服务有限公司应于本判决生效后十日内赔偿陈秀瑜各项经济损失共计38267.99元。 二、驳回陈秀瑜的其他诉讼请求。 如债务人未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费3151元，由陈秀瑜负担2394元，由泉州市佳虔物业服务有限公司负担757，限于本判决生效后五日内向本院缴纳。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于泉州市中级人民法院。 审 判 长  黄佳鸿 人民陪审员  梁碧霞 人民陪审员  黄夏莲 二〇一八年九月二十八日 书 记 员  苏锡伟 附：一、主要法律条文 1.《中华人民共和国民法通则》 第一百一十九条侵害公民身体造成伤害的，应当赔偿医疗费、因误工减少的收入、残废者生活补助费等费用；造成死亡的，并应当支付丧葬费、死者生前扶养的人必要的生活费等费用。 2.《中华人民共和国侵权责任法》 第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。 根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。 第十五条承担侵权责任的方式主要有： （六）赔偿损失； 第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。 3.《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》 第十七条第一款受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。 第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。 医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。 第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。 误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。 受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。 第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。 护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。 护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。 受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。 第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。 第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。 第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定 第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。 受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。 4.《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》 第二条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。 没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。 第三十四条当事人应当在举证期限内向人民法院提交证据材料，当事人在举证期限内不提交的，视为放弃举证权利。 对于当事人逾期提交的证据材料，人民法院审理时不组织质证。但对方当事人同意质证的除外。 当事人增加、变更诉讼请求或者提起反诉的，应当在举证期限届满前提出。 二、执行申请提示 《中华人民共和国民事诉讼法》第二百三十九条申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。 前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。