内蒙古自治区鄂尔多斯市中级人民法院   民事判决书   （2018）内06民终1422号   上诉人（原审被告）：鄂尔多斯市千牛物业管理服务有限责任公司，统一社会信用代码91150693561249228B。   法定代表人：曹某，该公司董事长。   委托代理人：苏某，内蒙古赫扬律师事务所律师。   委托代理人：刘某，内蒙古赫扬律师事务所律师。   被上诉人（原审原告）：张某，公民身份号码×××。   委托代理人：杨某，内蒙古永晟律师事务所律师。   上诉人鄂尔多斯市千牛物业管理服务有限责任公司因与被上诉人张某生命权、健康权、身体权纠纷一案，不服内蒙古鄂托克旗人民法院（2017）内0624民初55号民事判决，向本院提起上诉。本院立案后，依法由审判员乌宁担任审判长，与审判员苏晨、郝蓉组成合议庭，公开开庭审理了本案。上诉人鄂尔多斯市千牛物业管理服务有限责任公司（以下简称千牛物业公司）的委托代理人苏某、刘某，被上诉人张某及其委托代理人杨某到庭参加诉讼。本案现已审理终结。   原审法院经审理查明，张某诊断为：左尺桡骨远端骨折，后经鄂尔多斯市中心医院复查，张某的伤情被诊断为左桡骨远端骨折、左尺骨茎突撕脱骨折。经鉴定，鄂尔多斯司法鉴定中心于2017年6月15日作出鄂司法鉴定中心（2017）临鉴字第265号司法鉴定意见书，张某伤后的伤残程度为十级伤残。张某经门诊治疗，花去医疗费共计2734．9元，千牛物业公司的工作人员已向其垫付医疗费368．1元。   另查明，张某的父亲张文全于1945年8月8日出生、母亲张花于1951年1月10日出生，均系残疾人士，共有子女五人均健在，张某的女儿张丹译于2012年6月8日出生，未成年。   原审法院认为，千牛物业公司作为管理事发现场单元楼的物业部门，其工作人员在天气寒冷的情况下，用拖布拖楼道、楼梯，使楼梯、楼道上结冰，存在安全隐患，未尽到管理义务，致使张某自四楼下至一楼时滑倒受伤，故千牛物业公司对张某的损失应承担一定的过错责任。张某作为完全民事行为能力人，已在事发单元楼内居住长达二年，在下楼梯的过程中应注意到楼道已打扫并已结冰，但未尽到相应的注意义务致使自身安全受到伤害，其对滑倒事件发生也有过错，应承担一定的责任。故原审法院酌定张某承担的责任比例为70％，千牛物业公司承担的责任比例为30％，千牛物业公司应按所承担的责任比例向张某进行赔偿。张某的损失参照《2017年内蒙古自治区道路交通事故损害赔偿项目和计算办法》计算，超出该计算办法的部分，原审法院不予支持。张某的实际损失项目数额为：医疗费2734．9元，有其提供的医疗票据予以证明，原审法院予以支持，其余部分为非正规医疗票据，原审法院不予支持；误工费49255元（交通运输、仓储和邮政业49255元／年），按张某从事行业标准予以计算，张某于2016年1月11日受伤，2017年6月15日确定伤残等级，张某请求的误工期为12个月，原审法院予以支持；残疾赔偿金65950元（32975元×20年×10％）；精神抚慰金3000元；被抚养人生活费14328．75元｛张某的父亲张文全的扶养费2292．6元（自治区上一年度农村牧区常住居民人均生活消费支出11463元／年×10年÷五人×10％）＋张某的母亲张花的扶养费3438．9元（自治区上一年度农村牧区常住居民人均生活消费支出11463元／年×15年÷五人×10％）＋张某的女儿张丹译的扶养费8597．25元（自治区上一年度农村牧区常住居民人均生活消费支出11463／年×15年÷二人×10％计算）｝，张某请求的被扶养人生活费为12494．67元，原审法院予以支持；鉴定费1000元，共计136268．65元。因千牛物业公司的员工已向张某支付医疗费368．1元，应从千牛物业公司所承担赔偿款中扣除。判决：一、鄂尔多斯市千牛物业管理服务有限责任公司于本判决生效之日起三日内向张某支付医疗费、误工费、伤残赔偿金、精神抚慰金、被扶养人生活费、鉴定费共计39962．27元。二、驳回张某的其他诉讼请求。   原审宣判后，千牛物业公司不服，向本院提起上诉，请求撤销原审判决，并依法改判为上诉人千牛物业公司对被上诉人所受伤害不承担任何责任。理由为：1.到目前为止仍没有证据显示被上诉人摔倒是因为楼梯结冰所致；2.被上诉人误工费请求过长，应确定在90日到180日之内，且有证据表明被上诉人在请求的误工期内其工作单位鄂托克旗孝延石料厂仍向他发放工资；3.本案在判决时适用《2017年内蒙古自治区道路交通事故损害赔偿项目和计算办法》，但本案为一般侵权，明显适用法律错误。   被上诉人张某答辩称，原审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。理由为：1.被上诉人摔倒是因上诉人公司拖地地上有冰导致摔倒，上诉人公司也知道上诉人受伤的原因，与其工作人员拖地是存在因果关系的；2.上诉人请求误工费时间过长是不符合法律规定的；3.关于精神赔偿的请求因被上诉人受到了实际的伤害，理应受到相应赔偿。   本院二审期间，双方当事人除原审证据外，均未提交新证据。   本院经审理查明的事实与原审法院经审理查明的基本事实一致，应予确认。   本院认为，关于本案中被上诉人滑倒受伤是否与上诉人存在因果关系的问题，原审中与被上诉人同住一栋楼的李亚飞、董永霞两位证人均表示2016年10月至2017年1月期间，该栋楼单元门损坏无法关严，导致一楼到二楼的楼道经常结冰，同时被上诉人所提供的证据也表明在其摔倒后，上诉方公司的工作人员立即到达现场并承认因单元门损坏导致拖地后楼道结冰的事实，千牛物业公司作为被上诉人张某所居住小区的物业管理单位，应尽到保障业主人身安全的义务，其工作人员未注意单元门损坏，在寒冷天气拖地导致楼梯、楼道结冰后，没有及时采取妥善措施并设立安全提示标志，导致被上诉人张某不慎滑倒，故应当承担相应赔偿责任。   关于被上诉人误工期为12个月是否合理的问题，本院认为被上诉人于2016年1月11日受伤，2017年6月15日确定伤残等级，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十条之规定，再结合被上诉人请求认定误工期为12个月并无不妥。   对于精神抚慰金的赔偿是否合理问题，因本案中被上诉人张某的伤情构成十级伤残，身体上、精神上都遭受一定损失，而其伤残结果与上诉人未尽到合理安全保障义务具有一定的因果关系，故原审法院对于精神损害赔偿金的认定亦符合情理。   综上所述，鄂尔多斯市千牛物业管理服务有限责任公司的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项规定，判决如下：   驳回上诉，维持原判。   二审案件受理费3542.0元，由上诉人鄂尔多斯市千牛物业管理服务有限责任公司负担。   本判决为终审判决。   审判长 乌 宁   审判员 苏 晨   审判员 郝 蓉   二〇一八年九月六日   法官助理 齐凯红   书记员 徐 洁   本案引用的法律条文   《中华人民共和国民事诉讼法》   第一百七十条第一款第（一）项（一）原判决、裁定认定事实清楚，适用法律正确的，以判决、裁定方式驳回上诉，维持原判决、裁定；   《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》   第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。   误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。   受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。