山东省海阳市人民法院 民 事 判 决 书 (2018)鲁0687民初3305号 原告：高吉礼，男，1961年8月14日出生，汉族，住海阳市。 原告：黄翠玲，女，1965年3月14日出生，汉族，住址同上。 原告：高某。 法定代理人：迟静，女1986年3月5日出生，汉族，住址同上。 三原告委托诉讼代理人：于长文、王洋，海阳开发法律服务所法律工作者。 被告：中国人寿保险股份有限公司海阳市支公司，住所地海阳市海政路**。 负责人：王巍，该公司经理。 委托诉讼代理人：王朋飞，中国人寿保险股份有限公司海阳市支公司职工。 委托诉讼代理人：王昭越，海阳琴剑法律服务所法律工作者。 原告高吉礼、黄翠玲、高某与被告中国人寿保险股份有限公司海阳市支公司(以下简称人寿保险海阳支公司)人身保险合同纠纷一案，本院于2018年8月7日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原、被告委托诉讼代理人到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告高吉礼、黄翠玲、高某向本院提出诉讼请求：判令被告向原告支付保险金40000元；本案的诉讼费由被告承担。事实与理由：2017年7月，原告黄翠玲通过徐英风在被告处为儿子高文磊购买了一份人身意外伤害保险(安心卡Ｂ)，并支付保费100元。之后，徐英风把互联网销售电子保险单给了原告，保险单上注明了保险合同缴费日期为2017年7月13日，合同生效日期为2017年7月14日，保险期间一年，身故保险金的受益人为被保险人的法定继承人。没有向原告出具收款收据、保险合同、保险条款等材料，也没有尽到保险合同、保险条款的明确告知义务。2017年10月20日20时25分许，被保险人高文磊驾车行至海阳市盘石店镇派出所门口处与顺行的大货车发生追尾，高文磊当场死亡，海阳市公安局交通警察大队出具了海公交认字［2017］第00390号事故认定书，认定高文磊负事故全部责任。原告打电话找徐英风报案无果。2018年7月3日下午2时，原告到被告处理赔遭拒。被告的行为侵犯了原告的合法权益，根据《保险法及相关规定，特诉至法院。 被告人寿保险海阳支公司辩称，高文磊在被告处投保人身意外伤害保险没有异议，对高文磊发生事故死亡也没有异议，但高文磊系醉酒驾驶机动车发生事故，依照双方订立的保险合同条款第五条第六项，被告不应承担给付身故保险金4万元的保险责任，且高文磊醉酒驾驶机动车违反国家强制性规定，被告亦不承担赔偿责任。应驳回原告的诉讼请求。 本院经审理认定如下事实： 2017年7月13日，高文磊作为投保人在被告人寿保险海阳支公司处缴纳保险费100元投保一份电子保险，该保险单载明：保险计划名称：安心卡Ｂ，保险期间1年，被保险人高文磊，身故保险金受益人为被保险人的法定继承人，除身故保险金以外的其他保险金的受益人为被保险人本人。保险金额：身故40000元；意外伤残10000元；意外伤害医疗5000元；意外伤害住院日额给付10元/日。特别约定：1、若被保险人参加公费医疗、社会医疗保险，本合同《国寿附加绿舟意外费用补偿医疗保险》意外医疗免赔额为0元，给付比例为90%；若被保险人未参加公费医疗、社会医疗保险，本合同《国寿附加绿舟意外费用补偿医疗保险》意外伤害免赔额为100元，给付比例为80%。2、被保人因从事下列活动遭受意外伤害的，本公司信下列约定承担保险责任(具体内容详见产品详情)。3、如被保险人在投保时具有本卡“投保范围”列明的不予承保的情形，发生保险事故的，本公司(即)保险人不承担给付保险金的责任。该电子保险单签发日期2017年7月13日，尾部注明保险利益详见条款：《国寿安心意外伤害保险(Ａ)条款》，《国寿安心意外伤害保险(Ｂ)(2013版条款》，《国寿附加绿舟意外补偿医疗保险利益条款》，《国寿附加绿舟意外住院定额给付医疗保险利益条款》，《中国人寿保险股份有限公司短期保险基本条款》。 原告黄翠玲称，该保险单是其找本村在人寿保险海阳支公司做业务员的徐英风办理的，当时什么材料也没有给原告，高文磊发生交通事故死亡后，黄翠玲找徐英风报案，徐英风未报案，和徐英风要保险单也一直没有给，黄翠玲就直接被告处找到徐英风在电脑上打印了2017年7月13日上述保险单给了原告，并非被告庭审所主张的本案的投保人高文磊通过保险公司网站上的投保流程激活该保险，以及激活该保险需要高文磊阅读责任免除条款等内容而完成签订卡式电子保单，被告没有履行到合同明确说明义务，也没有将合同的所有条款及规定告知原告和高文磊。被告否认原告的主张，认为该电子保单需要投保人本人按照网站上的投保流程进行操作，阅读责任免除条款等说明内容才能激活该电子保单，被告通过投保人点击电子保单的程序流程阅读责任条款内容应当视为被告履行了提示及明确的说明义务。原告为证明其主张向本院提供了与徐英风的通话录音予以证明，被告以通话中的录音无法确认是徐英风及录音内容听不清楚而不予认可，并主张报案应当向保险公司报案。被告对原告提供的原告到被告处理赔，被拒的视频资料予以认可。被告对其主张提供了电子保单操作流程的电脑截图予以证明。该证据主要内容：安心卡Ｂ，产品保费100元、200元、300元，产品简介、保障内容、保险期间1年及保险费100元，投保须知1-5项，按购买图标即产生保单生效日、届满日及保障项目，投保人姓名、身份证号码及手机号码(必填)，投保人电子邮箱(选填)、投保告知(已阅读并同意)、在已阅读并同意以上告知前划√、找人代付前划√，××或残障等处，是或否圆圈前涂阴影，投保人声明与授权、告客户说明，按确认键出现保险条款等。其中《国寿安心意外伤害保险(A型)》第五条责任免除三“被保险人殴斗、醉酒及服用、吸食、注射毒品”；五“被保险人受酒精、毒品、管制药物的影响而导致的意外”责任免除。原告对被告提供的该证据有异议，认为证明不了是高文磊本人操作的电子保单流程。 2017年10月20日20时25分许，高文磊醉酒驾驶的注册登记所有人为赵长新的鲁Ｙ×××××号小型轿车，沿育行线由西东行，行至海阳市盘石店派出所门口处时，与前方顺行的孙世军驾驶的鲁Ｆ×××××号重型自卸货车追尾相撞，致双方车辆损坏，高文磊当场死亡。海阳市公安局交通警察大队出具的道路交通事故认定书认定高文磊承担事故的全部责任，孙世军无责。 原告高吉礼、黄翠玲系高文磊的父母，原告高某系高文磊的儿子。2014年5月13日，高文磊与高某的母亲迟静离婚。 2018年8月7日本院受理了原告的起诉，原告请求被告支付保险金40000元。 本院认为，原告所提供的证据能够证实原告黄翠玲通过本村徐英风于2017年7月13日在被告处支付100元的保险费，为高文磊投保了安心卡人身保险，该保险单为互联网电子保险单。被告没有证据证实该电子保险单系投保人高文磊本人操作完成，故本院对被告主张系投保人高文磊按照被告网站投保流程激活该保险，并通过阅读投保须知及保险免责条款视为尽到提示和明确说明义务，不予认定。高文磊系醉酒发生交通事故是事实，但由于被告没有证据证实本案的电子保单系高文磊本人操作完成，并对该保险条款、投保须知进行阅读，被告所主张的免责条款对被保险人高文磊不产生效力。原告作为被保险人高文磊的法定继承人即受益人，依据保险单的约定请求被告支付身故保险金40000元，符合合同约定，本院予以支持。依照《中华人民共和国保险法》第五条、第十条、第十七条、第十八条第三款、第四十二条之规定，判决如下： 被告中国人寿保险股份有限公司海阳市支公司于本判决生效后十日内赔付给原告高吉礼、黄翠玲、高某关于高文磊身故保险金40000元。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费800元，减半收取400元，由被告中国人寿保险股份有限公司海阳市支公司负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于山东省烟台市中级人民法院。 审判员  孙洪杰 二〇一八年九月十九日 书记员  张 媛