吉林省松原市宁江区人民法院 民 事 判 决 书 (2018)吉0702民初2303号 原告：张洪波，女，1980年3月20日出生，汉族，现住浙江省平湖市。 原告：张洪宇，女，1982年5月14日出生，汉族，现住山东省胶州市。 共同委托诉讼代理人：李守满，浙江德名律师事务所律师。 被告：松原市医疗紧急救援指挥中心，住所地松原市宁江区。 代表人：周国辉，主任。 委托诉讼代理人：张贵福，吉林车宏伟律师事务所律师。 原告张洪宇，张洪波与被告松原市医疗紧急救援指挥中心（以下简称松原急救中心）医疗损害责任纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告张洪波、张洪宇及其委托诉讼代理人李守满，被告委托诉讼代理人张贵福到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 张洪宇，张洪波向本院提出诉讼请求：判令被告赔偿张国清死亡赔偿金（28319×16）=453104、刘芝死亡赔偿金（28319×18）=509742元、鉴定费38000元、丧葬费56098元（28049×2）、差旅费20199.50元、精神抚慰金（50000×2）=100000元、以上合计1177143.50元。事实和理由：死者张国清、刘芝原系松原市宁江区居民。2018年2月8日中午，张国清心脏病发作，刘芝拔打电话120到松原市医疗紧急救援指挥中心求助，松原市医疗紧急救援指挥中心指派中西医结合医院的救护车上门急救，此时刘芝因一氧化碳中毒失去意识。二被告打了几个电话无人接听就离开了死者住宅并未入户救助、导致二人死亡。原告在2月10日才发现父母死亡。原告认为医务人员应以救死扶伤为己任，但被告未尽职守、未入户实施救助导致张国清，刘芝死亡，应承担赔偿责任，为维护原告的合法权益，今依据中华人民共和国民事诉讼法特向贵院起诉。 松原急救中心辩称：一、答辩人的院前急救符合《院前医疗急救管理办法》的规定，不存在过错。（一）2018年2月8日12：49：31，我急救中心调度员接到电话号码为17186781565的报警电话，自称孙喜窝棚教会张国清家，有患者现在不能说话，需要急救。调度员问以前是否有过疾病，回答以前有脑血栓。12：50：37调度员派中西医结合站点出车，出诊人员为医生张大朋，护士张胜贤，司机史宝龙，12：52：36，电话号码17186781565又呼入，说其家在孙喜窝棚教会马辉超市往里走不远有小树就是，救护车一叫我就知道了，调度员让其听见救护车响接车，对方答应：好。12：55：25调度员告诉张大朋医生，报警地址为：孙喜村教会附近，有马辉超市胡同进去。调度员告知医生：报警人听见救护车接车。救护车打着警报，到达马辉超市胡同时，未见报警人出来接车。13：09：58医生张大朋告知调度员救护车到马辉超市附近打警报无人接车。13：10：23--13：12：43调度员连续五次拨打电话号码：17186781565无人接听。13：14：02--13：15：26调度员连续两次拨打电话号码：17186781565无人接听。13：15：41调度员让出诊医生去马辉超市及其附近人家问一下张国清家在哪，进一步确定患者叫张国清。医生张大朋去马辉超市的询问附近人员，是否知道张国清家在哪，均说不认识张国清，不知道其家在哪，走到胡同尽头，没有找到张国清家。13：21：07调度员告诉张大朋一声，报警人约60岁左右，进胡同挨着找。从超市进去问有没有这么大年龄有脑血栓患者，这么打听着，张大朋说警报一直打着，附近人出来好多人问怎么回事，都不知道这么个人，调度员让再好好找找。13：28：45调度员拨打医生张大朋电话，问是否找到患者，张大朋说未找到。调度员：问小树那里进屋问了吗？看了吗？医生说一家锁门，而另一家说不认识，调度员让医生，再打听一下旁边人家是不是，老两口？医生说我们在打听打听。13：34：20，张大朋医生回调度员说未找到张国清家，调度员让其打听旁边居民，问问附近的邻居。张大朋医生返回途中倒数约第5-6家，大门上锁，返回途中倒数约第3-4家，小门上锁，大门也上锁，急救人员用脚踹门亦无应答。门墙上发现电话号码（尾号为3411），马上反馈给调度中心，是否为报警电话，调度员核实不是报警号，让继续响着警报找一会儿，事后证实该家为报警人家，13：41：58，急救人员，回电调度员，说没有叫张国清的，调度员通知急救人员打着警报返回，13：45：40调度员拨打电话号码17186781565无人接听。14：00左右急救人员返回到急救站。 （二）《院前医疗急救管理办法》第二条：“院前医疗急救，是指由急救中心（站）和承担院前医疗救助任务的网络医院按照统一指挥调度，在患者送达医疗机构救治前，在医疗机构外开展的以现场抢救、运转途中紧急救治以及监护为主的医疗活动。”根据该规定，院前急救的职责是现场抢救、转运途中紧急救治以及监护，有关营救、搜寻等前期行为不是答辩人的职责范围，且医生也无这方面的专业能力。因报警人不是本村村民，又长期不在本村居住，事发前刚刚从外地返回，给寻找工作带来极大困难，急救人员询问的附近居民均不知道报警人及住址，无法找到报警人。从13：09分之后，调度员一直给报警人打电话，共计29次，期中，3次未接通，26次均无人接听，根据报警人员提供的地址，急救人员询问附近人员，及对超市胡同的住户进行现场逐一查找，经过长达40分钟左右的寻找后，仍没有找到张国清家，根据报警人提供的病情信息，考虑患者为脑梗死患者，可能已通过其他渠道就医，因此调度员通知急救人员返回。答辩人及时到达报警地附近，因报警人电话无人接听致使联系中断，无法找到报警人，最后急救人员对超市胡同的住户，进行现场逐一查找，又因报警人家小门上锁，大门也上锁。门墙上房屋出租电话号码（尾号为3411），不是报警号，报警人在后面的房屋居住等客观障碍的限制，致使经过40分钟左右的寻找，没有找到报警人。以上客观事实证明，答辩人的院前急救符合，院前医疗急救管理办法的规定，不存在过错。 吉林大众司法鉴定所鉴定意见：张国清因冠状动脉粥样硬化性心脏病急性发作，心肌缺血致循环功能衰竭而死亡。因此张国清因自身心脏病急性发作，致循环功能衰竭而死亡，与答辩人的院前急救行为没有因果关系。吉林大众司法鉴定所鉴定意见：刘芝系因一氧化碳中毒致呼吸、循环功能衰竭而死亡。刘芝为报警人，非需要急救医疗的患者。因此答辩人与刘支之间不存在医疗服务合同法律关系。刘芝的死亡属意外事件与答辩人的医疗行为没有任何关系。综合以上观点，答辩人的院前急救，符合院前医疗急救管理办法的规定。不存在过错，张国清，刘芝的死亡，是由其自身疾病和意外事件导致。与答辩人院前急救行为没有因果关系，人民法院应当驳回被答辩人的诉讼请求。 本院对事实认定如下：2018年2月8日12：49：31，刘芝用电话17186781565拔打120急救电话，称松原市兴原乡孙喜窝堡村张国清家有患者现在不能说话需要急救。12：50：37松原急救中心调度员接警后指派松原市中西医结合站点出车，急救人员为医生张大朋，护士张胜贤，司机史宝龙。12：52：36，刘芝再次电话打入急救中心，说其家在孙喜窝堡村教会马辉超市往里走不远门前有小树就是，救护车一叫我就知道了，调度员让其听见救护车警报声接车，刘芝答应。13：09：58救护车打着警报到达马辉超市胡同时，未见报警人出来接车，急救人员电话告知急救中心调度员无人接车，后调度员又多次拨打报警人电话，但无人接听，调度员电话告知急救人员进行寻找，急救人员通过打听超市居民及超市附近的居民继续寻找仍未找到张国清和刘芝的具体住所。14：00左右出诊急救人员返回。另查明：死者张国清和死者刘芝系夫妻关系，于2017年12月17日从青岛回到松原市宁江区兴原乡孙喜窝堡村，原告张洪波与张洪宇系死者张国清和死者刘芝的女儿。女儿张洪宇于2018年2月9日至2月10日早联系不上父母张国清和刘芝，通知居住同村的舅舅刘君去家中看望，刘君于2018年2月10日7点50分左右去了张国清和刘芝家，发现二人已死亡。后松原市公安局经济开发区分局介入调查，并委托吉林大众司法鉴定所对死者死因进行鉴定，鉴定意见为：“张国清因冠状动脉粥样硬化性心脏病急性发作，心肌缺血致循环功能衰竭而死亡。刘芝系因一氧化碳中毒致呼吸、循环功能衰竭而死亡。”。 上述事实有当事人人陈述，鉴定意见、通话记录、现场照片、现场监控视频及证人证言等证据在卷为凭。 本院认为：张洪波、张洪宇未提供确实充分的证据证明松原急救中心对张国清、刘芝急救时存在过错，且松原急救中心的急救行为与张国清和刘芝的死亡存在因果关系。故张洪波、张洪宇诉请松原急救中心赔偿各项损失共计1177143.50元无事实和法律依据，本院不予支持。依照《中华人民共和国侵权责任法》第五十四条，最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》第二条的规定，判决如下： 驳回原告张洪波、张洪宇的诉讼请求。 案件受理费6386元，由原告张洪波、张洪宇负担 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于吉林省松原市中级人民法院。 审 判 长  程景辉 人民陪审员  随凤书 人民陪审员  刘 洁 二〇一八年九月十七日 书 记 员  刘佳旭 —1—