天津市河北区人民法院民 事 判 决 书(2017)津0105民初8417号原告：季亮，男，1982年12月7日出生，汉族，自由职业，住天津市河**。委托诉讼代理人：李艳（原告妻子），女，汉族，天津新天洋电子科技有限公司会计主管，住天津市河**。被告：天津顺丰速递有限公司，住所地天津自贸区（空港经济区）空港国际物流园第三大街**F1-202-1。法定代表人：刘晓利，总经理。委托诉讼代理人：于震龙，男，该公司法务经理。委托诉讼代理人：岳海静，女，该公司理赔专员。原告季亮与被告天津顺丰速递有限公司保管合同纠纷一案，本院于2017年11月10日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告季亮，被告天津顺丰速递有限公司的委托诉讼代理人于震龙、岳海静到庭参加诉讼。本案现已审理终结。季亮向本院提出诉讼请求：1.要求被告返还原告苹果macbookair13寸笔记本电脑（2016款）等价款3800元；2.诉讼费由被告承担。事实和理由：2017年6月19日，案外人买方通过淘宝网闲鱼平台以3800元价格购买原告的一台苹果macbookair13寸笔记本电脑（2016款）并于2017年6月22日签收。买方在用过电脑后于2017年6月26日通过淘宝网平台申请退货退款，并于2017年6月27日发出顺丰到付快件并提交退货单号602969256779于淘宝网平台，由于退回物品有破损、触摸板失灵，原告拒收快件并向淘宝网举证维权，若签收就无法进行淘宝网举证维权。拒收时系原告和顺丰工作人员共同开箱验货，故需向淘宝网提供带有快递公司公章的证明，以证明物品损坏，由于被告称其公章不在天津所以盖的发票专用章，原告因此淘宝网举证失败。2017年7月5日,淘宝网对此交易判决物品退回原告，买方支付运费，货款退还买方。接到淘宝网判决后原告第一时间于2017年7月5日以微信文字方式通知物品所在的被告月桂园站点主管孙××，原告外出不在天津，等2017年7月9日或10日回津后到被告站点自取这个之前拒收的件，孙××给予肯定答复：“好的，知道了”。由于接到被告工作人员的肯定答复，原告未委托他人代取此邮件，并且未向淘宝网反馈未收到货物信息，淘宝网于2017年7月5日晚23点41分将款项3800元自动退给买方。原告于2017年7月9日去被告站点自取此件时，被告告知此件已发往江苏南通买方地址，被告工作人员当即让原告打被告客服电话追回此件，无果。之后原告多次跟被告及其相关公司沟通未果，被告以此件发货方为买方，发货方要求退回为由一直未给原告物品。经原告沟通与举证，顺丰客服告诉原告根据交易过程物品就是原告的，但仍拒绝给予原告。原告认为原、被告之间是保管合同关系。而且是有偿保管，因被告未履行承诺将此物品保留至2017年7月9日原告自取，造成买方敲诈勒索原告，故诉至法院，望判如所请。天津顺丰速递有限公司辩称，不同意原告的诉请，被告没有过错。涉案快件到达天津后，我方联系原告，2017年6月29日原告表示拒收。原告拒收快件后，按照行业规则以及我公司与寄件人张×的邮寄服务合同，我公司通知寄方，寄方要求退回，我公司就于2017年7月9日按照寄方要求退回。原告称与被告月桂园站点主管联系时主管表示保留，而主管表示的内容只是“知道了”，没有明确表示保留，同时原告在拒收快件后，已经丧失了对快件下达指令的权利，被告只能依据与寄方签订的邮寄服务合同，听从寄方指示。原、被告之间没有形成保管合同关系，保管合同是实践合同，本案快件涉及的托寄物品是张×委托被告送达指定的收件人即原告，原告只是张×指定的收件人，没有与被告形成保管合同关系。本院经审理认定事实如下：根据原告提交的相关交易记录、被告提交的相关运单，2017年6月19日，原告通过淘宝网以3800元价格将一台苹果macbookair13寸笔记本电脑（2016款）出售给案外人，收货人：王×，，地址：江苏省南通市开发区××花园电话:138××******。原告将物品快递给买方，买方于2017年6月22日签收。2017年6月26日买卖双方因故退货退款，买方于2017年6月27日发出顺丰到付快件退货，单号602969256779，寄方：江苏-南通市-南通经济技术开发区××花园张×，138××××****。该快件于2017年6月29日到天津，2017年6月30日原告在被告月桂园站点验货，因原告认为电脑有破损、触摸板失灵，并称有淘宝交易，故予以拒收。淘宝网对买卖双方的交易进行判断，2017年7月5日作出判断,结果为交易做退货退款处理买方支付运费，当日上午原告与被告月桂园站点主管孙××微信沟通，原告表示“9号或者10号我去拿件，我出门了，那个拒收件”，孙××表示“哦哦，好的，我知道了”。同日晚23时41分淘宝网自动将原告退给买方的3800元退给买方，2017年7月8日，被告未通知原告即将该快件退回买方，单号016012388293，收件方为张×。2017年7月9日,原告去被告月桂园站点取件被告知已退回买方，原告于是拨打被告客服电话要求拦截，该退回件于2017年7月10日到达买方所在地，原告于2017年7月18日向国家邮政局投诉被告未经原告同意将快件退回江苏南通。2017年7月24日，张×作为申诉人亦向国家邮政局申诉，认为卖方拒收后其要求被告将快件退回，退回后顺丰公司私自扣押快件，不予以派件。最终被告于2017年8月底9月初将该退回快件派送给买方。被告提交其与张×的电话录音，证明张×已实际收到退回的快件,且在录音中，张×表示其对电脑进行过维修，花费了维修费，对于电脑维修款的承担与原告存在纠纷。原告称原告拒收快件当时被告知道原告向淘宝网申诉，并提交2017年7月1日证明一份，内容为“兹有我公司派件的快递，单号为602969256779，收货人为季亮，在2017年6月30日由我公司派件员徐晗派送给收货人时，收货人当着派件员的面拆包验货，发现包裹内苹果Ari13.3英寸笔记本电脑底部有损坏，鼠标触摸板失灵。本公司承诺以上情况属实”，落款处盖被告公司发票专用章。原告称该证明系其书写由被告盖章，其用于淘宝网维权。被告对该证明有异议，认为内容系原告书写，并否认发票专用章是被告公司的，但表示不申请对印章进行鉴定。结合证明的内容，被告无相反证据且不申请鉴定，故本院对该证明予以采信，即被告知晓原告就买卖双方交易向淘宝网申诉。原告称淘宝网的处理结果原告于2017年7月5日即告知被告，但据原告提交的其与孙××的2017年7月13日微信聊天内容，原告于2017年7月13日才将淘宝处理结果告知被告。审理中，本院征询原告的意见，原告明确表示不追加张×或王×为本案当事人，不要求张×或王×承担责任，只要求被告承担责任，并要求被告承担违约责任。被告明确表示其无违约行为，不同意承担违约责任。本院认为，本案的争议焦点为：一、原、被告之间是否形成保管合同关系；二、被告是否存在违约行为，是否应承担违约责任。关于争议焦点一，保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物，并返还该物的合同。2017年6月30日原告虽拒收快件，但当时被告知道原告与案外人就交易纠纷提请淘宝网判断，被告并未因原告拒收而将快件退回寄方，至2017年7月5日淘宝网作出退货退款处理的结果后，原告即通知被告将于2017年7月9日或10日去取快件，被告亦表示“好的，知道了”，双方意思表示明确，原告与被告达成了被告代原告保管该快件的合意，且此时被告已经实际占有该快件，原告以占有改定方式完成了交付，故原、被告之间形成保管合同关系。关于争议焦点二，2017年7月5日，原告提出于2017年7月9日或10日去取快件时被告立即回复“好的，知道了”予以承诺，原告是在得到被告的该承诺后确认自己能够如期领回自己的快件，才未安排提前去取快件，亦未通知淘宝网不得将3800元电脑款退给买方，导致当日晚23点41分淘宝网将款项3800元自动退给买方。根据原、被告保管合同的内容，被告为原告保管快件的期限至少应至2017年7月9日，而被告却于2017年7月8日晚在未经得原告同意的情况下就将该快件退回买方，被告的行为显然构成违约。后原告在拦截该快件的过程中已于2017年7月13日向被告出示其已经退还买方3800元的交易记录，被告亦已经明知淘宝网对原告与买方的纠纷作出退货退款的处理结果，仍然不顾原告的拦截于2017年8月底9月初将该快件派送给买方，导致原告在电脑款3800元退给买方后却无法得到退回的电脑，被告对此存在重大过失，应当承担违约责任，故原告要求被告承担违约责任并要求被告赔偿电脑款损失3800元的诉讼请求，本院予以支持。对于被告称原告在拒收快件后已经丧失了对快件下达指令的权利及寄件人要求其将快件寄回的抗辩意见，因被告均未提交相关证据证实，故其抗辩意见本院不予采纳。综上，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条、第一百四十条、第三百六十五条，《最高人民法院关于适用＜中华人民共和国民事诉讼法＞的解释》第九十条的规定，判决如下：本判决生效后十日内，被告天津顺丰速递有限公司赔偿原告季亮电脑款损失3800元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费50元，减半收取计25元，由被告天津顺丰速递有限公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于天津市第一中级人民法院。审判员  吴凤侠二〇一八年一月二十九日法官助理赵国海书记员张烨附：本裁判文书适用法律条文一、《中华人民共和国合同法》第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第一百四十条标的物在订立合同之前已为买受人占有的，合同生效的时间为交付时间。第三百六十五条保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物，并返还该物的合同。二、《最高人民法院关于适用＜中华人民共和国民事诉讼法＞的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。