苏州工业园区人民法院 民 事 判 决 书 （2017）苏0591民初6624号 原告：赵李，女，1981年11月16日出生，汉族，住苏州市姑苏区。 被告：无锡九龙仓物业管理有限公司苏州分公司，住所地苏州工业园区旺墩路188号建屋大厦1幢806室。 负责人：刘柏艳，总经理。 被告：无锡九龙仓物业管理有限公司，住所地无锡市五星家园258号-10。 法定代表人：陈国邦，执行董事。 委托诉讼代理人：梁月军，浙江卓特律师事务所律师，代理上述两被告。 委托诉讼代理人：江亚萍，浙江卓特律师事务所律师，代理上述两被告。 原告赵李诉被告无锡九龙仓物业管理有限公司苏州分公司（以下简称九龙仓物业苏州分公司）、无锡九龙仓物业管理有限公司（以下简称九龙仓物业公司）健康权纠纷一案，本院于2017年7月28日受理后，依法由审判员赵美容适用简易程序独任审理，并于2017年10月17日、12月27日公开开庭审理。原告赵李，被告九龙仓物业苏州分公司、九龙仓物业公司共同委托诉讼代理人江亚萍到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告赵李向本院提出诉讼请求：1、被告在苏州市级媒体上向原告公开赔礼道歉；2、两被告赔偿原告误工费、医疗费、交通费、营养费和精神损害抚慰金共计25000元；3、诉讼费用由两被告承担。诉讼中，原告自愿放弃第一项诉请，并且将诉请第二项金额调整为19239.37元。事实及理由：原告系苏州工业园区东沙湖路111号时代上城花园一区1幢1002室业主，其于2013年入住至今。被告九龙仓物业苏州分公司系时代上城花园物业服务公司，也系被告九龙仓物业公司的分公司。被告九龙仓物业苏州分公司由于管理不善，没有对小区的公共设备进行常规的检查和维修，导致在2017年6月20日傍晚，原告从其所住一号楼东单元门出来时被突然掉下来的入户门制动器上的金属铁块砸中头部。后原告因事故受损，但被告就原告的损失未能进行赔偿。 被告九龙仓物业苏州分公司、九龙仓物业公司辩称，原告受伤现场没有直接的视频和照片，无直接证据证明系由门吸将其砸伤，被告尽到了管理职责。如果确需由其承担责任，原告各项诉请金额过高，要求法院依法予以调整。 本院经审理认定事实如下：原告赵李系苏州工业园区九龙仓时代上城花园一区1幢1002室业主，涉案的时代上城小区由被告九龙仓物业苏州分公司提供物业服务。 2017年6月20日，原告赵李准备外出，在推小区单元门时，被该门禁吸条（铁块）砸伤头部，被送往医院治疗。后小区物业人员进行报警。经公安部门协商处理，双方未能达成人民调解协议。 诉讼中，证人浦某出庭陈述称，其系居住在其女儿浦禧位于九龙仓时代上城1幢1804室的房子。其目睹了原告整个受伤经过：2017年6月20日晚上，其与配偶在单元门门口准备进去，正好那时候原告准备出来，原告推开单元门，然后门上的门禁吸条（也即原告提供的铁块就掉下来了），原告大叫了一声，当时原告的头就受伤了，其于是让原告通知了物业保安；事发当时在场的除了其还有其配偶、其女儿；过了几天之后物业公司对门禁进行了修理。 诉讼中，被告认可涉案的单元门由其负责日常管理、维护，该门禁吸条的维修管理也系其日常管理的一部分，事后其也对该门禁进行了修理。 另查明，被告九龙仓物业苏州分公司系被告九龙仓物业公司的分公司。 以上事实，由原告提供的房产证、物业费发票、接处警工作登记表、人民调解协议书、证人证言、门吸（铁块）以及当事人庭审的陈述予以证实。 就原告诉请各项损失，原告举证、被告质证及本院认定如下： 1、医疗费：当事人提供病历、医药费票据、诊断证明书，证明原告受伤花费医疗费269.7元（含被告垫付的256.2元）；被告对此无异议；本院据此核定原告医疗费为269.7元。 2、营养费：原告提供病历，主张其因伤休息19天，据此按照50元/天主张营养费950元。被告对原告提供的证据的真实性无异议，但认为原告是否需要营养支持需要医疗机构的建议来确定。本院认为，原告因事故受伤就医治疗，确需一定营养支持，且其主张符合相关标准，应予以支持。综上，本院依法核定原告营养费为950元。 3、误工费：原告提供其任职公司苏州优侨斯房地产经纪有限公司的营业执照、开户许可证及该公司出具的工资发放情况证明、病假证明、收入证明，以及原告银行交易流水、社保证明、员工参保证明等证据材料，证明其系在苏州优侨斯房地产经纪有限公司从事高端房产租赁及买卖中介业务工作，其收入不是按月定时发放，主要是按销售提成，当月发放的系其之前几月的业务所得。本案中，其主张的2万元/月的工资是根据其在事故发生前12个月的月平均收入主张的。其因事故受伤误工19天，由此产生误工费12666.67元。被告对原告提交的证据的真实性均无异议，但不认可原告的工资月收入2万元，其认为原告未能补充完税证明等材料，同时原告的收入也不固定，故其对原告的误工费仅认可按照房地产行业中的商业服务业行业标准42099元/年计算。本院认为，被告对原告的误工期限为19天无异议，本院予以认定。根据原告提供的银行流水并结合原告公司出具的证明以及当事人庭审陈述，原告主张误工费12666.67元于法有据，本院予以支持。 4、精神损害抚慰金：原告主张5000元，被告不予认可。本院认为，原告的伤情并未构成伤残，其主张精神损害抚慰金无法律依据，本院不予以支持。 5、交通费：原告主张353元（含被告垫付的153元）。被告认可其垫付的费用，对于原告未能提供票据的部分，请求法院酌定。本院结合原告的伤情以及其就医情况，酌定交通费为200元。 综上，原告赵李的损失总额为14086.37元（医疗费269.7元+营养费950元+误工费12666.67元+交通费200元）。 本院认为，公民的健康权受法律保护，行为人因过错侵害他人民事权益的，应承担侵权责任。被告九龙仓物业苏州分公司作为原告赵李居住的苏州工业园区九龙仓时代上城小区的物业服务公司，应当对小区的公共设施定期进行维护及管理，其因管理不善造成业主受损的，应承担相应的赔偿责任。本案中，原告因外出而推动单元门被门吸（铁块）砸伤，其对该损害的发生并无过错，故其主张被告赔偿全部损失于法有据，应予以支持。对于原告损失本院依法核定为14086.37元，扣除被告垫付的409.2元（256.2+153），被告九龙仓物业苏州分公司还应支付原告13677.17元。被告九龙仓物业公司系被告九龙仓物业苏州分公司的归属法人，应对被告九龙仓物业苏州分公司的债务承担补充清偿责任。 据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、《中华人民共和国公司法》第十四条第一款、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条规定，判决如下： 一、被告无锡九龙仓物业管理有限公司苏州分公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告赵李损失13677.17元； 二、被告无锡九龙仓物业管理有限公司对被告无锡九龙仓物业管理有限公司苏州分公司资产不足以清偿上述债务的部分，承担补充清偿责任； 三、驳回原告赵李的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费减半收取200元，由被告无锡九龙仓物业管理有限公司苏州分公司负担，于本判决生效之日起十五日内支付原告。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省苏州市中级人民法院。同时按照国务院《诉讼费用交纳办法》规定向江苏省苏州市中级人民法院预交上诉案件受理费。开户名：苏州市中级人民法院，开户行：中国农业银行苏州苏福路支行，账号：10×××76。 审判员  赵美容 二〇一八年一月十五日 书记员  奚佳莉 拒不履行生效法律文书风险提示如下： 一、纳入失信被执行人名单并进行信用惩戒。 1.限制高消费行为，包括限制乘坐火车、飞机、住宿星级酒店、子女就读高收费私立学校等。 2.任职资格限制，失信被执行人为自然人的，不得担任企业的法定代表人、董事、监事、高级管理人员等。 3.其他信用惩戒，包括限制在金融机构贷款或办理信用卡、限制招投标等。 二、限制出境，在征信系统记录、通过媒体公布不履行义务信息等。 三、符合法律规定情形的，将予以拘留、罚款；构成犯罪的，将依照《中华人民共和国刑法》第三百一十三条的规定追究拒不执行判决、裁定罪。