湖南省沅江市人民法院民 事 判 决 书（2017）湘0981民初2273号原告：陈教，男，1968年1月27日出生，汉族，户籍住所地在湖南省沅江市新沅路。被告：深圳市电光火石贸易有限公司，住所地在深圳市龙岗区横岗街道悦民路南塘老村2号南塘村统建楼11楼01单元。法定代表人：黄伟俊，该公司负责人。原告陈教与被告深圳市电光火石贸易有限公司产品责任纠纷一案，本院2017年12月11日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告陈教到庭参加了诉讼，被告深圳市电光火石贸易有限公司经本院合法传唤未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告陈教向本院提出诉讼请求：1.判令被告退还货款319.92元；2.判令被告支付全部货款的十倍赔偿金3199.2元；3.承担本案全部诉讼费用。事实与理由：原告于2017年11月26日在被告网上注册开办的网店购买商品，共计支出货款319.92元。收货使用过程中，发现所购商品没有中文标识，违反国家质量安全要求；商品内容物来源与商品名称标注不一致，构成虚假宣传。被告前述行为损害了原告的合法权益，故诉至法院，提出诉请如前。被告深圳市电光火石贸易有限公司书面答辩称：1、被告具有合法的经营食品的资格，所出售的商品，也均来源于正规生产商家及供货渠道，网店对外销售的产品没有质量问题，销售行为不违反国家法律规定。2、销售过程中，不存在虚假宣传的事实。3、原告使用商品后并没有发生损害事实。综上，被告认为原告的诉请没有事实根据和法律依据，请求予以驳回。原告陈教围绕其诉讼请求，提交了下列证据：1、被告工商登记信息打印件；2、被告在淘宝网公示的工商登记信息；证据1、2拟证明：被告在淘宝注册的网店的经营主体资格；3、被告在淘宝网展示的商品信息；4、原告所购商品明细（8件）；证据3、4拟证明：被告提供了原告所购商品；5、原告的付款信息打印件（淘宝网）；6、交易成功的打印件（淘宝网）；7、被告发货及原告收货的物流信息；证据5、6、7拟证明：原告支付对价，完成网上交易，购买并收到所购商品的事实。8、原告收到的所购商品实物图片打印件一份（相应物证原件经当庭核对后，由原告本人保存），证据8拟证明：原告所购商品存在名实不符、进口商品缺乏中文标识的质量问题。被告围绕其抗辩主张，提交了下列证据：1、被告的食品经营许可证复印件一份，拟证明被告具有食品经营资格；2、被告采购商品过程中由各供货商家提供的食品生产许可证、营业执照、商品流通许可证、海关进口货物报关单、入境货物检验检疫证明等，拟证明被告所采购出售的商品来源于正规渠道，不存在质量问题；3、被告店主与原告电话交流录音的文字整理稿，拟证明原告使用被告商品后，没有造成原告身体实质损害。对于被告提交的证据，原告庭审质证阶段未提出真实性方面的质疑。但对于被告证据2的证明目的提出异议意见称：被告出售的商品是由其从市场上多家生产商采购重新混合包装起名而成，审查所有包装盒内的食品存在两个问题：1、LIPO面包干是越南进口，而销售时没有进行中文标识。2、包装盒内没有任何日本进口商品。对于原告提交的证据，被告缺席庭审，但书面发表质证意见称：对证据的真实性不持异议。本院审核前述各方证据认为，前述原、被告提交的证据系书证、物证图片和电话录音资料的文字稿，其证明内容客观真实，与本案审理事实直接关联，本院对其证据效力均予以确认，作为认定本案事实的依据使用。结合前述各方陈述意见及所举证据，本院审理查明：原告在淘宝网被告注册成立的“modern时代1897”网店，于2017年11月26日下单购买名为“零食大礼包整箱超大多口味混装女士进口生日小日本混合装”的商品8件，订单号为95885214736530601。原告于当日订单成立后，通过支付宝支付了相应货款319.92元。同日，被告通过“韵达快递”将商品寄往原告指定的收货地址，原告于2017年11月28日签收商品。被告在其网店店铺及商品介绍网页上，使用了“进口生日小日本混合装”字样，原告收货使用过程中，发现礼盒内商品中并没有任何日本进口食品，而唯一一件进口食品也没有中文标识，原告遂以被告进行虚假宣传，诱导消费及出售商品没有中文标识，不符国家安全质量标准，损害其合法权益为由，诉至法院。本院认为,本案的争议焦点集中在以下两个方面：一、被告的经营行为是否存在为法律禁止的情形？二、被告应否承担法律责任及承担何种法律责任？审查被告的销售行为可以发现，被告虽然是合格的食品经销商，但其组织货源重新包装销售的过程中，存在着两项为法律所禁止的行为。其一、礼盒内没有日本进口食品，却在给商品起名时刻意添加足以诱导消费者产生错误认识的“进口生日小日本混合装”字样，对消费者构成虚假宣传形式下的欺诈。其二、违反《食品安全法》第九十七条规定，在销售自越南进口的食品时，未提供中文标识，侵犯了原告作为消费者的知情权。就本案被告应当承担的法律责任，原告主张因被告实施欺诈行为且出售的商品缺少中文标识，违反了国家法律规定，给原告带来了安全风险，要求被告退还货款的同时，还应承担给予原告十倍货款额的惩罚性赔偿责任。对此被告以销售行为合法且原告使用至今未发生身体实际损害为由，予以反对。本院认为，本案被告在将境外商品进入国内商品流通领域销售时，违反《中华人民共和国食品安全法》第九十七条的规定，没有对商品添加中文标识，给消费者带来安全风险；进行销售宣传时，也使用了足以诱导消费者产生错误认识的内容，应承担相应责任。但是如需按原告请求，对被告适用十倍惩罚性赔偿，本院认为还应当对食品安全性进行实质审查。本案涉案商品系多样食品的混合包装礼盒，均由被告自正规合法渠道采购，其可能存在安全风险的问题仅是小部分食品缺乏中文标识而已，原告未举证说明被告所出售的商品存在《食品安全法》规定的“不符合食品安全标准”的实质情形，即销售的食品存在着有毒、有害、不符合应当有的营养要求，对人体健康可能或已经造成“任何急性、亚急性或者慢性危害”等可能影响人体健康的有关问题，因此要求被告就部分商品的外观标识瑕疵承担十倍货款额赔偿的责任，显然有失公平，缺乏依据，本院不予支持。《中华人民共和国消费者权益保护法》对销售方“作虚假或者引人误解的宣传的”行为是明令禁止的，本案被告违反该规定，应当认定其行为已构成欺诈，并适用《消费者权益保护法》第五十五条规定对其处理。由于前述法律条文的适用并不以消费者已产生实际人身损害后果为前提，故被告以原告使用食品后，尚未对其身体造成损害为由，辩称不应承担责任的理由不能成立，本院不予采纳。综上，本院支持原告的退款请求，对原告提出的十倍惩罚性赔偿的主张则仅支持三倍，其余请求予以驳回。被告深圳市电光火石贸易有限公司经本院依法传唤，无正当理由未到庭参加诉讼，视为其自行放弃相应抗辩权的行使，不影响本院依据查明的事实依法作出裁判。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第五条，《中华人民共和国食品安全法》第九十七条、第一百四十八条第一款，《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条之规定，判决如下：一、限被告深圳市电光火石贸易有限公司自本判决生效之日起十日内退还原告陈教货款319.92元并赔付原告陈教交易货款额三倍的赔偿金959.76元，两项合计人民币1279.68元。二、驳回原告陈教的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延期间的债务利息。本案案件受理费25元，由原告陈教负担16元，由被告深圳市电光火石贸易有限公司负担9元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省益阳市中级人民法院。审判员  郑学军二〇一八年元月九日书记员  周 元附相关法律条文及司法解释：《中华人民共和国合同法》第五条当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务。《中华人民共和国食品安全法》第九十七条进口的预包装食品、食品添加剂应当有中文标签；依法应当有说明书的，还应当有中文说明书。标签、说明书应当符合本法以及我国其他有关法律、行政法规的规定和食品安全国家标准的要求，并载明食品的原产地以及境内代理商的名称、地址、联系方式。预包装食品没有中文标签、中文说明书或者标签、说明书不符合本条规定的，不得进口。第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。《最高人民法院关于适用的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。