宁波市江北区人民法院民 事 判 决 书（2017）浙0205民初3556号原告：谢连英，女，1978年3月14日出生汉族，户籍所在地衢州市常山县，现住宁波市江北区。被告：三江购物俱乐部股份有限公司江北庄桥分公司（统一社会信用代码：91330205084790563K）。住所地：宁波市江北区庄桥街道宁慈东路666号宁波市互感器厂*层。代表人：王露该分公司总裁。被告：三江购物俱乐部股份有限公司（统一社��信用代码：91330200704881846L）。住所地：宁波市大榭开发区邻里中心。法定代表人：陈念慈该公司董事长。两被告共同委托诉讼代理人：张国莹，系被告三江购物俱乐部股份有限公司法务人员。原告谢连英与被告三江购物俱乐部股份有限公司江北庄桥分公司（以下简称三江公司庄桥分公司）、三江购物俱乐部股份有限公司（以下简称三江公司）产品销售者责任纠纷一案，本院于2017年10月16日立案后，依法适用简易程序于2017年11月3日公开开庭进行了审理。原告谢连英及两被告共同委托诉讼代理人张国莹到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。谢连英向本院提出诉讼请求：1.两被告立即停止销售过期食品，退还原告货款35.70元，并依据《中华人民共和国食品安全法》规定支付原告赔偿金1000元；2.两被告向原告赔礼道歉，并赔偿原告医药费205.60元、交通费82元、误工费636.30元、营养费2000元及精神损害抚慰金10000元；3.本案诉讼费由两被告承担。在审理过程中，原告申请撤回要求两被告立即停止销售过期食品的诉讼请求，并同时增加误工费金额至1909.08元（12天×3500元/22天）。事实和理由：2017年6月20日18时左右，原告到被告三江公司庄桥分公司处购买了价值35.70元的薯条及其他生活物品。在等候收银员找零时，原告食用了部分薯条，因感觉味道不对经查看才发现薯条已过期，原告随即告知收银员，但仅被告知可退货，原告考虑到其已食用了部分过期薯条遂要求超市负责人解决。当晚八时左右，超市店长过来后，原告向其告知了相应情况，要求店长陪同就医，但店长表示仅可预付打的费用，医疗费由原告自行承担。原告因未携带足够的钱，无奈只得先行回家。考虑到食用了过期食品，原告未吃其他食物���当晚十二时左右，原告开始出现腹痛、腹泻等症状，后在朋友陪同下前往医院急诊，并于次日复诊。原告为此支出了医疗费、交通费等。被告三江公司庄桥分公司销售过期食品的行为已违反了消费者权益保护法、侵权责任法等相关法律规定，故原告诉至法院，望判如所请。三江公司庄桥分公司、三江公司共同辩称：1.原告确于2017年6月20日18时左右在被告三江公司庄桥分公司处购买了价值35.70元的过期薯条及其他生活用品，在等待收银找零时原告仅食用了少量薯条，其随后反映肚子痛，向被告三江公司庄桥分公司店长反映后，店长表示可以先预付打的费用，医疗费由原告先行承担，待责任明确后再处理；2.原告之前也在被告三江公司庄桥分公司处因购买商品向被告索赔过，不排除原告与他人恶意串通打假，原告系职业打假人，不是法律意义上的消费者；3.原���食用的薯条仅超过质保期一天，从原告各项检查报告均显示正常可以看出原告没有产生实际的损害后果，即使存在腹痛、腹泻等损害后果，无证据证明该损害后果系食用过期薯条所致，原告被诊断为结肠炎，该病症是慢××，临床表现为腹泻、腹痛，不排除该病症系原告自身疾病引发所致；4.两被告曾多次表示愿意与原告协商解决本案纠纷，且已多次向原告表示过道歉，但因原告对赔偿金额不接受导致调解未果，同意返还原告货款35.70元，至于其他赔偿项目，由法院依法认定，两被告同意共同承担赔偿责任。综上，请求依法驳回原告的诉讼请求。经审理，本院认定事实如下：双方当事人无争议事实2017年6月20日18时23分左右，原告至被告三江公司庄桥分公司处购买了三包价值35.70元的乐事真脆番茄味薯条（生产日期为2016年9月19日、保质期���9个月）及其他生活用品。原告在等待收银找零时当场食用了部分薯条。随后，原告以其购买并食用的薯条系过期食品为由，要求超市负责人陪同前往就医，但被拒。当晚12时12分左右，原告前往宁波市第九医院（第一医院江北分院）急诊内科夜间急诊，并经血常规、粪便常规+隐血检查等，未显示异常，临床诊断载明为“结肠炎”。次日晚，原告至宁波市第二医院急诊内科就诊，并经血常规、超敏C反应蛋白测定、淀粉酶测定、钠测定等检查，显示钠含量及二氧化碳结合力均低于正常标准，临床诊断处载明为腹痛。主治医生为原告开具了蒙脱石散、马来酸曲美布汀分散片两种药品。原告因两次就诊共计支出医疗费205.60元，另行支出了交通费41元。就赔偿事宜，原、被告经宁波市江北区消费者协会人民调解委员会调解，原告要求被告三江公司庄桥分公司赔礼道歉、退货并赔偿2000元，被告三江公司庄桥分公司同意赔礼道歉，但仅同意赔偿1000元，致使调解未果。后，原告向宁波市江北区市场监督管理局举报，该局于2017年9月26日对被告三江公司庄桥分公司销售超过保质期食品的行为进行了处罚。庭后，两被告通过代理人以书面形式向原告表示了道歉，并同意返还原告货款35.70元，对原告诉请按照3500元/22天标准计算误工费无异议。对上述事实，原告提交了购物小票、薯条包装袋照片、医疗费发票、检验报告单、交通费发票、宁波市江北区消费者协会人民调解委员会消费权益争议终止调解书、行政处罚书、撤诉笔录、劳动合同及宁波银行业务回单及交易明细各一份予以证明。两被告对上述证据材料真实性均无异议，本院对其真实性均予以认定，对原告提供的门诊病历本，因系原件，且与医疗费发票、检验报告单��吻合，本院对其真实性予以认定，对原告提供的疾病诊断意见书，因出具时间为2017年7月2日，系后补材料，关联性无法确认。二、双方当事人争议事实：原告是否存在腹痛、腹泻等损害后果，若存在损害后果，该损害后果是否与其食用过期薯条有因果关系。原告认为，其从被告三江公司庄桥分公司处购买了过期薯条并当场食用，回家后即出现腹痛、腹泻等症状，当晚12时左右去医院急诊，显然存在实际损害后果，且该损害后果系食用过期薯条所致。两被告认为，原告的检查报告均显示正常，可见原告未产生实际损害后果，即使存在腹痛、腹泻等损害后果，无证据证明该损害后果系食用过期薯条所致，且诊断报告显示原告为结肠炎，该病症是慢××，临床表现为腹泻、腹痛，不排除该损害后果系原告自身疾病引发。本院认为，���原告就诊记录看，原告第一次就诊时间为2017年6月20日晚12时12分左右，距离其在被告三江公司庄桥分公司处购买并食用过期薯条不足6小时，而其第二次就诊时间距离第一次就诊时间仅为一天，且该次检查报告单中已明确显示钠含量及二氧化碳结合力均低于正常标准，结合主治医生给原告开具的药品为蒙脱石散、马来酸曲美布汀分散片，该药品均系抗菌药物，可以认定原告确存在腹泻、腹痛等病症，而该病症出现在原告食用过期薯条后一天左右时间，符合疾病发展规律。据此，可初步认定原告在食用过期薯条后出现了腹痛、腹泻等损害后果。两被告仅否认原告腹痛、腹泻等损害后果与原告食用过期薯条有关，而其未提供证据证明原告该损害后果与食用过期薯条无关的情况下，结合被告三江公司庄桥分公司负责人在明知原告食用了在其处购买的过期食品，且原告明确��求陪同前往就医，被告三江公司庄桥分公司负责人拒绝前往医院核实等情况。本院认定原告确存在腹痛、腹泻等损害后果，且该损害后果与其食用了在被告三江公司庄桥分公司处购买的过期薯条有因果关系。本院认为：两被告对原告从被告三江公司庄桥分公司处购买了薯条的事实不持异议，可以认定原告实施了购买商品的行为，且原告购买薯条后当场食用，并未用于生产或再次销售，据此可以认定原告消费者的身份。被告三江公司庄桥分公司作为经营者，其出售给原告的薯条系过期食品，且给原告造成了损害后果，故而对原告要求被告三江公司庄桥分公司赔偿相应损失并支付1000元赔偿金的主张，本院予以支持。对原告的各项损失：（1）关于医疗费。原告诉请金额为205.60元，与医疗费发票所载金额一致，且两被告无异议，本院予以确认；（2）关于交通费���原告主张金额为82元，结合原告门诊记录及其提交的交通费发票，本院认定为41元；（3）关于误工费。原告主张金额为1909.08元（12天×3500元/22天）。因两被告对原告主张的误工费标准无异议，结合原告门诊治疗情况，本院酌定误工费为477元（3天×3500元/22天）；（4）关于营养费和精神损害抚慰金。根据本案实际情况，原告主张营养费和精神损害抚慰金没有事实和法律依据，本院不予支持。以上共计723.60元。至于货款，因两被告同意返还，本院予以确认，对原告要求两被告赔礼道歉的主张，结合本案实际，两被告过错程度较轻且给原告造成的损害后果不严重，况且两被告已通过代理人以书面形式向原告表示了道歉，故本院对原告该主张不予支持。综上，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条，《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条，《最高人民法���关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十条、第二十二条，《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第五条及《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：一、被告三江购物俱乐部股份有限公司江北庄桥分公司、三江购物俱乐部股份有限公司于本判决生效后三日内返还原告谢连英货款35.70元，并支付原告谢连英赔偿金1000元及赔偿原告谢连英医疗费、交通费、误工费723.60元，共计1759.30元；二、驳回原告谢连英的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费180元，减半收取90元，由原告谢连英负担65元，由被告���江购物俱乐部股份有限公司江北庄桥分公司、三江购物俱乐部股份有限公司负担25元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状。并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省宁波市中级人民法院。本判决生效后，义务人应在本判决确定的履行期限内自动履行，如涉款项交付义务的，义务人可交付至宁波市江北区人民法院执行款专户，账号：20×××17，开户银行：宁波市市区农村信用合作联社江北信用社。如义务人拒不履行，权利人可在判决书确定的履行期限届满后两年内向本院或与本院同级的被执行财产所在地的人民法院申请执行。审判员  陈冬红二〇一八年一月十日书记员  周波娜