安徽省阜阳市颍泉区人民法院 民 事 判 决 书 (2019)皖1204民初2318号 原告：肖纪红，女，1968年3月1日出生，汉族，住安徽省阜阳市颍州区。 委托诉讼代理人：宁国振，安徽阜之锦律师事务所律师。 被告：阜阳市龙泉生态农庄有限公司，住所地安徽省阜阳市颍泉区阜涡路火车北站路口北500米，统一社会信用代码9134120007561199X1。 法定代表人：王翠红，该公司经理。 委托诉讼代理人：杨振，上海祯平律师事务所律师。 原告肖纪红与被告阜阳市龙泉生态农庄有限公司(以下简称龙泉公司)生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2019年4月28日立案后，被告龙泉公司于2019年5月12日申请对原告伤残等级重新鉴定，2019年10月30日鉴定程序结束。本案依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告肖纪红及其委托诉讼代理人宁国振，被告龙泉公司的委托诉讼代理人杨振到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 肖纪红向本院提出诉讼请求：1、请求法院依法判令被告赔偿原告医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、营养费、交通费、伤残赔偿金、精神损害抚慰金、后续治疗费、鉴定费等共计161115.424元。2、由被告承担本案一切诉讼费用。事实和理由：2018年8月11日下午2时左右，原告在被告龙泉山庄游泳馆游泳时，因被告更衣室地面没有安装防滑垫，也没有任何警示标志，导致原告滑倒在地，右膝关节受伤。经报警后，原告被120急救中心送到阜阳市人民医院治疗，医院诊断为右髌骨骨折。原告因受伤住院14天，支付医疗费一万余元，后又到安徽省立医院治疗。2019年2月28日，安徽天衡司法鉴定所对原告损伤致残程度，休息、护理、营养期限，后续治疗费用评估作出皖天衡司鉴2019临鉴字第427号鉴定意见书：因外伤致右髌骨骨折愈合后遗留右膝关节活动障碍，致其右膝关节丧失功能达25%以上，构成十级伤残。休息期限建议为180天、护理期限为90天、营养期限为60天。内固定物去除费用约为8000元。原告认为，被告作为一家专业从事游泳等活动的管理公司，在经营期间未按照有关规定安装防滑垫及警示标志，由于被告场所存在安全隐患，造成原告受伤，其未尽到安全管理职责，属于侵权行为，理应对原告的损失承担赔偿责任。据此，为维护原告的合法权益，现诉至法院，请求法院依法判决，支持原告的诉讼请求。 龙泉公司辩称：一、原告作为完全民事行为能力人由于自身原因造成摔伤应当承担责任，原告在更衣室内打闹嬉戏是导致摔倒的直接原因，被告在更衣室内不仅设置了安全警示标志和防滑垫，已经尽到了安全保障义务，由于原告自身的原因使本应该更加注意安全的场所增加了摔倒的危险系数，已经超过了作为一般经营场所的应当注意义务；二、原告在打闹嬉戏时没有穿被告提供的拖鞋，也是摔倒的直接原因并且也增加了摔倒的危险系数且超过了作为一般经营场所的一般的注意义务；三、原告在经营场所从入门处到通道等关键位置均已经粘贴了警示标志一直到更衣室、淋浴室；三、被告本着人道主义精神已经向原告支付了相应的部分医疗费用，应当从法院判决赔偿金额当中予以扣除，基于以上理由，被告认为对于原告的合理合法损失，被告最多应承担10%的补偿责任。 当事人围绕争议焦点进行了举证、质证，对于当事人双方没有争议的事实及证据，本院予以确认。对有争议的事实及证据分别认定如下：1、原告举证的现场视频、照片，被告对其真实性无异议，该证据证明原告摔倒的地方并无防滑垫，原告当时一只脚穿有红色拖鞋，地面上并无防滑标志及警示。对该证据的证明力予以认定。2、原告户口本系原件，证明原告居住地已规划为城镇的事实，对其证明力予以认定。3、原告提供的单位证明、工资银行转账记录均系原件，证明从2015年8月至2018年7月三年的工资收入情况，对其证明力予以认定。4、原告申请出庭作证的证人周某、张某系与原告同去游泳朋友，其证言客观真实，予以认定。5、被告申请出庭作证的证人肖某系被告单位员工，开始证明地面上有防滑垫，后陈述记不清当时有无防滑垫，现在肯定有防滑垫，其证言前后矛盾，对其证明力不予认定。6、被告举证的照片证明现场有防滑提示，该照片无拍摄时间，不能证明在事发时或事发前所拍摄，对其证明力不予认定。 审理查明：2018年8月11日下午2时左右，肖纪红买票进入龙泉公司的游泳馆游泳，更衣时因更衣室地面湿滑导致肖纪红滑倒在地，右膝关节受伤。后肖纪红被送到阜阳市人民医院治疗，医院诊断为右髌骨骨折。住院14天，支付医疗费14873.43元，2019年2月15日，肖纪红到安徽省立医院治疗，开支门诊医疗费160元。2019年2月28日，安徽天衡司法鉴定所对肖纪红损伤致残程度，休息、护理、营养期限，后续治疗费用评估作出皖天衡司鉴（2019）临鉴字第427号鉴定意见书：肖纪红因外伤致右髌骨骨折愈合后遗留右膝关节活动障碍，致其右膝关节丧失功能达25%以上，构成十级伤残。休息期限建议为180天、护理期限为90天、营养期限为60天。内固定物去除费用约为8000元。肖纪红开支鉴定费1800元。龙泉公司对该鉴定不服，申请重新鉴定。本院委托安徽新莱蒂克司法鉴定中心重新鉴定。2019年6月26日，安徽新莱蒂克司法鉴定中心给本院发函，建议待肖纪红取出内固定后再行鉴定。2019年7月17日，肖纪红在阜阳市人民医院住院进行内固定取出手术，住院4天，开支医疗费3975.56元。2019年10月14日，安徽新莱蒂克司法鉴定中心鉴定出具皖新莱司鉴（2019）法临鉴字第667号《司法鉴定意见书》，鉴定结论与天衡司法鉴定所的鉴定结论一致。龙泉公司支付重新鉴定费1830元。 另查明：1、肖纪红户籍所在地属于颍州区社区，属于城市范围。2、肖纪红在中国平安人寿保险股份有限公司阜阳中心支公司从事保险代理业务，从2015年8月至2018年7月三年佣金收入计405828元，月平均收入11273元。肖纪红本次受伤后无法正常工作，中国平安人寿保险股份有限公司阜阳中心支公司已解除了与肖纪红的保险代理关系。3、肖纪红住院期间，龙泉公司支付其医疗费16000元。 本院认为，肖纪红到龙泉公司经营的游泳馆游泳，更衣时因地面湿滑导致肖纪红滑倒摔伤的事实各方均无异议。《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定:“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。”龙泉公司作为游泳场所的经营者，应当对相关消费人群的人身安全负担合理的安全保障义务,如果其疏于安全保障的义务导致受害人之损害发生,应承担损害赔偿责任。龙泉公司在其更衣区域内未铺设防滑垫,采取的安全保障防范措施不完备,造成肖纪红更衣过程中摔倒受伤,龙泉公司应承担主要赔偿责任,而肖纪红作为完全民事行为能力人,亦应当注意地面情况,发现地面湿滑应当谨慎活动，其未尽到对自身安全的谨慎注意义务,对摔倒受伤的损害后果也存在一定过错,应承担次要责任。龙泉公司辩称已在更衣室墙壁及地板上明显位置张贴有“小心地滑”且在地面铺有防滑垫，已尽到了善良管理人的责任和义务,但未提供有力证据证明其主张，故对其不承担肖纪红损失赔偿责任的辩解主张，本院不予采信。原告居住地已规划为城镇社区，其在阜阳市城区内工作一年以上，其残疾赔偿金应按照城镇居民可支配收入标准计算。对于原告主张的合理损失，本院根据相关法律规定确认如下:1、医疗费19008.99元；2、误工费，按其月平均工资收入11273元（每天375.77元）计算180天，计67638.60元；3、护理费，按照本省上一年度居民服务业平均工资标准每天123.48元计算105天（包括二次手术期间护理费），计12965.40元；4、住院伙食补助费按每天50元标准计算18天，计900元；5、营养费按照每日30元标准计算75天，计2250元；6、交通费400元；7、残疾赔偿金按城镇居民可支配收入标准计算，计68786元；8、精神损害抚慰金酌情认定5000元；8、鉴定费1800元，以上合计178748.99元。上述损失，由龙泉公司承担60%即赔偿107249.39元，扣减已支付的16000元，龙泉公司应赔偿肖纪红损失91249.39元。因重新鉴定未改变原鉴定意见，故重新鉴定费用1830元应当由申请人龙泉公司自行承担(已支付)。依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条、第十一条、《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十六条、第三十七条第一款、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四、二十五条和《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下： 一、被告阜阳市龙泉生态农庄有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告肖纪红损失91249.39元； 二、驳回原告肖纪红其他诉讼请求。 如果未按照本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费1761元(已减半收取)，由原告肖纪红负担661元，被告阜阳市龙泉生态农庄有限公司负担1100元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于安徽省阜阳市中级人民法院。 审判员  于冲 二〇一九年十一月二十六日 书记员  袁园