宁夏回族自治区银川市兴庆区人民法院民 事 判 决 书（2019）宁0104民初1978号原告：陈春玲，女，1958年1月14日出生，汉族，原灵武市清真罐头厂退休职工，住宁夏回族自治区灵武市。委托诉讼代理人：龙宝，原告丈夫，住宁夏回族自治区灵武市。委托诉讼代理人：赵连忠，宁夏迪通律师事务所律师。被告：宁夏横城古渡文化旅游开发有限公司，住所地宁夏回族自治区银川市琳陶路西夏城文化旅游开发有限公司**。法定代表人：刘晓龙，该公司董事长。委托诉讼代理人：黄庆，宁夏北民太德律师事务所律师。被告：建信财产保险有限公司宁夏分公司，住所地宁夏回族自治区银川市金凤区万寿路**路桥大厦裙**。负责人：王佳莉，公司经理。委托诉讼代理人：刘兵，男，该公司员工。原告陈春玲与被告宁夏横城古渡文化旅游开发有限公司（以下简称：横城古渡公司）、建信财产保险有限公司宁夏分公司（以下简称：建信保险宁夏分公司）违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2019年1月28日立案受理，依法适用普通程序于2019年7月5日公开开庭进行了审理。原告陈春玲的委托诉讼代理人龙宝、赵连忠，被告横城古渡公司的委托诉讼代理人黄庆，被告建信保险宁夏分公司的委托诉讼代理人刘兵到庭参加诉讼。本案现已审理终结。陈春玲向本院提出诉讼请求：1.判令被告向原告赔偿人身损害费用246772.35元（医疗费39820.15元、伤残赔偿金117889元、护理费47499元、营养费12000元、住宿费3200元、交通费1964元、鉴定费2400元、后续治疗费12000元、律师代理费10000元）；2.本案诉讼费由被告承担。事实和理由：2018年2月16日，原告按照被告横城古渡公司的旅游宣传到横城旅游度假区参加被告横城古渡公司举办的2018年第五届银川横城冰雪灯彩艺术节，并按照其规定购买了含保险在内的入园券。在原告入园后，由于没有见到任何安全标识，加之旅游人员多，没有服务人员疏导，造成原告摔倒致右髋部受伤，被送到银川市第一人民医院诊治，住院期间经诊断为有股骨颈基底并大转子骨折等。2018年2月23日行右股骨骨折闭合复位髓内针内固定术。经宁夏泰和司法鉴定中心鉴定原告为九级伤残。自事故发生至今，原告曾多次与二被告进行协商解决，被告建信保险宁夏分公司仅同意向原告支付部分损失，双方协商未果，故原告诉至法院。横城古渡公司辩称，在原告事发的地方，被告横城古渡公司已经尽到公共场所的安全提示义务，对原告的损害没有过错，横城古渡公司不应当承担责任。原告作为完全的民事行为能力人对损害的结果应当承担全部责任。被告横城古渡公司在被告建信保险宁夏分公司购买了相应的保险，建信保险宁夏分公司应当在合同范围内承担相应的赔偿责任。请求驳回原告对被告横城古渡公司的诉讼请求。建信保险宁夏分公司辩称，原告非建信保险宁夏分公司的保险人，同时建信保险宁夏分公司不是本次意外事故的侵害方，原告要求建信保险宁夏分公司承担赔偿责任无法律依据。被告横城古渡公司在建信保险宁夏分公司投保险种为公众责任险，根据合同约定，被保险人需在经营管理活动过程中存在过错责任致使第三者发生人身损害事故，建信保险宁夏分公司才能履行赔偿责任。原告并未证明被告横城古渡公司未履行安全保障义务，存在过错责任。原告主张的各项损失明显不合理，缺少证据支持。原告主张的律师费、诉讼费不属于保险责任，建信保险宁夏分公司不予承担。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，经本院审查核实，原告向法庭提交的门票符合证据的客观形式，对该证据本院予以采信；原告提交的医疗费票据中有病历相对应的银川市第一人民医院及灵武市人民医院的票据本院予以采信，灵武市新区医院、灵武市北郊社区服务站的票据因无病历对应，无法证明该费用的支出与原告病情有关，对该部分票据本院不予采信；原告提交的交通费票据中与其病情发生时间一致的部分费用本院予以采信；原告提交的房屋租赁合同无法证明与本案的关联性，对该证据本院不予采信；原告提交的介绍信、考勤表无工资流水等其他证据证实其月收入情况，也无其他证据证实护理人员因提供护理有收入损失的情况，对该组证据本院不予采信；原告提交的鉴定意见书与本院委托进行的鉴定结果不一致，对该鉴定意见书以及鉴定费发票本院不予采信。被告横城古渡公司提交的门票、海报用于举办事发活动，原告对该证据的真实性认可，对此本院予以采信；被告横城古渡公司提交的照片不能反映事发时情形，对该证据本院不予采信；被告横城古渡公司提交的公众责任保险单证明其在被告建信保险宁夏分公司处投保了公众责任险，对该证据本院予以采信；被告建信保险宁夏分公司提交的公众责任保险条款系尚在通用的保险条款，对此本院予以采信。根据本院确认的证据和当事人陈述，本院认定事实如下：2018年2月16日，原告购买门票进入被告横城古渡公司举办的2018年第五届银川横城冰雪彩灯艺术节旅游景区，在景区冰雕周围原告摔倒受伤。当日原告被120急救车送往银川市第一人民医院救治,经诊断为：右股骨粗隆间骨折。该院于2018年2月23日为原告行“右股骨骨折闭合复位髓内针内固定术”，术后于2018年3月6日出院，出院医嘱：1.术后每3至5天换药一次；2.术后2周视切口愈合情况拆线；3.术后3月内禁止患肢负重；4.术后1月、2月、3月、6月、12月门诊复查；5.不适随诊；6.继续口服抗凝药物2周；7.休息3个月。原告在银川市第一人民医院住院期间产生医疗费20718.26元及门诊费用668.06元，因120急救车前往事发地转运原告支出急救费120元。原告出院后又分次在灵武市人民医院就其病情检查治疗，支出医疗费共计668.76元；在灵武市康健大药房医药连锁有限公司分次购买药物利伐沙班片花费1188元，该药用以预防静脉血栓形成；在灵武市鑫灵州大药房购买拐杖1个，花费83.5元。2018年12月21日，原告委托宁夏泰和司法鉴定中心银川分所对其伤残等级进行鉴定，该鉴定机构出具鉴定意见书，鉴定意见为：陈春玲损伤伤残程度鉴定为九级，护理期为150日，营养期120日，原告为此支付鉴定费2400元。后被告横城古渡公司申请对原告的伤残等级重新鉴定，本院依法委托至银川市第一人民医院司法鉴定中心，该鉴定机构于2019年7月5日出具鉴定意见书，鉴定意见为：被鉴定人陈春玲摔伤致右股骨粗隆间骨折，后遗留有右髋关节功能障碍等后遗症，髋关节功能丧失25%以上（50%一下），伤残等级属十级。另查明，原告出示的门票游园须知第三项载明：请在活动现场，冰雪路面湿滑注意安全；照顾好老人和小孩，危险娱乐项目请勿参与。被告横城古渡公司张贴的长80厘米、宽60厘米的海报中对该游客须知内容也进行了告知。再查明，被告横城古渡公司在被告建信保险宁夏分公司处投保公众责任险。保险期限自2018年1月20日至2019年1月29日止，每次事故每人责任限额为300000元，公众责任险包括：交通工具、牲畜、卡丁车及冬季项目对第三方造成的人身及财产损失。本院认为，原告从被告横城古渡公司购票进入景区游玩，与被告横城古渡公司之间成立合法有效的旅游合同关系。被告横城古渡公司作为旅游服务的提供者，应尽到合理的安全保障义务，确保其向旅游者开放的各游玩项目安全提示明确、安全防护措施齐备。本案中，被告横城古渡公司无论是在票面游园须知或是在张贴海报中，均以文字形式提醒游客应当注意的事项，告知内容明确了游玩项目存在的风险，应当注意的事项，故其已向游客尽到了安全提示、告知的义务。原告购票游玩项目的主题为冰雪彩灯艺术，在该主题项目中，地面覆，地面覆有积雪属于该项目应有的要素城古渡公司应当采取必要的安全防护措施防范游人摔倒，本案中被告横城古渡公司并未提交证据证实其在冰雕周围采取安全防护措施避免游客摔倒，其对危险因素未采取一定防范措施导致原告受伤，存在过错，应当承担一定的责任。冰雪易于使人滑倒属于自然常识，原告作为成年人，在冰雕周围覆有冰雪的情形下，应当尽到常人所能注意的安全义务，避免摔倒。在地面覆有冰雪属于游玩主题要素的情况下，被告未基于常识避免摔伤，其本身也具有过错。综合双方过错程度，本院酌定原告与被告横城古渡公司对损害结果各自承担50%的责任。被告横城古渡公司在被告建信保险宁夏分公司投保了公众责任险，故基于涉案事故的赔偿责任，本院确定被告建信保险宁夏分公司在保险责任限额范围内对原告进行赔偿。关于原告主张的各项损失，原告因前往银川市第一人民医院产生急救费120元及此后在该院治疗产生门诊费用668.06元、住院费用20718.26元，对此本院予以认可；原告从银川市第一人民医院出院时医嘱要求其定期检查，此后原告在灵武市人民医院检查治疗产生治疗费668.76元，以及其遵医嘱服用抗凝药物利伐沙班片支出购药费用1188元、支出辅助器具费83.5元，对此本院予以确认。结合原告伤情、出院医嘱以及《人身损害误工期、护理期、营养期评定规范》，本院酌情认定原告护理期为120天，营养期为90天。因原告提交的证据不足以证实护理人员实际收入情况，结合本地区护工从事同等级别护理的劳务报酬按照120元/日计算，据此确认原告的护理费为14400元（120元/日×120日）；结合原告伤情，本院酌情认定原告的营养费为3600元；因原告的伤残等级经重新鉴定为十级伤残，故其伤残赔偿金为63790.4元（31895.2元×20年×10%）；结合原告的治疗情况，本院酌定交通费为600元；原告自行委托的鉴定结果经重新鉴定后予以推翻，故对其自行委托鉴定产生的鉴定费2400元本院不予支持；关于原告主张的住宿费3200元，原告受伤后即被送往医院住院治疗，并没有因客观原因不能住院而产生住宿费，故对其主张的住宿费本院不予支持；原告主张的后续治疗费12000元尚未发生，对该费用本院不予支持；原告主张的律师代理费10000元非为实现债权必须产生的费用，对该费用本院不予支持。综上，原告因涉案事故产生的损失共计105836.98元（医疗费23446.58元+护理费14400元+营养费3600元+残疾赔偿金63790.4元+交通费600元），根据被告横城古渡公司的过错，其应当赔偿原告各项损失52918.49元（105836.98元×50%）。因横城古渡公司在被告被告建信保险宁夏分公司投保公众责任险，故建信保险宁夏分公司应在保险范围内向原告支付各项损失52918.49元，原告主张超出部分本院不予支持。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第六条、第十五条、第十六条、第二十六条，《中华人民共和国保险法》第六十五条、第六十六条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十四条、第二十五条、第三十五条，《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第一条、第七条，《最高人民法院关于适用中华人民共和国民事诉讼法的解释》第九十条规定，判决如下：一、被告建信财产保险有限公司宁夏分公司于本判决生效之日起七日内赔偿原告陈春玲各项损失共计52918.49元；二、驳回原告陈春玲的其他诉讼请求。如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1534元，由原告陈春玲负担1205元，由被告宁夏横城古渡文化旅游开发有限公司负担329元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于宁夏回族自治区银川市中级人民法院。审 判 长  宋志军人民陪审员  李瑞萍人民陪审员  杨万海二〇一九年十一月十一日法官 助理  马聪聪书 记 员  顾秀英附：本案适用的相关法律条文《中华人民共和国侵权责任法》第二条侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。本法所称民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。第十五条承担侵权责任的方式主要有：（一）停止侵害；（二）排除妨碍；（三）消除危险；（四）返还财产；（五）恢复原状；（六）赔偿损失；（七）赔礼道歉；（八）消除影响、恢复名誉。以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助器具费用和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。《中华人民共和国保险法》第六十五条保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害，可以依照法律的规定或者合同的约定，直接向该第三者赔偿保险金。责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人对第三者应负的赔偿责任确定的，根据被保险人的请求，保险人应当直接向该第三者赔偿保险金。被保险人怠于请求的，第三者有权就其应获赔偿部分直接向保险人请求赔偿保险金。责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人未向该第三者赔偿的，保险人不得向被保险人赔偿保险金。责任保险是指以被保险人对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的的保险。第六十六条责任保险的被保险人因给第三者造成损害的保险事故而被提起仲裁或者诉讼的，被保险人支付的仲裁或者诉讼费用以及其他必要的、合理的费用，除合同另有约定外，由保险人承担。《中华人民共和国民事诉讼法》第十四条人民检察院有权对民事诉讼实行法律监督。第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为办理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。第二百三十九条申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律问题的若干规定》第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。精神损害抚慰金的请求权，不得让予或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。第三十五条本解释所称“城镇居民人均可支配收入”、“农村居民人均纯收入”、“城镇居民人均消费性支出”、“农村居民人均年生活消费支出”、“职工平均工资”，按照政府统计部门公布的各省、自治区、直辖市以及经济特区和计划单列市上一年度相关统计数据确定。“上一年度”，是指一审法庭辩论终结时的上一统计年度。《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第一条本规定所称的旅游纠纷，是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷。“旅游经营者”是指以自己的名义经营旅游业务，向公众提供旅游服务的人。“旅游辅助服务者”是指与旅游经营者存在合同关系，协助旅游经营者履行旅游合同义务，实际提供交通、游览、住宿、餐饮、娱乐等旅游服务的人。旅游者在自行旅游过程中与旅游景点经营者因旅游发生的纠纷，参照适用本规定。第七条旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持。因第三人的行为造成旅游者人身损害、财产损失，由第三人承担责任;旅游经营者、旅游辅助服务者未尽安全保障义务，旅游者请求其承担相应补充责任的，人民法院应予支持。因旅游辅助服务者的原因造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者选择请求旅游辅助服务者承担侵权责任的，人民法院应予支持。《最高人民法院关于适用中华人民共和国民事诉讼法的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。履行告知书依法履行生效法律文书确定的义务，是每一位当事人应尽的法律责任。如未在生效法律文书规定的期限内履行义务，进入执行程序后，法院将依法采取以下强制措施。1.扣押、冻结、划拨、拍卖被执行人的财产；2.将被执行人纳入失信人员名单；3.对被执行人限制高消费、限制出入境;4.采取罚款、搜查、拘留等强制措施;5.情节严重，构成犯罪的，依法追究拒不执行判决、裁定罪的刑事责任。以上强制措施，可以同时采取，希望当事人在生效法律文书确定的期限内自觉履行义务。