江西省大余县人民法院民 事 判 决 书（2019）赣0723民初1266号原告：许自春，男。被告：杨宝龙，男。被告：李德长，男。委托诉讼代理人：朱玉英，女，系被告李德长的妻子。原告许自春与被告杨宝龙、李德长名誉权纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，不公开开庭进行了审理。原告许自春、被告杨宝龙、被告李德长及其委托诉讼代理人朱玉英到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告许自春向本院提出诉讼请求：1．判决两被告公开向原告道歉、澄清事实，消除其言行造成的恶劣影响；2．判决两被告赔偿原告因被告行为所造成的精神损失各20000元。事实和理由：原告与被告李德长妻子是微信朋友，2018年年底被告李德长妻子加入原告建立的一个微信群里，被告杨宝龙就是利用原告所建微信群认识了被告李德长妻子，后被告杨宝龙利用QQ平台冒充原告与被告李德长妻子聊天，这一事件影响了被告李德长的生活。2019年7月25日被告李德长未经调查和了解就进入原告建的微信群，公布其认为的原告与其妻子的QQ聊天记录截屏（实际是两被告之间的聊天记录），并在群里发送配有侮辱性文字的原告肖像图片以及侮辱性语音，公告群里的女性要防范原告在实际生活中对她们进行骚扰，在群里污蔑原告是专门破坏别人家庭幸福的“淫棍”、“坏男人”等等。2019年7月25日当晚原告发现其被污蔑的事情后，在群里及时找到被告李德长并当着大家的面，让被告李德长停止污蔑，并打电话向被告李德长说明这一系列骚扰性的QQ聊天与原告无关，并要求被告李德长在群里赔礼道歉，消除对其声誉的影响，同时提醒被告李德长应该是有人冒充原告名义进行QQ聊天，如果被告李德长不听劝阻，仍对原告进行侮辱和诽谤，原告将采取报警等一切法律手段维护自己的权益。后来原告便报警以维护自身权益。另一被告杨宝龙冒充原告名义骚扰被告李德长妻子，导致被告李德长侮辱和诽谤原告。两被告的行为给原告的生活、工作、名誉、肖像及人格尊严造成了严重的负面影响，原告为维护自身的合法权益，依法向法院提起诉讼，请法院依法作出裁判。原告许自春针对其诉请，向本院提交了以下证据：1．微信群聊天记录一份，证明杨宝龙冒充其与李德长妻子聊天以及李德长在微信群对其辱骂的事实。2．录音光盘一张，证明李德长用微信语音对其进行辱骂的事实。被告杨宝龙辩称，我反对原告诉状所说内容，我只是用了一个网名和李德长妻子进行聊天，没有点名点姓，我也不同意原告的诉讼请求。被告杨宝龙未向本院提交证据。被告李德长辩称，2019年7月25日，我发现有人用QQ和我老婆聊天，聊天内容比较出格，但是接收消息的QQ号是我的QQ号，并且登在我的手机上。对方的QQ昵称与原告微信昵称一样，而且也发了原告的图片过来以证明自己的身份，我就以为和我老婆聊天的是原告。当天晚上就让我老婆把我拉进原告建立的微信群，然后就在微信群公布了QQ聊天记录并骂了原告。后来原告报警，我才知道是杨宝龙冒充原告与我老婆聊天，我在派出所向原告道歉了，还被罚款500元，同时在微信群里也向原告道歉了，之后我老婆也多次到原告店里赔礼道歉。原告要求赔钱，我也愿意赔一点钱，就当是吸取教训。被告李德长向本院提交了以下证据：1．电话录音，证明其在2019年7月25日晚上接到原告两个电话，其在第二个电话中有向原告道歉。2．一张罚款票据，证明其因在微信群骂原告，被大余县公安局南安派出所罚款500元。经审理查明：原告许自春（微信昵称“欧巴”）与被告李德长妻子（微信昵称“花儿”）、被告杨宝龙（微信昵称“春天”）均系微信朋友关系。2018年被告李德长妻子、被告杨宝龙均由朋友邀请加入原告建立的微信群“诚信群”。2019年7月25日，被告杨宝龙误以为昵称为“时光倒流”的QQ号系被告李德长妻子的QQ号，便用“欧巴”的网名发起骚扰性的聊天，昵称为“时光倒流”的QQ号实系被告李德长的QQ号。在聊天时，被告李德长便询问对方是谁，被告杨宝龙便回应他自己是“欧巴”，同时把原告许自春的图片发到QQ上以证实自己的身份。被告李德长因此认为对其妻子发起聊天的人系原告许自春。在未进行了解核实真实情况下，当天晚上7时49分，被告李德长（微信昵称为“幸福鸟”）通过其妻子的邀请进入原告许自春建立的微信群。被告李德长在该微信群发布与杨宝龙的QQ聊天记录截图，同时发布对原告许自春的名誉有损的文字并配上原告肖像图片以及辱骂性语音，当晚被告李德长及其妻子就退出了该微信群。原告许自春知晓后，当晚两次打电话询问被告李德长，并声明自己已多年没有用过QQ聊天工具，该QQ聊天与自己无关。被告李德长在电话中予以道歉。2019年7月26日，原告许自春向大余县公安局南安派出所报警，在派出所督促下，被告李德长在微信群里向原告许自春予以书面道歉，并于2019年8月1日缴纳罚款500元。后经大余县公安局南安派出所调查询问，被告杨宝龙承认是其用昵称为“欧巴”的QQ号与被告李德长妻子聊天，并在QQ上发送了原告许自春的照片。之后，原告许自春认为派出所的处理结果并没有达到恢复其名誉的效果，因此向本院提起诉讼。本院接收原告的起诉材料后，于2109年8月29日将本案委派至大余县矛盾纠纷调处中心予以调解。在调处中心调解期间，被告杨宝龙、李德长当面向原告许自春予以口头道歉，但双方在赔偿精神损失费上无法达成一致意见而未调解成功。大余县矛盾纠纷调处中心于2019年9月10日将本案材料退回本院。本院认为，公民的名誉权受到侵害的，有权要求赔礼道歉、消除影响、恢复名誉，并可要求赔偿损失。被告杨宝龙在QQ平台冒充原告许自春与被告李德长妻子聊天，导致被告李德长在未了解核实真实情况以后就在微信群中发布对原告许自春名誉有损的侮辱性文字和辱骂性语音，是对原告许自春名誉权的侵犯，对此被告杨宝龙、李德长均具有过错，应依法承担赔礼道歉、消除影响、恢复名誉、赔偿损失的法律责任，赔礼道歉、消除影响、恢复名誉的范围，应与侵权所造成不良影响的范围相当。因两被告的不当言行对原告许自春构成名誉侵权，造成一定范围内的影响，被告杨宝龙、李德长应赔偿原告许自春精神抚慰金。鉴于事情发生后，被告李德长多次向原告许自春予以道歉，并且事情发生次日已在公安机关的督促下在案涉微信群内发表书面道歉来挽回其行为对原告名誉所造成的影响，故对原告要求被告李德长公开道歉、澄清事实，消除其言行造成恶劣影响的诉请，本院不予支持；但对要求被告李德长赔偿精神损失的诉请，本院予以支持。被告李德长虽在大余县矛盾纠纷调处中心调解期间当面向原告许自春予以了口头道歉，鉴于本案造成影响的范围，被告杨宝龙仍应在事件的影响范围内向原告许自春公开道歉并应赔偿精神抚慰金。关于精神抚慰金的数额，结合本案侵权事实的影响范围、持续时间等实际情况，酌定被告李德长、杨宝龙各赔偿原告许自春精神抚慰金800元。依照《中华人民共和国民法总则》第一百零九条、第一百一十条第一款，《中华人民共和国民法通则》第一百零一条，《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第十五条、第三十六条第一款之规定，判决如下：一、被告杨宝龙在本判决生效之日起十五日内在案涉微信群（群名称为“诚信群”）发布致歉声明（内容须经本院审定），向原告许自春赔礼道歉、消除影响、恢复名誉。二、被告杨宝龙、李德长在本判决生效之日起十五日内各赔偿原告许自春精神抚慰金800元。三、驳回原告许自春的其他诉讼请求。案件受理费100元，由被告李德长、杨宝龙各负担50元。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江西省赣州市中级人民法院。审 判 长  阳裕光人民陪审员  王淑琼人民陪审员  王 进二〇一九年十一月二十一日书 记 员  高小凤附相关法律条文：《中华人民共和国民法总则》第一百零九条自然人的人身自由、人格尊严受法律保护。第一百一十条第一款自然人享有生命权、身体权、健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权、婚姻自主权等权利。《中华人民共和国民法通则》第一百零一条公民、法人享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。《中华人民共和国侵权责任法》第二条侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。本法所称民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。第十五条承担侵权责任的方式主要有：（一）停止侵害；（二）排除妨碍；（三）消除危险；（四）返还财产；（五）恢复原状；（六）赔偿损失；（七）赔礼道歉；（八）消除影响、恢复名誉。以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。第三十六条第一款网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。