海南省海口市美兰区人民法院   民 事 判 决 书     （2019）琼0108民初13206号     原告：上海盛高物业服务有限公司海口分公司，住所地：海口市美兰区海甸六东路3号荣域三期产权式酒店-酒店三，统一社会信用代码：9146010057871048XP。   负责人：陈某，该公司总经理。   委托诉讼代理人：冯某，该公司员工。   委托诉讼代理人：郭某，该公司员工。   被告：张某，男，1965年2月7日出生，汉族，住海南省海口市，公民身份号码：×××。   原告上海盛高物业服务有限公司海口分公司（以下简称盛高物业海口分公司）与被告张某物业服务合同纠纷一案，本院于2019年10月12日受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行审理。原告盛高物业海口分公司的委托诉讼代理人冯某、郭某，被告张某到庭参加诉讼。本案现已审理终结。   原告盛高物业海口分公司向本院提出诉讼请求：1、请求判令被告张某给付拖欠原告的物业服务管理费10589.8元（2017年7月1日至2019 年8月31日），滞纳金4288.9元，合计金额14878.7 元；2、请求诉讼费用由被告承担。事实与理由：2016年7月2日，被告与原告签订了《前期物业服务协议》、《临时管理规约》。合同约定：由原告向被告居住的“海南省海口市××区海长流三期”提供物业服务，本物业管理区域物业服务收费选择包干制方式，物业服务费由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳，具体标准为：2.85元/平米/月，被告须自入住通知书规定交付使用之日起按上述标准，向物业服务企业缴纳物业服务费。该协议第一条第三款约定：根据有关法律、法规的规定《海长流住宅小区前期物业管理委托合同》和本协议的约定，向乙方（被告方）或物业使用人收取物业服务费用，通过合法有效的方式解决拖欠物业服务费的问题。《前期物业服务协议》第九条物业服务费用（物业服务资金）按月交纳，业主应在每月5日前履行交纳义务。逾期交纳的，乙方（被告方）每日按照应付未付金额的千分之一标准交纳违约金。被告系原告提供物业服务的“海南省海口市××区业主，该户业主的房屋面积为142 .90 m?，被告在交付使用后，向原告缴纳了自2016年7月1日至2017年6月30日的物业服务费4287.6元。现被告未按合同约定向原告缴纳自 2017年7月1日至2019 年8月31日物业服务费共计10589.80元，滞纳金4288.90元，合计金额14878.70元。经原告多次催要，被告仍未缴纳，无奈之下原告只能向贵院提起诉讼，请求人民法院依法支持原告的全部诉讼请求，以维护原告的合法权益。   被告张某辩称，原告所诉被告欠缴物业服务管理费虽事实存在，但被告欠缴的原因如下：第一、原告对被告楼下业主装修监管不到位，对被告交托给原告的装修钥匙未尽保管职责，导致出现严重漏水、渗水等情况给其造成很大损失。第二、原告对装修过程中不合理收费问题没有给被告明确的书面答复和处理意见。第三、原告对错误开具整改通知的行为给被告造成的精神损害和经济损失也无任何纠正方案和措施。第四、对不许业主在小区公共区域存放砂石材料却让第三方卖家存放的问题没有给被告合理的解释。第五、对自己身为业主房屋质量保修责任单位却对被告反馈的房屋质量问题推诿扯皮或不闻不问；没有尽到其质量保修单位的责任。第六、忽视业主生命财产安全，把业主共有资产当成其创收工具，对业主反映的问题不理不睬。第七、缴纳第一年度的费用后一直没给换正规发票显见其服务之不主动。第八、前期物业管理服务协议显失公平，被告要求修改协议原告不予响应。基于上述原因，被告认为原告索要滞纳金是无依据的；所欠物业费应在原告纠正错误、补偿其本人损失、退回不合理收费、履行其质量保修职责及进行合理减免的情况下再进行补交才合情合理。因其欠物业管理费的主要原因和责任在原告故诉讼费用应由原告承担。   当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：   盛高物业海口分公司系位于海口市××区海长流住宅小区的物业服务企业。张某系该海长流小区三期4栋2单元2201室业主，该房系多层电梯公寓，建筑面积为142 .9平方米。张某于2016年7月2日与盛高物业海口分公司签订《前期物业管理服务协议》、《临时管理规约》，该协议约定张某应于每月5日前，按建筑面积每月2.85元/平米支付物业管理服务费（即每月为407.3元），逾期交纳物业服务费用的，盛高物业海口分公司可从逾期之日起每天按应付未付管理费的1‰加收滞纳金。签订上述协议后，盛高物业海口分公司已依约提供了物业管理服务，但张某未按时缴纳2017年7月1日至2019年8月31日期间物业管理服务费10589.80元（407.3元×26个月），经盛高物业海口分公司多次催缴，并于2019年6月5日向张某发出律师函，张某仍未交纳物业管理服务费，遂成讼。   本院所确认的以上事实，有《前期物业管理服务协议》、《临时管理规约》、中国邮政标准快递单、《律师函》、物业管理服务费发票及当事人陈述等在案佐证。这些证据材料已经庭审质证和本院的审查，可以采信。   本院认为，张某与盛高物业海口分公司签订的《前期物业管理服务协议》、《临时管理规约》，系双方当事人的真实意思表示，内容未违反法律、法规的强制性规定，合法有效，双方均应依约履行。盛高物业海口分公司按《前期物业管理服务协议》、《临时管理规约》为张某提供了物业管理服务，张某应当按照协议的约定按时向盛高物业海口分公司缴纳物业管理服务费用。另，根据《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条的规定，经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。张某经催缴后，仍未缴纳物业服务费用，应承担相应的法律责任，其应向盛高物业海口分公司支付2017年7月至2019年8月期间的物业管理服务费10589.80元，并支付相应的滞纳金。因双方在《前期物业管理服务协议》中约定的每日1‰的计算标准已超过年利率24%，本院将滞纳金计算标准调整至按年利率24%计算，故张某应以每月的物业管理服务费407.3元为本金、按照年利率24%的标准、自次月6日至原告主张的2019年8月31日，向盛高物业海口分公司支付2017年7月至2019年8月期间产生的物业管理服务费滞纳金。故盛高物业海口分公司起诉要求张某支付10589.80元物业管理服务费用及相应滞纳金，有事实和法律依据，本院予以支持，盛高物业海口分公司主张的滞纳金超过上述部分，本院予以驳回。   关于被告认为因原告未履行《前期物业管理服务协议》合同项下义务以及物业服务内容缺失而拒不缴纳物业费的意见，本院认为，根据《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第三条第一款规定：“物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务，业主请求物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任的，人民法院应予支持。”可见，即便物业服务企业在履行物业服务协议的过程中确实存在履约不符或者违约的情形，法律对其应当向业主承担民事责任的方式也是有明确规定的，作为业主，有权要求选择其承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任，而并非以不交纳物业费形式行使其权利。   综上，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第一百零七条、第一百一十四条第一款之规定，判决如下：   一、限被告张某于本判决发生法律效力之日起五日内向原告上海盛高物业服务有限公司海口分公司支付海口市秀英区长滨四路海长流小区三期4栋2单元2201房2017年7月至2019年8月期间的物业管理服务费10589.80元，并支付欠缴物业管理费的滞纳金（以每月的物业管理费407.3元为本金，按照年利率24%的标准计算，自次月6日计算至2019年8月31日止）；   二、驳回原告上海盛高物业服务有限公司海口分公司的其他诉讼请求。   如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。   案件受理费85.98元（原告已预付），由被告张某负担。   如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于海南省海口市中级人民法院。                                                                                                                       icadfrx4rr1ktelzbk                     案件唯一码                                                                审 判 员 赵庆春                     二〇一九年十一月二十二日                     法 官 助 理 周俊宏           书 记 员 蔡丽媛                       附：相关法律及司法解释条文   《中华人民共和国合同法》   第八条 依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。   依法成立的合同，受法律保护。   第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。   第一百一十四条第一款 当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。