山东省青岛市市南区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）鲁0202民初5436号 原告：韩政国，男，1958年4月4日生，汉族，住青岛市市**。 原告：韩汶君，女，1986年3月19日生，汉族，住青岛市市**。 以上两原告共同委托诉讼代理人：谭志刚，山东华赛律师事务所律师。 以上两原告共同委托诉讼代理人：周静怡，山东华赛律师事务所律师。 被告：青岛富捷房地产开发有限公司，住所地：青岛市市**山东路**。 法定代表人：陆万斌，董事长。 委托诉讼代理人：郭春蕾，北京市君合（青岛）律师事务所律师。 委托诉讼代理人：何欣蔚，北京市君合（青岛）律师事务所律师。 被告：朱天磊，男，1997年2月21日生，汉族，住青岛市市**。 被告：孙海彬，男，1992年6月21日生，汉族，住青岛市市**。 原告韩政国、原告韩汶君与被告青岛富捷房地产开发有限公司（以下简称：富捷房地产公司）、被告朱天磊、被告孙海彬生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2019年7月10日立案受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告韩政国、原告韩汶君共同委托诉讼代理人谭志刚、周静怡，被告富捷房地产公司委托诉讼代理人何欣蔚、郭春蕾，被告朱天磊，被告孙海彬到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 韩政国、韩汶君向本院提出诉讼请求：1.判令富捷房地产公司、朱天磊、孙海彬支付韩政国、韩汶君死亡赔偿金482761.5元（50817元×19年×50%）；2.判令富捷房地产公司、朱天磊、孙海彬支付韩政国、韩汶君丧葬费17049元（34098元×50%）；3.判令富捷房地产公司、朱天磊、孙海彬支付韩政国、韩汶君精神损害抚慰金50000元；4.判令富捷房地产公司、朱天磊、孙海彬承担本案案件受理费。事实与理由：2019年6月13日，受害人栾玉敏（韩政国的妻子、韩汶君的母亲）接到青岛首创国际文化交流中心有限公司（以下简称：青岛首创公司）业务员电话，邀请栾玉敏去公司了解理财业务。栾玉敏于当天下午到达青岛首创公司位于山东路40号广发金融大厦2606室办公楼，在与青岛首创公司业务员交谈后不久从青岛首创公司窗户坠亡，青岛首创公司对于栾玉敏坠亡事故发生有不可推卸责任。后该公司在诉讼期间未经清算即被恶意注销，朱天磊、孙海彬作为公司股东应当承担相应的清偿责任。富捷房地产公司系广发金融大厦2606室所有人和管理人，未尽到安全保障义务造成他人损害，应当承担侵权责任。故韩政国、韩汶君提起诉讼，望判如所请。 富捷房地产公司辩称，一、涉案窗户的设计建造完全符合国家及行业标准，不存在安全隐患。广发金融大厦建成于2003年11月，大厦窗户统一采用的是上悬窗开启方式，临空窗台高度为0.85米并均已加装了高度为1.1米的防护栏，窗户的最大开启距离为27厘米。根据原国家标准《民用建筑设计通则》（JGJ37-87）【1987年3月25日实行，2005年7月1日被《民用建筑设计通则》（GB50352-2005）废止】第4.5.2条“窗台低于0.8米时，应采取防护措施”；根据行业标准《玻璃幕墙工程技术规范》（JGJ102-2003）第4.1.5条“……开启窗的开启角度不宜大于30?，开启距离不宜大于300mm”的规定，广发金融大厦的窗户在设计建造上完全符合国家及行业标准，不存在缺陷及安全隐患，足以防止意外事故的发生。 二、涉案房屋并非富捷房地产公司管理的公共区域，富捷房地产公司也非涉案活动的经营者和组织者，富捷房地产公司不是本案安全保障义务责任主体。安全保障义务责任主体是指公共场所的管理人或者群众性活动组织者。本案案发时，涉案房屋早已经被合法出租并交付承租人使用，富捷房地产公司在房屋承租期间，未经承租人准许不能随意进入承租人房内，无法随时对租赁房屋进行管理、维护，涉案房屋不属于富捷房地产公司管理的公共区域。根据富捷房地产公司与承租方青岛广融电子科技有限公司签订的《青岛广发金融大厦写字楼租赁合同》第四条的约定，“租赁期间，承租方发现该房屋及其附属设施（易耗品及二次装修设施除外）有损坏或故障时，应及时通知出租方检查及维修”。本案案发前，富捷房地产公司并未接到承租方任何有关涉案房屋窗户需要维修的通知，案发时涉案窗户并未发生损坏，不存在需要维修的情形。因此，只要涉案房屋在交付出租时不存在质量问题；案发前涉案窗户也未发生损坏需要富捷房地产公司维修，富捷房地产公司就不应承担任何责任。 综上所述，富捷房地产公司对于栾玉敏死亡结果的发生不存在任何过错，韩政国、韩汶君要求富捷房地产公司承担连带赔偿责任没有事实及法律依据，依法应予驳回。 朱天磊、孙海彬共同辩称，青岛首创公司是做收藏品的，会随机拨打电话，当天电话联系韩政国、韩汶君家保姆，栾玉敏与保姆一起前往青岛首创公司。栾玉敏是第一次来青岛首创公司，在店内逗留不超过两分钟，也未起任何冲突，栾玉敏到后将员工支开，自行跳楼。后青岛首创公司法定代表人朱天磊报警。栾玉敏家属在派出所的笔录中也称栾玉敏有自杀倾向。警察和保险公司都对窗户进行了评估，青岛首创公司窗户不具有危险。据了解，栾玉敏今年曾在其他楼座跳楼未遂，尚未取得相关证据。 本案当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了质证。对当事人无争议的事实，本院认定如下： 1.栾玉敏系韩政国之妻、韩汶君之母。栾玉敏的父母栾桂堂、蓝梦芬分别于2011年3月12日、2009年5月26日去世。 2.青岛市市南区山东路40号广发金融大厦2606室的登记权利人为富捷房地产公司，用途为办公写字楼，于2004年1月16日通过竣工验收。富捷房地产公司与案外人青岛广融电子科技有限公司签订期限为2017年8月6日至2019年8月5日的租赁合同，由青岛广融电子科技有限公司承租广发金融大厦2606室。 3.青岛首创公司工商登记地址为广发金融大厦2606室，并在此处经营。青岛首创公司营业执照记载经营范围包括国内文化艺术交流活动策划；依据文化部门核发的《设立演出经纪机构许可》开展经营活动；销售：工艺品、陶瓷制品、办公用品、电子产品、体育用品、黄金白银、珠宝首饰、[预包装食品、保健食品（依据食药部门的批准从事经营活动）]；文化艺术交流活动策划；经济信息咨询服务；会议及展览服务；设计、制作、代理、发布国内广告业务；企业形象策划；企业管理咨询；市场调查。后青岛首创公司于2019年10月18日注销，其股东为朱天磊、孙海彬。 4.青岛首创公司的销售人员曾在2019年5月、2019年6月拨打栾玉敏电话，邀请其到公司。2019年6月13日下午1点30分许，青岛首创公司的销售人员张月再次拨打栾玉敏电话，称公司举办会展并准备精美礼品，邀请栾玉敏前往公司。当日下午4时许，栾玉敏及其保姆于淑荣来到广发金融大厦2606室，青岛首创公司的张月、张钊浩两名销售人员接待栾玉敏及其保姆。后栾玉敏从2606室展厅北面的窗户坠楼，被人发现死亡，朱天磊电话报警。 5.2019年6月13日，青岛市公安局市南分局金湖路派出所工作人员对于淑荣、韩汶君、朱天磊、张月等进行询问。于淑荣、韩汶君均称栾玉敏患有糖尿病、高血压、抑郁症，在2019年5月曾服用大剂量安眠药后被抢救，由保姆24小时陪护。于淑荣、张月均称在青岛首创公司交谈过程中未发生冲突。2019年6月14日，青岛市公安局市南分局金湖路派出所出具《死亡证明》，认为栾玉敏符合高坠死亡。 6.韩汶君提交栾玉敏2019年4月26日青岛眼科医院门诊病历，主诉为“左眼前黑影飘动3月余，黑影加重3日”；提交青岛市海慈医疗集团出院记录，记载入院日期2019年5月9日、出院日期2019年5月18日，出院诊断为中医诊断眩晕病[肾精亏虚证]，西医诊断含高血压病、糖尿病、焦虑抑郁状态等。 7.2019年10月14日下午，本院组织双方当事人前往广发金融大厦2606室现场勘查，经现场勘查，2606室栾玉敏坠楼窗户为西向，2606室地面铺有地板，，地面至窗台距离为83厘米窗台上方有不锈钢扶手，，地面至不锈钢扶手距离为97厘米窗户全开时推拉间距为27厘米。 8.《民用建筑设计通则》（JGJ37-87）（1987年3月25日实行，2005年7月1日被《民用建筑设计通则》（GB50352-2005）废止）第4.5.2条规定“……窗台低于0.8米时，应采取防护措施”。《玻璃幕墙工程技术规范》（JGJ102-2003）第4.1.5条“……开启窗的开启角度不宜大于30?，开启距离不宜大于300mm”。 本院认为，公民的生命、健康权及财产权受法律保护。本案中，双方当事人对于栾玉敏死亡的地点及经过均无异议。根据庭审及双方提交证据可以看出，本案争议的焦点在于：1.青岛首创公司、富捷房地产公司分别作为栾玉敏死亡时2606室的管理者和所有者，是否尽到了安全保障义务；2.青岛首创公司对于栾玉敏死亡是否存在过错及因果关系。 对于争议焦点1，本院认为，栾玉敏系完全民事行为能力人，其应有一定风险认识能力和风险控制能力，其自身应是自己安全保障义务的首要责任人。另，《侵权责任法》第三十七条规定“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。”根据上述规定，安全保障义务是法律规定的作为从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他群众性活动的自然人、法人、其他组织，应尽的合理限度范围内的使他人免受人身及财产损害的义务。其义务内容体现在对其所能控制的场所的建筑物、配套设施、设备等的安全性负有保管、维修及避免因设备设施存在隐患而导致他人人身或者财物受损。 结合本案，从查明的事实来看，广发金融大厦2606室于2004年1月16日通过竣工验收，事发窗户地面至窗台距离为83厘米、、地面至不锈钢扶手距离为97厘米窗户全开时推拉间距为27厘米均符合当时的国家及行业标准，且案发时亦不存在涉案窗户损坏的情形；富捷房地产公司在栾玉敏坠楼时已经将2606室租赁给青岛首创公司经营使用，在租赁期间内其实际无法控制该场地，根据上述情况，本院认为，青岛首创公司、富捷房地产公司在安全保障方面并无不当。 对于争议焦点2，本院认为，根据《侵权责任法》第六条“行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。”规定及理论通说，侵权责任的构成要件包括：有加害行为、有损害事实的存在、加害行为与损害事实事实之间有因果关系、行为人主观上有过错四个方面，只有同时具备这些因素，侵权责任才能成立。 就过错而言。本院分析如下：一、过错是指行为人行为时对受害人所受损害的认识与意志状态，可区分为故意和过失，明知损害事实而追求或放任是故意，应当预见而未预见损害事实是过失。二、由于行为人心理状态具有隐蔽性及个人认知能力的差异性，实践中的过错认定必定具有间接性，即只能根据行为时客观情境推定行为人的主观心理状态。三、在本案中，根据一般谨慎的合理人的标准，如青岛首创公司销售人员在邀请栾玉敏参加活动、接待栾玉敏参观时应当预见到栾玉敏坠楼死亡的可能性，或者应当预见而未预见，始得认定其存在过错。本案中，无法认定青岛首创公司销售人员对栾玉敏坠楼死亡具有故意或过失。 就因果关系而言。侵权责任构成要件的因果关系是指损害事实系由加害行为所致，应依据一般社会经验进行认定，如依据事物通常的发展过程，认为被诉行为将会产生该案同种损害结果的，可以认定具有因果关系。本案中，从青岛首创公司销售人员邀请栾玉敏参加活动、接待栾玉敏参观的起因、过程、持续时间等方面考虑，不足以认定青岛首创公司销售人员的行为会产生栾玉敏坠楼死亡的后果，即不足以认定具有因果关系。 综上，对韩政国、韩汶君主张富捷房地产公司、朱天磊、孙海彬支付死亡赔偿金、丧葬费、精神损害抚慰金的请求，本院不予支持。 案经本院调解无效，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第三十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，《最高人民法院〈关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释〉》第六条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条的规定，判决如下： 驳回韩政国、韩汶君的诉讼请求。 案件受理费9298元，减半收取计4649元，由韩政国、韩汶君负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于山东省青岛市中级人民法院。 审 判 员 梁玲杨 二〇一九年十一月十五日 法官助理 王 玮 书 记 员 王 斌