山东省潍坊高新技术产业开发区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）鲁0791民初1465号 原告：温志坚，男，1977年1月6日生，汉族，住潍坊市滨海经济开发区， 委托诉讼代理人：杜昆明，山东海瑞达律师事务所律师。 被告：潍坊华纳国际旅行社有限公司，住所地潍坊高新区福寿东街与福华路口东南角邮电新村B座03号，统一社会信用代码：913707005704861297。 法定代表人：王丽娜，总经理。 委托诉讼代理人：肖伟彤，山东大韵律师事务所律师。 委托诉讼代理人：刘亚丽，女，1987年10月2日生，汉族，系单位职工，住潍坊高新区， 原告温志坚与被告潍坊华纳国际旅行有限公司旅游服务合同纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告温志坚的委托诉讼代理人杜昆明、被告潍坊华纳国际旅行有限公司的委托诉讼代理人肖伟彤、刘亚丽到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告向本院提出诉讼请求：1、判令被告赔偿原告在旅游活动中造成伤害导致的误工费、护理费、住院伙食补助费、营养费、伤残赔偿金、精神损害抚慰金、交通费、鉴定费等经济损失220000元；2、承担本案全部诉讼费用。庭审中，原告变更诉讼请求为260654.48元。 事实与理由：2018年5月13日，原告与同事多人一起付费参加被告组织的大洋会所（骑马、CS项目）一日游旅游活动。在大洋会所马场骑马项目中，由于马场工作人员所骑马匹突然奔跑，致使本应当由马场工作人员牵行的原告所骑行马匹也突然脱缰失控奔跑，导致骑在马上的原告胸腰部受伤，经诊断为胸腰椎压缩性骨折。被告支付了原告治疗期间的医疗费，但是原告因此伤害造成的误工损失、护理费、营养费、伤残赔偿金、精神损害抚慰金等各项损失220000元被告拒绝承担。原告认为本案当中，根据法律规定在旅游服务合同中被告没有尽到安全保障义务致使原告身体受到伤害，其损失应当由被告承担。 被告辩称，原告的受伤与被告并无因果关系，对于原告的损失被告不承担责任。原告作为完全民事行为能力人，对自己的行为应当承担责任，原告明知自己有腰伤的情况下仍参与骑马项目，应当对自己的损失承担责任。 当事人围绕诉讼请求提交了证据，本院组织当事人进行了质证，根据当事人的陈述及本院审查认定的证据，本院经审理查明以下事实： 2018年5月10日，周游代表原告在内的26人与被告签订山东省国内旅游合同一份，合同约定原告于2018年5月13日参加被告组织的一日游活动。2018年5月13日，原告在参加被告组织的大洋会所骑马项目中导致原告腰部受伤。受伤后，原告先后到潍坊××医院、潍坊市中医院进行治疗，其中在潍坊市中医院住院治疗26天。被告为原告垫付全部医疗费40654.48元。 2018年12月26日，原告与被告经协商一致，选择潍坊医学院附属医院司法鉴定中心对原告伤残等级等事项进行司法鉴定。2019年1月15日，潍坊医学院附属医院司法鉴定中心出具以下鉴定意见：原告伤残等级为九级伤残、伤后需1人护理45日、营养期为45日（建议30元/日）、误工时间为120日。 关于受伤过程，原告主张系由于马场工作人员所骑马匹突然奔跑，致使本应当由马场工作人员牵行的原告所骑行马匹也突然脱缰失控奔跑，导致骑在马上的原告胸腰部受伤。被告主张原告开始就告诉教练说腰不好，教练告诉原告不要骑马，但原告执意要骑，刚开始教练只是牵着马走走，后来原告执意要快跑，在跑的过程中马有点受惊，教练立马抓住了原告的马，让马停下，在此过程中原告感觉腰不舒服。原、被告就上述主张均未提交证据。为此，原告提交旅游合同一份。被告质证后提出对合同真实性无异议，根据合同第十九条第四项约定，甲方必须保证身体健康，否则产生的后果与旅行社无关。原告在自己有腰伤的情况下，仍坚持骑马，其产生的损失应当由原告自己承担，与被告无关。被告提交骑乘安全告知书一份，明确说明骑乘人员必须是身体健康且具有完全行为能力，在第九条明确告知腰椎疾病严禁骑乘。根据告知书的内容原告原有腰伤疾病不应当参加骑乘项目。原告质证后提出，该告知书原告不知情，被告也没有向原告出示，另外告知书上并没有显示原告存在的健康问题，所以对该证据不予认可。 关于原告主张的损失数额：1、误工费41931.2元，原告提交所在单位营业执照复印件、法定代表人身份证证明、法定代表人身份证复印件、所在单位出具的收入证明及事故前三个月的工资及奖金收入情况、受伤休假后9月份和10月份的全额工资收入情况、中国银行交易流水明细清单九份、完税证明一份，证明原告工资薪金缴纳个人所得税的情况。证明原告自2018年5月13日至9月12日工资减少情况，其中2018年5月工资减少2658.1元，6月工资减少4552.4元，7月工资减少4649.7元，8月工资减少2075.9元；5月奖金减少6944.3元、6月奖金减少8133.9元、7月奖金减少8980元、8月奖金减少3936.9元。以上两项共计减少41931.2元。原告主张原告属于高级工程师，其所工作的单位是化工企业，有工艺等需要原告处理，因此原告是在单位需要的情况下带病间断性的从事救急的工作，并非是正常上班，所以存在减发工资的情况。 经审查原告提交的中国银行交易流水明细清单，原告2017年11月至2018年4月工资奖金数额分别为26613.77元、16747.77元、17005.52元、17045.82元、17273.72元、20389.7元，月平均工资奖金数额为19181元。原告2018年5月至8月工资奖金发放数额分别为11206.11元、8302.13元、7586.01元、15202.84元，共计为42297元。 2、护理费5320元，原告住院期间有10天是被告方提供的护理人员进行的护理，剩余35天由原告妻子王治平护理，按照浙江省城镇居民人均收入标准计算（55574元/年÷365天/年×35天）计算。原告提交护理人员户籍一份、身份证一份。3、住院伙食补助费780元（30元/天×26天）。4、营养费1350元（30元/天×45天）。5、伤残赔偿金158196元（按山东省城镇居民收入标准39549元/年×20年×20%）。原告主张原告一直在潍坊市滨海经济开发区山东新和成氨基酸有限公司从事工程师工作。6、鉴定费1170元，原告提交发票二份。7、精神损失费11252.8元。 被告质证后提出：1、对误工时间有异议，原告提供的工资明细显示原告在6月、7月均有工资发放，并不存在误工费。误工费的计算标准有异议，应当按照事故发生前三个月的平均工资计算误工损失。原告的工资发放应当以实发工资为准。原告并没有提交原告在事故前三个月的工资发放情况。2、护理费：对王治平与原告的身份关系无法确定，根据原告提供的居民户口簿显示，王治平是浙江省新昌县，对王治平的护理费标准应当按照农村标准计算。3、住院伙食补助费、营养费无异议。4、伤残赔偿金：对伤残等级九级有异议，根据原告提供的工资明细，原告在受伤后并没有影响其上班，鉴定报告认定的内容与事实不符，故对九级伤残鉴定有异议。原告并没有提交其按照城镇户口计算伤残赔偿金的证据材料。按照原告的户口所在地，应按照农村户口计算。5、鉴定费真实性无异议，应由原告自己承担。6、精神损失费不予认可。 被告主张为原告垫付医疗费40654.48元，包括在八九医院及中医院治疗、门诊、住院的所有费用。原告对此无异议。 经审查认为，原告提交的旅游合同、营业执照复印件、法定代表人身份证证明、法定代表人身份证复印件、银行交易流水、户籍证明、身份证、司法鉴定意见书均真实、有效、合法，且与本案具有关联性，本院对上述证据予以采信；被告提交的骑乘安全告知书无原告签字确认，不能证明其告知过原告，对此本院不予采信。 本院认为，原告与被告签订的旅游合同，系双方真实意思表示，不违反法律法规的强制性规定，为有效合同，本院予以确认。被告作为旅游经营者应对作为旅游者的原告尽到安全保障义务，被告虽在原告骑马过程中为其安排了教练，教练在原告骑马过程中应对原告所骑马匹进行控制，以确保原告所骑的马匹能够平稳安全的慢行或奔跑，被告未能履行该安全保障义务导致原告腰部受伤，因此被告对于原告的受伤存在一定过错；原告作为成年人，应结合其自身身体情况及骑行经验在骑马过程中尽到谨慎注意义务，原告未能举证证明其受伤系由于教练的马匹受惊进而导致其所骑马匹受惊而造成的，承担对自己不利的法律后果，因此原告对于自身的受伤亦存在一定过错。结合本案案情及各方对本案事故的过错程度，本院确定被告承担70%的赔偿责任，原告自身承担30%的责任。 关于原告主张的各项损失：1、医疗费40654.48元，原、被告对此均无异议，本院予以确认；2、误工费41931.2元，原告提交的中国银行交易流水明细清单、原告单位出具的工资明细能够看出原告在受伤后虽仍有工资发放，但相较于受伤前和伤愈后数额差别较大，因此对被告主张的原告受伤后仍有工资发放，不存在误工损失的辩解意见不予采信。关于损失数额，原告受伤前六个月平均工资为19181元，误工期间内发放工资数额为42297元，相较于受伤前六个月的工资奖金发放情况，原告少发放工资奖金数额为34427元，因此本院认定原告的误工费为34427元；3、护理费5320元，原告提交的护理人员户籍、身份证能够证实护理费按浙江省城镇居民人均收入标准计算符合法律规定，故本院对此予以支持；4、原告主张的住院伙食补助费780元、营养费1350元，符合法律规定，本院予以支持；5、原告主张的伤残赔偿金158186元，原告提交的银行流水及山东新和成氨基酸有限公司出具的证明，能够证实原告受伤前一年一直在潍坊市工作，因此其主张按山东省城镇居民标准计算伤残赔偿金符合法律规定，对此本院予以支持；6、原告主张的鉴定费1170元，系因发生本案事故而支出的合理费用，对此本院予以支持；7、原告主张的精神损失费11252.8元，因原告对本案的发生存在过错，且结合原告的伤残等级，本院对此不予支持。综上，原告因本案而造成的各项损失共计253140.28元，结合被告过错程度，被告应赔偿原告损失177198.2元。被告为原告垫付的医疗费40654.48元，应予以抵顶。 综上，依照《中华人民共和国旅游法》第五十条、《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条、第二十条、第二十一条、第二十三条、第二十四条、第二十五条之规定，判决如下： 一、被告潍坊华纳国际旅行社有限公司赔偿原告温志坚医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、营养费、残疾赔偿金、鉴定费等共计177198.2元，扣除已垫付的医疗费40654.48元，被告潍坊华纳国际旅行社有限公司还应赔偿原告温志坚136543.72元，于本判决生效之日起十日内付清； 二、驳回原告温志坚的其他诉讼请求。 如果未按照本判决指定的期限履行法律义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费4600元，由原告温志坚负担1745元，被告潍坊华纳国际旅行社有限公司负担2855元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于山东省潍坊市中级人民法院。 审 判 长  高 鹏 人民陪审员  李乃广 人民陪审员  徐玉泉 二〇一九年十一月二十九日 法官助理张伟伟 书记员李红蕾