宁夏回族自治区贺兰县人民法院民事判决书（2019）宁0122民初4429号原告：杜某，宁夏回族自治区银川市人，群众，个体户，现住宁夏回族自治区银川市。委托诉讼代理人：夏某，宁夏北地律师事务所律师。被告：宁夏奥立升汽车销售服务有限公司，统一社会信用代码91640122750831575D。法定代表人：卢某。委托诉讼代理人：张某，宁夏辅德律师事务所律师。委托诉讼代理人：于某，宁夏辅德律师事务所律师。原告杜某诉被告宁夏奥立升汽车销售服务有限公司（以下简称奥立升汽车公司）买卖合同纠纷一案，本院于2019年7月17日立案后，于2019年8月7日公开开庭进行了审理。原告杜某及其委托诉讼代理人夏某，被告奥立升汽车公司的委托诉讼代理人张某、于某均到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告杜某提出诉讼请求：1.判令撤销原告与被告于2014年7月19日签订的《汽车买卖合同》；2.判令被告退还原告购车款39万元；3、判令被告赔偿原告三倍购车款117万元；4.本案诉讼费用由被告承担。事实与理由：2014年7月19日，原告因家庭自用需要与被告订立《汽车买卖合同》一份，合同约定由原告在被告处购买一汽奥迪汽车一辆，销售单价为39万元。签订合同后，原告通过二手车置换支付41000元及现金刷卡共向被告支付首付款125000余元，其余购车款通过向被告指定关联公司汇通信诚租赁有限公司融资租赁方式支付剩余全部购车款。2014年7月19日，被告向原告交付了涉案车辆及相关出厂合格证件等资料。2019年6月19日，原告欲将涉案车辆出售，在二手车公司对车辆进行检查时，得知涉案车辆在销售给原告前，已经销售给他人(曹某)并购买了全车保险，且根据维修记录显示，该车在原告购买前的2014年4月11日，被告对涉案车辆发动机进行了维修。但在出售给原告时，并未告知涉案车辆已经销售过且进行过发动机维修，被告的行为显然已经构成欺诈，按照《消费者权益保护法》第五十五条第一款规定“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍”，被告应当向原告承担“退一赔三”的法律责任。综上所述，为了维护原告的合法权益，特诉至贵院，望判如所请。被告奥立升汽车公司辩称：首先，因被告奥立升汽车公司的业务操作瑕疵给原告造成的不便，向原告表示诚挚的歉意，并愿意就被告的业务操作失误造成的合理损失在合法、合理的范围内给予一定的补偿。针对本案原告的诉讼请求及事实理由简要答辩如下:第一、原告诉请撤销双方签署的《汽车买卖合同》的诉求根本不能成立。依据《合同法》第七十五条规定“撤销权自债权人知道或者应当知道撤销事由之日起一年内行使。自债务人的行为发生之日起五年内没有行使撤销权的，该撤销权消灭”，暂且不论原告是否享有撤销权，仅就本案原告行使撤销权的期间来看，不论是法律规定的自知道或者应当知道之日起1年还是最长期限五年，原告均超过了法律规定的行使权利的期间，因此原告第一项诉请不能成立。第二、原告依据《消费者权益保护法》第五十五条主张的退一赔三的诉讼请求没有法律及事实依据。首先，本案答辩人对原告没有欺诈的故意，待原告找到答辩人请求赔偿时，答辩人才得知相关事件，通过调查得知当时因工作人员操作失误导致车辆有购买保险的记录，但该事实不影响车辆的质量问题。原告于2014年7月19日购买车辆使用至今，在长达5年的使用过程中除了原告的交通事故进行报保险外，就车辆本身并未出现质量、安全性能等任何异常情况。现原告仅以答辩人将在车辆销售给原告前已经给车辆购买了保险从而认定答辩人构成欺诈，与客观事实不符，对答辩人显失公平、公正。答辩人对未向原告告知车辆购买保险的情况，虽然是事后才得知，但毕竟侵犯了原告的知情权，答辩人再次深表歉意，但该事实没有对原告购买的车辆的质量、安全等根本性产生影响，所以答辩人没有故意的意图，也没有欺诈的行为，原告也没有因为答辩人的行为而产生错误的意思表示，因此答辩人的行为不构成欺诈行为，故原告退一赔三的诉讼请求亦不能成立。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证，对当事人没有争议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据，本院认定如下：原告杜某提交证据一、《汽车买卖合同》原件一份、银行流水打印件一份，证据二、《机动车行驶证》原件一份，证据三、《机动车交通事故责任强制保险单》原件一份、《机动车商业保险保险单》原件一份，经当庭质证，被告奥立升汽车公司对该证据的真实性、合法性无异议，该三组证据具有真实性、合法性、关联性，本院予以采信。证据四、《三包凭证》原件一份、《保养手册》原件一份，经当庭质证，被告奥立升公司对该证据不予认可，该证据加盖有被告的条形章以及售后服务专用章，本院予以采信。证据五、电话录音一段，经当庭质证，被告奥立升公司对该证据不予认可，该通话录音系原告委托代理人与案外人曹某之间的通话录音，案外人曹某在该通话录音中所陈述内容与本院向其核实内容一致，本院对该证据予以采信。证据六、查博士历史车况查询记录打印件一份，经当庭质证，被告奥立升公司对该证据不予认可，该查询记录除2014年4月11日的维修记录外，其余记录与被告奥立升汽车公司提交维修记录均一致，该查询结果具有真实性，本院予以采信。证据七、照片打印件一份，经当庭质证，被告奥立升公司对该证据不予认可，该照片无法显示拍摄地点，照片模糊不清，本院不予采信。证据八、现场录音2段，经当庭质证，被告奥立升公司对该证据不予认可，该录音系现场对话录音，无视频核实通话双方身份，对该证据本院不予采信。证据九、视频录像一份、电脑截图照片2份、网络链接地址一份，经当庭质证，被告奥立升汽车公司对该视频录像的真实性无异议，对其证明目的有异议，对电脑截图照片以及网络链接地址不认可，该视频录像能够显示原告杜某调取证据的场景，但无法达到其证明目的，本院仅对该视频录像的真实性予以采信。该电脑截图照片以及网络链接地址无法显示具体内容，本院不予采信。证据十、机动车车辆信息查询单一份，该证据具有真实性、合法性、关联性，本院予以采信。被告奥立升汽车公司提交证据一、PDI检测报告复印件一份，经当庭质证，原告杜某对该证据无异议，本院对该证据予以采信。本院调取涉案车辆维修记录一份（被告奥立升汽车公司提交）以及与案外人曹某通话录音一份，上述车辆维修记录与原告杜某提交查博士查询结果除2014年4月11日维修记录外，均核对一致，但该证据所载明的维修记录并不完整，本院对其所列的维修记录予以采信，通话录音与原告杜某提交通话录音内容一致，本院亦予以采信。本院经审理认定事实如下：2014年7月19日，原告杜某（乙方、买受人）与被告奥立升汽车公司（甲方、出卖人）签订《汽车买卖合同》一份，约定原告杜某从被告奥立升汽车公司处购买一汽奥迪C72.0T标准个性化幻影黑轿车一辆，销售单价39万元，个性化改装18寸大轮毂，真皮座椅，新车开票金额为384000元，以此价贷款，上贷款公司汇通信诚广汇户，手续工本费为1200元，二手车置换抵车价41000元。付款方式约定在本合同签订之日内向甲方支付2万元作为预付款，并在交货时间前1日内向甲方支付本合同总金额的剩余部分。甲方向乙方出售车辆，其质量必须符合国家汽车产品标准或行业标准，并符合出厂检验标准，符合安全驾驶和使用书载明的使用要求。甲方在向乙方交付车辆时须同时提供：（1）销售发票；（2）（国产车）车辆合格证或（进口车）海关进口证明及商品检验单；（3）质量服务卡或保修手册；（4）车辆使用说明书或用户使用手册（中文）；（5）随车工具及备件清单。车辆交接时现场验收，乙方应对所购车辆外观和基本功能等进行认真检查、确认。如对外观有异议，应当场向甲方提出。甲方向乙方交付汽车及随车文件，双方签署用户档案卡，即为该车辆正式交付。合同第六条约定，关于整车、零部件总成的保修期限执行生产厂保修条款的规定。在上述保修期内车辆出现质量问题或需要保养，乙方应在生产厂家公布的或双方约定的维修站进行修理和保养。上述合同签订后，原告杜某支付了合同约定款项，并自被告奥立升汽车公司处提取了涉案车辆，涉案车辆车架号为XXX。2014年1月24日，涉案车辆在中国人民财产保险股份有限公司银川分公司投保机动车交通事故责任强制保险以及机动车商业保险。中国人民财产保险股份有限公司银川分公司出具机动车交通事故责任强制保险保险单抄件一份，载明被保险人曹某，被保险机动车号牌号码新车，机动车种类客车，使用性质家庭自用汽车，发动机号码XXX，识别代码（车架号）XXX，厂牌型号奥迪FV7201BACWG轿车，核定载客5人，排量1.9840L，登记日期2014-01-24，保险费合计7.81元，保险期间自2014年1月24日17时起至2014年1月27日17时止。本保单即时生效。该保单上加盖“此保险单抄件仅限于办理车辆入户或审车事宜，再次复印无效”。中国人民财产保险股份有限公司银川分公司出具机动车商业保险保险保险单一份，载明车辆信息、保险期间与上述机动车交通事故责任强制保险保险单一致，保险费为115.77元。涉案车辆的保养手册中加盖“交车检查（PDI）合格2014-1-25宁夏奥立升”字样印章，并在后续保养证明中填写被告奥立升汽车公司的保养记录，加盖被告奥立升汽车公司售后服务专用章。同时，涉案车辆在2014年7月25日进行交车检查（PDI），机动车信息查询单显示该车辆于2014年7月25日进行初次登记。手机APP查博士软件显示涉案车辆2014年4月11日维修历史，内容为索赔；发动机拆卸与安装，材料：车体发动机2.4:1；滤芯：1；冷却剂添加剂（1.5Ltr配比液）：3；动力转向油：1；机油SM级（1升/5W/40）:1;机油SM级（4升/5W/40）:1;车体发动机2.4:-1；冷却剂添加剂（1.5Ltr配比液）：-3；动力转向油：-1；机油SM级（4升/5W/40）:-1;机油SM级（1升/5W/40）:-1;滤芯：-1；车体发动机:1；滤油器：1；机油SM级（1升/5W/40）:1；机油SM级（4升/5W/40）:1。另查明，本院向案外人曹某通话电话方式核实，其确实曾向被告奥立升汽车公司处购买过一辆奥迪A6汽车，其在4S店办理完毕全部手续并交纳了全部费用（包含保险费），购置税尚未缴纳在将车辆开出不远时，故障灯亮起，经4S店检验系机油泵故障，案外人曹某要求更换一辆新车，第二天4S店为其更换了一辆新车。本院认为，原、被告双方对于原告杜某于2014年7月19日自被告奥立升汽车公司处购买涉案车辆，被告奥立升汽车公司将涉案车辆以新车39万元价格出售给原告杜某的事实没有争议，双方之间形成涉案车辆的买卖合同关系。原告杜某购买涉案车辆系用于生活所需，根据《消费者权益保护法》第二条规定，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受该法保护，原告杜某购买涉案车辆属于消费者的消费行为，应当适用《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消费者权益保护法》）。消费者享有知悉其购买、使用的商品和接受的服务的真实情况的权利。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。经营者提供的商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价值或者接受服务的费用的三倍。?原告杜某主张被告奥立升汽车公司隐瞒曾将该车出售给案外人曹某，且涉案车辆在出售前发动机曾进行维修，其提交的证据显示涉案车辆曾由案外人曹某购买过期限为三日的保险以及车辆在交付原告杜某前曾有过维修记录。该事实虽然影响了原告杜某对商品的知情权及选择权,但损害消费者知情权及选择权的行为并不当然属于《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条所规定的适用三倍赔偿的欺诈行为,还应综合考虑侵权行为及结果与惩罚的相当性。被告奥立升汽车公司对涉案车辆曾由案外人曹某购买过保险及维修记录的隐瞒行为虽有瑕疵，但并未影响所售车辆的质量及使用性能,原告杜某购买涉案车辆后在长达5年的使用期间内，车辆并未出现质量问题，被告奥立升汽车公司的侵权行为不应属于《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条所规定的适用三倍赔偿的欺诈行为。原、被告之间的买卖合同已经履行完毕，因此,原告杜某申请撤销合同退车的诉讼请求,本院亦不予支持。但考虑被告奥立升汽车公司确实损害了原告杜某的知情权及选择权,应当酌情给予原告杜某一定的经济赔偿。本院根据车辆价值、被告侵害原告知情权、选择权的内容等,酌定被告奥立升汽车公司给付原告杜某20万元经济赔偿。综上,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条第一款、第九条、第十一条、第二十条、第五十五条之规定，判决如下:一、被告宁夏奥立升汽车销售服务有限公司于本判决生效之日起十五日内赔偿原告杜某20万元；二、驳回原告杜某的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务的，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费9420元（已减半收取），由原告杜某负担8212元，由被告宁夏奥立升汽车销售服务有限公司负担1208元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于宁夏回族自治区银川市中级人民法院。审判员 郭晓方 二〇一九年十一月十五日书记员 田 野附本案相关法律条文：《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。《中华人民共和国民事诉讼法》第14条人民检察院有权对民事诉讼实行法律监督。第二百三十九条申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。