上海市浦东新区人民法院民 事 判 决 书（2019）沪0115民初48165号原告：唐洪宝，男，1963年5月16日出生，汉族，住江苏省淮安市。委托诉讼代理人：杜志景，上海友义律师事务所律师。被告：徐灯亮，男，1990年7月30日出生，汉族，住安徽省淮南市。被告：上海彩携物流有限公司，住所地上海市奉贤区。法定代表人：时超群，董事。委托诉讼代理人：王晓玉，上海市华荣律师事务所律师。被告：上海拉扎斯信息科技有限公司，住所地上海市普陀区。法定代表人：王磊，执行董事。委托诉讼代理人：祁玲萍，北京金诚同达(杭州)律师事务所律师。委托诉讼代理人：王依娜，北京金诚同达(杭州)律师事务所律师。原告唐洪宝与被告徐灯亮、上海彩携物流有限公司(以下至判决主文前简称彩携物流公司)、上海拉扎斯信息科技有限公司(以下简称拉扎斯公司)健康权纠纷一案，本院于2019年6月3日立案后，依法追加彩携物流公司、拉扎斯公司为本案被告。本案依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告唐洪宝的委托诉讼代理人杜志景，被告徐灯亮，被告彩携物流公司的委托诉讼代理人王晓玉，被告拉扎斯公司的委托诉讼代理人祁玲萍到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告唐洪宝向本院提出诉讼请求：1、判令被告徐灯亮赔偿原告医疗费人民币39,030.79元、住院伙食补助费120元、残疾赔偿金136,068元、精神损害抚慰金5,000元、误工费17,360元、营养费2,400元、护理费3,600元、交通费500元、衣物损500元、鉴定费1,950元、律师费5,000元，被告彩携物流公司、拉扎斯公司对被告徐灯亮的上述赔偿义务承担连带责任。2、本案诉讼费由三被告承担。事实和理由：2018年3月18日19时07分许，被告徐灯亮作为饿了么骑手骑行电动自行车由东向南行驶至上海市浦东新区潍坊路进世纪大道约3米处时，因未在非机动车道内行驶，与由西向南骑行自行车的原告发生碰撞，造成原告受伤、两车受损的交通事故。经浦东分局交警支队认定，徐灯亮承担全部责任。被告彩携物流公司及拉扎斯公司作为饿了么外送平台管理公司均应承担连带赔偿责任。因原、被告对赔偿未能达成一致意见，故原告提起诉讼。被告徐灯亮辩称，对事发经过和责任认定无异议。同意对原告的损失承担相应的赔偿责任。被告彩携物流公司辩称，对事发经过和责任认定无异议。被告徐灯亮与被告彩携物流公司系承揽关系，根据合同约定，被告徐灯亮应自行承担对原告的赔偿责任。被告彩携物流公司与被告拉扎斯公司签订有配送代理服务协议，故被告拉扎斯公司不应承担连带赔偿责任。对原告主张的医疗费、住院伙食补助费、鉴定费无异议，对其他费用持有异议。被告拉扎斯公司辩称，对事故发生经过和责任认定不清楚，被告拉扎斯公司已将相关区块的物流配送交由被告彩携物流公司负责，包括骑手的组织、管理、费用支付。被告徐灯亮与被告拉扎斯公司不存在任何法律关系，原告也没有举证证明事发时被告徐灯亮系进行饿了么订单的配送。本院经审理认定事实如下：2018年3月18日19时07分许，被告徐灯亮作为饿了么骑手骑行电动自行车由东向南行驶至上海市浦东新区潍坊路进世纪大道约3米处时，因未在非机动车道内行驶，与由西向南骑行自行车的原告发生碰撞，造成原告受伤、两车受损的交通事故。经浦东分局交警支队认定，徐灯亮承担全部责任。事发后，原告被送往上海市东方医院进行住院救治，共计支出医疗费39,030.79元。2018年10月25日，上海市东方医院司法鉴定中心(所)出具司法鉴定意见：被鉴定人唐洪宝因交通事故致左膝关节前交叉韧带撕裂损伤，内侧副韧带撕裂伤，内侧半月板损伤，手术治疗后。目前遗留左膝关节功能部分受限，构成人体损伤致残十(拾)级伤残。酌情给予治疗休息期210日，营养期60日，护理期60日。为此，原告支出鉴定费1,950元。为本案诉讼，原告支出律师费5,000元。再查明，“饿了么”系由被告拉扎斯公司提供的外卖订餐平台。事发时，案外人上海止观信息科技有限公司(甲方)获得“饿了么”的授权与被告彩携物流公司(乙方)签署有《蜂鸟配送代理合作协议》，该协议约定甲方授权乙方使用“蜂鸟配送”系列产品在上海市内经营“蜂鸟配送”业务。被告彩携物流公司(甲方)与被告徐灯亮(乙方)签订有《承揽合作协议》，该协议约定乙方按照甲方提供的软件系统注册成为“饿了么”、蜂鸟配送平台配送员，成为甲方的合作配送员(“饿了么”、蜂鸟配送系统将显示乙方为甲方“全职骑手”或“兼职骑手”)；甲乙双方结算周期为月结，由甲方或甲方指定的第三方于每月20日通过银行转账等方式向乙方支付上月费用；甲方有权对乙方承揽的业务进行监督管理；乙方应在合同签订后提供本人身份证、健康证等给甲方存档并由甲方为乙方办理配送佩戴标识、配送统一服装等；乙方在配送订单过程中，应当严格遵守《配送员订单配送服务规范》；在本合同有效期内，因“饿了么”为加强订单配送服务规范，组织配送员培训活动的，无论乙方是否承接订单，都应积极配合并参加相关培训合同；若乙方不服从甲方业务安排并提出无理要求，以要挟或暴力等形式威胁甲方工作人员的，甲方有权解除本合同并要求乙方赔偿甲方损失。另查明，原告户籍为江苏省淮南市家庭户，自2017年2月起居住在淮安市清江浦区清浦街道天津路社区欧洲城小区35-302室。以上事实，有原告提供的事故认定书、病历本、放射诊断报告、出院记录、病情证明单、住院费用清单、医疗费发票、鉴定意见书、鉴定费发票、保单抄件、律师费发票、居住证明、户口本，被告彩携物流公司提供的承揽合作协议，被告拉扎斯公司提供的蜂鸟配送代理合作协议以及当事人的当庭陈述等在案佐证。本院认为，公民的生命健康权受法律保护。行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。被告彩携物流公司根据合作协议承接蜂鸟配送业务。被告徐灯亮虽与被告彩携物流公司签署有承揽合作协议，但从合同约定的内容来看，被告徐灯亮根据被告彩携物流公司的要求登记注册为该公司骑手，符合法律规定的劳动关系的主体资格。被告徐灯亮需按照被告彩携物流公司的要求佩戴统一标识、着装并按该公司规范完成特定区域的配送业务且需按要求参加相应培训，可认定被告彩携物流公司对被告徐灯亮进行劳动管理。同时，被告徐灯亮的劳动报酬由被告彩携物流公司按照订单数计件发放，按月结算。综上，被告徐灯亮与彩携物流公司之间符合劳动关系的一般特征，应认定事发时被告徐灯亮系履行公司职务行为。本起事故经交警部门认定，徐灯亮承担事故全部责任，故原告因本起事故所受合理损失应由被告彩携物流公司承担全部赔偿责任。鉴于被告徐灯亮亦同意对原告的损失承担赔偿责任，本院予以准许。对原、被告已达成一致意见的医疗费、住院伙食补助费、鉴定费，本院予以确认。对双方有争议的赔偿项目与金额，本院作如下确认：1、营养费、护理费，结合鉴定意见所确定的护理期、营养期以及国家相关赔付标准，本院依法确认营养费2,400元、护理费2,400元。2、误工费，事发时，原告尚未达到退休年龄，其主张误工费17,360元，尚属合理，本院予以支持。3、残疾赔偿金、精神损害抚慰金，原告提供的证据可以证明其适用城镇标准，其伤情经鉴定已构成XXX伤残，故原告主张残疾赔偿金136,068元、精神损害抚慰金5,000元，合法有据，本院予以支持。4、交通费，系原告及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗所实际发生的费用，结合原告伤情，本院主张交通费300元，较为合理，本院予以确认。5、衣物损失费，原告因交通事故受伤，衣物损失在所难免，本院酌情确认为200元。6、律师费，原告为诉讼而花费的律师费确属所需，原告主张律师费5,000元，较为合理，本院予以确认。被告彩携物流公司对原告的伤残等级持有异议而申请重新鉴定，但其未能提供相应的证据证明该鉴定结论存在差错，且本案鉴定主体具有相关资质，也没有证据表明鉴定程序存在违法情形，故本院难以支持。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条、第十条的规定，判决如下：一、被告徐灯亮、上海彩携物流有限公司应于本判决生效之日起十日内共同赔偿原告唐洪宝医疗费39,030.79元、住院伙食补助费120元、残疾赔偿金136,068元、精神损害抚慰金5,000元、误工费17,360元、营养费2,400元、护理费2,400元、交通费300元、衣物损失费200元、鉴定费1,950元、律师费5,000元，合计209,828.79元；二、驳回原告唐洪宝的其余诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费4,473元，减半收取计2,236.50元，由被告上海彩携物流有限公司负担。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。审判员  王蓓二〇一九年十一月十八日书记员  安珊附：相关法律条文一、《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。二、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。三、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条自然人因下列人格权利遭受非法侵害，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理：（一）生命权、健康权、身体权；（二）姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权；（三）人格尊严权、人身自由权。违反社会公共利益、社会公德侵害他人隐私或者其他人格利益，受害人以侵权为由向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理。第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；（三）侵权行为所造成的后果；（四）侵权人的获利情况；（五）侵权人承担责任的经济能力；（六）受诉法院所在地平均生活水平。法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。