广东省深圳市宝安区人民法院民 事 判 决 书（2019）粤0306民初26991号原告：昌竞坤。委托代理人：李成飞，广东君言律师事务所律师。委托代理人：黄世杰，广东君言律师事务所律师。被告：深圳市兴昌宏投资有限公司沙井分店，住所地深圳市宝安区沙井街道大王山工业二路**嘉丰广场****，统一社会信用代码91440300319314984E。负责人：占跃春。被告：深圳市兴昌宏投资有限公司，住所地深圳市宝安区西乡街道黄田村长园路****，统一社会信用代码91440300311899025M。法定代表人：熊先政。以上两被告的共同委托代理人：方谨，广东深天成律师事务所律师。原告昌竞坤与被告深圳市兴昌宏投资有限公司沙井分店、深圳市兴昌宏投资有限公司侵权责任纠纷一案，本院受理后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理，原告昌竞坤及其委托代理人李成飞，两被告共同委托代理人方谨到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原、被告诉辩原告诉称，2019年6月27日，原告到被告深圳市兴昌宏投资有限公司沙井分店（下称“兴昌宏投资沙井分店”）的昌宏百货超市买菜时，因蔬菜区过道上存在积水、、地面湿滑导致原告摔倒受伤,同时也把戴在手腕的金手镯摔坏。次日，原告到昌宏百货超市要求查看昨天事故的监控录像，但却遭到被告兴昌宏投资沙井分店的拒绝，原告遂报警求助，并在昌宏百货超市工作人员的陪同下到深圳市沙井人民医院治疗，经诊断为左足第五跖骨近端骨折。2019年7月1日，原告再次到昌宏百货超市找负责人协商处理上述受伤事件，期间原告上昌宏百货超市卫生间时，因卫生间地板过于湿滑导致原告再次摔倒在地，原告遂报警求助并拨打120急救电话，当场被送往深圳市沙井人民医院治疗，经诊断为全身多处软组织受伤、左足第五跖骨近端骨折。从昌宏百货超市开业至今，原告长期在该超市购物消费，并办理会员卡，原告是昌宏百货超市的老顾客。但事故发生至今，被告兴昌宏投资沙井分店面对昌宏百货超市内的监控视频、自己员工的耳闻目睹，仍否认事故发生的事实、推卸责任，面对躺在病床上昏迷不醒的原告仍弃之不顾，被告兴昌宏投资沙井分店处理此事的态度和行为令人倍感痛惜，也给原告的造成巨大的精神伤害。根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任”，原告在被告兴昌宏投资沙井分店的昌宏百货超市中受伤，被告兴昌宏投资沙井分店作为昌宏百货超市的经营者及管理者，未尽安全保障义务，故此被告兴昌宏投资沙井分店应当承担赔偿责任。因被告兴昌宏投资沙井分店系被告深圳市兴昌宏投资有限公司（下称“兴昌宏投资公司”）的分支机构，不能独立承担民事责任，故被告兴昌宏投资公司应当对被告兴昌宏投资沙井分店上述赔偿款承担补充清偿责任。综上所述，为维护原告的合法权益，原告特向贵院提起诉讼，请求贵院判如所请。诉讼请求如下：1.被告兴昌宏投资沙井分店赔偿原告医疗费、住院伙食补助费、护理费、误工费、交通费、营养费、精神损害抚慰金和手镯费用合计人民币39323元；2.被告兴昌宏投资公司对被告兴昌宏投资沙井分店的上述赔偿款承担补充清偿责任；3.两被告承担本案的全部诉讼费用。庭审时，原告增加603.56元的医疗费，诉讼请求的金额变更为39926.56元。被告辩称，一、原告起诉状所述内容与事实不符，原告无证据证明其摔伤事发地点在被告商场，其摔伤与被告无因果关系。二、退一步说，即使原告是在被告商场内摔倒受伤，被告在合理范围内己尽了安全保障义务，被告不存在过错，同样也无需承担赔偿责任。三、被告对原告所述在厕所摔倒后果不负安全保障义务，不承担任何赔偿责任，因为：1.原告2019年7月1日前去被告洗手间的背景原因是与被告处理其声称在商场内摔倒受伤事宜，并非前去被告商场内购物消费，被告是不负有法律规定的安全保障义务的。2.原告也无证据证明其在洗手间内摔倒，退一步说，即使有摔倒行为，原告未尽注意义务，自身存在过错。四、再退一步而言，假若法院认定被告需要承担相应责任，对原告诉请无事实和法律依据的部分项目，请法院依法予以驳回。查明的事实一、事故发生的基本情况：2019年6月27日，原告于被告兴昌宏投资沙井分店购物时，摔倒受伤。2019年7月1日时，原告再次到被告兴昌宏投资沙井分店处理受伤事宜，在此期间，原告在被告兴昌宏投资沙井分店卫生间再次摔倒受伤。二、治疗情况：2019年6月28日，原告深圳市区沙井人民法院就诊，初步诊断为左足第五跖骨近端骨折，建议休息一个月。2019年7月1日，原告再次在深圳市沙井人民医院就诊，初诊左足第5跖骨骨折。2019年7月24日至7月27日期间，原告因“因摔伤致腰骶部疼痛23天”入院，出院医嘱：1.出院后全休贰个月，避免过于劳累，2.需壹人专人陪护。2019年10月17日，原告深圳市区沙井人民医院就诊，病史为3个月前不慎扭伤左足、伴有疼痛，初步诊断结果为左足第五跖骨骨折、骨质疏松症，建议可负重行走、口服骨松宝。三、损失构成：医疗费、住院伙食补助费、护理费、误工费、交通费、营养费、手镯费用。1.医疗费：5173.56元。根据原告提交的医疗票据，原告因本次事故的医疗费5343.42元，被告兴昌宏投资沙井分店已经垫付169.86元。2.住院伙食补助费：300元。3.护理费：629元。原告主张护理费629元，结合医嘱及2018年居民服务业平均工资水平，本院对原告主张予以确认。4.误工费：6600元。本院认为，原告提供的证言证言、工作证明，不足以证明其在事故前收入情况，因此，本院酌定误工费以2018年深圳市最低工资标准2200元/月、误工期3个月（2019年6月27日至9月27日）计算，为6600元（2200元/月×3个月）。5.交通费：酌定100元。6.营养费：酌定300元。7.手镯维修费：20元。原告手镯为金饰品且未发生丢失，仅发生维修费20元，故本院酌定手镯维修费20元。四、关于精神抚慰金。本院认为，原告未进行伤残鉴定，原告主张精神抚慰金，无事实及法律依据，本院不予支持。判决理由和结果原告因本次事故所产生的损失为：1.医疗费5343.42元（其中原告自付5173.56元，被告兴昌宏投资沙井分店垫付169.86元）；2.住院伙食补助费300元；3.护理费450元；4.误工费6600元；5.交通费100元；6.营养费300元；7.手镯维修费20元，以上合计13292.42元。关于本次事故双方的责任承担。本院认为，根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款：宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，原告两次受伤均发生于被告兴昌宏投资沙井分店处，属于其管理空间。此外，原告第一次受伤地方为出售水果及猪肉区，容易出现湿滑，被告兴昌宏投资沙井分店未提供充分证据证明其已经履行清洁或摆放安全警示牌等安全保障义务，应承担举证不能的不利后果；原告第二次受伤系在卫生间，虽然门口贴有厕所升级的提示，但门口未摆放禁止进入等警示牌，亦未尽到安全保障义务。因此，被告兴昌宏投资沙井分店应当承担侵权责任。同时根据《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条规定：被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。原告作为完全民事行为能力人且已年满50，在行走过程中未尽谨慎注意义务，身着松糕凉鞋进行购物，对事故发生存在过错。在第二次受伤时，卫生间门口贴有升级提示，原告仍进入使用，亦存在一定过错。结合本案被告兴昌宏投资沙井分店的实际经营范围、开放程度、安全保障措施及原告存在的过错程度，本院酌定被告兴昌宏投资沙井分店对原告受伤形成的合理损失承担40%的赔偿责任。原告因本次事故产生损失13292.42元，被告兴昌宏投资沙井分店垫付已垫付169.86元，故被告兴昌宏投资沙井分店还需向原告赔偿13292.42元×40%-169.86元=5147.11元。关于被告兴昌宏投资公司的责任。本院认为，被告兴昌宏投资沙井分店系被告兴昌宏投资公司的分支机构，不能独立承担民事责任，故原告主张被告兴昌宏投资公司应当对被告兴昌宏投资沙井分店上述赔偿款承担补充清偿责任，于法有据，本院予以支持。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条、第三十七条，《中华人民共和国民法总则》第七十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条之规定，判决如下：一、被告深圳市兴昌宏投资有限公司沙井分店应于本判决生效之日起五日内赔偿原告昌竞坤人民币5147.11元；二、被告深圳市兴昌宏投资有限公司对被告深圳市兴昌宏投资有限公司沙井分店上述赔偿款承担补充清偿责任；三、驳回原告昌竞坤其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行金钱给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费392元，由原告昌竞坤承担340元，被告深圳市兴昌宏投资有限公司沙井分店、被告深圳市兴昌宏投资有限公司承担52元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省深圳市中级人民法院。审判员 李  海  波二〇一九年十一月七日书记员 吴晓航（兼）书记员 张    培附本案相关法律条文如下：《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。《中华人民共和国民法总则》第七十四条法人可以依法设立分支机构。法律、行政法规规定分支机构应当登记的，依照其规定。分支机构以自己的名义从事民事活动，产生的民事责任由法人承担；也可以先以该分支机构管理的财产承担，不足以承担的，由法人承担。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。因第三人侵权导致损害结果发生的，由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的，应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后，可以向第三人追偿。赔偿权利人起诉安全保障义务人的，应当将第三人作为共同被告，但第三人不能确定的除外。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。