湖南省长沙市天心区人民法院民 事 判 决 书（2019）湘0103民初5867号原告：钟小莉，女，1987年9月10日出生，汉族，住江西省赣州市赣县。委托诉讼代理人：曾小斌，江西明理律师事务所律师。委托诉讼代理人：廖家亮,江西明理律师事务所律师。被告：长沙尚致美容服务有限公司，住所地长沙市雨花区中意一路798号冠铭商务中心4栋1413号。法定代表人：李维德，董事长。委托诉讼代理人：楚竟达，湖南湘商律师事务所律师。被告：李维德，男，1972年11月1日出生，汉族，住辽宁省辽阳县。委托诉讼代理人：楚竟达，湖南湘商律师事务所律师。原告钟小莉与被告长沙尚致美容服务有限公司（以下简称长沙尚致公司）、李维德特许经营合同纠纷一案，由长沙市雨花区人民法院于2019年2月14日立案受理，该院于2019年5月6日作出（2019）湘0111民初1984号之一民事裁定书，将本案移送本院处理。本院于2019年7月5日立案受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告钟小莉及其委托诉讼代理人曾小斌、被告长沙尚致公司的委托诉讼代理人楚竟达、被告李维德的委托诉讼代理人楚竟达到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告钟小莉向本院提出诉讼请求：一、依法判令解除钟小莉与长沙尚致公司签订的《“尚致玉容”品牌市级代理合同》；二、依法判令两被告返还钟小莉30万元品牌代理费用；三、判令两被告赔偿钟小莉损失16875.69元（以30万元为基数，自实际支付日起至实际返还之日止，按同期银行贷款利率计算，暂计算至2019年2月11日）；四、判令本案诉讼费用由两被告承担。事实与理由：2017年10月，长沙尚致公司工作人员找到钟小莉称“尚致玉容”品牌具有极大市场价值，其产品使用独特配方，对祛斑、美肤等具有独特疗效，能产生巨大经济效益，并劝说钟小莉只须支付30万元即可加盟经营成为市级代理。在极力劝说下，钟小莉前往长沙尚致公司处就“尚致玉容”品牌的加盟代理事项签订了《“尚致玉容”品牌市级代理合同》。2018年1月27日，钟小莉已经将30万元代理服务费全部支付至长沙尚致公司。然而，涉案合同系长沙尚致公司通过虚假宣传、欺诈等方式获得钟小莉信任而签订，长沙尚致公司并未向钟小莉履行，且无法履行品牌许可使用之义务，亦未向钟小莉进行过任何的品牌经营业务指导、培训、管理、制度输出或提供统一的经营模式，其要求钟小莉向其购买的产品亦存在严重质量问题，钟小莉经过试用后导致脸部皮肤受到伤害，至今尚未恢复。综上，涉案合同系长沙尚致公司欺诈钟小莉而签订，且长沙尚致公司无法履行涉案合同义务，根据相关法律规定，钟小莉有权解除涉案合同并要求长沙尚致公司返还30万元代理服务费并赔偿钟小莉损失。长沙尚致公司为一人有限公司，李维德作为唯一股东，其财产与公司财产存在混同，应当对长沙尚致公司债务承担连带责任。被告长沙尚致公司、李维德共同辩称，一、长沙尚致公司不存在任何骗取钟小莉加盟的事实。二、钟小莉称长沙尚致公司产品存在质量问题，没有事实依据。三、长沙尚致公司对钟小莉提供了品牌授权，也有权利进行品牌授权。四、长沙尚致公司对钟小莉提供了业务指导、培训、管理等一系列支持。五、钟小莉要求长沙尚致公司法定代表人承担连带责任，缺乏事实根据和法律依据。请求驳回钟小莉的全部诉讼请求。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：一、与长沙尚致公司以及“尚致玉容”商标相关的事实长沙尚致公司成立于2017年7月24日，注册资本50万元，登记的经营范围为美容服务；美体服务；化妆品及卫生用品零售；护肤品销售；瑜伽理疗（不含医疗诊断）；瑜伽保健（不含医疗诊断）；保健按摩。成立时的股东为李维德、陆纵香、张丽。2018年5月8日，变更股东为李维德。2019年9月2日，变更股东为李维德、郭高华。第24365732号“尚致玉容”商标的注册人系株洲尚致化妆品有限公司（以下简称株洲尚致公司），申请日期为2017年5月26日，专用权期限自2018年6月21日至2028年6月20日，核定使用商品/服务项目为第3类：去污剂；化妆品；牙膏；香；研磨膏；空气芳香剂；香精油；动物用化妆品；洗面奶；皮革膏。第25012250号“尚致玉容”商标的注册人系株洲尚致公司，申请日期为2017年6月27日，专用权期限自2018年7月7日至2028年7月6日，核定使用商品/服务项目为第35类：市场营销；商业审计；药品零售或批发服务；特许经营的商业管理；在计算机数据库中更新和维护数据；自动售货机出租；计算机网络上的在线广告；替他人推销；商业企业迁移；广告宣传。第25390054号“尚致玉容”商标的注册人系株洲尚致公司，申请日期为2017年7月18日，专用权期限自2018年8月21日至2028年8月20日，核定使用商品/服务项目为第44类：疗养院；饮食营养指导；宠物清洁；花卉摆放；美容服务；理发；芳香疗法；修指甲；化妆师服务；医疗按摩。2019年4月15日，株洲尚致公司向法院出具证明，证明株洲尚致公司已经授权长沙尚致公司依法使用第24365732号、第25012250号、第25390054号“尚致玉容”商标，使用范围包括但不限于：产品命名、连锁加盟、广告宣传、许可其他主体进行合法使用等。2017年10月，长沙尚致公司（作为甲方）与钟小莉（作为乙方）签订《“尚致玉容”品牌市级代理合同》。合同签订后，钟小莉陆续向长沙尚致公司支付代理服务费30万元，并开始在赣州市内经营美容院。2018年3月6日，长沙尚致公司向钟小莉出具收款确认书，确认收到江西省赣州市代理服务费30万元。二、与合同的订立、履行相关的事实2018年3月9日，长沙尚致公司（作为甲方）与钟小莉（作为乙方）重新签订《“尚致玉容”品牌市级代理合同》一份，约定：一、乙方代理甲方“尚致玉容”品牌的区域为江西省赣州市，代理级别为市代；二、代理服务费为30万元，合同签订之日支付至甲方指定账户；三、1.甲方的权利1.1独立拥有本合同项下的所有产品和服务品牌的知识产权；1.2根据市场需求，在各个城市设立代理店或直营店。1.3有权得到乙方经营的市场反馈信息和客户信息。1.4在独特配方的面膜、霜或膏类产品等其他产品，可以结合乙方所在地的实际情况，对产品的配方和供应计划进行调整。2.甲方的义务2.1对乙方进行品牌知识、产品知识、使用方法、操作流程等经营技能的培训；并在代理期内，随时接受乙方的咨询，对乙方给予业务上的指导。2.2保证产品质量，并说明独特配方的面膜、霜或膏类产品的保存方法和使用方法、注意事项、使用时限，如因产品的质量问题（指：霉变、过期等），负责调换同类合格产品。2.3在合同期内，保证乙方在规定区域内的代理权益。第四条乙方的权利和义务1.乙方的权利1.1在本合同约定的区域，作为甲方授权的唯一市级代理商。拥有在代理区域内依照甲方代理制度开发市级以下代理加盟店，并享受代理加盟费等相关收益的权利。1.2在代理区域内拥有甲方品牌的营业推广权和使用权。乙方作为市级代理加盟商，有权按门店代理进货价的7折在甲方进货，并按照代理制度给代理区域内其他市级代理以下的代理门店供货。1.3乙方从业人员有权接受甲方的职业技术指导。2.乙方的义务2.1认同甲方倡导的“尚致玉容”连锁经营理念，遵守甲方的各项规章制度。……2.3依照甲方的标准，保持代理店的结构和形象，经营场所必须为甲方产品的专营场所。……2.7严格按照甲方制定的进货标准购货，确定产品结构、严格执行甲方的各种管理制度。……第五条进货与运输1.1乙方经营的祛斑、美白、美肤产品，一律从甲方进货；其他产品和辅助用品必须按甲方指定或经甲方同意的渠道进行进货。2.3乙方收到产品后，在二日内验收并回复甲方；如未在签收后两日内回复甲方，则视为验收合格。……第十一条合同终止的处理1.解除本合同时，乙方已付代理费不退还。……第十二条合同效力1.本合同有效期：自双方签字之日起36个月。如乙方在代理期限内遵守合同，遵守公司规章制度，无不利公司行为，每个代理期限内都能完成60万元的最低进货，乙方有权免费续签本合同，甲方不得更换该区域的代理人。……第十三条违约责任2.乙方自愿加入甲方的“尚致玉容”代理店系统，一旦经甲方同意并签署本合同，不得随意退出；如申请退出，乙方应自动销毁配方产品，甲方已收代理费不退还，不负责退货，并立即取消乙方所有一切待遇。钟小莉所开设的美容院的经营模式为，为客户提供美容服务并销售“尚致玉容”品牌的产品。根据钟小莉提交的发货记录与快递单，钟小莉自2017年11月至2018年12月期间多次向长沙尚致公司进货。长沙尚致公司提供了培训签到表、培训师出差视频以及微信聊天记录等证据用以证明其多次对钟小莉进行了培训、指导。长沙尚致公司向本院提交了：深圳市通量检测科技有限公司实验室出具的“尚致玉容滋养晚霜”、“尚致玉容滋养保湿日霜”、“尚致玉容珍珠隔离霜”、“尚致玉容多效精华液”的检验报告，中山市立创检测技术服务有限公司出具的“尚致玉容净畅活力粉”、“尚致玉容植物靓肤膜粉”的检验报告，广州金域医学检验中心有限公司出具的“尚致玉容靓颜霜”、“尚致玉容能量霜”、“尚致玉容靓颜能量多效水”、“尚致玉容靓颜赋活能量水”、“尚致玉容靓颜精华液”、“尚致玉容焕颜嫩肤液”、“尚致玉容臻颜修护精华液”、“尚致玉容能量舒缓霜”、“尚致玉容补水靓肤啫喱”、“尚致玉容莹亮保湿水”、“尚致玉容多肽保湿水”的检验报告，广东华轻质量检测服务中心有限公司出具的“尚致玉容平衡液”的检验报告，中国检验认证集团湖南有限公司出具的“尚致玉容平衡液”、“尚致玉容焕颜嫩肤液”的检验报告，广州市加能轻工产品检验有限公司出具的“尚致玉容草本霜”、“尚致玉容草本晚霜”的检验报告，检验结论均为样品所检微生物、卫生化学项目均符合《化妆品安全技术规范（2015年版）》标准要求。长沙尚致公司向本院提交了广州工业微生物检测中心出具的“尚致玉容手工皂”的检验报告，检验结论为样品包装外观、皂体外观、气味、总有效物含量、水分和挥发物、总游离碱、游离苛性碱、氯化物检测均合格。本院认为，商业特许经营是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业,以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者使用,被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营,并向特许人支付特许经营费用的经营活动。根据钟小莉和长沙尚致公司签订的《“尚致玉容”品牌市级代理合同》的约定,长沙尚致公司作为拥有“尚致玉容”品牌等经营资源的企业,以合同形式将其拥有的经营资源许可钟小莉使用,钟小莉按照合同约定在统一的经营模式下开展经营并支付费用,故钟小莉和长沙尚致公司之间存在特许经营合同关系，本案系特许经营合同纠纷。钟小莉与长沙尚致公司于2018年3月9日签订的《“尚致玉容”品牌市级代理合同》系双方的真实意思表示，不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效。本案的争议焦点为，钟小莉是否有权解除合同。根据《中华人民共和国合同法》第九十四条的规定，有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；（二）在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；（五）法律规定的其他情形。钟小莉主张解除合同的理由为长沙尚致公司构成根本违约，即长沙尚致公司的违约行为致使不能实现合同目的。钟小莉当庭主张的违约行为包括：一、长沙尚致公司没有涉案商标权利，无法履行品牌许可义务，长沙尚致公司也未向钟小莉提供统一的经营模式、专业支持与技术指导；二、长沙尚致公司提供的产品为三无产品、不合格产品，钟小莉在使用后皮肤受损；三、在钟小莉对产品质量提出异议后，长沙尚致公司将钟小莉踢出微信群聊，此后再未与原告联系，未履行经营督导义务。对于第一点，虽然《“尚致玉容”品牌市级代理合同》签订时，株洲尚致公司尚未取得商标专用权，但确已提交了商标注册申请，且陆续于2018年6月-8月取得了第24365732号、第25012250号、第25390054号“尚致玉容”商标的专用权。株洲尚致公司已授权长沙尚致公司使用，也已明确授权允许长沙尚致公司许可其他主体进行合法使用。故长沙尚致公司有权许可钟小莉使用第24365732号、第25012250号、第25390054号“尚致玉容”商标，钟小莉在使用“尚致玉容”商标过程中也并未遇到现实障碍，钟小莉于2019年2月以此为由提出解除合同缺乏依据。对于钟小莉提出长沙尚致公司未向其提供专业支持、技术指导的问题，长沙尚致公司提供了培训签到表、培训师出差视频以及微信聊天记录等证据证明多次对钟小莉进行了培训、指导，故本院对钟小莉的该项主张不予采信。对于第二点，钟小莉主张长沙尚致公司提供的产品为三无产品、不合格产品，钟小莉在使用后皮肤受损的问题。长沙尚致公司当庭出示的现有产品均在外包装上标注了产品名称、生产厂厂名和厂址、化妆品生产许可证号、执行标准、产品成分、保质期、生产日期和限期使用日期等信息，并附有合格的检验报告。钟小莉则提出长沙尚致公司于2018年6月才更换的现有包装。钟小莉未提交充分证据证明长沙尚致公司向钟小莉提供的产品为三无产品、不合格产品。另外,涉案合同属于继续性合同,其履行过程贯穿着特许人与被特许人持续的沟通和配合,即便供货过程中存在部分产品不符合相关要求,亦无法直接认定属于根本违约、已丧失进行补救之可能。产品标识问题系显而易见的问题，钟小莉自2017年11月至2018年12月期间多次向长沙尚致公司进货，并未在验收期内就产品标识问题提出异议。钟小莉主张使用长沙尚致公司的产品致皮肤受损后，亦未对相关产品是否合格提出反证。故目前查明的事实难以认定长沙尚致公司在供货过程中存在违约行为导致合同目的无法实现，钟小莉以此为由解除合同，本院不予支持。对于第三点，钟小莉提出2018年10月在其对产品质量提出异议后，长沙尚致公司将其踢出微信群聊，此后再未与钟小莉联系，未履行经营督导义务的问题。本院认为,当事人对自己提出的主张,有责任提供证据。首先，对于踢出群聊这一事实，钟小莉并未充分举证，难以认定。其次，踢出微信群聊亦并不等同于拒绝履行合同义务。根据钟小莉提供的发货记录，2018年11月、12月长沙尚致公司仍然在向钟小莉供货，现并无证据表明长沙尚致公司拒绝履行合同主要义务致使钟小莉无法实现合同目的。故本院对钟小莉以此为由解除合同，不予支持。综上，对于钟小莉要求解除合同的诉讼请求，缺乏足够证据予以证明，本院不予支持。对于钟小莉要求返还品牌代理费以及赔偿损失的诉讼请求，均基于合同解除而产生，本院亦不予支持。据此，根据《中华人民共和国合同法》第九十四条，《商业特许经营管理条例》第三条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：驳回原告钟小莉的全部诉讼请求。本案受理费6054元，减半收取计3027元，由原告钟小莉负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起15日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省长沙市中级人民法院。审 判 员  张澜二〇一九年十一月四日法官助理刘希雅代理书记员  王钰附相关法律条文：《中华人民共和国合同法》第九十四条有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；（二）在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；（五）法律规定的其他情形。《商业特许经营管理条例》第三条本条例所称商业特许经营（以下简称特许经营），是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业（以下称特许人），以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者（以下称被特许人）使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付特许经营费用的经营活动。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。