广东省深圳市南山区人民法院民 事 判 决 书（2019）粤0305民初19369号原告：于亚辉，女，汉族，1961年6月15日出生，身份证住址，委托诉讼代理人：周海，广东冠杰律师事务所律师。被告：深圳形色质国际商贸有限公司，住所地深圳市南山区南山街道东滨路裕发商务中心1楼B11房，统一社会信用代码。法定代表人：陈敏。被告：陈敏，男，汉族，1942年11月23日出生，身份证住址，被告：**玉，女，汉族，1986年6月1日出生，身份证住址，三被告共同委托诉讼代理人：庄灶群，广东鑫涌律师事务所律师。原告于亚辉诉被告深圳形色质国际商贸有限公司（以下简称“形色质公司”）、陈敏、**玉特许经营合同纠纷一案，本院于2019年7月29日立案受理后，依法使用简易程序公开开庭进行了审理。原告于亚辉及其委托诉讼代理人周海，被告形色质公司、陈敏、**玉的共同委托诉讼代理人庄灶群到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1、判决被告向原告退还品牌押金50000元；2、判决被告向原告退还配错货物款项182407元；3、判决被告向原告退还道具装修款项220331元；4、判决被告向原告赔偿损失139748.8元；5、判决本案的诉讼费由被告承担。原告主张事实与理由如下：原告为满足自身投资需要于2017年4月22日与被告深圳形色质国际商贸有限公司签订了一份《经营合同》（性质为特许经营合同）。《经营合同》主要内容约定：1.乙方（原告）按照实际铺货量向甲方（被告）支付首批货款30万元，乙方必须在合同签订一周内将首期货款付清；2.乙方一次性向甲方缴纳品牌经营保证金5万元/店，无违约按合同条款退还；3.乙方需向甲方一次性缴纳品牌使用费2万元。《经营合同》签订后，原告于2017年5月18日向被告支付了合同保证金5万元，道具款220331元，并于2017年5月22日，向被告支付首批货款30万元。为符合签订上述《经营合同》的要求，原告于2017年3月29日与北海万达广场（筹备期）签订了一份《商铺租赁合同》，租赁期间为2017年5月27日至2020年2月26日，每月租金为39238.9元（租金30430.40元，物业管理费8808.50元），自店铺经营到因被告原因经营不善导致关店，原告共计向万达广场支付房租（包含物业管理费）共计274671.10元。2017年3月29日后，原告陆续向筹备期间的北海万达广场交付了装修垃圾清运费、装修管理费、电费、装修期代收水费、pos机押金等共计14308.80元。租赁该房屋后，原告与案外第三人喜洋洋建筑装饰工程有限公司签订了一份《装修施工合同》，约定由其进行装修，装修款项为118700元。原告通过银行转账的方式向案外第三人支付了该笔款项，案外第三人也向原告开具了收据。原告按照《经营合同》的约定将相关货款支付完毕后，原告将自己挑选好的被告旗下玛斯卓拉品牌衣物告知被告配货发货人。但被告并未按照原告的要求配送相关货物，一直迟延向原告发货，并且所发货物具有严重的质量瑕疵，同时被告将无人订购的积压货物配送给原告，使得原告收到许多客户的退货和投诉，造成重大的经济损失，店铺难以继续经营。原告在与被告协商一致后，于2018年3月1日向被告提交了申请退回配错货物的货款182407元和品牌押金50000元，2018年3月4日被告同意了原告的退款申请。但直至今日，原告多次去到被告处向被告索要上述费用，被告却一直无故拖延，迟迟未向原告退还该笔款项。为了维护原告的合法权益，特根据《中华人民共和国合同法》第一百零七条关于违约责任的规定、第一百一十一条关于瑕疵履行的规定、第一百一十三条关于违约损害赔偿范围的规定特起诉至法院，请求法院支持原告的诉讼请求。三被告辩称，原告的起诉请求缺乏事实和法律依据，请求人民法院依法予以驳回。关于返还品牌押金，根据被告形色质公司与原告双方的经营合同的约定，品牌押金是属于品牌保证金，其返还的条件需合同到期终止或解除，在本案中双方的合同截止目前仍然存续和履行，并不存在到期终止或解除的情况；返还品牌押金另外一个要求是原告不存在违约情形，但实际上在本案中原告属于违约在先，其在未经被告形色质公司同意的情况之下将所有货物退还且之后被告形色质公司多次通知原告换领货物原告均拒绝履行合同义务，且擅自停止营业，其行为属于违约行为，因此原告要求三被告退还品牌押金缺乏事实基础和合同依据。关于退还配送货物货款，根据原告与被告形色质公司在经营合同中的约定，在经营过程中原告可以提出对服饰进行换货，其换货比例是30%。原告将货物退还给被告形色质公司后根据合同约定其仅只享有换货权，不享有退货的权利，因此原告起诉要求退还配送货物的款项缺乏事实和法律基础。关于原告第三项及第四项诉讼请求，原告的道具装修及所谓的租金装修、水电费等等损失均属原告在正常经营过程中产生的支出，原告在本案中违约在先，其要求被告承担其所谓的上述损失费用缺乏事实和法律依据，因此请求法院予以驳回。本案中是属于特许经营合同纠纷，合同的签署双方是原告及被告形色质公司，与被告陈敏、**玉无关，原告起诉要求被告陈敏和被告**玉共同承担被告形色质公司的责任，缺乏法律依据，请求法院予以驳回。经审理查明，2017年4月22日，原告作为乙方、被告形色质公司作为甲方签订了《经营合同》，合同约定如下内容：1.乙方所经营品牌MAXZOLA、JC&MAXZOLA的地区为广西省北海市万达广场，未经甲方同意乙方不得在被授权区域外开设店铺销售甲方品牌，乙方必须按公司统一的品牌形象进行装修，甲方免费为乙方进行卖场设计，提供设计效果图，乙方必须按要求使用统一的经营用品和道具，包括形象标识、贵宾卡、专用货架、广告字画、衣架模特等，费用由乙方承担；乙方参照甲方的“经营管理条例”，根据当地的实际情况进行卖场的日常经营管理；2.乙方卖场内所销售的货品必须是甲方提供的合法货品，卖场内不得陈列及销售假冒伪劣品及其它品牌货品；乙方首期货款为60万元，首期家居生活类商品按陈列标准供货（不予退还），甲方以统一零售价的3.6折标准折率向乙方供货，（此供货价不含税），乙方必须在合同签订一周内将首期货款付清；乙方应一次性向甲方缴纳品牌经营保证金5万元／店（柜），无违约按合同条款退还，乙方需向甲方一次性缴纳品牌使用费2万元（不予退还）；3.甲方授权乙方经营期限为三年，签订合同当日起至秋冬结束2月28日止或春夏季结束8月31日止，乙方在缴纳保证金及品牌使用费后，甲方予以签约，合同执行期为2017年4月22日起至2021年8月31日止，经营合同期满未续约且有定货，经营期限顺延；4.甲方每年面向全国举行发布会及定货会，乙方必须参加甲方举行的新品发布会及定货会；乙方加甲方定货会，须交纳定货总金额100%的货品定金，在货品上货之前付清定货款；甲方按乙方定货会所定货品发货及新款配发，30%当季调换货，家居类生活用品、鞋包当季调换货，家居类生活用品、鞋包配饰类不设退换；5.乙方在收到货品后，发现有质量问题，必须在两日内传真（或电子邮件）到甲方，其货品在7日内退返甲方，否则甲方不予调换。合同另对其他事项进行了约定。2017年5月22日，原告与被告形色质公司的代表陈亮、陈茉莉签订了《补充协议》，补充约定如下事项：“为支持玛斯卓拉北海店前期快速运转，经双方商议后达成以下协议：夏季首批货品服装类100%调换货，调换成秋冬新品。夏季服装折扣更改为4折出货，补货产品不换。秋冬产品由客户自选，调换货率为30%。如果秋冬季商品乙方对甲方开发产品有异议，不喜欢，甲方无条件将乙方转为买手，将夏季调换货品金额抵用于秋冬货品发货。乙方自行挑选商品，并将品牌保证金伍万元以货款的形式返还给乙方，以上协议即日起生效执行！”该《补充协议》下部另手写如下内容：“陈亮保证于亚辉北海商场27日按正常时间开业，于亚辉保证货款23日上午正常汇入公司指定账户。原告于2017年4月26日向被告指定的**梅的银行账户支付保证金5万元、向被告**玉的银行账户支付道具款15万元、于2017年5月15日向被告**玉的银行账户支付道具款70331元、、于2017年5月23日刷卡支付27万元（原告在微信聊天记录中与被告形色质公司工作人员确认此前另有3万元存款），被告形色质公司后为原告出具了保证金5万元、道具款220331元、货款30万元的收据，经手人均为陈亮。原告于2018年3月1日向被告形色质公司提交《申请书》，《申请书》载明：“2017年5月27日与玛斯卓拉正式合作，在双方合作期间，因玛斯卓拉配货发货出现给我的货品都不是我要的货，导致我经营不下去，造成严重损失。现经与公司陈总协商同意我退回因玛斯卓拉配错的货品壹拾捌万贰仟肆佰零柒元人民币，品牌押金伍万元人民币。”《申请书》下部左边载明：“收到北海申请人于亚辉递交申请，公司将于三日内确认回复此申请（不含休息日）。陈亮。”《申请书》下部右边载明：“同意返回配错商品与质量问题货品。陈亮。”回复日期显示为2018年3月4日。原告向本院提交的账务往来明细显示，“截止2018年9月30日换货余款182407”，后续另有一行被删除的文字“客户2017.6.25-2018.9.31没来进货，处于单方面违约状态”，该删除文字处加盖了被告形色质公司的财务专用章，且有陈亮签名，落款日期为2018年10月23日，该明细单右下角手写载明“总计232407”。原告向本院提交了与被告形色质公司工作人员的微信聊天记录，其中与陈亮的聊天记录显示原告在2017年4月至2017年7月期间就付款、配货、订货、退换货等问题进行沟通，2018年3月陈亮表示已退出被告形色质公司，其不再处理原告的事情；北海商品沟通群中的微信聊天记录显示在2017年6月至2017年7月期间，原告与被告形色质公司的工作人员就部分产品是否存在质量问题、发货错误以及退换货等问题进行沟通。原告另主张其为履行与被告的协议，因租赁商铺、装修、交通及住宿等共产生损失139748.80元。三被告主张其不存在发错货或者货物质量问题等违约事实，原告系因自身原因经营不善，且原告存在违约行为。原告就其主张亦向本院提交了微信聊天记录，聊天内容为被告的工作人员与原告沟通配货、订货、退换货事宜，原告在微信聊天中多次询问退还货款事宜，被告工作人员表示原告有182407元的换货额、有5万元合同保证金。另查，被告陈敏、**玉均系被告形色质公司的股东。以上事实，有《经营合同》、供货记录、补充协议、申请书、订购道具合同、万达广场商铺租赁合同、工程结算书、收据、住宿登记表、住宿发票、火车票、银行流水、微信聊天记录、视频、档案查询清单、财务往来明细、仓库订货单、当事人陈述等证据以及庭审笔录为证，足以认定。本院认为，《经营合同》系原告与被告形色质公司自愿签订，系双方真实的意思表示，双方的权利义务均应受到法律的保护。原告与被告形色质公司的代表陈亮、陈茉莉于2017年5月22日签订了《补充协议》，三被告对该《补充协议》的真实性并无异议，且陈亮在上述协议签订时系被告形色质公司的工作人员，故本院认定《补充协议》亦系双方真实的意思表示，亦应当作为双方履行合同的依据。关于退还配错货物款项。原告向本院提交的《申请书》中陈亮明确回复“同意返回配错商品与质量问题货品”，陈亮的上述陈与原、被告提交的微信聊天记录可以相互印证，足以认定被告形色质公司向原告所发的货品中存在部分配错商品及质量问题的商品，陈亮虽仅表示可“返回”商品，未明确系退货或换货，但在被告形色质公司已明确存在上述过错的情况下，原告应当具备选择退货或者换货的权利，故对于原告要求被告形色质公司向其退还配错货物款项182407元的主张，本院予以支持。关于退还品牌押金。原告要求被告退还品牌押金5万元，三被告不予认可，且主张原告存在违约行为，但一方面，根据原告及被告形色质公司签订的《补充协议》，已同意将品牌保证金5万元以货款的形式返还给原告；另一方面，根据本院前述认定的事实，原、被告未能正常履行后续的合同的原因系因被告形色质公司存在配错货物且未及时与原告就解决方案达成一致，故对于被告主张系原告存在违约行为的抗辩意见，本院不予采纳。原告主张其具有合同解除权，本院予以确认，被告形色质公司应当向原告返还品牌押金5万元。关于返还道具装修款及赔偿装修款、住宿费、交通费、万达押金。被告形色质虽在合同履行过程中存在过错，但该过错并不直接导致双方合同不能继续履行的后果，原告要求被告返还道具装修款并赔偿其装修款、住宿费、交通费、万达押金等主张，缺乏事实及法律依据，本院不予支持。关于被告陈敏、**玉是否应当承担连带责任。原告提交的证据不足以证明被告陈敏、**玉存在滥用公司法人独立地位和股东有限责任逃避债务、严重损害公司债权人利益的行为，故对于原告要求被告陈敏、**玉对被告形色质公司的支付义务承担连带责任的主张，本院不予采信。综上，依照《中华人民共和国合同法》第九十四条、第一百零七条，《中华人民共和国公司法》第二十条第三款，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：一、被告深圳形色质国际商贸有限公司应于本判决生效之日起十日内向原告于亚辉退还品牌押金5万元；二、被告深圳形色质国际商贸有限公司应于本判决生效之日起十日内向原告于亚辉退还配错货物款项182407元；三、驳回原告于亚辉的其他诉讼请求。如上述当事人未按照本判决指定的期间履行给付金钱义务，应依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费4862.43元，由原告负担2955.11元，由被告负担1907.32元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省深圳市中级人民法院。审判员  李梦黎二〇一九年十一月十二日书记员  张 颂附相关法条：《中华人民共和国合同法》第九十四条有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；（二）在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；（五）法律规定的其他情形。第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。《中华人民共和国公司法》第二十条公司股东应当遵守法律、行政法规和公司章程，依法行使股东权利，不得滥用公司法人独立地位和股有限责任损害公司债权人的利益。公司股东滥用股东权利给公司或者其他股东损失的，应当依法承担赔偿责任。公司股东滥用公司法人独立地位和股东有限责任，逃避债务，严重损害公司债权人利益的，应当对公司债务承担连带责任。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。