山东省济南市历城区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）鲁0112民初8019号 原告:济南瑞和物业管理有限公司，住所地济南市，统一社会信用代码91370105664867299H。 法定代表人：李爱民，总经理。 委托诉讼代理人：李新生，济南历城花园路法律服务所法律工作者。 被告：刘桂花，女，1962年3月18日出生，汉族，住济南市。 委托诉讼代理人：韩丹（系刘桂花之子），男，住济南市。 委托诉讼代理人：王海卫，山东贤关律师事物所律师。 原告济南瑞和物业管理有限公司与被告刘桂花服务合同纠纷一案，本院于2019年9月3日立案后，依法适用简易程序，于2019年10月11日公开开庭进行了审理。原告济南瑞和物业管理有限公司的法定代表人李爱民及其委托诉讼代理人李新生，被告刘桂花的委托诉讼代理人韩丹、王海卫到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 济南瑞和物业管理有限公司向本院提出诉讼请求：1.判令刘桂花立即支付给济南瑞和物业管理有限公司2008年11月至2019年8月份期间的物业服务费12803.57元及滞纳金1502.28元、车位费3060元，共计17365.85元；2.本案诉讼费由刘桂花承担。事实和理由：2008年11月15日，济南瑞和物业管理有限公司就与济南市历城区全福街道办事处明福苑小区业主委员会签订了物业管理服务合同(刘桂花为此小区业主，在本小区有五套房产)，期限二年（2008年11月20日-2010年11月19日），合同期满后，双方连续续签了五次合同，最后一次为2018年3月1日-2021年2月28日，刘桂花对于物业管理服务费、停车费至今不给济南瑞和物业管理有限公司，刘桂花的行为严重违反了合同规定。为此，为维护济南瑞和物业管理有限公司的合法权益，诉至贵院，望判如所请。 被告刘桂花辩称，一、济南瑞和物业管理有限公司所述与事实不符。刘桂花与已逝世丈夫韩秀岭生前居住明福苑小区9号楼3单元602室，该房屋入住时间较晚。明福苑小区9号楼3单元702室、14号楼1单元202室和16号楼3单元603室房屋的部分物业费已付清，12号楼4单元602室房屋因质量问题刘桂花一直未入住。二、济南瑞和物业管理有限公司违法收费，刘桂花有权拒绝缴纳。依据《山东省物业服务收费管理办法》第三十八条、四十条和四十五条规定，物业服务收费应明码标价并显著位置公示，不得向业主收取任何未予标明的费用，擅自扩大收费范围等，业主或物业使用人有权拒绝缴纳。三、济南瑞和物业管理有限公司因共有部分等所得收益应公示，该收益可以折抵物业费。四、济南瑞和物业管理有限公司提供的物业服务存在重大瑕疵，严重影响小区居民的生活质量和水平，刘桂花认为不应向济南瑞和物业管理有限公司缴纳物业费及滞纳金。小区内脏乱差，无照明设施，破坏绿地、随意改变用地规划等侵害业主知情权和合法权益的现象，物业人员配备有限，管理松懈混乱及偷盗事件给小区居民的人身和财产造成严重威胁。 本院经审理认定事实如下：韩秀岭于2008年6月3日与济南大明湖风景名胜区管理处、济南市历下区拆迁办公室签订《济南市城市房屋拆迁产权调换协议》四份，将原有房屋置换明福苑小区9号楼3单元602室、9号楼3单元702室、14号楼1单元202室、12号楼4单元602室房屋四套房屋，刘桂花称因12号楼4单元602室房屋存在质量问题，拆迁安置小组给其安置16号楼3单元603室由其实际使用，但未签订产权调换协议。2008年起至今，明福苑小区业主委员会分别于2008年11月15日、2010年10月26日、2014年10月31日、2018年2月28日与济南瑞和物业管理有限公司签订《明福苑小区物业管理服务合同》。其中2018年2月28日签订的《明福苑小区物业服务合同》，约定：“……第十九条委托服务期限3年。自2018年3月1日起至2021年2月28日止。第二十四条物业服务收费（一）乙方按建筑面积（以房产证为准）：每月每平方米0.48元/m2向业主、使用人收取，对在本小区从事经营活动的单位按高于原规定费用50%的标准收取物业服务费。（二）收取时间：每半年缴纳一次。交纳起始后半年的物业服务费及车位使用费。（三）业主、使用人无故逾期不缴纳物业服务费，从逾期之日起，按照应交金额的3%缴纳滞纳金，超过物业公司允许的时间范围，物业公司将采取法律措施进行追交。第二十五条本小区内的停车车位的使用和管理甲方委托乙方实施，每一车位每月收取地下130-140元/月、地上70元/月的车位使用费，除部分用于小区也用于小区业主委员会的活动经费外，剩余部分用于补贴物业服务费的不足。 关于物业费，济南瑞和物业管理有限公司主张刘桂花尚欠明福苑小区9号楼3单元602室自2018年11月20日至2019年8月31日的物业费4389.64元；明福苑小区9号楼3单元702室自2017年3月23日至2019年8月31日的物业费784.94元；明福苑小区12号楼4单元602室自2009年6月6日至2019年8月31日的物业费4167.47元；明福苑小区14号楼1单元202室自2018年10月1日至2019年8月31日的物业费318.49元；明福苑小区16号楼3单元603室自2013年1月1日至2019年8月31日的物业费3143.04元，共计12803.58元。刘桂花自认已付清明福苑小区9号楼3单元702室房屋2017年3月22日之前的物业费；已付清明福苑小区14号楼1单元202室房屋2018年9月30日之前的物业费；已付清明福苑小区16号楼3单元603室房屋2012年12月31日之前的物业费。 关于车位使用费，济南瑞和物业管理有限公司主张刘桂花使用涉案小区的车位并自2016年1月1日起至今未交纳车位使用费共计3060元，为证实其主张提交照片打印件一份。经质证，刘桂花对该照片打印件的真实性不予认可，辩称不能证明其长期使用该车位并实施使用，并不拖欠车位使用费。但认可从2010年左右开始在小区停车。且称该小区没有车位规划，停车的地方属于公共区域。济南瑞和物业管理有限公司后来改建的停车位进行收费，并没有经过业主大会表决通过，更没有向小区业主公示收费标准及相关内容。刘桂花无权交纳济南瑞和物业管理有限公司扩大范围内收缴的费用。 本院认为，济南瑞和物业管理有限公司与刘桂花之间的物业服务合同关系，合法有效。济南瑞和物业管理有限公司应按约提供物业服务，刘桂花应按约交纳物业费及车位使用费。济南瑞和物业管理有限公司主张刘桂花欠付自2008年11月至2019年8月份期间的物业费，刘桂花自认尚未交纳部分物业费，本院认为济南瑞和物业管理有限公司要求刘桂花支付欠付物业费的诉讼请求，符合双方合同约定，本院予以支持。关于刘桂花辩称的12号楼4单元602室房屋已经由拆迁安置小组收回，与庭审中中陈述的韩秀岭名下五套房产相矛盾，因未提交证据证实其主张，本院依法不予采信。关于济南瑞和物业管理有限公司主张的滞纳金，通过刘桂花提交的证据可证实济南瑞和物业管理有限公司的服务存在一定瑕疵，故对其要求刘桂花支付滞纳金的诉讼请求，本院不予支持。关于车位使用费，刘桂花辩称该停车区域规划前属于公共区域，后规划并收费时并未经过业主大会表决通过，更没有向小区业主公示收费标准及相关内容，但在庭审中刘桂花自认从2010年左右开始在小区停车，且未就交纳费用的情况提交证据，济南瑞和物业管理有限公司的主张符合双方合同约定，本院依法予以支持。据此，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条规定，判决如下： 一、限刘桂花于本判决生效之日起十日内支付济南瑞和物业管理有限公司物业管理费12803.58元； 二、限刘桂花于本判决生效之日起十日内支付济南瑞和物业管理有限公司车位使用费3060元； 三、驳回济南瑞和物业管理有限公司其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付赔偿义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的利息。 案件受理费117元，由刘桂花负担98元，由济南瑞和物业管理有限公司负担19元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或代表人的人数提出副本，上诉于山东省济南市中级人民法院。 审判员 刘 明 二〇一九年十一月四日 书记员 孔祥慧