湖北省武汉市武昌区人民法院民 事 判 决 书（2019）鄂0106民初11962号原告：潘某，男，2014年4月25日出生，汉族，住武汉市洪山区，法定诉讼代理人：余姣娥，女，1974年11月20日出生，汉族，住武汉市洪山区，委托诉讼代理人：张志铃，湖北浩泽律师事务所律师，特别授权。被告：武汉市杨勤管理咨询有限公司，住所地洪山区珞瑜路20号阜华大厦1栋B单元19层B-1907室。法定代表人：谭春秀，总经理。委托诉讼代理人：蔡鑫，男，1984年2月13日出生，汉族，住武汉市洪山区，特别授权。委托诉讼代理人：邱莹，女，1990年4月23日出生，汉族，住江西省抚州市资溪县，特别授权。原告潘某与被告武汉市杨勤管理咨询有限公司（以下简称杨勤管理公司）违反安全保障义务责任纠纷一案。本院于2019年6月17日立案受理后，于2019年7月26日依法由审判员张冰担任审判长，与人民陪审员郭蕾、梅艳霞组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告潘某的法定诉讼代理人余姣娥、委托诉讼代理人张志铃，被告杨勤管理公司的委托诉讼代理人蔡鑫、邱莹到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告潘某诉称，2018年11月22日，原告的监护人向被告缴纳少儿口才班订金100元，后原告即在被告位于武昌区中南路2号（中建广场写字楼4楼）的分校“杨勤口才教育培训中心”处上课。2018年11月27日，原告在被告武昌分校上课时，由于被告的安全设施不到位，造成原告额头受伤。原告送医后，因伤情严重，医生诊断：“疤痕形成，影响美观”。原告受伤后即休学在家，原告之母也请假一个月照顾原告。2019年4月17日，经湖北中真司法鉴定所鉴定，原告后期治疗费需12000元。此事发生后，对原告及其家人造成严重的心理和精神伤害，为维护自身合法权益，特诉至法院，请求判令：1.被告赔偿原告医疗费3000元、交通费500元、误工费6000元、护理费6000元、营养费2000元、鉴定费1000元，共计18500元；2.被告支付原告后期治疗费12000元；3.被告支付原告精神损害抚慰金30000元；4.本案诉讼费用由被告承担。被告杨勤管理公司辩称，原告摔倒时非上课时间，当时原告的母亲在被告前台咨询问题，原告在外面玩耍、处于无人看管状态，突然听到小孩“哇”的一声，看到其摔倒在地；被告不认可安全设施不到位；原告诉状中陈述的事实和理由部分与事实情况不符。审理查明，2018年11月27日晚6时许，潘某的母亲在杨勤管理公司咨询少儿口才班培训事宜时，潘某在该培训机构的教室内摔倒受伤，后被送往武汉市第七医院急诊治疗，初步诊断：头皮裂伤。当日，在该院行清创缝合手术，产生医疗费791.53元（736.8元+25.93元+25元+3.8元），病历显示疤痕形成，影响美观；2019年1月21日至武汉大学中南医院门诊治疗产生医疗费282.96元，以上共计1074.49元。2019年4月19日，湖北中真司法鉴定所作出鄂中司鉴2019法鉴字第530号《司法鉴定意见书》，鉴定意见为：建议给予后续治疗费12000元或据实结算。潘某支付鉴定费1000元。另查明，杨勤管理公司系少儿口才培训机构，潘某的母亲于2018年11月2日向杨勤管理公司支付200元，为潘某购买杨勤少儿口才11月体验课；2018年11月22日，向杨勤管理公司的工作人员转账100元，备注：口才订金。事故发生时非潘某所购买课程的上课时间。再查明，潘某就读于湖北省解放军湖北省军区幼儿园，因本次事故，自2018年11月28日起至学期末，累计休假一个月。上述事实，有原告提交的病历、医疗费票据、《司法鉴定意见书》、鉴定费票据等及被告提交的证言、教室照片以及双方当事人陈述在卷佐证。本院认为，未成年人因自我保护能力的缺乏，无法准确地判断隐患和危险的存在，他们的健康、安全甚至生命主要依赖于父母的赋予和保障，而父母的监护责任不但来自于血缘和道义，更来自于法律的要求。《中华人民共和国民法总则》第二十七条规定，未成年的父母是未成年子女的监护人；第三十四条规定，监护人的职责是代理被监护人实施民事法律行为，保护被监护人的人身权利、财产权利以及其他合法权益等。本案中，潘某系未成年人，事故发生时年仅4岁，按日常生活经验应有专人照看，但母亲余姣娥却疏于防范，未将潘某置于身边可控监护范围，导致潘某摔倒受伤，作为法定监护人的余姣娥具有重大过错，应对潘某的损害后果承担主要责任。根据《中华人民共和国侵权责任法》第六条“行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任”、第二十六条“被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任”、第三十七条第一款“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任”的规定，杨勤管理公司作为该培训机构的经营者、管理者，没有尽到应尽的安全保障义务，对本案事故的发生存在一定过错，应当承担次要责任。关于原告潘某的损失，本院根据《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条至第二十二条、第二十四条规定，分析认定如下：1、医疗费：根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。原告潘某治疗期间共产生医疗费1074.49元。2、交通费：根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。原告潘某未向本院提交交通费票据，但考虑到原告就医治疗实际产生交通费损失，本院酌定其交通费100元。3、护理费：根据护理人员的收入情况和护理人数、护理期限确定。原告潘某因受伤休假一个月，其作为无民事行为能力人，需要有人看管、照顾；参照2019年湖北省居民服务、修理和其他服务业收入标准，本院酌定其护理费3197元（38897元/年÷365天×30天）。4、误工费：根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。原告潘某系无民事行为能力人，其母亲主张在其受伤休假一个月期间，本人负责看管、照顾潘某，并产生误工损失，本院对该事实予以认可。根据前述法律规定，参照2019年湖北省居民服务、修理和其他服务业收入标准，本院酌定其误工费3197元（38897元/年÷365天×30天）。5、营养费：根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。原告潘某治疗期间，未有医嘱加强营养，本院对其主张营养费的请求不予支持。6、后续治疗费：参照鉴定机构的鉴定意见，本院对原告潘某主张后续治疗费12000元的请求予以支持。7、精神损害抚慰金：原告潘某的伤情未构成伤残，本院对其该项主张不予支持。8、鉴定费：原告潘某支付鉴定费1000元，有票据证明，本院予以支持。综上，本院确认原告潘某的损失为：医疗费1074.49元、交通费100元、护理费3197元、误工费3197元、后续治疗费12000元、鉴定费1000元，以上共计20568.49元，由被告杨勤管理公司承担30%赔偿责任，即6170.5元（20568.49元×30%）。依照《中华人民共和国民法总则》第二十七条、第三十四条、《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十六条、第三十七条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条至第二十二条、第二十四条及《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条规定，判决如下：一、被告武汉市杨勤管理咨询有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告潘某各项损失共计6170.5元；二、驳回原告潘某的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案案件受理费405元，由原告潘某承担283.5元（405元×70%），被告武汉市杨勤管理咨询有限公司承担121.5元（405元×30%）（此款原告潘某已预交，被告武汉市杨勤管理咨询有限公司随上述赔偿义务一并履行）。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖北省武汉市中级人民法院。上诉人应在提交上诉状时，根据《诉讼费用交纳办法》的规定预交上诉案件受理费，款汇武汉市中级人民法院，收款单位全称：湖北省武汉市中级人民法院；账号：17×××67；开户行：农行武汉市民航东路支行832886。上诉人在上诉期满后七日内仍未预交诉讼费用的，按自动撤回上诉处理。发生法律效力的民事判决书、裁定书、调解书，当事人必须履行。一方拒绝履行的，对方当事人可以向人民法院申请执行。申请执行的期间是二年。审 判 长 张 冰人民陪审员 郭 蕾人民陪审员 梅艳霞二〇一九年十一月二十二日法官助理王聪书记员刘亚迪