福建省龙岩市新罗区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）闽0802民初7134号 原告：苏丽冰，女，1981年6月16日生，汉族，住福建省龙岩市新罗区。 委托诉讼代理人：何欢勇，福建开元大同律师事务所执业律师。 被告：新罗区安慕姿美容会所，住所地福建省龙岩市新罗区西陂街道万阳城国际商贸中心A幢9层18单元，统一社会信用代码92350802MA2XUAMG21。 经营者：简凤梅，女，1973年7月14日生，住福建省龙岩市新罗区。 被告：孙巧云，女，1983年8月1日生，汉族，新罗区安慕姿美容会所美容师，住福建省龙岩市新罗区。 被告：林燕芳，女，1981年10月12日生，汉族，居民，住福建省龙岩市新罗区。 三被告的共同委托诉讼代理人：翁志平，福建力涵律师事务所执业律师。 原告苏丽冰与被告新罗区安慕姿美容会所（以下简称安慕姿会所）、孙巧云、林燕芳服务合同纠纷一案，本院于2019年8月23日立案后，依法适用简易程序于2019年10月10日和10月19日公开开庭进行了审理。原告苏丽冰及其委托诉讼代理人何欢勇，被告安慕姿会所、孙巧云、林燕芳的共同委托诉讼代理人翁志平到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 苏丽冰向本院提出诉讼请求：1、判令安慕姿会所赔偿苏丽冰365940元的损失。2、判令孙巧云、林燕芳对安慕姿会所的赔偿责任承担连带责任。 事实和理由：2019年3月22日，林燕芳介绍苏丽冰到安慕姿会所认识简凤梅，称该会所会做身体调理。简凤梅与苏丽冰交谈后，建议苏丽冰先交3980元体检费，然后根据体检报告再给苏丽冰具体调理方案。2019年3月24日，苏丽冰在安慕姿会所用POS机刷卡支付了体检费3980元。2019年3月29日下午，林燕芳、孙巧云(安慕姿会所员工)带苏丽冰坐动车去深圳，第二天早上对苏丽冰和林燕芳进行了体检。晚上来了个“教授”建议苏丽冰打一针与林燕芳一样价格（118000元）的代谢干细胞，同时赠送一个价值39800元的蓝蛋。苏丽冰感觉价位太高，无法接受，林燕芳、孙巧云等人劝解苏丽冰，苏丽冰随后与孙巧云、林燕芳去前台用POS机刷卡支付了118000元（林燕芳先后刷了33000元、孙巧云刷了50000元、苏丽冰刷了35000元）。2019年3月31日早上，苏丽冰与林燕芳一起到深圳中旭门诊部打针时，发现林燕芳打的针与其打的针颜色不一样，她的针是黄色的，苏丽冰打的针是白色的。回家后，简凤梅、林燕芳、孙巧云及安慕姿会所的员工向苏丽冰催讨她们代为刷卡支付的钱。苏丽冰越想越觉得不对：安慕姿会所带苏丽冰检查身体、打针，却没有任何诊断书、医疗费发票。苏丽冰便以开发票为由向简凤梅、林燕芳、孙巧云核实看病、打针的真实情况，发现她们前后说法不一，每个人说法都不一样。安慕姿会所称他们与深圳是合作关系，安慕姿会所只负责收钱，具体诊疗行为都由深圳负责。2019年5月24日，苏丽冰与丈夫饶锦洪到深圳中旭门诊部核实了解情况。正好卫生局、食品监督局、派出所的人员都来查这个诊所，把所有房间和另外一栋楼的房间查个遍。接待她们的人就改口说她不是这里上班的，诊所里所有的护士都不见了；中旭门诊部的负责人过来称他们已经停业很久了，没有营业，不清楚苏丽冰在该诊所打针、缴费这件事，但在相关部门检查期间，苏丽冰支付的钱121980元都退到苏丽冰的卡上了。苏丽冰认为，安慕姿会所以医疗美容为名，采用欺骗的手段，向苏丽冰收取了121980元的体检费、医疗费，违反了法律规定，应按《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条规定，赔偿苏丽冰三倍损失365940元。孙巧云、林燕芳与安慕姿会所恶意串通，一起欺骗苏丽冰，应当与安慕姿会所承担连带赔偿责任，共同赔偿苏丽冰365940元。 安慕姿会所、林燕芳、孙巧云辩称，一、答辩人并非本案适格被告，请求驳回苏丽冰对答辩人的起诉。本案案由是服务合同纠纷，苏丽冰是在“深圳中旭门诊部”接受“干细胞”注射并刷卡付款，“深圳中旭门诊部”是具有医疗资质的专业医疗机构，是向苏丽冰提供医疗服务的实际经营者。苏丽冰如果受到消费欺诈，“深圳中旭门诊部”才是其消费行为对应的经营者。安慕姿会所与苏丽冰无直接的医疗服务合同关系，根据合同相对性原则，安慕姿会所并非本案适格的被告。 二、答辩人没有欺诈苏丽冰的主观故意。（1）苏丽冰因身体代谢紊乱，在龙岩长期治疗不得好转，林燕芳、孙巧云好意推荐苏丽冰前往深圳接受相应的检查、治疗，不存在欺诈的故意。林燕芳本人也是消费者，与苏丽冰是同学、闺蜜，林燕芳也是按“深圳中旭门诊部”的收费标准付款并接受治疗，而且林燕芳接受治疗后HPV指标有根本性的好转。林燕芳认可“深圳中旭门诊部”提供的“干细胞”注射医疗服务，没有与“深圳中旭门诊部”恶意串通欺诈苏丽冰的故意。苏丽冰也是经过长时间了解和考虑后才决定去深圳注射“干细胞”的。（2）苏丽冰事先在安慕姿会所刷卡的3980元是预先支付前往深圳体检的动车票、住宿费、餐饮费及体检费用，由林燕芳、孙巧云代为购买动车票、支付住宿费、餐饮费并代为向“深圳中旭门诊部”支付体检费用，前往深圳专业医疗机构检查是苏丽冰自行决定的，答辩人均不存在欺诈故意。 三、苏丽冰在“深圳中旭门诊部”接受“干细胞”注射治疗是其意思自治的表现，不存在受胁迫或受欺诈的事实。（1）苏丽冰是完全民事行为能力人，去哪里接受治疗，进行什么项目治疗，医疗费用多少，是否索取票据均是苏丽冰自行决定的，没有证据证明其受到他人的胁迫、误导或欺诈。（2）118000元的注射费用对于大部分人来说都不是小数目，常理可知，如果不是经过苏丽冰深思熟虑，不可能在短时间内经过他人的游说就能下定决心去消费118000元的医疗费项目，体检后是否继续接受进一步治疗仍然是由苏丽冰自行决定的，苏丽冰事后反悔以受欺诈消费为由向经营者外的第三人主张三倍赔偿，于情于理于法都不应得到支持。 四、苏丽冰在“深圳中旭门诊部”接受治疗后向答辩人索取票据无事实及合同依据。答辩人不是向苏丽冰提供医疗服务的经营者，提供相应票据并非答辩人的法定义务或合同义务。苏丽冰以公司报销为由提出需要发票，相关票据应由苏丽冰在消费时自行向“深圳中旭门诊部”索取，在苏丽冰未向“深圳中旭门诊部”索取票据的情况下，答辩人答应到税务部门代开发票必然要按照税务部门的要求支付开票费用，苏丽冰以向答辩人索要票据过程中的录音及其他微信往来证据来断定答辩人是服务提供者，没有事实和合同依据。 五、苏丽冰与“深圳中旭门诊部”之间的服务合同纠纷已得到妥善解决，苏丽冰再向答辩人主张365940元的损失赔偿没有事实和法律依据。 苏丽冰是在“深圳中旭门诊部”进行“干细胞”注射，事后对是否注射“干细胞”及“干细胞”的功效产生怀疑，随后向“深圳中旭门诊部”所在地的派出所、卫生局、食品药品监督管理局投诉要求解决其受消费欺诈的赔偿问题。苏丽冰与“深圳中旭门诊部”之间的纠纷已在前述政府主管部门的主持下通过协商解决。“深圳中旭门诊部”当场按苏丽冰提供的指定收款账户转账支付121980元赔偿款，不存在欠付苏丽冰赔偿款的事实。事实上，“深圳中旭门诊部”并不知晓苏丽冰实际产生的交通费、食宿费及伙食费支出的情况；苏丽冰指定收款账号前，“深圳中旭门诊部”无从知晓苏丽冰收款账户的任何信息。从苏丽冰提供的证据可知，苏丽冰在“深圳中旭门诊部”的实际刷卡支付金额为35000元，支付账号为兴业银行62×××04账号及建设银行62×××21账号，但苏丽冰收款账户为建设银行卡号为62×××30的账号。显然，苏丽冰向“深圳中旭门诊部”提供了建设银行62×××30的收款账号，苏丽冰与“深圳中旭门诊部”的纠纷在2019年5月24日已通过相关部门协商解决。苏丽冰述称“在相关部门检查期间苏丽冰支付的所有款项121980元就退到苏丽冰的卡上了”正是苏丽冰与“深圳中旭门诊部”协商解决的结果。苏丽冰事后再向答辩人主张365940元的损失没有事实和法律依据。 六、苏丽冰与“深圳中旭门诊部”之间的关系并不受《消费者权益保护法》的调整，苏丽冰援引《消费者权益保护法》主张三倍赔偿，属于适用法律错误。 综上所述，安慕姿会所与苏丽冰无直接的医疗服务合同关系，安慕姿会所并非本案适格被告。苏丽冰要求安慕姿会所赔偿其损失没有事实及法律依据。苏丽冰要求孙巧云、林燕芳承担连带赔偿责任亦无事实及法律依据。苏丽冰与“深圳中旭门诊部”之间的医疗服务合同纠纷，已在政府主管部门的主持下通过协商解决，苏丽冰在纠纷解决后再向答辩人主张赔偿没有法定理由，请求人民法院查明事实驳回苏丽冰对答辩人的起诉或从实体上驳回对答辩人的诉讼请求。 苏丽冰、安慕姿会所、林燕芳、孙巧云围绕各自的诉辩主张分别向本院提交了证据，双方当事人对对方提交的证据的真实性无异议的，本院予以确认并在卷佐证。 本院经审理认定事实如下： 2019年3月24日，苏丽冰在安慕姿会所用ＰＯＳ机刷卡支付了3980元（该费用包含去深圳来回的车费、住宿费、餐费、门票费、体检费），但苏丽冰与安慕姿会所未签订书面服务合同。2019年3月29日下午，苏丽冰与林燕芳、孙巧云乘坐动车去深圳。同年3月30日早上，深圳中旭门诊部对苏丽冰进行了抽血，做了Ｂ超检查和ＣＴ检查。2019年5月24日，苏丽冰的中国建设银行账号62×××30收到款项121980元（3980元＋118000元）。2019年8月23日，苏丽冰以受欺骗为由诉至本院，要求安慕姿会所及孙巧云、林燕芳赔偿其三倍损失365940元。 本院认为，苏丽冰与安慕姿会所从未签订书面服务合同；苏丽冰提供的与简凤梅、林燕芳、孙巧云的“对话录音”；与简凤梅、林燕芳、孙巧云的微信记录，以及中国建设银行信用卡交易明细、兴业银行信用卡对账单等证据，均无法证明苏丽冰与安慕姿会所已建立服务合同法律关系；苏丽冰自认从深圳回来后，安慕姿会所从未对其身体进行过调理，安慕姿会所也未出具收取苏丽冰支付的118000元费用的相关凭据。苏丽冰在“深圳中旭门诊部”所作的体检以及所花的费用，其自认在相关部门检查期间，“深圳中旭门诊部”已将其支出的费用121980元全部退到其中国建设银行卡上。因此，苏丽冰与安慕姿会所实际并未形成服务合同法律关系，其主张消费损失121980元也已收回，并未造成实际损失。其诉请安慕姿会所赔偿其三倍损失，并要求林燕芳、孙巧云负连带赔偿责任，没有事实和法律依据，本院不予支持。依照《中华人民共和国合同法》第八条、第四十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款规定，判决如下： 驳回原告苏丽冰的诉讼请求。 本案案件受理费6789元，减半收取为3394.5元，由原告苏丽冰负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于龙岩市中级人民法院。 审判员 陈 上 熠 二〇一九年十一月八日 书记员 郭萍（代） 附注：相关法律条文 《中华人民共和国合同法》第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。 依法成立的合同，受法律保护。 《中华人民共和国合同法》第四十四条依法成立的合同，自成立时生效。 法律、行政法规规定应当办理批准、登记等手续生效的，依照其规定。 《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。 8