贵阳市乌当区人民法院民 事 判 决 书（2019）黔0112民初3407号原告李某某，女，住贵州省贵阳市南明区。委托代理人赖雨亭，贵州慎行律师事务所律师，代理权限为特别代理。被告贵州乐湾国际温泉旅游管理有限公司，住所地贵州省贵阳市乌当区东风镇渔洞峡路88号乐湾国际后所新村1号楼1层1号、2层1号，统一社会信用代码91520112MA6DLCNY19。法定代表人季彩芸。委托代理人罗珍珍，女，系该公司法务部人员，代理权限为特别代理。原告李某某诉被告贵州乐湾国际温泉旅游管理有限公司（以下简称为乐湾温泉公司）旅游合同纠纷一案，本案受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告李某某及其委托代理人赖雨亭、被告乐湾温泉公司的委托代理人罗珍珍到庭参加诉讼，本案现已审理终结。原告李某某向本院提出的诉讼请求：1、判令被告偿还原告经济损失包括尚欠医疗费145.34元、护理费6340元、交通费2500元、营养费4500元、残疾赔偿金60024.8元、被抚养人生活费5197元、精神抚慰金10000元、残疾鉴定费1300元、因伤无法照顾家人而支出的护工费7000元，以上各项共计97007.14元；2、判令被告承担本案诉讼费用。事实及理由：原告与家人于2018年11月13日到乐湾温泉公司负责的“乐湾国际温泉”游玩。在“石板浴”项目处，原告从台阶上滑倒导致受伤，该项目周边无任何安全警示提醒，台阶上下严重积水地面湿滑，并且被告在事故发生地没有铺设防滑砖，没有摆放防滑垫，没有任何扶手和护栏，甚至没有合适的拖鞋供消费者使用。原告受伤后在贵阳白志祥骨科医院接受治疗，但由于父亲脑梗在都匀重症监护，母亲身患重病。为照顾父母，原告接受一段时间治疗后不得不与主治医生协商，开药自行服用，虽然遭到医生拒绝，但不断沟通后，医生答应按月开药，故原告每月都需要不停往返都匀和贵阳，一方面继续接受治疗，另一方面是照顾父母。贵州医科大学法医司法鉴定中心出具的《司法鉴定意见书》认定原告因外伤致左桡骨远端机尺骨茎突骨折遗留左腕关节活动部分丧失属十级伤残，护理和营养期评定为30-60日，60-90日。由于被告在管理中存在过错，未尽到相应的安全保障义务，造成原告受伤的严重后果，给原告带来巨大的物质损失和精神痛苦，为维护原告的合法权益，特向贵院提起诉讼。被告乐湾温泉公司辩称，针对医疗费、交通费、残疾鉴定费应有相关发票支持，并且还要与原告就医有关，其次，残疾赔偿金根据《最高人民法院关于人身损害司法解释》第25条约定，伤残等级鉴定后对其经济损失没有实际减少，法院对其应予以调整，原告系退休人员，所以请求法院对残疾赔偿金数额进行调整，原告的其他费用请求不合理，请求法院予以驳回。经审理查明，2018年6月12日原告通过网上购买被告经营的乐湾国际温泉门票，使用时间从2018年6月5日至2018年31日，原告与家人于2018年11月13日使用该温泉门票到被告经营的乐湾国际温泉进行消费使用。在“石板浴”项目处，由于地面湿滑，原告从台阶上摔滑导致受伤，原告受伤后，被告立即将原告送往贵阳东方骨科医院进行治疗，被告支付原告治疗费113.5元之后经双方协商后，原告转院至贵阳白志祥骨科医院进行治疗，花去治疗费5436.7元，在上述两个医院治疗均未住院，之后原告于2019年1月24日在贵州医科大学附属医院进行复查，花去治疗费145.34元。2019年5月6日，经贵州医科大学法医司法鉴定中心出具的《司法鉴定意见书》鉴定为：1.李某某因外伤致左桡骨远端及尺骨茎突骨折遗留左腕关节活动部分丧失已达十级伤残鉴定标准。2.护理期30-60日、营养期60-90日。另查明，原告受伤时已年满61周岁，其父亲李福元年满92周岁，其母亲高章兰已年满82周岁，李福元与高章兰生育了4个子女（包含李某某）。上述事实，有原、被告双方的当庭陈述、医疗费发票、门诊病历、治疗记录、《司法鉴定意见书》、照片等证据在卷佐证，并经庭审质证，足以认定。本院认为，原告通过购买被告出售的温泉门票到被告管理的温泉消费发生事故，根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条“旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持。”之规定，被告在其经营场地未设立安全提醒标志，且原告的受伤主要是因为地面积水导致，应当承担赔偿责任。原告作为年满六十周岁以上的老年人，在家人的陪同下到被告温泉处进行消费，其家人与自身应当做到安全防范义务，故原告自身亦存在一定的过错，根据过错责任的大小，本院综合考虑原告承担本次事故30%责任，被告乐湾温泉公司承担本次事故70%责任。关于原告的各项赔偿金额，本院确认如下：1、医疗费：被告垫付医疗费5550.2元，原告自行支付医疗费145.34元，均有发票予以佐证，且与原告的伤情有关，本院予以确认，即5550.2元+145.34元=5695.54元；2、护理费：鉴定意见护理期为30-60日，根据原告的伤情，本院酌情考虑45天，原告主张按照2017年贵州省居民服务业、修理和其他服务业38568元/年符合法律规定，即38568元/年÷365天*45天=4757.18元；3、营养费：鉴定意见营养期为60-90日，根据原告的伤情，本院酌情考虑75天，原告主张50元/天符合法律规定，即50元/天*75天=3750元；4、残疾赔偿金：原告主张按照2018年贵州省城镇常住居民人居可支配收入31592元/年计算，被告辩称原告系退休人员，伤残鉴定对其经济损失没有减少，希望法院予以调整，但被告对此未能提供相关证据予以佐证，本院对其抗辩理由不予采信，因原告已年满61周岁，即31592元/年*10*19年=60024.8元；5、被抚养人生活费：因原告父亲李福元、母亲高兰章均年满75周岁以上，其父母生育了4个子女，即20788元/年*5年*10%*2人÷4人=5197元；6、伤残鉴定费：1300元有正规票据佐证，本院予以确定；7、交通费：原告主张2500元，但其主张应当是以治疗期间产生的医疗费为准，原告住所地就在贵阳市，对原告提交的高速路过路费及加油费的主张，本院不予支持，本院酌情考虑500元；8、精神抚慰金：原告主张10000元，因原告在本次事故中存在一定的过错，对此主张本院不予支持。9、因伤无法照顾家人而支出的护工费7000元，因该项费用不是本次事故的直接损失，且原告有四个姊妹，照顾父母是子女应尽的义务，并且原告在庭审中多次陈述治疗后开车后安顺照顾父母，这与原告陈述支付的护工费前后矛盾，且支付的护工费并没有护理时间，对此本院不予支持。上述费用合计：81224.52元。按照责任比率分担，被告乐湾温泉公司承担70%责任，即81224.52元*70%=56857.16元，扣除被告乐湾温泉公司已经垫付的5550.2元医疗费，被告乐湾温泉公司应赔偿原告56857.16元-5550.2元=51306.96元。据此，依照根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条、《中华人民共和国侵权责任法》第六条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十一条、第二十四条、第二十五条、第二十八条、《中国人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：一、被告贵州乐湾国际温泉旅游管理有限公司于本判决生效之日起10日内一次性赔偿原告李某某医疗费、护理费、营养费、交通费、残疾赔偿金、被扶养人生活费、伤残鉴定费等合计51306.96元；二、驳回原告利黔华的其他诉讼请求。案件受理费1113元，被告贵州乐湾国际温泉旅游管理有限公司负担668元，原告李某某负担445元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于贵州省贵阳市中级人民法院。逾期不上诉，则本判决发生法律效力。审判员  胡祯兰二〇一九年十一月一日书记员  邵 益