天津市和平区人民法院民 事 判 决 书（2019）津0101民初6301号原告：刘蕾，女，1981年12月21日出生，汉族，住北京市海淀区。委托诉讼代理人：潘小艳，北京希仁律师事务所律师。被告：天津君益科技有限公司，住所地天津市红桥区邵公庄街道西青道金兴经济联合大厦三层302室。法定代表人：尚登义。原告刘蕾与被告天津君益科技有限公司（以下简称君益公司）特许经营合同纠纷一案，本院于2019年8月15日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告刘蕾及委托诉讼代理人潘小艳到庭参加诉讼，被告君益公司经传票传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，本案现已审理终结。。原告刘蕾起诉请求：1.判令解除原告与被告君益公司签订的《服务合同书》及附件；2.判令被告返还原告运营指导服务费25万元；3.本案诉讼费由被告承担。事实和理由：2018年4月29日，原告与被告签订《服务合同书》，约定原告向被告支付运营指导服务费25万元，被告为原告餐饮项目提供服务，具体服务包括运营指导和管理培训两方面。原告分别于2018年4月29日、5月9日向被告支付25万元服务费。但是被告并未向原告提供相应对等的服务，亦未依双方的承诺进行宣传。现被告已经找不到了，无法履行合同，鉴于被告的违约行为，我方经营严重亏损，无法实现合同目的，现已经停业。故起诉。被告君益公司未作答辩。根据当事人陈述及经审查确认的证据，本院认定如下事实：一、与合同订立情况及合同内容相关的事实。2018年4月29日，原告刘蕾（甲方）与被告君益公司（乙方）签订《服务合同书》，约定甲方在认可和接受乙方服务的基础上，委托乙方就本合同约定的餐饮项目的运营管理提供指导及咨询服务。项目名称“熊不凡”；服务方式甲方自愿选择乙方为甲方餐饮项目提供区域运营指导，即乙方为甲方在北京市朝阳区行政区划范围内设立的所有自营餐饮项目提供运营指导服务，甲方可以在上述区域范围内，向乙方推荐其他餐饮投资者并促成乙方与餐饮投资者进行合作，乙方也可利用相应资源协助甲方进行招募意向投资者，并与意向投资者签订《服务合同》，最终由乙方为餐饮投资者提供运营指导服务并收取相应费用。在服务内容中约定，乙方为甲方餐饮项目提供的服务，具体包括运营指导和管理培训两方面内容（详见合同附件《运营服务实施清单》）：（1）运营指导包括营建、开店、管理及店面后续运营等方面的运营指导和咨询；（2）管理培训包括经营管理、操作流程、物品采购、设备使用等方面的理论和实操培训。服务费用中约定，运营指导服务费，自本合同签订之日，甲方向乙方支付运营指导服务费250000元，该费用包括管理培训费245000元和运营指导费5000元。由于该项费用包含了餐饮服务项目理论与实际操作培训前期运营的指导、后期运营咨询等服务内容，因此自甲方领取培训资料或参加授课培训后，即表明乙方为此履行了相应的培训服务，甲方已获得乙方核心机密，无论任何情形出现导致合同的解除、终止，管理培训费均不予退还。合同期限约定，合同有效期为一年，自2018年4月29日至2019年4月28日。本合同期限届满，若甲方继续经营餐饮项目，要求乙方为其提供服务的，应提前一个月向乙方提出续约申请，仅交纳下一年度运营指导费零元，双方就续签事项另行签订合同或补充协议予以确认，乙方无正当理由不得拒绝，否则，本合同自期限届满之日起自动终止。合同附件“运营服务实施清单”的内容为：1.核心资料：核心产品技术手册；店面选址工具包；营建装修的标准版效果图；开业促销活动工具包；全套运营PPT培训课件。2.专业培训：运营课程培训，包括专业运营讲师讲解如何选择理想店面、如何做好店面装修、如何做好营业准备、成功营业的执行细节；管理培训课程，包括食材选择及处理技巧、对于重点操作细节专业的详细讲解、提供练手食材学员实际操作、对学员制作口味的调整建议。3.服务指导：营建装修，资深设计师根据客户提供的店面资料量身设计平面布局图；营业准备，店面人员定岗定位指导，店面所需物料及物品订购的合理性指导。在区域代理政策中约定，1.签约区域代理，所代理区域旗下三方单店，公司协助招商的三方加盟店采取三七分成，公司收取三成，代理返利七成。2.凡代理垄断区域旗下门店，代理可收取每家店每年10%物料返利...合同附加协议约定，1.赠送店铺内所有设备含面包设备，2.管理费5000元终身制，3.设计费免受，4.加盟商学习期间公司提供食宿，5.保证金免收，6.非朝阳区外赠送一家白金店，7.物料九折返利，与合同中物料返利冲突的按附加协议执行，8.本合同有效期三年，9.代理终身制。另，原告提供被告制作的招商手册，该招商手册每页均显示有卡通熊头及“熊不凡GREATBEAR”文字组合的企业LOGO。同时载有“360全方位支持，助你成功创业”标题的短文，内容为技术支持：利用品牌优势不断开发新产品，不断更新菜品，免费培训加盟商，满足食客需求，及时将全新产品推向市场。选址支持：开店顾问，协助店铺选址，并提供选址评估，把好开店第一关，确保客流量。装修及开店支持：提供全套VI系统，总部根据店面尺寸，免费为加盟商提供形象设计图纸及指导，并安排开店专员上门做开业指导支持。营运管理支持：运营团队和技术团队全部来自全国知名餐饮企业，数十资深运营人才为您提供一系列完整的运营指导，包括开业初期工作指导，产品落地指导，工作流程指导，6s管理导入，让您的店铺终端全面落地标准化。营销支持：高级营销团队免费为您提供节假日、开业期、正常营业期，分阶段立体营销策划方案，同意筹划终端活动。培训支持：30项运营培训课程，从产品、技术、店面筹备、开业运营到管理售后，全方位培训，现场手把手与网络多方位教学。宣传支持：总部直投广告，覆盖县级区域、省会城市等全国市场，多维度媒体宣传造势，提升品牌知名度和美誉度，加盟商坐享广告和品牌效益。物流配送支持：快捷电子商务平台和高效物流配送系统，及时订货，让物流成本和配送速度更优越。在公司实力中，载有“截止2017年初各控股分公司已拥有3200多家直营店，各加盟店更是遍布全国各地，店店火爆。”二、与合同履行相关的事实。合同签订后，原告依约向君益公司支付熊不凡项目定金50000元、项目加盟费尾款195000元、项目品牌管理费5000元，上述款项共计250000元。其中200000元系向被告原法定代表人曹辉个人的银行账户支付。原告分别于2018年7月27日、7月28日、8月15日份四次向被告订购茶叶、果酱等原材料以及包装材料，共计花费54565.9元。另，原告称在签订合同时，被告并未披露其不符合两店一年条件，且未取得“熊不凡”注册商标专用权，对于被告的直营店铺数量、公司实力方面也存在不实陈述。在履行合同过程中，被告在培训师食宿承担、物料折扣等问题方面存在违约行为，甚至于2019年3月，被告已经停止对其进行任何服务了。原告称，基于以上原因，原告虽然于2018年9月开业，但是在2019年5月就已经停业了。鉴于此，原告认为被告存在信息不实披露以及违约行为，致使原告无法实现合同目的，故要求解除原被告之间签订的涉案合同。三、与本案有关的其他事实。被告君益公司于2017年11月15日成立，营业期限自2017年11月15日至2067年11月14日，原法定代表人为曹辉，2019年5月5日变更为尚登义。注册地址为天津市红桥区西青道65号金兴经济联合大厦3层301。在案外人起诉本案被告君益公司的（2019）津0106民初1547号案件中，被告君益公司于2019年5月9日向天津市红桥区法院提交的当事人送达地址确认书中确认的送达地址即为其注册地址。本院按照该地址进行送达后，未有君益公司人员出庭应诉。另，在天津市红桥区法院的（2019）津0106民初2520号案卷中记载：该院两名干警于2019年4月30日至天津市红桥区西青道65号金兴联合大厦3层寻找君益公司，该层仅有一家名为天润餐创餐饮管理有限公司办公，经与该公司核实得知，该公司之前确是被告君益公司经营，但现在君益公司已经不在该处经营了。另，在本院审理的案外人起诉被告君益公司特许经营合同纠纷的其他案件中，被告君益公司进行如下陈述：其仅有一家直营店，是以案外人注册的个体工商户的名义进行经营。君益公司于2018年底申请注册“熊不凡”商标。本院认为，本案的争议焦点为：一、被告是否构成违约；二、涉案合同是否应予解除及合同解除的法律后果如何确定。一、关于双方当事人是否构成违约。依法成立的合同，自成立时生效。当事人应当依照约定全面履行自己的义务。本案中，原告与被告君益公司签订的《服务合同书》及附加条款系双方当事人真实意思表示，不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效，双方均应依约履行合同义务。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合合同约定的，应当承担相应的违约责任。关于原告提出的被告君益公司未按合同约定履行合同义务问题。本院认为，根据涉案合同中被告君益公司对于经营指导的约定，君益公司的运营指导包括营建、开店、管理以及店面后续运营等方面的运营指导和咨询。现被告君益公司已经人去楼空，无法联系，故其难以对合同约定的运营指导以及管理培训等服务义务继续履行，对原告构成根本性违约。同时，本院注意到，被告与原告签订《服务合同书》时成立不足半年，且仅有一家直营店，其自身的经营经验和经营资源有限，故原告陈述被告君益公司并未按照涉案合同以及招商手册中承诺的服务内容、规模、水平履行相应的经营指导义务的意见，有一定的合理性，本院予以考虑。二、关于涉案合同是否应予解除及合同解除的法律后果如何确定。如前文所述，被告君益公司对原告构成违约，其违约行为严重影响原告的正常经营，导致原告的合同目的不能实现。同时，根据原告提交的被告制作的招商手册记载明，其直营店达3200多家，与实际情况严重不符，属于提供虚假信息，且该信息足以促使原告与其签订涉案合同。根据《商业特许经营管理条例》第二十三条的规定，特许人提供虚假信息，被特许人可以解除特许经营合同。鉴于此，原告要求解除涉案《服务合同书》及其附件，本院予以支持。关于合同解除的法律后果。根据《中华人民共和国合同法》第九十七条规定，合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。关于原告要求被告君益公司退还的运营指导服务费250000元的问题，因涉案合同系因被告君益公司违约而解除，故对该费用应进行相应的返还。综合考虑涉案合同有效期间、合同履行情况及当事人的过错程度等因素，本院酌情确定被告君益公司向原告返还运营指导服务费共计245000元。被告君益公司经本院依法送达起诉书副本及开庭传票，无正当理由未到庭参加诉讼，视其为放弃抗辩权利，应自行承担相应的法律后果。综上，依照《中华人民共和国合同法》第四十四条第一款、第六十条第一款、第九十四条、第九十七条、第一百零七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条之规定，缺席判决如下：一、解除原告刘蕾与被告天津君益科技有限公司于2018年4月29日签订的《服务合同书》及附加条款；二、被告天津君益科技有限公司于本判决生效之日起十日内向原告刘蕾返还运营指导服务费共计245000元；三、驳回原告刘蕾的其他诉讼请求；如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费5050元，由原告刘蕾负担100元，由被告天津君益科技有限公司负担4950元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于天津市第一中级人民法院。审 判 长  周 军审 判 员  冯 震人民陪审员  连春雨二〇一九年十一月二十八日法官助理朱弘书记员季青附：本裁判文书依据法律规定的具体条文：1.《中华人民共和国合同法》第四十四条第一款：依法成立的合同，自成立时生效。……2.《中华人民共和国合同法》第六十条第一款：当事人应当按照约定全面履行自己的义务。……3.《中华人民共和国合同法》第九十四条：有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；（二）在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；（五）法律规定的其他情形。4.《中华人民共和国合同法》第九十七条：合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。5.《中华人民共和国合同法》第一百零七条：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。6.《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款：当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。7.《最高人民法院关于适用的解释》第九十条：当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。