安徽省合肥高新技术产业开发区人民法院 民 事 判 决 书 (2019)皖0191民初4343号 原告：马磊军，男，汉族，1993年4月10日出生，户籍地浙江省安吉县。 委托诉讼代理人：汪建波，安徽力澜律师事务所律师。 委托诉讼代理人：孙伟明，安徽力澜律师事务所律师。 被告：安徽精彩智膳餐饮管理有限公司，住所地安徽省合肥市蜀山区经济开发区汶水路电商园三期3栋GF区4层4714号，统一社会信用代码：91340100MA2Q3MGG3E（1-2）。 法定代表人：张建立。 委托诉讼代理人：王斌，男，1991年9月16日出生，汉族，公司员工。 原告马磊军与被告安徽精彩智膳餐饮管理有限公司（以下简称精彩智膳公司）特许经营合同纠纷一案，于2019年6月5日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理，原告马磊军委托诉讼代理人孙伟明，被告精彩智膳公司委托诉讼代理人王斌到庭参加诉讼。本案现已审理终结 原告马磊军向本院提出诉讼请求,请求判令1、判决确认双方于2018年9月26日签订的《合作协议书》已于2019年4月25日解除；2精彩智膳向其返还特许经营费用50000元及违约金5000元。事实和理由:2018年9月初，其通过互联网看到精彩智膳公司关于“虾座”项目的广告，去该公司参观，该公司称：“虾座”系其最新推出的加盟连锁品牌项目，拥有极好的商业前景，且该项目的运营、管理模式及技术支持都非常成熟；现阶段加盟即可享受优惠政策；同时保证，就“虾座”项目，会持续性推出新品，并进行大力宣传推广（包括聘请明星代言等）。经被告公司工作人员反复劝说，加之上述保证及承诺。2018年9月26日，其与精彩智膳公司签订《合作协议书》，其支付7万元加盟费和33675元货款，但很多货物存在问题，且属市场上随处可见之产品，根本不是特别定制产品。另，精彩智膳公司保证的指导、培训及宣传推广等内容亦未履行。其多次向精彩智膳公司提出，但该公司一直推脱搪塞，拉黑其沟通的微信好友，公司办公大门紧锁空无一人。后发现精彩智膳公司不具备“两店一年”的条件，也没有成熟的经营模式。现为维护其合法权益故诉至法院。 精彩智膳公司辩称：1、其提供的货物为专门定制，不像原告所描述的为市场上随处可见之物，产品存在质量问题更为原告主观臆想，原告既无国家检测机构的检测报告，又无其他证据证明产品存在质量问题。2、其履行了合同义务，对原告进行了培训、配送了相关设备及发放物料，原告业已开店经营，其给予指导帮助，现要求解除合同，返还费用，缺乏事实和法律依据。应驳回诉讼请求。3、微信好友拉黑系离职员工离职后自行删除客户微信的，该员工离职时已经将客户信息进行了交接，删除客户微信是其正常个人行为，该员工离职后我公司安排客服工作人员继续跟进服务直至客户开业，员工离职并未影响客户运营服务的完成。4、公司搬迁办公地点，大门上已告知新的办公地址，公司官网也已经更新，营业执照中的经营地址也已经变更，已经通过多种渠道告知客户，新的办公地址除节假日均有员工上班，且原告于2019年4月25日与被告公司工作人员在新办公地点协商过解决方案，原告所述均不属实。 综上所述，原告提出解除合同，缺乏法律依据，请求法院予以驳回。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。 结合认定的证据和当事人的称述，本院查明以下事实： 精彩智膳公司成立于2017年10月30日，注册资本：500万元，经营范围：预包装食品；包装材料、纸制品、塑料制品、农产品、机电设备、日用百货销售、品牌管理、企业管理、餐饮管理、餐饮服务、餐饮项目策划及投资、餐饮文化交流活动策划等（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）。 2018年9月26日，马磊军（乙方）与精彩智膳公司（甲方）签订《合作协议书》，合同中约定下列相关事项：一、合同总则：1、甲乙双方本着平等自愿、互惠互利、诚实守信、共同发展的原则，签订本合同；2、确保甲乙双方忠实履行本合同的各项权。3、甲方拥有“虾座”项目商标、专有技术等特许经营资源，“虾座”经营管理规范、相关产品专有制作技术等特许经营核心资源均归甲方所独有，受中华人民共和国法律保护，未经甲方同意许可，其他单位和个人均不得擅自使用。4、甲方授权乙方在协议指定区域内经营“虾座”项目，乙方可在协议指定区域内使用“虾座”项目商标、专有技术等特许经营资源，乙方接受甲方提供的“虾座”经营管理规范，技术、相关产品的指导。二、经营地点及区域保护范围：甲方授权乙方在浙江省湖州市安吉经营“虾座”，保证乙方在位置1000米范围内独家经营，乙方自行选址了解当地同品牌店铺并远离1000米范围选址经营，如出现任何纠纷由乙方承担。三、合作典型及费用支付方式：乙方选择合作的技术类型为标准店，合同总金额5万元。在合同签订时，乙方应向甲方一次性缴纳费用5万元，该费用为甲方向乙方传授虾座专有制作技术的费用，甲方一次性收取后，甲方将虾座专有制作技术作为特许经营支援传授给乙方，乙方交纳后不予退还。四、甲方权利义务包括：1、因甲乙双方签订本协议后已确定了设备与原料的供应关系，甲方将向乙方提供相关的生产设备原料食品制作流程及相关技术资料，所需费用根据市场价格由乙方承担。2、甲方为乙方原料、设备供应商，甲方有义务为乙方提供质量标准符合国家原料、设备协助乙方做好开业前的准备工作。3、甲方有权对乙方的经营管理情况进行检查，督导，逐步完善乙方的经营管理，有权考核乙方经营人员的素质，以确保“虾座”的经营质量。4、……。五、乙方权利义务包括：1、乙方有权使用甲方自行设计制作的图形宣传海报及相关图片。未经甲方书面同意，乙方不得在合作店面以外使用甲方商标专用商品，或进行有损于甲方名誉的任何活动；2…；7、乙方门面装修招牌样式应符合甲方要求，未经甲方同意，不得擅自更改，人员服装应与甲方保持一致，不得自行决定…。九、违约责任1、由于乙方不履行本合同所规定的条款，造成另外一方无法正常履行合同视为违约，违约方承担违约责任，并支付对方不超过5000元违约金，遭受不可抗力事件的一方，可在条件允许的情况下采取一切措施，减少因这一事件造成的损失，…。十一、合同期限、续约、终止1、本合同为1年，至2018年9月26日起至2019年9月25日止，合同期满后，乙方在该地区享有优先续约权，如有续约，乙方需在合同期满30天前办理续签手续，并交纳每年2000元管理费。到期不进行续延，视为自动放弃该区域…。 双方还就保密条款、声明条款、合同的变更和解除、违约责任等作出约定。 合同签订后，马磊军支付加盟费50000元。精彩智膳公司对马磊军进行了开店前培训指导，并向其发送经营所需物资，马磊军支付相应货款，开店经营，双方在履行合同过程中发生争议经协商未果，诉至法院。精彩智膳公司于2019年6月20日收取本案诉讼材料。 2018年3月21日，谢敏锋经国家商标局批准取得第23349224号“虾座”商标，核定使用范围为第43类，咖啡馆、自助餐厅、餐厅、饭店、自助餐馆、酒吧服务、流动饮食供应、茶馆、提供野营场地设施、出租椅子、桌子、桌布和玻璃器皿（截止）。有限期至2028年3月20日。2018年8月8日，谢敏锋向精彩智膳公司出具《商标独占使用授权书》，该授权书记载，上述“虾座”商标授予精彩智膳公司独占使用。 本院认为：商业特许经营是指拥有注册商标、企业标志、专利等经营资源的特许人，以合同形式将其拥有的经营资源许可其他被特许人使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营并向特许人支付特许经营费用的经营活动。本案中，马磊军与精彩智膳公司在协议中约定，马磊军加盟经营“虾座”项目，接受精彩智膳公司生产经营管理、技术、指导，并支付一定的费用，符合特许经营合同的基本特征，故双方所签订的《虾座合作协议书》的性质为特许经营合同，该合同系双方当事人真实意思表示，且不违反我国现行法律、法规的强制性规定，应为合法有效。马磊军支付的5万元，应当视为因履行合同而发生的特许经营费用。 关于涉案《合作协议书》是否符合解除条件。因特许经营合同的根本目的是被特许人在特许人的指导下使用特许人的相关经营资源，在特定经营模式下开展特许业务，故特许人是否具有成熟经营模式是实现合同目的的关键。经查，涉案的“虾座”商标的权利人并非是精彩智膳公司，其为授权许可使用，且精彩智膳公司在本案签约时公司成立不到一年，至今未能拥有两个直营店，显然不符合上述规定的要求，而“两店一年”往往会影响被特许人对特许人是否具有成熟经营模式的判断，以及对特许经营资源价值的判断，被特许人更多地是基于其成熟的经营而对涉案项目产生了加盟意向，进而影响合同能否订立。精彩智膳公司未将涉案的“虾座”商标的真实状态及不具备“两店一年”的情形予以披露，综合考虑本案中未披露信息的重要性，以及在签约当时与真实信息相背离的程度等，能够认定精彩智膳公司的上述行为足以导致马磊军做出错误意思表示从而签订合同。《商业特许经营管理条例》规定，“特许人向被特许人提供的信息应当真实、准确、完整，不得隐瞒有关信息，或者提供虚假信息”，因此，信息披露也是确保投资者的知情权，使其在了解对方真实情况下做出理性的投资决定，从而防范特许经营风险。 综上，精彩智膳公司在签订合同过程中未披露相关经营信息，导致马磊军对涉案项目盲目信任，在签订合同时做出错误意思表示。现马磊军要求解除合同，本院予以支持。根据合同法规定当事人一方主张合同解除的，应当通知对方，合同自通知到达对方时解除。本案马磊军虽称2019年4月25日与精彩智膳公司就涉案合同一事进行协商，但不能证明其提出解除合同的要求，故本案合同解除的效力应当自载有解除请求权的诉状送达精彩智膳公司时予以认定。 合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。本案中，马磊军开展经营，实际经营了一段时间，精彩智膳公司提供了相关服务，但其在不具有成熟的经营模式的情况下，即对外开展特许经营授权，且未将相关情况向马磊军进行披露，其过错程度较高。同时考虑到商业风险是一种普遍存在的经济现象，客观上形成了对商业主体的经济行为的约束，要求当事人从事商业活动中树立风险意识并充分正视这种现实，马磊军作为市场经济主体应当在经营过程中承担一定的经营风险。故对于精彩智膳公司应承担的赔偿金额，本院综合考虑合同履行的时间、履行成本、过错程度等因素予以酌定。对其所主张的违约金，因其所提证据不能证明精彩智膳公司在履行合同过程中存在违约行为，故不予支持。综上所述，依照第九十四条第（五）项、第九十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下： 一、确认原告马磊军与被告安徽精彩智膳餐饮管理有限公司于签订的《合作协议书》于2019年6月20日解除； 二、被告安徽精彩智膳餐饮管理有限公司于本判决生效后十日内返还原告马磊军特许经营费用35000元； 三、驳回原告马磊军的其他诉讼请求。 如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费1175元，由马磊军负担375元，由被告安徽精彩智膳餐饮管理有限公司负担800元。 如不服本判决，应在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于安徽省合肥市中级人民法院。 审 判 长  赵 晨 人民陪审员  刘成媛 人民陪审员  孙世仓 二〇一九年十一月十八日 书 记 员  赵玉琦 附法律条文： 《中华人民共和国合同法》 第九十四条有下列情形之一的，当事人可以解除合同： （一）因不可抗力致使不能实现合同目的； （二）在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务； （三）当事人衣服迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行； （四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的； （五）法律规定的其他情形。 第九十七条合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。 第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。