辽宁省沈阳市沈河区人民法院民 事 判 决 书（2019）辽0103民初8327号原告：高春燕，女，汉族，1967年7月17日出生，住沈阳市皇姑区。委托诉讼代理人：曹海军，辽宁良友律师事务所律师。委托诉讼代理人：夏禹，辽宁良友律师事务所律师。被告：沈阳万鸿星汇商业有限公司，住所地沈阳市沈河区朝阳街168号。法定代表人：王一平，该公司董事长。委托诉讼代理人：朱晓星，该公司法务经理。被告：中国平安财产保险股份有限公司辽宁分公司，住所地沈阳市沈河区大西路291号。负责人：叶青，该公司总经理。委托诉讼代理人：高丹妮，辽宁明格律师事务所律师。原告高春燕与被告沈阳万鸿星汇商业有限公司、中国平安财产保险股份有限公司辽宁分公司违反安全保障义务责任纠纷一案，沈阳市中级人民法院发回重审，本院于2019年6月4日立案受理后，依法适用普通程序，重新组成由本院审判员周全担任审判长并主审，与人民陪审员何丽、吴迪参加评议的合议庭，于2019年10月17日公开开庭进行了审理。原告高春燕的委托诉讼代理人曹海军、夏禹，被告沈阳万鸿星汇商业有限公司的委托诉讼代理人朱晓星，被告中国平安财产保险股份有限公司辽宁分公司的委托诉讼代理人高丹妮均到庭参加诉讼，本案现已审理终结。原告高春燕向本院提出诉讼请求：1、判令被告支付医药费35713.89元；2、判令被告支付原告交通费169元；3、判令被告支付原告误工费至定残之日，暂计23507元（4300÷30×164）自损害发生之日起至起诉之日；4、判令被告支付原告护理费34580元（133天×260）暂计至起诉之日；5、判令被告支付原告住院伙食补助费1400元（14天×100元）；6、判令被告支付原告营养费5000元；7、判令被告支付原告残疾辅助器具费514元；8、判令被告支付原告伤残鉴定费1700元;以上共计102583.89元（原告保留追诉后期治疗费、护理费、误工费及交通费等费用的权利）；9、判令被告承担本案的诉讼费用。事实与理由：原告于2018年3月4日前往被告商场，17时许，在原告准备离开时，因被告商场室内路面结冰，导致原告不慎滑倒。原告认为被告没有及时清除室内路面结冰，也未设置任何提醒标识，应属管理不善，未尽到安全保障义务，应对原告的损伤承担赔偿责任。经沈阳市骨科医院诊治，诊断为原告左膝ACL损伤，左膝半月板损伤，左膝MCL损伤，左膝软骨破裂。根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。原告多次与被告协商，双方就赔偿问题无法达成一致，请求法院支持原告的诉讼请求。被告沈阳万鸿星汇商业有限公司答辩称：1、原告摔伤与被告方无因果关系，原告摔倒当天被告派人带原告去骨科医院检查，检查结果显示，原告并没有骨折。2、被告在原告摔倒时已经尽到了安全保障义务，没有证据证明原告摔倒处地面有积水或结冰的事实，照片显示摔倒处立有小心路滑的警告牌，且原告应当尽到注意义务。3、原告对受伤有扩大伤势的嫌疑。4、原告在重审过程中提起的是伤残鉴定申请，而并没有要求提出误工期、护理期和营养期的鉴定申请，在鉴定机构的鉴定过程中增加提出这三项鉴定请求，应当经过被告同意或征求被告的意见。此外，认为原、被告之间签订的医疗费垫付协议，不能作为被告有关责任的自认，原告应当返还被告垫付的全部费用。被告中国平安财产保险股份有限公司辽宁分公司辩称，沈阳万鸿星汇商业有限公司在被告投保了公共责任险，保险期间是2018年1月1日至2018年12月31日，每人每次的人伤赔偿限额为20万元，绝对免赔为300元或10%，二者以高者为准。由于沈阳万鸿星汇商业有限公司在答辩中认为其在原告摔伤的过程中尽到了安全保障义务没有责任，并且其投保的为责任保险，因此，在沈阳万鸿星汇商业有限公司没有责任的情况下，保险公司不应进行赔偿。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织了质证。对原告提交的诊断书、病历记录、报告单、医嘱、医药费票据、发票、出租车发票、公司营业执照、误工证明、工资条、劳务合同、鉴定意见书及鉴定费收据等证据，被告沈阳万鸿星汇商业有限公司提供的医疗费垫付协议、保险合同等证据，被告中国平安财产保险股份有限公司辽宁分公司提供的保险单和保险合同等证据，本院予以确认，在卷佐证。根据本院采信的证据，结合当事人的陈述，本院认定事实如下：2018年3月4日17时许，原告在准备离开被告沈阳万鸿星汇商业有限公司商场时滑倒，后到沈阳市骨科医院诊治，原告于2018年4月4日至2018年4月18日在沈阳市骨科医院住院治疗，共计住院14天，为二级护理，普食，诊断为：左膝半月板撕裂，左膝关节前十字韧带损伤，左膝关节内侧副韧带损伤，左膝关节软骨撕裂。期间原告花费医药费35703.29元，辅助器具费514元。2018年3月19日之前，被告沈阳万鸿星汇商业有限公司为原告垫付门诊治疗医药费1497.11元。2018年6月14日，原告与被告沈阳万鸿星汇商业有限公司签订《医疗费垫付协议》，约定沈阳万鸿星汇商业有限公司为原告先行垫付部分治疗费用。双方一致确认，在协议签订之前，沈阳万鸿星汇商业有限公司已经于2019年3月19日之前垫付原告门诊治疗费用1497.11元；协议签订后，沈阳万鸿星汇商业有限公司给付原告10000元，用于垫付原告后续治疗的费用，给付方式为现金；如日后双方就原告受伤一事通过诉讼途径或其他方式予以确认原告受伤与沈阳万鸿星汇商业有限公司有关，但沈阳万鸿星汇商业有限公司应承担的费用少于本协议内已经垫付的费用，原告应当返还超出部分的费用。上述《医疗费垫付协议》签订后，原告出具收条一份，表明收到被告沈阳万鸿星汇商业有限公司为治疗腿伤垫付的医疗费现金10000元。2018年8月15日，原告以违反安全保障义务责任纠纷为由起诉来院。2018年12月19日，本院作出（2018）辽0103民初13117号民事判决书，判决被告中国平安财产保险股份有限公司辽宁分公司于本判决生效后十日内，给付原告高春燕医疗费6354.54元、住院伙食补助费1400元、护理费808.50元、辅助器具费257元、交通费84.50元、误工费11753.50元。宣判后，原告高春燕、被告沈阳万鸿星汇商业有限公司、被告中国平安财产保险股份有限公司辽宁分公司不服，向沈阳市中级人民法院提出上诉。沈阳市中级人民法院审理认为，关于争议的保险公司提出免赔率主张问题，经查该争议问题一审已予以查明，但并未进行论理裁判，系一审法院漏审漏判。关于争议的民事责任问题。当事人在二审期间对一审法院作出的侵权责任划分均提出异议，根据事故发生位置结冰等情况结合二审提交的新证据，本院认为，本案争议的民事侵权责任有待进一步核实，加以明确。关于争议的上诉人高春燕提出一审法院计算医疗费数额及认定营养费、护理费损失异议问题。高春燕主张一审法院多扣除1497.11元医疗费，对医嘱营养费和护理费不予支持。本院认为，一审法院对高春燕的损失核算可能存在偏差，应予以重新核算。2019年5月13日，沈阳市中级人民法院作出（2019）辽01民终4993号民事裁定书，裁定：撤销沈阳市沈河区人民法院（2018）辽0103民初13117号民事判决书，发回沈阳市沈河区人民法院重审。本案在重审期间，原告提出伤残等级及护理期、误工期、营养期鉴定。2019年7月8日，本院依法定程序委托沈阳正泰司法鉴定所进行鉴定。2019年8月6日，该鉴定所作出沈正司鉴[2019]法临鉴字第07075号司法鉴定意见书，鉴定意见为“高春燕左膝关节损伤不构成伤残。其误工期为100日，护理期为80日，营养期为50日”。另查明，被告沈阳万鸿星汇商业有限公司在被告中国平安财产保险股份有限公司辽宁分公司投保了公共责任险，保险期间是2018年1月1日至2018年12月31日，每人每次的人伤赔偿限额为20万元，绝对免赔为300元或10%，以高者为准。本院认为，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案原、被告并没有提供确切有效的证据证明事故发生时现场的真实情况，被告沈阳万鸿星汇商业有限公司提出对原告所述的事故发生地存在异议，但未提供相关证据，同时经与被告沈阳万鸿星汇商业有限公司核实，原告所述发生事故位置没有监控，无法调取视频录像，故本院将根据原、被告所述，结合现有的证据综合考量本案的责任划分。被告沈阳万鸿星汇商业有限公司作为商场的管理者，应在经营过程中充分履行安全保障义务，在合理限度内确保消费者的人身安全。虽然被告主张其已尽到安全保障义务，但未能提供有效证据证明，且被告承认在原告所述事故发生的位置并没有监控。本院认为，商场门口应属于商场中人流量比较集中的事故多发地，应予以重点关注，被告沈阳万鸿星汇商业有限公司缺少对该位置的监控，已经构成一种管理上的瑕疵，故对该抗辩不予采纳，被告沈阳万鸿星汇商业有限公司应对此次事故承担相应的责任。而原告作为完全民事行为能力人，应当对自身活动尽到合理的注意义务，故原告对此次事故亦应承担一定责任。综合原告与被告沈阳万鸿星汇商业有限公司在此次事故中的过错程度等因素，本院酌定被告沈阳万鸿星汇商业有限公司作为公共场所的管理人对原告的损害结果承担50%的责任，原告自负50%的责任。被告沈阳万鸿星汇商业有限公司在被告中国平安财产保险股份有限公司辽宁分公司投保了公共责任险，此次事故发生在保险期内，故被告中国平安财产保险股份有限公司辽宁分公司应按合同约定及法律规定在保险范围内承担赔偿责任。关于原告请求的各项损失，经核实确认如下：1、医疗费37200.40元（其中1497.11元已由被告沈阳万鸿星汇商业有限公司垫付，且不包含在原告此次诉讼请求之中），有票据为证，本院予以确认；2、交通费169元，结合原告病情及就诊情况，诉求合理，本院予以确认；3、误工费。参考司法鉴定意见误工期100天，结合原告提供的误工证明，误工费经计算确认为14333元（4300元/30天*100天）；4、护理费。参考司法鉴定意见书护理期80天，原告提供的护理人员证明不符合法律规定，参考2018年度居民服务业标准，护理费经计算确认为9240元（80天＊115.50元/天）；5、住院伙食补助费1400元，符合法律规定，本院予以确认；6、营养费。参考司法鉴定意见书营养期50天，结合本案实际情况，酌定营养费标准每天按50元计算，营养费经计算确认为2500元（50天*50元/天）；7、辅助器具费514元，符合法律规定，本院予以确认。8、伤残鉴定费1700元，本院予以确认。以上费用共计67056.40元。虽然原告此次诉讼请求中的医疗费不包含被告沈阳万鸿星汇商业有限公司已垫付的1497.11元，但该笔医疗费用系因本案同一事故产生，被告主张一并处理，本院予以采纳。被告沈阳万鸿星汇商业有限公司应按照50%的责任承担33528.20元。因被告万鸿星汇商业有限公司在被告中国平安财产保险股份有限公司辽宁分公司投保了公共责任险，故被告中国平安财产保险股份有限公司辽宁分公司应在保险范围内承担赔偿责任。根据保险合同约定，保险公司绝对免赔的金额应按损失金额的10%计算，即被告沈阳万鸿星汇商业有限公司承担3352.82元，被告中国平安财产保险股份有限公司辽宁分公司在保险限额内赔偿30175.38元。因被告沈阳万鸿星汇商业有限公司在原告此次主张的经济损失中已为原告垫付11497.11元，已超过其应有的赔偿数额，其无需再赔偿，扣除其应支付原告的赔偿款3352.82元后，多支付8144.29元。为减少当事人的诉累，对于被告沈阳万鸿星汇商业有限公司多支付的款项8144.29元，应在被告中国平安财产保险股份有限公司辽宁分公司支付给原告的赔偿款30175.38元中予以扣除，退给被告沈阳万鸿星汇商业有限公司。故被告中国平安保险股份有限公司辽宁分公司实际还应赔偿原告22031.09元。综上所述，依据《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十六条、第三十七条之规定，判决如下：一、被告中国平安财产保险股份有限公司辽宁分公司于本判决生效后十日内，给付原告高春燕医疗费、交通费、误工费、护理费、住院伙食补助费、营养费、辅助器具费、鉴定费共计赔偿款22031.09元；二、被告中国平安财产保险股份有限公司辽宁分公司于本判决生效后十日内，退给被告万鸿星汇商业有限公司赔偿款8144.29元；三、驳回原告高春燕的其他诉讼请求。如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费988元，由被告沈阳万鸿星汇商业有限公司负担。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于辽宁省沈阳市中级人民法院。审 判 长  周全人民陪审员  何丽人民陪审员  吴迪二〇一九年十一月二十八日法官助理王维书记员王爱辉本判决依据的法律法规《中华人民共和国侵权责任法》侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。