广州互联网法院民 事 判 决 书（2019）粤0192民初11527号原告：**，男，1993年8月10日出生，汉族，住山西省朔州市朔城区。被告：广州市越秀区姿米日用品商行，住所地广东省广州市越秀区一德路265-271号广州市德诚综合市场一楼420挂铺。经营者：林文丹。原告**与被告广州市越秀区姿米日用品商行（以下简称姿米日用品商行）网络购物合同纠纷一案，本院于2019年5月16日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告**在线参加诉讼，被告姿米日用品商行经本院传票传唤，无正当理由未按时上线参加诉讼，本院依法作缺席审理。本案现已审理终结。原告**向本院提出诉讼请求：1.判令被告向原告退货并退还原告1100元购物款；2.判令被告向原告支付11000元赔偿金；3.判令被告承担本案案件受理费。事实与理由：原告于2017年5月19日在被告阿里巴巴1688平台（https://www.1688.com/）“广州市越秀区姿米日用品商行”店铺中购买“日本零食芝士鱼肠鱼肉肠600g”，规格为50根每桶，共计1129元（含运费29元），订单号为16760121539984245。被告通过“安能物流”邮寄给原告，运单号为220026759474。原告收到案涉商品后发现无中文标签且外包装标明该产品是由日本宫城县制造的。依据2011年国家质量监督检验检疫总局发布的第44号公告《关于进一步加强从日本进口食品农产品检验检疫监管的公告》中提及“禁止从日本宫城县等都县进口食品、食用农产品及饲料。”且案涉商品没有中文标签、说明书，属于不符合食品安全标准的食品，禁止进口、销售，消费者购买到不符合食品安全标准的食品时，经营者需要承担违约损害赔偿责任。被告姿米日用品商行未作答辩，亦未向法院提交证据。**围绕其诉讼请求提交了订单详情单、产品实物拍摄图、会员账号信息、快递物流信息等证据，本院依法对上述证据进行了核证。基于上述证据，本院对本案有关事实认定如下：“广州市越秀区姿颜食品”系广州市越秀区姿颜食品商行（现更名为广州市越秀区姿米日用品商行）在1688平台（https://www.1688.com/）开设的网店。2017年5月19日，**在上述网店购买“日本零食批发芝士鱼肠鱼肉肠600g50根/桶装营养进口食品”二十盒（55元/盒），为此支付货款1100元和运费29元，共1129元。**于2017年5月20日收到该商品。庭审中，**陈述其购买该商品系用于自己一人食用。**提交的“案涉商品实物拍摄图”两张，显示案涉商品外包装并无中文标识。**称案涉商品外包装上用日文标明的制造者地址是日本宫城县。对此，**未提交中文译本。庭审中**陈述，其已经食用了一盒案涉食品。本院认为，本案系网络购物合同纠纷，争议焦点为：一、案涉商品是否符合食品安全标准；二、姿米日用品商行应如何承担法律责任。一、案涉商品是否符合食品安全标准案涉商品作为进口食品在“广州市越秀区姿颜食品”网店公开销售，根据《中华人民共和国食品安全法》第九十二条第二款、第三款规定“进口的食品、食品添加剂应当经出入境检验检疫机构依照进出口商品检验相关法律、行政法规的规定检验合格。进口的食品、食品添加剂应当按照国家出入境检验检疫部门的要求随附合格证明材料”，姿米日用品商行未能提供上述合格证明材料证明其所销售的案涉商品已经经过出入境检验检疫机构依照进出口商品检验相关法律、行政法规的规定检验合格，故无法认定该商品具有合法来源。另外，根据《中华人民共和国食品安全法》第九十七条“进口的预包装食品、食品添加剂应当有中文标签；依法应当有说明书的，还应当有中文说明书。标签、说明书应当符合本法以及我国其他有关法律、行政法规的规定和食品安全国家标准的要求，并载明食品的原产地以及境内代理商的名称、地址、联系方式。预包装食品没有中文标签、中文说明书或者标签、说明书不符合本条规定的，不得进口”的规定，进口预包装食品应当有中文标签，否则不得进口。案涉商品不具有合法来源且无中文标签，不符合食品安全标准，姿米日用品商行销售案涉商品的行为属于经营明知是不符合安全标准食品的行为。至于案涉商品是否系在日本宫城县生产，因**未能提交产品标签的中文译本，仅凭产品上的日文标签无法准确认定，故本院对**关于案涉产品系在日本宫城县生产的主张不予采信。关于姿米日用品商行如何承担法律责任《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条规定“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护”，明确了消费者“为生活消费需要”的行为特征。**购买的案涉商品为每盒50根的鱼肉肠共二十盒，其自述系用于自己食用，但结合日常生活经验可知，该购买数量明显超过正常生活消费数量，**的购买行为不能全部被认定为消费行为。因此，本院酌定其中三盒系**因生活消费需要购买，其余十七盒的买卖视为一般的商事交易。《中华人民共和国产品质量法》第二十七条规定：“产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列要求：“……（三）根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明；……”因案涉商品作为在我国境内销售的商品无中文标签，不符合质量要求，**要求退货退款，本院予以支持。《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定：“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。”因案涉商品中三盒系因生活消费需要购买，故该三盒可适用该法律规定处理，即姿米日用品商行应当向**赔偿1650（即55×3×10）元。综上所述，依照《中华人民共和国产品质量法》第二十七条，《中华人民共和国食品安全法》第九十二条、第九十七条、第一百四十八条第二款之规定，判决如下：一、被告广州市越秀区姿米日用品商行于本判决发生法律效力之日起十日内向原告**退还货款1100元；同时，原告**向被告广州市越秀区姿米日用品商行退还案涉商品“日本零食批发芝士鱼肠鱼肉肠600g50根/桶装营养进口食品”二十盒，如原告**不能全部退还的，按照55元/盒折抵被告应退还的上述货款；二、被告姿米日用品商行于本判决发生法律效力之日起十日内向原告**赔偿1650元；三、驳回原告**的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付上述欠款，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费102元，由原告**负担50元，被告广州市越秀区姿米日用品商行负担52元。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提交副本，上诉于广东省广州市中级人民法院。审 判 长  曹 钰人民陪审员  苏美兰人民陪审员  倪力文二〇一九年十一月十五日法官助理彭美英林北征书记员吴坪芯附本判决适用的法律条文《中华人民共和国产品质量法》第二十七条产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列要求：（一）有产品质量检验合格证明；（二）有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址；（三）根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明；需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费者提供有关资料；（四）限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期；（五）使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明。裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品，可以不附加产品标识。《中华人民共和国食品安全法》第九十二条进口的食品、食品添加剂、食品相关产品应当符合我国食品安全国家标准。进口的食品、食品添加剂应当经出入境检验检疫机构依照进出口商品检验相关法律、行政法规的规定检验合格。进口的食品、食品添加剂应当按照国家出入境检验检疫部门的要求随附合格证明材料。第九十七条进口的预包装食品、食品添加剂应当有中文标签；依法应当有说明书的，还应当有中文说明书。标签、说明书应当符合本法以及我国其他有关法律、行政法规的规定和食品安全国家标准的要求，并载明食品的原产地以及境内代理商的名称、地址、联系方式。预包装食品没有中文标签、中文说明书或者标签、说明书不符合本条规定的，不得进口。第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。