江苏省昆山市人民法院民 事 判 决 书(2019)苏0583民初10335号原告：陈军，男，1974年8月22日出生，汉族，住云南省昆明市西山区。委托诉讼代理人：严媛，上海刁骅律师事务所律师。被告：江苏美高美酒店投资管理有限公司国际酒店，统一社会信用代码91320583589952329D，住所地江苏省昆山市陆家镇XX路X号。法定代表人：吴艾名，该公司经理。委托诉讼代理人：张飞，江苏海联海律师事务所律师。委托诉讼代理人：解苏楠，江苏海联海律师事务所律师。原告陈军与被告江苏美高美酒店投资管理有限公司国际酒店(以下简称“美高美酒店”)生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2019年5月14日受理后，依法由审判员孙学谦独任审判，于2019年6月26日公开开庭进行了审理。后转为普通程序，于2019年10月24日公开开庭进行了审理。第一次庭审中，原告委托诉讼代理人严媛到庭参加了诉讼，被告委托代理人解苏楠到庭参加了诉讼。第二次庭审中，原告委托诉讼代理人严媛到庭参加了诉讼，被告委托代理人张飞到庭参加了诉讼。本院现已审理终结。原告陈军向本院提出诉讼请求：1、请求判令被告向原告支付各项损失共646384.28元(详见赔偿清单)；2、案件受理费由被告承担。后原告变更第一项诉请为要求被告支付原告各项损失530464.85元（其中医疗费变更为147042.98元）。事实和理由：2017年8月26日晚，原告在被告经营的KTV昆山市陆家镇XX路X号娱乐消费，不料在999包房卫生间摔倒，同伴发现后立即拨打了120和110。经过抢救和一段时间的治疗，病情基本稳定后于2018年6月14日申请2019年3月4日鉴定出原告因摔伤导致颅脑损伤遗留精神障碍，日常生活有关活动能力中度受限评为九级伤残，颅脑外伤性开颅手术治疗评为十级伤残。原告认为被告作为KTV的经营者未尽到安全保障义务，卫生间的四壁和地面装修为光滑漆黑瓷砖，灯光昏暗，场所内也未设置安全注意告示标识并且在原告摔伤之后被告不但未救助原告反而推卸责任。故依据我国的《民事诉讼法》、《侵权责任法》之相关规定特诉至贵院，望判如所请。被告美高美酒店辩称，对于2017年8月26日原告在被告处消费没有异议，当晚原告因为过生日在其他处喝完酒之后，至被告处，当时经其他人搀扶进包厢，醉酒状态严重，因为其发生的地点是在卫生间内，门属于关闭状态，具体什么原因导致的受伤，无从考证，当晚的999包厢原告是第一个上卫生间的，卫生间内地面系防滑地砖，也有安全提醒，被告作为公共场所，已经履行了安全保障义务，原告受伤是因为其喝醉酒或者是因为其他的自身疾病，因为通过他的医院检查报告，甘油三酯属于偏高的，属于高脂血症，本身容易导致心脑血管疾病，而且这种疾病对酒精也不具有耐受性，因此受伤原因并非是被告的场所存在安全隐患所致，要求被告承担责任没有依据，请求驳回诉请。经审理查明，2017年8月26日18点左右，原告陈军和朋友等在昆山市家饭店用餐，在用餐时陈军饮用了白酒。之后，原告陈军和朋友来到位于昆山市陆家镇的XXX酒店KTV，起初原告和朋友在该酒店KTV的205包厢唱歌，陈军在205包厢饮用了啤酒。之后由于人太多，原告陈军和一部分朋友转到XXX酒店KTV的999包厢，过了一会，原告去999包厢内的卫生间，几分钟后，原告的朋友看到原告没出来，推开门发现原告倒地受伤，美高美酒店的工作人员发现该情况后，拨打了120急救电话，之后陈军被送往昆山市第一人民医院治疗。昆山市第一人民医院的入院诊断为，创伤性脑疝和硬膜下血肿，在该医院行开颅血肿清除+去骨瓣减压术后，于2017年9月12日出院（2017年8月27日凌晨入院）。之后，原告陆续前往复旦大学附属中山医院闵行分院（又称上海市闵行区中心医院，第一次住院时间为2017年9月12日至2017年9月26日，第二次住院时间为2017年12月14日至2017年12月28日）、上海蓝十字脑科医院（2017年12月1日入院，2017年12月6日出院）、上海市浦东医院治疗（2018年5月19日入院，2018年5月30日出院），在上述医院治疗所花医疗费为80246.18元，外购药费用为66796.8元，为此原告提供医院医疗费发票一组、昆山市第一人民医院和上海市闵行区中心医院的处方笺一组、药房发票一组予以证明。2019年1月25日，苏州广济医院司法鉴定所出具精神医学司法鉴定意见书，原告陈军被鉴定为诊断精神障碍，日常生活有关的活动能力中度受限。2019年3月4日，苏州大学司法鉴定中心出具鉴定意见书，鉴定意见为：1、陈军此次外伤致颅脑损伤遗留精神障碍，日常生活有关活动能力中法度受限评为九级伤残；颅脑外伤性开颅手术治疗评为十级伤残；余伤情不足评残。2、本次鉴定建议陈军伤后住院期间考虑一人护理及营养支持，出院后综合考虑120日一人护理及营养支持；其误工时限掌握在伤后一年半较为合适。原告为上述两次鉴定支出鉴定费6962元。此外，原告为本次诉讼支出律师费20000元。另查明，2019年7月8日，本院去被告XXX酒店KTV999号包厢进行了现场调查，拍摄了照片一组，并形成了一份询问笔录一份（被询问人为朱某，系美高美酒店行政副总），经调查可知，999包厢内的卫生间内从洗手台到卫生间门口的长度约为150厘米，从马桶外沿至对面墙壁宽约77厘米，卫生间地砖材质为有黑色有凹凸感的马赛克瓷砖，卫生间墙砖为普通的黑色瓷砖，卫生间洗手台台面为大理石，包边为圆弧状，卫生间内未见扶手,也未见安全提示。原告对照片认可，对朱某的询问笔录不认可，因为朱某在事发当天并未在场。被告对照片和笔录真实性认可，认为KTV的卫生间狭小，周边是有触手可及的支撑物，如果是一个清醒的成年人，不会导致如此严重的摔伤。再查明，2013年9月30日，原告陈军与案外人怡乐塑模科技有限公司签订《聘用合同》，合同期限为2013年10月1日至2018年9月30日，该份合同上未约定具体薪资数额。原告提供的参保人员城镇职工基本养老保险缴费情况显示，原告从2016年12月至2018年9月均有缴纳社会保险，缴费单位为上海怡乐塑模科技有限公司。原告提供的终止劳动合同通知书显示，案外人上海怡乐塑模科技有限公司以劳动合同到期为由于2018年9月30日终止了其与陈军的劳动合同，其上显示原告陈军的月薪为8850元。原告提供的上海怡乐塑模科技有限公司2019年3月28日开具的证明显示，2017年8月至2018年9月期间，上海怡乐塑模科技有限公司已发放原告陈军病假工资38820.13元。被告认为上海怡乐塑模科技有限公司出具的证明和终止劳动合同通知书，不能证明原告伤前的平均薪资。最后查明，原告陈军曾于2018年5月9日以美高美酒店为被告向本院提起诉讼，案号（2018）苏0583民初8620号，后陈军于2018年10月17日申请撤诉，本院予以准许。上述事实有《接处警工作登记表》、照片6张、《询问笔录》、《苏州市广济医院司法鉴定所神经医学司法鉴定意见书》、《苏州大学司法鉴定中心法医临床学鉴定意见书》、出院小结5份、住院费用清单5份、《陈军医药费发票汇总》、发票74张、鉴定费发票3张、律师费发票2张、《参保人员城镇职工基本养老保险缴费情况》、《证明》、《终止劳动合同通知书》、《收据》、聘用合同两份、照片一组、派出所询问笔录、入院记录及相关资料、（2018）苏0583民初8620号质证笔录，以及本院庭审笔录、质证笔录和询问笔录予以证实。本院认为，公民的生命健康权受法律保护。本案系因陈军在酒店KTV饮酒后摔倒受伤而引起的侵权责任纠纷，由侵权人根据过错承担相应责任。本案中，陈军从饭店饮用白酒后再到被告美高美酒店KTV饮用啤酒，应当知道过量饮酒甚至醉酒后可能减弱自身的行为控制能力，陈军饮酒后至卫生间摔倒受伤，其本人存在主要过错。被告美高美酒店作为KTV的经营者，对在其酒店KTV内的消费者负有公共场所管理人的安全保障义务。该酒店KTV为顾客提供酒水，经营者应该考虑到饮酒对消费者行为控制能力的影响，酒店KTV未在醒目位置设置安全提示，且酒店KTV包厢内卫生间的地砖虽采用了防滑马赛克地砖，但未进一步采取如墙面设置扶手等设施，以充分保障消费者进出卫生间的安全。被告美高美酒店未能尽到合理限度范围内的安全保障义务，造成陈军摔倒受伤，应当承担相应的侵权责任。本院认为，根据《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条“被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任”之规定，陈军对自身损害的发生负有过错，应当对自身损失承担90%的责任，被告美高美酒店作为其KTV的经营者和管理者，应当对陈军的损失承担10%的责任。关于原告的损失，本院认定如下;1、医疗费。原告主张的医疗费总额为147042.98元，并提供病历、医疗费发票、费用清单、处方笺等予以证明，本院予以确认。2、住院伙食补助费，原告主张1200元，以住院60天，按照20元每天计算，本院予以确认。3、护理费。原告主张9600元，以伤后一人护理120天，按照80元每天计算，并提供鉴定意见书为证，本院予以确认。4、营养费，原告主张6000元，以营养期120天，按照50元每天计算，并提供鉴定意见书为证，本院予以确认。5、误工费，原告主张120479.87元（18*8850元/月-38820.13元），庭审中，原告虽提供了聘用合同、终止劳动合同通知书和证明，但原告未提供直接证据证明原告的薪资情况。本院参照2016年度上海在岗职工平均工资（制造业）的标准即62941元每年，确定原告的误工费为55591.37元（62941/12*18-38820.13）。6、残疾赔偿金，根据原告的伤残等级，本院认定残疾赔偿金为198240元。7、精神抚慰金，根据原告的伤残等级，本院认定精神抚慰金为10500元。8、鉴定费，原告主张6962元，根据原告提供的鉴定费票据，本院予以认定。9、交通费，原告主张500元，根据原告的治疗情况，本院予以认定。10、律师费，原告的主张于法无据，本院不予支持。综上，原告陈军的损失合计为435636.35元。根据原告和被告之间的责任比例，被告美高美酒店应当赔偿原告陈军43563.64元。据此，依据《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第二十六条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：一、被告江苏美高美酒店投资管理有限公司国际酒店赔偿原告陈军43563.64元，于本判决生效之日起十日内履行完毕二、驳回原告陈军的其他诉讼请求。(如采用转账方式支付，请汇入被告指定账户，或汇入昆山市人民法院财务结算中心，开户行：中国建设银行股份有限公司昆山分行营业部，账号：32×××60-34162)如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费3632元，由原告负担2732元，由被告负担900元。上述费用已由原告交纳，被告在履行本判决时一并支付原告900元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省苏州市中级人民法院。同时按照国务院《诉讼费用交纳办法》规定向江苏省苏州市中级人民法院预交上诉案件受理费。户名：江苏省苏州市中级人民法院开户行：中国农业银行苏州苏福路支行；账号：10×××76。审 判 长  孙学谦人民陪审员  杨建红人民陪审员  周文忠二〇一九年十一月六日书 记 员  张贤飞附：1、《侵权责任法》第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。2、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。3、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。