广东省佛山市禅城区人民法院民 事 判 决 书（2019）粤0604民初13565号原告：佛山市帕德高装饰工程有限公司，住所地广东省佛山市南海区桂城街道永胜西路22号新凯广场3座1623室，统一社会信用代码：91440605MA4UN1QB5C。法定代表人：朱毅，总经理。委托诉讼代理人：叶炜曜，广东科韵律师事务所律师。被告：潘玉钗，女，1985年2月18日出生，汉族，住广东省佛山市禅城区，原告佛山市帕德高装饰工程有限公司诉被告潘玉钗装饰装修合同纠纷一案，本院受理后，依法适用简易程序，并公开开庭进行了审理。原告委托诉讼代理人叶炜曜和被告到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：请求法院判令：1、被告向原告支付工程款85880元；2、被告向原告支付违约金257409.988元，以688264元为本金，从2018年10月13日开始计算，按照每日2‰标准计算（暂从2018年10月13日开始计算至2019年4月18日）；3、被告承担本案的诉讼费。诉讼中，原告变更诉讼请求如下：第1项诉讼请求的工程款变更为49991.20元，第2项诉讼请求变更为以689229.20元为本金。事实和理由：2017年8月18日，原告与被告签订《装饰装修工程施工合同》，合同约定，由原告包工、部分包料，被告提供部分材料的方式装饰装修佛山市凯德泊宫弯梁路18号58座301房的工程。2017年11月22日，原、被告在微信上确认《小玉阳光房》和《凯德泊宫湾梁路18号56座个性化预算1122》的方案及预算，原告按照被告的要求进行施工，被告同时也支付部分款项。2018年7月2日，原、被告在微信上确认《小玉预算花园项》的方案及预算，原告按照被告的要求进行施工，被告同时也支付部分款项。2018年10月12日，原告已完成涉案工程，被告亦派人验收工程。至今，被告仍拖欠原告剩余工程款，原告多次向被告催讨，被告仍不支付剩余工程款。综上所述，被告拖欠工程款未付的行为已构成违约，原告经多次向被告催讨未果。为维护原告的合法权益，特向法院提起诉讼，望依法支持原告的诉讼请求。被告辩称，2017年8月18日，原告与被告签订《装饰装修工程施工合同》，根据合同中1.5条本合同基础装修工程预算为人民币286000元，已于2018年2月付清。增项部分没有签订任何合同，根据EXCEL表格单列增项报价，详见增项沟通报价表格附件。根据合同中1.5.2条在工程施工过程中如发生经甲方确认的工程增改等项目，以项目验收核算的工作量为准，并按实增减工程费用。合同中11.1条所有项目按实际施工量结算。对于合同外增加的工程量计费及计量，原告多次不配合及拒绝沟通，且回复一句：一分不能少。增项工程虽最后没有谈拢价钱，但过程中被告不停按完成部分支付费用，已支付381938元。合同总价及增项工程，共向原告支付667938元。根据合同中第7条工程验收及保修，双方约定在施工过程中对于工程质量进行验收，乙方应提前一天通知甲方进行验收。工程竣工后，乙方应提前一天通知甲方验收，在工程款结清后，办理移交手续，装修工程结算单、发票。在没有进行双方质量验收签字确认的情况下，原告于2018年10月12日独自在工地拍几张照片上传微信群后，擅自撤场及声称其承包工程已竣工。原告发出多次追讨结清尾款及多次向被告公公进行电话及微信追讨所谓的欠费部分，语出威胁及指示其员工对被告家人进行电话骚扰。原告不履行合同义务及履行合同义务不符合约定，根据合同中7.3条，本工程完工之日起保修期为一年。因原告声称其承包的工程已竣工验收，并于2018年10月12日擅自撤场。后由被告发现多处施工质量问题，故后期涉案工程需请第三方工人进行维修。根据合同中3.1条，施工中严格执行安全施工操作规范、防火规定、施工规范及质量标准，按期保质量完成工程。对于工程质量问题如下：合同中装饰工程包括的项目有以下7点：土建改造：按照规划打好线槽、底盒、及墙体拆除；水电隐蔽工程：把强弱电分管，分项，分槽布好，之后用钢丝穿线；泥作工程：防水做好后，进行48小时关水试验，厨房、卫生间墙地砖的铺贴，地面找平，线管的暗敷；木作工程：局部吊顶，造型处理，柜体制作；漆作工程：腻子找平三遍，用砂纸打磨处理后，滚一遍底漆，再刷两遍面漆，再打磨；安装工程：灯具、洁具、开关、面板、五金挂件的安装；清洁：开荒清洁做完之后通知业主进行验收。以上7点没有一点是达标及质量过关，详见以下细部说明及相应附件证据。施工过程中，原告不按图施工，施工现场监管不力，现场出现多处错误施工及错漏，经多次沟通原告老板朱毅无果，现场管理人员即朱毅，到场次数有限，甚至几乎一个月出现一次。经被告多次反映后，朱毅派其亲弟弟朱某（从来没有透露过名字）到现场几次，此人不懂业务及技术。现场全程管控全由被告家人（林耀宗）与现场施工人员交流，发现问题及时发上微信群，要求原告处理。很多问题经多次沟通无果后，被告需找第三方进行处理收尾或整改。现场管理人员及施工人员操作不规范，且资质从来没有出示，导致本工程质量问题严重，特别是楼地面、地板砂洞问题，全屋暗装水电问题。全屋电路问题尤为突出，在后期进入安装家电时的检查中，发现室内供电总闸内布线不整齐，接电螺丝及插座多处有松脱现象，插座多处欠装、漏装。部分功率较大的室内设备没按规范安装专线，如首层热水器及天面空调位置。更为恶劣的是有个别虚设专线（如天面空调位置），专线违规并合室内其他设备（如主人房位置），虚设地线再加以伪装（如首层卫生间热水器位置）。被告多次向原告索要水电现场布置图纸及图片，原告拒绝提供，导致多处线路需去请第三方师傅逐一排查找原因后方可整改。与第三方配合的洁具定位，一体式厨房预留电线插座等，均没有按照沟通中及图纸定位施工，导致现场出现多处无法补修的问题（如尿兜加接弯管影响美观，厨房灯线没有预留、屋内多处电线后期改明装等问题）。本工程房屋土建改造部分多处出现渗漏；雨水排水管潦草收尾，出水口在外墙半空不作处理；厨房烟道盲目封堵，导致业主需要请第三方重新处理。本工程客厅天花及餐厅天花吊顶部分出现多处错误，经多次沟通原告仍然不作处理，拖延超过4个月后依然不处理。本工程加建铝门窗光棚等部分，出现多处漏水、铝门窗把手脱落、纱窗漏装等情况。根据合同中3.4条，保证施工现场的整洁，负责对现场设施及成品进行保护，工程完工后负责清扫施工现场。合同中10.1条，因工程施工而产生的垃圾，由乙方负责运出施工现场，并负责将垃圾运到指定的地点。原告不做开荒清洁及不处理因施工而产生的垃圾，被告多次要求原告清洁，均口头回应但不实施，被告家人因无法忍受，只能自行劳累完成清洁部分工作。电梯入口处及地砖铺砌后均不保护，导致多处损坏。第三方安装好门框及门后，原告在粉刷工作前拒绝被告作保护的要求，导致实木门及其它部件上粉浆等化学物质无法清理或有不同程度的损伤。根据合同中第四条，工程项目及施工方式如需变更，双方应协商一致，签订书面变更协议，同时调整相关工程费用及工期。在所有被告要求的工程增项中，相关工程费用一直处于无法协调的状态，原告毫无定价标准，多次重复分拆工程单项且超出市场一般定价。在工期及工程疑问上，原告经常不正面回复被告，多次告知已与被告家人商量沟通，被告家人则告知被告并没有与原告及其施工人员沟通，多次使用混淆视听的做法对被告提出的问题不予解决。根据合同中10.2条，施工期间，甲方将外屋钥匙1把，交给乙方保管。因本工程是独立电梯出入，智能化管理，通过业主卡进出。施工过程中被告交予原告3张业主卡，原告自行退场至今仍未交还被告。整个承包工程中如此不负责的恶劣行为，造成被告多次请第三方返工，造成金钱损失。合同内包含的保修时间内出现的维修款项问题，因原告自行退场没有通过双方质量验收，故产生的后期维修产生的费用问题应由原告一律承担。我国民法、合同法、建筑法及相关行政规章的规定，承包商因其自身的过错导致工程质量不符合合同约定或者强制性标准的规定应该承担的责任范围包括：首先要按照合同约定承担违约责任；其次违约责任没有约定或者约定不明确的情况下，还应承担如下责任：对工程无偿修理或者返工、改建，以达到强制性标准的规定或合同约定的质量要求和标准，相关的费用亦由其自行承担。承包人拒绝无偿处理或返工、改建的，发包人可以自己修理或者请他人修理，由此产生的费用应该由承包人承担。因整个施工过程中由被告家人全程监管，及后期原告老板朱毅及其员工的电话滋扰，导致被告家人于2018年12月7日在工地现场突发不舒服，送往市一医院ICU急救，主治医生告知过于劳累及心情屈结。本工程由2017年8月18日与原告签订合同起，至2018年10月12日原告擅自撤场止，一年又2个多月的涉案工程工期中，被告发现各种问题后经沟通多次未果，原告毫无诚信可言，被告已对原告的所作所为失去信心。后期已将问题列明及需返工的部分详细列表发予朱毅。由于原告基本没有进行监管，放羊式管理，施工进度慢，工人经常不到场，导致工期严重超时，施工质量问题频发，不停返工，被告一家到目前2019年6月止还未能够入住新居。请求法院驳回原告诉讼请求。诉讼中，原告提交以下证据：1、原告营业执照、被告广东公安人口信息查询资料，证明原、被告的诉讼主体适格。2、《装饰装修工程施工合同》，证明原、被告存在合同关系，被告需按照约定的合同总价的2‰支付违约金给原告。3、《凯德泊宫湾梁路18号58座基础装修预算》，证明原、被告约定涉案工程的材料、人工单价及工程量、工程造价的预算情况。4、微信聊天记录（2017年11月22日）、《凯德泊宫弯梁路18号56座个性化预算》、《小玉阳光房预算》，证明原、被告于2017年11月22日通过微信方式确认增加工程的情况及确定了增加工程的材料、人工单价及工程造价的工程量预算情况。5、微信聊天记录（2018年7月2日）、《小玉预算花园项目》，证明原、被告于2018年7月2日通过微信方式确认增加工程的情况及确定增加工程的材料、人工单价及工程造价的工程量预算情况。6、微信聊天记录（编号为A6），证明被告于2018年10月18日派人验收涉案工程，被告不配合原告做最终的结算及故意拖欠剩余工程款未支付的情况。7、《小玉阳光房》、《幕墙》、《小玉花园项目》、《凯德泊宫弯梁路18号56座个性化项目》、证明原告按照实际的工程量予以最终结算的情况，工程总造价为689229.20元。诉讼中，被告提交以下证据：1、微信聊天记录（群聊、个人），证明原告撤场，工程没有经过验收，双方没有对工程量、单价、总价最终确认。被告提出要求整改的部分，原告均没有整改。2、《泊宫装修款项日志》、查询汇款明细、中国银行转账凭证、《凯德泊宫已收工程款》、账单详情、明细，证明被告已付款639238元。3、《凯德泊宫项目问题》、光盘，证明原告施工的工程有质量问题，工程没有经过验收，被告有权根据合同约定不支付剩余工程款。经质证，本院认证如下：对原告的证据1，经审查，本院对真实性予以确认；对证据2、3，被告对真实性无异议，本院对真实性予以确认；对证据4、5，就两组证据中的有关增加的工程预算，本院综合全案证据一并论述；对证据6，被告对真实性无异议，本院对真实性予以确认，证明内容待后论述；对证据7，系原告单方制作的工程结算表格，本院综合全案事实一并论述。对被告的证据1，原告对真实性无异议，本院予以确认；对证据2，因双方一致确认原告已收到被告支付的工程款639238元，本院对该组证据证明内容予以确认；对证据3，本院综合全案事实一并论述。综合本院采信的证据以及当事人的陈述，本院确认以下案件事实：2017年8月18日，朱毅（承包人、乙方）与被告（发包人、甲方）签订《装饰装修工程施工合同》，约定：甲方委托乙方对佛山市禅城区凯德泊宫湾梁路18号58座301房进行装饰装修，乙方包工、部分包料，甲方提供部分材料；合同基础装修工程预算为286000元，在工程施工过程中如发生经甲方确认的工程增改等项目，以项目验收核算的工作量为准，并按实增减工程费用；乙方的义务：施工中严格执行施工规范及质量标准，按期保质完成工程，未经甲方同意及有关部门批准，不得随意拆改原建筑结构及各种设备管线，保证施工现场的整洁，负责对现场的设施和成品进行保护，工程完工后负责清扫施工现场等；工程项目及施工方式如需变更，双方应协商一致，签定书面变更协议，同时调整相关工程费用及工期；工程验收和保修：双方约定在施工过程中分下列几个阶段对工程质量进行验收：隔墙验收、电路验收、泥水验收、木工验收、整体验收，乙方应提前一天通知甲方进行验收；工程款支付方式：首期143000元，签订合同当天付清，二期128700元，水电完工3天内支付，尾款14300元于整体完工7天内支付；甲方未按期支付工程款的，每延误一天向对方支付合同总价的千分之二作为违约金；由于乙方原因致使工期延误，每延误一天向乙方支付合同总价的千分之二作为违约金；因工程施工而产生的垃圾，由乙方负责运出施工现场；所有项目按实际施工量结算。合同还附有《凯德泊宫湾梁路18号58座基础装修预算》，约定了涉案工程的有关材料、人工单价、工程量、工程造价的预算情况。在施工过程中，原、被告分别协商约定增加项目预算，并形成如下项目预算表：《凯德泊宫弯梁路18号56座个性化预算》、《小玉阳光房预算》和《小玉预算花园项目》。2018年11月2日，双方就工程结算在经过前期协商后形成相关结算意见，被告提交的光盘内有《小玉增加项目20181102（第二次JACKY意见）》、《小玉预算花园项目20181102（JACKY意见）》和《小玉阳光房复核20181102（第二次JACKY意见）》，该三份表格中载有工程项目、单价及双方结算意见。根据《凯德泊宫湾梁路18号58座基础装修预算》、《小玉增加项目20181102（第二次JACKY意见）》、《小玉预算花园项目20181102（JACKY意见）》和《小玉阳光房复核20181102（第二次JACKY意见）》，原告的初步结算意见为工程造价687321.21元（286807.21元+79004元+71880元+249630元）。根据上述有关表格，对一楼鹅卵石补人工，双方同意按300元结算（原告报价800元）；天台地面水泥砂找平，双方同意按4200元结算（原告报价4800元）；天台增加花槽造型3个和天台阳光房下排水，双方同意按0元结算（原告报价分别为1800元和500元）；主人房阳光房墙防水，双方同意按400元结算（原告报价为600元）；主人房阳光房墙铺贴，双方同意按2000元结算（原告报价2800元）；白蚁防治，双方同意按4000元结算（原告原报价8000元）。除此，双方对工程量、造价有异议的项目：挖水池有、清水池淤泥、天台花园地面铺贴、3楼天台耐水腻子、1楼花园耐水腻子、主人房倒制楼板、墙体裂缝修复、餐厅天花吊平、客厅天花吊平、2楼入门天花吊平、85断桥系列平开窗（1100*5850、2180*5850）、各级领导疏通。根据本院要求，被告于庭后制作《付款数据》、《施工质量导致现场返修发生的项目明细》表格，根据两表显示，被告对主合同预算即《凯德泊宫湾梁路18号58座基础装修预算》中部分项目铝构天花安装、安装铝构天花线条、成品保护扣、卫生清洁扣、花洒安装、座厕安装、洗手盆安装完成情况及现场管理问题提出异议，要求扣除“主合同未完成的任务扣款”21358元、“施工质量导致现场返修扣款”50900元和“施工质量导致无法返修部分”20000元。另查明，根据双方微信聊天记录，双方对工程质量和项目完成情况部分有争议，并因此未能具体验收、结算。原告已撤场，被告已接收使用。诉讼中，原被告一致确认被告已支付原告工程款639238元，双方均不申请鉴定。原告及其法定代表人朱毅分别于庭后提交《情况说明》，确认原告法定代表人朱毅签合同的行为是代表原告，合同的权利义务由原告主张、承担。本院认为，本案系装饰装修合同纠纷。综合被告的答辩意见及举证、质证意见，其确认原告为《装饰装修工程施工合同》的合同向对方。原、被告之间的《装饰装修工程施工合同》系双方当事人真实意思表示，合同内容不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效。关于原告主张被告支付工程款的诉请，本院认为，涉案工程基本完工，被告也已接收使用，故被告依法依约应当向原告支付工程款。就工程结算，结合双方协商过程及关于工程项目的有关表格及意见沟通，对主合同约定项目外的施工过程中增改的部分工程，本院认定双方已就涉案工程进行了初步结算，并于2018年11月2日形成了附有双方意见的《小玉增加项目20181102（第二次JACKY意见）》、《小玉预算花园项目20181102（JACKY意见）》和《小玉阳光房复核20181102（第二次JACKY意见）》表格。根据上述表格及上载双方意见，原告就全部工程结算最初的工程造价意见为687321.21元，而原告诉讼中主张工程造价为689229.20元不仅未提供有效证据予以佐证，也与上述原告通报被告的拟结算造价不一致，违反诚实信用原则，故本院以原告通报被告的拟结算工程造价687321.21元为基础综合全案证据、双方意见就原告诉请予以论述。双方在结算过程中，被告已支付工程款639238元，本院对此确认。通观双方合同内容和工程整体情况，可见双方对绝大部分工程结算意见是一致的，仅有极少部分工程量和造价存在争议，而双方在未进行竣工验收和办理交接情况下，原告即自行撤场，被告亦自行使用，且诉讼中双方均未申请鉴定，故对实际工程量和工程造价，已无法具体核算。因被告接收后存在返修和继续施工问题，对工程质量也无法准确检验，双方对此均有责任，结合工程为按实结算之方式，双方已就各自主张的工程结算价差额中部分达成一致意见，以及工程施工质量、原告对工程项目内容存在重复计算、错误计算等情况，本院基于公平原则，酌定被告应向原告支付工程款15000元。至于违约金，虽然双方约定被告未支付工程款的违约金按合同总价的千分之二标准计算，但标准过高，且被告已按时支付绝大部分工程款，双方对涉案工程的结算问题均负有一定责任，故本院酌定从起诉之日起以15000元未付部分为本金按照年利率24%计算违约金。对原告诉请的工程款和违约金超出部分，本院不予支持。综上，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第一百零七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、《最高人民法院关于适用的解释》第九十条的规定，判决如下：一、被告潘玉钗在本判决发生法律效力之日起十日内，向原告佛山市帕德高装饰工程有限公司支付工程款15000元及违约金（违约金以15000元未付部分为本金，从2019年5月31日起按年利率24%计至实际清偿日止）；二、驳回原告佛山市帕德高装饰工程有限公司的其他诉讼请求。如被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案适用简易程序，受理费减半收取3225元，由原告佛山市帕德高装饰工程有限公司负担3064元，被告潘玉钗负担161元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省佛山市中级人民法院。审判员  赵昌斌二〇一九年十一月二十九日书记员  罗凤华