青海省互助土族自治县人民法院民事判决书（2019）青0223民初2242号原告：张某1，住青海省海东市互助县，粮农。委托诉讼代理人：朱某，住青海省海东市互助县，系原告之女。委托诉讼代理人：王某1，青海尚流律师事务所律师。被告：中某。负责人：白某。委托诉讼代理人：刘某1，青海河湟律师事务所律师。第三人：和政县文化旅游投资开发有限公司。法定代表人：张某2，该公司董事长。委托诉讼代理人：石某，住甘肃省和政县。委托诉讼代理人：张某3，临夏龙泉律师事务所律师。第三人：和政县党氏商贸运输有限责任公司。法定代表人：张某4。委托诉讼代理人：王某2。第三人：刘某2，住甘肃省定西市，现住兰州市。原告张某1与被告中某、第三人和政县文化旅游投资开发有限公司、和政县党氏商贸运输有限责任公司、刘某2旅游合同纠纷一案，本院于2019年7月23日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告张某1委托诉讼代理人朱某、王某1，被告中某委托代理人刘某1，第三人和政县文化旅游投资开发有限公司委托代理人石某、张某3，第三人和政县党氏商贸运输有限责任公司委托代理人王某2，第三人刘某2到庭参加诉讼。本案现已审理终结。张某1向本院提出诉讼请求：1、判令被告支付医药费10000元，护理费21600元（180天×120元）、交通费1000元、伙食补助费720元，营养费9000元（180天×50元），残疾辅助器具费720元、伤残赔偿金126060元（31515元x20%x20年）、鉴定费2280元，总计费用171380元。2、被告承担本案诉讼费用。事实及理由：2019年6月1日，原告向被告支付旅游费用130元，由被告公司组织原告前往甘肃松鸣岩景区旅游，当天下午1点左右原告在甘肃松鸣岩景区游玩过程中被他人撞倒受伤。同年6月2日，被告将原告送往青海省人民医院，经诊断为“右侧股骨颈骨折”，住院治疗12天，花去医疗费63122元，其中被告垫付53122元，原告垫付10000元。伤情经青海科研司法鉴定所鉴定，构成九级伤残。护理期为90-180天，营养期为90-180天。中某承认原告在本案中所主张的事实，但认为原告受伤不是我公司造成，直接侵权人为刘某2，且是在甘肃松鸣岩景区内受伤，我公司不应承担赔偿责任。原告受伤后，我公司积极进行治疗，除原告所述垫付医药费53122元外，还垫付了医药费1188.8元、交通费1549元、购买生活用品556元、燃油费4000元，共计7293.8元，要求由三第三人赔偿。和政县文化旅游投资开发有限公司承认原告在本案中所主张的事实，但认为原告与我公司无合同关系，原告于2019年6月1日在我公司管理的景区游玩没购买门票，被告中某与我公司也无旅游服务合同关系。原告的伤情是由第三人造成，与我公司无关。事故发生后，我方及时联系110及120，尽到了应尽的义务，送去了医院，我公司不应承担赔偿责任。和政县党氏商贸运输有限责任公司承认原告在本案中所主张的事实，但认为原告的伤情是由刘某2造成的。我公司在和政县文化旅游投资开发有限公司管理下，经营松鸣岩景区的观光车，事发当天接到和政县文化旅游投资开发有限公司通知后观光车全部停运，我们只负责巡逻。刘某2虽是我公司员工，但其行为是个人行为，与我公司无关，公司不应承担赔偿责任。此事故是因安保不到位引发的事故，景区管理部门、公安局应承担赔偿责任。刘某2承认原告在本案中所主张的事实，但认为自己在抓小偷的过程中将原告撞倒，致使原告受伤，不是自己故意将原告致伤，自己的行为属于见义勇为，不应承担赔偿责任。本院认为，中某、和政县文化旅游投资开发有限公司、和政县党氏商贸运输有限责任公司、刘某2承认张某1在本案中主张的事实，故对张某1主张的事实予以确认。旅游合同是旅行社等旅游服务机构与游客之间签订的明确双方权利义务关系的合同。旅游合同主体既可能承担违约责任，也可能承担侵权责任。依法成立的合同，自成立时生效，对当事人具有法律约束力。行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，造成残疾的，还应当赔偿残疾赔偿金。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。危及旅游者人身、财产安全的，旅行社应当采取相应的安全措施，因此支出的费用，由旅行社与旅游者分担。旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持。因第三人的行为造成旅游者人身损害、财产损失的由第三人承担责任；旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，旅游者请求其承担相应补充责任的，人民法院应予支持。本案原告张某1与被告中某虽未签订旅游合同，但原告向被告交纳了旅游服务费用，且组织前往甘肃松鸣岩景区旅游，形成了事实上的旅游服务合同关系，在旅游过程中，原告对自己的人身安全有应当预见、注意的义务，应原告未尽到上述义务，致使自己身体受到伤害，对损害的发生有一定的过错。被告中某在旅游景区应当对原告进行管理，而未对原告尽到安全保障义务，致使原告身体受到伤害，对损害的发生有一定的过错。第三人和政县文化旅游投资开发有限公司作为松鸣岩景区的管理者，对景区旅游者应当进行管理，而未尽到安全保障义务，致使原告身体受到伤害，对损害的发生有一定的过错。第三人和政县党氏商贸运输有限责任公司是松鸣岩景区观光车的经营者，事发当天观光车全部停运，刘某2虽是其公司员工，但其行为是个人行为，与和政县党氏商贸运输有限责任公司无关，公司无过错责任。第三人刘某2在抓小偷的过程中将原告撞伤，侵害了原告的民事权益，应当承担侵权责任。但被侵权人对损害的发生也有过错，可以减轻第三人刘某2的责任。医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员出差伙食补助标准予以确定。营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年。本案原告张某1为农村居民家庭户口。受伤后，先后在甘肃省和政县人民医院、青海省人民医院治疗，医药费应当按照和政县人民医院、青海省人民医院的收费票据统一计算。青海省人民医院出院证出院医嘱建休90日，住院12日，故护理费应按102天计算。交通费根据转院治疗实际发生的费用计算1000元。其余交通费549元及生活用品费用556元为采取相应的安全措施费用，由原告和被告分担。残疾辅助器具费原告虽提交的是药店凭证，但结合青海省人民医院出院证出院医嘱，应按照普通适用器具的合理费用标准计算。被告要求赔偿燃油费的请求因在庭审时，未向法庭提供证据，故其请求本院不予支持。故本案对原告造成的损失为医疗费64310.8元（被告垫付54310.8元）、护理费10200元（100元×102天）、交通费1000元（被告垫付）、住院伙食补助费600元（50元×12天）、营养费600元（50元×12天）、残疾辅助器具费720元、伤残赔偿金35336.2元（10393元×20﹪×17年），共计112767元。依照《中华人民共和国合同法》第八条、第四十四条，《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第二十六条，《中华人民共和国旅游法》第六十七条第（三）项及《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条之规定，判决如下：一、第三人刘某2赔偿原告张某1医药费、护理费、交通费、住院伙食补助费、营养费、残疾辅助器具费、伤残赔偿金等56383.5元（112767元×50﹪）；二、被告中某赔偿原告张某1医药费、护理费、交通费、住院伙食补助费、营养费、残疾辅助器具费、伤残赔偿金等22553.4元（112767元×20﹪）；三、第三人和政县文化旅游投资开发有限公司赔偿原告张某1医药费、护理费、交通费、住院伙食补助费、营养费、残疾辅助器具费、伤残赔偿金等22553.4元（112767元×20﹪）；四、其余医药费、护理费、交通费、住院伙食补助费、营养费、残疾辅助器具费、伤残赔偿金等11276.7元由原告自行负担；五、和政县党氏商贸运输有限责任公司不承担赔偿责任。案件受理费3728元，减半收取1864元由原告负担186元，被告中某负担373元，第三人和政县文化旅游投资开发有限公司负担373元，第三人刘某2负担932元。上述给付内容于判决生效后10日内给付。如果未按本判决书指定期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于青海省海东市中级人民法院。审判员 刘宗连 二〇一九年十一月二十一日（法官助理 黄雅洁书记员 马得福