江苏省南京市玄武区人民法院民 事 判 决 书（2019）苏0102民初5719号原告：汪金国，男，1993年4月18日生，汉族，住南京市雨花台区。被告：中国联合网络通信有限公司南京市分公司，住所地在江苏省南京市玄武区中央路32号。负责人：顾建明，该分公司总经理。委托诉讼代理人：安俐，北京市君泽君（南京）律师事务所律师。委托诉讼代理人：周丽萍，北京市君泽君（南京）律师事务所律师。原告汪金国与被告中国联合网络通信有限公司南京市分公司（以下简称联通公司）服务合同纠纷一案，本院于2019年5月8日立案后，依法组成合议庭适用普通程序，于2019年6月14日公开开庭进行了审理。原告汪金国、被告联通公司的委托诉讼代理人周丽萍到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告汪金国向本院提出诉讼请求：1.判令被告返还分期款25809.42元；2.判令被告承担违约金9910.81元。事实和理由：原告于2016年11月22日、2017年4月2日、2017年4月16日、2017年6月5日分别在被告侯家桥营业厅办理了购买手机业务，协议约定手机款一次性刷信用卡付清，购机款在银行做好12期分期，每月应还款由被告直接打到原告卡上。原告办理上述业务后，被告仅向原告支付了部分分期款，剩余25809.42元分期款由原告垫付。原告认为被告应偿还原告代垫的分期款并承担违约责任，遂诉至法院。被告联通公司辩称：1.案涉交易实际是原告与被告侯家桥营业厅的经营者南京××科技有限公司（以下简称××公司）法定代表人赵某之间的交易行为，与被告无关。被告对此不知情，也未向××公司授权。购机款和押金并未付至被告账户。2.业务受理单系××公司采用被告空白受理单套打形成，受理单并未约定购机款的分期款由被告偿还。3.原告办理业务后没有付出任何对等的义务，而免费享有手机及两年的通讯费用，不符合合同权利义务对等原则，原告已经领取的手机使用期间的手机款应予扣除。4.原告主张的违约金没有事实及法律依据。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷作证。根据当事人的陈述和经本院审查确认的证据，本院认定如下事实：原告分别于2016年11月21日、2017年4月2日、2017年4月16日、2017年6月5日分别在被告侯家桥营业厅办理了购买手机、开户等业务，具体情况如下：（一）2016年11月21日，原告在被告侯家桥营业厅为其用户号码185××××0363办理如下产品：存费送费自主活动存600元送600元。资费及优惠为：1.预存600元，分12个月返还；2.赠送费用600元，分12个月到账。次日，原告在被告侯家桥营业厅购买OPPOR9S手机一台，价格4197元，分期12个月，每月还款381.23元，还款日8号。原告以尾号为3193的平安银行信用卡支付款项4197元。同时，原告在被告侯家桥营业厅办理开户等业务，原告为用户号码185××××0363办理了如下套餐：1.主卡附加产品；2.2015年8月全国套餐合约惠机C模式599元档（106元套餐）（14个月）；3.4G全国套餐-106元套餐（新）。资费及优惠为：1.手机邮箱免费；2.基本套餐106元-300分钟国内语音1G国内流量（首月套餐减半）；3.短信网龄升级计划；4.主副卡本地（市内）互拨免费；5.来电显示资费（免费赠送）；6.主副卡包（0分钟省内语音+0MB省内流量）；7.预存0元，12月返还（描述，预存0元，12月返还，每月按固定额度返还）；8.预存200元，一次性到账200元，赠送费用599元，分14月返还（描述：预存200元，一次性到账200元，赠送费用599元，分14月返还，首月返还42元，中间月返还42元，尾月返还53元）。原告为用户号码185××××0360办理了如下套餐：1.4G主副卡业务-语音副卡基本套餐。资费及优惠如下：1.来电显示资费（免费赠送）；2.副卡月功能费-6元；3.副卡套外资费。同时，原告还在被告侯家桥营业厅办理江苏智慧沃家组合套餐（优化版）业务，用户号码为185××××0363。子订单1为互联网接入服务，产品为江苏宽带50M基本套餐。资费及优惠为江苏宽带50M融合内固定资费包月-0元/月。子订单2为融合成员产品/服务变更，用户号码为185××××0363，套餐产品与同一日开户时办理的一致。（二）2017年4月2日，原告在被告侯家桥营业厅办理开户业务，用户号码为186××××6896，产品信息如下：套餐名称为沃快流量王60元套餐，赠送来电显示，默认开通4G功能。标准资费方案：【首月全价全量】套餐月费60元。优惠活动如下：1.购机送费-话费5倍送-60元档，次月起月增12元，连续赠送24个月，最后一个月赠送24元。终端信息：终端型号荣耀7401403007黑，IMEI号86××20，购机款1399元。同日，原告在被告侯家桥营业厅办理融合业务（开通）业务，套餐内容如下：智慧沃家组合优化套餐，本套餐包含包月不限时宽带用户1个和后付费手机用户1个，手机与宽带统一客户，合账缴费，统一信控。同日，原告在被告侯家桥营业厅购买手机两台，终端名称荣耀V8，终端串号86××20、86××33。被告综合业务受理单还载明：账户名称：汪金国；银行卡号62×××64，开户行：招商银行，刷卡金额：7596元，转账金额：683.13元*12个月，转账日：每月1日；银行卡号62×××93，开户行：平安银行，刷卡金额：2000元，转账金额：181.66元*12个月，转账日：每月7日，首月还款181.74元。原告以尾号为2864的招商银行信用卡支付款项7596元，以尾号为3193的平安银行信用卡支付款项2000元。（三）2017年4月16日，原告在被告侯家桥营业厅购买手机两台，终端名称荣耀V8，终端串号为86××81、86××65。被告综合业务受理单还载明：账户名称：汪金国；银行卡号62×××82，开户行：建设银行，转账金额：678.57元*12个月，转账日：每月20日；银行卡号49×××88，开户行：浦发银行，转账金额：177.6元*12个月，转账日：每月29日。原告以尾号为1382的建设银行信用卡支付款项7606元，以尾号为2788的浦发银行信用卡支付款项2000元。（四）2017年6月5日，原告在被告侯家桥营业厅办理开户业务，用户号码为186××××4543，产品信息如下：套餐名称为沃快流量王60元套餐，赠送来电显示，默认开通4G功能。优惠活动如下：1.购机送费-话费5倍送-60元档，次月起月赠12元，连续赠送24个月，最后一个月赠送24元。终端信息：终端型号：AppleIP7128金，IMEI号35××75，购机款6180元。同日，原告在被告侯家桥营业厅购买终端苹果7128g，终端串号为35××75。被告综合业务受理单还载明：账户名称：汪金国；银行卡号62×××06，开户行：兴业银行，转账金额：635.83元*12个月，转账日：每月5日；银行卡号49×××88，开户行：浦发银行，转账金额：362.93元*12个月，转账日：每月27日；银行卡号62×××64，开户行：招商银行，转账金额：195.69元*12个月，转账日：每月30日。原告以尾号为2788的浦发银行信用卡支付款项4000元，以尾号为0106的兴业银行信用卡支付款项7000元，以尾号为2864的招商银行信用卡支付款项2176元。上述业务及产品的具体内容均打印在被告提供的统一格式、载有中国联通客户入网服务协议的综合业务受理单上，受理单印有被告公章，原告在业务内容下方签名。上述业务及产品办理完成后，被告侯家桥营业厅向原告信用卡支付分期款13568.6元，此后不再向原告信用卡支付分期款，具体情况如下：（一）向原告尾号为3193的平安银行信用卡付款如下：1.2016年12月8日至2017年8月8日，共支付9期，每期支付381.23元。2.2017年5月6日至2017年8月7日，共支付4期，每期支付181.66元。（二）向原告尾号为2864的招商银行信用卡付款如下1.2017年5月1日至2017年9月1日，共支付5期，每期支付683.13元。2.2017年7月29日、8月30日，共支付2期，每期支付195.69元。（三）向原告尾号为1382的建设银行信用卡款付款情况如下：2017年5月20日至2017年8月20日，共支付4期，每期支付678.57元。（四）向给原告尾号为0106的浦发银行信用卡付款情况如下：2017年6月3日至2017年8月28日，共支付4期，每期支付177.6元。2017年7月28日、8月28日，共支付2期，每期支付362.93元。（五）向原告尾号为0106兴业银行信用卡付款情况如下：2017年7月6日、8月5日，共支付2期，每期支付635.83元。后原告自行偿还了各信用卡剩余的分期款，具体情况如下：1.偿还尾号为3193的平安银行信用卡分期款2415.31元。2.偿还尾号为2864的招商银行信用卡分期款6738.81元。3.偿还尾号为1382的建设银行信用卡分期款5428.56元。4.偿还尾号为2788的浦发银行信用卡5050.1元。5.偿还尾号为0106兴业银行信用卡6358.3元。以上合计25991.08元。另查明，被告与××公司之间签订了《南京联通主营渠道（自建返租）代理协议》，约定：被告将位于南京市秦淮区的营业厅转租给××公司用于代理被告业务，被告授权××公司代理被告业务网点的类型及开放的功能为沃店：2G/3G/固网发展、充值、维系、增值业务、子业务权限。2017年11月12日，××公司法定代表人赵某出具承诺书，载明：××公司是侯家桥营业厅的实际经营者，通过向联通公司申请并同意举办了“存费送费自主活动”、“担保零元购机活动”，并通过联通官方短信平台群发宣传。“存费送费自主活动”的全部及“担保零元购机活动”中的分期还款部分均未通过联通系统办理，两项活动项下的充值、赠费等业务均为本公司工作人员手动办理，海报及宣传单页为本公司自行印制，业务受理单亦系本公司利用联通公司的空白业务受理单打印。用户在营业厅购买手机及新办号码，只需要按照手机价乘以1.5倍的金额（包含手机及话费），在本公司提供的pos机上用信用卡刷卡并承诺在网一年，每月的信用卡分期还款及话费差额都由本公司承担。由于合作的第三方平台造成暂时无法兑现上述承诺，本公司于9月17日通过10××11接入号向活动用户发送了道歉短信。现本公司承诺因上述两项活动及本公司自行举办的其他活动给联通公司造成的经济损失全部由本公司承担。本公司法定代表人赵某自愿就上述赔偿责任与本公司承担连带清偿责任，且联通公司有权单方扣罚本公司在联通公司的保证金、押金等款项，用于此次事件的处理及抵偿联通公司因此遭受的损失，本公司及本人赵某对此无异议。本院认为：民事主体可以通过代理人实施民事法律行为，代理人在代理权限内，以被代理人名义实施的民事法律行为，对被代理人发生效力，行为人超越代理权，仍然实施代理行为，相对人有理由相信行为人有代理权的，代理行为有效。本案中，被告授权××公司经营其侯家桥营业厅的业务，并提供空白的印有被告印章的业务受理单由××公司在办理业务中使用。原告在被告的侯家桥营业厅内办理开户业务并参与“存费送费自主活动”、“担保零元购机活动”，相关业务内容均打印在印有被告印章的业务受理单上，即使“存费送费自主活动”、“担保零元购机活动”超出了被告的授权范围，原告仍有理由相信该活动系由被告推出。被告无证据证明原告对“存费送费自主活动”、“担保零元购机活动”系由××公司自行推出的事实是知情的，不能证明原告在办理业务时并非善意或存在过失。因此，被告对于侯家桥营业厅零元购机活动的法律后果应当承担相应民事责任。原告参与该活动支付购机款36575元，已收到分期款13568.6元，现活动期限均已届满，其要求被告返还25809.42元，未超出剩余分期款总额，于法有据，本院予以支持。被告的违约，给原告造成利息损失，原告主张按年利率24%计算利息缺乏合同依据，本院调整为中国人民银行同期存款利率，据此计算利息为966.83元。至于××公司及赵某是否应当承担责任，被告可另行解决。据此，依照《中华人民共和国民法总则》第一百六十一条、第一百六十二条、第一百七十二条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十二条的规定，判决如下：一、被告中国联合网络通信有限公司南京市分公司于本判决生效之日起十日内返还原告汪金国分期款25809.42元及利息损失966.83元；二、驳回原告汪金国的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案案件受理费768元，由原告负担237元、被告中国联合网络通信有限公司南京市分公司承担531元。如不服本判决,可在判决书送达之日起十五日内,向本院递交上诉状,并按对方当事人的人数提出副本,上诉于江苏省南京市中级人民法院。审 判 长  史丽萍人民陪审员  韩中强人民陪审员  周琪宝二〇一九年十一月四日书 记 员  陈 佳