重庆市万州区人民法院民 事 判 决 书（2019）渝0101民初12859号原告:程福明，男，汉族，生于1982年6月13日，住所地重庆市。委托诉讼代理人：陈勇，重庆周立太（万州）律师事务所律师。被告：重庆瑞尼尔旅游发展有限公司，住所地:重庆市万州区九池乡桐花湾村村委会，统一社会信用代码:91500101MA5UQ82U5T。法定代表人:刘捷，副总经理。委托诉讼代理人：谭长江（公司职工），男，汉族，1973年8月3日出生，住重庆市石柱县。委托诉讼代理人：刘学英（公司职工），女，汉族，1972年12月9日出生，住北京市丰台区。原告程福明与被告重庆瑞尼尔旅游发展有限公司（以下简称瑞尼尔公司）健康权纠纷一案，本院于2019年9月10日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告程福明及其委托诉讼代理人陈勇，被告瑞尼尔公司委托诉讼代理人谭长江到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。程福明向本院提出诉讼请求：1.判决被告赔偿原告住院期间治疗费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金等费用共计166511.81元【其中：1、住院医疗费15695.71元；2、取内固定物手术费12000元；3、护理费（13天+21天）×120元/天+90天×120元/天×50%=9480元；4、住院期间伙食补助费（13天+21天）×60元/天=2040元；5、误工费24033.30元（7000元/月÷30天×103天）；6、残疾赔偿金69778元（34889元/年×20年×10%）；7、被扶养人生活费24154元/年×（8年+16年）×10%÷2人=28984.80元；8、精神损害抚慰金4000元；9、交通费500元。】。2、本案诉讼费用由被告承担。事实及理由：2019年4月7日，原告在被告经营的万州桐花湾美人谷游乐园游玩，在驾驶卡丁车时撞到柱头，导致原告受伤且住院治疗。原告认为，被告作为万州桐花湾美人谷游乐园的所有人和管理人，依法应当承担管理和安全保障义务，但因被告未尽到该职责致原告受伤，依法应当就原告的伤害后果承担法律责任。且原告受伤住院期间及出院后，被告未支付任何费用。原告为维护其合法权益，依法诉请来院，望判如所请。瑞尼尔公司辩称，对原告在本公司游乐场驾驶卡丁车游玩时撞到柱子上受伤无异议。本公司游乐场卡丁车车道可行使三辆卡丁车，停车区可容纳四辆卡丁车，卡丁车游玩一次行驶三圈。被告在卡丁车游玩门口明确标识了游玩驾驶卡丁车的注意事项，在原告游玩前，被告工作人员反复向原告强调注意事项，被告已按规定尽到了职责。原告游玩过程中违反规定，超速驾驶卡丁车，被告工作人员反复叮嘱，大声告诫，原告依然我行我素，强行保持高速行驶状态。甚至在原告小孩反复提醒和求救被告慢速驾驶的情况下，原告依然不听劝阻，保持高速违规驾驶状态。更为严重的是，原告在游玩驾驶卡丁车三圈后，在现场工作人员指挥并要求减速进入规定停车区时，原告不听从现场工作人员的指挥，反而加大油门疯狂将卡丁车冲向有防护设施的柱头，造成此次事故。原告的行为好象“碰磁”，是原告自己的行为造成自身损害。事故发生后，被告公司已支付了医疗费2000元。被告认为，原告是完全民事行为能力人，带着自己的孩子一起游玩，更应提高安全意识，遵守游乐园游玩规定，服从现场工作人员的指挥，然而原告不守规矩，违反规定，不听工作人员指挥，一意孤行，造成自己伤害，与被告的职责、设施、安全管理等毫无关系，应由原告自己承担全部责任。请求驳回对被告的诉讼请求。经审理本院认定事实如下：2019年4月7日，原告在被告所经营的位于万州区九池乡桐花村桐花湾美人谷游乐园游玩。原告与其儿子驾驶11号双人并排娱乐卡丁车娱乐，原告与其儿子在被告工作人员协助下系好安全带后驶出停车区，当行驶满三圈接近停车区时，被告工作人员示意停入停车区，但原告在未减速直接撞到停车区与行车道之间的停车棚柱子上，造成原告受伤。被撞柱子捆绑有两个汽车轮胎，以作为防撞安全设施，所捆绑轮胎为立式。原告受伤后，经重庆市万州区九池乡卫生院诊疗，后转重庆市万州区中医院住院治疗，于2019年4月20日出院，出院诊断：1、右髌骨粉碎性骨折；2、右髌韧带断裂。出院医嘱：1、建议严格休息3月，可对症治疗，逐渐加强右膝屈伸功能锻炼，忌暴力；2、术后2周切口愈合后常规拆线；3、术后1、2、3、6、8、10、12月来院复查，遵医嘱；4、术后1年余，骨折愈后择期手术取出内固定器；5、门诊随访。共计用去救护车费200元、住院医疗费15695.71元、门诊费135.30元，共计16031.01元，其中原告支付14195.71元，被告支付1835.30元。2019年7月11日，经原告申请，重庆市渝东司法鉴定中心作出[2019]临床鉴字第811号《法医临床司法鉴定意见书》，鉴定意见，1、程福明的伤残程度系十级伤残。2、程福明后期手术取出右胫骨内固定物的住院手术医疗费用预估人民币壹万贰仟元，住院时间约叁周，出院后尚需休息壹月，或以实际发生额为准。3、程明福本次外伤出院后的部分护理时限评定为叁个月为宜。原告已支付鉴定费2100元。程福明系农村居民户，生于1982年6月13日，住所地重庆市云阳县。现购房居住在重庆市万州区，发型师。育有二子，长子程轩，2007年6月28日出生，在原告定残之日已年满12周岁；次子程新瑞，2017年8月29日出生，在原告定残之日已年满1周岁。被告在游乐场悬挂的卡丁车项目介绍：卡丁车分为普及型和竞赛型，普及型俗称“休闲娱乐型”，操作简便，无需驾照，只须记住左脚刹车，右脚油门，转向比是3：1到5：1，即可驰骋赛场。该车底盘低，离地距离仅4厘米，跑道光滑平整，在咆哮的轰鸣声中享受风驰电掣般的赛车手极限快感。游客须知：1、卡丁车老少皆宜（老弱病残孕幼者慎玩）。车手必须带头盔手套，系紧头盔安全带，长发虽压在头盔内，身高1.2米以下需成人陪同。2、注意左脚蹬的是刹车，右脚蹬的是油门，左脚不要一直压在脚蹬上，以免磨坏刹车片；右脚加油不要过猛，请工作人员协助，结束行驶时进入停车区。3、服从指挥，不得逆向行驶，没有把握严禁强行超车，在车道上发动机如熄火，立即挥手示意报告。4、游客须严格遵守本须知，安全游玩，否则后果自负。根据被告提交的《卡丁车销售合同》载明，卡丁车装有遥控熄火系统。本院认为，根据《中华人民共和国旅游法》第五十条规定，旅游经营者应当保证其提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条，旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持。案涉卡丁车项目，根据被告的项目简介和游客须知，是一个没有资质要求的老少皆宜的游乐项目，相较于经营者的经营利益，游客的生命健康权永远是第一位的。作为经营者的被告，应当保证其提供的游玩项目符合保障人身安全的要求，对旅游者应尽到安全保障义务。本案中，被告虽对停车区与行车道之间的柱子用轮胎作为相应的防撞设施，但在撞击事故中仍让原告受到损害。故应当认定被告未尽到安全保障义务，应当承担赔偿责任。对于原告，作为一个完全行为能力的成年人，在驾驶前对卡丁车的驾驶知识应当有相应的了解，进行停车区前提前减速是一个常识，然而原告忽视自身安全，疏忽大意，进行停车区前不减速，不打方向避让，而是直接撞到柱子上受伤，原告对其损害存在重大过错。根据事故的成因及过错程度，由被告承担60%，原告承担40%。对于原告主张的各项损失，本院予以确认如下：1、医疗费16031.01元；2、后续治疗费（取内固定物手术费）12000元；3、护理费（13天+21天）×120元/天+90天×120元/天×50%=9480元；4、住院期间伙食补助费（13天+21天）×60元/天=2040元；5、误工费，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十条规定，误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。本案中，误工时间，根据出院医嘱出院休息时间及住院时间，原告主张103天，符合法律规定，本院予以支持；对于误工费标准，原告未举示享有固定收入或近三年平均收入的证据，应参照服务业标准45587元/年计算，误工费确定为12864.28元（45587元/年÷365天×103天）；6、残疾赔偿金96347.40元，其中：本人残疾赔偿金69778元（34889元/年×20年×10%）；被扶养人生活费，对于扶养年限，原告主张其儿子程轩扶养年限8年，与事实不符，予以调整为6年，主张其程新瑞扶养年限16年，符合法律的规定；被扶养人生活费24154元/年×（6年+16年）×10%÷2人=26569.40元；7、精神损害抚慰金，原告存在重大过错，不予支持；8、交通费300元（酌定）。综上，原告各项损失共计149062.69元，由被告承担89437.61元，品除被告已支付医疗费1835.30元，被告应赔偿87602.31元；其他损失应由原告自行承担。综上所述，根据《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第三十七条、第十六条、第二十六条，《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十五条、第二十八条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条、第十条的规定，判决如下：一、被告重庆瑞尼尔旅游发展有限公司限于本判决生效之日起十日内赔偿原告程福明各项损失计87602.31元；二、驳回原告程福明的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1232元，减半收取计616元，由原告程福明承担246元，被告重庆瑞尼尔旅游发展有限公司负担370元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于重庆市第二中级人民法院。审判员  杨志诚二〇一九年十一月六日书记员  崔鉴林