广东省广州市天河区人民法院民 事 判 决 书（2018）粤0106民初28087号原告：广东医嘉医疗科技有限公司，住所地广州市海珠区新港东路1022号3201房。法定代表人：王洪波，总经理。委托诉讼代理人：孙夷则、冯菊艳，均系广东南方福瑞德律师事务所律师。被告：北京网聘咨询有限公司广州分公司，住所地广州市天河区珠江西路15号53层(部位:自编01-08房)。负责人：郭盛，董事长。被告：北京网聘咨询有限公司，住所地北京市朝阳区阜荣街10号5层五层商业第02-31单元。法定代表人：郭盛，董事长。两被告共同委托诉讼代理人：朱诗恩，系公司职员。原告广东医嘉医疗科技有限公司（以下简称医嘉公司）与被告北京网聘咨询有限公司广州分公司（以下简称网聘广州分公司）、北京网聘咨询有限公司（以下简称网聘公司）服务合同纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告医嘉公司的委托诉讼代理人冯菊艳，被告网聘公司广州分公司、网聘公司的共同委托诉讼代理人朱诗恩到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告医嘉公司向本院提出诉讼请求：1.被告网聘广州分公司、网聘公司共同赔偿经济损失20000元；2.判令被告网聘广州分公司、网聘公司在其官方网站智联招聘××、《广州日报》发布道歉声明，向原告医嘉公司公开赔礼道歉、消除影响；3.判令被告网聘广州分公司、网聘公司承担本案诉讼费用。事实和理由：医嘉公司是一家专注生殖健康和生殖医学研究的专业医疗机构，网聘公司经营在线招聘网站智联招聘(××),供在线招聘服务。网聘广州分公司是被告网聘公司在广州的分公司。2017年4月，医嘉公司与网聘广州分公司签订《服务合同》，开始使用智联招聘网(××)人才招聘服务。医嘉公司在智联招聘网站注册账户，双方缔结服务合同关系。医嘉公司在智联招聘网站上多次发布人才招聘信息，按照智联招聘网站的规则，多次购买智联币用于刷新招聘信息及查看应聘者简历。2018年9月，医嘉公司发现智联招聘网站上的医嘉公司页面，在未经医嘉公司允许的情况下，被他人恶意篡改，发布不属于医嘉公司的招聘信息，篡改内容包括：医嘉公司名称变更为太平洋保险公司，医嘉公司简介修改为太平洋保险公司简介、发布招聘信息均为保险公司招聘信息，己经无法识别为医嘉公司的招聘页面。智联招聘网站为网聘公司运营的招聘网站，网聘公司对智联招聘网站负有管理、审核等责任，网聘公司应当为医嘉公司提供专业、安全的人才招聘服务。现医嘉公司智联招聘账号被他人恶意盗号使用、医嘉公司招聘页面被他人恶意篡改，发布不属于医嘉公司的招聘信息，造成应聘人员对医嘉公司的误解，严重影响医嘉公司的正常招聘管理，对医嘉公司名誉造成恶劣影响。网聘广州分公司、网聘公司未保护医嘉公司的账户及信息安全，对恶意篡改行为未进行任何提醒，造成医嘉公司智联招聘账户长时间异常状态，给医嘉公司造成严重损失。其行为己经构成违约，应当承担违约责任，并且赔偿医嘉公司的经济损失。网聘广州分公司作为网聘公司的广州分公司，负责平时与医嘉公司的业务联系。根据公司法第十四条的规定，分公司不具有法人资格，其民事责任由公司承担。因此网聘广州分公司给医嘉公司造成的损失应当由两公司共同承担。为维护医嘉公司的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，向法院提起诉讼，请求法院支持医嘉公司的诉讼请求。被告网聘广州分公司、网聘公司共同辩称：任何企业或用人单位首先要通过注册成为智联的用户，智联专门团队会对企业的营业执照进行审核，确保信息与工商注册信息一致。《营业执照》需包含最新年检记录，同时要求客户每年均需提交最新年检记录。同时，网聘广州分公司、网聘公司还增设了HR个人实名认证：企业HR在发布招聘职位或查看简历的联系方式前，需要完成实名认证。医嘉公司主张因网聘广州分公司、网聘公司的违约行为给医嘉公司造成损失的说法并不成立。首先，本案是由于医嘉公司的离职员工林俊豪将医嘉公司的营业执照提供给林X，林X持医嘉公司的真实营业执照提交审核并通过个人实名认证注册到医嘉公司的企业账号下。网聘广州分公司、网聘公司于2018年10月1日收到医嘉公司的投诉并于当天及时将该第三方账号进行了账号拉黑、职位下线处理，并向医嘉公司反馈了处理结果。作为服务提供方，网聘广州分公司、网聘公司已经完成了管理、审核义务，处置得当、并无任何违约行为。其次，即便医嘉公司有任何经济损失，也与网聘广州分公司、网聘公司无关。医嘉公司的离职员工林俊豪盗用医嘉公司营业执照并提供给林X用于在网聘广州分公司、网聘公司的网站注册使用，林X与林X才是直接责任人。医嘉公司对企业资质证照管理不当导致证照被林X获取并用于在网聘广州分公司、网聘公司的网站申请注册，自身亦存在过错。作为平台方，在林X持医嘉公司真实的营业执照申请开通账号的情况下。网聘广州分公司、网聘公司再次通过芝麻信用对招聘负责人进行实名认证审核，双审通过后给对方开通账号权限并无过错。综上所述，医嘉公司并无任何违约行为不应当承担任何责任。请求法院依法查明案件事实，保护企业的合法权益，判决驳回医嘉公司的全部诉讼请求。经审理查明：庭审中，医嘉公司表示,在其公司招聘信息发布过程中出现了招聘信息被篡改的情况，于2018年9月开始至少持续了一个月，在2018年10月份发现后联系了网聘广州分公司的客户经理。对此，网聘广州分公司、网聘公司表示，确认为医嘉公司在其网站(××)提供招聘信息发布的服务，双方存在服务合同关系。医嘉公司的招聘信息确有一次被篡改过，2018年10月医嘉公司联系过我方表示在网上招聘信息被篡改的问题，我方立即第一时间拉黑了帐号，并变更恢复成医嘉公司的招聘信息。经我方核实，是医嘉公司的前离职员工林俊豪泄露了医嘉公司帐户信息，由冒用人林X持医嘉公司的真实营业执照通过了企业审核，且林X提供了个人芝麻信用进行了个人审核，篡改了医嘉公司的招聘信息。此次医嘉公司被冒名使用的帐号在其系统上没有产生扣费行为，只是将医嘉公司的招聘信息更改为第三方信息，致使发布了第三方的招聘信息，关于发布招聘职位，我方是免费提供企业使用。医嘉公司表示，不确认发现问题后网聘广州分公司、网聘公司已采取了相应的更改措施，但亦无证据证明在其反映问题后，网上的招聘信息依然错误，网聘广州分公司、网聘公司拒不改正。对于被冒名使用帐户发布了第三方招聘信息，是否产生了相应的扣费，医嘉公司表示需庭后核实，但至今未答复本院。另，医嘉公司表示其主张赔偿经济损失20000元,是其自行酌情考虑，没有依据。实际上给医嘉公司造成了名誉上的损失，一旦招聘人员看到有错的企业招聘信息肯定对公司的信任降低。此外，网聘广州分公司、网聘公司提交与“医嘉医疗王先生188××××5858”的微信聊天记录，显示：2018年10月30日，对方称“你们那边要把林X和林X的身份证提供给我们，你们智联要减轻责任就要以这两个人为主来承担法律责任”。另一方回复截图并表示“上面没有，你们人事应该有存档啊，是你们的离职员工。”对方回应称“没有了，一年多了。”网聘广州分公司、网聘公司称该聊天对象系医嘉公司的法定代表人王洪波，对此医嘉公司称需庭后核实，但至今未答复本院。本院认为：网聘广州分公司、网聘公司为医嘉公司提供招聘信息发布的服务，理应保障客户的信息安全，现医嘉公司的招聘信息被篡改，可见，网聘广州分公司、网聘公司在招聘信息发布的日常监管以及账户审核中存在一定的漏洞，还应进一步完善。本案中，网聘广州分公司、网聘公司表示在发现医嘉公司的招聘信息被篡改后已及时更正。对此，医嘉公司亦无证据证明网聘广州分公司、网聘公司存在怠于改正的情形。同时，网聘广州分公司、网聘公司表示网页发布招聘信息系免费提供，并未收取医嘉公司系统账户中的费用，对此医嘉公司亦未提交反证。综合上述情况，虽然医嘉公司的招聘信息被篡改，然网聘广州分公司、网聘公司亦积极予以补救更正，医嘉公司对所主张的经济损失、名誉损失仅凭其主观感受，并未有任何证据予以佐证。同时，本案中亦无法排除医嘉公司招聘信息被篡改系由其公司员工的原因所造成。因此，医嘉公司主张网聘广州分公司、网聘公司赔偿经济损失、发布道歉声明等诉请理据不足，亦缺乏合同依据，本院均不予支持。综上所述，本院依照《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款的规定，判决如下：驳回原告广东医嘉医疗科技有限公司的全部诉讼请求。本案受理费300元，由原告广东医嘉医疗科技有限公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省广州市中级人民法院。审 判 长  李 煜人民陪审员  吴文龙人民陪审员  张险峰二〇一九年十一月十四日书 记 员  余颖蓉梁惠妹