广东省广州市白云区人民法院民 事 判 决 书（2019）粤0111民初29037号原告：韦祥林，男，1991年7月10日出生，壮族，身份证住址广西融安县，被告：广州天昶企业管理服务有限公司，住所地广东省广州市白云区江高镇南岗三元路,统一社会信用代码×××9ＸＵ。法定代表人：游尔喜。原告韦祥林与被告广州天昶企业管理服务有限公司（以下简称天昶公司）特许经营合同纠纷一案，本院于2019年8月13日受理后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告韦祥林到庭参加诉讼，被告天昶公司经本院依法送达，无正当理由拒不到庭参加诉讼，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。原告韦祥林诉称：2019年4月10日，原告与被告签订合作协议，加盟其公司旗下品牌“绝味鸭脖”，加盟费为56800元，由被告提供门店装修效果图与设计方案。被告均提供了“绝味鸭脖”门头设计与室内文案图装修，供价表与定单标题均是“绝味鸭脖”品牌名称。由于原告是初次开店，经验不足，很多资料无法辨别真伪，加盟合作也是受被告的虚假宣传打着“绝味鸭脖”的旗号所蒙骗。小店开业半个月期间，多名顾客反映口味不是“绝味鸭脖”的味道，后由于当地工商部门的检查，要求原告提供“绝味”品牌授权书，原告开始追问被告补发品牌授权书，被告无法提供，小店被迫停业。后被告承认其“绝味”品牌非正版“绝味鸭脖”，答应与原告解除合同并退还其加盟费56800元，并于2019年6月10月与2019年7月3日分别退款各10000元，共计20000元整，其余款项36800元被告出具保证书并盖章答应于2019年7月15日结清。时至今日，原告本人多次电联及多次往返广东与广西两地讨要余款未果，为了维护原告的合法权益，特向法院提起诉讼，请求判令：1、解除原告与被告于2019年4月10日签订的《合作协议》；2、被告返还余款36800元及赔偿店面装修损失10000元；3、被告承担本案的诉讼费用以及原告在广西与广东间多次往返费用5000元。被告天昶公司无答辩，亦未在举证期限内提交任何证据材料。经审理查明：2019年4月10日，原告（乙方）与被告（甲方）签订《合作协议》，协议内容包括：乙方在广西××（区）开设本项目，店型为“绝口未”。有效期自合同签订日起计一周年整，乙方可在合同期满前一个月期间向甲方交纳次年的服务费后，合同自动延期一年，逾期未支付服务费视乙方自动放弃与甲方的合作关系，本合同自行终止。甲方授权乙方在该店使用“绝口未”相关标识及技术，乙方不能将甲方传授的技术配方、指定的商号、注册商标（含注册中的商标）、企业标识及经营策划、管理转让或泄露给第三方。未经甲方同意，乙方不得使用甲方企业标识，跨越合作区域范围从事本协议指定项目或其它项目的经营。甲方向乙方有偿提供生产本项目所需的核心原料及其出品标准。乙方需支付甲方技术服务费和设备费共计56800元，技术服务费用包含店面建议和设计、产品技术和营运培训、门店指导等服务内容，同时包含甲方提供对应店型设备一套，设备所有权归乙方所有，非不可抗力原因，以上费用不予退还。乙方签订合同后，需要积极进行本项目开展事宜，如乙方确有需要甲方提供选址服务的，需向甲方提前书面申请，甲方可视情况决定是否安排提供选址。甲方向乙方提供店铺装修图纸设计，给乙方参考，由乙方选择。甲方负责培训乙方指派的人员，乙方确认接受培训的人员须是乙方合法授权人员。乙方需保证于本协议签订后3个月内开业。甲方为乙方开店前根据实际情况制定相应的开张宣传和促销方案的相关物料给予乙方自行实施。乙方基于安全和方便的原则采购所需原材料，为保证产品出品质量，建议乙方从甲方购买经营所需的核心原料。等等。同日，原告向被告支付合同款56800元，被告出具《收据》予以确认。签订涉案合同后，被告为原告提供了微信指导、协助选址、店铺装修设计等服务，并依约供应了设备物料。原告自认其开店经营大约半个月时间，后因工商部门要求提供品牌授权书但被告无法提供而停止营业。原告主张被告并非正版的“绝味鸭脖”，被告亦承认并同意向原告返还合同款。被告已分别于2019年6月10日、7月3日两次向原告退款共20000元，并出具《承诺书》：“天昶企业承诺韦祥林先生加盟旗下‘绝口未’品牌退款，剩余尾36800元在本月15日结清”，但被告至今仍未退还余款36800元，为此原告向法院提供微信聊天记录予以证明。另查，被告为有限责任公司（自然人独资），成立日期为2018年4月25日，注册资本为1000万元，经营范围为商务服务业。以上事实，有《合作协议》、承诺书、收据、微信聊天记录、工商登记信息以及当事人陈述等证据予以证实。本院认为：庭审中，原告保证所陈述的事实及所举证据真实性、合法性、关联性；且被告经本院传票传唤，无正当理由未到庭参加诉讼，故本院对原告所述事实及所举证据真实性、合法性与关联性予以采信。《商业特许经营管理条例》第三条第一款规定：“本条例所称商业特许经营（以下简称特许经营），是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业（以下称特许人），以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者（以下称被特许人）使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付特许经营费用的经营活动。”本案中，涉案合同约定被告为原告提供“绝口未”品牌的培训、协助选址、店铺设计、门店指导等服务，要求原告一次性支付合作费用，且为原告提供经营所需核心原料等，上述合同条款符合商业特许经营“将其拥有的经营资源许可其他经营者使用”“在统一的模式下开展经营”的法律特征，故涉案合同属于特许经营合同。关于原告主张解除涉案合同的问题。《商业特许经营管理条例》第二十三条规定：“特许人向被特许人提供的信息应当真实、准确、完整，不得隐瞒有关信息，或者提供虚假信息……特许人隐瞒有关信息或者提供虚假信息的，被特许人可以解除特许经营合同。”特许经营合同的一个主要特征在于特许人与被特许人在信息获取上的不对称，被特许人主要依据特许人提供的信息来判断、决定是否进行加盟，因此《商业特许经营管理条例》规定了特许人负有真实、准确、全面的披露信息的义务。本案中，被告未能提交证据证实其已取得“绝口未”品牌的知识产权，亦无证据证实其享有上述品牌的经营资源，结合被告无法给原告提供品牌授权书导致原告被迫停业的情况，可认定被告的行为属于隐瞒与经营有关的重要信息的行为，故原告要求解除涉案合同符合法律规定，本院予以支持。关于原告主张被告返还合同余款36800元及赔偿装修费损失10000元、差旅费损失5000元的问题。《中华人民共和国合同法》第九十七条规定，合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施并有权要求赔偿损失。现涉案合同终止履行的过错在于被告，被告应承担返还合同款项并赔偿损失的责任。虽然被告已为原告提供了微信指导、协助选址、店铺装修设计等服务，且原告已实际开店营业约半个月时间，但被告在已返还原告合同款20000元的情况下承诺继续返还合同余款36800元，系双方对于解除合同后的结算方式作出约定，本院予以确认。现原告主张被告至今仍未返还合同余款36800元，对此被告未到庭抗辩，应视为其对自身权利的放弃，故本院对原告的主张予以采纳，认定被告还应返还原告合同余款36800元。关于装修费及差旅费损失，由于双方当事人并无约定差旅费等开支的承担方式，且原告在举证期限内亦无提交相应装修合同、转账记录、票据等证据予以证实，故原告主张被告承担其装修费损失10000元及来回广西与广东的往返费用5000元的诉讼请求无据，本院不予支持。被告经本院依法送达，无正当理由拒不到庭参加诉讼，视为其对已方抗辩权利的放弃，本院依法缺席判决。综上所述，依照《商业特许经营管理条例》第三条第一款、第二十一条、第二十二条、第二十三条，《中华人民共和国合同法》第九十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条之规定，判决如下：一、原告韦祥林与被告广州天昶企业管理服务有限公司于2019年4月10日签订的《合作协议》予以解除；二、于本判决生效之日起五日内，被告广州天昶企业管理服务有限公司返还原告韦祥林合同余款36800元；三、驳回原告韦祥林的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案诉讼费1095元，由原告韦祥林负担375元，被告广州天昶企业管理服务有限公司负担720元（上述受理费已由原告预交，原告同意被告应负担部分在上述判决履行期限内直接支付给原告）。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广州知识产权法院。审 判 长  邹宇婷人民陪审员  刘丽云人民陪审员  范云程二〇一九年十一月十九日书 记 员  卫晓萍