北京市朝阳区人民法院民 事 判 决 书（2019）京0105民初84859号原告：王杰石，男，1989年5月28日出生，汉族，北京市海淀医院医生，住北京市海淀区。被告：北京华尔街英语培训中心有限公司，住所地北京市朝阳区建国路甲92号-4至24层内2层203。法定代表人：柯大卫，董事长。委托诉讼代理人：裴莉莉，北京市广川律师事务所律师。原告王杰石（以下简称原告）与被告北京华尔街英语培训中心有限公司（以下简称被告）教育培训合同纠纷一案，本院依法适用简易程序公开开庭进行了审理，原告、被告之委托诉讼代理人裴莉莉均到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1.判令解除原、被告于2013年4月2日签订的合同编号为BJ04N02179的《华尔街英语课程注册合同》；2.判令被告退还剩余课程培训服务费用20250元。事实和理由大意为：2013年4月2日，原告与被告签署编号为BJ04N02179的《华尔街英语课程注册合同》，价值50500元，课程为12个级数，时间为2013年4月4日至2016年4月3日。课程实际日期使用积分延期至2019年10月份。至合同结束日期截止，原告一共接受6个级数培训服务。2016年9月29日，原告与被告签署合同编号为HJ04R06712的《华尔街英语课程续学合同》，价值69300元，课程为6个VIP级数，时间为2016年11月至2018年12月3日，共24个月。《华尔街英语课程续学合同》签订后不久，原告向被告提出第一份合同退款要求，但遭到拒绝，理由是已经超过《华尔街英语课程注册合同》约定的退款时间，不符合退款条件。《华尔街英语课程续学合同》因已享受优惠，且已约定不能退款。2019年6月，有第三方人士想购买原告的第二份合同课程。经原告与被告协商，被告拒绝原告转售此份合同。因被告提供的格式合同存在诸多对消费者不公平、不合理的内容，含有大量免除自身责任、加重对方责任、排除对方主要权利的条款。并且被告利用格式合同造成全国学员纠纷不胜其数，新闻舆情多次披露被告“交钱容易，退费难”的问题。为维护原告的合法权益，依法向法院提起诉讼，望法院判如所请。被告辩称，不同意原告所有诉讼请求。2013年4月2日，原告与被告签署了华尔街英语课程合同，合同有效期为2013年4月4日至2016年4月3日，课程级别为L1到L12个级别。原告支付了课程费用50500元。后因原告生病，其课程在2014年12月8日办理了冻结手续，冻结时间为6个月，原告合同有效期从2016年的4月3日变更为2016年的10月3日。此后由于课程系统升级，2016年10月6日，被告又将原告的合同期限延长一个月，延长后原告的合同有效期为2016年的11月3日。到目前为止，原告的合同已经到期接近3年，合同已经履行完毕，不存在解除的问题。由于双方合同已经到期，合同已经履行完毕，并且原告的情况也不符合合同中关于退款的约定，因此原告无权要求被告退款，故被告请求法院驳回其诉讼请求。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2013年4月2日，原告（乙方）与被告（甲方）签订了《华尔街英语课程注册合同》（以下简称涉案合同），约定由被告向原告提供英语学习课程的教育培训服务。涉案合同共分为正、背两页。正页约定：注册课程学习时间自2013年4月4日起至2016年4月3日止，共计36个月；注册课程级别为Flex课程从S1到T1，及PRO课程从WPRO到UPRO，最多共计12级数，须在本合同约定的注册课程学习时间有效期内完成；课程费用50500元；课程注册及学习地点为BJ4华尔街英语培训中心；并用黑体字标明“乙方本人已完全了解华尔街英语课程的特点、方法、收费，完全明白并同意本合同背面各项条款的内容，自愿注册成为华尔街英语学员”等内容。下为原告签名、被告盖章及签署日期。背面约定并用黑体字标明：除发生法律规定或本合同规定乙方有权解除本合同的情形外，乙方解除本合同的，甲方将不予退还乙方已支付的所有费用，甲方也有权要求乙方继续履行本合同；乙方为个人学员的，若乙方对学习课程不满意，有权按以下条件解除合同，a）入门课后7天（包括入门课当天）内提出退学，甲方同意乙方退学，但甲方需从乙方缴纳的课程费用中扣除乙方500元人民币的管理费用，以支付教学服务及材料损耗费，余款退还乙方，b）入门课后30天（包括入门课当天）内提出退学，甲方同意乙方退学，但甲方需从乙方缴纳的课程费用中扣除乙方4800元人民币的管理费用，以支付教学服务及材料损耗费，余款退还乙方，c）乙方在以上两种情况下提出退学，应递交书面申请，说明原因，申请书应以邮寄送达方式递交或当面递交，申请提交日期以甲方收到日为准，甲方将自收到申请书之日起45天内退还乙方剩余的费用，d）一旦本合同持续履行时间已超过入门课30天（包括入门课当天）的，将被视为对中心的教学方式、教学质量及相关服务表示满意，除发生法律规定的情形外，乙方不得解除本合同。《华尔街英语课程注册合同》签订后，原告依约向被告付款50500元。2014年12月7日，原告向被告提交《华尔街英语合同信息变更申请表》，要求冻结学习时间6个月。变更后的合同履行截止时间为2016年10月3日。2016年10月6日，原告向被告提交《华尔街英语合同信息变更申请表》。变更后的合同履行截止时间为2016年11月3日。审理中，原告表示其因生病及工作原因，致使其未在涉案合同约定的期限内完成12个级别的学习。原、被告双方均认可原告学习了不到6个级别。原告据此主张解除合同，并要求被告退还相当于6个级别的学习费用。经询，被告表示按照正常的学习安排，原告可以在两个月内学习一个级别，因此，原告可以在合同期内学习12个级别。原告对此予以认可。关于解除合同条款，原告表示其在签订涉案合同时并未看到该部分内容，且即使看到，该部分内容亦属格式条款，排除、限制了作为消费者的原告依法变更、解除涉案合同的权利，应属无效。被告对此不予认可，表示即使上述条款系格式条款，但并不存在可撤销或者无效的情形。另查，原告自2016年1月7日起，未在被告处进行学习。本院认为，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。原告与被告签订的《华尔街英语课程注册合同》是双方真实的意思表示，内容合法有效，双方均应当按照约定履行合同的权利义务。根据《华尔街英语课程注册合同》及双方协商约定，原告的学习期间为2013年4月4日至2016年11月3日。原告虽然主张其只学习了6个级别，但因原、被告双方已明确约定学习时间，原告未能在约定的学习时间内学完所购课程，系其自身原因所致，被告并无违约行为。现涉案合同已经履行完毕，原告要求被告解除合同并退还其剩余学费的诉讼请求，于法依约无据，本院对此不予支持。另，关于原告所述被告未按合同法规定对双方所签合同的相关条款履行提醒义务一节，本院认为，双方所签订的合同中对于合同解除条件的条款已用黑体字做明显标记，且双方合同亦在“……完全明白并同意本合同背面各项条款的内容”的字迹，有黑体字予以标明，据此可以认定，被告在双方签订的合同中对本案涉及的相应的解除合同及退费的条款尽到了提醒签约方注意的义务，故对于原告以被告为格式合同提供方未尽格式条款提醒义务的主张，本院不予采纳。综上，本院依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第九十一条及《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：驳回原告王杰石的全部诉讼请求。案件受理费153元，由原告王杰石负担（已交纳）。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于北京市第三中级人民法院。审 判 员  蒙 镭二〇一九年十一月十一日法官助理  高 磊书 记 员  胡琪汶