广东省广州市番禺区人民法院民 事 判 决 书（2019）粤0113民初5499号原告：王凤芹，女，1962年3月25日出生，汉族，住广州市番禺区。委托诉讼代理人：谢康宁，广东合盛律师事务所律师。委托诉讼代理人：冷希和，男，1960年6月23日出生，汉族，系原告配偶。被告：廖百坤，男，1976年1月18日出生，汉族，住广东省廉江市。委托诉讼代理人：雷任芬，广东汇胜律师事务所律师。委托诉讼代理人：杨国进，广东汇胜律师事务所实习人员。被告：广东中奥物业管理有限公司广州分公司，住所地：广州市番禺区钟村街南国奥林匹克花园大厦35号功能厅铺之一。负责人：曾红辉，职务：经理。委托诉讼代理人：刘紫东，男，1992年9月21日出生，汉族，系该司员工。原告王凤芹与被告廖百坤、广东中奥物业管理有限公司广州分公司（以下简称中奥公司）生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2019年4月26日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告王凤芹的委托诉讼代理人谢康宁、冷希和，被告廖百坤的委托诉讼代理人雷任芬、杨国进，被告中奥物业公司的委托诉讼代理人刘紫东到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告王凤芹向本院提出诉讼请求：1.被告赔偿原告医疗费6676.59元、交通费500元、营养费2000元、住院伙食补助费900元、精神损害赔偿金50000元，共60076.59元；2.被告承担本案诉讼费用。事实和理由：2018年10月31日，中奥公司未经原告同意，也没有知会原告，擅自施工凿穿原告所有的座落于广州市番禺区钟村镇汉溪路南国奥林匹克花园北奥二路l区11座102房房屋墙壁。原告发现后上前制止并要求中奥公司职工廖百坤就施工行为予以解释，但交涉过程中，廖百坤突然袭击原告，致使原告倒地受伤。原告后报警处理并被送至广州中医药大学祈福医院诊治并住院检查治疗。为此产生住院治疗费用11676.59元、交通费500元、营养费2000元、住院伙食补助费900元(100元／天×9天)，被告已预付5000元。经祈福医院诊断为脑震荡、全身多处皮肤挫伤（颈项部、腰背部、腹部、右肘部、左小腿），广州市公安局番禺区分局也作出穗公（番）行鉴告字[2018]第02562号鉴定意见告知书，鉴定意见是王凤芹为轻微伤。根据《中华人民共和国侵权责任法》第十六条及第三十四条之规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用以及因误工减少的收入。用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。廖百坤在执行中奥公司工作任务过程中，对原告实施暴力行为致使原告轻微伤，侵犯了原告的身体权和健康权，中奥公司作为廖百坤的用人单位，应当承担侵权责任，赔偿原告因此支出的医疗费、住院伙食补助费、交通费及营养费等费用。根据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条、第九条、第十条的有关规定，由于被告的侵权行为同时造成原告严重精神损害，被告应支付原告精神损害抚慰金50000元。被告廖百坤辩称：一、原告所述与事实不符，物业公司在墙面打洞是为了解决生活用水，打洞位置是水管位置，为公共位置，没有也不可能对原告房屋造成损害。物业公司即被告中奥公司在墙面维修时低于原告房屋水平面。楼梯间打洞处也不可能凿穿原告墙面，打洞处属于单独的管道墙体，该墙体与原告房屋相连。管道墙体为公共位置，原告证据中也显示，其中管道墙体为公共位置。故物业公司的该行为没有凿穿原告墙面。二、原告称被告对原告袭击与事实不符，是原告主动攻击被告。被告没有主动袭击原告，因物业公司需对水管管道进行维修。物业公司进行维修时原告进行强烈阻止，被告作为物业公司员工，与原告协商，但原告不予理会，协商没有效果，且原告不断辱骂被告，造成被告多处受伤，但被告依然保持镇定，被告准备离开，在骑上车正准备离开时，原告强行不让被告离开，在该情况下，被告亦没有对原告造成任何侵权行为，原告受伤与被告没有任何关系。三、原告要求被告支付医疗费、交通费、营养费、伙食费、精神损失费等没有事实依据和法律依据。1.医疗费：原告受伤与被告无关。因此医疗费应由原告自行承担。且从原告提供的医疗费证据可见大大超出日常支出，证据7、10与本次原告受伤治疗没有关联性，为原告本身疾病。2.交通费：原告未提供治疗期间的交通费证据，故应由原告自行承担。3.营养费：原告提交的医嘱中没有营养费的建议，根据法律规定，原告要求支付营养费没有事实依据。4.伙食费：原告所受伤害与被告无关，故不应由被告承担。5.精神损失费：一方面原告受伤与被告无关，且原告的伤害仅为皮肤损伤，没有对精神造成损害，故没有事实依据。6.原告应返还我方直接垫付向给医院的5000元医疗费。原告受伤，被告主动支付了医疗费，现原告已出院，我方认为原告应予以返还。四、与原告所述相反的是，是原告主动攻击被告，造成被告受伤，故被告的医疗费应由原告承担。被告中奥物业公司辩称：一、物业服务过程中产生的纠纷应通过和平友善方式解决，原告不应通过辱骂等行为主张权利。二、因原告先行撕扯我司员工行为属违法行为，也是我司员工受伤的原因。所以因此产生的经济和法律责任均应由原告自行承担。三、在医院诊断意见中，医生根据原告诉说的病史作判断，在CT检查中没有发现器官性损害，因此说明原告就医过程中可能有虚假陈述，不应全部根据原告提出的受伤情况予以伤情认定。经审理查明：2018年10月31日下午，王凤芹在其位于广州市番禺区钟村街南国奥林匹克花园北奥二路1区11座102的住房附近与该小区物业管理公司工作人员廖百坤发生纠纷，后王凤芹摔倒在地。王凤芹的家人报警处理，广州市公安局番禺区分局分别对廖百坤、王凤芹等进行询问。其中廖百坤述称：“我接到……客服部蔡经理电话，称……11座有业主阻止我们物业工程维修供水工作，要求我到现场跟……业主协调……11座102的一名女业主情绪比较激动……该名女业主还继续用脚踢我，但是踢不到，就用手扯住我的领带和我的衣领，我就劝该名女业主不要激动，把手放开，我就离开了楼梯间，走到南××路××座对开，准备骑电动车离开，该名女业主又再次用手扯住我的领带和我的衣领，搞得我气也喘不过来，脖子很不舒服，因为我当时呼吸不了，我就本能反应用手推开该名女业主的手，该名女业主就顺势故意倒下地下……”王凤芹述称：“我觉得对方施工方式不妥，于是跟这名男子理论，当时蔡经理已经离开现场，这工程部经理想走，我阻止对方，我用手扯住他的衣服，对方跟我理论几句，接着动手把我摔倒在地上，我受伤躺在地上……”公安机关还调取了事发路段的监控视频，其中显示：“2018年10月31日下午15点23分，一名穿着白衬衣、西裤的男子（即廖百坤）从楼道走出到马路，准备骑电动车离开。15点24分，楼道中冲出一名女子（即王凤芹）从后面揪住该男子的衣领，将已坐在电动车上的廖百坤揪住迫使其停止继续启动电动车往前行驶，从电动车上下来站到地面，王凤芹一直揪着廖百坤的衣领与其进行争吵，时间长达约30秒，旁边站着一名男子（即王凤芹的配偶）拿着手机在拍摄。接近15点25分时，廖百坤反手一摔，挣脱了王凤芹的拉扯，同时王凤芹被摔倒在地，但其立马站立起身，继续与廖百坤争吵。廖百坤骑车离开，王凤芹继续站在原地与其他施工人员争吵，后自行走入楼道，又再次走出楼道”。当天下午，王凤芹到广州中医药大学祈福医院进行治疗，入院诊断为：1、脑震荡；2、全身多处皮肤挫伤。入院后完善颅脑CT提示：左侧枕部皮下良性软组织结节。右侧肘关节及左胫腓骨X光片检查未见明显异常。颈腰椎MPI提示：颈椎退行性变，椎间盘变性。医院给予营养脑细胞、改善脑血管循环、改善脑功能等对症治疗；给予口服降压药；中医予清脑方醒脑开窍、活血通络。王凤芹住院8天后于2018年11月8日出院，出院诊断为：1.脑震荡；2.全身多处皮肤挫伤；3.枕部头皮肿物：皮下囊肿；4.颈椎间盘突出；5.腰椎间盘突出、骶管囊肿等。医嘱：补充营养、休息1周等。王凤芹上述治疗产生医疗费11676.59元。2018年11月9日，广州市公安局番禺区分局出具鉴定意见告知书，对王凤芹进行法医学活体损伤检验，鉴定构成轻微伤。2018年11月14日，广州市公安局番禺区分局出具鉴定意见告知书，对廖百坤进行法医学活体损伤检验，鉴定为未见损伤。至今，公安机关未就王凤芹一方上述报警对任何人员作出处罚。另查明，事发后中奥公司已向王凤芹支付款项5000元。中奥公司确认廖百坤系其公司员工，事发时正在履行职务行为，辩称其不存在过错。本院认为：公民享有生命健康权，侵害公民身体造成伤害的，应当依法予以赔偿。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。2018年10月31日，王凤芹摔倒在地身体受到损伤，有其提供的广州中医药大学祈福医院的住院病历资料予以证实。从公安机关对王凤芹、廖百坤所做的询问笔录以及所调取的监控视频可见，王凤芹摔倒在地是因廖百坤反手一摔，其摔倒在地。但王凤芹在其对中奥公司的管理存在不满时，与前来处理问题的廖百坤未能协商解决问题，在廖百坤已骑上电动车准备离开时，王凤芹揪着廖百坤衣领将其拽下车并继续揪着廖百坤衣领，故廖百坤陈述其系为了摆脱王凤芹才进行了上述行为，本院予以采纳。从本次事件的起因、双方在纠纷发生时的行为分析，王凤芹对此次事件的发生，需负主要责任。而廖百坤在为摆脱王凤芹时，其用力过大，确实导致王凤芹摔倒在地，其对王凤芹受伤存在一定过错。故结合双方的过错程度，本院确定廖百坤应对王凤芹因本案事故受伤产生的损失承担30%的赔偿责任，王凤芹应对其受伤产生的损失自行承担70%的责任。《中华人民共和国侵权责任法》第三十四条规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。事发时，廖百坤正在履行职务行为，故廖百坤对王凤芹因本案事故受伤产生的损失所应承担的30%的赔偿责任应由中奥公司承担。关于王凤芹的损失。王凤芹所主张的医疗费11676.59元，虽然出院诊断中记载王凤芹患有颈椎间盘突出、腰椎间盘突出等疾病，但并不能据此推断医院对其所诊断的王凤芹的所有疾病进行了治疗。反而从病历资料记载的诊疗过程看，医院采取的为缓解疼痛、改善脑血管循环等治疗，都是与王凤芹此次摔倒受伤有关，故王凤芹主张其医疗费损失11676.59元，本院予以确认。结合王凤芹住院8天，本院确定其还存在如下损失：交通费240元（30元/天×住院天数8天）、营养费160元（20元/天×住院天数8天）、住院伙食补助费800元（100元/天×住院8天）。上述四项损失合计12876.59元，应由中奥公司承担30%的赔偿责任即3862.98元。关于精神损害抚慰金，王凤芹未能证明因本案侵权行为致其身体、精神损害受到严重损害，故本院不予支持其要求赔偿精神损害抚慰金50000元的诉请。因事发后中奥公司已向王凤芹支付款项5000元，故就本案认定的中奥公司应向王凤芹支付赔偿款项，中奥公司无需再支付。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十六条、第三十四条的规定，判决如下：驳回原告王凤芹全部诉讼请求。本案受理费1302元由原告王凤芹负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广州市中级人民法院。（此页无正文）审 判 长  陈晓佳人民陪审员  张志坚人民陪审员  龙 琼二〇一九年十一月十二日书 记 员  甘 晴