贵州省六盘水市钟山区人民法院民 事 判 决 书（2019）黔0201民初3926号原告：王声敏，女，1986年10月12日出生，汉族，住六盘水市钟山区。一般授权委托代理人：翟长松，系贵州新黔景律师事务所律师，执业证号15202201310772946。被告：陈学军，男，1983年5月29日出生，汉族，住六盘水市钟山区。被告：贵州永辉超市有限公司六盘水万达广场分公司，住六盘水市钟山区碧云路与麒麟路交叉口西北角万达商业广场。负责人：黄德顺,其他自然情况不详。原告王声敏与被告陈学军、被告贵州永辉超市有限公司六盘水万达广场分公司名誉权纠纷一案，本院于2019年8月26日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告王声敏及其委托代理人翟长松、被告陈学军到庭参加诉讼。被告贵州永辉超市有限公司六盘水万达广场分公司经本院合法传唤，无正当理由未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告王声敏向本院提出诉讼请求：1、判决二被告立即停止通过网络传播侵害原告名誉权和隐私权；2、判决二被告通过抖音、微信和全国性刊物公开向原告公开赔礼道歉，恢复原告名誉（通过抖音道歉持续时间不得少于一个月，通过微信道歉不得撤回，通过全国性刊物道歉不得少于一次）；3、判决二被告赔偿原告精神损失费20000元；4、判决二被告赔偿原告经济损失费3800元，以上共计23800元；5、判决二被告承担案件受理费。事实和理由：原告和被告陈学军于2019年1月3日协议离婚，并办理离婚登记手续领取离婚证。同年8月8日晚约9点左右，原告和老同学（男）逛万达广场永辉超市，被他人告密。被告陈学军便以财物丢失在永辉超市为名，骗取永辉超市信任，得到永辉超市监控室查看视频监控。就在陈学军查看监控时，将原告和老同学逛超市的视屏录制在手机上，然后通过手机截屏，并配上败坏原告名誉的文字，通过抖音进行散发。在图像配文中，被告陈学军称原告时“渣女”，原告“毒辣”，原告“抛夫弃子”、“早有下家”；被告陈学军还在配文中说“相信不会再有人去你那里买衣服”等之类的语言。被告陈学军将配有图像和文字的抖音发出后，迅速在传播，造成了极坏的社会影响，严重歪曲了原告的人格形象和良好名誉，并泄露了原告隐私；不知情的人甚至评论说“送她去沃尔玛”（本处“她”就指原告）！被告也回复说“实在忍不住了一定会送去沃尔玛”。沃尔玛女青年被杀事件是近几年来市民热议的情感恶性事件，手段残忍、令人毛骨悚然！很多亲戚（包含原告父母、兄弟姐妹）、朋友、客户收到抖音后纷纷通过电话、微信甚至亲自到原告服装店里询问情况。原告得知情况后气得发抖，话都说不出来，造成了原告极大地精神伤害和精神痛苦，加上被告陈学军放话要“送原告去沃尔玛”造成了原告极度的精神恐惧。二被告的行为造成了原告的精神痛苦和精神恐惧，为抚平精神创伤和减缓精神恐惧，被告自8月9日下午就关闭了服装店停业3天造成了一定经济损失。鉴于以上事实，原告诉至法院，请求法院判决支持原告诉讼请求。被告陈学军辩称，1、原告诉讼无事实依据，根据原告所述我将其与所谓同学逛街视频录像录制手机上，以抖音平台形式发送，但是事实上该视屏并未能看清人的长相，并不能直接显示该视频人员为原告本人，原告认为我损害了原告的名誉权，但是并未能现象处原告本人长相及姓名，无法构成原告所诉的名誉权、隐私权侵害的事实。2、原告诉请要求被告赔偿的精神损失费、经济损失费等无理要求并未有任何的法律支持，原告所述被告提到焦点女孩也并未直接指明原告所经营的服装店或者原告所开设的任何店面何来因此事停业这一说法，综上所诉，请求人民法院依法驳回原告的诉讼请求。被告贵州永辉超市有限公司六盘水万达广场分公司庭审后书面辩称，原告在诉状上已经写明是陈学军的个人行为，因我超市是服务行业，陈学军利用我超市的服务，进行骗取手段录制本案原告王声敏视频，因此我超市在本案中并没有过失，也没有任何侵权行为，原告要求我超市承担责任没有事实及法律依据，请求驳回原告的诉讼请求。另，原告无理的诉求给我超市造成了一定的名誉损失和社会评价的降低，我超市保留通过法律途径向原告提出赔偿的权利。本案双方当事人围绕诉讼争议焦点依法提交了证据，本院组织双方当事人进行了质证。对证据的分析及认定：对原告王声敏提交的：1、身份证，因能证明原告的自然情况，故予以确认；2、离婚证、离婚协议，因该组证据能够证明原告王声敏与被告陈学军于2019年1月3日登记离婚的事实，故对该事实予以确认；3、视频4段、抖音截图2张，从该组证据中能够看出抖音截图中所显示人物特征与视频中人物特征相符，结合庭审中被告的陈述能够与该组证据相互印证被告在抖音平台发布了针对原告王声敏的抖音视频的事实，故对该事实予以确认；4、手机短信截图1张,因聊天双方的身份信息不明确，对其真实性不能确定，故不予确认；5、服装店的进货单据3份、营业执照、物业租赁协议，与本案无关联性，故在本案中不予确认；6、王声竹的证人证言，对证人陈述涉案抖音视频系被告陈学军发表的情况，因有上述证据印证，故予以确认，对证人的其他陈述因无其他有效证据相印证，故不予确认。对被告陈学军提交的：身份证，因能证明被告陈学军的自然情况，故予以确认。通过以上对证据的分析认定，本案认定如下事实：原告王声敏与被告陈学军原系夫妻关系，双方于2019年1月3日登记离婚。离婚后被告陈学军用其在“抖音APP”注册的账号发布一段抖音视频，视频中显示原告王声敏与他人在被告贵州永辉超市有限公司六盘水万达广场分公司处逛超市的画面，并配有“有一个渣女叫六盘水焦点女孩外表善娘（此处应为发布人笔误），内心毒辣，早有下家，抛夫弃子，视频为证，相信不会有人去你哪里买衣服”的文字。该视频发布后收到四条评论。现该视频在“抖音APP”已查找不到。原告王声敏因主张被告陈学军发布的该视频损害其名誉权，故将二被告诉至本院。本院认为，公民享有名誉权，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民的名誉。行为人是否构成侵害名誉权，应根据行为人行为违法、受害人名誉被损害的事实、违法行为与损害后果之间有因果关系、行为人主观上有过错来认定。本案中，原告王声敏并无证据证明在“抖音APP”中发布视频的行为系被告贵州永辉超市有限公司六盘水万达广场分公司所为，虽该公司辩称意见中陈述系被告陈学军从该公司处获取的原视频片段，但该公司主观上并无传播意图，实际上也未实施传播行为，亦未进行任何语言评价，故被告贵州永辉超市有限公司六盘水万达广场分公司对原告王声敏并无侵害名誉权的侵权行为，其在本案中不承担责任。被告陈学军用其在“抖音APP”注册的账号发布涉案抖音视频，虽然被告陈学军不认可视频中人物系原告王声敏，但原告提交的其与他人逛超市的视频片段中其人物特征与被告陈学军发布的抖音视频中的人物特征相同，结合被告贵州永辉超市有限公司六盘水万达广场分公司的辩称、被告陈学军庭审中对发布该抖音视频的原因的陈述，能够看出被告陈学军实际就是将原告王声敏与他人逛超市的视频经“抖音APP”进行发布，并同步配上了文字。而被告陈学军在该视频中所配文字明显带有贬损意思，给予了原告王声敏贬义的价值评价，并且被告陈学军发布的该视频经他人查看后还有人进行了评论。被告陈学军发布的该抖音视频及文字确实存在向社会相关受众暗示的含义，不可避免地对原告王声敏的名誉和社会评价产生不利影响。公民的名誉权受到侵害的，其有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉。本案中，被告陈学军侵犯了原告王声敏的名誉，被告陈学军应当立即停止侵害行为，为原告王声敏恢复名誉、消除影响，消除范围应与侵权所造成的不良影响的范围相当。因现被告陈学军在“抖音APP”所发涉案视频在该平台已查找不到，且原告王声敏未提交证据证明被告陈学军还存在其他持续侵犯其名誉权的行为，故被告陈学军的侵权行为已经停止，对原告王声敏主张被告陈学军停止通过网络转播侵害其名誉权的诉讼请求本案中不再做出处理。因被告陈学军系在“抖音APP”所发涉案视频，其产生影响的范围亦系该平台的社会相关受众，原告王声敏要求被告陈学军在“抖音APP”公开道歉以消除影响之请求，符合侵害造成的影响范围，应予以支持，道歉申明时间期限不少于三十日。对原告王声敏主张的在微信及全国性刊物公开道歉的请求，因不符合侵害造成的影响范围，故不予支持。对原告王声敏主张的经济损失3800元，因其未提交有效证据证明由于被告陈学军所发布的涉案视频给其造成的经济损失，故对其该请求本院不予支持。对原告王声敏主张的精神损失费20000元，结合被告陈学军的侵权起因与情节、侵权范围、主观过错程度等因素，其侵权行为未造成严重后果，故对原告王声敏的该主张本院不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国民法通则》第一百零一条、第一百二十条，《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条，《最高人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十条、第十六条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条的规定，判决如下：一、限被告陈学军于本判决生效之日起十日内在“抖音APP”平台连续三十日就本案侵害原告王声敏名誉权一事向原告王声敏发布道歉声明（道歉内容需经法院审核，如逾期未履行，本院将公布判决书内容，相关费用由被告陈学军负担）；二、被告贵州永辉超市有限公司六盘水万达广场分公司在本案中不承担责任；三、驳回原告王声敏的其他诉讼请求；案件受理费300元，因适用简易程序减半收取150元，由被告陈学军负担(原告已预交，由被告于本判决生效之日起十日内返还给原告）。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于贵州省六盘水市中级人民法院。逾期不提起上诉，则本判决发生法律效力，原告王声敏可在本判决确定的履行期限届满之日起二年以内，向六盘水市钟山区人民法院申请强制执行。审判员 余 燕二〇一九年十一月二十日书记员 王经经