北京互联网法院民 事 判 决 书（2019）京0491民初16293号原告：金蔚然，男，1981年10月31日出生，汉族，无业，住北京市昌平区。被告：六安市徽团客电子商务有限公司，住所地安徽省六安市裕安区龙河东路安惠小区门面19＃112号。法定代表人：芮立亮。原告金蔚然与被告六安市徽团客电子商务有限公司（以下简称六安徽团客公司）网络购物合同纠纷一案，本院立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告金蔚然到庭参加诉讼，被告六安徽团客公司经传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼。本案依法缺席审理，现已审理终结。原告金蔚然向本院提出诉讼请求：要求被告退款并退货处理原告购买的徽团客牌法国大玫瑰150盒，合计3000元。事实和理由：2019年3月27日，原告因自身食用和送朋友需要在邮乐网上购买了被告出售的徽团客牌法国大玫瑰150盒。原告收货后发现被告所售的涉案产品不符合相关法律规定，具体如下：1.被告出售的食品法国大玫瑰属于不可作为普通食品的物质。我国唯一批准的可食用玫瑰为卫生部公告2010年第3号公告中的重瓣红玫瑰Roserugosacv.Plena。因此，被告在没有对该原料进行申报的情况下，违法添加未经国家审查的非食品物质，会对消费者的健康造成损害。2.被告出售的涉案产品的生产许可证号SC1143416026040是虚假的。被告出售无食品生产许可证产品的行为属于逃避国家对食品安全监管的行为。3.被告出售的产品标签上缺失储存条件和配料表，违反了食品安全法第67条的规定。4.被告作为专业的食品经销商，却违规出售不合格食品，属于未尽到自己法定义务的行为。综上，被告的上述行为均违反食品安全的法律规定，原告为维护自己的合法权益，向法院起诉。被告六安徽团客公司经本院传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼，其在向本院提交的书面答辩状中辩称：不同意原告的诉讼请求。1.被告属于代销企业，生产商是黄山赏友茶叶公司。被告所售商品严格执行国家食品质量安全法，不存在产品质量问题。生产商可以提交相关生产资质和涉案产品的严格检验报告。2.涉案产品品名问题，被告销售的涉案产品学名为法国大玫瑰，原料是玫瑰花后。原告在购买时有权向被告要求包装标明或咨询在线客服。3.涉案产品包装问题，被告的在线客服在原告购买前已经询问过原告对包装是否有要求，原告表明无要求，同意简易包装。4.被告严格审核采购渠道，可以提交采购凭证。经审理查明：2019年3月27日，原告在邮乐网被告经营的“徽品堂农品馆旗舰店”购买了徽团客牌法国大玫瑰共计150盒，单价20元，合计支付货款3000元。涉案产品的订单号为619032702706980100。原告为证明涉案产品与被告销售产品的一致性，提交了涉案产品照片和被告销售涉案产品的网页截图。其中，涉案产品照片显示，涉案产品的生产许可证号是SC1143416026040，生产日期是2019年3月12日，保质期18个月，生产厂家是亳州市盛健生物科技有限公司，销售商是六安市徽品堂商贸有限公司，联系电话为185XXXXXXXX，净含量是10朵。原告提交的被告销售涉案产品的销售网页截图除了有上述内容外，还有如下内容：涉案产品的品名为“徽团客”牌法国大玫瑰花茶，配料为法国大玫瑰鲜料，贮藏方法为在清洁、阴凉干燥无异味环境下贮藏。原告还提交了卫生部于2010年3月9日发布的2010年第3号公告，该公告内容显示：“根据《中华人民共和国食品安全法》和《新资源食品管理办法》的规定，现批准DHA藻油、棉籽低聚糖、植物甾醇、植物甾醇酯、花生四烯酸油脂、白子菜、御米油等7种物品为新资源食品，允许玫瑰花（重瓣红玫瑰Roserugosacv.Plena）、凉粉草（仙草MesonachinensisBenth.）作为普通食品生产经营，允许夏枯草（PrunellavulgarisL.）、布渣叶（破布叶MicrocospaniculataL.）、鸡蛋花（PlumeriarubraL.cv.Acutifolia）作为凉茶饮料原料使用。生产经营上述食品应当符合有关法律、法规、标准规定。”被告经本院传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼，但是提交了安徽省茶叶产品质量监督检验中心（黄山）出具的No：2018C150检验报告，报告封面显示产品名称为“玫瑰花后”，受检单位、生产单位和委托单位均为黄山赏友茶业有限公司。检验报告内显示受检的样品品名名称为“玫瑰花后”，规格型号是250g/袋，检验结论是该样品所检项目符合GH/T1091-2014标准的要求。被告还提交了黄山市食品药品监督管理局出具的食品生产许可证，生产者名称为黄山赏友茶业有限公司，其中显示许可证编号为SC11434102105666，食品类别为茶叶及相关制品。被告还提交了一个金额为1051元的订单截图。原告主张被告提交的上述证据与本案无关，尤其是生产商与被告销售涉案商品网页上公示的以及产品标签中所列的生产商不一致。上述事实，有原告提交的订单截图、网页截屏，被告提交的生产许可证、检验报告截图、当事人陈述及庭审笔录等在案佐证。本院认为，原告在被告店铺购买徽团客牌法国大玫瑰，双方之间建立了网络购物合同关系，该网络购物合同系双方当事人的真实意思表示，未违反法律、法规的强制性规定，应为合法有效。如无相反证据，双方均应按合同履行各自的权利义务。本案审理过程中，原告主张被告六安徽团客公司销售的涉案产品存在违反食品安全法的行为，被告予以否认，本院根据查明事实予以判定。首先，涉案产品是否符合食品安全标准。依据《食品安全法》相关规定可以得知，判断是否符合食品安全标准，不仅要对食品是否安全进行实质性审查，也包含对与食品安全有关的标签、标识等进行审查。如商品的标签、说明书存在瑕疵，影响了食品安全或足以对消费者产生误导，也应认定为不符合食品安全标准；如商品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的，不适用惩罚性赔偿的规定。涉案产品宣传页面的配料中标注“法国大玫瑰鲜料”，而在国家卫生部出具的2010年第3号公告中明确规定了只有玫瑰花（重瓣红玫瑰Roserugosacv.Plena）才可作为普通食品生产经营。故涉案产品宣传页上标注“法国大玫瑰鲜料”不能清晰的反映食品真实属性，与国家卫计委公告也不相符。被告亦未提交证据证明涉案产品宣传页面的配料中标注的“法国大玫瑰鲜料”即为重瓣红玫瑰。由于原告提供的涉案产品照片中显示的生产商是亳州市盛健生物科技有限公司，与被告提供的检验报告和食品生产许可证中显示的生产商黄山赏友茶业有限公司不一致，且被告提交的生产许可证号与涉案产品的生产许可证号也不一致，被告未对上述问题作出合理解释，因此，对于被告提出的该项证据及主张，本院不予采信。根据《食品安全法》第六十七条之规定：“预包装食品的包装上应当有标签。标签应当标明下列事项：（一）名称、规格、净含量、生产日期；（二）成分或者配料表；（三）生产者的名称、地址、联系方式；（四）保质期；（五）产品标准代号；（六）贮存条件；（七）所使用的食品添加剂在国家标准中的通用名称；（八）生产许可证编号；（九）法律、法规或者食品安全标准规定应当标明的其他事项。专供婴幼儿和其他特定人群的主辅食品，其标签还应当标明主要营养成分及其含量。食品安全国家标准对标签标注事项另有规定的，从其规定。”本案中，涉案产品的外包装上并未标注涉案商品的成分或者配料表，也未备注贮存条件，被告销售的涉案产品标签存在瑕疵，未尽到规范标示商品信息的义务，也未尽到合理的注意义务，故涉案商品存在标识瑕疵问题。根据《中华人民共和国合同法》第五十八条之规定，合同无效或者被撤销后，因该合同取得的财产，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方因此所受到的损失，双方都有过错的，应当各自承担相应的责任。原告要求退货退款的诉讼请求于法有据，本院予以支持。本案中，涉案产品的退货地址应为被告已登记公示的合法经营地址。本案中，被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，本院依法缺席判决。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第五十八条，《中华人民共和国食品安全法》第六十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下：本判决生效之日起十日内，被告六安市徽团客电子商务有限公司应退还原告金蔚然货款3000元；同时原告金蔚然向被告六安市徽团客电子商务有限公司退还150盒涉案的徽团客牌法国大玫瑰；如原告不能如数退还商品，被告按照购买时的价款予以相应的金额扣除。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费50元（原告已预交），由被告六安市徽团客电子商务有限公司负担（于本判决生效后七日内交纳）。如不服本判决，可在本判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于北京市第四中级人民法院。审 判 长  卢正新人民陪审员  佟 磊人民陪审员  张秀芝二〇一九年十一月十六日书 记 员  李明檑