北京市顺义区人民法院民 事 判 决 书（2019）京0113民初3885号原告：崔占利，男，1982年6月9日出生，汉族，户籍地河北省承德市滦平县，公民身份号码×××。被告：北京市顺义国泰商业大厦，住所地北京市顺义区新顺南大街2号1幢，统一社会信用代码911101131025220027。法定代表人：陈庆霞，总经理。委托诉讼代理人：雷宇红，女，1983年2月5日出生，汉族，北京市顺义国泰商业大厦员工，住北京市。本院受理原告崔占利与被告北京市顺义国泰商业大厦（以下简称国泰商业大厦）买卖合同纠纷一案后，本院受理后依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告崔占利，被告国泰商业大厦之委托诉讼代理人雷宇红到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告崔占利提出诉讼请求：1.判令被告返还货款790元；2.判令被告承担检验费500元；3.判令被告承担3倍赔偿责任2370元；4.诉讼费由被告承担。事实与理由：原告在被告处购买两件乐艾妮马夹，消费790元。经山东省纺织产品质量监督检验测试中心检测，质检结果为：锦纶80.1%、聚酯纤维11.3%、粘纤8.6%，判定为不合格。与该服装合格证标注：水貂绒45%、聚酯纤维50%、氨纶5%，成分严重不符。原告认为被告的行为以不合格产品冒充合格产品，构成欺诈。故诉至法院。被告国泰商业大厦辩称，不同意原告的诉讼请求。首先，原告系职业打假人，其有专门的团队，原告以同样的案由曾在2018年起诉国泰大厦，在我方及国泰主管与原告的录音中，被告也认可其是职业打假人的身份。其次，我方出售的商品没有任何欺诈的行为，马甲一件399元，与市面上命名为黄金貂绒的价格相符，且对顾客承诺的衣服如果不影响再次销售，一个月内可无条件退货。另外，时隔半年多之后，在我不知情的情况下，原告自行检测将衣物损坏，导致不能再次销售。综上，原告购买衣服的目的不是为了自己穿，而是为了获取高额赔偿，以为黄金貂绒的名称就是貂绒的成分，故意捏造事实，造成买假的假象，我方保留起诉他的权利。即使原告购买的服装构成了欺诈，其行为也是知假买假，双方的买卖合同也是无效的，也违反了诚实信用原则，扰乱了经济秩序。原告不是消费者身份，不受消费者权益保护法的保护，故不能依据该法要求退一赔三。且原告送检的衣服不是我方处购买的，应当驳回原告的全部诉讼请求。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据和事实，本院认定如下：2018年12月21日，崔占利在国泰商业大厦购买乐艾妮（316895）服装两件，货款共计790元。购物小票上方有导购员手写“特价水貂绒12.21日”字样。崔占利提交了商品实物合格证标明品名为马夹，面料为水貂绒45%、聚酯纤维50%、氨纶5%。崔占利提交山东省纺织产品质量监督检验测试中心于2019年1月10日出具的检测报告载明，样品名称：马夹，样品数量:1件，委托方：崔占利，品牌：乐艾妮，面料：水貂绒45%、聚酯纤维50%、氨纶5%。来样日期为2019.01.07。检测结论：该送检样品经检测，所检项目不符合FZ/T81007-2012《单、夹服装》标准要求，评定结果为不合格。检测结果面料纤维含量为：锦纶80.1%、聚酯纤维11.3%、粘纤8.6%。崔占利为此花费检测费500元。国泰商业大厦提交京检颐和（北京）产品质量监督检验检测中心于2019年6月21日出具的检验报告载明，委托单位为武汉乐艾妮服饰有限公司，样品名称为面料，商标为乐艾妮，样品数量及描述为一块米色针织物，来样日期为2019年6月19日，检验结果及结论，锦纶68.7%，聚酯纤维21%，粘纤10.3%（浅粉色条形部分除外）。国泰商业大厦提交电话录音证明崔占利系职业打假人，提交联营合同书及宣传册，证明国泰商业大厦与武汉乐艾妮服饰有限公司系联营合同关系，不是直营，不应承担赔偿责任。第一次庭审中，国泰商业大厦表示，崔占利将合格证与水洗标进行了更换，但未提供证据予以证明。国泰商业大厦亦确认涉诉产品名称叫做水貂绒但是产品成分并不包含水貂绒。第二次庭审中，国泰商业大厦表示，崔占利送检的衣服不是从我方处购入的，但未提供证据予以证明。上述事实，有原告崔占利提交的小票、实物、合格证、检测报告、检测费发票，被告国泰商业大厦提交的检验报告、电话录音、联营合同、宣传册及本院庭审笔录等在案佐证。本院认为，崔占利与国泰商业大厦就购买涉案商品成立买卖合同，该合同系双方当事人的真实意思表示，不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效。本案的争议焦点为国泰商业大厦在本案交易中是否存在欺诈行为。所谓欺诈，是故意隐瞒真实情况或者故意告知对方虚假的情况，欺骗对方，诱使对方作出错误的意思表示而与之订立合同。经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。本案中，涉案服装的合格证面料部分标明含水貂绒45%，国泰商业大厦出具的购物小票上亦写明商品为特价水貂绒。虽然国泰商业大厦认为崔占利将水洗标和合格证进行了更换，但未提供证据予以证明，故本院对于该主张不予认可。涉诉两件服装一件经检测实际并不含水貂绒，检测为不合格，另一件服装虽然并未检测，但国泰商业大厦认可涉诉产品名称为水貂绒，但是实际并不包含水貂绒，故可以认定国泰商业大厦存在欺诈行为，国泰商业大厦没有尽到法定的验货审核义务，应认定为存在欺诈故意。同时，水洗标标识的面料材质含有水貂绒但实际上不含有水貂绒，这种欺诈行为足以使消费者陷于错误认识并与之进行交易。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。”本案中，国泰商业大厦客观上存在欺诈行为，主观上具有欺诈故意，应承担消费者购买商品价款三倍的赔偿责任。国泰商业大厦认为崔占利购买涉诉服装的目的不是为了自己穿，而是为了获取高额赔偿，系职业打假人。本院认为，一般情况下，判断经营者是否误导消费者应以一般消费者的认知水平和识别能力为准，如果该行为足以使一般消费者发生误解，即可构成欺诈。国泰商业大厦的行为构成欺诈，故对于国泰商业大厦的上述意见本院不予采信。涉案检测费系崔占利为查明涉案产品实际面料成份而支付的必要费用，故崔占利要求国泰商业大厦支付该项费用，理由正当，证据充分，本院予以支持。综上，崔占利要求国泰商业大厦退还货款、承担三倍赔偿及检验费用的的诉讼请求，符合法律规定，本院予以支持。依据《中华人民共和国合同法》第八条、第一百零七条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条、第十九条、第四十九条之规定，判决如下：一、被告北京市顺义国泰商业大厦于本判决生效之日起七日内退还原告崔占利货款790元。原告崔占利同时将乐艾妮马夹两件退还被告北京市顺义国泰商业大厦。如不能退还实物，则扣除相应货款;二、被告北京市顺义国泰商业大厦于本判决生效之日起七日内支付原告崔占利检测费500元；三、被告北京市顺义国泰商业大厦于本判决生效之日起七日内向原告崔占利赔偿2370元。如果被告北京市顺义国泰商业大厦未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付延迟履行期间的债务利息。案件受理费50元，由被告北京市顺义国泰商业大厦负担，于本判决生效之日起七日内交纳。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于北京市第三中级人民法院。审 判 长  高丽丽人民陪审员  刘 亮人民陪审员  李 龙二〇一九年十一月四日法官 助理  张若欣书 记 员  周禹行