辽宁省沈阳市于洪区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）辽0114民初11770号 原告：高峰，男，1991年1月2日出生，汉族，住址沈阳市于洪区。 被告：沈阳益成物业管理有限公司，住所地：沈阳市于洪区。 法定代表人：王晶，系该公司总经理。 委托诉讼代理人：史丹，女，1982年7月15日出生，汉族，系该公司员工，住址：沈阳市铁西区。 委托诉讼代理人：戚文腾，系辽宁长风律师事务所律师。 原告高峰与被告沈阳益成物业有限公司健康权纠纷一案，本院受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告高峰，被告沈阳益成物业有限公司的委托诉讼代理史丹、戚文腾到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。 原告向本院提出如下请求：1、判令被告偿还原告医药费196.05元、住院期间医疗费金额4805.37元、陪护费577.50元、伙食费500元、交通费500元、营养费500元、精神损失费30000元、退还2018年6月28日至2019年6月28日物业费957元、水费2000元、赔偿原告日常生活用水开销1000元、赔偿原告2019年6月5日到中国医科大学附属盛京医院当日门诊费用1736.54元，及2019年7月3日到中国医科大学附属盛京医院当日门诊费用1800.26元，以上合计费用共计人民币44572.72元；2、判令被告承担本案诉讼费。 事实和理由：原告系居住在沈阳市于洪区迎宾路街道意大利风情小镇3期35号楼1-1-2的业主。从2016年6月份起至今一直在该小区居住生活。原告日常生活水源（做饭、洗菜、刷牙、饮用水等）均来源于住宅内的日常供水。日常供水由被告公司负责（供水的全部环节都由该公司负责），水费也由被告公司负责收取。2019年5月6日下午14时许，沈阳市于洪区迎宾路街道丁香社区意大利风情小镇多名业主出现呕吐、腹泻，意大利风情小镇四期的住户犹为严重，人数也较多，一、二、三期也有少数业主发病。当日于洪区政府启动应急预案，2019年5月18日于洪区卫健部门公布水质检测结果：意大利风情小镇四期自备井5月6日出井水大肠菌群超标，意大利风情小镇一、二、三期自备井5月7日出井水大肠菌群超标。该小区水质造成污染是因被告监管不力、维护不及时造成的，被告应对水质污染负全部直接责任。原告因饮用该问题水致使身体出现呕吐、腹泻、高烧等发病情况。2019年5月6日晚21时，原告在家人的陪同下到沈阳医学院附属中心医院感染科就诊，医生诊断为细菌性肠炎，于2019年5月7至2019年5月12日原告被收入院治疗，共计花费医疗费4805.37元，其中医保统筹支付2912.18元，个人支付1879.17元（原告在办理入院手续时，因政府尚未公布水质检测报告结果。原告当时并不明知自己患病是由于小区水质污染造成。所以原告启动了医疗保险入院治疗。2019年5月18日于洪区卫健部门公布水质检测结果后，原告知道自己患病因该小区水质大肠菌群超标造成）。2019年6月5日原告因感觉自身生殖器龟头瘙痒，到中国医科大学附属盛京医院当日男科门诊就诊，原告在向门诊大夫介绍该小区水质污染情况及原告因饮用污染水源在沈阳医学院附属中心医院感染科住院五日的经过，医生告知原告长期使用污染水源洗澡容易造成生殖器龟头感染发炎，及原告在生病后在医院住院多日没有正常饮食，身体极度虚弱造成肾虚，需要检查精子、血液、尿道。原告当日在中国医科大学附属盛京医院诊断花费医疗费1736.54元，2019年7月3日原告到中国医科大学附属盛京医院当日男科门诊复诊，根化验测报告结果显示原告精子活力低，医生根据化验结果为原告开药，当日药费1800.26元。被告收取了原告的物业费，根据《物业管理条例》第三十六条之规定，被告物业服务存在过失行为，由于被告物业服务企业过失侵害业主权益，导致业主人身健康受到侵害，理应全部退还本年度原告物业费957元。被告为原告供应了有污染的水源，根据《食品安全法》第一百四十八条规定，原告已经向被告缴纳200元水费，原告要求被告赔偿原告缴纳水费的十倍水费2000元。因该小区供水水源污染无法正常使用，原告于2019年5月14日至2019年6月28日在大清宝泉丁香水站累计订购50桶桶装水，每桶桶装水单价20元，共计1000元。现原告为维护自身合法权益，特向贵院依法提起诉讼，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、《居民服务业标准》、《公务员出差补助标准》、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条、《物业管理条例》、《沈阳市物业管理条例》、《食品安全法》第一百四十八条等法律、法规之规定，原告要求被告赔偿2019年5月6日当日门诊医疗费196.05元，住院期间医疗费金额4805.37元，陪护费577.5元、伙食费500元，交通费500元，营养费500元，精神损失费30000元，退还2018年6月28日至2019年6月28日物业费957元，赔偿水费2000元（物业收取原告水费200元，根据食品法要求十倍赔偿），赔偿原告日常生活用水开销1000元，2019年6月5日到中国医科大学附属盛京医院当日门诊费用1736.54元，及2019年7月3日到中国医科大学附属盛京医院当日门诊费用1800.26元，至上述金额合计44572.72元。 被告辩称，原告高峰向被告益成物业主张赔偿医疗费等各项费用现没有事实和法律依据，请法院驳回原告的诉讼请求。1、本次2019年5月6日丁香地区的本次水源水污染事件，是地下水源被污染造成的，为地区公共卫生突发事件，应待行政部门作出责任认定后再行诉讼。丁香地区的本次水污染事件，是地下水源被污染造成的。因丁香地区的排水配套设施管网未建成，一直通过泵站将各种生活污水直排到小浑河中。2017年中央第三环境保护督察组巡查，该直排行为被叫停，致使丁香地区的生活污水无法外排，产生外溢，外溢污水渗透到地下，长达两年，造成本次地下水源污染事件。无法外排的污水也经常漫溢到广业西路路面，气温低时是湿滑臭冰，气温高时，臭水水深可达20厘米，造成丁香地区环境污染交通不便，附近的居民苦不堪言，多次投诉到民心网、环保热线。“意大利风情小镇”的开发企业在摘地时就已经缴纳了城市基础设施配套费，应当由政府进行管网配套，但是配套管线一直都没完成接入。“意大利风情小镇”自备井建造是经政府相关主管部门许可建造的，并经政府相关主管部门的检查，获得卫生许可，“意大利风情小镇”供水合法合规。被告益成物业在此次事件中没有过错，意大利风情小镇自备井的蓄水设备、消杀药具都是具有国家相关卫生许可的产品，且被告益成物业在日常供水管理中，制定了供水管理制度，严格执行制度，配备专职管理人员和监督人员，按时消杀，定时检查，准确记录。该事件为突发事件，无法预见，按照正常的管理消杀也无法预防，非管理不当所致。 本次事件发生，并非限于我司服务的意大利风情小镇一个楼盘，而是包括丁香湖畔新城等小区的丁香地区。在协同政府处理该问题过程中，我们了解到该事件被定性为突发公共卫生事件三级。据此我们认为此案件为公共卫生突发事件，应待政府行政部门作出责任认定，确认责任主体后才能裁判，而现在属于责任主体不明。2、原告高峰主张被告益成物业赔偿医疗费等各项损失暂没有事实和法律依据。本案所涉及的为水源水污染为公共卫生突发事件，在政府行政部门作出责任认定，如果被告属于责任主体，原告才能向被告主张各项赔偿。如政府行政部门出具调查报告认定被告对水源水污染存在责任，被告同意赔偿原告主张的合理合法的诉讼请求。 针对原告提供的沈阳医学院附属中心医院门诊医疗费196.05元和住院4805.37元，没有相关门诊病历进行佐证，证明与本次水源水污染有关，如果原告不能提供，被告不应赔偿。另2019年6月5日及7月3日，原告在中国医科大学盛京医院门诊发生的医疗费用与本次水源水污染事件无关，根据提供的病历诊断及原告陈述，其为生殖器龟头瘙痒，是在水源水事件发生后，近1个月才出现的病情，因为5月6日发生水源水污染事件后，当日下午16时，政府的供水车就已经向整个园区进行饮用水的供应，园区也张贴了相关公告，要求业主暂不能使用管道内的自来水，所以该费用，被告不应承担。针对赔偿水费和日常生活费开销1000元，我方不应赔偿，本案案由是健康权纠纷，只是针对原告的身体损害进行赔偿。水费及生活用水开销不在赔偿范围内，并且政府供水车已于事发当日对整个园区进行供水。直到自来水恢复正常，且接入市政管网进行供水，所以被告不应赔偿。针对物业管理费，被告不应退还，物业管理费为被告为原告提供日常园区内保洁清洁服务所支付的物业费用，并且与本案也不是同一个案由，被告没有违约行为，所以不应退还物业费。原告在沈阳医学院附属中心医院住院期间通过医疗保险核销的部分（2912.18元）被告不应赔偿，如果赔偿医保核销部分原告属于不当得利，原告必须将医保核销部分费用返还给医疗保险部门，或医疗保险部门参加诉讼；针对陪护费被告应当有陪护人员证明和住院期间的医嘱，如果没有则被告不应赔偿；针对住院伙食补助费用原告应当提供本次住院病历予以证明，如果没有被告不应赔偿；针对交通费、营养费、精神损失费用被告不应赔偿，营养费应当有医疗机构的医嘱或鉴定机构的鉴定意见，如果没有被告不应赔偿。精神损失费，因原告不构成伤残，所以不应赔偿。交通费用原告应当提供相应的票据且数额过高，被告不应赔偿。综上，请法院驳回原告的诉讼请求。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：原告系居住在沈阳市于洪区迎宾路街道意大利风情小镇3期35号楼1-1-2的业主，被告系向该小区提供物业服务的物业公司。原告已婚，从2016年6月份起至今一直在该小区居住生活。2019年5月6日，包括原告在内的该小区多名业主出现呕吐、腹泻，原告在家人的陪同下到沈阳医学院附属中心医院感染科就诊，医生诊断为细菌性肠炎、糖尿病、高甘油三酯血症，于2019年5月7被收入院治疗，至2019年5月12日出院，住院期间二级护理5天。花费医疗费196.05元、4805.37元（医保统筹支付2912.18元，个人支付1879.17元）。根据药费清单显示，原告治疗费用中有治疗糖尿病的费用，在汇总清单西药费中第2项胰岛素注射液、第4项盐酸二甲双胍片、第6项地特胰岛素注射液以及糖尿病的血红蛋白测定不是常规用药及常规检查，该三种药及化验费用345.35元，其中医保支付276.28元。 另查，2019年6月5日原告又到中国医科大学附属盛京医院男科门诊就诊，2019年7月3日复诊，花费医疗费1736.54元、药费1800.26元。但原告没有向法庭提供证据证明二者存在因果关系，在法庭释明的期限内也没有提交鉴定因果关系的申请。 再查，“意大利风情小镇”的开发企业在摘地时已经缴纳了城市基础设施配套费，由于配套管线原因一直没完成接入市政供水，致使该小区居民的饮用水来源自自备井。“意大利风情小镇”自备井所有人系开发商，建造时经过政府相关主管部门同意、检查，获得相应的卫生许可证、取水许可证。生活饮用水配送设备及防护材料符合国家相关标准，使用的消毒剂、容器、净水材料等设备也符合国家规定标准。被告管理该小区自备井，在日常供水管理中，制定了供水管理制度，蓄水容器进行日常清洗消毒、检测，配备了专职管理人员和监督人员，按时消杀，定时检查，准确记录。2019年5月6日丁香地区的水源水污染事件，是地下水源被污染造成的，为地区公共卫生突发事件，发生当日，于洪区政府立即启动应急预案，当日下午16时，政府的供水车就已经向整个园区进行饮用水的供应，园区也张贴了相关公告，告知业主暂不能使用管道内的自来水。现居民供水已恢复正常，接入到市政管网统一进行供水。2016年6月3日原告向被告交纳水费200元。该小区离事故发生最近一次的水质检验合格的时间是2018年10月27日。 又查，2019年5月18日于洪区卫健部门公布水质检测结果，意大利风情小镇四期自备井5月6日出井水大肠菌群超标，意大利风情小镇一、二、三期自备井5月7日出井水大肠菌群超标。 本院认为：公民的生命健康权受法律保护。饮用卫生水是人类生存的基本条件，供应的饮用水应当符合国家卫生标准和卫生规范，供水单位（所有人、管理人）供应的饮用水不符合国家卫生标准和卫生规范，导致他人身体健康受到侵害的，应承担相应的法律责任。本案被告管理案涉小区配套设施自备井，向原告供应饮用水，并收取水费，双方之间形成事实上的供水合同关系，现被告向原告提供的饮用水大肠菌群超标，不符合国家卫生标准和卫生规范，导致原告身体健康受到侵害，故应对原告由此所产生的损失承担相应的赔偿责任。至于是否另有第三人侵权，被告可另案主张权利。 关于医疗费，经庭审质证及本院核实，原告所花费的医疗费2075.22元（196.05元+1879.17元），系事故发生后个人实际支付的医疗费用，鉴于原告在住院期间因检查、治疗糖尿病个人支出69.07元（345.35元-276.28元），则该笔款项应在费用中予以扣减，故对原告诉请的医疗费本院支持2006.15元（2075.22元-69.07元）。至于原告后期治疗产生的医疗费1736.54元、药费1800.26元，因原告没有向法庭提供证据证明该次治疗与事故发生之间存在因果关系，故这两笔费用本院不予支持。至于医疗保险支付的2912.18元，应由医疗保险单位向被告主张，原告个人就该笔费用没有实际损失，故本院对原告向被告主张该笔费用的诉求，不予支持。 关于住院伙食补助费，住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定，原告住院5天，因此，故原告的住院伙食补助费为500元本院予以支持。 关于护理费，应根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。原告住院5天，均为二级护理。对原告诉请的护理费计算标准，因低于辽宁省居民服务业标准，故原告的护理费577.5元（115.5元×5天=577.5元）本院予以支持。 关于交通费，结合原告受伤部位、住院天数、治疗情况对原告主张交通费本院酌定为100元。 关于营养费，因无医嘱，本院不予支持。 关于原告所主张的精神损害抚慰金，因本次事故并未给原告造成较为严重的伤害，使其在今后生活及精神上带来一定的痛苦,故本院对原告诉请的精神损害抚慰金30000元，不予支持。 关于原告所主张的退还物业费957元，因物业费系原、被告之间因物业服务合同关系所产生的费用，与本案的供水合同不是同一法律关系。故原告要求被告退还物业费，无事实与法律依据，本院不予支持。 关于原告所主张的水费2000元。因本次事故系临时、突发事件，本院依据一般家庭正常日常水费使用数额，结合案件实际，酌定被告应退还原告水费50元。关于原告所主张的日常生活用水开销1000元，因在事故发生当日，政府供水车已对整个园区进行供水，直至自来水恢复正常，接入到市政管网进行供水。故原告的该笔费用系损失扩大部分，本院不予支持。 综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条，《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条，《最高人民法院关于适用中华人民共和国民事诉讼法的解释》第九十条之规定，判决如下： 一、被告沈阳益成物业管理有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内赔偿原告高峰医疗费2006.15元； 二、被告沈阳益成物业管理有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内赔偿原告高峰住院伙食补助费500元； 三、被告沈阳益成物业管理有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内赔偿原告高峰护理费577.5元； 四、被告沈阳益成物业管理有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内赔偿原告高峰交通费100元； 五、被告沈阳益成物业管理有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内退还原告高峰水费50元； 六、驳回原告其他诉讼请求。 如果被告未按本判决指定期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费250元（已减半），被告沈阳益成物业管理有限公司承担。 如不服本判决，可于判决书送达之日起15日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，交纳上诉案件受理费，上诉于辽宁省沈阳市中级人民法院。 审 判 长  黄晓虹 人民陪审员  张 冰 人民陪审员  陈 颖 二〇一九年十一月三十日 书 记 员  高 娜