宁夏回族自治区银川市兴庆区人民法院民 事 判 决 书（2019）宁0104民初12715号原告：韩翠枝，女，1963年7月25日出生，汉族，内蒙古乌海市乌达区十七中教师，住内蒙古自治区乌海市乌达新区。委托诉讼代理人：闵海涛，宁夏海潮律师事务所律师。被告：内蒙古旅游百事通国际旅行社有限公司卓子山东街五一花园门市部，住所地内蒙古自治区乌海市海勃湾区桌子山东街一街坊10号楼7号。负责人：李强，该分公司经理。被告：内蒙古旅游百事通国际旅行社有限公司，住内蒙古自治区包头稀土高新区黄河大街98号包头金融广场1-C1401。法定代表人：王玉龙，系该公司总经理。（以上被告身份信息由原告提供）。被告：宁夏嘉华国际旅行社有限公司，住所地宁夏回族自治区银川市兴庆区长城东路218号。法定代表人：马媛，系该公司总经理。委托诉讼代理人：李文宝，宁夏综义律师事务所律师。被告：中国平安财产保险股份有限公司宁夏分公司，住所地宁夏回族自治区银川市金凤区上海西路239号英力特大厦B座7-9层。法定代表人：梁晓东，系该分公司总经理。委托诉讼代理人：肖甜，宁夏综义律师事务所律师。被告：山西省壶关县喊山户外健身有限公司，住所地山西省太行山大峡谷旅游发展股份有限公司黑龙潭景区内。法定代表人：李建秀，系该公司总经理。（以上被告身份信息由原告提供）。被告：中国平安财产保险股份有限公司长治中心支公司，住所地山西省长治市太行东街与城西路交叉口第一座7层。法定代表人：高志刚，系该分公司总经理。（以上被告身份信息由原告提供）。原告韩翠枝与被告内蒙古旅游百事通国际旅行社有限公司卓子山东街五一花园门市部（以下简称：百事通旅行社五一花园门市部）、内蒙古旅游百事通国际旅行社有限公司（以下简称：百事通旅行社）、宁夏嘉华国际旅行社有限公司（以下简称：宁夏嘉华旅行社）、中国平安财产保险股份有限公司宁夏分公司（以下简称：中国平安财保宁夏分公司）、山西省壶关县喊山户外健身有限公司（以下简称：山西喊山公司）、中国平安财产保险股份有限公司长治中心支公司（以下简称：中国平安财保长治支公司）健康权纠纷一案，本院于2019年8月5日立案受理，依法适用简易程序，于2019年9月12日公开开庭进行了审理。原告韩翠枝委及其托诉讼代理人闵海涛，被告百事通旅行社五一花园门市部的负责人李强、宁夏嘉华旅行社的委托诉讼代理人李文宝、中国平安财保宁夏分公司的委托诉讼代理人肖甜到庭参加诉讼。被告百事通旅行社、山西喊山公司、中国平安财保长治支公司经本院传票依法传唤，拒不到庭应诉，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。韩翠枝向本院提出诉讼请求：1.被告百事通旅行社五一花园门市部、宁夏嘉华旅行社、山西喊山公司赔偿原告各项损失224856.27元[医疗费7693.27元、误工费59171元（按照2018年内蒙古自治区道路交通事故损害赔偿教育行业职工平均工资82120元/年÷365天×263天）、伙食补助费1500元（15天×100元）、陪护费8338元（按照2018年度宁夏回族自治区道路交通事故损害赔偿居民服务业平均工资42863元/年÷365天×71天）、交通费500元、营养费750元（750元×15天）、伤残赔偿金142680元（按照2018年内蒙古自治区道路交通事故损害赔偿城镇居民收入35670元/年×20年×20%）、鉴定费800元、精神抚慰金3407元]；2.被告百事通旅行社五一花园门市部不足以承担赔偿的部分由被告百事通旅行社承担；3.被告中国平安财保宁夏分公司、中国平安财保长治支公司在各自承保限额内承担保险赔偿责任；4.本案诉讼费由被告承担。事实和理由：2018年6月，原告以案外人雷彩红为代表在被告百事通旅行社五一花园门市部报名参加涉案旅游项目，双方签订了《团队境内旅游合同》，该合同的相对方系被告宁夏嘉华旅行社，合同附有行程单，行程时间自2018年6月15日至2018年6月20日止。原告缴纳了旅游费，被告宁夏嘉华旅行社行实际组织旅游项目。2018年6月19日下午行程系青龙峡景区，被告宁夏嘉华旅行社擅自改变旅游线路，将原告带至黑龙潭景区，在导游的推销下，进行了漂流项目。宁夏嘉华旅行社、山西喊山公司未履行告知、警示，也未提供安全保障义务的情形下，原告与丈夫乘坐橡皮艇进行漂流，漂流过程中因水域落差较大，橡皮艇跌落、翻覆造成原告胸椎等部位受伤。2018年6月20日，原告返回银川并前往宁夏医科大学总医院急诊治疗，经检查系胸椎压缩性骨折，6月21日转入脊柱骨科治疗，共计住院15天。2018年7月28日，原告在乌海市人民医院进行检查、治疗，后经银川市第一人民医院司法鉴定中心鉴定，原告伤残等级为九级。被告百事通旅行社五一花园门市部承揽旅游业务，将其旅游业务转交给被告宁夏嘉华旅行社实际经营，二被告应当共同承担原告人身损害赔偿责任。被告山西喊山公司系事故发生旅游景点的经营者，未向原告提供安全保障义务，也未充分对原告进行救援，应当与上述二被告共同承担赔偿责任。被告百事通旅行社五一花园门市部系被告百事通旅行社分支机构，其不足以承担民事责任的部分应当由被告百事通旅行社承担。百事通旅行社五一花园门市部辩称，旅游结束后我与原告在火车上通过电话建议区医院治疗。被告五一花园门市部与原告素不相识，18人当中只认识雷彩红一个人，自始至终从未见过原告。雷彩红咨询此条线路，因不是我公司负责的线路，所以介绍给了嘉华旅行社，嘉华旅行社的法定代表人马媛带着合同到乌海，委托我公司去雷彩红家里代签了旅游合同。导游、住宿、景点、线路安排都是嘉华旅行社操作安排，行程最后一天，导游违反旅游合同，改变了行程安排，把原本行程中应该去的青龙峡景区换成了黑龙潭景区，并诱导客人参加黑龙潭漂流。原告作为具有完全民事行为能力人，自己自费参加了自费项目。当时漂流受伤另外两人，漂流没有结束就已受伤严重，无法行动。在景区就抬进了医院，经鉴定十级伤残。但是原告九级伤残应该比十级伤残的另外两人严重的多，原告旅游结束之后平安回到家中之后说自己受伤，我们对原告的伤残鉴定与受伤时间表示质疑。宁夏嘉华旅行社辩称，原告诉被告宁夏嘉华旅行社主体不适格，被告应当是百事通旅行社，当时二被告有关于散客旅游的确认件，因为被告是旅游批发商，不直接和游客建立合同关系，被告手机里有给第三人发的散客确认件，包括第三人给被告发来的18位客人的名单及第三人给被告的打款证明；原告称被告改变旅行行程不成立，被告没有改变行程，被告和第三人确认行程的内容及被告在市场发出去的行程都可以印证行程未改变，在行程方面被告无过错，故被告不承担任何赔偿责任；漂流项目是导游经过游客同意后，游客自费的项目，被告的行程里明确描述返程中参加漂流项目，太行山大峡谷中有5个峡谷，黑龙潭是返程必过的一个地方，故符合行程中描述的返程中参加漂流活动，被告有关于当时其他游客签字的证明。中国平安财保宁夏分公司辩称，被告宁夏嘉华旅行社在被告处购买了旅行社责任险，保险期间自2018年3月23日至2018年12月31日，累计赔偿限额为440000元，每次事故每人赔偿限额为88000元；由于被告宁夏嘉华旅行社系旅游产品批发商，与原告之间不存在旅游合同关系，且被告宁夏嘉华旅行社在旅行中不存在过错，不应当承担赔偿责任，故被告公司也不承担任何赔偿责任。本次事故是在景区漂流活动中发生意外，景区应当承担主要赔偿责任，原告作为完全民事行为能力人，其自身未尽到合理的安全注意事项，其自身也应当承担相应责任。原告诉请的各项费用过高，其主张的误工费不合理，因为原告自认目前无业，且现在已经退休，故误工费没有依据。百事通旅行社、山西喊山公司、中国平安财保长治支公司未到庭作答。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。根据本院确认的证据和当事人陈述，本院认定事实如下：2018年6月11日，包含原告在内的一行18人经被告百事通旅行社五一花园门市部介绍与被告宁夏嘉华旅行社签订《团队境内旅游合同》一份，约定：由被告宁夏嘉华旅行社提供2018年6月15日至2018年6月20日的云台山、郭亮村、皇城相府、太行山大峡谷、八里沟、司徒小镇专列品质六日游旅行服务；行程共6日，饭店住宿5夜，成人每人1750元，旅游费用共计31500元，支付方式为现金，支付时间为2018年6月11日；被告宁夏嘉华旅行社应在出团前如实告知具体行程安排和有关具体事项，具体事项包括但不限于所到旅游目的地的重要规定、风俗习惯、旅游活动中的安全注意事项和安全避险措施、旅游者不适合参加旅游活动的情形。行程单中推荐项目中载明“大河漂流100元/人（1.2米以下小孩，60岁以上老人不能参加，其他年龄自愿选择）”。原告一行18人以现金方式付款后，被告百事通旅行社五一花园门市部将原告等人支付的旅行费用26640元转账给被告宁夏嘉华旅行社。2018年6月19日下午，被告宁夏嘉华旅行社带领原告一行人在被告山西喊山公司经营的黑龙潭景区自费游玩漂流项目。原告乘坐橡皮筏漂流至水道中段时，因水道高低落差较大，原告的腰部在橡皮筏入水时受冲击力过大致伤。原告受伤后，因被告山西喊山公司在漂流水道途中并未设置救援点，原告只得乘橡皮筏继续漂流一小时左右后至项目水道终点处才获救。后原告返程至宁夏，2018年6月20日，原告至宁夏医科大学总医院门诊治疗，诊断为：1.胸背部广泛软组挫伤；2.胸椎棘间韧带损伤？；3.胸椎骨折？。支出门诊费717.35元。2018年6月21日转入住院部治疗，2018年7月5日出院，诊断为：1.胸2、4椎体压缩性骨折；2.椎管内血肿（T5-6），住院注意事项：1.清淡饮食，注意休息，避免劳累；2.支具固定卧床6-8周；3.出院后1.2.3.6月门诊拍片，依据拍片结果决定下一步治疗计划。原告支出住院费4388.42元。后复查支出2587.5元。2019年1月24日，经被告中国平安财产保险股份有限公司宁夏分公司委托银川市第一人民医院对原告伤残等级进行鉴定，原告伤残等级属十级。为此原告支付鉴定费用817元。现原告以被告侵害其健康为由诉至本院。另查明，被告宁夏嘉华旅行社在被告中国平安财保宁夏分公司投保旅行社责任保险，保险期限自2018年3月23日至2018年12月31日，累计赔偿限额为440000元、每次事故每人精神损害责任限额为2200元、每人人身伤亡赔偿限额为88000元、每次事故赔偿限额220000元、每次事故每人赔偿限额88000元、每次事故每人有责延误费用责任限额1100元、每人每次财产损失赔偿限额1100元，每次事故绝对免赔200元。被告山西喊山公司在被告中国平安财保长治支公司投保公众责任险，保险期限自2018年5月30日0时至2018年8月29日24时止，每次事故赔偿限额为500000元、每次事故财产损失限额为250000元、每次事故人身伤亡限额250000元、每人人身伤亡赔偿限额100000元、累计赔偿限额为1000000元、保单每次事故赔偿限额为500000元、保单累计赔偿限额1000000元，每次事故绝对免赔500元或损失金额5%，两者以高者为准。还查明，2018年宁夏回族自治区颁布的道路交通事故伤亡人员人身损害赔偿标准确定城镇居民人均可支配收入为29472.3元/年，住院伙食补助费为100元/天，居民服务、修理和其他服务业在岗职工年平均工资为47645元。2018年度内蒙古自治区道路交通事故损害赔偿标准城镇居民人均可支配收入为35670元/年。庭审中，原告称其从事教育行业，于2018年7月25日退休。本院认为，公民的人身权利受法律保护，侵害公民身体造成伤害的应予赔偿。本案中，被告宁夏嘉华旅行社作为提供旅游服务的旅游经营者，向原告等人发放的行程单中载明的漂流项目的禁止年龄为60岁以上，已经违反了被告山西喊山公司对于漂流项目的规定，其未尽到相应的安全保障义务，对原告的损害结果具有过错，应承担一定的赔偿责任。被告山西喊山公司作为黑龙潭景区的经营者，在进行漂流活动之前，未核实原告的身份信息，就漂流的风险向原告专门告知，未尽合理审慎注意义务，事故发生后，景区相关安全应急设施不足，延误救治时间，对原告造成的损害后果负有过错，亦应承担相应责任。根据本案的具体情况，本院酌定由被告宁夏嘉华旅行社负担30％的责任，被告山西喊山公司承担70％的责任。关于原告主张的各项损失，本院按照相关法律规定认定如下：原告支付医疗费7693.27元，有相应票据予以佐证，本院予以确认；对于原告主张的误工费，因其认可受伤后工资并未停发，其未提供误工减少损失的证据，后于2018年7月25日退休，亦未提交退休后存在其他收入的减少，故本院对该项诉求不予支持；原告主张护理费8338元，因原告未提交证据证实的护理人员的收入情况，按照1人护理的标准，参照2018年度全区道路交通事故伤亡人员人身损害赔偿居民服务业平均工资47645元/年，根据原告住院15天及医嘱建议支具固定卧床6-8周，计算护理费应为9267.93元（47645元/年÷365天×71天），原告主张的护理费未超过上述标准，本院对原告主张护理费8338元予以支持；原告主张交通费500元，根据原告的居住地距离及住院、复查的情况，本院予以支持；原告要求被告支付住院伙食补助费1500元，因原告住院15天，该项主张不违反法律规定，故本院予以支持；原告要求被告支付营养费750元，因原告受伤确需一定营养的摄入，故本院予以支持；原告要求支付残疾赔偿金142680元，因原告伤残等级属九级，本院按照2018年度内蒙古自治区城镇居民人均可支配收入35670元/年的标准，计算二十年，确认残疾赔偿金为142680元（35670元×20年×20%），超出部分不予支持。鉴定费817元，有相应票据为证，本院予以确认。原告主张精神损失费3407元，因事故受伤造成原告九级伤残，确给原告身体精神造成一定影响，本院予以支持。综上，原告各项损失的数额为165685.27元（医疗费7693.27元+护理费8338元+交通费500元+住院伙食补助费1500元+营养费750元+残疾赔偿金142680元+鉴定费817元+精神抚慰金3407元）。按照责任划分比例，被告宁夏嘉华旅行社赔偿原告损失金额为49705.58元（165685.27元×30%），被告山西喊山公司赔偿原告损失金额为115979.69元（165685.27元×70%）。被告宁夏嘉华旅行社在被告中国平安财保宁夏分公司投保旅行社责任保险，被告山西喊山公司在被告中国平安财保长治中心支公司投保公众责任险，本案事故均发生在上述保险期间内，且不超出保险赔付限额，故扣除绝对免赔额后，被告中国平安财保宁夏分公司应赔偿被告宁夏嘉华旅行社承担的经济损失49505.58元（49705.58元-200元），被告中国平安财保长治中心支公司应赔偿被告山西喊山公司承担的经济损失110180.71元[115979.69元-5798.98元（115979.69元×5%）]，未赔付部分仍由被告宁夏嘉华旅行社和被告山西喊山公司承担赔偿义务。原告请求被告百事通旅行社五一花园门市部、被告百事通旅行社承担赔偿责任，因原告不能证实与上述二被告之间形成了合同关系，后二被告又将业务转交给被告宁夏嘉华旅行社实际经营，故对其请求不予支持。根据《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第六条、第十五条、第十六条，《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第一条、第七条、第八条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第三十条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条、第十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：一、被告宁夏嘉华国际旅行社有限公司于本判决生效之日起七日内向原告韩翠枝赔偿各项经济损失共计200元；二、被告山西省壶关县喊山户外健身有限公司于本判决生效之日起七日内向原告韩翠枝赔偿各项经济损失共计5798.98元；三、被告中国平安财产保险股份有限公司宁夏分公司于本判决生效之日起七日内向原告韩翠枝赔偿各项经济损失共计49505.58元；四、被告中国平安财产保险股份有限公司长治中心支公司于本判决生效之日起七日内向原告韩翠枝赔偿各项经济损失共计110180.71元。五、驳回原告韩翠枝的其他诉讼请求。如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1424元，减半收取712元，由被告宁夏嘉华国际旅行社有限公司负担212元，由被告山西省壶关县喊山户外健身有限公司负担500元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或代表人的人数提出副本，上诉于宁夏回族自治区银川市中级人民法院。审 判 员 保清二〇一九年十月三十一日法官助理 赵慧书 记 员 裴佳附：本案适用的相关法律条文《中华人民共和国侵权责任法》第二条侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。本法所称民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。第十五条承担侵权责任的方式主要有：（一）停止侵害；（二）排除妨碍；（三）消除危险；（四）返还财产；（五）恢复原状；（六）赔偿损失；（七）赔礼道歉；（八）消除影响、恢复名誉。以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第一条本规定所称的旅游纠纷，是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷。“旅游经营者”是指以自己的名义经营旅游业务，向公众提供旅游服务的人。“旅游辅助服务者”是指与旅游经营者存在合同关系，协助旅游经营者履行旅游合同义务，实际提供交通、游览、住宿、餐饮、娱乐等旅游服务的人。旅游者在自行旅游过程中与旅游景点经营者因旅游发生的纠纷，参照适用本规定。第七条旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持。因第三人的行为造成旅游者人身损害、财产损失，由第三人承担责任；旅游经营者、旅游辅助服务者未尽安全保障义务，旅游者请求其承担相应补充责任的，人民法院应予支持。第八条旅游经营者、旅游辅助服务者对可能危及旅游者人身、财产安全的旅游项目未履行告知、警示义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持。旅游者未按旅游经营者、旅游辅助服务者的要求提供与旅游活动相关的个人健康信息并履行如实告知义务，或者不听从旅游经营者、旅游辅助服务者的告知、警示，参加不适合自身条件的旅游活动，导致旅游过程中出现人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院不予支持。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。第三十条赔偿权利人举证证明其住所地或者经常居住地城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入高于受诉法院所在地标准的，残疾赔偿金或者死亡赔偿金可以按照其住所地或者经常居住地的相关标准计算。被扶养人生活费的相关计算标准，依照前款原则确定。《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条自然人因下列人格权利遭受非法侵害，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理：（一）生命权、健康权、身体权；（二）姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权；（三）人格尊严权、人身自由权。违反社会公共利益、社会公德侵害他人隐私或者其他人格利益，受害人以侵权为由向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理。第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；（三）侵权行为所造成的后果；（四）侵权人的获利情况；（五）侵权人承担责任的经济能力；（六）受诉法院所在地平均生活水平。《中华人民共和国民事诉讼法》第十四条人民检察院有权对民事诉讼实行法律监督。第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。第二百三十九条申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。履行告知书依法履行生效法律文书确定的义务，是每一位当事人应尽的法律责任。如未在生效法律文书规定的期限内履行义务，进入执行程序后，法院将依法采取以下强制措施。1扣押、冻结、划拨、拍卖被执行人的财产；2将被执行人纳入失信人员名单；3对被执行人限制高消费、限制出入境。4采取罚款、搜查、拘留等强制措施。5.情节严重，构成犯罪的，依法追究拒不执行判决、裁定罪的刑事责任。以上强制措施，可以同时采取，希望当事人在生效法律文书确定的期限内自觉履行义务。