上海市徐汇区人民法院民 事 判 决 书（2019）沪0104民初15472号原告：束慧玲，女，1982年9月29日出生，汉族，户籍地安徽省巢湖市。委托诉讼代理人：张文，上海汇筠律师事务所律师。被告：哥伦比亚运动服装商贸(上海)有限公司，住所地上海市徐汇区。法定代表人：PETERMICHAELRAUCH，执行董事。委托诉讼代理人：屈晓蓉，上海江三角律师事务所律师。委托诉讼代理人：蔡瑛，上海江三角律师事务所律师。原告束慧玲与被告哥伦比亚运动服装商贸(上海)有限公司(以下简称哥伦比亚公司)劳动合同纠纷一案，本院于2019年6月5日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告束慧玲及委托诉讼代理人张文、被告哥伦比亚公司的委托诉讼代理人屈晓蓉、蔡瑛到庭参加诉讼。诉讼中，经双方当事人同意，本院院长批准，本案依法延长简易程序审理期限。本案现已审理终结。束慧玲向本院提出诉讼请求：1.哥伦比亚公司支付违法解除劳动合同赔偿金121,387元；2.哥伦比亚公司支付2018年度年终奖18,436元。事实和理由：2015年8月10日，哥伦比亚公司与束慧玲建立劳动关系,约定束慧玲担任零售主管,并于2018年8月10日续签劳动合同,合同期限自即日至2021年8月9日。2018年10月22日与2019年1月7日,哥伦比亚公司均以他人的违规行为对束慧玲作出严重警告,束慧玲不同意并拒绝在警告信上签字。2019年1月7日，哥伦比亚公司向束慧玲送达解除劳动合同通知书。束慧玲认为，关于第一次警告，哥伦比亚公司委托其他公司盘点，并非店铺主导，与束慧玲等无关。七宝万科店店长张某利用盘点漏洞，系个人行为，束慧玲无过错；关于第二次警告，八佰伴店店长顾某某并非违规操作，实际盘点后差额1件，属于合理范围，哥伦比亚公司未有严重经济损失。黄牛抵扣券等符合八佰伴活动规则，哥伦比亚公司获益，束慧玲作为顾某某的领导，更无过错。哥伦比亚公司的解除行为实体和程序均违法，侵犯束慧玲的合法权益,故要求哥伦比亚公司支付违法解除劳动合同赔偿金121,387元。另哥伦比亚公司每年都发放年终奖，束慧玲2017年度年终奖18,436元，故要求哥伦比亚公司支付2018年度年终奖18,436元。哥伦比亚公司辩称，不同意束慧玲的诉讼请求。理由如下：2015年8月10日，束慧玲入职哥伦比亚公司，并担任零售主管。在职期间，束慧玲两次发生一般违纪行为并受到处分：一是束慧玲管辖的七宝万科店，在2018年4月至8月期间出现店长违规操作，空转库存，私自收受客户钱款未入账的行为，造成销售额损失42万余元，店长认可错误，故束慧玲存在管理严重失职的责任。哥伦比亚公司解雇店长，束慧玲对于第一次即2018年10月22日的警告信，并无异议。二是束慧玲管辖的八佰伴店，在2018年12月20日至31日年终促销中，店长频繁违规操作，私收货款，擅自随意给予顾客折扣，私自与黄牛勾结并从中牟利，给哥伦比亚公司造成严重损失，对品牌亦造成影响。哥伦比亚公司解雇店长，店长亦认可错误。束慧玲作为直接上级领导，当时负责整个活动和八佰伴店的店铺运营工作，但未能有效管理风险，负有管理失职责任，2019年1月7日，哥伦比亚公司出具第二份警告信。哥伦比亚公司认为，根据相关规定和员工手册，员工如因两次一般违纪受到处分或违反劳动纪律、规章制度，公司解除劳动合同并可不支付经济补偿金。哥伦比亚公司基于对束慧玲的两份书面警告信，再根据规章制度解除双方劳动合同系合法，不应支付违法解除劳动合同赔偿金。另奖金系员工福利，哥伦比亚公司有权决定员工是否享有奖金。且在无年度奖金规定的情况下，加上束慧玲管理的店铺在2018年底损失严重，故其亦无资格享受年终奖，哥伦比亚公司不应支付束慧玲2018年度年终奖。本院认定事实如下：2015年8月10日，束慧玲入职哥伦比亚公司,负责管理哥伦比亚公司的七宝万科店和八佰伴店。2018年8月10日,双方签署最后一份劳动合同，期限自即日至2021年8月9日，约定束慧玲岗位为零售主管。合同第七条约定：“4.束慧玲有下列情形之一的，哥伦比亚公司可以解除劳动合同而无需补偿：a.严重违反劳动纪律或哥伦比亚公司规章制度的，详细规定参见《员工手册》和有关政策。”2018年3月15日，束慧玲签收了哥伦比亚公司的办公室员工手册。其中第八章第3条3.2规定，严重书面警告适用于一般违纪行为，包括但不限于：……22)管理人员……或在工作中出现管理失职，包括但不限于指导监督不力、未及时发现员工违纪事实、发现下属违规操作或违纪行为而未及时予以制止，或隐瞒其违规操作或违纪行为的；3.3规定,解除劳动合同适用于严重违纪行为，被解聘者将不获得经济补偿。被视为严重违反公司规则、政策、程序或规章并且公司可立即与员工解除劳动合同的行为包括但不限于：……30)一年内三次发生本手册所述轻微违纪行为并受到相应处分的;或在职期间六次发生本手册所述轻微违纪行为并受到相应处分的;或在职期间两次发生本手册所述一般违纪行为并受到相应处分的。2018年7月13日，哥伦比亚公司的财务向包括束慧玲在内的零售主管发邮件，内容包括“我们财务部对店铺的换货入机情况进行了密切追踪。”附件显示“上海八佰伴”的零售主任为束慧玲，备注为“需要特别关注”。2018年7月16日，哥伦比亚公司的零售经理周某某向束慧玲发邮件。内容包括“所有客调必须入机并做手工记录，主管巡店检查加强大型活动、团购后的库存检查店铺每周安排抽盘5-10个SKU，监测库存如发现系统库存异常，第一时间邮件IT抄送主任及零售经理”。2018年6月30日、8月6日，周某某发送邮件的附件中，束慧玲的主管工作计划包括“八佰伴”和“七宝万科”两店。2018年8月6日，周某某向公安部门报警，称“七宝万科店怀疑员工内盗，涉及金额37万。”次日，七宝万科店店长张某写保证书，认可“欠哥伦比亚运动服装商贸(上海)有限公司失窃赔款约37万……”。2018年8月8日，哥伦比亚公司向张某发送解除劳动合同通知书，2018年8月9日，张某签收。2018年8月8日，华士盘点服务(深圳)有限公司人员卞某向哥伦比亚公司财务发送邮件，附件包括七宝万科店的第二版盘点数据，显示金额差异425,414元等。哥伦比亚公司APP的巡店结果显示，销售主管需要进行货品管理：1.收货需按照流程操作，保证入库数量的准确性，严格区分责任……3.重要的库存超额/紧缺的情况需要立即与零售人员沟通等。2018年10月22日,哥伦比亚公司向束慧玲发送警告信，作出严重书面警告,内容为：“在2018年4月至8月期间哥伦比亚品牌东区七宝万科店铺张某违规操作,空转库存、私自收受顾客钱款未进行入账未记录,经盘点对账核实造成损失286件销售额425414元。作为该店长张某的直接上级领导束慧玲负有管理严重失职责任,给公司造成重大损失。但考虑到束慧玲在此事件中积极协助配合公司处理等良好表现,给予严重书面警告处分,希望今后加强管理避免类似事件发生。”束慧玲因不同意，未签字。2018年11月15日，束慧玲的主管R某,I某(零售经理)向束慧玲发送邮件，内容包括：“如有更改巡店，请务必提前告知我，并给我更改理由……按照提交班表上班并Omnistore打卡……本月P某(裴某某)发出的不允许预收款以及私下收受钱款邮件必须打印张贴，11月16日前每位店铺成员必须知晓，一经发现，严肃处理特殊商场如年末八佰伴活动需要预授权的单独提前申请……”2018年12月9日，束慧玲向零售经理发送邮件，内容包括：“关于12/31八佰伴跨年活动运作：一、预售：如我们之前沟通，同往年提前做预售……预售收款如支付宝或微信由sandy(束慧玲)账号收取，每日登记好，闭店后将每日预售明细表格发公司相关人员……”2018年12月，八佰伴店发布“12.31”活动通知，内容包括“请贵公司督促营业员‘不可与商场内黄牛勾结’……”2018年12月21日至31日，束慧玲在八佰伴店跟进运营等。自2018年12月20日起，束慧玲每日向零售经理邮件发送预售明细，但12月29日至31日，束慧玲以太忙为由，未发送表格。2019年1月7日，在顾某某与民警、裴某某、零售经理的谈话中，顾某某说：“……我知道，所以说我今年自己做了一个傻事。我也洗不干净了，往年比方说黄牛押单，押50万放在柜台里面，今年我自己做了一个傻事情，黄牛和我说没有钱押单，我自己在帮他收，……变成我是黄牛了……我是和Sandy(束慧玲)说了每年都是这样操作的，黄牛怎么做的，Sandy(束慧玲)也没有管很多。……事实就是今年的钱我收了……她(束慧玲)就是很简单，买衣服打折，也不是人家倒贴给她钱……我做什么我都认了。我账户收钱我收了，我也牟利了。你要开除我，要我自动离职我都认了，因为确实是我做的，我会承担相应的责任。……”同日，在束慧玲与裴某某、零售经理的谈话中，束慧玲说：“知道黄牛这么操作，没看过保险箱里的钱，往年也是这么操作的，所以我没看，以为是押单了。……他(顾某某)收到的支付宝微信现金这一块，我每天都和他核得很清楚的。因为黄牛每年都是有这样的操作，所以这块我没有一笔笔地核算。……”同日，哥伦比亚公司解除与顾某某的劳动合同。同日,哥伦比亚公司再次向束慧玲发送警告信，作出严重书面警告,内容为：“在2018年12月20日-31日哥伦比亚品牌东区八佰伴店铺店长顾某某频繁违规操作,私收货款超过70万人民币,擅自随意给予顾客折扣,并私自与黄牛勾结,从中牟利,给公司造成严重经济损失,对品牌形象造成恶劣影响。作为该店长顾某某的直接上级领导束慧玲事发当时在现场全权负责八佰伴店铺营运管理工作以及该活动期间的所有工作安排,仍未能有效管控风险,负有管理严重失职责任,给公司造成恶劣影响和损失。给予严重书面警告。”束慧玲因不同意，亦未签字。同日，哥伦比亚公司出具解除劳动合同通知书，内容为：“员工束慧玲……：基于你一年内累计两次发生严重管理失职的行为，给公司造成了重大损失，根据劳动法以及公司《办公室员工手册》中第八章第3条3.3条款中30)的相关规定。现公司决定立即解除与你的劳动合同,你的最后工作日为2019年1月7日。……”2019年1月30日，束慧玲向上海市劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，要求哥伦比亚公司支付：1.违法解除劳动合同赔偿金91,000元;2.2018年度十三薪11,400元;3.2018年度年终奖28,000元;4.2018年度剩余1天未休年休假折算工资524元;5.2018年12月2天加班工资1,375元。仲裁过程中,束慧玲申请撤销第2项、第4项和第5项仲裁请求。束慧玲在仲裁时称：“(在途转货)店铺里的电脑系统我都看得到，但是我不看，我们有个管理手册，我是看管理手册的……”。2019年4月4日，该仲裁委员会作出沪劳人仲(2019)办字第XXX号裁决书，裁决：对束慧玲的仲裁请求不予支持。束慧玲不服该裁决，向本院提起诉讼。以上事实，除有当事人陈述外，另有劳动合同、办公室员工手册及签收单、邮件、出警单、保证书照片、巡店结果记录截屏、谈话录音光盘及文字整理资料、警告信、解除劳动合同通知书、沪劳人仲(2019)办字第XXX号仲裁庭审理笔录等证据证明，本院予以确认。本院认为，当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明；没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。根据法律规定，在劳动争议纠纷案件中，因用人单位作出开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限等决定而发生劳动争议的，由用人单位负举证责任。本案中，束慧玲系哥伦比亚公司的零售主管，具体负责七宝万科、八佰伴等店的管理，包括销售等日常运营。七宝万科店店长张某利用职务之便违规操作，空转库存，并同意赔公司失窃赔款约37万。虽然哥伦比亚公司聘用第三方公司进行盘点工作，但束慧玲职责包括货品管理，即保证入库数量的准确性等，其亦自认可以看到在途货物的信息，故束慧玲作为店长的主管，应承担监管失当的责任，哥伦比亚公司给予其书面警告并无不当。另，束慧玲根据八佰伴店的2018年跨年活动预售规则，称应由束慧玲账户收取预售收款，但实际由店长进行收款，违反相应收银规则。同时，束慧玲负有活动期间向主管汇报预售明细清单的义务，但2018年12月29日至31日称因太忙就未发表格，结合顾某某自认用其账户收钱，与黄牛合作，从中牟利等事实，可知束慧玲亦应对此承担相应监管失当的责任，哥伦比亚公司给予其书面警告亦无不当。根据员工手册的规定，在职期间两次发生本手册所述一般违纪行为并受到相应处分的，公司可解除劳动合同并不支付经济补偿。哥伦比亚公司据此解除与束慧玲的劳动合同，并无不当。束慧玲要求哥伦比亚公司支付违法解除劳动合同赔偿金，无相应依据，本院不予支持。关于2018年度的年终奖，因双方对年终奖的发放并无相关约定，且束慧玲系违纪被辞退，故其要求哥伦比亚公司发放2018年度年终奖的诉请，本院不予支持。依照《中华人民共和国劳动法》第七十八条、《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条第二项规定，判决如下：驳回束慧玲的诉讼请求。案件受理费10元，减半收取计5元，免予收取。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。审判员  叶晓晨二〇一九年十一月二日书记员  朱 磊附：相关法律条文一、《中华人民共和国劳动法》第七十八条解决劳动争议，应当根据合法、公正、及时处理的原则，依法维护劳动争议当事人的合法权益。二、《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：……（二）严重违反用人单位的规章制度的;……