辽宁省沈阳市和平区人民法院民 事 判 决 书（2019）辽0102民初8546号原告周少杰，男，1964年1月21日出生，汉族，住沈阳市铁西区。委托代理人邢阔，系北京大成（沈阳）律师事务所律师。被告沈阳市和平区金色东方餐饮娱乐城，住所地沈阳市和平区南八马路11号、13号，统一社会信用代码92210102MA0U93M958。经营者明宗繁，男，1963年3月28日出生，汉族，住沈阳市和平区。委托代理人王数，系辽宁观策律师事务所律师。原告周少杰诉被告沈阳市和平区金色东方餐饮娱乐城侵权责任纠纷一案，本院立案受理后，由审判员王国锋适用简易程序于2019年4月19日公开开庭进行了审理。原告周少杰委托代理人邢阔、被告沈阳市和平区金色东方餐饮娱乐城委托代理人王数均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告周少杰诉称：2018年10月20日2时许，原告到被告处洗浴消费，在原告刚进入被告洗浴场所几分钟后，便摔倒在大池旁。原告摔倒后约一个小时无人救护，在通知家属后送至中国医科大学附属盛京医院住院治疗。经该医院诊断原告存在颈椎骨折、颈部脊髓损伤、四肢瘫等症状，伤情极为严重。原告系作为消费者在被告经营场所受伤，被告应承担全部赔偿责任。因原告需要长期治疗，现已无力支付后续治疗费用。无奈之下诉至贵院，请求对已发生的部分医疗费、伙食补助费等进行解决，保留后续治疗费用、营养费、护理费、误工费、交通费、辅助器具费、复印费、伤残赔偿金、精神抚慰金等各项损失索赔权利。原告系到被告处洗浴，在进入洗浴场所，因地面湿滑造成摔倒，且也穿着浴池拖鞋，并不是原告自身疾病原因或者其他原因。原告到该处洗浴是消费者，是正常消费，因当天没有消费是因为进去之后就摔倒了，摔倒一个多小时没有人管，一个多小时之后才送到120急救，洗浴是先洗后算账，原告受伤后一个小时后就送到了医院，所以没有进行最后的结账。根据《侵权责任法》第37条之规定，本案被告作为经营场所的管理人和组织者未尽到安全保障义务，造成原告损害，应承担全部赔偿责任。本案原告到被告处进行洗浴，被告应当对其安全承担全部责任和义务，从本次庭审情况来看，本案被并未提供充分的证据已证明其尽到安全保障义务。因此被告应当对原告各项目损失承担全部的赔偿责任。现原告诉至法院，依法判令由被告先行赔偿原告医疗费149,984.69元、伙食补助费8,800元、120急救费用658元；保留后续治疗费用、营养费、护理费、误工费、交通费、辅助器具费、复印费、伤残赔偿金、精神抚慰金等各项损失继续索赔权利；被告承担本案的诉讼费用。被告沈阳市和平区金色东方餐饮娱乐城辩称：一、被告已经尽到安全保障义务，不应承担任何赔偿责任。被告作为一家长期经营的洗浴中心，从未发生过安全事故，对于客人的人身安全已经采取了各项措施。被告对洗浴设施尽到维护义务，原告摔倒处的洗浴区地面无损坏的情况存在。在男女宾浴区和水池旁均有安全提示标志，提醒客人注意安全。在大门入口及男宾洗浴区为客人提供防滑拖鞋并铺设防滑垫，保障客人人身安全。事发后，被告的服务员及时发现原告摔倒并拨打120进行救护。因此，被告作为经营者，对原告已经尽到提示及安全保障义务，不应承担侵权赔偿责任。二、原告存在过错，应自行承担全部经济损失。原告作为完全民事行为能力的人，应具有一定的预见和自我保护能力。原告在凌晨2点左右进入浴区，从生理规律来讲人在此时认知能力较弱，原告主观上疏忽大意，未对自身安全尽到审慎的注意义务导致跌倒的结果发生，具有过错。同时，原告常年患有多种疾病，摔倒受伤因其身体原因导致。因此，原告应对其遭受的经济损失应自行承担全部责任。三、原告与被告经营者明宗繁系十余年的朋友关系，每次原告在被告处洗浴均由明宗繁免单。事发时，原告并没有向被告支付任何费用，因此，原告并非为消费者，不受消费者权益保护，原告应对自身安全承担全部责任。原告在被告处因自身原因摔倒，而要求被告承担赔偿责任不符合情理及法律规定。经营者和原告多年朋友，所以对原告身体比较了解，原告患有多年的血栓，走路有一定障碍，当时受伤是头部着地，他对自身的摔倒没有任何控制的，当时可能发生晕倒的状况，所以才是头部先着地，所以我方认为原告因自身状况摔倒，事发时2点多，洗浴区没有其他顾客，地面没有积水，并不是因为被告男浴区有水才摔倒，身体受到伤害，且被告在浴区做了安全提示提供了拖鞋，尽到了经营者的安全保障义务，对原告的经济损失没有赔偿义务。综上，一、消费者是应当对经营者提供的服务商品等支付费用，原告并没有支付任何费用，并不是消费者，原告所述支付过相应费用应当承担举证责任，证明其在洗浴中心消费记录，否则应当承担举证不能的不利后果。二、案发时为凌晨2点，洗浴区无其他人员，地面上并没有积水存在，原告摔倒是因自身原因。经审理查明：2018年10月20日2时许，原告周少杰到被告沈阳市和平区金色东方餐饮娱乐城处洗浴，在原告进入被告洗浴场所几分钟后，便摔倒在大池旁，造成原告受伤的后果。原告受伤后，被送往中国医科大学附属盛京医院医治，诊断为“颈椎骨折”，原告于2018年10月20日入院，至2019年1月16日出院，共住院88天。入院记录既往史载明：“高血压病史时间不详，糖尿病病史10年，否认心脏病史，否认××、结核等××病史，否认重大外伤史，否认食物过敏史。”原告花费医疗费149,984.69元和120急救费658元。另查明，被告沈阳市和平区金色东方餐饮娱乐城在其浴室入口贴有“温馨提示”的标示牌：“小心地滑”和“心脏病、皮肤病、冠心病、高血压、酗酒者禁止入内。老年人及儿童需由家属陪伴，否则出现意外概不负责”。上述事实，有原、被告的当庭陈述笔录、病历材料、医疗费票据、照片等证据在卷佐证，经庭审质证及审查，本院予以确认。本院认为：宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所等的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。同时，根据法律规定，被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案中，原告周少杰在被告处洗浴，被告应当对原告的人身安全负有保障义务。但被告未提供充分证据证明其已经尽到了安全保障义务，故被告沈阳市和平区金色东方餐饮娱乐城对原告的损害后果承担相应赔偿责任。另外，原告周少杰作为完全民事行为能力人，应具备相应的风险识别及防范意识，根据中国医科大学附属盛京医院入院记录既往史载明，原告患有高血压，而被告处浴室入口又有高血压者禁止入内的提示，而且在浴室内地面有水是很难避免，不排除原告自身滑倒的可能性，故原告在本次事件中也存在一定过错，应对其所受损害承担相应责任。根据本案实际情况，结合原、被告双方的过错程度及双方举证情况，本院认为以确定原告自行承担其损失的50%，被告承担50%为宜。关于原告的损失情况，本院结合医疗机构出具的病例材料、费用收据，确认原告因治疗伤病发生医疗费为150,642.69元（149,984.69元+658元）。该项费用的50%部分即75,321.35元，应由被告沈阳市和平区金色东方餐饮娱乐城承担。关于住院伙食补助费。原告住院88天，所以该项费用应为8,800元（100元/天×88天）。该项费用的50%部分即4,400元，应由被告沈阳市和平区金色东方餐饮娱乐城承担。综上，依据《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第二十六条、第三十七条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条、第二十三条第一款之规定，判决如下：一、被告沈阳市和平区金色东方餐饮娱乐城于本判决生效之日起十五日内赔偿原告周少杰医疗费75,321.35元。二、被告沈阳市和平区金色东方餐饮娱乐城于本判决生效之日起十五日内赔偿原告周少杰住院伙食补助费4,400元。如果被告未按本判决指定的期限履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，向原告加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费已减半收取647元（原告已预交），由原告周少杰承担323.50元，被告沈阳市和平区金色东方餐饮娱乐城承担323.50元。如不服本判决,可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状,并按对方当事人人数提出副本,交纳上诉案件受理费,上诉于辽宁省沈阳市中级人民法院。如在上诉期满后七日内未交纳上诉案件受理费,按自动撤回上诉处理。审判员  王国锋二〇一九年十一月十三日法官助理李易宸书记员张怡本判决所依据的相关法律规定《中华人民共和国侵权责任法》第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所等的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第二十三条第一款住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。