上海市静安区人民法院民 事 判 决 书（2019）沪0106民初34900号原告：吴益鸣，男，1981年7月25日出生，汉族，住上海市静安区。委托诉讼代理人：张蕾蕾，上海市勋业律师事务所律师。委托诉讼代理人：傅晟旻，上海市勋业律师事务所律师。被告：华润置地(上海)物业管理有限公司，住所地上海市杨浦区。法定代表人：李峰，职务董事长。委托诉讼代理人：李东晨，男。原告吴益鸣与被告华润置地(上海)物业管理有限公司(以下简称华润置地物业公司)违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2019年7月26日立案后，依法适用简易程序，于同年10月11日公开开庭进行了审理。原告吴益鸣及其委托诉讼代理人张蕾蕾、傅晟旻，被告华润置地物业公司的委托诉讼代理人李东晨到庭参加诉讼。审理中，经原、被告同意并由本院院长批准，本案延长简易程序审理期限三个月。本案现已审理终结。原告吴益鸣向本院提出诉讼请求：请求判令被告赔偿医疗费36,892.94元、住院伙食补助费90元、残疾赔偿金136,068元、护理费5,400元、营养费4,800元、精神损害抚慰金5,000元、交通费300元、衣物损失费200元、鉴定费2,650元、律师费20,000元、误工费51,276.10元。审理中，原告调整诉讼请求，变更误工费为46,364.78元。事实和理由：原告系本市平陆路999弄静安福邸小区的业主，被告系该小区的物业管理公司。2019年2月7日15时20分左右，在该小区12号楼地下停车库主干道上，原告驾驶电动自行车驶离地下停车库的过程中，因地面浮油湿滑而摔倒受伤。原告随后至上海市第十人民医院就诊，诊断为肱骨骨折，行手术等对症治疗，共计支出医疗费36,892.94元。经原告申请，法院委托上海旭正医学科技有限公司司法鉴定所就原告伤情及三期进行鉴定，意见为：被鉴定人吴益鸣意外伤致右肱骨近端骨折，行内固定术治疗，后遗右肩关节功能障碍，构成人体损伤程度致残分级XXX伤残。损伤后休息期180日，营养期90日，护理期90日，若后期行内固定取出术治疗，则予以休息期60日，营养期30日，护理期30日。原告支付鉴定费2,650元。原告在上海市第四人民医院工作，因本案事故导致工资、绩效、奖金减少，产生误工损失。原告主张的营养、护理费用包含二期费用，误工费仅包含一期费用。事发后，被告未垫付费用。原告认为，被告作为小区物业管理公司，在事发停车库主要通道地面进行打油保养操作，但未在显著位置设置安全警示标识，也未采取后续烘干防滑措施，未尽安全保障义务，致原告滑倒受伤，应承担全部赔偿责任。为维护自己的合法权益，请求判如所请。被告华润置地物业公司辩称，其对于原告主张的被告系该小区物业公司，原告在地下停车库驾驶电动自行车摔倒受伤，以及关于原告伤情的鉴定意见等事实无异议，但认为其通过在公告栏张贴提示、设置警示牌、业主微信群中发布提示等方式，已尽到了安全保障义务。涉事小区地下停车库于2019年1月29日至2月5日期间进行集中清洗和上油保养。被告于2019年1月31日就地下车库清洗及地坪保养工作在单元楼公告栏处张贴提示，2月1日至5日期间在地下车库内设置“小心地滑”警示牌，1月29日在业主微信群中发布车库清洗(清洁和上油)提示、2月6日上午和2月7日上午在业主微信群中发布提示(由于天气原因地库部分地坪湿滑，已开启地库排风设备，请业主小心出行，非机动车请下车推行)。另外，开放地下车库停放非机动车属于物业提供的无偿便民服务，且地下车库明确禁止骑行非机动车，原告骑行电动自行车过程中摔倒受伤，自身亦存在过错。对原告主张的各项损失，同意二期营养费和二期护理费在本案中一并处理，除律师费由法院依法处理、精神损害抚慰金要求考虑责任比例外，对于其余损失金额无异议。针对被告答辩意见，原告补充意见如下：认可被告主张的事实，但认为2019年2月7日的微信群提示并非私信，无法起到提醒作用，2月5日保养结束后，2月6日地下车库已经能够正常通行，但2月7日当天地下车库路面明显湿滑，被告有义务警示并采取防滑措施。本院经审理认定事实如下：对于当事人双方没有争议的事实，本院予以确认。审理过程中，本院至事发地点勘查，确认涉事小区地下停车库主干道为环氧橘皮防滑地坪，出入口坡道处张贴行人和非机动车禁行的标识。本院认为，被告作为涉事小区的物业管理公司，负责地下停车库等公共设施的日常运行和维护，其对日常出入该地下停车库的人员负有安全保障义务，该义务包括确保各项设施安全，对于正常出入的人员可能发生的危险进行相应的警示和提醒。本案中，虽然涉事小区地下停车库地面材质在正常情况下能够起到防滑作用，但从监控视频可见，原告明显系因当日地面湿滑而滑倒受伤。地面湿滑系前期地面打油保养及事发当天天气潮湿等原因共同导致。而事发时间为当天下午15时许，被告客观上能够通过加速通风除湿、局部擦拭清洁等方式进行针对性防滑处理。况且被告已经预见到因地面湿滑极易发生滑倒事故，故在停车库进出通道旁的公告栏张贴提示、在业主微信群发布安全提示。以上提示虽处于业主能够获知的区域，但在针对性上存在不足。同时被告也没有提供证据表明事发当日在湿滑处设置过“小心地滑”等警示牌。因此，被告未尽安全保障义务，其对原告因地下停车库路面湿滑而摔倒受伤存在过错，应承担相应的赔偿责任。但是原告知晓事发前被告刚刚完成地下停车库地面上油保养的事实，对于地面湿滑程度应有一定判断，其在湿滑地面骑行的行为确实增加了自身的危险，故原告未尽对自身安全的注意义务，对于损害的发生亦有过错，可适当减轻被告的赔偿责任。被告另抗辩称禁止非机动车在地下停车库内骑行，但根据现场勘查，其所设置的标识为行人和非机动车均禁行，而被告又允许非机动车在停车库部分区域内停放，两者存在矛盾。故对于该意见，本院不予采纳。综上，结合原、被告的过错程度，本院酌定被告对于原告的损失承担70%的赔偿责任。关于原告具体损失，原告主张的医疗费36,892.94元、住院伙食补助费90元、残疾赔偿金136,068元、护理费5,400元、营养费4,800元、误工费46,364.78元、交通费300元、衣物损失费200元、鉴定费2,650元，被告均无异议，本院予以确认。关于精神损害抚慰金，考虑原告伤情、侵权人过错程度等因素，本院酌定为3,500元。关于律师费，原告聘请律师参加诉讼并无不当，具体金额，考虑案件难易程度以及代理律师的工作量，本院酌定由被告分担律师费5,000元。综上，原告各项损失共计241,265.72元，除精神损害抚慰金和律师费外232,765.72元，计算70%责任比例为162,936元，加上精神损害抚慰金3,500元、律师费5,000元，合计171,436元，由被告赔偿。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条、第二十二条、第二十六条、第三十七条第一款之规定，判决如下：被告华润置地(上海)物业管理有限公司应于本判决生效之日起十日内支付原告吴益鸣赔偿款171,436元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取计2,583元，由原告吴益鸣负担719元，由被告华润置地(上海)物业管理有限公司负担1,864元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第二中级人民法院。审判员  宋东来二〇一九年十一月十二日书记员  杨君兰附：相关法律条文《中华人民共和国侵权责任法》第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。……第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。……