安徽省望江县人民法院 民 事 判 决 书 （2019）皖0827民初2361号 原告：施红亮，男，1973年2月21日出生，汉族，住安徽省安庆市望江县。 委托诉讼代理人：陈爱明，安徽雷城律师事务所律师。 被告：安庆市天意物业有限责任公司，住所地安徽省安庆市华中西路326号，统一社会信用代码913408001513319825。 法定代表人：鲍光胜，董事长。 委托诉讼代理人：胡安法，安徽大雷律师事务所律师。 原告施红亮与被告安庆市天意物业有限责任公司生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2019年9月2日立案受理后，依法适用简易程序于2019年9月25日公开开庭进行了审理。原告施红亮及其委托诉讼代理人陈爱明、被告安庆市天意物业有限责任公司的委托诉讼代理人胡安法到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告施红亮向本院提出诉讼请求：1、依法判令被告赔偿原告医疗费13547.7元、误工费21450元（150元/天×143天）、护理费11959.2元、住院伙食补助费2700元（30元/天×90天）、营养费2700元（30元/天×90天）、交通费1000元、残疾赔偿金75664.6元、精神抚慰金8000元、后续治疗费9000元、鉴定费3500元，合计149521.5元；2、本案诉讼费由被告承担。事实与理由：2019年2月4日中午（阴天）原告到水木清华小区的岳父家吃年饭，在路上经过小区的通道时，因被告在通道上横系一金属链子，原告通过该通道时被金属链子绊倒摔伤；原告受伤后被送往望江县人民医院住院治疗，经诊断为髌骨骨折、桡骨远端骨折，共花去医疗费13547.7元，现原告已治愈出院在家休养，就该起事故的民事赔偿事宜，双方无法达成一致调解意见，故诉至本院。 为证明其诉称主张，原告向本院提交了以下证据： 1、原告的身份证复印件及被告的统一社会信用代码复印件各一份，证明原、被告的身份情况；2、现场照片及视频各一份，证明事故发生的地点及受伤情况；3、望江县人民医院出院记录、诊断证明书原件各一份，证明原告伤情及治疗经过；4、医药费发票一组及用药清单原件一份，证明原告住院医治花去医疗费13547.7元；5、望江县绿色家园种植专业合作社出具的书面证明原件一份，证明原告的务工收入为每月4500元；6、司法鉴定报告及鉴定费发票原件各一份，证明原告的伤残等级、“三期”情况及后续治疗费的事实。 被告安庆市天意物业有限责任公司辩称，原告没有提供充分有效证据证明受伤是被告金属链子绊倒，即便是金属链子绊倒，被告是根据国家相关文件进行隔离措施，并进行了公示，且链子上系有红飘带，用金属链子隔离系为禁止电动车上楼充电，原告认为管理不当没有依据，被告不承担责任；根据生活常理及经验，作为完全民事行为能力人，在中午视线良好的情况下，跨越高度不满20公分链子是不会导致受伤，且原告是舍弃大门走残疾人通道，故原告受伤是自己造成；原告赔偿项目过高，医疗费请求法庭核实，误工费应按农村标准计算且误工期为143天，护理费标准过高，住院伙食补助应按22天计算，对营养期没有异议，交通费按22天计算，残疾赔偿金按农村标准计算，伤残等级按一个级别进行计算，精神抚慰金过高，应按5000元计算。综上，原告的诉求没有法律依据，请求法庭驳回原告诉求。 被告为证明其辩称主张，向本院提交了以下证据： 1、被告企业营业执照复印件、法定代表人身份证明原件各一份，证明被告诉讼主体资格；2、望江县房产局文件（望房【2018】17号、26号、28号、30号、39号、【2019】20号）原件各一份，证明望江县房管局发文对物业小区进行消防安全专项整治，制定工作方案、措施，开展专项执法检查文件要求物业管理公司落实隔离、监护防范措施，严禁住户将电动自行车停放在公共走道、楼梯间、安全出口处或充电；3、通告原件一份，证明被告根据文件要求，通过在每个楼梯间公示栏投放通告和墙壁上张贴方式向全体业主告知采取金属链链接隔离措施，提示业主注意安全；4、视听资料（照片）八份，证明被告物业管理现状，被告是根据文件规定采取隔离措施致电动车管理规范、有序，且被告的隔离措施不会导致原告受伤，另业主进出有宽敞大门通道，残疾人通道不是业主进出唯一通道；5、证人檀某出庭证言；6、证人汪某的出庭证言；7、证人贾某的证言一份；证据5、6、7均证明被告对残疾人通道用金属链链锁已通过在公示栏和墙上进行告知，如需使用残疾人通道可以在物业领取钥匙使用，物业公司采取金属链链接措施是防止电动车在特定区域停放和充电，也是政府房产部门和消防部门对物业小区整顿的要求，且物业小区业主对物业公司管理行为均表示赞许；8、天气预报记录一份，证明2019年2月4日当天天气为多云转小雨。 对原告提交的证据，被告的质证意见为：证据1“三性”均无异议；证据2有异议，不足以证明原告摔伤是被告金属链子直接导致的，达不到证明目的；证据3、4真实性无异议，但与本案无关联性；证据5真实性有异议，出具单位为合作社，并不是严格意义上的用人单位，且应提供劳动合同及工资流水，故该证据达不到证明目的；证据6中对原告右腕关节十级伤残有异议，因为原告右腕关节没有进行手术治疗，达不到十级伤残。 对被告提交的证据，原告的质证意见为：证据1“三性”均无异议；证据2真实性无异议，但不能证明文件要求物业管理公司落实隔离、监护防范措施，严禁住户将电动自行车停放在公共走道、楼梯间、安全出口处或充电；证据3真实性、关联性有异议，通告的形成时间不清，通告针对的是小区业主，只对业主约束，原告并非小区业主；证据4形成时间有异议，达不到证明目的；证据5、6、7三证人的陈述达不到证明目的，证人汪某与被告存在直接的利害关系，证据效力低，其所述事发时6号楼金属链系了红塑料袋并有地锥属系虚假说辞，请求法庭核实其真实性，证人檀某的证言只能证实8号楼的事实，不能证实6号楼的事实，与本案争议事实无关联性，故达不到证明目的；证据8时间不详细，与汪某所述当天是晴天相矛盾。 结合原、被告提交的证据、双方的质证意见以及庭审中当事人的陈述，经审理查明的事实为：被告安庆市天意物业有限责任公司系望江县水木清华小区的物业管理者。2019年2月4日中午，原告行走至望江县水木清华小区6号楼残疾人通道时不慎碰到横系的金属链子摔倒受伤。原告受伤后被送往望江县人民医院住院治疗，经诊断为髌骨骨折（左）、桡骨远端骨折（右），原告住院23天，于2019年2月26日出院，原告住院及后期检查共花去医疗费13547.70元。2019年6月26日，原告委托望江县人民法院对其伤情进行鉴定，安徽明德司法鉴定所作出鉴定意见为：被鉴定人施红亮因外伤致左膝关节功能丧失25%以上，属十级伤残；被鉴定人施红亮因外伤致右腕关节功能丧失25%以上，属十级伤残。其伤后误工期以受伤之日起至评残前一日止、护理期90日、营养期90日为宜，后续治疗费为9000元。事故发生后，双方就赔偿事宜无法达成一致意见，故原告诉至本院。 另查明，原告施红亮系望江县华阳镇小北门街居民，其一直在安徽省望江县绿色家园种植专业合作社工作，月工资为4500元。 再查明，被告安庆市天意物业有限责任公司对小区残疾人通道用金属链进行隔离，系为落实有关文件精神，规范电动自行车集中停放和充电，保障小区居民安全，且在小区公示栏将相关文件和该小区禁止业主将电动车放在室内、楼梯间及走道停放和充电的通知予以公示，但原告提供的现场视频显示，事故发生时被告没有在金属链上及其附近设置任何安全警示标志。庭后本院对该小区事故发生地点进行查看，被告已在金属链上加系了红色飘带并设置了警示标志桩。 本院认为：公民的身体权、健康权受法律保护。行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。被告安庆市天意物业有限责任公司作为望江县水木清华小区的物业管理者，对其所管理的小区公共部位所存在的安全隐患，有义务排查并采取措施予以消除。被告用金属链对小区残疾人通道采取隔离防范措施虽系落实有关文件要求，禁止住户将电动自行车停放在公共走道、楼梯口等或防止电动车上楼充电，但通过事故现场视频可见，被告当时对所系金属链未设置任何安全警示标志，该金属链的设置对安全事故存在一定隐患，原告因此绊倒受伤，被告应承担相应的赔偿责任；但原告作为具有完全民事行为能力的成年人，应对自身的安全有相应的注意义务，原告白天行走在小区，未能充分观察前方路况，故应对自身的损害后果承担相应责任。根据原、被告的过错程度和各自的行为造成事故发生的原因力，本院酌定被告安庆市天意物业有限责任公司承担30%的赔偿责任，原告施红亮自负70%的民事责任。根据相关法律和司法解释之规定，本院对原告诉请的赔偿范围和赔偿标准确认如下：1、医疗费13547.70元；2、误工费21300元（150元/天×142天）；3、护理费11113.20元（123.48元/天×90天）；4、住院伙食补助费690元（30元/天×23天）；5、营养费2700元（30元/天×90天）；6、交通费酌情支持300元；7、残疾赔偿金75664.60元（34393元/年×20年×11%）；8、精神抚慰金酌情支持6000元；9、后续治疗费9000元；10、鉴定费3500元，以上合计143815.50元，由被告安庆市天意物业有限责任公司承担30%的赔偿责任计43144.65元。据此，依据《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十五条第一款第六项、第十六条、第二十六条以及《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条之规定，判决如下： 被告安庆市天意物业有限责任公司赔偿原告施红亮各项损失共计43144.65元，限于本判决生效后十日内付清。 如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 本案受理费减半收取1643元，由被告安庆市天意物业有限责任公司负担800元，由原告施红亮负担843元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于安徽省安庆市中级人民法院。 审判员  汪秀霞 二〇一九年十一月六日 书记员  甘娴静 附相关法条： 《中华人民共和国侵权责任法》 第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。 根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。 第十五条承担侵权责任的方式主要有： ………… （六）赔偿损失； ………… 以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。 第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。 《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》 第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。 受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。 ………… 第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。 精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。 第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。 医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。 第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。 误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。 受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。 第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。 护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。 护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。 受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。 第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。 第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。 受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。 第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。 第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。 受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。