广东省广州市花都区人民法院民 事 判 决 书（2019）粤0114民初4971号原告：唐华，女，1970年10月24日出生，汉族，住广州市白云区，被告：实创家居装饰集团（广州）有限公司，住所地广州市越秀区广州大道北85号自编9号，统一社会信用代码914401040746380231。法定代表人：郑远航。被告：实创家居装饰集团有限公司，住所地北京市房山区燕山迎风街21号A106号，统一社会信用代码91110000102821950R。法定代表人：朱国祥。原告唐华与被告实创家居装饰集团（广州）有限公司（以下简称实创广州公司）、实创家居装饰集团有限公司（以下简称实创集团公司）装饰装修合同纠纷一案，本院于2019年4月25日立案受理后，依法组成合议庭适用普通程序公开开庭进行审理。原告唐华到庭参加诉讼，被告实创广州公司、实创集团公司经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。唐华向本院提出诉讼请求:1．被告向原告退还装修款306482.23元，设计费29820元及其自2018年03月至实际支付之日的利息;2．被告向原告支付冰箱一台折价款4000元；3．被告向原告支付未按期完成装修违约金183963.7元及其自2018年03月至实际支付之日的利息;4．被告承担本案诉讼费用。事实与理由：本人于2016年12月28日在实创广州公司香江家私(地点)和其签订以下三份合同：装修工程施工合同、实创完美家装VR设计大赛参赛合同、实创完美家装VR设计大赛返款协议。合同承诺实创完美家装是软装、硬装、全屋定制家具都不限量的家装，完美家装合同报价按实测使用面积计价，包含客厅、餐厅、玄关、卧室、厨房、卫生间、阳台等，计价起步面积为50㎡，不足50㎡按50㎡计算。计价方式采用“三段计价法”规则，第一段：实测使用面积≤50㎡，完美家装起步价158888元；第二段：50㎡＜实测使用面积≤80㎡，大于50㎡的部分，按2888元/㎡计价；第三段：实测使用面积＞80㎡时，按2888元/㎡计价，并以80㎡为基数每增加10㎡为一个区间进行递减，递减比例为10%，最高递减10%；实测使用面积以房屋内所有空间实际测量数据为准，保留小数点后两位，设计费以200元/㎡计价，开工180个工作日完成全部装修工作。并按照最终支付金额，分10年返回除税金、设计费之外的全部款项。建设银行与实创装饰联手，提供龙卡信用卡装修分期付款业务，提供优惠费率，最高额度50万元，因我装修建筑面积为361平方米的别墅，犹豫未签合同，装修公司打电话告诉我银行可将我额度提高至100万元，考虑建行能与其合作，该公司应该不会太差，本人最终通过建行分期付款贷款88万元与装修公司签订合同。合同签订实测使用面积为248.580㎡，6室2厅1厨5卫，装修公司包工、包全部材料，签订合同后，本人按装修公司要求一次性向其总公司实创装饰集团支付了所有工程款，先后共计支付装修公司919818.5元，其中签单额835480元、设计费49700元，家具门板升级23735元，橱柜增项8837元，垫付橱柜运输费1340元、安装费726.5元，按合同10年返款70多万元（由于该公司出现问题，为避免更大损失，2018年3月签订了返款协议解除书，装修公司一次支付补偿款99400元），按合同约定公司应在开工180个工作日完成装修，工程于2017年5月开工，因装修公司自身问题，在装修过程中一再拖延工期，打电话总是说总公司未拨款给他们下个月完成，至2018年9月4日仅完成水、电；厨房、卫生间地板、墙面铺砖，天花吊顶；一楼客厅等地面瓷砖铺砖及全屋墙面扇灰刷漆，因装修公司无能力完成剩余工程：全屋软装、全屋家具、11扇木门、房间木地板、卫生间的淋浴屏及洁具等，该公司同意退还未完成工程款：软装按照200元/㎡退款，核算退软装56061元；家具按照600元/㎡退款，家具退款149100元，家具门板升级款23735元，木门9900元，房间木地板及卫生间的相关款项。该公司以总公司在对广州分公司进行审计，业务被冻结为由，至今不履行承诺退还款项。在一再催促无进展的情况下，公司负责人一再欺骗不履行承诺，现向法院提起诉讼，要求装修公司一是退还装修款，具体为软装56061元，家具149100元，家具门板升级款23735元，木门9900元，垫付的橱柜运输费1340元、安装费726.5元，木地板费25000元（自购），卫生间淋浴门及洁具等40098元（自购），多收的远程费521.73元（按约定花都远程费最高不超16000元，装修公司实际收取16521.73元）；二是根据合同延误工期应支付的工程造价20%的违约金183963.7元；三是因未完成装修退还60%装修设计费29820元；四是支付利息，自2018年03月起，按中国人民银行同期贷款利率为准支付利息至实际清偿之日止；五是装修公司赠送冰箱一台4000元。根据双方签订的装修工程施工合同，约定发生争议，协商不成，向广州市越秀区仲裁委员会申请仲裁，因无广州市越秀区仲裁委员会这个机构，该项约定无效，依据装修住房地址在花都，综上所述，为维护合法权益，原告根据我国法律的相关规定，向贵院提起诉讼，恳请贵院支持原告的诉讼请求。实创广州公司、实创集团公司未到庭参加庭审，亦未提交书面答辩意见。本院经审理认定事实如下：2016年12月28日，唐华（发包方、甲方）与实创广州公司（承包方、乙方）签订《广州市家庭居室装饰装修工程施工合同》，约定就乙方承包甲方的家庭居室装饰装修工程有关事宜，达成本协议，载明：工程施工地点为广州市花都民航芙蓉山庄云香街6号，工程装饰装修面积248.5平方米，工程采用乙方包工、包全部材料（附件：《主材单》、《基材单》）的方式；合同总造价为881331元；工程期限180个工作日，开工日期、竣工日期处空白；第三条施工图纸采取甲方委托乙方设计的，乙方应当提供施工图纸一式三份，甲方执一份，乙方执二份；第十二条违约责任，12.1签订合同后未开工前，如单方要求解除合同，解约方除承担对方的实际损失外，还应当按工程造价总金额的10%支付违约金；12.6，由于乙方责任延误工期的，应当按日向甲方支付延期项目报价单金额2‰的违约金，但累计不得超过工程造价的20%。乙方延误工期超过10日的，甲方有权解除合同。第十五条其他约定事项，有加盖章，载明“减项部分收取5%减项管理费，家具、家电、灯具、洁具、地板、橱柜、木门、哑口、窗套、五金、瓷砖、铝天花、水槽龙头、烟机灶具等主材保修2年；水电改造保修2年；厨卫防水保修5年”，合同并对其他权利义务进行了约定。唐华签订合同后，通过参加活动获赠冰箱一台，但未约定冰箱的品牌及型号。同日，双方签订《首届实创完美家装样板间VR设计大赛返款协议》，约定实创广州公司向唐华10年返款金额689937元，并就如何返款等进行了约定，协议下方乙方处有李嘉锋签名。2017年5月12日，唐华（甲方）与实创广州公司（乙方）签订《设计服务费协议》，约定由乙方首席设计师按200元每平方米收取设计服务费，总额为49700元，乙方设计周期为60天，现场测量后10天完成初步设计方案，乙方收取设计服务费后，设计师到施工现场服务不得少于4次（分别为：量房、技术交底、中期验收、尾期验收）。同日，双方签署《实创装饰套餐报价》该报价单显示套餐造价683493.20元，增项造价22564元，远程费16521.73元，管理费84726.82元，税金28174.96元，上述费用共计835480元。唐华通过其丈夫邢诒吉于2016年12月28日向实创集团公司分别支付50000元、50000元、202533元，通过装修信用贷款形式于2017年5月23日向实创集团公司转账支付88万元，于2017年11月26日向实创集团公司支付32572元，实创广州公司为此向唐华出具23735元、8837元的收据两张，收据上载明的套餐类型为完美家装2.0。实创广州公司于2017年7月31日向唐华丈夫退还多交纳的装修款348073元。2018年3月30日，唐华（甲方）与实创广州公司（乙方）签订《返款协议解除书》，载明：甲乙双方于2016年12月28日签订了编号为161200910的《**市家庭居室装饰装修工程施工合同》《设计协议》《完美家装2.0版（10年返现）用户返款协议》，甲方实际已向乙方支付设计费49700元，合同工程款868332元，共计人民币918032元整。现双方经友好协商一致同意解除《完美家装2.0版（10年返现）用户返款协议》，并达成如下协议，以资共同遵守：一、除返款协议外，双方其余合同继续履行，双方各自信守约定；二、甲方将双方签署的《完美家装2.0版（10年返现）用户返款协议》及附件等文本原件交还乙方，乙方经审核以上材料无误后将补偿款项共计99400元在10日内退还给甲方等内容。该协议下方手写“另工程退款56061一并处理”。唐华主张该笔款项主要是床、床头柜、自动马桶，并减掉硬装的增项款1万多元。现实创广州公司已将99400元退还给唐华。2018年9月4日，实创公司员工徐小平在未完成项目上注明如下内容：“四个卫生间洁具没到、淋浴门四个未装、木门没装、衣柜家具没到、木地板没到没安装、卫生间灯、浴霸、挂件没到、窗台石没装”。2018年9月13日，唐华丈夫同实创广州公司员工李嘉锋的微信聊天记录中，李嘉锋陈述：“邢处您好，您的退单已经核实。如下：1、签单面积215方，家具增项23735元（可退），橱柜安装完毕，自己垫付的运费及安装费（把票据拍照发我）；2、木门已入天津库，余款9549元（共11樘门，需要垫付运费安装费以及尾款，今沟通一天，没办法退，但能保证肯定没问题）；3、定制家具以及软装成品家具退款为600+200=800每平方米，215方也就是172000元。”唐华提交完美家装销售细则复印件，拟证明实创广州公司软装、硬装的装修标准（品牌）及内容，其中地板品牌包含圣象，卫浴套装包含了法恩莎、美标、鹰、贝朗、杜拉维特品牌。完美家装销售细则中二、计价方式2、“完美家装”的选择搭配中载明：若客户不选择“完美家装”中的定制家具，则在整体报价的基础上按600元/平方米进行减除；若客户不选择“完美家装”中的软装，则在整体报价的基础上按200元/平方米进行减除；“完美家装”硬装部分包含的所有项目，均不允许做减项和折抵，定制家具或软装需按签单面积整体选择，不允许按局部面积单独计价；该细则中四、其他服务费用，远程费：花都按合同造价8%收取（最高不超16000元。）唐华另提交《实创装饰主材单》并注明实创广州公司已施工及未施工装修项目，该主材单注明了涉案房产进行装修所要使用的材料品牌、数量及种类，但并未标明价格。庭审中，唐华陈述，涉案装修工程于2017年5月开工，至2018年9月4日，涉案工程仅完成部分，实创广州公司无能力完成剩余工程，双方开始协商退款事宜。唐华提交其另行花费25000元购买圣象地板的结算单、15500元购买淋浴门等销售单以及24598元购买法恩莎洁具的转账记录，以证明因实创广州公司拒不履行合同义务，其自行购买材料进行装修的费用。唐华另垫付了厨房橱柜安装费726.5元、运费1340元。诉讼中，唐华提交《装修整体情况说明》，对于实创广州公司已经装修完成及未完成部分进行说明，并制作《装修未完成退款清单》。其中，已完成部分包括：水电部分；全屋扇灰、刷漆；客厅地砖、踢脚线；饭厅地砖、踢脚线；一楼房间、过道地砖、踢脚线；二楼过道地砖、踢脚线；三楼过道地砖、踢脚线；4个卫生间的地砖、墙砖、铝合金扣板天花；厨房地砖、墙砖、铝合金扣板天花、橱柜。未完成部分包括：全屋软装（含客厅、餐厅及6个房间的灯具、纱帘、布帘）；2木制品（6张床、12张床头柜、1张餐桌、1个茶几）；3、全屋不限量定制家具；4、4个卫生间用品[坐便器、龙头花洒、浴室柜（含镜子）、角阀、软管、五金配件（标配三件套）、淋浴屏、浴霸（四合一）]；5、5个房间的木地板及踢脚线；6、室内卧室、淋浴间、衣帽间11扇门；7、施工过程中设计有变更，未提供变更后的图纸及水电布线视频，且定制家具未做，部分设计无法按原设计实施变成设计缺陷。另查明，实创广州公司股东在2018年4月12日由实创集团公司变更为实创家装北京公司，实创广州公司系法人独资的有限责任公司。本院认为，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条规定：“当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。”被告实创广州公司、实创集团公司经本院依法传唤未到庭参加诉讼，未就唐华主张提出抗辩或反驳证据，视为其放弃诉讼权利，依法应承担相应不利法律后果。现并无证据显示唐华与被告实创广州公司签订的《广州市家庭居室装饰装修工程施工合同》和《设计服务费协议》存在违反法律、行政法规禁止性规定的情形，故应为依法有效。实创广州公司进场后未能在合同约定的工期内完成全部工程，构成违约，且实创广州公司现已关门歇业，合同目的无法实现，故唐华要求退还未完成装修项目的款项、部分设计费、冰箱折价款及违约金，本院予以支持。关于未完成项目的装修款金额，唐华提交的完美家装销售细则中已经明确载明了不选择定制家具按照600元/平方米进行减除、不选择软装，按照200元/平方米进行减除，涉案房屋合同约定的装饰装修面积为248.5平方米，由于实创广州公司未进行上述装修项目，故实创广州公司应当返还的软装及定制家具项目的金额为198800元（600元/平方米×248.5平方米+200元/平方米×248.5平方米）。双方微信聊天记录中，实创广州公司明确退还唐华的家具增项款为23735元；橱柜安装费726.5元、运费1340元；11樘门9549元。另外，实创广州公司进行的硬装部分没有全部完成，唐华为避免损失扩大，自行花费65098元购买安装木地板、淋浴门及洁具等用品，上述物品的品牌及种类均在双方约定范围之内，唐华主张退还上述款项本院予以支持。关于远程费，根据实创广州公司的销售细则，花都远程费最高不超16000元，实创广州公司实际收取16521.73元，故应退还多收取的远程费521.73元。关于设计费，唐华已按约支付49700元，但实创广州公司并未按约履行全部义务，鉴于其已经完成设计方案，仅是对设计变更部分以及现场服务未履行完毕，本院酌情支持退还设计费用5000元。关于冰箱折价款，实创广州公司承诺赠予唐华冰箱一台，但并未明确冰箱的品牌型号，本院酌情支持2000元。关于违约金，本案中，双方在2018年9月13日协商退款事宜，唐华于2018年9月22日开始自行购买材料完成剩余项目的装修工作，此时双方的合同已经实际解除。唐华陈述涉案工程于2017年5月开工，但未明确具体开工日期，本院酌定开工日期为2017年5月15日，根据合同约定涉案工程应在180个工作日内完成，即完工日期应为2018年1月25日。实创广州分公司自2018年1月26日起构成延期，计算至2018年9月13日共计231天，经计算违约金为138493.8元（299770.23元×2‰×231天），唐华主张应当按照合同12.6条约定承担工程总造价20%的违约金没有事实依据，对诉讼请求中的超出部分，本院不予支持。关于利息，因唐华已经主张违约金，其再行主张利息没有依据，本院不予支持。实创广州公司系法人独资的有限责任公司，实创集团公司在2018年4月12日前系实创广州公司的唯一股东，《中华人民共和国公司法》第六十三条规定，一人有限责任公司的股东不能证明公司财产独立于股东自己的财产的，应当对公司债务承担连带责任。本案中，实创集团公司收取唐华装修款，实创广州公司的财产并未独立于股东实创集团公司自己的财产，故实创集团公司应就实创广州公司的债务承担连带清偿责任。实创广州公司、实创集团公司经本院传票传唤，无正当理由拒不到庭，违反法律法规，本院依法缺席判决。综上所述，《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条、第九十四条、第九十七条、第一百零七条，《中华人民共和国公司法》第六十三条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条的规定，判决如下：一、被告实创家居装饰集团（广州）有限公司、实创家居装饰集团有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内向原告唐华退还装修款299770.23元、设计费5000元。二、被告实创家居装饰集团（广州）有限公司、实创家居装饰集团有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内向原告唐华支付冰箱折价款2000元；三、被告实创家居装饰集团（广州）有限公司、实创家居装饰集团有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内向原告唐华支付违约金138493.8元；四、驳回原告唐华的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费9042元，由原告唐华负担1363元，由被告实创家居装饰集团（广州）有限公司、实创家居装饰集团有限公司、实创家装（北京）有限公司负担7679元。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于广州市中级人民法院。审 判 长  王大亮人民陪审员  段纯惠人民陪审员  李汉清二〇一九年十一月七日书 记 员  曾佩仪方琢华