山东省乳山市人民法院 民 事 判 决 书 (2018)鲁1083民初3117号 原告天津市鸿途旅行社有限公司。住所地天津市南开区黄河道473号院内115号。 法定代表人董淑珍，经理。 委托代理人徐建伟，天津罗约律师事务所律师。 被告乳山市东方旅行社。住所地乳山市城区深圳路105-20号。 经营者宫伟东，男，1970年10月19日出生，汉族，个体工商户，住乳山市城区。 原告天津市鸿途旅行社有限公司（以下简称天津鸿途旅行社）诉被告乳山市东方旅行社委托合同纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭公开开庭进行了审理。原告天津鸿途旅行社委托代理人徐建伟，被告乳山市东方旅行社经营者宫伟东到庭参加诉讼，本案现已审理终结。 原告天津鸿途旅行社向本院提出诉讼请求：1.要求被告向原告交付杨昆习、王祝、刘超、隋自刚、张歧波、郭磊、王明珠、郭玲玲、秦良花、王仁珍、邵娇娇、王学杰12名人员自日本回到中国的登机牌和护照；2.要求被告向原告支付其欠付的保证金12万元（张歧波、郭磊每人担保金6万元，合计12万元）；3.要求被告依据《担保承诺函》第一条规定向原告支付滞纳金40万元（张歧波、郭磊每人滞纳金8万元，合计16万元；杨昆习、王祝、刘超、隋自刚每人担保金6万元，合计24万元，上述共计40万元）；4.要求被告依据《担保承诺函》第四条规定向原告支付231600元滞纳金（杨昆习、王祝、刘超、隋自刚、张歧波、郭磊逾期交付登机牌和护照）以及向原告赔偿另外6个人（王明珠、郭玲玲、秦良花、王仁珍、邵娇娇、王学杰）因未向原告交付登机牌和护照的损失。5、诉讼费由被告负担。事实和理由：原、被告系委托合同关系。2016年年底至2017年5月份期间，原告先后四次就被告为杨昆习、王祝、刘超、隋自刚、张歧波、郭磊、王明珠、郭玲玲、秦良花、王仁珍、邵娇娇、王学杰12名人员申请到日本旅游签证一事办理了签证手续。上述人员签证有效期均为90日（在日本有效停留期30日），现今应已回到国内。依日本领事馆规定，签证人员回国后应当将回国登记牌和护照交由旅行社到领事馆办理销签手续，但被告至今未向原告交付上述手续。综上原告认为，被告委托原告办理签证手续，亦应履行相应义务。现诉至本院请求支持其诉讼请求。 被告乳山市东方旅行社辩称，不同意原告的诉请，一、张歧波、郭磊的登机牌、护照在被告手里，可以给原告复印件。杨昆习、王祝、刘超、隋自刚四个人的护照由他们本人交付给原告了。剩下六个人的护照原告没有给付我，原告口头告诉我已经办出来了。按照交易习惯，原告应该先收取押金然后再给我护照，剩下六个人的押金我没有给付被告。二、杨昆习、王祝、刘超、隋自刚四个人的担保金已经交付给原告了。张歧波、郭磊的担保金没交，我给原告出具了担保函，两个人回国后，我领他们二人去北京新日旅行社去办理销签手续了。杨昆习、王祝、刘超、隋自刚四个人的保证金24万元原告没有返还给我，原告就让我写了一个保证书，说该二人如果没有按期归国，就从24万元的保证金中扣除这12万元。后来张歧波、郭磊归国了，但是前期的24万元保证金原告也没有退还，我是在2017年4月12日直接带着张歧波、郭磊去办理销签手续。因为剩下六个人的签证我没有见着，所以我没有义务给付原告担保金。因此被告自身并不存在违反合同的情形，不应承担责任，原告之诉请应依法予以驳回。 经审理查明：2017年3月6日，被告乳山市东方旅行社经营者宫伟东向原告天津鸿途旅行社出具了《担保承诺函》，承诺如下：兹有杨昆习、王祝、刘超、隋自刚等四客人（名单附后），本人／公司特委托贵社代其办理旅游签证有效期为三个月，最多停留30天。我社已如实向本人／公司告知客人在境外旅游应尊重当地的风俗民情，遵守当地的法律法规，在签证有效期内，最多停留天数以内按期回国，不许延期滞留或非法打工，以及应当缴纳担保金的相关规定和行业惯例等内容。本人／公司特担保／承诺如下：1.客人的担保金6万／人，总计人民币24万元整我社已向客人收取，如客人出现滞留不归、延期返国、非法打工、违反当地法律法规等情况的，本人承诺其家属或担保人（担保单位）在接到贵社通知后三日内还将出现滞留不归、延期返国、非法打工、违反当地法律法规等情况的，客人担保金一律不予退还。……4.本人／公司承诺客人回国后5个工作日内将护照原件及登机牌原件交由贵社送领事馆注销签证（缺一不可）。否则本人／公司愿意按每人每天100元的滞纳金付予贵社。 2017年3月24日，被告乳山市东方旅行社经营者宫伟东向原告天津鸿途旅行社出具了《担保承诺函》，承诺如下：兹有郭磊、张歧波等2客人（名单附后），本人／公司特委托贵社代其办理日本国旅游签证有效期为三个月，最多停留30天。我社已如实向本人／公司告知客人在境外旅游应尊重当地的风俗民情，遵守当地的法律法规，在签证有效期内，最多停留天数以内按期回国，不许延期滞留或非法打工，以及应当缴纳担保金的相关规定和行业惯例等内容。本人／公司特担保／承诺如下：1.客人的担保金6万／人，总计人民币12万元整我社已向客人收取，如客人出现滞留不归、延期返国、非法打工、违反当地法律法规等情况的，本人承诺其家属或担保人（担保单位）在接到贵社通知后三日内还将出现滞留不归、延期返国、非法打工、违反当地法律法规等情况的，担保人应向我社缴纳每人8万元滞纳金。……4.本人／公司承诺客人回国后5个工作日内将护照原件及登机牌原件交由贵社送领事馆注销签证（缺一不可）。否则本人／公司愿意按每人每天100元的滞纳金付予贵社。 上述两份《担保承诺函》出具后，2017年3月10日，原告天津鸿途旅行社收到宫伟东缴纳的杨昆习、王祝、刘超、隋自刚四人担保金24万元。杨昆习、王祝、刘超、隋自刚四人于2017年3月6日赴日旅游，2017年3月10日回国，回国后上述四人将护照及登机牌交付给原告天津鸿途旅行社工作人员并办理了销签事宜。在原告应该将该24万元保证金返还给上述四人或被告的情况下，原、被告协商一致张歧波、郭磊的保证金12万元待其二人回国后从上述24万元中扣除并一并结算，并于2017年3月24日被告乳山市东方旅行社经营者宫伟东向原告出具欠条一份：今欠天津市鸿途旅行社有限公司人民币12万元整（郭磊、张歧波2人担保金）。郭磊、张歧波回国后已经通过北京新日国际旅行社办理了销签手续。 乳山市东方旅行社诉天津市鸿途旅行社有限公司委托合同纠纷一案经天津市南开区人民法院调解结案，调解协议如下：一.2018年1月15日之前天津市鸿途旅行社有限公司返还给乳山市东方旅行社205000元押金（杨昆习、王祝、刘超、隋自刚四人出国押金）；二、如天津市鸿途旅行社有限公司未按时足额履行上述金钱给付义务，则天津市鸿途旅行社有限公司需支付乳山市东方旅行社违约金40000元。后天津市鸿途旅行社有限公司在上述约定期限内未履行还款义务，乳山市东方旅行社已经申请强制执行，但至今未获清偿。 同时查明，王明珠、郭玲玲、秦良花、王仁珍、邵娇娇、王学杰无任何出入境记录。原告无证据证实将上述六人的签证手续交付给被告或该六人。 还查明，原告天津鸿途旅行社无从事旅行社业务经营资质，天津市优途国际旅行社代为办理杨昆习、王祝、刘超、隋自刚、张歧波、郭磊、王明珠、郭玲玲、秦良花、王仁珍、邵娇娇、王学杰赴日本旅游签证。杨昆习、王祝、刘超、隋自刚已经通过天津市优途国际旅行社办理了销签手续。 以上事实，有原、被告的陈述、担保承诺函、民事调解书等证据在卷为凭。 本院认为：当事人应当按照约定全面履行自己的义务。委托合同是委托人和受托人约定，由受托人处理委托人事务的合同。本案中，杨昆习、王祝、刘超、隋自刚归国后已经将护照及登机牌交付给原告工作人员并办理了销签手续，在被告诉原告返还出国押金24万元案件中，原告并未提及杨昆习、王祝、刘超、隋自刚四人护照及登机牌未交付事宜，现提出返还护照及登机牌，明显与事实不符，亦违反诚信原则。在原告未能按照约定将出国押金24万元返还给被告的情况下，被告带领张歧波、郭磊在归国后通过北京新日国际旅行社办理了销签手续，是行使自力救济的表现，亦是为了防止其本人损失进一步扩大所采取的措施，该行为符合法律规定，并无不当之处。王明珠、郭玲玲、秦良花、王仁珍、邵娇娇、王学杰无任何出入境记录，原告亦无证据证实将签证手续交付给上述人员或被告，故原告要求被告交付上述12人的登机牌和护照，无事实和法律依据，本院不予支持。 另根据法律规定，当事人互负债务，有先后履行顺序，先履行一方未履行的，后履行一方有权拒绝其履行要求。在原告先行欠付被告出国押金24万元未返还的情况下，原告又要求被告支付另外二人（张歧波、郭磊）出国押金12万元，无事实和法律依据，本院不予支持。因杨昆习、王祝、刘超、隋自刚、张歧波、郭磊按时回国后已经通过其他旅行社办理了销签手续，并不存在违反《担保承诺函》中的违约情形，故原告要求被告承担上述六人违约担保金、滞纳金及逾期交付护照和登机牌的滞纳金之诉请，无事实和法律依据。本院不予支持。 原告虽主张王明珠、郭玲玲、秦良花、王仁珍、邵娇娇、王学杰逾期交付护照及登机牌的损失，但未明确损失数额，亦未提供证据证实，故原告该项之诉不符合受理案件之规定，在本案中不予处理。 综上所述，依据《中华人民共和国合同法》第六十条、第六十七条、第三百九十六条之规定，判决如下： 驳回原告天津市鸿途旅行社有限公司要求被告乳山市东方旅行社交付杨昆习、王祝、刘超、隋自刚、张歧波、郭磊、王明珠、郭玲玲、秦良花、王仁珍、邵娇娇、王学杰12名人员自日本回到中国的登机牌和护照、支付保证金12万元、依据《担保承诺函》第一条规定支付滞纳金40万元、依据《担保承诺函》第四条规定支付231600元滞纳金的诉讼请求。 案件受理费12116元，由原告负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于山东省威海市中级人民法院。 审 判 长  力阳帆 人民陪审员  周建华 人民陪审员  吕少波 二〇一九年十一月一日 书 记 员  肖倩倩