上海市黄浦区人民法院民 事 判 决 书（2019）沪0101民初10657号原告：赵某，女，1988年2月8日生，汉族，户籍地新疆哈密市。委托诉讼代理人：林洪斌，上海市尚法律师事务所律师。被告：宜信卓越财富投资管理(北京)有限公司上海分公司，住所地上海市黄浦区。负责人：孔繁顺。委托诉讼代理人：江晨，上海华浦律师事务所律师。委托诉讼代理人：邱艳芳。原告赵某诉被告宜信卓越财富投资管理(北京)有限公司上海分公司追索劳动报酬纠纷一案，本院于2019年5月5日立案受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告赵某及其委托诉讼代理人林洪斌，被告宜信卓越财富投资管理(北京)有限公司上海分公司的委托诉讼代理人邱艳芳、江晨到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告赵某向本院提出诉讼请求：要求被告支付：1)2018年10月的工资差额人民币500元；2)2013年11月20日－2018年11月30日期间的平时加班工资65,987.93元；3)2016年4月1日－2018年11月30日期间的提成差额168,979.50元；4)2016年4月1日－2018年11月30日期间续期佣金60,716.03元；5)2017年11月1日－2018年10月30日期间同工同酬基本工资差额72,000元；6)鉴定费1,500元。事实与理由：原告于2013年11月20日入职被告处，双方签订了多份劳动合同，劳动合同续签至2019年11月19日止，约定原告担任财富管理一部EX.CCA(销售顾问)，2017年11月原告的岗位变更为智享JR.1。聘用函约定原告的薪资为基本工资、浮动工资(绩效工资)、业绩提成、午餐补贴等。2017年1月至2018年9月期间，被告支付原告月基本工资4,000元，绩效工资1,000元。2017年10月23日、2018年4月16日、2018年9月1日，被告在未经民主程序的情况下，出台了三个版本的财富业务销售岗绩效管理办法，降低其底薪及业绩提成比例。2018年10月，被告仅支付原告基本工资3,500元，绩效工资未付。同时少付2016年4月1日－2018年11月30日期间业绩提成168,979.50元、续期佣金60,716.03元。2013年11月20日至2018年11月30日期间，根据被告要求多次加班，原告每月加班20小时以上，但被告未支付加班费。2017年11月原告的岗位变更为财富管理一部智享JR.1，业绩目标由智享JR.0的120万元提高到160万元，但基本工资水平未相应调整，被告未提供智享JR.1的工资标准，故原告要求参照其他智享JR.1岗位人员左艳红的基本工资10,000元补足2017年11月至2018年10月工资差额。被告出台修改财富业务销售岗绩效管理办法，属于劳动报酬的制度或重大事项，应经过相应的民主程序，被告未履行民主程序，该办法的出台修改不具有法律效力，被告根据该办法降低原告底薪、业绩提成比例，是违法的。同时被告应当根据劳动法给付原告相应的加班工资。被告宜信卓越财富投资管理(北京)有限公司上海分公司辩称，对原告陈述的入职时间、签约、岗位、工资等基本事实无异议。因原告的业绩不达标，故公司根据劳动合同及内部管理制度将原告的基本工资4,000元、绩效工资1,000元调整为基本工资3,500元、绩效工资1,500元。仲裁裁决后被告已支付原告2018年10月工资差额500元。虽2017年11月原告的岗位由销售顾问变更至智享JR.1，只是名称上的改变，基本工资并未调整。同等岗位的人员由于工作履历和入职时间不同，约定的工资标准会不同，故原告主张的工资差额没有事实及法律依据。公司对加班有严格的审批手续，原告是销售人员，为完成业绩留在公司不属于公司安排的加班。公司每年有不同的绩效管理办法，根据职级、考评等级和员工完成比例单独考评。公司已足额发放了员工的提成和佣金，笔迹鉴定费已按仲裁裁决承担了1,500元，原告要求被告全额承担无依据。本院经审理查明本案事实如下：原告于2013年11月20日与被告签署劳动合同，约定：合同期限为三年，原告任投一部门EX.CCA(销售顾问)岗位；工资详见《聘用函》；该《聘用函》是劳动合同组成部分，同样具有法律效力；公司有权根据员工的工作表现、员工工作岗位的变化、公司经营业绩、市场行情，按照公司内部工资政策，调整员工的工资，包括提高或降低工资标准，员工愿意服从公司的决定。原、被告同时又签署《聘用函》，约定：原告试用期月基本工资3,800元(税费前)，另有浮动工资(即绩效工资)、业绩提成、午餐补贴200元等。绩效工资根据员工每月完成工作任务情况，由部门核定并计算员工当月绩效工资金额。2017年1月至2018年9月期间，被告支付原告月基本工资4,000元，绩效工资1,000元。2017年11月被告变更原告的岗位为智享Jr.1。2018年12月7日，被告依照“劳动合同法”第三十九条的规定，与原告解除劳动合同。另查，2013年11月20日，原告签收被告公司制定的《休假与考勤管理规定》、《薪酬保密制度》承诺严格遵守和执行公司规定的所有条款。其中“考勤管理”规定：每日工作时间9：30－18：30，午休时间12：00－13：00。原则上公司不鼓励员工加班。但确因工作需要安排工作，员工必须在规定工作时间外继续工作的，经履行加班申请和审批程序后，可视为加班。不履行加班申请审批程序或未经批准的，不认为加班。员工提出加班申请且保密相关负责人同意其加班或保密负责人指定其加班的，需要填写《加班申请表》。各部门负责人应在当月考勤统计核实时，对于当月产生过加班的员工予以说明确认。原告称，被告未足额支付其业绩提成，提交了业绩提成和佣金明细表、销售产品的电子邮件及业绩提成网页截图，其中邮件系陈相居等人发送给包括原告在内的财富管理一部所有员工的，其上列明了该部门负责销售的产品名称；网页截图显示了原告的相关业绩信息，包括合同金额、佣金系数、提点数、提成金额等内容，原告表示其收到上述提成款，并确认其上所列业务为其在职期间的所有业绩，但主张应按1%来计算提点,故存在差额。依据为被告《2013年宜信投资理财部CCA/PC/CRM销售业绩标准及出销售激励制度》，该制度约定了提点为1％。被告对上述证据的真实性均不确认，但称网页截图所载的提成金额其已支付，且根据绩效办法的有关约定，提点区间为0%-1%，并非1%。原告另主张被告未支付其续期佣金，并据此提交续期佣金明细表及相关业务网页截图，其称该表所列72笔业务均享有续期佣金，被告未支付佣金金额为60,716.03元。被告对证据的真实性不予认可。称原告在职期间并未就销售提成提出异议，公司的内部数据保存期为2年，超过2年的数据无法查询。目前能提供的系2017年6月至2018年11月的明细。原告认为，根据被告提供打印的业绩提成数据及提成发放明细，1、2017年6月，完成绩效1,199,495元，目标120万元达成率100％，按公司2017年5月管理办法提点0.005，而公司按150万元目标计算，佣金差额1,859.90元；2、2018年2月业绩976,500元，公司按2018年4月的管理办法还打折NTC85折，实际应按2017年5月管理办法达成率61.36％系数0.45％，佣金差额1,738.17元；3、2018年7月31日(瑞晟利可转债－24)、7月17日(宜信财富－私募股权美元母基金)、7月17日(房地产均衡发展基金)，三笔业绩3,478,972元，按照公司2018年4月管理办法，完成率217.4％，提点0.61，佣金差额386.50元；4、《创新产品业绩佣金明细表》第7笔：李慧静－宜信财富全球房地产收益型母基金1号项目，合同金额1,032,975元，根据公司核算系统数据及提点(0.7)，公司应支付佣金13,015.49元，该笔业务在公司系统也反映承诺补发，但公司至今未发。若根据原告主张的提点1，佣金金额为18,593.55元；5、《创新业绩佣金明细表》第4笔业务，陈超白的好望角EB－5项目，总额为5,464,960元，根据被告给予原告的邮件。该移民项目佣金系数为1，但公司实际给予原告提成系数0.7，佣金差额16,394.88元。按照2016年管理办法，续期佣金第一年20％，第二年10％，被告未发放本该于2017年7月、2018年6月发放的续期佣金共计16,394.88元。6、在职期间，被告未发放2016年4月－12月P2P第一年20％、第二年10％的续佣，同时2017年1－4月P2P两年续佣也未发放，共计685.50元；7、2018年11月瑞可盈可转债－36期，朱伊慧，合同金额120万元，提成5,508元，银行流水未查到单位已发放；8、保险提成客户周玉莲，2018年11月佣金1,295元，银行流水未查到单位已发放；2017年11月佣金4,403元计算错误，康健一生多倍保第一年提点为35％，保费12,950×0.35＝4,532.50元，少发129.50元；9、保险提成客户杨婷，公司只发放了第一年提成，2017年7月、2018年7月未发提成，根据公司制度的《保险佣金提成表》安康福瑞两全(B款)的第2年提成15％，第3年提成8％，保险费776.48元未发；10、2016年12月保险客户夏国良，只发放第一年提成，2017年12月、2018年12月未发第二年、第三年3％提成各600元；11、2017年保险客户陶利兵，保费16,460元，第二年提点为10％，实际发放1,508.08元，少发137.92元；12、保险客户石利娟，保费19,397元，第二年提点10％，实际发放1,801.78元，少发137.92元；13、保险客户赵某，保费40,000元，2018年2月未发第二年提成，提点为3％计1,200元；14、李慧静2笔保险：2015年5月13日无忧一生重大疾病保费12,360元，公司未发放第二年(15％)、第三年(8％)、第四年(8％)的提成3,831.60元。2015年6月5日安康福瑞两全保费126,15元。公司未发放第二年(15％)、第三年(8％)、第四年(5％)的提成3,532.20元。公司认为，第1笔，2017年6月第二季度，原告的指标是150万而非120万，第三季度指标为每月120万，第四季度为160万，每季度指标不同，故原告2017年6月达成率为79.97％，佣金发放正确。第2笔2018年2月业绩，公司按照2017年12月修订版本的基本法有NTC考核规则评级B，提点0.32％，故不存在少发。第3笔2018年7月原告有三笔业绩，其中一份合同没有签回，故考核提点为A＋，提点0.6％。对其余业绩提成及发放明细因数据遗失无法核实。庭审后被告未提供已发放原告第7、8笔2018年11月佣金的证据。审理中，被告提供了《财富业务销售岗绩效管理办法》和工作任务书三份及签收凭证，证明公司在2017年5月、2018年4月、2018年9月先后三次指定绩效管理办法并让原告签收，所载内容作为劳动合同的组成部分。其中业绩P13考核目标中“智享Jr.1的月度销售目标为160万元。“佣金计算规则”载明：考评等级A++，智享Jr.1的对应提点0.61％。该办法的“降级标准”载明：销售岗人员连续3个月累计业绩达成率﹤60％，次月降级降薪至下一层级。根据销售业绩明细表网页截图(2018年4月至9月)，原告的销售业绩情况：2018年第二季度销售业绩10,500元，基本没有业绩，第三季度业绩为3,478,972元，业绩达成率为72％。原告认为，被告修改的三个版本的《财富业务销售岗绩效管理办法》未经民主程序，降低了原告的提成比例是没有法律依据的。被告《2013宜信投资理财部CCA/PC/CRM销售业绩标准及销售激励制度》规定的提成比例为1％，但被告在2017年制定的管理办法，降低提成比例为0.72％，2018年度按0.61％的提成比例支付提成，其中存在差额。仲裁审理期间，原告对被告提供的2018年9月版的《财富业务销售岗绩效管理办法》签收页及任务书所载签名是否为其本人所签提出笔迹鉴定申请。2019年1月16日司法鉴定科学研究院作出的鉴定意见为：无法判断两处签名是否为赵某本人所写。赵某预付鉴定费3,000元。审理中，就加班一节，原告称是领导口头要求加班，要求下班之后联系客户，并提供在职期间的打卡记录，显示有下班18点之后打卡的情形，工作业务微信群聊天记录、录音，证明加班系领导要求。被告对上述证据的真实性不予认可，称即便考勤是真实的，也不能证实下班后打卡即为被告安排的加班，且公司并不主张加班，员工加班需要申请，销售人员为完成业绩留下了打电话不属于公司安排的加班。赵某于2018年11月15日向上海市黄浦区劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，要求宜信卓越财富投资管理(北京)有限公司上海分公司支付：1、2018年10月1日至10月31日期间工资差额6,500元；2、2013年11月20日至2018年11月30日期间平时加班工资66,343.50元；3、2016年4月1日至2018年11月30日期间提成差额168,979.50元；4、2016年4月1日至2018年11月30日期间续期佣金90,000元；5、2017年1月1日至2018年9月30日期间同工同酬工资差额105,000元。该委于2019年3月1日作出裁决[黄劳人仲(2018)办字第2653号]：一、宜信卓越财富投资管理(北京)有限公司上海分公司支付赵某2018年10月1日至10月31日期间工资差额500元；二、宜信卓越财富投资管理(北京)有限公司上海分公司支付赵某鉴定费1500元；三、对赵某的其他请求不予支持，赵某不服裁决诉至本院。本院认为，当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。关于2018年10月的工资差额500元，被告同意并已按仲裁裁决履行，可予准许。关于同工同酬工资差额，劳动合同第十八条规定，劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确，引发争议的，用人单位与劳动者可以重新协商，协商不成的，适用集体合同，没有集团合同或者集团合同未规定劳动报酬的，实行同工同酬。本案原、被告签订的劳动合同及聘用函约定：原告月基本工资试用期3,800元(税费前)，另有浮动工资(即绩效工资)、业绩提成、午餐补贴等。试用期后被告实际发放原告基本工资4,000元、绩效工资1,000元。故原、被告签订的劳动合同对原告的劳动报酬是有明确约定的。2017年11月起，被告重新组织岗位命名，原销售顾问岗位，变更为智享JR.1，双方并未就基本工资进行协商调整。同等岗位因员工的入职时间、以往的工作经历、学历等不同，劳动报酬也会不同。现原告要求按照2017年10月入职被告公司智享JR.1岗位的左艳红劳动合同约定的工资标准10,000元补差，无法律依据，本院不予支持。关于原告的业绩提成一节，双方的争议在于被告是否有权调整提成比例。企业在给予员工合同约定的薪资之外，另行给付一定金额的业绩提成，旨在鼓励、激励员工为企业生产多做贡献。企业可以根据员工的工作成绩及企业自身的经营状况，确定或适当调整提成比例，企业对提成标准的确定具有自主决定权。原告明知知道公司每年指定绩效管理办法及内容，不能因为有不同意见就否认该办法。原告主张按2013销售制度的1.0％的比例提成补足2016年4月至2018年11月销售提成，本院不予采纳。原告根据被告公司提供的业绩提成数据及提成、佣金发放明细，第1笔，原告2017年6月的目标为150万，非120万，故原告要求被告按120万达成率支付提成差额1,859.90元不予支持。第2笔2018年2月的业绩，原告要求按照2017年5月版管理办法核算(0.45％)差额1,738.17元可以支持，即使按照被告在庭审中补充的按2017年12月修订版0.32％也存在差额。第3笔，被告确认数据显示原告2018年7月有三笔业绩3,478,972元，但认为有一份合同未签回，被原告否认，被告未提供证据，故应支付提成差额386.50元。对第4笔佣金，原告要求按提点1计算无依据。被告对2018年11月原告的业绩提成5,508元、佣金1,295元未提供已发放凭证，对其他业绩发放情况表示数据遗失，无法核对，对此应承担不利后果。故被告应支付原告在职期间的提成及佣金差额66,364.04元。对于原告主张领导要求延时加班一节，被告的规章制度规定了要求员工充分利用工作时间、完成工作任务，不提倡员工进行加班；同时规定，一旦需要加班，应当递交加班申请并获批准。对此原告是明知的，原告在职期间从未就加班填报申请，综合考虑原告作为销售人员有业绩指标及提成佣金，故对原告要求被告按打卡记录支付加班工资的诉请，不予支持。根据司法鉴定意见书鉴定意见，财富业务销售岗绩效管理办法签收页及工作任务书的签名经鉴定，无法判断是否为原告本人所写，故仲裁裁决鉴定费由原、被告各承担1,500元，原告要求被告全额承担鉴定费无依据。综上，依照《中华人民共和国劳动合同法》第三十条、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，本院判决如下：一、被告宜信卓越财富投资管理(北京)有限公司上海分公司应于本判决生效之日起七日内支付原告赵某2018年10月的工资差额人民币500元(已履行)；二、被告宜信卓越财富投资管理(北京)有限公司上海分公司应于本判决生效之日起七日内支付原告赵某业绩提成、佣金差额人民币66,364.04元；三、被告宜信卓越财富投资管理(北京)有限公司上海分公司应于本判决生效之日起七日内支付原告赵某鉴定费人民币1,500元(已履行)。四、原告赵某的其他诉讼请求，不予支持。负有金钱给付义务的当事人如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费人民币10元，由原告赵某负担人民币5元。由被告宜信卓越财富投资管理(北京)有限公司上海分公司负担人民币5元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第二中级人民法院。审 判 长 许 慧人民陪审员 王 侃人民陪审员 张 新二〇一九年十一月二十九日书 记 员 章蓓莉附：相关法律条文一、《中华人民共和国劳动合同法》第三十条用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定，向劳动者及时足额支付劳动报酬。用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的，劳动者可以依法向当地人民法院申请支付令，人民法院应当依法发出支付令。二、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。