北京市西城区人民法院民 事 判 决 书（2019）京0102民初23342号原告：赵金花，女,1960年3月18日出生,汉族,住北京市西城区。法定代理人：和志平（原告之夫），无业。委托诉讼代理人：袁丽萍，北京市隆平律师事务所律师。被告：北京巴拉巴拉服饰有限公司，住所地北京市丰台区宋庄路73号院甲1号楼四层402室。法定代表人：徐波，总经理。委托诉讼代理人：袁奋勇，上海华勤基信（北京）律师事务所律师。委托诉讼代理人：王保红，上海华勤基信（北京）律师事务所律师。被告：王府井集团北京长安商场有限责任公司西城分公司，营业场所北京市西城区万博苑7号楼地下一层至地上五层。负责人：李春晖，总经理。委托诉讼代理人：李葳，女，该公司办公室副主任。委托诉讼代理人：贾宏城，男，该公司办公室主管。原告赵金花与被告北京巴拉巴拉服饰有限公司（以下简称巴拉巴拉公司）、王府井集团北京长安商场有限责任公司西城分公司（以下简称王府井西城分公司）违反安全保障义务责任纠纷一案，依法适用简易程序，公开开庭进行审理。赵金花、和志平、袁丽萍、袁奋勇、李威、贾宏城到庭参加诉讼。本案现已审理终结。赵金花向本院提出诉讼请求：判决巴拉巴拉公司赔偿赵金花医疗费56014.82元、住院伙食补助费2000元（住院17天）、辅助器具费3000元、营养费3000元（营养期3个月）、护理费5680元（住院期间有护理费发票，出院后家属护理）、交通费527.9元、财产损失500元（衣物损坏）。事实和理由：2019年2月17日11时左右，赵金华和两个朋友在西城区右安门内王府井百货购物中心购物，行经该购物中心三层巴拉巴拉公司的专柜时，被该专柜展台地面突出部分绊倒摔伤。该专柜位于下楼梯拐弯处，现场没有任何提示，赵金花朋友当即拍照留存证据。事发当日，巴拉巴拉公司叫了急救车将赵金花送往右安门医院进行治疗，赵金花于当天住院接受治疗，诊断赵金花的伤情为右桡骨头骨折、右桡骨胫骨折、右尺骨冠状突骨、右肘关节脱位、右主关节韧带损伤、多处软组织损伤（面部、肘部），住院前期间先后行2次手术治疗，于3月5日出院。出院医嘱全休一个月，需一人陪护一个月。赵金华受伤至今，巴拉巴拉公司未赔付医疗费等合理损失。综上，原告提起本案诉讼。巴拉巴拉公司辩称，1、违反安全保障义务责任是过错责任，赵金花是成年人，行走时候应该注意地面，摔倒是其自身的过错。2、赵金花摔伤后，我方已经进行了救助，包括拨打120，垫付部分费用，尽到了救助义务，我方没有过错。3、赵金花自述是精神病人，应该是无行为能力人，其监护人应该承担相应的责任。4、同意王府井西城分公司的答辩意见。我方垫付赵金花医疗费6350.15（转账给赵金花支付医疗费）、5000元住院押金（交医院）、1700.06元（票据在我方）、护工费300元（票据在我方）、病号服押金100元（赵金花出院自己结算）、饭卡200元现金，请求法院在本案中一并处理，按照我方应承担责任进行抵扣。综上，不同意赵金花的诉讼请求。王府井西城分公司辩称，对赵金花所述在我商场摔伤事实无异议，赵金花摔倒地方不是死角，从监控视频上能看到该处通道有三米宽，我司认为赵金花通行时自己没注意路面才摔倒，与其同行的人都是正常通过。赵金花所述专柜站台地面突出属实，站台突出的部分是在店铺内，如果赵金花正常走通道不会被绊倒。我商场通行条件符合相关安全要求，赵金花摔伤与我司无关，故不同意承担赔偿责任。本院经审理认定事实如下：2019年2月17日11时许，在北京市西城区右安门内王府井百货购物中心三层，赵金花行经巴拉巴拉公司经营的店铺门口时因踢到展台而摔倒受伤。根据监控视频及现场照片显示，展台位于公共通道拐角附近、店铺内侧、与公共通道相连，展台高出地面少许，形成一尖角，展台及其附近地面颜色与公共通道地面颜色存在明显差异，附近未见安全提示标志。店铺外公共通道较为宽敞，视野开阔，光线明亮，地面未见明显异物或障碍物。赵金花同行人员在其前面顺利通过事发处。事发当日，巴拉巴拉公司工作人员拨打急救电话，将赵金花送至北京丰台右安门医院就诊并住院治疗，诊断为“右桡骨骨头骨折、右桡骨胫骨折、右尺骨冠状突骨、右肘关节脱位、右主关节韧带损伤、多处软组织损伤（面部、肘部）”等，行手术治疗，于2019年3月5日出院，实际住院16天。出院医嘱：全休壹月；右上肢支具外固定壹月（支具外购）；住院期间及出院后壹月需壹人陪护；复查。本院根据当事人提交的证据、当庭陈述等，认定赵金花合理损失如下：1、巴拉巴拉公司主张其垫付赵金花住院押金合计10000元、事发当日门急救门诊医疗费合计3050.21元、3天护理费300元、病号服押金100元、饭卡费200元，赵金花未持异议，本院予以确认。2、赵金花个人实际支出医疗费56014.82元-10000元=46014.82元。3、住院伙食补助费根据住院天数确定为1600元，巴拉巴拉公司已经实际垫付伙食费200元，在此项一并处理。4、结合赵金花伤情及治疗情况，参照《人身损害误工期、护理期、营养期评定规范》相关规定、相关物价水平，赵金花主张的营养费数额合理，本院予以确认。5、除巴拉巴拉公司垫付护理费外，赵金花实际支付15天护理费合计2180元，赵金花另主张出院后壹月亲属护理有相应医嘱为证，且未超过上述“三期评定规范”相关规定；赵金花主张的亲属护理费3500元/月数额合理，本院予以确认。6、赵金花出示购买支具发票证明其辅助器具费支出，巴拉巴拉公司未持异议，本院予以确认。7、赵金花出示的出租车票发生时间不能完全与其至医院就诊时间完全一一对应，故本院根据就医情况等酌定交通费为500元。8、赵金花主张其随身衣物损坏，巴拉巴拉公司未持异议，赵金花主张的衣物损失数额并未过高，本院予以确认。本院认为，根据法律及司法解释规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。本案中，巴拉巴拉公司是否应当承担侵权责任，关键在于其事发前后是否尽到了安全保障义务。根据现有证据，事发地点公共通道不存在明显异物或障碍物，足以供行人正常通行。巴拉巴拉公司店铺展台位于其店铺内侧，且与公共通道界限分明，如果行人在公共通道内通行过程中尽到了足够的观察、注意义务，则足以避免涉诉事故发生，赵金花同行人员顺利通过事发处亦可以证明该事实，故可以认定赵金花踢到展台摔倒主要系其在通行过程中自身注意力不足所致。事发后，巴拉巴拉公司工作人员将赵金花送医并垫付相关医疗费，尽到了事后救助义务，本院予以肯定。同时应当注意到，涉诉展台位于公共通道拐角附近，高出地面少许，并形成一尖角，确实会对附近活动人员形成一定的安全隐患，应当设置相应安全提示标志，但是巴拉巴拉公司未予设置，故可以认定巴拉巴拉公司事前未尽到相应的安全提示义务，应当依法承担相应的侵权责任。综上，本院综合考虑整体案情认定巴拉巴拉公司应当对赵金花的相关合理损失承担30%的赔偿责任。根据法律规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费等为治疗和康复支出的合理费用。本案中，赵金花医疗费等合理损失同上述查明意见，由巴拉巴拉公司按比例予以赔偿。巴拉巴拉公司垫付的赵金花部分合理损失，超出其责任比例部分，本案一并处理，在赵金花应获得赔偿款中予以折抵。综上所述，依据《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条、第二十六条、第三十七条第一款，《最高人民法院关于适用＜中华人民共和国民事诉讼法＞的解释》第九十条之规定，判决如下：一、本判决生效之日起七日内，被告北京巴拉巴拉服饰有限公司赔偿原告赵金花医疗费、住院伙食补助费、营养费、护理费、交通费、辅助器具费、财产损失合计8443.30元。二、驳回原告赵金花其他的诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费784元，由原告赵金花负担690元（应赵金花申请，本院决定予以免除）；由被告京巴拉巴拉服饰有限公司负担94元（于本判决生效之日起七日内交纳）。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，交纳上诉案件的受理费，上诉于北京市第二中级人民法院。上诉期届满七日内未交纳上诉案件受理费，按照撤回上诉处理。审判员  马维洪二〇一九年十一月二十一日书记员  任 杰