江苏省苏州市姑苏区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）苏0508民初7362号 原告:王培菊，女，1957年2月6日出生，汉族，住江苏省苏州市姑苏区。 原告:沈琦，男，1982年4月14日出生，汉族，住江苏省苏州市姑苏区。 委托诉讼代理人：殷绍双(代理以上两原告)，江苏达源律师事务所律师。 被告:苏州市平江新城英派斯健身俱乐部有限公司，住所地江苏省苏州市姑苏区广济北路799号。 法定代表人：郭志军，总经理。 委托诉讼代理人:朱永磊，江苏迈图律师事务所律师。 委托诉讼代理人:潘玉奇，江苏迈图律师事务所实习律师。 原告王培菊、沈琦与被告苏州市平江新城英派斯健身俱乐部有限公司（以下简称英派斯公司）违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2019年8月29日立案后，依法适用简易程序，于2019年10月10日公开开庭进行了审理。原告沈琦及两原告共同的委托诉讼代理人殷绍双、被告英派斯公司的委托诉讼代理人朱永磊到庭参加庭审。本案现已审理终结。 原告王培菊、沈琦向本院提出诉讼请求：1.判令被告赔偿原告因沈某去世导致的各项损失328135元（死亡赔偿金566400元、丧葬费39870.5元、精神损害抚慰金5万元，合计656270.5元，被告承担50%）。事实与理由：沈某系王培菊之夫，沈琦之父。沈某在被告处办理健身会员。2018年11月28日，沈某在被告的场馆内游泳后突发晕倒在淋浴间，长时间未被人发现，从而错失了抢救时机导致死亡。沈某作为会员在被告处消费接受服务，被告作为场馆的经营者应当尽到安全保障义务，而正因为被告的管理及安全保障疏忽，导致死者在被告处摔倒，因错失抢救时机而死亡，被告应当承担相应的赔偿责任。原告为维护自身合法权益，向人民法院提出如上诉讼请求。 被告英派斯公司辩称：沈某去世的原因为心脏病，其去世与被告没有关系。沈某本人具备游泳技能，应对自身的身体状况有充分的了解，并避免类似事件的发生。被告在沈某晕倒后迅速拨打了120电话，履行了救助义务。 当事人围绕诉讼请求依法提交了会员卡、门诊病历、居民死亡医学证明（推断）书、户口注销证明、户表、（2019）苏0508民初4744号民事裁定书及该案庭审笔录、证人证言笔录及书面证言等证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下： 沈某，男，生于1950年1月30日，生前系英派斯公司的会员。2018年11月28日，沈某在英派斯公司苏州市姑苏区广济北路799号场馆内游泳。当日11时30分前后，沈某至淋浴间冲洗，期间摔倒在地。隔壁淋浴间内的会员张开浩发现后通知了英派斯工作人员，英派斯工作人员拨打120电话。沈某被救护车送至苏州大学附属第一医院抢救，医治无效去世。病历记载：被发现意识不清10分钟，患者于英派斯健身馆被人发现神志不清，晕倒在地，急打120，测呼吸心跳停止，颈A搏动无法触及，11：45送我院抢救室，立即予以心肺复苏……13:15宣告临床死亡。沈某的居民死亡医学证明（推断）书的死亡原因记载为心脏病。 王培菊系沈某之妻，沈琦系沈某之子。沈某之父母沈仰成、张三男均已去世。 王培菊、沈琦就沈某去世的赔偿事宜于2019年6月3日向本院起诉英派斯公司、苏州市平江新城英派斯健身俱乐部有限公司万达广场馆[案号：（2019）苏0508民初4744号]，后王培菊、沈琦撤回起诉，本院于2019年7月4日作出裁定予以准许。该案审理中，英派斯公司提供张开浩书面证言作为证据，并申请其员工王某、朱某到庭作证。张开浩提供书面情况说明，载明主要内容为：2018年11月28日11点多在平江新城英派斯游泳馆一楼男更衣室淋浴间看到沈某倒到地上，手在上下摆动，想起来却又起不来，不是扑通跌倒和滑倒，没有什么声音。我个人发现这个情况第一时间叫了保洁员，也叫了外面工作人员，保洁员和工作人员立即到达现场，事发五分钟左右120到达泳池男更衣室淋浴间进行抢救，后被送至医院。证人王某在该案中到庭陈述：我是英派斯广济北路游泳馆的员工，负责保洁。事发时，我在更衣室擦柜子，后面有个会员喊我说淋浴房有人晕倒，我过去看到死者（沈某）直直的脸朝上躺在地上。我到淋浴间时看到淋浴喷头还开着，就把淋浴头关掉了。之后我就立即到前台喊销售科的人过来，喊了五六个人，销售科的人看到死者晕倒在地上，就打了120，没几分钟120就来了。证人朱某在该案中到庭陈述：我是英派斯公司广济北路799号平江新城馆销售科工作人员。事发时，保洁大叔喊有人晕倒了，喊我过去看一下，我就去更衣室男淋浴区看了一下，看到死者（沈某）直面躺在地上一动不动，我进去时淋浴头还开着，然后谁关的记不清了。于是我就拨打120电话，也拨打了110电话，同时也通知了公司的领导，之后大约5分钟左右的时间救护车就来了。 审理过程中，王培菊、沈琦主张，虽然英派斯工作人员在事发后拨打了120电话，但没有采取有效及时的救助措施，沈某昏迷倒地后淋浴头未关闭也是导致沈某死亡的原因之一。英派斯公司经营游泳馆属于国家公布的高危险性项目，应配备体育指导人员及救助人员，英派斯场馆缺乏相应的现场急救设施和人员配备不齐也是导致沈某死亡的原因之一。故英派斯公司至少应对沈某死亡的后果承担50%的责任。 英派斯公司主张，事发地点并不在游泳区，而是淋浴间内，没有法律规定英派斯公司必须在淋浴间配备相关的检查人员。事发后，英派斯工作人员及时拨打了120电话，仅10分钟左右医护人员已到达现场，当时工作人员没有采取其他措施的原因是不知道沈某因何晕倒，没有盲目施救。至于淋浴头是否关闭，可能是证人记忆模糊陈述有误。 本院认为，公民的生命权受法律保护。沈某在英派斯公司经营的游泳场馆内去世，王培菊、沈琦作为其第一顺序的法定继承人依法有权主张赔偿。从事经营管理活动的法人有义务在合理限度内为经营管理区域内的顾客提供安全保障，若未履行或未适当履行这一法定义务，导致顾客人身损害的，应当承担相应的民事责任。沈某作为完全民事行为能力人，其理应对自身的身体、生理状态有充分的了解，对自身安全负有较高的注意义务，根据事发状况、证人证言及医院救治情况，沈某晕倒致其去世，相隔时间较短，事发突然，其自身身体原因系其死亡的主要原因。英派斯公司作为游泳场馆的经营管理人在发现沈某晕倒后拨打了120电话，其主张因不知道沈某因何晕倒所以无法进行救助，但是，其作为专业的游泳场馆，发生意外难以避免，其从未对类似事件有过任何应急管理预案，甚至将倒地的沈某置于淋浴室水中，未对沈某是否摔伤进行查看，未采取任何施救行为，应认为其未尽合理的安全保障义务，英派斯公司应对沈某去世承担一定的责任。如果英派斯公司及时拨打120即完成了救助义务，其作为经营者对交纳费用的会员而言，其责任与发现意外的陌生人相差无几，该抗辩意见本院难以采纳。本院综合全案案情，酌情确定英派斯公司对沈某去世导致的王培菊、沈琦的损失承担10%的赔偿责任。 对于王培菊、沈琦主张的死亡赔偿金566400元，因沈某去世时年满68周岁，该主张符合法律规定，本院予以认定。对于王培菊、沈琦主张的丧葬费，本院根据2016年年度江苏省发布的在岗职工年平均工资72684元计算六个月，认定为36342元。以上两项合计602742元，由英派斯公司赔偿10%即60274元。对于王培菊、沈琦主张的精神损害抚慰金，根据英派斯公司的过错程度及沈某因此死亡的后果，本院认定英派斯公司赔偿王培菊、沈琦5000元。以上英派斯公司合计赔偿王培菊、沈琦65274元，王培菊、沈琦超出该金额的主张，本院不予支持。 综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条、第三十七条第一款、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条第一款、第十七条第三款、第二十七条、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条、第十条之规定，判决如下： 一、被告苏州市平江新城英派斯健身俱乐部有限公司于本判决生效之日起10日内赔偿原告王培菊、沈琦死亡赔偿金、丧葬费、精神损害抚慰金合计65274元。 二、驳回原告王培菊、沈琦的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费2041元，减半收取1021元，由原告王培菊、沈琦负担818元，由被告苏州市平江新城英派斯健身俱乐部有限公司负担203元，被告负担部分于本判决生效之日起10日内直接支付给原告。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省苏州市中级人民法院。同时按照国务院《诉讼费用交纳办法》规定向江苏省苏州市中级人民法院预交上诉案件受理费。缴费户名:江苏省苏州市中级人民法院,开户行：中国农业银行苏州苏福路支行，账号：10×××76。 审判员  宁晓鹏 二〇一九年十一月二十六日 书记员  陶 敏