江苏省太仓市人民法院 民 事 判 决 书 （2019）苏0585民初2948号 原告：孙龙珍，女，1964年3月1日出生，汉族，住江苏省兴化市。 委托诉讼代理人：张永霞，江苏镇洋律师事务所律师。 被告：上海泉成劳务派遣有限公司，住所地上海市嘉定区嘉唐公路888号1幢2楼5-9室，统一社会信用代码91310114691607134E。 法定代表人：孔庆林。 委托诉讼代理人：方超，该公司员工。 被告：姚芳草，女，1983年12月5日出生，汉族，户籍地江苏省响水县，现住江苏省太仓市。 被告：梁坤，男，1996年5月7日出生，汉族，住江苏省宿迁市宿豫区。 被告：崔跃，男，1986年10月16日出生，汉族，住江苏省宿迁市宿豫区。 原告孙龙珍与被告上海泉成劳务派遣有限公司（以下简称“泉成公司”）、姚芳草、梁坤提供劳务者受害责任纠纷一案，本院于2019年5月22日立案受理。审理中，根据原告的申请本院依法追加崔跃作为被告参加诉讼。本院依法适用简易程序公开开庭审理了本案。因案情复杂，本案转为普通程序审理，本院依法组成合议庭再次公开开庭进行了审理。原告孙龙珍及其委托诉讼代理人张永霞，被告泉成公司的委托诉讼代理人方超（参加第一次庭审），被告姚芳草（参加第一次庭审），被告梁坤（参加第一次庭审），被告崔跃到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告孙龙珍向本院提出诉讼请求：判令被告泉成公司、姚芳草、崔跃赔偿原告各项损失合计182308.16元，包括医疗费43958.16元、住院伙食补助费1500元、营养费1500元、残疾赔偿金94400元、护理费9000元、误工费24000元、交通费1000元、精神损害抚慰金5000元、鉴定费1950元。事实和理由：2017年7月20日，原告受被告姚芳草指派，到被告泉成公司承揽的太仓市乐歌仓库内从事装货卸货工作。当日20时左右，原告在装车时因被告梁坤停车后再次向前移动车辆，导致原告从装卸平台上摔下，致原告脚部受伤。经太仓市中医医院诊断，原告的右跟骨骨折。现原告治疗已终结，伤情恢复，经上海恭平健康管理咨询有限公司司法鉴定所鉴定，原告的伤情构成十级伤残，误工期为240日，护理期为90日，营养期为30日。原、被告就赔偿事宜协商未果，故原告提出上述诉讼请求。 被告泉成公司辩称：原告陈述的事情发生经过是属实的。从责任角度来说，此前庭审中证人陈述我公司有操作流程开会训导，具体操作需要看车辆在什么状态才能继续操作，原告对此次事故应当承担相应责任，我公司的责任按照法律规定处理。原告是被告姚芳草招聘送到我公司工作的，原告的工资是被告姚芳草支付的，我公司与被告姚芳草结算，双方之间是口头协议。我公司临时用工、短期用工，需要相应的人数就跟被告姚芳草联系，被告姚芳草把相应的人带过来，结算是按照人头及出工工时计算，我公司与被告姚芳草是按照17-18元/小时结算的。 被告姚芳草辩称：事发时，原告是我送到被告泉成公司处工作的，工资是由我代发的，按工时结算，用的都是临时工，有的的是一天结算，有的是十天半个月结算，都不是长期的，被告泉成公司会预付我们用来结算的工资，到一个时点会进行结算。结算价格，我和被告泉成公司是17-18元/小时，我和工人是按照15-16元/小时，我要负责把工人送到园区门口产生路费。之前，我要求跟被告泉成公司签订协议，被告泉成公司说没必要签协议，我只是负责将工人送到门口，具体安全问题都是被告泉成公司负责，我也不参与管理。事故发生的时候我从头到尾都不知道详细情况，只是给我打电话说有一个人受伤已送到医院治疗。我不是人力资源公司，不属于劳务派遣，不具备劳务派遣资质，不涉及工伤这块的责任。 被告梁坤辩称：事故发生时，我是帮被告崔跃开车的，车是被告崔跃的。当时我在倒车，右边有一个摆渡在指挥，倒车快靠边的时候我发现车没有停正，想调整一下位置就往前开。原告在车辆的正后方，我也不知道，听别人说有人掉下去才知道的。 被告崔跃辩称：事故车辆是我的，被告梁坤是帮我开车的，如果有责任应当由我承担，不应当由被告梁坤承担。当时原告受伤后，被告泉成公司的现场负责人王洪刚说原告从车上掉下来了，我接到电话就过去把原告送到医院治疗，垫付了2000元。等我把原告安排住院后，再调取视频报警备案的。 经审理查明：2017年7月20日20时4分许，原告孙龙珍在太仓市乐歌仓库为被告泉成公司装卸货物的过程中不慎从月台摔下，致使原告受伤。事发时，被告梁坤正驾驶苏Ｎ×××××厢式大货车倒车至月台装货，车辆右侧有一名被告泉成公司的工作人员指挥倒车，因车未停正被告梁坤驾驶货车驶离月台，原告回头观察后方未观察脚下的情况向前跨步上车，导致踏空摔倒。 事故发生后，原告孙龙珍被送往太仓市中医医院治疗，后于2017年7月21日在该院住院治疗，入院诊断为右跟骨骨折，于2017年7月28日行右跟骨骨折切复内固定+植骨术，后于2017年8月12日出院。原告于2018年3月8日再次至太仓市中医医院住院治疗，于2018年3月9日行右跟骨骨折术后内固定取出术，于2018年3月15日出院。原告先后多次在太仓市中医医院门诊治疗。现原告治疗已结束。 2018年6月20日，根据上海浩锦律师事务所委托，上海恭平健康管理咨询有限公司司法鉴定所对原告孙龙珍的伤残程度、休息、营养、护理期限进行鉴定。2018年6月21日，上海恭平健康管理咨询有限公司司法鉴定所出具鉴定意见书，鉴定意见为：被鉴定人孙龙珍因故受伤致右跟骨粉碎性骨折畸形愈合，评定为十级伤残；被鉴定人孙龙珍伤后可酌情给予休息240日、营养30日、护理90日。为此，原告孙龙珍支付鉴定费1950元。 对于上述鉴定意见，被告泉成公司对伤残等级有异议，并向本院提交重新鉴定申请。根据被告泉成公司的申请，本院委托苏州同济司法鉴定所对原告的伤残等级进行鉴定。因被告泉成公司未按期交纳鉴定费用，苏州同济司法鉴定所对该委托作退卷处理。 原告于2018年11月1日向本院提起诉讼要求被告泉成公司赔偿损失。后原告于2019年4月1日申请撤回起诉，本院依法裁定予以准许。原告于2019年5月22日再次提起本案的诉讼。 案外人王某某在2019年4月1日的庭审中作为证人向本院陈述：“我与原告一起在被告泉成公司工作的。2017年7月20日，原告受伤当天我和原告一起在京东乐歌仓库工作，当时是茂盛劳务的老板娘送我们去那边工作的。现场的工作是主管安排的，我们是临时工有临时工的衣服，衣服上写的是泉成劳务。工资是茂盛发的，按小时结算，14元/小时，当天一起过去大概有六七个人，现场没有茂盛劳务的管理人员。原告受伤的过程我不清楚，当时我也在装货。空车来了，车子停好司机下车熄火了就可以开始装车了，旁边也有管理人员叫司机停好，叫我们开始装车。装货的月台和厢式货车的高度差不多，靠拢就可以装车了，装车是先将传送带拉进车里，然后货物过来，我们再把货物整理好。” 审理中，原告孙龙珍向本院陈述：“我与被告姚芳草之间按照15元/小时结算，我做了三天。事发当天是被告姚芳草把我送去上班的，现场有一个总管叫王洪刚，安排我们在哪个车上货。事发时已经装好一车，时间大概是晚上八点，司机往后倒车，旁边有组长指挥倒车，组长说好了，车子就停下来了，车子稍微有点偏左，但跟码头又平行吻合的，以前也有偏着上货的。我看车子挺好就把行车往上推，心里想车子停好了，我就回头看行车上有无大件过来，就没看到车子往前面走，我左脚踩到了车子，没踩稳就掉下去右脚受伤了。当时现场比较嘈杂，车子有没有熄火我没有判断出来，也没有人跟我说要驾驶员下来才能上车，之前我们上车装了好多货了驾驶员才下车。” 被告泉成公司向本院陈述：“我们是为京东物流服务，有整体外包协议，按包裹件数结算，0.4元/件，含分拣、扫描、装卸的人力。我们与被告姚芳草是按照17至18元/小时结算的。事发时，车辆靠月台方向不对，驾驶员调整方位，原告脚踩空掉下来的。当时车辆应该还是在调整过程中，原告自己个人没有预判，车辆没有熄火是不准上车的，调整后熄火了才能上车。我们上岗前会开会，操作规范是熄火以后才能上车作业。如果是装好货，人在车里是不能动的，确认人离开才能动。姚芳草陈述的工作时间是对的，平时姚芳草也不派人管理，都是我们自己管理。我们会给工人提供一件马甲。” 被告姚芳草向本院陈述：“我和泉成公司合作两年了，当天我送了10至20个人去工作。一天一般工作8至9小时，从五点到夜里。我听别的工人说过进现场是要培训的。我们只负责送工人，不参与管理，只有2018年一次大促销的时候派了一个人去现场协调。” 被告崔跃向本院陈述：“原告说左脚已经碰到车了，从视频中可以看到原告是没有碰到车的，脚离车辆还有一段距离。被告泉成公司也说这个是有操作规范的，熄火才能上车作业，我们的车还没停好。每天提前半小时进场，先说操作规范再分配岗位。大车倒车过程中有指挥员确认倒好熄火了才会跟他们说可以上车装货，车上有人的话是严禁启动车子的，确定人装好货之后全部走了才能开车。” 另查明，原告孙龙珍认可被告崔跃为其垫付2000元，被告崔跃表示同意将2000元补偿给原告。 以上事实有原告孙龙珍提交的接处警工作记录、视频、出院记录、门诊病历、鉴定意见书、医疗费发票、人口信息、鉴定费发票，被告崔跃提供的视频，本院调取的庭审笔录、退卷函及当事人当庭陈述等在卷佐证，本院予以认定。 本院认为：雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害，雇主应当承担赔偿责任。本案中，原告孙龙珍经被告姚芳草介绍到被告泉成公司提供劳务，原告在工作现场接受被告泉成公司的管理，工作内容系被告泉成公司外包的京东物流劳务，故本院认定原告与被告泉成公司之间形成雇佣关系。原告在为被告泉成公司装卸货物的过程中受伤，被告泉成公司应当承担赔偿责任，原告有重大过错的，可以适当减轻被告泉成公司的责任。关于被告姚芳草与被告泉成公司及原告之间的关系，本院认为，虽然被告泉成公司与被告姚芳草按照17至18元/小时结算，被告姚芳草与原告按照15元/小时结算，但被告姚芳草系按照被告泉成公司的要求介绍原告到被告泉成公司工作，并为原告提供接送服务，故本院认定被告姚芳草与被告泉成公司及原告之间形成居间关系。同时，原告系在被告泉成公司的工作场所工作中受伤，被告姚芳草不参与原告的工作管理，其对原告的受伤不存在过错，故本院认定被告姚芳草不承担原告受伤的损害赔偿责任。关于被告崔跃的过错及责任问题，本院认为，四被告及案外人王某某均陈述根据操作规程车辆熄火后方可上车装货，原告在被告梁坤在调整车辆位置的过程中试图上车装货踏空摔倒受伤，被告梁坤对原告的受伤不存在过错，故本院认定被告崔跃作为被告梁坤的雇主不承担原告受伤的损害赔偿责任。原告违反操作规程，在车辆未熄火的情况下试图上车装货，且未观察车辆状态及月台与车辆之间的距离，致其踏空摔倒受伤，原告自身存在重大过错，应当减轻被告泉成公司的损害赔偿责任。考虑到原告及被告泉成公司的身份、原告的过错程度以及被告泉成公司因原告提供的劳务获益等情况，本院确定被告泉成公司承担70%赔偿责任，其余损失原告自负。 本院对本案原告主张的各项损失认定如下： 1.医疗费。原告主张医疗费为43958.16元，并提供医疗费发票。四被告对发票的真实性均无异议。经核算，原告的医疗费为43119.25元。 2.住院伙食补助费。原告主张住院伙食补助费1450元，按照50元/天计算29天。四被告均无异议，本院予以确认。 3.营养费。原告主张营养费为1500元，按照50元/天计算30天。本院认为，原告的主张符合法律规定，本院予以支持。 4.残疾赔偿金。原告主张残疾赔偿金94400元，按照47200元/年*20年*10%。被告泉成公司对伤残鉴定结论提出异议，但申请重新鉴定后未在规定时间内交纳鉴定费用，且原告提供的鉴定意见不存在鉴定机构或鉴定人员不具备相关鉴定资格、鉴定程序严重违法、鉴定结论明显依据不足、经过质证不能作为证据使用等情形，故本院对原告提供的该份鉴定意见予以采纳。根据该鉴定意见，原告因本起事故受伤构成十级伤残，故本院对原告主张的残疾赔偿金予以支持。 5.护理费。原告主张护理费9000元，按照100元/天计算90天。本院认为，原告的主张符合法律规定，本院予以支持。 6.误工费。原告主张误工费24000元，按照3000元/月计算8个月。四被告认为应当按照太仓市最低工资标准计算。本院认为，原告未就其误工费提供相应的证据，但从原告在事故发生前的工作情况可知，原告的时薪为15元左右，每日工作时间为8至9小时，以此推知原告的月收入约为2700元/月（15元/小时*8小时*22.5日），结合鉴定意见书的误工期限，本院确定原告的误工费为21600元。 7.交通费。原告主张交通费1000元。本院根据原告的伤情、就医次数、就医距离，酌情确定原告的交通费为500元。 8.精神损害抚慰金。原告主张精神损害抚慰金5000元。本院认为，根据原告与被告之间的过错程度，本院确定原告的精神抚慰金为3500元。 9.鉴定费。原告主张鉴定费1950元，并提供鉴定费发票。四被告对鉴定费发票均无异议。本院认为，原告提供的鉴定费发票可以证明其支出鉴定费1950元，故本院对原告主张的鉴定费予以支持。 综上所述，原告孙龙珍的各项损失合计177019.25元，由被告泉成公司承担70%的赔偿责任，即123913.48元，其余损失由原告自负。 被告泉成公司、姚芳草、梁坤经本院合法传唤无正当理由未到庭参加诉讼，依法应当承担相应的法律责任。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条,《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十一条、第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条,《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条、第十一条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条之规定，判决如下： 一、被告上海泉成劳务派遣有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告孙龙珍123913.48元。 二、驳回原告的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费1412元，由原告孙龙珍负担292元，被告上海泉成劳务派遣有限公司负担1120元。原告预交的案件受理费1120元由本院退回，被告应于本判决生效之日起十日内向本院交纳案件受理费。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人人数提出副本，上诉于江苏省苏州市中级人民法院，同时向该院预交上诉案件受理费。 审 判 长  吕金星 人民陪审员  蔡蕴芬 人民陪审员  金玉荃 二〇一九年十一月八日 书 记 员  沈 烨