河南省新郑市人民法院民 事 判 决 书（2019）豫0184民初11357号原告：张光林，男，1990年4月17日出生，汉族，住河南省太康县，现住新郑市。委托诉讼代理人：毛丽娟，女，1989年6月15日出生，汉族，住河南省叶县，系张光林妻子。被告：福州融侨物业管理有限公司河南分公司，住所地新郑市龙湖镇湖滨路祥和路企业总部第14层。负责人：林开启，执行总裁。委托诉讼代理人：代璐，河南言明律师事务所律师。委托诉讼代理人：黄锋，该公司员工。被告：福州融侨物业管理有限公司，住所地福建省福州市鼓楼区西江滨大道66号融侨锦江花园B区5#、6#、7#、8#、9#、10#楼连接体地下0.1层04商业用房。法定代表人：林宏修，董事长。原告张光林与被告福州融侨物业管理有限公司河南分公司（以下简称融侨物业河南分公司）、福州融侨物业管理有限公司健康权纠纷一案，本院于2019年11月1日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告张光林及委托诉讼代理人毛丽娟，被告福州融侨物业管理有限公司河南分公司的委托诉讼代理人代璐到庭参加诉讼。被告福州融侨物业管理有限公司经传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼。本案现已审理终结。张光林向本院提出诉讼请求：1、判令二被告赔偿原告医疗费、住院伙食补助费、营养费、误工费、护理费、残疾赔偿金、被扶养人生活费、精神损害抚慰金、检查费、鉴定费、交通费等计140448元。2、本案诉讼费、鉴定费由被告承担。事实与理由：原告张光林是融侨城西苑小区业主，被告融侨物业河南分公司是融侨城西苑小区物业，融侨物业河南分公司是被告福州融侨物业管理有限公司的分公司。根据被告融侨物业河南分公司要求，业主必须将电动车停放至融侨城西苑小区地下室夹层，2019年2月13日19时左右，原告按照被告融侨物业河南分公司要求把电动车停放地下室过程中，由于通往地下室的斜坡上面的积雪未打扫、未放置防滑道具设施、亦未设置任何警示标志，原告不慎滑倒致右踝受伤，送医诊断为右踝部骨折，住院19天，花费医疗费等费用25000元左右，从2019年2月13日原告受伤至今，原告家属找被告融侨物业河南分公司负责人多次协商，被告只答应赔偿原告6000元，其他不予赔付。原告认为，由于考虑到当时通往地下室的斜坡太陡，而且斜坡上面有好多积雪，当时是推着电动车往地下室走的，已做到作为一名成年人应尽的注意义务，自己摔伤完全是由于被告融侨物业河南分公司未能及时清理斜坡上的积雪造成的，根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务造成他人损害的，应当承担侵权责任。为维护原告的合法权益，故诉至法院。融侨物业河南分公司辩称，原告没有证据显示其是在被告的物业管理范围内受伤，亦没有证据显示物业公司对原告的损失应该承担责任，原告诉讼请求没有法律依据和事实依据，请求依法驳回原告诉讼请求。福州融侨物业管理有限公司未作答辩，亦未向本院提交相关证据材料。本院经审理认定事实如下：张光林系新郑市××镇××城西苑小区业主。2018年5月13日，融侨物业河南分公司（甲方、物业服务企业）与张光林（乙方、购房人）签订《前期物业管理服务协议》，合同约定融侨物业河南分公司系融侨城西苑小区的物业管理服务单位。前期物业管理服务事项有：物业共用部位及共用设施设备的管理和维护；物业管理区域内公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理；车辆行驶与停放秩序的管理服务。物业管理服务标准：物业共用部位、共用设施及场地的维修、养护：道路、楼道、停车场完好、平整、畅通；公共秩序及案例防范：建立安全防范责任制及突发事件应急预案。2019年2月13日19时左右，张光林将其电动车停放至融侨城西苑小区地下室夹层的过程中，因通往地下室斜坡上有积雪，致使张光林摔倒受伤，事故发生后，张光林在河南省医学高等专科学校附属医院（即河南省第二人民医院）住院治疗19天，被诊断为：踝关节骨折（右后踝骨折）。长期医嘱单记载张光林在该院住院期间需“陪护一人”，出院医嘱为：患肢功能锻炼，继续药物对症治疗，患肢避免早期剧烈负重活动，定期复诊（2、4、8、12周），不适随诊。张光林在该院支出医疗费用共计23910.06元。2019年9月12日，郑州华信法医临床司法鉴定所接受本院委托，对张光林的伤情进行伤残等级鉴定，该所于2019年9月20日作出郑华信司鉴所[2019]临鉴字第282号司法鉴定意见书，鉴定意见为：被鉴定人张光林摔倒受伤致右侧后踝及内踝骨折，右侧胫骨远端骨折，行右后踝骨折切复内固定术，遗留右踝关节活动受限，其损伤构成十级伤残。张光林支付鉴定费700元。张光林提供郑州融侨城西苑业户手册，证明融侨物业河南分公司规定，非机动车辆应按照物业服务中心指定的停车位置停放，并做好加锁防盗措施。福州融侨物业管理有限公司河南分公司提供2019年新郑2月份天气预报，证明2019年2月13日14时许开始降雪，融侨物业河南分公司不可能在下雪后立即对所有物业管理范围内的路面进行清理，并做到防滑。张光林称事故发生时将近19点，且入冬前就有业主反应斜坡有危险性，但是物业公司并没有采取相关措施。另查明，1、张睿文（2016年10月16日出生）系张光林之女，随张光林在新郑市××镇××城西苑小区居住，均系城镇户口。2、福州融侨物业管理有限公司河南分公司系福州融侨物业管理有限公司的分支机构，该公司无注册资金。上述事实，有原、被告双方的陈述，户口本，病历，诊断证明书、出院证、医疗费票据，郑州华信法医临床司法鉴定所司法鉴定意见书，鉴定费票据，《前期物业管理服务协议》，郑州融侨城西苑业户手册等相关证据予以证明。本院认为，福州融侨物业管理有限公司经本院传票传唤无正当理由拒不到庭，怠于行使法律赋予的权利，应视为对其答辩、举证、质证、辩论等诉讼权利的放弃。《物业管理条例》第三十五条规定：物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。本案中，融侨物业河南分公司作为融侨城西苑小区的物业管理服务单位，应按照《前期物业管理服务协议》约定的内容及物业管理服务的标准，对物业共用部位、共用设施及场地做好维修、养护，保障小区道路、楼道、停车场畅通，对突发事件应做一定的应急预案。2019年2月13日因降雪，融侨城西苑小区通往地下停车道路的斜坡存有积雪，致使张光林受伤，对此融侨物业河南分公司应承担一定的赔偿责任；张光林作为完全民事行为能力人，亦应尽到合理注意义务。结合本案情况，融侨物业河南分公司应承担张光林损失的70%为宜。融侨物业河南分公司系福州融侨物业管理有限公司的分支机构，无注册资金，根据《中华人民共和国公司法》第十四条规定：“分公司不具有法人资格，其民事责任由公司承担。”故其民事责任应由福州融侨物业管理有限公司承担。张光林请求赔偿医疗费、住院伙食补助费、营养费、误工费、护理费、残疾赔偿金、被扶养人生活费、精神损害抚慰金、鉴定费、交通费，于法有据，本院予以支持，但赔偿数额应以其实际损失依法计算为限。（一）医疗费：依据医疗机构出具的收费票据，结合病历和诊断证明等相关证据可计医疗费为23910.06元。（二）住院伙食补助费：按照50元/天的标准，住院19天，可计住院伙食补助费为950元。（三）营养费：按照20元/天的标准，住院19天，可计营养费为380元。（四）误工费：张光林主张按照7300元/月的标准计算其误工费，但其提交的证据不足以证明其事故发生前有固定收入，张光林系城镇居民，本院参照河南省上一年度居民服务、修理和其他服务业职工年平均工资45677元/年的标准计算其误工费。参照公安部《人身损害受伤人员误工损失日评定准则》相关规定并结合张光林的伤情，张光林请求按照107天计算其误工日，不违反法律规定，本院予以照准，可计误工费为13390.24元。（五）护理费：张光林未能提供证据证明其护理人员因护理实际减少收入状况，其主张按照河南省2017年度居民服务业和其他服务业职工年平均工资39522元/年的标准计算其护理费，按1人护理计算，住院19天，可计护理费为2057.31元。（六）残疾赔偿金：张光林系城镇居民，其主张按照河南省上一年度城镇居民人均可支配收入31874.19元/年的标准计算其残疾赔偿金，不违反法律规定，本院予以照准，结合张光林的伤残等级，依法计算20年，可计残疾赔偿金为63748.38元。张睿文系张光林依法应当承担扶养义务的近亲属，张睿文系城镇居民，张光林主张按照20989.15元/年的标准计算被扶养人生活费，不违反法律规定，本院予以照准，结合张光林的伤残等级，依法计算15年，扣除其他扶养人应当负担的部分，可计其被扶养人生活费为15741.86元。根据《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国侵权责任法〉若干问题的通知》第四条之规定，被扶养人生活费计入残疾赔偿金，可计残疾赔偿金（含被扶养人生活费）为79490.24元。（七）精神损害抚慰金：本次交通事故造成张光林伤残，致使其遭受精神痛苦，根据侵权人的过错程度、侵害情节等因素，张光林主张其精神损害抚慰金为3000元，不违反法律规定，本院予以照准。（八）鉴定费为700元。（九）交通费：依据张光林及必要的陪护人员就医等情形，本院对其交通费酌定为500元。以上损失共计124377.85元。福州融侨物业管理有限公司应承担87064.50元。综上所述，依照《中华人民共和国民法通则》第一百零六条第一款，《中华人民共和国公司法》第十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第二十八条，《物业管理条例》第三十五条规定，判决如下：一、被告福州融侨物业管理有限公司应于本判决生效后十日内赔偿原告张光林医疗费、住院伙食补助费、营养费、误工费、护理费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金、鉴定费、交通费共计87064.50元。二、驳回原告张光林的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费3109元，减半收取计1555元，由原告张光林负担592元，由被告福州融侨物业管理有限公司负担963元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，通过本院或直接向河南省郑州市中级人民法院提出上诉，并于上诉之日起七日内向河南省郑州市中级人民法院交纳上诉费后将交费凭证交本院查验，逾期视为放弃上诉。审 判 员  高伟二〇一九年十一月二十一日代理书记员  赵静