云南省曲靖市麒麟区人民法院民 事 判 决 书(2019)云0302民初7662号原告：杨静，女，汉族，1984年1月2日生住云南省曲靖市麒麟区,现住曲靖市麒麟区。委托诉讼代理人：冯光全，云南宏益律师事务所律师。（特别授权）被告：曲靖市好益康悦美斯健身服务有限公司法定代表人：李文强。统一社会信用代码：91530300MANK22B6W。住所：云南省曲靖市寥廓南路218号第5层001号。委托诉讼代理人：资少林，该公司员工。（特别授权）原告杨静诉被告曲靖市好益康悦美斯健身服务有限公司服务合同纠纷一案，本院于2019年10月29日立案受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告杨静及委托诉讼代理人冯光全、被告委托诉讼代理人资少林到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提出以下诉讼请求：一、判令解除原、被告签订的《会籍合同》、《私人教练服务合同》；二、由被告退还剩余VIP钻石会员费2560.5元，退还未完成的一对一私教常规课及常规课转特色拳击课课时费10160元，以上两项共计12720.5元；三、诉讼费由被告承担。事实与理由：2019年4月19日被告公司在尚未营业的情况由营业员向原告推销健身服务，原告遂购买了2688元VIP钻石卡成为被告公司的健身会员，有效期三年。被告5月初试营业，原告于2019年5月5日第一次参与健身体验。在原告健身过程中，被告的教练频繁向原告推销购买该公司的一对一私教课程，并鼓吹一对一私教的各种优点，还口头保证能让原告达到预期的减肥效果。原告在被告公司私教的诱骗下购买了私教课程，共计交纳私教课时费16060元。分别于2019年5月5日-7日交款11000元购买了48节一对一私教常规课、2019年6月3日补交款5060元购买了8节特色一对一私教拳击课，同时将剩余的38节一对一私教常规课转为拳击课。但原告陆续上了12节拳击课后就很难跟私教预约锻炼，经询被告才得知原告的私教已经离职，后原告多次与被告协商解除合同未果。原告认为，原、被告签订的服务合同，双方明确约定是一对一的服务，有特定的私教，且私教也在合同上做了签名。现私人教练已经离职，被告作为健身服务提供商，没有及时通知原告，也没有积极妥善处理原告的后续服务，造成原告合同目的长期无法实现。另涉案合同均是采用格式条款订立，纵观合同内容，更多的是限制消费者权利的约定，双方权利义务不对等，且通篇字体大小一致，并未作出区分，未尽到合理提示及说明的义务，原告未作出真实意思表示，依法应当解除合同。且被告管理混乱，教练态度、服务质量较差，提供的服务未能严格按照合同履行，构成违约，严重影响原告健身体验。被告辩称，对原告所述办会籍卡过程及签订服务合同的事实、及健身消费情况均无异议，但我公司没有违约行为，更没有拒绝履行合同。原告自愿与我公司签订健身合同，并非与健身教练个人签订合同，教练离职并不影响合同履行，按照《私人教练服务合同》第8条约定，在教练离职时我方也与原告协商更换教练或者由其自行选择教练，但原告不愿意接受。综上，我公司没有违反合同约定，请求驳回原告的诉讼请求，双方继续履行合同。原告为支持其诉讼主张，向本院提交了以下证据：1、原告身份证复印件一份，用于证明原告诉讼主体资格。2、悦美斯游泳健身VIP钻石卡复印件（编号22222556）一张、2019年4月19日悦美斯游泳健身专用收据原件一份（编号0000878）、《悦美斯游泳健身合约书》原件一份（编号6003156），用于证明原告于2019年4月19日在被告公司购买入会会籍，获得入会健身资格，支付了服务费用，签订了健身服务合同，合同有效时间为三年。3、2019年5月5日-7日悦美斯游泳健身专用收据原件二份（编号0001326、0001067）、POS机刷卡小票原件一张、《私人教练服务合同》原件一份（编号0001720），用于证明，原告于2019年5月5日与被告签订服务合同并支付了48节一对一私教常规课时费11000元。4、2019年6月3日悦美斯游泳健身专用收据原件一份（编号0000843）、《私人教练服务合同》原件一份（编号0001036），用于证明原告在被告的私教杨宇的推销、建议下向被告购买一对一私教拳击课程，支付了8节课时费2400元，签订了《私人教练服务合同》。5、2019年6月3日悦美斯游泳健身专用收据原件一份（编号0000842）、《私人教练服务合同》原件一份（编号0001037），用于证明原告在私教杨宇的极力宣传建议下，将其剩余的38节普通私教常规课补交费用2660元转为私教拳击课，签订了《私人教练服务合同》。经质证，被告对原告提交上述证据的真实性均无异议，但认为上述证据均不能证明其公司有违约行为。另说明，证据3、4中右上角处“滕宝”、“杰森”的签名是为了证明原告是二人招入的客户，二人需要凭单据领提成。其中滕宝是原告的常规课私人教练，杰森是教练经理的艺名。合同上并未约定具体私人教练。针对辩解，被告未向本院提交证据。本院认证，原告提交的上述证据客观、真实，与本案相关联，且被告无异议，本院均予以采信。根据庭审，本院确认如下法律事实：2019年4月19日，原告杨静与被告曲靖市好益康悦美斯健身服务有限公司签订《悦美斯游泳健身合约书》，约定原告付费2688元，即成为被告会员，可在三年有效期内到被告处进行健身锻炼。2019年5月5日，原、被告签订《私人教练服务合同》（编号为0001720），约定原告付费11000元向被告定制私教课程，由被告公司的私人教练对原告健身活动进行单独指导，总计48个课时，课程完成期限自2019年5月5日至2019年9月5日；私教课程每堂服务时间为1个小时，如原告约定的时间超过30分钟，旷课行为视为课程已执行，教练有权拒绝补课；教练员如调离、受伤、出差等特别原因，被告会安排教练接替以下工作，或原告可自选一个教练任职；在期限内无法完成课程的，所有私教课程过期无效作废。合同还对双方其他权利义务及违约责任等内容作了约定。2019年6月3日，原、被告再次签订《私人教练服务合同》（编号0001036）,约定原告付费2400元向被告购买8个课时的拳击课程，课程完成时限自2019年6月3日至2019年12月31日，其余约定同上述《私人教练服务合同》。2019年6月3日，原、被告签订《私人教练服务合同》（编号为0001037），约定原告付费2660元，将《私人教练服务合同》（编号为0001720）约定的常规私教课程转为38节拳击课程，课程完成期限自2019年6月3日至2019年12月31日，后原告先后完成了12节拳击课后，因其拳击私人健身教练离职后未再到被告处健身锻炼，尚余34节拳击课未上。原告以被告在其拳击健身教练离职后未及时通知原告造成合同目的长期不能实现，且被告服务态度差、管理混乱等为由于2019年10月29日向本院起诉，提出前述诉请。本院认为，原告杨静与被告曲靖市好益康悦美斯健身服务有限公司签订的《悦美斯游泳健身合约书》、《私人教练服务合同》（编号分别为0001720、0001036、0001037）系双方当事人的真实意思表示，未违反法律及行政法规的强制性规定，属有效合同，双方当事人应按合同约定严格履行自己的义务。本案中，原告主张解除合同的理由之一为其拳击课私人教练离职导致其合同目的无法实现。针对该理由，本院认为，涉案合约、合同确属被告预先拟定的格式合同，但《私人教练服务合同》第八条关于“教练员教练员如调离、受伤、出差等特别原因，悦美斯游泳健身会会安排教练接替以下工作，属于正常情况，或原告可自选一个教练任职”的约定，并不存在免除被告责任，及加重原告责任、排除原告主要权利的内容，且双方在合同中并未将私人教练作特定化约定，根据合同内容的前后文义可知，在离职、受伤、出差等特定原因下私人教练是可以更换的，故原告以其拳击健身教练离职为由要求解除合同的理由不成立。原告主张解除涉案合同的理由之二为被告存在管理混乱、服务态度差等严重违约行为，导致健身体验差、合同目的不能实现。本院认为，当事人对自己诉辩主张所依据的事实有责任提供证据加以证明，没有证据或者证据不足以证明当事人主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。针对上述解除合同的理由，原告未提交证据证实，故本院不予支持。综上，依照《中华人民共和国合同法》第六十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下：驳回原告杨静的全部诉讼请求。案件受理费118元（原告已预交），由原告杨静承担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于云南省曲靖市中级人民法院。审 判 长  刘春宏人民陪审员  贾丽萍人民陪审员  李昌旭二〇一九年十一月三十日书 记 员  朱 颖