江西省玉山县人民法院民 事 判 决 书（2019）赣1123民初3003号原告：陈丽，女，1973年12月15日出生，汉族，江西省玉山县人，家住江西省玉山县。委托诉讼代理人：刘志春，男，1960年1月10日出生，汉族，江西省弋阳县人，家住江西省玉山县，系原告丈夫。被告：玉山县蓝城酒店有限公司，住所地江西省玉山县冰溪镇玉华中路188号。法定代表人：李雪梅，系该公司董事长。委托诉讼代理人：陈新炉，系江西淮玉律师事务所律师。原告陈丽与被告玉山县蓝城酒店有限公司(以下简称蓝城酒店)劳动合同纠纷一案，本院于2019年8月23日立案后，依法适用简易程序，于2019年9月24日公开开庭行了审理，原告陈丽及其特别授权委托诉讼代理人刘志春、被告蓝城酒店的特别授权委托诉讼代理人陈新炉到庭参加诉讼，其中原告陈丽因故中途退庭。本案现已审理终结。原告陈丽向本院提出诉讼请求：1、判令被告支付原告自2019年4月13日至2019年6月23日上班期间，休息日加班11天，未安排补休的双倍工资共计1,540元。2、诉讼费由被告承担。原告不服玉山县劳动人事争议仲裁委员会玉劳人仲字（2019）第32号仲裁裁决（以下简称：仲裁裁决），该裁决认定事实错误，适用法律错误，仲裁程序违法，现向贵院提起诉讼。事实与理由：一、仲裁裁决认定《劳动合同》约定执行的工作时制约定不明错误。（一）原被告签订的《劳动合同》第四条“工作时间和休假”约定：“1、乙方按照以下第1种工作时制执行：（1）标准工作制，每周工作40小时；（2）综合工时制（已依法向政府部门申请到执行综合工时制的全国各地门店或部门）；”该约定中乙方（原告）按照以下第1种工作时制执行，这里所述第1种即该项下两种工作时制位列第一的标准工作制，第一种等同于合同文本中的（1），选定了两种工作制的前一种即标准工作制，排除了第二种综合工吋制，此处不用小括号而用第一种表述，意思表示清楚，明确，即《劳动合同》明确约定了原告执行标准工作制。类似表述还存在于《劳动合同》第二条“试用期”约定：“1、双方同意按照以下第2种方式确定试用期：（1）无试用期；（2）乙方试用期为1-3个月，试用期包含在合同期内；……”被告提供的格式合同用第1种或者第2种，而不用（1）或（2）表述选择项是合同表述习惯，选项选择清晰明确，不会产生选择事项的混淆和约定不明的法律后果。（二）《劳动合同》第七条“规章制度”中确定了《员工手册》具有规章制度属性，即使该《员工手册》真实存在，其亦由被告单方面制作，未同原告协商一致，权利义务不对等，不具备合同属性。《劳动合同》第十条“劳动合同变更”中明确约定了：“1、甲乙双方协商一致，可以变更劳动合同。2、双方对本合同内容的变更、增补可以采用签署补充协议的方式”。因此，《员工手册》不能视为《劳动合同》的补充和变更，不能以《员工手册》排除原告执行标准工作制的合同效力。用人单位制定的内部规章制度与劳动合同约定的内容不一致，原告主张优先适用合同约定，该权利受法律保护。二、仲裁裁决违反客观事实，将《劳动合同》清晰明确约定的“标准工作制”认定为“综合工时制”，其排除合同的明确约定，适用国务院《关于职工工作时间的规定》第五条，原劳动部《〈国务院职工工作时间的规定〉问题解答》等法律存在严重错误。三、玉山县劳动人事争议仲裁委员会于2019年7月9日立案，向当事人告知了举证期限为10日，期限届满时间为2019年7月23日。被告未在举证期限届满前举示证据，双方当事人举证的权利义务应当相同，仲裁员仲裁开庭时默认原告拒绝质证行为，未就是否构成案件仲裁关键证据予以释明，且未就被告超出举证期限予以训诫，原告拒绝质证不违反法律规定。《关于民事诉讼证据的若干规定》第三十四条规定：当事人应当在举证期限内向人民法院提交证据材料，当事人在举证期限内不提交的，视为放弃举证权利。对于当事人逾期提交的证据材料，人民法院审理时不组织质证。而未质证的证据，不得作为定案依据。法律规定了当事人应当在举证期限届满前向人民法院或者仲裁庭提交证据材料，仲裁裁决认定被告不应当在举证期限届满前提供相应证据，允许被告在仲裁开庭时的证据突袭，损害了原告仲裁权利，采信未经质证的证据不符合法律规定，其裁决程序违法。四、原告诉请有事实和法律依据。原告自2019年4月13日进入被告酒店工作，任客房部服务员。入职后，补签了《劳动合同》，合同第四条第1款第1项约定原告执行标准工作制，每周工作40小时(每周工作5天，每天8小时)，原告实际每周工作6天共48小时，每周超过合同约定及法律规定工作时间一天(8小时）未安排补休，亦未支付劳动报酬。截至2019年6月23日，申请人被迫离职前，工资确定为每月2,100元，即每天工资报酬为70元。上班期间工作共10周2天，每周应休假2天，劳动节、端午节应安排休假共3天，原告按约应休假共23天，被告实际安排原告休假12天，尚有应休假未补休工作11天未支付任何劳动报酬。申请人多次催要该休息日加班工资报酬，被申请人拒绝支付。依据《劳动法》第四十四条规定：“有下列情形之一的，用人单位应当按照下列标准支付高于劳动者正常工作时间工资的工资报酬：（二）休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的百分之二百的工资报酬”，被告应支付原告休息日工作11天未安排补休的双倍工资共计1,540元。综上所述，原被告签订的《劳动合同》明确约定了原告执行标准工作制，该合同合法有效，双方当事人都应履行合同约定义务。原告诉请被告支付11天加班未安排补休双倍劳动报酬共计1,540元，有事实和法律依据，为维护原告合法权利，依据《劳动法》第三条、第十七条、第三十六条、第四十条、第四十四条、第七十八条；《劳动合同法》第二十九条、第三十条、第七十七条等法律规定，请求判决支持原告全部诉讼请求。被告玉山县蓝城酒店有限公司辩称，原告的诉讼请求缺乏事实与法律依据，依法不能成立；请求驳回其诉讼请求。其一、原告不存在加班11天的事实。1、原告称其按照《劳动合同》第四条第1项约定为每周工作40小时；这一说法错误。首先，《劳动合同》第四条第1项写的是“乙方按照以下第＿1＿种工作时制执行”，该横线上的1并没有括号，原告直接将其等同于带括号的（1），认为实行的是（1）标准工时制，每周工作40小时，没有任何事实依据；其次按照合同字面理解，合同该条1中是包含了（1）和（2）两项内容的，原告从对自己有利的角度理解为只有（1）一项内容也是错误的。因此，按照《劳动合同》第四条第1项的约定，无法得出原告实行的是标准工时制，每周工作40小时的结论。2、在签订《劳动合同》的同时，所有入职员工均需熟读和清楚，完全清楚和自觉遵守酒店《员工手册》相关制度的前提下，再在被告的酒店《员工手册》上签名。而《员工手册》的工作时间管理制度中明确写着“四、工作时间管理：综合工时制，本店实行综合计算工时，每周休息一天，由各部门根据实际需要进行排班，具体上班时间及休息时间根据各部门排班表执行。”因此被告酒店实行的是综合计算工时制，并不是标准工时制，原告也在《员工手册》上签了名，因此原告酒店实行“综合计算工时制，每周休息一天”的规定是非常清楚的，也是完全同意的。原告称其每周休息两天，明显与双方约定的每周休息一天相矛盾。3、原告的工作岗位是客房服务员，主要职责是打扫客房卫生和整理床铺，工作时间不具有连续性，只有在客人退房才需打扫客房卫生和整理床铺，客人没有退房则没事做，是休息的。正常情况下，每天真正的工作时间只有6小时，没有8小时。故此，原告称每天工作8小时没有依据，也不符合酒店经营的客观实际。4、被告酒店的客房服务员均实行“综合计算工时制，每周休息一天”，原告一人也不能例外，单独实行“标准工时制，每周工作40小时”。而且，原告在入职后至离职前对此并无任何异议，也是按照该制度执行的。即对实行“综合计算工时制，每周休息一天”，原告是明知和完全自愿的。原告的实际工作时间为10周，前后各一天为办理入职和离职的时间，其应当休息的时间为10天，加上五一节、端午节法定假日各应休息一天，故此原告合计应当休息的时间为12天，原告的实际休息天数为12天，因此原告不存在加班没有休息的情形。5、从酒店客房服务员的工资构成来说，其包括岗位工资、绩效工资和提成工资等内容，绩效工资和提成工资就是对员工多完成工作的报酬，包括了每周只休息一天的报酬。同时，《劳动合同》第五条第1项明确约定：“甲乙双方同意，乙方月收入包括岗位工资（含加班费）、绩效奖金（浮动）及其他奖金（不定）或销售提成（市场开发及营销人员）”即原告即使有加班，其加班费也包含在其当月领取的工资里面了，无需另行支付所谓的加班费。其二、被告实行综合工时制，每周休息一天制度，符合法律规定。1995年4月22日劳动部发布的《〈国务院关于职工工作时间的规定〉问题解答》明确答复，“一、问1995年2月17日《国务院关于职工工作时间的规定》（以下简称《规定》）发布后，企业职工每周工作时间不超过40小时，是否一定要每周休息两天？答：有条件的企业应尽可能实行职工每日工作8小时、每周工作40小时这一标准工时制度。有些企业因工作性质和生产特点不能实行标准工时制度的，应将贯彻《规定》和贯彻《劳动法》结合起来，保证职工每周工作时间不超过40小时，每周至少休息一天；有些企业还可以实行不定时工作制、综合计算工时工作制等其他工作和休息办法。”也就是说，被告根据酒店的工作性质和特点，实行综合计算工时工作制，每周休息一天，并不违反劳动法的规定，是法律允许的。其三、玉山县劳动人事争议仲裁委员会作出的玉劳人仲字（2019）第32号仲裁裁决书认定事实清楚，适用法律正确，程序合法。1、仲裁认定《劳动合同》约定执行的工作时制约定不明确，并无错误，因为，合同横线上的“1”根本没有对应的内容。原告认为“1”即为“（1）”没有任何依据，而且与《员工手册》的规定以及双方实际执行的工时制均相矛盾。同时，签署《员工手册》是员工入职的前提，如果不同意，双方不会签订劳动合同。2、仲裁裁决适用《国务院关于职工工作时间的规定》等相关规定并无不当。3、仲裁裁决并未违反法定程序，原告称超过举证期限没有事实依据。经审理查明，2019年4月13日原告陈丽与被告蓝城酒店签订了书面《劳动合同》，并自2019年4月13日起在蓝城酒店从事客房服务员工作。2019年4月16日陈丽在玉山县蓝城酒店有限公司的《员工手册》上签名。因故2019年6月23日陈丽自动要求离职，同日双方办理了离职手续。蓝城酒店客房部实行早班、中班、夜班三班工作制，每班8小时，其中早班8:00-16:30，中班15:30-24:00，夜班24:00-次日8:30，每班有半小时吃饭时间；并且实行了签到打卡考核制度。陈丽上的是早班，其入职至离职期间共计10周2天（包括办理入职、离职手续各一天），实际休息时间为12天（具体休息日期为：4月23日、29日，5月4日、8日、13日、20日、27日、28日，6月1日、6日、7日、17日，共计12天，其中6月7日为端午节）。现原告认为其在被告处上班共10周2天，每周应休假2天，劳动节、端午节应安排休假3天，应休假共计23天，被告实际安排原告休假12天，尚有应休假未补休11天未支付任何劳动报酬；原告的工资为2,100元/月，即70元/天，故此起诉要求被告支付11天加班未安排补休双倍劳动报酬共计人民币1,540元。另查明，原告作为客房服务员其月工资构成为：基本工资2,100元（包括岗位工资1,800元+绩效工资300元）+做房提成。按照每周休息一天正常上班满一个月的得基本工资2,100元，上班未满一个月的，按照实际工作天数（包括上班期间的休息日、节假日），每天70元，计算基本工资；原告4月份工作天数为18天，得基本工资1,260元（70元/天×18天），5月份工作天数为31天，得基本工资2,100元，6月份工作天数为23天，得基本工资1,610元（70元/天×23天）。每个客房服务员每天的正常客房任务数为12个，超出部分有提成工资，其中13-17个房间，按照4元/间提成，18-23个房间，按照6元/间提成，24个房间以上则按照8元/间提成。原被告签订的《劳动合同》载明的部分内容为：四、工作时间和休假1、乙方按照以下第＿1＿种工作时制执行；（1）标准工作制，每周工作40小时；（2）综合工时制（已依法向政府部门申请到执行综合工时制的全国各地门店或部门）；2、甲方实行加班审批制度，甲方安排乙方加班的，乙方应提前填写书面加班申请，对按照甲方相关审批程序批准同意后的加班，方可视为有效加班。4、甲方按照国家规定并结合工作实际情况规定休息休假，乙方应遵守甲方相关规定并执行。五、劳动报酬及福利待遇1、甲乙双方同意，乙方月收入包括岗位工资（含加班费）、绩效奖金（浮动）及其他奖金（不定）或销售提成（市场开发及营销人员）。九、乙方的权利及义务5、乙方负有严格按照本合同及合同附件、甲方规章制度、乙方签署签收的有关协议/承诺书、岗位工作规范及制度等的要求，履行相关职责。有原告本人签名的《员工手册》载明的部分内容为：“四、工作时间管理：综合工时制，本店实行综合计算工时，每周休息一天，由各部门根据实际需要进行排班，具体上班时间及休息时间根据各部门排班表执行。”上述事实，有原、被告双方的陈述，原告方提交的陈丽身份证复印件、上饶市玉山县蓝城酒店有限公司劳动合同、4、5、6月份工资单、微信群申请人休假通知、《玉山县劳动人事争议仲裁委员会举证期限告知书》、玉劳仲字【2019】第32号玉山县劳动人事争议仲裁委员会仲裁决议书，及根据原告的申请本院于9月23日向被告方调取的陈丽上下班考勤表，本院向被告方工作人员吴丽萍（客房部经理）做的调查笔录，被告提交的《劳动合同》复印件一份、《员工手册》复印件一份、过玉萍调查笔录一份、原告工资表复印件及提成表复印件一份（3页）考勤卡复印件一份（2）页、客房部岗位职责及工作流程资料一份已经当事人质证和本院审查的证据在案为证。本院认为，所谓标准工时制，是指法律规定的，关于在正常情况下，一般职工从事工作的时间的制度。是由立法确定一昼夜中工作时间长度，一周中工作日天数，并要求各用人单位和一般职工普遍实行的基本工时制度。根据《中华人民共和国劳动法》第三十六条、《国务院关于职工工作时间的规定》第三条的规定，我国目前实行的是每日工作不超过8小时、每周工作不超过40小时的标准工时制。所谓综合计算工时制，是以标准工时制为基础，以一定的期限为周期，综合计算工作时间的工时制度。其特点为：1、一般以月、季、年为周期综合计算工作时间；2、其平均日工作时间和平均周工作时间应当与法定标准工作时间基本相同，也就是说，在综合计算周期内，某一具体日（或周）的实际工作时间可以超过8小时（或40小时），但综合计算周期内的总实际工作应当不能超过总法定标准工作时间；3、实行综合计算工时制的，只要在一个综合工时计算周期内的总工作时间不超过以标准工时制计算的应当工作的总时间数，即不视为加班。若超过，则超过部分视为延长工作时间，并按《劳动法》的规定支付报酬。由此可见，根据本案原、被告的诉称及辩称意见，本案的争议焦点并非到底被告实行的是标准工时制，还是综合计算工时制问题，而是原告每周第六日工作是否应视为休息日加班。从本案已查明的事实来看，原告在被告处上班期间，每日的工作时间为8小时，每周工作6日，显然前5日原告已完成40个小时的工作时间，每周第六日工作应当视为休息日加班。在原告主张的2019年4月13日至2019年6月23日时间段内，共计10周2天，应当休息的天数为2日/周×10周=20日，另有国际劳动节（5月1日）、端午节（6月7日）为法定节假日应当休息，现原告实际休息12日（含端午节1日），故此原告的休息日加班天数应为20-11=9日，另有国际劳动节加班1日。《中华人民共和国劳动法》第四十四条第（二）项规定：“休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的200%的工资报酬；”第（三）项规定：“法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的300%的工资报酬。”故此，原告应得到的休息日加班工资为70元/日×9日×200%=1,260元，国家法定节假日加班工资为70元/日×1日×300%=210元。据此，本院依据《中华人民共和国劳动法》第三十六条、第三十八条、第四十条、第四十四条、《中华人民共和国劳动合同法》第三条、第二十九条、第三十一条、《国务院关于职工工作时间的规定》第三条之规定，判决如下：一、由被告玉山县蓝城酒店有限公司自本判决生效之日起十日内向原告陈丽支付2019年4月13日至2019年6月23日休息日加班工资1,260元；二、由被告玉山县蓝城酒店有限公司自本判决生效之日起十日内向原告陈丽支付2019年4月13日至2019年6月23日国家法定节假日加班工资210元；三、驳回原告陈丽的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费10元，减半收取计人民币5元，由被告玉山县蓝城酒店有限公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上饶市中级人民法院。审判员  王卫敏二〇一九年十一月二十日书记员  汪 婷