杭州互联网法院 民 事 判 决 书 （2019）浙0192民初7312号 原告：浙江阿里商旅旅行社有限公司，住所地浙江省杭州市余杭区五常街道文一西路969号6幢2楼207室。 法定代表人：吴涛，董事长兼总经理。 委托诉讼代理人：滕卫兴、金越，浙江泽厚律师事务所律师。 被告：鑫茂荣信财富投资管理（北京）有限公司，住所地北京市朝阳区东三环北路甲26号楼4层A18室。 法定代表人：杜娟，董事长。 原告浙江阿里商旅旅行社有限公司（以下简称原告）与被告鑫茂荣信财富投资管理（北京）有限公司（以下简称被告）网络服务合同纠纷一案，本院于2019年9月2日立案后，依法适用简易程序，于2019年11月5日公开开庭进行了审理。原告的委托诉讼代理人金越到庭参加诉讼，被告经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭。本案现已审理终结。 原告向本院提出诉讼请求：1、判令被告立即向原告支付欠款403224.38元；2、判令被告立即向原告支付违约金22430.92元（其中5317.72元是以139943.69元欠款为基数，自2019年7月17日起算，按每日千分之一暂计算至2019年8月23日；17113.2元是以263280.69元欠款为基数，自2019年6月20日起算，按每日千分之一暂计算至2019年8月23日）；3、本案诉讼费由被告承担。事实和理由：原告系阿里巴巴旗下移动差旅服务公司，为广大中小企业和机构客户提供商务旅行相关产品与服务。被告于2018年1月17日开通阿里商旅服务，于2018年9月27日与原告通过在线方式签署了《阿里商旅预订服务合同》，签约了阿里商旅预订服务并于2018年10月13日产生了首次交易。2018年10月30日，被告申请按月结算方式，选择每月16日为结账日，另行与原告签署了《阿里商旅预订服务合同之按月结算补充条款》并经原告审核通过。根据双方签订的《按月结算补充条款》约定：按月结算是指被告申请先订后付并经阿里商旅评估同意，由被告按每月固定日期将上月预订所产生的全部费用支付给阿里商旅；被告同意按阿里商旅提供月结服务所产生的总订单金额（最高不超过月结额度，且不含个人账户已支付部分）的1%的标准向阿里商旅支付服务费；被告的最后还款日依据被告选择的账单日而定，具体以系统中显示的为准。被告需在每月还款日期前或还款日期当日完成上一账期内所产生的预订费用的付款，并以款项实际到账日期为准，如若逾期，阿里商旅有权暂停被告“虚拟账户”支付功能，同时以逾期金额为基数按照每日千分之一的标准向被告收取违约金。若造成阿里商旅其他损失（包括但不限于律师费、诉讼费、公证费等），被告仍应负责赔偿。自2018年10月30日开通按月结算至2019年4月30日，被告均正常还款。但2019年5月1日至2019年5月31日产生的预订费用，被告截至2019年6月16日（已顺延至2019年6月19日）最后还款日仍未还款，被告5月份剩余应还款为280393.89元（预订费用261250.25元+服务费2612.5元+违约金17113.2元-已还金额582.06元=账单总额280393.89元）；2019年6月1日至2019年6月30日的预订费用，被告截至2019年7月16日最后还款日仍未结清，被告6月份剩余应还款为145261.41元（预订费用138558.11元+服务费1385.58元+违约金5317.72元=账单总额145261.41元）。截至2019年8月23日，被告共计应支付原告预订费用、服务费及违约金425655.3元。原告在被告逾期支付预订费用后多次与被告联系，让其及时支付预订费用欠款，但截止起诉之日，被告仍未结清。故，原告诉至法院。 被告未作答辩。 原告围绕诉讼请求依法提交了证据。被告未向本院提交证据，并放弃到庭质证的权利。原告提交的证据，经审查，符合有效证据的采信规则，本院予以确认，并在卷佐证，至于该部分证据能否达到当事人的证明内容，本院将综合本案实际予以审查。 经审查认定本案事实如下： 阿里商旅系原告通过互联网（含移动互联网）向企业提供商务旅行相关咨询、预订机票、酒店、火车票、租车产品及管理等服务的应用软件。 2018年1月17日，被告在阿里商旅平台开通阿里商旅服务，企业ID为ding2db93a09ce956f8735c2f4657eb6378f。原、被告在线签订了《阿里商旅预订服务合同》及《阿里商旅预订服务合同之按月结算补充条款》（以下简称《按月结算补充条款》）。 《阿里商旅预订服务合同》约定：本合同由被告与原告在平等、自愿协商的基础上，本着互惠互利的原则共同缔结。原告根据被告在阿里商旅帐号和其密码确认被告身份，被告理解并确认通过被告帐号和密码进行的任何操作（包括但不限于在线点击确认合同、确认员工身份、在线下单等）均属于被告的行为，其法律后果由被告承担。原告通过互联网（包括移动互联网），向被告提供商务旅行相关的咨询，预定或代订（以下统称为“预订”）及管理等服务，具体包括：1、预订国内/国际机票；2、预订国内/国际酒店；3、预订国内火车票；4、预订国内租车产品；5、双方约定的其他与商务旅行相关的服务。被告旅行人员可通过钉钉移动客户端的阿里商旅应用或WEB页面根据自己的差旅需求选择合适的服务产品并向阿里商旅下达预订订单，全部预订费用可选择通过被告“支付宝账户”或被告“虚拟账户”（需另行开通预存或月结结算方式）支付给原告。就本合同项下的预订服务，被告可选择使用现结、预存、月结等三种不同结算方式向阿里商旅支付全部预订费用，但被告申请预存、月结结算方式，需另行签署预存、月结补充条款且经阿里商旅审核通过方可。原告就本合同项下提供的服务暂不向被告收取服务费用（月结除外）。本合同自被告在线点击“确认同意”或实际已使用预订服务之日起生效，有效期截止至当年度的12月31日，任何一方未在本合同到期前30天书面通知另一方终止本合同，则本合同自动延续一年，并以此类推。《按月结算补充条款》约定：按月结算是指被告申请先订后付并经原告评估同意，由被告按每月固定日期将上月预订所产生的全部费用支付给原告。被告同意按原告提供月结服务所产生的总订单金额（最高不超过月结额度，且不含个人账户已支付部分）的1%的标准向原告支付服务费。举例：A企业月结额度为5万，2017年3月账单期内累计使用月结支付的金额为4万，则月结服务费为?4万*1%=400元。B企业月结额度为5万，2017年3月账单期内累计使用月结支付的金额为8万（含提前还款循环使用金额），则月结服务费为?5万*1%=500元。被告的最后还款日依据被告选择的账单日而定，具体以系统中显示的为准，被告需在每月还款日前或还款日当日完成上一账期内所产生的预定费用及服务费的付款，并以款项实际到账日期为准，如果逾期，原告有权暂停被告“虚拟账户”支付功能，同时以逾期金额为基数按照每日千分之一的标准向被告收取违约金，若造成原告其他损失（包括但不限于律师费、诉讼费、公证费等），被告仍应负责赔偿。本补充条款作为《阿里商旅预订服务合同》的补充，自被告在线点击“同意接受”或实际使用月结服务之日起生效，本补充条款没有约定的仍适用《阿里商旅预订服务合同》的相关约定。 2018年10月30日，被告选择使用月结方式向原告结算预订费用，申请月结额度为300000元，被告选择的还款日为每月16日。原告审批通过。2019年5月1日至2019年6月30日期间产生的阿里商旅差旅费及服务费，被告未按约向原告支付。其中，账单周期：2019年5月1日至2019年5月31日，最后还款日为2019年6月16日（已顺延至2019年6月19日），总订单金额261250.25元，月结服务费2612.5元，已还金额582.06元；账单周期：2019年6月1日至2019年6月30日，最后还款日为：2019年7月16日，总订单金额138558.11元，月结服务费1385.58元。 另查明，原告就本案申请了财产保全，并预交财产保全申请费2648元。 本院认为，依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。被告自愿使用阿里商旅服务，与原告签订《阿里商旅预订服务合同》及《按月结算补充条款》，双方意思表示真实，协议内容未违反国家法律、行政法规的强制性规定，属合法有效。双方当事人应当遵循诚实信用原则，按照约定全面履行己方义务，不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担违约责任。本案中，原告已依约向被告提供商旅预订服务，被告应按约于每月最后还款日前将上月预订费用支付给原告,并应依约向原告支付服务费。被告于2019年5月1日至6月30日期间商旅产生的订单总额及服务费合计403806.44元，扣除被告已还金额582.06元，剩余应支付的订单金额及服务费合计403224.38元，上述款项被告应予支付原告，故原告要求被告支付欠款403224.38元的诉讼请求，本院予以支持。原告另主张被告按照每日千分之一的标准支付违约金，本院认为，原告要求被告支付违约金符合约定，但违约金标准约定过高，原告在庭审中也未举证证实因被告违约给其造成的实际损失，故本院调整为被告自逾期之日起，按年利率24%向原告支付违约金直至付清之日止。综上，原告合理部分的诉讼请求本院予以支持。被告经本院合法传唤无正当理由拒不当庭，视为放弃庭审中的抗辩、举证、质证、辩论权利。 依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条、第一百零九条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条规定，判决如下： 一、被告鑫茂荣信财富投资管理（北京）有限公司于本判决生效之日起十日内向原告浙江阿里商旅旅行社有限公司支付403224.38元； 二、被告鑫茂荣信财富投资管理（北京）有限公司于本判决生效之日起十日内向原告浙江阿里商旅旅行社有限公司支付暂计算至2019年8月23日的违约金14685.25元（自2019年8月24日起至实际清偿之日止的违约金，以403224.38元为基数，按年利率24%另行计算）； 三、驳回原告浙江阿里商旅旅行社有限公司的其他诉讼请求。 如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费3842元、财产保全申请费2648元，合计6490元，由原告浙江阿里商旅旅行社有限公司负担118元，由被告鑫茂荣信财富投资管理（北京）有限公司负担6372元。 原告浙江阿里商旅旅行社有限公司于本判决生效之日起十五日内向本院申请退费；被告鑫茂荣信财富投资管理（北京）有限公司于本判决生效之日起七日内，向本院交纳应负担的诉讼费。 如不服本判决，可以在判决送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省杭州市中级人民法院。 审判员  熊俊丽 二〇一九年十一月二十九日 书记员  沈榆昕