湖北省武汉市东西湖区人民法院民 事 判 决 书（2019）鄂0112民初4533号原告：吴博。原告：李晓艳。委托诉讼代理人：吴博，系其丈夫。被告：湖北怡清雅筑房地产开发有限公司。法定代表人：孔德恒。委托诉讼代理人：杨幸，公司员工。原告吴博、李晓艳与被告湖北怡清雅筑房地产开发有限公司（以下简称怡清房地产公司）商品房预售合同纠纷一案，本院于2019年8月28日立案受理，依法适用简易程序，由审判员姜树山独任审判并公开开庭进行审理。吴博作为本案原告及李晓艳的委托诉讼代理人到庭参加了诉讼，被告怡清房地产公司经本院传票传唤无正当理由未到庭应诉。本案现已审理终结。原告吴博向本院提出诉讼请求：1、被告依约返还原告购房款11,146元；2、被告赔偿原告维权所产生的往返机票损失29,574元以及存款利息损失300元；3、本案诉讼费用由被告承担。事实和理由：原告于2018年7月16日支付10,000元认购费，由“恒大城”项目销售人员韦某某经办，认购位于武汉市东西湖区环湖路43号武汉恒大城项目的2栋712号房，韦某某出具《无理由退房承诺书》，原告签署《无理由退房承诺书》签收表。同年7月25日，原告李晓艳通过微信向销售韦某某询问如何办理退房手续，韦某某表示需要支付完首付款后才能办理。同年7月26日，原告在韦某某指导下再次支付42,932元并与被告签订《武汉市商品房买卖合同》。至此，原告合计支付52,932元，原告到期义务全部履行完毕。当日，在销售人员韦某某的经办下，原告与被告签订《无理由退房协议》、《无理由退房协议》签收表。因原告要出国陪读，而韦某某告知退款手续需要3至6个月，为避免原告来回折腾，所以原、被告又签订了《退房审批表》，签订完毕后由韦某某收回上述所有原件。被告于2019年1月28日退回购房款41,786元，剩余11,146元没有退还，经原告多次催要，韦某某告知剩余款项不会退还，因为扣除了签合同时赠送的五箱“恒大冰泉矿泉水”560元及公司销售人员魏某某的提成10,586元。需要说明的是，原告从购房到申请退房，整个活动过程中的经办人始终是韦某某，魏某某从未参与其中。原告签订购房合同、被告同意无理由退房是在同一天，从原告履约行为及李晓艳与韦某某的微信记录可以看出，原告积极履约的目的就是为了避免损失，顺利退房拿到全额房款。无论是购房前、购房中或与韦某某的沟通，还是在签订合同及各项表单的时候，韦某某从未口头及书面告知原告需要交纳上述款项。为此，原告数次回国追讨剩余款项，但始终找不到韦某某及魏某某。2019年8月14日，原告选择在《商品房买卖合同》签订现场报警。经出警警官现场要求，被告销售人员交出了《购房合同》、《退房审批表》及手抄的韦某某、魏某某联系方式和身份证号码，但随即该销售人员乘其不备将韦某某、魏某某信息撕毁，并声称魏某某已经辞职，让原告自行联系韦某某。被告罔顾法治精神，给原告造成时间及金钱的实际损失，原告为维护自身合法权益，特依法提起诉讼，要求被告退还剩余款项，并依法赔偿原告由此产生的损失。被告怡清房地产公司经本院传票传唤未到庭应诉，亦未提交答辩状。本院经审理认定事实如下：吴博、李晓艳于2006年8月8日登记结婚。2018年7月16日，李晓艳向怡清房地产公司转账支付房屋认购金10,000元，认购该公司开发的楼盘。后因其个人原因申请退房，公司工作人员建议其交清首期款，签订合同后再行使无理由退房权利。2018年7月26日，怡清房地产公司（出卖人）与吴博、李晓艳（买受人）签订《武汉市商品房买卖合同》，约定买受人购买出卖人位于东西湖区金银湖街环路中路东、柏环二路北的第2幢7层12号房，房屋建筑面积为89.54平方米，每平方米11,823.12元，总价1,058,642元。关于付款方式约定，买方应于2018年7月26日前一次性存入商品房首付款52,932元；2020年1月21日前一次性存入商品房二次付款741,050元；2020年7月21日前一次性存入商品房尾款264,660元。合同还约定了其他事项。合同签订当日，李晓艳向怡清房地产公司支付首付款余款42,932元。同日，怡清房地产公司（甲方）与吴博、李晓艳（乙方）签订《无理由退房协议书》，协议约定，鉴于甲乙双方于2018年7月21日签订恒大武汉恒大城楼盘办2幢712房《楼宇认购书》时，恒大地产集团已向乙方出具了《无理由退房承诺书》，同时甲方向乙方出示了本协议，乙方已知悉并认可本协议具体内容。双方在平等、自愿的原则下共同签署本协议，具体内容如下：一、如乙方按《楼宇认购书》及《商品房买卖合同》约定已履行到期义务；同时乙方在履行《商品房买卖合同》中不存在任何违约行为，则自签署《商品房买卖合同》及《无理由退房协议书》之日起至办理入住手续前的任何时间，乙方享有无理由退房的权利。乙方选择按揭付款的，按揭申请资料须经银行审核通过。二、乙方行使无理由退房权利的，在甲乙双方办理完毕有关手续，甲方将乙方所缴纳的楼款本金全额退还后，即视为双方权利义务已全部履行完毕。三、如乙方由其他兼职销售员通过“恒房通”平台推荐认购，或由老业主推荐认购的，在行使无理由退房权利时，乙方同意甲方在退还的楼款中扣除已支付的兼职销售员佣金及老业主物业管理费奖励金额。吴博、李晓艳根据《无理由退房协议书》约定行使无理由退房权利，于上述协议签订当日在怡清房地产公司提交的空白退房审批表中签名，并注明“除客户签字，其他均为空白栏”。2019年1月28日，怡清房地产公司向李晓艳退款41,786元，余款11,146元经吴博、李晓艳多次催要未予退还。2019年8月15日，吴博、李晓艳至恒大城销售中心催要退房余款未果，双方发生纠纷，民警至现场处置。以上事实有当事人庭审陈述及《商品房买卖合同》、《无理由退房协议书》、退房审批表、微信聊天记录、手机银行交易明细、110接处警确认单告知单等在案佐证。本院认为，原、被告签订《无理由退房协议书》，确认原告吴博、李晓艳在履行《商品房买卖合同》中不存在违约行为的情况下，在办理入住手续前享有无理由退房的权利，该约定系双方真实意思表示，且不违反法律规定，本院予以确认。本案中，原告按照被告销售人员的要求签订了《商品房买卖合同》，并足额支付了购房首付款，被告在无证据证明原告存在违约行为或应当扣减相关费用的情况下，其收取的购房款应全额退还。根据本院查明的事实，原告申请退款后，被告退还购房款41,786元，余款11,146元未予退还，对于该款项，其负有退还义务。故，原告要求被告返还购房款11,146元的诉讼请求，本院予以支持。对于原告要求被告赔偿其维权所产生的往返机票损失29,574元以及存款利息损失300元的诉讼请求，上述费用均属于违约行为造成的损失，客观上，被告未及时退还房款存在资金占用损失，原告催要房款过程中应当产生必要的交通费用，鉴于机票费用与本案是否存在必然关联关系无法认定，本院酌定原告损失为未退还房款的20%即2,229.2元（11,146元×20%）。故，原告的该项诉讼请求，本院在2,229.2元的范围内予以支持；超出部分不予支持。综上，依照《中华人民共和国合同法》第四十四条、第六十条、第一百零七条、第一百一十三条及《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，缺席判决如下：一、被告湖北怡清雅筑房地产开发有限公司于本判决生效后十日内向原告吴博、李晓艳退还购房款11,146元；二、被告湖北怡清雅筑房地产开发有限公司于本判决生效后十日内赔偿原告吴博、李晓艳经济损失2,229.2元；三、驳回原告吴博、李晓艳的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费413元（原告吴博、李晓艳已预交），由原告吴博、李晓艳负担278元，被告湖北怡清雅筑房地产开发有限公司负担135元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于湖北省武汉市中级人民法院。上诉人在提交上诉状时，根据不服本判决的上诉请求数额及《诉讼费用交纳办法》第十三条第（一）项的规定预交上诉费，款汇武汉市中级人民法院，户名：湖北省武汉市中级人民法院；账号：17×××67；开户行：农行武汉民航东路支行；上诉人在上诉期满后七日内未预交诉讼费用的，按自动撤回上诉处理。审判员  姜树山二〇一九年十一月二十日书记员  方 洁