天津市南开区人民法院民 事 判 决 书（2019）津0104民初8481号原告：李琳，女，1989年12月19日出生，汉族，无职业，住天津市南开区。被告：北京口袋时尚科技有限公司,住所地北京市朝阳区酒仙桥路10号二层2011室。法定代表人:王珂，董事长。委托诉讼代理人：姜雪，女，该公司法务专员。被告：吕利龙，男，1981年11月14日出生，汉族，住山东省东明县。原告李琳与被告北京口袋时尚科技有限公司（以下简称口袋公司）、吕利龙网络购物合同纠纷一案，本院于2019年6月20日立案受理后，依法适用普通程序公开开庭进行了审理。原告李琳到庭参加诉讼。被告口袋公司、吕利龙经本院合法传唤未到庭参加诉讼。本案现已缺席审理终结。原告李琳向本院提出诉讼请求：1.判令被告退还购物款共计6645.75元；2.本案诉讼费用由被告负担。事实和理由：2018年6月20日，原告在微店APP上的“代销”商家即被告吕利龙处，使用中行储蓄卡，分两单购买了10个斐讯星球码，共付款6645.75元。其中微店订单号：801091890159682购买斐讯星球码2个，订单价格1329元。微店订单号：801092613832770购买斐讯星球码8个，订单价格5317元（支付时有红包减免，实际支付金额为5316.75元)。目前两订单状态均为订单已完成。2018年，此产品参加“0元购”活动。购货人支付货款后，按要求下载安装“万家金服”APP，并按提示进行了注册、激活所购斐讯星球码后，60天后返还购物款金额。原告购买后，被告吕利龙要求原告加微信发货并把斐讯星球码给原告。后根据被告吕利龙推荐和要求，原告在“万家金服”APP上缴活了所购10个斐讯星球码。然而60天后原告并未收到返还的购物款。被告口袋公司作为微店APP经营者未尽到提供销售者的有效地址的义务，且在《微店禁售商品管理规范》已做出更有利于消费者的承诺，却未做到检查、监控责任，对原告构成侵权。依据《中华人民共和国合同法》第六十五条、第一百零七条、第一百一十三条，原告要求被告承担赔偿损失的违约责任，同时根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十六条，《消费者权益保护法》第十八条、第二十八条第四十条、第四十四条、第五十二条，《网络交易管理办法》第九条、第十条、第十一条之规定要求被告退还购物款共6645.75元并承担本案全部诉讼费用。被告口袋公司未到庭，提交书面答辩意见：一、本案为买卖合同，涉案买卖合同主体为原告及被告吕利龙，口袋公司作为网络交易平台提供者并非涉案买卖合同相对方，非为本案适格的被告。原告于2018年6月20日在口袋公司交易平台（微店）吕利龙店铺中购买了共计价值人民币6646元的商品，订单编号为801091890159682、801092613832770。吕利龙于同日发货，原告于同日确认收货。后口袋公司于2019年8月2日收到原告起诉书，要求口袋公司退还全部购货款。经核实，涉案店铺名称为“！”，涉案商品的交易是由原告下单、付款，吕利龙提供商品及售后服务而构成，口袋公司并非涉案商品的销售方。口袋公司作为提供网络交易平台服务的经营者，为买卖双方提供交易平台，口袋公司与买卖双方是平台提供者和用户之间的网络服务关系，未参与具体的买卖行为，不是涉案商品的销售者。根据合同相对性原则，口袋公司不是涉案买卖合同的主体，并非本案适格的被告，且涉案订单已完成，原告要口袋公司退还货款的主张缺乏事实和法律依据，其应向吕利龙主张相关权利。二、口袋公司作为网络交易平台提供者，已根据法律规定充分履行了平台调解义务，协助原告维护自身合法权益，不存在过错，无需承担连带责任。口袋公司在收到原告投诉后，曾多次联系买卖双方，对其进行调解，但最终双方未达成一致。口袋公司已依法履行了网络交易平台的“消费纠纷调解”义务。口袋公司未作出比涉案卖家更有利于消费者的承诺。口袋公司根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定，依法向原告提供了卖家真实、有效的注册信息，协助原告维权。口袋公司作为网络交易平台提供者主观上没有过错，并依法对入驻商家进行了前置审核，审查了入驻商家的身份信息。综上，请求人民法院依法驳回原告的诉讼请求。被告吕利龙未到庭，提交书面答辩意见：不同意原告的诉讼请求。一、吕利龙提供的是售卖软件服务，并未承诺过0元购，且产品本身也从未宣传可以参加0元购；二、华夏万家金融平台在2018年11月6日，正式被成都市公安局立案侦查，定性为非法集资案件，因此本案不属于人民法院民事案件受理范围；三、本案涉及的是原告与第三方返现活动，与吕利龙无关；四、原告称斐讯星球码是微店禁售商品，与产品本身质量无关；五、吕利龙售卖的斐讯星球码本身没有任何质量和服务问题，该星球码在2018年12月31日软件服务已到期，吕利龙的合同义务已经履行完毕，故不存在赔偿问题。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据和事实，本院认定如下：2018年6月20日，原告通过手机APP端微店平台，名为“！”的网店分两次购买斐讯星球码10个，实际支付6645.75元。原告在购买该产品后，下载手机端“华夏万家金服APP”将涉案产品内带有的“K码”输入“华夏万家金服APP”内的相应位置激活，从而实现返现活动。但是，涉案产品购买后原告并未得到返现，致使“0元购”的合同目的无法实现。另查，原告曾向被告口袋公司就本案纠纷进行投诉，口袋公司履行了网络交易平台服务的经营者相关义务；口袋公司并未作出比涉案卖家更有利于消费者的承诺。诉讼中，口袋公司向法庭披露了吕利龙的注册信息。本院认为，原告在被告吕利龙经营的微店购买斐讯“0元购”星球码10个，价格为6645.75元，事实清楚，证据充分，可以认定双方存在买卖合同关系。原告在购买涉案产品参与了返现活动，但并未得到返还购物款。《中华人民共和国合同法》第一百零七条“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”故，原告要求退还购物款的请求，并无不当，本院应予支持。被告吕利龙辩称，其与原告之间只存在买卖关系，该返现活动是案外人斐讯厂家与华夏万家金服之间的关系，与其无关，不承担责任。庭审中，原告出示了与卖家即被告吕利龙的聊天记录用以证明吕利龙销售斐讯“0元购”产品，其知晓“0元购”的返现程序，并指导原告激活该程序。斐讯公司通过“0元购”的宣传，吸引消费者购买该公司的产品。而吕利龙作为销售者，其销售的产品内带有说明，亦带有K码，足以证明吕利龙作为销售者对斐讯公司的“0元购”是知晓的。即使返现平台为华夏万家金服，但网络购物买卖关系的双方为原告与被告吕利龙，被告吕利龙作为合同的相对方应当承担相应责任。现因K码返现已无法实现，原告无法实现合同目的，其请求退回购物款的诉讼请求应予支持。故，对被告吕利龙的抗辩理由不予采信。关于被告口袋公司应否承担责任一节，该公司是提供网络交易平台服务的经营者，是为买卖双方提供交易的平台，其不是涉案商品的销售者，也未参与具体的买卖行为。该公司在接到原告投诉后，对被告吕利龙经营的店铺进行了相关处罚，已履行了交易平台应尽的法定义务。故被告口袋公司不是本案合同主体，不应承担退回购物款的责任。二被告经本院传票传唤未到庭参加诉讼，视为放弃质证等诉讼权利。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条规定，缺席判决如下：一、被告吕利龙于本判决生效后十五日内退回原告购物款6645.75元；二、驳回原告其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费50元，由被告吕利龙负担。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于天津市第一中级人民法院。审 判 长  陈卫东人民陪审员  杨洪英人民陪审员  侯家韫二〇一九年十一月二十六日法官助理赵敏书记员王娜附：本裁判文书所依据法律规定的具体条文《中华人民共和国合同法》第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。最高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。宣判后当事人权利义务告知书一、上诉权的行使。当事人不服我院第一审判决、裁定，有权在判决、裁定书指定的期限内提出上诉。逾期不上诉，我院作出的判决书、裁定书即发生法律效力。当事人提出上诉的，应在上诉期内，将上诉状正、副本递交本院，并按照相关规定预交上诉费用。未在上诉期内递交上诉状的，视为未提起上诉。经对方当事人申请，该案件即有可能进入人民法院执行程序。二、申请再审权的行使。当事人对已经发生法律效力的判决、裁定，认为有错误的，可以向上一级人民法院申请再审；当事人一方人数众多或者当事人双方为公民的案件，也可以向我院申请再审。当事人申请再审的，不停止判决、裁定的执行。当事人申请再审，应当在判决、裁定发生法律效力后六个月内提出；有《中华人民共和国民事诉讼法》第二百条第一项、第三项、第十二项、第十三项规定情形的，自知道或者应当知道之日起六个月内提出。三、主动履行。判决书发生法律效力后，负有履行义务的当事人应当主动向对方当事人履行判决书确定的义务，也可与主审法官联系主动履行事宜。四、申请执行权的行使。发生法律效力的判决书、裁定书，当事人必须履行。一方拒绝履行的，对方当事人可以向人民法院申请执行。申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。该期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。申请执行人逾期申请执行的，人民法院不予受理。