重庆市第五中级人民法院民 事 判 决 书(2019)渝05民终5550号上诉人（原审被告）：万盛经开区蒙奇葩文具销售部，住所地重庆市万盛经济技术开发区红枫路2号附5号，注册号5001106056711541-1-1。经营者：朱彬，男，1980年11月3日出生，汉族，住重庆市綦江区。委托诉讼代理人：张永芳，重庆千禧年律师事务所律师。委托诉讼代理人：张维丽（系朱彬妻子），女，1981年12月23日出生，汉族，住重庆市綦江区。被上诉人（原审原告）：刘大芳，女，1965年11月26日出生，汉族，住重庆市綦江区。委托诉讼代理人：刘小强，重庆尙泽律师事务所律师。上诉人万盛经开区蒙奇葩文具销售部(以下简称“蒙奇葩销售部”)因与被上诉人刘大芳公共场所管理人责任纠纷一案，不服重庆市綦江区人民法院(2019)渝0110民初2367号民事判决，向本院提起上诉。本院于2019年7月25日立案后，依法组成合议庭对本案进行了审理。上诉人蒙奇葩销售部的委托诉讼代理人张永芳、张维丽，被上诉人刘大芳及其委托诉讼代理人刘小强到庭参加诉讼。本案现已审理终结。蒙奇葩销售部上诉请求：1、撤销一审判决，请求二审法院查清事实，并依法改判或发回重审；2、本案一、二审费用由被上诉人承担。事实及理由：被上诉人对其自身人身损害后果的发生存在主要过错，市政部门没有安装防滑地砖也是致使被上诉人摔伤的主要原因，上诉人提供木架子的行为只是帮助行为，即使存在过错也是次要责任；一审推断被上诉人是踩铁架子滑摔证据不充分；一审认定的误工期和误工费不合理，判令上诉人赔偿的精神抚慰金错误；一审作为定案依据的司法鉴定意见书的鉴定结论严重存疑，一审中上诉人就没有认可。刘大芳答辩称：一审判决正确。上诉人的上诉理由不成立。刘大芳向一审法院起诉请求：1.判令蒙奇葩销售部赔偿刘大芳医疗费16043元、续医费10000元、住院伙食补助费540元(9天×60元/天)、护理费9000元（100元/天×90天）、误工费21600元（120元/天×180天）、残疾赔偿金64386元（32193元/年×20年×10%）、精神损害抚慰金5000元、交通费100元、鉴定费2050元，共计128719元；2.本案诉讼费由蒙奇葩销售部承担。一审法院认定事实：2018年11月9日上午8时30分许，刘大芳在蒙奇葩销售部购买文具后从店门口出来过程中，踩在蒙奇葩销售部在店门口放置的未固定的铁架子垛步上准备出门时，铁架子垛步滑动，导致刘大芳摔倒受伤。事故发生后，蒙奇葩销售部经营者朱彬将刘大芳送医门诊治疗，后在万盛华伟医院门诊治疗，万盛华伟医院建议刘大芳住院治疗，刘大芳在万盛华伟医院产生医疗费126.65元，之后刘大芳于2018年11月12日转入万盛人民医院住院治疗9天，于2018年11月21日出院，在万盛人民医院产生医疗费15916.49元。出院诊断：左桡骨下段骨折；左尺骨茎突骨折；左下尺桡骨关节损伤。出院医嘱：院外注意休息，避免剧烈活动或再损伤，院外坚持左前臂手术伤后换药、术后2周愈合拆线，正规医师指导下行左上肢功能恢复锻炼，根据病情建议术后1年内每月随访复片了解骨折愈合情况，同时根据复查结果指导下一步康复方案等。出事后当天，蒙奇葩销售部将店门口的铁架子垛步放回店中，并在店门口放置一木架子垛步。当日下午14时48分，蒙奇葩销售部又将铁架子垛步搬出放置在店门口，并准备螺栓等工具将铁架子进行固定。庭审中，蒙奇葩销售部陈述“在刘大芳发生事故时是铁架子没有固定，发生事故后就把木架子抬出来放在那里，下午14时47分还是木架子，在下午14时48分时就把铁架子搬出来准备加以固定”。2019年2月18日，重庆市万盛司法鉴定所出具司法鉴定意见：刘大芳伤残等级为十级伤残；误工期为180日、护理时限为90日；续医费约需10000左右。刘大芳因此垫付鉴定费2050元。一审另查明，刘大芳事故发生前系城镇居民户口。蒙奇葩销售部类型为个体工商户，经营范围为学习文具、玩具、日杂用品销售。一审法院认为，公民的生命健康权受法律保护，行为人因过错侵害他人合法权益的，应当承担侵权责任。关于刘大芳是否在蒙奇葩销售部设置的铁架子垛步上摔倒的事实，一审法院根据刘大芳举示的照片及蒙奇葩销售部陈述及于事故当日下午固定铁架子垛步的行为，可以认定刘大芳系从蒙奇葩销售部店门口出来时踩在蒙奇葩销售部未固定的铁架子，因铁架子滑行而摔倒的事实。蒙奇葩销售部虽庭审中举示了照片四张，但该四张照片中的地板砖明显非事故当天的地板砖，而是事故后的，对该组证据不予采信。蒙奇葩销售部作为经营者，其在店门口放置铁架子垛步设施，是为了其生产经营，应当保障顾客的人身安全。蒙奇葩销售部未将铁架子垛步固定，刘大芳出店门时踩在铁架子垛步上，铁架子垛步滑动，导致刘大芳受伤，蒙奇葩销售部应当对刘大芳的损失承担侵权责任，故对刘大芳要求蒙奇葩销售部承担赔偿损失的诉讼请求，一审法院依法予以支持。对刘大芳的具体损失，一审法院根据刘大芳、蒙奇葩销售部双方提供的证据，结合《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》确定如下：一、医疗费，根据刘大芳举示的票据确定为16043.14元(126.65元+15916.49元)，刘大芳只要求主张16043元，系对自己权利的处分，一审法院予以准许，故刘大芳医疗费一审法院予以主张16043元；二、续医费，一审法院根据重庆市万盛司法鉴定所的鉴定意见确定为10000元；三、住院伙食补助费540元(9天×60元/天)；四、护理费，护理天数，一审法院根据重庆市万盛司法鉴定所出具的司法鉴定意见确定为90天，刘大芳住院期间的护理费标准，一审法院酌情按照120元/天计算，刘大芳出院后的护理费标准一审法院酌情按照60元/天计算，故刘大芳护理费为5940元(9天×120元/天+81天×60元/天)；五、残疾赔偿金64386元(32193元×20年×10%)；六、误工费，刘大芳定残日为2019年2月18日，重庆市万盛司法鉴定所出具的误工期鉴定意见为180日，故刘大芳属因伤致残持续误工的情形，刘大芳的误工天数可以计算至定残前一日即2019年2月17日，共计100天。刘大芳未举示证据证明其收入情况，应承担举证不能的不利后果，刘大芳的误工费标准，一审法院酌情按照100元/天计算，故刘大芳误工费为10000元(100天×100元/天)；七、交通费，一审法院酌情主张100元；八、精神损害抚慰金，一审法院根据刘大芳伤残情况酌情主张3000元；九、鉴定费2050元。综上，由蒙奇葩销售部赔偿刘大芳上述费用共计112059元。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十五条第一款第六项、第十六条、第二十二条、第三十七条第一款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第二款、第十八条第一款、第十九条、第二十条、第二十一条第一款、第二款、第二十二条、第二十三条、第二十五条第一款，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条第一款，《中华人民共和国民事诉讼法》第十三条、第六十四条第一款，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条之规定，判决如下：“一、限被告万盛经开区蒙奇葩文具销售部于本判决生效后二十日内赔偿原告刘大芳112059元；二、驳回原告刘大芳的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费522元，由原告刘大芳负担42元，被告万盛经开区蒙奇葩文具销售部负担480元(此款原告刘大芳已交纳1437元，限被告万盛经开区蒙奇葩文具销售部于本判决生效后二十日内向本院交纳480元，原告刘大芳多交纳的1395元本院予以退还)。”二审中，双方当事人均未提交新证据。蒙奇葩销售部称其在一审时就对刘大芳单方委托鉴定机构出具的司法鉴定意见持有异议，向本院就此申请重新鉴定。经本院组织重新选择重庆市明正司法鉴定所为本案鉴定机构，该所2019年9月18日出具鉴定意见书载明：“1.刘大芳左腕关节功能障碍目前属十级伤残。2.刘大芳伤后需误工时限约为120日；需护理时限约为60日。3.刘大芳需后续医疗约捌仟元人民币。”该鉴定由蒙奇葩销售部垫付鉴定费3750元和专家会诊费550元，共计4300元。双方当事人均认可前述司法鉴定结论。本院另查明，刘大芳于一审庭审中陈述其因蒙奇葩销售部门口的铁架子滑动而摔倒。一审卷宗中的《重庆市公安局案接报回执》记载“朱兵在阳光国际1号晨光文具店门口将一老太婆扶起，老太婆家属叫朱兵拿医疗费，朱兵故报警。民警于2018年11月13日出现场，经了解，2018年11月9日上午8：30许，封达伦的老婆在阳光国际1号晨光文具店卖东西离开时在店门口不小心摔倒了。”本院对一审判决查明的其他事实予以确认。本院认为，《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任”。第二十六条规定“被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。”本案中，刘大芳于一审庭审中陈述其因蒙奇葩销售部门口的铁架子滑动而摔倒，结合刘大芳举示的照片以及蒙奇葩销售部陈述的事实，能够认定蒙奇葩销售部于事发当日在其店门口安防的铁架子垛步有安全隐患，蒙奇葩销售部未尽到安全保障义务，并造成刘大芳摔倒受伤的损害后果，蒙奇葩销售部应当承担侵权责任。同时，刘大芳作为具有完全民事行为能力的成年人，其在进出蒙奇葩销售部门口时，应当具备一定的自身安全注意义务，谨慎行走以防摔倒，但结合本案中公安机关报案回执的记录，刘大芳在事发当时并未尽到相应的安全注意义务，故刘大芳对其损害后果的发生也有一定过错，可以减轻侵权人的责任。本院根据双方当事人的过错大小以及对损害后果程度等因素，认定蒙奇葩销售部承担刘大芳损害后果80%的赔偿责任，刘大芳自行承担其损害后果20%的责任。一审法院对刘大芳单方委托的司法鉴定在蒙奇葩销售部不认可证据关联性的情况下，径行采信该鉴定结论不当。本院二审中根据蒙奇葩销售部的申请依法委托司法鉴定，该司法鉴定意见依法应予采信。故结合本院二审所作司法鉴定意见，刘大芳的损失为：1、医疗费，根据刘大芳举示的票据确定为16043.14元，刘大芳要求主张16043元，系对自己权利的处分，故刘大芳医疗费一审法院予以主张16043元；2、续医费，根据重庆市明正司法鉴定所的鉴定意见确定为8000元；3、住院伙食补助费540元(9天×60元/天)；4、护理费，根据重庆市明正司法鉴定所的鉴定意见，护理天数确定为60天，刘大芳住院期间的护理费标准酌情按照120元/天计算，刘大芳出院后的护理费标准酌情按照60元/天计算，故刘大芳护理费为4140元(9天×120元/天+51天×60元/天)；5、残疾赔偿金64386元(32193元×20年×10%)；6、误工费，根据重庆市明正司法鉴定所的鉴定意见，刘大芳误工时限为120日，刘大芳未举示证据证明其收入情况，本院酌情按照100元/天计算，故刘大芳误工费为12000元(100天×120元/天)；7、交通费酌情主张100元；8、精神损害抚慰金，根据刘大芳伤残情况酌情主张3000元；9、因刘大芳于一审中单方委托的司法鉴定未被本院采信，该鉴定费2050元应由刘大芳自行承担。本院依法委托所作司法鉴定产生的鉴定费4300元应计入刘大芳的损害赔偿金。综上，刘大芳的损害赔偿金额共计112509元，应由蒙奇葩销售部承担80%即90007.2元，其余赔偿金额由刘大芳自行承担。综上所述，上诉人万盛经开区蒙奇葩文具销售部的上诉请求部分成立，一审判决适用法律错误，本院依法予以纠正。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（二）项规定，判决如下：一、撤销重庆市綦江区人民法院(2019)渝0110民初2367号民事判决；二、万盛经开区蒙奇葩文具销售部于本判决生效后二十日内赔偿刘大芳90007.2元；三、驳回刘大芳的其他诉讼请求。一审案件受理费522元、二审案件受理费1044元，共计1566元，由上诉人万盛经开区蒙奇葩文具销售部负担1252.8元，由被上诉人刘大芳负担313.2元。本判决为终审判决。审 判 长  陈 华审 判 员  苏致礼审 判 员  芦明玉二〇一九年十一月十三日法官助理  康 佳书 记 员  张远馨