贵州省正安县人民法院 民 事 判 决 书 （2019）黔0324民初4694号 原告：正安县一帆物业管理服务有限公司。 统一社会信用代码：91520324082789884M。 住所地：贵州省遵义市正安县凤仪镇珍州西苑。 法定代表人：陈应，系该公司总经理。 委托诉讼代理人：赵郑，系该公司员工。 委托诉讼代理人：韦伊，系该公司员工。 被告：陈国英，女，1971年8月16日出生，汉族，初中文化，贵州省正安县人，住正安县（户籍地：正安县），无业。 原告正安县一帆物业管理服务有限公司与被告陈国英物业服务合同纠纷一案，本院于2019年11月15日立案受理后，依法适用简易程序于2019年11月20日16时0分在本院第一审判庭公开开庭进行了审理。原告正安县一帆物业管理服务有限公司委托诉讼代理人赵郑及被告陈国英到庭参加了诉讼，现已审理终结。 原告正安县一帆物业管理服务有限公司向本院提出诉讼请求：1、请求判令被告支付原告物业费1200元、违约金120元、资料费35元，合计金额1355元；2、本案诉讼费由被告承担。事实及理由：原告在2013年6月1日经正安县住房和城乡建设局委托签订《前期物业服务合同》及2014年1月1日、2014年12月31日、2017年12月28日正安县住房和城乡建设局与原告签订《正安县城保障性住房物业服务合同》，原告开始对该小区进行物业管理，合同约定了相关服务范围。被告获得正安县珍州家园保障性住房五单元3-2号，面积为50m2，欠费时间为2014年1月1日至2018年12月31日，共计60个月，按0.4元/m2/月收取，金额为1200元。被告得到原告的服务后一直未缴纳物业费，故提起诉讼，请求支持原告的诉讼请求。 为证明自己的主张，原告向本院提供了如下证据：1、《正安县保障性住房（珍州西园、富利苑）前期物业管理合同》一份、《正安县城保障性住房物业服务合同》两份、《正安县保障性住房珍州西苑、珍州家园小区物业服务合同》一份，证明我公司在该小区进行物业服务，约定了服务内容，对小区每个业主有约束力；2、水电费、污水处理费发票四份，维修票据两份，员工工资领取表三份，证明原告在服务期间缴纳了公共区域的电费和污水处理费，以及公共设施维修添置更换，对公共卫生及绿化进行养护，安排了职工进行服务并支出工资的事实；3、《诉求书》两份、《维修清单》一份，证明原告为小区做的清洁工作与维修维护得到业主的认可，业主组织向原告请求将因工作需要调离的保洁员调回该小区继续服务；4、服务期间日常工作照片14份、《撤场公告》1份，证明原告按照合同约定对小区进行物业服务，并在退出该小区时提前公告的事实；5、资料打印费票据1份，证明因本次诉讼花费35元的事实。 被告陈国英辩称：对原告诉称的事实无异议，我交了2013年6月1日交到2013年12月31日的物业费，后面欠的物业费无异议。是因为一楼的下水管道被一楼擅自改装导致水渗透到二楼，屋内的生活用品被淹受损，向物业公司反映后未得到解决，所以我才没有交物业费。 被告陈国英未向本院提交证据。 综合以上证据及原、被告的当庭陈述，本院经审理认定事实如下： 2013年6月1日原告与正安县住房和城乡建设局签订了《正安县保障性住房（珍州西园、富利苑）前期物业管理合同》，合同约定甲方即正安县住房和城乡建设局将该小区委托给原告实施物业管理，由原告提供物业服务，即附属设施的维修维护管理、公共绿化的养护管理、公共卫生环境保洁、安全监控、巡视巡逻等相关事项，由业主或物业使用人按0.4元/m2/月向原告交纳物业费，合同签订后原告入住该小区进行物业服务。后原告与正安县住房和城乡建设局于2014年1月1日、2014年12月31日签订《正安县城保障性住房物业服务合同》、2017年12月28日签订《正安县保障性住房珍州西苑、珍州家园小区物业服务合同》，继续为该小区提供物业服务。被告系该小区业主，缴纳了2013年6月1日至2013年12月31日止的物业服务费，自2014年1月1日以来被告以厨房管道堵塞冒水为由，经常向物业公司相关人员寻求解决，拖延八至九个月的时间才查明情况得到解决。因认为原告履行物业服务存在瑕疵，从2014年1月1日起一直拒交物业费。2018年11月30日因多数业主未交纳物业费，原告亏损，在经相关单位批准后公示退出该小区物业服务。因在物业服务期间被告陈国英作为业主，故原告诉来本院，请求被告交纳物业费1200元、违约金120元、资料打印费35元，并承担本案诉讼费。另查明，该小区物业服务费收费标准为0.4元/m2/月。 对原告提供的《正安县保障性住房（珍州西园、富利苑）前期物业管理合同》、《正安县城保障性住房物业服务合同》、《正安县保障性住房珍州西苑、珍州家园小区物业服务合同》、水电费、污水处理费票据、维修票据、员工工资领取表、《诉求书》、《维修清单》、服务期间日常工作照片、《撤场公告》、资料打印费票据，因客观真实，来源合法，本院予以采信。 本院认为：原告与正安县住房和城乡建设局签订的前期物业合同，是原告与建设单位一致真实意思表示，对照《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条“建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同，对业主具有约束力。业主以其并非合同当事人为由提出抗辩的，人民法院不予支持。”的规定，该前期物业合同对包括被告在内的业主均具有约束力，以及原告与正安县住房和城乡建设局续签物业服务合同，在原告已履行物业服务的基础上，被告应负向原告交纳物业服务费的义务。因被告陈国英作为业主至今未向原告交纳物业服务费，对照《物业管理条例》第四十一条第一款“业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。……”、《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体运用法律若干问题的解释》第六条“经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。”之规定，故原告请求被告支付物业服务费，事实及理由充分，本院予以支持。本案中，从2014年9月起长达八至九个月的时间被告陈国英家厨房下水管道冒水，按照合同约定事项，原告对公共设施负有维护维修的职责，故原告应及时对被告家中的下水管道予以检测维修，但怠于履行，给被告在这期间带来巨大不便，存在物业服务上的瑕疵，本院酌定被告按所欠物业费80%比例即960元（1200元×80%）交纳为宜。 对被告提出的损失，涉及到财产损害赔偿，因系另一法律关系，被告可另案主张，与本案的物业服务无直接关联。 对于原告所主张的违约金120元和资料打印费35元的问题，本案中被告未交物业费的原因是下水管道冒水，作为惩罚性条款，在被告无主观恶意拖欠且原告物业服务存在瑕疵的情况下，故原告的该项请求理由不充分，本院不予采纳。 综上所述，为保护公民、法人或其他法人组织的合法权益，保障物业企业的健康发展，维护诚实守信的经济秩序，依照《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条、第六条、《物业管理条例》第四十一条第一款，判决如下： 一、由被告陈国英支付原告正安县一帆物业管理服务有限公司从2014年1月1日起至2018年12月31日止的物业服务费960元，限于本判决生效后五日内履行； 如义务人在判决确定的期间未履行金钱给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 二、驳回原告正安县一帆物业管理服务有限公司的其他诉讼请求。 本案诉讼费用50元，减半收取25元，由被告陈国英负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人人数提出副本，同时在七日内缴纳不服一审判决部分上诉案件受理费，上诉于贵州省遵义市中级人民法院。逾期，本判决则发生法律效力。 双方当事人在法定上诉期内均未提出上诉或仅有一方上诉后又撤回的，本判决发生法律效力，当事人应自觉履行判决的全部义务，一方不履行的，自本判决生效后，权利人可以向本院申请强制执行。申请执行的期限为二年，该期限从法律文书规定的履行期间的最后一日起计算。 审 判 员  焦 苑 二〇一九年十一月二十日 法官助理  黄远喻 书 记 员  雷 涛