福建省石狮市人民法院 民 事 判 决 书 (2019)闽0581民初4311号 原告：余建材，男，1991年2月2日出生，汉族，住福建省晋江市。 被告：深圳市龙岗区佳尧食品商行，个体工商户，经营场所广东省深圳市龙岗区龙岗街道龙西社区龙西新村十巷1号101，统一社会信用代码92440300MA5FJ4KA3U。 经营者：米培尧，女，1987年9月17日出生，汉族，住河北省定州市。 原告余建材与被告深圳市龙岗区佳尧食品商行（以下简称佳尧商行）网络购物合同纠纷一案，本院于2019年7月15日立案后，被告佳尧商行在提交答辩状期间对本案提出管辖权异议，认为1.被告已与原告协议约定由被告住所地人民法院管辖；2.双方之间的协议管辖条款合法有效，对双方均具有法律约束力；3.约定由被告住所地法院管辖，是保障合同双方权利的合理约定，并未增加原告诉讼成本；4.对协议管辖条款，拼多多网平台已采取了明显且合理的方式，提醒原告注意原告充分了解管辖条款并有自主选择权；5.原告的现住址为福建省泉州市晋江市，是其工作所在地附近，而收货地却为另外的一个市：泉州市石狮市灵秀镇石狮服装城，不管是从民诉法关于管辖的角度，还是常理的角度，其经常居住地法院也具有管辖权，而不是其任意指定的收货地。综上，本案的被告住所地、合同履行地均为被告住所地，本案应由被告所在地即广东省深圳市龙岗区人民法院审理。本院经审查后裁定驳回被告佳尧商行对本案管辖权提出的异议。被告佳尧商行不服提出上诉，福建省泉州市中级人民法院于2019年9月16日作出（2019）闽05民辖终660号民事裁定书，驳回上诉，维持原裁定。本院依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告余建材到庭参加诉讼，被告佳尧商行经传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 余建材向本院提出诉讼请求：1.支持余建材退货，佳尧商行退还货款1740元；2.佳尧商行向余建材支付价款十倍的赔偿金17400元；3.诉讼费用由佳尧商行承担。事实和理由：原告于2019年7月2日通过网络交易平台拼多多向被告经营的“佳尧休闲食品店”网店购买了3件“越南芽庄清芯燕即食燕窝进口800g”，价款为1740元（订单编号：190702-019987170032045）。原告于2019年7月4日收到被告所发送的货物。收到货物后，原告听朋友说该进口食品不符合食品安全标准，吃了可能会对身体有伤害，让原告赶紧退货。其食品不符合食品安全标准为下列情形：一、该进口燕窝没有中文标签。该进口燕窝没有中文标签，己经违反了《食品安全法》第97条、《食用农产品市场销售质量安全监督管理办法》第35条第一款，所以该食品不符合食品安全标准。而且被告也不能依据《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第6条，证明自己销售的进口燕窝是符合食品安全相关法律法规及食品安全标准，所以应当认定为是不符合食品安全标准。二、该进口燕窝没有进口货物报关单。该进口燕窝没有进口货物报关单，说明该食品来源不明，极有可能为假冒伪劣产品或者通过走私途径进入中国，说明该进口食品极有可能存在食品安全问题，也由此进一步推定该食品系《食品安全法》第34条第十二项规定的国家为防病等特殊需要明令禁止生产经营的食品，所以该食品不符合食品安全标准。三、该进口燕窝没有入境货物检验检疫证明。依据《食品安全法》第92条第一、二款，《进出口食品安全管理办法》第18条第一款，《出入境检验检疫签证管理办法》第41条规定，进口食品应当要有入境货物检验检疫证明，如果没有该入境货物检验检疫证明，说明该进口食品极有可能存在食品安全问题，也由此进一步推定该食品系《食品安全法》第34条第十二项规定的国家为防病等特殊需要明令禁止生产经营的食品，所以该食品不符合食品安全标准。四、该燕窝生产企业未经国家认证委注册。进口燕窝属于《进口食品境外生产企业注册实施目录》序号4，而原告通过中国国家认证认可监督管理委员会中的进口食品境外生产企业注册专栏对该进口燕窝的生产企业进行査询，发现该越南的燕窝生产企业都并没有依据《进口食品境外生产企业注册管理规定》第5条规定经国家认证委注册，说明该进口食品极有可能存在食品安全问题，也由此进一步推定该食品系《食品安全法》第34条第十二项规定的国家为防病等特殊需要明令禁止生产经营的食品，所以该食品不符合食品安全标准。五、经营者存在“明知”或“应知”。经营者依据《食品安全法》第4条第二款、第53条、第54条对供货者食品是否符合食品安全标准负有查验义务；同时经营者依据《食品安全法》第44条、《食品安全法实施条例》第22条，对食品安全法律法规、食品安全标准负有学习和培训义务。所以可依据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第9条第一款第三项推定出经营者对该进口燕窝不符合食品安全标准存在“明知”或“应知”。综上所述，请求法院“以事实为依据，以法律为准绳”，依照相关法律规定支持原告的全部诉讼请求。 佳尧商行提交书面答辩状称，1.关于原告在诉状中陈述收到我们的产品违反了《进出口食品安全管理办法》的规定，要求退一赔十。答辩人认为，原告在购买涉案产品前已经明确知晓该产品来自越南，我们产品页面标题均明确表明该商品属于越南代购的产品。答辩人也明确告知该产品是由越南直接代购过来的，产品详情页面也全方位的展示了产品的实拍状态，是没有中文标签的，被答辩人认可并下单购买，故其收到的产品就是其想要购买的产品。同时《进出口食品安全管理办法》第四条，国家质检总局对进口食品境外生产企业实施注册管理，对向中国境内出口食品的出口商或者代理商实施备案管理，对进口食品实施检验，对出口食品生产企业实施备案管理，对出口食品原料种植、养殖场实施备案管理，对出口食品实施监督、抽检，对进出口食品实施分类管理、对进出口食品生产经营者实施诚信管理的规定明确了进出口代理商应遵循该《管理办法》，答辩人并不是专业的进口商，只是个体户，故然不存在进出口检验检疫，也不可能有中文标签，答辩人已经明确产品是专人从越南代购。原告是在明知的情况下购买，其购买前答辩人已经明确告知了其产品相关信息，其在购买现货后又说不符合食品安全标准，遂要求按照《食品安全法》第一百四十八条进行赔付。原告下单购买涉案商品时，已经对其所购买的商品品种、类型、价格等买卖合同必需具备的要件明知。原告与答辩人缔结买卖合同的目的即购买从海外代购而来的燕窝，且目前亦无证据显示系争商品存在对人体健康造成任何急性、亚急性或者慢性危害的情况。而涉案产品本身没有质量问题，涉案商品只是不符合中国《安全食品法》，不能证明产品是对人体有害，全国各地到越南旅游在当地超市购买带回来食用也很多。故答辩人不同意赔偿。2.答辩人所购的产品均有正规的进货凭证，涉案产品是符合越南当地的相关法律法规的安全食品，不会对人体造成任何潜在危害的食品。产品在越南当地是具有长时间的食用基础的，故不符合《食品安全法》第一条：为了保证食品安全，保障公众身体健康和生命安全，制定本法。第一百五十条：本法下列用语的含义：食品，指各种供人食用或者饮用的成品和原料以及按照传统既是食品又是中药材的物品，但是不包括以治疗为目的的物品。食品安全，指食品无毒、无害，符合应当有的营养要求，对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害。本案争诉产品并不适用《中华人民共和国食品安全法》第148条规定的十倍惩罚性赔偿的情形。3.原告在我们店铺很短时间内下单购买起诉。原告于2019年7月2日下单，7月4号收货，同时又在开箱的时候进行录像，收到货后便找到客服要求赔偿，又于2019年7月8号在联通营业厅调取手机卡主信息，随即拼多多平台于2019年7月9日公示答辩人信息，其行为远超过正常消费者的常规理性消费习惯，根据《消费者权益保护法》第二条，为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；被答辩人是以非诚信的手段获得产品后，又以产品有问题为由，想商家索取钱财，是具有明显的计划性，牟利性，协商不成即诉至法院请求赔偿，在很大程度上是出于通过诉讼手段为自身牟利，以获得巨额赔偿，获取巨大经济利益为目的。此种行为不仅与《消费者权益保护法》保护普通消费者的立法本意不符，更重要的是，这种以诉讼为手段、以法院为工具的行为，不仅造成司法资源的巨大浪费，也极大影响法院司法权威。故原告不是传统消费者，是以牟利为目的，有计划、有预谋、有目的的多次进行恶意购买，短时间批量化以同样购物手段要求惩罚性赔偿，牟取个人利益，是属于变相的经营行为。已经违背了正常消费者的消费常理，是不正常的消费手段，是非诚信的，故请人民法院依法扼制这种有悖诚信，有违市场规律，有损公序良俗的案件，依法驳回原告的诉求。《消保实施条例》第二条规定的消费者“为生活消费需要购买、使用商品或接受服务”的个人。作为消费者，一：要有为生活消费需要的目的；二是购买、使用商品或者接受服务；三：必须是自然人。知假买假者以获取赔偿为目的，不具备消费者的三个要素，因此不能归为消费者。职业打假不在规定的范围内不具有法定的消费者主体，以牟利为目的的知假买假已经脱离了原本的意义，应当区别处理，原告的消费习惯行为显然不符合一般的消费者自用的情形，不是消费者权益保护法保护的范畴。对商家的处罚更多应该由行政管理部门做出，而不能把这个东西作为职业打假人的一个营利渠道，这个就扭曲了《消费者权益保护法》与《食品安全法》的法律价值和立法精神不相符。综上，恳请驳回原告的诉求。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据。佳尧商行未到庭参加诉讼，又未书面提出异议并提交证据，视为自愿放弃诉讼权利，对余建材提交的证据，本院予以确认并在卷佐证。余建材对佳尧商行提交的佳尧商行主体信息无异议；对佳尧商行提交的产品详情页展示，认为第一张页面与我看到的拼多多商品页面是不一样的，但商品标题是一样的，第二张页面与我在拼多多商品展示页面看到的是一样的；对佳尧商行提供的进货凭证和产品相关材料认为是外文资料，未提供中文译本，不符合证据的合法性，不得作为认定事实的依据。本院认为，余建材对佳尧商行提交的主体信息、产品详情页展示第二页（展示页）无异议，本院予以确认；佳尧商行提交的产品详情页展示第一页为商品编辑页，佳尧商行未提供商品编辑页所在原始载体予以核对，本院不予确认；佳尧商行提交的进货凭证和产品相关材料的字体为外文，佳尧商行未提供中文译本，对该份证据本院不予采信。审理中，本院根据余建材提供的信息依职权调取了佳尧商行经营者米培尧的身份信息作为本案的诉讼证据。 根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：余建材于2019年7月2日在佳尧商行于拼多多网络交易平台上所经营的“佳尧休闲食品店”网店购买了3件“越南芽庄清芯燕即食燕窝进口800g”燕窝，单价580元，合计1740元（订单编号：190702-019987170032045）。佳尧商行于当日通过圆通速递发货（物流单号为TY2001513481192），余建材于2019年7月4日收到货物。拼多多网络交易平台显示该笔交易于2019年7月9日成交。2019年7月15日，余建材以所购商品没有中文标签、没有进口货物报关单、没有入境货物检验检疫证明以及该燕窝生产企业未经国家认证委注册为由诉至本院，要求退货、退款并支付价款十倍的赔偿金。经现场查验，讼争燕窝未附中文标签、中文说明书，亦未载明原产地以及境内代理商的名称、地址、联系方式。经查询我国国家认证认可监督管理委员会发布的《进口食品境外生产企业注册专栏》，在“进口燕窝境外生产企业注册名单”中未见“越南”。 本院认为，《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第六条规定：“食品的生产者与销售者应当对于食品符合质量标准承担举证责任。…”。《中华人民共和国食品安全法》第九十二条规定：“进口的食品、食品添加剂、食品相关产品应当符合我国食品安全国家标准。进口的食品、食品添加剂应当经出入境检验检疫机构依照进出口商品检验相关法律、行政法规的规定检验合格。进口的食品、食品添加剂应当按照国家出入境检验检疫部门的要求随附合格证明材料。”第九十七条规定：“进口的预包装食品、食品添加剂应当有中文标签；依法应当有说明书的，还应当有中文说明书。标签、说明书应当符合本法以及我国其他有关法律、行政法规的规定和食品安全国家标准的要求，并载明食品的原产地以及境内代理商的名称、地址、联系方式。预包装食品没有中文标签、中文说明书或者标签、说明书不符合本条规定的，不得进口。”《进口食品境外生产企业注册管理规定》第三条规定：“国家质量监督检验检疫总局（以下简称国家质检总局）统一管理进口食品境外生产企业注册工作。国家认证认可监督管理委员会（以下简称国家认监委）组织实施进口食品境外生产企业的注册及其监督管理工作。”第四条规定：“《进口食品境外生产企业注册实施目录》（以下简称《目录》）由国家认监委负责制定、调整，国家质检总局公布。……”。第五条规定：“《目录》内食品的境外生产企业，应当获得注册后，其产品方可进口。”本案当事人就诉争网络购物合同均已履行完毕，但佳尧商行未能举证证明其销售给余建材的越南进口燕窝系经国家出入境检验检疫部门检验合格的进口食品并随附合格证明材料，亦未依照法律规定在预包装附注中文标签并提供中文说明书，也未提供证据证明讼争燕窝生产企业在进口燕窝境外生产企业注册名单内，故不符合我国进口食品安全国家标准。佳尧商行作为销售者，负有保证食品安全的义务，其未对其销售的食品是否符合食品安全标准尽到审慎的审查义务。依照《食品安全法》第一百四十八条第二款“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。”的规定，余建材请求佳尧商行返还货款1740元并支付价款十倍的赔偿金17400元，于法有据，予以支持。 综上所述，余建材的诉讼请求，有事实和法律依据，予以支持。佳尧商行经本院传票传唤，无正当理由拒不到庭，本院依法缺席审理和判决。依照《中华人民共和国食品安全法》第四条、第二十六条、第九十一条、第九十二条、第九十七条、第一百四十八条第二款，《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第三条、第六条、第十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第七十条第二款、第一百四十四条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条、第五百二十七条第一款，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第十二条规定，判决如下： 一、深圳市龙岗区佳尧食品商行应于本判决生效之日起十日内向余建材返还货款1740元；余建材同时向深圳市龙岗区佳尧食品商行返还3件“越南芽庄清芯燕即食燕窝进口800g”燕窝； 二、深圳市龙岗区佳尧食品商行应于本判决生效之日起十日内赔偿余建材17400元。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费279元，因适用简易程序减半收取计139.5元，由深圳市龙岗区佳尧食品商行负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于福建省泉州市中级人民法院。 审判员  杨少婷 二〇一九年十一月二十八日 书记员  陈 莉 附： 一、本案引用的主要法律条文： 1.《中华人民共和国食品安全法》 第四条食品生产经营者对其生产经营食品的安全负责。 食品生产经营者应当依照法律、法规和食品安全标准从事生产经营活动，保证食品安全，诚信自律，对社会和公众负责，接受社会监督，承担社会责任。 第二十六条食品安全标准应当包括下列内容： （一）食品、食品添加剂、食品相关产品中的致病性微生物，农药残留、兽药残留、生物毒素、重金属等污染物质以及其他危害人体健康物质的限量规定； （二）食品添加剂的品种、使用范围、用量； （三）专供婴幼儿和其他特定人群的主辅食品的营养成分要求； （四）对与卫生、营养等食品安全要求有关的标签、标志、说明书的要求； （五）食品生产经营过程的卫生要求； （六）与食品安全有关的质量要求； （七）与食品安全有关的食品检验方法与规程； （八）其他需要制定为食品安全标准的内容。 第九十一条国家出入境检验检疫部门对进出口食品安全实施监督管理。 第九十二条进口的食品、食品添加剂、食品相关产品应当符合我国食品安全国家标准。 进口的食品、食品添加剂应当经出入境检验检疫机构依照进出口商品检验相关法律、行政法规的规定检验合格。 进口的食品、食品添加剂应当按照国家出入境检验检疫部门的要求随附合格证明材料。 第九十七条进口的预包装食品、食品添加剂应当有中文标签；依法应当有说明书的，还应当有中文说明书。标签、说明书应当符合本法以及我国其他有关法律、行政法规的规定和食品安全国家标准的要求，并载明食品的原产地以及境内代理商的名称、地址、联系方式。预包装食品没有中文标签、中文说明书或者标签、说明书不符合本条规定的，不得进口。 第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 2.《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》 第三条因食品、药品质量问题发生纠纷，购买者向生产者、销售者主张权利，生产者、销售者以购买者明知食品、药品存在质量问题而仍然购买为由进行抗辩的，人民法院不予支持。 第六条食品的生产者与销售者应当对于食品符合质量标准承担举证责任。认定食品是否合格，应当以国家标准为依据；没有国家标准的，应当以地方标准为依据；没有国家标准、地方标准的，应当以企业标准为依据。食品的生产者采用的标准高于国家标准、地方标准的，应当以企业标准为依据。没有前述标准的，应当以食品安全法的相关规定为依据。 第十五条生产不符合安全标准的食品或者销售明知是不符合安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，向生产者、销售者主张支付价款十倍赔偿金或者依照法律规定的其他赔偿标准要求赔偿的，人民法院应予支持。 3.《进口食品境外生产企业注册管理规定》 第三条国家质量监督检验检疫总局（以下简称国家质检总局）统一管理进口食品境外生产企业注册工作。 国家认证认可监督管理委员会（以下简称国家认监委）组织实施进口食品境外生产企业的注册及其监督管理工作。 第四条《进口食品境外生产企业注册实施目录》（以下简称《目录》）由国家认监委负责制定、调整，国家质检总局公布。 《目录》内不同产品类别的注册评审程序和技术要求，由国家认监委另行制定、发布。 第五条《目录》内食品的境外生产企业，应当获得注册后，其产品方可进口。 4.《中华人民共和国民事诉讼法》 第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。 当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。 人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。 第七十条书证应当提交原件。物证应当提交原物。提交原件或者原物确有困难的，可以提交复制品、照片、副本、节录本。 提交外文书证，必须附有中文译本。 第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。 5.《最高人民法院关于适用的解释》 第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。 在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。 第五百二十七条当事人向人民法院提交的书面材料是外文的，应当同时向人民法院提交中文翻译件。 当事人对中文翻译件有异议的，应当共同委托翻译机构提供翻译文本；当事人对翻译机构的选择不能达成一致的，由人民法院确定。 6.《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》 第十二条当事人向人民法院提供外文书证或者外文说明资料，应当附有中文译本。 二、执行申请提示： 《中华人民共和国民事诉讼法》 第二百三十九条申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。 前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。