辽宁省鞍山市铁东区人民法院民 事 判 决 书(2019)辽0302民初3096号原告：刘敏杰，女，1955年12月21日出生，汉族，住辽宁省鞍山市铁**。委托诉讼代理人：王钰，辽宁杜泽律师事务所执业律师。被告：鞍山摩力圣汇温泉酒店有限公司，住所地辽宁省鞍山市铁**解放东路******。法定代表人：赵义伟。被告：浙商财产保险股份有限公司鞍山中心支公司，住所地辽宁省鞍，住所地辽宁省鞍山市铁**山南街甲1-7div style='LINE-HEIGHT: 25pt; TEXT-INDENT: 30pt; MARGIN: 0.5pt 0cm;FONT-FAMILY: 宋体; FONT-SIZE: 15pt;'>负责人：陈文晶，公司总经理。委托诉讼代理人：孙逸伟，男，单位员工。原告刘敏杰与被告鞍山摩力圣汇温泉酒店有限公司（以下简称“温泉酒店”）、浙商财产保险股份有限公司鞍山中心支公司（以下简称保险公司）生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2019年7月24日立案后，依法适用普通程序，于2019年11月21日公开开庭进行了审理。刘敏杰的委托诉讼代理人王钰，保险公司的委托诉讼代理人孙逸伟到庭参加了诉讼。被告温泉酒店经本院依法送达出庭传票，未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。刘敏杰向本院提出诉讼请求：1.请求判令各被告赔偿103186.46元；2.本案的诉讼费由各被告承担。事实与理由：2018年4月8日晚，刘敏杰在温泉酒店女宾部洗浴过程中，因地面太滑摔倒，导致胳膊受伤。刘敏杰被送至鞍山市铁东区骨伤病医院住院治疗30天，诊断为左桡骨远端粉碎性骨折。出院后又在汤岗子医院做康复性理疗，伤情已经致残。刘敏杰存在以下损失：医疗费26059.06元、护理费4332元（144.4元/天*30天）、住院伙食补助费3000元（100元/天*30天）、交通费200元、残疾赔偿金63481.4（37342*17*0.1）、精神损害抚慰金5000元、鉴定费1114元，合计103186.46元。上述损失要求各被告依法赔偿。温泉酒店未到庭、未答辩。保险公司辩称，温泉酒店在保险公司投保了公众责任险，事故发生在保险期间内，属于保险责任。但刘敏杰系有自主能力的人，被告方不是全部责任。不同意承担鉴定费、诉讼费。依据保单约定，保险公司就部分损失有免赔权利。刘敏杰的理疗费用不是正规医院的治疗费用，不同意赔偿。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据和事实，本院认定如下：刘敏杰提供的鞍山市铁东区骨伤病医院的住院病历、住院费用清单、医疗费收据**，来源于医疗机构，可以证明刘敏杰受伤后在鞍山市铁东区骨伤病医院住院30天并支出医疗费的事实，故予以采信。刘敏杰提供的鉴定意见书、鉴定费票据，来源于鉴定机构，可以证明刘敏杰的伤情构成伤残，且支出鉴定费的事实，故予以采信。刘敏杰提供的鞍山汤岗子医院的门诊理疗证、门诊医疗费票据，可以证明刘敏杰从鞍山市铁东区骨伤病医院出院后又进行了理疗治疗并支出门诊医疗费的事实，故予以采信。保险公司提供的公众责任保险条款、公众责任保险投保单，具有真实性，可以证明温泉酒店在保险公司投保了公众责任保险及保险条款的内容约定，故予以采信。根据当事人陈述和经审理确认的证据，本院认定事实如下：2019年4月8日刘敏杰在温泉酒店女宾部洗浴过程中滑倒，导致胳膊受伤，后被送至鞍山市铁东区骨伤病医院住院治疗30天，诊断为左桡骨远端粉碎性骨折。从骨伤病医院出院后，又到鞍山汤岗子医院门诊接受理疗。刘敏杰受伤后因住院治疗及康复理疗共支出医疗费26059.06元。2019年10月30日，鞍山市骨伤病医院法医司法鉴定所出具鉴定意见书，鉴定意见为：刘敏杰左腕部伤情评定十级伤残。刘敏杰系城镇居民。温泉酒店于2018年1月8日在保险公司投保了公众责任保险，保险单约定：公众责任保险每次事故赔偿限额人民币20万元，其中每次事故每人赔偿限额人民币10万元，人身医疗限额20000元，财产损失限额5000元。保险期间2018年1月9日0时至2019年1月8日24时。每次事故绝对免赔额为人民币500元或损失金额的10%，两者以高者为准。投保人在投保时盖章确认：保险人在投保人投保时已经介绍了保险条款及免责条款，对特别约定也做了明确说明，投保人已经充分理解并接受保单内容，自愿投保本保险。本院认为，《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定：宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，刘敏杰在温泉酒店洗浴期间摔倒受伤，酒店的经营者未尽到合理限度范围内的安全保障义务，应承担相应的赔偿责任。刘敏杰作为具有完全民事行为能力的成年人，其对自身在洗浴时没有做到充分小心，对于自身人身损害的发生也有一定过错，故本院支持由温泉酒店承担80%的赔偿责任，刘敏杰自行承担20%的责任。温泉酒店投保了公众责任保险，保险公司作为被告没有提出关于法律关系等方面的异议，并不拒绝赔偿，只是就赔偿数额提出异议，故本院对于保险公司的赔偿责任按照保险合同的约定进行审理。关于刘敏杰主张的医疗费26059.06元、鉴定费1114元、住院伙食补助费3000元、护理费4332元一节，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条、第二十一条、第二十三之规定，本案中，刘敏杰提供的有效证据可以证明其支出合理医疗费26059.06元、鉴定费1114元，另其主张的住院伙食补助费3000元及护理费4332元的计算方式及标准，符合法律的规定，故对于此四项主张数额，本院予以支持。关于刘敏杰主张的残疾赔偿金63481.4（37342*17*0.1）元、精神损害抚慰金5000元一节，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十五条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第九条、第十条之规定，刘敏杰的计算方式及数额符合法律的规定，故本院对上述二项请求予以支持。关于刘敏杰主张的交通费200元一节，结合住院、出院及往返鉴定机构的事实，本院支持交通费200元。综上，对于刘敏杰的各项损失，本院支持如下：医疗费26059.06元、护理费4332元、住院伙食补助费3000元、交通费200元、残疾赔偿金63481.4元、精神损害抚慰金5000元、鉴定费1114元，合计103186.46元。对于其中的80%，即82549元（103186.46*80%）应由责任主体依法承担赔偿责任。因保单上记载了绝对免赔损失金额10%，且本案中的10%即8254.9元高于500元，故保险公司根据保险合同应承担的赔偿数额应计算为82549元-8254.9元=74294.1元。另按照上述方式计算，保险公司赔偿的医疗费数额不超过限额20000元，故本院支持由保险公司赔偿刘敏杰74294.1元。温泉酒店赔偿刘敏杰8254.9元。依照《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十五条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第九条、第十条，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条规定，判决如下：一、浙商财产保险股份有限公司鞍山中心支公司于判决生效之日起二十日内赔偿刘敏杰74294.1元；二、鞍山摩力圣汇温泉酒店有限公司于判决生效之日起二十日内赔偿刘敏杰8254.9元；三、驳回刘敏杰的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费2364元，由刘敏杰负担473元，鞍山摩力圣汇温泉酒店有限公司负担189元，浙商财产保险股份有限公司鞍山中心支公司负担1702（上述款项由刘敏杰垫付，二被告在履行判决给付义务时分别加付刘敏杰189元与1702元）。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于辽宁省鞍山市中级人民法院。审 判 长  贾春玲人民陪审员  刘 波人民陪审员  时新宇二〇一九年十一月二十二日代理书记员  马梦娇