山东省莘县人民法院 民 事 判 决 书 （2019）鲁1522民初1049号 原告：赵德磊，男，1986年5月23日出生，汉族，住莘县。 委托诉讼代理人：路璐、刘洋，山东莘莘律师事务所律师。 被告：莘县欧尚商务宾馆，住所地，莘县东鲁街道办事处伊园街与莘亭路交叉口东南角。 法定代表人：杜朋，总经理。 委托诉讼代理人：盛书净，该公司职工。 委托诉讼代理人：黄振宇，山东鲁阳律师事务所律师。 原告赵德磊诉被告莘县欧尚商务宾馆生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理，原告的委托诉讼代理人刘洋，被告法定代表人杜朋及委托诉讼代理人盛书净，到庭参加了诉讼。庭审后，由于被告申请宾馆浴室玻璃是自然脱落还是遭外力撞击脱落进行司法鉴定而中止诉讼，后又因为各方未找到相应鉴定机构而被退回，无法进行鉴定。原告的委托诉讼代理人路璐、刘洋及被告的委托诉讼代理人黄振宇，又对退回鉴定说明到庭进行了庭审质证。本案现已审理终结。 原告赵德磊向本院提出诉讼请求：1、要求被告赔偿医疗费2389.48元、住院伙食补助费210元，合计2599.48元，其他损失待鉴定后另行主张。2、诉讼费由被告承担。 事实与理由：2018年12月23日晚，原告住宿至被告处，准备洗澡时，洗澡间的钢化玻璃门无故脱落，玻璃门掉落的过程中划破原告右手拇指肌腱，导致肌腱断裂。事故发生后，原告到莘县中医医院住院治疗，花去医疗费4000余元，被告没有支付任何费用。2019年1月31日，原、被告在莘县东鲁街道办事处司法所进行民事赔偿调解，但被告仅仅同意赔偿1000元，其他费用拒绝赔偿，无奈，调解未果。根据侵权法的相关规定，被告对自己经营的宾馆有安全管理义务，原告在被告处受伤，被告应依法赔偿相关的原告财产损失，为了维护原告的合法权益，请求法院支持原告的诉讼请求，其他损失待鉴定后另行主张。 被告莘县欧尚商务宾馆辩称：一、2018年12月23日晚8时40分左右，原告带一位朋友去房间，我宾馆前台给该客人进行身份证登记，客人不予配合，原告说是自己的朋友，是教育部门人员，不方便登记。我宾馆严格按照公安部要求一人一证，不给登记者不让进房间，原告非常生气，原告的朋友强行闯入房间，保安强行把原告的朋友带到楼下。事后大约半小时，原告打电话通知前台玻璃门已坏，我们初步了解，原告生气故意损坏玻璃门，导致自己受伤。我宾馆第一时间通知保安领原告去中医医院治疗，随后前台通知店长及时赶到医院，原告在医院不配合治疗，在医院耽误两个小时，在该时间内，店长、保安多次劝原告接受治疗，原告百般阻挠，不予配合治疗，原告的亲戚来到后，才开始治疗。在治疗过程中，我宾馆人员一直在手术室外等候。我们已尽到了应尽的义务。二、事后派出所来调查此事，我宾馆对玻璃损坏原因，请来了有关工程技术人员分析，玻璃损坏原因：1.原告所住房间浴室玻璃门为外开，玻璃门碎在洗浴间里面，属原告用力过度改变门的开启方向，导致玻璃门下部的合页损坏。2.我宾馆对安全防护设施做的非常到位，每天每间退房后都有维护人员检查房间内的各设施，进行维护保养。3、对于此事故发生后，我宾馆负责人法人积极配合处理此事，我们秉承客户至上的原则，和原告沟通赔偿点医疗费，当天晚上花费应在1000元以内。谁知原告狮子大张口，要医疗费、误工费、营养费、住院补助费、陪护费、精神损失费等费用，我们不给。年前就此事双方在东鲁司法所进行调解时，我们当时说给原告1000元，原告不愿意。三、2018年12月24日至2019年3月18日，我宾馆因玻璃门损坏至今，一直未曾出售过该房间，每天138元×85天=11730元，因此事未了，给宾馆带来的损失谁来负责？举例说明，去年在高速公路上，出现过一起类似于这类的案子，有一辆小型汽车在高速公路ETC出口出行，该车在ETC出口处在杆子没有升起时碰坏了起升杆，自己车辆前头不同程度损坏，该案件法院判决车辆方负全责。 本院经审理认定事实如下：2018年12月23日晚，原告因准备考驾照住宿至被告处，并带一同考驾照朋友到自己房间，宾馆服务人员让原告朋友进行登记，并称不登记不得在房间入住。原告便送其朋友出宾馆。该人走后，原告到浴室洗澡，在关浴室玻璃门时，洗澡间的玻璃门脱落，玻璃门掉落的过程中划破原告右手拇指肌腱，导致肌腱断裂。事故发生后，原告随电话联系宾馆服务台，服务人员到原告房间，帮原告穿好衣服并一同到附近莘县中医医院住院治疗7天，花去医疗费4025.75元，其他费用30元，合计4055.75元，经诊断：右侧拇指短伸肌肌腱断裂（约1/2），皮肤裂伤，桡神经损伤，……。出院医嘱：石膏固定3周后患手功能锻炼，不适随诊。 原告出院后，在农合报销1666.27元。 原告与被告因此发生纠纷，2019年1月31日，原、被告在莘县东鲁街道办事处司法所进行民事赔偿调解，被告仅同意赔偿原告医疗费1000元，其他费用拒绝赔偿，调解未果。原告诉至我院，要求赔偿上述损失。 双方当事人对上述事实无异议，本院予以确认。 本院认为：公民依法享有生命健康权，侵害公民身体造成伤害的，应当赔偿医疗费，因误工减少的收入，残疾者生活补助费等。 被告对原告诊断证明、病历无异议，本院予以确认。 本案争议的焦点；本案争议的焦点；原告入住房间的浴室玻璃门是采用不正当手段强行改变玻璃门开启方向，导致玻璃门坠落致原告受伤；还是玻璃门自行脱落致原告受伤。 原告认为自己并没有采用不正当手段强行改变玻璃门开启方向，导致玻璃门坠落，属于被告对宾馆设施没有尽到安全管理义务，致使在正常使用时，玻璃门有安全隐患，造成自己受伤，被告应承担赔偿责任。 被告对此不予认可，并认为宾馆安全防护设施做的非常到位，每天每间房屋退房后，都有维修人员检查房间的各设施，进行维护保养。原告所住房间浴室玻璃门为外开，玻璃门碎在洗浴间里面，属原告用力过度改变门的开启方向，导致玻璃门下部的合页损坏。是原告采用不正当手段强行改变玻璃门开启方向，导致玻璃门坠落致原告受伤。从破碎的玻璃碎片可以看出，破碎玻璃门是是受外力作用所致，不是玻璃门自行脱落，否则，不可能形成照片所显示的玻璃碎片。 根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 本案中，被告虽称原告入住房间玻璃门设施完好，没有安全隐患，已尽到相应的安全保障义务，其玻璃门损坏是原告采用不正当手段强行改变玻璃门开启方向，导致玻璃门坠落致原告受伤，应承担举证责任。但被告未提供相应证据证明其主张，对原告的损害，应适应过错推定责任原则，因此，应认定被告玻璃门存有安全隐患，造成人身伤害，未尽到安全保障义务，应承担侵权责任，依法承担不利的法律后果。 根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第二十三条的规定及有关统计数字标准，原告赵德磊的具体损失及数额为：医疗费2389.48元，住院期间伙食补助费210元（30元/天×7天），合计2599.48元。 综上，根据上述法律的规定，判决如下： 一、被告莘县欧尚商务宾馆赔偿原告赵德磊医疗费、住院伙食补助费2599.48元，待判决生效后20日内履行完毕（户名：莘县人民法院，开户行：中国建设银行莘县支行，账号：37XXXXXXXXXX********XXXXX39）。 二、驳回原、被告的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费25元，由被告莘县欧尚商务宾馆承担。 如不服本判决，可在本判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于山东省聊城市中级人民法院。 审判员  李贵春 二〇一九年十一月十八日 书记员  张敬超