云南省会泽县人民法院民 事 判 决 书（2019）云0326民初3139号原告：会泽后古婚纱摄影店。统一社会信用代码：92530326MA6NX38R9X。住址：云南省曲靖市会泽县古城街道西直街国税小区3-4号。经营者：刘凤宇，女，汉族，1978年9月10日生，黑龙江省五常市人，现住云南省曲靖市会泽县。委托诉讼代理人：成绍春，云南法闻（会泽）律师事务所律师，特别授权代理。被告：会泽鑫凯办公用品经营部。统一社会信用代码：92530326MA6KJQEK32。住址：云南省曲靖市会泽县古城街道瑞祥小区18栋19号。经营者：蒋洪存，女，汉族，1968年3月1日生，云南省会泽县人，住云南省曲靖市会泽县。委托诉讼代理人：乔伟奎，云南在线律师事务所律师，特别授权代理。委托诉讼代理人：刘洪兵，男，汉族，1983年12月5日，云南省会泽县人，住云南省曲靖市会泽县，系被告会泽鑫凯办公用品经营部员工，特别授权代理。原告会泽后古婚纱摄影店诉被告会泽鑫凯办公用品经营部服务合同纠纷一案，本院于2019年9月18日立案后，2019年11月8日公开开庭进行了审理。原告会泽后古婚纱摄影店经营者刘凤宇及其委托诉讼代理人成绍春、被告会泽鑫凯办公用品经营部的委托诉讼代理人乔伟奎、刘洪兵到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告会泽后古婚纱摄影店向本院提出诉讼请求：1.请求人民法院依法判令被告赔偿因侵权给原告造成的损失合计25445元；2.判令被告赔偿因侵权给原告造成的名誉损失费5000元；3.判令被告承担本案的诉讼费用。事实和理由：原告会泽后古婚纱摄影店的经营项目是1、经营婚纱照；2、婚纱照旅拍；3、婚礼策划；4影视传媒服务。被告会泽鑫凯办公用品经营部的经营项目是计算机软件、文化体育用品、电脑及打印机耗材、办公用品、网络监控设备批发零售、计算机维修及技术服务、办公设备维修。2019年8月25日上午11:20分左右，原告联系被告来原告店里设置店内部局域网链接，因原告听说被告家比较专业就找了被告家，被告的工作人员在11:24分左右来到原告店里，被告的工作人员到店后，原告工作人员就告诉被告的工作人员共有5台电脑需要互相可以访问，被告工作人员看后，其他电脑都可以共享，只有三楼摄影部（靠门口的一台）访问不了，告诉原告工作人员这台电脑需要重新做系统，当时原告工作人员就给被告的工作人员说，不能重新做系统，重新装系统原告的好多客片就丢了，被告的工作人员问客片放在哪个盘，原告工作人员告诉被告工作人员客片放在D盘，被告工作人员说重新做系统只做C盘，D盘的不会丢，说好做系统要100元，原告的工作人员再三向被告的工作人员核实，做系统D盘的资料会不会丢失，被告的工作人员一再保证不会丢失的情况下，被告工作人员就开始做系统，在被告工作人员做系统之后告诉原告的摄影师说D盘的资料丢失了，被告工作人员说可以恢复，但最后还是没有恢复，原告给44家客户拍摄的客片就被被告弄丢了，给原告造成重大的经济损失和名誉损失，原告的拍摄客片有婚纱照、个人写真、宝宝照、孕妇照、情侣照等，除孕妇照外其他照片需要重新拍摄，给原告造成25445元的损失应该由被告予以赔偿。因被告行为导致原告无法按时交付照片，给原告造成重大名誉损失。综上所述，原告为了维护自身合法权益，特根据法律规定向法院提起诉讼，恳请法院依法公正判决。被告会泽鑫凯办公用品经营部辩称，被告已经为原告恢复了所有的数据资料，没有给原告造成任何经济损失，恳请法庭依法驳回原告所述请求。综合双方诉辩主张，本案的争议焦点为：是否应该支持原告的诉讼请求？原告会泽后古婚纱摄影店针对自己的主张，向本院提交了以下证据：第一组：原告经营者刘凤宇身份证复印件，证实原告身份信息及是本案的适格诉讼主体。第二组：被告会泽鑫凯办公用品经营部工商登记基本信息一份，证实被告身份信息及是本案的适格诉讼主体。第三组：1.收据单49张；2.拍照订单51张；3.会泽后古婚纱摄影店出库单31张。证实：1、因被告行为导致原告损失25445元；2、原告被被告丢失的电脑资料属于照片底片，该照片有婚纱照、宝宝照、写真、孕妇照等照片，对客户均有纪念意义；3、原告属于开业酬宾优惠阶段；4、给原告造成重大影响。第四组：1、视频4段；2.音频10段。证实：1、原告电脑需要内部组网，请被告来组网；2、被告安排技术人员来给原告电脑组网；3、被告技术人员到场处理后，由于有一台电脑无法链接，需要重新做系统，就告知原告；4、知道要重新做系统后，就再三询问技术人员，做系统是否会毁坏电脑里的资料，并且原告明确告知技术人员，原告电脑除C盘外存有大量客户底片，不能够损坏，被告技术人员明确告知原告做系统只是做在C盘，其他盘里的资料不会丢失；5、被告技术人员把原告的照片的底片弄丢后，原告找到被告要求解决，被告明确表态，被告会对此事负责。经质证，被告对原告提交的上述证据认为，第一、二组证据三性无意见，第三组三性均不认可，证据是原告的单方制作，无法证实来源客观真实，收据、订单、出库单是非常混乱的，对应不起来，是后古婚纱摄影店起诉，但原告提供的单据有薇拉的，与本案无关；原告说丢失的数据是2019年8月的，但原告提供的单据有2018年的总共9份，这些都是与本案无关的，不具备证据三性；第四组真实性无法考证，所有的音频视频均发生在2019年9月1日之前，原告认可恢复的数据是在2019年9月1日以后，原告提交的证据证实不了被告的行为给原告造成如何的损失。被告会泽鑫凯办公用品经营部针对自己的主张向本院提交以下证据：第一组：被告会泽鑫凯办公用品经营部营业执照副本复印件、蒋洪春的身份证复印件，证实被告主体资格。第二组：昆明望泰科技有限公司出具的证明一份、57页电脑储存的彩打，证实被告在2019年9月1日为原告全部恢复出数据。第三组：快递的封面，证实第二组证据是由昆明望泰科技有限公司寄过来的，邮寄时间是2019年11月5日，品名是恢复证明及恢复照片。经质证，原告会泽后古婚纱摄影店对被告提交的上述证据认为，第一组无意见；第二、三组，证明一份真实性、合法性不予认可，第三组寄件方的信息是昆明四博电脑公司，与昆明望泰科技有限公司主体不一样，互相矛盾，第二组认为所有数据恢复是不真实的，从打印出的照片，被告没有把所有照片恢复，照相机拍摄的照片名是连续的数字，打印出来的照片名称并非是连贯的，是有取舍的，证实被告方并未将原告方所有的数据恢复；二、照片证实被告帮原告恢复的照片是相机上的原始图片，不包括原告已经处理的图片；三、恢复出来的照片有9家人的照片在上面是没有任何记载的；四、证据照片刚好证实被告把原告电脑资料丢失，给原告造成重大的名誉损失的事实。第三组证据快递单的真实性合法性认可，对证明目的不予认可，对第三组寄件方的信息是昆明四博电脑公司，与第二组的昆明望泰科技有限公司，系不同主体。通过双方当事人对上述证据的举证、质证，本院认为，原告提交的第一组、二组证据及被告提交的第一组、二组、三组证据，符合证据三性，能够证明案件事实，本院予以采信。对原告提交的第三组、四组证据的真实性，本院予以采信，但对其证明目的，原告认为其电脑相关资料尚未恢复的主张，本院不予采信。根据庭审和举证、质证、认证，本院确认如下法律事实：原告会泽后古婚纱摄影店的经营项目为：1、经营婚纱照；2、婚纱照旅拍；3婚礼策划；4影视传媒服务。被告会泽鑫凯办公用品经营部的经营项目是计算机软件、文化体育用品、电脑及打印机耗材、办公用品、网络监控设备批发零售、计算机维修及技术服务、办公设备维修。2019年8月25日上午11:20分左右，原告联系被告到原告店里设置店内部局域网链接，被告的工作人员在11:24分左右到原告店里，原告工作人员告诉被告的工作人员共有5台电脑需要互相可以访问，被告工作人员看后，其他电脑都可以共享，只有三楼摄影部（靠门口的一台）访问不了，告诉原告工作人员这台电脑需要重新做系统，当时原告工作人员对被告的工作人员说，不能重新做系统，重新装系统原告的好多客片就丢了，被告的工作人员问客片放在哪个盘，原告工作人员告诉被告工作人员客片放在D盘，被告工作人员说重新做系统只做C盘，D盘的不会丢，说好做系统费用100元，原告的工作人员再三向被告的工作人员核实，做系统D盘的资料会不会丢失，被告的工作人员一再保证不会丢失的情况下，被告工作人员就开始做系统。在被告工作人员做系统之后，告诉原告的摄影师说D盘的资料丢失了，被告工作人员说可以恢复，但没有恢复。原告认为，原告给44家客户拍摄的客片被被告弄丢，给原告造成重大的经济损失和名誉损失，原告的拍摄客片有婚纱照、个人写真、宝宝照、孕妇照、情侣照等，除孕妇照外其他照片需要重新拍摄，给原告造成25445元的损失应该由被告予以赔偿；因被告行为导致原告无法按时交付照片，给原告造成重大名誉损失。原告于2019年9月18日向我院提起诉讼，请求判令被告赔偿因侵权给原告造成的经济损失25445元及因侵权给原告造成的名誉损失5000元。另查明，原告会泽后古婚纱摄影店丢失的涉案电脑数据已于2019年9月1日由被告会泽鑫凯办公用品经营部委托昆明望泰科技有限公司恢复。本院认为，被告会泽鑫凯办公用品经营部与原告会泽后古婚纱摄影店在双方自愿、平等的基础上订立服务合同，该服务合同合法有效。合同订立后，双方应按照诚实信用的原则全面履行各自义务，被告会泽鑫凯办公用品经营部在履行相应义务过程中，给原告会泽后古婚纱摄影店造成损失，被告会泽鑫凯办公用品经营部对由此造成的损失应负赔偿责任；事故发生后，被告会泽鑫凯办公用品经营部积极协调，主动处理，原告会泽后古婚纱摄影店丢失的涉案电脑数据得到及时恢复，被告会泽鑫凯办公用品经营部只应对因侵权给原告造成的名誉等损失承担相应责任。原告会泽后古婚纱摄影店主张被告赔偿因侵权给原告造成的经济损失25445元及因侵权给原告造成的名誉损失5000元过高，本院只对其合理部分予以支持。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条、第一百零七条，《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第六条、第十九条之规定，判决如下：一、限被告会泽鑫凯办公用品经营部于本判决生效后10日内一次性赔偿原告会泽后古婚纱摄影店因被告会泽鑫凯办公用品经营部侵权给原告会泽后古婚纱摄影店造成的经济及名誉损失费用9000元。二、驳回原告会泽后古婚纱摄影店的其他诉讼请求。案件受理费人民币562元（原告会泽后古婚纱摄影店预交281元），减半收取为281元，由被告会泽鑫凯办公用品经营部负担。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于云南省曲靖市中级人民法院。若负有义务的当事人不自动履行本判决，享有权利的当事人可在本判决规定履行期限满后法律规定的期限内向本院申请强制执行；申请强制执行的期限为二年。审判员  唐香爱二〇一九年十一月十三日书记员  樊 瑞