贵州省正安县人民法院 民 事 判 决 书 （2019）黔0324民初4702号 原告：正安县一帆物业管理服务有限公司。 统一社会信用代码：91520324082789884M。 住所地：贵州省遵义市正安县凤仪镇珍州西苑。 法定代表人：陈应，系该公司总经理。 委托诉讼代理人：赵郑，系该公司员工。 委托诉讼代理人：韦伊，系该公司员工。 被告：王代会，女，1976年5月7日出生，汉族，小学文化，贵州省正安县人，住正安县（户籍地：正安县），无业。 原告正安县一帆物业管理服务有限公司与被告王代会物业服务合同纠纷一案，本院于2019年11月15日立案受理后，依法适用简易程序于2019年11月20日14时30分在本院第一审判庭公开开庭进行了审理。原告正安县一帆物业管理服务有限公司委托诉讼代理人韦伊及被告王代会到庭参加了诉讼，现已审理终结。 原告正安县一帆物业管理服务有限公司向本院提出诉讼请求：1、请求判令被告支付原告物业费1200元、违约金120元、资料费35元，合计金额1355元；2、本案诉讼费由被告承担。事实及理由：原告在2013年6月1日经正安县住房和城乡建设局委托签订《前期物业服务合同》及2014年1月1日、2014年12月31日、2017年12月28日正安县住房和城乡建设局与原告签订《正安县城保障性住房物业服务合同》，原告开始对该小区进行物业管理，合同约定了相关服务范围。被告获得正安县珍州家园保障性住房二单元1-2号，面积为50m2，欠费时间为2014年1月1日至2018年12月31日，共计60个月，按0.4元/m2/月收取，金额为1200元。被告得到原告的服务后一直未缴纳物业费，故提起诉讼，请求支持原告的诉讼请求。为证明自己的主张，原告向本院提供了如下证据：1、《正安县保障性住房（珍州西园、富利苑）前期物业管理合同》一份、《正安县城保障性住房物业服务合同》两份、《正安县保障性住房珍州西苑、珍州家园小区物业服务合同》，证明我公司在该小区进行物业服务，约定了服务内容，对小区每个业主有约束力；2、水电费、污水处理费发票四份，维修票据两份，员工工资领取表三份，证明原告在服务期间缴纳了公共区域的电费和污水处理费，以及公共设施维修添置更换，对公共卫生及绿化进行养护，安排了职工进行服务并支出工资的事实；3、《诉求书》两份、《维修清单》一份，证明原告为小区做的清洁工作与维修维护得到业主的认可，业主组织向原告请求将因工作需要调离的保洁员调回该小区继续服务；4、服务期间日常工作照片14份、《撤场公告》1份，证明原告按照合同约定对小区进行物业服务，并在退出该小区时提前公告的事实；5、资料打印费票据1份，证明因本次诉讼花费35元的事实。 被告王代会辩称：对原告诉称的事实无异议，我们前面一直都在交物业费，后因我家的摩托车被盗和小车被刮后物业公司也没有给我们解决，找物业公司调取监控，也没有监控。另外就是我家旁边安水表的地方没有人打扫卫生，是上面的业主扔的垃圾，都是我们自己打扫，保洁工作不尽责，我们的水电费都是自己交的。对欠费时间及金额无异议，不同意原告的请求，原告没有尽责。 被告王代会未向本院提交证据。 综合以上证据及原、被告的当庭陈述，本院经审理认定事实如下： 2013年6月1日，正安县住房和城乡建设局与陈敏芬签订《正安县保障性住房（珍州西园、富利苑）前期物业管理合同》，2014年1月1日、2014年12月31日双方再次签订《正安县城保障性住房物业服务合同》及2017年12月28日签订《正安县保障性住房珍州西苑、珍州家园小区物业服务合同》，合同约定正安县住房和城乡建设局将该小区委托给原告实施物业管理，由原告提供物业服务，即附属设施的维修维护管理、公共绿化的养护管理、公共卫生环境保洁、安全监控、巡视巡逻等相关事项，由业主缴纳物业费。合同签订后原告入住该小区进行物业服务。被告系该小区的实际物业使用人（业主原为其前夫陈昌国），交纳了2013年6月1日至2013年12月31日止的物业服务费。自2014年1月1日以来被告以子女摩托车被盗、自己的轿车被刮及卫生打扫不尽责为由拒交物业费。2018年11月30日因多数业主未交纳物业费，原告亏损，在相关单位批准后公示退出该小区物业服务。因在物业服务期间被告王代会作为物业实际使用人，故原告诉来本院，请求被告缴纳物业费1200元、违约金120元、资料打印费35元，并承担本案诉讼费。另查明，该小区物业服务费收费标准为0.4元/m2/月。 对原告提供的《正安县保障性住房（珍州西园、富利苑）前期物业管理合同》、《正安县城保障性住房物业服务合同》、《正安县保障性住房珍州西苑、珍州家园小区物业服务合同》、水电费、污水处理费票据、维修票据、员工工资领取表、《诉求书》、《维修清单》、服务期间日常工作照片、《撤场公告》、资料打印费票据，因客观真实，来源合法，本院予以采信。 本院认为：物业服务合同是一方提供劳务、一方支付报酬的合同，双方应遵循等价有偿、诚实守信的原则。本案中，原告按照与正安县住房和城乡建设局签订的《正安县保障性住房（珍州西园、富利苑）前期物业管理合同》入住该小区提供物业服务，被告应负向原告缴纳物业服务费的义务。因被告王代会作为实际物业使用人至今未向原告缴纳物业服务费，根据《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条“建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同，对业主具有约束力。业主以其并非合同当事人为由提出抗辩的，人民法院不予支持。”、第六条“经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。……”、《物业管理条例》第四十一条第一款“业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。……”之规定，原告请求被告支付物业服务费，事实及理由充分，符合法律规定，本院予以支持。因原告与正安县住房和城乡建设局签订的前期物业服务合同中约定协助公安机关安全巡逻，本案中，原告未提供在实施物业管理过程中值班巡逻的相关证据，且在建设单位未安装安全监控设备的情况下，也怠于安装，与原告的摩托车被盗有一定的间接关系。鉴于本案中原告的物业服务存在瑕疵，与原告摩托车被盗损失有一定的牵连，故本院酌定被告按所欠物业费80%比例即960（1200元×80%）交纳为宜。对于被告提出的环境卫生问题，因被告未提供证据证明，故本院不予采信。 对于原告主张的违约金120元及资料费35元的诉讼请求，作为惩罚性条款，且原告未举证证明被告主观恶意拖欠物业费，故原告的该项请求本院不予采纳。 综上所述，为保护公民、法人或其他法人组织的合法权益，保障物业企业的健康发展，维护诚实守信的经济秩序，依照《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条、第六条、《物业管理条例》第四十一条第一款，判决如下： 一、由被告王代会支付原告正安县一帆物业管理服务有限公司从2014年1月1日起至2018年12月31日止的物业服务费960元，限于本判决生效后五日内履行； 如义务人在判决确定的期间未履行金钱给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 二、驳回原告正安县一帆物业管理服务有限公司的其他诉讼请求。 本案诉讼费用50元，减半收取25元，由被告王代会负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人人数提出副本，同时在七日内缴纳不服一审判决部分上诉案件受理费，上诉于贵州省遵义市中级人民法院。逾期，本判决则发生法律效力。 双方当事人在法定上诉期内均未提出上诉或仅有一方上诉后又撤回的，本判决发生法律效力，当事人应自觉履行判决的全部义务，一方不履行的，自本判决生效后，权利人可以向本院申请强制执行。申请执行的期限为二年，该期限从法律文书规定的履行期间的最后一日起计算。 审 判 员  焦 苑 二〇一九年十一月二十日 法官助理  黄远喻 书 记 员  雷 涛