江苏省淮安经济技术开发区人民法院 民 事 判 决 书 （2018）苏0891民初4271号 原告：马建山，男，1961年3月5日出生，回族，住淮安经济技术开发区。 原告：马永照，男，1985年6月8日出生，回族，住淮安经济技术开发区。 二原告共同委托诉讼代理人：卞恒亮，江苏昊震翰律师事务所律师。 被告：淮安经济技术开发区于洋心理服务中心，住所地淮安经济技术开发区青岛路**。 法定代表人：于洋，该中心主任。 委托诉讼代理人：赵正会，江苏浦佳律师事务所律师。 原告马建山、马永照与被告淮安经济技术开发区于洋心理服务中心（以下简称于洋心理服务中心）生命权、身体权、健康权纠纷一案，本院受理后，依法适用普通程序公开开庭进行了审理。原告马建山、马永照及其共同委托诉讼代理人卞恒亮，被告于洋心理服务中心的委托诉讼代理人赵正会到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告马建山、马永照向本院提出下列诉讼请求：1、要求赔偿死亡赔偿金87.2440万元、丧葬费3.6342万元、精神抚慰金4万元、医疗费5.138785万元、护理费0.19万元、交通费0.1万元、处理丧事费用1万元，合计101.306985万元的60%，扣除已付8万，尚应赔偿52.7842万元；2、由被告承担本案的诉讼费用。事实和理由：原告马建山、马永照分别为死者吉玉芹的丈夫、儿子。2018年9月2日上午8时，吉玉芹在能正常行走状态下被于洋心理服务中心派车接至淮安经济技术开发区小区接受心理辅导，11时被送回。下车前已多次呕吐，下车时行动不便，肢体活动不利，12时被送至淮安市中医院抢救，后抢救无效于同年9月21日死亡。被告于洋心理服务中心未要求吉玉芹家人陪同，未尽到合理的照顾义务，发现吉玉芹身体异常后未及时送医抢救，造成吉玉芹死亡，应承担相应的法律责任。因双方就赔偿数额无法达成一致，故诉至法院。 被告于洋心理服务中心辩称，其承认原告主张的关于两原告的身份，吉玉芹死于“中医：中风—中脏腑，西医：脑梗死、高血压病3级、低血钾”，抢救吉玉芹花去医疗费51387.85元，住院19天的事实，但认为死者吉玉芹自愿参与当天的活动，活动过程中并未出现异常，其死亡系由于自身的严重疾病引起，被告在此过程中不存在任何过错，不应承担赔偿责任。对于事故发生后已垫付8万元费用，请求一并予以处理。 本院经审理认定事实如下:被告于洋心理服务中心成立于2016年5月27日，系民办非企业法人单位，业务主管单位为淮安经济技术开发区社会事业局。业务范围:心理健康的宣传及推广，团体和个体的心理辅导及危机干预、心理咨询技术的开发，推广和转让，心理健康课程的培训。开办资金3万元。承接开发区由政府上报的病残人员心理辅导，政府每个项目支付适当的劳务费。 吉玉芹系原告马建山的妻子，马永照的母亲。2018年8月，被告于洋心理服务中心的工作人员庞苏苏多次联系吉玉芹及其亲属，商谈参加心理疏导活动事宜。9月2日上午8时50分许，天气多云到阴，气温24至30摄氏度，吉玉芹被心理疏导活动的志愿者接至活动现场参加活动，现场组织人员坐在椅子上传乒乓球、叠纸，然后大家一起讨论。活动过程中，吉玉芹未表现出异常。活动结束后，吉玉芹由志愿者开车送回家（当时车上共四个人，二个志愿者，还有一个也是接去参加活动的人），回家后大约二十分钟左右，吉玉芹出现呕吐、呼之不应、活动不利等症状，后亲属呼叫120被送至淮安市中医院治疗，因抢救无效于9月21日死亡，死亡原因为“中医：中风—中脏腑，西医：脑梗死、高血压病3级、低血钾”。 另查明，吉玉芹入院记录上载明，既往有“高血压”病史多年，血压最高180/100㎜，长期服用“依仑平、非洛地平缓释片”控制血压，血压未监测，既往有脑梗死病史3年，遗留有左侧肢体乏力。 再查明，2018年9月3日，马建山与于洋签订协议一份，约定“于洋心理服务中心（以下简称本中心）已于9月2日先垫付吉玉芹医疗费壹万元，为继续救治，本中心再垫付吉玉芹医疗费叁万元。以上费用使用完毕后由病人自行支付后续医疗费用，直至病人出院。所有本中心先行垫付费用计入吉玉芹总医疗费用。医疗完毕后，本中心将根据法院裁决支付应承担的部份。另外再打伍仟元至吉玉芹医疗账户，共计垫付肆万伍千元整”。马建山、于洋在协议上签名。2018年9月29日，原告马建山(甲方)等人与被告单位的法定代表人于洋(乙方)在淮安经济技术开发区社会事业局、淮安经济技术开发区信访局、淮安经济技术开发区海口路派出所的见证下，签订协议一份，主要内容是:“一、2018年9月3日，乙方与甲方达成协议:乙方先期垫付吉玉芹4.5万元医疗费用，后续医疗费由吉玉芹家人自行垫付。二、乙方再垫付3.5万元丧葬费用后，吉玉芹余下的住院费用以及殡仪馆葬费用由海口路派出所协调处理到位。三、乙方前期垫付的4.5万元医疗费用和3.5万元丧葬费用纳入法院判决费用，抵充法院判决乙方应承担的部分。……等等”，协议上有二原告及被告方负责人于洋等人签字。 庭审中，两原告提供了：1、户口薄、亲属关系证明、居民医学死亡证明书；2、通话记录，证明被告工作人员在2018年9月2日前电话联系原告，询问是否要参加活动；3、光盘一张，证明吉玉芹当天上午被志愿者接走时是自行上车的，而被送回来时是原告马建山扶着下车的。到家二十分钟左右被120车接去医院抢救；4、淮安日报一份，证明当天气温在24至30度；5、病历资料一组，证明治疗经过及发生的费用的事实等等。被告对证据1、2无异议；对证据3的真实性无异议，但认为不能证明原告的主张，光盘反映出吉玉芹外出和回家都可以行走，从回家到原告打120的时间间隔很短，吉玉芹后来身体发生变化完全是自身情况导致，被告无任何过错；对证据4、5无异议。经两原告申请，本院依法调取了接处警记录与谈话笔录，原被告对该组证据客观性无异议，但两原告辩称陈述与事实存在出入。 被告提供了：1、2018年9月2日活动方案，证明被告当天活动有具体的方案，且活动都是静态手工活动，包括座谈及讲座，没有任何剧烈活动，不会对参与人身体造成任何影响；2、“乐活人生”项目报价表，证明该项目期间为半年，要开展多项活动，本次活动是其中活动之一。单位有8名心理咨询师，要服务半年，经验收合格政府补贴资金5.6万元，报酬很少，基本上属于公益活动；3、现场照片两张，证明室内空调正在制冷，环境温度适宜，并且正在座谈活动。原告质证认为：对证据1、2真实性存疑，是否与报送政府相关部门活动方案一致，无法证实，未对风险以及发生意外的情况如何处置，提供相关措施，没有明确相应的施救措施及人员送往医院的提示。 审理中，本院依法向两个志愿者进行调查，与志愿者谷艳进行电话联系，其陈述吉玉芹是她叫上出租车去负责接的，到她家巷口是他老公（原告马建山）把她送出来又抱到车上的。到社区后只是做了一些简单的游戏等，活动结束后送吉玉芹回家，在路上她可能有点晕车想吐，即将到她家时她又说想吐，但袋子给她时只吐了一口，没有大口大口吐。到家门口时喊她老公（原告马建山）将其扶回家的。另一个朱姓志愿者陈述“当天于洋服务中心安排志愿者谷艳去吉玉芹家负责接其到马庄社区一楼参加活动（接时的情况不清楚），吉玉芹和其分在一组，主要是坐在椅子上传乒乓球和叠纸，然后再一起讨论，当时吉玉芹一切正常，没有什么症状，活动结束后他开车与谷艳一起送吉玉芹和另一个志愿者一起回家，当时吉玉芹在车上说其想要吐，就问她是否需要关掉空调再开窗，其回答不用，在即将到达吉玉芹家门口时，吉再次说想吐，志愿者就递给其塑料袋，但并没有在车上吐。车子到达其家门口时，另一个志愿者喊原告马建山将其扶回家”。 本案的争议焦点是：一、被告于洋心理服务中心是否尽到安全保障义务？如没有是否应承担责任及责任比例？二、两原告因事故导致损失的合理数额。 本院认为，关于争议焦点一，本案中，被告于洋心理服务中心作为受政府补贴从事心理咨询服务活动的专业机构，在开展相应活动时应当尽到合理的注意与保障义务，既包括场所的按排也包括来回途中的安全。吉玉芹患有脑梗，且有三级残，被告在组织活动时应掌握相关情况，并做好相关预案，但被告未能提前核查可能造成危险的其他因素，致使在活动开展和来回途中，未能及时关注吉玉芹的身体状况，吉玉芹出现身体不适时未及时送医，未尽到安全保障义务，应当承担一定的责任；吉玉芹自身患有脑梗、高血压、低血钾等，其死亡原因不能排除因其自身疾病引起。综上，本院酌情确定由被告按15%的比例承担赔偿责任。 关于争议焦点二：被告于洋心理服务中心承认两原告主张的诉讼请求部分即死亡赔偿金872440元、丧葬费36342元、医疗费51387.85元，未违反法律规定，本院予以确认。 1、护理费。根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。原告吉玉芹住院19天，结合本地的护工收费标准，本院酌情按100元/天计算，其护理费为19天×100元/天=1900元。 2、精神抚慰金。因吉玉芹已死亡，结合受诉法院所在地平均生活水平，原告主张40000元，本院予以确认。 3、交通费。吉玉芹入院治疗19天，其本人及陪护人员客观上发生交通费损失，结合其伤情、治疗经过，本院酌情计算500元。 4、处理丧事人员的交通费与误工费。因吉玉芹死亡，其亲属为处理丧事客观上发生损失，参照本地生活水平，本院酌情计算4000元。 以上合理损失合计1006569.85元，应由被告于洋心理服务中心承担15%，即150985.48元，扣除其已给付的80000元，还应由其承担70985.48元。 综上，依据《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十二条、第二十四条、第三十七条、最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十九条、第三十五条之规定，判决如下： 一、被告淮安经济技术开发区于洋心理服务中心于本判决生效后十日内赔偿二原告吉玉芹各项费用70985.48元； 二、驳回二原告的其他诉讼请求。 如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 本案案件受理费3039元，由被告淮安经济技术开发区于洋心理服务中心负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省淮安市中级人民法院。(收款人：江苏省淮安市中级人民法院，开户行：中国银行股份有限公司清江浦支行，账号：62×××39)。 审 判 长  万晓萍 人民陪审员  任红彬 人民陪审员  巴秀平 二〇一九年十一月八日 书 记 员  张曦月 附：相应的法律条款： 《中华人民共和国侵权责任法》第六条行为人因过错侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。 第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。…… 《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款受害人遭受人身损害的，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费……，赔偿义务人应当予以赔偿。 第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。 医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。