赤峰市松山区人民法院民事判决书（2020）内0404民初5564号原告:赵晓芳，女，1989年1月12日出生，公民身份号码×××，蒙古族，职工，现住赤峰市。委托诉讼代理人：潘晓，内蒙古松洲律师事务所律师。委托诉讼代理人：周大力，内蒙古松洲律师事务所律师。被告：赤峰领航国际旅行社有限责任公司。住所地：赤峰市松山区新城玉龙大街金帝商务大厦******。法定代表人：王富强，总经理。委托诉讼代理人：李振华，赤峰市松山区玉龙法律服务所法律工作者。第三人：北京同盛假期国际旅行社有限公司。住。住所地：北京市丰台区富丰路****06A03（园区）/div>法定代表人：刘美云，总经理。委托诉讼代理人：王玉平，男，1981年5月15日出生，公民身份号码×××，汉族，现住北京市丰台区。第三人：北京金旅时代旅行社有限公司。住。住所地：北京市丰台区南四环西路******楼**901/div>法定代表人：鲍龙，董事长。委托诉讼代理人：王玉平，男，1981年5月15日出生，公民身份号码×××，汉族，现住北京市丰台区。原告赵晓芳与被告赤峰领航国际旅行社有限责任公司（以下简称赤峰领航公司），第三人北京同盛假期国际旅行社有限公司（以下简称北京同盛假期公司）、北京金旅时代旅行社有限公司（以下简称北京金旅时代公司）合同纠纷一案，本院于2020年7月21日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告赵晓芳的委托诉讼代理人潘晓，被告赤峰领航国际旅行社有限责任公司的委托诉讼代理人李振华，第三人北京同盛假期国际旅行社有限公司、北京金旅时代旅行社有限公司的委托诉讼代理人王玉平到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。赵晓芳向本院提出诉讼请求：一、依法解除原被告在2019年12月12日签订的《团队出境旅游合同》（包含附件1和附件2），合同编号：CD-CJ0006968。二、判令被告将155000元旅游团费退还给原告并承担自起诉之日的利息（按全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率计算）。三、判令被告立即将22本《中华人民共和国护照》返还给原告。四、判令被告承担本案诉讼费用。事实和理由：原被告于2019年12月12日签订了《团队出境旅游合同》，合同约定原告等23人由被告负责接团出境到新加坡、马来西亚6晚8天旅游，出发时间为2020年1月30日，结束时间为2020年2月6日。合同签订后，原告共支付156000元旅游费用，后因原告出国旅游人员调整为22人，故原告承担被告的损失1000元。按被告要求原告将出国游人员的22本护照交给被告办理出国签字事宜，现被告以疫情防控为由至今未履行合同义务，合同目的已经无法实现，故提出前诉。赤峰领航国际旅行社有限责任公司辩称：一、被告赤峰领航公司确实与原告于2019年12月12日签订《团队出境旅游合同》，约定原告等22人组团出境到新加坡、马拉西亚6晚8天的旅游，时间为2020年1月30日至2020年2月6日。合同签订后，被告收到原告分2笔交付的旅游费用66000元和90000元，即总团费的85%，合计156000元。为保障原告组团旅游，我公司积极寻找旅游辅助服务站。2019年12月11日，我公司与第三人北京同盛假期公司就原告组团旅游达成一致，签署首份《旅游确认书》和抬头是北京同盛假期公司天津分公司的《关于2020年1月30日新马5晚7天单团收款指定账户通知函》，（汇款账户为第三人北京金旅时代公司，账号为×××）。因此函指定的账户为第三人北京金旅时代公司，我公司提出质疑，2020年1月16日，第三人北京同盛假期公司签署第二份《旅行确认单》，FROM（发件人）改为北京金旅时代旅行社有限公司，汇款账户、账号与《收款指定账户通知函》一致。二、我公司分4次向第三人北京金旅时代公司付款156700元，并于2020年1月4日向《旅行确认单》指定的联系人黄宇鹏通过顺丰快递方式提交原告组团人员及领队共23人的护照。三、2020年1月24日，文化和旅游部发出中机发966号文件，为全力做好新冠病毒防控工作，要求即日起暂停旅游企业经营活动。因此导致原告组团的旅游合同无法履行。自2020年2月中旬，我公司多次与第三人北京同盛假期公司、北京金旅时代公司沟通退款事宜及退还护照事宜，至今无果。综上，被告同意与原告解除《团队出境旅游合同》，要求依法追加北京同盛假期国际旅行社有限公司、北京金旅时代旅行社有限公司为本案第三人参加诉讼，并承担原告的第二、三、四项诉讼请求，由第三人向我方返还1700元。北京同盛假期国际旅行社有限公司述称：因我公司有送签权，我公司受第三人北京金旅时代旅行社有限公司委托办理原告等共计23人马来西亚多次签证及新加坡签证，于2020年1月22日办理完毕，并顺利出签，费用为380元/人，合计8740元。护照已经移交给第三人北京金旅时代公司，虽然与被告赤峰领航公司签署的旅游确认书系公司销售人员操作错误有我公司业务章，但发件人及团费收款账号均为北京金旅时代公司，被告亦将原告等23人团费汇入北京金旅时代公司账户。因新型冠状疫情，根据《中华人民共和国旅游法》第六十七条规定属于不可抗力，旅游者提出解除旅游合同的，组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者。现第三人北京同盛假期公司与被告也无资金往来，故无款可退。综上，退款应该由北京金旅时代公司承担，北京同盛假期公司没有偿还责任，请求驳回原告的诉讼请求。北京金旅时代旅行社有限公司述称：原告等23人参加由被告组织的2020年1月30日出发新加坡、马来西亚旅游，我公司作为出境游批发商负责安排旅游行程。因新冠肺炎疫情不能履行合同，根据《中华人民共和国旅游法》第六十七条规定属于不可抗力，旅游者提出解除旅游合同的，组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者。因春节期间的旅游服务资源均需提前支付费用以保证机位及接待，我公司竭尽全力与航空公司及境外接待等资源方代表进行沟通协调，力争将游客损失降到最小。因原告不同意延期出行，应当扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还原告。扣除费用明细如下：一、签证费380元/人×23人=8740元；二、境外地接社与酒店、车费、餐厅等资源综合损失费1500元/人×22人=33000元；三、出游人员调整损失1000元；四、机票款2800元/人×23人=6440元。特别说明关于国外亚洲航空的退款，按航空公司规定退还代金券，至今航空公司未退款，需经协调后待确定最终款项退还。被告共计汇款156700元，含领队质保金5000元，根据以上损失应退还被告49560元，机票款64400元待我公司与亚洲航空公司确定退款方案后协商退回，再由被告退还原告。我公司和原告没有合同，故不直接退还原告。护照当庭交由被告，再由其退还原告。另根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件若干问题规定》第十三条不可抗力，不存在利息和违约责任，只涉及旅游者已交团费退款问题。综上，应驳回原告的其他诉讼请求，维护第三人合法权益。围绕争议焦点原告提交了团队出境旅游合同、收据2枚及电子回单（复印件），被告提交了出境旅游合同、第三人企业信用信息、旅游确认书2份、第三人指定账户收款通知函（复印件）、网上银行电子回单4份、顺丰速递电子存根（复印件）、文件（复印件）、被告工作人员与第三人北京同盛假期公司工作人员微信聊天记录，第三人北京金旅时代公司提交了马来西亚多次签证、新加坡电子签证（复印件）12页、与境外地接社团队协议书、境外汇款申请书及银行交易记录查询2页、亚航电子机票行程单、亚航退改签说明、亚航机票付款回单、退款方案、延期协议书、退款协议书。对原被告提交的证据，因与本案有关联性，本院经审查予以确认并在卷佐证；第三人北京金旅时代公司提交证据欲证明其为协助履行原被告之间的旅游合同，产生了必要的费用，在退还时应予以扣除，对该组证据，原被告不予认可，因该组证据并无相应的正式支出费用单据及明细佐证，且地接社出具的团队协议标明日期、客源与原告情况不符，同时2020年1月24日国家相关部门即因新冠肺炎疫情出台相关政策暂停旅游，而第三人北京金旅时代公司提交向地接社汇款凭证显示时间为2020年2月24日，与常理不符，故对第三人提交的证据并不能证明其待证事实，本院不予采信。本院经审查认定事实如下：原告欲通过被告进行出境旅游，2019年12月，被告的法定代表人通过微信方式询问第三人北京同盛假期公司的工作人员出境游相关信息。2019年12月11日第三人北京同盛假期公司的天津分公司向被告发送关于2020年1月30日新马5晚7天单团收款指定账户通知函，告知被告其委托第三人北京金旅时代公司作为其收款单位，授权第三人北京金旅时代公司与被告进行代收款工作，并告知被告第三人北京金旅时代公司账号信息，同日第三人北京同盛假期公司为被告出具旅游确认书，确认原告等23名旅游者出行信息及费用明细。2019年12月12日，原告与被告签订书面的团队出境旅游合同，约定原告等23名旅游者通过被告出境旅游，出发时间2020年1月30日，结束时间2020年2月6日，共计8天6夜，旅游费用为7980元/人x23人=183540元，出团前付85%，余款团队结束后3日内付清；同时约定旅游者同意委托“同盛国际”出境社履行合同，不同意延期出团；同意解除合同；同意采用拼团方式拼至“同盛国际”出境社成团。同日，原告交纳费用66000元，被告为原告出具收据1枚。2019年12月12日，被告向第三人北京金旅时代公司账号汇款23000元。2020年1月3日，原告向被告交纳费用90000元，被告为其出具收据1枚。2020年1月14日，被告向第三人北京金旅时代公司转账100000元。后原告团队出境人数变更为22人，原告认可损失1000元。2020年1月16日，第三人北京同盛假期公司出具旅游确认书，确认被告组织的包括原告在内22人旅游信息明细，认可总团费151700元，领队押金5000元，已经收取123000元。2020年1月20日，被告向第三人北京金旅时代公司转账支付领队押金5000元，2020年1月21日，被告向第三人北京金旅时代公司转账28700元。2020年1月24日，因新冠肺炎疫情原因国家出台相关政策，暂停旅游出行，原被告之间的旅游合同至今未能履行。本院认为，原告为出境旅游交纳给被告156000元的事实清楚，有原被告签订的合同及被告出具的收据在卷佐证，足以认定。因原告原因出行人数由23人变更为22人，原告认可自行承担损失1000元。后因新冠肺炎疫情原因，导致原被告之间的合同目的不能实现，现原告要求解除合同，被告亦认可解除，对该项请求，本院予以支持；原告要求被告退还交纳的费用155000元并支付利息，被告认为该款已由第三人收取，故应由第三人支付，经查，虽然原被告签订了书面的旅游合同，但被告为履行与原告的旅游合同，经原告同意委托第三人北京同盛假期公司作为旅游辅助服务者，为原告实际提供交通、游览、住宿、餐饮、娱乐等服务，原告在合同中明确表示同意被告委托第三人北京同盛假期公司履行合同，而第三人北京同盛假期公司亦出具旅游确认单认可为原告等人提供服务，且被告按第三人北京同盛假期公司要求，将原告等人出行应支付给第三人北京同盛假期公司的全额团费及领队押金合计156700元全额汇款至第三人北京同盛假期公司指定的第三人北京金旅时代公司账户，庭审中，第三人北京同盛假期公司称因销售人员操作失误，加盖其公司公章，责任应由第三人北京金旅时代公司承担，而第三人北京金旅时代公司自认其为款项实际收取人及旅游服务实际提供人，应承担相应责任，依据原被告提交的证据，被告委托的是第三人北京同盛假期公司履行合同，第三人北京同盛假期公司又委托第三人北京金旅时代公司收取款项并履行合同，但未提交证据证明其转委托是否经过原被告同意。原告虽然与被告签订合同，但原告认可该合同委托给第三人北京同盛假期公司履行，而其交纳的团费亦由被告转交给二第三人，为减少不必要的诉累，依据公平原则，因二第三人收取了全额团费，共同履行原被告签订的旅游合同，现合同因不可抗力导致无法履行，故二第三人理应对款项退还承担连带责任，故对原告请求的合理部分本院予以支持；对原告要求退还护照的主张，因该项请求在庭审中已由第三人退还，履行完毕，故对该请求，本院不予支持。关于被告要求第三人退还其多支付的1700元的请求，被告可另行向第三人主张权利。第三人北京同盛假期公司辩称其不应当承担责任，但未提交证据证明其主张，对其主张本院不予采纳。第三人北京金旅时代公司称应扣除必要费用后退还，原告旅行目的没有实现，双方合同解除亦应返还相应款项，且第三人北京金旅时代公司所举证据不足以证明其所产生的必要费用，该费用如实际发生亦非原告过错导致，故对其该主张，本院不予采纳。依照《中华人民共和国合同法》第五条、第六条、第六十条、第九十四条、第四百条、第四百零八条、第四百零九条，《中华人民共和国旅游法》第六十五条，《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：一、解除原告赵晓芳与被告赤峰领航国际旅行社有限责任公司于2019年12月12日签订的《团队出境旅游合同》；二、第三人北京同盛假期国际旅行社有限公司、北京金旅时代旅行社有限公司于本判决生效后十日内退还原告赵晓芳费用155000元，并按全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率支付自2020年7月21日至款项还清时止的利息；三、驳回原告赵晓芳的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1700元，由二第三人负担。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于赤峰市中级人民法院。审判员 李月明 二0二0年十月十九日书记员 付 晶