广州互联网法院民 事 判 决 书（2020）粤0192民初31692号原告：欧阳少玲，女，1986年8月11日出生，汉族，住广东省广州市花都区。委托诉讼代理人：梁志威，广东创杰（河源）律师事务所律师。委托诉讼代理人：黄子莹，广东创杰律师事务所实习人员。被告：张慧聪，女，1962年3月15日出生，汉族，住河南省。委托诉讼代理人：向泽文，河南德晟律师事务所律师。原告欧阳少玲与被告张慧聪网络购物合同纠纷一案，本院于2020年7月17日立案后，依法适用简易程序审理。张慧聪在提交答辩状期间提出管辖权异议，本院作出（2020）粤0192民初31692号民事裁定，驳回其管辖权异议，该裁定已发生法律效力。本院于2020年9月7日公开开庭进行了审理，原告欧阳少玲的委托诉讼代理人梁志威，被告张慧聪的委托诉讼代理人向泽文在线参加诉讼。本案现已审理终结。欧阳少玲向本院提出诉讼请求：1.请求判令解除双方之间的网络购物合同；2.请求判令张慧聪退还购物款4,888元；3.请求判令张慧聪依法承担价款十倍赔偿金48,880元；4.请求判令张慧聪承担本案的案件受理费、保全费等全部诉讼费用。事实与理由：2020年3月12日欧阳少玲在张慧聪（淘宝ID：唯美专柜正品代购）的淘宝网店“逢燕堂”处购买“正品金丝燕孕妇马来西亚进口滋补品金丝燕官白燕窝6A干盏挑100g礼盒”三盒，共计4888元。欧阳少玲在购买前咨询该店客服，客服表示该店燕窝均是马来西亚进口，收到货后联系该店客服咨询产品进口情况，客服却未能提供进口该燕窝的检验检疫证明等材料。欧阳少玲认为案涉“正品金丝燕孕妇马来西亚进口滋补品金丝燕官白燕窝6A干盏挑100g礼盒”没有进口手续证明，没有检验检疫证明，不符合食品安全法第九十二条的效力性强制性规定，不符合食品安全标准，依据食品安全法第一百四十八条的规定，请求判令张慧聪退还购物款4888元并依法承担价款十倍赔偿金48,880元。张慧聪辩称，（一）在欧阳少玲提供的交易快照证据当中，张慧聪以较大字体向欧阳少玲明示“购买特别约定”，告知欧阳少玲如购买需同意将合同争议交由张慧聪所在地法院管辖。根据《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第二十条关于“以信息网络方式订立的买卖合同，通过信息网络交付标的的，以买受人住所地为合同履行地；通过其他方式交付标的的，收货地为合同履行地。合同对履行地有约定的，从其约定”的规定，本案应由约定的管辖法院管辖。张慧聪就本案已提起管辖权异议但被驳回，张慧聪在上诉期内向广州互联网法院寄送了书面上诉状。本案针对管辖权异议上诉的事实未经审理，广州互联网法院径直开庭的行为侵犯了张慧聪的诉讼权利。（二）张慧聪系在淘宝网开设店铺从事马来西亚进口燕窝销售的自然人主体。在欧阳少玲固定的网络店面展示中，以图片形式出示了国内进口企业提供的入境货物检验检疫证明和原产地证书，并拥有完整的卫生证书和报关单，销售货物的来源和质量符合法律规定，不存在食品安全问题。（三）《质检总局关于进口马来西亚燕窝产品检验检疫要求的公告》（2013年第180号）第二、三、四条的规定，针对的是马拉西亚加工企业将燕窝出口到我国进口企业时提供溯源码、原产地证书、卫生证书等资质，并不是要求我国进口燕窝企业或者分装销售商在销售时必须提供上述信息。我国法律、法规并无要求进口燕窝产品需强制加贴溯源码，质检总局的前述公告亦未要求该规定要适用在销售环节。（四）张慧聪能够提供案涉商品的进口手续证明和检验检疫证明，即使分装之后不能提供原进口时的溯源码，也不能说明案涉商品本身存在影响食品安全的质量问题，也未对欧阳少玲造成误导。（五）案涉商品不会影响食品安全，在欧阳少玲不能证明案涉产品不符合食品安全标准的情况下，应驳回其诉讼请求。当事人通过本院诉讼平台提交了证据，结合庭审调查情况，对本案有关事实，本院认定如下：2020年3月12日，欧阳少玲在淘宝网张慧聪经营的店铺“逢燕堂”购买“正品金丝燕孕妇马来西亚进口滋补品金丝燕官白燕窝6A干盏挑100g礼盒”共3盒，1600/盒，实付价款共计4888元，收货地址为广东省广州市花都区新华街花城路58号东华庄烧鹅店，收货人系欧阳少玲，订单编号为887982723234168554。2020年3月13日，案涉产品由顺丰快递收揽，并于16日交付签收。欧阳少玲确认其已收到案涉产品。产品实物照片显示，案涉产品为燕窝及赠品套餐，包括燕窝、电炖盅、石蜂糖、黑枸杞、其他赠品等，其中燕窝为透明塑料圆盒包装，产品名称为干燕盏，生产日期为2020年1月20日，包装上注明了原产地、净重、储存条件、食用方法等。此外，欧阳少玲提交的其与张慧聪客服的旺旺聊天记录截图显示，欧阳少玲对燕窝的质量、食用方法、礼品套餐选择、储存方法、进口情况等问题向客服进行了详细的询问。案涉产品销售页面展示的产品照片、与欧阳少玲提供的实物照片一致，为透明塑料圆盒包装。张慧聪提交了进口货物报关单、入境货物检验检疫证明、原产地证书、兽医卫生证书等证据，证明案涉产品来源合法。其中，进口货物报关单、入境货物检验检疫证明显示货物名称为燕窝（白燕盏），收货人为河南省粤泰供应链有限公司，输出国为马来西亚，产品规格为100g/盒，生产日期为2020年2月1日，进口日期为2020年3月5日。庭审中，张慧聪的代理人称其于法定期限内向本院寄送管辖权异议上诉状，但本院至今仍未收到该上诉状，本院要求张慧聪提交上诉状的邮单回执，其并未提交，故本院对其已提起管辖权异议上诉的主张不予认可。欧阳少玲确认其并未服用案涉燕窝，对张慧聪提交的证据不予认可，认为生产日期与案涉商品上标注的生产日期不一致，产品规格也与张慧聪客服所称系从预包装产品中分装出来的情况不相符，且案涉燕窝没有溯源码。张慧聪为证明其所销售的燕窝系从预包装燕窝中分装而来，庭后补充提交收货人为上海众燕进出口贸易有限公司的入境货物检验检疫证明，该证明记载货物名称为白燕盏燕窝（屋燕），输出国为马来西亚，产品规格从50g/盒至500g/盒不等，生产日期均为2020年12月中旬，进口日期为2020年1月6日。欧阳少玲对该证据的真实性、合法性及关联性均不予认可。以上事实，有交易订单信息、交易日志、交易快照、订单截图、旺旺聊天截图、商品实物图片、工商登记信息、检验检疫证明、原产地证书、兽医卫生证书及当事人陈述等证据在案佐证。本院认为，本案为网络购物合同纠纷。欧阳少玲通过淘宝网（××）在张慧聪经营的网络店铺购买案涉商品，双方成立网络购物合同关系，该合同未违反法律、法规的强制性规定，合法有效。关于欧阳少玲是否有权解除合同及要求张慧聪退还货款的问题。张慧聪确认欧阳少玲购买案涉商品的事实，但双方对案涉商品是否存在食品安全问题存在争议。欧阳少玲请求解除案涉网络购物合同，张慧聪亦于2020年9月7日庭审时同意解除合同并退还货款4888元，案涉合同已无继续履行的基础，故对欧阳少玲有关解除合同、要求张慧聪向其退还货款的主张，本院予以支持。由于合同已解除，欧阳少玲缺乏继续占有案涉商品的依据，根据《中华人民共和国合同法》第九十七条关于“合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失”的规定，欧阳少玲应将案涉燕窝退还张慧聪，如不能退还，应按照原价折抵张慧聪应返还的货款。关于张慧聪是否应向欧阳少玲支付十倍价款赔偿金的问题。《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定：“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。”根据前述规定，张慧聪承担惩罚性赔偿责任的前提是案涉燕窝不符合食品安全标准，且张慧聪明知案涉燕窝不符合食品安全标准仍然销售。《中华人民共和国食品安全法》第一百五十条明确：“食品安全，指食品无毒、无害，符合应当有的营养要求，对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害。”《中华人民共和国标准化法实施条例》第二十九条第三款规定：“处理有关产品是否符合标准的争议，以本条规定的检验机构的检验数据为准。”案涉燕窝为进口食品，根据《中华人民共和国食品安全法》第九十二条第二款规定，通过正规通关、检疫程序进口的食品均应有出入境检验检疫机构出具的检验合格证明。张慧聪提交了进口货物报关单、入境货物检验检疫证明、原产地证书、兽医卫生证书等证据，证明产品具有相应合格证明及合法来源，已完成初步举证责任。欧阳少玲主张案涉食品不符合食品安全标准并要求十倍赔偿，但其既没有提交法定检验机构的检验报告，也没有提交食品安全监管部门关于案涉食品不符合食品安全标准的认定意见，更没有证据证明案涉产品存在“有毒、有害，不符合应当有的营养要求，或对人体健康造成任何急性、亚急性或者慢性危害”的情形，故欧阳少玲仅凭自己对有关规定和事实的理解而主张案涉产品不符合食品安全标准证据不足，本院不予采纳。虽然案涉燕窝外包装的标注与张慧聪提交的进口货物报关单、入境货物检验检疫证明的内容并不完全一致，但案涉燕窝存在的标识瑕疵并不能证明商品本身存在影响食品安全的质量问题，也没有对欧阳少玲造成误导。而且，法律并无规定必须对进口燕窝加贴溯源标签，张慧聪未取得食品经营许可证亦不能说明其经营明知是不符合食品安全标准的食品。因此，欧阳少玲要求张慧聪支付十倍赔偿金的诉讼请求，缺乏事实及法律依据，本院不予支持。综上所述，对欧阳少玲主张解除合同、退还货款的诉讼请求，本院予以支持；对欧阳少玲主张张慧聪支付十倍价款赔偿金的诉讼请求，本院予以驳回。依照《中华人民共和国合同法》第九十七条、《中华人民共和国食品安全法》第九十二条第二款、第一百四十八条第二款，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条规定，判决如下：一、解除原告欧阳少玲与被告张慧聪之间的网络购物合同；二、被告张慧聪于本判决发生法律效力之日起五日内退还原告欧阳少玲货款4888元；同时，欧阳少玲应通过邮寄到付方式退还被告张慧聪案涉产品“正品金丝燕孕妇马来西亚进口滋补品金丝燕官白燕窝6A干盏挑100g礼盒”3盒，如欧阳少玲不能退还的，按1630元/盒折抵货款；三、驳回欧阳少玲的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费572元（已减半收取），由原告欧阳少玲负担。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于广东省广州市中级人民法院。审判员  周瑾二〇二〇年十月十六日法官助理周易书记员邱沁