江苏省南京市江宁区人民法院民 事 判 决 书（2020）苏0115民初1793号原告：钱丽霞，女，1983年10月20日生，汉族。委托诉讼代理人：陈康，江苏东银律师事务所律师。被告：南京诚聚百膳餐饮管理有限公司（统一社会信用代码91320114302375721U）住所地南京市江宁区秣陵街道利源南路55号C9栋1-3层。法定代表人：付征。委托诉讼代理人：彭亮，江苏驰东律师事务所律师。原告钱丽霞与被告南京诚聚百膳餐饮管理有限公司特许经营合同纠纷一案，本院于2020年2月28日立案后，依法由审判员张勇适用普通程序独任审理，公开开庭进行了审理。原告钱丽霞的委托诉讼代理人陈康、被告南京诚聚百膳餐饮管理有限公司委托诉讼代理人彭亮到庭参加诉讼，本案现已审理终结。原告钱丽霞向本院提出诉讼请求：1.请求判决确认原被告签订的《品牌授权及合作合同》、《运营及管理服务合同》于2019年11月27日解除；2.请求判决被告退还投资款73000元；3.请求判决被告承担诉讼费。事实与理由：原告从网络上了解被告御黑堂项目，后前往被告处考察，被告表示会请明星代言，前景很好。原告与被告于2018年11月30日签订《品牌授权及合作合同》、《运营及管理服务合同》，合同约定被告特许原告在泰州市泰兴县经营"御黑堂〃餐饮品牌开设店铺。之后，原告支付了合同价款共计68000元。因未签订合同时，与业务员商谈选择扬州市作为经营区域，后签订合同时改成泰兴市，被告要求原告再付5000元，原告被迫再支付了5000元。合同签订后，被告对原告不闻不问，既没有专业指导服务，也没有广告推广宣传，并且陆续从其他被特许人处以及网络上得知，许多被特许人都与原告情况类似。在原被告签订合同时，不具有"两店一年"的资质，且被告未履行相应的披露义务：未告知其相应的经营资源；对原告经营活动的指导、监督的具体办法;店铺投资预算；被特许人的数量、分布地域以及经营状况评估；近2年的财务会计、审计报告；近5年的诉讼仲裁情况等内容。为维护原告的合法权益，特诉至贵院，请求依法判如所请。被告南京诚聚百膳餐饮管理有限公司辩称：双方所签协议依法成立有效，根据双方所签协议约定，原告有权在合同签订后3日内以书面形式向被告提出单方解除合同的要求，虽原告在合同签订后的3日内，并向被告提出要求解除合同的要求，但也并不意味着被告必然应该将原告所交合同款项返还给原告。合同签订后，被告也并不存在违约行为，且愿意继续履行合同，为原告提供相应的服务，故原告要求解除涉案协议并返还其合同款项，无法定及约定事由。另外关于该项目被告已经进行了商务部的特许经营备案，对于该项目被告具有稳定成熟的经营资源。本院经审理认定事实如下：2018年11月30日，原告钱丽霞（乙方）与被告南京诚聚百膳餐饮管理有限公司（甲方）签订了《品牌授权及合作合同》（以下简称品牌授权合同），该合同的主要条款约定如下：甲方系“御黑堂”餐饮品牌（以下简称本品牌）持有人，有能力为致力于以餐饮为主业的餐厅经营者提供专业的指导与服务；乙方愿意向甲方有偿获取本品牌经营权，并在甲方统一的本品牌经营体系下经营本品牌店铺；甲方依照本合同授予乙方的本品牌经营权包括以下内容：1.设立本品牌店铺并销售本品牌产品和服务，2.使用本品牌的经营标识，3.使用本品牌的经营技术、经营模式，4.本品牌经营体系下的其他权利。甲乙双方约定，乙方开设品牌店铺的区域范围为江苏省泰州市泰兴区/县，乙方承诺在该区域范围内选定品牌店铺地址。本合同签订时，乙方店铺地址尚未确认的，双方待地址确认后另行签订地址确认书。乙方开设的本品牌店铺应取得营业执照，登记的经营范围应符合法律要求。本合同签订之日起合同生效，但乙方获得甲方的品牌合作经营权从乙方品牌店铺取得营业执照之日起算，顺延一年；乙方选择的店型为旗舰店，品牌授权费为14000元，乙方应于本合同签订之日向甲方支付。甲方负责向乙方提供运营管理服务，包括向乙方提供但不限于门店运营手册，技术手册、装修图纸等纸质手册或电子手册等经营手册，并提供本品牌店铺的选址评估、装修设计、培训、营销推广、监督指导等运营管理服务；乙方应当与甲方就本品牌店铺的运营管理服务另行签订《运营管理服务合同》，作为本合同的从合同；本合同签订之日起3日内，乙方可以书面通知甲方单方解除本合同。同日，钱丽霞（丙方）与被告南京诚聚百膳餐饮管理有限公司（甲方/乙方）签订《运营及管理服务合同》（以下简称运营管理合同），主要条款约定：甲方系“御黑堂”餐饮品牌（以下简称“本品牌”）持有人，并有能力为致力于以餐饮为主业的餐厅经营者提供专业的指导与服务；本合同系丙方与甲方签订的“品牌授权合同”的关联合同，合作期限相同；丙方应于本合同签订之日向乙方支付运营服务费人民币54000元，乙方根据甲方的授权向丙方提供以下技术及咨询服务，包括乙方以纸质文件或电子资料形式向丙方提供本品牌经营体系相关资料，包括但不限于运营手册、技术手册、装修图纸、培训及技术咨询。丙方可向乙方指定的供应商采购本店铺所需要的本品牌产品物料。签订上述2份合同后，原告钱丽霞即向被告南京诚聚百膳餐饮管理有限公司支付了73000元（含品牌授权费、运营服务费）。截至起诉之时，钱丽霞未能开店经营。钱丽霞向被告方提出解约无果，于2019年11月27日提起本案诉讼。另查明，南京诚聚百膳餐饮管理有限公司于2014年10月8日在南京市江宁区市场监督管理局登记设立，股东为广州诚膳餐饮管理有限公司，营业范围包括：餐饮管理；食品技术研发；食品销售；通用机械设备销售；社会经济咨询（投资咨询除外）；市场调研；餐饮服务；知识产权服务；商标代理；品牌策划；餐饮技术研发；技术服务、技术咨询；电子商务；包装材料销售。本案审理期间，被告未能就其已具备从事特许经营活动应当拥有至少2个直营店，并且经营时间超过一年的法定条件向本院进行举证；也未能举证证实其在与原告订立案涉合同之日前至少30日，以书面形式向原告提供了《商业特许经营管理条例》第二十二条规定的信息。上述事实，有《品牌授权及合作合同》、《运营及管理服务合同》、（收款）收据、转账单据、本院调查材料及当事人陈述等证据证明，经审查均具有证明效力。本院认为：特许经营是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业，以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付特许经营费用的经营活动。本案原告与两被告所签订的《品牌授权及合作合同》、《运营及管理服务合同》，均具有特许经营合同的性质。我国《商业特许经营管理条例》第二十二条、二十三条明确规定，特许人应当向被特许人提供真实、准确、完整的相关信息，包括特许人的注册商标、企业标志、专利、专有技术和经营模式的基本情况，在中国境内现有的被特许人的数量、分布地域以及经营状况评估，最近2年的经会计师事务所审计的财务会计报告摘要和审计报告摘要，最近5年内与特许经营相关的诉讼和仲裁情况等信息。否则，被特许人可以解除特许经营合同。《商业特许经营信息披露管理办法》进一步规定，特许人应当以书面形式披露信息，被特许人应当就所获得的信息内容向特许人出具回执说明。本案被告并未提供证据证明其已具备从事特许经营活动应当拥有至少2个直营店，并且经营时间超过一年的法定条件，也未提供证据证明其履行了《商业特许经营管理条例》所规定的信息披露义务，这足以影响到原告的经营决策。故原告有权据此要求解除品牌授权合同、培训服务合同。本案中所涉品牌授权合同约定授权期限为1年，自乙方品牌店取得营业执照之日开始，顺延一年；而运营服务合同的期限同品牌授权合同；故案涉合同期限均未届满，原告有权解除。根据《中华人民共和国合同法》第九十七条之规定：“合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据合同履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失”。本案中，原告作为具备完全民事行为能力的自然人，应对企业行业有明显的认知，在进行民商事活动中应具有正常的审慎注意义务。原告在未做好经营准备和了解审核特许人相关经营状况的情况下贸然签约，盲目加盟，存在一定过错。本院综合双方当事人过错程度及合同约定，酌定由被告南京诚聚百膳餐饮管理有限公司返还原告51100元。综上，本案纠纷调解不成，依照《中华人民共和国合同法》第九十四条第（四）项、第九十六条、第九十七条、《商业特许经营管理条例》第七条、第二十二条、第二十三条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十二条之规定，判决如下：一、确认原告钱丽霞与被告南京诚聚百膳餐饮管理有限公司2018年11月30日签订的《品牌授权及合作合同》、《运营及管理服务合同》均于2019年11月27日解除；二、被告南京诚聚百膳餐饮管理有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内返还原告钱丽霞51100元；三、驳回原告钱丽霞的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案案件受理费1705元，由原告钱丽霞负担547元，由被告南京诚聚百膳餐饮管理有限公司、广州诚膳餐饮管理有限公司共同负担1158元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省南京市中级人民法院。同时应向南京市中级人民法院预交上诉案件受理费。审判员  张勇二〇二〇年十月二十日书记员  金蕾