新疆维吾尔自治区沙雅县人民法院民 事 判 决 书（2019）新2924民初1593号 原告：院鸿峰，男，1978年6月14日出生，汉族，无固定职业，住新疆维吾尔自治区沙雅县。委托诉讼代理人：张娜，系新疆张晖律师事务所律师。委托诉讼代理人：张晖，系新疆张晖律师事务所律师。被告：何军，男，1985年1月12日出生，汉族，个体工商户，住新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市。委托诉讼代理人：王阳，系新疆仕城律师事务所律师。原告院鸿峰与被告何军产品质量纠纷一案，本院于2019年10月20日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告院鸿峰及其委托诉讼代理人张娜、张晖，被告何军及其委托诉讼代理人王阳到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告院鸿峰向本院提出诉讼请求：1.要求被告赔偿损失400,000元；2.要求被告退还乳胶漆款14,300元，并三倍赔偿原告购买乳胶漆款42,900元；3.要求判令被告承担本案诉讼费用。事实与理由：原告承包了沙雅县盖孜库木乡农村改造工程约10000平方米的外墙乳胶漆粉刷项目，为此需购买乳胶漆。原告在2019年6月底通过微信支付的方式与被告进行要约和协商，被告称其系上海乐昊涂料有限公司新疆分公司业务主办，其销售产品均系该公司产品，保证质量。2019年7月20日双方签订《外墙乳胶漆供货合同》，合同约定保质期为三年，在质量保证期间如出现褪色、掉皮现象被告承担相应责任。合同签订后，原告向被告支付货款14,300元购买100桶乳胶漆。但是原告在使用被告供应的乳胶漆施工后不到两个月，就开始出现外墙大面积鼓包、脱皮现象。为此，原告通过微信要求被告到现场勘验并协商处理，被告拒不同意并删除了原告的微信。综合所述，被告销售给原告的乳胶漆系“三无产品”存在严重质量问题，给原告造成极大财产损失，为维护原告的合法权益，故诉至本院请求依法判决。被告何军辩称，1.我认可与原告之间存在合同关系，被告将乳胶漆托运到沙雅县的时候交付给原告，但是不知道原告将乳胶漆使用在何处。2.我们销售的产品有厂家的详细地址和联系方式、合格证等，不是“三无产品”。3.原告购买乳胶漆的时候原告没有说必须要上海乐昊牌乳胶漆，我们未在合同上约定品牌，原告在收到被告提供的天津金凤凰牌乳胶漆后未提出异议且进行了使用。4.原告所述外墙皮脱落是因原告没有施工资质，没有按正确的施工方法使用，原告没有使用水泥腻子打底，而是用了石灰。原告有偷工减料的行为，所购买的乳胶漆不够刷10000平方米的墙面。5.本案不应使用《中华人民共和国消费者权益保护法》，原告的主张没有事实依据，我方不认可原告主张的损失。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。原告院鸿峰为证明其主张向法庭提交以下证据：1.提供《外墙乳胶漆供货合同》，证实原、被告之间存在买卖合同关系，合同约定质保期内出现质量问题出，乙方（被告）负责返工，费用由乙方（被告）承担。被告对该证据的真实性认可，认为墙皮脱落如果是因乳胶漆的质量问题则由我方负责。本院对原告提供的《外墙乳胶漆供货合同》予以认定。2.提供“货运单，微信转账截图”两张，证实原告向被告给付货款14,300元。被告对该证据的真实性认可，但是从原告提供的货运单上可见，原告供货的100桶乳胶漆品牌是天津金凤凰七季乳胶漆，原告并未提出异议。本院对原告提供的货运单、微信转账截图的真实性、合法性、关联性均予以认定。3.出示“证明”一份，证实该工程外墙乳胶漆粉刷的房屋没有通过验收。被告对该证明的真实性不认可，认为该证据没有单位负责人签名及联系方式，对原告证明的事实被告并不知情。本院对“证明”的真实性予以认定，经本案合议庭现场勘验，原告组织粉刷的外墙乳胶漆墙皮大面积脱落，未通过验收。4.提供原、被告之间的“微信聊天记录”截图一份，证实被告在聊天中自认乳胶漆是自己加工调制生产的。被告对该聊天记录认可，被告按照原告的需求提供样品，经原告同意后，被告向原告供货，原告收货后并未提出异议。本院对原告提供的“微信聊天记录”予以认定。5.提供视听资料一份，证实原告用被告的乳胶漆粉刷的外墙墙皮均已脱落。被告质证认为，该视频无法证明墙面刷的乳胶漆是被告提供的，无法证明墙皮脱落是乳胶漆质量问题引起的。从脱落的墙面可以看出该墙面没有刷底漆，也没有打水泥腻子，同时能看到底层是用石膏处理的。本院对视听资料的真实性予以认定，对关联性及原告的证明目的不予认定。被告何军针对其抗辩主张向法庭提供以下证据：1.提供《外墙乳胶漆供货合同》，证实原告与被告有合同关系，但合同中并未约定乳胶漆品牌。被告对该合同认可，但认为原告名片上写的是上海乐昊乳胶漆，发货却是天津金凤凰7季乳胶漆。本院对被告提供的《外墙乳胶漆供货合同》予以认定。2.提供乳胶漆合格证，证实我们提供的乳胶漆的质量是合格的。原告对合格证不认可，并未写明是否是被告给原告提供的乳胶漆的合格证。本院对被告提供的合格证不予认定。3.提供2019年10月21日拍摄的照片10张，证实前6张是同一批乳胶漆用在瓷砖和砖墙上乳胶漆没有脱落，原告提供的是合格产品，后4张证实涂在外墙石膏面上乳胶漆墙皮脱落，证实原告没有平整墙面，也没有使用腻子打底，原告存在偷工减料行为。原告对被告提供照片的关联性不认可，认为该证据不能证明被告所述原告施工存在偷工减料的行为，且在原告施工时被告不在现场，施工使用面层石膏和107胶打底，砖墙用了沙子，水泥墙没有掺沙子。砖墙和瓷砖上面没有脱落，是因为砖墙吸收水份，水泥墙不吸收水份。本院对照片的真实性予以认定。4.提供视频光碟一张及对话文字整理稿一份，证实原告自述外墙打底用的是石膏，并自述在施工中未刷底漆，施工人员说的面层石膏不能用于外墙涂刷，工人在施工的时候只刷一遍乳胶漆，砖墙和瓷砖乳胶漆并未脱落，故乳胶漆不存在质量问题。原告对被告提供的录音对话不认可，墙面脱落是乳胶漆质量问题，不是原告施工的问题，被告提供的乳胶漆上面写的防水，却不防水。本院对被告提供的视频光碟及对话整理搞不予认定。5.提供《建筑涂饰工程施工及验收规范》，证实工程使用配套的腻子和封底材料的性能应与选用饰面涂料性能相适应，而原告没有使用腻子打底，使用的是面层石膏，和乳胶漆的性能不适应。涂刷乳胶漆墙应当在墙上打水泥腻子做底层，原告没有打底漆，违反施工规范。被告认为对所有的农户外墙都同样使用的是面层石膏，同一施工规范，但使用其他品牌乳胶漆粉刷的外墙皮并未脱落。本院对被告提供的《建筑涂饰工程施工及验收规范》的真实性、合法性、关联性均予以认定。6.提供来自“百度知道”的6张图片，得出面层石膏不能用于涂刷外墙，会因为不耐水而脱落，这是建筑行业的常识，而原告违反了基本常识才导致墙皮脱落。原告对该组证据不认可，内容都是网络上匿名的人回答的，不排除被告挑选有利于自己的回答而作为证据使用，不能代表专业回答。本院对被告提供的“百度知道”6张截图不予认定。7.出示来自“百度知道”文章《涂刷抗碱封闭底漆的作用》，证实水泥通常会返碱，质量不过关的腻子层时间不久会粉化，如果没有底漆的保护，面层也会随之出现粉化甚至脱落。原告对该文章不认可，该文章没有作者，没有权威公布，内容片面。本院对被告提供的该证据不予认定。8.提供从乳胶漆的桶面上拍照打印的《防水外墙漆施工说明》，证实该乳胶漆使用说明上建议使用七季配套耐碱封底漆处理基面，要先打底漆，而原告未用底漆。原告用的乳胶漆很少，农村墙面粗糙原告却只刷一遍墙面，存在偷工减料。原告对被告的证明观点不认可，原告对墙面粉刷了两遍，该使用说明上说的是建议使用配套底漆打底，没有说不能使用其他产品。本院对被告提供的《防水外墙漆施工说明》予以认定。9.提供新疆维吾尔自治区产品质量监督检验研究院检验报告(NO.2019X-J-NH03918)，证实被告于2019年10月21日单方委托对丙烯酸防水外墙漆进行检验，经检验，该送检样品经检验，所检项目符合GB/T9755-2014标准的规定。原告质证对该检验报告不认可，认为该送检材料并非与向原告发货的乳胶漆系同一产品、同一批次。本院对被告单方委托鉴定的检验报告不予认定。审理过程中，原告申请对剩余未开封的6桶乳胶漆进行质量鉴定，被告委托代理人从中抽选一桶作为检材，本院依法委托新疆维吾尔自治区产品质量监督检验研究院对丙烯酸防水外墙漆进行检验，原告自行选择检验低温稳定性、耐洗刷性、耐碱性等十项检验项目，测试时间为2020年6月13日至7月18日。新疆维吾尔自治区产品质量监督检验研究院作出检验报告（NO.2020X-J-NH03091），检验结论为：该送检样品经检验，所检项目符合GB/T9755-2014和GB24408-2009标准的规定。原、被告双方在收到检验报告后均未提出异议。本院对新疆维吾尔自治区产品质量监督检验研究院（NO.2020X-J-NH03091）检验报告的真实性、合法性及关联性均予以认定。本院认定事实如下：经审理查明，原告承包了沙雅县盖孜库木乡农村改造工程约10000平方米的外墙乳胶漆粉刷项目，为此需购买乳胶漆。原告通过被告存放在沙雅县一建材店内名片与被告通过微信取得联系。双方在微信中协商合同相关条款，被告向原告供应一桶“天津金凤凰7季外墙乳胶漆”样品。2019年6月29日，原告收到样品后向被告提出乳胶漆调整加工浓度稠稀、颜色深浅的需求，被告按原告的需求加工，提出购买100桶乳胶漆的需求，被告通过天山伟华物流公司向原告发货，货物名称“七季乳胶漆100桶”，原告向被告支付货款14300元。2019年7月7日，原告收到被告物流运到的乳胶漆及合同后，原告院鸿峰（甲方）与被告何军（乙方）在《外墙乳胶漆供货合同》上签名、捺印。合同约定，乙方何军应严格按照甲方要求的产品标注供应。乙方必须根据甲方生产需求量组织生产、供给。甲方必须按外墙乳胶漆使用方法施工。如因质量问题造成返工，其经济损失由乙方自行负责。丙烯酸防水外墙漆施工说明载明：被涂基面必须平整、牢固、干燥、清洁、不平处可用耐水腻子补平、基表无油污无浮沉。建议使用七季配套耐碱封底漆处理基面。施工时可喷涂刷，一般涂刷两遍，复涂时间相隔1-2小时。2019年7月原告组织施工人员粉刷沙雅县盖孜库木乡盖孜库木村农户房屋外墙过程中，使用面层石膏和107胶打底。施工后不到两个月，开始出现外墙大面积鼓包、脱落现象。后与被告协商解决墙皮脱落整改事宜，双方未达成一致意见，致使原告诉至法院。本案在审理过程中，原告申请对被告供应的尚未开封的6桶乳胶漆进行质量鉴定，被告代理人从中抽取一桶，由原告自行选择低温稳定性、耐洗刷性、耐碱性等十项检验项目，本院依法委托新疆维吾尔自治区产品质量监督检验研究院进行质量检验。检验结论为：该送检样品所检项目符合GB/T9755-2014和GB24408-2009标准的规定。本院认为，本案归纳争议焦点为：1.被告供应的乳胶漆质量是否合格。2.原告主张的经济损失与被告供应的乳胶漆之间是否存在因果关系。3.原告要求被告返还货款并三倍赔偿原告购买乳胶漆款的诉讼请求有无事实和法律依据。关于争议焦点1：本案审理过程中，原告申请对被告供应的剩余未开封的6桶乳胶漆质量进行鉴定，由被告代理人抽取一桶，原告自行选择低温稳定性、耐洗刷性、耐碱性等十项检验项目，本院依法委托新疆维吾尔自治区产品质量监督检验研究院进行质量检验，经检验该乳胶漆质量合格，具备使用性能。原、被告之间签订《外墙乳胶漆供货合同》未明确约定供应乳胶漆的品牌，原告在收到被告供应的天津金凤凰7季外墙乳胶漆样品后，对产品非上海乐昊牌乳胶漆未提出异议，并提出浓度、颜色调整加工等要求，被告按照原告的需求加工后向其发货100桶，应属原告明知被告对该产品进行再加工。经检验该乳胶漆质量合格，具备使用性能。关于争议焦点2：根据丙烯酸防水外墙漆施工说明，被涂基面必须平整、牢固、干燥、清洁、不平处可用耐水腻子补平、基表无油污无浮沉，建议使用七季配套耐碱封底漆处理基面。施工时可喷涂刷，一般涂刷两遍，复涂时间相隔1-2小时。根据中华人民共和国城乡与住房建设部公布的《建筑涂饰工程施工及验收规范》（JGJ/T-2015），第7.0.1条第7.0.9条的规定，涂刷乳胶漆前应当在墙上打水泥腻子做基层，在基层上涂饰底层涂料，然后再涂两遍面漆。庭审中，原告认可其在组织施工人员粉刷沙雅县盖孜库木乡盖孜库木村房屋外墙过程中，使用面层石膏和107胶打底，原告不能证实其组织施工过程中严格按照规范施工，不排除因自身施工操作原因导致墙皮脱落。因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任，但本案中被告供应的乳胶漆经依法委托鉴定检验质量合格。原告不能证明墙皮脱落造成的损失与被告供应的乳胶漆质量之间存在因果关系。综上，原告也未举证证明其经济损失为400000元，故本院对原告要求被告赔偿损失的诉讼请求不予支持。关于争议焦点3：根据《中华人民共和国产品质量法》第四十九条规定，生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售产品货值金额等值以上三倍以下的罚款，本案中被告供应的乳胶漆经检验符合国家质量标准，不属于该条款情形，故原告要求被告退还货款14300元并三倍赔偿原告购买乳胶漆款42900元的诉讼请求没有事实和法律依据，本院不予支持。综上所述，依据《中华人民共和国侵权责任法》第四十一条，《中华人民共和国产品质量法》第四十九条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第八十七条、第八十八条，判决如下：驳回原告院鸿峰的诉讼请求。案件受理费8158元，由原告院鸿峰自行负担。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于新疆维吾尔自治区阿克苏地区中级人民法院。审  判  长   王       梅审  判  员   张   新   全人民 陪 审员   邓   立   川二 ○ 二 ○ 年 十 月 十 五 日书  记  员   阿布来提·艾拜吐拉