广东省广州市天河区人民法院民 事 判 决 书（2020）粤0106民初21183号原告：陈金贤，男，1992年5月16日出生，汉族，住广东省云浮市郁南县。被告：北京花千树信息科技有限公司广州分公司，住所地广东省广州市天河区华穗路406号之二2006房（部位：B），2007房，2008房，2009房，2010房，2011房，2012房，统一社会信用代码914401065818982336。负责人：欧国鹏。委托诉讼代理人：刘安，系该司员工。原告陈金贤诉被告北京花千树信息科技有限公司广州分公司（以下简称花千树广州公司）服务合同纠纷一案，本院于2020年7月6日受理后，依据《全国人民代表大会常务委员会关于授权最高人民法院在部分地区开展民事诉讼程序繁简分流改革试点工作的决定》，本案适用普通程序，由审判员彭佳独任审理，公开开庭进行了审理。原告陈金贤，被告花千树广州公司的委托诉讼代理人刘安到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告陈金贤向本院提起诉讼请求：一、花千树广州公司退还68800元；二、花千树广州公司赔偿由于拖延退费导致的利息损失3000元。事实与理由：陈金贤于2020年11月24日与花千树广州公司黄美梅老师约见并签下合同，希望能享受到专业的婚恋、介绍服务，并于合同中明确表示限制择偶地区为省内、广东省内等其它的相关择偶要求。但花千树广州公司在开始服务时一直并未履行相关责任，一开始就向陈金贤介绍省外甘肃人士孙女士，开始服务时间为2019年11月27日，加了孙女士的微信后，未有任何进一步交流，不符合我的择偶标准。后续还有一个约见的女孩，名字已然忘记，但怪异的是红娘老师告诉我，这个女孩因年纪较小，择偶意见在见面后还需对方红娘老师建议，最终亦未加微信。这两个约见的实例，体现了花千树广州公司并未履行合同所说的严格遵守陈金贤的合同内容。因花千树广州公司未履行合同，陈金贤通过日常生活找到了对象，欲解除本次合同，但2月18日联系红娘老师，一直得不到正确的解决，竟然还诱导我把生活对象带到花千树广州公司，以他们会员的形式走下去合同，还说这样是符合合同约定，且日后多次要求直接解决合同，未能得到解决，并告知我此合同不能解决，并一分未退，特请求法律支持，公正解决问题。被告花千树广州公司辩称：一、陈金贤与花千树广州公司之间存在合法有效的合同，双方都需要遵守该合同。二、陈金贤称花千树广州公司在服务过程中没有按照合同约定为其提供符合条件的线下约见，该说法与客观事实不相符。花千树广州公司按照陈金贤在合同中约定的择偶要求为其筛选出符合条件的资源人士，并成功邀请其与陈金贤进行线下约见。在合同期限内已经完成了3次合格的约见，后陈金贤在无法定情形下拒绝约见并提出退费的要求。花千树广州公司在了解情况后，与陈金贤友好协商，但未能达成一致意见，陈金贤也自此拒绝配合花千树广州公司履行合同义务，明确不再接受约见邀请，其行为构成违约，应承担违约责任。三、陈金贤声称花千树广州公司没有严格依照合同履行义务的说法明显与客观事实不符，花千树广州公司提供的三位资源对象均是符合合同约定的。陈金贤提到的甘肃人士孙女士，虽然身份证信息登记为甘肃，但据孙女士称其早已定居于广州市，且双方合同约定的择偶对象所在地区并不是对方的籍贯或户口所在地，而是指对方的主要生活所在地，对此花千树广州公司认为孙女士的条件并没有违反合同约定。其次，对于陈金贤称其在约见资源人士后不久就没有了联系，该情况不能归责于花千树广州公司。花千树广州公司作为婚介企业提供居间服务，并没有保证在提供服务后客户一定能够建立恋爱或者婚姻关系。四、陈金贤主张解除服务合同并要求花千树广州公司返还全部合同价款并赔偿相关损失没有法律依据。双方签订的是结婚返还版合同，即如果陈金贤能顺利与花千树广州公司推荐的资源人士建立稳定的婚姻关系，同时满足服务合同第1条第5款的规定，陈金贤即可享受到返还相应服务费的权利。但如果陈金贤没有在服务过程中找到合适伴侣，或是在服务之外与其他的人建立稳定的恋爱或者婚姻关系，从而丧失单身资格的，依据合同第7条第1款的规定，相应的服务费不需退还。从客观事实和陈金贤在诉状中所述，陈金贤已经具有稳定的恋爱关系，而其对象并不是花千树广州公司推荐的资源人士，该情形明显属于上述7.1条规定的情况，不具有合法的退费或返还费用依据。五、对于陈金贤所称工作人员提示其通过变相违规操作进而争取到返还相应服务费的权利，该行为是花千树广州公司命令禁止的违规行为，同时合同并未给与陈金贤该权限，花千树广州公司对此不予认可。综上，双方签订的合同合法有效，在合同服务过程中陈金贤无法定情形明确拒绝服务并要求花千树广州公司退款，该行为阻碍了花千树广州公司履行合同义务，同时陈金贤在服务外已经建立了稳定的恋爱关系，该情形符合双方合同关于不予退还服务费的规定，并且该诉讼是因为陈金贤不遵守契约精神而起，相应的诉讼费应由陈金贤自行承担。望驳回陈金贤全部诉讼请求。经审理查明：2019年11月24日，陈金贤（甲方）与花千树广州公司（乙方）签订《世纪佳缘VIP会员服务合同》，约定：服务期自签约之日开始，至2020年11月24日结束，共计12个月；合同目的是甲方通过乙方提供的VIP服务来扩大其择偶范围和节省择偶时间；关于甲方择偶要求，年龄为1999年至1992年，身高155cm至170cm，学历不限，婚姻状况未婚，择偶地区为省内，消费观为不介意父母同意；人工服务内容包括红娘服务期间和甲方一对一沟通，提供情感咨询与辅导，根据甲方个人档案制定征婚方案，对择偶要求进行精准定位，根据甲方择偶要求进行匹配筛选，服务期间安排不少于14位约见，提供专业约会沟通指导，提供形象设计和服装搭配指导，提供公司内部优美舒适的约会环境，跟踪甲方约会情况并对甲方进行婚恋分析和指导，免费推荐甲方参加电视相亲节目；合同服务费总计人民币68800元；关于甲方的权利和义务，甲方应向乙方明确其征友的条件（见择偶要求），在合同有效期内，除非甲乙双方书面达成补充协议外，双方均不得任意变更征友条件；关于合同的变更和解除，合同期间，一旦甲方和他人建立稳定的恋爱或婚姻关系，从而丧失单身资格的，经双方确认后，本合同自动终止，甲方已缴纳的服务费不退还。陈金贤分别于2019年12月8日、12月14日、12月15日约见了花千树广州公司推荐的资源人士，其中12月15日约见的孙女士身份证地址显示××甘肃省，其余两名女士身份证地址为广东省。花千树广州公司提交的三份《线下VIP会员-见面确认表》载明，陈金贤对于三位女士的见面满意度（1-5分）打分分别为4分、5分、5分，对服务老师的服务质量及其他情况的改进意见和建议均填写为“很好”，三份确认表均有陈金贤签名。陈金贤与花千树广州公司工作人员（微信账号备注为：佳缘陈老师）的微信聊天记录显示：2019年12月1日，陈金贤提出其要求择偶对象祖籍为广东省，但对方对该要求未有回应；2020年2月9日、2月10日，陈金贤要求退款，4月18日佳缘陈老师称“你可以寻求任何帮助没关系，但是你先看清楚合同，我再明确和你说一次，生活中恋爱无法退款，清楚了吗”。庭审中，花千树广州公司确认收到陈金贤支付的案涉合同服务费68800元。陈金贤确认其主张退款的理由为以下两点：一、花千树广州公司推荐的约会对象不符合其要求；二、陈金贤已经在生活中自己找到了对象。陈金贤另确认不需要花千树广州公司继续提供服务。本院认为：陈金贤与花千树广州公司之间签订的《世纪佳缘VIP会员服务合同》为双方真实意思表示，内容未违反法律、法规的禁止性规定，双方之间的服务合同关系成立、有效，双方均应按约定履行合同义务。关于陈金贤主张退回已交费用68800元及赔偿利息的问题。根据本案证据与庭审双方陈述等可知：在合同期间，花千树广州公司为陈金贤提供三名约见对象，其中两名的户籍地址为广东省，另一名为甘肃省；在陈金贤填写的《线下VIP会员-见面确认表》中对甘肃女孩的见面满意度为满分；虽然合同约定的择偶地区为省内，但并未明确约定是户籍地还是经常居住地；合同约定的服务期间为2019年11月24日至2020年11月24日，安排的约见对象不少于14人。基于上述事实和理由，即便甘肃女孩不符合陈金贤的择偶要求，亦不能预见花千树广州公司在剩余合同期限内安排的约见对象不符合陈金贤的择偶要求，故陈金贤以花千树广州公司推荐的约会对象不符合其要求为由主张退款，理据不足，本院不予支持。另，由于双方合同明确约定一旦陈金贤和他人建立稳定的恋爱或婚姻关系并经双方确认后，合同自动终止，已缴纳的服务费不退还，而陈金贤确认其已经在生活中自行找到了对象，故陈金贤以其已经自行找到对象且不再需要花千树广州公司提供服务为由主张退款，不符合双方合同约定，本院不予支持。综上，陈金贤主张花千树广州公司退回68800元及赔偿利息缺乏事实和法律依据，本院不予支持，予以驳回。综上所述，本院依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款的规定，判决如下：驳回原告陈金贤的全部诉讼请求。案件受理费1597元，由原告陈金贤负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省广州市中级人民法院。审判员 彭 佳二〇二〇年十月十六日书记员 王振宇郭晶惠