四川天府新区成都片区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）川0192民初775号 原告：桦树叶（成都）文化传媒有限公司，住所地：四川省成都市天府新区华阳街道三段143号1层。 法定代表人：吴国鹏，总经理。 被告：广州市动景计算机科技有限公司，住所地：广州市天河区黄埔大道西平云路163号广电平云广场B塔14层。 法定代表人：黎直前。 委托诉讼代理人黄颜赛，四川北新律师事务所律师。 委托诉讼代理人何涛，四川北新律师事务所律师。 被告：天津阿里巴巴文化娱乐有限公司，住所地：天津市滨海新区中新生态城国际动漫园文三路105号读者新媒体大厦第三层办公室C区308房间。 法定代表人：黎直前。 委托诉讼代理人黄颜赛，四川北新律师事务所律师。 委托诉讼代理人何涛，四川北新律师事务所律师。 原告桦树叶（成都）文化传媒有限公司（以下简称“桦树叶公司”）与被告广州市动景计算机科技有限公司（以下简称“广州动景公司”）、被告天津阿里巴巴文化娱乐有限公司（以下简称“天津阿里巴巴公司”）侵犯信息网络传播权纠纷一案，本院于2020年3月6日立案受理。2020年4月3日，被告广州市动景计算机科技有限公司申请管辖异议，2020年4月21日，本院裁定驳回管辖异议申请，被告广州市动景计算机科技有限公司未提出上诉。后本院适用简易程序公开开庭进行了审理。原告桦树叶公司的法定代表人吴国鹏，被告广州动景公司、天津阿里巴巴公司的共同委托诉讼代理人黄颜赛到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。 原告桦树叶公司向本院提出诉讼请求：1.判令被告立即停止侵权行为，并赔礼道歉恢复原告账户权益；2.披露侵权作者的详细数据包括账号的注册信息以及侵权作品的信息（包括但不限于上传数据、上传日期、推荐量、阅读量、收益等）侵权链接见附件；3.被告赔偿侵权损失/赔偿金以及合理支出10000元；4.被告承担诉讼费用。庭审中，原告当庭撤回第1、2项诉讼请求。 事实与理由：原告公司旗下账号（吃货太梓）运营人员及法人吴国鹏于2019年11月3日策划新疆大环线旅游活动，期间共计产出原创作品（职务作品）40余篇，主要为旅游攻略、游记等文章以及疫情期间在住所地创作原创图文作品。上述作品陆续于2019年12月至2020年2月发布至包含被告平台大鱼号的网络各大平台。但在2020年2月底原告发现自己的原创作品被一个叫“泽学家旅游”的作者原文照搬复制到被告1的UC浏览器中发布，发布的信息中含有原告原创首发百家号的水印。 原告创作该作品投入了大量的时间、精力以及金钱成本（大致包括差旅费5万元、人工成本2万元、维权成本1000元等）。原告认为，二被告虽然没有直接侵权行为，但是二被告纵容他人抄袭原告作品，且没有尽到维护原创作者权益的责任，擅自将侵权作品发布在各自平台上，故二被告应当共同向原告承担赔偿责任。 为维护原告的合法权益，现诉至法院，请求判如所请。 被告广州动景公司、天津阿里巴巴公司辩称，1.作为大鱼网网站的运营主体和运营方，被告广州动景公司并非涉诉侵权行为的直接实施者，对平台用户自行发布的侵权信息产生的法律后果应当由平台用户承担。2.被告广州动景公司及大鱼号平台在原告起诉前并不知道有侵权信息的存在，对平台用户侵权行为的发生不存在主观过错。理由如下：第一，大鱼号网站存在海量的网络用户及作品、服务信息，这些网络用户及信息处于实时变化状态，在缺少权利人有效通知的情况下，基于现有的互联网技术水平，被告广州动景公司没有能力判定相关网络用户是否发布了侵权信息。本案原告在起诉前，未以任何有效形式告知被告，被告在收到法院法律文书后才知晓原告的维权行为并及时封禁了侵权作者的ID，侵权文章已下线删除。第二，被告作为网站运营者不直接参与作品的编辑和发布，也不直接控制平台用户作品的上传与下线，这些操作均是由平台用户自行完成，若要求被告对网站中的作品是否侵权进行实质性审查，不仅超出了被告的能力范围，也将不当增加被告的审查义务，且法律也未要求网络运营主体必须对平台的每一件上传作品是否侵权他人权利进行逐一审查。第三，被告在用户注册大鱼号账户时，《大鱼号平台服务协议》和《隐私权政策》中都明确要求平台用户不得实施侵害他人知识产权的行为，同时设置了畅通有效的投诉渠道，并对平台用户的违规行为规定了惩处机制，主动提示和引导平台用户合法经营注册账户。综上，被告对平台用户可能的侵权行为不具有预见性和避免的能力，对平台用户可能的侵权行为不存在明知或应知的情形，被告对侵权行为的发生不存在主观过错。3.被告已经尽到了合理注意义务，在事后已经采取制止侵权的必要措施，履行了法定义务。4.阿里巴巴公司在知识产权方面做出了诸多努力，尽量通过用户真实身份审核、主动防控、设置畅通的投诉处理渠道、制定违规处罚机制等方式，努力保护知识产权，净化网络环境。综上，被告不存在侵权的主观过错，履行了网络服务平台的法定义务，没有为侵权用户的侵权行为提供便利条件，不构成帮助侵权行为，故请求依法驳回原告的全部诉讼请求。 经审理查明，吴国鹏系原告桦树叶公司的法定代表人。吴国鹏在大鱼号平台注册了“吃货太梓”帐号。大鱼号网站平台（网址×××.ｃｏｍ）的主办单位是广州动景公司。天津阿里巴巴公司与广州动景公司是关联公司。大鱼号平台、ＵＣ浏览器等关联平台均属于阿里巴巴公司旗下的关联平台。 吴国鹏于2020年2月期间，陆续使用百度百家号账户“吃货太梓”发布了标有“首发”标签的11篇文章及图片，具体如下：1.《在新疆限速40开到110，超速200%！交警：情况特殊可申请撤销处罚》2020年2月6日21:53发布；2.《金钱的教训：在新疆飞无人机炸机了，撞电线上竟然不在保修范围？》2020年2月8日23:49发布；3.《网友建议口罩涨价！市场管理部门：成本价1毛多1个你想卖多贵？》2020年2月9日04:28发布；4.《安集海大峡谷攻略：不是景区却比多数景区震撼，即将开发收门票》2020年2月11日21:17发布；5.《新疆加油好奇葩：加200块钱油能送啥？金枪鱼罐头或者4罐咖啡》2020年2月12日22:17发布；6.《朋友圈辱骂钟南山院士被拘，却牵出键盘侠的真实生活！网友：活该》2020年2月14日16:37发布；7.《让武汉迷惑的全国百强医院：邵逸夫医院！差点以为只是一个人名》2020年2月15日19:38发布；8.《游遍整个新疆，发现南疆才是宝藏地！这里的馕坑肉百吃不腻超便宜》2020年2月17日23:31发布；9.《乌局领导神逻辑：火车上杂牌矿泉水敢卖7元，理由：乘客喜欢贵的》2020年2月22日21:35发布；10.《新疆最友善的5A景区：喀什噶尔古城占地20平方公里！游客要走断腿》2020年2月23日22:18发布；11.《新疆环线之旅最后一站：塔县搭车回喀什！深度体验塔吉克族的热情》2020年2月28日22:31发布。吴国鹏作出“职务作品著作权权属声明”，同意在桦树叶公司担任总经理期限内所创作的作品视为职务作品。 后吴国鹏发现大鱼号平台账号名为“泽学家旅游”的注册账户，在UC浏览器中陆续发布了11篇文章及图片，具体如下：1.《在新疆限速40开到110，超速200%！交警：情况特殊可申请撤销处罚》2020年2月6日发布；2.《金钱的教训：在新疆飞无人机炸机了，撞电线上竟然不在保修范围？》2020年2月8日发布；3.《疫情当前：口罩价格上涨是否属于哄抬物价？监督管理部门这样回应》2020年2月9日发布；4.《安集海大峡谷攻略：不是景区却比多数景区震撼，即将开发收门票》2020年2月11日发布；5.《新疆加油好奇葩：加200块钱油能送啥？金枪鱼罐头或者4罐咖啡》2020年2月12日发布；6.《朋友圈辱骂钟南山院士被拘，却牵出键盘侠的真实生活！网友：活该》2020年2月14日发布；7.《让武汉迷惑的全国百强医院：邵逸夫医院！差点以为只是一个人名》2020年2月15日发布；8.《游遍整个新疆，发现南疆才是宝藏地！这里的馕坑肉百吃不腻超便宜》2020年2月17日发布；9.《火车上最便宜的矿泉水卖7元，车站领导：乘客喜欢喝贵的！》2020年2月22日发布；10.《新疆最友善的5A景区：喀什噶尔古城占地20平方公里！游客要走断腿》2020年2月23日发布；11.《新疆环线之旅最后一站：塔县搭车喀什！深度体验塔吉克族的热情》2020年2月28日发布。 经核查，“泽学家旅游”账户所发布的11篇文章的内容及图片与吴国鹏在百度百家号账户中发布的文章内容及图片完全相同，其中“泽学家旅游”账户所发布的部分文章图片中含有“吃货太梓”的水印。 另查明，大鱼号平台新用户注册账户时需阅读和遵守《大鱼号平台服务协议》等相关内容，《大鱼号平台服务协议》载明，大鱼号平台指为使用者提供账户注册、认证、审核、内容上传、发布等一系列操作的信息内容存储、分发平台，大鱼号平台的运营方为天津阿里巴巴文化娱乐有限公司，在大鱼号平台服务中向使用者提供网络信息存储空间的网络服务提供者。使用者请勿制作、复制、上传、发布、传播侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的任何信息，以保证大鱼号平台的正常运营及用户的良好体验。如果使用者上传的内容为转载，使用者应当依法依规转载信息内容，真实标注信息来源和原创作者，尊重和保护著作权人的合法权益。 又查明，针对平台用户发布的侵权信息的处理，大鱼号平台提供了以下侵权投诉渠道和程序。权利人点击侵权文章页面右上角的“…”或右下角“我要举报”，即可打开投诉入口。然后选择“侵权抄袭”，添加并上传相关材料完成投诉内容。或者在大鱼号后台左侧导航页面点击“侵权投诉”，进入侵权投诉页面。平台中《侵权投诉指引》亦载明，权利人如认为在大鱼号平台上发布的信息（文章、账户等）可能侵犯其合法权益，可通过线上投诉渠道向大鱼号平台发出投诉通知，投诉通知内容包括权利人主体信息及相关证明材料、被投诉内容的完整标题/名称和网络URL地址、所在位置描述及侵犯的权利类型、构成侵权的证明材料以及权利人的保证。大鱼号平台对投诉材料进行真实性和合规性审查后，有权利将投诉内容转送给被投诉方。对大鱼号平台作出的处理措施，被投诉方可在五个自然日内向大鱼号平台申诉。如果投诉人和被投诉人对大鱼号平台的处理措施有异议，可申请人工介入。如果投诉方和被投诉方对双方提供的资料有异议的，大鱼号平台建议另行通过行政投诉或司法诉讼等方式解决。 再查明，大鱼号平台注册账号“泽学家旅游”的账号类型为个人。2020年7月26日18:05分，“泽学家旅游”的注册账户已被大鱼号平台封禁。 庭审中，原告表示，其在发现侵权行为后，已及时通过在线客服向平台反映了侵权事实，要求平台提供侵权用户的注册信息、侵权文章的详细数据（包括但不限于阅读量、推荐、收益、发布时间等），以及对侵权作品及账户进行锁定等措施，但客服提示原告需在平台后台发起维权路径并上传相关资料。二被告对此辩称因原告并未按照规定方式上传侵权投诉所需的相关证明材料，且调取他人注册账户信息涉嫌泄露他人信息，故未予提供。 认定上述事实的证据有：大鱼号平台服务协议、UC浏览器主页、侵权作品截图、职务作品声明、客服聊天记录、ICP备案查询、公证书、侵权作者平台账号截图、相关书证、庭审笔录等。 本院认为，《中华人民共和国著作权法实施条例》第二条规定，著作权法所称作品，是指文学、艺术和科学领域内具有独创性并能以某种有形形式复制的智力成果。《中华人民共和国著作权法》第三条第（一）项及第（五）项规定，本法所称作品，包括下列形式创作的文学、艺术和自然科学、社会科学、工程技术等作品：（一）文字作品……（五）摄影作品。本案中，原告所主张的11篇文章中的文字部分体现了创作者的独特选择、编排以及构思，属于著作权法上具有独创性的文字作品，应当依法予以保护。吴国鹏在百度百家号中发表了上述文章，并且认可上述文章系职务作品，故原告系该文字作品的著作权人，原告的合法权益应当予以保护。 关于二被告是否应当承担原告所主张的责任，取决于二被告能否使用避风港原则。根据《最高人民法院关于审理侵害信息网络传播权民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》第四条：“网络服务提供者能够证明其仅提供自动接入、自动传输、信息存储空间、搜索、链接、文件分享技术等网络服务，主张其不构成共同侵权行为的，人民法院应予支持。”第七条第三款规定：“网络服务提供者明知或者应知网络用户利用网络服务侵犯信息网络传播权，未采取删除、屏蔽、断开连接等必要措施，或者提供技术支持等帮助行为的，人民法院应当认定其构成帮助侵权行为。”本案中，桦树叶公司在被告平台上发现存在侵权行为时，虽然及时和客服进行了联系和投诉，但并未按照客服提示上传能够证明权利人的相关证据，仅是要求被告提供具体侵权人注册信息、侵权文章的详细数据（包括但不限于阅读量、推荐、收益、发布时间等）并对侵权作品及账户进行锁定等措施。而被告在桦树叶公司未能提供充分证据证明其系权利人以及所投诉的侵权事实确实存在的情况下，基于对网络平台注册用户的利益平衡综合考虑，未向桦树叶公司提供侵权人的注册信息及锁定用户的做法并无不当。桦树叶公司起诉后，被告已于2020年7月26日18:05分封禁了大鱼号平台的注册账户“泽学家旅游”，可以视作被告在得知平台用户利用网络服务侵害信息网络传播权的行为后，已采取了删除、屏蔽、断开链接等必要措施，可以适用避风港原则。庭审中，桦树叶公司亦未能提供相关证据证明，因被告未能及时删除链接所造成的扩大损失已实际发生。综上，对桦树叶公司请求二被告承担赔偿责任的诉讼请求，本院不予支持。 综上，依照《中华人民共和国著作权法》第三条第（一）项，第九条第（二）项、第十条第一款第（十二）项，《中华人民共和国著作权法实施条例》第二条、第四条第（一）项，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十八条第一款、第二款、第三款之规定，判决如下： 驳回原告桦树叶（成都）文化传媒有限公司的全部诉讼请求。 案件受理费人民币25元，由原告桦树叶（成都）文化传媒有限公司负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于四川省成都市中级人民法院。 审判员  杨琳 二〇二〇年十月二十九日 书记员  谭乔