福建省厦门市思明区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）闽0203民初17010号 原告：上海甬味家餐饮有限公司，住所地上海市嘉定区江桥镇华江路**甬味家，统一社会信用代码913101040550975915。 法定代表人：忻宁红，执行董事。 委托诉讼代理人：张慧婧，上海元砚律师事务所执业律师。 被告：厦门二五八网络科技集团股份有限公司，住，住所地福建省厦门市思明区火炬高新区软件园创新大厦**3F-A455一社会信用代码91350205051157585F。 法定代表人：庄良基。 原告上海甬味家餐饮有限公司（以下简称甬味家公司）与被告厦门二五八网络科技集团股份有限公司（以下简称二五八公司）合同纠纷一案，本院于2020年8月18日立案后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告甬味家公司的委托诉讼代理人张慧婧到庭参加了诉讼，被告二五八公司经本院传票传唤无正当理拒不到庭参加诉讼，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。 甬味家公司向本院提出诉讼请求：1．判令甬味家公司与二五八公司签订的《二五八“首席食堂”合同书》于2020年4月22日解除；2．判令二五八公司退还服务费72800元；3．判令二五八公司赔偿甬味家公司因二五八公司逾期退还给甬味家造成的损失（计算方式：按照全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率（LPR）计算，以服务费72800元为基数，自2020年4月25日起计算至二五八公司实际支付之日止）；4．判令本案所有的诉讼费用由二五八公司承担（包括但不限于案件受理费、保全费、公告费及执行费等）。事实及理由：甬味家公司和二五八公司于2019年4月签订《二五八“首席食堂”合同书》，约定甬味家公司从二五八公司处购买线上全网推广服务和线下主动营销服务，按照黄金版优惠价支付了72800元服务费。《二五八“首席食堂”合同书》第二条第五款明确约定了若乙方（二五八公司）在合同履行期内，完成推送意向客户不足，乙方退还相应服务费。合同到期后，二五八公司并未根据合同约定完成“保证成交2单，保底推送45个精准意向客户“的任务，且二五八公司推送的意向客户均不符合甬味家提出的要求，遇到问题互相推诿，迟迟未能解决退款事宜，经甬味家公司多次催促仍未解决问题。故甬味家公司遂诉至本院。 二五八公司提交书面答辩状辩称：1．二五八公司不存在合同违约行为，双方签署《二五八“首席食堂”合同书》之后，二五八公司即依约为甬味家公司进行了线上全网推广服务，并在线下积极为甬味家公司推送意向客户。在线下服务中，二五八公司陆续向甬味家公司推送意向客户，但甬味家公司总以人数不够等理由予以挑刺，后续直接拒不接受、跟踪订单。实际上二五八公司推送的意向客户是符合合同约定标准的。双方并无对餐饮人数必须达到1000以上的约定，根据双方合同的性质及明确约定，二五八公司的线下服务是为甬味家公司提供较为精准的意向客户资源，促成甬味家公司两单的签约成交，但甬味家公司却以各种借口主张推送的意向客户不符标准、餐饮人数未达要求而拒不接单、跟踪联系。由此阻碍了二五八公司的线下服务推送进度和签单成交率。2．由于受疫情及甬味家公司不配合等因素的影响，二五八公司在合同期限内未全部完成推送45个意向客户数及促成2单成交，但仍不能视为二五八公司违约。因为双方合同约定：若在合同期限内，完成推送意向客户数不足，甬味家公司可选择由二五八公司延长服务期限，增补意向客户数或者退还相应款项。如果甬味家公司选择由二五八公司继续服务且极力配合，合同约定的45个意向客户推送及完成签单完全能够达成。现甬味家公司已诉求解除合同，二五八公司也同意解除。3．依据《二五八“首席食堂”合同书》第二条第5款约定：“由于行业竞争或市场变化等因素，若乙方（二五八公司）在合同履行期限内，完成推送意向客户数不足，甲（甬味家公司）、乙双方可协商由乙方延长服务期限，增补意向客户推送数或由乙方退还相应服务费，退款金额为甲方已支付的线下营销服务费除以本合同约定的推送意向客户数乘以未完成的意向客户数”，以及第五条第4款：“线上全网推广服务费用及线下主动营销服务费用各占总价50%”。现甬味家公司选择解除合同，但其请求二五八公司全额退还72800元及支付逾期退款损失于法无据，应按合同约定的退费方式退还相应款项。 本院经审理认定事实如下：2019年4月24日，甬味家公司（甲方）与二五八公司（乙方）签订《二五八“首席食堂”合同书》，约定二五八公司为甬味家公司提供线上全网推广服务和线下主动营销服务。线上全网推广服务包括如下内容：网页设计服务、域名、网站代言人、微呼在线客服、国家级企业信用认证、网络媒体曝光、全网推广服务、VIP平台服务、广告联盟、移动端推广等。线下主动营销服务主要包括：匹配潜在买家客户并建立档案数据库，以及推送精准意向客户。甬味家公司购买产品版本为黄金版，价格为72800元，该版本约定二五八公司要“保证成交2单，保底推送45个精准意向客户”。此外，《二五八“首席食堂”合同书》第二条第5款约定：“由于行业竞争或市场变化等因素，若乙方在合同履行期限内，完成推送意向客户数不足，甲、乙双方可协商由乙方延长服务期限，增补意向客户推送数或由乙方退还相应服务费，退款金额为甲方已支付的线下营销服务费除以本合同约定的推送意向客户数乘以未完成的意向客户数，具体如下所示（以本合同黄金版为例）：应退金额=（72800*50%）/45*未完成推送客户数”。第四条第2款约定：“线下主动营销服务项目周期为一完整自然年”。第五条第1款约定：“有效意向客户标准为符合以下条件者：有正确的企业名称和联系方式；为企业的KP（关键决策人）；同意再次接洽；有购买需求”，第四款约定：“线上全网推广服务费用及线下主动营销服务费用各占总价50%”，第5款约定：“本协议未尽事宜，由双方另行协商并签署书面补充协议解决”。 合同签订后，甬味家公司和二五八公司多次以微信聊天的形式进行沟通交涉。2019年5月15日，双方当事人确认区域范围，二五八公司“那就是江浙沪，还有江西的对吧”，甬味家公司“是的”，二五八公司“我再次提交明确区域”，甬味家公司“江西上饶”，二五八公司“只能上饶吗，还是江西南昌九江”，甬味家公司“如果其他地方的项目好，我们也可以考虑一下”。2019年6月13日，甬味家公司“如果我们知道你们提供的是500人数的话，我们也不会和你们合作的，当初我们交钱给你们时也说了，要1000人以上”，二五八公司回复“嗯，知道的，我就是也想给你们尽快有交代”。2019年9月12日、10月10日、12月5日，甬味家公司多次在微信群聊确认人数需要在1000人以上。 2020年1月19日，甬味家公司在微信群中发信息：“我们当初和您这边签合同的时候就有说过，我们要和甲方直接签约的项目，马上快一年了，一个项目也没有谈成过，人数要达到1000人以上，这两个条件你们都没有沟通吗？”，二五八公司回：“那您这边后台点击申诉吧”，甬味家公司：“马上一年了，还是没有项目谈成的话，麻烦您这边退款给我们吧”，二五八公司：“您先别着急，我们稍后马上帮您反馈，这个单子如果没合适您，我们可以重新开发其他合适的单子”。 2020年4月22日，二五八公司再次给甬味家公司推送客户，甬味家公司再次强调人数未达1000人以上，不符合要求，并在微信群中提出：“我司提前告知你们需要退款，你们的效益太慢了也没有诚信”，二五八公司回：“您要求的人数1000人的食堂，我们也尽力去开发了，单子较大，相对也比较难啊，我们会全力开发的”，甬味家公司：“我司跟你们合同应该到期了，我们也不想跟你们合作了”。 以上事实，有甬味家公司提交的《二五八“首席食堂”合同书》、微信聊天记录，和二五八公司提交的微信聊天记录，以及当事人当庭陈述为证。本院对以上事实予以确认。另，二五八公司提交书面答辩时提交网络截图作为证据，拟证明二五八公司有完成合同项下的线上全网推广服务，甬味家公司对该证据的真实性不予认可，二五八公司亦未提供证据原件，故对二五八公司主张的该项事实，本院不予认定。 本院认为，甬味家公司与二五八公司签订的《二五八“首席食堂”合同书》系双方当事人的真实意思表示，且不存在违反法律、行政法规的强制性规定，应当认定为合法有效。从本院查明的事实来看，双方在签订合同即确认甬味家公司所要的客户须满足“人数1000人以上”的条件，但二五八公司推荐的客户均不符合上要求，在合同履行期限即将届满时，二五八公司仍未能推荐符合要求的客户。甬味家公司合同项下目的已然无法实现，甬味家公司有权解除合同。甬味家公司在2020年4月22日明确提出退款，不再与二五八公司合作，即甬味家公司于2020年4月22日向二五八公司发出解除合同之通知。故双方间的《二五八“首席食堂”合同书》于2020年4月22日解除。合同解除后，从本案查明的合同履行情况来看，二五八公司未推荐符合要求的客户，亦未提供证据证明其有完成合同项下的线上全网推广服务。甬味家公司要求二五八公司退还服务费及自合同解除之后按照全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率计算损失，有事实和法律依据，本院依法予支持。据此，依照《中华人民共和国合同法》第六十条第一款、第九十四条、第九十六条、第九十七条、第一百零七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，第一百四十四条之规定，判决如下： 一、原告上海甬味家餐饮有限公司与被告厦门二五八网络科技集团股份有限公司间的《二五八“首席食堂”合同书》于2020年4月22日解除； 二、被告厦门二五八网络科技集团股份有限公司应于本判决生效之日起十日内向原告上海甬味家餐饮有限公司退返服务费72800元并支付逾期付款损失（以服务费72800元为基数，按照全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率自2020年4月25日起计算至实际支付之日止）。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 本案案件受理费1620元，减半收取计810元，由被告厦门二五八网络科技集团股份有限公司负担。被告被告厦门二五八网络科技集团股份有限公司应于本判决书生效之日起七日内向本院缴纳。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于福建省厦门市中级人民法院。 本案生效后，负有履行义务的当事人须依法按期履行。逾期未履行的，应向本院主动报告财产情况，并不得有隐匿、转移财产或高消费行为。本条款即为执行通知，本案进入执行后，人民法院不再另行发出执行通知。违反本条规定的，人民法院可以依法对相关当事人采取列入失信名单、罚款、拘留等措施；构成犯罪的，依法追究刑事责任。 审判员 罗 彬 二〇二〇年十月二十六日 书记员 翁真真 附件：本案所适用的法律法规 《中华人民共和国合同法》 第六十条第一款当事人应当按照约定全面履行自己的义务。 第九十四条有下列情形之一的，当事人可以解除合同： （一）因不可抗力致使不能实现合同目的； （二）在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务； （三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行； （四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的； （五）法律规定的其他情形。 第九十六条当事人一方依照本法第九十三条第二款、第九十四条的规定主张解除合同的，应当通知对方。合同自通知到达对方时解除。对方有异议的，可以请求人民法院或者仲裁机构确认解除合同的效力。 法律、行政法规规定解除合同应当办理批准、登记等手续的，依照其规定。 第九十七条合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施、并有权要求赔偿损失。 第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 《中华人民共和国公司法》 第六十三条一人有限责任公司的股东不能证明公司财产独立于股东自己的财产的，应当对公司债务承担连带责任。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。 第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。 法官提示 《中华人民共和国民事诉讼法》第二百三十九条规定： 申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。 前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。