兴城市人民法院民 事 判 决 书（2020）辽1481民初557号原告：陈红丽，女，1978年10月1日出生，满族，住辽宁省兴城市。委托诉讼代理人：倪彦铨，辽宁来源律师事务所律师。被告：葫芦岛银行股份有限公司兴城支行。住所地：兴城市北路弘熙园综合门市楼2号。统一社会信用代码：91211400701774850K。负责人：胡铁军，该行行长。委托诉讼代理人：杨振陆，该行副行长。原告陈红丽与被告葫芦岛银行股份有限公司兴城支行（以下简称葫芦岛银行）公共场所管理人纠纷责任一案，本院于2020年1月16日立案后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告陈红丽及委托诉讼代理人倪彦铨，被告葫芦岛银行委托诉讼代理人杨振陆到庭参加诉讼，本案现已审理终结。陈红丽向本院提出诉讼请求：一、判决被告赔偿原告各项经济损失暂定5万元（具体赔偿数额待伤残鉴定后变更或者增加）二、诉讼费用由被告承担。事实与理由：2019年12月8日8点37分左右，原告去被告处的自动存取款机办理存款业务，在原告刚刚推开玻璃门进入到被告的营业场所内时，由于没有预料到瓷砖地面湿滑，导致原告在没有做出任何反应的情况下直接摔倒在地，摔倒后原告几次想站起来，由于右胳膊及腿部疼痛难忍，无法用力均没有站起来，后被在被告门口外做生意的一位大姐及来被告处办理业务的客户搀扶起来随后原告被送到兴城市810医院就诊，诊断为右肱骨外科颈骨折。事故发生后经被告调查核实，事发当天早上保洁员在用拖布打扫事发场所地面时造成地面湿滑，并且由于其疏忽大意没有设置安全提示警示标志是造成本次事故的直接原因。被告作为经营性营业场所，未尽到合理范围内的安全保障义务，致使原告身体受到严重伤害，为维护原告的合法权益，依据《侵权责任法》第三十七条之规定，特向贵院提起诉讼，请求依法支持原告的诉讼请求！被告葫芦岛银行辩称，原告是我行客户，到我行办理业务对其身体造成损害，我行深表歉意，也对原告进行了慰问，但这也无法弥补原告的伤情，请人民法院做出公正裁决。本院经审理认定事实如下：2019年12月8日8点37分许，原告陈红丽前往被告葫芦岛银行兴城兴海路支行的自助银行营业厅办理业务时，由于营业厅的地面湿滑造成原告进入营业厅后摔倒，并受伤。原告陈红丽受伤后被送至辽宁省核工业总医院进行为期27天（2019年12月8日—2020年1月4日）的住院治疗，均系二级护理27天，被诊断为：肱骨外科颈骨折，共支付医药费27671.90元。出院后原告又门诊治疗支付医疗费162.80元。原告的伤情经葫芦岛古城法医司法鉴定所鉴定，其结论为：陈红丽因摔伤致右肱骨外科颈骨折，伤残等级为十级；陈红丽后续治疗费用10000元；陈红丽身体损伤后护理90日，营养90日。原告因此支付检查费和鉴定费共计2576.80元。经查，葫芦岛银行股份有限公司兴城兴海路支行隶属于被告葫芦岛银行股份有限公司兴城支行，其对外不能承担民事责任。事故发生在葫芦岛银行股份有限公司兴城兴海路支行的自助营业厅内，当日在该营业厅未设置警示标志。本院确认的上述事实，有原被告陈述、户口本、录像光盘、照片、住院病历、住院收费票据、兴城市碱厂满族乡长岭村证明、个体工商户营业执照、房屋租赁协议、《葫芦岛古城法医司法鉴定所司法鉴定意见书》等在卷为凭，并经庭审认证及本院审查，可以采信。本院认为，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。关于该起事故责任认定问题。本案中，原告在案涉营业厅滑倒受伤，且事发时该营业厅也未设置警示标志。被告作为公共场所的管理者，未尽到合理限度范围的人身安全的保障义务，因此，被告葫芦岛银行应在合理限度内承担原告陈红丽相应的赔偿责任。同时原告作为具有完全民事行为能力的成年人，在社会生活中应尽到合理的注意或者采取可以获得的预防措施来保护其自身身体、财产及其他权益免受侵害，其对摔伤的后果也未能尽到注意义务，因此亦负有责任。本院根据事实情况，依法酌定由银行承担本次事故的80%责任，原告承担本次事故的20%责任。关于原告陈丽红医药费问题。原告陈丽红在辽宁省核工业总医院进行为期27天（2019年12月8日—2020年1月4日）的住院治疗，后又二次门诊治疗，共支付医疗费27834.70元有医疗费发票、费用清单、住院病历、等证据予以证实，属合理费用，依法予以支持。因《葫芦岛古城法医司法鉴定所司法鉴定意见书》中载明，陈丽红后续治疗费用还需10000元，合计医疗费为37834.70元。关于原告陈红丽误工费问题。根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第20条规定，误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定，受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。因原告已向本院申请伤残等级鉴定，根据《葫芦岛古城法医司法鉴定所司法鉴定意见书》所载明的内容和时间看，原告的误工时间应计算至2020年7月14日，即217天的误工天数。原告向本院提供了个体工商户营业执照、房屋租赁协议，证明原告陈红丽月系从事批发和零售行业，参考辽宁省2020年道路交通损害赔偿中批发和零售行业62007元的标准。经计算，故原告陈红丽的误工费应为36864.44元（62007/365天×219天）37204.20。关于原告陈红丽护理费问题。根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第21条规定，护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。因鉴定意见中护理期为90天，参考辽宁省2020年道路交通损害赔偿中居民服务业的年收入标准。经计算，原告陈红丽护理费为11581.64元（46970元/365天×90天）。关于原告陈红丽主张的营养费问题。因鉴定意见中确定营养期为90天，每天按50元计算，共计4500元。关于原告陈丽红主张的住院伙食补助费。原告陈丽红主张按每天100元计算，参照相关法律、法规以及现行的社会经济状况及居民的消费情况并无不当，经计算，该项费用为100元/天×27天=2700元，本院依法予以支持。关于原告陈红丽的残疾赔偿金问题。根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第25条规定，残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按20年计算。但60周岁以上的，年龄每增加一岁减少1年;75周岁以上的，按5年计算。原告的伤情经葫芦岛古城法医司法鉴定所鉴定后得出的鉴定意见为，陈红丽因摔伤致右肱骨外科颈骨折，伤残等级为十级。参照2020年辽宁省全体居民人均可支配收入为31820元；根据原告提供的身份信息记载，原告为1978年出生，残疾赔偿金应计算20年。经计算，残疾赔偿金为63640元（31820元×20年×10%）。关于原告陈红丽的被抚养人生活费。被扶养人生活费根据扶养人丧失劳动能力程度，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均消费性支出和农村居民人均年生活消费支出标准计算。被扶养人为未成年人的，计算至十八周岁；被扶养人无劳动能力又无其他生活来源的，计算二十年。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。本案中，根据原告提供的被扶养人的户口本、兴城市碱厂满族乡长岭村证明，可以认定陈福祥、裴素琴（二人系夫妻关系）没有劳动能力和经济收入，二人共生育两名婚生子：长女陈丽红、长子陈红亮。原告陈丽红育有一子杨晏哲。经计算，陈丽红的长子杨晏哲（2002年12月5日生）（7÷12）年×22203元×10%÷2人=647.59元；父亲陈福祥（1955年2月4日生）15年×22203元×10%÷2人=16652.25元；母亲裴素琴（1956年2月9日生）16年×22203元×10%÷2人=17762.40元。被扶养人生活费共计35062.24元。关于原告陈红丽主张的精神抚慰金问题。本院考虑原告陈红丽的伤残程度及结合司法实践中的做法，酌定支持原告陈红丽精神抚慰金5000元。关于原告陈丽红的交通费问题。原告主张交通费2000元，此费用过高，结合日常生活需要，依法支持270元（10×27天）。关于原告陈丽红的鉴定费问题。因该项费用的支出系由于原告摔伤所致，且给原告造成了实质性的身体损害。故该项费用应由被告负担。根据原告提供的收费票据，共计2576.80元。综上所述，原告陈红丽的各项经济损失为200369.58元。扣除被告应赔偿原告经济抚慰金5000元，原告剩余的各项经济损失195369.58元，应根据双方在本次事故中所承担的责任比例，原告应自行承担39073.92元，被告应赔偿原告经济损失156295.66元，被告共应赔偿原告各项损失161295.66元。综上，为保护当事人的合法权益，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十六条、第三十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条规定，判决如下：一、被告葫芦岛银行股份有限公司兴城支行于本判决生效后五日内赔偿原告陈红丽经济损失161295.66元；二、驳回原告陈红丽的其他诉讼请求；如未按本判决确定的日期履行给付金钱义务，按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍给付迟延履行期间的利息损失。案件受理费774元（已减半收取），由被告葫芦岛银行股份有限公司兴城支行负担596元，由原告陈红丽负担178元。如不服本判决，可在接到本判决书之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人人数提出副本，上诉于辽宁省葫芦岛市中级人民法院。审判员  刘宝柱二〇二〇年十月二十六日书记员  王 颖