新疆维吾尔自治区乌什县人民法院民 事 判 决 书（2020）新2927民初461号 原告：艾热提·沙依木，男，1959年8月24日出生，维吾尔族，乌什县依麻木镇人民政府退休干部，住新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市。被告：乌什县金燕热力有限公司，住所地新疆维吾尔自治区乌什县乌什镇团结北金泉农贸市场旁。法定代表人：殷德生，该公司总经理。委托诉讼代理人：蒋辉，男，系乌什县金燕热力有限公司经理，现住新疆维吾尔自治区乌什县。委托诉讼代理人：宋康兵，男，系乌什县金燕热力有限公司副经理，现住新疆维吾尔自治区乌什县。原告艾热提·沙依木与被告乌什县金燕热力有限公司财产损害赔偿纠纷一案，本院于2020年9月19日立案后，依法适用简易程序，于2020年9月22日公开开庭进行了审理。原告艾热提·沙依木，被告乌什县金燕热力有限公司的委托诉讼代理人蒋辉、宋康兵到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告艾热提·沙依木向本院提出诉讼请求：1、请求判令被告公司向原告支付因其过失排水造成的房屋装饰损失13,474元。2、本案鉴定费2,500元由被告公司承担支付。事实和理由：原告位于××县的房屋，由被告公司供暖，2019年8月14日，原告因常居乌鲁木齐，冬天不在乌什县居住，需要关掉暖气为由向被告单位申请报停暖气。被告公司同意原告的申请并答复原告需要缴纳百分之三十比例的暖气费后才可关掉暖气。原告遂应被告公司的要求，支付了443元的暖气费，随即返回乌鲁木齐市。2019年10月15日，被告公司指派两名员工关掉原告家的暖气管道，该两名员工在关掉暖气管道过程中不负责任，断掉了暖气管道的接头，导致管道里面的水漏出来并沿着管道周围的洞穴流入房屋，将房屋淹了，毁坏了房屋里面的一部分装饰产生了损失。因原告当时在乌鲁木齐市居住，无法及时回来，房屋进水后原告的弟弟听到消息随即过去查看房屋情况并把洞穴堵住。过了一段时间后原告回来查看房屋损坏情况并对现场拍照，找被告公司的负责人要求赔偿损失，但被告公司对原告不理不睬。无奈原告去乌什县住房和城乡建设局、信访局反映情况，但均未得到解决。现原告委托新疆发展价格评估有限公司评定房屋装饰损失为13,474元，并交纳了2,500元鉴定费。在多次协调未果情况下，无奈诉至法院，望予以公判。被告乌什县金燕热力有限公司辩称，请求驳回原告的诉讼请求。理由：一、原告诉称被告派遣两名工作人员关掉其暖气管道，并断掉接头，导致其房屋被淹与事实不符。据被告了解，被告单位并未派遣工作人员关闭其暖气管道，更未导致其管道损坏，其房屋被淹系因其暖气管道漏水问题导致，应要求暖气管道安装单位赔偿，要求被告单位赔偿于法无据。二、原告应证明其住宅被淹的真实原因，原告仅证明了其住宅被淹的事实，并作出了鉴定，但并未针对其住宅被淹的具体原因举证，究竟是暖气漏水还是其他原因漏水导致漏水的主要原因是什么是谁的责任以上问题均应通过鉴定予以确认。原告针对该问题应负举证责任，如不能举证，应当承担相应后果。三、原告应当证明被告对其损失有过错和因果关系的成立，要求侵权人与侵权结果之间有因果关系，且侵权人有过错，在本案中，原告未提供存在因果关系及过错的证据，应当承担相应事实的举证责任，如无法举证，应当驳回其诉讼请求。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。原告艾热提·沙依木为证明其主张，提交证据如下：1、暖气费收据、房屋照片、《关于新城小区5区5楼2单元201室、202室房子进水损坏装修的情况汇报》（落款为乌什县住房和城乡建设局），用以证明原告的房屋因被告公司员工操作失误导致暖气管道漏水造成损坏的事实。被告公司对暖气费收据、房屋照片认可，对情况汇报不认可，认为未加盖公章系原告个人自行出具。经与乌什县住房和城乡建设局核实，该情况汇报确系其单位出具，故本院对该组证据予以采信。2、新疆发展价格评估有限公司出具的《乌什县新城小区5区5楼2单元201室被水淹财产损失价格评估结论书》以及鉴定费发票。用以证明原告的房屋因被水淹造成财产损失13,474元，并花费鉴定费2,500元。被告公司对该组证据的真实性、合法性认可，关联性、证明观点不认可，认为该组证据虽然能证明原告房屋有损坏，但并不能证明该损坏与被告公司有关。本院对该组证据予以采信。被告乌什县金燕热力有限公司未提交证据。本院依职权传唤证人如先古力·麦麦提到庭说明事发当天管道漏水的具体情况。如先古力·麦麦提证明：2019年10月15日左右我在家里，有人敲门说是热力公司的（带着相应的维修工具），说对门的人将暖气报停了，他们现在要关掉阀门，因为自来水的管道、暖气的管道等都在走廊的管道井里锁着，那两个人让我把门打开，打开门后他们准备把暖气的阀门关掉，但是阀门坏了，水流出来，流到我的房子和我邻居（对门）的房子，当时水很大，阀门关不了，半个小时后阀门才关掉，但是水太大，我自己的房子没有装修（未铺设地板），对门邻居的房子装修了，我自己房子的地面和地毯被泡了，他们到我房子里拍了照片说要报告给公司，看公司怎么赔偿，我就打电话给原告的弟弟告诉他发生的事情，但是我房子里的损失到现在也没有给我赔偿。原告艾热提·沙依木对证人如先古力·麦麦提的证言认可。被告乌什县金燕热力有限公司对证人如先古力·麦麦提的证言质证后认为，其公司没有派人去关闭暖气阀门，故对该证人证言不认可。本院经审理认定事实如下：原告艾热提·沙依木系乌什县新城小区5区5号楼2单元201室房屋的房主，被告公司系该房屋片区的供暖公司。2019年8月14日，原告因常居乌鲁木齐市，冬天不在乌什县居住，需要关停暖气为由向被告单位申请报停暖气。被告公司同意原告的申请并收取了百分之三十比例的暖气费即443元，原告缴纳完耗损费后随即返回乌鲁木齐市。2019年10月15日左右，被告公司指派两名员工关掉通往原告家的暖气管道阀门，因自来水管道、暖气管道等都在走廊的管道井里锁着，该两名员工随即敲202室的房门，让202室的房主如先古力·麦麦提把管道井的门打开。在关闭阀门时，该两名工作人员因操作失误损坏了阀门，导致暖气管道漏水，流到原告艾热提·沙依木和如先古力·麦麦提的房子里，漏水过程长达半个小时左右。漏水导致如先古力·麦麦提家的地面和地毯被泡，两名工作人员到如先古力·麦麦提房子里拍了照片并称会将该情况报告给公司，如先古力·麦麦提随即打电话给原告的弟弟告诉他发生的事情。原告的弟弟听到消息后去查看房屋情况并将管道通往房屋的洞口堵住。过了一段时间后，原告回来查看房屋损坏情况并对现场拍照寻求物业公司赔偿，但未达成一致意见。后原告前往乌什县住房和城乡建设局、信访局反映情况，也均未得到解决。2020年7月5日，原告艾热提·沙依木与如先古力·麦麦提一同前往乌什县住房和城乡建设局反映该情况，乌什县住房和城乡建设局的工作人员在核实情况后出具了《关于新城小区5区5楼2单元201室、202室房子进水损坏装修的情况汇报》。2020年7月17日原告委托新疆发展价格评估有限公司对房屋装饰损失进行了评估，结论为对新城小区5区5楼2单元201室被漏水造成的财产损失在评估基准日的评估价格为13,474元，花费鉴定费2,500元。另查，乌什县域内供暖时间一般在每年的10月25日左右，供暖之前，预计在每年的十月中旬进行打压试水。市面上的热力公司在住户报停暖气后，通常做法是派人将住户的暖气阀门关掉或者做断管措施。本院认为，原告的房屋因漏水受到损害，事实清楚，双方当事人亦无异议，即损害事实发生这一法律要件成立，本院予以认定。本案的争议焦点：一、原告房屋被水淹系由何处漏水所致？二、漏水问题导致原告的房屋被水淹所造成的财产损失由谁承担？关于争议焦点一，漏水事件发生时原告未在房屋居住且已提前到被告公司报停暖气，被告公司在同意原告报停暖气并收取一定比例的耗损费后应及时关停暖气。被告公司在答辩中先认可原告房屋被水淹系暖气管道漏水所致，后又否认，说辞前后矛盾；本院依职权传唤的证人如先古力·麦麦提证明确系走廊暖气管道漏水，故本院认定原告房屋被水淹系由暖气管道漏水所致。关于争议焦点二，本案中，证人如先古力·麦麦提证明走廊暖气管道漏水原因系被告热力公司派人关停暖气阀门时操作不当导致，结合原告报停暖气的时间、乌什县供暖时间、打压试水时间以及市面上报停暖气后的关停流程，本院认定走廊暖气管道漏水系由被告热力公司派人关停暖气时操作不当所致。被告公司只口头辩称其公司未派人关停暖气并称住户报停暖气时，告知住户自行关停，其公司只派人检查，但对于该两种说辞，均未提交相关的证据予以证明，故本院对于被告公司的答辩意见不予采信。另，依据《物业管理条例》第五十一条之规定，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。被告公司作为集中供热单位，对其供热设施负有维修、养护义务。被告公司辩称漏水可能由第三人的行为导致供暖管道破坏的抗辩意见，并不能免除其应当承担赔偿责任的义务，故对此抗辩意见本院不予采纳。公民、法人的合法的民事权益受法律保护，任何组织和个人侵犯或损坏他人财产的，应当恢复原状或者折价赔偿。依据《中华人民你共和国侵权责任法》第六条之规定，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。本案中，被告公司作为供暖单位，其员工在关停暖气时因操作失误导致走廊的暖气管道漏水，造成原告房屋及相应物品受损，被告公司应当承担相应的赔偿责任。原告主张被告赔偿财物损失有事实和法律依据，本院予以支持，数额以评估机构的评估数额为准。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第三十四条之规定，判决如下：被告乌什县金燕热力有限公司于本判决生效后十日内给付原告艾热提·沙依木房屋装饰损失13,474元、鉴定费2,500元，合计15,974元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费200元减半收取计100元，由被告乌什县金燕热力有限公司负担。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于新疆维吾尔自治区阿克苏地区中级人民法院。审  判  员   宋兰兰二 〇 二 〇 年 十 月 十 三 日书  记  员   牛文利