贵州省贵阳市南明区人民法院民 事 判 决 书(2020)黔0102民初9612号原告：陈慧，女，汉族，1968年3月3日生，户籍地在本市白云区，现住本市白云区。被告：肖丽琴，女，汉族，1966年6月2日生，户籍地在本市云岩区，现住本市南明区。原告陈慧诉被告肖丽琴教育培训合同纠纷一案，本院立案受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告陈慧、被告肖丽琴到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告陈慧向本院提出诉讼请求：1、判令被告退还原告培训费9860元；2、判令被告向原告支付经济损失5000元；3、本案诉讼费由被告承担。事实及理由：2019年5月30日，被告为原告的儿子提供国家统一考试项目一级消防工程师培训，并承诺于2019年参加全国专业技术人员职业资格证书一级消防工程师考试，让其取得该证书为止。原告向支付培训费用9800.00元。相互约定，被告当年未协助原告方取得一级消防工程师证书，原告方有权解除合同，要求被告全额退还培训费。合同签订后，原告方交清培训费用9800.00元。但时至今日，我们未收到原告关于该培训的任何信息，期间我方也多次找被告协商解决此事无果，故依法诉至法院，望判如所请。被告肖丽琴辩称：原告给其儿子要培训咨询资料，我方按照要求问过原告，她儿子自己去报名是否可以通过，原告说可以，因为报考的是国家统一标准，我方只是提供资料。2019年6月7日，我请送资料人员将资料送到原告家，原告也收到了资料三本书、50-60套练习、模拟试卷及解析50套、封闭式押题试卷10套，一共是120套。我给原告说了有什么问题可以咨询我，如果我不懂有其他老师懂，原告一直在咨询。原告说的取到证为止是不可能的，因为是国家的考试，国家的证。因为是要求自己去报考，取得证书，我们不可能给任何人承诺取到证。我是帮原告忙，帮忙搜集资料，已经帮到了，考试报名我一直强调要符合国家条件。我已经帮了原告忙了，所以钱是不退的。本院经审理认定事实如下：2019年5月30日，原告向被告银行转账9860元。审理中，原告陈慧向本院提交了:1、付款回执，证明向被告转账9860元。2、微信聊天记录，证明被告承诺交费后取得证，交29800元是包过，9860元包过、包报名，保证有93%-95%的内容在考卷内，我方选择了9860元的培训费。3、谈话录音，证明被告承诺的培训内容，因为是朋友所以没有签订合同。录音中的男声是被告朋友，原告及原告的好朋友一起去找被告录的音。被告在录音中说为何收原告9860元是因为优惠，其他人收的都是12800元。4、2018年三本书，证明原告只收到了三本书，没有收到别的东西。书是2018年的，书中的内容考试用不上。5、丽达筑富科技公司照片，证明被告说是和这个公司对接的，被告有这个实力。6、网页截图，证明开始时间是9月份，不是被告说的5月份。7、培训资料淘宝截图，证明培训资料的钱根本没有9860元那么多。被告肖丽琴对证据1无异议，认可钱是收到了的，但被告给原告说了她儿子去报名，被告只负责培训咨询，有20套的练习是29800元，还有辅助材料原告都不要。原告不关心她儿子，原告拿了钱之后就想着拿证书。被告提供的只是培训咨询，原告是同意的。后面原告说考不成了，没有报上名，被告说要去北京，可以帮忙去问。被告说培训费是不退的，原告一定要被告退钱，要求退一半的钱。被告说不可能退钱的，这是国家的考试，被告只是咨询。被告给原告的所有资料，被告问过原告是否收到所有资料，原告说收到的，但是今天原告又不承认收到资料，说只收到三本书。何荣斌给原告送资料的时候是亲自送到原告家里面的，那天还是过节，被告还买了菜到原告家。送资料的时候是清点完之后给原告的，送资料还是要签字的。被告办了那么久的咨询，第一次遇到扯皮的。录音中原告一会说是报名费一会儿说是咨询费，原告自己都搞不清楚。原告儿子说卷子太多了做不完，被告就解答说模拟卷比较少。原告是不懂的，一直就说要证，被告说原告不关心她儿子就只要证书。诉请应该是原告问过她儿子之后说的培训咨询费，原告才诉请的咨询费。被告只是辅助的，报名需要原告自己去报名，报名为何没有报到是原告自己的事情，被告可以帮忙去问问。作为朋友所以少收了钱，现在被告已经服务了原告，原告现在要求退钱是不可能的。对于证据3，录音中被告也没有同意退原告钱，也没有同意退原告一半的钱，而且被告现在也没有钱，别人还欠被告钱。被告已经服务了原告，原告现在要求退款是不可能的。对于证据4所有资料全部都给了原告的，当时是何荣斌去给原告送资料，原告说那天是过节要求被告一起过去，被告就和何荣斌一起去了原告家的。对于证据5、6、7，这些证据与被告无关。发给原告的公司照片是因为其他的项目。淘宝截图和网页截图都与被告无关。被告给原告说过5月份之后就可以自己去报名，被告只是负责提供咨询的。被告肖丽琴向本院提交了何荣斌领取资料和送达资料的情况，证明培训资料、考试卷已经全部清点送到了原告手中。原告对于证据不予认可，因为上面没有我的签字，我从来没有看到发给我的资料，我没有签名。何荣斌是被告请来的员工还是其他的人我不清楚，我没有从他手中拿到任何东西，只是去我家的时候给我送了三本书。审理中，被告肖丽琴称，其是做咨询的，不提供培训服务。原告找其帮忙，因为与原告是熟人，就提供了资料。资料是找专业人员找的，没有收费标准。上述事实，有当事人陈述、银行转账记录、录音、微信聊天记录、网页截图等证据在卷佐证，本院予以认定。本院认为，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。原告称与被告形成了教育培训合同，仅向本院提交了其与被告的微信聊天记录，但从聊天记录中并无法看出双方之间就原告儿子报考消防工程师形成了教育培训合同关系。另，被告作为个人，原告及被告均并未向本院提交被告具有消防工程师考试培训资质的相关证据，故对原告称与被告之间形成了教育培训合同，本院不予采信。根据原告提交的与被告的微信聊天记录显示，原告催促被告退还培训费，被告称需和培训学校对接，可见，被告与原告之间应系委托关系。被告收取原告9800元后转交培训学校，原告之子应得到所谓培训学校的培训服务。但被告仅向原告交付了部分培训资料，并无已向原告之子提供培训学校培训服务的相关证据，被告亦未提交其已将原告所支付的费用转交所谓培训学校的相关证据，故被告未完成委托事项的情况下，原告有权解除委托。原告认可被告向其交付了资料三本，被告向本院提交了何荣斌签名的领取资料和送达资料的便条，证明培训资料、考试卷已经全部清点送到了原告手中。但该便条并非收条，仅有何荣斌签名，也无原告或其家属签字领取资料的签名，本院不予采信。被告称收取的费用仅是向原告提供考试参考资料及咨询，但未能向本院提交考试资料的来源渠道及销售价值的证据，也无其向原告提供咨询的相关证据，被告收取原告9800元仅提供部分考试资料和所谓咨询与一般市场交易情况不符，故对被告所称，本院不予采信。故对原告诉请被告退还原告培训费9800元，本院酌情支持退还9000元。原告诉请被告支付经济损失5000元，但未向本院提交相关证据予以佐证，本院不予采信。综上，根据《中华人民共和国合同法》第六条、第八条、第十条、第六十条、第一百零七条、第一百零九条、第四百一十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，当庭判决如下：一、被告肖丽琴于本判决生效之日起三日内退还原告陈慧培训费9000元；二、驳回原告陈慧的其余诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取85元，由原告陈慧负担33元，由被告肖丽琴负担52元（此款原告已预交，被告在支付上述款项时一并支付给原告）。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于贵州省贵阳市中级人民法院。审判员  孙颖二〇二〇年十月十二日书记员  王璇