湖南省衡南县人民法院 民 事 判 决 书 （2020）湘0422民初1708号 原告黄某1,女,汉族,2005年5月4日出生,衡南县人,住衡南县。 法定代理人黄某2,男,汉族,1976年12月23日出生,大专文化,衡南县人,住衡南县。 法定代理人李某,女,汉族,1978年5月25日出生,衡南县人,中专文化,住衡南县。 委托诉讼代理人何海波，男，湖南溥天律师事务所律师。 委托诉讼代理人罗彬容，女，湖南溥天律师事务所律师。 被告衡南馨一房地产开发有限公司，住所地衡南县云集镇迎宾路。 法定代表人刘胜一、董事长。 委托诉讼代理人肖蒇，男，湖南居安律师事务所律师。 委托诉讼代理人曹孝龙，男，湖南居安律师事务所律师。 被告衡南清华百年物业管理有限公司，住所地衡南县云集大道南国明珠6栋106室。 法定代表人刘伍生，董事长。 委托诉讼代理人徐秋生，男，汉族，1959年1月3日出生，衡南县人，中专文化，住衡南县。 原告黄某1诉被告衡南馨一房地产开发有限公司（以下简称衡南馨一公司），被告衡南清华百年物业管理有限公司（以下简称清华公司）生命权、健康权、身体权纠纷一案，于2020年9月10日向本院起诉，本院受理后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理，原告的法定代理人黄某2、李某及其委托诉讼代理人罗彬容，被告馨一公司委托诉讼代理人肖蒇、曹孝龙，被告清华公司委托诉讼代理人徐秋生到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告诉称，1、要求判定二被告赔偿医疗费、住院伙食补助费、护理费、营养费、交通费、伤残赔偿金、精神损害抚慰金，共计269315.68元。2、本案诉讼费由二被告承担。事实与理由：衡南县云集镇馨一花苑由被告馨一公司开发建设，由被告清华公司提供物业服务。由于二被告怠于安全管理注意义务，该栋二单元604房虽有入室房门，但一直未锁，存在安全隐患。2020年2月29日早上6:30左右，原告进入该房，不幸从6楼跌落，造成多处骨折，至今花医疗费25万余元，后续医疗费用巨大，原告父母多次找二被告支付费用，二被告均置之不理。故诉至法院，要求赔偿医疗费255653.36元、住院伙食补助费5000元、护理费12000元、营养费6000元、交通费800元、伤残赔偿金207178元、精神损害抚慰金12000元，后期医疗费40000元，共计538631.36元的50%，即269315.68元。 被告馨一公司辩称，1、其公司不是适格主体，因604房已出售给廖美了，且整个小区均已出售给业主。2、其公司不是侵权实施人，也不是房屋的实际管理人，不存在过错，不承担责任。3、其公司各项管理符合规定。4、原告的各项诉求金额有误，最终由法院确定。请求驳回原告的诉讼请求。 被告清华公司辩称，其公司于2016年正式接管馨一花苑物业管理工作，公司各项制度完善，今年2月28日晚11时许原告母亲报警求助，称女儿不见了，警察与李某一起寻找，但没有找到人，我公司值班人员也协助。第二天早上6:30左右原告从6楼跌落。此案是因家庭矛盾引起小孩负气出走而故意跳楼的，事发当天小区人都议论，指责母亲李某，不要因小孩读书而与女孩争吵，导致结果发生，与物业公司没有关系，不承担赔偿责任。 经审理查明，馨一花苑小区是被告馨一公司开发，2016年5月5日二被告签订《前期物业管理服务协议》，约定将馨一花苑的物业管理工作委托被告清华公司负责，委托期限暂定为10年，在清华公司接管物业后商品房有新增销售或交付物业的，馨一公司应当及时更新并告知清华公司，空置房屋由清华物业公司管理，馨一公司对空置房屋不支付相关物业管理服务费。合同签订后，清华公司进驻馨一花苑小区并按约定从事物业管理工作。原告在衡南县××读书，因陪读全家人租住在馨一花苑8栋203房。该单元604房是毛坯房，客厅阳台没有玻璃封闭，阳台外围有铁栏杆，高约1米。在2018年出售给她人廖美，之后馨一公司一直没有将房屋交付给廖美。该房进房的铁门上的锁坏了，铁门长时间没有关闭，平时，原告等小孩常到该房间里玩耍。2020年初新冠疫情暴发，学校没有开学。2020年2月28日晚原告全家人在家睡觉，晚上11时许原告的母亲李某发现原告没有在房间睡觉，在家里找不到人，于是报警求助，公安人员与李某等人在小区寻找并呼唤原告回家，但没有找到原告。29日早上7时许，天还未亮，李某在外寻找原告刚回家不久，听见屋外“嘭”的一声，发现是原告从楼上掉下来。原告被送至南华大学附属南华医院医治，2020年4月19日出院，花住院医疗费249291.49元，花检查费及购买人血白蛋白费用8356.87元。2020年9月7日经南华大学司法鉴定中心鉴定，意见为：1、伤残程度分别评定为10级、9级、10级、10级；2、误工期评定为300天，护理费评定为120天，营养期为90天，均含住院期间；3、前期医疗费凭有效票据核准；4、后续复查、取内固定医疗费40000元，或凭有效费用发票为准；5、如后期出现“左股骨头缺血坏死”，需另行鉴定，花鉴定费2200元。2020年7月24日在康复中心购买“矫形鞋垫”花980元。交通费为3次租车费共510元及车票16元。事后了解原告是从604房坠落至地。在诉讼中原告及其父母称：当天晚上10时许原告独自一人到604房玩，之后坐在客厅南边阳台外围的铁栏杆上看ＭＰ3，就迷迷糊糊睡觉了，再后来就跌落到地上。被告辩称:是当天傍晚原告与其母亲李某发生争吵负气离家出走，一夜未归，第二天清早从604房窗户跳楼致伤。公安机关接警后，因不是刑事案件，也未对原告坠楼事件作详细调查。 本院认为，本案原、被告争议的问题主要在以下几个方面： 一、原告损害赔偿金额的认定问题，1、医疗费255653.36元。其中住院费249291.49元，其他检查费等票据8356.87元。原告只请求赔偿其他检查费等6361.87元，是原告对自己权利的处分，本院予以认可。2、后期医疗费40000元，有法医鉴定意见为依据，本院予以认定。3、护理费12000元，120天，每天100元，本院予以认定。4、住院伙食补助费5000元，50天，每天100元，本院予以认定。5、营养费4500元，90天，每天50元。原告要求6000元，本院不予支持。6、交通费酌情认定500元。7、伤残赔偿金80054元（20年*26%*15395元/年）。原告是因读书而租住在云集，不能按城镇居民标准计算。8、精神抚慰金酌情认定10000元。以上8项合计407707.36元。对法医鉴定费、“矫形鞋垫”费，原告未提出诉讼请求，本案中不予审理。 二、赔偿责任分担的问题。被告称原告是自己负气跳楼，但没有提供证据证实，其辩称意见本院不予采纳。原告称当天晚上10时许，独自一人到604房玩，之后坐在客厅南边阳台外围的铁栏杆上看MP3，就迷迷糊糊睡觉了，再后来就跌落到地上。显然不能令人信服。因事发在晚上，又没有他人在场，造成原告坠楼的原因无法查明。依据本案的情况，对原告坠楼的原因查明与否并不影响本案原、被告民事责任的承担。原告已近15岁，已具备了基本的安全防范意识，可是她还在晚上10点钟以后一人进入他人没有装修的房间逗留，没有灯光，天气寒冷，一夜未归，其母亲等人在小区寻找她时，呼唤其回家，其在6楼，夜深人静之时，应该是能听到的，却仍不回家。其自己也陈述，在铁栏杆上坐久了，难受了，就下来走一走，再坐上去，如此反复，直至第二天清晨坠楼。造成本案事故，是由于原告的任性，置自己的人身安全于不顾而发生的。被告馨一公司作为房地产开发商，在房屋没有交付业主之前，应对该房屋妥善管理，604房离地较高，阳台又没有封闭，应考虑到存在安全隐患。由于其将小区的前期物业管理工作委托给被告清华公司执行，清华公司在巡查过程中已发现604房门锁坏了，入户铁门不能关闭，却不及时维修，在管理上存在瑕疵，导致原告这一未成年人有机会进入该房，引发本案事故，应负一定的管理责任。被告清华公司是受被告馨一公司的委托管理物业，其疏于管理物业的民事责任应由馨一公司承担。综上，本院认为原告自负80%的责任，被告承担20%的责任比较适宜，被告馨一公司应赔偿原告各项损失81541.47元（407707.36*20%）。依据《中华人民共和国民法通则》第六十三条、第一百一十九条、第一百三十一条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十六条第一款（一）项、第十七条第一款、第二款、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条之规定，现判决如下： 一、由被告衡南馨一房地产开发有限公司赔偿给原告黄某1医疗费等各项损失81541.47元。款限本判决生效后30日内付清； 二、驳回原告黄某1的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行金钱给付义务的，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 本案受理费7415元，减半收取3707.5元，由原告黄某1自负2966元，被告衡南馨一房地产开发有限公司负担741.5元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提供副本上诉于湖南省衡阳市中级人民法院。 审判员  刘逊 二〇二〇年十月二十三日 法官助理刘洪芳 书记员伍美玲 附相关法律条文： 《中华人民共和国民法通则》 第六十三条公民、法人可以通过代理人实施民事法律行为。 代理人在代理权限内，以被代理人的名义实施民事法律行为。被代理人对代理人的代理行为，承担民事责任。 依照法律规定或者按照双方当事人约定，应当由本人实施的民事法律行为，不得代理。 第一百一十九条侵害公民身体造成伤害的，应当赔偿医疗费、因误工减少的收入、残废者生活补助费等费用；造成死亡的，并应当支付丧葬费、死者生前扶养的人必要的生活费等费用。 第一百三十一条受害人对于损害的发生也有过错的，可以减轻侵害人的民事责任。 《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》 第十六条下列情形，适用民法通则第一百二十六条的规定，由所有人或者管理人承担赔偿责任，但能够证明自己没有过错的除外： （一）道路、桥梁、隧道等人工建造的构筑物因维护、管理瑕疵致人损害的； …… 第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。 受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。 第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。 精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。 第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。 医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。 第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。 误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。 受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。 第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。 护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。 护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。 受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。 第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。 第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。 受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。 第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。 第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。 受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。