江苏省泰兴市人民法院民 事 判 决 书(2020)苏1283民初2563号原告：陈惠，女，1985年12月10日生，汉族，住泰兴市。委托诉讼代理人：周仞秋，江苏昶兴律师事务所律师。委托诉讼代理人：李夏平，江苏昶兴律师事务所实习律师。被告：赵洵，男，1987年1月11日生，汉族，住泰州市高港区。委托诉讼代理人：丁佐荣，江苏辉丰律师事务所律师。委托诉讼代理人：刘炎，江苏辉丰律师事务所实习律师。原告陈惠与被告赵洵买卖合同纠纷一案，本院于2020年5月8日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告陈惠及其委托诉讼代理人周仞秋、李夏平，被告赵洵的委托诉讼代理人丁佐荣、刘炎到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告陈惠向本院提起诉讼请求：1、判令被告退还地板货款30000元；2、判令被告承担因拆装柜子支出的费用3000元；3、判令被告承担迟延入住的赔偿责任计20000元；4、判令被告承担本案诉讼费、律师费3000元。事实和理由：2019年11月27日，原告向被告购买地板180片、B1012踢脚线20根、玫瑰金加宽门条2根、卡簧50个、玻璃胶1管共计30000元，由被告负责实地测量潮湿度勘验地面平整度后，于12月24日安装完毕。现原告经过现场勘察发现地板铺设不平，踩踏时有异响并四周翘起，严重影响了原告的正常使用，经过检查发现地面条件根本不适合铺设地板，导致地板需要全部拆除重装。为拆除地板，原告花费了3000元雇人拆除已经安装好的柜子。经多次协商，被告始终不肯退还30000元的地板购买费用。原告因该问题导致延迟入住五个月以上，根据泰兴未来城小区同等房屋网上租房价格标准计算，按每月4000元计算，原告要求被告承担20000元的赔偿责任。请求依法支持原告的诉讼请求。被告赵洵辩称：1、被告已按照原告的要求，于2019年12月24日通过测量潮湿度、勘验地面平整度，检测符合安装铺设条件后于当日上午由专业安装师傅铺设完成，因此被告的地板没有质量问题，铺设安装符合要求。原告地板受潮有异响、变形与被告没有关系。2、经被告事后了解，原告地板受潮变形，系原告房屋漏水所致，与被告无关。故原告主张要求被告返还地板货款、承担拆装柜子费用及承担迟延入住的损失没有事实和法律依据。3、关于律师费的主张，双方对此没有约定，被告不予认可。退一步讲，即使原告胜诉，律师费也不应当由被告承担。综上，请求法院驳回原告的诉讼请求，但考虑到原告是红星美凯龙的客户，本着服务客户的理念，被告同意对原告受潮的地板进行更换安装。被告同意更换安装，并不是承认被告所售的地板存在质量和安装问题。经审理查明，原告经人介绍向被告购买地板，原告在订货单中签字确认了地板的名称、价格、实木踢脚线等事项，签订日期未填写，提货日期载明为2019年11月1日，并约定安装完毕后超过一个月的不予退换。原告共计向被告给付地板货款30000元。原告诉称，地板安装结束的时间为2019年12月24日，2020年1月13日起翘，双方产生纠纷；被告辩称，原告向其提出地板起翘时间为3月12日。“未来城36-1708雅居装修对接群(35)”群聊的聊天记录中载明，2019年12月24日，“陈某某”（原告称系其房屋的装修工人）拍摄了地板铺设的照片，称“……地板已经铺好……”，“梦天木门.良木道门窗.朱某某”称“……电视背景木饰面上都是水……”，2020年1月6日，“叶某1”（原告称系其房屋的装修人员）拍摄了地板以及地板上方水管的照片，称“这个咋在漏水……”，原告回复“怎么会漏水的”，“威能/叶某2”回复“上面的铜帽子哪里去了”，“叶某1”回复“你来弄起来过年了工地没人”“不要漏水把地板泡了”……“威能/叶某2”称“它漏完水里面就没水了”“我抽空过去吧”“不会泡到地板的这个放心”，“叶某1”回复“已经漏到地板上了”，原告＠“威能/叶某2”，称“怎么会漏水的”“你带几个堵头过去把馆子堵上，我地板都装好了，别泡了水了就不好了”“再往后人家工人放假了，都没有人了”，“威能/叶某2”回复“铜堵头不知道怎么没了”……2020年4月30日，原告委托江苏昶兴律师事务所向被告赵洵发出律师函，载明：2019年11月27日向你方购买的地板等共计30000元，由你方负责实地测量潮湿度勘验地面平整度后，于12月24日安装完毕，现委托人经过现场勘察发现地板铺设不平，踩踏时底下有异响且地板四周翘起，严重影响了正常使用。要求解除买卖合同，退还货款，赔偿损失。该函件，EMS详情单查询显示已于5月1日妥投签收。2020年5月6日，原告与江苏昶兴律师事务所签订委托代理合同一份，律师费共计3000元，5月7日江苏昶兴律师事务所向原告开具了3000元律师费的增值税发票。2020年5月7日，泰兴市市场监督管理局城北分局向原告出具投诉终止调解决定书，载明：关于富得利地板投诉因无法达成调解协议，决定终止调解。2020年5月22日，浙江省林产品质量检测站出具的检测报告载明，2019年5月浙江富得利木业有限公司生产的多层实木复合拼花地板为合格品，所检指标均符合标准规定的质量要求。原告持有富得利地板的合格证。2020年6月1日，经现场勘验，原告家中的地板存在起翘松动现象。审理中，承办人向原告释明，对于地板起翘的原因，是否申请司法鉴定。原告在本院规定的期限内未提交书面的鉴定申请。上述事实，有原告提交的订货单、转账凭证、律师委托合同、律师费发票、微信聊天记录截屏，被告提交的检测报告、未来城36-1708雅居装修对接群截图、手机微信聊天截图、投诉终止调解决定书以及到庭当事人的陈述予以证实，本院予以确认。本案经多次主持双方协商，调解未果。被告同意对地板进行更换，原告不同意更换，要求全额退款。本院认为，原告向被告购买地板，给付了全部货款，被告将地板在原告指定的地点进行铺设，双方买卖合同关系依法成立，且合法有效。《中华人民共和国产品质量法》第四十条规定：售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（二）不符合在产品或者包装上注明采用的产品标准的；（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的……本案中，原告诉状中称地板于2019年12月24日安装完毕，这一事实与原告在2020年4月30日通过江苏昶兴律师事务所发出的律师函以及原告提交的微信聊天记录截屏中，其装修人员陈松林的陈述相吻合。后地板出现起翘，对于起翘的时间，原告述称为2020年1月，但未能提交证据证明，被告认可的时间为2020年3月。对于起翘的原因，双方存在争议，原告主张按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，产品在销售六个月内出现质量问题的，举证责任在销售方。对此，被告提供了同批次产品的合格证、检测报告，证明地板为合格产品。结合原告提交的聊天记录截屏中的陈述，在地板铺设后，其地板上方的水管中有漏水现象，本院向原告释明，对于地板的起翘原因是否申请司法鉴定，但原告在本院规定的期限内未提交书面的鉴定申请。故在地板起翘的原因不能归责于被告的前提下，原告要求退还地板货款30000元、承担其拆装柜子的费用3000元、承担迟延入住的损失20000元，于法无据，本院不予支持。关于原告要求被告承担律师费3000元，双方在订立地板的买卖关系时，对律师费未明确约定，且在本案中不能确认地板起翘原因的前提下，原告要求被告承担律师费，于法无据，本院亦不予支持。依照《中华人民共和国产品质量法》第四十条第一款、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条规定，判决如下：驳回原告陈惠的诉讼请求。案件受理费1200元，由原告陈惠负担（已缴纳）。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省泰州市中级人民法院。审 判 长  王 云人民陪审员  张岁耕人民陪审员  李 硕二〇二〇年十月十九日书 记 员  周 莉附：本案引用法律条文《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（二）不符合在产品或者包装上注明采用的产品标准的；（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。