广东省乐昌市人民法院民 事 判 决 书（2020）粤0281民初610号原告：黄英。委托诉讼代理人：何红国（黄英的丈夫）。被告：司朵。原告黄英与被告司朵网络购物合同纠纷一案，本院于2020年4月21日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告黄英的委托诉讼代理人何红国到庭参加诉讼，被告司朵经公告送达开庭传票，未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告黄英向本院提出诉讼请求（明确诉讼请求）：1.判令解除双方网络购物合同关系，被告退还原告货款6650元，原告退还所购涉案食品147盒；2.判令被告支付货款三倍的赔偿金即19950元；3.本案诉讼费用由被告承担。事实和理由：为生活所需，原告2019年10月15日和2019年10月18日在被告实名注册的淘宝账号“t_148×××××32108_0801”分二次购买预包装食品中华活血龙共计150盒，原告共支付货款6650元。购买时被告承诺可以做到“质量保证、保证正品”。付款后，被告随后通过快递寄给原告，后原告家人食用后有不适现象，涉案食品生产企业中国香港福寿堂医药有限公司，地址西藏自治区××××××××××××，2019年生产，无生产许可证编号，无产品标准代号，被告无法提交质量合格证明，涉案食品无药品批准文号，却虚假标示治疗、预防疾病功效。经西藏拉萨市城关区××监督管理局《城关区市监投诉诉2019第23号》书面回复：无该地址门牌号、该地址无此企业、该生产企业未在我辖区登记注册，被告也无法提交质量合格证明，足以证明涉案食品系无厂家生产、无厂址、无食品生产许可证、无产品标准代号，系“三无”食品，假冒未注册企业生产，系假冒伪劣食品。被告出售“三无”食品已违反合同约定。涉案食品违反《中华人民共和国食品安全法》第三十五条，国家对食品生产经营实行许可制度。违反《食品安全法》第六十七条，预包装食品的包装上应当有标签。标签应当标明下列事项：（三）生产者的名称、地址、联系方式；（五）产品标准代号；（八）生产许可证编号。违反《食品安全法》第七十一条，食品和食品添加剂的标签、说明书，不得含有虚假内容，不得涉及疾病预防、治疗功能。生产经营者对其提供的标签、说明书的内容负责。违反我国强制性国家标准GB7718-2011《食品安全国家标准预包装食品标签通则》3.4应真实、准确，不得以虚假、夸大、使消费者误解或欺骗性的文字、图形等方式介绍食品，也不得利用字号大小或色差误导消费者。4.1.6.1应当标注生产者的名称、地址和联系方式。生产者名称和地址应当是依法登记注册、能够承担产品安全质量责任的生产者的名称、地址。4.1.9食品生产许可证编号预包装食品标签应标示食品生产许可证编号的，标示形式按照相关规定执行。4.1.10产品标准代号在国内生产并在国内销售的预包装食品（不包括进口预包装食品）应标示产品所执行的标准代号和顺序号。综上，证明涉案食品是无生产厂家、假冒未注册公司生产、无生产许可证编号、无产品标准代号、无厂址、无质量合格证明、标注虚假夸大治疗预防疾病功效等，足以证明涉案食品为不安全食品系“三无”食品，系“假冒伪劣”食品，也足以证明涉案食品为不安全的食品，也不符合食品安全标准。被告明知无质量合格证明仍向原告出售，具有明知主观恶意，原告多次和被告沟通解决本案纠纷，被告一直不理睬。依据《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十五条生产不符合安全标准的食品或者销售明知是不符合安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，向生产者、销售者主张支付价款十倍赔偿金或者依照法律规定的其他赔偿标准要求赔偿的，人民法院应予支持。为维护原告合法权益，望法院判如所请。庭审中，原告将其十倍赔偿金的要求变更为赔偿货款的三倍。被告司朵未作答辩，也未提交证据。本院经审理查明认定事实如下：淘宝ID“t_148×××××32108_0801”的注册人为司朵。2019年10月15日和2019年10月18日，原告通过淘宝在被告的淘宝账户（ID：t_148×××××32108_0801）先后两次购买共计150盒（第一次购买50盒，第二次购买100盒）2019原装原创设计香港福寿堂中华活血龙，淘宝订单编号分别为：664××××××××××××526、670××××××××××××526，两张订单详情均显示卖家的昵称为t_148×××××32108_0801，真实姓名为司*，两张订单总价款分别为2150元、4500元；原告通过支付宝先后支付了货款2150元、4500元，原告两次购买共150盒，实际支付平均每盒价格为44.33元。两张订单支付宝交易号分别为201××××××××011000××××××××258、201××××××××011000××××××××763；被告通过申通快递发货，收货地为广东省韶关市乐昌市×××××××××××，原告先后于2019年10月26日、2019年10月28日确认收到上述货物。经查看原告提交的“中华活血龙”实物，涉案“中华活血龙”的外包装盒为纸盒，外包装盒上标示监制单位为中国香港福寿堂医药有限公司，生产地址为西藏自治区拉萨市城关区××监督管理局进行投诉并核查厂家信息，拉萨市城关区××监督管理局于2019年11月13日回复告知该门牌没有在辖区登记注册。因原告认为其购买的涉案食品系三无食品、假冒伪劣食品，遂向本院提起诉讼，要求判如所请。另查明，案外人何国亮曾对涉案产品向西藏拉萨市城关区××监督管理局进行举报，该局于2019年11月13日对何国亮作出城关区×监投诉[2019]第23号《处理消费者投诉情况告知书》，内容如下：“何国亮：我局于2019年11月12日收到你的举报信，现将调查情况告知如下：经核查，拉萨市×××××××××××牌号，该地址无中国香港福寿堂医药有限公司；通过西藏自治区市场监督管理局综合业务管理系统查询，发现该公司未在我辖区登记注册。（经办人：克珠边巴次仁；联系电话：089××××××270）”。本院认为，从原告提交的“中华活血龙”实物所标注的成分、性状、主治功能来看，本案讼争产品应为药品。原告向本院提交的淘宝订单信息、支付宝交易号、物流信息、快递单及产品实物等证据，足以证明原、被告之间存在买卖关系，被告向原告销售了本案讼争产品。本案讼争产品上标注的生产地址经拉萨市城关区××监督管理局核查，讼争产品外包装上标注的生产地址无中国香港福寿堂医药有限公司，该公司在其辖区也未登记注册，且本案讼争产品外包装上也没有生产批号，依据《中华人民共和国产品质量法》第四十条“售出的产品具有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：……（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。……”规定，本案讼争产品作为药品，其标注的生产地址未经登记注册即备案，也没有生产批号，存在一定的瑕疵，本案讼争产品属于“不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的”之情形，被告未尽到相应的查验和瑕疵担保义务，应当负责退货。因原告在诉请中已明确其只退还所购涉案产品147盒，故被告应退还原告147盒的货款6516.99元。原告主张被告退还其货款6650元不妥，应予纠正。原告应将案涉147盒2019原装原创设计香港福寿堂中华活血龙退还给被告，如未能退还，按单价44.33元/盒在被告应返还的货款中予以扣除。由于案涉产品存在瑕疵，被告负有退货义务，现原告要求判令解除双方网络购物合同的诉讼请求，符合《中华人民共和国合同法》第九十四条第一款第四项“有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；”的规定，本院予以支持。虽然本案讼争产品存在瑕疵，但原告既没有提交证据证明其购买的讼争产品存在质量问题，也没有证据证明被告向其销售讼争产品时存在欺诈行为，故原告要求判令被告支付货款三倍的赔偿金即19950元的诉讼请求，依据不足，本院不予支持。被告经公告送达开庭传票，未到庭参加诉讼，应视为其放弃质证和抗辩的权利。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第九十四条，《中华人民共和国产品质量法》第四十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定，判决如下：一、原告黄英于2019年10月15日和2019年10月18日与被告司朵签订的两份淘宝订单编号分别为：664××××××××××××526、670××××××××××××526的网络购物合同于本判决生效之日起予以解除；二、被告司朵应于本判决生效之日起十日内向原告黄英返还货款6516.99元；三、原告黄英应于本判决生效之日起十日内将其在被告司朵处购买的147盒2019原装原创设计香港福寿堂中华活血龙退还给被告司朵；如未能退还，按单价44.33元/盒在本判决第二项中被告司朵应返还的货款中予以扣除；四、驳回原告黄英的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1628.75元，由原告黄英负担1483.64元，被告司朵负担145.11元。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省韶关市中级人民法院。审 判 长  曾陈红人民陪审员  孔彩贞人民陪审员  李丽敏二〇二〇年十月十日法官 助理  周昌莲书 记 员  罗文仪