杭州市下城区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）浙0103民初4591号 原告：王中杰，男，1963年3月24日出生，汉族，住湖北省十堰市张湾区车城西路********，公民身份号码4203031963********。 委托诉讼代理人：单萍、孟维琦，浙江援手律师事务所律师。 被告：杭州百浩口腔门诊部有限公司。住所地：浙江省杭州市下城区东新路**。 法定代表人：段利军。 委托诉讼代理人：叶佳彬，浙江峰翔律师事务所律师。 原告王中杰为与被告杭州百浩口腔门诊部有限公司（以下简称百浩口腔门诊部）劳动争议一案，因王中杰不服杭州市下城区劳动人事争议仲裁委员会浙杭下城劳人仲案（2020）925号仲裁裁决书，向本院起诉，本院于2020年7月31日立案受理后，依法适用简易程序，于2020年10月14日公开开庭进行了审理。原告王中杰及其委托诉讼代理人孟维琦、被告百浩口腔门诊部委托诉讼代理人叶佳彬到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告王中杰向本院提出诉讼请求：1.被告向原告支付违法解除劳动合同经济赔偿金50000元；2.被告向原告支付2019年11月1日至2020年5月23日期间休息日加班工资45977元；3.被告向原告支付2020年1月1日、4月4日以及5月1日三天法定节假日未付加班工资3448.45元；4.被告向原告支付2020年1月-3月份的应发未付工资30019.14元。事实与理由:2019年11月1日，原告到被告处工作。2019年12月1日双方签订固定期限劳动合同，起止时间为2019年11月1日至2022年10月31日。合同第三条约定了工作时间和休息采取标准工时制，约定原告每日工作8小时，每周工作40小时。同日，双方签订《合同补充协议》，约定原告的底薪为25000元。但自原告入职以来，被告强迫原告每周工作六天，周六或周日加班，工作时长累计超过48小时。故原告认为被告应支付休息日（2019年11月份4天、12月份4天、2020年1月份3天、3月份1天、4月份4天、5月份4天，共计20天）的加班工资45977元（25000元/21.75*20*200%）；法定节假日不按照国家的规定休假，未安排调休也未支付加班费，故被告应支付法定节假日（2020年1月1日、4月4日以及5月1日，共3天）加班工资10345元（25000元/21.75*3*300%）；2020年1月23日至2020年3月26日疫情期间也未支付原告相应工资，该部分工资应为52419元。2020年5月23日被告无正当理由单方面提出解除劳动合同，向原告下发《解除劳动合同证明书》构成了违法解除劳动合同。原告遂向杭州市下城区劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，该委作出浙杭下城劳人仲案（2020）925号裁决书。现原告不服仲裁委裁决，为维护自己合法权益，依法向贵院提起诉讼，请求依法审查，支持原告的诉讼请求。 庭审中，原告王中杰补充陈述如下案件事实：鉴于仲裁裁决的款项被告已经全部支付，故原告变更第4项诉讼请求，按照原告每月工资25000元，2020年1月至3月工资为75000元，减掉被告已经支付的18225元，再减掉仲裁后被告支付的工资26755.86元，剩余2020年1月-3月工资应为30019.14元。 原告王中杰向本院提交如下证据： 1.《劳动合同》、《合同补充协议》各1份，证明2019年11月1日，原被告双方签订劳动合同，约定原告每日工作8小时，每周工作40小时，约定原告的底薪为25000元/月。 2.员工刷卡记录6份，证明原告每周工作六天，累计时长超过48个小时，原告恪守职责，无缺勤违规等行为。 3.个人账户明细3页，证明原告工资基数为每月25000元，被告未支付原告休息日加班工资及法定节假日工资，被告未支付1月23日至3月26日工资。 4.解除劳动关系证明1份，证明被告违法解除劳动合同，程序及内容均违法。 5.音频文字整理稿及录音光盘各1份，证明被告解除劳动合同的行为违法。 被告百浩口腔门诊部答辩称：一、针对原告当庭变更的第四项诉讼请求，发表意见如下:王中杰在劳动仲裁阶段并未主张2020年1月1日至2020年1月22日期间的工资，原告不能在本案中要求支付该期间内的工资,否则不符合劳动争议仲裁程序前置的审理程序。并且该工资已于2020年4月15日发放,发放数额为18225元。二、王中杰与百浩口腔门诊部解除劳动关系的原因系原告严重违反公司规章制度，故无需支付赔偿金。其严重违纪主要表现在:1.破坏门诊制度,多次适用不文明语言;2.破坏工作秩序;3.作为医生，不能专业良好的履行医生义务，骚扰备孕客户，欲形成暧昧关系，导致客户差评、投诉。三、百浩口腔门诊部无需支付原告加班工资。百浩口腔门诊部与原告签订的《劳动合同》中,约定工资不低于3000元，但答辩人发放工资已经远超3000元。发放的工资中已经包含了加班工资等。四、百浩口腔门诊部应当支付给原告的2020年1月23日至2月22日的工资应当为4755.86元，包括停工停产第一个月的正常工资3000元，届满一个月后的23个工作日的1755.86元。虽然在仲裁后,百浩口腔门诊部按照仲裁的裁判结果支付了26755.86元，是基于平息纠纷的考虑。五、本案所涉的相关事实补充以下几点。1.2019年11月，原告至百浩口腔门诊部处工作，其职务为门诊院长，由于医疗行业的特殊性，双方约定了作息时间为做六休一。双方签订的劳动合同,约定基本薪资为3000元，同时在基于特殊的作息时间安排以及其担任院长职务，给其设定业务量设定有待遇薪资，在业务量达标的情况下，支付25000元，在业务量超标的情况下再增加比例计算提成。此种提成计薪的方式下，其综合待遇已经包含了所有包括标准工资3000元以及其他所有发生的加班费、提成、补贴、福利等。入职之初，原告也是抱着积极的态度，也为门诊带来了新的气象,但此情况持续并不长久。2.原告在职期间,身为院长多次在早会上与同事吵架、谩骂，先后造成前台单丽萍离职。工作时完全没有无菌观念，配备的助理医生江琴、曾欣不愿意跟随,先后离职。在工作期间调戏、挑逗同事,平时工作时说一些不文明话语,更是在工作群中随意辱骂前台,造成极坏影响,后自行退出工作群。接诊不服从前台的分诊制度、挑客，自述接诊看心情，造成大量客源流失。在双方协商如何处理劳动关系期间，趁门诊经理休息，偷拿钥匙开启门诊经理的抽屉把证件拿走，这种行为虽不能构成刑事意义上的偷盗，但显然已经是一种无视制度和规则的行为。3.原告离职后,百浩口腔门诊部还陆续收到不同客人的投诉，包括种植牙体的脱落等，导致退费损失巨大。佐证了原告在职期间不履行职务或者履行职务不当。综上,请求法庭能够驳回原告的全部诉讼请求。 被告百浩口腔门诊部向本院提交如下证据： 1.《劳动合同》1份，证明双方签署劳动合同，劳动合同中已明示原告需遵守被告相关规章制度的内容。 2.全科医生岗位职责1份； 3.院长岗位职责1份； 4.员工工作规范管理制度1份； 5.规章制度签收单1份； 6.规章和制度张贴照片1份； 证据2-6共同证明被告制定有相关规章制度并进行了公示。 7.顾客门诊记录1份； 8.顾客投诉记录1份； 证据7、8共同证明原告自身医术、医德、医品存在问题，有违反规章制度的行为。 9.微信聊天记录1份； 10.录音及文字整理稿（部分）1份； 证据9-10共同证明原告存在违纪行为的事实。 11.医疗机构从业人员行为规范，证明原告从事行业的行业规范。 12.仲裁委第二次庭审笔录1份，证明两位证人已经在仲裁阶段就原告存在的违规情况进行了说明，与本次庭审中陈述的证人证言一致。证明公司的规章制度确已向被告员工进行公示。 13.证人证言2份，证明被告制定了规章制度并进行了公示，原告在被告处工作期间发生了多次违纪，严重违法公司相关规章制度。 14.工会通知函1份，证明被告解除与原告劳动合同已经履行相应程序。 15.会议记录及附件1份，证明被告制定有合法的规章制度，经过民主程序。 经庭审质证，对原告王中杰提交的证据，被告百浩口腔门诊部对证据1无异议，对证明内容有异议，劳动合同约定正常月劳动报酬为3000元，合同补充协议约定25000元是在业务量达标的情况下才有。对证据2无异议。对证据3无异议，对证明内容有异议，工资的发放已经计算了加班量及任务量，数额已经超过加班费，故原告不应享受加班费及法定节假日工资。对证据4无异议。被告指出了是因原告多次违反规章制度的情况下才解除劳动关系。对证据5无异议，证明内容有异议，录音发生在双方协商劳动关系如何处理的情况下，最终应当以公司加盖公章形式的通知为准。对被告百浩口腔门诊部提交的证据，原告王中杰对对证据1无异议，对证明对象有异议，劳动合同约定了每周工作时间。对证据2-4均有异议，真实性无法确认，即使真实性无问题，没有经过民主程序，不能作为案件审理的依据。对证据5、6有异议。对证据7真实性、合法性无异议，关联性有异议。对证据8有异议。对证据9、10真实性无异议，关联性有异议。对证据11，不予质证，与本案无关。对证据12真实性无异议，与本案无关联。对证据13有异议，两位证人与被告存在利害关系，两个证人的话明显是提前准备，一直寻求被告代理人提醒。在第二个证人作证的时候，代理人替她事先进行了证人证言的整理。第一个证人发言的时候多有刻意的记忆，比如原告吓唬小孩打麻药的话，小孩子名字她都有记忆。第一个证人作证的时候，陈述合同中有规章制度，但是合同里面根本就没有规章制度，其陈述在签合同的时候，就签了合同里的规章制度。第二个证人作证的时候，原告询问证人规章制度有没有编制人，有没有日期，有没有盖章，她都说有，其实里面根本没有。故两个证人的话都是在被告的指使下编造的。对证据14有异议，认为通知的工会是西联集团的工会，与百浩口腔门诊部无关。且是否当时通知现无法核实。对证据15有异议，认为只有复印件，原告无法核实真实性。没有其他证据与会议记录相互印证，不能证明该记录是在2018年4月14日签署，存在事后补签、造假的嫌疑。签字主体不明确，既不能说明签字人就是公司员工，也不能说明签字的人就是其本人，存在造假嫌疑。没有其他证据与会议记录相印证，不能证明被告于当天组织全体员工召开会议制定规章制度，不能证明其提交的规章制度均通过民主程序制定并公示。结合当事人质证意见，本院经审核后确认原告证据、被告证据1、7、9、10、12的真实性，被告证据2-6、13、14、15能够相互印证，证人亦到庭接受询问，说明了百浩口腔门诊部制定有相关规章制度并进行公示的相关事实，本院对该节事实予以确认。被告证据11不属于民事诉讼证据范畴，证据8不符合有效证据形式要件，本院均不予确认。上述确认证据于本案的证明效力，后文详细分析。 综上有效证据及双方当事人陈述，本院确认案件事实如下： 王中杰（乙方）自2019年11月1日进入百浩口腔门诊部（甲方）从事医生工作，担任院长职务，双方于2019年12月1日签订书面《劳动合同》约定：合同期限为固定期限，自2019年11月1日起至2022年10月31日止。王中杰应按时完成规定的定量，达到规定的质量标准。乙方实行标准工时制，每日工作8小时，每周工作40小时，每周至少休息一天。乙方在法定工作时间内提供正常劳动的月劳动报酬不低于3000元，或根据甲方薪酬制度确定为底薪加提成。工资发放日为每月15日。乙方严重违反甲方的规章制度的，甲方可以解除本合同。同日，双方签订《合同补充协议》约定：王中杰薪资待遇方面底薪25000元，每月个人任务量为150000，超出任务量部分，按照15%提。王中杰工作时间为每天早上9点至晚上18点，中间休息一个小时。百浩口腔门诊部未支付王中杰2020年1月23日至5月25日的工资，并安排王中杰在2020年1月1日、4月4日及5月1日的法定节假日加班，百浩口腔门诊部未支付该部分加班工资，但已经安排补休。百浩口腔门诊部制定有全科医生岗位职责、院长岗位职责、员工工作规范管理制度等规章制度，并于门诊部内工作场合进行张贴公示。2020年5月23日，百浩口腔门诊部向王中杰出具《解除劳动关系证明》，载明：因多次违反门诊制度董事会决定给予开除。主要体现在：1.在门诊工作群里多次污言秽语骂人，影响极坏，并自动退群……；2.在门诊经理不在的情况下，私自拿办公室钥匙拿走资格证……王中杰已经于2020年5月23日与门诊解除劳动关系。后，王中杰为赔偿金等争议，向杭州市下城区劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，要求百浩口腔门诊部：1.支付经济赔偿金50000元整；2.支付2020年1月23日至2020年3月26日疫情期间工资49990.75元；3.支付2019年11月1日至2020年5月23日法定节假日加班工资14822元；4.支付2019年11月1日至2020年5月23日休息日加班工资45960元。该委员会审理后，裁决百浩口腔门诊部支付王中杰2020年1月23日至2020年3月26日工资26755.86元、法定节假日加班工资6896.55元。后，百浩口腔门诊部已经按仲裁裁决支付该两项款项。 本院认为，从被告百浩口腔门诊部提交的微信聊天记录、录音文件所反映的原告王中杰在工作场合中的各项表现，结合证人陈雅美、张娣到庭陈述所反映王中杰工作中的相关情况，能够证明王中杰在工作中确实存在违反用人单位规章制度及劳动纪律的行为。根据劳动法的相关规定，用人单位以劳动者“严重违反用人单位规章制度”为由单方解除劳动合同，必须具备两个条件：1.制度依据，即用人单位必须有合法有效的规章制度。百浩口腔门诊部经过职工大会讨论制定了相关规章制度，根据证人陈雅美、张娣陈述，该些规章制度在工作场所进行张贴并在入职时进行签收，结合王中杰在谈话录音中关于门诊制度“没看过，我看了我吃亏”的陈述，应认定百浩口腔门诊部确实制定了合法有效的规章制度；2.事实依据，即劳动者有足以解除劳动合同的严重违规行为。王中杰作为百浩口腔门诊部医生及院长，确应模范遵守上述规章制度。但其辱骂他人等行为确实违反了《员工工作规范管理制度》等相关规定，且该些不雅语言在工作群内发送，应属于严重违反用人单位规章制度的行为，故王中杰的第1项诉讼请求缺乏依据，本院不予支持。关于王中杰仲裁中主张的2020年1月23日至2020年3月26日疫情期间工资，王中杰庭审中明确其时间段实际系2020年1月1日至2020年3月31日，该请求之实质系补发工资范畴，属于已经仲裁前置程序处理之事项，故在本案中可一并处理。根据王中杰月工资25000元，以及百浩口腔门诊部因春节法定节假日及新冠肺炎疫情从2020年1月23日起停工停产至2020年3月25日复工的相关事实。根据浙江省人力资源和社会保障厅《关于积极应对新冠肺炎病毒感染肺炎疫情切实做好劳动关系工作的通知》的规定：“企业因受疫情影响导致停工停产的，未超过一个工资支付周期（最长三十日）的。应按正常工作时间支付工资。超过一个工资支付周期的，可以根据职工提供的劳动，按照双方新约定的标准支付职工工资，不得低于当地最低工资标准；企业没有安排职工工作的，应当按照不低于当地最低工资标准的80%支付职工生活费，生活费发放至企业复工、复产或者解除、终止劳动关系”。故王中杰在2020年1月1日至2020年3月31日期间应得工资金额合计为48594.94元（25000/21.75*19+25000+2010*0.8+2010*0.8/21.75*2）。百浩口腔门诊部已经于2020年4月15日支付工资18225元，仲裁后另支付工资26755.86元，合计44980.86元，尚应支付3614.08元。关于2020年1月1日、4月4日以及5月1日三天法定节假日加班工资。根据《中华人民共和国劳动法》第四十四条之规定，法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的百分之三百的工资报酬。故百浩口腔门诊部应支付王中杰法定节假日加班工资10344.83元（25000/21.75*3*3），扣减百浩口腔门诊部仲裁后支付的6896.55元，尚应支付3448.28元。关于休息日加班工资，双方签订的《劳动合同》约定王中杰月劳动报酬为不低于3000元。而根据《合同补充协议》之约定，王中杰底薪则为25000元，该底薪应包含休息日加班工资在内。且王中杰从进入百浩口腔门诊部工作以来即按做六休一方式出勤，并无证据证明在职期间内曾就工作时间与休假制度向百浩口腔门诊部提出异议，故本院对王中杰该项请求不予支持。综上，依照《中华人民共和国劳动法》第四十四条，《工资支付暂行规定》第十二条、第十三条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下： 一、被告杭州百浩口腔门诊部有限公司于本判决生效之日起十日内支付原告王中杰2020年1月1日、4月4日以及5月1日三天法定节假日加班工资3448.28元； 二、被告杭州百浩口腔门诊部有限公司于本判决生效之日起十日内支付原告王中杰2020年1月-3月份未付工资3614.08元； 三、驳回原告王中杰其他诉讼请求。 案件受理费10元，减半收取5元，由被告杭州百浩口腔门诊部有限公司负担。 被告杭州百浩口腔门诊部有限公司于本判决生效之日起七日内，向本院交纳应负担的诉讼费。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省杭州市中级人民法院，并向浙江省杭州市中级人民法院预交上诉案件受理费，案件受理费按照不服本院判决部分的上诉请求由本院另行书面通知。 审 判 员  杨 政 二〇二〇年十月三十日 代书记员  施丽莎