河南省信阳市平桥区人民法院民 事 判 决 书（2020）豫1503民初5938号原告:河南今典物业服务有限公司信阳分公司，住所地信阳市羊山新区前进办事处戴庙村，统一社会信用代码91411500MA40A2PR49。法定代表人：马克，公司总经理。委托诉讼代理人：唐新如、赵婧文，公司员工。被告：陈旒玉，女，汉族，1992年1月27日生，住信阳市羊山新区。原告河南今典物业服务有限公司信阳分公司（以下简称今典物业）诉被告陈旒玉物业服务合同纠纷一案，本院受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理，原告今典物业的委托诉讼代理人唐新如到庭参加了诉讼，被告陈旒玉经本院合法传唤未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告今典物业向本院提出诉讼请求：1、依法判令被告向原告支付拖欠的物业费计5701.1元(2016年6月1日至2020年12月31日)；2、依法判令被告向原告支付滞纳金2200元（暂按照年化15.4%的标准计算至2020年9月2日，实际计算至物业费、滞纳金完全清偿之日止)；3、本案的诉讼费用等均由被告承担。事实与理由：2015年6月3日，原告和被告陈旒玉签订了物业前期服务合同。被告是东方今典E区1-1606房屋的业主，房屋总面积共计86.35平方米，按照1.2元/月/平方米的标准计取物业费。合同第十四条第四、六项中约定：“入伙时乙方可向甲方预收一年物业管理费。以后物业费到期15日内(按年收取)向乙方缴纳物业管理费，面积以《商品房买卖合同》约定的建筑面积计收费用。第十八条第四项约定：甲方违反协议，不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的，乙方有权要求甲方补交并从逾期之日起按每日千分之三交纳违约金。”关于滞纳金，原告酌情按照年化利率15.4%的标准计算违约金。合同第十四条第一项约定：“高层住宅物业管理服务费按照建筑面积每平方米每月1.2元收取。”自被告入住以来，被告一直按照双方约定的金额缴纳物业服务费，但自2016年6月1日起至今，被告一直拒不缴纳物业费，经原告多次通过电话、邮件以及在被告门上张贴物业费催收单后仍不缴纳，原告无奈，具状起诉，请求法院支持原告诉讼请求。被告陈旒玉未到庭应诉亦未提交书面答辩意见。经审理查明，陈旒玉系东方经典小区E区1楼2单元1606室的业主，房屋建筑面积86.44平方米，类型为高层住宅。2015年6月3日，甲方陈旒玉与乙方今典物业签订《前期物业管理服务协议》，协议约定了甲方、乙方的权利和义务，与本案有关的具体内容有第三章委托管理事项第六条房屋共用部位的维护和管理共用部位是指房屋主体承重结构部位（包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等)、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。第七条房屋共用设施设备及其运行的维护和管理共用设施设备是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、照明、锅炉、供热线路、供气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、文体设施和共用设施设备使用的房屋等。第八条环境卫生一、公共区域的清洁卫生、房屋共用部位的清洁卫生及生活垃圾的收集和清运；（不含保修期内公共绿化的养二、小区内共用绿地、园林小品等管理和养护护)。第九条安全及消防一、配合、协助公安部门进行安全监视和巡视，维护本物业区域内的公共秩序（不含人身、财产的保险、保管责任）；二、做好消防宣传工作，加强消防培训及演练，做好消防安全的防范工作。第十条交通秩序与车辆停放对本物业区域内的交通状况进行预测和安排，确保本物业区域内车辆停放有序、交通顺畅(不含人身、财产的保险、保管责任)；第十一条房屋装饰装修管理根据河南省信阳市相关法律法规和河南今典物业服务有限公司信阳东方今典《房屋装饰装修管理服务协议》对物业装修进行管理。第十二条其它管理服务事项一、受业主委托的房屋自用部位、自用设施及设备的有偿维修养护；二、为业主和物业使用人提供各类特约有偿服务；三、根据本物业的实际情况和特点，开展形式多样的社区服务及商务服务；四、法律法规及协议规定的其它事项。五、委托物业公司开发经营停车场、电梯间等公共区域和共用设施，经营所得专项用于园区(或小区)物业服务，提高物业服务质量。第五章物业管理服务费用及其它费用第十四条物业管理服务费一、高层住宅物业管理服务费按1.2_元/㎡.月；二、商铺底商物业管理服务费按2.7元/㎡.月；三、电梯洋房物业管理服务费按1.1元/㎡.月；四、四层电梯洋房物业管理服务费按1.9元/㎡.月；五、内街商铺物业管理服务费按1.5_元/㎡.月(包括：公共秩序维护、公共区域保洁、公共绿化养护、小区日常管理、化粪池清掏、房屋共用部位设备设施小修费用及税金）；五、物业管理服务费可随着政府相关部门制定的月最低工资标准、物价上涨等原因，每2-3年做相应上调。每次上调的幅度不得高于上调前基数的40%。六、入伙时乙方可向甲方预收一年物业管理费；七、甲方可委托乙方到指定的银行办理物业服务费划转手续；八、费用交纳时间：物业费到期后，每季首月5日内向乙方缴纳，面积以《商品房买卖合同》约定的建筑面积计收费用（房屋实测面积下来后，以实际面积计算为准）。第十五条有偿服务费用(此项费用不属于物业管理服务费，收费标准执行政府规定。)一、停车场能耗及设备维护费60元/辆/月（根据区域的不同和分为地上、地下停车的不同方式收取车位费用）；二、电瓶车充电凭智能充电卡进行充电；三、临时停放机动车车费4小时以下收费5元，4小时以上收费10元，地下临时停放机动车收费待定。四、与业主约定的特约服务费用；五、符合相关规定、政策的其它有偿服务费用。第六章违约责任第十七条违约责任四、甲方违反协议，不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的，乙方有权要求甲方补交并从逾期之日起按每天3‰交纳违约金，或向人民法院提出诉讼。另查明，2020年6月20日，今典物业向陈旒玉发放欠费催缴通知，通知载明应向今典物业交纳2016.6.1-2020.12.31期间物业费共计5701.1元。本院认为，陈旒玉系享有民事权利能力和完全民事行为能力的自然人；今典物业依法进行了工商登记，具有民事权利能力和民事行为能力。原、被签订的《前期物业管理服务协议》系双方当事人真实意思表示，且不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗，因此该民事法律行为有效，该协议自双方签字认可时成立并生效，对双方具有约束力。根据协议约定，陈旒玉应当向今典物业交纳物业费5701.1元。根据今典物业发放的《欠费催缴通知》，陈旒玉自2016年6月1日至2020年12月31日未按约定期限支付物业费，已经构成违约，因此今典物业要求其补交物业费的诉讼请求合法有据，本院予以支持。原告另主张支付滞纳金，原被告双方签订《前期物业管理服务协议》虽对此有明确约定，但按此标准，违约金明显过高，本院酌定按物业服务费的20%收取较宜，违约金计算为5701.1×20%=1140.22元。综上，根据《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条、第一百一十四条，《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条之规定，判决如下：一、被告陈旒玉于本判决生效之日起三日内支付原告河南今典物业服务有限公司信阳分公司物业服务费5701.1元、违约金1140.22元。二、驳回原告河南今典物业服务有限公司信阳分公司的其他诉讼请求。如未按本判决指定的期间履行给付金钱的义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费25元，由被告陈旒玉负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于河南省信阳市中级人民法院。同时在提交上诉状之日起七日之内通过本院向河南省信阳市中级人民法院预交上诉案件受理费。河南省信阳市中级人民法院诉讼费专户名称：收款单位：河南省信阳市中级人民法院；开户行：兴业银行信阳分行；账号：46×××16。逾期未预交或提出缓交、减交、免交上诉案件受理费申请的，也未将上诉费票据寄至我院的，视为不上诉。审判员  张纯松二〇二〇年十月十日法官助理董新凤书记员罗辉