锡林浩特市人民法院 民 事 判 决 书 （2020）内2502民初3414号 原告：锡林浩特市嘉鑫物业管理有限责任公司。 法定代表人：郭某。 委托代理人：耐某，内蒙古建中律师事务所锡林浩特分所律师。 委托代理人：王某，内蒙古建中律师事务所锡林浩特分所律师。 被告：赵某，住锡林浩特市。 原告锡林浩特市嘉鑫物业管理有限责任公司（简称嘉鑫物业公司）与被告赵某物业服务合同纠纷一案，本院于2020年7月31日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告嘉鑫物业公司的委托代理人耐某、王某到庭参加诉讼，被告赵某经传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼，本院缺席审理。本案现已审理终结。 原告嘉鑫物业公司向本院提出诉讼请求：1.判令被告给付2011年9月30日-2020年9月30日拖欠物业费6866元；2.判令被告给付滞纳金17203.86元；3.判令被告承担本案的诉讼费用。事实和理由：被告住宅面积93.5平方米，2011年9月30日-2013年9月30日，每平米0.6元，一年673.2元，共计2年，拖欠物业费1346元，滞纳金1512元；2013年9月30日2014年9月30日，每平方米0.84元，一年拖欠物业费942元，滞纳金554.58元；2014年9月30日至2020年9月30日，每平米0.68元，一年763元，共计6年，拖欠物业费4578元，滞纳金15137.28元；共计拖欠物业费6866元，滞纳金17203.86元。经原告多次催收，被告均以种种不正当理由拒不给付，依据《物业管理条例》第六十七条的规定，现诉至贵院，请法院支持原告的诉讼请求。 被告赵某经本院传票传唤未到庭参加诉讼，亦未提交书面答辩意见。 根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2009年10月26日，原告嘉鑫物业公司（乙方）与锡林浩特市龙庆房地产开发有限责任公司（甲方）签订《物业服务合同》，约定委托原告嘉鑫物业公司实现专业化、一体化的物业管理。合同期限为三年，2009年10月26日起至2012年10月25日止。合同明确了物业基本情况、委托管理事项、合同期限、甲方的权利和业务、乙方的权利和义务、管理目标、管理服务费用、奖惩措施、违约责任等其他事项。其中合同第七条规定“1、本物业的管理服务费按双方协商的标准向业主（住用户）按年收取。2、管理服务费标准：住宅和车库每月每平方0.50元，商业用房每月每平方米1.00元，……服务费每年可以根据当地情况调整”。后于2010年12月25日，原告嘉鑫物业公司（乙方）与锡林浩特市龙庆房地产开发有限责任公司（甲方）签订《修改书》，规定“依据甲乙双方于2009年10月26日签订的《物业管理合同》第十条第1项：‘双方可对本合同的条款进行修订更改或补充，以书面签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力’。依据本合同第七条第2向：‘服务费每年可以根据当地情况调整’将原约定：‘住宅和车库每月每平方0.50元’调整为‘住宅和车库每月每平方0.60元’”。 2013年3月10日，原告嘉鑫物业公司（乙方）与锡林浩特市龙庆房地产开发有限责任公司（甲方）签订《前期物业服务合同》，约定由原告嘉鑫物业公司对都市花园小区提供前期物业管理服务事宜。合同期限为二年，自2013年3月10日起至2015年3月9日止。合同明确了物业基本情况、服务内容与质量、服务费用、物业的经营与管理、物业的承接验收、物业的使用与维护、专项维修基金、违约责任等其他事项。其中合同第六条规定“物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳，具体标准如下：多层住宅：0.84元/月·平方米；……（空白）物业：（空白）元/月·平方米”。第三十一条规定“甲方、业主或物业使用人违反本合同第六条、第七条的约定，未能按时足额交纳物业服务费用（物业服务资金）的，应按（空白）的标准向乙方支付违约金”。 2015年3月10日，原告嘉鑫物业公司（乙方）与锡林浩特市龙庆房地产开发有限公司（甲方）续签《物业服务合同》，约定由原告嘉鑫物业公司对都市花园小区提供前期物业管理服务事宜。合同期限为一年，自2015年3月9日起至2016年3月8日止。合同明确了物业基本情况、服务内容与质量、服务费用、物业的经营与管理、物业的承接验收、物业的使用与维护、专项维修基金、违约责任等其他事项。其中合同第六条规定“物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳，具体标准如下：多层住宅：0.68元/月·平方米；（按市场价格可浮动）办公楼：（空白）元/月·平方米；商业物业：0.50元/月·平方米”；第三十条规定“甲方、业主或物业使用人违反本合同第六条、第七条的约定，未能按时足额交纳物业服务费用（物业服务资金）的，应按（空白）的标准向乙方支付违约金”。 后于2016年3月10日，原告嘉鑫物业公司（乙方）与锡林浩特市龙庆房地产开发有限公司（甲方）续签《前期物业服务合同》，约定由原告嘉鑫物业公司对都市花园小区提供前期物业管理服务事宜。合同期限为二年，自2016年3月8日起至2018年3月7日止。其中合同第六条规定“物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下：多层住宅：0.68元/月·平方米”；第三十条规定“甲方、业主或物业使用人违反本合同第六条、第七条的约定，未能按时足额交纳物业服务费用（物业服务资金）的，应按3‰的标准向乙方支付违约金”。 2018年7月1日，原告嘉鑫物业公司（甲方）与葛根敖包社区（乙方）签订《物业管理服务合同》，约定嘉鑫物业公司对都市花园小区进行物业管理服务。合同期限至新一届业委会成立后合同自动终止，由业委会与物业服务企业重新签订合同。其中合同规定“1、甲方按照0.68元/月·平方米收取都市花园小区住宅的综合服务费。2、车库每年每户缴纳120元、改变用途的按0.68元/月·平方米收取。3、阁楼住人按住宅0.68元/月·平方米收取。4、都市花园小区业主如不能按期缴纳各项费用，则按实际上逾期金额和时间追缴每月5%的违约滞纳金，逾期超过15日，物业公司将采取一切必要合法的措施进行催缴，以维护物业服务管理工作的正常秩序”。 另查明，被告赵某系锡林浩特市都市花园3号楼1单元502室的业主，住宅房屋建筑面积为93.5平方米。原告自入住都市花园小区，即向该小区提供物业服务。自2011年9月30日起至2020年9月30日期间物业服务费，被告未向原告支付。 本院认为，原告嘉鑫物业公司（乙方）与锡林浩特市龙庆房地产开发有限公司（甲方）签订和续签《物业服务合同》，是双方当事人真实意思表示，合同约定内容不违反法律、行政法规的禁止性规定，本院对该合同效力予以确认。依照《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》的规定，该合同对都市花园小区包括被告赵某在内的所有业主具有约束力。上述合同期限届满至2018年6月30日期间，原告嘉鑫物业公司虽未签订物业服务合同，但原告嘉鑫物业公司自2009年起至今对该小区进行物业管理服务的事实真实存在，且于2018年7月1日，又与葛根敖包社区签订《物业管理服务合同》，原告与该小区的业主已形成事实上的物业管理服务合同关系。本案原告作为物业服务管理企业，对锡林浩特市都市花园小区进行了物业服务，且原告自愿主张2011年9月30日至2013年9月30日期间物业服务费均以0.60元／平方米·月收取，2014年9月30日至2015年3月9日期间物业服务费以0.68元／平方米·月收取，系当事人对其权利的合法处分，本院予以准许。自被告入住以来，一直接受原告嘉鑫物业公司提供的物业服务，被告应该交纳2011年9月30日起至2020年9月30日期间的物业服务费6866元[（93.5平方米×0.6元／平方米·月×24个月）＋（93.5平方米×0.84元／平方米·月×12个月）＋（93.5平方米×0.68元／平方米·月×72个月）]。参照《锡林浩特市实施物业管理住宅小区2019年考评结果》和系列案件审理情况，原告提供的物业服务，存在部分物业服务不到位的问题，属于物业服务质量存在一定瑕疵，本院酌定适当减少被告15%的物业费。鉴于原告提供的物业服务存在部分瑕疵，为督促其提高物业服务水平，本院对原告的滞纳金请求不予支持。被告经本院依法传唤无正当理由拒不到庭参与诉讼，视为其放弃举证、质证、抗辩的权利，并承担由此产生法律后果。当然，原告作为物业服务企业，应当在日常的管理服务中，认真听取业主的意见，积极整改存在的问题，努力提高物业服务质量。被告作为原告提供物业服务的业主，在享受原告提供的物业服务的同时，负有向原告交纳物业管理服务费用的义务。综上所述，依照《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条、第六条、《物业管理条例》第七条、第六十四条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，缺席判决如下： 一、被告赵某于本判决生效之日起十日内向原告锡林浩特市嘉鑫物业管理有限责任公司支付物业服务费5836元； 二、驳回原告锡林浩特市嘉鑫物业管理有限责任公司的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费50元，减半收取25元，由被告赵某负担。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于内蒙古自治区锡林郭勒盟中级人民法院。 审判员  史彦彬 二〇二〇年十月十九日 书记员  包 磊 附相关法律条文： 《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》 第一条建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同，对业主具有约束力。业主以其并非合同当事人为由提出抗辩的，人民法院不予支持。 第六条经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。 《物业管理条例》 第七条业主在物业管理活动中，履行下列义务： （一）遵守管理规约、业主大会议事规则； （二）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度； （三）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定； （四）按照国家有关规定交纳专项维修资金； （五）按时交纳物业服务费用； （六）法律、法规规定的其他义务。 第六十四条违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。