文书内容重庆市南岸区人民法院民 事 判 决 书（2020）渝0108民初8742号原告：冉渝，男，1955年3月7日生，汉族，住重庆市南岸区。委托代理人：胡明，重庆尚润律师事务所律师。被告：南岸区怡欣餐馆，住所地重庆市南岸区涂山镇涂山路****门面**，统一社会信用代码92500108MA5YYQ4D5K。经营者：任伟，男，1986年5月17日生，汉族，住重庆市垫江区。委托代理人：张琼，女，1982年5月7日生，汉族，该餐馆员工，住重庆市巴**。原告冉渝诉被告南岸区怡欣餐馆（以下怡欣餐馆）违反安全保障义务责任纠纷一案，本院依法受理后，由审判员张敏适用简易程序公开开庭进行了审理。原告冉渝及其委托代理人胡明、被告怡欣餐馆的经营者任伟、委托代理人张琼均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告冉渝诉称：2020年1月10日，原告在被告处就餐时不慎被餐厅内的台阶绊倒，右眼撞到被告的餐桌角上，导致原告眼睛受伤。原告在大坪医院住院治疗13天，诊断为右眼球破裂伤等。后经重庆市巴南司法鉴定所鉴定，原告的伤残等级为七级。原告认为，被告在其经营场所内未尽到安全注意义务，事发现场存在有安全隐患的镂空台阶，台阶内设置的灯带也影响视线，而被告并未设置安全警示标志，桌椅摆放距离台阶过近，最终导致原告受伤，被告应承担赔偿责任。为维护原告的合法权益，故诉至本院，请求判令被告赔偿原告医疗费15870.86元、住院伙食补助费780元、营养费1000元、续医费3000元、护理费1560元、残疾赔偿金227634元、残疾辅助器具费27000元、精神损害抚慰金16000元、交通费1000元、鉴定费3146.65元，共计296991.51元。本案诉讼费由被告负担。被告怡欣餐馆辩称：原告在被告处就餐后摔倒受伤属实。被告经营已经两年多，之前从未有人在原告摔倒的地方出过问题。现场地面无水、无油、无障碍物，附近墙上及餐馆内多处粘贴有安全提示标志，现场灯光明亮，因此，被告已经尽到安全注意义务。事发时原告在看别人打麻将，未注意脚下的路才导致摔倒，因此，被告最多承担20%的责任，其余损失应由原告自行承担。经审理查明：2020年1月10日中午，原告一行人在被告餐馆内就餐，饭后，同行的其他人在餐馆内打麻将，原告等人在旁边观看。下午三时二十一分左右，原告在餐馆内上台阶时不慎踢在台阶上，随即向前摔倒，右眼撞在前方的木桌上受伤。原告随即被朋友送往大坪医院救治，在该院住院治疗13天后出院，出院诊断为：1.右眼球破裂伤；2.右眼睑裂伤；3.右眼上下泪小管断裂；4.左眼白内障；5.双眼屈光不正。本案审理过程中，经原告申请，本院委托重庆市巴南司法鉴定所对原告的伤残等级、后续医疗费等进行鉴定。2020年6月10日，该所出具渝巴司[2020]医鉴字150号《伤残等级鉴定意见书》和渝巴司[2020]医续鉴字100号《司法鉴定意见书》，鉴定意见是：冉渝右眼球缺失属七级伤残；冉渝后续医疗费约需人民币叁仟元；冉渝残疾辅助器具义眼台植入费用约需人民币壹万至壹万伍仟元，配置义眼片费用约贰仟元至肆仟元/个，义眼片使用年限为5-10年。此次鉴定，原告支付鉴定费3146.65元（含检查费316.65元）。另查明，原告为城镇居民。事发后，原告共计产生医疗费15870.86元，其中被告垫付了13000元。庭审中，双方均举示事发现场的同一份视频为证，该视频显示：被告餐馆二楼除大厅摆放有餐桌外，另设置有数个就餐区域，各区域用约一米高的木栏或者墙体包围与大厅相隔，类似敞开式的包房样式，包房地面高于大厅地面，包房口均有高于大厅地面15厘米左右的台阶。事发包房入口位于过道转角位置，入口台阶前为1.5米左右宽的过道，入口台阶高15里面左右，为木质悬空设计，下方悬空内安置灯带，入口处竖立两圆形粗木柱，两木柱间距离接近两米，为进出通道。该包房区域内摆放有方形木桌五张，其中两张靠近台阶入口处几十厘米距离。该包房斜对面为卫生间，进入卫生间的楼梯上摆放一安全提示三角架。原告的朋友在紧邻该包房左边过道上打麻将，原告等人在旁站立着观看，后原告看到一同学进入该包房内，随即也准备进入该包房内，不慎踢在入口台阶上后向前摔倒，右眼撞在靠近门口的木桌上受伤。事发时，涉案包房入口处未粘贴安全提示标志（事发后，被告在涉案包房入口木柱及台阶上均添加了安全提示标志），现场亦无餐馆工作人员。原告主张的损失有：1、医疗费15870.86元元，提交医疗费票据、住院病历等。2、住院伙食补助费780元（60元/天×13天），提交住院病了。3、营养费1000元，酌情主张。4、续医费3000元，根据鉴定意见。5、护理费1560元（120元/天×13天），按住院13天主张。6、残疾赔偿金227634元（37939元/年×15年×40%），提交户籍证明、鉴定意见书。7、残疾辅助器具费27000元，其中义眼台植入15000元，义眼片按4000元/个计算，每5年更换一次，计算到80岁共更换三次共计12000元。根据鉴定意见。8、精神损害抚慰金16000元，根据伤残等级酌情主张。9、交通费1000元，酌情主张。10、鉴定费3146.65元，提交鉴定费票据。被告认为原告主张的上述损失中第7项过高，第8项不认可，因为被告不存在故意，对其余项的损失金额均无异议。上述事实有住院病历、医疗费票据、鉴定意见书、户籍证明、鉴定费票据、现场视频、照片等及原、被告的陈述为证，并经当庭质证，本院予以确认。本院认为：宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应承担侵权责任。被告系面向大众开放的餐馆，应当对进出餐馆，利用其设施的人提供符合社会一般价值判断所认同的安全保障义务，包括在餐馆内可能存在安全隐患的位置进行安全警告、指示，排除安全隐患等。本案中，根据双方举示的现场视频可知，被告装修时人为设置了数个地面略高于大厅地面的敞开式包房，需跨一步台阶方可进入各专属区域，其中涉案包房入口位于转角位置，门口过道不足两米宽，对刚转弯过来准备进入该包房的人而言不具备更多的观察时间。该入口台阶约15厘米高，呈下空设计，人一旦不注意踢到后将很容易绊倒朝前扑，客观上具有一定的安全风险，而被告并未在相应位置进行安全警示。与此同时，台阶上因竖立两根圆木柱后使入口宽度变小，被告在紧邻台阶口的位置左右分别各摆放了方形木质桌凳，又很容易使前扑的人撞上，实际上原告也是因此绊倒受伤并导致伤残的严重后果。因此，被告对其开设的餐馆存在安全隐患的位置并未尽到合理安全保障义务，应当对原告由此造成的损失承担侵权责任。被告辩称在餐馆内楼梯口、卫生间已经进行安全告知，故已经尽到安全保障义务。因楼梯、卫生间等本身亦存在安全风险，在这些地方进行安全提示并不足以对就餐人员对餐馆内其他存在安全隐患的位置起到警示作用，不能以此证明被告已经尽到安全保障义务，故对被告的辩称，本院不予采信。原告年事较高，出入不熟悉的公共场所亦应对自身安全尽到相应的注意义务，视频显示事发时，原告从转角过来后，直接抬头望向其朋友，未注意到脚下台阶，对其损害后果的发生，原告自身亦应当承担一定的责任。综上，根据双方的过错程度，本院酌情判定原告的损失由被告承担70%的赔偿责任，原告自行承担30%。对原告的损失，本院认定如下：双方对原告的医疗费15870.86元、住院伙食补助费780元、营养费1000元、续医费3000元、护理费1560元、残疾赔偿金227634元、交通费1000元、鉴定费3146.65元均无异议，且有相关证据为证，不违反法律规定，本院予以确认。关于残疾辅助器具费，根据鉴定意见，对其中义眼台植入费用，本院支持为13000元；对义眼片，结合原告的年龄，计算至80岁按更换两次主张，本院支持为8000元（4000元/个×2个），该笔费用合计21000元。关于精神损害抚慰金，根据原告的伤残等级及过错程度，本院酌情支持12000元。综上，原告的损失共计286991.51元，该款由被告承担70%即200894.06元（扣减已经垫付13000元，尚需支付187894.06元），其余部分由原告自行承担。据此，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条，《中华人民共和国侵权法》第六条、第十五条、第二十六条、第三十七条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条、第十七条、第十八条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第二十六条之规定，判决如下：一、被告南岸区怡欣餐馆于本判决生效后十日内赔偿原告冉渝各项损失共计200894.06元（扣减已经垫付13000元，尚需支付187894.06元）；二、驳回原告冉渝的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案案件受理费5754元，减半收取2877元，由原告冉渝负担863元，被告南岸区怡欣餐馆负担2014元（原告已缴纳200元，原、被告剩余应交部分于本判决生效后十日内直付本院），。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于重庆市第五中级人民法院。同时，直接向该院预交上诉案件诉讼费。递交上诉状后上诉期满七日内仍未预交诉讼费又不提出缓交申请的，按自动撤回上诉处理。审判员 张 敏二〇二〇年十月十九日书记员 张莹莹