安徽省天长市人民法院民 事 判 决 书（2020）皖1181民初4381号原告:门晓明,男,1984年12月18日出生，汉族,住安徽省来安县。委托诉讼代理人：丁浩然，江苏道多律师事务所律师。委托诉讼代理人：马国兵，江苏道多律师事务所实习律师。被告:天长市芯美昕医疗美容门诊服务有限公司,住所地安徽省滁州市天长市广陵路南侧东二凤南路西侧嘉福国际商务大厦**、302#,实际经营地安徽省滁州市天长市嘉福广场3楼，统一社会信用代码91341181MA2NAC2J74。法定代表人:边媛，该公司总经理。委托诉讼代理人：陈兆文，安徽李志萍律师事务所律师。原告门晓明与被告天长市芯美昕医疗美容门诊服务有限公司(以下简称芯美昕公司)医疗服务合同纠纷一案,本院于2020年10月13日立案后,依法适用简易程序,公开开庭进行审理。原告门晓明的委托诉讼代理人丁浩然、被告芯美昕公司的委托诉讼代理人陈兆文到庭参加诉讼。本案现已审理终结。门晓明向本院提出诉讼请求:1、依法判决解除原被告双方签订的《天长市芯美昕医疗美容门诊服务有限公司消费商协议书》及《消费商管理条例》;2、依法判决被告退还原告消费预付款35万元；3、由被告承担本案的诉讼费用。事实和理由:被告是从事医疗美容整形的美容服务公司。2019年7月,原告通过微信朋友圈看到被告的商业广告。原告因受被告广告吸引,于2019年10月23日至被告处了解项目。在经被告介绍产品项目后,原告与被告签订《天长市芯美昕医疗美容门诊服务有限公司消费商协议书》及《消费商管理条例》约定:1由原告为获得VIP卡/券特价套餐服务及相关消费商资格,而向被告预付35万元。②《消费商协议书》及《消费商管理条例》有效期限为:2019年10月23日-2020年10月23日。原告于协议签订当日刷银行卡支付了该笔预付款,被告出具了收据,收据上注明了收款事由:入会员费VIP。《消费商协议书》同时还约定,原告选定的特价套餐服务在任何时候都不得兑现、兑换,不得低价转让,必须在券面使用期限内消费,否则视为放弃权利。该条款属于格式条款,且涉嫌强迫消费。根据《合同法》第四十条规定,提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效。因此,涉案《消费商协议书》约定的“余款不退”的格式条款,应当无效。协议签订后,原告一直未去使用该会员卡,并未形成真实消费。根据《消费者权益保护法》的规定,原告有权选择接受或者不接受任何一项服务。原告不愿意在被告处接受服务,有权要求被告退还预付款项。原告多次联系被告要求退款,被告只是口头答应,但并未进行退款。被告拒不退还原告从未进行消费的预付款的行为,严重损害了原告的合法权益,故特诉至贵院,望贵院查明事实,判如所请。门晓明向法庭提供的证据材料有：一、《消费商协议书》。证明原、被告之间是消费服务关系，原告作为消费者，已预付35万，此套餐应是原告作为消费者享有的套餐服务；2、第四条第1款：该特价套餐服务在任何时候都不得兑现、兑换，不得低价转让，必须在券面使用期限内消费，否则视为放弃权利。证明该条款免除了被告返还原告预付费用余额的责任，排除了原告的主要的权利，该格式条款应当无效；3、第四条第2款：乙方缴纳人民币35万费用后，获得该VIP/劵特价套餐服务及相关消费商资格。证明原告要预先缴费，结合第三条第1款，被告约定向原告提供专属编号的VIP/劵，该卡性质应为消费充值预付卡；二、《消费商管理条例》。第一页上半部分：根据互利有偿原则，在客户购买公司制定类型套餐项目后，若自愿推荐新的客户进行消费，总运营代理商提供一定奖励，公司视其为新消费者的商家，赋予和赠送“消费商”资格。证明：双方之间的合作关系是附生效条件的，原告要先推荐新客户进行消费，合作关系才成就。而原告尚未推荐任何客户进行消费，双方之间尚未进行到合作阶段，还停留在单纯的消费者阶段；三、中国民生银行对账单和支付宝付款记录。证明：原告已经预付费用35万元；四、收据。收据上注明了收取费用35万元，收款事由入会员费VIP。证明：原告的付款为消费预付款。被告芯美昕公司辩称：1、从情理上，原告作为一名男性以及支付的款项在35万元在医疗美容行业是及其不符合常理，双方签订的合同没有任何关于预付充值消费的约定，原告显然不是一名消费者，双方也并未约定对其具体的美容整容项目；2、原告之间的协议系一种合作，主要存在品牌授权，还有优惠消费额度等内容，被告认为这是产权的授权，还有优惠额度也仅仅是特殊的优惠券性质的内容，本身就不具有返还优惠券所体现价值的规定或者是社会行为；3、原告一直强调双方之间属于格式合同，属于强迫胁迫的，被告认为原告作为一名完全民事行为能力人，应当对其行为负责，其不仅在合同中约定了双方之间约定的内容，也在合同之外单独出具承诺书，显然其对其双方之间的合作协议完全是理解的，且原告也并未提供证据证明其在签订合同时，具有不真实的意思表示；4、本案具有相同类似的判例，杭州法院关于朱国民、郑群英等人与芯美昕总公司的医疗服务纠纷，法院也是认可双方之间存在一种合作行为，而非消费行为。综上,请求法院驳回原告的全部诉讼请求。芯美昕公司向法庭提供的证据材料有：1、原告出具的承诺书。证明：合同签订当日原告承诺购买指定类型套餐券及消费卡成功后，不退不换，不低价转让，并以券内有效期为准，原告完全理解双方之间签订协议的内容以及所支付款项的性质，也承诺不予退换，证明双方之间是合作关系；2、原告微信朋友圈截图三张。证明：原告以美行嘉人门院自称在2020年至少7-10月份进行医疗美容的宣传，说明其本身从事医疗美容行业的代理营销，同时也证明其违约在先。本院经审理认定事实如下:2019年7月25日，门晓明在芯美昕公司消费商管理条例上签名，确认知晓芯美昕公司消费商所有管理制度。2019年10月23日,门晓明(乙方)与芯美昕公司(甲方)签订消费商协议书。协议有效期为2019年10月23日至2020年10月23日。协议第三条第一款约定，甲方向乙方提供专属编号的VIP卡/劵，包含以下特价消费内容：1、30万元整形基金；2、10万以内整形分院1折，总部4折。第5款约定，乙方须按照甲方公司代理芯美昕经营主体制定运营的商品零售价格政策，销售甲方代理运营的商品或服务。销售所得金额除缴纳甲方规定的医疗费用以外，剩余部分依据《消费商分配政策》，按照乙方的消费商资格给予奖励。该奖励甲方会在指定时间打入乙方账户。协议第四条第1款约定，乙方明确了解所选定的该VIP卡/劵所包含的消费项目为甲方推出的特价套餐服务，该特价套餐服务在任何时候都不得兑现、兑换，不得低价转让，必须在券面使用期限内消费，否则视为放弃权利。第2款约定，乙方缴纳人民币叁拾伍万元后，获得该VIP卡/劵特价套餐服务及相关消费商资格。2019年10月23日，门晓明通过转账及支付宝的方式支付给芯美昕公司法定代表人边媛35万元,公司出具收款收据为入会员费。同时门晓明出具本人书写的承诺书一份,载明:“本人自愿购买芯美昕指定类型套餐券及消费卡，本人承诺购买成功后不退不换，不得低级转让项目券，有效期以券面时间为准。消费商资格属于公司赠送,推荐客人消费有奖励,本人承诺不恶意竞争,不破坏公司名誉,本人愿意服从公司所有管理制度，如有违背以上约定，本人自愿放弃消费商资格。”。协议签订后，门晓明未使用该消费卡，现起诉请求解除合同，退还缴纳的35万元。本院认为,2019年10月23日门晓明与芯美昕公司签订的合作协议书系双方真实意思表示,且不违反法律禁止性规定,应认定合法有效。门晓明支付35万元、出具承诺书与签订协议书都是同一时间,合同中也约定了双方为平等合作关系，销售芯美昕公司代理运营的商品或服务，销售所得金额的分配方案，由此可见门晓明支付35万元并非是一种纯粹的消费行为,而是作为一种合作模式。本院裁判时合同履行期限已届满，合同的权利义务终止,因此门晓明否认合作关系,以消费者来主张预付款,依据不足,其要求退还预付款35万元的诉请,本院不予支持。综上,依照《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条的规定,判决如下:驳回原告门晓明的诉讼请求。案件受理费6550元,减半收取3275元,由原告门晓明负担。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于安徽省滁州市中级人民法院。审判员 卢 林二〇二〇年十月二十八日书记员 何梦菊附相关法条：《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。