安徽省芜湖市镜湖区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）皖0202民初6183号 原告：高书凤，女，1969年3月4日出生，汉族，住安徽省芜湖市镜湖区。 委托诉讼代理人：陶善武，安徽籍山律师事务所律师。 被告：中国邮政集团有限公司芜湖市分公司，住所地安徽省芜湖市镜湖区北京中路**，统一社会信用代码91340200711036392D。 负责人：许悦林，总经理。 委托诉讼代理人：吴爱民，安徽安然律师事务所律师. 委托诉讼代理人：顾尔鹏，安徽安然律师事务所律师。 被告：安徽省申博人力资源管理有限公司芜湖分公司，住所地安徽省芜湖市经济技术开发区银湖波尔卡大街8-02，统一社会信用代码91340200664229350P。 负责人：王斌，总经理。 委托诉讼代理人：陈**云，公司员工。 委托诉讼代理人：欧阳永辉，安徽昊华律师事务所律师。 被告：芜湖朴质企业管理咨询有限公司，住所地安徽省芜湖市鸠江区四褐山街道龙山西路鞍山家园商贸楼**，统一社会信用代码91340200MA2NAN5L2E。 法定代表人：高宁，总经理。 委托诉讼代理人：肖亚男，广东广和（芜湖）律师事务所律师。 委托诉讼代理人：翟园园，广东广和（芜湖）律师事务所律师。 原告高书凤与被告中国邮政集团有限公司芜湖市分公司、安徽省申博人力资源管理有限公司芜湖分公司、芜湖朴质企业管理咨询有限公司提供劳务者受害责任纠纷一案，本院于2020年7月31日立案后，依法适用简易程序，于2020年10月9日公开开庭进行了审理。原告高书凤及其委托诉讼代理人陶善武、被告中国邮政集团有限公司芜湖市分公司（以下简称邮政芜湖分公司）委托诉讼代理人吴爱民、顾尔鹏、被告安徽省申博人力资源管理有限公司芜湖分公司（以下简称申博公司）委托诉讼代理人陈**云、欧阳永辉、被告芜湖朴质企业管理咨询有限公司（以下简称朴质咨询公司）委托诉讼代理人肖亚男到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告高书凤向本院提出诉讼请求：1、被告赔偿原告各项经济损失161814元（医疗费22689.22元、残疾赔偿金75080元、精神损害抚慰金5000元、住院伙食补助费690元、营养费4050元、护理费12915元、误工费28800元、二次手术费10000元、鉴定费2090元、交通费500元）；2、诉讼费由被告承担。事实和理由：原告在被告处从事快递分拣工作,2019年11月16日08时30分许,原告在被告工作场所分拣邮件,因被告场所堆积的货物过高(高度大约2米),原告在工作时行动不便,在分拣邮件时摔倒受伤,原告受伤后被送往芜湖市第五人民医院治疗,经诊断为左跟骨骨折(AO分型C4型),后行左跟骨粉碎性骨折切开复位内固定术治疗,于2019年12月9日出院。原告的伤情经安徽广济司法鉴定所鉴定,被评定为伤残十级;误工期210日,护理期90日,营养期120日;后期拆除内固定物时,误工期30日,护理期15日,营养期15日;二次手术费用壹万元。 被告邮政芜湖分公司辩称，邮政芜湖分公司将相关业务分包给申博公司，原告并非受雇于邮政芜湖分公司，原告与邮政芜湖分公司之间不存在劳务雇佣关系，原告起诉邮政芜湖分公司主体错误。原告受雇于申博公司和朴质咨询公司，原告受伤应由申博公司和朴质咨询公司承担赔偿责任。原告受伤其自身存在重大过错，原告擅自从卸货口跳下，应承担主要责任。原告部分诉请过高，误工费没有提供实际误工材料和银行流水。综上，请求驳回原告对被告邮政芜湖分公司的诉请。 被告申博公司辩称，申博公司不是本案适格的被告。原告受雇于朴质咨询公司，与申博公司没有劳务雇佣关系。申博最多算第三人，第三人适用过错责任原则，本案中申博公司没有过错，故申博公司不承担赔偿责任。 被告朴质咨询公司辩称，原告违规作业，对自身安全未尽到谨慎注意义务，对其自身损失应承担主要责任。邮政芜湖分公司作为原告工作环境的提供者应承担赔偿责任。申博公司作为原告的实际雇主应承担赔偿责任。朴质咨询公司既非原告工作环境的提供者，也非劳务人员的管理者，原告与朴质咨询公司不存在雇佣关系，故不承担赔偿责任。原告的部分赔偿标准过高，请求法院予以调整。 原告为证明其诉讼主张提交了以下证据:处警信息、出院记录、医疗费票据、司法鉴定意见书、鉴定费票据，证明原告在工作中受伤，及产生的损失，以及各被告应承担赔偿责任。各被告对原告提交的证据真实性无异议，但都认为其不应该承担赔偿责任。被告朴质咨询公司认为二次手术费未实际发生，原告不应该主张。被告邮政芜湖分公司提交了证据：业务外包合同、代理合作协议、考勤表、情况说明、视频监控，证明被告邮政芜湖分公司将邮件业务分包给申博公司，原告与被告邮政芜湖分公司不存在雇佣关系，原告系申博公司和朴质咨询公司雇佣的员工，及原告自己从高处跳下，自身负主要责任。申博公司提交了一份情况说明，证明原告非申博公司聘用的员工。被告朴质咨询公司提交了一份考勤表，证明原告系申博公司安排的临时工。本院认证认为，原、被告提交的证据，双方当事人对真实性均无异议，本院予以确认，对其证明目的，本院将全案查明的事实予以认定。 根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2019年11月16日08时30分许,高书凤在邮政芜湖分公司工作场所分拣邮件,因货物较多，通道被货物占用，来往行动不便,高书凤因要上厕所，从卸货台跳下（高度约2米），不慎摔倒受伤。高书凤受伤后即被送往芜湖市第五人民医院住院治疗,入院诊断为左跟骨骨折(AO分型C4型),后行左跟骨粉碎性骨折切开复位内固定术治疗,于2019年12月9日出院，出院医嘱：注意休息，出院后第1、2、3、4、5、6月来院复查，三个月内患足避免负重。高书凤为此支付医药费22689.22元。高书凤的伤情经安徽广济司法鉴定所鉴定,鉴定意见：1、高书凤左足跟骨粉碎性骨折，现畸形愈合，伤残等级评定为十级；2、评定其后期拆除左足跟骨内固定物费用约需壹万元，或根据实际发生情况进行赔付，建议参考采纳;3、结合其目前伤情，自受伤之日起酌情给予其误工期210日,护理期90日,营养期120日;后期拆除内固定物时,酌情给予其误工期30日,护理期15日,营养期15日，建议参考采纳。高书凤为此支付鉴定费2090元。 另查明，2019年3月27日，邮政芜湖分公司与申博公司签订《业务外包合同》，将其邮件转运（装卸）、邮件分拣、信息处理全过程邮件处理工作分包给申博公司，并约定申博公司因承担外包业务使用的各类人员，与邮政芜湖分公司不存在劳动关系，申博公司承担用人主体相应的管理职责、义务以及用工风险。同时，申博公司与朴质咨询公司签订一份《代理合作协议》，协议约定，朴质咨询公司按申博公司需求提供符合条件的工人到申博公司工作，申博公司按双方约定的条件向朴质咨询公司及朴质咨询公司提供的工人按时足额支付工资；按照每人每小时13元结算，包含员工工资及朴质咨询公司招聘费用、管理费用；朴质咨询公司劳务人员在工作期间发生工伤事故或产生其他用工争议、纠纷时，应由朴质咨询公司自行处理并承担全部责任及费用。 本院认为，提供劳务一方因劳务自己受到损害的，接受劳务一方与提供劳务一方应根据各自的过错承担相应的责任。原告高书凤为被告朴质咨询公司提供劳务，被告朴质咨询公司支付给原告劳动报酬，双方雇佣关系成立。被告朴质咨询公司将原告派遣到被告申博公司，被告申博公司系用工单位。原告高书凤在工作期间，在明知从卸货台上跳下，可能产生风险，仍然从上面跳下，自身存在一定过错，应承担一定责任，本院认定其承担50%的责任。被告朴质咨询公司作为雇佣单位，未能对雇员加强安全教育，存在一定过错，应承担部分责任，本院认定其承担20%的责任。被告申博公司作为用工单位未能提供相应的劳动条件和劳动保护，且对工作人员未加强安全监督和培训，也存在一定过错，应承担部分责任，本院认定其承担30%的责任。被告邮政芜湖分公司在本案不存在过错，依法不承担责任。根据原告的诉请及法定的赔偿计算标准，本院认定原告遭受的损失如下：1、医疗费，根据医药费发票为22689.22元；2、残疾赔偿金，根据鉴定意见为75080元；3、精神损害抚慰金，原告的伤残等级为十级，本院酌定为5000元；4、住院伙食补助费，根据住院天数为690元（30元/天*23天）；5、营养费，根据鉴定意见为3600元（30元/天*120天）；6、护理费，根据鉴定意见为11070元（123元/天*90天）；7、误工费，根据原告受伤情况及医嘱，本院认定其误工期限为113天，误工费为13560元（120元/天*113天）；8、鉴定费，根据发票为2090元；9、交通费，本院酌定为300元；10、二次手术费，因未实际发生，本院不予支持。上述费用合计为134079.22元。被告申博公司承担30%的责任即赔偿40223.77元。被告朴质咨询公司承担20%的责任即赔偿26815.84元。据此，依据《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第三十五条及最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第一条、第十七条第一、二款、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条之规定，判决如下： 一、被告安徽省申博人力资源管理有限公司芜湖市分公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告高书凤各项经济损失40223.77元； 二、被告芜湖朴质企业管理咨询有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告高书凤各项经济损失26815.84元； 三、驳回原告高书凤的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期限履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 本案案件受理费减半收取1768元，由原告高书凤负担884元，被告安徽省申博人力资源管理有限公司芜湖市分公司负担530元，被告芜湖朴质企业管理咨询有限公司负担354元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于安徽省芜湖市中级人民法院。 审判员  刘翔 二〇二〇年十月二十八日 书记员  石冉 附相关法律法规： 《中华人民共和国侵权责任法》第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 第三十五条个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务造成他人损害的，由接受劳务一方承担侵权责任。提供劳务一方因劳务自己受到损害的，根据双方各自的过错承担相应的责任。 最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第一条因生命、健康、身体遭受侵害，赔偿权利人起诉请求赔偿义务人赔偿财产损失和精神损害的，人民法院应予受理。 本条所称赔偿权利人，是指因侵权行为或者其他致害原因直接遭受人身损害的受害人、依法由受害人承担扶养义务的被扶养人以及死亡受害人的近亲属。 本条所称赔偿义务人，是指因自己或者他人的侵权行为以及其他致害原因依法应当承担民事责任的自然人、法人或者其他组织。 第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。 受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。 受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。 第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。 精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。 第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。 医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。 第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。 误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。 受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。 第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。 护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。 护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。 受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。 第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。 第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。 受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。 第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。 第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。 受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。