辽宁省沈阳市中级人民法院民 事 判 决 书（2020）辽01民终12055号上诉人（原审被告）：沈阳市天兴客运有限公司，地址沈阳市皇姑区宁山中路**1-13-。法定代表人：祝啟恒，该公司董事长。委托诉讼代理人：杨晓宁，辽宁晟盟律师事务所律师。上诉人（原审被告）：中国人寿财产保险股份有限公司沈阳中心支公司，，地址沈阳市浑**新隆街******负责人：高英波，该公司总经理。委托诉讼代理人：马静，该公司职员。被上诉人（原审原告）：蔡睿，男，汉族，1976年6月4日生，地址沈阳市铁**。沈阳市天兴客运有限公司（以下简称天兴客运公司）、中国人寿财产保险股份有限公司沈阳中心支公司（以下简称人寿保险公司）因与蔡睿健康权纠纷一案，不服沈阳市沈河区人民法院（2020）辽0103民初4001号民事事判决，向本院提起上诉。本院受理后，依法组成合议庭对本案进行了审理。本案现已审理终结。上诉人沈阳市天兴客运有限公司上诉请求：请求判令精神抚慰金由人寿保险公司承担，诉讼费用由人寿保险公司承担。上诉人中国人寿财产保险股份有限公司沈阳中心支公司的上诉请求：一审法院认定误工费有误，缺乏依据。被上诉人蔡睿答辩称：要求维持原判。蔡睿向一审法院起诉请求：1.被告赔偿原告医疗费1448.93元、住院伙食补助2400元(24天×100元/天)、营养费4800元(200元/天×24天)、护理费21000元(3500元/月×6月)、误工费111000元(18500元/月×6月)、交通费3000元、复印费100元、鉴定费1021元、残疾赔偿金按照法律规定、精神损害抚慰金由法院酌定；2.被告中国人寿财产保险股份有限公司沈阳中心支公司在保险责任范围内承担赔偿责任；3.诉讼费用由被告承担。一审法院认定事实：2019年9月6日8时许，原告购买了沈阳北站至桓仁的客票，准备乘坐被告天兴客运公司的辽Ａ×××**号客车，由沈阳市前往桓仁县。原告上车后，从汽车中间过道走到中门处，因客车中门台阶延伸至中间过道一半，因中门处没有护栏及其它警示标志，原告不慎踩空摔伤。当日，原告入沈阳市骨科医院治疗，入院诊断为右外踝骨折伴胫距关节脱位、胫骨无端骨折，住院24天，住院期间为二级护理，于2019年9月30日出院，出院诊断同入院诊断。出院后按照医嘱休息5个月，并由原告妻子护理。住院期间，被告天兴客运公司垫付医疗费47835.03元、辅助器具费135元；出院后，原告支付复诊医疗费医疗费1448.93元。另，被告天兴客运公司为辽Ａ×××**号客车，在被告人寿保险公司投保了道路客运承运人责任保险，保险期间自2019年8月11日至2020年8月10日，每人责任限额750000元，每次事故绝对免赔200元。审理过程中，原告申请对伤残等级鉴定。经本院委托，沈阳佳实司法鉴定所于2020年5月28日作出沈佳司鉴所（2020）法临鉴字第638号司法鉴定意见书，鉴定意见：“蔡睿右踝关节伤残等级为十级”。就赔偿事宜，原、被告协商未果，诉至法院。一审法院认为，根据《中华人民共和国侵权责任法》第六条规定：“行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任”。原告在乘坐被告天兴客运公司的客车过程中，因客车中门台阶延伸至中间过道，未安装护栏及其它警示标志导致原告受伤；被告天兴客运公司存在过错，应当承担侵权责任。关于承担侵权责任的比例问题。原告与被告天兴客运公司之间建立了客运合同关系。根据《中华人民共和国合同法》第三百零二条规定：“承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外”。该条规定了承运人应当对旅客的伤亡承担严格过错责任，即没有证据证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的，承运人应当承担全部的赔偿责任。本案中，被告天兴客运公司未举证证明原告对伤害的发生存在重大过失，应承担全部赔偿责任。根据《中华人民共和国保险法》第六十五条第二款规定：“责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人对第三者应负的赔偿责任确定的，根据被保险人的请求，保险人应当直接向该第三者赔偿保险金。被保险人怠于请求的，第三者有权就其应获赔偿部分直接向保险人请求赔偿保险金”。被告天兴客运公司的辽Ａ×××**号客车，在被告人寿保险公司投保了道路客运承运人责任保险，伤害发生在保险期间内。故首先由被告人寿保险公司在道路客运承运人责任保险限额内直接赔付原告的合理损失；不足部分，由被告天兴客运公司赔偿。关于原告的合理损失确认如下：1.医疗费：原、被告双方共同确认为49283.96元。2.住院伙食补助费，原告主张2400元，符合法律规定，予以支持。3.营养费：原告主张4800元，但医嘱为普食，不予支持。4.护理费：原告主张21000元，根据住院病历及诊断，参照《人身损害误工期、护理期、营养期评定规范》10.2.14a)胫骨骨折：误工120-180日，护理30～90日，营养60-90日，及2019年居民服务、修理和其他服务业标准。核定为52707元/365天×90天=12996.25元。5.交通费：原告主张3000元，根据原告受伤及治疗情况，予以支持。6.误工费：原告主张110000元，根据住院病历及诊断，参照《人身损害误工期、护理期、营养期评定规范》10.2.14a)胫骨骨折：误工120-180日，护理30～90日，营养60-90日，及2019年科学研究、技术服务标准核定为88529元/365天×180天=43658.14元。7.复印费100元为原告主张权利必需支出的费用，予以支持。8.残疾赔偿金：根据原告伤残级别(10级)、年龄及本地区经济水平综合评定，核定为59402元（29701元×20年×10%）。9.精神损害抚慰金：根据原告伤残情况、被告过错程度及本地区经济水平，酌定为5000元。10.辅助器具费，原告主张135元，根据原告伤情及发票，予以支持。11.鉴定费1021元为原告主张权利必需支出的费用，予以支持。综上所述，由被告人寿保险公司赔付原告医疗费1248.93元（扣除绝对免赔额200元，由被告天兴客运公司赔偿原告；被告人寿保险公司赔付被告天兴客运公司垫付的医疗费47835.03元、辅助器具费135元。）、住院伙食补助费2400元、护理费12996.25元、交通费3000元、误工费43658.14元、复印费100元、残疾赔偿金59402元、鉴定费1021元；被告天兴客运公司赔偿原告精神损害抚慰金5000元。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十五条第六项、第十六条、第二十二条，《中华人民共和国合同法》第三百零二条，《中华人民共和国保险法》第六十五条第二款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第一条、第十七条第一款、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第二十六条、第三十五条规定，判决如下：一、被告中国人寿财产保险股份有限公司沈阳中心支公司于本判决发生法律效力后15日内，赔偿原告蔡睿医疗费1248.93元、住院伙食补助费2400元、护理费12996.25元、交通费3000元、误工费43658.14元、复印费100元、残疾赔偿金59402元、鉴定费1021元，合计123826.32元；二、被告沈阳市天兴客运有限公司于本判决发生法律效力后15日内，赔偿原告蔡睿医疗费200元、精神损害抚慰金5000元；三、被告中国人寿财产保险股份有限公司沈阳中心支公司于本判决发生法律效力后15日内，赔付被告沈阳市天兴客运有限公司垫付的医疗费47835.03元、辅助器具费135元；四、驳回原告蔡睿的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1217元，由被告沈阳市天兴客运有限公司负担。二审经审理查明的事实与一审法院查明事实一致。本院认为，对于上诉人沈阳市天兴客运有限公司提出不应承担5000元精神损害抚慰金的问题，因一审法院根据双方的合同约定，认定该部分损失由沈阳市天兴客运有限公司承担，并无不当。对于上诉人中国人寿财产保险股份有限公司沈阳中心支公司提出蔡睿误工费存在误算的问题，因蔡睿在沈阳君睿生物科技有限公司工作的情况系人寿保险公司自己调查得出，人寿保险公司在一审期间提交的材料中已载明，蔡睿对此表示认可，故一审法院认定的蔡睿的工作单位及相关的赔偿标准并无不当。对于各上诉人提出的其他上诉主张，均因缺乏依据，不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项之规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费100元，由上诉人沈阳市天兴客运有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司沈阳中心支公司各承担50元。本判决为终审判决。审判长 王 洋审判员 刘 晶审判员 吴永梅二〇二〇年十月二十八日法官助理冷焱书记员马晓玲