广西壮族自治区象州县人民法院 民 事 判 决 书 （2020）桂1322民初924号 原告：曾文璐，女，1997年3月2日出生，壮族，住广西象州县。 被告：崔莉莉，女，2000年10月24日出生，住安徽省利辛县。 原告曾文璐与被告崔莉莉网络购物合同纠纷一案，本院于2020年7月20日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告曾文璐到庭参加诉讼，被告崔莉莉经传票传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告曾文璐向本院提出诉讼请求：1.请求判令被告退还货款2100元，并加倍赔偿原告货款6300元；2.本案诉讼费由被告承担。事实和理由:原告于2020年3月8日在闲鱼（淘宝旗下)被告店铺购买iPhoneX手机1台，花费2100元，订单号：880942048442635124。被告在售前陈述，所售商品为2019年购买，无任何瑕疵，仍在保修期内。原告收货后发现商品性能存在问题，遂与被告联系维修。多次维修之后原告仍发现商品多次出现质量问题，给原告带来严重影响。原告与被告联系后，被告诱导原告将商品寄回自行维修，原告将商品寄回被告，同时与被告协商将修好的商品寄回，被告对于原告合理要求置之不理，多次故意拖延拒绝。之后被告通过快递寄给原告一台与原商品不符的另一件商品，被告也将原告的微信、电话拉黑。原告认为被告在售前故意隐瞒商品真实情况，售后进行诱导，已构成故意欺诈行为，使原告受到损失2400元，应履行退款赔偿责任。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条之规定，被告崔莉莉应退还原告货款2100元并三倍赔偿原告6300元。 被告崔莉莉经传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼，亦未向本院提交答辩状。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，对于原告提交的如下证据：1.闲鱼聊天记录、闲鱼交易记录、支付宝流水；2.维修记录；3.原、被告微信聊天记录、闲鱼信息披露、闲鱼平台处罚记录，以上证据符合证据的三性要求且因被告无相反证据予以反驳，本院予以认定。 根据当事人的陈述及本院确认的证据，本院查明事实如下：2020年3月8日，原告曾文璐在被告崔莉莉开设在闲鱼平台的tb965916788店铺购买了iPhoneX手机1台，商家订单号：T200P880942018442635124；商品描述为“苹果X九成新25**，无任何瑕疵，去年九月中旬自己掏钱买的，现闲置出掉，有原装充电器数据线，2300可议价小刀，三网通无面容，国产屏”。经原、被告协商，手机成交价款为2100元，不包邮，快递方式为到付。同日，原告支付被告货款2100元，支付订单号：2020030822001124391429267999。后被告将手机邮寄给原告。3月14日，原告收到手机后发现存在问题，遂与被告协商并通过快递把手机寄到被告指定的维修地址进行维修。3月20日，原告收到维修好的手机。后在原告使用手机的过程中，其发现手机还存在其他质量问题，经与被告协商，原告均按照被告要求把手机寄到指定的地址进行维修。原告第三次将手机寄往维修后，被告寄回的手机与原告此前购买的手机不符，原告遂拒收快递并将手机退回。经原告与闲鱼平台客服沟通，获取了被告的相关身份信息。 本院认为，原告在被告开设在闲鱼平台的商铺购买涉案商品，双方形成合法有效的买卖合同关系。当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。”《最高人民法院关于贯彻执行＜中华人民共和国民法通则＞若干问题的意见（试行）》第68条规定：“一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示的，可以认定为欺诈行为。”因此，构成欺诈应符合以下要件：1．行为人故意告知虚假事实或者隐瞒事实；2．相对人因此陷入错误认识；3．相对人因此作出不真实的意思表示。原告应对被告存在欺诈，且其因受到欺诈而购买涉案商品承担举证责任。闲鱼平台作为专门的二手商品买卖平台，普通消费者在此平台上购买商品，应意识到商品可能存在的风险并视为自愿承担相关风险。在原、被告达成交易前，原告已知涉案商品的二手属性，手机存在瑕疵应属于原告应当预见的风险之一，达成交易后，被告如实向原告交付了符合商品外观描述的手机，虽然在原告使用手机的过程中因手机存在问题而多次维修，但原告无证据证实被告故意隐瞒真实情况存在欺诈行为，并使其陷入错误认识进而作出购买的意思表示，故对原告要求被告支付赔偿款的诉讼请求，证据不足，本院不予支持。但是，被告在最后一次维修后未与原告协商即向原告邮寄了其他款式、型号的手机，与原告购买的手机型号、款式均不符，有违诚实信用原则，构成违约，原告已把手机拒收并退回，被告应退还货款，故对原告要求退款的诉讼请求，本院予以支持。 综上，依据《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定，判决如下： 一、被告崔莉莉于本判决生效后十日内退还原告曾文璐货款2100元； 二、驳回原告曾文璐的其他诉讼请求。 如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 本案受理费50元，由被告崔莉莉负担（于本判决生效后七日内交纳）。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广西壮族自治区来宾市中级人民法院。 审 判 长  曾媚丝 人民陪审员  巫晓梅 人民陪审员  吴炳光 二〇二〇年十月二十三日 法官 助理  陈保成 书 记 员  谢杰作 附：相关法律条文 《中华人民共和国合同法》 第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。 依法成立的合同，受法律保护。 第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。 当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。 当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。 人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。 第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。 《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》 第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。 在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。