广东省东莞市第三人民法院民 事 判 决 书（2020）粤1973民初14846号原告：奚春珊，女，1968年1月12日出生，汉族，住广东省惠来县*********2*****，公民身份号码：440************348。委托诉讼代理人：黎熙龙，男，1986年10月23日出生，汉族，住广东省深圳市龙岗区*********************，公民身份号码：441************431。委托诉讼代理人：黄建军，男，1975年3月5日出生，汉族，住广东省东莞市*********丰田花园B座4栋704号，公民身份号码：362************014。被告：广东尚佳物业管理有限公司，住所地：广东省东莞市南城街道胜和社区****************。法定代表人：李某1。被告：李某1，女，1967年12月11日出生，汉族，住广东省东莞市莞城区仁和********，公民身份号码：652************023。原告奚春珊诉被告广东尚佳物业管理有限公司（以下简称“尚佳物业公司”）、李某1物业服务合同纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告奚春珊的委托诉讼代理人黎熙龙、黄建军、被告尚佳物业公司法定代表人兼被告李某1均已到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告奚春珊向本院提出诉讼请求：1.被告向原告退还管道安装费3198元及支付利息（以3198元为基数，自起诉之日起按全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率计算至还清之日止）；2.被告承担本案所有诉讼费用。事实与理由：原告系东莞市*********（以下简称“小区”）B栋4B号房屋的业主，被告系小区原物业管理公司。为提高小区业主生活质量，被告拟在案涉小区安装天然气管道，原告将天然气管道安装费用交给被告收取，原告同意此方案。为此原告于2018年11月22日通过现金支付将管道天然气初装费3198元交给被告。在收取管道安装费后，被告因涉黑被公安机关调查，现已退出小区的物业管理，但是天然气管道并未安装，天然气管道安装费用并未退还给原告。原告为维护自身合法权益，特向法院提起诉讼，请法院判如所请。被告尚佳物业公司、李某1共同辩称，原告没有提供收据及其他原始的付款凭证，两被告不予确认，被告尚佳物业公司的缴费现场都要求交款人要索取票据且保留好票据。经审理查明，奚春珊系东莞市*********第B栋四楼B号房产登记的权属人。尚佳物业公司原系该丰田新村小区的物业服务公司，李某1系尚佳物业公司的法定代表人。2018年，尚佳物业公司拟将管道天然气引入丰田新村小区，并向大量业主收取了每户3198元的天然气管道安装费。奚春珊主张其于2018年11月22日通过现金向尚佳物业公司交付了天然气管道安装费3198元，但相关收据已遗失。尚佳物业公司、李某1认为奚春珊未能提供收据故不予认可。2019年3月27日，李某1因涉嫌寻衅滋事罪被公安机关羁押并刑事拘留。尚佳物业公司组织的将管道天然气引入丰田新村小区的工程无法继续进行，已收取业主的天然气管道安装费尚未退还。刑事案件侦查期间，公安机关扣押了尚佳物业公司的办公电脑。从公安机关扣押的尚佳物业公司办公电脑中调取的丰田新村小区业主缴纳天然气管道安装费的数据，经李某1认可的尚佳物业公司的工作人员陈玉香核对，与丰田新村小区业主委员会统计的清单数据相吻合。奚春珊的姓名出现在上述数据中。另，陈玉香表示其没有核对从公安机关扣押的尚佳物业公司办公电脑中调取的数据是否正确。李某1据此认为，从公安机关扣押的尚佳物业公司办公电脑中调取的数据所在的系统，是该公司的管理现场软件系统，不是该公司正常的财务系统，是包括该公司处理客户投诉等的多功能系统，里面的很多数据是错误的，不能以该数据来认定业主已缴纳了天然气管道安装费。但对此主张，尚佳物业公司、李某1未能进行相应举证。后奚春珊向本院提起本案诉讼。本院于2020年8月31日向尚佳物业公司、李某1成功送达相关应诉材料。本案庭审中，李某1明确表态，如奚春珊主张的已支付天然气管道安装费事实成立，则其愿意与尚佳物业公司一起共同承担本案还款责任。以上事实，有房产证、收据遗失情况说明、物业服务合同等以及本案庭审笔录附卷为证。本院认为，本案为物业服务合同纠纷。本案中，尚佳物业公司、李某1认为，从公安机关扣押的尚佳物业公司办公电脑中调取的数据所在的系统，是该公司的管理现场软件系统，不是该公司正常的财务系统，是包括该公司处理客户投诉等的多功能系统，里面的很多数据是错误的，不能以该数据来认定业主已缴纳了天然气管道安装费。但对上述主张，尚佳物业公司、李某1未能进行相应举证，本院不予采信。本院认为，从公安机关处调取的丰田新村小区业主缴纳天然气管道安装费的数据，原始来源于尚佳物业公司的办公电脑，该数据来源合法可信。且该数据经李某1认可的尚佳物业公司的工作人员陈玉香核对，与丰田新村小区业主委员会统计的清单数据能对应得上，进一步印证了公安机关调取的该数据的可信度。奚春珊的姓名就在公安机关调取的数据中，可见奚春珊关于其已实际缴纳了天然气管道安装费3198元的主张是可信的。综上，虽然奚春珊未能举证相应收据或其他原始付款凭证存在一定的举证瑕疵，但从尚佳物业公司办公电脑中调取的已缴纳天然气管道安装费数据，印证了奚春珊关于其已缴费但收据遗失的主张。根据民事诉讼优势证据规则及高度盖然性证明标准，本院认定奚春珊已向尚佳物业公司缴纳了天然气管道安装费3198元。尚佳物业公司因自身原因无法继续进行原定的将管道天然气引入丰田新村小区的工程，依法应将已收取的天然气管道安装费退还给缴纳人。故尚佳物业公司应退还奚春珊已缴交的天然气管道安装费3198元。本案庭审中，李某1明确表态，如奚春珊主张的已支付天然气管道安装费事实成立，则其愿意与尚佳物业公司一起共同承担本案还款责任。此系李某1自由处分其诉讼权利，合法有效，本院予以准许。故李某1应与尚佳物业公司共同承担本案清偿责任。尚佳物业公司、李某1于2020年8月31日收到本院送达的本案应诉材料，即已收到奚春珊通过本案诉讼向其发出的退款催促，但逾期仍未退款，应自次日起即2020年9月1日起支付相应的利息损失。奚春珊主张按照全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率（LPR）计至实际清偿之日止，合法有据，本院予以支持。该利息损失的计算方式应为：以3198元为本金，自2020年9月1日起按照全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率（LPR）计至实际清偿之日止。综上所述，按照《中华人民共和国合同法》第一百零七条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十二条的规定，判决如下：一、被告广东尚佳物业管理有限公司、李某1应于本判决发生法律效力之日起三日内共同退还原告奚春珊已付的天然气管道安装费3198元；二、被告广东尚佳物业管理有限公司、李某1应于本判决发生法律效力之日起三日内共同支付原告奚春珊逾期退款的利息损失[计算方法：以3198元为本金，自2020年9月1日起按照全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率（LPR）计至实际清偿之日止]。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费50元，原告奚春珊已预交，由被告广东尚佳物业管理有限公司、李某1共同负担。如不服本判决，原告奚春珊、被告广东尚佳物业管理有限公司、李某1可在判决书送达之日起十五日内，向本院提交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省东莞市中级人民法院。审判长  杨丽华审判员  韦枝展审判员  谭 艺二〇二〇年九月四日书记员  唐于兰附：相关法律法规条文《中华人民共和国合同法》第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。第一百四十二条法庭辩论终结，应当依法作出判决。判决前能够调解的，还可以进行调解，调解不成的，应当及时判决。第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。