广东省中山市第一人民法院民 事 判 决 书（2019）粤2071民初28383号原告：陈建华，男，1973年4月30日出生，汉族，住浙江省温岭市新河镇桥下郑村**，公民身份号码332************917。原告：王凤飞，女，1974年12月26日出生，汉族，住，住浙江省温岭市新河镇桥下郑村**民身份号码332************924。以上两原告共同委托诉讼代理人：朱伟平，广东常成律师事务所律师。被告：中山市沙溪初级中学，住所地广东省中山市******，统一社会信用代码124***********451R。法定代表人：华峻，校长。委托诉讼代理人：张爱文，广东广中律师事务所律师。委托诉讼代理人：李治，中山市沙溪初级中学德育副主任。原告陈建华、王凤飞与被告中山市沙溪初级中学（以下简称沙溪中学）教育机构责任纠纷一案，本院于2019年11月1日立案受理后，依法适用普通程序公开开庭进行了审理。原告陈建华、王凤飞及其委托的诉讼代理人朱伟平及被告沙溪中学委托的诉讼代理人张爱文、李治到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告陈建华、王凤飞向本院提出诉讼请求：判令被告向两原告支付死亡赔偿金976080元（其中死亡赔偿金为48804×20）、丧葬费37014元(6169×6)、精神损害赔偿金50000元、亲属办理丧葬事宜交通费、住宿费等10000元，合计1073094元。事实与理由：两原告的婚生女儿陈柔璇于2005年9月15日出生，今年13岁，生前就读于中山市沙溪中学初一14班并担任为班长职务。陈柔璇于2019年6月10日9时许在中山市沙溪中学坠楼并当场死亡。原告认为：陈柔璇坠楼死亡是中山市沙溪中学未尽监护、教育、管理职责造成，中山市沙溪中学应该承担陈柔璇坠楼死亡的民事赔偿责任。陈柔璇于2005年9月15日出生在中山市，并随原告一直生活在中山市，其本人性格开朗、成绩优异并担任其所在班级的班长职务。2019年6月9日在端午放假的最后一天陈柔璇都非常开心和高兴，但在2019年6月10日早上去上学时（由于要代表学校参加演讲比赛，而其本人还没有准备好）没有吃早餐就去学校上课，原告王凤飞在陈柔璇去上课后，第一时间就发微信给其班主任雷老师要多留意一下，雷老师则回应“嗯，好的”。但根据原告陈建华查看学校监控显示：7点36分，陈柔璇在走廊和两个同学在一起打扫卫生，有说有笑，心情不错的样子回教室。十几分钟后，陈柔璇从教师走到走廊，此时陈柔璇面色通红，看上去愤怒异常，右手不时地在脸上擦拭眼泪（然而该视频缺失了7点39分至7点48分这时间段的内容。沙溪中学德育处主任李治称，7点39分至7点48分期间，教室中的摄像头刚好为了省电而停机）。8点20分，全班同学开始上英语课。课上，陈柔璇时不时地摸自己的脸颊和鼻子，看上去情绪非常不稳定。9点10分英语课下课后，陈柔璇独自从教室走到走廊，又从走廊走回教室，这样来回踱步了两圈。走路过程中，陈柔璇一直在向四处张望。9点16分，教室里的陈柔璇突然走向了一个班里的好朋友，紧紧地抱住她，对她说了声“再见”，然后独自爬到教室窗台上，往后一倒跌落楼下。根据了解，雷老师的脾气比较暴躁，经常当着全班同学的面训斥学生。在关键的9分钟之后，陈柔璇情绪十分低落（据后来得知由于陈柔璇没有准备好学校要求她参加的比赛，雷老师当面训斥了陈柔璇），使得她学习压力巨大，表现异常，但被告却没有引起注意，没有安排辅导教师进行心理疏导，未尽教育职责，在原告提醒班主任雷老师之后，雷老师均没有留意到陈柔璇的异常情况，也没有把陈柔璇的异常表现告知离学校仅有600米远的原告，让原告配合校方做心理疏导，最终导致悲剧发生。陈柔璇作为未成年学生的心理和生理尚未成熟，往往不能正确面对压力和挫折，被告应当充分认识学生的心理特征，被告应对学生可能出现的不良情绪及时进行疏导，避免不良后果的出现。班主任雷老师在骂陈柔璇的情况下未考虑其心理承受能力，没有进一步及时做好心理疏导，以避免陈柔璇产生过于悲观的心理压力和精神刺激，让其陷入孤独无助的境地，以致做出跳楼轻生的极端行为。被告对可以预见、应当注意的事项未完全尽到相应义务，教育管理失当，因此，被告对陈柔璇发生跳楼行为有直接的因果关系，应对原告的损害后果承担全部责任。基于以上事实和理由，原告认为，原告爱女陈柔璇是限制行为能力人，陈柔璇在被告学习生活期间的监护管理教育等职责由被告负责，原告爱女陈柔璇坠楼死亡的结果是被告未尽学校管理教育职责所致，被告必须承担陈柔璇坠楼死亡的民事赔偿责任。因此，原告根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十九条、《学生伤害事故处理办法》（中华人民共和国教育部令第12号）第八条、第九条第（二）、（十）、（十一）、（十二）项及《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》等相关法律法规的规定，提起民事诉讼，请求人民法院判如所请，维护原告的合法权益。陈建华、王凤飞为支持其诉讼请求，向本院提交了如下证据：1.陈柔璇死亡证明；2.陈柔璇诊断证明；3.陈柔璇居住证；4.陈柔璇的QQ聊天记录；5.处理陈柔璇后事费用清单1-4；6.陈柔璇的与同学QQ聊天记录；7.陈柔璇与雷老师的QQ聊天记录；8.微信聊天记录。沙溪中学辩称：一、关于原告所称7点39分至7点48分期间缺失视频的陈述，答辩人认为该时间段由于陈柔璇回到教室活动，教室里安装的中考监考系统未开启，本来就不存在有关陈柔璇活动的视频资料，不存在原告所称的“缺失”。答辩人的监控系统有两套：一套是安装在教室外的安保监控系统，另一套是安装在教室内的中考监考系统。安保监控系统全天24小时开启，中考监考系统则在节假日停机、维护，事发前三天恰逢端午节，因此中考监控系统处于停机关闭状态。事发当天，陈柔璇在教室外的活动视频由安保监控系统所记录，而在教室内的活动由中考监考系统所记录，分属两套不同的监控系统，中考监考系统服务器当日的开启时间是7:47:35，摄像头的开启时间分别为7:48:34和7:49:03。因此，陈柔璇在7:41:09离开安保监控系统视频范围后回到教室直到中考监考系统开启前这一时间段，是没有视频监控到的，该时间段并不存在有关陈柔璇的活动视频，因而也就不存在“缺失”的问题。值得说明的是，中考监考系统是答辩人作为中考考点安装的一套考试监控设备，并不是日常一定要启用的监控系统，对原告关于视频缺失的质疑没有任何理据，至于原告诉称“陈柔璇从教室回到走廊后面色通红，看上去愤怒异常”一节，完全是原告的主观推测，答辩人已向法庭提交了有关陈柔璇当日的全部视频记录，从视频上完全无法看出“陈柔璇面色通红，看上去愤怒异常”的情形。二、原告诉称班主任“雷老师脾气比较暴躁，经常当着全班同学的面训斥学生”，事发当日“雷老师当面训斥了陈柔璇”，进而指控答辩人未尽教育职责，完全不是事实。雷老师作为班主任尽职尽责，兢兢业业，深受学生爱戴，原告在事发前与雷老师交往过程中对雷老师肯定有加，充满感恩，不能因为发生了不幸事故，就推测雷老师脾气暴躁。种种证据显示，雷老师在6月10日事发前，对陈柔璇做了充分的安抚工作，也及时将陈柔璇当日返校后的情况与原告进行了细致的沟通。原告主张老师斥责过陈柔璇，没有任何依据，原告诉称雷老师没有把陈柔璇的异常表现告知原告，也与本案的证据相悖。三、答辩人作为教育机构，已穷尽了所有的教育手段，尽到了教育机构的教育、管理职责，对陈柔璇因罹患“双相情感障碍”抑郁病而致的自杀结果不存在任何过错。陈柔璇在进入答辩人处学习前已经被确诊为“双相情感障碍”症，该情感性精神障碍表现为躁狂状态或抑郁状态相继出现，几乎所有的抑郁病患者甚至某些躁狂症患者，都会有自杀的可能性。得知陈柔璇的病史后，答辩人已将其纳入“重点关注学生”名单进行重点关注，并由班主任经常性的对其进行心理疏导和抚慰，仅从班主任与原告的微信记录中就反映出班主任围绕陈柔璇的教育疏导问题与原告进行了大量沟通，事发当日，班主任观察到陈柔璇情绪异常后，立即对陈柔璇进行了安抚，并及时将情况反馈给了原告，期间并未有任何事件对陈柔璇构成刺激，而且陈柔璇在班主任进行安慰后的表观并无明显异常，答辩人已经尽到了教育、管理职责。发生本案中的不幸事件固然令人悲痛，答辩人作为一个教育机构，并不具备医疗机构那样的预防、治疗疾病的能力，如果以医疗机构的标准来评价学校的行为，显然加重了学校作为教育机构的责任。四、原告要求答辩人承担陈柔璇在答辩人处学习生活期间的监护责任没有任何法律依据。没有任何法律规定限制民事行为能力人在校学习期间的监护责任由学校承担。《侵权责任法》第三十九条规定“限制民事行为能力人在学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害，学校或者他教育机构未尽到教育、管理职责的，应当承担责任。”据此，限制民事行为能力人在校学习期间，学校仅承担与过错相应的民事责任，原告要求答辩人承担监护责任没有依据。五、答辩人对本案伤害事故不应承担任何赔偿责任。如前所述，学校仅对限制民事行为能力人承担过错责任，本案中，答辩人已尽到了教育、管理职责，不存在任何过错，且原告无任何证据证明答辩人存在何种过错。《学校伤害事故处理办法》第十二条规定：“因下列情形之一造成的学生伤害事故，学校已履行相应职责，行为并无不当的，无法律责任；……（三）学生有特异体质、特定疾病或者异常心理状态，学校不知道或者难于指导的；（四）学生自杀、自伤的；……”本案中，陈柔璇因心理疾病自杀，答辩人根据其平时表现及事发的情绪状态，难于知道其会自杀，即便是专业医疗机构亦难以对某种心理疾病导致的后果以及后果出现的时间节点作出精准的预判，答辩人作为教育机构更不具备该种能力，也不应当承担该种义务。因此，答辩人不应对涉案伤害事故承担法律责任。六、答辩人为实施义务教育的事业单位，除财政拨款外，并无经济来源，财政划拨的办学经费全部用于在校学习的学生，原告主张的巨额赔偿如果得到支持，必然使全体学生的教育资源、经费保障受到挤占和减损，在答辩人无任何过错的情况下，原告的诉求损害了社会公共利益，请贵院依法予以驳回。陈柔璇因病采取极端手段自杀，原告失去了心爱的孩子，答辩人失去了一名优秀的学生，大家都痛心疾首，答辩人对陈柔璇同学的去世表示哀悼，但善后处理必须依据客观事实和法律法规规定，明确各方责任，在学校安全事故纠纷的处理过程中，必须坚守法律底线。2019年6月25日，教育部、最高人民法院、最高人民检察院、公安部、司法部联合颁布了《教育部等五部门关于完善安全事故处理机制维护学校教育教学秩序的意见》明确规定：“对学校已依法履行教育、管理职责，行为无过错的，应当依法裁判学校不承担责任”、“杜绝不顾法律原则的‘花钱买平安’”，因此，答辩人请求贵院查清事实，依法驳回原告的全部诉讼请求。被告沙溪中学为证明自己的主张，在法定期限内向本院提交了如下证据：1.沙溪中学重点关注学生基本情况及微信截图;2.班主任对陈柔璇进行个人辅导的工作记录;3.中考监考系统开启时间的后台记录；4.王凤飞与班主任的微信往来记录；5.公安机关询问笔录；6.疾病诊断证明书;7.教科书《变态心理学》；8.部分家长与班主任的微信聊天记录截屏；9.视频；10.被告当时报警、打120的通话记录；11.图片；12.鉴定缴费通知书；13.缴费异议书。经审理查明:陈柔璇的系原告的女儿，为被告初一年级的学生，雷三妹为其班主任，2019年6月10日9时20分左右陈柔璇在被告教学楼四楼跳楼并当场死亡。再查：原告称自2018年5月份开始陈柔璇出现脾气大问题，2019年8年6月发现患有抑郁症，并在入学时将上述情况告知了被告，被告提供的雷三妹与王凤飞聊天记录显示双方经常在微信中沟通陈柔璇的学习、身体及心理情况，王凤飞多次在微信中向雷三妹反映：“柔璇叫我不要逼她去学，她心里难受，等下午好点再送她过去，这段时间医生开了药给她吃了……”、“她看的医生只是星期二上午看一下别的时间都不在，我是另外加费用预约星期天给她看，就是跟她聊天半个钟1000元，就怕她平时耽误学习，经常旷课影响不好”、“雷老师，她还是有点情绪，下午不过去了，我下个星期六带她去广州人民医院看看”、“她从看医生开始吃了药就情绪不稳定，都提不起精神，晚上睡不着，星期六下午5点一下吃了6颗安眠药，还好发现的早，要不来就出事了，她很讨厌看心理医生和吃药，吃了也没有效果，不喜欢吃就给停药也不逼她，我们也在想其他办法希望她早点好起来”、“医生给她换了药吃，吃了特别好睡”、“雷老师，柔璇怕迟到心情有点不高兴”、“雷老师早上好！柔璇头痛，我带她去医院检查一下晚点过去”、“雷老师你好！柔璇预约下午三点看医生，等上一节课过去，经常请假担心她跟不上去，班里影响不好，下午去跟医生商量一下能不能拿一月的药，放寒假再去看看”、“雷老师，柔璇不知道什么原因早上叫她起床就大哭，她也不肯讲，躺床上不肯起来……”、“昨晚跑步回来不知道跟谁打电话就生气，早上叫她起来就大哭大闹，问我说读书重要还是她重要，说班里经常有同学要休息她就不能吗？说我们不理解她，真的气死人”、“雷老师，昨天柔璇是还闹情绪跟同学，我们之前的同学打电话给她两个人就吵起来了，她就是觉得自己很累很辛苦，就把那个手那里ga了很久，几个月就没有ga过了，昨天就ga了，然后我就觉得好像没意思了，做人没什么意思了，她说我什么都提不起兴趣……”、“那其实她太幼稚了，她真的很幼稚，只要人家一说什么，他就给她影响，影响很大……他就心里想不开”、“雷老师早上好！柔璇情绪不太好，等她平复一下再过去学校”、“是啊！昨晚都是好好的，早上叫她—起床就哭问她什么原因也不说”、“雷老师，她把我们一家人都折磨的没脾气，大白天不去上学还在睡大觉，还不能说她一句，她爸爸问她你是不是晚上没有睡好觉，就大哭大闹说我们不理解她，不知道不能这么问她，不懂怎么跟她沟通……”、“雷老师早上好！柔璇闹情绪让她平复一下晚点再过去”、“雷老师，我刚刚回来，她一直哭问她什么原因也不说，饭也不吃”、“我跟她说了老师叫你下午去上学，叫我别逼她就拼命哭，不能说一句”。2019年6月10日上午王凤飞再次在微信中向雷老师反映陈柔璇的情况，双方聊天记录如下：王（7时48分）：雷老师早上好！麻烦你留意一下柔璇，早上起来她说头痛，早饭都没吃心情不好，我看她手腕那里好像割了一点。雷（7时53分）：嗯，好的。王：谢谢老师！雷（8时9分）：知道原因吗？王：不知道什么原因她也不说，早上叫也起来，她说头痛，我怕她不去上学，跟她说只有10天学习，马上要考试了，昨晚她很开心蹦蹦跳跳一点事都没有。雷（8时22分）：柔璇妈妈今天早上7:40的时候，我去到班上的时候是数学小测。然后当时她还是在那里弄，应该是在整理书，我就说柔璇动作快一点，然后我当时其实我就看到她脸色是不对的。然后刚刚升旗完了，然后我们来到我们这边的这边，听听主任讲话的时候，我就看到柔璇已经是这种情况，情绪就不是很好，我就走过去，我就小声问她，我说柔璇你怎么了，然后她就已经是，当时是所有人，所有学生都在底下站着排队，她就已经有点要哭了，我就说你去厕所那边。后来她就来到厕所这边啊，洗了脸，我马上就跟过来了，然后我就跟她说了一会话，我就问她是怎么了，然后她说不知道什么原因，她跟我哭着说，她不知道什么原因。我就说，我说你昨天是不是心情还挺好的，我说那今天是早上心情不好，是不是因为没睡好哇，她说不是的，她睡得挺好的，我说那是什么原因呢，她说她不知道。一直就是跟我说了好几遍她不知道，在那里哭，后来我说那你哭一会儿，哭一会儿放松一下，然后我当时是一直拍着她的背。后来也拉着她的手，她哭了一会儿之后，我说现在好一点了吗，她说好一点儿了，我就我就又让她洗了一下脸，然后就先让她回班去了。中途我有看她的那个手，是左手。那个靠近那个手掌的位置是刮了好几道。我就问她，我说你这是什么时候弄的，她说她不知道。我说你怎么会不知道呢，然后她说是应该是昨天上午在家里，端午的时候，她说是昨天上午在家里。我问她有坚持在吃药吗，她说是一直在吃的，我今天再帮你看看她。上午在家里有什么别的什么事情吗？王（8时28分）：老师她就是一个人在家的，现在店里她就不肯来，就一个人在家里，就一直三天，也是一个人在这里补习，也没有去过。自己就是自己搞饭吃，搞得吃了他就写作业，就在空调里面就不出门。被告提交的监控视频显示：2019年6月10日早上7时27分，陈柔璇从正门广场进入教学区域，7时29分进入教室，7时30分开始离开教室打扫卫生，7时41分再次回到教室，7时48分开始在教师做数学测验，8时04分在四楼走廊整队准备跑操，8时17分，陈柔璇从队伍走向行政楼，期间有用双手抹面的动作，随后，班主任向同一方向走去，被告称陈柔璇当着班主任的面大哭一场，班主任有对陈柔璇进行安抚并反复询问其状况，陈柔璇在情绪稳定后洗了脸走向教学楼。8时20分，陈柔璇从行政楼一楼走出，有揉眼及抹面动作，8时22分，陈柔璇回到四楼教室，此后前往卫生间更换运动服，8时26分，陈柔璇从卫生间走向教室，画面显示其无精打采，神情恍惚，期间有用右手扪左胸的动作，并差一时绊倒。回到教室后两次站在窗户旁向下张望并同一男生交流，8时30分，开始上课，9时13分下课去卫生间，9时18分从卫生间出来，9时20分爬上栏杆后跳下，上述时间均为监控系统显示的时间。被告提交的通话记录显示9时19分17秒至9时21分28秒之间，被告共四次呼叫120，被告称校医在陈柔璇跳楼后赶到现场对其进行心肺复苏，直到隆都医院的医护人员赶到。被告提交的视频未能反映陈柔璇7时39分至7时48分这一时间段的活动情况，原告称被告在该时间段被告有责骂陈柔璇的行为并提交了陈梓恒的聊天记录，记录显示陈梓恒表示“老师好像批评了她一下”，被告对此予以否认。原告称被告对教师的监控视频进行了剪切，故意不提供该时间段的监控视频。被告称该段时间正在进行数学小测，其并未对该时间段的视频进行剪切，之所以未能提供该时间段的视频是因为教室内为中考监考系统，该系统服务器当日的开启时间是7:47:35，摄像头的开启时间分别为7:48:34和7:49:03，故7:39至7:48这一时间段系统尚未开机，并提供了相应地后台记录予以佐证。庭审中，被告向本院提交鉴定申请，申请对中考监考系统进行鉴定，以确认该系统在2019年6月10日的开机时间以及对该系统时间有无被修改，本院摇珠确定广东安证计算机司法鉴定所对上述事项进行鉴定，该鉴定所要求先行支付鉴定100000元鉴定费用后方可进行鉴定工作，被告以鉴定费用过高为由未在规定的期限内缴纳鉴定费。陈柔璇跳楼后，沙溪公安分局龙环派出所的分别就该事件向陈建华、雷三妹（陈柔璇班主任）、雷娟（校医）、方浩宇（陈柔璇同学）、刘欣妍（陈柔璇同学）进行询问，陈建华称于2018年6月发现陈柔璇患有抑郁症，有带她去治疗但已经治好了。雷三妹称2019年6月10日7时许其接到陈柔璇母亲发来的微信，称陈柔璇昨天割腕了，其收到后就走到14班位于四楼的教室，并看到陈柔璇，这时学校的升国旗仪式就在操场开始了，仪式后，其找到陈柔璇并问她怎么样，陈柔璇说心情不好并且想哭，其跟着陈柔璇到了行政楼的厕所前叫陈柔璇到厕所的洗水盆先洗洗脸，陈柔璇洗完后就抱着雷三妹在该处哭，雷三妹问陈柔璇为什么心情不好，陈柔璇说不知道，雷三妹又问陈柔璇为什么要割腕，是什么时候割的，陈柔璇刚开始说不清楚，后来说是昨天早上割的，雷三妹问她哭了哭了后是否心情好点，陈柔璇说好点了，雷三妹问陈柔璇能否回去班里，她说自己回去，我问她一个人是否可以，陈柔璇说可以，陈柔璇就一个人走回班里了，后来就发生了跳楼事件。雷娟的笔录显示陈柔璇跳楼后其前往现场对其进行抢救，但陈柔璇已经没有呼吸和脉搏并且瞳孔放大。刘欣妍的笔录显示升完国旗后陈柔璇在校门口前面平台哭，接着班主任安慰她并叫她去洗脸，之后陈柔璇回到教室并换运动服上课，第一节下课后陈柔璇叫了其一声并且说了一声“再见”，然后就跳楼了，并称陈柔璇小时候割过腕，手腕有很多疤痕并且曾经爬山围栏，被其他同学拉下来了。龙环派出所出具的死亡医学证明（推断）书记载的死亡原因为“符合高坠”。原告称被告强制陈柔璇参加演讲比赛并提交了聊天记录佐证，陈柔璇同其同学的聊天记录显示陈柔璇在QQ中向其同学表示“去他mua的征文和演讲稿”、“我再参加比赛我是狗”。陈柔璇同其班主任雷老师的QQ聊天记录显示班主任曾在QQ中告知其演讲比赛的时间，陈柔璇答复“了解”。又查：被告称其在得知陈柔璇的情况后将其列入重点关注学生名单，被告提交的陈柔璇的基本情况显示：陈柔璇现为班干部。小学开始有自残行为。内心细腻，过于在乎别人的看法，而造成较大心理负担。一直有看心理医生，上初中后，在班主任的引导下有好转，但仍有自残行为。被告提交的陈柔璇个人辅导案例显示2018年9月至12月，被告一直有关注、跟进陈柔璇的心理问题。被告处的心理老师为卢老师，其在2019年5月调任饶平驻村第一书记扶贫，新的心理老师2019年9月才到任。另查：陈柔璇出生于2005年9月15日，为限制行为能力人。陈柔璇死亡后，原告称其亲属前来中山办理丧葬事宜产生交通费、住宿费合计10000元，另向被告主张死亡赔偿金976080元，丧葬费37014元，精神损害赔偿金50000元，以上合计1073094元，因被告拒绝赔偿，原告遂于2019年11月1日依法向本院提起诉讼。本院认为,本案属于限制民事行为能力的在校学生因坠楼死亡而引起的侵权赔偿之诉,为教育机构责任纠纷。《中华人民共和国侵权责任法》第三十九条规定：“限制民事行为能力人在学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害,学校或者其他教育机构未尽到教育、管理职责的,应当承担责任”，学校未尽到教育、管理职责的举证责任应由受到伤害的限制民事行为能力人及其监护人承担。如果限制民事行为能力人及其监护人不能举证证明学校未尽到教育、管理职责,则学校不承担责任。根据查明的事实，本院认为，第一、通过被告提交的重点关注学生基本状况及班主任对陈柔璇的个人辅导工作记录可知学校一直有关注、跟进陈柔璇的状况。通过雷三妹和王凤飞的聊天记录可知雷三妹一直有向原告反馈陈柔璇在校的情况并同原告进行沟通。根据雷三妹同王凤飞的聊天记录及派出所的询问笔录可知，事发当天早上，在发现陈柔璇存在异常情况后，雷三妹及时对其进行了询问、抚慰，并将陈柔璇的状况及了解的情况反馈给了原告，事发后，被告也第一时间拨打了120，在隆都医院的医护人员到来前校医也采取了必要的抢救措施。同时陈柔璇跳楼的时间是在课间，是学生的自由活动时间。综上，本院认为被告已尽到基本的教育、管理职责。第二、原告认为被告在陈柔璇不同意的情况下要求其参加演讲比赛，但其提交的聊天记录仅能反映陈柔璇参加比赛的事实，无法证明是被告在陈柔璇不同意的情况下要求其参加演讲比赛。原告称事发当天因陈柔璇未按时完成演讲稿而被班主任责骂，并称责骂发生在早上7时39分至7时48分，其证据为陈梓恒表示“老师好像批评了她一下”，但“好像”这个词语证明陈梓恒本身就不确定是否存在责骂行为，其聊天记录当然不能证明待证事实，此外原告未能提供其他证据证明其上述主张。另，虽然被告未能提供教室内7时39分至7时48分这一时间段的监控，但被告已就未能提供的原因进行了合理解释并提供了相应的后台记录，原告方未能提供证据对被告的解释进行反驳。第三、关于心理教育方面，被告自认其心理老师2019年5月开始前往饶平扶贫，新的心理老师2019年9月才到岗，《广东省未成年人保护条例》第十七条规定：“学校应当根据未成年学生生理、心理发展特点开展心理健康教育，运用科学的心理教育方法和手段，培养学生良好的心理素质。对有心理困扰或者心理障碍的未成年学生，学校应当给予心理咨询和辅导；发现未成年学生行为异常的，学校应当安排心理辅导人员跟进辅导，并及时与其父母或者其他监护人取得联系。”本案中，被告在清楚陈柔璇精神存在问题的情况下，在2019年5月至2019年6月10日这一期间没有安排专门的心理老师对陈柔璇的心理健康进行教育和辅导，存在一定过错。综上，本院认为,陈柔璇自身原因是其跳楼死亡的直接原因,应当对事故承担主要责任,被告2019年5月至2019年6月10日这一期间未对陈柔璇的心理健康进行教育和辅导，没有尽到应有的教育职责,对陈柔璇死亡的结果承担次要的赔偿责任。根据本案查明的事实,本院酌定由被告对原告的损失承担15%的赔偿责任。关于赔偿的具体金额，《中华人民共和国侵权责任法》第十六条规定:“侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金”,《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第三款规定:“受害人死亡的,赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外,还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用”,结合原告的主张，本院确定的具体赔偿金额如下：一、关于死亡赔偿金。根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十九条规定:“死亡赔偿金按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准,按二十年计算”。根据上述司法解释的规定,应按受诉法院所在地即中山市***民的标准计算刘某的死亡赔偿金,即按照《广东省2020年度人身损害赔偿计算标准》中“2019年全省城镇居民人均可支配收入”一般地区48118元/年的标准计算，故被告应支付原告死亡赔偿金的金额为144354元（48118元/年×20年×15%）；二、关于丧葬费。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十七条规定:“丧葬费按照受诉法院所在地上一年度职工月平均工资标准,以六个月总额计算。”《广东省2020年度人身损害赔偿计算标准》中“2019年全省国有单位在岗职工年平均工资”一般地区为127600元/年，据此计算出来的金额为63800元，原告主张的金额是37014元，低于63800元，本院对此予以支持，故被告应支付原告丧葬费的金额为5552.1（37014元×15%）；三、关于精神损害抚慰金，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第二款规定:“因侵权致人精神损害,造成严重后果的,人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外,可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。”陈柔璇的死亡给原告造成极大的精神痛苦,本院综合本案案情及双方责任,确定精神损害抚慰金为15000元；四、关于亲属办理丧葬事宜的交通费、住宿费。原告提交了的发票和行程单显示产生的交通费为4970元，住宿费虽然未提交发票，但考虑死者陈柔璇户籍地为浙江台州，亲属前来办理丧葬事宜必然发生该项费用,综合本案案情,本院酌定3000元为宜，故被告应当赔偿原告的交通费、住宿费为1195.5元[（4970元+3000元）×15%]。以上应当赔偿的损失总额为166101.6元（144354元+5552.1元+15000元+1195.5元）。综上,依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第三十九条,《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的规定》第十七条第一款、第三款、第十八条、第二十七条、第二十九条、第三十五条,《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第二款、第十条,《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款,《最高人民法院关于适用民事诉讼法的解释》第九十条之规定,判决如下:一、被告中山市沙溪初级中学于本判决发生法律效力之日起七日内向原告陈建华、王凤飞支付各项赔偿款合计166101.6元;二、驳回原告陈建华、王凤飞的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费11457.93元（原告陈建华、王凤飞已预交），由原告陈建华、王凤飞负担9684.38元，由被告中山市沙溪初级中学负担1773.55元并于本判决生效之日起七日内径付原告陈建华、王凤飞。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或代表人的人数提出副本，上诉于广东省中山市中级人民法院。审 判 长  余 磊人民陪审员  林茂生人民陪审员  连丽霞二〇二〇年十月二十八日书 记 员  简佩琳黄应虹