四川省遂宁市船山区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）川0903民初5178号 原告：四川都兴物业服务有限公司，住所地遂宁市河东新区德水中路**奥城花园**3-3-1，统一社会信用代码91510903584249511T。 法定代表人：陈开富，该公司总经理。 委托诉讼代理人（特别授权）：胡弥，四川印诺律师事务所律师。 被告：钟先俊，男，1963年3月21日出生，汉族，户籍地四川省遂宁市船山区，现住四川省遂宁市船山区。 被告：张容，女，1974年9月3日出生，汉族，住四川省遂宁市船山区。 原告四川都兴物业服务有限公司与被告钟先俊、张容物业服务合同纠纷一案，本院于2020年9月7日立案后，依法适用小额诉讼程序，于2020年9月29日公开开庭进行了审理。原告四川都兴物业服务有限公司（以下简称四川都兴物业公司）的委托诉讼代理人胡弥及被告钟先俊到庭参加诉讼，原告四川都兴物业公司的法定代表人陈开富及被告张容经本院传票传唤，无正当理由未到庭参加诉讼。本院依法缺席审理。本案现已审理终结。 原告四川都兴物业公司向本院提出诉讼请求：1.二被告支付原告2013年2月15日至2020年12月31日期间物业费21157.61元（223.89平方米×94.5月×1元/平方米·月）；2.二被告向原告支付违约金2115.76元；3.二被告承担本案诉讼费。事实和理由：2013年5月2日，原告与凯丽滨江A区业主委员会签订《凯丽滨江A区物业服务合同》约定由原告为凯丽滨江A区提供物业服务，合同期限自2013年2月15日起至2016年2月14日止。该合同第18条约定，物业管理公共服务费（按业主拥有其建筑面积收取）采取包干价，电梯住宅1-3楼0.7元/平方米·月，4-顶楼1元/平方米·月；第3款约定物业费采取按年预收，每年第一季度的30日前收取当年物业费；第7款约定，逾期缴纳物业费，以从逾期之日起每天应交物业费和其它欠费合计2‰交违约金。2016年4月16日，原告同凯丽滨江A区业主委员会续签《凯丽滨江A区物业服务合同》约定，由原告为凯丽滨江A区提供物业服务，合同期限自2016年2月15日起至2019年2月14日止。该合同第18条约定，物业管理公共服务费（按业主拥有其建筑面积收取）采取包干价，电梯住宅1-3楼0.7元/平方米·月，4-顶楼1元/平方米·月；第3款约定物业费采取按年预收，每年第一季度的30日前收取当年物业费；第7款约定，逾期缴纳物业费，以从逾期之日起每天应交物业费和其它欠费合计2‰交违约金。2019年5月7日，原告同凯丽滨江一期第三届业主委员会续签《凯丽滨江A区物业服务合同》约定，由原告为凯丽滨江A区提供物业服务，合同期限自2019年2月15日起至2022年2月14日止。该合同第19条约定，物业管理公共服务费（按业主拥有其建筑面积收取），电梯住宅1-3楼0.7元/平方米·月，4-顶楼1元/平方米·月；物业费采取按年预收，每年第一季度的30日前收取当年物业费逾期缴纳物业费，从逾期之日起，可依法采取必要措施，按法定规定收取欠费及违约金。原告为凯丽滨江A区提供了物业服务，二被告作为凯丽滨江A区1-3002（建筑面积223.89平方米）房屋业主，应按照物业服务合同约定履行缴纳物业费义务，但自2013年2月15日至2019年12月31日期间，二被告未依约缴纳物业费，在原告多次催收后，二被告仍然拒交物业费。二被告的行为违反了双方签订的物业服务合同，原告有权要求二被告补交物业费并承担违约金。 被告钟先俊辩称，1.房子购于2011年，但于2019年11月搬入。2.之所以不交物业费，是因为原告物业服务存在瑕疵：（1）家里曾被盗，物业公司应承担责任但他向物业公司反映后物业公司一直未过问；（2）该楼层电梯在他家客厅和卧室上面，致他晚上无法休息，但物业公司一直未整改；（3）物业公司管理混乱，具体表现为小区环境差，晚上没有巡逻人员，且物管人员年龄都较大；（4）物业公司账目混乱，账目一直未向小区业主交代；（5）车位被他人占用了十几年。3.此前从未看过也未收到过物业服务合同，更没看过小区照片和原告为小区提供服务的工作记录。事情一直未得到解决，故一直未交物业费。 被告张容未作答辩。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下： 2013年5月2日，原告四川都兴物业公司作为乙方与嘉禾桥社区凯丽滨江物业管理A区业主委员会作为甲方签订《凯丽滨江A区物业服务合同》约定，“甲方依据中标通知将凯丽滨江委托乙方实行物业管理，乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人；本合同管理期限从2013年2月15日起至2016年2月14日止；物业管理公共服务费（按业主拥有其建筑面积收取）采取包干价，电梯住宅4-顶楼1元/平方米·月；物业管理费采取按年预收，每年第一季度的30日前收取当期的物业管理服务费；逾期交纳物业管理服务费，从逾期之日起按每天应交物业管理服务费和其它欠费合计的2‰交滞纳金”。 2016年4月16日，原告四川都兴物业公司作为乙方与嘉禾桥社区凯丽滨江物业管理A区业主委员会作为甲方签订《凯丽滨江A区物业服务合同》约定，“根据绝大多数业主对都兴物业服务的许可，经业委会集体讨论，同意与都兴物业续签合同；乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人；本合同管理期限从2016年2月15日起至2019年2月14日止；物业管理公共服务费（按业主拥有其建筑面积收取）采取包干价，电梯住宅4-顶楼1元/平方米·月；物业管理费采取按年预收，每年第一季度的30日前收取当期的物业管理服务费；逾期交纳物业管理服务费，从逾期之日起按每天应交物业管理服务费和其它欠费合计的2‰交滞纳金”。 2019年5月7日，原告四川都兴物业公司作为乙方与嘉禾桥社区凯丽滨江物业管理A区业主委员会作为甲方签订《凯丽滨江A区物业服务合同》约定，“经业委会集体讨论，同意与都兴物业续签合同；合同有效期限自2019年2月15日起至2022年2月14日止；物业服务采取包干制，乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人；物业管理公共服务费（按业主拥有其建筑面积收取），电梯住宅4-顶楼1元/平方米·月；物业服务费采取按年预收，每年第一季度收取当年物业管理服务费；逾期未交纳物业服务费的，应从逾期之日起，乙方可依法采取必要的措施，按法定规定收取欠费及滞纳金”。 另查明，钟先俊、张容购买了船山区××路××号凯丽滨江1栋30楼2号业主，房屋建筑面积223.89平方米，房地产权登记时间为2010年4月23日，房屋共有情况为共同共有。 本院认为，当事人有答辩并对对方当事人提交的证据进行质证的权利。本案中，被告张容经本院传票合法传唤未到庭参加诉讼，应视为其放弃答辩、举证和质证的权利。业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同，对业主具有约束力。本案中，业主委员会与原告签订的《凯丽滨江A区物业服务合同》对被告具有约束力。原告为被告所在小区提供了物业服务，被告也享受了物业服务，应当按期交纳物业服务费。故对原告要求被告缴纳自2013年2月15日起至2020年12月31日止的物业服务费21157.61元（223.89平方米×94.5月×1元/平方米·月）的诉讼请求，本院予以支持。 被告钟先俊作为业主，若认为原告不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务，可以采取与物业服务企业协商或提起诉讼等方式要求原告承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失的违约责任以维护自身权利。故被告以2019年之前未享受物业服务且物业服务存在瑕疵为由拒绝缴纳物业费的辩称，本院不予支持。 关于违约金。虽然原告主张的违约金有合同约定，但原告在提供物业服务过程中也存在一定的问题，被告拒交物业费实系被告对原告能改善物业服务态度和质量的意愿表达，为督促原告提高服务质量，改善服务方法，对原告要求支付违约金的诉讼请求，本院不予支持。 综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条，《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条、第六条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条之规定，判决如下： 一、被告钟先俊、张容于本判决生效之日起十日内共同向原告四川都兴物业服务有限公司支付物业服务费21157.61元； 二、驳回原告四川都兴物业服务有限公司的其他诉讼请求。 如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费380元，减半收取计190元，由被告钟先俊、张容共同负担。 本判决为终审判决。 审判员  魏菊华 二〇二〇年十月二十一日 书记员  方苓菲