成都市成华区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）川0108民初6195号 原告：华润置地（成都）物业服务有限公司商业服务管理分公司，住所地成都市成华区双庆路********。 法定代表人：庞民秀。 委托诉讼代理人：夏扬，泰和泰律师事务所律师，一般代理。 委托诉讼代理人：张富豪，泰和泰律师事务所律师，一般代理。 被告：北京泰威清洁服务有限公司成都分公司，，住所地成都市武侯区人民南路四段********** 法定代表人：赵江。 被告：北京泰威清洁服务有限公司，住所地北，住所地北京市通州区翠景北里**楼****v> 法定代表人：赵江。 委托诉讼代理人：刘春城，北京市华鹏律师事务所律师，特别代理。 原告华润置地（成都）物业服务有限公司商业服务管理分公司（以下简称华润管理分公司）与被告北京泰威清洁服务有限公司成都分公司（以下简称泰威成都分公司）、北京泰威清洁服务有限公司（以下简称泰威公司）物业服务合同纠纷一案，本院于2020年5月7日受理后，依法适用简易程序，于2020年9月15日公开开庭进行了审理。原告华润管理分公司的委托诉讼代理人夏扬，被告泰威成都分公司、泰威公司共同的委托诉讼代理人刘春城到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。 原告华润管理分公司向本院提出请求：1、请求判令二被告立即向原告退还206060元；2.请求判令本案诉讼费用由二被告全部承担。事实和理由：原告和被告泰威成都分公司于2016年6月28日签订《成都万象城2016-2019年Ⅱ标段保洁服务协议》，约定由被告泰威成都分公司为原告管理的项目提供保洁服务。合同约定期限、人数上限、单价以及结算方式。现经原告计算原告多支付被告206060元，故请求被告依法返还。 被告泰威成都分公司、泰威公司辩称，1、原告起诉状没有案由，法律关系不明；2、原告起诉北京泰威公司主体错误；3、原被告之间的《服务协议》合同法有效，并于2019年6月30日已经全部履行完毕而终止，合同履行期间原告负责考勤、验收合格后按月据实结算费用，并需要履行严格的财务审批手续，不存在多支付费用的任何现实可能性，原告要求返还费用没有法律依据、事实和证据支持。综上，请求法院驳回原告的诉讼请求。 经审理查明，2016年6月16日，原告向被告泰威成都分公司发出的《中标通知书》载明，被告泰威成都分公司中标成都万象城2016-2019年日常保洁服务项目Ⅱ标段（写字楼），中标总价即合同暂定总价为4227300元，并要求被告泰威成都分公司缴纳保证金100000元。2016年6月12日，被告泰威成都分公司向原告出具的澄清承诺书记载，被告泰威成都分公司承诺对于拟中标项目中工程部人员的工作时间和休息时间以及商管公司办公室保洁人员人数和工作时间等内容。2016年6月28日，原告（甲方）和被告泰威成都分公司（乙方）签订成都万象城2016-2019年Ⅱ标段保洁服务协议。约定如下：2.7合同模式：合同暂定金额为4227300元。合同服务期限：从2016年7月1日开始（定标之日起算），截止2019年6月30日，共计36个月，Ⅱ标段合同期限为三年。Ⅱ标段人员配置为正常工作日周一至周五全员在岗配置，周末及节假日乙方自行考虑各区域的轮休人员安排，费用综合考虑在本项目人员岗位综合单价中，报价应包含相应岗位人员的基本工资、福利、保险、设备折旧费、低值易耗品、管理费、税金、利润等一切费用。4.2委托方进行服务履行的检查、评估：承包人承认，本协议要求服务持续性达到本协议所要求的服务标准，委托方可能对承包方履行的服务进行检查（每个月3次）。检查方式和内容包括但不限于：（a）委托方指派专人监督、检查承包方承包范围内的清洁综合服务质量。4.4服务履行中的不满和不履行：（a）如承包方未能按规范要求完成工作时，委托方将按每次无法遵照规范要求的事件，扣除一笔人民币200元或由委托方决定每次的罚款最高不超过人民币1000元，或根据合同规定的费用（取高者）。该款项将会从向承包方到期钱款中扣除。5.2Ⅱ标段履约保证金按10万收取，乙方履行完合同约定内容的全部义务与责任后甲方退还，履约保证金不计利息。6.1付款方式：（1）日常保洁费用每月以实结算付款，乙方实际派驻现场人员数量须经过甲方批准确认后，按2014.15元/月/人办理结算（未含增值税），若乙方在每月检查过程中受到甲方考核罚款，将在费用中予以扣除。7.6劳资关系：承包方对其人员的劳资关系负责。9.4不符合服务履行标准：如果委托方根据第4.2款规定，在连续两个月中有三次检查中发现承包方的表现或任何服务或须履行的协议义务不能接受，则委托方可以书面通知的方式告知承包方终止本协议，并且不影响任何其他权利或者赔偿。合同还约定其他内容。附件A中2.2.2Ⅱ标段岗位分布对于岗位名称、工作范围以及工作时间进行划分并且记载所需人数为55人，同时附件还对服务质量标准进行详细罗列。 从2018年1月1日开始至2019年6月期间，每月原告和被告泰威成都分公司提供的服务进行质量评估并签订月度供方服务评估表，该表格中明确记载合同人数、本月总人数、供方服务质量评估内容、评估结论、合同应付服务费用、扣款、实付服务费用、得分等内容。同时每月原告自行制作的保洁费用请款报告中也明确记载保洁内容完成情况、等分、考评等级、扣分项目以及实际应支付的费用总额和对应的人数和每人标准等内容。2018年1月至2019年6月期间，原告和被告泰威成都分公司经对扣减后应支付的月度金额进行确认并且原告也据实支付，且每次支付的金额基本在9万元左右（除2018年1月份金额为83065元）。具体金额为：2018年：1月83065元；2月93940元；3月93940元；4月93540元；5月93440元；6月93540元；7月93940元；8月93740元；9月91805元；10月93140元；11月93940元；12月91805元；2019年：1月93440元；2月91305元；3月91405元；4月93940元；5月93940元。且2019年6月经过原告核定金额为93940元。现原告已经将被告泰威成都分公司缴纳的保证金10万元退还给被告泰威成都分公司，被告泰威成都分公司确认已经实际收到。 以上事实有当事人陈述和下列证据在案佐证：1、当事人身份信息；2、中标通知书；3、澄清承诺书；4、成都万象城2016-2019年Ⅱ标段保洁服务协议；5、月度供方服务评估表、奖罚单、保洁费用请款报告；6、结算书等。当事人提交的其他证据不符合证据的真实性、合法性和关联性，本院在本案中不予采信和认定。 本院认为，原告和被告泰威成都分公司形成合法有效的物业服务合同关系，双方应按照合同约定主张权利和履行义务。原告提供的证据之一月度供方服务评估表详细记载被告泰威成都分公司每月提供的物业服务质量进行综合评估，并对到岗人数、核算费用金额、扣除项目等内容进行详细记录，并经双方工作人员签字确认。真实合法有效，表明各方对当月物业服务履约真实情况的确认和认可，同时原告根据核定后的金额向被告泰威成都分公司支付款项。故现原告和被告泰威成都分公司对每月服务质量进行核定结算并履行付款义务后，原告再行主张认为超额支付款项，违反诚实信用原则，并不符合双方合同约定，同时原告已经将保证金全额退还被告泰威成都分公司，表明其对被告泰威成都分公司在合同期限内履约行为的认可。现原告主张被告存在人员缺勤和缺岗问题导致超额支付费用，与原告和被告确认达成的结算结果相违背，实质要推翻之间达成的结算协议，缺乏相应的事实和法律依据，且原告所主张的金额所依据的计算基础系原告自行提供，并未经过被告确认认可，故综合全案证据，原告的诉讼请求不成立，本院在本案中不予支持。 依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条的规定，判决如下： 驳回原告华润置地（成都）物业服务有限公司商业服务管理分公司的全部诉讼请求。 案件受理费4390元，减半收取计2195元，由原告华润置地（成都）物业服务有限公司商业服务管理分公司负担。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于四川省成都市中级人民法院。 审判员  彭有志 二〇二〇年十月十三日 书记员  宋江玲