吉林省梅河口市人民法院民 事 判 决 书（2020）吉0581民初1670号原告：胡军，男，1967年11月15日出生，汉族，住梅河口市。委托诉讼代理人：王国彦，吉林惠众律师事务所律师。被告：李巍，女，1979年6月28日出生，汉族，个体，住梅河口市。委托诉讼代理人：刘海波，吉林金梅律师事务所律师。原告胡军与被告李巍餐饮服务合同纠纷一案，本院于2020年8月18日立案后，依法适用简易程序，于2020年9月16日公开开庭进行了审理，原告胡军及委托诉讼代理人王国彦、被告李巍及委托诉讼代理人刘海波到庭参加诉讼。本案一审现已审理终结。胡军向本院提出诉讼请求：1、判令被告赔偿原告因就餐误食醋精产生的医疗费、误工费、护理费、伙食补助费、营养费、交通费等损失37324.06元的70％即26539.14元；2、因此次事故可伴有后遗症，原告保留要求被告赔偿因此次事故新产生的医疗费等相关费用的请求权；3、诉讼费用由被告承担。事实和理由：原告于2020年6月25日（端午节）下午7时前往被告开设的梅河口市李巍串店就餐，原告进到被告的串店，被告接待的原告，原告点了一碗馄饨、二元钱干豆腐串，原告坐在了最里边，上来干豆腐串，原告向被告要一杯散装白酒，被告说没有服务员，让原告自己倒，被告指了指一个白色塑料筒，原告指着被告指的塑料筒，问是那个吗？被告说是，原告就倒了一杯，原告喝了一口，当时就上不来气，嘴发麻，烧得说不出来，原告跑到外面吐了一阵子，被告拿来矿泉水，共给我拿了三瓶矿泉水。事故发生后，被告陪原告还有原告亲属刘玲前往梅河口市中心医院门诊治疗，被告垫付了当日的门诊费，原告进行了静脉注射，因当天不能做胃镜，且需要做核酸，大夫让第二天办理住院，2020年6月26日原告入梅河口市中心医院住院治疗，住院28天，发生医疗费20029.31元，误工费7286.85元，护理费4857.9元，住院伙食补助费2800元，营养费2250元，交通费100元，陪护人员核酸检查费589元，计37913.06元。原告出院医嘱注意休息，合理饮食，定期复查、按时用药。住院前后原告去被告处协商解决，但被告态度冷漠，拒绝协商解决，为切实维护原告的合法权益，依法提起诉讼，请求人民法院支持原告的上述请求。李巍辩称，针对原告胡军的告诉，被告请求法庭驳回原告诉讼请求，理由如下：一、原告未经被告同意，擅自倒醋精喝，责任应自负。2020年6月25日晚7点多钟，原告来串店吃饭，说就要一碗馄饨，外加二元钱干豆腐串，因当天是端午节，被告急着关店回去与家人团聚，本不想接待原告，但见他没有点酒，很快就能吃完，便同意了。在被告为他烤豆腐串时，突然听到原告说嗓子不舒服，当询问原由时，原告自己承认，擅自将放在调料柜旁的空隙中的醋精倒出来喝了一口。原告说把醋精当白酒喝的，并说是被告让他倒的等等，与事实不符，醋精的气味很浓烈，与酒的气味截然不同。原告当天根本没有点白酒。原告为什么不加区分直接喝醋精令人不解。二、原告住院与擅自喝醋精也无关，原告产生多少损失都与被告无关。事情发生后，被告本着为顾客负责的态度，没有考虑原告的过错，陪同原告去梅河口市中心医院作了检查，并垫付了门诊费用，大夫检查后认为没有什么病情，便根据原告的叙述进行了静脉注射。第二天早晨，原告在亲属带领下，来店要求被告给予赔偿，被告亲属与原告的亲属共同查看了原告咽喉，也未见任何异常。但令人不解的是，当天下午原告却住院了。综上，被告在经营过程中没有过错。退一步说被告未经原告同意，擅自倒醋精喝，有过错，即使提出的各项损失都是真实、合理，被告也不应承担责任。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对胡军提交的证据住院病历、医疗费票据、李巍经营门店照片、护理人员的核酸检测费的真实性，李巍无异议，本院予以确认并在卷佐证。经本院审理查明认定如下法律事实：2020年6月25日晚7时许，胡军前往李巍开设的梅河口市李巍串店就餐，胡军点了一碗馄饨、二元钱干豆腐串，并向李巍要一杯散白酒，在非接受李巍倒酒服务过程中且李巍不在场的情况下，胡军自己将李巍串店柜台存放的装有醋精的白色塑料桶误当散白酒倒出一杯并立即喝下部分，致胡军口腔、咽部受伤。事故发生后，李巍陪胡军及亲属即到梅河口市中心医院门诊治疗，诊断为醋精中毒，并进行了诊治，李巍支出诊查费100余元。次日胡军入住梅河口市中心医院住院治疗，共住院28天，花医疗费20029.31元，陪护人员核酸检查费589元，诊断为腐蚀性食道炎（中毒）、食道溃疡（A2期）、食道轻度狭窄、慢性胃炎、十二指肠球炎、急性咽喉炎（腐蚀性）、急性会厌炎（腐蚀性）、右肺门占位、脂肪肝、肝损害、电解质紊乱、低钾、Ⅰ型呼吸衰竭。本院认为，本案系因餐饮服务而引起的消费者侵权责任纠纷。在本案中，胡军去李巍开办的串店消费，在胡军消费接受服务过程中，胡军自己将装有醋精的塑料桶误当做装散白酒的塑料桶倾倒一杯随即喝下部分，导致自己口腔、咽部受伤，作为具有完全民事行为能力人的胡军，应该对酒精及醋精有明确的判断和认知，而且从正常的明显的气味中亦可进行分辨，胡军误饮的醋精，对其误饮的计量，其本人陈述只是一小口，但具体计量已经无法判断，最终导致胡军本人的权益被侵害，作为串店的业主李巍并不存在过错，即使按胡军陈述的系李巍让其自己倾倒，胡军也应对酒精和醋精有基本的判断，根据《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款“行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任”的规定，李巍在服务过程中，并不存在过错，胡军的损伤并非李巍侵权所致。李巍虽然没有过错，但根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。”的规定，李巍应对胡军的损伤承担相应的补充责任，综合本案，本院酌定李巍承担胡军损伤补充责任的10%为宜。关于胡军诉求的合理性问题，根据胡军提交的证据，结合吉林省高级人民法院《关于二〇二〇年度人身损害赔偿执行标准的通知》的相关规定，胡军的合理费用为：1、医疗费20029.31元（住院费19588.91元+440.40元），陪护人员核酸检查费589元（440元+149元）；2、住院补助费2800元（28天X100元/天）；3、关于护理费，胡军住院28天，其中一级护理2天，余下为二级护理，护理费足月应按月计算，其护理费应为3666.86元（3358.08元/月+2天X154.39元/天）；4、关于误工费，胡军主张按居民服务业标准，因胡军系事后第二天住院，误工时间可视为一个月，误工费应为3358.08元；5、关于交通费，根据就医路途，本院酌定保护为100元为宜。综上所述，作为完全民事行为能力人的胡军在接受服务过程中，由于自身的责任导致自己身体受到损伤，其责任应自负，但李巍作为串店的管理者和经营者，对胡军造成的损伤，虽然没有过错，亦应承担相应的补偿责任。对胡军主张的李巍应承担70%的责任，本院不能予以支持。另对胡军主张的因此次事故可伴有后遗症，保留要求被告赔偿因此次事故新产生的医疗费等相关费用的请求权应予准许。在本案中，胡军所致损伤时，没有其他在场人，只有胡军与李巍二人，双方的陈述和辩驳会各执一词，法院最终认定的事实，亦是法律事实，法院认定事实的过程亦是寻找事实和寻找法律的过程，法院的判决结果也会使一方或双方均不满意，但本院希望双方对此次事件能够认真反思，对于胡军，自己应完全意识到作为一名完全民事行为能力人的判断和认知能力，亦应认识到自己在事件中的过错程度，无论从倾倒、气味、喝的速度、喝的计量等方面，自己去评判去反思。作为串店业主李巍，在经营中对自己服务的对象服务时，是否尽到安全保障义务，对经营的商品的摆放位置及危险性，应该预见其安全性，本案中出现的是醋精和酒精，如是其他危险品，后果可想而知，虽然本院酌定李巍承担胡军损失补偿责任的10%，亦可能存在不平衡心理，但是，此次事件的教训是深刻的，李巍应将此次事件引以为戒，作为管理者应加强安全意识，防患于未然，避免类似事件的再次发生。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第三十七条及吉林省高级人民法院《关于二〇二〇年度人身损害赔偿执行标准的通知》的规定，判决如下：被告李巍赔偿原告胡军医疗费20029.31元、陪护人员核酸检查费589元、住院补助费2800元、护理费3666.86元、误工费3358.08元、交通费100元，合计30543.25元的10%，即3054.3元，于本判决生效后立即给付。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费232元（减半收取），由李巍负担23.2元，胡军负担208.8元，李巍负担部分，于本判决生效后返还胡军。被告如不按本判决指定的期间履行给付义务，原告向本院申请执行的期间为二年。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于通化市中级人民法院。审判员  毕明双二〇二〇年十月十四日书记员  王俊淇