河北省唐山市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2020）冀02民终5914号 上诉人（原审原告、反诉被告）：唐山市路南广大轮胎销售有限公司，住所地：唐山市路**仁泰里**底商，统一社会信用代码：911302025518568172。 法定代表人：韩冬，该公司总经理。 委托诉讼代理人：王丹,河北卓远律师事务所律师。 被上诉人（原审被告、反诉原告）：唐山佐途信息技术有限公司，住，住所地：唐山市路**建设路党校以南第三空间综合体****一社会信用代码：9113020330841842XE。 法定代表人：崔金梅，该公司总经理。 委托诉讼代理人：秦立艳,河北德硕律师事务所律师。 上诉人唐山市路南广大轮胎销售有限公司（以下简称广大轮胎）因与被上诉人唐山佐途信息技术有限公司（以下简称佐途公司）服务合同纠纷一案，不服河北省唐山市路北区人民法院（2020）冀0203民初1259号民事判决，向本院提起上诉。本院于2020年10月22日立案后，依法组成合议庭进行了审理。本案现已审理终结。 广大轮胎销售上诉请求：1、依法撤销路北区人民法院作出的（2020）冀0203民初1259号民事判决书，依法改判被上诉人返还合同价款24220元，并支付上诉人违约金7266元。2、一、二审诉讼费由被上诉人承担。事实与理由：一审法院认定事实错误。依据合同法第六十条的规定“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务”；第六十二条“当事人就有关合同内容约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，适用下列规定：（五）履行方式不明确的，按照有利于实现合同目的的方式履行”的规定。双方签订的《一站式托管运营佐途云推广服务合同》明确约定服务内容为“全网建站，包括PC端；移动端独立域名网站（营销型、展示型）”、“全网推广，包括1新闻定时发布、2PC端搜索引整推广（百度、360、搜）、3移动端搜索引整推广（手机百度、手机360、UC搜索）13桌面魔法工具（实时排名查询）”的两项服务，即网站建设和推广，对于合同履行、质量标准的等未明确约定。依据《合同法》有利于合同目的实现的原则。被上诉人提供的网站建设和推广服务，应达到对上诉人商品推广的目的。被上诉人应当同时在PC端和手机端对上诉人的产品进行网站、手机端的建设和推广服务。对于建设的网站和手机端推广质量标准,应当达到行业同种类网站建设推广服务的质量标准。但被上诉人不论是在本诉抗辩，还是在反诉举证过程中，并未向法庭提供已经按照合同履行完成PC端、手机端的网站建设，且达到同行业网站建设质量标准的相关证据。至于被上诉人按照约定提供网站推广服务，以及网站推广服务具体数据的材料，在一审庭审时也未向法庭提供证据证明。因此，从本诉和反诉的抗辩和举证，均未达到其证明合同履行的目的。至于被上诉人提供的微信聊天记录，仅能够证明双方的洽商过程。被上诉人要求上诉人确认网站上线的微信聊天内容，并不能够证明上诉人已经按照合同履行完毕，且洽商过程中对于上诉人提出的各种问题，被上诉人仍未解决。通过后续微信聊天内容，也能够清晰证明被上诉人强行将网站上线后出现了各种问题，更无人解决,进一步证明，被上诉人未按照合同约定履行。 佐途公司答辩称，根据佐途公司提交的证据已完全能够证明其按照合同约定及广大轮胎的要求完成了网站制作等内容。佐途公司多次通过微信与广大轮胎汇报、确认网站上线及推广工作，并按照上诉人的要求多次修改，但上诉人却迟迟不予配合确认，是因为上诉人不予配合才导致合同目的不能实现，上诉人不提供推广的相关企业信息导致被上诉人无法上传，实际上被上诉人提供的服务已经达到了同行业网站建设质量标准，且已经完成了网站搭建推广、微信小程序搭建、小程序制作等内容，并上线推广，在实际运营中已经产生推广效果。上诉人未提供任何证据证明被上诉人没有提供网络推广服务，其返还合同价款及支付违约金的主张无任何依据。请求驳回上诉、维持原判。 广大轮胎向一审法院起诉请求：1.判令原告与被告解除《一站式托管运营佐途云推广服务合同》；2.判令被告返还合同价款24220元；3.判令被告支付原告违约金7266元；4.本案诉讼费用由被告承担。 佐途公司向一审法院反诉请求：1.判令广大公司继续履行与佐途公司签订的《一站式托管运营佐途云推广服务合同》；2.判令广大公司支付合同款10380元及逾期付款利息；3.本案诉讼费用由广大公司承担。 一审法院认定事实：2018年3月31日，原告广大公司（甲方）与被告佐途公司（乙方）签订了《一站式托管运营佐途云推广服务合同》，约定被告为原告进行全网建站（PC端：移动端独立域名网站（营销型）、Pc端：移动端独立域名网站（展示型））、全网推广（1、新闻定时发布；2、PC端搜索引擎推广（百度；360；搜狗）；3、移动端搜索引擎推广（手机百度；手机360；UC搜索）；4、SNS营销（微博营销）；5、电商平台商铺；6、商品信息同步；7、内贸B2B平台群发（商贸通）；8、在线客服；9、离线询盘留言；10、商机直达（邮件、短信、公众号）；11、网站监测（域名、空间、全权性）；12、数据统计报告（流量、电话量、询盘量、关键词排名）；13、桌面魔方工具（实时排名查询）），享受全网推广、网络建设（电脑端、手机端），微信平台搭建，小程序制作；总服务年限为三年，首付70%，金额为24220元，尾款30%为网站制作完成上线前付清，尾款金额为10380元。合同签订后，广大公司于2018年4月2日向佐途公司支付了首付款24220元。佐途公司提交了微信聊天记录及网站演示视频内容，以证明佐途公司按照广大轮胎要求完成网站搭建推广、微信小程序搭建、小程序制作等内容，佐途公司已经履行了合同，其中2018年8月17日的微信聊天内容显示“各位领导，距离上次网站确认已经1个月过去了，烦请各位领导抓紧审核确认，相信韩总和大家一样够希望网站尽快上线，之后的工作方可进一步安排，谢谢合作”，2018年9月10日的微信聊天记录显示“大家上午好！贵公司与我公司签定的网站推广项目，现已制作完成2个月之久，为了我们更好更快地完成贵公司的网站上线及推广工作，烦请相关网站负责的领导本周之内（9.15之前）完成确认工作，这样韩总那边我们大家也有个交代！请3位领导统一整理一下修改意见，在本群直接和我司运营人员游美荣沟通，修改无误后并上传签字盖章的确认书，谢谢合作”，2018年9月14日的微信聊天记录显示“给位领导，商城和网站，我方都已准备就绪，就差最后上线推广，请尽快确认，韩总也说让我在明天之前尽快给他回复，谢谢配合”，2018年9月30日的微信聊天记录显示“网站已经修改好了，轮胎品牌和顺序按韩总说的修改设置为……各位领导看下还有需要调整的地方吗？没有调整的话我们这边就开始准备上线工作了，临时域名……”，2018年10月8日的微信聊天记录显示“各位领导，网站已经修改好了，轮胎品牌和顺序按韩总说的修改设置为……各位领导看下还有需要调整的地方吗？没有调整的话我们这边就开始准备上线工作了，临时域名……”。广大公司提交了微信聊天记录及两份推广方案，以证明虽然佐途公司前期做了网站，但网站并未完成，且未达到广大公司满意的效果，没有得到广大公司的认可。 一审法院认为，原告（反诉被告）广大公司与被告（反诉原告）佐途公司签订的《一站式托管运营佐途云推广服务合同》系双方当事人真实意思表示，对双方具有约束力，双方均应按合同约定履行各自的权利义务。合同签订后，广大公司向佐途公司支付了首付款24220元，佐途公司亦按照合同约定进行了部分建站、推广。广大公司称佐途公司没有提供任何针对广大公司的网络推广服务，网站制作也一直没有完成，但佐途公司提交的微信聊天记录及网站演示内容视频显示其多次在微信工作群里发送网站已修改完成，只需广大公司确认就可以上线推广，能够证明佐途公司已按照合同约定及广大公司要求完成了部分的网站制作等内容，故广大公司主张的佐途公司返还合同价款24220元并支付违约金7266元的诉讼请求理据不足，本院不予支持。结合双方合同履行情况，广大公司主张解除《一站式托管运营佐途云推广服务合同》符合法律规定，本院予以支持。佐途公司称其已完成了网站制作并上线，但根据广大公司和佐途公司提交的证据，佐途公司仅完成了部分的网站制作内容，并未履行合同约定的全部义务，故佐途公司主张的广大公司向佐途公司支付合同尾款10380元的诉讼请求理据不足，本院不予支持。判决如下：一、解除原告（反诉被告）唐山市路南广大轮胎销售有限公司）与被告（反诉原告）唐山佐途信息技术有限公司签订的《一站式托管运营佐途云推广服务合同》；二、驳回原告（反诉被告）唐山市路南广大轮胎销售有限公司的其他诉讼请求；三、驳回被告（反诉原告）唐山佐途信息技术有限公司的诉讼请求。本诉案件受理费587元减半收取294元，由原告（反诉被告）唐山市路南广大轮胎销售有限公司负担，反诉案件受理费79元减半收取39元，由被告（反诉原告）唐山佐途信息技术有限公司负担。 本院二审期间，当事人没有提交新证据。本院二审查明事实与一审法院查明事实相一致。 本院认为，上诉人广大轮套主张被上诉人佐途公司提供的网站建设和推广服务未达到上诉人商品推广的目的，但根据上诉人广大轮胎与被上诉人佐途公司签订的《一站式托管运营佐途云推广服务合同》，该合同对被上诉人搭建的网站推广服务作了约定，但没有对网站推广服务的标准进行具体的约定，即并没有明确约定网站搭建服务需要达到推广上诉人商品的效果，且根据被上诉人提交的微信聊天记录及网站演示内容视频显示其多次在微信工作群里通知上诉人网站已修改完成，需要上诉人进行确认后才可以上线推广，但上诉人未进行确认，综合案涉合同的履行情况，被上诉人已经完成部分网站的搭建工作，上诉人以被上诉人搭建的网站未达到商品推广的目的为由要求被上诉人返还合同价款的上诉请求不能成立。综上所述，唐山市路南广大轮胎销售有限公司的上诉请求不能成立，一审判决认定事实清楚，适用法律正确。本院依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下： 驳回上诉，维持原判。 二审案件受理费587元，由上诉人唐山市路南广大轮胎销售有限公司负担。 本判决为终审判决。 审判长  毕雪维 审判员  沈 军 审判员  姚春涛 二〇二〇年十月三十日 书记员  郑 悦 ——