福建省泉州市丰泽区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）闽0503民初5561号 原告:吴志民，男，1963年5月27日出生，汉族，住福建省泉州市鲤城区。 被告：翁祖森，男，1965年5月31日出生，汉族，住福建省泉州市丰泽区。 委托诉讼代理人：朱宏捷，福建和晟律师事务所律师。 原告吴志民与被告翁祖森名誉权纠纷一案，本院于2020年7月8日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告吴志民、被告翁祖森的委托诉讼代理人朱宏捷到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 吴志民向本院提出诉讼请求：1.翁祖森应在小区业主联谊群（500人）上向吴志民赔礼道歉，消除影响；2.翁祖森赔偿吴志民精神损失费3000元。事实和理由：翁祖森于2019年1月4日下午3点30分到业委会办公室指名道姓辱骂吴志民（有视频为证），辱骂时间达几分钟。翁祖森于2019年1月4日下午4点45分在小区业主联谊群里（该群为500人）寻衅滋事，指名道姓对吴志民进行侮辱、谩骂（有截图录音为证），时间长达几分钟。翁祖森的行为已经对吴志民的名誉权造成严重损害，严重影响吴志民的身心健康。 翁祖森辩称，翁祖森没有侮辱吴志民，吴志民所述的2019年1月4日下午3点30分翁祖森到业委会，当时是翁祖森对业委会工作表示不满的发泄，不是单纯针对吴志民，且只是在业委会办公室；吴志民称翁祖森于2019年1月4日下午4点45分在小区业主联谊群里（该群为500人）寻衅滋事，指名道姓对吴志民进行侮辱、谩骂，吴志民说的寻衅滋事也是对翁祖森名誉权的侵害，翁祖森在该微信群中是对业委会工作表示不满而在群里发表一些不当的言论，不是针对吴志民，其中仅提到一次吴志民的名字，只是吴志民自己认为是针对自己。吴志民提起的诉求与事实不能成立，翁祖森不存在侵犯吴志民名誉权，应驳回吴志民的诉求。 本院经审理认定事实如下：吴志民、翁祖森同为泉州市丰泽区福新花园城小区业主。吴志民曾担任该小区第一届业主委员会主任。该小区在“微信”网络平台上建立了一个群聊组，名称为“业主联谊群”，该微信群成员有包括吴志民、翁祖森在内的业主等共500人。2019年1月4日15时许，翁祖森到业主委员会办公室找寻吴志民，吴志民不在场，翁祖森遂使用不文明用语对在场其他工作人员进行辱骂，要求对方让吴志民出来；接着，翁祖森又使用不文明用语在“业主联谊群”中发布多条语音信息反复进行辱骂，并在所发布的污言秽语中提及吴志民的姓名。 本院认为，公民享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民的名誉。依据《最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解答》第七条“是否构成侵害名誉权的责任，应当根据受害人确有名誉被损害的事实、行为人行为违法、违法行为与损害后果之间有因果关系、行为人主观上有过错来认定。以书面或者口头形式侮辱或者诽谤他人，损害他人名誉的，应认定为侵害他人名誉权。”具体到本案中，翁祖森因对小区业委会工作不满，在“业主联谊群”中发布多条语音信息，使用不文明用语辱骂泄愤，行为明显不当。翁祖森辩称其发表的不当言论不是针对吴志民，但从其当时的言行来看，翁祖森先是到业委会办公室找寻吴志民未果，在现场以辱骂方式要求吴志民到场；接着翁祖森又在“业主联谊群”中反复辱骂，过程中提及吴志民的姓名时依然使用污言秽语，可认定翁祖森系主要针对吴志民而发表涉案言论，故本院对翁祖森的上述抗辩不予采纳。且该微信群有500名成员，人数众多，影响面广，翁祖森的言论构成公开侮辱吴志民，客观上已对吴志民的名誉权造成一定程度的侵害，吴志民有权要求翁祖森承担相应的侵权民事责任。吴志民请求翁祖森在微信群“业主联谊群”上赔礼道歉，消除影响，与翁祖森侵权所造成不良影响的范围相当，该诉求应予支持。吴志民另请求翁祖森赔偿精神损失费3000元，本院认为，根据侵权人的过错程度、侵权行为的具体情节、给受害人造成精神损害的后果等因素综合考虑，翁祖森的侵权行为尚不足以对吴志民造成严重精神损害，因此，该项诉求不予支持。 依照《中华人民共和国民法通则》第一百零一条、第一百二十条第一款、《最高人民法院关于贯彻执行若干问题的意见（试行）》第一百四十条第一款、《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第六条第一款、第十五条、《最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解答》第七条、第十条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、《最高人民法院关于适用的解释》第九十条规定，判决如下： 一、翁祖森应于本判决生效之日起十日内在微信群“福新花园城业主联谊群”上向吴志民赔礼道歉，消除影响（内容须事先经本院审查）； 二、驳回吴志民的其他诉讼请求。 案件受理费200元，减半收取计100元，由吴志民负担50元，翁祖森负担50元。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于泉州市中级人民法院。 审判员  黄达婧 二〇二〇年十月九日 书记员  洪希文 附：主要法律条文 《中华人民共和国民法通则》 第一百零一条公民、法人享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。 第一百二十条第一款公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。 《最高人民法院关于贯彻执行若干问题的意见（试行）》 140.以书面、口头等形式宣扬他人的隐私，或者捏造事实公然丑化他人人格，以及用侮辱、诽谤等方式损害他人名誉，造成一定影响的，应当认定为侵害公民名誉权的行为。 …… 《中华人民共和国侵权责任法》 第二条侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。 本法所称民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。 第六条第一款行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。 第十五条承担侵权责任的方式主要有： （一）停止侵害； （二）排除妨碍； （三）消除危险； （四）返还财产； （五）恢复原状； （六）赔偿损失； （七）赔礼道歉； （八）消除影响、恢复名誉。 以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。 《最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解答》 七、问：侵害名誉权责任应如何认定？ 答：是否构成侵害名誉权的责任，应当根据受害人确有名誉被损害的事实、行为人行为违法、违法行为与损害后果之间有因果关系、行为人主观上有过错来认定。 以书面或者口头形式侮辱或者诽谤他人，损害他人名誉的，应认定为侵害他人名誉权。 对未经他人同意，擅自公布他人的隐私材料或者以书面、口头形式宣扬他人隐私，致他人名誉受到损害的，按照侵害他人名誉权处理。 因新闻报道严重失实，致他人名誉受到损害的，应按照侵害他人名誉权处理。 十、问：侵害名誉权的责任承担形式如何掌握？ 答：人民法院依照《中华人民共和国民法通则》第一百二十条和第一百三十四条的规定，可以责令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失。 恢复名誉、消除影响、赔礼道歉可以书面或者口头的方式进行，内容须事先经人民法院审查。 恢复名誉、消除影响的范围，一般应与侵权所造成不良影响的范围相当。 公民、法人因名誉权受到侵害要求赔偿的，侵权人应赔偿侵权行为造成的经济损失；公民并提出精神损害赔偿要求的，人民法院可根据侵权人的过错程度、侵权行为的具体情节、给受害人造成精神损害的后果等情况酌定。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。 《最高人民法院关于适用的解释》 第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。 在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。 执行申请提示 《中华人民共和国民事诉讼法》 第二百三十九条申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。 前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。