上海市青浦区人民法院民 事 判 决 书（2020）沪0118民初14002号原告：俞海峰。委托诉讼代理人：谢刚，上海市中远蓝天律师事务所律师。被告：上海市青浦区馨晓琳足部保健服务部，住所地上海市青浦区。经营者：周菊娣。委托诉讼代理人：王治，上海东炬律师事务所律师。原告俞海峰与被告上海市青浦区馨晓琳足部保健服务部(以下简称馨晓琳足部保健服务部)违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2020年7月13日立案受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理，原告俞海峰的委托诉讼代理人谢刚、被告馨晓琳足部保健服务部的经营者周菊娣及委托诉讼代理人王治到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告俞海峰向本院提出诉讼请求：1.判令被告赔偿原告医疗费人民币3,188.50元、交通费200元、误工费200元、律师代理费2,000元。2.案件受理费由被告承担。事实与理由：2020年4月16日晚上8时30分左右，原告与案外两人同在被告的一个房间内进行足浴保健。当时，原告躺在椅子上接受被告工作人员的足浴服务，一只猫突然跑过来抓伤原告腹部。这只猫非原告带入店内，原告也不知道这只猫的相关情况。原告随即前往医院治疗。原告认为，被告作为一个服务场所的经营者，他对作为消费者的原告的人身、财产安全依法承担相应的安全保障义务。但原告受伤至今，被告分文未赔，故原告诉诸法院。被告馨晓琳足部保健服务部辩称，被告店里没有养猫。当时，被告的工作人员在给原告扦脚，没有关注猫，不知道猫如何进入原告所在的房间内。猫虽可能将狂犬病等传染给人，但通常不会主动攻击人，除非受到伤害或者挑衅才可能出于自卫进行反击，因此，被告认为原告主动挑衅具有高度盖然性，并且猫的个体与人相比体型差距巨大，三个成年男性被一只小猫抓伤，原告显然没有采取合理措施避免损失的扩大或者未妥善采取自我保护措施，原告也存在过错。而被告在经营过程当中并无明显过错，因安保义务未到位，被告愿意承担70%的赔偿责任，由原告本人承担30%的费用。事发在2020年4月16日晚上，当时大家穿衣均较多，足部保健不需要脱衣服或者换短袖，故原告主张其腹部受到损伤不具有合理性。流浪猫传播狂犬病的情况几乎没有发生过，在接种狂犬疫苗的同时接种免疫球蛋白，显然属过度医疗，因此，原告主张的免疫球蛋部分的医疗费应当予以剔除。另外，原告主张的律师费过高，500元为宜。本院经审理认定事实如下：2020年4月16日晚上，原告与案外两人同在被告的一个房间内足浴。在原告接受被告工作人员的足浴服务时，一只猫突然跑过来抓伤原告腹部。案外人报某。原告随即前往复旦大学附属中山医院青浦分院治疗6次，该院医生建议原告休息1天。原告为此支出医疗费3,188.50元、律师代理费2,000元。原、被告均称涉事猫与其无关。以上查明的事实，有以下证据证明：原、被告陈述，原告提供的上海公安局案(事)件接报回执单、原告病史材料、医疗费凭证、复旦大学附属中山医院青浦分院病情证明单等，上述证据并经庭审质证，本院予以确认。诉讼中，原告提供了2020年3月的工资单，被告对该证据的真实性不予认可，认为原告应提供事故发生前一年的工资清单流水及事故后的收入清单，若工资未被扣除就不存在误工损失。本院认为，公民的生命健康权受法律保护。公共场所的管理人，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。原告到被告处进行足浴保健，被告对原告负有安全保障义务。在足浴保健过程中，一只猫突然攻击原告，致使原告受伤。原、被告均否认猫与其相关。被告称原告主动挑衅猫具有高度盖然性，但被告未提供证据证明猫不会主动攻击原告，亦无证据证明原告主动挑衅猫，故本院对原告的主张不予采纳。原告称，事发当时，其正躺着接受足浴服务，被告称，事发当时，其工作人员在为原告提供扦脚服务，故应当认为事发当时，原告处于相对静止状态。猫突然过来袭击原告，按日常生活经验，猫奔跑非常迅速，在无证据证明猫对原告进行了持续性攻击的前提下，要让原告对猝不及防的攻击作出合理的自我保护措施显然过苛，故对被告提出的原告没有采取合理措施避免损失扩大或者未妥善采取自我保护措施的主张，本院不予采纳。原告腹部伤情有病史证明，故对被告提出的受伤部位不合理的主张，本院不予采纳。本院确认原告对其伤情没有过错，被告未尽到合理的安全保障义务，应当对原告的损伤承担全部的赔偿责任。本案中，原告的损失，本院认定如下：医疗费，原告的治疗有医嘱证明，故对被告提出的原告过度医疗的主张，本院不予采纳，本院按凭证计算医疗费为3,188.50元。交通费，原告未提供凭证，结合原告就医次数，本院酌情确认为70元。误工费，原告无证据证明其收入实际减少，故对其相关诉请，本院不予支持。律师代理费，系原告因本次诉讼产生的合理支出，结合本案具体情况及被告过错，本院酌情确认为1,000元。上述损失合计4,258.50元，被告应赔偿原告。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条第一款、第三十七条第一款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第十九条、第二十条、第二十二条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定，判决如下：被告上海市青浦区馨晓琳足部保健服务部应于本判决生效之日起十日内赔偿原告俞海峰损失4,258.50元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费50元，减半收取计25元，由被告上海市青浦区馨晓琳足部保健服务部负担。当事人如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第二中级人民法院。审判员  丁美芳二〇二〇年十月九日书记员  胡玉琼附：相关法律条文一、《中华人民共和国侵权责任法》第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。……。二、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。……。第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。三、《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。四、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。