陕西省西安市长安区人民法院民事判决书（2020）陕0116民初2561号原告贾富过，男，生于1948年7月5日，汉族，初中文化，户籍所在地陕西省西咸新区沣东新城。委托代理人苏丹，陕西信邦律师事务所律师。被告张选民，男，生于1954年9月10日，汉族，初中文化，户籍所在地西安市长安区。被告贾军旺，男，生于1953年3月10日，汉族，初中文化，户籍所在地西安市长安区。被告陈焕文，男，生于1952年4月7日，汉族，初中文化，户籍所在地西安市长安区。被告贾宏斌，男，生于1952年7月2日，汉族，初中文化，户籍所在地西安市长安区。被告贾苏学，男，生于1954年10月14日，汉族，初中文化，户籍所在地西安市长安区。被告贾虫喜，男，生于1948年11月1日，汉族，初中文化，户籍所在地西安市长安区。被告韩孝平，男，生于1968年6月3日，汉族，初中文化，户籍所在地西安市长安区。被告贾浩利，男，生于1970年11月25日，汉族，初中文化，户籍所在地西安市长安区。被告天涯社区网络科技股份有限公司，住所地海口市滨海大道帝都大厦****，统一社会信用代码9146000071381037XR。（以下简称天涯网络公司）法定代表人刑明，系该公司董事长兼总经理。原告贾富过与被告张选民、贾军旺、陈焕文、贾宏斌、贾苏学、贾虫喜、韩孝平、贾浩利、天涯网络公司名誉侵权纠纷一案，本院受理后，依法由审判员闫劼独任审判，公开开庭进行了审理。原告贾富过及委托代理人苏丹、被告张选民、贾军旺、陈焕文、贾宏斌、贾苏学、贾虫喜、韩孝平、到庭参加诉讼，被告贾浩利、天涯网络公司无故未到庭参加诉讼活动。本案现已缺席审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1、判令各被告立即停止侵权，删除在被告天涯社区网站帖子《沣东新城斗门街办张旺渠村党支部书记贾富过为何如此牛，竟无视国家法律》，在天涯社区网站和西安当地报纸上公开赔礼道歉，偿还原告精神抚慰金50000元;2、判令本案诉讼费由被告承担。事实与理由：原告于2014年8月之前担任西安市长安区斗门镇张旺渠村党支部书记，任职期间一心一意为群众办实事、办好事，荣膺市区政府表彰，曾被选举担任市级人大代表，多次受到报纸、书刊杂志、电视栏目的报道和宣传，被改编成当地喜闻乐见的“百家碎戏”节目《好人贾富过》，得到群众一致赞扬。2017年3月份，原告偶然浏览网页时，发现张选民等八名被告在被告天涯社区网站于2014年8月5日发布题目为《沣东新城斗门街办张旺渠村党支部书记贾富过为何如此牛，竟无视国家法律》的帖子，内容不仅严重失实，而且对原告大加诽谤，伪造“事实”对原告进行人身攻击，对原告的名誉造成严重损害。原告认为各被告通过网络已严重侵害了原告的名誉权，要求各被告立即停止侵权，删除帖子，公开赔礼道歉，赔偿原告精神损害。被告张选民辩称，没有发帖子，也不承担损失。被告贾军旺辩称，没有发帖子，也不承担损失。被告陈焕文辩称，没有发帖子，也不承担损失。被告贾宏斌辩称，没有发帖子，也不承担损失。被告贾苏学辩称，没有发帖子，也不承担损失。被告贾虫喜辩称，没有发帖子，也不承担损失。被告韩孝平辩称，没有发帖子，也不承担损失。被告贾浩利无故未到庭，也未提交答辩状。被告天涯网络公司无故未到庭，但向法庭提交答辩状，其辩称，1、天涯仅是提供信息存储空间的网络服务提供者，天涯社区上的内容均是用户自行发布，并且天涯也在网上公示了便捷的联系方式，原告可以及时联系到天涯。WW.tianya.cn是天涯依法注册营运的仅提供信息存储空间的网络论坛，依据《天涯社区用户注册协议》，由发帖用户“12345qwe2014”对其发布的内容承担责任，天涯论坛不对论坛的帖子进行事先审查，法律也无规定。根据2013年9月1日施行的《电话用户真实身份信息登记规定》第六，“电信业务经营者为用户办理入网手续时，应当要求用户出示有效证件、提供真实身份信息，用户应当予以配合”，可见，运营商对手机用户均有真实身份信息的登记。天涯已经提供发帖人的手机号1879295****，原告可以根据该号码向陕西省西安市中国移动公司查询发帖人的真实身份信息；2、天涯注册用户“12345qwe2014”于2014年6月份发布帖子《沣东新城斗门街道街办张旺渠村党支部书记贾富过为何如此牛，竟无视国家法律》等，原告发现后并没有通知天涯删除，天涯是收到法院通知后才知道帖子的存在，并及时删除了涉案帖子、封杀了发帖账号，禁止其在此发言；3、天涯不存在“明知、应知”的情况，没有过错。首先涉案帖子点击量（其中不排除存在被答辩人自行点击）和回复量极低，而在天涯上热帖，点击量通常在10多万以上，回复量都是成千上万。其次，原告也不是知名人士，在网络上不存在影响力，不可能会引起管理员注意。最后，涉案帖子没有被天涯编辑、推荐、排名或者其他方式作出处理；4、天涯不可能对网站上的帖子一一审核，也没有法律有此规定。天涯经营的天涯社区网站是开放的互联网论坛平台，天涯社区的版块有405个，日发帖量约30000新帖，150万跟帖，每日博客发表量20000篇，并且仍处于高速增长期，在这样一种海量的信息里，要求网站去阅读每个帖子不现实。天涯作为管理者，已根据政府监管机构的要求制定网站管理制度，设置了监控和审查过滤措施。根据目前的网站管理方式和技术手段，中国任一家网站均不可能对所有网站上的信息进行逐一审查，因此天涯的监管义务限于在发现违法信息后作出及时处理；5、原告主张的赔礼道歉和5万元精神抚慰金等费用均没有事实和法律依据。原告没有提供相关证据证明涉案帖子使其财产和精神受到严重损失，5万元的主张不应得到支持。综上，天涯在本案中未实施侵权行为，已经履行网络服务提供者的监管义务，不存在过错，不承担任何侵权责任。本院组织当事人进行了举证质证，原告围绕诉讼请求依法提交了以下证据：1、《公证书》一份，证明原告就被告发的帖子向西安市莲湖区公证处申请做了公证，各被告自2014年8月起，伪造“事实”，诽谤原告，对原告进行人身攻击，侵害了原告名誉权。 2、网站文件一份，证明各被告的侵权行为持续至今达六年时间，给原告造成了巨大的精神损害。经质证，被告张选民、贾军旺、陈焕文、贾宏斌、贾苏学、贾虫喜、韩孝平对原告提供的第1、2组证据有意见，认为被告张选民、贾军旺、陈焕文、贾宏斌、贾苏学、贾虫喜、韩孝平、贾浩利等八人并没有向被告天涯网站发帖子，天涯网站帖子也没有各被告亲笔签名，不存在侵权。被告贾浩利、天涯网络公司未质证。结合案件事实及相关证据规则，本院对原告提交的证据认定如下：对原告提交的第1、2组证据，经审查，标题为《沣东新城斗门街道街办张旺渠村党支部书记贾富过为何如此牛，竟无视国家法律》帖子在被告天涯网络公司发布是事实，该帖子是“1879295****”手机卡号使用者于2014年6月份在被告天涯网络公司注册了“12345qwe2014”账号发布的，原告发现后对该证据进行公正，但并未向被告天涯网络公司通知要求删除相关信息。被告天涯网络公司在收到本院送达的起诉状副本等法律文书通知后于2020年4月16日对涉案全部帖子及时删除，并封杀发帖人账号，且该证据也不能证明本案被告张选民、贾军旺、陈焕文、贾宏斌、贾苏学、贾虫喜、韩孝平、贾浩利在被告天涯网络公司发布该帖子的事实，故该证据本院不予认定。被告张选民、贾军旺、陈焕文、贾宏斌、贾苏学、贾虫喜、韩孝平、贾浩利未向法庭提交证据。被告天涯网络公司虽在答辩期限内向法庭提交证据，因其未到庭，未能当庭进行法庭举证事项。根据原告陈述及经审查确认的证据，本院认定事实如下：2014年6月13日，“1879295****”手机卡号使用者在被告天涯网络公司注册了“12345qwe2014”账号，并发布了《沣东新城斗门街道街办张旺渠村党支部书记贾富过为何如此牛，竟无视国家法律》帖子。原告发现该帖子后于2017年8月18日在西安市莲湖区公证处进行了公正，但未向被告天涯网络公司通知要求删除相关信息。2020年4月16日，被告天涯网络公司在收到本院送达的起诉状副本等法律文书通知后对涉案全部帖子进行了删除，并封杀发帖人账号“12345qwe2014”。本院认为, 公民的人格尊严不受侵犯。《中华人民共和国侵权责任法》第三十六条规定，网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。网络用户利用网络服务实施侵权行为的，被侵权人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。网络服务提供者接到通知以后未及时采取必要措施的，对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。网络服务提供者知道网络用户利用网络服务侵害他人民事权益，未采取措施的，与该网络用户承担连带责任。本案中，涉案《沣东新城斗门街道街办张旺渠村党支部书记贾富过为何如此牛，竟无视国家法律》帖子是“1879295****”手机卡号使用者在被告天涯网络公司网站注册了“12345qwe2014”账号发布，原告没有证据能够证明是被告张选民、贾军旺、陈焕文、贾宏斌、贾苏学、贾虫喜、韩孝平、贾浩利等八人通过被告天涯网络公司网站发布的帖子，八被告不存在对原告名誉侵权的故意或过失行为。原告发现该涉案帖子后，也未通知该网络服务提供者被告天涯网络公司采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施，被告收到本院送达起诉状副本及相关法律文书后，及时删除了涉案帖子，封杀了发帖账号，也不存在对原告名誉侵权的故意或过失行为。故原告的诉讼请求，本院不予支持，依法应予以驳回。据此，依据《中华人民共和国侵权责任法》第三十六条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条之规定，判决如下：驳回原告贾富过的诉讼请求。案件受理费500元，原告已预交，减半收取，由原告承担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于陕西省西安市中级人民法院。  审 判 员     闫  劼 二O二0 年 十 月 十 日 书  记  员     刘松林 1