四川自由贸易试验区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）川0193民初10696号 原告：广发银行股份有限公司成都分行，营业场所：中国(四川)自由贸易试验区成都市高新区天泰路112号四川投资大厦北楼1-2层、19-21层。 负责人：张恺，行长。 委托诉讼代理人：刘保山，四川承道律师事务所律师。 委托诉讼代理人：王立波，四川承道律师事务所律师。 被告：郑佳，女，汉族，1985年10月3日出生，住四川省营山县。 原告广发银行股份有限公司成都分行（以下简称“广发银行成都分行”）与被告郑佳信用卡纠纷一案，本院于2020年8月12日立案后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告广发银行成都分行的委托诉讼代理人王立波到庭参加诉讼，被告郑佳经本院合法传票传唤，无正当理由未到庭参加诉讼。本案现已缺席审理终结。 原告广发银行成都分行向本院提出诉讼请求：1.判令被告向原告偿还信用卡欠款本金57753.94元、利息15382.13元、违约金9730.57元、其他手续费3886.01元，共计86752.65元（暂计至2020年3月3日）；2.从2020年3月4日起的利息（含复利）、违约金等费用按《广发银行信用卡客户协议》、《广发银行信用卡章程》等文件的约定计算至所有欠款清偿之日止；3、被告承担本案全部诉讼费用。 事实与理由：被告在原告处申请办理广发信用卡，卡号为：5289××××8822，被告在使用该卡过程中发生透支欠款并逾期严重，截至2020年3月3日，欠款金额共计人民币86752.65元。经原告多次催收，被告仍未清偿。为维护原告的合法权益，原告根据我国相关法律规定，特向法院提起诉讼。 被告郑佳未到庭，亦未提交书面的答辩意见。 经本院查明，2015年1月7日，被告郑佳向广发银行成都分行申请办理信用卡并填写了《客户领卡确认函》（以下简称“确认函”），郑佳在持卡人签名一栏签字声明：“本人已阅读全部申请材料，充分了解并清楚知晓该信用卡产品的相关信息，愿意遵守客户协议的各项规则。”上述确认函所附的《广发银行信用卡章程》（以下简称“信用卡章程”）第二章第六条约定：“凡具有完全民事行为能力，有合法、稳定收入来源且资信良好的个人，可凭本人有效身份证件和相关资料向发卡机构申办个人卡。”第八条约定：“任何单位和个人在向发卡机构申办信用卡时，需按发卡机构要求，正确、完整、真实地填写申请表……并确认履行《广发银行信用卡客户协议》，申请人在申请表上签字确认，即表示确认履行其中各项规定并遵守《广发银行信用卡章程》。”信用卡章程第四章第二十五条约定：“发卡机构按月向持卡人提供对账单，对账单上列明上一期账单日次日至本期账单日（含）之间已经入账的交易明细、应还总额、最低还款额、到期还款日等信息。”第二十七条约定：“持卡人可以相应的币种偿还交易账单所列明的款项，发卡机构对持卡人的还款，正常及逾期1-90天（含）的，按照年费、已出账单、未出账单的顺序偿还。对已出账单部分和未出账单部分，分别按照手续费（提现手续费、转账手续费、分期付款手续费等）、杂费（滞纳金、超限费等）、利息、透支提现款、透支消费款的次序对欠款逐一进行清算；逾期91天以上的，按照已出账单、未出账单的顺序偿还。对已出账单部分和未出账单部分，分别按照透支提现款、透支消费款、利息、年费、手续费（提现手续费、转账手续费、分期付款手续费等）、杂费（滞纳金、超限费等）的次序对欠款逐一进行清算；发卡机构有权根据法律、法规和监管要求单方变更上述还款顺序。”第二十八条约定：“对于贷记卡持卡人的非现金交易，银行记账日至到期还款日（含）之间为免息还款期，免息还款期按照信用卡产品最长为50天至56天；现金透支不享受免息还款期，需从交易日开始按透支利率支付透支利息，直至全额还清透支现金额为止，最低收费限额按公示的收费标准执行；贷记卡账户内存款、电子现金账户余额均不计付利息，准贷记卡账户内存款按照中国人民银行规定的活期存款利率及计息方式计付利息。” 申请材料中的《广发银行信用卡客户协议（个人卡）》（以下简称“客户协议”）第二条第四款约定：“客户提供的以上资料及客户在申请表中所填内容（包括但不限于通讯地址、手机号码、电话号码、身份证号码等资料）如有变更或失效的，应立即联系银行办理变更手续。银行或诉讼管辖法院向持卡人提供的任何通讯地址寄送文件均视为已送达，因客户提供资料失实、不详尽或资料更新不及时导致的后果及损失，由客户承担。”第八条第三款约定：“客户应及时、认真核实对账单内容，若对所列交易有异议，应自交易发生的当期账单日起三十日内提出，否则视同客户已认可全部交易。”第九条约定：“1.客户应及时偿还因使用广发卡产生的全部债务，或偿还最低还款额。银行有权要求客户于指定日期清偿所有债务。2.广发卡透支利息日利率为万分之五，按月计收复利，复利计收对象包括本金、利息、超限费、滞纳金及其他手续费等全部欠款，并设有最低收费限额，详见《广发信用卡费率表》……3.客户使用广发卡发生的非现金交易，可选择享受以下待遇之一（不得同时享受两种待遇）：(1)免息还款期待遇。银行记账日至对账单通知的到期还款日为免息还款期，最长为50天。如客户在到期还款日前偿还账单所列全部债务即可自动享受免息还款期待遇，无须支付非现金交易的利息。否则，非现金交易不享有免息待遇。全部应还款额均从银行记账日起按透支利率计收利息，直至所有债务还清为止。(2)最低还款额待遇。客户可按照银行对账单标明的最低还款额还款。最低还款额为银行规定的客户应该偿还的最低金额，包括当期账单累计未还消费交易本金、取现交易本金和相关利息、费用的一定比例，以及上一账单中最低还款额未还部分的总和，均设有最低限额。如计算的最低还款额低于最低限额，以最低限额为准；如本月实际透支金额低于最低限额，则以本月实际透支金额为准。客户如选择按最低还款额还款的，不再享受免息待遇，欠款均从交易入账日起按透支利率计收利息，直至所有债务还清为止。若客户在到期还款日前还款额低于最低还款额，还必须承担以最低还款额未还部分的一定比例计算的滞纳金，滞纳金设有最低收费限额。4.客户使用广发卡发生的现金透支交易，现金交易额及费用等由交易发生之日起按透支利率计收透支利息，不享受免息还款期待遇。5.客户的还款入账日以款项到达广发卡账户日为准。收到持卡人还款时，按照以下顺序对其信用卡账户的各项欠款进行冲还：正常及逾期1-90天（含）的，按照先各项费用或应收利息、后本金的顺序进行冲还；逾期91天以上的，按照先本金、后各项费用或应收利息的顺序进行冲还。”客户协议第十二条第一款约定：“客户应按银行规定缴交年费，首期年费在新卡启用的当天产生，缴费周期为一年，从客户广发卡账户中扣收且不再退还，在卡片有效期内，每年的年费将定期从从前述账户中自动扣收。”客户协议第十三条第一款约定：“本协议自客户或其代理人签署并交还银行之日起生效。申请资料、《广发银行信用卡章程》、《广发卡费率表》、《广发卡用户指南》作为本协议的附件，与本协议具有同等法律效力。附件与本协议约定不一致时，公布在后的条款具有优先效力。”第三款约定：“根据国家政策要求或银行经营管理和风险控制等需要，银行有权对本协议及附件作出修改，包括但不限于对利率、年费、手续费、免息还款等的调整。银行将提前至少四十五日，通过银行网站、网点公告等方式对修改的内容进行公布，客户如不能接受修改后的协议，可以申请注销卡片。” 《广发个人信用卡费率表》（以下简称“费率表”）约定：滞纳金按每期账单最低还款额未还清部分的5%收取，人民币卡最低人民币20元；循环信用利息为日息万分之五，最低人民币1元；境内透支取现手续费人民币卡按境内透支取现金额的2.5%收取，最低人民币10元；消费分期还款（“样样行”）手续费、商场分期还款手续费，可选分3/6/12/18/24期偿还，账单分期手续费，可选分6/12/18/24期偿还，透支转账分期还款业务（“财智金”）分期手续费，可选分3/6/12/18/24/36/48/60期偿还，不同期数手续费标准不同，每期手续费按分期还款总金额的固定比例计收。 广发银行成都分行对郑佳的基本资料进行审查后，为其办理了信用卡一张，卡号为5289××××8822。郑佳取得该卡并持卡消费后，对透支消费的款项未在约定期限内偿还。截至2020年3月3日，郑佳累计欠付透支款本金57753.94元、利息15382.13元、违约金9730.57元、其他手续费3886.01元，共计86752.65元。 以上事实有申请资料、《客户领卡确认函》、《广发银行信用卡章程》、《广发银行信用卡客户协议（个人卡）》、《广发个人信用卡费率表》、欠款构成、信用卡账单交易明细及庭审笔录在卷佐证，本院予以确认。 本院认为，郑佳向广发银行成都分行申请办理信用卡，广发银行成都分行经审查后为其办理了信用卡，双发同意按照《客户领卡确认函》、《广发银行信用卡章程》、《广发银行信用卡客户协议（个人卡）》、《广发个人信用卡费率表》等的约定履行，形成了信用卡使用合同关系。该合同关系的形成是双方真实意思表示，内容不违反法律、行政法规的强制性规定，应为合法有效，对双方均具有约束力。郑佳持卡消费，应当按照约定履行还款义务，但其未按照约定履行，其行为已经构成违约，广发银行成都分行以《广发银行信用卡客户协议（个人卡）》及郑佳持卡交易流水等证据为依据，要求郑佳按照约定偿还欠款本金及利息（含复利）的主张具备事实和法律依据，本院予以支持。关于原告主张的其他手续费，本院认为，原告提供的证据不足以证明其就分期手续费的具体计算已向被告释明，并与被告达成一致，故对其分期手续费本院不予支持。为避免利息、复利及手续费的总和过分高于因郑佳违约给广发银行成都分行造成的损失，上述利息、复利、总计应以年利率24%为限。 对于广发银行成都分行主张的违约金，因其未提供充分证据予以证明双方已对违约金的计收标准达成合意，故本院不予支持。 被告郑佳未到庭参加诉讼，亦未提交答辩状，视为对其所享有的抗辩权利的放弃。 依照《中华人民共和国合同法》第六十条第一款、第一百零七条、第二百零五条、第二百零六条、第二百零七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条，《最高人民法院关于适用》第九十条之规定，判决如下： 被告郑佳于本判决生效之日起十日内偿还原告广发银行股份有限公司成都分行信用卡欠款本金57753.94元及利息、复利（暂计算至2020年3月3日，利息（含复利）15382.13元。从2020年3月4日起至欠款付清之日，利息以欠款本金为基数，按照日利率万分之五计算，并按月支付复利），但被告郑佳所支付的利息、复利之和总计以年利率24%为限； 二、驳回原告广发银行股份有限公司成都分行的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 本案案件受理费984元，由被告郑佳负担814元，由原告广发银行股份有限公司成都分行负担170元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于四川省成都市中级人民法院。 审判员 杨 琳 二〇二〇年十月二十日 书记员 张圣佳