秦皇岛经济技术开发区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）冀0391民初3190号 原告：秦皇岛市同兴物业服务有限公司，住所地秦皇岛经济技术开发区。 法定代表人：李淑华，该公司董事长。 委托诉讼代理人：刘正阳。 委托诉讼代理人：唐明旺。 被告：何欢，男，1982年11月23日出生，汉族，现住河北省秦皇岛经济技术开发区。 原告秦皇岛市同兴物业服务有限公司（以下简称同兴物业）与被告何欢物业服务合同纠纷一案，本院于2020年10月14日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告同兴物业委托诉讼代理人刘正阳、唐明旺，被告何欢到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。 原告同兴物业向本院提出诉讼请求：1、判令被告支付物业服务费2290元、二次供水加压电费204元、电梯运行电费1296元、生活垃圾的运转处理费72元，及上述费用的滞纳金1113元，以上共计5179元。2、诉讼费用由被告承担。事实与理由：被告为秦皇岛经济技术开发区明日屋城三区1栋1单元1704室的业主，房屋建筑面积95.42平米。原告于2010年12月26日与秦皇岛市银都房地产开发有限公司签订《明日星城前期物业服务合同》。房属交付时，原告与被告签订《前期物业管理服务协议），合同约定：1、在明日星城小区内物业费收取的标准为高层住宅1.00元/㎡/月；2、收取二次供水加压运行电费7-17层17元/户/月；3、收取电梯运行电费2层起9元/户/月并每增加一层加收3元/户/月；4、按照环卫局标准收取生活垃圾转运处理费36元/户/年；5、对拖欠的上述费用，从逾期之日起按每日万分之五支付滞纳金。原告根据合同为明日星城小区提供物业服务，但被告2017年10月15日至2019年10月14日期间的费用至今未缴纳。故诉至法院，请求判如所请。 被告何欢辩称，被告何欢自2017年10月15日至今的物业费及相关费用确实未交纳，同意缴纳电梯运行费1296元、生活垃圾转运费72元，其他费用不同意缴纳。具体答辩如下：答辩人对原告提出诉讼请求的物业费金额持有异议，不予认可。1、同兴物业未履行维修主管管道的义务，在物业服务合同履行中存在重大瑕疵，答辩人有正当理由拒绝缴纳物业管理费。自2012年9月至2017年10年，答辩人积极履行物业服务合同项下义务，积极主动提前缴费。答辩人于2016年10月份缴纳完毕2017年度(即2016.10-2017.10)物业管理费。在此期间，小区2栋楼1单元处与5栋楼1单元处曾接连发生水管爆裂情况，导致小区停水，答辩人居住的1704室水压明显减弱，造成马桶上水非常慢，基本用盆接水使用，热水器(速热热水器靠水压供水)集中用水时不能正常使用，由于水压不足热水器主板曾烧坏(比德斯热水器主板850元)，严重影响了正常生活。此期间答辩人曾多次找过同兴物业协商解决此事，但物业工作人员一直以答辩人家中管路堵塞为由未给予解决。2020年9月11日同兴物业对主管道进行检修3天，维修结束后答辩人家中水压明显加大足以满足生活需求。综上所述，因小区共用部位、共用设施发生故障，导致答辩人生活产生严重不便。2、基于同兴物业不履行或者履行合同存在重大瑕疵，依据公平原则，对物业费用予以减免。根据《前期物业管理服务协议》第四条物业管理服务标准中的环境卫生、交通秩序与车辆停放、消防，第五条物业服务费用，第六条二次供水加压等费用的规定，同兴物业应当保持小区环境卫生整洁、消防设施安全、积极履行维修义务。但根据小区实际情况看，存在以下情况，提请法庭注意：(1)小区机动车与非机动车管理混乱，车辆乱停，应急指示标识及消防设施长时间损坏无人修复，严重影响业主人身安全和正常生活;(2)小区卫生极差，垃圾随处飞，狗屎满地是，更为严重的是老鼠药满地洒，对小孩生命造成了严重危险;(3)同兴物业对业主诉求不及时回复，2020年8月24日车停在小区内正对监控10来米的地方被剐蹭，当时联系了物业，至今物业未回复。(4)丢失东西时有发生。2020年4月13日答辩人家中3个花盆(1大2小价值300元左右)放在门口旁丢失，当天与同兴物业取得联系并告知，至今未果，更没有得到有关回复。根据现有情况，同兴物业存在物业管理不到位的情形，答辩人认为，同兴物业应当按照物业管理合同的约定提供及时、有效的管理服务，业主应当向其缴纳物业费。但鉴于同兴物业未能依照物业服务收费应当遵循的费用与服务水平相适应的原则，其提供的物业服务存在严重瑕疵，答辩人认为应当依据公平原则，对物业管理费进行酌减。3、同兴物业怠于履行或不履行物业合同中规定的服务义务，给答辩人造成经济损失，理应承担赔偿责任。由前所述，同兴物业息于履行或不履行物业合同规定的服务义务，给答辩人造成热水器主板、花盆等经济损失，同兴物业理应承担赔偿责任。综上，答辩人认为同兴物业未能尽到物业所应尽的责任，没有履职尽责，未能为小区、为广大业主更好的服务，依照公平原则、诚实信用原则对同兴物业的诉讼请求金额不予认可，同时对业主所受影响应该给予赔偿(3个花盆300元，热水器主板850元)。 本院经审理认定事实如下：对于当事人双方没有争议的事实，本院予以确认。原告同兴物业于2010年12月26日与秦皇岛市银都房地产开发有限公司签订了《前期物业服务合同》，2012年9月25日原告同兴物业与被告何欢签订了《前期物业管理服务协议》，该协议约定:被告何欢为明日星城三区1栋1单元1704室的业主，房屋建筑面积95.42平方米。物业费高层住宅1.1元/㎡/月，二次供水加压运行电费7-17层17元/户/月，生活垃圾转运处理费按照环卫局标准收取为36元/户/年，电梯运行电费2层起9元/户/月，每增加一层加收3元/户/月。每收费年度交费的具体时间为该收费年度上一个月的后15天，未按约定收费标准和收费时间交纳有关费用的从逾期之日起按每日万分之五支付滞纳金。合同签订后，原告同兴物业对被告居住的小区提供了物业服务，被告自2017年10月15日至2019年10月14日期间的费用至今未缴纳。协议约定物业费的标准高层住宅为1.1元/㎡/月，原告同兴物业自愿按1.0元/㎡/月的标准主张，物业服务费2290元、二次供水加压电费204元、电梯运行电费1296元、生活垃圾的运转处理费72元，及上述费用的滞纳金1113元，以上共计5179元。 上述事实，有原、被告的当庭陈述陈述，原告提交的《前期物业服务合同》、《前期物业管理服务协议》、《物业服务相关证据照片等》、《物业费催交通知单》、《欠费明细》，被告提交的光盘一张、照片一张等证据在卷佐证。 本院认为，原、被告签订的《前期物业管理服务协议》是双方真实意思表示且不违反法律法规强制性规定，合法有效，原告同兴物业对被告何欢居住的小区进行了物业服务，履行了物业服务合同约定的义务，被告何欢作为小区内的业主，享受了物业管理服务，应按照合同约定向原告交纳物业服务费、二次供水加压电费、电梯运行电费、生活垃圾运转处理费等费用，对于原告同兴物业的该项诉讼请求予以支持；被何欢喜逾期交费构成违约，应按协议约定的滞纳金标准承担逾期付款的违约责任。被告何欢抗辩其居住小区曾发生水管爆裂，导致小区停水，水压不足，造成其热水器主板曾烧坏，其车辆被刮碰，物品丢失，不能证实原告同兴物业未履行物业服务合同义务，故对被告何欢的抗辩理由，本院不予采纳。 综上，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条、第一百一十四条，《物业管理条例》第四十二条，《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条、第六条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，缺席判决如下: 被告何欢于本判决生效后十日内给付原告秦皇岛市同兴物业服务有限公司物业服务费2290元、二次供水加压电费204元、电梯运行电费1296元、生活垃圾的运转处理费72元，及上述费用的滞纳金1113元，共计5179元。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费50元（原告已预交25元），减半收取25元，由被告何欢负担。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于河北省秦皇岛市中级人民法院。 审 判 员  孙 庆 二〇二〇年十月二十九日 代书记员  董俐蒙