四川天府新区成都片区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）川0192民初3228号 原告：张佑杰，男，1988年7月21日出生，汉族，住四川省西昌市。 委托诉讼代理人：段爽，四川泰仁（杭州）律师事务所律师。 委托诉讼代理人：李建宏，四川泰仁律师事务所律师。 被告：成都市嘉晋物业管理有限公司，住所地成都市天府新区华阳镇华兴街绿水康城。 法定代表人：林波，总经理。 委托诉讼代理人：吴晓明，四川颂亚律师事务所律师。 委托诉讼代理人：肖敏，男，系公司员工。 原告张佑杰与被告成都市嘉晋物业管理有限公司（以下简称“嘉晋物业公司”）物业服务合同纠纷一案，本院于2020年7月28日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告张佑杰的委托诉讼代理人李建宏、被告嘉晋物业公司委托诉讼代理人吴晓明、肖敏到庭参与诉讼。本案现已审理终结。 张佑杰向本院提出以下诉讼请求：判令嘉晋物业公司赔偿张佑杰车辆损失23000元。张油杰在庭审过程中，明确诉请金额为案涉车辆的加装部分的费用。事实和理由：张佑杰系鸿阁新座（贝斯汀）小区业主，该小区由嘉晋物业公司提供物业管理服务（含小区内地下停车场）。平时张佑杰车牌为川Ａ×××××的自有车辆，在进出小区停车场时，嘉晋物业公司均会予以登记并管理，2017年7月11日，因嘉晋物业公司未能提前储备防汛物资，导致雨水迅速倒灌进入车库，致地下车库全部被淹，张佑杰的车辆及车辆装饰因此全部报废。嘉晋物业公司作为物业管理单位及停车场的维护、管理单位，收取了停车服务费，理应做好停车场的养护、管理，并在雨季提前做好防汛准备工作，配备相应的防汛物资和人员。但其均未尽到其应尽的义务，才导致损害结果发生。因双方协商无果，故诉至法院，请求判如所请。 嘉晋物业公司辩称，1.本案纠纷的法律性质应当是物业服务合同纠纷，而非侵权纠纷，具体的纠纷性质由法院予以认定；2.嘉晋物业公司已经依照物业服务合同和物业管理条例，尽到了注意义务及合同义务。灾前嘉晋物业公司为防汛做了大量准备，进行防洪演练、购置防汛物资、清理地下管道、安装雨篦子滤网等，并多次在微信业主群发布暴雨提示，2018年7月11日10点48分，嘉晋物业公司在微信业主群通知业主挪车，并向天府新区公安消防大队报警请求支援。灾后嘉晋物业公司积极采取措施抽取积水、恢复供电、修复地下车库等；3.张佑杰的车辆被淹系不可抗力，嘉晋物业公司应当免责。本案系因多日连降暴雨引发府河水漫过河堤所致，系不可抗力引发，因事发突然，故有关部门未在灾前发布预警，河水短时间内淹没了整个天府大道南段，嘉晋物业公司无法预见也不可能避免灾害发生，应当免责；4.张佑杰所主张的损失与嘉晋物业公司不存在法律上的因果关系，且该损失缺乏关联性和法律依据，故该主张不能成立。 根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下： “鸿阁新座”小区位于成都市天府新区华阳街道天府大道，由嘉晋物业公司提供物业服务。嘉晋物业公司与张佑杰于2013年12月29日签订了《【鸿阁新座】前期物业服务合同》，约定由嘉晋物业公司对张佑杰购买的车位提供物业管理服务。合同第三条“物业管理服务内容”载明：甲方（嘉晋物业公司）应当提供的物业包括：8、维持物业区域内车辆行驶秩序，对车辆停放进行管理”。第四条“物业管理服务质量”载明：“11、车辆管理：机动车停车场管理制度完善，管理责任明确，车辆进出有登记”。第七条“其他有偿服务”载明：“c、车位使用费及其车位管理服务费用的收益归物业管理公司作为物业管理经费使用，该使用费及服务费的收取不得理解为双方建立了车辆保管合同关系”。第十四条“违约责任”载明：“1、甲方违反本合同约定，未达到管理服务质量约定目标的，乙方有权要求甲方限期改正，逾期未改正给乙方造成损失的，甲方应予赔偿”。第十五条“甲方行为的免责”载明“1、因不可抗力导致物业管理服务中断的；2、甲方已履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵造成损失的；4、因非甲方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的”。签订合同后，张佑杰按约定缴纳了相应物业管理费。 2018年汛期来临前，嘉晋物业公司制定《防汛应急预案》，就成立鸿阁新座应急防汛小组、储备应急防汛物资、安排小区进地下室的入口及地面各区域安排应急联络员、加强防汛物资管理等进行了安排，储备了防汛物资、组织工作人员进行了防汛工作演练，并实施了清掏小区化粪池、在小区内部道路中安装雨篦子滤网等工作。 2018年7月上、中旬，成都气象灾害天气频发，多次发布暴雨蓝色、橙色预警。7月2日，嘉晋物业公司工作人员在鸿阁新座小区业主群发布通知，让业主“车辆尽量不要开回来，因为整个南延线排水困难”。同年7月10日8时，四川省气象台发布天气实况及天气预报，称“7月9日08时至10日08时，盆地西北部出现持续强降雨，其中广元西部、绵阳、德阳、成都北部的部分地方和资阳……出现了暴雨或大暴雨，……”2018年7月11日7时15分，成都市气象台发布成都暴雨橙色预警信号，称“我市主城区、青白江的部分地区过去三小时降雨达50毫米以上，预计未来3小时内，我市上述区域的降雨仍将持续，部分地方还有暴雨”。2018年7月11日上午，嘉晋物业公司工作人员通过微信在鸿阁新座小区业主群发布通知，让业主“尽量别外出了，南延线全部淹起了，河里水都在往上翻了”。当日10时许，持续的暴雨致府河河水漫出河堤，天府大道南段路面迅速被河水淹没。河水漫至鸿阁新座小区，将小区地下停车场入口处放置的防洪沙袋等冲开，鸿阁新座小区地下停车场迅速被水淹没。嘉晋物业公司工作人员通过微信在鸿阁新座小区业主群发布通知：“各位业主们！全部挪车了，车库被淹了”。由于河水来势凶猛，部分业主未来得及将其停放在地下停车场的车辆移至地面。2018年7月11日12时许，消防部门接到嘉晋物业公司员工报警后出动多功能抢险车参与鸿阁新座小区的抢险工作。暴雨停止后，嘉晋物业公司组织人员抽取地下停车场的积水，并恢复供电、修复地下车库。 在本次灾害事故中，张佑杰所有的车牌为川Ａ×××××的奥迪牌ＦＶ7145ＨＡＤＢＧ小型轿车停放在鸿阁新座小区地下车库中，车辆被水淹没。 另查明，2018年7月16日成都市气象局天府新区分局出具《天府新区气象鉴定证明书》，载明“7月2日天府新区华阳街道降雨126.4毫米，达大暴雨标准；7月3日-10日天府新区华阳街道累计降雨46.5毫米；7月11日天府新区华阳街道降雨118.5毫米，达大暴雨标准。”。 上述事实的证据有《【鸿阁新座】前期物业服务合同》、《防汛应急预案》、《天府新区气象鉴定证明书》、微信截图、照片、庭审笔录以及原、被告双方当事人的陈述等证据材料在案佐证。 张佑杰要求嘉晋物业公司根据《侵权责任法》第三十七条第一款“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”的规定承担侵权责任。本院认为，张佑杰与嘉晋物业公司建立了物业服务合同关系，按期向嘉晋物业公司缴纳车辆管理服务费，嘉晋物业公司并非《侵权责任法》第三十七条第一款的公共场所管理人范畴，双方均应当按照物业服务合同的约定履行权利义务。本案的争议焦点为：1.嘉晋物业公司是否违约；2.嘉晋物业公司是否应当承担赔偿责任。 针对嘉晋物业公司是否违约的问题。第一，根据《物业管理法》第三十五条和第四十六条的规定，嘉晋物业公司应当按照物业合同的约定提供服务并协助做好物业管理区域内的安全防范工作，嘉晋物业公司在汛期来临之前采取了一系列防汛预防措施，如储备应急防汛物资、参加街道组织的防汛工作演练、清理了小区排水系统等，并多次在鸿阁新座小区微信群发布预警提醒业主注意人身及财产安全，故嘉晋物业公司按照合同约定履行了相应的义务。第二，合同载明嘉晋物业公司应当维持物业区域内车辆行驶秩序、对车场停放进行管理、嘉晋物业公司与张佑杰之间并非车辆保管合同关系，故合同并未约定嘉晋物业公司有保管张佑杰车辆及车中财物的义务。第三，车主应尽到对车辆的保管义务，该责任不因存在物业服务合同关系减轻或转移。第四，受灾的程度受地势、排水情况、小区构造等诸多因素影响，其他小区的受灾情况不能作为认定嘉晋物业公司是否有违约行为的依据。综上所述，本院认为，张佑杰提供的证据并不能证明嘉晋物业公司存在违约行为。 针对嘉晋物业公司是否应当承担赔偿责任的问题。本院认为，在嘉晋物业公司并未违约的情况下，无需承担违约责任。张佑杰主张赔偿的诉讼请求没有法律依据，本院不予支持。 据此，依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条规定，判决如下： 驳回原告张佑杰全部诉讼请求。 案件受理费减半收取计188元，由原告张佑杰负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于四川省成都市中级人民法院。 审判员  陈思 二〇二〇年十月二日 书记员  李双