甘肃省兰州市城关区人民法院民 事 判 决 书（2019）甘0102民初14457号原告：王小田，女，1965年12月20日出生，汉族，住兰州市安宁区。被告：甘肃梦之旅企业管理有限公司，住所地兰州市城关区张苏滩****501。法定代表人：段建芳，该公司经理。被告：余海云，男，1956年6月1日出生，汉族，住兰州市城关区。原告王小田诉被告甘肃梦之旅企业管理有限公司（以下简称：梦之旅公司）、余海云合同纠纷一案，本院于2019年12月12日立案后，因案情复杂裁定转为适用普通程序并公开开庭进行了审理。原告王小田、被告余海云到庭参加诉讼，被告甘肃梦之旅企业管理有限公司经本院公告送达开庭传票，未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告王小田向本院提出诉讼请求：1、判令二被告退还旅游款19800元和预交的餐费380元；2、判令二被告赔偿占用旅游款19800元3年期间的利息损失3564元；3、本案诉讼费用由二被告承担。事实和理由：2016-2017年，被告梦之旅公司建立了梦之旅旅游俱乐部微信群，该微信群下面又建立了很多小群。被告余海云（网名：唯我独尊、悟道、BOSS）是被告梦之旅公司的业务员，亦是梦之旅旅游俱乐部微信群成员，又是梦之旅BOSS军团微信小群群主。2016年,被告余海云将原告及其他人拉入他的QQ群和微信群，向群内的群友宣传旅游业务，让群友参加被告梦之旅公司经营的旅游套餐，即先交费后旅游。被告梦之旅公司承诺旅游套餐的内容是每人交19800元，三次国内游，三次国外游。后来又变成每人交19800元，两次国内游，两次国外游。2017年7月，被告梦之旅公司又将上述承诺变更为每人交6600元，可以旅游两次。被告余海云在其微信群中作了如上宣传。2016年12月17日，原告通过手机银行将19800元从兰州银行的卡上转到了被告余海云建设银行的卡上。另，原告又向被告余海云预付聚餐费680元，有被告余海云出具的饭卡及收据为证。之后被告余海云组织的聚餐活动原告并未参加，原告仅于2017年5月利用休息时间在被告余海云之女经营的渝悦谣餐厅带朋友消费了2次，大约消费了300元，尚剩余380元。2017年5月25日，被告余海云突然在微信群里通知渝悦谣餐厅饭卡停用，有关饭卡消息等待其通知，但至今被告余海云未退还该款项。2017年7月5日，被告余海云通知预付了旅游费尚未旅游的人到西北宾馆贵宾楼3楼换取了新卡，之后二被告并未组织过旅游。原告认为二被告的行为已构成违约，侵害了原告的合法权益，故诉至本院。被告梦之旅公司未进行答辩。被告余海云辩称，其不是梦之旅公司的员工，只是一个旅游的参与者。其只是向原告和其他亲朋提供了这个19800元的旅游信息。原告看到这个信息后想参与，但当时因为原告不在兰州，其将给梦之旅公司的旅游款项打给了余海云，由余海云转交给梦之旅公司。余海云只是一个中间介绍人，不应该承担还款责任。原告至今还在旅游的群里，并向梦之旅公司的经理王君索要过款项。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证，对当事人无异议的证据，本院依法予以确认并在卷佐证；对当事人有异议的证据，本院结合证据的真实性、合法性、关联性进行了综合评议及认证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2016-2017期间，梦之旅公司为开展旅游业务，创建了旅游俱乐部微信群，在该群下又建立了很多小群。余海云系梦之旅公司一旅游微信群的群主。余海云将包括原告在内的若干人拉入其创建的QQ群和微信群，并在群内宣传旅游业务，让群友参加梦之旅公司经营的旅游套餐。旅游套餐的内容为每人交纳19800元，参加3次国内游，3次国外游，先交费后旅游。2016年12月17日，原告通过手机银行将旅游套餐费用19800元转到余海云账户上，余海云将三张旅游卡交付原告。此后，原告又向余海云预付餐费680元，该餐费在兰新渝悦瑶餐厅（以下简称渝悦瑶餐厅）消费可以当2000元使用，梦之旅公司向原告出具了该餐费的收据和餐卡。2017年1月8日，原告收到会员账号880022已激活的短信。后原告在渝悦瑶餐厅消费了2次，大约消费了300元，但因工作忙碌，其并未参与旅游活动。2017年5月25日，余海云在微信群里通知渝悦谣餐厅饭卡停用，有关饭卡消息等待其通知，但至今饭卡剩余未消费的钱未退还给原告。2017年7月5日，余海云通知已预付旅游费尚未旅游的人换取了新卡，将原三张旅游卡换成3张VIP会员卡和1张VIP储值卡。但之后梦之旅公司未组织旅游。梦之旅公司经理王君在群里通知未参加旅游活动的顾客可以退款，并在群里发了退款申请模板，原告遂填写了退款申请发送给王君，但至今未收到退款，故原告诉至本院。本院认为，依法成立的合同对双方当事人具有法律约束力，当事人应当按照合同约定履行各自的义务。《中华人民共和国旅游法》第五十七条规定：旅行社组织和安排旅游活动，应当与旅游者订立合同。《中华人民共和国合同法》第十条规定：当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式。本案中，原告与梦之旅公司虽未签订书面的旅游合同，但原告通过余海云向梦之旅公司支付全部旅游套餐费用，梦之旅公司亦通过余海云将三张旅游卡交付给原告，并在未安排旅游后承诺给原告退款，故依据上述法律规定，原告与梦之旅公司之间建立了旅游合同法律关系。原告向梦之旅公司支付了全部旅游套餐费用，即有权参加梦之旅公司组织安排的旅游套餐内容，但原告未能参加梦之旅公司的旅游。后梦之旅公司通知未参加旅游活动的顾客可以退款，原告申请退款后，梦之旅公司未履行退款义务，故原告要求梦之旅公司退还旅游款19800元并无不当。关于原告主张余海云共同承担该退款责任的主张，根据本院查明的事实，原告虽将旅游套餐费用19800元转入余海云账户，但根据原告提供的会员卡、短信截屏及微信聊天记录等证据，可知余海云将该款项已交付给了梦之旅公司，故应由梦之旅公司对原告承担民事责任，余海云不承担与梦之旅公司共同退还旅游款之责任。关于原告主张退还预交餐费380元的主张，原告自认其在渝悦瑶餐厅消费了2次，大约消费了300元，但其未提供证据证明餐卡内剩余未消费的金额，本院无法确认应退还的餐费具体金额，故本院对原告该主张不予以支持。综上，对原告要求二被告退还旅游款19800元和预交餐费380元的诉讼请求，本院予以部分支持。关于原告要求二被告赔偿占用旅游款19800元3年期间的利息损失3564元的诉讼请求。《中华人民共和国合同法》第一百零七条规定：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。原告参加的旅游套餐并未约定旅游时间，意味着原告可以在被告梦之旅公司组织的旅游活动中根据自己的时间选择参加3次国内游、3次国外游。但原告却一直未能参加旅游活动，梦之旅公司此后甚至停止了旅游活动，并在原告提交退款申请后未向原告退款。梦之旅公司的行为构成违约，原告有权要求其赔偿损失。现原告要求被告赔偿的主要是被告占用旅游款19800元期间的利息损失，该损失属于被告违约给原告造成的损失。原告于2016年12月17日将旅游款19800元支付给梦之旅公司，至今已三年有余，故原告要求梦之旅公司按照年利率6%支付资金占用期间的利息3564元（19800×6%×3=3564），有事实及法律依据，本院对此予以支持。但依上文所述，原告的款项实际交付给了梦之旅公司，应由梦之旅公司对原告承担民事责任，故余海云不应承担赔偿资金占用期间利息损失之责任，故本院对原告要求余海云赔偿利息损失的主张不予支持。综上，依照《中华人民共和国合同法》第六条、第八条、第十条、第一百零七条、《中华人民共和国旅游法》第五十七条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条、《最高人民法院关于适用的解释》第九十条之规定，判决如下：一、被告甘肃梦之旅企业管理有限公司于本判决生效后十日内向原告王小田退还旅游款19800元；二、被告甘肃梦之旅企业管理有限公司于本判决生效后十日内向原告王小田赔偿占用旅游款的利息损失3564元；三、驳回原告王小田的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费394元，由被告甘肃梦之旅企业管理有限公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于甘肃省兰州市中级人民法院。审 判 长 祝 静审 判 员 杨 伟人民陪审员 王 哲二〇二〇年十月十二日法官 助理 王 英书 记 员 张燕冰