吉林省长春市宽城区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）吉0103民初3968号 原告：长春市启翔物业服务管理有限公司，住所地吉林省长春市宽城区长春市宽城区榆树北街华泰****。 法定代表人：孙颖轶，总经理。 委托诉讼代理人：张晨光、吴印晶，该公司员工。 被告：薛善利，男，1959年9月9日出生，汉族，住吉林省长春市宽城区。 原告长春市启翔物业服务管理有限公司与被告薛善利物业服务合同纠纷一案，本院于2020年10月12日立案后，依法适用简易程序公开本案现已审理终结。 长春市启翔物业服务管理有限公司向本院提出诉讼请求：1、判决被告给付2015年11月19日至2020年05月19日期间，乐嘉茗园47栋4单元211的物业管理服务费2808元，声控灯费87.5元。2、判决被告支付违约金57.91元。事实与理由：长春市启翔物业服务管理有限公司与长春华泰房地产开发有限责任公司签订前期物业管理服务合同，合同期限是2008年10月18日至园区业主大会成立并与物业公司签订新的合同生效之日截止。2010年12月10日，长春市启翔物业服务管理有限公司与长春市宽城区乐嘉茗园小区业主委员会签订物业管理服务协议，协议期限2010年12月10日至2020年11月30日根据物业服务管理协议第六条违约责任第四项，规定业主违反本协议，不按本协议约定的收费时间和收费标准交纳有关费用的，物业服务管理公司有权要求业主补交费用，并从逾期之日起按2%交纳违约金，物业服务管理协议第九条本协议在履行中如果发生争议，双方协商解决或向物业管理行政主管部门申请调解，协商或调解无效的，可向人民法院提起诉讼。被告薛善利系乐嘉茗园47栋4单元211（建筑面积为86.66平方米）的产权人，物业管理服务费标准为住宅建筑面积0.6元/月/平方米，楼道照明12.5/年。其应该根据协议的约定按时交纳物业管理服务费和声控灯费，但被告一直拒绝交纳。被告自2015年11月19日至2020年05月19日拖欠物业管理服务费2808元（计算公式为:物业管理服务费标准×建筑面积×所欠月数）和声控灯费87.5元（计算公式为:国家规定声控灯每年收费标准×所欠年数）。原告先后多次催要，被告均拒绝履行交费义务。被告拒绝交纳物业服务费的行为严重违反合同约定，损害原告利益，侵害了小区其他已交费业主的正当合法权利。原告无奈，现依据《中华人民共和国民事诉讼法》的规定，特向贵院提起诉讼，请求法院判令原告所有请求。 薛善利辩称，我不是不交物业费，我也不是没交过物业费，从2008年入住以来至2015年我没拖欠过物业费，我不交物业费是有原因的，我们业主交纳物业费应当享受同等的服务质量，小区没有保安达十年之久，造成小区人员混杂，收破烂的天天进来，造成物品丢失，小区旁边的天津路小学学生到我们门栋抽烟喝酒处对象，给我们造成安全的隐患，没有安全保障，因为小区门都是坏的，随便进出，他们不作为，不负责修，也不管，造成外来人员来贴野广告，给反动组织提供了方便，到处往我家门口帖传单，小区楼顶上长树，二楼缓台围墙长草，小区雨漏长年不维修，我们打电话他们也不维修。2015年那年，下水堵塞，主杠应该是物业管，物业推托说不归他们管，由物业管理员找的维修员，我们第一次给一百，第一次挺一年，第二次挺半年，第三次挺二个月，工作人员拿一个管子通一下，没修好就走了，我们只好到楼上各楼层邻居不让他们倒水，我们再次找物业，他们依然反复推脱。我交物业费了，就应该维修，我自费三百元修好的，所以我不同意交物业费。2018年时候，宽城区政府给我们安装铁大门，安到我家时，可视线接，物业不让，政府给安的，物业没有权利不给我接，楼下大门发钥匙扣，向我们要十元钱，这是政府免费给安的。我们小区现在大部分门都是坏的，物业不给维修。我家住二楼，二楼和三楼中间往我家淌水，造成我家墙体渗水，屋里长绿毛，我找装修队维修，我把垃圾放在院子里，物业把城管找来了，不让我放置，城管管我要一千元钱，态度恶劣。根据以上事实，我们要求物业设立保安，我们交钱了，为什么没有安全保障，上面的设施原告不修理。把小区的大门维修好，给我们一个安全的保障，物业服务质量改正了，我就同意交物业费。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。经审理认定事实如下：2008年10月18日启翔公司与长春华泰房地产开发有责任公司（以下简称“华泰公司”）签订《物业服务管理委托合同》，合同约定华泰公司将坐落于宽城区柳影路北乐嘉茗园小区委托给启翔公司实行物业服务管理，委托管理期限至业主大会成立并与物业公司签订新的合同生效之日。自2010年12月10日，长春市宽城区乐嘉茗园小区业主委员会与启翔公司签订《物业管理服务协议》，协议约定由启翔公司为该小区提供物业服务，物业服务费用按住宅建筑面积0.6元/平方米/月，每6个月缴纳一次，业主违反协议，不按约定收费时间和收费标准交纳有关费用的，物业公司有权要求业主补交费用，并从逾期之日起按2%交纳违约金，合同期限二年。双方还签订一份《物业管理服务补充协议》，约定楼道照明按国家规定执行，每年12.5元。薛善利系乐嘉茗园小区47栋4单元211室业主，房屋建筑面积86.66平方米，自2015年11月19日起至2020年5月19日期间，欠缴物业服务费2808元、声控灯费62.5元。 本院认为，业主接受物业服务，依法应履行交纳物业服务费的义务，由于少数业主延迟或者拒绝交纳物业服务费，而导致物业服务质量下降或终止服务，将损害大多数正常交纳物业费业主的权益。本案中，原告提供物业服务，被告应按时缴纳物业服务费，现被告怠于履行交费义务，故原告要求被告给付物业费的主张，应予支持。双方在合同中约定了逾期缴纳物业费的违约金条款，现启翔公司根据合同约定向杨丽恒主张违约金的数额符合合同约定，应予保护。由于物业公司提供的物业服务具有公共服务的性质，关系到小区全体业主的切身利益，如果个别业主以物业服务存在一般瑕疵为由拒交物业费，则会造成物业服务企业运营经费愈加不足，无法维持正常的物业服务水平，服务质量下降，最终损害的是其他正常交纳物业服务费业主的利益。如果物业公司所提供的物业服务长期存在瑕疵，导致小区大多数业主对该公司服务不满意，业主可以通过召开业主大会作出相关决议方式重新选聘物业服务企业。只有当物业服务企业提供的服务有重大瑕疵，造成物业服务区域内环境卫生、绿化、秩序等持续恶化，影响了业主正常生活，单个业主才可以此抗辩理由少交或免交物业服务费。本案中薛善利主张原告存在多种物业管理服务未达到质量标准的情形，但均未提供足够有效的证据予以证实，故不能认定原告的整体物业服务质量未达到合同约定标准。其抗辩观点及举证内容，亦尚未达到少交或免交物业服务费的程度，故其抗辩意见不予支持。另，原告在庭审中主张声控灯费按四年半计算，考虑到物业服务费按年缴纳，故本案声控灯费调整至五年为宜。 综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、《物业管理条例》第四十二条、第六十七条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条规定，判决如下： 一、薛善利于本判决生效之日起十日内给付长春市启翔物业服务管理有限公司物业服务费2808元、声控灯费62.5元及违约金57.91元（欠费期间2015年11月19日至2020年5月19日）。 二、驳回长春市启翔物业服务管理有限公司其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费25元，由薛善利负担。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于吉林省长春市中级人民法院。 审判员  陈颖 二〇二〇年十月二十九日 书记员  李洋