文书内容重庆铁路运输法院民 事 判 决 书（2020）渝8601民初480号原告：熊俊菊，女，汉族，1953年11月25日出生，户籍所在地重庆市北碚区。委托诉讼代理人：何雪梅，重庆腾运律师事务所律师。委托诉讼代理人：邓莎，重庆腾运律师事务所实习律师。被告：重庆市轨道交通（集团）有限公司，住所地重庆市渝中区长江支路**，统一社会信用代码915000002028075312。法定代表人：王峙，董事长。委托诉讼代理人：刘忠，重庆合纵律师事务所律师。委托诉讼代理人：丁晓梅，女，公司员工。原告熊俊菊与被告重庆市轨道交通（集团）有限公司（以下简称“轨道交通公司”）城市公交运输合同纠纷一案，本院于2020年9月14日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告熊俊菊及委托诉讼代理人何雪梅、邓莎，被告轨道交通公司的委托诉讼代理人刘忠、丁晓梅到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告熊俊菊向本院提出诉讼请求：1.判令被告轨道交通公司赔偿熊俊菊医疗费41744.44元，住院伙食补助费1200元，护理费23800元，残疾赔偿金113817元，续医费12000元，营养费2000元，鉴定费2140元，残疾辅助器具费3126元，交通费2000元，共计201827.44元；2.本案诉讼费用由被告轨道交通公司承担。事实和理由：2019年6月14日18时许，熊俊菊乘坐轨道交通公司所属六号线前往黄泥磅，列车行驶至红旗河沟站时，因当时系下班高峰期，车上乘客拥挤，导致使熊俊菊被乘客拥挤摔倒在车门处受伤。受伤后，熊俊菊被送至重庆市人民医院住院治疗20天，诊断为右股骨粗隆间骨折。熊俊菊委托重庆市法医学会司法鉴定所进行鉴定，为九级伤残。熊俊菊与被告多次协商，均未达成赔偿协议。为维护合法权益，熊俊菊诉至法院，请求判如所请。轨道交通公司答辩称：1.熊俊菊受伤系第三人原因导致，与轨道交通公司无关，轨道交通公司不应承担责任，熊俊菊应该向第三人主张赔偿；2.轨道交通公司无违约行为，且已经尽到最大限度的安全保障义务，不应承担责任；3.轨道交通公司积极、有效、及时地履行了救助义务，不应承担责任；4.即使法院认为轨道交通公司需要承担部分责任，那么轨道交通公司的责任应该小之又小。熊俊菊自己作为成年人应对自己的人身安全尽到义务，且熊俊菊自身患有重度骨质疏松，对受伤损害发生也是主要原因，应承担相应责任。本院经审理认定事实如下：2019年6月14日18时许，熊俊菊乘坐轨道交通公司所属六号线列车，由于正值下班高峰时间，乘车人员非常多，熊俊菊上车后站在车门附近。当列车到达红旗河沟站时，熊俊菊被下车乘客拥挤摔倒在车门外站台上。轨道交通公司工作人员立即将其抬到值班室进行紧急处理，并通知120救护车送至重庆市人民医院住院治疗，入院诊断为“1.右股骨粗隆间骨折；2.冠心病；3.重度骨质疏松症；4.慢性动脉闭塞症。”住院治疗20天，于2019年7月4日出院。出院医嘱：“1.出院后继续功能锻炼；2.继续治疗；3.肢体不负重；4.门诊1月随访。”住院期间医疗费用41095.33元由熊俊菊支付。2019年11月15日，熊俊菊委托重庆市法医学会司法鉴定所对其伤残等级、续医费、护理期、营养期进行鉴定。10月23日、11月21日，该所分别作出渝法医所[2019]临床B鉴字第1500号和临床K鉴字第62号《司法鉴定意见书》，鉴定意见为“1.熊俊菊右髋关节功能丧失50%以上评定为人体损伤九级伤残；2.后续医疗费壹万贰仟（12000）元人民币；3.熊俊菊护理期180日，营养期150日，从2019年6月14日外伤后始计算。”熊俊菊为此支出鉴定费2140元。熊俊菊与轨道交通公司就赔偿事宜未能达成一致意见，遂向本院提起诉讼。上述事实，有熊俊菊提交的重庆市人民医院住院病案一组、医疗费用发票、司法鉴定意见书、鉴定费发票，轨道交通公司提交的事故发生前后的视频、照片及当事人当庭陈述等证据在案佐证，并经当庭质证，足以认定。本院认为，《中华人民共和国合同法》第二百八十八条规定“运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点，旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同。”该法第三百零二条规定“承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。”本案中，熊俊菊购票乘坐轨道交通公司所属列车，与轨道交通公司已形成城市公交运输合同关系。轨道交通公司作为提供公共交通运输服务的运输企业，在运输过程中负有保障旅客人身安全的义务。轨道交通公司在庭审中辩称熊俊菊受伤系第三人原因导致，应向第三人主张赔偿。但在不能确认拥挤导致熊俊菊摔倒的“第三人”时，轨道交通公司作为列车的管理人应当先行承担赔偿责任，待确认明确的第三人时，其再行追偿。因此，熊俊菊在乘坐轨道交通公司列车过程中因乘客拥挤摔倒受伤，轨道交通公司应对熊俊菊的损害承担赔偿责任。但是从医院出具的诊断结果看，熊俊菊患有重度骨质疏松症，其自身的健康原因也导致了摔倒后伤情的加重，故熊俊菊也应对自己的损害承担部分责任。综上，结合本案案情，根据公平原则，本院酌定熊俊菊对损害承担20%的责任。关于熊俊菊因此次事故所受损失，本院逐项认定如下：1.医疗费，本院对熊俊菊提交的医疗费发票审查后确认医保基金支付的金额为24291.54元，熊俊菊个人账户支付的医疗费应为1388.23元，出院后熊俊菊为复查自行支付医疗费437.94元，即本院确认的熊俊菊自行支付的医疗费为1826.17元。2.住院生活补助费，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》（以下简称《解释》）第二十三条第一款“住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定”的规定，结合《重庆市市级机关和事业单位差旅费管理办法》相关规定，本院确认熊俊菊住院生活补助费为50元/日，熊俊菊住院治疗85日，故住院生活补助费为50元/日×20日=1000元。3.营养费，熊俊菊受伤后伤残等级评定为九级，在住院治疗和恢复期间产生营养费是合理的，熊俊菊请求营养费为2000元并无不妥，本院予以支持。4.续医费，司法鉴定意见认定后续医疗费约为12000元，轨道交通公司无异议，本院予以认可。5.伤残赔偿金，本院经审理查明，熊俊菊系城镇居民，定残时年龄为65周岁。根据司法鉴定意见，熊俊菊伤残等级为九级，依照《解释》第二十五条第一款之规定，并结合重庆市统计局发布的“2019年重庆市城镇居民人均可支配年收入37939元”统计数据，伤残赔偿金应计算为37939元×15年×20%=113817元，本院对该项请求予以认可。6.残疾辅助器具费，熊俊菊举示了购买护理床、轮椅、拐杖的相关发票，金额为3126元，本院予以认可。7.护理费，《解释》第二十一条规定：“护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定……受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配置残疾辅助器具的情况确定护理级别。”熊俊菊举示了护工服务费发票5张，金额共计4600元。本院予以确认。根据熊俊菊受伤程度及治疗情况，出院后并未完全丧失生活自理能力，其出院后的护理费标准本院酌定为60元/日。结合司法鉴定意见认定的护理时限为伤后180日，出院后护理费计算为60元/日×（180日-20日）=9600元。即熊俊菊的护理费共计14200元。8.交通费，熊俊菊的出院医嘱中载有继续治疗和门诊随访等要求，熊俊菊也多次到医院复查，产生交通费是合理的，本院酌定交通费为500元。9.鉴定费，熊俊菊举示了鉴定费发票，金额为2140元，轨道交通公司无异议，本院予以认可。综上，熊俊菊因此次事故产生的各项费用及造成的损失目前本院能确认的金额共计150609.17元。按照本院对双方所应承担责任的划分，轨道交通公司应承担的赔偿金额为150609.17元×80%=120487.34元。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第二百八十八条、第三百零二条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条第一款、第二十四条、第二十五条第一款、第二十六条以及《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条之规定，判决如下：一、被告重庆市轨道交通（集团）有限公司于本判决生效后十日内向原告熊俊菊支付赔偿金120487.34元；二、驳回原告熊俊菊的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1409.14元，减半收取计704.57元，由原告熊俊菊负担284.57元，由被告重庆市轨道交通（集团）有限公司负担420元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于重庆市第一中级法院。审 判 员 吴泽波二〇二〇年十月二十日法官助理 郑召伟书 记 员 张露文