天津市津南区人民法院民 事 判 决 书（2020）津0112民初6939号原告：肖国亮，男，1990年5月23日出生，汉族，住天津市津**。被告：义乌市创一电子商务有限公司，住所地浙江省义乌市后宅街道鹤田村****。统一社会信用代码91330782MA29NL4R8U。法定代表人：张俊萍。原告肖国亮与被告义乌市创一电子商务有限公司网络购物合同纠纷一案，本院于2020年8月13日立案后，依法适用简易程序，于2020年9月8日公开开庭进行了审理。原告肖国亮到庭参加诉讼，被告义乌市创一电子商务有限公司经本院合法传唤无正当理由未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。肖国亮向本院提出诉讼请求：1、被告立即办理退货手续（判令被告退还货款1.7元及5元无门槛优惠券；判令被告接受原告到付邮寄“涉案产品”）。2、被告承担本案诉讼费用。庭审中，肖国亮对第一项诉讼请求进行明确：鉴于五元优惠劵是拼多多平台给付的，故被告应赔偿等额价款，退还货款6.70元。事实及理由：2020年7月31日，因个人需要，原告通过拼多多平台购买了被告义乌市创一电子商务有限公司（ＺＨＣＹ五金旗舰店）销售的“1／4小飞扳手（24齿）”一个，价款共计6.7元（实付1.7元，无门槛优惠券抵扣5元），订单编号为20××××-320326369921577。20××××-320326369921577的订单于2020年7月31日19点38分25秒创建，于2020年7月31日23点46分42秒完成拼单。被告于2020年8月1日8点15分45秒在订单上上传物流单号。物流单号为986269807××××，邮政快递包裹。2020年8月4日，原告授权邮政快递派件员代为签收。2020年8月6日，原告因撕开快递外包装检查商品，发现商品是个“三无（无厂家厂址、无检验合格证、无执行标准、无中文标识）水平仪（以下简称涉案产品）”。原告通过拼多多平台聊天告知被告发错货的事实。被告在聊天记录中亦有表示确实是被告自己发错货。原告依法要求被告退货并接受原告将“涉案产品”到付邮资。被告强烈要求“涉案产品”必须经过运费险赔付由原告先行垫付运费。原告指出运费险赔付只适用于“无理由退货”并不适用于因个人过错导致钻误邮寄商品的行为。被告要求于明天（2020年8月7日）联系被告。2020年8月7日，原告依然依法要求被告退货。被告强烈反应运费险是被告所购买，运费险使用与否应由被告决定。原告充分表达了依据法律的个人观点，要求被告可咨询12348。被告不予理睬。综合上述事实原告认为被告应依法为原告办理退货手续。第一，原告认为被告与邮政公司签订的是快递服务合同（协议）。依据合同法，被告与邮政公司约定的标的物是“三无水平仪”，约定的合同履行地为原告目前的住所地，被告与邮政公司的合同依法有效，邮政公司严格落实了自己应履行的义务应当获得物流单号为986269807××××的运费。邮政公司属于无过错的一方。第二，原告可以确定“运费险（合同）确实是由被告投保，但“运费险（合同）”的被保险人是原告。根据保险法，原告作为被保险人有权依法终止“运费险（合同）”或不接受“运费险（合同）”带给原告辛的“理赔金”。“运费险（合同）”的订立应遵循合同法和其他法律相关条款。就原告目前得知，从历史看“运费险（合同）”原属于“淘宝”和保险公司发起的利于“消费者”购买的保险服务合同，“运费险（合同）”是基于“7天（多天）无理由退货（消费者权益保护法第二十五条）”并非被告发错货或者违反法律的保险服务合同。从证据（链接）关联来看，“运费险（合同）”显然保障的是订单编号为2××××-320326369921577的商品，并非涉诉产品。综上，原告认为被告强烈要求涉诉产品走运费险理赔无疑是想伙同原告“骗保”。原告虽不是正义的化身，但拥有自己的操守，原告对被告涉嫌“骗保”的行为给予批评。第三，根据被告承认发错货的事实来看邮政公司并无过错，原告也如实告知被告承认发错货的事实。邮政公司和原告严格的落实了自己的责任。邮政公司在交付涉案产品中严格落实自己的义务，诚实守信。原告身为一个消费者，个人对邮政公司给予表扬。原告之所以要求被告退还货款1.7元及5元无门槛优惠券，是因为被告给原告邮寄的涉案产品是“三无产品”。按照普通消费者的推测，“1/4小飞扳手（24齿）”不见得不是“三无产品”，原告本着“多一事不如少一事”的态度，同时也避免法院接收到可能发生的消费欺诈案件，故要求被告立即退回货款1.7元及5元无门槛优惠券。原告之所以要求被告原告到付邮寄“涉案产品”，是依据消费者权益保护法第二十四条。根据被告对原告的事实陈述，被告确实发错货，被告发错货显然不符合原告与被告约定的标的物，被告完全属于过错的一方应承担运费。第四，原告认为涉案产品到付可以避免原告与被告再发生纠纷其一，若被告发现收到实物涉诉产品不符合被告发货时的质量完全可以拒签，由原告优先理赔被告的涉案产品价值，再然后由原告确定是否付快递公司或者原告责任。其二，涉案产品到付避免了原告索要运费的麻烦。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货：七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。”为维护原告作为消费者的合法权益、故依法诉至贵院，请支持原告的诉讼请求。义乌市创一电子商务有限公司未到庭陈述答辩意见，亦未向本院提交书面答辩意见或提交证据。肖国亮围绕诉讼请求提交了证据，义乌市创一电子商务有限公司未到庭发表质证意见，视为放弃质证的权利，经本院审查，肖国亮提交的证据内容真实，与本案具有一定的关联性，本院对其真实性、关联性，均予以确认。根据当事人的陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2020年7月31日，原告通过拼多多平台购买了被告销售的“1／4小飞扳手（24齿）”一个，价款共计6.70元（实付价款1.70元，无门槛优惠劵抵扣5元）订单编号为20××××-320326369921577。2020年8月6日，肖国亮收到快递，发现商品为“水平仪”。联系后，被告承认系发错货，愿意换货，但要求肖国亮使用“运费险”进行退货处理，肖国亮认为被告强烈要求涉诉产品走“运费险”是想“骗保”故予以拒绝。双方发生争议，肖国亮诉至人民法院。本院认为，买卖合同是出卖人转移标的物的所有权于买受人，买受人支付价款的合同，出卖人应按照约定的质量、数量、包装样式等交付标的物。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合合同约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。而当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的，守约方有权请求解除合同。本案中，被告发错货的行为致使原告肖国亮购买商品的目的不能实现，故肖国亮诉请求解除合同、退还货款有法可依，本院予以支持。然肖国亮主张被告接受“到付邮寄涉案产品”，因双方在网络购物过程中并未商定案涉情形下如何退换货，后续纠纷发生后亦未协商成功如何进一步处理，是否请求退还货物本身应属于被告的权利，被告是否还请求肖国亮退还货物（退货的运费可能高于货物本身价值）尚不明确，待判决生效后，如商家要求退货，本着诚实信用的原则，肖国亮可以寄送到付的快递，或者由肖国亮寄送货物，邮费由商家承担。如商家不要求退货，肖国亮则可以自行销毁。在本案的诉讼中，肖国亮请求人民法院判令由被告接受自己邮寄到付快递，属于加重自己的义务（由原告履行一定的义务），且在将来的执行过程中不具有可操作性，故本院不支持。义乌市创一电子商务有限公司经本院传票传唤无正当理由未到庭参加诉讼，视为其对抗辩权的放弃，不影响本案的审理，应承担相应的法律后果。依照《中华人民共和国合同法》第九十四条、第一百零七条、第一百三十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条的规定，缺席判决如下：义乌市创一电子商务有限公司于本判决生效后十日内退还肖国亮货款6.70元。案件受理费，减半收取计25元，由义乌市创一电子商务有限公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于天津市第二中级人民法院。审判员  刘信亮二〇二〇年十月二十三日书记员  张 虹附相关法条：《中华人民共和国合同法》第九十四条有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；（二）在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；（五）法律规定的其他情形。第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第一百三十条买卖合同是出卖人转移标的物的所有权于买受人，买受人支付价款的合同。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。