贵州省遵义市汇川区人民法院民 事 判 决 书（2020）黔0303民初2868号原告：陈琴琪，女，汉族，1975年11月28日出生，住贵州省遵义市红花岗区。委托诉讼代理人：杨伟，男，汉族，1975年11月10日出生，住贵州省遵义市红花岗区，系原告丈夫。被告：遵义申众汽车销售服务有限公司，住所：贵州省遵义市汇川区人民路（市政府二小区对面），统一社会信用代码：91520301755362536T。法定代表人：崔大伟，该公司总经理。委托诉讼代理人：李金俊。委托诉讼代理人：石鑫。原告陈琴琪与被告遵义申众汽车销售服务有限公司（以下简称申众汽车销售公司）买卖合同纠纷一案，本院于2020年4月29日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告陈琴琪的委托诉讼代理人杨伟，被告申众汽车销售公司的委托诉讼代理人李金俊到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告陈琴琪向本院提出诉讼请求：1、判决被告退车退款承担原告在使用问题车期间所产生的一切费用156947.51元；2、本案诉讼费由被告承担。事实与理由：2017年12月原告在被告处购车，车辆识别号：ＬＳＶＷＹ4187ＨＮ403922，发动机号：ＣＳＲＦＰ5237，车牌号：贵Ｃ×××**，2018年1月10日接车，2018年1月15日汽车发动打火时，发动机发生“砰”的一声响，原告立即向被告反应，2018年1月16日原告向被告要求退车或换车，被告说“先把车开起，出现问题后按三包处理”，2018年1月16日至2020年4月期间，原告驾驶车牌号贵Ｃ×××**的车辆行驶里程26000公里，所产生故障如下：1、汽车行驶上坡段加油加不起，表显示20码，转数4000转（两次）；2、汽车行驶下坡路段未加油，转数突增到3000转（一次）；3、汽车高速路按限速行驶，全程转数3000转（一次）；4、汽车行驶在上坡和平路时加油，发动机正常运转发出的声音中时有杂音（时有）。2018年8月3日原告到被告更换右前轮轮胎，维修前已做全面检查无其他损坏，右前轮轮胎更换完进行检查时，发现右前轮轮轱边无故凹陷，右后轮与后备箱支架无故损坏，后保险杠无故缺角，被告无故损坏原告车辆的事实拒不承认，与被告的经营理念、服务宗旨、经营宗旨不相符，原告因要测试车辆行驶过程中的故障才自费维修。原告向被告提出退车退款后，被告回应找第三方处理。故原告为维护自己的利益，特起诉至法院。被告申众汽车销售公司辩称：1、原告诉称的涉案车辆出现问题，只是原告单方的陈述，无合法证据和第三方鉴定机构出具的证明文件证明，对此被告不认可，原告诉称车辆造成的这些现象不排除原告使用车辆不当造成的；2、被告交付的涉案车辆完全符合产品质量标准，有产品合格证佐证，且涉案车辆在保养中均正常，不存在原告诉称的涉案车辆出现的问题；3、原告要求被告退车退款及要求被告承担原告在使用涉案车辆期间的费用，没有事实依据和法律依据。本院经查明认定事实如下：2017年12月，原告陈琴琪与被告申众汽车公司签订《上汽大众汽车产品购销合同》，约定原告向被告购买轿车一辆（车架号：LSVWY4187HN403922，发动机号：CSRFP5237）。后原告按约向被告支付购车款价税合计99900元，被告将车辆交付给原告使用，并协助将车辆所有人登记于原告名下。2018年1月16日，因原告自述该车辆“打火时引擎机舱内发生砰一声响”到被告处进行车辆检查，检查为车辆未发现异常现象，电脑检测无故障码。后涉案车辆先后于2018年2月25日、2018年6月5日、2018年7月6日、2018年9月20日、2018年12月23日、2019年8月15日、2019年11月10日、2019年11月18日、2020年3月19日、2020年3月24日到被告处进行日常保养。因原告称在使用车辆的过程中发现车辆以下故障：1、汽车行驶上坡段加油加不起，表显示20码，转数4000转（两次）；2、汽车行驶下坡路段未加油，转数突增到3000转（一次）；3、汽车高速路按限速行驶，全程转数3000转（一次）；4、汽车行驶在上坡和平路时加油，发动机正常运转发出的声音中时有杂音（时有）。原告以车辆存在的以上故障为由要求被告退车款，引发纠纷。另查，涉案车辆取得《车辆一致性证书》及产品合格证书。诉讼中，原告针对涉案车辆是否存在以上故障以及故障原因等向本院申请鉴定评估，被告同意该申请，由双方共同委托选择鉴定机构为贵州厚广机动车鉴定评估有限公司，该鉴定机构出具《机动车鉴定评估报告书》，鉴定意见：对被鉴定车辆检验时，车辆行驶过程中出现的与原告提出的故障（1、汽车行驶上坡段加油加不起，表显示20码，转数4000转；2、汽车行驶下坡路段未加油，转数突增到3000转；3、汽车高速路按限速行驶，全程转数3000转；4、汽车行驶在上坡和平路时加油，发动机正常运转发出的声音中时有杂音）相似的现象属于车辆正常行驶时出现的正常现象，不属于故障。该评估报告书中分析载明：1、系统存储的故障码属于间隙性偶发故障，不排除车辆长期行驶过程中曾有偶发故障发生，检验过程中未见有故障出现；2、原告提出的故障（汽车行驶上坡段加油加不起，表显示20码，转数4000转），属于低档位大负荷行驶时出现的发动机转速正常升高现象，属于正常现象，不属于故障；3、原告提出的故障（汽车高速路按限速行驶，全程转速3000转），属于较大负荷低档位行驶时出现的发动机转速正常升高现象，属于正常现象，不属于故障；4、原告提出的故障（车辆行驶下坡路段未加油，发动机转速突然增加到3000转），是属于正常进入正常的变速器降档发动机制动的安全行车模式，属于正常现象，不属于故障；原告为此支付鉴定费18000元。另查，贵州厚广机动车鉴定评估有限公司依法办理了营业执照，载明的经营范围包括机动车鉴定、评估服务、机动车检测服务等。成立时间为2015年12月4日，营业期限为长期。出具贵州厚广评估字（2020）第009号《机动车鉴定评估报告书》的鉴定人员税国龙、李小林均获得二手车鉴定评估师职业资格证书。本院认为，原被告双方之间签订的《上汽大众汽车产品购销合同》系双方真实意思表示，未违反法律法规定的强制性规定，合法有效。对原告要求退车退款并承担损失156947.51元的主张，根据《中华人民共和国合同法》第一百一十一条：“质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。”、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款：“当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。”、《最高人民法院关于适用的解释》第九十条：“当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。”之规定，应当由原告对车辆存在瑕疵进行举证，原告申请对涉案车辆发生故障的原因进行鉴定评估，经鉴定机构鉴定得出车辆不存在故障的结论，原告未提供其他证据证明涉案车辆存在瑕疵，原告应承担举证不能的不利法律后果，故原告的主张，本院不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、《最高人民法院关于适用的解释》第九十条之规定，判决如下：驳回原告陈琴琪的全部诉讼请求。案件受理费1720元（已依法减半收取），鉴定费18000元，由原告陈琴琪负担。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于贵州省遵义市中级人民法院。审判员  杨德均二〇二〇年十月十五日法官助理刘茜书记员张芹梅