广西壮族自治区桂林市叠彩区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）桂0303民初1541号 原告：袁赟，男，1980年5月9日出生，汉族，住桂林市叠彩区。 原告：谭丕媛，女，1981年2月19日出生，汉族，住桂林市叠彩区。 原告：赵辉，男，1981年11月14日出生，汉族，住桂林市叠彩区。 原告：蒋先军，男，1980年1月9日出生，汉族，住桂林市叠彩区。 原告：蒋永辉，男，1971年10月23日出生，汉族，住桂林市叠彩区。 原告：李胜兰，女，1976年11月14日出生，汉族，住桂林市叠彩区。 原告：李周，男，1963年12月23日出生，汉族，住桂林市叠彩区。 原告：杨健，男，1982年7月25日出生，汉族，住桂林市叠彩区。 原告：许健芳，女，1964年10月16日出生，汉族，住桂林市叠彩区。 原告：蒋才美，女，1975年3月2日出生，汉族，住桂林市叠彩区。 以上原告共同委托诉讼代理人：龚秋生，广西务诚律师事务所律师。 被告：桂林富鑫物业服务有限公司，住所地：灵川县八里街开发区****（三一O医院对面）。 法定代表人：李仁彬。 原告袁赟、谭丕媛、赵辉、蒋先军、蒋永辉、李胜兰、李周、杨健、许健芳、蒋才美诉被告桂林富鑫物业服务有限公司（以下简称富鑫公司）物业服务合同纠纷一案，本院于2020年7月24日立案后，依法适用简易程序，于同年9月2公开开庭进行了审理。原告袁赟、谭丕媛、赵辉、蒋先军、蒋永辉、李胜兰、李周、杨健、许健芳、蒋才美的委托诉讼代理人龚秋生，被告富鑫公司的法定代表人李仁彬到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告向本院提出的诉讼请求：1、判令被告赔偿原告智能门锁损失费人民币15000元及利息（利息以起诉之日起按同期全国银行业间拆借中心贷款报价利率计付）；2、木案诉讼费由被告承担。事实及理由:原告天龙居南苑小区业主委员会于2014年8月23日与被告签订《物业服务委托合同》，合同第二条第二项约定房屋共用设施设备的维修和管理（包括智能系统），第九项房屋共用部位、公用设施设备维修、小修和急修普通小修2小时内解决，第三条物业服务质量标准、第二项设备运行,设备出现故障,及时维修，一般性维修不过夜,第三项第2点，设施设备完好率达到90%o。2015年5月中旬的一天，21栋1单元智能门锁被人撬坏,此后，1单元1-3-1房业主赵辉父亲赵祖景牵头，代表十户业主曾多次要求被告富鑫物业公司尽快将21栋1单元智能门锁维修好或益换新锁，可被告一拖再拖，迟迟没有维修。2016年12月21日、2017年9月1日，业主集体签名公告，将公告张贴在被告办公室外墙上和住所地及公告栏内，敦促被告尽快维修智能门锁，可被告视业主公告为儿戏，仍不予维修。由于被告富鑫物业公司违反《物业服务委托合同》相关规定，没有及时维修21栋1单元智能门锁，导致原告私有财产多次被盗，靠成一定的经济损失。2018年2月6日，原告赵辉、许健芬等人再次书面耍求被告赔偿原告智能门锁损失费未果。综上所述，原告根据专家的答复，智能门锁可持续使用13年，从2010年至2015年5月，已使用了五年左右，应折旧40%即10000元，还可使用8年，值60%,该智能门锁原价25000元，按60%计算，还值15000元,请求法院依法公正判决被告赔偿原告智能门锁损失费15000元，请求法院支持原告的诉讼请求。 被告辩称：一、原告的起诉已超过诉讼时效，被告从没见过原告的张贴的公告，被告也从没有收到过原告的相关邮件诉求相关文件，证明被、原告的起诉2015年5月开始计算已经超过诉讼时效；二、原告要求被告赔偿智能门锁损失15000元及利息没有事实和法律依据。 原告对其诉讼请求提交了下列证据：证据1、物业服务委托合同，拟证明：1、双方有约定提供安全保障，和管理服务、安全责任；2、被告需要承担维修责任；证据2、照片（2张）坏的是涉诉的门锁，证明门锁已经损坏；证据3、万锁款收据（，2011年11月份交的5份收据），证明新锁的25000元价值。证据4、2020年5月26日情况说明，拟证明原告的收据找不到了，证明锁的价值。证据5、公告2016年12月21日，拟证明原告张贴公告的时间。证据6、律师事务所所受委托张贴公告证明的照片2017年8月31日，拟证明原告到七星东方大厦粘贴公告。证据7、证明，拟证明原告一直在延续时效。证据8、（2016）桂0303民初142号裁定书、（2020）桂0303民初677号判决书，拟证明被告起诉原告个别当事人交物业费，因锁已经坏了，所以一直拖交物业费。因为锁的原因未交物业费的抗辩原因。证据9，智能锁专家的解答，拟证明锁的使用年限是13年左右。证据10、未交2015年一个季度未交物业费情况说明，拟证明因为门锁已坏未维修，拖欠物业费的事实。 被告针对其辩称提交了下列证据：证据一、《物业管理服务委托合同》及桂林市东方大厦业主委员会2018年1月6日开的物业费《收据》，拟证明2017年9月1日，中尚物业东方大厦服务中信还没有进驻东方大厦，原告提供张贴覆盖在中尚物业东方大厦服务中心《通告》满上的《公告》，张贴时间，绝不可能是中尚物业东方大厦服务中心还没进驻东方大厦的是2017年9月1日；证据二、（2016）桂0303民初412号民事判决书，拟证明桂林市万顺物业服务有限公司于2016年1月29日开始占用被告使用的办公司至被告2017年1月20日年被迫撤出天龙居都没有归还；2、2016年1月29日至2017年1月20日期间，被告在天龙居根本没有办公司，只能利用两个门卫室之一的右边的那个门卫室作为物业管理值班室，当时值班收费处的通知，证明了2016年12月21日龚秋生提供的证据是伪证；证据三：1、电梯维修报价；2、相关业主对维修、更新和改造项目书确认表，拟证明小区内的设备设施需要维修都必须经过专业部门检测并提供检测时间及维修报价的证据，还需经过物业委托合同当事人是否认可，及相关业主对维修、更新和改造项目书确认。 对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据，因与双方抗辩事由有一定关联性，本院亦作为定案的参考依据。综合全案证据，本院确认以下法律事实：原告是天龙居小区21栋的业主。2014年8月23日，原告所在的天龙居南苑小区业主委员会（甲方）与被告（乙方）签订了一份《物业服务委托合同》，约定甲方选聘被告为天龙居南苑小区提供物业服务。合同期限为2014年8月25日起至2017年8月24日止。双方对物业费的收费标准、交纳方式、服务标准作出了约定。其中合同第二条（第九款）约定：房屋共用部位、公用设施设备维护、小修和急修。小修：普通小修2小时内解决。…合同第三条：物业服务质量标准…设备运行…2、设备出现故障，及时维修，一般性维修不过夜。合同第十条（第二款）约定：小区公共维修小修费用由乙方支付（小修包括公共照明坏、公共门锁坏、电梯等设备维修）；大修由甲方支付（大修包括公共照明线路更换、公共门对讲系统坏、电梯等设备更换部件）。合同签订后，被告对南苑小区提供了物业服务。2015年5月中旬，原告所在的天龙居小区21栋公用智能锁被损坏，原告认为应由被告更换，但该智能锁至今未能更换，原告遂诉至本院，提出上述诉讼请求。 另查明：原告委托广西务诚律师事务所律师于2016年12月21日在被告位于桂林市叠彩区外墙张贴公告，要求被告更换智能锁。 本院认为：因被告辩称原告起诉已经超过诉讼时效，关于本案诉讼时效，原告主张的智能锁于2015年5月中旬已经损坏，《中华人民共和国民法通则》第一百三十五条规定：“向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为二年，法律另有规定的除外”，原告自该日起已经知道其权利受到侵害。原告委托律师于2016年12月21日到被告的办公室外张贴公告，虽被告辩称被告当时办公室被别的公司侵占，但根据《物业服务委托合同》，此事仍然是合同期限内，办公室是业委会提供的工作场所，原告通过到被告办公室张贴公告的形式主张权利并无不妥，故诉讼时效有中断的情形，原告诉讼时效从2016年12月22日开始重新计算，但原告提交的其他证据均不能证明2016年12月21日至2019年12月22日向被告主张权利，根据《最高人民法院关于适用的解释》第九十条“当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果”的规定，原告应承担举证不能的后果，对原告的该主张，本院不予采信。鉴于被告对原告的诉讼请求提出诉讼时效抗辩，原告在知道其民事权利被侵害之后提交的证据不能证明其在诉讼时效内向被告积极主张权利，原告业已丧失胜诉权，因此对原告的诉讼请求，本院不予支持。 综上，依照《中华人民共和国民法通则》第一百三十五条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民法总则〉诉讼时效制度若干问题的解释》第二条，《中华人民共和国民法总则》第第一百八十八条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条之规定，判决如下： 驳回原告袁赟、谭丕媛、赵辉、蒋先军、蒋永辉、李胜兰、李周、杨健、许健芳、蒋才美的诉讼请求。 本案案件受理费175元，适用简易程序减半收取87.5元，由原告袁赟、谭丕媛、赵辉、蒋先军、蒋永辉、李胜兰、李周、杨健、许健芳、蒋才美负担，另87.5元本院退回原告桂林市中房物业服务有限公司。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于桂林市中级人民法院，并于上诉期限届满之日起七日内预交上诉费175元（收款单位：桂林市中级人民法院，账号：20×××16，开户行：农行桂林高新支行）。逾期不交也不提出缓交申请的，按自动撤回上诉处理。 第7页共7页 审 判 员  李 海 二〇二〇年十月十六日 法官助理  梁兴林 书 记 员  张慧林