河南省郑州高新技术产业开发区人民法院民 事 判 决 书（2020）豫0191民初14960号原告余义玲，女，1995年8月24日出生，汉族，住河南省光山县。被告宋磊，男，1989年4月26日出生，汉族，住郑州市高新技术开发区。委托代理人刁丽娜，河南大象律师事务所律师。原告余义玲与被告宋磊侵权责任纠纷一案，本院受理后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告余义玲、被告宋磊委托代理人刁丽娜到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告诉称：2016年1月12日，原告到被告租用的居民楼里进行双眼皮手术（名为郑州川石外科整形医院，实则是被告租用的生活用房）。术前被告多次称自己是郑州大学第二附属医院的正规医生，多次到韩国、××海××医学院等地学习，并已取得大韩及国际执业医师证等众多有效证件，将自己包装成一个经验丰富且资质正规的美容整形外科医生。而真实情况是被告无任何资质且提供的身份证信息、医师证信息都是假的，系××患者。被告号码为410102198504260211的身份证是伪造的假身份证信息，其真实身份证号码为。术后原告原本正常的双眼开始出现眼功能问题并伴有磨眼疼痛、干涩症状，经常靠眼药水度日。不仅如此，在外观上也存在严重问题，双眼线条不一致、大小眼、右眼提肌明显受损，××状，使原告的心灵身体倍受折磨造成伤害。原告在被告承诺的一次又一次的恢复期的时候安静等待，静心恢复之后，终于认清事实不再相信被告的谎言，此时被告拉黑原告一切联系方式，并且消失不见踪影。经原告多次举报到卫生局、公安局，发现被告号码为410102198504260211的身份证是虚假信息，所谓的医师证也不存在，且郑州川石外科整形医院也无医疗机构执业许可证，即被告不具备任何行医条件，系非法行医。被告无证行医八年之久，在躲避原告的这段时间，依旧在郑州多个医院坐诊手术。现原告要求被告退还手术费8200元，并且承担已经修复产生的费用54800元。被告的行为构成欺诈，应赔偿三倍手术费用24600元，以及精神补偿包括寻找被告产生的交通费、误工费2000元。故请求判令：1、被告向原告支付费用8200元，并承担已发生的修复费用54800元；2、被告赔偿原告三倍手术费用24600元；3、被告赔偿原告精神损失费2000元。被告辩称：被告对原告的诉讼请求及主张的事实不予认可。该案件已超过民法总则第188条规定的诉讼时效，请求依法驳回原告的诉请请求。本案案由应为医疗服务合同纠纷。经审理查明：原告于2016年1月在郑州川石外科整形医院进行诊疗，其于2016年1月10日通过支付宝向被告转款300元（订单号为20160110200040011100610099708624），并于1月12日通过刷pos机付款7700元。2016年1月12日，郑州川石外科整形医院向原告出具收据一份，载明：“今收到余义玲人民币7900＋300（定金），系付全款（混血芭比眼修复＋下至术＋外眼角）”。该收据上加盖有郑州川石外科整形医院印章，被告并在收款人处签字。原告提交的视频材料及照片显示有宋磊公民身份号码为“410102198504260211”的身份证、证书编码为“201241110410102198504260211”的执业医师资格证。2020年7月7日，河南省卫生健康委员会向原告出具《政府信息公开申请答复书》，载明：“经核查《医疗机构注册联网管理系统》和《医师执业注册联网管理系统（卫生计生委版）》无“郑州川石外科整形医院信息及宋磊的相关执业信息”，建议向属地管理的郑州市卫生健康委员会咨询或申请公开”。庭审中原告称被告在该视频中向其出示了身份证和医师资格证，但经查询该身份证、医师资格证都是虚假的。庭审中被告称其没有医师资格证。原告称其在术后“右眼睁不开且眼睑下垂，并在消肿后一直持续，两个双眼皮线条不一致，××、疼痛”。原告提交的微信聊天记录中，对方有“我再次声明，我退你4000，只是感觉大冷天你来回跑也不容易。因为你可以说我设计的烂，出来的效果有问题，但是术前都是沟通好的，芭比眼必然宽，素颜假，只有上镜上妆还凑合”、“那边机构的人直接给我现在医院打电话，说我这边有警察找”、“我有证，并不是非法，而是非正规场所违规操作”的陈述。原告于2018年9月10日通过支付宝向“平安快乐”转款53800元。同日，青岛崂山刘大夫医学美容诊所向原告出具收据一份，载明：“交款单位余义玲，收款方式支付宝，人民币54800元，收款事项重睑修复”。庭审中原告称上述费用系其为进行修复所产生，并称“第一次失败后，后期再做有点害怕，还有就是找的这个医院做的比较好，但费用高，需要存钱。当时是刘学源大夫给我做的。具体收款人是谁不清楚，另有1000元是现金支付”。经查询，崂山区刘大夫医学美容诊所系个人工商户，注册地为青岛市崂山区辽阳东路****，经营者为刘学源。以上事实，有原告提交的微博截图打印件三份、身份证及医师资格证照片打印件、政府信息公开申请答复书、户籍信息及支付宝披露信息照片打印件、2016年1月12日收据、支付宝账单详情及银行卡交易明细清单照片打印件、2018年9月10日收据照片打印件、视频材料各一份、2018年9月10日支付宝账单详情二份、微信聊天记录一组，以及当事人陈述、庭审笔录在案佐证。被告提交有微博账号截图打印件三份，因该截图并未显示实名信息，故对该证据本院不予采纳。被告提交有（2019）豫0105民初25159号民事判决书一份，因该证据与本案不具有关联性，故对该证据本院不予采纳。本院认为：患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构及其医疗人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。患者有损害，因下列情形之一的，推定医疗机构有过错：（一）违反法律、行政法规、规章及其他有关诊疗规范的规定。本案中，根据原告提交的显示收款人为被告的收据、支付宝转款记录及披露信息，可以确认原告在被告处进行了“混血芭比眼修复＋下至术＋外眼角”，金额为8200元。原告称其在术后出现“右眼睁不开且眼睑下垂、两个双眼皮线条不一致、××、疼痛”的症状，其提交的微信聊天记录中对方并有“你可以说我设计的烂，出来的效果有问题，但是术前都是沟通好的，芭比眼必然宽，素颜假，只有上镜上妆还凑合”的陈述。被告虽对该聊天记录不认可，但该对话内容与收据记载的治疗事项相符，且就该“术前都是沟通好的”其亦未提交证据予以证明。因郑州川石外科整形医院及被告均无相关执业资质，且原告后续治疗项目为“重睑修复”，故在被告的诊疗行为违反法律、行政法规、规章及其他有关诊疗规范的规定、微信对话中有相应陈述、原告亦就此进行了后续修复治疗的情况下，可据此认定被告应对原告承担相应赔偿责任。故就原告向被告所支付的费用8200元，应由被告退还给原告。原告于2018年9月10日在青岛崂山刘大夫医学美容诊所再次进行了“重睑修复”，其并支付有54800元。因被告存在无证执业的违规行为，故原告有权请求其赔偿因此所产生的相应后续治疗费用。庭审中原告称“当时的经营地点在中原区六合幸福门小区居民楼里面”，因该经营地点本身即非正规场所，故原告对该诊疗机构是否具有资质并未尽到合理审查义务，其自身亦具有一定的过失。原告进行后续治疗的时间为2018年9月，距前次治疗时间已久，且其并未提交相关治疗合同，故原告就该修复所需费用数额是否存在有人为扩大部分亦不能排除。综合上述情况，本院酌定就该54800元，由原、被告各承担50%，就其中的27400元应由被告赔偿给原告。对于原告请求数额过高部分本院不予支持。原告请求被告三倍赔偿医疗费24600元、赔偿精神损失费2000元，其该请求不具有相应依据，本院不予支持。被告辩称原告起诉已超出诉讼时效。本案中，原告提交的微信聊天记录显示有双方协商对话情况，以及原告曾向卫生机构、公安机关寻求帮助，且视频中所显示的被告身份证与其真实身份号码并不一致，故可据此认定原告已积极主张了权利。故对被告该辩称本院不予采纳。依照《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条、第五十四条、第五十八条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：一、被告宋磊于本判决生效后10日内，赔偿原告余义玲35600元。二、驳回原告余义玲的其他诉讼请求。如果未按本判决指定期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取1020元，由原告负担675元，由被告负担345元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状一式七份，上诉于河南省郑州市中级人民法院，并于上诉之日起七日内向河南省郑州市中级人民法院交纳上诉费，并将交费凭证交本院查验，逾期视为放弃上诉。审判员 汪 涛二〇二〇年十月二十六日书记员 张哲哲