湖南省长沙市雨花区人民法院民 事 判 决 书（2020）湘0111民初9063号原告：李静，女，1986年11月1日出生，汉族，住长沙市芙蓉区。被告：湖南巴士公共交通有限公司四分公司,住所地湖南省长沙市岳麓区高新技术开发区火炬城**团**。负责人：叶锡。委托诉讼代理人：陈思煜，湖南泓锐律师事务所律师。原告李静（以下简称原告）诉被告湖南巴士公共交通有限公司四分公司（以下简称被告）城市公交运输合同纠纷一案，本院于2020年8月27日立案受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告李静，被告的委托诉讼代理人陈思煜到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1.判令被告支付误工费14946元（282元／天×53天），住院伙食补助费900元（100元／天×9天），营养费5300元（100元／天×53天），护理费2700元（300元／天×9天），交通费300元，共计24146元；2.判令诉讼费由被告承担。事实与理由：2020年5月22日晚20:20左右，原告李静在红旗药号公交车站乘坐被告湖南巴士公共交通有限公司四分公司101车队的公交车（车牌号：湘ＡＡ××**），公交车司机徐斌驾驶车辆由南向北行驶。原告刷卡上车后，还未入座，公交司机为避让一辆电动车，紧急刹车，导致原告在公交车内摔伤。21点左右，原告家属和司机一同将原告送至湘雅二医院，因该院短时间内无法做核磁共振，当晚转院至湖南旺旺医院，核磁共振检查后确诊：骶尾部软组织挫伤，骶5椎体骨折；全身多处软组织挫伤。湖南旺旺医院出具住院患者疾病诊断证明书：1.住院天数9天，2020年5月23日至2020年6月1日；2.出院诊断：骶尾部软组织挫伤，骶5椎体骨折；全身多处软组织挫伤；3.出院后继续卧床休息一个月后可下床活动；4.伤后三个月内避免骶尾部剧烈活动；5.请于出院1个月后到骨科门诊复查Ｘ线及ＭＲＩ检查。事故发生后，公交司机先安排其他乘客下车换乘，向车队报告事故情况并提出希望公司来人处理。21点左右，原告家属赶到现场，同公交司机将原告送至医院后，因被告公司处理事故人员仍未出现，家属报警。交警处理完其他事故后送达湖南旺旺医院，与原告、公交司机、原告家属、被告公司车队负责人沟通事故经过，因事故发生在车厢内无法鉴定，未出具事故鉴定责任书。原告乘坐被告公司的公交车（车牌号：湘ＡＡ××**），与被告形成运输合同关系，被告作为承运人有责任将原告安全送到约定地点。在运送过程中导致原告受伤，被告应承担民事赔偿责任。原告为维护自身的合法权益，现根据相关规定提起诉讼，望判如所请。被告辩称：一、被告公司驾驶员为保护乘客安全避让突然冲出的电动车，采取紧急制动措施适当且无任何过错；原告作为完全民事行为能力人，上车后久不入座且并未扶稳扶手，甚至站在座位边也不入座，故才在车辆刹车时摔倒受伤，原告自身未尽到谨慎注意义务，显然原告在本案中有重大过失行为，应当由原告承担全部责任，请求驳回原告全部诉请。二、被告已经为原告垫付医药费8343.9元；营养费认可30元/天标准，按原告住院天数予以计算，护理费应按服务行业收入标准计算9天，住院伙食费应按60元/天计算9天。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。根据当事人的陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2020年5月22日晚8时许，原告从红旗药号公交站乘坐被告运营的车牌AA7393号101路公交车，由南往北方向。原告上车后刷卡支付购票款，后往车厢内寻找座位，期间车辆已起步行驶，当原告行走到车辆后部右侧第三个座位准备就座时，车辆因避让电动车紧急刹车，导致原告随车辆惯性摔倒受伤。原告受伤后被送往湖南旺旺医院就诊，当日花费急诊及检查费用1051.4元（8元+506元+537.4元），后于2020年5月23日至2020年6月1日在该院住院治疗9天，花费医疗费6755.10元。上述医疗费用已由被告支付。出院诊断为：1.骶尾部软组织挫伤，骶5椎体骨折；2.全身多处软组织挫伤。出院医嘱为：1.出院后继续卧床休息一个月后可下床活动，伤后三个月内避免骶尾部剧烈活动，注意观察疼痛有无加重情况，如有疼痛加重情况，立即复诊；2.卧床期间四肢关节，肌力功能锻炼。注意翻身，预防压疮及肺炎，多饮水，预防泌尿系统感染；3.请于出院1个月后到骨科门诊复查X线及MRI检查。原告出院后即卧床休息，于2020年6月28日在湖南旺旺医院门诊复查，诊断为：骶骨骨折；复查处理和建议为：休息1周骨科门诊复查，随诊。原告后休息至2020年7月7日再次至该院门诊复查，诊断为：骶骨骨折；复查处理和建议为：休息1周骨科门诊复查，避免骶骨尾部剧烈活动，随诊。原告后于2020年7月15日复工。原告未能与被告就赔偿问题达成一致意见，遂于2020年8月27日向本院提起诉讼。本案经本院调解，双方当事人未能达成一致意见。另查明，1.涉案事故公交车驾驶员（徐斌）及被告于2020年5月23日、6月8日分别出具证明，载明：“本人证明2020年5月22日晚上8点20左右驾驶湘ＡＡ××**湖南巴士四公司101车队公交车，由南往北行驶红旗药号站因躲避电动车急踩刹车导致乘客李静摔伤，此事属实。李静此次摔伤事故，我及公司负责，直到李静康复出院”；“2020年5月22日20:20许，我司湘ＡＡ××**号车驾驶员徐斌，在梓园路红旗药号路段，因避让电动车紧急制动导致车内乘客李静摔伤事故的发生后，在旺旺医院住院治疗，此次事故由我司承担责任，情况属实”。2.原告系湖南金源阳光酒店有限公司员工，其2019年度月均收入为8456元，该酒店就2020年疫情影响期间薪资待遇与发放作出了专门工作方案及实施细则。原告提交其2020年5月至7月工资表、出勤统计表、假期申请表，主张每月工资合计为6600元（未包含年终福利奖金及双薪等收入），医疗期酒店按病假工资先予发放的费用在被告承担后需再扣除，因涉案事故导致原告2020年5月休假9天、6月休假30天、7月休假14天，分别损失1916元、6600元、2980元，共计11496元，与诉讼请求差额部分3450元（14946元-11496元）系其预估年底奖金收入损失。本院认为，《中华人民共和国合同法》第二百九十条规定,承运人应当在约定期间或合理期间内将旅客、货物安全运输到约定地点；第三百零二条第一款规定,承运人应对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任,但伤亡是旅客自身健康原因造成的或承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。本案中,原告乘坐被告运营的公交车，即与被告形成了客运合同关系，被告负有将原告安全运送至目的地的合同义务。被告车辆行驶过程中紧急刹车导致原告摔倒受伤，被告虽辩称系避让电动车导致但不可归责于原告，且被告提交的证据不能证明原告受伤系自身原因造成或存在故意重大过失，被告已于2020年6月8日出具证明确认由其承担此次事故责任，故可认定被告不当履行合同义务，应对原告的各项损失承担全部违约赔偿责任。原、被告就被告已承担医疗费予以认可，本院就原告主张的其他损失认定如下：1.住院伙食补助费：原告住院9天，本院酌情确认按60元/天计算为540元，原告主张超出部分，本院不予支持；2.营养费：医嘱虽未对此予以注明，但考虑原告治疗及被告认可情况，本院酌情按30元/天标准就住院期间营养费予以支持，具体计算为270元，原告主张超出部分，本院不予支持；3.护理费：根据本案案情，本院采纳2019年湖南省城镇私营单位居民服务、修理和其他服务业从业人员年平均工资39552元标准计算，原告护理费为1412.57元（39552元/年÷252天×9天），原告主张超出部分，本院不予支持；4.误工费：原告因涉案事故摔伤休假53天(9+30+14)，根据其收入水平及2020年5月至7月工资表、出勤统计表、假期申请表所载情况，可认定已造成误工损失11496元，原告另主张年底奖金收入损失3450元系预估，本院不予支持；5.交通费：原告虽未提供交通票据，但考虑其住院实际情况，本院酌情支持200元。综上，原告因伤产生的医疗费外损失为13918.57元，被告应予赔偿。据此，依照《中华人民共和国合同法》第二百八十八条、第二百九十条、第三百零二条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第一条、第十七条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第三十五条及《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：一、被告湖南巴士公共交通有限公司四分公司自本判决生效之日起10日内赔偿原告李静因伤造成住院伙食补助费、营养费、护理费、交通费、误工费损失共计13918.57元；二、驳回原告李静的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费300元，因适用简易程序减半收取150元，由被告湖南巴士公共交通有限公司四分公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于湖南省长沙市中级人民法院。审判员  袁亚二〇二〇年十月十五日书记员  肖倩