天津市南开区人民法院民 事 判 决 书（2020）津0104民初8703号原告:张鹭，女，1981年2月13日出生，汉族，住天津市南开区。被告：上海诚成物业管理有限公司天津分公司，住所地天津市南开区万德庄大街南侧新都大厦****。法定代表人：吴君澄，总经理。委托诉讼代理人：王昊，男，该公司法务。原告张鹭与被告上海诚成物业管理有限公司天津分公司（以下称上海诚成物业天津公司）健康权纠纷一案，本院于2020年8月13日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告张鹭，被告上海诚成物业天津公司委托诉讼代理人王昊到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告张鹭向本院提出诉讼请求，请求法院依法判令：1.二被告赔偿原告医疗费2282元、误工费1692元、交通费29元，以上共计4003元；2.本案诉讼费用由被告承担。事实与理由：原告在新都大厦A座21层上班,在2020年7月15日下午乘坐新都大厦A座电梯上行到21层时电梯门打开,原告走出电梯门的过程中,电梯门突然快速关闭,导致原告身体被夹在电梯门中间,电梯内另一位乘坐者赶紧按住电梯开门键才使电梯门又打开。原告走出电梯后感觉左臂、身体右侧胸部和臀部异常疼痛。随后,原告拨打大厦物业电话,告知受伤情况,被告负责人姚某到21层查看监控,从监控内清晰看到原告被电梯夹伤的过程。原告要求被告陪同去医院,被告以物业没人为由拒绝原告要求。原告报警,警察到现场询问原告被夹过程、查看原告受伤情况并调看监控,劝原告赶快去医院检查治疗,让原告在情况好转后通过法律途径解决。随后原告在两位同事的陪同下到达天津市南开医院骨科急诊就诊,后经诊断为左前臂、右胸、右臀部多处外伤,软组织损伤。原告由于被夹部位肿胀疼痛不见好转,于2020年7月17日到天津医科大学总医院再次就诊。综上所述,原告认为被告作为物业管理服务部门及电梯维护部门,理应提供安全到位的设施及安全保障义务,但被告在电梯出现故障的情况下,没有封闭电梯进行维修,也没有发出警告标示及时采取防范措施,导致原告的身体健康遭受损害,故原告诉至法院，望判如所请。被告上海诚成物业天津公司辩称，不同意原告的诉讼请求。原告在新都大厦1号楼21层上班，该大厦由被告提供物业服务，写字楼内的房屋均由业主购买产权，被告和新都小区业主委员会签订了物业管理合同，被告物业服务范围包含居民小区和写字楼所有公共区域（含电梯）。原告主张的受伤经过属实，该大厦电梯维保单位为案外人天津市开发区民悦达电梯安装公司，该公司要求原告配合办理保险理赔手续。因原告向无法提交相关材料原件导致保险公司无法理赔。故被告认为原告应向保险公司理赔。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对本案相关事实，本院认定如下：原告工作单位为天津三源电力信息技术股份有限公司，位于南开区新都大厦****。被告提交了被告与案外人天津市南开区新都大厦业主大会签订的《天津市住宅物业服务合同》，约定管理期限为2019年11月16日至2024年11月15日。2020年7月15日16时48分，原告在使用新都大厦Ａ座3号电梯时，因电梯门故障被夹伤。案外人天津开发区民悦达电梯安装有限公司为被告出具证明一份，证明Ａ座3号电梯门开一半就关门，门没有开完整导致夹人，经检查系电梯门机板损坏导致此事故发生。经诊断，原告主张伤情为：左前臂、右胸部及右臀部外伤、软组织挫伤。原告因伤支出医疗费合计2282元，原告自述已治疗终结。原告提交了就医交通费票据合计29元。原告提交其工作单位天津三源电力信息技术股份有限公司为其出具的《个人误工证明》一份，主要内容为：原告系该单位职工，月收入为6100元，自2020年7月15日至2020年7月23日期间（不含六日），因原告被电梯夹伤请假未正常上班，该单位扣除原告工资1692元。原告提交了天津市南开医院及天津医科大学总医院为其出具的休假证明两份，以证明医院建休时间。原告提交的门诊病历亦记载：“制动休息”。本院认为，公民的生命健康权及其他合法权益受法律保护。公民的人身及财产权益遭受侵害的，侵权行为人依法应当承担相应的法律责任。《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。被告作为新都大厦的物业管理单位，应当对电梯进行日常检查，关注电梯运行安全状况，及时发现电梯使用过程中存在的故障，消除事故隐患，采取必要措施防止险情及损害的发生。现原告在正常使用电梯过程中被夹伤，对于此次事故的发生，原告并无过错。被告因未尽到合理的安全保障义务由此造成原告的全部合理经济损失，被告应当承担赔偿责任。对于原告主张的各项损失，本院认定如下：一、医疗费：以本院核实的2282元为准，确系必要合理支出，本院对此予以确认；二、误工费：原告主张误工期限为自2020年7月15日至2020年7月23日期间（不含六日）止，本院参酌公安部发《人身损害受伤人员误工损失日评定准则》确定的误工天数，考虑原告年龄、受伤部位及治疗、恢复情况，原告主张误工期限，尚属合理范围，本院予以采纳。原告就其误工损失提交了误工证明、休假证明及病历本等证据，可以证明其因伤休假及工资扣发的事实。综上，原告误工费损失为1692元；三、交通费：原告提交的交通费与其就医时间相符，考虑原告就医需要，其主张交通费29元，尚属合理范围，本院对此予以支持。综上所述，依据《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第三十七条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条、第二十条、第二十二条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条之规定，判决如下：本判决书生效后十五日内，被告上海诚成物业管理有限公司天津分公司赔偿原告张鹭医疗费2282元、误工费1692元、交通费29元，以上合计4003元。如果未按本判决指定的期间履行给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费150元，由被告上海诚成物业管理有限公司天津分公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于天津市第一中级人民法院。审判员  刘喆二〇二〇年十月二十三日书记员  张蕊附：本裁判文书所依据法律规定的具体条文《中华人民共和国侵权责任法》第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。《最高人民法院关于适用的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。宣判后当事人权利义务告知书一、上诉权的行使。当事人不服我院第一审判决、裁定，有权在判决、裁定书指定的期限内提出上诉。逾期不上诉，我院作出的判决书、裁定书即发生法律效力。当事人提出上诉的，应在上诉期内，将上诉状正、副本递交本院，并按照相关规定预交上诉费用。未在上诉期内递交上诉状的，视为未提起上诉。经对方当事人申请，该案件即有可能进入人民法院执行程序。二、申请再审权的行使。当事人对已经发生法律效力的判决、裁定，认为有错误的，可以向上一级人民法院申请再审；当事人一方人数众多或者当事人双方为公民的案件，也可以向我院申请再审。当事人申请再审的，不停止判决、裁定的执行。当事人申请再审，应当在判决、裁定发生法律效力后六个月内提出；有《中华人民共和国民事诉讼法》第二百条第一项、第三项、第十二项、第十三项规定情形的，自知道或者应当知道之日起六个月内提出。三、主动履行。判决书发生法律效力后，负有履行义务的当事人应当主动向对方当事人履行判决书确定的义务，也可与主审法官联系主动履行事宜。四、申请执行权的行使。发生法律效力的判决书、裁定书，当事人必须履行。一方拒绝履行的，对方当事人可以向人民法院申请执行。申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。该期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。申请执行人逾期申请执行的，人民法院不予受理。