湖南省湘西土家族苗族自治州中级人民法院民 事 判 决 书（2020）湘31民终1136号上诉人（原审原告）：王梅菊，女，土家族，住湖南省永顺县。委托诉讼代理人：杨黎明，湖南民生律师事务所律师。上诉人（原审被告）：吉首市泰丰农林产业发展有限公司三元餐饮分公司，地址：吉首市。负责人：龙秋生，该公司经理。委托诉讼代理人：王吉靖，湖南厚川律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：湘西土家族苗族自治州人民医院，住所地：吉首市。法定代表人：周明欢，该医院院长。委托诉讼代理人：罗应峰，湖南金垣律师事务所律师。委托诉讼代理人：罗圆，湖南金垣律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：杨胜海，男，苗族，住湖南省凤凰县。委托诉讼代理人：田中圣，湖南新世纪律师事务所律师。上诉人王梅菊与上诉人吉首市泰丰农林产业发展有限公司三元餐饮分公司（以下简称“泰丰三元餐饮分公司”）以及被上诉人湘西土家族苗族自治州人民医院（以下简称“州医院”）、杨胜海健康权纠纷一案，均不服湖南省吉首市人民法院（2020）湘3101民初1100号民事判决，向本院提起上诉。本院于2020年9月10日立案后，依法组成合议庭进行了审理。本案现已审理终结。王梅菊上诉请求：1.撤销原审判决第一项，依法改判；2.本案诉讼费由三被上诉人承担。事实和理由：1.原审判决认为上诉人到州医院食堂用餐时没有监护人履行监护责任，没有尽到安全注意义务，存在主要过错的认定是错误的；2.原审判决上诉人承担40%的责任，被上诉人杨胜海只承担30%责任，责任比例划分严重失衡，显示公平。上诉人泰丰三元餐饮分公司辩称，王梅菊在食堂就餐摔倒受伤是自己行动不便，并且是杨胜海所致，与泰丰三元餐饮分公司无关。被上诉人杨胜海辩称，1.泰丰三元餐饮分公司承担30%的赔偿责任是有利于泰丰三元餐饮分公司的，其上诉理由不成立；2.上诉人王梅菊本人承担40%的责任，符合客观；3.杨胜海承担30%的赔偿责任实际上过重，已超过正常的一般责任承担；4.州医院应承担相应的责任，一审未予认定请二审予以确定。被上诉人州医院辩称，王梅菊的上诉与州医院无关。泰丰三元餐饮分公司上诉请求：撤销原审判决第二项，并改判。事实和理由：原审已经查明王梅菊的摔伤是王梅菊自身原因和杨胜海撞到所致，没有明确上诉人有何过错、应当履行或尽到何种义务时，就认定上诉人在王梅菊摔倒也有重大过错，判决上诉人承担赔偿责任，于法无据。上诉人王梅菊辩称，当时泰丰三元餐饮分公司食堂秩序比较混乱，地上有很多水，作为经营者没有尽到安全责任义务，一审判决其承担30%责任比较恰当。被上诉人杨胜海辩称，1.泰丰三元餐饮分公司承担30%的赔偿责任是有利于泰丰三元餐饮分公司的，其上诉理由不成立；2.上诉人王梅菊本人承担40%的责任，符合客观；3.杨胜海承担30%的赔偿责任实际上过重，已超过正常的一般责任承担；4.州医院应承担相应的责任，一审未予认定请二审予以确定。被上诉人州医院辩称，泰丰三元餐饮分公司和州医院之间有合同约定，责任由泰丰三元餐饮分公司承担，请求驳回上诉，维持原判。王梅菊向一审法院起诉请求：1.判令三被告共同赔偿原告人身损害赔偿费共计181106元；2.判决本案诉讼费由三被告共同承担。一审法院认定事实：2020年1月6日（小雨），原告王梅菊（1951年5月25日出生）在被告州医院因患内风湿性关节炎住院治疗期间，在被告泰丰三元餐饮分公司经营的州医院食堂（一楼）中午用餐时，因被告杨胜海取餐转身与其发生肢体接触相撞摔倒在地致伤。当天，原告入住州医院风湿内科至2020年1月11日。期间，原告所产生的医疗费用减去已报销部分，自付金额为5980.6元。2020年1月12日，原告入住州医院骨一科，住院手术治疗于2020年2月1日出院，住院21天，产生医疗费用29845.9元（其中胰岛素用药费用343.87元）。2020年2月23日至2020年3月6日，原告入住州医院风湿内科康复治疗，住院12天，减去已报销部分，自付金额为6558.85元。在诉讼过程中，原告及三被告共同委托龙腾司法鉴定中心对原告的伤残程度鉴定为九级伤残，护理期150日、营养期180日，鉴定费1500元。另查明，原告王梅菊系城镇居民户口；被告杨胜海家庭经济较困难。一审法院认为，本案系健康权纠纷。本案争议的焦点为：一、原告王梅菊的损失确定；二、承担赔偿责任的主体确定及赔偿责任份额的承担。一、关于原告王梅菊的损失确定：①医疗费：2019年12月31日至2020年1月12日，原告王梅菊入住州医院风湿内科所产生医疗费用经医保报销5412元，个人支付7696.71元；2020年2月23日至2020年3月6日，原告入住州医院风湿内科康复治疗所产生费用经医保报销6273元，个人支付6558.85元，经被告杨胜海、州医院质证，该两次住院为治疗原告自身风湿病，与本案无关联性，两被告质证理由成立，该院对该两次原住院所产生的费用不予支持。2020年1月12日到2020年2月1日，原告入住州医院骨一科所产生费用29845.9元为个人所缴，没有进行医保报销。经被告州医院质证，对其中胰岛素费用343.87元支出应扣减出来，原告在庭审中对入住骨科期间胰岛素费用343.87元予以确认。该院对原告入住骨科所产生费用予以支持。医疗费计算为29502.03元（29845.9元-343.87元）；②护理费：根据鉴定机构出具的鉴定意见，原告的护理期为150天，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准150元/天计算为22500元（150元/天×150天）；③营养费：2020年1月12日到2020年2月1日，原告入住州医院骨一科21天，营养费为1050元（50元/人/天×21天）；④住院伙食补助费：2020年1月12日至2020年2月1日，原告入住州医院骨一科21天，参照湖南省国家机关事业单位工作人员差旅费标准计算为2100元（100元/人/天×21天）；⑤残疾赔偿金：残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年计算。根据鉴定机构出具的鉴定意见，原告王梅菊（1951年5月25日出生）为九级伤残，本案残疾赔偿金标准按照2020年上一年度城镇居民人均可支配收入39842元计算，残疾赔偿金计算（39842元/年×12年×20%），计为95620.8元；⑥精神损害赔偿金，因原告在涉案事故中存在过错，该院不予支持；⑦鉴定费为1500元；⑧交通住宿费，因原告未提供有效证据，故对其交通住宿费的主张，该院不予支持。以上原告的损失共计为：152272.83元。二、关于承担赔偿责任的主体确定及赔偿责任份额的承担。原告王梅菊（1951年5月25日出生）现69岁属老人，在被告州医院风湿内科住院期间到被告泰丰三元餐饮分公司经营的州医院食堂中午用餐时应由其监护人履行监护责任。同时，原告属病人且无人陪护，自身没有尽到安全注意义务，存在主要过错，应自行承担其损失40%的责任；被告杨胜海在州医院食堂共同场所就餐时，没有履行安全注意义务，与原告发生肢体接触相撞致其摔倒致伤，存在着重大过错，其应承担原告损失30%的赔偿责任；被告吉首市泰丰农林产业发展有限公司三元餐饮分公司作为州医院食堂经营者，没有采取切实有效地维护消费者权益造成消费者人身、财产损害，其也存在重大过错，应承担原告损失30%的赔偿责任；被告州医院在本案不存在过错，无需承担原告赔偿责任。被告泰丰三元餐饮分公司经该院传票传唤无正当理由拒不到庭，其应承担拒不到庭可能产生对其不利的法律后果。综上所述，对原告的诉讼请求，该院予以部分支持。根据《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第三十七条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条、第二十一条、第二十三条、第二十四条、第二十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条规定。判决：一、被告杨胜海于本判决发生法律效力后十日内赔偿原告王梅菊损失45681.85元；二、被告吉首市泰丰农林产业发展有限公司三元餐饮分公司于本判决发生法律效力后十日内赔偿原告王梅菊损失45681.85元；三、驳回原告王梅菊的其他诉讼请求。案件受理费1006元，减半收取503元，由被告杨胜海负担150.9元，被告吉首市泰丰农林产业发展有限公司三元餐饮分公司负担150.9元，原告王梅菊负担201.2元。本院二审期间，双方当事人均没有向本院提交新证据。本院经审理查明的案件事实与一审查明的事实相一致，本院予以确认。本院认为，本案的争议焦点在于责任比例的划分。上诉人王梅菊虽已69岁并在住院治疗，但是上诉人王梅菊是完全民事行为能力人，生活能自理，行动自如，并不需要监护人监护。上诉人王梅菊自行到州医院食堂排队就餐，在打饭过程中也缓慢行走，已经尽到了一般应当尽到的安全注意义务，对受伤并不存在过错，不应当承担责任。本案中，被上诉人杨胜海在州医院食堂公共场所就餐时，没有履行安全注意义务，与上诉人王梅菊发生肢体接触相撞致其摔倒致伤，本案的直接侵权人是被上诉人杨胜海，被上诉人杨胜海应当承担70%的责任，即承担106590.98元的赔偿责任。上诉人王梅菊受伤当天是雨天，食堂内瓷砖地面容易湿滑，食堂就餐人数多，作为经营者的上诉人泰丰三元餐饮分公司应当及时擦干地面，并组织就餐人员排队有序就餐，上诉人泰丰三元餐饮分公司未尽到以上安全注意义务，一审判决承担30%的责任并无不当。综上所述，王梅菊的上诉请求部分成立，本院予以部分支持；泰丰三元餐饮分公司的上诉请求不能成立，本院不予支持。依据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第二项规定，判决如下：一、维持湖南省吉首市人民法院（2020）湘3101民初1100号民事判决第二、三项，即“二、被告吉首市泰丰农林产业发展有限公司三元餐饮分公司于本判决发生法律效力后十日内赔偿原告王梅菊损失45681.85元；三、驳回原告王梅菊的其他诉讼请求。”；二、变更湖南省吉首市人民法院（2020）湘3101民初1100号民事判决第一项为被上诉人杨胜海于本判决送达后十日内赔偿上诉人王梅菊损失106590.98元。一审案件受理费1006元，减半收取503元，由被上诉人杨胜海承担352元，上诉人吉首市泰丰农林产业发展有限公司三元餐饮分公司承担151元；二审案件受理费1006元，由被上诉人杨胜海承担704元，上诉人吉首市泰丰农林产业发展有限公司三元餐饮分公司承担302元。本判决为终审判决。审判长  陈春亮审判员  彭 俊审判员  龙少松二〇二〇年十月二十八日法官助理张李艳书记员舒丹附相关法律条文：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理：......（二）原判决、裁定认定事实错误或者适用法律错误的，以判决、裁定方式依法改判、撤销或者变更；......