宝鸡市陈仓区人民法院宝鸡市陈仓区人民法院民事判决书                       （2020）陕0304民初2219号原告：张会英，女，生于1955年8月27日，汉族，农民，住陕西省宝鸡市陈仓区，公民身份号码XXXXXXXXXXXXXXXXXX。委托诉讼代理人：张斌武，男，生于1954年3月24日，汉族，农民，住陕西省宝鸡市陈仓区，公民身份号码XXXXXXXXXXXXXXXXXX，系原告丈夫。委托诉讼代理人：岳文英,陕西金宝律师事务所律师。被告：宝鸡市陈仓区阳平镇中心卫生院,住所地：陈仓区。登记号43543064061030411C2101。法定代表人：张亚科,任该院院长。委托诉讼代理人：张涛涛,陕西金宝律师事务所律师。原告张会英诉被告宝鸡市陈仓区阳平镇中心卫生院公共场所管理人责任纠纷一案,本院于2020年8月6日立案后,依法组成合议庭,公开开庭进行了审理。原告张会英及其委托诉讼代理人岳文英、张斌武,被告宝鸡市陈仓区阳平镇中心卫生院委托诉讼代理人张涛涛均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告张会英向本院提出诉讼请求：1、判令被告赔偿原告各项经济损失共计18369元,其中医疗费10049元、误工费6790元（97天×70元/天）、护理费700元（7天×100元/天）、住院伙食费420元（7天×60元/天）、营养费210元（7天×30元/天）、交通费200元。2、本案诉讼费由被告承担。事实和理由：2020年5月17日上午,原告张会英去被告宝鸡市陈仓区阳平镇中心卫生院医治眼疾,因该院未设眼科,原告在走出该院门诊楼道斜坡时摔倒在地,当时该斜坡很窄,很滑,无扶拦,也无任何警示标志。原告摔倒后即感腰部疼痛、意识模糊、失去知觉,后被人送至该院李龙杰医生医务室门诊治疗,做了CR影像诊断,经诊断：原告胸11椎体压缩性骨折。对此伤情,被告未采取任何治疗措施,仅叮嘱原告回家静养。原告回家后,仍然剧痛难忍,遂被送至宝鸡市中心医院,住院治疗9天。本次事故给原告造成18369元的经济损失。被告作为经营者对消费者负有安全保障义务,原告作为患者去医院看病,就相当于是消费者,被告对原告负有安全保障义务；因被告未尽到安全保障义务致使原告受伤,存在明显过错,原告在本案事故中无过错,故对于原告因本案事故造成的损失,均应由被告予以赔偿。被告宝鸡市陈仓区阳平镇中心卫生院辩称：被告没有违反安全保障义务,原告摔伤是其自身原因造成,与被告无直接因果关系。原告诉状所述伤情形成经过与其在宝鸡市中心医院住院病案中自述的内容不一,原告住院病案显示,其是下楼梯时不小心摔伤,并非到被告处治疗眼疾时滑到摔伤；被告作为阳平镇医疗机构未设眼科,原告陈述去被告处治疗眼疾,与被告的科室设置情况不符；原告无法提供直接性证据证实其是在被告处摔伤,应当承担举证不利的后果；原告本身患有骨质疏松症,即便其是在被告处就医时摔倒,也不一定就非是被告的门诊部斜坡通道这无障碍通道处。此外,做为医院,被告必须设立无障碍通道,而该通道并非病人看病应走之路,况且,被告在改造该无障碍通道前,应该在通道处设有警示标志；被告作为特定医疗救助机构,不是酒店、商场这种娱乐场经营场所,不应参照《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,要求被告对病患必须尽到安全保障义务。综上,对于原告的各项损失,被告不应当承担赔偿责任,请求法院依法驳回原告的诉讼请求。经审理查明：2020年5月17日,原告张会英在被告宝鸡市陈仓区阳平镇中心卫生院就医时,不慎在被告门诊部的斜坡通道处摔倒并受伤。原告摔伤后,即被人送至被告的门诊部诊治,其病情被诊断为：胸11椎体压缩性骨折,腰椎骨质增生,腰3/4椎间隙变窄。同日,原告因感疼痛难忍,遂被送往宝鸡市中心医院住院治疗8天,其病情被诊断为：胸椎骨折,骨质疏松症。另查明：事发时,被告的门诊部斜坡通道坡短、两侧无扶栏、未设置警示标语。事发后,原告向被告主张摔伤赔偿事宜,被拒。事发一、两月后,被告对该斜坡通道进行了安装两侧扶栏、设置警示标语等改造。庭审中,原告要求被告调取事发当日原告进出入被告医院的监控录像,查看原告进出入被告医院时的走路姿态,其认为原告进入医院时如走路正常、而出院时走路不便,即可证明原告系在被告医院受伤的事实。而被告回复医院门厅监控录像已过保存期限,无法提交。现原告以其受伤与被告的过错具有直接因果关系为由,诉至本院。上述事实,有下列证据在卷印证：一、原告张会英提交陈仓区阳平中心卫生院CR影像诊断报告1份、宝鸡市中心医院住院病案病历1份、医疗费票据1张、宝鸡市医疗保险住院费用结算单1份；交通费票据若干张；证人陈某某,王某某出庭证言及身份证复印件各1份,被告门诊部斜坡通道改造后照片2张。二、双方当事人相关陈述。本院认为：本案是一起公共场所管理人未尽到安全保障义务,造成他人损害而引起的侵权责任纠纷,案由应确定为公共场所管理人责任纠纷。本案中,原告张会英提出其在被告宝鸡市陈仓区阳平镇中心卫生院就医时摔伤,要求被告赔偿损失,并申请证人陈某某、王某某出庭作证,以相互印证自己的主张。被告对原告在其医院门诊部斜坡通道摔伤的事实予以否认,但却在事发后及时对门诊部斜坡通道进行了安全隐患改造；在原告主张赔偿时,主动要求其提交住院病案等治疗伤情的依据。本案关键证据——被告医院门厅口的监控录像,据被告答复,已超过保存期限,无法调取。根据本案有效证据及被告事后的种种行为,本院综合分析后认定,原告就医时在被告门诊部斜坡通道摔倒受伤的事实成立。对被告关于“改造门诊部斜坡通道属医院改造计划内容”的辩解,因其未提交相关证据予以证明,不予采信。原告诉称其在宝鸡市中心医院住院病案中陈述下楼梯时不小心自己摔倒受伤,是为了进行医保报销所为,对其医保已报销部分,原告应及时向相关医保部门说明情况,并予以退还。根据相关法律规定,医院、宾馆、商场、银行等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当对其场所设施存在的安全隐患所造成的损害承担相应责任。本案被告作为其医院这一公共场所的管理人,对来院就医人员通行过道的设置未尽到安全保障义务,致原告摔倒受伤,应对原告的合理损伤承担次要赔偿责任。本案原告在进入被告门诊部时,应对通行路况已有了解,而返回时未尽到谨慎注意义务,对其摔伤存在过错,加之其本身年龄较大、患有骨质疏松症,故应对自己的合理损伤承担主要赔偿责任。本院根据本案有效证据,结合原告的诉讼主张,依照相关法律规定,对原告的本案损失核定为医疗费10049元、误工费5820元﹝97天×60元/天（酌定）﹞、护理费700元﹝7天×100元/天（酌定）﹞、住院伙食费420元（7天×60元/天）、营养费210元（7天×30元/天）、交通费200元（酌定）,合计17399元。对以上损失,应当由被告宝鸡市陈仓区阳平镇中心卫生院承担40%的赔偿责任即6959.60元为当,其余部分应当由原告自负。综上,根据《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十六、第三十七条第一款,《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条的规定,判决如下:一、被告宝鸡市陈仓区阳平镇中心卫生院于本判决生效后十日内赔偿原告张会英医疗费等各项损失共计6959.60元；二、驳回原告张会英的其他诉讼请求。如被告未按本判决确定的期间履行给付金钱的义务,应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定,加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费258元,减半收取129元,由原告张会英承担80元,被告宝鸡市陈仓区阳平镇中心卫生院承担49元。如不服本判决,可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状,并按对方当事人的人数提出副本,同时预交案件上诉费258元,上诉于陕西省宝鸡市中级人民法院。                               审  判  长     何娜娜人民陪审员     王勤勤人民部审员     李宝明                          二0二0年十月十三日                              法 官 助 理     李峰涛                            书  记  员     曹唯佳