浙江省杭州市西湖区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）浙0106民初2903号 原告：王书平，女，1981年3月20日出生，汉族，住河南省鲁山县。 委托诉讼代理人：姚青，浙江四乔律师事务所律师。 被告：杭州番译官餐饮管理有限公司，住所地：浙江省杭州市西湖区三墩镇西园八路**智汇众创中心****。 法定代表人：彭月辉，执行董事兼总经理。 委托诉讼代理人：陈少军、徐宇晴，北京盈科（杭州）律师事务所律师。 原告王书平与被告杭州番译官餐饮管理有限公司特许经营合同纠纷一案，本院于2020年5月14日立案后，依法适用普通程序，于2020年8月27日公开开庭进行了审理。原告的委托诉讼代理人姚青，被告的委托诉讼代理人陈少军、徐宇晴到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告向本院提出诉讼请求，请求判令被告：1.解除双方于2019年11月14日签订的《朱小八代理合同》；2.被告返还58000元；3.被告支付违约金11600元；4.由被告承担本案诉讼费用。事实和理由：原、被告于2019年11月14日签订《朱小八代理合同》，原告依约履行了合同义务，支付了58000元。但被告并未按合同约定履行其合同义务，在其收到加盟款后，便不再为原告提供服务，也没有帮助原告选址等，导致原告凭借自身经验无法继续履行合同。被告已经严重违约，原告有权解除合同，特提起诉讼。 被告辩称，一、被告对双方签订合同及原告支付了58000元的事实无异议。二、原告诉称“被告并未按合同约定履行其合同义务，在其收到加盟款后，便不再为原告提供服务，也没有帮助原告选址等，导致原告凭借自身经验无法继续履行合同”，与事实不符。首先，原告并未提交相关证据能够证明被告在涉案合同签订后就不再给原告提供服务、履行合同义务。 其次，根据涉案合同约定，原告获得区域代理运营权，可以在代理区域内开设自营单店，也可以与被告共同发展其他授权店并进行利益分享。被告招商的客户，原告可以享受技术转让服务费30%的利益分配；原告招商的客户，原告可以享受技术转让服务费70%的利益分配。同时，原告还可以享受10%的物料返点。由此可见，双方签署的代理合同主要内容为被告为原告开设的自营单店提供服务，同时原告在授权区域内进行招商代理工作。根据被告提交的证据“微信服务群聊天记录”可以查明，在代理合同签订当天，被告工作人员就组建了微信服务群，为原告提供后续服务。为配合原告加快开店进度，在合同签订第2天，被告就为原告安排了为期三天的“一对一”培训服务，培训内容包括理论知识培训和门店实操培训。在培训的同时，被告还向原告递交了品牌核心资料(包括品牌介绍、选址评估指南、线上线下运营指导、经营安全防范等内容)。培训考核结束当天，被告就安排选址人员与原告对接，按照原告的需求为原告推送了四家店铺供原告参考。在原告确定意向店铺后，被告还为其提供了店铺优劣评估、外卖热力图等选址指导服务。原告最终在被告指导下成功确定门店地址。但是因原告之后没有继续开设涉案品牌的餐饮店铺，导致被告无法按照时间进度为其提供后续服务。另外，被告提交的证据也可以证明，被告一直都在全国范围内进行多渠道的品牌宣传，协助原告进行区域内的品牌招商工作。涉案合同可以继续履行，被告也要求继续履行并愿意酌情延长一定的合同期限。综上，原告的诉讼请求，无事实和法律依据，应予驳回。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据，本院认定如下:原告庭后补充提供的证据一组（说明、饭店转让合同、付款凭证、场地使用管理协议）,经被告补充质证，被告对形式真实性无异议，对内容真实性提出质疑，本院认为，该组证据能够相互印证，本院对于真实性予以确认。被告提交的证据1.微信服务群聊天记录，被告出示了手机载体，原告经核查，对真实性表示无异议，本院予以确认；2.朱小八干拌麻辣烫核心培训资料，原告否认收到，被告未能提交已送达原告的证据，本院不予认定；3.抖音平台宣传截图、微信公众号宣传截图、朋友圈宣传截图，原告对形式真实性无异议，本院予以确认。 本院认定事实如下： 2019年11月14日，原告（乙方）、被告（甲方）签订《朱小八代理合同》（项目代理合同），约定：本项目技术体系是由甲方依据中国人的饮食习惯开发并且拥有的成熟的技术成果，该技术制作方法、配方比例等不为公众所知悉。甲方权利人已采取了保密措施，未经甲方同意，其他单位和个人不得使用；乙方认同并接受甲方所开发的本项目技术体系，同意在合同规定的技术转让范围内利用本项目技术体系进行经营与销售；甲乙双方均为独立的企业法人或自然人，互相之间无产权及隶属关系，双方各自独立承担民事及法律责任；甲方接受乙方在河南省（市××自治区）平顶山市（自治州）湛河（区）区域市场，按照要求依法从事本项目体系的经营；未经甲方同意，乙方不得超范围经营以及超范围进行技术转让；乙方签约当天一次性向甲方支付技术转让费53000元；技术转让费金额包括甲方持有的本项目技术的转让费、培训费，甲方对乙方经营过程中的服务费、新产品开发费及技术指导费；技术转让费收费明细标准，技术转让费15900元、技术培训费21200元；ＩＰ授权费5000元；甲方拥有本项目技术体系的所有权；当甲方所拥有的技术所有权受到侵害时，有要求乙方协助解决的权利；对乙方在经营过程中的相关技术的运用有监督、检查和修正的权利；如乙方未按照甲方所提供相关技术进行操作，甲方要求乙方进行改正；甲方为乙方从业人员提供专业、规范的技术培训；甲方为乙方培训2名技术人员，考核通过后，颁发结业证书；甲方所开发本项目的新配方、新工艺，有义务提供给乙方使用；甲方有义务协助乙方在约定区域内发展技术转让业务；乙方获得甲方本项目技术体系的经营权、管理权和市场拓展权；乙方获得甲方在日常经营中专业的技术指导服务和甲方新配方、新工艺的支持；甲方所开发的其它新技术，在同等条件下，乙方享有优先权和优惠权；有权在代理区域内独家发展直营店和授权店；乙方按要求获得区域代理运营权，在经营自营店同时，与甲方共同在当地发展其它授权店，与甲方进行利益分享。双方约定，如果新客户是甲方招商来的，按照新店的技术转让服务费的7：3的比例，由甲乙双方分配（甲方70%，乙方30%）；如果新客户是乙方招商来的，按照新店的技术转让服务费的3：7的比例，由甲乙双方分配（甲方30%，乙方70%）；区域内各授权店的核心物料由乙方统一从甲方购买配送，甲方给予乙方9折优惠；乙方可自行在本区域内开设直营店，开业一周内，应将店面、店堂照片5张及相关资料必须报甲方备案方可；本协议经双方代表签字，乙方向甲方付清全部代理费后即生效；本合同有效期为一年，自2019年11月14日至2020年11月13日；乙方向甲方支付年度管理费0元；乙方可在合同有效期满前一个月内向甲方提出续签合同的书面请求，续签代理合同期限为1年，乙方需向甲方交纳下一年度管理费2000元，如双方不再合作，则原代理商在代理区内自主经营的自营店和发展的其他授权店，甲方有权交给新任代理商统一经营管理；任何一方违约，应承担违约责任，给守约方造成损失的，应赔偿守约方的经济损失，赔偿损失及违约金的计算方法为按本协议约定的投资费用的20%计算，除此以外不再计算其它损失，也不得提出其它要求等。同日，原告按约向被告支付了合同款项58000元。 被告提供的微信服务群(原告与5名被告人员共6人群)聊天记录显示：被告人员于2019年11月18日上传了原告在内的照片，并发送“恭喜毕业，预祝商祺！”；同日，被告另一人员发送“我是选址负责人何经理，主要负责后续的店铺删选和评估，有任何问题都可以直接联系我……”；原告于2019年11月19日“@致远，填好了，可以选址了，有什么问题指教的，请多多指教，私聊我也可以，我们想尽快开业”；同日被告工作人员发送“@苗苗这有几家店铺，你有空的时候可以去看看”、“如果你有新意的店铺也可以发给我，我也可以帮你分析一下”；原告于2019年11月22日发送“@致远，你按照你们的标准找位置好点的，我们去谈，你找那四个都去看了，我感觉不理想，当然还是看你们的意见，毕竟你们更专业，给我们多指导”，于2019年11月29日向被告人员发送“平顶山有两个双丰商城，我们这个是在光明路，还有一个在市中心中兴路，市中心那个商场位置好，人流量大”，于2019年12月10日发送“你们尽快找，找到就发群里我去看”；被告人员于2019年12月12日发送“@苗苗老板你这个店铺的合同有签吗”，原告回复“签了”、“合同现在上面写的是经营肉夹馍系列”；原告于2020年1月13日发送“商场肯定不能做啦，人家不是那时候不是给你拍了吗那？商场人家刚开一家，我们隔壁还有一家，我们肯定做不了”、“我们现在做到这个肉夹馍也是商场上就捂住，我们一个人卖这个，我们也是独份儿，生意也挺好的，就是不想做那个麻辣烫。你说也差不多，就想退，加盟了都”……最终，原告未开始实际经营涉案项目，于2020年2月26日向本院提起诉讼，本院于同日以（2020）浙0106引调644号予以登记。因双方未能达成调解协议，本院于2020年5月14日立案受理。 庭审中，原告明确依《商业特许经营管理条例》第十二条规定的冷静期主张合同解除。 本院认为，涉案合同系原、被告双方当事人真实意思表示，未违反法律、行政法规强制性规定，为合法有效。双方间为特许经营合同法律关系。根据《商业特许经营管理条例》第十二条规定，特许人与被特许人应当在特许经营合同中约定，被特许人在特许经营合同订立后一定期限内，可以单方解除合同。本案中，涉案合同并未对冷静期单方解除权予以约定，鉴于原告对涉案项目未开始经营，并未实际利用特许资源，且原告在2020年1月时已在被告微信服务群中表示不想做，于2月就此纠纷提起了诉讼，与签订涉案合同的时间、合同一年的有效期相比较，尚属在合理期限内提出，故对原告依冷静期主张合同解除，本院予以支持。根据《中华人民共和国合同法》第九十七条规定，合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。因此，本院综合考虑涉案合同的性质，被告在涉案合同签订后已为原告提供了一定的技术培训和选址指导服务，以及涉案合同对于费用的具体约定等具体案情，酌情确定被告返还原告合同款项40000元。原告关于违约金的诉讼请求，无充分有效证据，本院不予支持。综上，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第九十七条，《商业特许经营管理条例》第十二条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款规定，判决如下： 一、解除王书平、杭州番译官餐饮管理有限公司于2019年11月14日签订的《朱小八代理合同》； 二、杭州番译官餐饮管理有限公司于本判决生效之日起十日内返还王书平合同款项40000元； 三、驳回王书平的其他诉讼请求。 如果当事人未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费1540元，由王书平负担477元，由杭州番译官餐饮管理有限公司负担1063元。 王书平于本判决生效之日起十五日内向本院申请退费；杭州番译官餐饮管理有限公司于本判决生效之日起七日内，向本院交纳应负担的诉讼费。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省杭州市中级人民法院。并向浙江省杭州市中级人民法院指定账号预交上诉案件受理费。对财产案件提起上诉的，案件受理费按照不服一审判决部分的上诉请求预交。在收到《上诉费用交纳通知书》次日起七日内仍未交纳的，按自动撤回上诉处理。浙江省杭州市中级人民法院户名、开户行、指定账号详见《上诉费用交纳通知书》。 审 判 长  李红萍 人民陪审员  徐 珊 人民陪审员  邱 音 二〇二〇年十月二十一日 书 记 员  韦 蔚