本溪满族自治县人民法院 民 事 判 决 书 （2020）辽0521民初805号 原告：石玉，女，汉族，1964年8月18生，辽宁省本溪市人，系本溪市新事业发展有限责任公司职工，现住本溪市明山区。 委托诉讼代理人：唐生浩，系辽宁兴桓律师事务所律师。 被告：本溪市枫述酒店有限公司。住所地：本溪满族自治县草河掌镇汤沟。统一社会信用代码：91210521119967366K。 法定代表人：付长春，系该单位董事长。 被告：中国人民财产保险股份有限公司本溪市分公司。住所地本溪县小市镇长江路**。统一社会信用代码：91210500701585574K。 法定代表人：王肇聿，系该单位总经理。 委托诉讼代理人:房艳、顾玉君，均系该公司员工。 原告石玉诉本溪市枫述酒店有限公司、中国人民财产保险股份有限公司本溪市分公司生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2020年3月26日受理后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告石玉委托的诉讼代理人唐生浩，被告本溪市枫述酒店有限公司法定代表人付长春、被告中国人民财产保险股份有限公司本溪市分公司委托的诉讼代理人房艳、顾玉君到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。 原告石玉向本院提出诉讼请求：1、要求被告赔偿原告医疗费2265.47元、护理费6480元、伙食补助费700元及伤残赔偿金（待鉴定后确定具体数额）；2、诉讼费及鉴定费由被告承担。事实及理由：2019年3月19日，原告在被告本溪市枫述酒店有限公司（以下简称“枫述酒店”）洗浴，在洗浴过程中，原告左脚摔伤。原告于当日在本溪市第一医院住院治疗14天，二级护理，普食，诊断为左三踝骨折，出院后休养1个月。原告认为，由于被告枫述酒店设施不合理、管理危险提示不到位，导致原告在消费过程中受伤，依据《中华人民共和国侵权责任法》，被告枫述酒店理应对原告所造成的损失进行赔偿。因被告枫述酒店在被告中国人民财产保险股份有限公司本溪市分公司（以下简称“本溪中保”）投保了公众责任保险，依据《保险法》，被告本溪中保应在保险范围内对原告的损失进行理赔。 被告本溪市枫述酒店有限公司辩称，原告提出因为我公司的设施不符合标准我不同意，我们公司符合国家的标准，从原告受伤的图片看不存在设施不合理的情况，原告说我公司管理提示不到位也是不存在的，我公司各种安全员、维护员均是按照标准设置的。酒店作为经营场所，有责任保护每位客人安全，我们按照规范提供的游乐设施、洗浴设施，设施是完善的，但是因为个人不注意受伤，个人有防护意识不完善导致的，这个责任不能我们百分百的承担。我们确实有义务保证客人安全，我们应该付的责任我们认可，但是至少要合情合理。我认为原告不是故意受伤并不代表没有责任，原告是有行为能力成年人，任何娱乐设施均有危险，在玩游乐设施的时候就应该清楚是否适合游玩，原告是56岁，原告年纪大是否身体本身自己能承担是有风险性的，原告也有一定责任。 被告中国人民财产保险股份有限公司本溪市分公司（以下简称保险公司）辩称，误工费原告根据什么标准得出180元每天，原告说自己是事业单位员工标准我们不认可，护理费我们认住院期间的一级护理和二级护理的相应赔偿，伤残赔偿金按照结案时间计算，精神抚慰金我们不负责赔偿，营养费如果是流食我们承担，如果不是流食不承担营养费，交通费每天30元也过高。辅助器具费也不负责赔偿。因为一次手术费经过社保，二次手续费是否也经过社保。二次手术费护理费、误工费需要原告拿出证据，我们根据证据赔偿。二次手术费营养费不负责，交通费过高。病志体现是因工作受伤，我公司更不承担误工费、护理费。同意理赔，按照合同约定走，在约定限额内最高赔偿是30万元。 原告围绕诉讼请求依法提交了下列证据：1、住院病案、患者住院费用清单、医药费收据、辅助器具费收据。2、鉴定书及鉴定费收据。3、保单。二被告均无证据提交。 对于当事人无异议的证据,本院予以确认并在卷佐证。对于有异议的证据，经过双方当事人举证、质证及本院依法审查，确认如下事实：2019年3月19日，原告在单位组织下到被告本溪市枫述酒店有限公司经营的枫述酒店洗浴疗养，枫述酒店内有洗浴游乐设施。原告石玉在洗浴游乐过程中，由于被告所提供的充气式T型跷跷板气垫床结合部处有缝隙，原告在跑向斜坡充气气垫床过程中，将左脚踩进缝隙中，因惯性作用，当场致其左踝部扭伤、局部畸形、仲胀、活动受限。送医后，本溪市第一人民医院作出诊断：左三踝骨折，并施以复位钢板螺钉内固定手术，治疗14天，二级护理。原告向本院提起诉讼，并在诉讼过程中申请伤残等级鉴定。本溪市中心医院法医司法鉴定所出具《司法鉴定意见书》，结论为：石玉左下肢损伤的伤残程度为十级。为此，原告向我院变更诉讼请求，要求被告赔偿原告医疗费1337.87元、误工费25920元、住院伙食补助费700元、护理费8640元、伤残赔偿金74684元、精神损害抚慰金11202.6元、营养费4500元交通费450元、辅助器具费638元、后续治疗费用25360元，总计152432.47元。 庭审中，双方的争议焦点为：一、赔偿的数额是多少。二、二次手术费是否应该一次承担。三、原告是否有责任。 一、关于被告应赔偿的数额问题。 1、医疗费1337.87元（实际发生费用是19843.42元，医保统筹支付18505.55元，个人支付1337.87元）。此项费用是原告住院期间实际发生的支出，属于合理范围，本院予以支持。2、误工费23162.40元（46970÷365×180）。此项费用原告依据的是《辽宁省2019年度道路事故损害赔偿标准》，但是，案件是2020年立案诉讼的，因此，应依据辽宁省2020年度道路事故损害赔偿标准》执行。3、住院伙食补助费700（14×50）元。4、护理费7720.80（46970÷365×60）元。5、伤残赔偿金63640（31820元∕年×20年×10%）元、6、精神损害抚慰金5000元。7、营养费0元（住院病案中无流食记载，故此项不予支持）。8、交通费0元。原告未提供票据，视为无证据，故此项诉求本院不予支持。9、辅助器具费638元。10、复印费18元。上述合理费用合计：102217.07元。 二、二次手术费是否应该一次承担问题。 《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条第二款“医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。”之规定，原告的此项主张与法有据，本院予以支持。其后续治疗费用为：1、二次手术费10000元。2、二次手术期间误工期60天的误工费7720.80元（46970÷365×60）。3、二次手术期间的护理费3860.40元（46970÷365×30）。4、二次手术期间营养费0元（非流食，不予支持）。5、二次手术期间的交通费0元（此项费用尚未发生，且不在鉴定结论范围内）。二次手术后续治疗费合计21581.20元。 三、原告是否有责任问题。 因被告枫述酒店提供的游乐设施存在安全隐患，实际造成了原告的身体伤害，就应当承担由此造成的法律责任。原告在被告处洗浴游乐，被告就应当提供安全的周边环境和服务设施，这是被告经营该酒店最基本的条件。从被告提供的娱乐设施图片可以看出，该充气娱乐设施存在先天的设计不足和安全隐患，该设施是在充气后放在水池中，其漂浮在水面之上，有人在上面行走运动，必然产生上下及左右晃动，能够准确而不偏不倚地跨过缝隙是很困难的，这对于已经56岁的原告来说尤为如此，加之，原告没有饮酒，也没有患病，更无自身伤害的主观故意，原告自身并无过错。被告称酒店每年接待客人近10万人，受伤的就原告一人，概率很小。说明该设施并非绝对安全，结合被告为到枫述酒店消遣娱乐的客人办理了意外伤害险，说明被告已经注意到相关服务设施可能给客人带来意外伤害。同时，被告提出任何娱乐设施均有危险，在玩游乐设施的时候就应该清楚是否适合游玩，原告56岁了，自身没有尽到安全注意义务，其自身也应承担一定责任的辩称，通过庭审及双方当事人举证质证，被告并未提供明确禁止50岁以上人员使用该娱乐设施的相关证据，也没有在使用娱乐设施当场向原告提出警示、告知、乃至注意安全等温馨提示和善意提醒。由此可见，原告本身并无过错，不应承担自身没有尽到安全注意义务的法律责任，故对被告枫述酒店的此项辩解，本院不予支持。 本院认为，公民的生命权、健康权、身体权受法律保护。本案原告石玉到被告公司经营的枫述酒店洗浴疗养，接受相关服务，被告就应当提供安全的游乐环境和娱乐设施，这是确保客人高兴而来，满意而走的基本要求，也是客人纷至沓来，享受服务的基础保障，更是被告吸引客人的必备条件，因此，被告枫述酒店完善娱乐设施，弥补相关不足，提高服务质量，是办好酒店的前提，要让客人有宾至如归的感觉和家一般的温馨。对于被告枫述酒店提出我们按照规范提供的游乐设施、洗浴设施，设施是完善的，但是因为个人不注意受伤，个人有防护意识不完善导致的，这个责任不能我们百分百的承担辩称，本院已在原告是否有责任的争议焦点三中论述清楚，不再赘述。对于被告保险公司提出精神抚慰金我们不负责赔偿的辩称，因被告未提供不予赔偿的证据，故该项辩称，本院不予支持。对于原告变更诉讼请求提出的相关费用计算依据是《辽宁省2019年度道路事故损害赔偿标准》，此项内容本院已在相关费用计算中阐述清楚。关于精神损害抚慰金的计算方式和数额认定均按每一等级5000元的标准计算。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条，最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第二款，第十九条第一款、第二款和《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条之规定，判决如下： 一、被告本溪市枫述酒店有限公司于本案发生法律效力后10内立即给付原告医疗费及后续治疗费合计123798.27元； 二、被告中国人民财产保险股份有限公司本溪市分公司在约定理赔限额内承担连带给付责任。 三、驳回原告其他诉讼请求。 案件受理费50元，鉴定费3160.00元，由二被告承担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院提交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于辽宁省本溪市中级人民法院。 审 判 长  石振奇 人民陪审员  赵晓娜 人民陪审员  王绍华 二〇二〇年十月二十七日 法官 助理  王兴燚 书 记 员  曲 萍 附：相关法律条款： 《中华人民共和国侵权责任法》 第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。 第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》 第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。 受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。 第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。 医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百四十二条法庭辩论终结，应当依法作出判决。判决前能够调解的，还可以进行调解，调解不成的，应当及时判决。 第二百三十六条发生法律效力的民事判决、裁定，当事人必须履行。一方拒绝履行的，对方当事人可以向人民法院申请执行。 第二百三十九条申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。 前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。 第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书规定期间履行给付义务的，应当加倍支付延迟履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当指出延迟履行金。