河北省唐山市曹妃甸区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）冀0209民初2005号 原告：唐山曹妃甸工业区港湾物业服务有限公司，住所地曹妃甸工业区市政服务大厦******。 法定代表人：丁增敏，该公司总经理。 委托诉讼代理人：董爱艳，公司员工。 委托诉讼代理人：孙雪玲，公司员工。 被告：王怀胜，男，1972年5月28日出生，汉族，住唐山市曹妃甸区。 委托诉讼代理人：孙立敏，1971年5月22日生，汉族，住唐山市曹妃甸区，系被告妻子。 原告唐山曹妃甸工业区港湾物业服务有限公司与被告王怀胜物业服务合同纠纷一案，本院于2020年8月25日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告唐山曹妃甸工业区港湾物业服务有限公司委托诉讼代理人董爱艳、孙雪玲，被告王怀胜委托诉讼代理人孙立敏到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告唐山曹妃甸工业区港湾物业服务有限公司向本院提出诉讼请求：1.判令被告给付原告2019年5月8日-2020年5月7日物业服务费1849.66元；并要求被告自2019年8月8日起至履行完毕之日止按日千分之三支付拖欠物业费的违约金624.27元，合计2473.93元；2.判令被告给付原告2020年5月8日至2021年5月7日物业服务费1849.66元，共计4323.59元；3.由被告承担本案诉讼费用。事实和理由：唐山曹妃甸工业区港湾物业服务有限公司于2019年5月与被告所住小区业主委员会签署《物业服务合同》，合同起始日期为2019年5月8日。由唐山曹妃甸工业区港湾物业服务有限公司就被告所居住小区唐山市曹妃甸区文苑花园小区提供物业服务。合同中约定住宅（带电梯）物业服务费标准为：1.17元/月/㎡，物业费自合同生效之日起计，原告在实施服务3个月后开始催收物业服务费，且如业主不按时缴纳物业服务费的，原告按日息3‰的标准计收违约金。被告居住在文苑花园小区308-2-302室。被告拒不缴纳拖欠的2019年5月8日至2020年5月7日物业服务费。被告不履行缴纳物业费的义务，且经原告多次催缴均置之不理。被告的行为严重阻碍了原告开展物业服务工作，损害了原告及广大业主的合法权益。 被告王怀胜辩称，一、答辩人与被答辩人之间不存在《物业服务合同》。答辩人至今为止，没有收到答辩人或者业主委员会任何形式的《物业服务合同》的文本，答辩人对双方是否存在《物业服务合同》，何时签订以及合同内容等一无所知。二、被答辩人未尽到过物业服务义务，答辩人与被答辩人之间不形成事实上的物业服务关系。1.小区环境卫生、公用设施等差强人意、无人管理。楼道内和房门上各种广告横飞，但没有解决措施。公共区域动物排泄物、垃圾脏水未得到过及时清理，味道难闻。公共绿地被损毁、侵占种菜导致打架斗殴影响正常生活，无人过问管理，损害大部分业主的权益。小区里损坏的路灯和楼道灯得不到修缮。有很多到现在还不能正常使用，给业主生活带来不便和危险，也给不法分子提供了有利条件。尤其疫情期间，楼道卫生完全不达标，无人及时进行每日消毒工作严重损害业主权益。2.小区安全防范措施和消防措施方面存在严重缺陷使小区居民的安全得不到保障。小区的人防、物防、技防措施都不达标。小区只有门卫、没有专门的巡逻值守人员。监控设施不到位，不能为居民丢失物品、物品被盗等案事件提供有效证据。答辩人快递经快递公司放置家门口后丢失，请求物业管理人员调取监控想证实一下快递公司是否送货还是中间有人拿走。物业管理人员态度蛮横，爱搭不理，仅告知小区监控大部分已损坏，而且覆盖面极小，不能提供监控，造成此事不了了之。小区消防设施配备数量不达标，没有月检记录，有的已过期不能使用。3.被答辩人未对使用维修基金向业主进行询问和告知，也未对财务收支情况进行公开。被答辩人从未对小区物业管理费的收支情况和维修基金的使用情况进行公布。三、被答辩人未采取过合理沟通行为。最高人民法院《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第6条规定“经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费。物业服务企业请求业主支付物业费的。人民法院应予支持。”而被答辩人始终未进行过一次调查和沟通，没有从服务的角度去解决问题。被答辩人只是在后期通过门上贴条、电话催费各一次的形式，要求交费。并且因其内容简短、态度恶劣、蛮横，没有服务行业的形象和意识，导致答辩人对其主体身份产生怀疑，无法判断其主张内容的真实性。综上所述，因被答辩人不能正确履行物业服务义务，给答辩人的生活带来诸多不便，并带来一定的经济损失和精神损害。答辩人有权拒绝支付物业服务费用。 原告唐山曹妃甸工业区港湾物业服务有限公司围绕其诉讼请求依法提交了《文苑花园小区物业服务委托合同》、《合同补充协议》、催缴通知照片、文苑花园物业2019年8-10月支出明细表、唐山市曹妃甸区行政审批局物业服务收费备案证明、文苑花园小区关于调整物业服务收费标准意见征询情况公示、未缴费明细表、物业服务照片，被告对该组证据均不认可。经审查，本院对该组证据的证明力予以认定。 根据原告提交的证据及当事人陈述，本院认定如下案件事实：被告王怀胜系唐山市曹妃甸区文苑花园小区308-2-302室业主，房屋建筑面积为131.742平方米。原告唐山曹妃甸工业区港湾物业服务有限公司（乙方）与唐山市曹妃甸区文苑花园小区业主委员会（甲方）于2019年5月8日签署《文苑花园小区物业服务委托合同》，该合同约定甲方聘用乙方为曹妃甸区文苑花园小区提供物业管理服务，乙方提供服务的受益人为本物业管理区域内的全体业主和物业使用人。物业服务费实行服务项目包干制，住宅（带电梯）按建筑面积每月每平米1.17元收取。于2019年6月30日签订《合同补充协议》，委托管理期限为叁年，自2019年5月8日起至2022年5月7日止。乙方实行先提供服务后收费的制度。除与乙方另有约定外，业主应于提供物业服务三个月后向乙方缴纳当年物业服务费。甲方、业主或物业使用人未能按时足额交纳物业服务费等费用，应从逾期之日起按每天欠费总额的3‰向乙方支付违约金，并赔偿由此造成的经济损失。被告尚未交纳2019年5月8日至2021年5月7日期间的物业管理费3699.32元（1.17元/月/平方米×24个月×111.401平方米）。 本院认为，原、被告间物业服务合同关系明确。唐山市曹妃甸区文苑花园业主委员会与原告方签订的《文苑小区物业服务委托合同》对全体业主具有约束力，《合同补充协议》作为主合同的一部分具有同等效力。物业服务合同为双务合同，物业公司提供服务，小区业主应及时交纳物业服务费。被告王怀胜作为物业服务的受益人理应及时交纳物业服务费用，被告不交纳物业费的行为损害了原告物业公司合法权益。被告所辩称的未签订过《物业服务合同》，物业服务质量不高，服务不好等问题，不足以客观、充分证实原告物业公司未履行服务合同义务，且被告王怀胜未提交证据证明其主张，故对被告的辩论意见本院不予采纳。原告要求被告支付2019-2020年度因欠缴物业费产生的违约金，但数额过高，本院不予支持，考虑原告资金被占用期间产生的损失，违约金应减少至按照中国人民银行发布的同期同类贷款利率计算为宜。 依据《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条和《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条的规定，判决如下： 一、被告王怀胜于本判决生效之日起五日内向原告唐山曹妃甸工业区港湾物业服务有限公司支付物业服务费3699.32元并自2019年8月8日起至实际履行之日止以1849.66元为基数，按照中国人民银行发布的同期同类贷款利率计算逾期违约金； 二、驳回原告唐山曹妃甸工业区港湾物业服务有限公司其他诉讼请求。 如未按本判决指定的期间履行给付金钱的义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费50元，减半收取计25元，由被告王怀胜负担。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于河北省唐山市中级人民法院。 审 判 员  王 晶 二〇二〇年十月十日 法官助理  闫彦利 书 记 员  魏晓薇 ——