北京市丰台区人民法院民 事 判 决 书（2020）京0106民初25059号原告：李月，男，1987年1月31日出生，汉族，北京市丰台区环境卫生服务中心机器化清扫队驾驶员，住北京市丰台区。委托诉讼代理人：常晶齐，北京市常鸿律师事务所律师。被告：北京居然怡生健康管理有限公司，住所地北京市东城区东直门南大街**地下****。法定代表人：任成，执行董事兼经理。委托诉讼代理人：李斌，北京市中闻律师事务所律师。被告：北京居然怡生健康管理有限公司萌兽第一分公司，营业场所北京市丰台区西三环南路甲27号居然之家丽泽体验MALL5层1233-1-5-306。负责人：鲁路，总经理。委托诉讼代理人：曹子豪，男，北京市居然怡生健康管理有限公司萌兽第一分公司店长。原告李月与被告北京居然怡生健康管理有限公司（以下简称居然怡生公司）、北京居然怡生健康管理有限公司萌兽第一分公司（以下简称萌兽分公司）健康权纠纷一案，本院于立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告李月及其委托诉讼代理人常晶齐，被告居然怡生公司的委托诉讼代理人李斌，被告萌兽分公司的委托诉讼代理人曹子豪到庭参加诉讼。本案现已审理终结。李月向本院提出诉讼请求：1.判令被告赔偿原告医疗费55511.83元、交通费1401.67元、住院伙食补助费1200元、误工费21919.93元、精神损害抚慰金6000元；2.判令被告承担本案诉讼费。事实与理由：2019年12月28日，原告到萌兽分公司经营的场馆进行攀岩活动，下降需要用手拽着绳索，用脚一步一步蹬着攀岩壁下降。原告在下降的过程中绳索勒住了小拇指，导致左小拇指骨折。二被告未尽到安全保障义务：攀岩项目属于国家体育总局规定的高危险性体育项目，经营这种项目需要具有相关的经营资质，对场馆的设施及人员有相关规定。二被告营业执照上均无经营高危险体育项目的资质，且没有按照规定审议通过，2013年5月11日起实施的国家体育总局第17号令第6条要求将安全生产岗位责任证等张贴在经营场所的明显的位置，第7条要求配备安全指导人员和救助人员并尽到指导和救助的义务。另，通过咨询登山中心，工作人员口头答复我方：登山项目必须配备登山鞋、安全头盔、手套，但是被告处只有头盔。被告应该配备或者审查这些登山项目必备的材料。事故发生至今，双方未能协商一致。原告认为此次事故发生在萌兽分公司的经营场所，萌兽分公司未能保证原告的人身安全，未尽到安全保障义务导致原告人身受到伤害，萌兽分公司没有尽到安全保障义务，居然怡生公司作为总公司应承担连带赔偿责任。居然怡生公司辩称，原告体验艺术攀岩的时候，安全指导员对原告进行了安全警示和告知，原告也签字确认了。指导人员也进行了技术指导。营业场馆醒目位置张贴了技术要领和安全注意事项。指导人员帮助原告穿好了登山扣和安全带等设备，我方保护设备是非常完善的。因为攀岩活动不是登山，不是要求必须穿登山鞋，当时原告穿的是运动鞋，按照行业规范是可以攀岩的，我们当时配备了头盔。没有规定说要求必须配备登山鞋和手套，故我们没有配备。下落的时候原告需要双手抓住主绳，身体离开岩壁，脚蹬着岩壁下落。当时原告登了几米比较害怕，就用手缠着绳子，造成了事故发生，实际上是需要双手抓住绳子的，不应该用手缠绳子。原告落地后工作人员立即上前问原告情况，也询问了是否需要去医院。造成事故是由于原告操作不当，我方尽到了安全义务，不同意原告全部诉讼请求。萌兽分公司辩称，我方同意居然怡生公司的意见。此外，我方经营品牌是全球知名的企业，当时说是游乐设施，并不是高危项目所以我方没有第一时间办理相关证照。后来按照体育局要求，我方着手办理高危体育项目经营许可证，但是因为赶上了疫情，办理完毕是在2020年6月，2020年7月13日国家体育局向我方发放了高危险性体育项目经营许可证。在原告进行攀岩过程中，我方配备的指导人员是经过厂家培训的，其中两人是有社会体育指导员资质的，针对的就是攀岩。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2019年12月28日，李月在萌兽分公司经营的运动萌兽新概念运动主题公园参加室内攀岩活动过程中受伤。当日，李月到北京朝阳中西医结合急诊抢救中心住院治疗，于2020年1月8日出院，出院诊断为：中医诊断：骨折病、气滞血瘀症；西医诊断：1.左小指指骨骨折，2.高血压，3.高尿酸血症，4.左无名指远节指骨基底部撕。李月主张其损失及计算方法为：1.医疗费55511.83元，提交了医疗费单据；2.住院伙食补助费，每天100元，住院12天；3.误工费21919.93元，误工期为2019年12月28日至2020年3月31日，提交了单位出具的《证明》及工资明细清单。《证明》载明：“…自2020年1月1日至2020年3月31日因手指受伤休病假，工资收入减少15921元（于2月至5月份发放工资中扣除），津贴和绩效减少1350元（于5月份发放工资中扣除），其他损失以15921为基数，明年减少比例如下：住房公积金：12%养老保险金：8%失业保险：0.2%医疗保险：2%+3职业年金：4%。”4.交通费1401.67元，提交了交通费票据；5.精神损害抚慰金6000元。经质证，居然怡生公司及萌兽分公司同意医疗费、交通费凭票计算，主张社保减少不属于收入损失，不认可精神损害抚慰金；住院伙食补助费计算方式认可，但住院天数为11天。居然怡生公司及萌兽分公司主张对原告进行了安全告知、警示及技术指导，并配备了具有相应资质的安全指导人员，原告受伤是由于自身操作不当导致，提交了李月签署的《运动萌兽运动安全协议》、社会体育指导员职业资格证书、监控录像。《运动萌兽运动安全协议》载明：“…顾客进入高空区域前需先接受工作人员的专业安全指导，了解项目安全要求，由于您的拒绝而导致的一切后果与本场馆无关；…请您在进行各项体验之前，向在场工作人员咨询关于各种设施的使用说明。但是由于您的违规操作而导致的一切后果与本场馆无关；…如需技术指导，请咨询工作人员，切勿强行操作，以免造成运动伤害…”。视频显示：李月攀爬到高处后，尝试将主索在右手手掌处缠绕一圈，后右手松开主索，将主索在左手手掌处缠绕一圈后握住，双脚与右手同时离开攀岩壁，右手在离开攀岩壁后下降过程中抓住主索，在降至接近地面处脚蹬岩壁一次。视频中显示地面有一名萌兽分公司的工作人员。经质证，李月对上述证据的真实性没有异议，但主张被告未进行讲解和培训，其不知道操作规程，且在其第一次用主索缠绕手掌时未进行提示。二被告表示工作人员在地面，看不到李月手掌缠绕主索的动作。萌兽分公司《攀岩场所安全操作规程》载明：“…4作业安全要求4.2.1巡视作业a）攀岩安全员上岗时应保持关注攀岩区域动态，发现攀岩人员有异常情况应立即鸣哨警告，并通知其他安全员做好救护准备；b）攀岩安全员应及时提醒并制止攀岩人员的不安全行为；…4.2.2攀岩设备使用方法…d）正确使用方法包括：当准备跳落时要松开双手，双手握住身前安全绳蓝色部分，下落回荡时双腿抬起双脚撑住攀岩墙。”另查，萌兽分公司于2020年7月13日取得《高危险性体育项目经营许可证》，许可项目为攀岩。本院认为，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。分公司不具有法人资格，其民事责任由公司承担。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案中，萌兽分公司作为运动萌兽新概念运动主题公园的经营者和管理人，应当提供相应安全保护措施，对场地内的游客尽到安全保障义务。根据查明的事实，萌兽分公司在李月攀岩过程中所提供的安全保护措施并不足以保障其人身安全，居然怡生公司应当对李月所遭受的人身损害承担相应的侵权责任；李月在未掌握正确动作的情况下，依然参加高风险的攀岩活动，其对自身遭受的人身损害亦存在一定的过失，故可适当减轻被告的侵权责任，本院根据双方的过错程度，酌情确定由居然怡生公司对李月的合理损失承担80%的赔偿责任。李月主张的医疗费、住院伙食补助费、误工费计算有误，超出部分本院不予支持；交通费金额过高，本院综合考虑其伤情及就诊情况予以酌定；精神损害抚慰金缺乏依据，本院不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国公司法》第十四条，《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十六条、第三十七条规定，判决如下：一、北京居然怡生健康管理有限公司于本判决生效之日起七日内赔偿李月医疗费44361.46元、住院伙食补助费880元、误工费13816.8元、交通费960元，共计60018.26元；二、驳回李月的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费975元，由李月负担295元（已交纳），由北京居然怡生健康管理有限公司负担680元（于本判决生效之日起七日内交纳）。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于北京市第二中级人民法院。审 判 员  张 倩二〇二〇年十月二十七日法官助理  邵胜凯书 记 员  杨 佳