辽宁省沈阳市中级人民法院民 事 判 决 书(2020)辽01民终7513号上诉人（原审被告）：沈阳圣得物业管理有限公司。住所地：沈阳市铁西区。法定代表人：任代华，该公司总经理。委托诉讼代理人：任代君，女，1962年7月15日生，汉族，住沈阳市铁西区。被上诉人（原审原告）：李桂秋，女，汉族，1941年9月27日出生，住沈阳市铁西区。委托诉讼代理人：于莎莎，北京盈科（沈阳）律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：王霞，女，汉族，1970年6月11日出生，住址沈阳市铁西区。上诉人沈阳圣得物业管理有限公司（以下简称“圣得物业公司”）与被上诉人李桂秋、王霞生命权、健康权、身体权纠纷一案，一审法院曾作出（2018）辽0106民初2743号民事判决，李桂秋不服提起上诉，本院作出（2019）辽01民终3946号民事裁定发回重审。发回重审后，沈阳市铁西区人民法院作出（2019）辽0106民初9520号民事判决，上诉人圣得物业公司不服，向本院提起上诉。本院于2020年6月11日立案后，依法组成合议庭，对本案进行了审理。本案现已审理终结。圣得物业公司上诉请求：1.请求依法撤销一审判决，依法改判或发回重审；2.一、二审诉讼费由被上诉人承担。上诉理由：一审法院认定事实错误。我方不应承担任何赔偿责任。李桂秋辩称，庭审中，被上诉人认可市场外部贴有禁止自行车入内的提示，并且也是因为爱工市场环境好、有物业、温度适宜，不像路边早市和市场一样受天气影响、人车不分离、担心老年人容易发生危险，被上诉人的家人才为了方便被上诉人买菜特意在该处的小区买了房子。但也正是因为上诉人物业没有尽到安全管理义务才造成了王霞将车推进了本来只有人的封闭市场内。比如在步行街行走的行人并不用四处小心观望是否有机动车，在一个禁止自行车和机动车入场的市场内，被上诉人本不应该被遮住一半的自行车绊倒。因此，上诉人应当承担部分责任。上诉人提到关于被上诉人经常在市场内聊天的情况，这恰恰证明了被上诉人李桂秋身体健康，经常到市场内活动、聊天、买菜，到市场买菜是在自己的能力范围内的，许多年都没有过任何意外。综上，一审判决事实清楚，适用法律正确，请求法院予以维持。王霞辩称，没有意见，相信法官依法裁判。李桂秋向一审法院起诉请求：2017年12月11日李桂秋到铁西区爱工综合市场购物，该市场由沈阳圣得物业管理有限公司管理，王霞违反市场规定将自行车推入市场内，当王霞在李桂秋边上买肉时自行车倒下，将自行车旁边的李桂秋碰到摔伤，后李桂秋被送往医院接受治疗。李桂秋与圣得物业公司、王霞协商未果，故请求法院依法判令圣得物业公司、王霞赔偿李桂秋医疗费65135.14元、护理费9000元、住院伙食补助费1700元、交通费500元、营养费1700元，赔偿残疾赔偿金37342元、精神损害抚慰金10000元、鉴定费1000元。诉讼费由圣得物业公司、王霞承担。一审法院认定事实：2017年12月11日16时左右，李桂秋、王霞在圣得物业公司管理的铁西区爱工综合市场内购物，该综合市场为室内封闭市场。原审中李桂秋、圣得物业公司、王霞均陈述发生磕碰时，王霞及其所推自行车停靠在一摊位附近，李桂秋走路撞到王霞自行车后轮处绊倒摔伤。李桂秋受伤后警察赶往现场处置，李桂秋被送往医院接受治疗。圣得物业称其设有巡逻人员，不允许推自行车进入市场购物。又查明，李桂秋于事故发生当日被送往铁西区中心医院诊治，诊断为左侧股骨颈骨折，后送往中国医科大学附属第一医院住院治疗，进行左侧髋关节置换手术，李桂秋住院16天。出院医嘱记载，卧床休息……患肢湿度功能锻炼;口服抗凝要至术后5周……;一个月后门诊复查，病情变化随诊。李桂秋已治疗终结，本案审理过程中，申请进行伤残等级鉴定，经一审法院委托，中国医科大学司法鉴定中心于2019年12月9日出具司法鉴定意见书，鉴定意见载明李桂秋左髋关节伤残程度为9级，鉴定费1000元。一审法院认为，关于沈阳圣得物业管理有限公司应否承担赔偿责任的问题。《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。事故发生时李桂秋年近八十岁，具有完全行为能力，但因其年龄较大，在人流量较多的室内市场购物过程中更应提高自身安全意识，注意观察周身环境及危险隐患或有家人陪同，避免意外发生，本案事故中，李桂秋未能充分观察周边环境撞到王霞停止的自行车上是事故发生的主要原因，其应对该事故承担主要责任，李桂秋承担70%的责任为宜。另，本案事故的发生地点为室内封闭市场，在市场内的购物人员年龄偏大者居多，圣得物业公司作为该市场的管理者更应加大安全保障义务，本案圣得物业公司设置的巡逻人员未能及时发现和制止王霞推车买菜的行为存在一定过错。王霞作为完全民事行为能力人，且如其所述其经常在该市场内买菜，其应当知晓在封闭市场内购物时不应推行自行车入场，否则容易给他人造成危险，因此其对该事故的发生亦存在相应的过错。本案王霞与圣德物业均对该事故均存在一定过错，各承担15%的赔偿责任。关于圣得物业称门口贴有温馨提示自行车不得入内的问题，圣得物业公司、王霞举证的照片无法显示具体拍摄时间，无法证明事故发生前其进行过明显提示，且即使有该提示也不能免除圣得物业公司、王霞作为管理者应积极对违规进入市场车辆进行管理的义务，故对圣得物业的抗辩理由一审法院不予采纳。关于李桂秋主张的医疗费，结合其提供的医疗费用收据、住院病案等证据，其个人支付医疗费金额65135.14元，王霞应赔偿医疗费9770元（65135.14元*15%），圣得物业赔偿医疗费9770元（65135.14元*15%）。关于李桂秋主张的住院伙食补助费，依据李桂秋的住院时间16天，参照沈阳地区国家机关一般工作人员出差补助标准100元/天，伙食补助费1600元，王霞应赔偿240元（1600元*15%），圣得物业应赔偿240元（1600元*15%）。关于李桂秋主张的住院期间护理费及出院后护理费9000元，一审法院认为，李桂秋住院16天，期间特级护理1天，一级护理3天，二级护理12天，根据李桂秋提供的护理费发票及护理等级、期限，住院期间护理费3900元合理，一审法院予以认定。关于出院后护理费用，因李桂秋系高龄老人，进行左侧髋关节置换手术，医嘱载明出院后需卧床休息，一个月后复查，李桂秋确需护理，一审法院根据医嘱确定出院后护理期限为一个月，出院后护理费标准参照2019年辽宁省居民服务业在岗职工平均工资标准计算144元/天，出院后护理费为4320元，本案护理费用共计8220元。王霞应赔偿1233元（8220元*15%），圣得物业应赔偿1233元（8220元*15%）。关于李桂秋主张的交通费500元，参考本案中李桂秋受伤部位、应就医频率等因素，一审法院酌定支持500元，王霞应赔偿75元（500元*15%），圣得物业应赔偿75元（500元*15%）。关于李桂秋主张的残疾赔偿金，应根据受害人伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入自定残之日起按二十年计算。七十五周岁以上的，按五年计算。根据李桂秋伤残程度为九级，按照上一年度即2019年度辽宁省道路交通事故损害赔偿标准“城镇居民人均可支配收入”计算，王霞应赔偿李桂秋残疾赔偿金5601元（37342元/年×5年×20%×15%），圣得物业赔偿李桂秋残疾赔偿金5601元（37342元/年×5年×20%×15%）。关于李桂秋主张的精神损害抚慰金10000元，因本次事故造成李桂秋右髋关节伤残程度为九级的严重后果，给李桂秋造成了较大精神损失，故一审法院酌定支持6000元，王霞应赔偿900元（6000元*15%），圣得物业应赔偿900元（6000元*15%）。关于李桂秋主张的鉴定费1000元，因系委托专业鉴定机构对李桂秋身体受伤部位进行鉴定所发生的费用，一审法院予以支持，王霞应赔偿150元（1000元*15%），圣得物业应赔偿150元（1000元*15%）。关于营养费，住院病历记载为普食，且出院医嘱对食物要求无加强营养的规定，故对该诉讼请求无事实依据和法律依据一审法院不予支持。综上所述，依据《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条，第二十二条、第三十七条之规定，判决如下：一、王霞于本判决发生法律效力之日起10内赔偿李桂秋医疗费9770元、住院伙食补助费240元、护理费1233元、交通费75元、残疾赔偿金5601元、精神损害抚慰金900元、鉴定费150元；二、沈阳圣得物业管理有限公司于本判决发生法律效力之日起10内赔偿李桂秋医疗费9770元、住院伙食补助费240元、护理费1233元、交通费75元、残疾赔偿金5601元、精神损害抚慰金900元、鉴定费150元；三、驳回李桂秋、圣得物业公司、王霞的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1132元，由王霞承担245元，由沈阳圣得物业管理有限公司承担245元，由李桂秋承担642元。二审中，各方当事人均没有提交新的证据。本院对一审法院审理查明的事实予以确认。本院认为，关于上诉人主张的其并没有任何过错不应承担赔偿责任的问题。《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。上诉人作为市场的管理者应当明知来此处购物买菜的老年人居多，其应当严格管理，不应发生自行车进入市场的情况。由于上诉人管理不到位导致被侵权人受伤，其应承担相应的补充责任。因此，一审法院认定并无不当。故，上诉人的该项主张本不予支持。综上所述，上诉人沈阳圣得物业管理有限公司的上诉请求不能成立，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费1132元，由上诉人沈阳圣得物业管理有限公司负担。本判决为终审判决。审判长  陈兴田审判员  刘小丹审判员  华 荻二〇二〇年十月二十六日法官助理韩雪书记员李冰焰本案判决所依据的相关法律《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条：第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理：（一）原判决、裁定认定事实清楚，适用法律正确的，以判决、裁定方式驳回上诉，维持原判决、裁定；（二）原判决、裁定认定事实错误或者适用法律错误的，以判决、裁定方式依法改判、撤销或者变更；（三）原判决认定基本事实不清的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审，或者查清事实后改判；（四）原判决遗漏当事人或者违法缺席判决等严重违反法定程序的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审。原审人民法院对发回重审的案件作出判决后，当事人提起上诉的，第二审人民法院不得再次发回重审。