辽宁省沈阳市中级人民法院民 事 判 决 书（2020）辽01民终6031号上诉人（原审被告）：辽宁顶杰物业管理有限公司，住所地辽宁省沈抚新区金枫街75-1号。法定代表人：陈振宇，该公司经理。委托诉讼代理人：闫寒，北京盈科（沈阳）律师事务所律师。委托诉讼代理人：王博宇，北京盈科（沈阳）律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：王丽红，女，1974年12月21日出生，汉族，住沈阳市沈北新区。委托诉讼代理人：任克美，辽宁宸瀚律师事务所律师。原审被告：阜新银行股份有限公司沈阳皇姑支行。法定代表人：崔馨元。上诉人辽宁顶杰物业管理有限公司（以下简称顶杰物业公司）因与被上诉人王丽红、原审被告阜新银行股份有限公司沈阳皇姑支行（以下简称阜新银行皇姑支行）劳务合同纠纷一案，不服沈阳市皇姑区人民法院（2019）辽0105民初8137号民事判决，向本院提出上诉。本院立案后，依法组成合议庭审理了本案。本案现已审理终结。顶杰物业公司上诉请求：撤销一审判决，发回重审或依法改判，诉讼费用和上诉费用均由王丽红承担。庭审中，上诉人明确其诉讼请求：对一审判决第三、六、七项有异议，其他没有异议，请求依法改判支付被上诉人伤残赔偿金27,494元、精神抚慰金3000元、伙食补助费850元。事实与理由：一、一审法院认定事实不清。1.一审判决关于事实认定部分就残疾赔偿金，按照城镇户口计算存在事实认定不清，一审法院查明被上诉人的户口所在地为沈阳市沈北新区，而且其住院病志明确记载其住所地和户籍所在地均登记为上述地址且登记为农业户口，在庭审中法官也询问过被上诉人的住所地，被上诉人自认其在上述地址居住生活，故被上诉人为农业户口，伤残赔偿金的计算依据应参照其户口所在地标准。故其伤残赔偿金的计算应参照辽宁省上一年度农村人均可支配收入计算。2.一审法院判决支持被上诉人复印费236元系事实认定不清，被上诉人未提供复印病历医院所出具的复印费收据，故此项诉讼请求不应支持。二、一审法院适用法律错误。一审法院在判决中支持精神损失费5000元并适用《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》:“受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的,适用予以确定”系适用法律错误。依据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条的规定:“自然人因下列人格权利遭受非法侵害，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理:(一)生命权、健康权、身体权;”和第八条的规定:“因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承宁担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。”精神抚慰金的前提应为遭受不法侵害或因侵权致人精神损害造成严重后果才予以支持，本案中被上诉人系摔伤所致，不存在上诉人非法侵害行为且被上诉人也未有严重精神损害，此外，一审法院酌定其精神抚慰金金额过高。三、一审法院判决违反处分原则。被上诉人在一审起诉状中明确其住院期间的伙食补助费为:“50元/天计算，50×17=850元”，并且在一审审理过程中未变更增加其诉讼请求及金额。一审法院判决中对于该部分费用按100/天计算，住院期间伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。但也应尊重当事人对于其自身权利的处分，不应超诉讼请求判决。王丽红辩称：同意一审判决。阜新银行皇姑支行未发表意见。王丽红向一审法院起诉请求：1.判令顶杰物业公司承担人寿保险公司不报销的自费部分（共两次手术）37,914元住院费、门诊和复查费865元；2.判令顶杰物业公司支付王丽红住院期间的伙食补贴、营养费、护理费4250元；3.判令顶杰物业公司支付王丽红精神损失费10,000元；4.判令顶杰物业公司支付王丽红救护车费、辅助医疗器械费、交通费、复印费3739元；5.判令被告支付王丽红两年的误工费，十一个月零十一天，按月工资1700元计算，共计19,260元；6.判令被告支付王丽红伤残赔偿金88,108元；7.鉴定费1000元和诉讼费由被告承担。一审法院认定事实：2018年1月24日，王丽红入职顶杰物业公司，该公司将王丽红派遣至阜新银行股份有限公司沈阳皇姑支行从事保洁工作。2019年2月20日，王丽红在清扫阜新银行沈阳皇姑支行单位门口积雪，从大厅正门的台阶上摔伤，受伤后就诊于739医院，经医院诊断为：右股骨粗隆间骨折，右股骨胫骨折，需要做胫骨结节牵引和股骨骨折闭合复合髓内针内固定术手术。王丽红于2019年3月8日出院，实际住院16天，住院期间系二级护理，普通饮食。花费医药费37914.50元。住院当日门诊费用307.2元，2019年4月10日、5月15日、6月19日，王丽红三次复查费用共计559.02元。医生出具诊断书，每次医嘱均系休息一个月。救护车费用共计630元。轮椅、拐杖共计花费770元，复印费236元。2019年12月31日沈阳正泰司法鉴定所出具司法鉴定意见书，王丽红右髋关节损伤的伤残等级为十级，鉴定费用1000元。另查，王丽红每月工资为1700元。一审法院认为：原告入职顶杰物业公司23个月，每月工资1700元，双方并未签订劳动合同，也未签订劳务合同，现王丽红主张双方系劳务关系。经释明后王丽红仍坚持其双方是劳务关系，王丽红因履行劳务而受伤，顶杰物业公司应对王丽红所受的伤害应承担赔偿责任。关于医疗费37,914元、门诊费及复诊费865元的问题，王丽红因受伤治疗发生医疗费共计37,914元，王丽红提供的医疗费票据与住院病案及门诊病志相符，予以支持，关于门诊费及复诊费865元的问题，对王丽红提供的医疗票据进行核实，数额为866.22元，现王丽红主张865元，应准予。关于顶杰物业提出王丽红在其工作中存在过错，其自身也应承担部分责任的问题，因顶杰物业公司并未提供王丽红存在过错的证据，故对被告该项抗辩不予采信。关于住院期间的伙食补贴、营养费、护理费4250元问题。按照辽宁省国家机关出差人员伙食补助标准日100元计算，王丽红住院共计16天，伙食补助费为1600元。关于王丽红提出的护理费问题，医嘱载明系二级护理，按照居民服务业标准，予以计算，护理费为2310.44元（52,707÷365天×16）。关于营养费的问题，因医嘱中载明系普食，故原告主张的营养费没有实施及法律依据，故本院对其该项主张不予支持。关于王丽红要求判令被告支付原告救护车费、辅助医疗器械费、交通费、复印费3739元的问题，考虑原告受伤程度及部位，王丽红在出院时使用救护车，由专业人员将其送至楼上，符合实际情况，故对王丽红主张的救护车费用630元予以支持。关于辅助医疗器械费，依据王丽红提供购买收据，对其王丽红主张的辅助医疗器械费用770元，予以支持。关于复印费的问题，依据王丽红提供的收据，予以认可，故对王丽红主张的复印费236元予以支持。关于交通费的问题，虽然王丽红提供了相关的票据，但该票据有一部分并非系王丽红本人使用，结合实际情况，酌定给予原告交通费500元。关于误工费19,260元的问题。庭审中，王丽红提供每月工资收入为1700元，王丽红住院共计16天，出院后医嘱休息共计90天，误工天数共计为106天，故王丽红的误工费共计为5924.38元（1700元×12月÷365天×106天），由被告顶杰物业公司赔偿。关于残疾赔偿金88,108元问题。王丽红户口在沈阳市沈北新区，结合沈阳的实际情况，所出该地居民并非农村户口，应按城镇户口予以计算，参照辽宁省上一年度城镇居民人均可支配收入计算，王丽红评残时未满60周岁，一处十级伤残，伤残系数为10%，数额为74,684元（37,343元×20年×0.1），由顶杰物业赔偿。关于精神抚慰金10,000元问题，王丽红本次事故的伤情已构成伤残等级，符合给付精神抚慰金的条件，原告主张合理，本院予以支持，关于精神抚慰金的数额问题，王丽红主张过高，依法予以调整，给予5000元，由顶杰物业赔偿。一审法院依照《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第三条、第十六条及最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第二十六条及《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条之规定，判决如下：“一、被告辽宁顶杰物业管理有限公司赔偿原告王丽红医疗费37,914元；二、被告辽宁顶杰物业管理有限公司赔偿原告王丽红门诊费及复诊费865元；三、被告辽宁顶杰物业管理有限公司赔偿原告王丽红伙食补助费1600元；四、被告辽宁顶杰物业管理有限公司赔偿原告王丽红护理费2310.44元；五、被告辽宁顶杰物业管理有限公司赔偿原告王丽红误工费5924.38元；六、被告辽宁顶杰物业管理有限公司赔偿原告王丽红残疾赔偿金74,684元；七、被告辽宁顶杰物业管理有限公司赔偿原告王丽红精神损害抚慰金5000元；八、被告辽宁顶杰物业管理有限公司赔偿原告王丽红鉴定费1000元；九、被告辽宁顶杰物业管理有限公司赔偿原告王丽红交通费500元；十、被告辽宁顶杰物业管理有限公司赔偿原告王丽红残疾辅助器具费770元；十一、被告辽宁顶杰物业管理有限公司赔偿原告王丽红复印费236元；十二、被告辽宁顶杰物业管理有限公司赔偿原告王丽红救护车费用630元；十三、驳回原告王丽红其他的诉讼请求。”。本院二审期间，被上诉人提供常住人口登记卡、银行客户明细对帐单、契证证明其在城市居住已经两年以上，伤残赔偿金应按城镇居民人口的标准给付，上诉人对上述证据的真实性无异议，对证明的问题有异议。本院对上述证据的真实性予以确认。被上诉人提供的人口登记卡表明被上诉人的户别为居民家庭户口，被上诉人提供的契证证明其居住地为沈北新区道义经济开发区蒲昌路21-1号。本院对一审法院查明的事实予以确认。另，二审中，经询问，被上诉人再次确认与上诉人之间存在劳务关系。本院认为，上诉人辽宁顶杰物业管理有限公司与被上诉人王丽红对双方之间存在劳务关系没有异议。现双方当事人在本案中争议的焦点问题是：被上诉人应支付上诉人的伤残赔偿金、精神抚慰金、伙食补助金是多少。关于被上诉人主张的伤残赔偿金，上诉人对于一审判决适用的城镇户口标准计算有异议，认为应按农村人均可支配收入计算。对此，被上诉人二审中提供的人口登记卡、契证、银行客户明细对帐单及双方当事人在质证过程中的陈述，一审法院按照城镇户口标准计算被上诉人的伤残赔偿金并无不当，本院予以维持。对于上诉人主张按农村人均可支配收入计算，因无事实依据，本院不予支持。关于被上诉人主张的精神抚慰金，一审法院酌定5000元并未过高，本院亦予以维持。对于上诉人主张调整为3000元，因无法律依据，本院不予支持。对于被上诉人主张的伙食补助费的问题，其在一审起诉中的表述为：住院期间的伙食补助费50元/天计算，50×17天=850元，上诉人上诉请求按此标准支付，与被上诉人的请求一致，本院予以支持。综上所述，上诉人的上诉请求部分成立。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第二项规定，判决如下：一、维持沈阳市皇姑区人民法院（2019）辽0105民初8137号民事判决第一项、第二项、第四至第十二项；二、撤销沈阳市皇姑区人民法院（2019）辽0105民初8137号民事判决第十三项；三、变更沈阳市皇姑区人民法院（2019）辽0105民初8137号民事判决第三项为辽宁顶杰物业管理有限公司支付王丽红伙食补助费850元；四、驳回各方当事人的其他诉讼请求。上述款项，辽宁顶杰物业管理有限公司于本判决生效后十日内给付，如果辽宁顶杰物业管理有限公司未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。一审案件受理费499元，减半收取249.50元，由辽宁顶杰物业管理有限公司负担，剩余249.50元退回王丽红；二审案件受理费500元，由辽宁顶杰物业管理有限公司负担。本判决为终审判决。审判长  李晓颖审判员  刘风霞审判员  郝梦思二〇二〇年十月十六日法官助理王斌书记员席红跃