广西壮族自治区玉林市玉州区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）桂0902民初4376号 原告：陈琼，女，1985年10月28日出生，汉族，住广西 玉林市玉州区新民路143号1幢707室。 委托诉讼代理人：周开瑜，广西三益律师事务所律师。 委托诉讼代理人：黄永梅，广西三益律师事务所律师。 被告：李培菊，女，1985年12月10日出生，汉族，住广西玉林市。 委托诉讼代理人：梁曼玉，广西业丰律师事务所律师。 陈琼诉李培菊名誉权纠纷一案，本院于2020年7月28日立案受理。依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告陈琼的委托诉讼代理人周开瑜、黄永梅到庭参加诉讼，被告李培菊的委托诉讼代理人梁曼玉到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 -2- 原告陈琼向本院提出诉讼请求：1、判令被告李培菊立即停止侵犯原告陈琼名誉权的行为；2、判令被告李培菊向原告陈琼赔礼道歉，并以在原、被告所在单位玉林市中国平安公司中港一区三楼10部公告栏张贴道歉信的方式，为原告陈琼消除影响，恢复名誉；3、判令被告李培菊赔偿精神损害抚慰金10000元给原告陈琼；4、本案的诉讼费用由被告负担。事实与理由：原告陈琼与被告李培菊同属中国平安保险公司玉林市公司中港一区三楼10部的员工。被告李培菊因长期嫉妒原告陈琼的业绩好，自己自愧不如。2020年2月份开始，被告李培菊因嫉妒原告陈琼业绩好，在公共微信群发信息谣传原告陈琼通过和男客户性交易的方式收买客户张力从而获得客户张力的保险业务，并且在公司同事钟军等人当中大肆谣传、诽镑、诬陷，在同事当中造成了非常恶劣的影响，同事在背后对原告指指点点、翻白眼，给原告造成了巨大的精神压力，致使原告在公司中不敢抬头做人。同时被告李培菊通过微信方式发微信信息给客户张力的女朋友阿丹，谣传原告陈琼与阿丹男朋友张力通过性交易获得张力的保险业务，致使阿丹发信息辱骂、教训原告陈琼，给原告的精神造成巨大的压力。原告陈琼知情后，向公司汇报情况，公司领导对此十分重视，并进行了调查，通过询问被告李培菊、原告陈琼，被告李培菊对其谣传原告通过性交易获得保险业务的事实予以承认。中国平安人寿保险股份有限公司广西分公司作出平保寿桂分发(2020) -3- 344号关于给予营销业务员李培菊品质扣分及扣款的决定，在该决定中认定被告李培菊在公共微信群公然侮辱公司同仁，造成极其恶劣影响，违反公司规定，给予被告李培菊扣分扣款的决定。被告李培菊谣传、诽镑、诬陷原告的行为，导致原告在同事和朋友面前受到指指点点，给原告造成了巨大的精神压力，严重损害了原告的名誉权，致使原告在公司同事和朋友面前无法抬头做人。综上所述，公民享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止使用侮辱、诽镑等方式损害公民的名誉。被告李培菊在公共微信群和发微信信息散布不当言辞谣传、侮辱、诽谤、诬陷原告的行为己经严重损害原告的名誉权，客观上有损原告的人格。被告的行为与原告的损害结果之间存在因果关系，故依法应承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉的民事责任。同时，被告李培菊的侵权行为给原告造成了巨大的精神压力，致使原告在公司同事和朋友面前无法抬头做人，被告依法应当承担精神损害赔偿责任，原告请求被告赔偿10000元精神损害抚慰金合情合理。为维护原告的合法权益，根据《民事诉讼法》的有关规定，特向贵院提起诉讼，望判如所请。 原告对其主张的事实在举证期限内提供的证据有：1、原告身份证，用于证明原告的诉讼主体；2、微信账号用户信息以及微信聊天记录3、中国平安人寿保险股份有限公司广西分公司作出平保寿桂分发（2020）344号关于给予营销业务员李培菊品质 -4- 扣分及扣款的决定，用于证明被告李培菊通过在公共微信群、微信聊天的方式大肆谣传原告通过性交易的方式获得保险业务，谣传、侮辱、诽谤、诬陷原告的事实；4、光盘，用于证明被告李培菊诽谤陈琼被公司处罚。 被告李培菊的委托诉讼代理人辩称：1、原告的诉求无事实和法律依据，不应得到支持；2、被告不认识原告诉状所说的“阿丹”且没有任何联系；3、原告诉状所说被告的都不是事实，都是虚假陈述。被告不存在侵犯原告名誉权的任何行为。 被告李培菊对其主张的事实没有证据提供。 经质证，被告对原告提供的身份证无异议；对微信账号用户信息、微信聊天记录的真实性不认可，不是原始证据且微信聊天的内容没有侮辱性语言，聊天记录也不完整，不能证明原告的证明内容。对中国平安人寿保险股份有限公司广西分公司作出平保寿桂分发（2020）344号关于给予营销业务员李培菊品质扣分及扣款的决定真实性有异议；对原告提供的光盘有异议，不能完整的反映整个事情的经过，也不能反映公司在处罚被告。 本院依原告陈琼申请向中国平安人寿保险股份有限公司玉林中心支公司调取了中国平安人寿保险股份有限公司广西分公司出具的平保寿桂分发（2020）344号关于给予营销业务员李培菊品质扣分及扣款的决定、情况说明以及录音。原被告双方的委托诉讼代理人对上述证据的真实性均无异议。被告认为情况说明 -5- 没有像起诉书那样夸大，影响范围仅限于一两个人之间，录音里面没有像原告所说大肆宣扬，在公司处理后再也没有发表过任何不但言论，没有降低陈琼的社会评价。原告对上述证据无异议，认为证明了被告发布了不正当言论，侮辱原告的事实，在录音中被告也承认实施了侵权行为。 综合全案的证据及双方当事人陈述的事实进行分析，本院认定事实如下：被告李培菊于2020年4月在微信聊天记录载明“陈琼算那十几万是怎么回事？怎么花的肯定花了大半的在身上你，以前张力不跟他在一起的时候哪里会欠那么多钱？。觉得我们部门的人会相信一个正常的男的会在他那里买六七万的保险吗？。钟军，人家今天早上开主管会，说人家在南宁有个男朋友了，周末没空，要上南宁培男朋友，那个肾仔，在监狱好好坐住，出来人家也不在玉林，上南宁睡其他人咧。那几十万害死他啰。看见那个丹丹有的受咧”。一个昵称为“丹”的账号通过钟军分享的名片添加了原告。“丹”称“你有男朋友了为什么还要来勾引张力。不要脸的女人，我会去公司找你”。在录音里，被告李培菊承认和他人谈论原告陈琼的行为，对陈琼与张力之间的关系进行评价，认为陈琼的行为不当。被告李培菊于2020年6月3日签名出具《情况说明》，该《情况说明》载有内容“本人10部李培菊在2020年2月份，在展业的过程中听到客户聊下属业务主管陈琼的事情，并在没有证据的情况下先行相信了客 -6- 户的说法，并且在微信中发表了不当的言论，在言语上侮辱给陈琼主管带来影响，深刻认识到这是不对的。”。中国平安人寿保险股份有限公司广西分公司在出具的平保寿桂分发（2020）344号关于给予营销业务员李培菊品质扣分及扣款的决定中认定，2020年2月，玉林中支10部业务员李培菊（1140346338）与他人在微信中谈论和传播其下辖主管陈琼的个人问题，语言带有轻视和侮辱性，对陈琼的个人声誉造成了极坏影响。 上述事实，有《情况说明》、《关于给予营销业务员李培菊品质扣分及扣款的决定》、录音等证据在案佐证。 本院认为，自然人依法享有名誉权，自然人的名誉权是自然人就其自身属性和价值所获得的社会评价，并因此享有的保有和维护的权利。被告李培菊与他人微信谈论和传播原告陈琼，未经核实且缺少相应相应的事实依据，导致原告陈琼在一定范围内名誉受到贬损。综上所述，依照《中华人民共和国民法总则》第一百零九条、第一百一十条第一款，《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第三条、第十五条第一款第一项、第七项、第八项、第二十二条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十八条第一款,《最高人民法院确定民事侵权精神损害责任若干问题的解释》第十条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条的规定，判决如下： -7- 一、被告李培菊于本判决生效之日起停止对原告陈琼的名誉侵权； 二、被告李培菊于本判决生效之日起十日内以书面形式向原告陈琼赔礼道歉，以消除影响、恢复名誉； 三、被告李培菊本判决生效之日起十日内赔偿原告陈琼的精神损害抚慰金3000元。 如义务人未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，权利人可以在生效判决规定的履行期限最后之日起两年内向本院申请执行。 本案受理费100元，减半收取计50元，由被告李培菊负担。 如不服本判决，可在本判决送达之日起十五日内，向本院或玉林市中级人民法院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于玉林市中级人民法院。 审判员  韦永波 二〇二〇年十月二十六日 书记员  丘瑜坤 -8-