陕西省西安市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）陕01民终13727号上诉人（原审原告）：秦改利，女，1974年8月12日出生，汉族，西安市碑林区和谐家居经销部经理，住西安市未央区。委托诉讼代理人：董新峰，西安市未央区徐家湾法律服务所法律工作者。委托诉讼代理人：刘剑，西安市未央区徐家湾法律服务所法律工作者。上诉人（原审被告）：西安明珠家居有限公司。住所地：西安市北二环路未央立交桥东500米。法定代表人：李俊利，总经理。委托诉讼代理人：杜梅，女，1990年8月25日出生，汉族，该公司法务专员，住西安市未央区。上诉人秦改利、上诉人西安明珠家居有限公司（以下简称明珠公司）因违反安全保障义务责任纠纷一案，不服西安市未央区人民法院（2019）陕0112民初458号民事判决，向本院提起上诉。本院依法组成合议庭对本案进行了审理，本案现已审理终结。秦改利上诉请求：1、依法撤销西安市未央区人民法院(2019)陕0112民初458号民事判决第一项，改判被上诉人承担80％民事责任。(支付上诉人医疗费、住院伙食补助费、误工费、护理费、残疾赔偿金、后续治疗费等162367.15元)；2、本案一、二审的讼诉费由被上诉人承担。事实和理由：本案争议的焦点是被上诉人是否尽到安全保障义务；上诉人与被上诉人过错大小及责任比例承担。一、被上诉人没有尽到安全保障义务，公共走廊地面存在砂砾没有及时清理，是导致上诉人摔倒的直接原因。被上诉人在商场走廊存在砂砾的情况下，对所存在的安全风险没有设置围挡、引导标牌给予充分提示、提醒，没有及时发现砂砾安全隐患，更没有采取妥善措施消除危险，故被上诉人没有尽到安全保障义务，应承担过错责任。二、被上诉人应当承担本案主要过错责任，上诉人应承担补充责任。被上诉人作为商场的经营者，未告知、提醒地面有砂砾，又没有采取积极安全保障措施，对经营场所发生的事故未给予及时恰当处置、避免损失进一步扩大，因此，被上诉人应承担主要过错责任。上诉人作为完全民事行为能力人，已尽到与普通顾客相同谨慎注意义务，应承担过错相适应的补充责任。三、按照上诉人与被上诉人过错程度，应酌情按照2：8的比例分配责任。结合本案的事实，在责任比例分配上应2：8的比例承担相应的民事责任，比较妥当。明珠公司辩称，秦改利长期在商场上班，是知晓商场施工情况的，其进入该区域应当尽到谨慎注意义务，其公司作为管理者在电梯口都设置了警示标志，尽到了相应的安全保障义务，秦改利本人未尽到谨慎注意义务，一审分配责任并未不当，应当予以维持。明珠公司上诉请求：1、撤销(2019)陕0112民初458号民事判决，并依法改判；2、本案一审、二审诉讼费用由被诉人承担。事实与理由：一、一审法院认定事实不清，法律适用错误，对被上诉人的工资在证据证明不强的情况下予以认定。一审过程中被上诉人并未提交有效的证明工资情况的证据，即被上诉人仅提交了《交通银行个人客户交易清单》及碑林区和谐家具经销部出具的工资单。二、上诉人于一审开庭前书面申请追加中国平安财产保险股份有限公司，并于开庭前向法官说明追加请求，但是一审法院并未追加，亦未在判决书中说明未追加理由。上诉人与中国平安财产保险股份有限公司签订《平安公众责任保险》保险合同，由该公司承保上诉人商场内的人身及财产损失，与本案具有直接的法律上的利害关系，具有先行赔付、直接赔付的义务，故中国平安财产保险有限公司向被上诉人赔偿，而一审法院未追加会导致上诉人重复赔偿，给上诉人造成严重的经济损失。秦改利辩称，一审对上诉人提供的半年工资单和银行流水，可以证明秦改利的工资情况。本案属于侵权纠纷，上诉人与保险公司属于保险合同纠纷，上诉人要求追加保险公司不当，应当由明珠家居承担责任后再向保险公司追偿。秦改利向一审法院起诉请求：1、判令明珠公司给付其医疗费24520.94元、住院伙食补助费1500元、误工费149379元、护理费15000元、伤残赔偿金66638元和二次手术费用11000元，营养费450元，鉴定费2280元，合计270767.94元；2、本案的诉讼费及鉴定费由明珠公司承担。一审法院经审理查明，秦改利系明珠公司商场内“爱蒙”专柜导购员。2017年12月20日上午9时30分左右，秦改利在明珠公司商场A座三楼收银台旁电梯口的走廊处摔伤。后秦改利于当日被送至西安凤城医院治疗，在该院住院15天，于2018年1月4日出院，出院诊断为“右侧股骨颈骨折”。根据秦改利提供的照片证据，能够看到瓷砖上有少许砂砾。秦改利向一审法院提交住院及门诊医疗发票共计24513.54元，秦改利向一审法院提交工资收入证明其2017年6月至11月工资分别为7611元、7648元、14258元、6605元、6659.61元、9917.5元。秦改利在住院期间，明珠公司曾支付5000元医疗费。在本案诉讼过程中，秦改利申请对伤残等级、二次手术费及护理期限进行鉴定，经西安市中级人民法院委托，西安交通大学法医学司法鉴定中心作出西交司法鉴定中心[2019]临鉴字第216号鉴定书，认为秦改利所受伤害为十级伤残，二次手术费用约为1.1万元，护理期限为150日，秦改利支付鉴定费2280元。一审法院认为，商场等公共场所的管理人未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。明珠公司作为商场的管理者，应当及时清理商场内公共区域的杂物、污物等可能影响使用人安全的物品。秦改利在明珠公司管理的范围内因地面有砂砾而摔伤，明珠公司作为管理者应当承担相应的赔偿责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。秦改利作为完全民事行为能力人，且长期在被告商场内工作，应当较普通顾客对自身安全的尽到更加谨慎的注意义务，其对摔倒受伤的损害后果也存在一定过失，应当自行承担与其过错相适应的责任。考虑秦改利与明珠公司的过错程度，一审法院酌情按照4:6的比例分配。秦改利主张的各项费用，计算如下：1、医疗费依据秦改利提交的票据计算为24509.09元；2、住院伙食补助费100元×15天=1500元；3、营业费30元×15天=450元；4、误工费酌情按照300日计算为（7611元+7648元+14258元+6605元+6659.61元+9917.5元）÷6×10个月=87831.85元；5、护理费100元/4天×150天=1.5万元；6、残疾赔偿金33319元（2018年陕西省城镇居民人均可支配收入）×20年×10%=66638元；7、后续治疗费按照鉴定意见确认为1.1万元；8、鉴定费依据票据计算为2280元。以上共计209208.94元，由明珠公司承担60%即125525.36元，扣除明珠公司已经支付的5000元，明珠公司还应向秦改利支付120525.36元。一审法院遂依照《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条、第三十八条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条、第二十条、第二十一条、第二十三条、第二十四条、第二十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条的规定，判决如下：一、被告西安明珠家居有限公司于本判决生效之日二十日内向原告秦改利支付医疗费、住院伙食补助费、营业费、误工费、护理费、残疾赔偿金、后续治疗费、鉴定费共计120525.36元。二、驳回原告秦改利的其余诉讼请求。如未在本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费5361元（原告秦改利已预交），现由原告自担2975元，由被告西安明珠家居有限公司负担2386元，被告于履行上述给付义务时一并给付原告。二审中，秦改利提供西安市碑林区和谐家居经销部的证明一份及工商信息，证明明珠家居“爱蒙”专柜和西安市碑林区和谐家居经销部是委派关系。明珠公司对以上证据的真实性不认可，认为这个只是西安市碑林区和谐家具经销部出具的的证明，并没有合同等证明双方之间的关系，且该证明出具时间是2019年12月11日，不能证明事发时的情况。经本院审查，一审法院查明事实属实。二审中秦改利称商场的砂砾是因为商场部分区域存在装修，其跌倒位置位于电梯口，对此明珠公司认可。本院认为，秦改利在明珠公司管理的商场工作，上班时在电梯口因地面的砂砾而摔伤，明珠公司作为商场的管理者，有义务及时清理商场公共区域内的杂物、污物等可能影响人身安全的物品，故其对秦改利的摔伤应承担相应责任。秦改利虽长期在该商场工作，但因其摔伤是因商场装修遗留的砂砾，秦改利并不知道电梯口会有砂砾，且明珠公司亦未有警示标示，故一审让秦改利承担40%的责任过重。根据双方在本案中的过错，本院认为明珠公司应对秦改利的受伤承担80%的责任，秦改利承担20%的责任。故秦改利的上诉本院予以采信。关于明珠公司上诉秦改利工资问题，一审中秦改利已经提供证据证明其工资状况，明珠公司对此不予认可，但未提供相反证据予以否定，故一审采信秦改利的证据认定的秦改利误工费并无不当。关于明珠公司上诉认为本案应追加中国平安财产保险股份有限公司一节，因本案是侵权案件，中国平安财产保险股份有限公司并非本案的必要诉讼参与人，故一审未予追加亦无不当。故明珠公司的上诉均不能成立。综上，一审判决认定责任不当，应予变更。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）、（二）项之规定，判决如下：一、维持西安市未央区人民法院（2019）陕0112民初458号民事判决第二项；二、变更西安市未央区人民法院（2019）陕0112民初458号民事判决第一项为：西安明珠家居有限公司于本判决生效之日二十日内向秦改利支付医疗费、住院伙食补助费、营业费、误工费、护理费、残疾赔偿金、后续治疗费、鉴定费共计162367.15元。如未在本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。一审案件受理费5361元（秦改利已预交），由秦改利承担2000元，由西安明珠家居有限公司承担3361元。二审案件受理费3557元(秦改利已预交846元，西安明珠家居有限公司已预交2711元)，由西安明珠家居有限公司承担。本判决为终审判决。审 判 长 邹守鸣审 判 员 杨晓昱审 判 员 张 楠二〇二〇年二月二十四日法官助理 孙静文书 记 员 郑 瑜