浙江省嘉善县人民法院 民 事 判 决 书 （2019）浙0421民初3596号 原告：姚涛，男，1991年9月7日出生，汉族，户籍地江西省上饶市广丰县，现住浙江省嘉善县。 委托诉讼代理人：范建富、李婉萍，浙江永高律师事务所律师。 被告：嘉善世纪星光娱乐有限公司。住所地浙江省嘉兴市嘉善县魏塘街道华都广场6号楼1号。 法定代表人：潘治江，系该公司执行董事。 委托诉讼代理人：谢中岳，浙江靖远律师事务所律师。 原告姚涛与被告嘉善世纪星光娱乐有限公司（以下简称世纪星光公司）公共场所管理人责任纠纷一案，本院于2019年8月2日立案后，依法适用简易程序，分别于2019年10月22日、2020年1月16日两次公开开庭进行了审理。原告及其委托诉讼代理人李婉萍、被告的委托诉讼代理人谢中岳到庭参加诉讼。当事人向本院申请庭外和解的期间，不计入审限。本案现已审理终结。 原告姚涛向本院提出诉讼请求：1.被告赔偿原告各项损失77209.01元（变更后）；2.由被告承担案件的诉讼费用。事实与理由：2019年1月25日凌晨1时，原告与朋友一同在被告处消费，后因包厢费用问题发生纠纷，被告的工作人员对原告及原告朋友等人实施暴力行为，导致原告头部、胸部、右肘、左手、右膝疼痛不止。原告受伤后经嘉善县第一人民医院、复旦大学附属眼耳鼻喉科医院、上海交通大学医学院附属第九人民医院治疗诊断为：鼻畸形，多发性面骨骨折，鼻中隔偏曲。以上事实清楚，证据确凿充分。原告认为，原告在被告处消费，被告有保障原告人身不受侵害的义务，但被告的工作人员却实施暴力行为造成原告严重受伤，侵犯了原告的人身权益，被告应当承担民事赔偿责任。故原告特诉至法院。 被告世纪星光公司答辩称：原告所述的事实是单方面陈述，原告在被告处没有受伤，被告也没有对原告进行殴打。本案应当在公安查明事实之后，再进行相关的民事责任赔偿。就本案案由来说，被告尽到了相关保障义务，纠纷发生时已经有相关的协警在场了。 原告围绕诉讼请求依法提交了证据，被告亦发表了质证意见。对于被告就真实性无异议的证据，本院对其真实性均予以确认并在卷佐证。对于被告有异议的证据，本院认证如下：对于原告提交的住院病情证明，被告不予认可，本院对其真实性予以确认，但认为应当以鉴定报告出具的误工期限建议为准。对于本院依申请调取的立案决定书、询问笔录及光盘一组，原、被告均无异议，本院予以确认。对于浙千司鉴嘉联所[2019]临鉴字4029号鉴定报告及相应鉴定发票，原、被告均无异议，本院予以确认。被告未向本院提交相应证据。 根据当事人陈述及本院确认的有效证据，本院认定本案事实如下：2019年1月25日凌晨1时多，原告姚涛及其朋友等人在被告世纪星光公司处进行消费，后双方因包厢费用问题产生争执，被告遂报警。在等待警察到来的过程中，原告等人与被告工作人员在被告大门口外发生言语冲突并上升为肢体冲突。在此过程中，原告称其在往施家路方向逃跑时，在施家路马路西侧被追赶而来的三名被告的工作人员殴打而受伤。同时，与原告一同消费的原告朋友李兴也因本起冲突造成头部受伤的后果（已另案处理）。后原告姚涛于当日1时51分拨打110指挥中心电话，称在魏塘街道世纪星光KTV门口因包厢费问题被不明身份的世纪星光KTV工作人员打伤。当日2时35分许，原告姚涛被送至嘉善县第一人民医院进行就诊，经初步诊断为多处挫伤，DR检查显示鼻骨骨折，CT检查显示鼻骨、鼻中隔骨折，两侧筛窦混浊等。后原告于2019年2月1日至复旦大学附属眼耳鼻喉科医院就诊，经诊断为鼻骨骨折，鼻中隔骨折，并于该院行鼻骨骨折整复术（手术整复）等治疗。后原告又至上海交通大学医学院附属第九人民医院进行治疗，经诊断为后天性鼻畸形，多发性面骨骨折，鼻中隔偏曲，遂入院治疗，并于2019年4月10日在该院行鼻畸形矫正术+眶鼻额区骨折整复术+鼻内镜下鼻中隔片偏曲矫正术+鼻中隔软骨取骨术+隆鼻术，期间原告共住院7天。后原告因与被告就赔偿事宜协商未果，故特诉至本院。 在本案审理过程中，因原告方申请，本院依法委托浙江千麦司法鉴定中心嘉兴（新联）所对原告的误工期限、护理期限及营养期限进行司法鉴定。后该所于2019年9月26日出具浙千司鉴嘉联所[2019]临鉴字4029号《司法鉴定意见书》，结论为：被鉴定人姚涛因外伤致鼻骨、鼻中隔骨质断裂，连续性中段，鼻中隔扭曲，鼻骨塌陷，双侧筛窦积液影等，其伤后的误工期建议为三个月（包括住院时间），护理期建议为一个月（包括住院时间），营养期建议为一个月。为此，原告共支付鉴定费用700元。因双方分歧较大，案经调解未果。 另查明：2019年3月29日，嘉善县公安局向原告姚涛出具善公（魏）鉴通字[2019]50479号《鉴定意见通知书》一份，告知在对原告的人身进行法医学人体损伤程序鉴定后，鉴定意见为原告姚涛此次的损伤程度属轻伤二级。同日，嘉善县公安局作出善公（魏）立字[2019]50898号《立案决定书》，决定对嘉善县姚涛被故意伤害案立案侦查。目前该案件正在侦查办理中。 原告的物质性损失，经本院核定如下：医疗费57509.01元、误工费144元/天×90天=12960元、护理费144元/天×30天=4320元、营养费30元/天×30天=900元、住院伙食补助费30元/天×7天=210元，交通费本院酌情支持200元，以上合计76099.01元。 本院认为，本案的争议焦点为：1.原告鼻部受伤的结果是否系被告工作人员的行为导致；2.被告应当对原告的损害承担何种责任及责任比例。 首先，针对第一个争议焦点，原告姚涛称其系在被告处消费时因包厢费用问题与被告的工作人员产生争执并发生肢体冲突而被被告工作人员殴打致伤，被告则辩称原告并非在被告处受伤，其工作人员也未对原告进行殴打。从本院向公安机关调取的相关询问笔录来看，被告的工作人员均认可2019年1月25日凌晨1点多双方确实发生了争吵及肢体冲突，且姚涛于事发当日凌晨2时35分许即前往嘉善县第一人民医院就诊，经初步诊断为多处挫伤，DR检查显示鼻骨骨折，CT检查显示鼻骨、鼻中隔骨折，两侧筛窦混浊等。该损害事实有相应证据证实，本院予以确认。根据我国民事诉讼法第七十五条规定，“人民法院对当事人的陈述，应当结合本案的其他证据，审查确定能否作为认定事实的根据。当事人拒绝陈述的，不影响人民法院根据认定案件事实。”本案中，被告否认其工作人员对原告实施殴打，但没有提供证据证明原告系因其自身原因导致“鼻骨、鼻中隔骨折，两侧筛窦混浊”。根据原告伤情及公安机关的询问笔录、事发现场视频资料，原告的陈述与上述证据可相互印证。故本院认为，原告主张事发当天，其在与被告工作人员发生争执的过程中，被被告工作人员追赶并殴打，致其鼻骨、鼻中隔骨折等，有较大可能性，已达到高度盖然性的民事证明标准，本院予以采信。 其次，针对第二个争议焦点，本院认为，根据我国合同法第一百二十二条规定，因当事人一方的违约行为，侵害对方人身、财产权益的，受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或依照其他法律要求其承担侵权责任。本案原告姚涛在被告处消费时受伤，其与被告构成消费合同关系，其既可以要求被告承担违约责任，又可以要求被告承担侵权责任。现原告在庭审中要求被告承担侵权责任，且明确系要求被告承担公共场所管理人责任，本院应予准许。我国侵权责任法第三十七条规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理者或者组织者未尽到安全保证义务的，承担相应的补充责任。根据庭审查明的事实，原告受伤是因为在与被告工作人员因包厢费用问题产生争执并发生肢体冲突后，在逃跑的过程中被追赶而来的被告工作人员殴打而受伤。期间，导致原告受伤的直接原因是被告工作人员对其进行追打，而被告世纪星光公司疏于对其员工进行管理培训，在事发当时也没有对其员工进行必要的约束并采取相应制止措施，是导致原告受伤情况发生的原因之一。但同时考虑到事发现场的情形比较混乱，具有一定的不可控性，且从因果关系上来讲，也并非只要被告公司实施了对员工的管理培训及现场约束制止，就能完全避免本起事故，也可能存在员工不听劝阻等情形，也即被告公司能够防止损害发生的范围与实际发生损害的范围并不一致。而且在本案中，双方因包厢费用产生纠纷并产生言语冲突及肢体冲突，原告本身也具有一定的过错。故本院经综合审查后，认定被告应当在其能够防止或者制止损害的范围内对原告的损害承担50%的补充赔偿责任。至于对原告实施殴打的案外第三人，因其身份不明，故本案中可不予追加。 有关损失部分的确定，原告主张的医疗费中应当扣除2019年4月25日进行机动车驾驶员体检时支出的30元及住院期间的伙食费140元，其他医疗费尚在合理范围内，本院予以支持。原告主张的住宿费因缺乏相应依据，本院不予支持；交通费主张过高，本院予以调整；原告主张的误工费、护理费、营养费及住院伙食补助费于法有据，本院予以支持。综上，被告应当向原告赔偿的费用为76099.01元×50%=38049.51元。另就原告支付的鉴定费700元，由原告负担350元，由被告负担350元。 据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十五条、第十六条、第二十六条、第三十七条，《中华人民共和国合同法》第一百二十二条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下： 一、被告嘉善世纪星光娱乐有限公司应赔偿原告姚涛医疗费、误工费、护理费等各项损失76099.01元的50%，计38049.51元，于本判决生效之日起五日内付清； 二、驳回原告姚涛的其他诉讼请求。 如果当事人未按本判决指定期限履行给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 本案受理费672元，减半收取计336元（原告已预交），由原告姚涛负担136元，由被告嘉善世纪星光娱乐有限公司负担200元。鉴定费700元（原告已预付），由原告姚涛负担350元，由被告嘉善世纪星光娱乐有限公司负担350元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省嘉兴市中级人民法院。 审判员 曹 律 二〇二〇年二月十八日 书记员 王益飞