大连市甘井子区人民法院民 事 判 决 书（2020）辽0211民初1338号原告孙钰，女，汉族，1981年2月2日生，住址大连市甘井子区。委托代理人杨静丽，辽宁顾阳律师事务所律师。委托代理人赵平，辽宁顾阳律师事务所实习律师。被告大商股份有限公司，统一社会信用代码91210200241268278D,住所地大连市中山区青三街**。法定代表人牛钢，董事长。委托代理人刘映，女，该公司员工。被告大商股份有限公司大商超级市场泡崖店，统一社会信用代码91210211335868434P,住所地大连市甘井子区泡崖大街**（大连惠众泡崖商城有限公司内）。负责人郭新良，副店长。委托代理人姜峰，男，该店员工。原告孙钰与被告大商股份有限公司、大商股份有限公司大商超级市场泡崖店生命权、身体权、健康权纠纷一案，本院于2020年1月3日立案受理。本院适用普通程序，于2020年4月7日和2020年7月6日公开开庭进行了审理。原告本人及其委托代理人，两位被告各自的委托代理人，到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告诉称：2018年12月24日8时30分左右，原告在被告大商股份有限公司大商超级市场泡崖店开门营业时进入商场准备购物。当时人数较多，场面混乱。当原告进入到第二道门时突然摔倒，左膝剧烈疼痛，不能站立行走。原告随后联系家属，家属大约九点赶到。期间，被告大商股份有限公司大商超级市场泡崖店无人出面帮助。原告家属拨打110、120后将原告送往大连市中心医院急诊，诊断为左膝外伤，左膝髌骨骨折，随即住院手术治疗，住院治疗12天后出院。出院后，原告左膝疼痛，多次复诊，医嘱休息至今。事发当天因商场管理不到位，有多人在商场入口处摔倒，商场在履行安全保障义务时存在问题，依据我国侵权责任法第三十七条和《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条、第十七至二十四条、第三十五条的规定，被告大商股份有限公司大商超级市场泡崖店应当对原告进行赔偿。被告大商股份有限公司大商超级市场泡崖店是被告大商股份有限公司的分公司。根据相关法律规定，公司设立的分公司，其民事责任由公司承担。因此两位被告都应当承担责任。现原告诉至法院，请求：判决被告大商股份有限公司和被告大商股份有限公司大商超级市场泡崖店赔偿原告医疗费13303.92元、护理费13500元（150元/天×90天）、误工费4319.05元（87592元/年÷365天×180天）、营养费12000元（100元/天×120天）、住院伙食补助费1200元（100元/天×12天）、后续治疗费9000元、精神抚慰金5000元、交通费1000元、鉴定费2440元，以上合计100639.97元。被告大商股份有限公司辩称：不同意原告的诉讼请求。认可原告是在泡崖店摔倒。但是当日超市入口清洁，并安排保安、迎宾人员、管理人员等多人在现场维持秩序，高声提醒顾客注意安全不要跑，而且超市内广播一直循环播放“卖场人流较多，注意安全”的提示语，被告尽到了安全提示义务。原告作为完全民事行为能力人，在明知入口有大量人员等候比较拥挤的情况，快速奔跑没有尽到谨慎的注意义务，其本身存在一定的过错。被告大商股份有限公司大商超级市场泡崖店辩称：同意被告大商股份有限公司的答辩意见。经审理查明：2018年12月24日，原告在被告大商股份有限公司大商超级市场泡崖店内摔倒。当日13时至2019年1月5日8时，原告在大连市中心医院住院治疗，确诊为左髌骨骨折，个人支付住院费用11311.92元。2020年6月11日，大连中山司法鉴定中心出具司法鉴定意见书，鉴定意见是：原告因摔倒致伤，不构成伤残等级，建议误工时限为伤后180日内，建议护理时限为伤后90日1人护理，建议营养时限为伤后120日，建议一次性给予后续治疗费用9000元（其中包括左髌骨金属内规定取出费用6000元）或届时按实际发生费用给付。原告支付了鉴定费2240元。自2018年12月24日至首次庭审前，原告为治疗左髌骨骨折共支付门诊费用1863元。另查，被告大商股份有限公司大商超级市场泡崖店是被告大商股份有限公司设立的分公司，是被告大商股份有限公司的分支机构。再查，原告是大连市甘井子区城镇户口。上述事实，有原告提供的监控录像、住院病案、辽宁省医疗住院收费票据、司法鉴定意见书以及原、被告的陈述等在卷为凭。这些证据业经开庭质证及本院审查,予以采信。本院认为：第一，对于原告受到的人身损害，被告大商股份有限公司大商超级市场泡崖店和原告均有过错，应当承担相应的责任。首先，大商超级市场泡崖店是有过错的，应当承担主要责任。《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，被告大商超级市场泡崖店是案涉商场的管理人，有法定的安全保障义务。然而，监控录像显示，事发时顾客拥挤在门口，争着跑入商场，场面混乱，安全隐患明显。现场情况说明，被告大商超级市场泡崖店没有在商场入口处采取安全引导措施，没有尽到安全保障义务，对可能造成的人身损害有疏忽大意或者采取放任的态度，主观上是有过错的，这是造成原告人身损害的主要原因，应当承担主要责任。其次，对于损害的发生，原告亦有过错，应当承担次要责任。本案中，原告作为完全民事行为能力人，通行时没有尽到审慎的注意义务，是造成其损害的次要原因，其自身也是有过错的，应当承担次要责任。综合考虑原告和被告大商超级市场泡崖店对损害发生的过错大小，被告大商超级市场泡崖店承担70%的责任为宜。第二，被告大商股份有限公司也应当承当赔偿责任。《中华人民共和国民法总则》第七十四条第二款规定，分支机构以自己的名义从事民事活动，产生的民事责任由法人承担；也可以先以该分支机构管理的财产承担，不足以承担的，由法人承担。据此，被告大商股份有限公司应承担大商超级市场泡崖店的上述侵权责任的补充责任。第三，关于相关赔偿项目及损失额的认定。1.医疗费:根据原告提供的医疗费票据，本院依法认定原告支付的医疗费用总额为13174.92元；关于原告主张其于2020年5月19日（即首次庭审后、鉴定前）支付的129元医疗费问题，这部分费用实际包含在鉴定结论所涉及的后续治疗费中，不应重复请求。2.住院伙食补助费:本院根据鉴定结论确定为1200元(100元/天×住院12天)；3.营养费:本院根据鉴定结论确定为12000元(含住院期间，100元/天×120天)；4.护理费:本院根据鉴定结论，参照当地护工从事同级别护理的劳动报酬标准(指导工资价为100元)计算,原告的护理费确定为9000元(100元/天×90天)；5.误工费:结合本市相关赔偿标准所应参照的有关数据及司法鉴定结论所给予的误工时间,本院确定的误工费为22915.7元（含住院期间，46468元÷365天×180天）；6.后续治疗费：本院按照鉴定意见确定为9000元。⒎交通费：原告没有提供交通费票据，但交通费必然发生，酌定以400元为宜。⒏关于精神抚慰金：我国侵权责任法第二十二条规定，侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。本案中，原告的伤情不构成残疾，原告也没有提供其他的证据证明其遭受严重精神损害，所以，原告的该项请求不应支持。第四，被告应当承担的赔偿额。上述损失数额，被告大商超级市场泡崖店应承担70%即47383.43元，其财产不足以承担的，由被告大商股份有限公司补足。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十五条第一款第㈥项、第十六条、第二十二条和第二十六条以及《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条之规定，判决如下：一、被告大商股份有限公司和被告大商股份有限公司大商超级市场泡崖店自本判决发生法律效力之日起十日内赔偿原告孙钰医疗费、住院伙食补助费、营养费、护理费、误工费、后续治疗费和交通费，合计47383.43元。二、驳回原告孙钰的其他诉讼请求。如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1862元（原告已预付），由被告负担1400元，由原告负担462元。被告负担部分于本判决发生法律效力之日起十日内给付原告。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于辽宁省大连市中级人民法院。申请执行的期限为两年。审 判 长  姜 群审 判 员  刘丽娜人民陪审员  王 媛二〇二〇年二月十一日书 记 员  张文郁附相关法律规定：《中华人民共和国侵权责任法》第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。第十五条承担侵权责任的方式主要有：（一）停止侵害；（二）排除妨碍；（三）消除危险；（四）返还财产；（五）恢复原状；（六）赔偿损失；（七）赔礼道歉；（八）消除影响、恢复名誉。以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。