江苏省昆山市人民法院民 事 判 决 书(2019)苏0583民初20898号原告：金卫芬，女，1973年2月3日出生，汉族，住江苏省昆山市。委托诉讼代理人：徐群，江苏金天木律师事务所律师。被告：昆山开发区金一辉珠宝店，统一社会信用代码92320583MA1PMHD35C，住所地福建省莆田市荔城区北高镇美兰村美兰603号。经营者：郑国辉。委托诉讼代理人：皋荣蓉，江苏瀛元律师事务所律师。委托诉讼代理人：郝玉，江苏瀛元律师事务所律师。原告金卫芬与被告昆山开发区金一辉珠宝店（以下简称金一辉珠宝店）劳动合同纠纷一案，本院于2019年12月11日立案受理后，依法适用简易程序由审判员尹丛丛独任审判，于2020年1月17日公开开庭进行了审理。原告委托诉讼代理人徐群、被告委托诉讼代理人皋荣蓉、郝玉到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告金卫芬向本院提出诉讼请求：1.请求法院判令被告支付原告违法解除赔偿金82120元(4562*9*2)；2.本案诉讼费用由被告承担。事实和理由：原告金卫芬于2010年年11月15日进入被告的经营者郑国辉设立的昆山开发区卡尼亚珠宝店，职务为店员。2012年5月该店为原告办理了社会保险。2013年1月经营者郑国辉又设立了昆山开发区上海亚一金店朝阳中路加盟店，2月将昆山开发区卡尼亚珠宝店注销，2014年8月经营者郑国辉又将昆山开发区上海亚一金店朝阳中路加盟店注销，11月又设立了被告昆山开发区金一辉珠宝店。原告自2010年入职开始一直在朝阳路大润发店上班，店名虽几度变更，但实际经营者均为被经营者郑国辉一人，工资也都是由其支付。原告自入职开始一直兢兢业业工作，每月只能休息2天，其它双休日都被强制要求上班。2019年4月底原告因身体不适向店长要求正常休假去看病，店长不同意。2019年7月28日，店长自己休假三天，原告对此提出了质疑，与店长发生了争吵。被告就以原告严重违反门店管理制度给予原告严重警告处分，并罚款200元。8月2日，原告老公认为被告不让员工请假看病还对原告进行处罚有失公平，就到被告处理论，后经派出所调解，纠纷和平解决，原告继续在被告处上班。因被告长期强制基层员工双休日工作，又不安调休也不依法支付加班费，2019年8月，原告与同事一共10人共同向昆山市劳动仲裁院申请仲裁。被告要求原告和同事撤诉，同意补发每人8000元加班费。A班5名员工同意拿钱撤诉，原告所在的B班5人没有同意撤诉，继续要求仲裁。2019年9月17日，原告和同事换班休假在家时，突然接到领班岳云的微信通知，说原告休假公司没批准，要原告尽快回去上班。原告当天回到店里时被告的销售经理王永华就说原告带同事申请仲裁要加班费就是闹事，并拿出一份警告信和一张解除劳动合同通知书要求原告签字。原告拒绝签字，18日被告就将二份文件邮寄给了原告。原告认为，被告为实现利润最大化，未经民主程序就单方制定违法的规章制度，强制要求基层员工长年双休日加班工作，每月只允许基层员工休假2天，未经批准不得休假。员工双休日加班，被告既不安排调休，也不支付加班费，被告的行为违反了《劳动法》第38条：用人单位应当保证劳动者每周至少休息一日的强制性规定，严重侵害了劳动者权益。原告因身体不适要求正常休假去看病，是合法合理请求，被告店长依据被告的规定不充许原告休假，严重侵害了原告的法定休假权利。该店长作为被告的管理人员，应当以身作则，而不是对自己和基层员工使用双重标准，欺压基层员工。原告在合法权益受到侵害的情况下与该店长发生争吵属于人之常情，不应当认定为严重违纪行为。被告应当调查实际情况作出合法合理的处理决定，但被告却在未查清事实的情况下，就对原告作出了严重警告，罚款200元的严重处罚，对该店长却未进行任何处罚，明显属于不公平不公正的区别对待，足以证明被告管理不当，存在过错。鉴于被告依据不合法的内部规章制度，长年强制要求基层员工双方日加班工作，且不支付加班费的行为严重侵害了原告的权益，原告和同事依法申请仲裁要求被告支付加班费，是依法维护自身的合法权益。被告却因此不满，为了达到对原告进行打击报复的目的，故意找借口再次对原告进行严重警告处罚，并以此为由解除与原告之间的劳动关合同。被告的行为构成违法解除，依法应当支付违法解除赔偿金。原告被迫申请劳动仲裁，昆山市劳动仲裁委员会未查明全部事实，作出了错误裁决。现原告不服仲裁裁决依法起诉，请求法院查明全部事实，依法判决，维护劳动者合法权益。被告金一辉珠宝店辩称，1.原告存在严重违反公司规章制度、影响店铺正常经营管理的行为。原告2019年7月28日在店铺微信群公然顶撞谩骂店长，在督导到店了解情况时仍拒不改正，该行为已经违反店铺规章制度。2019年8月1日，原告再次工作时间与店长发生争吵，其多次表示“我现在上班就是回来找你吵架的……接下来八月份没打算好好做生意，就是搞事……你看我天天骂你，看看你有没有脸呆再这……”。2019年8月2日，原告老公朱某再次到店铺找店长争吵，并砸坏了收银台的广告牌、POS机等。2019年8月8日工作时间，原告再次与店长发生争执，并往柜台外随意丢掷物品，影响恶劣。原告严重违反店规，多次在店铺打砸物品，冒犯侮辱其他同事，威胁骚扰店铺运营，在2019年7月29日公司严重警告一次后仍拒不改正，无奈公司2019年9月16日再次对其记严重警告一次。2.被告的规章制度符合法律规定的要求，可以作为解除劳动合同的依据。原告在仲裁时已确认《员工手册》及店规均经其本人签字确认，且被告的规章制度并未违反法律法规的规定，不存在明显不合理的情形。原告屡教不改，其行为已经严重违反被告的规章制度，且给被告的经营管理造成严重不良影响，被告依据《劳动合同法》及《员工手册》第二章第八条与其解除劳动合同并无不当，无需支付经济补偿金。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，并经本院庭审质证，本院双方均无异议的证据予以确认，对单方制作且对方不认可的证据不作为本案定案依据。以上予以确认的证据均在卷佐证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：原告系被告的员工，双方签订书面劳动合同。原告主张其自2010年11与15日入职被告法定代表人郑国辉经营的昆山开发区卡尼亚珠宝店，工商信息显示昆山开发区卡尼亚珠宝店2012年3月8日注册成立，自2012年5月开始为原告缴纳社会保险。被告称原告入职为2012年5月。原告在被告的朝阳路大润发店工作，店铺位于昆山市大润发卖场出入口大厅内，平日人流量较大。2019年4月，原告向被告店长请休年假一天看病，店长以其他员工回老家、人员不足未准许。2019年7月，被告店长自行休假三天看病，原告因此不满，在2019年7月多次向店长及上级领导反映。2019年7月29日，被告向原告发出警告信，内容为“金卫芬于2019年7月28日在店铺微信群公然顶撞谩骂店长，督导到店了解情况时拒不悔改且当着督导面直接骂店长，情况属实……给予严重警告处分，并罚款200元”。2018年8月1日，原告在与店长的谈话中表示“我现在上班就是回来找你吵架……他们说我骂你，我是骂你了，那你也骂我了……我就是今天来找事的，我家老公说了，你搞不定我来……你说我骂你，我就是骂你了，我承认我骂你了……我和阿辉说的，接下来八月份没打算好好做生意，就是搞事，你把我开了好了，我要求自己开掉……我给他两个选择，是把她骂走还是她自己走……你看我天天来骂你，看看你有没有脸待在这里……我不干了你也别想干……我死也要找个垫背的，就是骂的你要让大厅里的人全部都听到，这个你就选一下”。2019年8月2日，原告配偶朱某前往大润发找店长吵架，并砸坏收银台广告牌和POS机等，报警后双方协商解决，朱某赔礼道歉。2019年8月8日，原告与店长再次发生争吵，原告往柜外扔出一物品。2019年9月16日，被告以原告“严重违反店规，多次在店铺打砸物品，冒犯侮辱其他同事，并威胁要骚扰店铺运营，情节恶劣，其行为已经严重影响店铺的运营管理”为由再次对原告作出严重警告处分。2019年9月17日，被告依据上述两次严重警告的内容，依据《员工手册》第八条“两次严重警告将被解雇”的规定，解除与原告的劳动合同。原告因不服被告作出的该决定，向昆山市劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，要求被告支付违法解除劳动合同赔偿金82120元，该委于2019年11月26日作出昆劳人仲案字[2019]第6243号仲裁裁决书，驳回原告的全部申诉请求。原告不服该仲裁裁决，诉至本院。被告的员工手册第八条规定，给予严重警告的行为包括但不限于延误工作，影响公司正常运作；无理纠缠主管或其他员工、要挟他人、诽谤他人；冒犯、侮辱他人的行为等。同时明确两次严重警告将导致解雇。原告在该手册阅读回执上签字确认。被告朝阳店2019年5月29日的店规规定“若以上再有吵架或骂人事件一律上报公司严惩”。本院认为，原告和被告之间的劳动合同系双方的真实意思表示，被告应当履行其作为用人单位的义务，原告也应当按照法律规定和被告的规章制度履行其作为劳动者的义务。关于被告与原告解除劳动合同的行为是否构成违法解除，本院认定如下:首先，作为劳动者原告应当服从被告的管理和安排，即使店长的安排确实存在不妥，其也应当通过正当的途径进行反映，但其以个人身份进行回应甚至与其吵架、谩骂，这影响了被告公司的正常管理秩序，也违反了被告公司的规章制度，被告因此于2019年7月29日给予原告记大过处分并无不当。其次，被告给予原告第一次处罚后，原告不仅没有改正，甚至在与店长的谈话中直言“我天天来骂你”、“8月就没打算好好做生意,就是搞事”、“我家老公说了，我搞不定他来”，其丈夫也确实前往店铺找店长吵架，最终导致报警处理，被告提供的视频中也显示原告在上班时间多次看手机，甚至在看到行人路过的情况下蹲靠在柜台继续看手机，另原告上班时间还存在往柜台外仍物品的行为。原告的上述行为严重违反被告的规章制度，影响了位于人流量密集的商场内的正常经营秩序，产生了非常不好的影响，被告据此再次给予原告记大过处分，并无不当。综上，被告给予公司规章制度与原告解除劳动合同并无不当，无需支付原告违法解除劳动合同赔偿金。关于原告主张的被告强制加班且不给加班费的主张，因加班费案件已经另案处理，且加班费的支付与解除劳动合同的行为是否违法无关联性，本案不予理涉。据此，依照《中华人民共和国劳动合同法》第八十七条之规定，判决如下：驳回原告金卫芬的全部诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。如果未按照本判决履行义务，权利人应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百三十九条之规定向本院申请执行。案件受理费10元，减半收取5元由原告负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省苏州市中级人民法院。同时按照国务院《诉讼费用交纳办法》的规定，于递交上诉状之日起七日内向苏州市中级人民法院预交上诉案件受理费。户名：江苏省苏州市中级人民法院，开户行：中国农业银行苏州苏福路支行，账号：10×××76。逾期不交的，按自动撤回上诉处理。审判员  尹丛丛二〇二〇年二月二十八日书记员  蔡晓晨法律文书履行提示人民法院依法作出的生效法律文书，具有国家权威性和强制执行力，当事人应当依法自觉履行生效法律文书所确定的义务，否则人民法院将根据对方当事人的申请依法强制执行，被执行人将面临以下执行风险：一、被执行人未按执行通知履行生效法律文书确定的义务，人民法院有权对其名下财产采取查封、扣押、冻结、拍卖、变卖等强制执行措施，并有权对被执行人及其住所、经营场所进行搜查。二、被执行人未按生效法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息，未按生效法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。执行费用由被执行人承担。三、被执行人不履行生效法律文书确定的义务，人民法院有权对被执行人或者其法定代理人、有关单位的法定代表人、主要负责人、影响债务履行的直接责任人员采取限制出境措施。四、被执行人拒绝报告、虚假报告财产的，人民法院有权根据情节轻重对被执行人或者其法定代理人、有关单位的主要负责人、直接责任人及实际控制人予以罚款、拘留。五、被执行人以暴力、威胁或者其他方法阻碍执行人员执行公务或者拒不履行人民法院已经发生法律效力的判决、裁定的，人民法院有权对被执行人或者其主要负责人、直接责任人员予以罚款、拘留，构成犯罪的，依法追究刑事责任。六、被执行人不履行生效法律文书确定的义务，人民法院有权对其采取限制消费措施。被执行人及其法定代表人、主要负责人、影响债务履行的直接责任人员、实际控制人不得有以下高消费及非生活和工作必需的消费行为：（一）乘坐交通工具时，选择飞机、列车软卧、轮船二等座以上舱位；（二）在星级以上宾馆、酒店、夜总会、高尔夫球场等场所进行高消费；（三）购买不动产或者新建、扩建、高档装修房屋；（四）租赁高档写字楼、宾馆、公寓等场所办公；（五）购买非经营必须车辆；（六）旅游、度假；（七）子女就读高收费私立学校；（八）支付高额保费购买保险理财产品；（九）乘坐G字头动车组列车全部座位、其他动车组一等以上座位等其他非生活和工作必须的消费行为。七、被执行人有履行能力而拒不履行生效法律文书确定义务的，或者通过伪造证据、暴力、威胁等方法抗拒执行，以虚假诉讼、虚假仲裁或者隐匿、转移财产等方法规避执行的，人民法院有权将其纳入失信被执行人名单，通过报纸、广播、电视、网络、法院公告栏、电子显示屏、新闻发布会等方式向社会公布，并向政府相关部门、金融监管机构、金融机构、承担行政职能的事业单位及行业协会等通报，供相关单位依照法律、法规和有关规定，在政府采购、招标投标、行政审批、政府扶持、融资信贷、市场准入、资质认定等方面，对失信被执行人予以信用惩戒；向征信机构通报，由征信机构在其征信系统中记录。国家工作人员、人大代表、政协委员等被纳入失信被执行人名单的，人民法院有权将失信情况通报其所在单位和相关部门。国家机关、事业单位、国有企业等被纳入失信被执行人名单的，人民法院有权将失信情况通报其上级单位、主管部门或者履行出资人职责的机构。八、被执行人隐藏、转移、故意毁损财产或者无偿转让财产、以明显不合理的低价转让财产，或者与他人串通，通过虚假诉讼、虚假仲裁、虚假和解等方式妨害执行，致使判决、裁定无法执行的，以拒不执行判决、裁定罪依法追究刑事责任。