西 安 市 碑 林 区 人 民 法 院  西 安 市 碑 林 区 人 民 法 院 民 事 判 决 书（2019）陕0103民初11359号原告：西安旅品汇国际旅行社有限公司，住所地:西安市碑林区。法定代表人:程子秦，该公司总经理。委托诉讼代理人：张文沛，该公司员工，住该公司。被告:赵悦，女，1991年3月4日出生，汉族，无业，住西安市未央区。原告西安旅品汇国际旅行社有限公司（以下简称西安旅品汇公司）与被告赵悦合同纠纷一案，本院于2019年8月20日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告西安旅品汇公司公司委托诉讼代理人张文沛，被告赵悦到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告西安旅品汇公司向本院提出诉讼请求：1.请求法院对西安市碑林区劳动争议仲裁委员会碑劳仲裁字 (2019)第587号裁决结果进行纠正,判令原告无需向被告支付违法解除劳动关系赔偿金40844.10元、岗位工资700元、提成工资24289.80元、2018年度年终奖2550元、返还罚款500元；2.支持原告仲裁反请求，被告向原告支付经济损失12360元；3.本案诉讼费由被告承担。事实和理由：一、仲裁裁决查明事实不清。被告于2016年5月16日入职单位昆明飞国际旅行社西安分公司。2017年5月20日，双方建立劳动关系。2019年3月7日，被告口头提出离职，次日完成工作交接。仲裁认定劳动关系存续期间为2016年5月16至2019年3月8日，明显有错误。二、双方系自愿解除劳动合同,而非违反解除劳动合同。被告平均工资为每月3000元,而仲裁委要求支付被告违反解除劳动关系赔偿金40844.10元计算明显错误。三、原告除工资外，每月向被告支付500元作为社保补偿。四、被告在工作中多次与客户发生冲突导致,原告多次口头书面警告,被告又与客户发生冲突,原告对其处罚完全符合公司相关制度进行。五、原告公司系旅游行业公司,并于各大旅行社之间存在多年业务往来。原告公司在客人出发前需要录入各大旅行社系统,不得私下收客。被告担任原告公司多年计调工作,对公司的要求和规定非常明确。但被告违反公司规定、违反行业要求,造成原告12360元经济损失，应当由被告全额承担。六、被告工资按月正常发放,提成工资及年终奖需要经过公司核算完利润,并减去被告应承担的损失后方可发放。西安市碑林区劳动争议仲裁委员会没有查明本案事实,裁决显失公正。原告作为依法注册的企业,始终遵行劳动法律法规规范,对于被告的处理并未超出法律法规规范尺度。请求依法维护原告合法权益。被告赵悦辩称，双方于2016年5月16日建立劳动关系，原告所称2017年5月20日无事实依据。原告称双方自愿解除劳动关系不属实，被告是被原告以工作中与客户沟通态度恶劣,严重影响公司形象为由将被告开除,原告称双方系自愿解除劳动关系与事实严重不符。2019年3月7日，原告开除被告,并要求被告办理工作交接,次日，被告办理完工作交接,随后被踢出“云岭军团”工作微信群。2019年3月11日,原告以被告工作中与客户沟通态度恶劣,给公司造成严重影响为由作出“关于开除云南线计调赵悦的决定”,并发布在工作群中,仲裁阶段庭审中,原告方证人也对此事进行了确认,原告违法解除劳动关系,应当依法向被告承担经济赔偿金。仲裁裁决计算的被告工资符合规定,应当予以认可。用人单位为劳动者缴纳社会保险属于用人单位的法定义务,而自被告入职到离职,原告一直未为被告缴纳相应社会保险,用人单位应当履行自己的法定义务。原告要求被告承担12360元的损失无法律依据，原告从未书面告知过工作中不得进行线下交易,并且公司中各员工进行的此类交易原告均采取默认态度,原告此种行为自身也存在过错。被告进行线下交易目的是为了给原告盈利,同时原告也对该行为做出认可,并且之后被告也一直在履行自己的岗位职责,XX线XX沟通协调追款事宜。原告所称的交易款项均发生在2017年,至今已有两年,原告应当就在被告在职期间处理此事,并以此为由拖欠被告工资。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。原告提交的劳动合同、离职交接表、自愿放弃社保协议、员工入职登记表、损失清单、委托收付款协议；被告提交企业信用信息公示报告、考勤记录、工作牌、荣誉证书、“云岭云团工微信群”聊天记录、工商银行借记卡账户历史明细清单、建设银行交易记录、工资条、员工入职登记表、电话录音、仲裁庭审笔录、驴妈妈东关正街门店、百事通欧亚大道交易记录情况登记表、驴妈妈东关正街门店员工宋林林身份信息、陕西省XX镇职工养老保险查询结果，因双方当事人对真实性均无异议，予以确认。对双方当事人存在争议的证据与事实，认定如下：原告提交的《营销中心管理制度及计调业务操作规范》，该制度尾页落款处签字并非被告本人签署，不予确认。原告提交的赵悦与宋林林聊天记录，均为复印件，无法与原件核对，不予确认。原告提交的计调部提成申领表,被告未在合理期间提出异议，本院予以确认。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下:2016年5月16日，被告入职原告处，任职计调部，从事计调工作。2017年5月20日，双方签订书面劳动合同书,合同期限2017年5月20日至2018年5月20日,工作地点为新兴际华大厦。合同到期后，双方又签订补充协议，将合同期限延展至2019年6月1日。2019年2月28日,原告依据《营销中心管理制度及计调业务操作规范》对被告作出处罚通知,以被告“在与客户沟通中,言语不当,态度强硬,对公司及品牌形象造成严重影响”为由,通报批评,并处以500元罚款。2019年3月8日,被告向原告提交《员工离职交接表》，该表中被告确认“即日起与公司结束劳动关系”。2019年3月9日，原告将被告移出“云岭军团”微信工作群。2019年3月11日，原告在“云岭军团”微信工作群发布《关于开除云南线计调赵悦的决定》。另查明,2017年被告对相关业务未进行线上交易形成公司应收账款12360元，该款项至今未收回。原告未向被告支付2019年3月1日至2019年3月8日期间岗位工资610元、2018年12月至2019年3月期间提成工资21045元、2018年度年终奖2550元。本院认为，本案的争议焦点是：1.双方劳动关系解除是否基于原告的解除行为，原告是否应向被告支付解除赔偿金；2.原告作出处罚是否符合法律规定，被告是否应承担经济损失赔偿。关于争议焦点1，当事人对自己提出的诉讼请求或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明。当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利后果。被告称原告于2019年3月7日解除双方劳动关系，但未就其所主张的事实提交有效证据予以佐证，故对被告所称原告于2019年3月7日解除双方劳动关系的事实，不予采信。本案中，2019年3月8日,被告向原告提交《员工离职交接表》，并确认“即日起与公司结束劳动关系”，应视为被告自行辞职。因此，被告主张用人单位构成违法解除的事实并不存在，对于被告要求原告向其支付解除劳动关系赔偿金的请求，不予支持。2019年3月11日，原告在“云岭军团”微信工作群发布《关于开除云南线计调赵悦的决定》，因此时被告已经离职、已被移出该微信群，该决定并未直接送达被告，对被告并不产生法律效力。被告如果认为原告该行为对其造成不当影响，可另案提起诉讼。关于争议焦点2，《营销中心管理制度及计调业务操作规范》属于劳动者切身利益的规章制度，其适用前提是需经过全体职工或者职代会讨论的民主程序以及向劳动者告知、公示程序，原告未提交证据证明已履行相关民主及公示程序，该制度不能有效适用于本案，因此，原告依据上述制度对被告作出的处罚，不符合法律规定，原告应向被告返还罚款500元。关于原告要求被告承担经济损失12360元之仲裁反请求一节，因原告未提交有力证据证明被告在履行职务过程中存在重大过错以及未回收款项已构成企业经济损失等事实，故对原告之仲裁反请求，不予支持。用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定，向劳动者及时足额支付劳动报酬。本案中，原告未向被告支付2019年3月1日至2019年3月8日期间岗位工资610元、2018年12月至2019年3月期间提成工资21045元、2018年度年终奖2550元属实，原告应当及时向被告履行上述支付义务。关于仲裁裁决中补缴社保一节，因社保的办理和缴纳不属于人民法院受案范围，本院不予确认。依照《中华人民共和国合同法》第四条、第三十条、第九十四条、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定，判决如下：一、原告西安旅品汇国际旅行社有限公司于本判决生效之日起十日内向被告赵悦支付2019年3月1日至2019年3月8日期间岗位工资610元；二、原告西安旅品汇国际旅行社有限公司于本判决生效之日起十日内向被告赵悦支付2018年12月至2019年3月期间提成工资21045元；三、原告西安旅品汇国际旅行社有限公司于本判决生效之日起十日内向被告赵悦支付2018年度年终奖2550元；四、原告西安旅品汇国际旅行社有限公司于本判决生效之日起十日内向被告赵悦退还罚款500元；五、驳回西安旅品汇国际旅行社有限公司之其余诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费10元，由原告西安旅品汇国际旅行社有限公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于陕西省西安市中级人民法院。  审  判  长  孙 东 燕人民陪审员  岳    为人民陪审员  陈    欣                      二Ｏ二Ｏ年二月十七日   书  记  员   王  柳1