广东省鹤山市人民法院民 事 判 决 书(2019)粤0784民初3371号原告：佛山市顺德区展辉投资管理有限责任公司，住所地：佛山市顺德区大良新桂云景路2号丽景花园丽城居27号铺之一。法定代表人：区辉武,该公司总经理。委托诉讼代理人：葛宏志,广东仲马律师事务所律师。被告：鹤山市合邦物业发展有限公司，住所地：鹤山市址山镇址山圩。法定代表人：刘海林。原告佛山市顺德区展辉投资管理有限责任公司（以下简称展辉公司）与被告鹤山市合邦物业发展有限公司（以下简称合邦公司）商品房委托代理销售合同纠纷一案，本院于2019年9月26日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告展辉公司的委托诉讼代理人葛宏志到庭参加诉讼，被告合邦公司经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，故本案是缺席审理。本案现已审理终结。原告展辉公司向本院提出诉讼请求：1.判令被告向原告支付2016年10月至2017年4月的代理销售服务提成款360281元及逾期付款违约金200000元，其余待付代理销售服务提成款今后另行请求；2.判令被告将客户诚意金60000元返交原告退回；3.判令被告承担本案诉讼费。事实和理由：原告与被告于2014年7月24日签定《“嘉和苑”项目市场顾问、营销代理及招商代理协议》，约定由原告为被告位于鹤山市××山镇的“嘉和苑”房产开发项目提供市场顾问、营销代理及招商代理服务。原告与被告签订协议后，如约履行合同，并先后为被告代理销售了大批房屋，期间被告支付了原告2016年1月至9月的代理销售服务提成佣金款，但从2016年10月开始拖欠原告代理销售服务提成款，至2017年4月暂计已拖欠销售服务提成款360281元。另外，有60000元客户购房诚意金由原告经手收取后转交给了被告，目前需经原告退返给购房客户，被告虽同意退返这部分客户诚意金，但至今仍未将款返交原告退回给客户，为履行退返客户诚意金的承诺，被告应将60000元诚意金返交给原告，以便原告及时将该款退还给相应的客户。由于被告拖欠原告销售提成佣金及应退返给客户的诚意金，原告曾多次催款，被告迟迟不予支付，故诉至法院。被告合邦公司无答辩，在举证期限内没有提供证据，又无出庭辨认原告提供的证据，视为放弃举证、质证、辩证的权利。本院经审理认定事实如下：2014年7月24日，原告展辉公司作为乙方，被告合邦公司作为甲方，双方签订《“嘉和苑”项目市场顾问、营销代理及招商代理协议》，约定：“第一条：委托代理项目内容甲方委托乙方就位于鹤山市××山镇“嘉和苑”项目进行市场顾问服务、代理销售和招商代理服务……合同期：由2014年8月1日至2016年12月30日……第三条、对接方式约定一、为更好地沟通、协调及确认甲、乙双方工作内容及构思，双方各指定1-2名代表作为日常通讯往来之对接人，且一切往来文件及会议纪要均须甲、乙双方该名代表签字确认为准，对接人，甲方：蔡少芬，乙方：陈佩敏，对接邮箱，甲方：525×××＠ｑｑ.ｃｏｍ，乙方：651×××＠ＱＱ.ｃｏｍ。二、甲、乙双方本项目对接人之职责包括、但不限于以下内容：1.负责策划、顾问、销售及推广方面之日常联络工作。2.签署所有往来文件及会议纪要，前述文件均须经本项目对接人签署后生效。3.提交及签收营销费用结算清单。4.甲乙任何壹方如需更换本项目对接人，须提前3日以书面形式通知对方，以便双方重新确认本项目对接人。第四条、双方责任与义务一、甲方责任及义务……3.支持与配合乙方工作，并对乙方的工作尽快进行审查验收。对乙方提交的各种正式方案、报告，甲方应在三天内作出书面或邮件回复，若甲方不按时回复，可视为甲方默认同意。4.按本合同约定准时支付乙方应得市场顾问服务费用，销售提成，招商代理服务费……第五条、各阶段工作费用标准和取费方式……二、销售提成收费标准：销售阶段，乙方按以下标准收取服务费：房屋及商铺按销售额的1%收取（不含税），合同期间，嘉和苑的全部销售业绩视为乙方的销售提成……第六条、违约责任……二、甲、乙双方如有任何一方违约，经守约方书面通知违约方立即进行更正，违约方在接到书面通知后，在10个工作日内没有按照本合同约定继续履行相应义务的，守约方有权终止本合同的执行，同时向违约方收取违约金。违约金为人民币贰拾万元正……”。合同签订后，原告按协议约定进行委托代理业务。期间，原、被告双方进行对账，被告的项目对接人蔡少芬于2018年7月9日签字确认原告制作的《嘉和苑销售提成结算表（2016年10-11月）》、《嘉和苑佣金明细表（顺德客）（黄总额外奖励）》、《嘉和苑佣金明细表（2016年12月-2017年3月）》、《嘉和苑销售提成结算表（2017年4月）》，上述结算表显示所欠的销售提成款分别为151875元、40000元、183939元、34400元。此外，原告通过电子邮件的方式向被告的项目对接人邮箱525×××＠ｑｑ.ｃｏｍ发送《嘉和苑待结佣提成结算表》，该结算表显示所欠的销售提成款为50067元。就上述被告所欠的销售提成款，原告确认被告已支付2016年10月至11月的部分销售提成款100000元。就剩余销售提成款，原告经追收未果，故诉至本院。本院认为，本案为商品房委托代理销售合同纠纷。原告展辉公司与被告合邦公司签订的《“嘉和苑”项目市场顾问、营销代理及招商代理协议》，是双方当事人的真实意思表示，合法有效，受法律保护，原、被告应全面诚信履行。关于原告请求被告支付2016年10月至2017年4月的销售提成款360281元的问题。原告提供了《嘉和苑销售提成结算表（2016年10-11月）》、《嘉和苑佣金明细表（顺德客）（黄总额外奖励）》、《嘉和苑佣金明细表（2016年12月-2017年3月）》、《嘉和苑销售提成结算表（2017年4月）》、《嘉和苑待结佣提成结算表》、转账凭证等证据，其中，《嘉和苑销售提成结算表（2016年10-11月）》、《嘉和苑佣金明细表（顺德客）（黄总额外奖励）》、《嘉和苑佣金明细表（2016年12月-2017年3月）》、《嘉和苑销售提成结算表（2017年4月）》有被告的项目对接人蔡少芬的签字确认，故对销售提成款410214元（151875元+40000元+183939元+34400元），本院予以确认。对于《嘉和苑待结佣提成结算表》显示的销售提成款50067元，虽然没有被告的项目对接人蔡少芬的签字确认，但根据双方在协议第四条中约定“支持与配合乙方工作，并对乙方的工作尽快进行审查验收。对乙方提交的各种正式方案、报告，甲方应在三天内作出书面或邮件回复，若甲方不按时回复，可视为甲方默认同意”，本案中，原告已通过电子邮件的方式向被告的项目对接人邮箱525×××＠ｑｑ.ｃｏｍ发送该结算表，被告没有提供任何证据证实其有作出反对的回复，故应视为被告同意《嘉和苑待结佣提成结算表》所载的销售提成款，因此，本院对销售提成款50067元予以确认。由于原告确认被告已支付2016年10月至11月的部分销售提成款100000元，故被告应向原告支付销售提成款360281元（410214元+50067元-100000元）。关于原告请求被告支付违约金200000元的问题。被告没有按协议约定及时向原告支付销售提成款，其行为已构成违约，应承担违约责任。原、被告双方在协议中约定违约金200000元，约定过高，本院予以调整。被告支付的违约金应以360281元为基数，从对账之次日2018年7月10日起按全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率的1.5倍计算至被告付清销售提成款之日止。关于原告请求被告返交客户诚意金60000元的问题。客户诚意金是购房人向开发商先行交纳的款项，用以获得房屋的优先购买资格，该款项发生在购房客户和被告之间，且原告在庭审中确认客户诚意金是原告代为收取，最终的收款方是被告，故客户诚意金应由被告退回给客户，而非退回给原告，因此，对原告的上述请求，本院不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第四十四条、第六十条、第一百零七条、第一百零九条、第一百一十四条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条规定，判决如下：一、被告鹤山市合邦物业发展有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内向原告佛山市顺德区展辉投资管理有限责任公司支付销售提成款360281元及违约金（以360281元为基数，从对账之次日2018年7月10日起按全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率的1.5倍计算至被告付清销售提成款之日止）；二、驳回原告佛山市顺德区展辉投资管理有限责任公司的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费10002.81元（已由原告佛山市顺德区展辉投资管理有限责任公司预交），由原告佛山市顺德区展辉投资管理有限责任公司负担967.58元，被告鹤山市合邦物业发展有限公司负担9035.23元。原告佛山市顺德区展辉投资管理有限责任公司多预交的案件受理费9035.23元，由本院予以退回；被告鹤山市合邦物业发展有限公司应向本院补缴案件受理费9035.23元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于广东省江门市中级人民法院。审 判 长  温晓明人民陪审员  李嫦英人民陪审员  冯楚媚二〇二〇年二月二十日法官助理胡文敏书记员李笑媚