福建省福州市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2020）闽01民终188号 上诉人（原审被告）：福州市仓山金满堂大酒楼，住所地福建省福州市仓山区展进路198号二、三层。 法定代表人：徐乃香，总经理。 委托诉讼代理人：翁华勇，北京大成（福州）律师事务所律师。 被上诉人（原审原告）：孙道安，男，1954年6月14日出生，汉族，住福建省连江县。 委托诉讼代理人：李荟，福建至理律师事务所律师。 委托诉讼代理人：支帅，福建至理律师事务所律师。 上诉人福州市仓山金满堂大酒楼（以下简称“金满堂大酒楼”）因与被上诉人孙道安违反安全保障义务责任纠纷一案，不服福建省福州市仓山区人民法院（2019）闽0104民初5037号民事判决，向本院提起上诉。本院依法组成合议庭进行了审理。本案现已审理终结。 金满堂大酒楼上诉请求：1.撤销一审判决，改判金满堂大酒楼偿还孙道安50000元；2.一审诉讼费由双方共同承担，二审诉讼费由孙道安承担。事实和理由：孙道安受伤的部位为左额颞顶部，与其主张向后摔倒的陈述存在矛盾。一审未查清卫生间是否地面湿滑以及孙道安如何摔倒等基本事实，以卫生间属于容易发生事故的特殊场所认定卫生间安全保障义务应高于一般经营场所，认定事实不清。为预防滑倒事件，事发卫生间使用的是附带防滑功能的瓷砖且进行及时保洁，金满堂大酒楼已尽安全保障义务。卫生间地面容易产生水分，客观上无法做到时刻保持干燥，一审以此作为加重金满堂大酒楼管理责任的理由，有悖常理。孙道安未能证明金满堂大酒楼未尽到安全保障义务，且陈述事发经过与伤情存在矛盾，应承担举证不能的不利后果。此外，孙道安提供的房产证产权人是其儿子而非其本人，居住证、暂住证时间不连续，社保记录存在挂靠代缴可能，故孙道安的损失仍应根据户籍按农村标准计算。 孙道安辩称，其确系因卫生间地面湿滑向后摔倒，但因术后10日才恢复清醒，对于滑倒后脑部如何碰撞地面及其后事情均没有记忆。根据生活常识可知，人体失去重心摔倒不可能是笔直倒向地面，孙道安的伤情合理。金满堂大酒楼认可事故发生于其经营管理的卫生间内，一审认定事实清楚。金满堂大酒楼抗辩已尽安全保障义务，在卫生间内铺设了防滑瓷砖，但未提交任何证据予以证明。相反，孙道安在一审时就提交了拍摄于事发之日的卫生间照片，证明滑倒处地面湿滑且卫生间内未设置任何防滑地垫、警告标识。根据证据规则，孙道安已经就金满堂大酒楼未尽到安全保障义务并给孙道安造成损害的相关事实尽到了举证义务，而金满堂大酒楼未就其尽到了安全保障义务且孙道安对于损害的发生存在过错尽到任何举证义务，金满堂大酒楼依法应当承担举证不能的不利法律后果。此外，孙道安一审已提交“个人缴费记录明细、个人历年缴费明细表、基本养老金计算表、声明、暂住证”等证据，足以证明孙道安在城镇工作生活，其损失依法应当按照城镇标准予以计算。 孙道安向一审法院起诉请求：判令金满堂大酒楼赔偿孙道安损失202261.15元。 一审法院认定事实：2019年2月23日晚18时许，孙道安在金满堂大酒楼贵7包厢就餐期间，在公共卫生间摔倒。后，孙道安被送往福州市第二医院急诊行“左侧额颞顶部硬膜下/外血肿清除+去骨瓣减压术”，住院治疗23日。2019年4月19日，孙道安再次进入福州市第二医院住院治疗，于4月26日行“颅骨修补术”，住院治疗18日。2018年6月25日，福建行建司法鉴定所出具【2019】临鉴（伤残）鉴字第10357号《司法鉴定意见书》，认定孙道安伤残程度为十级，护理期为60日，营养期为60日。孙道安支出鉴定费1800元。 一审法院认为：《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”第二十六条规定：“被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。”本案中，孙道安在金满堂大酒楼就餐时在卫生间摔伤是事实。金满堂大酒楼抗辩孙道安摔伤系其饮酒所致，根据孙道安提交的消费单可知，其当晚就餐时并未消费酒水，金满堂大酒楼亦未举证证明孙道安曾自带酒水，故对其该项抗辩，不予采信。卫生间作为一个容易发生事故的特殊场所，对于卫生间的安全保障义务的要求应比一般的经营场所要更高。众所周知，卫生间地面容易产生水分，案涉卫生间的地面为瓷砖铺设，一旦有水分，极易发生滑到事故且难以防范，金满堂大酒楼应当对卫生间承担更为严格的管理义务，设置有效的安全警示标志，在卫生间地面采取防滑措施，用餐高峰使用卫生间较多时及时进行保洁。金满堂大酒楼未举证证明其在卫生间采取了上述措施，尽到了安全保障义务，故其对本案事故的发生应承担主要的责任，一审法院酌定由其承担90%的责任。公共卫生间易湿易滑已被普通公众所知悉，孙道安作为完全民事行为能力人，自身负有谨慎的注意义务，应当预见和防范可能存在的风险，防止在卫生间内行走时摔倒，其未尽到谨慎注意义务是导致摔倒的原因之一，故孙道安对自身摔伤产生的损失应承担10%的责任。关于金满堂大酒楼主张孙道安产生的医疗费中与伤情无关的吸入性××等费用。一审法院认为，引发吸入性××的原因之一是意外吸入酸性物质如食物反流等；本案孙道安在金满堂大酒楼用餐期间摔倒致头部损伤，在送往医院及治疗过程中，身体处于卧躺状态，极易产生食物反流并导致吸入性××，故医院对孙道安施行颅脑手术同时处置吸入性××属必然合理范围，所产生的费用应当计入本案赔偿金额。另，金满堂大酒楼主张按照农村标准计算孙道安的损失，一审法院认为，孙道安提交的居住证、暂住证、社会保险费缴纳记录明细、房屋所有权证等证据，可以证明其长期居住生活在福州市晋安区，故其损失应当按照城镇标准计算。一审法院对孙道安的损失认定如下：1.医疗费：112235.15元有医疗费票据佐证，予以采信；3500元为外购药费用，孙道安未举证证明关联性，不予采信。2.住院伙食补助费：50元／天×41天（住院天数）＝2050元。3.营养费：50元／天×60天（营养期）＝3000元。4.护理费：孙道安提交的《司法鉴定意见书》系依据《人身损害误工期、护理期、营养期评定规范》ＧＡ／Ｔ1193－2014标准评定其护理期，按照该规范2.2条，护理期是人体损伤后，在医疗或者功能康复期间生活自理困难，全部或部分需要他人帮助的时间。可见护理期已包含了孙道安住院的期间，故孙道安另主张住院期间的护理费，无依据，不予支持，其护理费为209元／天×60天（护理期）＝12540元。5.交通费：结合孙道安的伤情及门诊、住院次数，一审法院酌定500元。6.残疾赔偿金：42121元／年×15年×10%＝63181.5元。7.池夏娇被扶养人生活费：28145元／年×5年×10%÷5人＝2814.5元。8.精神损害抚慰金：酌定5000元。9.鉴定费：1800元，有票据佐证，予以采信。以上各项损失合计203121.15元。金满堂大酒楼应承担203121.15元×90%＝182809元，扣除其已支付的10000元，还需赔偿172809元。依照《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款、第二十六条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条规定，判决：一、福州市仓山金满堂大酒楼于本判决生效之日起十日内赔偿孙道安172809元；二、驳回孙道安其他的诉讼请求。如果债务人未按本判决指定的期间履行给付金钱义务,应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费4334元，由孙道安负担631元，福州市仓山金满堂大酒楼负担3703元。福州市仓山金满堂大酒楼负担的诉讼费用应于本判决生效之日起七日内向一审法院缴纳。 二审中，当事人未提交新的证据。根据在案证据，本院对一审查明事实依法予以确认。 本院认为，双方当事人对孙道安在金满堂大酒楼公共卫生间摔伤的事实不持异议。金满堂大酒楼上诉主张孙道安系饮用自带酒水后摔倒，但未提供证据证明孙道安有自带酒水或饮酒行为，本院不予采纳。金满堂大酒楼上诉主张其已在卫生间铺设防滑瓷砖，未提供证据予以证明，而孙道安所提供的现场照片显示卫生间地面光滑且未采取其他防滑措施、未设置警告标示等，一审认定金满堂大酒楼未尽安全保障义务并无不当，本院予以确认。结合本案具体情形，一审依照《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款、第二十六条规定，判决金满堂大酒楼对孙道安的损失承担90%赔偿责任，孙道安自负10%责任，判决合理，本院予以维持。金满堂大酒楼上诉主张孙道安的损失应当按农村标准予以计算，但孙道安提供的证据可以证明其长期生活在城镇，一审按照城镇标准计算其损失并无不当，本院予以确认。 综上所述，金满堂大酒楼的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下： 驳回上诉，维持原判。 二审案件受理费3756元，由福州市仓山金满堂大酒楼负担。 本判决为终审判决。 审判长  林哲森 审判员  金光玉 审判员  黄 锋 二〇二〇年二月二十四日 书记员  郭梦铃