浙江省宁波市鄞州区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）浙0212民初12585号 原告：杨金薇，女，1990年10月19日出生汉族，住江西省上饶市玉山县。 原告：杨若南，女，1998年11月18日出生汉族，住江西省上饶市玉山县。 两原告共同委托诉讼代理人：计飞超，上海汇业（宁波）律师事务所律师。 被告：宁波市鄞州邱隘和益宾馆（统一社会信用代码为92330212MA2EFFBM6J），住所地浙江省宁波市鄞州区邱隘镇盛莫路379号。 负责人：曹国民（该宾馆经营者），男，1964年10月22日出生汉族，住浙江省宁波市鄞州区。 委托诉讼代理人：林飞君、吴伟华，浙江太安律师事务所律师。 原告杨金薇、杨若南与被告宁波市鄞州邱隘和益宾馆生命权纠纷一案，本院于2019年8月26日立案后，依法适用简易程序，于2019年9月26日公开开庭进行了审理。原告杨金薇及两原告共同委托代理人计飞超，被告宁波市鄞州邱隘和益宾馆委托诉讼代理人林飞君、吴伟华到庭参加诉讼。后因案情复杂，本案转为普通程序继续审理，并依法组成合议庭，于2020年1月7日公开开庭进行了审理。两原告共同委托代理人计飞超，被告宁波市鄞州邱隘和益宾馆委托诉讼代理人林飞君、吴伟华到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告杨金薇、杨若南起诉称：两原告系姐妹关系，其父杨礼雨于2019年6月26日前往宁波办事情，当天入住宁波市鄞州邱隘和益宾馆，一直到7月7日早上11点，宾馆服务员因催要房租及打扫客房去敲门，进门后服务员发现当事人已裸露身体仅剩内衣趟在床边地毯处，大小便失禁，下半身不能动弹，但意识清醒能正常沟通，疑是因突发脑溢血瘫倒在地。服务员询问当事人是否需要帮助，当事人摇头说不需要，因语言沟通不畅服务员认为没有问题即离开了，但未将异常情况上报酒店领导。下午4点服务员下班前再次前往查看，此时发现当事人仍然瘫倒在地，且大小便失禁，人已无反应，此时才上报酒店老板曹国民，酒店老板接电话后从台州赶回宁波，于晚上8点前回到酒店，随后报警和拨打120，急救车赶到后送往鄞州人民医院，于晚上9点左右警方联系上其家人及当事人在宁波本地朋友，在电话确认后于当天晚上9：30左右进行抢救，到达医院时人已昏迷，一侧瞳孔放大，手术于次日凌晨4点半左右结束，医生告知颅内出血达80ml，而20ml出血量已算非常严重，后转入鄞州人民医院ICU治疗。7月8日手术主治医生以及ICU监护主治医师均告知，当事人恢复难度较大，最好的结果是全身右侧瘫痪且失去语言能力，严重者成为植物人甚至死亡。在ICU治疗2天后，当事人仍未醒来，且无法脱离呼吸机，在迫于高昂医药费的情况下不得不将当事人转院回江西老家进行保守治疗，不幸的是当事人于7月11日早上6点多去世。原告认为，宾馆服务员发现当事人异常时应该第一时间送医院治疗，而不是在只有被告方能够支配的领域内不问不顾、任其发展，而导致其错过最佳抢救时间。被告方完全没有履行应尽的安全保障义务，导致被告死亡具有法律上的因果关系，依据《中华人民共和国侵权责任法》，被告应当承担相应的过错责任。故诉至法院，请求判令：一、被告赔偿原告30%的赔偿责任，共175300.2元（死亡赔偿金499120元+丧葬费30332.5元+医疗费48881.57元、亲属办理丧葬事宜支出的交通住宿费1000元、误工费5000元，共计584334.07元）；二、被告赔偿两原告精神损害抚慰金20000元。 被告宁波市鄞州邱隘和益宾馆答辩称，被告已尽到安全保障义务，不应当承担责任。杨礼雨入住被告处，被告严格按照相关部门的要求，办理入住登记事宜，不存在过错。被告办理了经营执照、税务登记，获得卫生许可证及特种行业许可证，同时提供给杨礼雨入住的房间符合安全要求，被告不存在过错。杨礼雨的死亡是其自身疾病以及原告等放弃治疗造成的，与被告不存在因果关系，被告没有责任。杨礼雨自身患有糖尿病2年有余，长期服用药物，××1年有余，长期服用药物，其自身有严重的疾病。原告在杨礼雨手术治疗两天后，就转院回江西老家保守治疗，杨礼雨的死亡是原告放弃治疗的结果，杨礼雨的死亡与被告没有关联，被告不应当承担杨礼雨死亡的后果。 为证明自己的诉讼主张，原告向本院提交了下列证据： 1.两原告户口本、身份证，拟证明两原告与死者杨礼雨系父女关系，具备原告资格； 2.宁波市鄞州邱隘和益宾馆住宿收据，拟证明杨礼雨自2019年6月26日入住宁波市鄞州邱隘和益宾馆的事实； 3.宁波市鄞州区人民医院病情诊断书、宁波市鄞州区人民医院发票以及救护车发票，拟证明患者杨礼雨被人发现昏迷不醒2小时入院以及术后神志不清在ICU监护治疗的事实，共产生医疗费及救护车费用总计48881.57元； 4.居民死亡证明、上饶市玉山县殡仪馆遗体火化证明，拟证明杨礼雨已于2019年7月11日病故的事实； 5.宁波市鄞州邱隘和益宾馆当日值班服务员录音，拟证明杨礼雨于2019年7月7日早上11点多已经躺在地上，直到下午四点多再次查看病情已然加剧，宾馆存在不可推卸的过错责任； 6.手机拨打记录截图，拟证明杨礼雨在当时已无行动能力。 被告宁波市鄞州邱隘和益宾馆向本院提交下列证据： 1.税务登记证、特种行业许可证、卫生许可证，拟证明被告是经过审批的合格的主体，被告出租的房屋合格，被告不存在过错。 本院依法调取了以下证据：1.杨礼雨接警和出警信息；2.宁波市鄞州人民医院杨礼雨病历记录。 上述证据经庭审质证，对原告提交的证据，被告对上述证据的形式真实性没有异议，但对其证明目的有异议，本院认为，因原告在庭审中提供了证据的原件，被告对上述证据的形式真实性亦没有异议，本院对上述证据的形式真实性予以确认。 对被告提供的证据，原告对上述证据的形式真实性没有异议，但对其证明目的有异议，本院认为，因原告对上述证据的形式真实性亦没有异议，本院对上述证据的形式真实性予以确认。 对本院依职权调取的证据，原被告对上述证据的形式真实性没有异议，但各自认为不能证明对方所要达到的证明目的，本院认为，因原、被告对上述证据的形式真实性没有异议，本院对上述证据的形式真实性予以确认。 本院经审理认定事实如下：杨礼雨（男）自2019年6月26日起在宁波市鄞州邱隘和益宾馆住宿，每日交纳房间费用。2019年7月7日上午十一点多时分，宁波市鄞州邱隘和益宾馆服务员到杨礼雨所在房间催缴房费，此时杨礼雨躺在房间地板上，宾馆服务员问其是否需要帮助，杨礼雨答没事不需要帮助，并说房费会来交的。当天下午四点多时分，宾馆服务员又到杨礼雨房间催缴房费，此时杨礼雨仍然躺在房间地板上，裤子已脱光，宾馆服务员（女性）站在房间门口问其是否需要帮助，杨礼雨回复了服务员，但宾馆服务员并未听清楚杨礼雨在说些什么。宾馆服务员随即拨打了宾馆负责人曹国民的电话，将上述情况反馈给曹国民。此时曹国民在台州，其随即赶回了宁波至宾馆，并在看到杨礼雨的情况后，拨打了120和110电话。120于当天晚上八点左右到宾馆处将杨礼雨送至宁波市鄞州人民医院，入院诊断为脑疝、左侧脑出血，并由宁波市鄞州人民医院进行了手术抢救，术后进入ICU监护治疗。病程记录显示，经该医院医生评估，杨礼雨死亡风险29.4%。后杨礼雨家属要求自动出院，并表示拒绝进一步治疗，并于2019年7月9日上午办理出院手续，期间共支付住院费用43549.57元。出院诊断为脑疝、左侧脑出血、吸入性××、继发性××5.2型糖尿病、胆囊结石、左肾结石。出院后同日通过宁波市鄞州人民医院救护车将杨礼雨送至江西老家，并支付费用5000元，到家后未再入院治疗，杨礼雨于2019年7月11日死亡，并于2019年7月12日进行火化。 另查明，两原告杨金薇、杨若南系杨礼雨女儿，杨礼雨与其妻子俞灵飞已于2016年2月18日办理离婚登记。 又查明，被告宁波市鄞州邱隘和益宾馆住宿系个体工商户，于2010年10月26日取得特种行业许可证，主营住宿；于2010年10月27日取得工商注册登记，经营范围为“宾馆”；于2018年10月20日取得卫生许可证，经营项目为“宾馆”。 本院认为：当事人应对自己的诉讼请求所依据的事实和理由提供相应的证据予以证明。原告杨金薇、杨若南要求被告对其父亲杨礼雨的死亡后果承担相应的赔偿责任，须证明被告存在过错，杨礼雨的死亡与被告的过错间存在因果关系。本案中，被告宁波市鄞州邱隘和益宾馆作为宾馆经营者，向杨礼雨提供了符合标准的房间，并在杨礼雨因自身原因摔倒后亦询问杨礼雨是否需要帮忙但被其拒绝，其后又主动打120叫来救护车把杨礼雨送至医院进行抢救，期间并不存在过错。杨礼雨的死亡系因其自身疾病加之其家属主动放弃治疗造成，亦与被告宁波市鄞州邱隘和益宾馆之间不存在直接的因果关系。因此，原告要求被告宁波市鄞州邱隘和益宾馆部分赔偿的诉讼主张，本院不予支持。 综上，根据《中华人民共和国民法通则》第四条、《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十八条和《最高人民法院关于适用的解释》第九十条的规定，判决如下： 驳回原告杨金薇、杨若南所有诉讼请求。 案件受理费3422元，由原告杨金薇、杨若南负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省宁波市中级人民法院。 审 判 长  翟建超 人民陪审员  邵成飞 人民陪审员  周雪良 二〇二〇年二月二十五日 代书 记员  郑勤燕