内蒙古自治区包头市中级人民法院   民事判决书   （2019）内02民终3102号   上诉人（原审被告）：徐英，女，1978年11月3日出生，住内蒙古自治区包头市。   委托诉讼代理人：陶娟，内蒙古东方玉德律师事务所律师。   委托诉讼代理人：张思家，内蒙古东方玉德律师事务所律师。   被上诉人（原审原告）：李俊兰，女，1981年8月28日出生，搬运工，住内蒙古自治区包头市。   委托诉讼代理人：邓慧玲，内蒙古广博律师事务所律师。   委托诉讼代理人：张艳，内蒙古广博律师事务所律师。   上诉人徐英因与被上诉人李俊兰侵权责任纠纷一案，不服内蒙古自治区包头市青山区人民法院（2019）内0204民初2659号民事判决，向本院提起上诉。本院于2019年11月28日立案后，依法组成合议庭进行了审理。本案现已审理终结。   徐英上诉请求：依法撤销内蒙古自治区包头市青山区人民法院（2019）内0204民初2659号民事判决，驳回被上诉人的诉讼请求；上诉费由被上诉人承担。事实和理由：一审判决认定事实不清，上诉人不应承担侵权责任。上诉人已经尽到合理的告知警示义务，被上诉人已经熟悉屋内环境，其受伤是由于自身原因造成；被上诉人的叙述不符合常理，对事实有夸大成分。一审法院适用法律错误，且现有证据不足以证明被上诉人的伤情应当由上诉人承担责任。被上诉人主张的赔偿金额过高，超出其实际损失，被上诉人的住院天数应当以实际住院天数3天为准，其主张的工资收入应当提交完税证明，一审判决的精神抚慰金无法律依据，一审判决的交通费过高，且无票据。   李俊兰辩称，一审判决认定事实清楚，证据确实充分，适用法律正确，应当依法予以支持。上诉人称“已经尽到合理的告知警示义务，被上诉人受伤是其自身原因造成”的说法是不能成立的，上诉人提出“一审法院适用法律错误，且现有证据不足以证明被上诉人的伤情应当由上诉人承担责任”的说法也是不能成立的，上诉人提出“李俊兰主张的赔偿金额过高，超出其实际损失”没有法律依据。综上，李俊兰请求本院驳回上诉，维持原判。   李俊兰向一审法院起诉请求：1.判令被告赔偿原告门诊及医疗费13263.23元、住院伙食补助费1900元、营养费1900元、护理费2470元、误工费15860元、交通费3000元、被抚养人生活费19549.6元、鉴定费2090元，合计60032.83元。2.判令被告赔偿原告残疾赔偿金76610元、精神损害赔偿金3000元，合计79610元。3.案件受理费由被告承担。   一审法院认定事实：对于当事人双方没有争议的事实，该院予以确认。徐英从包头市青山区繁荣道家具城购买电视柜、茶几，包头市青山区繁荣道家具城负责送货安装。2019年4月26日上午，李俊兰及其丈夫受包头市青山区繁荣道家具城的指派，到徐英家进行家具的送货、安装及摆放。李俊兰及其丈夫先将电视柜组合安装并放到指定位置，后将茶几底座放置指定位置，在最后搬运安装茶几面过程中，李俊兰不慎从徐英家一楼地板与地下室的连接口摔下。当日13时15分许，李俊兰被送往内蒙古第一机械集团有限公司医院治疗，住院19天，支付住院费、门诊费等费用计13263.23元。李俊兰经诊断为：脑震荡、多发腰椎横突骨折（L1-4右侧）、多发肋骨骨折（右第3、4前肋，第12后肋）、腰背部软组织挫伤、头皮血肿。在案件审理过程中，李俊兰申请就伤残等级进行鉴定。2019年8月26日内蒙古普德司法鉴定所出具[2019]临鉴字第364号司法鉴定意见书，鉴定意见是李俊兰伤残等级为十级。李俊兰支付司法鉴定费2090元。李俊兰有两个女儿，长女王慧，2003年7月5日出生；次女王欣冉，2015年5月30日出生。上述事实，有李俊兰住院病历及一日清单、内蒙古第一机械集团有限公司医院票据、诊断证明书、王慧、王欣冉的出生证明及户口、司法鉴定意见书及收费凭据、订货单等在卷为凭。李俊兰陈述，其在给徐英安装家具过程中，徐英家正在进行装修，徐英并未告知家中一楼和地下室之间有洞口，其一楼和地下室之间没有安装楼梯，徐英没有尽到安全注意义务，其家中存在安全隐患。徐英反驳称，其家一进门的右侧就是地下室入口，买房子的时候开发商就安装了护栏；李俊兰给其安装家具时，其家正在装修，但其在李俊兰进入其家中时已经提醒李俊兰家中地下室入口的情况。故其已经尽到安全注意义务。徐英还提出，1.根据李俊兰的病例记载，李俊兰住院实际时间及用药时间为2019年4月26日至4月29日，4月29日之后长期医嘱无用药情况记载，故李俊兰实际住院天数是3天；2.鉴定意见书依据的《人体损伤致残程度分级》规定四处以上横突骨折构成伤残，是否包括四处，且鉴定意见书中没有记载李俊兰的伤情影响功能，故对鉴定意见书有异议。徐英对李俊兰主张的住院伙食补助费、营养费、护理费、误工费、交通费、被抚养人生活费、鉴定费、残疾赔偿金、精神损害赔偿金均不认可。徐英提出护理费、住院伙食补助费、营养费按照3天计算；李俊兰没有丧失劳动能力，不同意支付被抚养人生活费；李俊兰主张了残疾赔偿金，不应再另行主张精神损害赔偿金；交通费明显高于包头市地区实际交通费发生情况；误工费和护理费不应当按照2018年居民服务业平均工资标准等。   一审法院认为，李俊兰受指派到徐英家送货并安装家具，徐英应当为李俊兰提供安全的工作环境，李俊兰也应当履行安全谨慎的工作义务。徐英家一楼与地下室入口的连接处没有设置明显的警示标志，安全防范措施存在漏洞。这是造成李俊兰在徐英家中摔伤的一个原因。李俊兰在安装家具过程中多次进出徐英家，对工作环境应当有一定的认知，但其没有尽到谨慎义务。这是造成李俊兰摔伤的另一个原因。故李俊兰在徐英家摔伤是由上述两个原因综合作用而成，李俊兰、徐英对李俊兰的摔伤事件各承担50%的责任。李俊兰因摔伤构成十级伤残。徐英对鉴定意见书有异议。该院认为，鉴定机构出具的鉴定意见书程序合法，适用依据符合规定，李俊兰对鉴定意见书的异议不成立，该院对鉴定意见书予以采信。李俊兰主张医疗费13263.23元、住院伙食补助费1900元、营养费1900元、鉴定费2090元、残疾赔偿金76610元、精神损害赔偿金3000元，具有事实和法律依据，该院予以认定。李俊兰主张被抚养人生活费19549.6元，符合法律规定，该院予以认定；但该项费用不单独列项，计入残疾赔偿金中。李俊兰主张护理费2470元、误工费15860元，该院认定，该两项主张的工资标准参照《2018年内蒙古城镇单位分行业就业人员平均人数和工资总额表》中城镇私营单位居民服务、修理和其他服务业标准，误工天数121天，护理费天数18天，即护理费1649.7元，误工费11089.65元。李俊兰主张交通费，该院酌情认定1800元。上述费用，徐英按照责任比例予以赔偿。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款，第十五条第一款第六项，第十六条，第二十二条，第二十六条规定，判决如下：一、被告徐英赔偿原告李俊兰医疗费6631.62元；二、被告徐英赔偿原告李俊兰住院伙食补助费950元；三、被告徐英赔偿原告李俊兰营养费950元；四、被告徐英赔偿原告李俊兰护理费824.85元；五、被告徐英赔偿原告李俊兰误工费5544.83元；六、被告徐英赔偿原告李俊兰交通费900元；七、被告徐英赔偿原告李俊兰残疾赔偿金48079.8元；八、被告徐英赔偿原告李俊兰精神损害赔偿金1500元；九、被告徐英赔偿原告李俊兰鉴定费1045元；十、上述费用，被告徐英于本判决生效之日起十日内给付原告李俊兰。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费3094元，减半收取计1547元，原告李俊兰负担817元，被告徐英负担730元。   本院查明事实与一审查明事实一致。   本院认为，被上诉人李俊兰为上诉人徐英运送并安装电视柜和茶几，于2019年4月26日上午11时后进入徐英家开始工作，13时15分左右掉入徐英家地下室受伤。李俊兰受伤前，已经为徐英安装好了电视柜，茶几底座已经放置到指定位置，正准备安装茶几桌面。因此，事发时李俊兰已经在徐英家中进出多次，应当较为熟悉徐英家客厅的总体环境和布局，了解地下室入口位置。李俊兰作为具有完全民事行为能力的成年人，应当在工作过程中仔细观察环境，并对自身的安全给予高度注意，但其未尽到充分的注意义务，导致掉入地下室摔伤，其应对自身发生的损害后果承担主要责任。徐英作为房屋所有人，在李俊兰工作过程中，未能尽到充分的安全保障义务，对李俊兰摔伤的损害后果应承担次要责任。因此，原审法院认定徐英和李俊兰各自承担50%的责任不当，本院予以纠正。根据徐英与李俊兰在李俊兰受伤中的过错程度，本院确定李俊兰承担70%的责任，徐英承担30%的责任。   徐英上诉称李俊兰主张的赔偿数额过高，超出其实际损失，本院认为，原审法院认定李俊兰的实际住院时间为2019年4月26日至5月15日，医疗费用为13263.23元，有内蒙古一机医院出具的住院病历、住院费用明细清单、收费票据等在案佐证，足以认定。原审法院认定的李俊兰的误工费及精神抚慰金均依据法定标准计算，并无不当。李俊兰受伤住院期间必然会发生交通费用，原审法院酌情确定交通费为1800元亦无不当。   综上所述，徐英的上诉请求部分成立。本院依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（二）项规定，判决如下：   一、维持内蒙古自治区包头市青山区人民法院（2019）内0204民初2659号民事判决第十项，即“十、上述费用，被告徐英于本判决生效之日起十日内给付原告李俊兰”；   二、撤销内蒙古自治区包头市青山区人民法院（2019）内0204民初2659号民事判决第一项至第九项，即“一、被告徐英赔偿原告李俊兰医疗费6631.62元；二、被告徐英赔偿原告李俊兰住院伙食补助费950元；三、被告徐英赔偿原告李俊兰营养费950元；四、被告徐英赔偿原告李俊兰护理费824.85元；五、被告徐英赔偿原告李俊兰误工费5544.83元；六、被告徐英赔偿原告李俊兰交通费900元；七、被告徐英赔偿原告李俊兰残疾赔偿金48079.8元；八、被告徐英赔偿原告李俊兰精神损害赔偿金1500元；九、被告徐英赔偿原告李俊兰鉴定费1045元”；   三、被告徐英赔偿原告李俊兰医疗费3978.97元、住院伙食补助费570元、营养费570元、护理费494.91元、误工费3326.9元、交通费540元、残疾赔偿金28847.88元、李俊兰精神损害赔偿金900元、鉴定费627元。上述各项总计为39855.66元。   如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。   一审案件受理费1547元，由上诉人徐英负担442元，被上诉人李俊兰负担1105元。二审案件受理费3094元，由上诉人徐英负担883元，被上诉人李俊兰负担2211元。   本判决为终审判决。   审判长 贺 静   审判员 王雪冰   审判员 李雅滨     二〇二〇年二月十三日   书记员 马林莹   附：本判决所涉法条   《中华人民共和国民事诉讼法》   第一百七十条第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理：   （一）原判决、裁定认定事实清楚，适用法律正确的，以判决、裁定方式驳回上诉，维持原判决、裁定；   （二）原判决、裁定认定事实错误或者适用法律错误的，以判决、裁定方式依法改判、撤销或者变更；   （三）原判决认定基本事实不清的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审，或者查清事实后改判；   （四）原判决遗漏当事人或者违法缺席判决等严重违反法定程序的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审。   原审人民法院对发回重审的案件作出判决后，当事人提起上诉的，第二审人民法院不得再次发回重审。   第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。