江苏省南通市港闸区人民法院民 事 判 决 书（2019）苏0611民初3971号原告：张燕霞，女，1977年11月21日出生，汉族，户籍地山东省淄博市临淄区。原告：姜红军，男，1989年4月8日出生，汉族，户籍地南通市通州区，现住南通市港闸区。原告：徐军，男，1973年9月10日出生，汉族，住南通市港闸区。原告：崔培培，女，1972年10月17日出生，汉族，户籍地南通市崇川区。原告：顾新建，男，1979年2月5日出生，汉族，户籍地如皋市。原告：张艳玲，女，1970年3月28日出生，汉族，户籍地南通市通州区，现住南通市港闸区。原告：司霞，女，1970年5月2日出生，汉族，户籍地南通市通州区。原告：戴志云，女，1988年3月30日出生，汉族，户籍地南通市港闸区，现住南通市港闸区。原告：郭宏涛，男，1991年5月30日出生，汉族，户籍地浙江省舟山市普陀区。原告：木玉梅，女，1979年10月1日出生，纳西族，户籍地广东省深圳市福田区，现住南通市港闸区。原告：杨树梅，女，1973年4月15日出生，汉族，户籍地南通市通州区。原告：张妍，女，1982年7月20日出生，汉族，户籍地南通市崇川区。原告：王一飞，男，1975年8月20日出生，汉族，户籍地南通市崇川区。原告：王成丽，女，1987年2月1日出生，汉族，户籍地如东县。原告共同委托诉讼代理人：赵想彬，江苏苏通律师事务所律师。被告：南通吉城物业管理有限公司，住所地南通市港闸区北大街298号纽约时代2幢304室，统一社会信用代码91320611MA1MKU8Q32。法定代表人：金美平，执行董事。委托诉讼代理人：徐凯敏，北京大成（南通）律师事务所律师。委托诉讼代理人：朱卫，北京大成（南通）律师事务所律师。原告张艳霞等十四人与被告南通吉城物业管理有限公司（以下简称吉成公司）物业服务合同纠纷一案，本院于2019年12月11日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告姜红军、张艳玲、戴志云、木玉梅及原告的共同委托诉讼代理人赵想彬，被告吉成公司的委托诉讼代理人徐凯敏到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告张艳霞等十四人向本院提出诉讼请求：1.判令被告立即拆除南通市港闸区太阳晶城大厦1幢、2幢电梯门禁设施，更换有重大隐患的太阳晶城大厦1幢1号电梯，并确保电梯正常运行；2.因电梯经常停止运行，赔偿原告损失10000元。事实和理由：原告均为南通市太阳晶城大厦（又名纽约时代）的业主，该小区电梯经常发生故障，导致业主受困，存在严重的质量隐患。近期物业公司对电梯安装了门禁功能，严重影响了业主的日常生活。原告多次与被告协商电梯经常出现故障、停运、门禁等事宜，给原告造成诸多不便，但被告无动于衷。被告吉成公司辩称，第一，原告诉称电梯存在严重质量隐患不符合事实。电梯经检验机构检验合格，虽然发生故障，但经过维修保养单位检查，系业主装修时不当使用电梯所致，并非电梯存在质量隐患。此外，是否更换电梯涉及全体业主利益，涉及使用公共维修基金，原告仅是众多业主中的一部分，原告目前尚未提供其可以代表法定多数业主要求更换电梯的依据。第二，电梯门禁并非被告安装，电梯门禁也没有影响业主日常生活。首先，电梯门禁功能是开发单位为保障全体业主安全，自费安装；其次，小区包括原告在内的500多户业主，在交房时均已经领取了相应的门禁钥匙，即楼宇智能化芯片，业主凭该钥匙即可正常使用电梯到达相应楼层，电梯门禁实际上起到防止外来人员随意进入业主区域，增强对全体业主人身及财产安全保护的效果，也并不影响业主正常使用电梯；最后，电梯门禁起到保护全体业主安全作用，符合全体业主利益，目前除了原告14位业主认为电梯门禁影响其正常使用外，其余业主均未提出，原告也尚未提供其可以代表多数业主要求拆除电梯门禁的依据，因此原告要求拆除电梯门禁缺乏事实和法律依据。第三，被告已经尽到物业管理职责，电梯停止运行并非被告原因所致，且原告就诉请的10000元损失尚未举证证明。被告已经委托具有电梯维保资质的单位定期对小区内电梯进行保养，从原告提供的电梯急修任务单也可以反映出被告在电梯发生故障时均已经及时联系维修，已恢复正常使用，被告已经尽到物业管理职责，不具有过错。请求驳回原告的诉讼请求。本院经审理认定事实如下：张艳霞、姜红军、徐军、崔培培、顾新建、张艳玲、司霞、戴志云、郭宏涛、木玉梅、杨树梅、张妍、王一飞、王成丽分别为南通市港闸区太阳晶城大厦2幢1802室、1幢809室、2幢1104室、2幢1006室、1幢1804室、1幢408室、2幢1509室、1幢812室、2幢510室、2幢810室、1幢1702室、2幢1005室、1幢502室、1幢811室房屋的业主。吉成公司为该大厦的前期物业服务公司。南通吉港置业有限公司为南通市港闸区太阳晶城大厦的开发建设单位，其与上海三菱电梯有限公司签订了《产品改造合同》，对其购买的6台电梯进行改造，增加电梯IC卡，总价格33000元。南通市港闸区太阳晶城大厦于2016年交付使用，在交付房屋时每户业主均领取了相应的楼宇智能化芯片钥匙。吉成公司于2017年启用了大厦电梯门禁功能，业主需要到吉成公司办理楼宇智化芯片开启功能后，才能正常使用电梯。因张艳霞等部分原告未能及时缴纳物业费，也未能开通门禁钥匙，导致无法正常使用电梯。太阳晶城大厦1幢1号电梯多次发生故障，吉成公司接到业主的报修申请后，指派维修人员进行了维修。2019年4月26日，江苏省特种设备安全监督检验研究院对太阳晶城大厦的电梯进行了检验，检验结论为合格。本院认为，我国物权法规定，小区业主对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利，有关共有和共同管理权利的重大事项应当由小区业主共同决定。改建、重建建筑及其附属设施属于小区业主共有和共同管理权权利的重大事项，应当由业主共同决定。综合南通吉港置业有限公司签订的《产品改造合同》及业主在收取房屋时一并接收了楼宇智能化芯片钥匙的事实，可以认定门禁设施是由南通吉港置业有限公司建设安装，因此，房屋交付给业主以后，门禁设施作为建筑物的附属设施，当然属于全体业主共有的财产。南通吉港置业有限公司根据前期物业管理合同的约定将共有设施交付给吉成公司管理，吉成公司启用门禁功能就是履行物业服务合同所约定的对业主的共用设施进行管理的义务。电梯的门禁设施是否需要拆除，应当由全体业主按照法定程序共同作出决定，况且电梯门禁能够起到防止外来人员随意进入业主区域，增强对全体业主人身及财产安全保护的效果，符合全体业主利益。虽然物业公司不得为业主的正常通行设置障碍，但原告要求拆除门禁设施，不能代表全体业主的意思，其诉讼请求不予支持。同理，更换电梯属于改建、重建建筑物的附属设施，也应当由全体业主共同决定。虽然电梯在使用过程中出现过故障，但吉成公司及时进行了维修，已经排除了故障，且经电梯检测机构检测符合安全要求，原告要求更换电梯的诉讼请求没有法律依据，本院不予支持。原告要求赔偿因电梯故障造成人员被困的损失，没有提供证据证明损失确实存在且与吉成公司的服务管理存在因果关系，本院亦不予支持。综上，依照《中华人民共和国物权法》第七十六条，《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第三条规定，判决如下：驳回张艳霞、姜红军、徐军、崔培培、顾新建、张艳玲、司霞、戴志云、郭宏涛、木玉梅、杨树梅、张妍、王一飞、王成丽的诉讼请求。案件受理费50元，减半收取计25元，由张艳霞、姜红军、徐军、崔培培、顾新建、张艳玲、司霞、戴志云、郭宏涛、木玉梅、杨树梅、张妍、王一飞、王成丽负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省南通市中级人民法院，同时向该院预交上诉案件受理费50元（户名：江苏省南通市中级人民法院账号：46×××65开户行：中国银行南通市濠南路支行）。审 判 员 肖红波二〇二〇年二月十八日法官助理 戴夕雨书 记 员 顾 琳