浙江省建德市人民法院 民 事 判 决 书 （2019）浙0182民初4787号 原告：张海娟,女，1956年6月8日出生，汉族，安徽省歙县人，住安徽省歙县。 委托诉讼代理人（一般代理）：胡周平,安徽九邦律师事务所律师。 被告：伍苏阳,女，1970年3月14日出生，汉族，安徽省巢湖市人，户籍地安徽省巢湖市，现住浙江省建德市。 委托诉讼代理人（一般代理）：胡鹏仁,1944年7月24日出生，汉族，浙江省淳安县人，现住建德市，系迎宾餐厅管理人员。 原告张海娟与被告伍苏阳违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2019年11月25日立案受理后，依法适用简易程序审理，于2020年1月8日公开开庭进行了审理。原告张海娟及其委托诉讼代理人胡周平，被告伍苏阳及其委托诉讼代理人胡鹏仁到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告张海娟向本院提出诉讼请求：1.请求判令被告赔偿原告因受伤所造成的各项经济损失人民币121290.24元[医疗费21826.64元(包括二次手术费12000元)；误工费19200元（2400元/月×8个月）；住院伙食补助费420元（30元/天×14天）；营养费2700元（30元/天×90天）；护理费19200元（160元/天×120天）；交通费1000元；伤残赔偿金：49143.6元（按浙江省农村居民标准计算27302元/年×18年×0.1）；二次鉴定费用2800元；精神抚慰金5000元，以上合计121290.24元]。2.本案诉讼费由被告承担。事实与理由：2018年11月14日，原告与徐仙花、王某等一百余人一道到浙江省建德市参加“致中和”酒业系列产品直销招商会。次日中午，参会人员在被告经营的致中和生物兴隆国际餐厅就餐（该餐厅未经工商部门登记注册，直到2019年1月22日该餐厅的经营者即被告到工商部门注册登记，字号为“建德市杨村桥镇迎宾餐厅”），由于就餐人多，餐厅过道地面铺设的是地面砖，当时地面上泼撒的油污满地，非常湿滑，厨房里的管理人员喊原告到厨房里帮忙打饭，原告在厨房端着饭盆走到餐厅过道上，踩到油污，站立不稳，摔倒在地受伤。后徐仙花、王某等人将原告送至歙县人民医院诊治。经医生诊断为：原告股骨颈骨折（左侧）。原告在该医院治疗至2018年11月29日出院。2019年3月13日，原告经安徽铜都司法鉴定所鉴定为：1.被鉴定人张海娟摔伤致左股骨颈骨折遗留左髋关节功能障碍的伤残等级评定为九级伤残。2.被鉴定人张海娟二次手术费用评估约需人民币12000元。3.被鉴定人张海娟的三期评定为：误工期330日，护理期150日，营养期180日（含取内固定术三期时间）。原告受伤前从2018年5月起在歙县金老板私房菜饭店打工直至该事故发生前，每月工资2400元。原告据此于2019年4月11日向建德市人民法院起诉，要求浙江致中和生物工程有限公司（简称“致中和公司”）和建德市杨村桥镇迎宾餐厅（简称“迎宾餐厅”）共同赔偿原告受伤的经济损失。在庭审中，迎宾餐厅对原告在安徽铜都司法鉴定所作出的伤残等级及三期鉴定提出异议，要求重新鉴定，建德市人民法院遂委托浙江绿城医院司法鉴定所进行重新鉴定，浙江绿城医院司法鉴定所于2019年7月31日作出的鉴定为：被鉴定人张海娟的伤残等级为十级，误工期为八个月，护理期为四个月，营养期为三个月。原告据此主张赔偿其受伤所造成的经济损失。后原告知悉事故发生时迎宾餐厅尚未注册登记，遂撤回对该餐厅的起诉。2019年10月22日，建德市人民法院以原告要求致中和公司赔偿其受伤经济损失的证据不足为由判决驳回原告的诉讼请求，同时在该判决书中确认原告于2018年11月15日在迎宾餐厅（营业执照尚未注册，实际经营者已是伍苏阳）内摔倒受伤，并确认伍苏阳在第一次庭审中陈述的该餐厅使用的场地系其向致中和公司承租的事实。该判决生效后，原告以该判决书确认的上述事实为依据提起诉讼，要求事故发生时该餐厅的实际经营者即被告伍苏阳赔偿原告因受伤所造成的各项经济损失人民币121290.24元。原告认为：公民的身体健康权受法律保护，身体受到伤害依法应获得相应赔偿。在本案中，原告在被告经营的餐厅内就餐时，被告对泼洒在餐厅过道地面上的油污未及时进行清理，非常湿滑，原告在餐厅管理人员喊其帮忙打饭端饭盆行走在餐厅过道时，踩到油污，站立不稳，摔倒在地受伤，造成左股骨颈骨折遗留左髋关节功能障碍致残。对此，被告对餐厅就餐人员即原告的人身安全未尽到安全保障义务，依法应对原告受伤所造成的经济损失121290.24元承担赔偿责任。据此，原告为保护自身的合法权益，特诉至法院，要求判如所请。 原告张海娟为证明其诉讼主张成立，向本院提供了以下证据材料： 证据一、张海娟的身份证复印件一份，用以证明原告的身份情况； 证据二、伍苏阳的身份证复印件一份，用以证明被告的身份情况； 证据三、营业执照复印件一份，用以证明迎宾餐厅于2019年1月22日注册登记，系个体工商户，经营者为伍苏阳的事实； 证据四、歙县金老板私房菜饭店出具的证明复印件一份，用以证明原告从2018年5月起在该饭店打工直至该事故发生前，每月工资2400元的事实； 证据五、餐厅现场照片复印件一份，用以证明原告受伤的现场情况； 证据六、证人王某的证明复印件一份，用以证明原告受伤的情况（该证人在另案庭审中已出庭作证）； 证据七、门诊病历复印件一份、检查报告单复印件六份，住院病案复印件及出院记录复印件各一份，用以证明原告受伤治疗情况； 证据八、医疗费票据复印件四份，用以证明原告治伤花费医疗费9826.64元的事实； 证据九、护理费收据复印件一份，用以证明原告按每天160元支付护理费的事实； 证据十、安徽铜都司法鉴定所司法鉴定意见书复印件一份，用以证明原告需二次手术费用约12000元的事实； 证据十一、浙江绿城医院司法鉴定所司法鉴定意见书复印件一份，用以证明原告的伤残等级及误工、护理、营养三期的鉴定意见； 证据十二、建德市人民法院（2019)浙0182民初1531号民事判决书一份，该判决确认原告摔倒受伤的地点迎宾餐厅的实际经营者系被告伍苏阳，该餐厅使用的场地系其向致中和公司承租的事实。 上述证据复印件在本院审理原告张海娟诉被告致中和公司、迎宾餐厅提供劳务者受害责任纠纷一案庭审中，已由原告张海娟向本院提供证据原件，均存档于（2019)浙0182民初1531号案卷中，该复印件经与原件核对无异。 被告伍苏阳辩称：1.致中和公司对我们所提的要求是比较高的，我们对迎宾餐厅的管理是合乎规范的。迎宾餐厅接待的是各个地方来的客人，所以搞直销会的时候，餐厅的管理人员和直销人员都在餐厅进门时迎接客人，餐厅里除了自己餐厅的人员还从外面聘用了6-8人。2.我们从来不会要求用餐人员自己去端菜，或去厨房里打饭。原告自己跑到厨房去打饭，我当时就站在厨房过道上，不让原告去打饭，双方还曾为此发生过争吵。在餐厅营业时，厨房地上有油污也是正常的，厨房只有到晚上收摊时才会把油污打扫干净，因此，原告自己摔倒受伤所造成的损失应由其自己承担。发生事故后，致中和公司驻黄山市的总代理储跃明就拿出了28000元交给了黄山市屯溪区的代理伍亿桂，伍亿桂把钱给了原告。原告受伤后自己走掉了，对她的伤势我们不清楚。后来她向法院提起了诉讼，至此我们才知道此事。原告年纪也大了，来我们餐厅吃饭摔倒受伤，责任虽在于原告自己，但是为了表示同情，除储跃明已经垫付的28000元外，我们可以再拿出32000元；如果原告不同意，就由法庭依法判决。 被告伍苏阳向本院提供了自行拍摄的照片一份，用此证明原告是在案涉餐厅厨房隔离门里面摔倒受伤的事实。 上述原、被告所提供的证据，经庭审质证，本院综合认证如下： 原告张海娟所提供的十二组证据，被告伍苏阳对证据一、二、三、十一、十二的真实性、合法性和关联性（简称“三性”）均没有异议；对证据四、五、六、七、八、九、十的“三性”均有异议，认为王某在（2019)浙0182民初1531号案件中已经出庭作证，应以王某出庭陈述的证言为根据，故对证据六即王某出具的证明“三性”不予认定；被告对原告的治疗情况并不清楚，当时被告叫原告在建德就近治疗，但原告却自行回到了安徽治疗，故对证据七、八的“三性”不予认可，证据十即安徽铜都司法鉴定所鉴定意见书，系原告单方委托所做的鉴定，被告在上个案件中已申请重新鉴定，法院已依法委托鉴定机构重新进行了司法鉴定，故应以法院委托的司法鉴定意见书为依据。本院认为，原告张海娟提供的证据一、二、三、四、七、八、十一、十二，符合证据的“三性”要求，本院予以认定，且证据十二系本院已经发生法律效力的民事判决书，根据《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十三条第一款第五项的规定，“已为人民法院发生法律效力的裁判所确认的事实”，当事人无须举证，该判决所确认的事实可在本案中直接引用；证据七、八系安徽省歙县医疗机构出具的病历、诊断证明和医药费、住院费票据等证据，该两组证据系本院委托鉴定机构重新进行司法鉴定的基础证据材料，符合证据的“三性”要求，应予认定，被告伍苏阳所提的异议不成立。原告张海娟提供的证据五，系案涉餐厅照片，并未显示原告受伤的情景，故对该证据本院不予认定，被告所提的异议成立，但原、被告双方对原告张海娟在案涉餐厅厨房过道上滑倒受伤的事实均无异议，故本院对该事实予以认定。原告提供的证据六，即王某出具的一份书面证明，因王某在（2019)浙0182民初1531号案件中已经出庭作证，接受当事人的质询，其当庭陈述的证言与该份证明所载的内容相一致部分本院予以认定；原告提供的证据九即护理费收据，属于证人证言范畴，收款人未出庭作证接受双方当事人的质询，且也缺乏其他证据加以佐证，故本院对该证据不予认定；原告提供的证据十，已被本院重新委托鉴定的司法鉴定意见书所替代，故本院对该证据不予认定。被告所提的相关异议成立。 二、被告伍苏阳所提供的照片一份，原告张海娟对此有异议，认为该照片系原告自行拍摄的照片，没有拍摄时间，照片上的文字“厨房重地，闲人免进”和照片上的这个门在事故发生时并不存在，事故发生时也没有照片上的地毯。本院认为，被告伍苏阳提供的该份照片没有拍摄时间，何时拍摄无法确认，不能证明案涉事故发生时的现场真实情况，故本院对被告提供的该份照片不予认定；原告张海娟所提的异议成立。 根据上述有效证据及当事人在庭审中的陈述，本院对本案事实认定如下： 2018年11月，致中和公司在安徽省黄山市推广“致中和”酒业系列产品直销模式，黄山市“致中和”酒业总代理储跃明在安徽省屯溪、歙县两地组织人员到浙江省建德市进行“致中和”酒业直销招商活动。同年11月14日，安徽省屯溪、歙县“致中和”酒业两地市场的负责人伍乙桂、徐仙花带领原告张海娟和王某等一百余人一起到建德市参加直销招商会，会议地点在致中和生物兴隆国际餐厅，即建德市杨村桥镇迎宾餐厅（当时尚未登记注册，实际经营者为伍苏阳），该餐厅专为参加直销招商人员提供会议就餐服务。次日中午，参会人员到该餐厅就餐时，伍乙桂叫徐仙花安排原告张海娟到餐厅帮忙，餐厅过道地面铺设的是地面砖，原告张海娟到厨房打饭，端着饭盆走到餐厅过道上时，由于地面上存在油污，滑倒在地，致使其受伤，当时王某、徐仙花等人在场，当即将原告张海娟扶起，并与同事一起将原告张海娟背上大巴车，送到安徽省歙县人民医院住院治疗。原告张海娟在该医院治疗直至2018年11月29日出院，花费医疗费合计人民币9826.64元。原告出院后，即找到储跃明等人，要求解决医疗费等相关费用，后储跃明向原告垫付医疗费、护理费等计人民币28000元。2019年4月11日，原告张海娟以“致中和公司作为‘致中和’酒业直销招商活动的组织者和提供就餐服务的安排者，依法应对原告受伤所造成的经济损失承担赔偿责任；迎宾餐厅对餐厅服务人员的人身安全未尽到安全保障义务，依法应当承担共同赔偿责任”等为由向本院提起诉讼，要求致中和公司与迎宾餐厅共同赔偿原告各项损失共计人民币161633.84元。当日，本院立案受理。在该案审理过程中，迎宾餐厅就原告的伤残等级、误工期限、护理期限、营业期限申请重新鉴定；本院依法委托了浙江绿城医院司法鉴定所进行鉴定，该鉴定所出具鉴定意见书，认为原告张海娟的伤情构成十级伤残，误工期限为8个月，护理期限4个月，营养期限3个月。此后，原告以迎宾餐厅在原告受伤时尚未取得营业执照为由，撤回了对迎宾餐厅的起诉，本院裁定予以准许。本院于2019年10月22日作出（2019)浙0182民初1531号民事判决：驳回原告张海娟的诉讼请求。该判决书已经发生法律效力。 原告张海娟因案涉事故受伤致残所遭受的损失，本院认定如下：1.医疗费：根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历、住院病案和放射性影像学报告等证据，本院认定原告住院费、门诊医疗费合计人民币9826.64元;2.误工费：原告张海娟受伤时虽已年满60周岁，本属退休人员，但考虑到其伤前长时间在歙县金老板私房菜饭店打工，月收入为2400元的实际情况，本院酌情认定其误工费为11520元[（2400元/月×8个月)×60%=11520元]；3.住院伙食补助费：住院14天，期间伙食补助费按每天30元标准计算为420元（14天×30元/天=420元）；4.护理费：护理期限为4个月,护理人员可考虑一人，护理费参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准即每天150元的标准计算为18000元(120天×150元/天)=18000元)；5.营养费：营养期限为3个月,营养费按每天30元标准计算为2700元（90天×30元/天=2700元）;6.交通费：结合原告住所地和医疗机构的距离以及司法鉴定、取内固定二次手术等具体情况，根据受害人及其必要的陪护人员因就医治疗及司法鉴定实际发生的费用计算,本院酌定为1000元；7.残疾赔偿金：根据原告张海娟伤残等级，按照上一年度浙江省农村居民人均纯收入标准27302元/年，自定残之日起按十八年计算为49143.60元，即:27302元/年×10%×18年=49143.60元；8.二次手术费,本应待实际发生后再予确定,但根据原告张海娟左股骨颈骨折愈合，目前三枚螺丝钉内固定滞留的情况，为了减少当事人的诉累，本院参考安徽铜都司法鉴定所司法鉴定意见书关于“张海娟二次手术费用评估约需人民币12000元，或根据实际发生情况进行支付”的意见，并征得当事人的同意，本院酌定原告二次手术费为9600元；9.鉴定费用，原告单方委托鉴定时,确需支付鉴定费用,但原告对此未提供票据证明,且本院在审理(2019)浙0182民初1531号案件过程中,依当事人的申请,已依法委托鉴定机构重新进行了司法鉴定,且该鉴定费用已由被告伍苏阳缴纳,原告单方委托的鉴定意见书已被新的司法鉴定意见书所取代，故本院对原告主张的该鉴定费不予认定，以上各项费用合计为人民币102210.24元。原告张海娟因受伤致残,遭受了严重精神痛苦，本院酌情认定其精神损害抚慰金为人民币5000元。事故发生后,原告张海娟实际收到储跃明垫付的医疗费、护理费等合计人民币28000元。 另查明，迎宾餐厅营业执照于2019年1月22日注册登记，类型为个体工商户，经营者为伍苏阳。早在2018年5月1日，迎宾餐厅与致中和公司签订了《区域代理经销合同》一份，约定致中和公司授权迎宾餐厅为浙江省建德市的代理经销商，迎宾餐厅在上述经销区域内只能销售致中和生物工程公司产品。合同期限为2018年5月1日至2020年4月30日。 本院认为，《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任”。根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条第一款规定：“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持”。案涉迎宾餐厅内的厨房，通常地说，非炊事人员或餐厅许可的餐饮服务等特定人员，原则上不得入内。被告伍苏阳作为迎宾餐厅（个体工商户）的经营者，在案涉餐厅进入厨房的过道上没有设置安全提示的明显标志或者采取设置隔离门等合理限度范围内的安全保障措施，造成原告张海娟进入厨房过道上踩到油污摔倒造成了人身损害，对此损害后果被告伍苏阳负有过错责任。原告张海娟出于帮助餐厅服务人员为就餐人员打饭的善意，进入厨房打饭，走在过道时未尽到谨慎、注意义务，对同一损害后果的发生存在过失，依照民法通则第一百三十一条的规定，可以减轻赔偿义务人的赔偿责任。综合本案的具体情况，并考虑被告在庭审中认赔意愿，本院酌情确定由被告伍苏阳对原告张海娟造成的损失承担50%的赔偿责任，即赔偿人民币51105.120元（102210.24元×50%=51105.12元）。根据《中华人民共和国侵权责任法》第二十二条关于“侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿”的规定，本院酌情判令被告伍苏阳另应赔偿原告张海娟精神损害抚慰金人民币5000元，以上款项合计人民币56105.12元。根据原告张海娟在(2019)浙0182民初1531号案件中提交的民事诉状及其在庭审中的陈述等自认事实，本院认定原告张海娟已经实际收到了储跃明垫付款人民币28000元。庭审后，本院向储跃明进行核实，储跃明向本院提交了说明书，表明该款项28000元系其替伍苏阳先行垫付给张海娟的费用，可由其与伍苏阳自行结算。庭审中，原告张海娟陈述，“我收到的这28000元，是徐仙花等人凑起来给我的，不是被告给的，不应扣除”。该陈述与本院查明的事实不符，本院不予采信。因此，扣除储跃明先行垫付的款项28000元后，被告伍苏阳尚应再支付原告张海娟人身损害赔偿款人民币28105.12元。综上所述，原告张海娟的诉讼请求合理部分，本院予以支持；对其他不合理部分，本院不予支持。被告伍苏阳所提的相关抗辩意见合理部分，本院予以采纳。据此，依照《中国人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十二条、第三十七条第一款，《中华人民共和国民法通则》第一百三十一条和《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条第一款之规定，判决如下： 被告伍苏阳赔偿原告张海娟因人身损害遭受的损失人民币56105.12元，扣除已垫付款项28000元，尚应再支付人民币28105.12元，该款项于本判决生效后十日内支付。 驳回原告张海娟的其他诉讼请求。 当事人如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费减半收取人民币1363元，由原告负担733元,由被告伍苏阳负担630元。 当事人在本判决书生效后十五日内到本院办理诉讼费用结算手续，逾期不交纳应负担的诉讼费用的，依法强制执行。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省杭州市中级人民法院。并向杭州市中级人民法院指定账号预交上诉案件受理费。对财产案件提起上诉的，案件受理费按照不服一审判决部分的上诉请求预交。在收到《上诉费用交纳通知书》次日起七日内仍未交纳的，按自动撤回上诉处理。杭州市中级人民法院户名、开户行、指定账号详见《上诉费用交纳通知书》。 审判员  叶碧川 二〇二〇年二月二十五日 书记员  李 英