上海市闵行区人民法院民 事 判 决 书（2016）沪0112民初1622号原告：(反诉被告)北京凯悦利盛通讯科技有限公司，住所地北京市丰台区卢沟桥南里甲2号院3号楼二层2151室。法定代表人：吴新强，该公司董事长。委托诉讼代理人：吴丽生，女。委托诉讼代理人：吴筠，北京市中伦(上海)律师事务所律师。被告：(反诉原告)上海巨铠楼梯有限公司，注册地上海市闵行区浦江镇先进村四组，主要办事机构所在地上海市闵行区沈杜公路XXX号XXX楼C303。法定代表人：张洪利，该公司执行董事。委托诉讼代理人：边立鑫，上海和基律师事务所律师。委托诉讼代理人：李华文，上海和基律师事务所律师。原告北京凯悦利盛通讯科技有限公司(以下简称凯悦利盛公司)与被告上海巨铠楼梯有限公司(以下简称巨铠公司)承揽合同纠纷一案，本院于2016年1月13日立案受理。诉讼中，被告巨恺公司提起反诉，本院予以合并审理。依法适用简易程序公开开庭进行了审理。后因案情复杂，依法转为普通程序并组成合议庭公开开庭进行了审理。原告(反诉被告)凯悦利盛公司的委托诉讼代理人吴丽生、吴筠，被告(反诉原告)巨恺公司的委托诉讼代理人边立鑫到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告凯悦利盛公司向本院提出诉讼请求：1、解除原、被告于2014年11月8日签订的合同；2、被告退还原告已经支付的款项人民币(币种下同)105,000元；3、被告赔偿原告148,000元；4、被告依据消费者保护法因欺诈行为赔偿原告444,000元。事实和理由：原告于2014年11月8日与被告签订衣柜定制合同，合同总价为148,000元，约定衣柜所用材料均为实木(橡胶木原木、法国AAA级榉木、北美红橡)，若材料有偏差，被告应按合同全款赔偿。合同签订后，原告于2014年11月12日按照合同约定，向被告支付70%价款即105,000元。衣柜安装后，原告对于衣柜所用材料提出异议，并于2015年7月21日将衣柜的抽屉多宝阁进行送检，经国家家具及室内环境质量监督检验中心检测，所送抽屉底板材质为胶合板。被告在未告知原告的情况下，擅自以胶合板替代合同约定的实木材质，违反了合同约定，且存在欺诈行为。被告巨恺公司辩称，被告生产的加工物符合合同约定，不属欺诈，合同也未约定解除的情形。退一步讲，原告所称的合同法第二百六十二条约定的修理更换有先后顺序，也不足以达到解除事由。对要求退还已付款及赔偿原告148,000元的诉请亦无法律依据。对原告诉请的赔偿444,000元，双方是企业间的承揽合同，不适用消费者权益保护法。原告只是对多宝盒的背板进行了甲醛的检测，甲醛是合格的，原告认为是胶合板，多宝盒就是三楼衣帽间的格子抽，合同中第五条约定的实质就是胶合板，只是原告对该名词不理解，不是所有都是榉木的。被告巨恺公司向本院提出反诉请求：1、原告支付被告款项43,000元；2、原告支付被告自2015年2月13日起算至判决生效日止，按照中国人民银行同期贷款基准利率计算的利息损失。事实和理由：2014年11月8日，原、被告签订合同书约定定制衣柜款项总额为148,000元，被告已按时按约完成衣柜的交付与安装，原告也已将该衣柜使用，原告理应及时支付原告款项。但原告仅于2014年11月12日向被告支付105,000元，至起诉日止尚欠被告43,000元未付。原告凯悦利盛公司对被告巨恺公司的反诉辩称，被告未按约定时间交货，存在严重违约，产品不符合合同约定，且释放有毒有害物体，故原告未支付余款，当然也不应支付利息。针对本诉及反诉，原告凯悦利盛公司向本院提供了以下书面证据以证明其诉请：1、2014年11月8日原、被告签订的合同书1份，证明原、被告就精品衣柜签署合同书，合同书约定了双方的权利、义务；2、华夏银行电子回单1份，证明原告于2014年11月12日按合同约定支付被告70%合同款105,000元；3、2015年7月29日国家家具及室内环境质量监督检验中心出具的检验报告1份，证明被告生产的衣柜抽屉底板材料为胶合板，并非合同约定的法国AAA级榉木；4、2015年7月1日检测报告1份，证明被告加工的柜体释放了大量有毒有害物质；5、检测报告2份，证明原告就地板和壁纸也委托了检测，都是符合标准的；6、原、被告间的微信截屏、短信截屏及照片1组，证明被告迟延交货的事实。针对本诉与反诉，被告巨恺公司向本院提供了以下书面证据：1、上海市建筑材料及构件质量监督检验站检验报告1组，证明9厘板、5厘板、15厘板都属于胶合板范畴；2、合同书1份，证明原、被告间的合同关系，合同约定产品内容、双方责任及付款方式等情况；3、收款通知1份，证明原告向被告支付货款105,000元；4、说明书及营业执照等1组，证明涉案衣柜已于2014年12月4日完工。上述证据经庭审质证，被告巨恺公司对原告凯悦利盛公司提供的证据质证意见为：证据1，合同书及附件无异议；证据2，电子回单无异议；证据3，真实性无异议，但对证明内容有异议，抽屉多宝阁本身是实木的，关于抽屉底板，原告认为胶合板属违反合同约定，但被告认为合同特别备注第五条约定背板5厘板和9厘板，5厘板和9厘板本身就是胶合板的专有名称，现在原告就凭抽屉底板是胶合板就要求解除合同，依据不足。从合同附件设计图来看，柜体明确约定是橡胶木，实际加工的材质也是橡胶木，就是底板部分用的是胶合板，即合同约定与检测结论是一致的；证据4，真实性无异议，关联性有异议，这是原告单方委托检测的，检测的环境除了被告提供的柜体还有地板、壁纸等，故无法证明被告提供的加工物存在甲醛超标的情况；证据5，被告在生产销售时也有自己的检测报告，是不超标的。原告用排除法来得出被告的产品必然超标没有依据；证据6，对于微信聊天截屏，真实性认可，关联性有异议，不能证明被告安装迟延，也不能证明被告提供的产品导致其室内有毒、有害物质超标。陈宝龙称，当时双方在微信聊天中沟通的主要是五金把手的问题，之前五金把手是免费赠送，并早已实际安装，但装好后，原告嫌弃拉手太小，要求全部换掉。原告对被告提供的证据质证意见为：证据1，检测报告是复印件，真实性不认可，且与本案无关；证据2及证据3，真实性认可；证据4，真实性有异议，说明书所述的合同签署日期、实际安装日期与实际有较大出入，故对说明书真实性不认可。本院对双方提供证据的认证意见：对原告提供的证据1、2、3、4，证据真实性可予以确认，且与本案由关联，故本院依法予以采信；证据5，系单方委托形成，且被告不予认可，不予采信；证据6，真实性难以核实，故不予采信。对被告提供的证据1，与本案缺乏关联性，不予采信；证据2、证据3，证据真实性可予以确认，且与本案由关联，故本院依法予以采信；证据4，真实性难以核实，不予采信。结合上述有效证据及当事人陈述，本院经审理查明如下事实：2014年11月8日，以被告巨恺公司为甲方，原告凯悦利盛公司为乙方，签订合同书，约定：一、产品内容：1、甲方为乙方提供的产品为上海巨恺系列精品订制衣柜；2、产品的名称、规格、数量及金额：注：(1)、订制衣柜安装尺寸及其它详细参数间设计图纸；(2)如有增减、变更部分按实际安装项目、数量结算。备注：三至四楼柜门材质为法国AAA级榉木2公分，柜体材质为印尼橡胶木2公分白色混油，背板为9厘板白色混油，详见图纸，五楼柜门橡木，其他橡胶木，背板9厘板。二、双方责任：甲方责任：1、甲方为乙方提供设计方案，所提供的设计方案保证衣柜的安全性、合理性，设计图纸以乙方签字确认为准；2、甲方保证在正式签署下单协议后65天内交货给乙方。甲方按照乙方要求日期负责衣柜的安装，并保障施工质量、工期；3、甲方同时有义务向乙方描述该衣柜的使用方法及注意事项；4、甲方产品保修期为一年，安装后提供售后保修卡；5、安装后根据实际数量及材料进行核算。……7、甲方严格按照乙方指定的木料提供，若发现所提材料有偏差，影响进度，甲方按合同全款赔偿。乙方责任：1、乙方在订购前将居室结构参数，如：楼层高度、衣帽间尺寸等提供给甲方设计师，并向甲方提供无障碍施工条件。2、乙方在衣柜安装结束后须到现场验收，确认合格后填写产品验收单，以确保乙方的衣柜质量。三、付款方式：衣柜货款总额：148,000元，乙方在签订合同时交纳全额款的70%即105,000元，同时确定安装时间，货到现场安装完毕后，检验产品合格后付清尾款，全款额的30%，即43,000元。四、违约责任：1、甲乙双方签订合同后，如乙方单方面违约，甲方不退还货款。2、若甲方安装后乙方发现质量问题，乙方可拒绝签署产品验收单，甲方无条件立即给乙方调换产品。五、本合同自签订起生效，一式二份(附设计图纸)，双方各执一份，望双方共同遵守。五、特别备注：甲乙双方签订合同的图纸以乙方提供的图纸为标准，在甲方复核下单时应提供准确尺寸的图纸，经乙方签字确认后方可下单，为确保安全及合理性，乙方提供的图纸上体现的背板由5厘板更改为9厘板，不再增加预算。合同落款原、被告双方均加盖合同专用章。合同附件注明：楼层为三楼至四楼，项目为柜门，材质为榉木，油漆颜色为纯白色混油；项目为柜体，材质为橡胶木，油漆、颜色为纯白色混油；项目为背板，材质为9厘板，颜色为纯白色混油。楼层为五楼，项目为柜门，材质为北美红橡，颜色为见色卡-开放漆。项目为柜体，材质为橡胶木，颜色为见色卡，项目为背板，材质为9厘板，颜色为见色卡。2014年11月12日，原告支付被告货款105,000元。审理中，关于“供货何时完成”的问题，原告陈述“2015年1月27日还在聊是9厘板还是5厘板”，“2015年1月28日初次交付衣柜，但是并未完全完工，衣柜的门把手比例不对，且没有全部油漆完成，没有喷漆，其他都交付了”。审理中，就原告要求解除合同的依据，原告主张“根据合同法第二百六十八条规定的法定解除，即交付的衣柜无法使用，无法达成合同目的，且定作人可以解除承揽合同”，“被告未按约定时间交付加工物，加工物所用材质亦与合同约定不符，合同约定的是实木，被告交付的加工物使用的是胶合板”。关于材质不符，原告进一步陈述“所有柜体板(除了门和后面的底板，就是左右两侧、四周的隔板，应该是橡胶木原木，原木是采用的是整块木，但是被告提供的是拼接的木块，不知道是什么木)和抽屉(底板使用的是胶合板，应该是法国榉木，其余的是橡胶木，也不是榉木)”，“(原告)没有把整个橱拆下检测，只是把抽屉和柜体板做了检测，而且只提供了五楼的照片，三、四楼的照片没有提供，原告认为被告提供的整个衣柜材质是有问题，有有害气体的排放，被告使用胶合板替代了原木的材质”，“背板指的是整个柜子的背板，就是竖着靠墙的板，不是抽屉的底板”。而被告则主张“原告只是对多宝盒的背板进行了甲醛的检测，甲醛是合格的，原告认为是胶合板，多宝盒就是三楼衣帽间的格子抽，合同中第五条约定的实质就是胶合板，只是原告对该名词不理解，不是所有的都是榉木的。合同中的背板和抽屉底板就是一样的。”审理中，被告巨恺公司书面确认，同意减免原告应付款的50%，即减免后原告应付款为21,500元。本院认为，本案中，原被告于2014年11月8日就订制衣柜签订的合同书系双方的真实意思表示，内容不悖法律，理应对合同双方产生法律约束力。结合原告主张的解除合同理由，本院分别作如下分析：1、被告交货迟延问题，本案系订制衣柜合同，合同中包含由衣柜的设计环节，而根据原告所陈述的2015年1月27日还在聊是9厘板还是5厘板”之意见，可以表明，双方在签订合同后的一定时间内，仍就相关材质进行沟通协商，由此如造成合同履行期限的延长并不能单独归咎于被告。退而言之，即便本案的供货存在一定的迟延，该迟延履行并未造成合同目的无法实现的损害后果，故原告不得以此为由主张解除合同；2、关于原告主张的材质问题，一方面，原、被告双方对背板和抽屉底板的理解不一，对此，本院认为，被告作为专业的承揽一方，在本案类似的价值较高的订制柜体合同中有义务在合同对相关材质作出较易理解、清晰明了的说明，从而避免引起纠纷，然被告在本案中所作相关说明较为含糊，在约定的形式方面，被告存在一定的不足；另一方面，原告主张柜体甲醛超标，但其提供的相关检测报告并未专门针对柜体的相关指标进行检测，原告所主张的排除法并不当然能够证明被告提供的柜体存在甲醛超标的质量问题，从举证责任分配的角度而言，原告并未就其主张提供充分的证据加以证明。在此前提下，结合原告提出的解除合同之诉请，本院认为，考虑到本案合同标的订制衣柜的特殊性，相关柜体已实际安装于被告指定的场所，被告的主要合同义务已经履行完毕，在此前提下，再行解除合同还涉及到相关衣柜是否拆除的争议，不具有经济上的合理性，因此，综合予以考虑，本院对原告主张的解除合同之诉请，不予支持。与此同时，考虑到本案合同缔结时，被告在相关专业知识的告知及提示方面存在一定的不足，本院对原告应支付的剩余货款相应予以减少，现被告同意货款减少21,500元，与法不悖，本院予以确认。综上，根据案情，原告主张的退还货款及进行赔偿的相关诉讼请求，本院均不予支持；对被告提出的反诉请求，结合案情，本院依法支持21,500元。根据《中华人民共和国合同法》第六十条第一款、第九十四条、第一百零七条、第一百零九条规定，本院判决如下：一、驳回原告北京凯悦利盛通讯科技有限公司的全部诉讼请求;二、原告北京凯悦利盛通讯科技有限公司于本判决生效之日起十日内支付被告上海巨铠楼梯有限公司货款21,500元。负有金钱给付义务的当事人如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本诉案件受理费10,770元，由原告北京凯悦利盛通讯科技有限公司负担10,000元，被告上海巨铠楼梯有限公司负担770元；反诉案件受理费466.35元，由原告北京凯悦利盛通讯科技有限公司负担233.17元，被告上海巨铠楼梯有限公司负担233.18元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。审 判 长  章国栋审 判 员  张海平人民陪审员  邢美新二〇一七年三月二十七日书 记 员  钟益青附：相关法律条文《中华人民共和国合同法》第六十条第一款当事人应当按照约定全面履行自己的义务。第九十四条有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；（二）在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；（五）法律规定的其他情形。第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第一百零九条当事人一方未支付价款或者报酬的，对方可以要求其支付价款或者报酬。