上海市徐汇区人民法院民 事 判 决 书（2016）沪0104民初33474号原告：许强，男，1970年3月10日出生，汉族，住上海市。原告：张文莹，女，1973年1月29日出生，汉族，住上海市。二原告共同的委托诉讼代理人：方敏，信利律师事务所上海分所律师。二原告共同的委托诉讼代理人：潘海峰，信利律师事务所上海分所律师。被告：平安好房(上海)电子商务有限公司，住所地上海市。法定代表人：崔聿泓，总经理。委托诉讼代理人：周晨雨，女。第三人：上海静盛房地产开发有限公司，住所地上海市。法定代表人：盛华平，执行董事。委托诉讼代理人：陆国飞，上海邦信阳中建中汇律师事务所律师。委托诉讼代理人：张影影，上海邦信阳中建中汇律师事务所律师。原告许强、张文莹与被告平安好房(上海)电子商务有限公司(以下简称平安好房公司)服务合同纠纷一案，本院于2016年12月6日立案，依法适用简易程序。后被告平安好房公司申请追加上海静盛房地产开发有限公司(以下简称静盛公司)作为本案第三人参与诉讼，本院依法予以准许。本案于2017年2月7日公开开庭进行了审理，原告许强、张文莹共同的委托诉讼代理人方敏、潘海峰，被告平安好房公司的委托诉讼代理人周晨雨，第三人静盛公司的委托诉讼代理人陆国飞、张影影到庭参加诉讼。本案现已审理终结。许强、张文莹向本院提出诉讼请求：要求平安好房公司支付购房优惠款20万元。事实和理由：2015年12月19日，原、被告签订《金融街静安中心项目电商服务协议》(以下简称电商服务协议)一份，约定许强、张文莹向平安好房公司支付服务费5万元后，即可享受“金融街静安中心”楼盘的购房优惠20万元。2016年4月，许强、张文莹购买了上述楼盘的房屋，却未能享受相关优惠，经协商无果，故诉至法院，要求平安好房公司根据电商服务协议的约定，给予相应的购房优惠。平安好房公司辩称，原、被告签订的电商服务协议中确实约定有购房优惠的条款，但说明是根据开发商提供的优惠为准，且优惠期限至项目开盘为止。涉案房产项目的实际开发商为静盛公司，项目实际开盘时间为2015年12月26日左右，购房优惠的截止时间为2015年12月31日，但许强、张文莹的购房时间为2016年4月，而且购房优惠应该由开发商即静盛公司向购房者提供。目前，许强、张文莹未享受购房优惠，仅可申请退还5万元服务费，故不同意二原告提出的诉讼请求。静盛公司陈述，平安好房公司与静盛公司就项目开发达成过合作协议，约定金融街静安中心项目中的84套住宅可售房源参与优惠活动，而许强、张文莹所购房屋系办公用房，并非合作范围中的优惠房源。静盛公司对二原告与平安好房公司之间签订的电商服务协议并不知情，在二原告向静盛公司购房时，静盛公司的工作人员已明确告知其购买的房源不参加优惠20万元的活动，二原告系在此情形下签约并购房，且静盛公司也已经向二原告提供了其购买房屋可以享受的其他所有优惠，因此二原告未享受到20万元购房优惠不是静盛公司造成的，本案的诉请并不涉及静盛公司。本院经审理认定如下事实：2015年12月19日，许强、张文莹(乙方)与平安好房公司(甲方)签订《电商服务协议》一份，约定由平安好房公司与“金融街静安中心”项目开发商联合推出团购优惠方案，楼盘名称为金融街静安中心，购房优惠金额为20万元，优惠期限为2015年10月30日至项目开盘，购房优惠服务费金额为5万元，详细购房信息未填写。上述协议还约定，乙方在甲方设置于“金融街静安中心”项目的POS机上完成电商服务费支付，即可享受金融街静安中心项目的购房优惠(具体以开发商提供的购房优惠标准为准)；乙方支付电商服务费后，甲方将向乙方出具等额收据，该收据作为享受优惠活动的凭证，乙方应向开发商提交以在签署购房合同时获取相关优惠；乙方在与开发商网签购房合同后，经开发商与甲方确认，甲方将向乙方开具电商服务费发票；若乙方与开发商未签署购房合同，乙方凭甲方开具的电商服务费发票(若已开具)、持卡人身份证及银行卡复印件、本服务协议复印件向甲方申请退还已支付的电商服务费用。同日，张文莹向平安好房公司支付了5万元，并由平安好房公司出具收据一份。2016年4月15日，许强、张文莹与静盛公司签订《商品房认购协议》一份，认购商品房位于本市万航渡路《金融街融汇广场》XXX号楼XXX室，单价按建筑面积计算为每平米71,019.05元，总房价为12,453,901元(不含相关税费)。2016年4月25日，许强、张文莹与静盛公司签订《商品房预售合同》一份，购买房屋位于本市万航渡路《金融街融汇广场(梅村地块)》XXX号XXX层XXX室，政府批准的规划用途为办公，每平方米房屋建筑面积单价(不包含房屋全装修价格)为67,413.93元，房屋总价(不包含房屋全装修价格)为11,821,706元。后二原告陆续支付了购房款。另查明，2015年11月27日，静盛公司(甲方)与平安好房公司(乙方)签订《好房宝2号项目合作协议》，合作时间为2015年9月30日至2016年6月30日，合作项目为“金融街静安中心”项目所有住宅可售房源(共计84套)，合作内容为甲方授权乙方在该项目开展电商团购服务，凡乙方介绍且经过甲方确认为有效的客户，享受甲方提供的购房优惠，乙方可向意向购房客户收取一定的电商服务费，标准为每套5万元，甲方就使用“好房宝2号”产品服务的客户提供20万元的购房优惠(仅抵扣购房款，不可折现)。以上事实，除当事人陈述外，另有电商服务协议、收据、项目合作协议、商品房认购协议、商品房预售合同等证据证实，本院予以确认并在卷佐证。审理中，平安好房公司为证明二原告未在约定的期间购买房屋，提交如下证据：1.上海市静安区住房保障和房屋管理局出具的预售许可证，签发日期为2015年12月24日；2.金融街静安中心项目宣传资料照片及打印件诺干，其中优惠有效期为开盘之日至2015年12月31日止的宣传资料(以下简称宣传资料一)中载明，“凡支付五万元的平安好房团购金的客户，成功认购金融街融汇广场指定房源(即万航渡路720、722、724、726、730、736号中部分房源)，即可在签订《上海市商品房预售合同》时享受20万的房款优惠”，而另一份优惠有效期为开盘之日至2016年6月30日止的宣传资料(以下简称宣传资料二)中未记载20万元的购房优惠。另，平安好房就上述宣传资料解释称，首先宣传资料二系由第三人静盛公司提供，平安好房虽作为己方证据提供，但对其真实性不予确认；其次，根据原、被告签订的电商服务协议约定，20万元的购房优惠期限系到开盘为止，在签订该协议时并不能明确得知开盘时间，而开盘应理解为一个短暂的时间点，根据预售许可证的签发时间显示，金融街静安中心项目的开盘时间为2015年12月24日，项目实际开盘时间为2015年12月26日，且根据宣传资料一中的记载，开发商在第一次开盘的这段时间中所售房屋仅包括了住宅类，即电商协议中的时间限定即是对房屋类型的限制，因此，虽然原、被告之间的电商服务协议中并未约定房屋类别，但只要二原告在2015年12月31日前购房，即可享受到20万元的优惠。针对平安好房的上述证据及陈述，许强、张文莹认为，开盘时间应理解为一个时间段，原、被告之间的电商服务协议系格式合同，其中并未明确房屋类型的限制，亦从未告知过明确的开盘时间，而根据宣传资料显示，确实存在两次开盘时间。静盛公司对于平安好房公司提供的证据真实性均无异议。本院认为，首先，许强、张文莹与平安好房公司签订电商服务协议，该协议有原、被告的签名及盖章确认，系双方的真实意思表示，故本院认定原、被告之间形成了合法有效的服务合同关系，现许强、张文莹支付了5万元服务费，则应按约享受金融街静安中心项目的购房优惠，但许强、张文莹在实际购房过程中未享受到该优惠。对此，平安好房公司认为开盘仅是一个时间点，二原告未在该约定的时间点购房系未享受到购房优惠的原因。然，涉案电商服务协议中仅记载优惠期限为2015年10月30日至项目开盘，对于开盘的具体时间并未明确，而平安好房公司作为与项目开发商具有合作关系的一方，对于开盘信息的了解程度显然比二原告更有优势，但平安好房公司未提供证据证明其向二原告告知过具体开盘时间；此外，根据平安好房公司及静盛公司提供的项目宣传资料，其中显示存在两次开盘时间，平安好房公司虽然不认可静盛公司提供的宣传资料二，但在平安好房公司与静盛公司签订的项目合作协议中，合作时间直至2016年6月30日止，该日期与宣传资料二中的优惠截止日期相符，因此，平安好房公司对项目开盘时间的解释及二原告未享受购房优惠的理由，并不具有合理性，也与本案的实际情况不符，本院对此不予采信。其次，根据静盛公司的陈述，许强、张文莹未获得购房优惠的实际原因为购买的房屋不属于参与优惠活动的房源，而该情况在许强、张文莹与静盛公司签订商品房认购协议及商品房预售合同之前便由静盛公司的员工告知二原告，二原告在庭审中亦对上述情况予以认可，因此，静盛公司对于许强、张文莹未获得购房优惠的结果并无责任。相反，平安好房公司在与许强、张文莹签订电商服务协议之前，已与静盛公司就参与团购优惠活动的房源有过书面约定，但其却未对许强、张文莹作过任何告知，导致二原告在不了解房源限制的情况下与其签订电商服务协议并支付了服务费，最终未享受到协议约定的购房优惠，虽然原、被告签订的电商服务协议中约定购房优惠系由静盛公司在签订购房合同时提供，但根据合同的相对性及各方的履约情况，本院认为造成电商服务协议的约定内容未被实际履行的责任应由平安好房公司承担。关于承担责任的具体形式，许强、张文莹主张按照协议约定的金额支付购房优惠款，该金额系协议签订时可以预见到的利益，也符合二原告受损的实际情况，本院予以确认。综上所述，平安好房公司在与许强、张文莹签订电商服务协议的情况下，未能按照协议约定履行相应义务，且对违约结果负有过错责任，故平安好房公司应承担相应的违约责任。许强、张文莹的诉讼请求具有事实和法律依据，本院予以支持。依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条第一款、第六十五条、第一百零七条、第一百一十二条、第一百一十三条第一款规定，判决如下：平安好房(上海)电子商务有限公司于本判决生效之日起十日内支付许强、张文莹20万元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取计2,150元，由平安好房(上海)电子商务有限公司负担。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。审判员  徐燕菁二〇一七年三月二十九日书记员  章凌燕附：相关法律条文一、《中华人民共和国合同法》第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护。第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。……第六十五条当事人约定由第三人向债权人履行债务的，第三人不履行债务或者履行债务不符合约定，债务人应当向债权人承担违约责任。第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第一百一十二条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。……二、《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。