安徽省合肥高新技术产业开发区人民法院 民 事 判 决 书 （2016）皖0191民初4253号 原告：应吉英，女，1949年9月15日出生，汉族，户籍地安徽省肥西县，现住安徽省合肥经济技术开发区。 委托诉讼代理人：黄宏应(系应吉英丈夫)，住安徽省合肥经济技术开发区。 被告：合肥灏景物业服务有限责任公司，住安徽省合肥经济技术开发区烟墩路东、轩辕路南南湖春城商业A段商119、商119上，统一社会信用代码91340100786530125X(1-1)。 法定代表人：代明，总经理。 委托诉讼代理人：杨世建，该公司员工。 原告应吉英与被告合肥灏景物业服务有限责任公司（以下简称灏景物业公司）生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院立案受理后，依法由代理审判员陶磊适用简易程序公开开庭进行了审理。原告应吉英的委托诉讼代理人黄宏应，被告灏景物业公司的委托诉讼代理人杨世建到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 应吉英向本院提出诉讼请求：1判令灏景物业公司赔偿医疗费16945.2元（先期诊查费159元、住院医疗费15619.74元、出院医嘱购药费482.26元、换药拆线费五次99.2元、复查费585元），交通费206元，住院伙食补助费720元（80元/天×9）,护理费10682元（2350元/月/22天×100天,自6月21日至9月28日），营养费3000元（50元/天×60天），误工费3000元（50元/天×60天），共计34553.2元，后续治疗费、残疾赔偿金待治疗结束进行伤残鉴定后另行主张；2、案件诉讼费由灏景物业公司承担。事实和理由：2016年6月20日下午4时许，天空大雨如注，南湖春城46#104室之楼上屋顶烟道口及落水管因灏景物业公司常年失于维修、维护，致烟道口处因热胀冷缩自然外力作用产生裂隙、落水管堵塞，落水不畅。在大雨如注、落水管道堵塞不畅、积水水位抬高三种因素共同作用之下，积水从裂隙处进入烟道顺流而下，直达底层104室，在底层烟道储水已满的情况下，落水又被迫流向抽烟机管道，最后从抽烟机流出，哗哗流水冲击着燃气灶、下橱柜，再存积厨房间。居家的和业主黄煜共同生活并承担日常家务和接送孙子上、放学事宜的应吉英为抢险排除室内积水而滑跌于地造成伤害。经社区医院初诊为左股骨颈骨折，建议转院治疗，经安徽医科大学第一、二附属医院知名专家确诊，需住院手术，否则终身残废。鉴于此，应吉英入住安徽医科大学第二附属医院就治，在治疗过程中产生医疗费及相关费用34553.2元，应由灏景物业公司给予赔偿。因双方就赔偿无法协商一致，应吉英为维护自身合法权益，特依法诉至法院，要求判如所请。2016年6月21日 灏景物业公司辩称：首先，2016年6月20日下午应吉英曾到物业公司报险，物业人员也去查看了现场，其家中地面确实有水，这些水是从烟道流下来的。由于当时应吉英是站着的，故无法确定是否因地上积水导致其在家中摔伤。其次，应吉英家的烟道曾经过自行改造，改变了原有的设计结构。最后，应吉英陈述雨水在604室平台形成积水，顺烟道流入一楼，而该平台属于604业主，物业公司只负责管理公共部分，故我公司作为被告主体不适格。 本院经审理认定事实如下：2016年6月20日下午，由于南湖春城46幢住宅楼顶楼的落水管不畅通，降雨未及时从顶楼落水管道排出，雨水顺着顶楼烟道井出口处的裂缝漫入烟道井，下落至该住宅楼一楼并从应吉英家厨房的抽油烟机中流出，导致屋内地面积水。应吉英在清理积水过程中摔倒，随后应吉英喊来邻居王惟秀帮忙继续清理积水，并委托邻居陈润梅前往灏景物业公司报险。该物业公司随即派工作人员前往查看，灏景物业公司对烟道井口的裂缝进行了修复。2016年6月24日 2016年6月21日，应吉英被送往安徽医科大学第二附属医院住院治疗。入院诊断为“左股骨颈骨折”，医护人员于2016年6月27日为其行左股骨颈骨折内固定术，应吉英出院，其共计住院8天，支付住院医疗费15619.74元，应吉英前往合肥经济技术开发区海恒中西医结合门诊部就诊，支付89元放射费，应吉英前往医院复查，支付检查费203.5元，医嘱注明“继续卧床一月，加强营养”，应吉英前往医院复查，支付检查费203.5元，医嘱注明“休息一月……一月后复查”，应吉英前往医院复查，支付检查费178元，医嘱注明“……左股骨颈骨折线已消失，持拐行走”。应吉英出院后，因购买药品以及换药共计支付282.46元。2016年6月29日7月1日7月26日8月23日9月27日2016年7月27日、8月23日，应吉英遵医嘱购药299元。上述医疗费共计16875.2元。治疗期间，合肥市润华康复咨询服务有限公司向应吉英收取担架车接送费用206元。 黄煜系南湖春城46#104室业主，应吉英系黄煜母亲，与其同住。应吉英受伤后由其女儿黄翠护理。黄翠系合肥市安园酒店管理有限公司客房部服务员，月工资为2350元。 审理过程中，本院组织应吉英、灏景物业公司共同查看了应吉英家以及顶楼平台。发现应吉英家对厨房内烟道井进行了改造，以截取部分烟道井的方式扩充了厨房面积；前往烟道井出口所在的顶楼平台需经过六楼业主家，依据该业主提供的房产证显示平台不在购房范围内；顶楼落水管口处存在少量杂物，烟道井出口处存在修补的痕迹。 上述事实，有应吉英提供的病历、医疗费票据、证人证言、当事人陈述以及法院勘验记录予以证实，本院依法予以确认。 本院认为：由于灏景物业公司对应吉英家因烟道井漫水导致屋内积水的事实无异议，故对该事实本院予以确认。关于应吉英是否是在清理积水的过程中摔伤的问题。因应吉英提供的照片以及证人证言可以证实该项事实，且灏景物业公司未举证佐证已方答辩内容，故本院认定应吉英系在清理屋内积水的过程中摔伤。 住宅烟道是指用于排除厨房烟气或卫生间废气的竖向管道，是住宅通风系统中的重要部分。住宅楼外部的落水管主要用于将楼顶积水及时排走，从而减少屋面因积水而增加渗漏水的概率。根据相关法律法规的规定，房屋共用部分和共用的设施设备，包括房屋的外墙面、楼梯间、通道、屋面、上下水管道、共用水箱、电梯、机电设备、共用天线和消防设施、排风通道等房屋主体共用设施，应由物业公司组织定期养护。本案中，灏景物业公司未提供相应证据证明其履行了定期养护义务，未及时发现烟道井出风口存在裂痕以及落水管导流不畅的情形，从而导致雨水灌入烟道井造成应吉英的损害后果，故灏景物业公司应当承担相应的赔偿责任。灏景物业公司辩称案涉房屋已过质保期，且该顶楼平台系赠送给六楼业主的私有部分。对此，本院认为，灏景物业公司未举证证明六楼平台属于六楼业主私有，且六楼业主提供的房产证中未标明平台属于赠送面积。即便平台属于私有部分，烟道井、落水管道的养护仍应由物业公司承担，物业公司对共用部分、共用设施的养护义务与房屋质保期无关，相关维修费用可从公共维修基金支出。另，应吉英家为扩大厨房使用面积而擅自改造烟道，势必影响原住宅设计功能，同时应吉英作为具有完全民事行为能力的人，其在清理地面积水时，应对自己的行为安全负有高度注意义务，故应吉英对损害结果的发生亦存在一定过错，应当减轻灏景物业公司的赔偿责任，故本院依据查明的事实酌定灏景物业公司承担70%的赔偿责任，由应吉英自行承担30%的损失。 本案中，应吉英主张的各项损失费用合理部分本院依法确认如下： 1、医疗费，依据应吉英提供的正规医疗费发票，本院确认截至目前应吉英共计支付医疗费16875.2元； 2、交通费，结合应吉英就医情况，以及其提供的合肥市润华康复咨询服务有限公司出具的康复接送（担架车）发票，本院认可交通费为206元； 3、住院伙食补助费，事发后，应吉英共计住院8天，本院依照2011年1月1日起实行的《安徽省省直机关差旅费管理办法》规定的标准，计算住院伙食补助费240元（30元/天×8天）； 4、护理费，事发后，应吉英自2016年6月21日起住院治疗，于6月29日出院。后于7月26日复查，医生建休一月，8月28日再次复查，医生再次建休一月，故应吉英主张的护理天数，本院予以确认。由于应吉英主张的护理费计算标准并不高于2015年度服务行业平均工资，故本院计算护理费为7800元（2350元/月÷30天×100天,自6月21日至9月28日）； 5、营养费，应吉英受伤后自2016年6月21日起住院治疗，于6月29日出院。后于7月26日复查，医生建休一月及加强营养，考虑到应吉英的伤情，本院认可其主张的60天营养天数，现本院依照2011年1月1日起实行的《安徽省省直机关差旅费管理办法》规定的标准，计算营养费为1800元（30元/天×60天）； 6、误工费，由于误工费是根据受害人的误工时间和收入状况确定的。而依据应吉英的陈述内容，其居住在儿子家帮助其子照顾孩子，并不存在误工的事实，故该项诉请，本院不予支持。 上述损失合计为26921.2元。依据本院确定的各方责任比例，灏景物业公司应当赔偿应吉英各项损失18844.84元（26921.2元×70%）。 综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第十六条、《物业管理条例》第三十六条、第五十条、最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第一条、第十七条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十四条、第三十五条以及最高人民法院《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下： 一、被告合肥灏景物业服务有限责任公司于本判决生效之日起十日内一次性赔偿原告应吉英各项损失18844.84元； 二、驳回原告应吉英其他诉讼请求。 如未按本判决指定的期限履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费664元，减半收取为332元，由原告应吉英负担100元，由被告合肥灏景物业服务有限责任公司负担232元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于安徽省合肥市中级人民法院。 代理审判员  陶磊 二〇一七年三月二十日 书 记 员  周鹏 附相关法律条文： 《中华人民共和国侵权责任法》 第二条侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。 本法所称民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。 第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 《物业管理条例》 第三十六条物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。 物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。 第五十条物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施，不得改变用途。 业主依法确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当在依法办理有关手续后告知物业服务企业；物业服务企业确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当提请业主大会讨论决定同意后，由业主依法办理有关手续。 最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》 第一条因生命、健康、身体遭受侵害，赔偿权利人起诉请求赔偿义务人赔偿财产损失和精神损害的，人民法院应予受理。 本条所称“赔偿权利人”，是指因侵权行为或者其他致害原因直接遭受人身损害的受害人、依法由受害人承担扶养义务的被扶养人以及死亡受害人的近亲属。 本条所称“赔偿义务人”，是指因自己或者他人的侵权行为以及其他致害原因依法应当承担民事责任的自然人、法人或者其他组织。 第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。 第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。 医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。 第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。 误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。 受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。 第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。 护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。 第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。 第三十五条本解释所称“城镇居民人均可支配收入“、“农村居民人均纯收入“、“城镇居民人均消费性支出“、“农村居民人均年生活消费支出“、“职工平均工资“，按照政府统计部门公布的各省、自治区、直辖市以及经济特区和计划单列市上一年度相关统计数据确定。 最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》 第二条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。