安徽省萧县人民法院 民 事 判 决 书 （2019）皖1322民初6507号 原告:邵娟,女,1977年2月1日出生,汉族,居民，住安徽省萧县。 委托诉讼代理人：陈雪刚，安徽汇龙律师事务所律师，执业证号13413201910111574。 被告:胡广义,男,1986年10月11日出生,汉族,居民，住安徽省萧县。 委托诉讼代理人：孙卫，安徽汇龙律师事务所律师，执业证号13413201910111904。 委托诉讼代理人：梁娜，安徽汇龙律师事务所律师，执业证号13413201811057197。 被告:科迪电子商务(宿州)有限公司萧县二店,住所地安徽省萧县龙城镇安粮小区东门,统一社会信用代码91341322MA2NGEW35T。 负责人:李三军,职务：经理。 委托诉讼代理人：王福泉，河南福聚律师事务所商丘分所律师，执业证号14114200320668762。 原告邵娟与被告胡广义、科迪电子商务(宿州)有限公司萧县二店（以下简称科迪公司萧县二店）提供劳务者受害责任纠纷一案,本院于2019年10月25日立案受理后，依法适用简易程序，于2020年1月17日公开开庭进行了审理。原告委托诉讼代理人陈雪刚，被告胡广义委托诉讼代理人孙卫，被告科迪公司萧县二店委托诉讼代理人王福泉均到庭参加诉讼，本案现已审理终结。 原告邵娟向本院提出诉讼请求：依法判决被告赔偿原告医疗费8563.196元，住院伙食补助费2650元（50元/天×53天），误工费97425.72元（123.48元/天×789天），营养费2650元（50元/天×53天），护理费7042.64元（132.8元/天×53天），残疾赔偿金75664.6元（34393元/年×20年×11%），精神损害抚慰金8000元，鉴定费2000元，交通费500元，合计204496.15元。 事实与理由:2017年5月10日,原告邵娟在被告胡广义的安排下为科迪公司萧县二店清洁玻璃,被告在没有对原告提供任何安全防护的情况下,要求原告邵娟登高擦玻璃,遭到原告拒绝,胡广义安排的人员及科迪公司萧县二店管理人员一致坚持要求邵娟登高擦玻璃,因胡广义和科迪公司萧县二店未提供安全保洁设备,致使邵娟只有抓住防盗窗才得以完成擦洗高达4米玻璃窗的工作,在擦玻璃的过程中防盗窗脱落，原告摔下受伤,被送至徐州医科大学附属医院住院治疗,花去大量医疗费用。就先期损失，原告曾起诉至萧县人民法院,案经安徽省宿州市中级人民法院终审判决，两被告分别承担原告45%的损失。原告二次手术后产生的治疗费用和伤残赔偿金等损失两被告不愿意足额赔偿,原告起诉来院。 被告胡广义辩称：1、被告胡广义应对邵娟承担的是补偿责任，而并非法院认定的45%的责任。一审法院认定事实为胡广义通过微信发布承揽保洁信息，科迪公司萧县二店就其需要清洁的范围和报酬及领取方式与胡广义协商一致，双方约定由胡广义自备工具并组织人员单方完成后领取约定报酬。2017年5月10日早上7点至8点之间，邵娟在胡广义指定的管理人员田潇吩咐的保洁区域内正在工作，田潇因事需要离开，于是安排邵娟代替其到店后面去清理后窗卫生，邵娟反对爬梯子擦窗户，但田潇和科迪公司萧县二店管理人员一直要求其必须完成后窗卫生工作，邵娟接受指令后遂到店后绿化带，无安全防护情况下即开始攀爬后窗位置下放置的约四米高架子，找到距离地面约3.8米高处一个长60CM宽80CM的铝合金玻璃窗开始清洁，该窗外焊接了不锈钢防盗网，邵娟在清洁过程中紧紧抓住防盗网，防盗网突然脱落，直接造成原告失去平衡从高架子上跌落受伤的后果。本起事故的发生既有科迪公司萧县二店管理人员的选任指示的过失，又有邵娟工作中存在过失有关。而本起事故的发生法院认为是胡广义没有为邵娟提供必要的安全设施导致的不符合事实。根据《侵权责任法》第三十七条第二款的规定，因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。2、原告索要的赔偿数额不合理且无法律依据。原告诉求误工费过高，护理期限较长，营养费应当按照实际住院天数计算，去除挂床不合理的住院天数，精神损害抚慰金要求过高，鉴定及交通费应以实际发票为准。 被告科迪公司萧县二店辩称:1、本案应是承揽合同纠纷，原告邵娟作为承揽人胡广义雇佣的员工，工作过程中负有完成承揽任务的合同义务，作为被告科迪公司萧县二店享有承揽成果的权利，至于完成的过程根本不存在强令指挥这样的情形。但鉴于本案业经安徽省宿州市中级人民法院终审判决，在没有推翻该判决情形下，被告科迪公司萧县二店同意按照终审判决承担不超过45%的赔偿责任；2、原告诉请误工费、护理费等各项费用明显过高，具体待质证阶段详细发表。另外伤残鉴定报告系原告单方委托，程序不合法，被告科迪公司萧县二店申请重新鉴定，庭后七日内提交书面申请，逾期视为放弃。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据和事实，本院认定如下： 原告所举证据3，即安徽为民司法鉴定所鉴定意见书，欲证明被鉴定人邵娟脊柱损伤构成十级伤残，右下肢损伤构成十级伤残，护理期90天，营养期90天，被告有异议。本院认为：该鉴定机构和鉴定人员具有相关鉴定资质和鉴定资格，鉴定程序不违反法律规定，鉴定时机成熟，依据事实清楚，证据充分，适用法律得当，结果合法。被告虽有异议，庭审时口头申请重新鉴定，但庭后七日内未提交书面申请，亦未提交有效反驳证据，故本院对该组证据的真实性、合法性和关联性均予以认定。 根据上述认定的证据材料及庭审中当事人的陈述，审理查明：原告邵娟与被告胡广义系个人之间劳务关系，被告胡广义与科迪公司萧县二店系加工承揽关系。2017年5月10日,原告邵娟在被告胡广义指定的管理人员田潇吩咐的保洁区域内正在工作，田潇因事需要离开，于是安排邵娟代替其到店后面去清理后窗卫生。原告邵娟接到指令后遂到店后绿化带，攀爬后窗位置下放置的约4米高的架子，抓住防盗窗擦玻璃的过程中摔下受伤,在徐州医科大学附属医院住院治疗,花去大量医疗费用。原告对住院期间的损失起诉至萧县人民法院,经安徽省宿州市中级人民法院终审判决两被告分别承担45%的赔偿责任。原告对二次手术住院41天，花去医疗费8563.19元。其伤情经安徽为民司法鉴定所鉴定，原告邵娟脊柱损伤构成十级伤残，右下肢损伤构成十级伤残，护理期90天，营养期90天。 根据法律规定，并结合本案认定的事实，原告应获得赔偿项目标准及数额为：医疗费8563.2元，住院伙食补助费1230元（30元/天×41天），误工费16200元（90元/天×180天），营养费1590元[30元/天×（90天-37天）]，护理费6544.44元[123.48元/天×（90天-37天）]，残疾赔偿金75664.6元（34393元/年×20年×11%），精神损害抚慰金8000元，鉴定费2000元，交通费500元，总计120292.24元。 本院认为：原告邵娟与被告胡广义系个人之间劳务关系，被告胡广义与科迪公司萧县二店系加工承揽关系。被告科迪公司萧县二店将案涉保洁业务交由无专业资质、无安全防护能力和设备的胡广义完成，未尽审慎注意义务，选任、指示及管理上存在明显过失。被告胡广义作为接受劳务一方，在邵娟拒绝登高擦4米高玻璃的情况下，其安排的人员坚持要求邵娟登高擦玻璃，因胡广义未为其提供安全保洁设备，致使其只有抓住防盗窗才得以完成擦洗高4米玻璃窗的工作及摔下时无安全设备保护而导致本案伤情的发生，过错明显。上述两被告的赔偿责任，业经安徽省宿州市中级人民法院终审判决，被告胡广义与被告科迪公司萧县二店各负担45%的赔偿责任。原告主张误工期789天及误工标准123.48元/天均过高。依据《中华人民共和国人身损害误工期、护理期、营养期评定规范》9.1.2之规定，本院酌情支持误工期180天；原告邵娟受伤前从事的保洁工作，约定每人报酬80-100元/8小时，故本院公平支持90元/天。综上被告胡广义应赔偿原告各项损失54131.51元（120292.24元×45%），被告科迪公司萧县二店应赔偿原告各项损失54131.51元（120292.24元×45%）。故依据《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十二条、第二十六条、第三十五条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十一条、第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条之规定，判决如下： 一、被告科迪电子商务(宿州)有限公司萧县二店于本判决生效后十日内赔偿原告邵娟损失54131.51元； 二、被告胡广义于本判决生效后十日内赔偿原告邵娟损失54131.51元； 三、驳回原告邵娟对上述被告的其他诉讼请求。 案件受理费4367元，减半收取2183.5元，被告科迪电子商务(宿州)有限公司萧县二店负担1091.75元，被告胡广义负担1091.75元。 如果未按本判决指定的期间履行金钱给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 如不服本判决，在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于安徽省宿州市中级人民法院。 审判员   梁兴营 二〇二〇年二月二十五日 书记员   王宗迪 附相关法律条文： 《中华人民共和国侵权责任法》 第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。 根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。 第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。 第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。 第三十五条个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务造成他人损害的，由接受劳务一方承担侵权责任。提供劳务一方因劳务自己受到损害的，根据双方各自的过错承担相应的责任。 《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》 第十一条雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害，雇主应当承担赔偿责任。雇佣关系以外的第三人造成雇员人身损害的，赔偿权利人可以请求第三人承担赔偿责任，也可以请求雇主承担赔偿责任。雇主承担赔偿责任后，可以向第三人追偿。 雇员在从事雇佣活动中因安全生产事故遭受人身损害，发包人、分包人知道或者应当知道接受发包或者分包业务的雇主没有相应资质或者安全生产条件的，应当与雇主承担连带赔偿责任。 属于《工伤保险条例》调整的劳动关系和工伤保险范围的，不适用本条规定。 第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。 受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。 受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。 第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。 第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。 医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。 第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。 误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。 受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。 第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。 护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。 护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。 受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。 第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。 第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。 受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。 第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。 第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。 受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。