河北省保定市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）冀06民终5842号上诉人（原审被告）：涿州市志来旅馆，经营场所涿州市开发区张段庄村，统一社会信用代码92130681MA08GX2552。经营者：黄志来。委托诉讼代理人：闫金振，河北博典律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：安哲，男，1948年4月24日出生，汉族，住河北省涿州市开发区。委托诉讼代理人：李国东，男，1981年12月25日出生，汉族，住河北省涿州市，系被上诉人女婿。上诉人涿州市志来旅馆因与被上诉人安哲违反安全保障义务责任纠纷一案，不服河北省涿州市人民法院（2019）冀0681民初1316号民事判决，向本院提起上诉。本院于2019年9月12日立案后，依法组成合议庭进行了审理。本案现已审理终结。涿州市志来旅馆上诉请求：请求撤销原审民事判决，依法改判或将本案发还重审；一二审诉讼费由被上诉人负担。事实和理由：一、一审认定上诉人存在过错与事实不符。一审中被上诉人认可其摔伤的原因系在穿衣过程中站在长椅上，因其自身不慎从长椅上摔下导致受伤。被上诉人的受伤完全是其自身原因造成，与上诉人无关。一审法院认定上诉人存在过错的理由是上诉人未举证证明自身没有过错，进而认定上诉人对被上诉人的损害结果承担60%的责任。本案应适用过错原则，被上诉人应就其自身的损害结果与上诉人存在因果关系，及上诉人是否存在过错进行举证证明。本案中被上诉人没有提交证据证明上诉人在本案中存在过错，一审法院不能将举证责任强行分配给上诉人。上诉人在一审提交的证据可以证明上诉人已经尽到了合理的提示义务，对于单间洗浴的洗浴区与穿衣区也进行了隔断区分，上诉人对于被上诉人的受伤并无过错。上诉人经营场所是否湿滑与本案并无关联。被上诉人本身年事已高，在洗澡过程中又有家人陪伴，即使认定上诉人存在过错，被上诉人也应承担较高的过错责任。二、一审认定的被上诉人损失过高。一审中被上诉人对赔偿明细并未作出说明，因此被上诉人应当承担不利后果，具体损失请二审法院依法查明。安哲辩称，被上诉人是在已经穿好衣服下床穿鞋时导致摔伤，有录像可证明。被上诉人认为在上诉人处洗浴，属于公共场所消费行为，上诉人对被上诉人要负有安全保障义务和责任。上诉人提供了两个长条纸箱，并没有提供标准的换衣柜，其单间浴室没有防滑垫，墙面及地面没有明显“小心地滑”的提示牌，在墙的周围也没有设置安全扶手，浴池没有区分更衣和洗浴，导致室内湿度过大，地面湿滑，给消费者人身安全带来隐患。说明上诉人浴池设备设施不标准，安全措施不到位。上诉人在本案中存在过错。上诉人所说尽到提示义务，对室内洗浴与穿衣区进行了隔断区分，与事实不符。在一审庭审时上诉人曾承认没有对单间进行隔离处理。被上诉人摔伤后，120救护车到现场后，浴池一楼楼梯堆满了大量成箱的水和饮料，阻挡了救护，耽误了救治时间，说明上诉人在消防通道畅通方面没有做到符合消防安全管理规定，上诉人未达到洗浴对消费者开放的标准条件，应对被上诉人负全部赔偿责任。二、被上诉人已对每项赔偿作出说明和提供证据，上诉人所说没有赔偿明细与实际不符。安哲向一审法院起诉请求：1.请求法院判令被告赔偿原告医疗费、营养费、住院伙食补助费、护理费、交通费等损失共计60000元；2.伤残赔偿金、精神损失费待法医鉴定结论做出后再行主张；3.诉讼费由被告承担。在一审审理过程中，原告将诉讼请求变更为10万元。一审法院认定事实：2019年1月11日11时许，原告安哲与妻子到被告涿州市志来旅馆二楼单02号单间浴室洗澡。原告安哲洗完澡，站在浴室内的长椅上穿衣服，在穿好衣服下地时摔倒受伤。原告安哲受伤后被送到保定市第二中心医院治疗，在保定市第二中心医院住院治疗13天后出院，诊断证明载明：诊断：“1、右股骨颈骨折2、高血压Ι级（低危）3、贫血处理意见：患者于2019年1月11日至2019年1月24日在我院住院行右侧人工全髋关节置换术治疗。出院注意事项：1、定期换药（每3天），术后2周视情况拆线…4、出院1月、3月、6月、1年视情况门诊复查…”。原告在保定市第二中心医院治疗期间发生住院费47740.02元，救护、检查、换药等费用635.86元。本案在审理过程中，原告申请对其伤残等级、护理期限及营养期限进行鉴定，经依法委托，涞水司法医学鉴定中心作出（冀）涞水司法医学鉴定中心［2019］临鉴字第（176）号司法鉴定意见书，鉴定意见为：1、被鉴定人安哲右股骨颈骨折行人工生物全髋关节置换术后属于九级伤残。2、被鉴定人安哲损伤后护理期150日、营养期150日。原告安哲支付鉴定费用1648元。原告安哲自述住院及休养期间由其女婿李国东护理。原告安哲户籍所在地为涿州市。一审法院认为，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任；被侵权人对侵害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案中，被告涿州市志来旅馆作为公共浴池经营者，依法负有安全保障义务，庭审中，被告未提供相关证据证明其在浴室中特定位置设置了明显的警示标志、安放防滑设施、对单间浴室内的洗浴区与其他功能区进行适当区分，从而预防事故的发生，存在过错，应对原告受伤的后果负主要责任，以承担原告损失的60%为宜。原告安哲作为一名七十多岁的具有完全民事行为能力的老人，出入浴室等相对湿滑的场所，应尽到对自身安全注意的义务，而原告在洗浴完毕后站到长椅上穿衣服，导致下地时滑倒摔伤的严重后果，原告对自己受伤的后果也应付一定责任，以自负40%为宜。关于原告安哲的诉请，依法认定如下：1.医疗费：根据原告提交的医疗票据核算确认48375.88元；2.住院伙食补助费：原告主张1300元（100元/天×13天），予以确认；3.护理费：原告主张护理费150天×150元/天，一审法院认为，原告自述由其女婿李国东陪护，李国东职业为手机修理，但未提交工资证明，参照河北省2019年度居民服务、修理和其他服务业年平均工资39947元计算，确认护理费16416.6元，超出部分不予支持；4.营养费：营养期为伤后150天，确认营养费7500元（150天×50元/天）；5.残疾赔偿金：原告被评定为九级伤残，其户籍所在地为涿州市，故参照河北省农村居民人均年可支配收入，确认残疾赔偿金25255.8元（14031元×9年×20%），原告主张其为城镇户口但未提供相应证据，不予支持；6.鉴定费：根据原告提交的票据确认1648元；7.精神损失费：原告主张2000元，考虑到原告伤残程度，原告主张的精神损失费在合理范围内，予以支持。综上，原告安哲请求赔偿的合理项目及数额分别为：医疗费48375.88元，住院伙食补助费1300元，护理费16416.6元，营养费7500元，残疾赔偿金25255.8元，鉴定费1648元，精神损失费2000元，以上共计102496.28元。原告安哲的以上损失，由被告涿州市志来旅馆承担60%的赔偿责任，计款61498元，其他损失由原告安哲自负。原告安哲的其他诉讼请求无据，不予支持。依照《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第二十六条、第三十七条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十一条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决：一、被告涿州市志来旅馆于本判决生效后十日内赔偿原告安哲各项损失共计61498元；二、驳回原告安哲的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费2300元，由原告安哲负担920元，由被告涿州市志来旅馆负担1380元。本院二审期间，当事人没有提交新证据。二审经审理查明的事实与一审认定的事实一致。本院认为，关于上诉人在本案中是否存在过错及应否承担赔偿责任的问题。根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。该法第二十六条规定，被侵权人对侵害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案中，上诉人涿州市志来旅馆作为公共浴池经营者，依法负有法定的安全保障义务。根据审理查明的事实，上诉人在本案案发时，其在浴室中特定位置未设置明显的警示标志、未安放防滑设施、对单间浴室内的洗浴区与其他功能区未进行适当区分，说明其未尽到合理限度内的安全保障义务，对被上诉人损害后果的发生存在过错，应对上诉人受伤的后果承担一定的赔偿责任。原审法院结合本案案发的具体情况，认定上诉人与被上诉人对损害后果的发生均有过错，并依法确定双方责任比例。原判对过错的认定及责任比例的划分，并无不当。上诉人关于其在本案中没有过错，不应承担赔偿责任的上诉主张，缺乏事实和法律依据，本院不予采信。关于原判认定的赔偿项目和数额是否适当的问题。经查，原判认定赔偿项目均合法有据，认定赔偿数额准确，原审判决关于赔偿项目及数额的认定并无不当。故对上诉人提出的原判认定损失过高的上诉主张，本院不予支持。综上所述，上诉人涿州市志来旅馆的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费1380元，由上诉人涿州市志来旅馆负担。本判决为终审判决。审判长  刘克伟审判员  王明生审判员  康珍惠二〇一九年十一月十一日书记员  刘 佳