广东省佛山市南海区人民法院民 事 判 决 书（2016）粤0605民初19627号原告：李娣，女，汉族，1954年2月21日出生，住广东省廉江市，委托代理人：孔丽诗，广东德纵律师事务所律师。被告：广州市时代物业管理有限公司佛山市分公司，住所地：广东省佛山市南海区狮山镇罗村北湖一路4号时代倾城34栋地下夹层物业管理用房，统一社会信用代码：91440605661488592T。负责人：阮玉美。被告：广州市时代物业管理有限公司，住所地：广东省广州市越秀区东风中路410号自编1101房，统一社会信用代码：91440101712469501R。法定代表人：关建辉。被告：佛山市裕东龙房地产发展有限公司，住所地：广东省佛山市南海区里水镇洲村村“岗美岗”，统一社会信用代码：914406057350236419。法定代表人：岑兆雄。上列被告共同委托代理人：张晓佳，广东信孚律师事务所律师。上列被告共同委托代理人：严秀芳，广东信孚律师事务所律师。原告李娣与被告广州市时代物业管理有限公司佛山市分公司（以下简称时代物管分公司）、广州市时代物业管理有限公司（以下简称时代物管）、佛山市裕东龙房地产发展有��公司（以下简称裕东龙公司）身体权纠纷一案，本院于2016年12月6日立案受理后，依法适用简易程序于2017年2月20日公开开庭进行了审理。原告的委托代理人孔丽诗，三被告的共同委托代理人张晓佳、严秀芳到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1.三被告共同向原告承担连带赔偿责任，赔偿原告医疗费81226.94元，后续治疗费50000元，住院期间陪护费2160元，陪护租床费100元，伤残赔偿金125125.2元，被抚养人生活费4278.85元，出院后护理费18000元，司法鉴定费3500元，交通费1000元，住院期间伙食补助费2600元，营养费5000元，精神抚慰金10000元，合计302990.99元；2.本案诉讼费用由三被告承担。事实与理由：原告女儿蓝梅芳于2010年10月7日向裕东龙公司购买了位于佛山市南海区里水镇里广路115号糖果雅苑18栋204房，裕东龙公司聘请了时代物管分公司负责该楼盘的物业管理。原告女儿蓝梅芳于2016年5月初把原告接至糖果雅苑居住。2016年6月4日，原告在糖果雅苑小区的架空层避雨被顶部突然剥落的瓷砖砸中，原告当场晕倒跌落地上，后被送至佛山市中医院，医院诊断原告左股骨颈骨折，头皮挫裂伤，左股总静脉血栓形成。原告当天办理住院手续，2016年6月17日进行了人工全髋关节置换手术，2016年6月30日出院，2016年7月8日出院后复诊。原告住院期间及出院后复诊共支出了医疗费86226.94元，住院期间支出陪护费2260元，原告住院期间多次向被告时代物管分公司追讨相应的医疗费及陪护费，但其均予以拒绝，至今仅向原告支付了5000元的医疗费。2016年10月10日，原告委托广东通济司法鉴定中心对原告的伤残程度、后续治疗费和护理期进行鉴定，鉴定意见为九级伤残，后续治疗费50000元，出院后护理期为6个月，原告为此支出了鉴定费3500元。住院期间原告的亲属为了增加原告的营养和恢复能力多次往返医院送餐和护理，为此支出了必要的交通费和伙食费。出院后原告也需定期到医院复诊，为此支出了交通费用。原告从受伤至今，体重严重下滑，骨瘦如柴，急需补充营养，伤害事故发生后，事故阴影，疼痛整天折磨着原告，对原告的精神产生了极大的影响。原告因物业公司管理不善，怠于履行小区物业维修义务以及被告裕东龙房地产公司的建筑工程质量问题而遭受人身伤害，原告多次与物业公司协商，但其均采取逃避，拖延的态度，被告时代物管作为被告时代物管分公司的总公司，应对本案债务承担连带清偿责任。被告时代物管、时代物管分公司辩称，原告无法证明其因为被告管理的糖果雅苑小区瓷砖掉落而受伤，其向被告主张赔偿毫无事实和法律依据，退一步而言，即使原告���证明其受伤是因为被告管理的糖果雅苑小区内瓷砖掉落导致的，被告也无须承担责任，因为被告已经履行物业管理义务，对本案事故的发生不存在过错。被告自2015年起已对案涉小区发生的瓷砖掉落问题进行多次排查，由于架空层是非机动车辆停放区域，被告难以通过完全围闭的方式阻止小区人员进入，但被告为了保障该小区住户的安全，自2015年11月28日起，已在该小区内张贴《关于预防墙面瓷砖掉落温馨提示》，提醒小区人员避免长时间在架空层等瓷砖掉落的危险区域停留或玩耍。随后，被告根据相关规定，申请使用该小区的住宅专项维修资金以处理瓷砖掉落问题。被告自2016年1月22日根据佛山市住宅专项维修资金问题，申请南海区国土城建和水务局安排工作人员前往现场查。2016年5月17日该局工作人员、业主代表和被告一同前往小区现场查看瓷砖掉落问题，因启用住宅专项维修资金须按流程办理且须取得相应业主同意才可以进行，目前正按规定办理有关手续。被告一方面多次张贴公告、提示，警示小区人员避免在有安全隐患的架空层等区域停留、活动，另一方面积极向全体业主报告瓷砖掉落情况，按规定办理启用住宅专项维修资金的流程、联系维修公司制定维修方案，被告已经完全履行了作为管理人的义务，对本案事故的发生不存在任何过错，不应承担任何责任。此外，原告对本案事故的发生存在过错，涉案小区架空层在本案事故发生前曾发生瓷片掉落的情况，被告也已经张贴警示提醒，加之事发当日狂风暴雨的天气，在此情形下，正常人均应减少户外活动，但原告不顾自身安危，抱有侥幸心理仍在该地停留，因此原告应承担相应责任。被告裕东龙公司辩称，原告无法证明其因裕东龙公司开发建设的糖果雅苑小��瓷砖掉落而受伤，其向裕东龙公司主张赔偿毫无事实和法律依据。退一步而言，即使原告能证明其受伤是因为裕东龙公司开发建设的糖果雅苑小区内瓷砖掉落导致的，裕东龙公司也不应承担赔偿责任，根据《中华人民共和国侵权责任法》第八十五条的规定：“建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。”裕东龙公司作为开发商，既不是所有人，使用人，也不是管理人，裕东龙公司不是本案适格被告，原告向裕东龙公司主张赔偿没有法律依据。即便业主赔偿后向裕东龙公司追偿，本案所涉瓷砖属于装修工程，根据《房屋建筑工程质量保修办法》第七、八条的规定，在正常使用下，装修工程保修期限为2年，从工程验收之日起计算，案涉商品房于2010年11月29日竣工验收，瓷砖保修期于2012年11月28日到期，在保修期届满之后，裕东龙公司无须承担任何责任。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据举证和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据，本院认定如下：被告对原告举证的工作证明有异议，因该证明没有负责人或经办人签名，也没有其他工资流水佐证，本院对该证明不予采信。被告对原告举证的司法鉴定文书有异议，该鉴定机构具有广东省司法厅颁发的鉴定资质，鉴定方法及适用标准符合规定，且被告也不申请重新鉴定，故本院对该鉴定意见书予以确认。原告对被告举证的关于预防墙面瓷砖掉落温馨提示不予认可，认为是被告时代物业分公司单方制作，因该温馨提示本身就为时代物业分公司单方制作，不存在与原告协商一致才制作的情形，而且物业公司出具温馨提示采取张贴方式是针对全体业主，其方式合理，本院对该证据予以确认。综合本院采信的证据及当事人在庭审中的陈述，本院认定以下事实：原告的女儿蓝梅芳于2010年10月7日向被告裕东龙公司购买了位于佛山市南海区里水镇里广路115号糖果雅苑18栋204房。被告时代物管分公司为该小区提供物业服务。原告的女儿蓝梅芳于2016年5月把原告接过来一起居住。2016年6月4日，原告李娣在糖果雅苑小区20栋架空层处避雨时被架空层剥落的瓷砖砸中头部后跌倒致左髋骨受伤。事发后，被告时代物管分公司的工作人员及原告的女儿蓝梅芳共同送原告前往佛山市南海区第三人民医院治疗。原告于当日转至佛山市中医院入院治疗，于2016年6月30日出院。入院诊断为左股骨颈骨折，头皮挫裂伤缝合术后。出院医嘱可左下肢不全负重扶助行器���走3个月，在早期1-2周请在家人陪同下行走；定期门诊复查；全休1个月；住院期间留陪人1名等。住院期间，原告共支出医疗费85764.94元，27天的陪护费2160元，10天租床费用100元。原告于2016年7月8日委托广东通济司法鉴定中心对原告李娣的伤残程度、后续治疗费用及护理期限进行鉴定，该司法鉴定中心于2016年10月10日出具司法鉴定意见书，鉴定李娣左下肢功能部分丧失评定为九级伤残，后续治疗费为50000元，护理期限为6个月。原告为此支出鉴定费3500元。被告时代物管分公司垫付了原告在佛山市南海区第三人民医院治疗的医疗费1509.9元以及在佛山市中医院的部分费用5500元。原告是农村居民，母亲林洁珍，1933年6月29日出生，共育有成年子女6人。案涉小区19-22栋于2010年11月30日竣工验收备案。被告时代物管分公司于2015年11月28日在��区架空层内张贴“关于预防墙面瓷砖掉落温馨提醒”，并于2016年4月22日按照佛山市住宅专项维修资金使用申请流程向佛山市南海区国土城建和水务局申请安排工作人员赴现场进场察看，拟使用专项维修资金对小区剥落瓷砖进行维修，后该单位派员现场查看。里水社区居民委员会于2016年6月3日向被告时代物管分公司出具授权委托书，委托时代物管分公司向南海区住建局等政府部门申请办理住宅专项维修资金申请相关收悉，上门回收业主表决意见。另，庭审中，原告女儿陈述案涉小区一直都有瓷砖剥落现象。本院认为，原告主张在被告时代物管分公司提供物业管理的糖果雅苑小区被瓷砖砸中受伤，要求被告时代物管分公司承担侵权责任。被告时代物管分公司辩称原告无法证明其是因案涉小区瓷砖剥落而受伤，综合本案证据，原告受伤时，被告时代���管分公司有派员一同送原告去医院，并垫付了部分的医疗费，因此被告时代物管分公司对原告受伤一事是知情的，原告在该小区内受伤是事实，对被告该抗辩，本院不予采纳。根据《中华人民共和国侵权责任法》第八十五条“建筑物、构筑物或者其他设施及搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应担该承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他侵权责任人的，有权向其他责任人追偿。”原告在案涉糖果雅苑小区被剥落的瓷砖砸中致受伤，被告时代物管分公司为案涉糖果雅苑小区提供物业服务，被告时代物管分公司作为案涉小区物业的管理人，对小区公共部分有管理义务，其不能证明没有过错的，应对原告的损害承担侵权责任。根据本案的证据及当事人的陈述，小区瓷砖剥落并非一朝一��，被告时代物管分公司在2015年11月28日张贴瓷砖剥落的告示，说明其在该时间之间已经知道小区存在瓷砖剥落的现象。被告时代物管分公司虽有张贴告示提醒业主，但并未能对瓷砖剥落处进行围闭或特别提醒注意，不足以排除安全隐患，即使其就使用专项维修资金提出申请，但专项维修资金启动程序时间较长，且最终是否能通过不确定，故在此之前，被告时代物管分公司作为管理人，也应采取相应的安全防范措施。被告时代物管分公司在履行物业管理义务过程中存在瑕疵和不足，对本案事故的发生存在过错。但原告作为成年人，在雷雨天气外出，没有及时在安全地方避雨，而且被告时代物管分公司已张贴瓷砖掉落的告示，原告的女儿也知道小区一直存在瓷砖剥落现象，其自身也未尽谨慎注意义务，对自身损害存在一定过错。综上，本院酌定时代物管分公司对原告的���害承担80%的责任，原告承担20%的责任。时代物管分公司是时代物管的分支机构，其不具有独立法人资格，不具备独立承担责任的能力，原告请求被告时代物管及时代物管分公司承担连带赔偿责任，本院对此予以支持。原告请求裕东龙公司承担赔偿责任，因案涉小区于2010年11月30日竣工验收，根据《房屋建筑工程质量保修办法》，装修工程最低保修期限为2年。原告未能举证证明未超过保修期，本院对其该请求不予支持。因原告为农村居民，应依照农村居民标准计算有关赔偿项目。依照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条、第二十一条至二十四条、第三十条、三十五条的规定以及参照《广东省2016年度人身损害赔偿计算标准》的规定，本院对原告主张的损害赔偿金额核定如下：1.医疗费85767.94元，有���应票据予以证实，本院予以确认。2.住院期间陪护及租床费2260元，有相应票据证实，被告对此无异议，本院予以确认。3.伤残赔偿金，原告因本次事故造成左下肢功能部分丧失为九级伤残，原告至定残之日止为62周岁，残疾赔偿金以已受诉法院所在地农村居民人均纯收入计算18年，为48097.44元（13360.4元×18年×20%）。4.被扶养人生活费，原告的母亲已超过75周岁，以5年计算为4278.85元（25673.1元×5年×20%×1/6）。5.出院后的护理费，因鉴定报告鉴定原告护理期限以6个月为宜，包括住院期间和出院后的护理期限，扣除住院期间支付的护理期27天，出院后的护理费计算为10710元（70元/天×153天）。6.后续治疗费50000元及司法鉴定费3500元，有鉴定意见及相应的发票为证，本院予以支持。7.交通费，本院酌定为500元���8.住院期间伙食费，原告住院26天，伙食费为2600元（100元/天×26天）。9.营养费，出院医嘱并未注明需要加强营养，且出院诊断原告有2型糖尿病等，原告主张营养费无依据，本院不予支持。上述各项赔偿费用合共207714.23元，以及原告在佛山市南海区第三人民医院的治疗费1509.9元，合共209224.13元，由被告时代物管及时代物管分公司负责赔偿80%，即167379.3元。原告请求精神抚慰金10000元，理据不足，本院不予支持。被告时代物管分公司已垫付7009.9元，尚应向原告赔付160369.4元（167379.3元-7009.9元），对原告超出部分请求，本院不予支持。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第二十条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二条、第三条、第十七条、第十九至第二十四条、《中国人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款的规定，判决如下：一、被告广州市时代物业管理有限公司佛山市分公司、广州市时代物业管理有限公司应于本判决发生法律效力之日起十日内向原告李娣支付各项赔偿金160369.4元；二、驳回原告李娣的其他诉讼请求。如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案适用简易程序结案，案件受理费1007.48元（原告已预交），由原告负担457.48元，被告时代物管及时代物管分公司负担550元并应于本判决发生法律效力之日起七日内向本院交纳，原告则可在判决生效后向本院申请退回550元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省佛山市中级人民法院。审判员  麦上康二〇一七年三月一日书记员  黄莹莹