连云港市连云区人民法院 民 事 判 决 书 （2017）苏0703民初658号 原告陶明怀，男，1971年8月15日生，汉族，东联港务公司职工，住连云港市连云区。 委托代理人石荣宗，江苏顺策律师事务所律师。 被告连云港市明珠开君国际酒店有限公司，住所地连云港市连云区中山中路**。 法定代表人尚开军，董事长。 委托代理人戴徽、刘颖，江苏华德律师事务所律师。 原告陶明怀诉被告连云港市明珠开君国际酒店有限公司（以下简称明珠酒店）生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2017年2月14日立案受理后，依法由审判员徐威适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告陶明怀及委托代理人石荣宗、被告明珠酒店委托代理人戴徽、刘颖到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告陶明怀向本院提出的诉讼请求为：判令被告赔偿原告损失37750.59元。事实及理由为：2016年10月1日晚，原告参加初中同学聚会，在明珠酒店就餐。期间，原告去卫生间，因卫生间地滑，且有积水，不慎摔倒，导致原告受伤。原告认为被告未尽到保障客人人身安全的义务，为此，原告多次与被告协商赔偿事宜，但至今未果，为维护原告的合法权益，请求法院支持原告的诉讼请求。 被告明珠酒店辩称：1.被告没有过错，原告摔倒是事实，但原告称因地面滑而摔倒不是事实，当时卫生间地面干燥，是由于原告自身大量饮酒而摔倒，与被告无关；2.原告主张的费用过高且不合理。综上，请求法院驳回原告的诉讼请求。 经审理查明，2016年10月1日晚7时左右，原告陶明怀从其位于连云区墟沟街道的港务局生活小区乘坐31路公交车前往被告明珠酒店参加其初中同学聚会。期间大概在八点二十分左右，原告去卫生间小便，出来时在卫生间摔倒受伤。后被送往连云港市东方医院住院治疗，入院诊断为颅底骨折、左颞骨骨折、左颞部创伤性硬膜外血肿。原告治疗期间发生医疗费51375.63元，其中原告自付的费用为16080.84元，其余通过医保统筹支付。原告于2016年10月26日出院，住院25天。连云港市正达司法鉴定中心于2016年11月10日对原告的伤情进行鉴定，鉴定意见为：被鉴定人陶明怀因外伤致颅底骨折，左颞骨骨折，左颞创伤性硬膜外血肿，局灶性大脑挫伤伴出血，颅内积气等，其误工（休息）时间为自受伤之日起180日，营养期限为自受伤之日起60日，护理期限为自受伤之日起60日。原告为此支付法医鉴定费600元。 另查明，原告称其受伤当晚没有饮酒，原告申请出庭作证的证人吴某、王某（均系原告同学）证明卫生间小便器附近有少量积水。被告提供的在原告摔伤后约20分拍摄的事发卫生间视频证明了卫生间内地面上有新鲜的血迹和少许水滴。另外，原告受伤后由其妻子陈静护理，陈静无固定职业，其户口为城镇户口。原告系东联港务分公司的职工，受伤后休息期内被单位核减工资11800元。 上述事实有出院记录、诊断证明、医疗费发票、法医鉴定意见书、法医鉴定费发票、户口本、视频资料、证人证言、工资卡银行交易明细、减少收入证明以及当事人陈述等证据予以证明。 本院认为，酒店管理人未尽到安全保障义务，造成他人损失的，应当承担侵权责任。被告明珠酒店作为当地知名大酒店，原告等人到明珠酒店消费，对该酒店具有良好的印象及较高的消费期待，作为酒店方更应当承担起消费者合理的信赖和期待，为消费者提供更高要求的安全保障措施。本案中原告申请出庭作证的证人系原告的同学，当晚与原告一起聚餐，与原告之间存在利害关系，证人证言的证明力较低。明珠酒店工作人员所拍摄的视频，不能排除是在对卫生间的水迹清理后所拍摄，且该视频反映的卫生间并非干燥无水，而是有少许水滴。卫生间门口没有放置防滑防摔警示牌及过门垫。综上，本院认为明珠酒店对原告的伤害具有一定的过错，应承担次要责任。另外，原告本人在用餐近一个小时左右去卫生间，且老同学三十周年聚会，不排除原告有饮酒的可能，原告没有尽到谨慎的注意义务，原告对自己摔伤应承担主要责任，根据过失相抵的原则，应减轻被告的赔偿责任，本院酌定被告对原告的损失承担20%的赔偿责任。原告的各项损失为：1、原告主张的医疗费16080.84元系个人自付费用，有医疗费发票、诊断证明及病人费用清单予以证明，本院依法予以支持。虽然其中一张医疗费发票原件已经提交给原告的单位，但是费用发生的事实足以认定，即便原告的单位给原告另行报销部分费用，也不能免除被告的赔偿责任。2、误工费，法医鉴定原告的误工期为180日，依据原告提供的工资卡银行交易明细及减少工资证明，本院认定原告的误工费为11800元。3、护理费，法医鉴定的护理期为60日，参照2015年度江苏省城镇居民人均可支配收入37173元/年计算，护理费为6110.4元。4、交通费，参照原告的住院天数及交通费支出成本，酌定交通费为250元。5、住院伙食补助费，本院按30元/天以25天计算，金额为750元。6、营养期，本院按20元/天以60天计算，金额为1200元。7、法医鉴定费，依据法医鉴定费发票，认定为600元。以上费用合计为36791.24元，由被告明珠酒店承担20%，金额为7358.25元。依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十六条、第三十七条第一款、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条及《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下： 被告连云港市明珠开君国际酒店有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内给付原告陶明怀赔偿款7358.25元。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费744元，由原告承担694元，由被告承担50元（原告已预交，被告承担部分于给付上述赔偿款时一并给付原告）。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省连云港市中级人民法院，同时根据《诉讼费交纳办法》的有关规定，向江苏省连云港市中级人民法院预交上诉案件受理费744元。连云港市中级人民法院开户行：农行苍梧支行，账号：××94。审 审判员 徐 威 二〇一七年三月七日 书记员 谭正婕 法律条文及上诉须知附录 一、法律条文 《中华人民共和国侵权责任法》 第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。 第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 （四）《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》 第十七条第一款：受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。 第十九条：医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。 医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。 第二十条：误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。 误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。 受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。 第二十一条：护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。 护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。 护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。 受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。 第二十二条：交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。 第二十三条：住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。 受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。 第二十四条：营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。 当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。 人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。 二、上诉须知 根据有关法律、法规、司法解释的规定，现将有关上诉事项告知如下： 当事人享有《中华人民共和国民事诉讼法》第一百六十四条、国务院《诉讼费用交纳办法》第二十二条、第四十八条规定的上诉及相关权利、义务。 上诉人上诉时未交纳上诉费的，应自递交上诉状之日起七日内交纳上诉案件受理费，同时将缴款凭证提交本院。逾期未交纳或者未将交纳凭证提交本院，亦未提出司法救助申请或者申请司法救助未获批准的，本院将依照最高人民法院《关于的通知》第二条的规定，报江苏省连云港市中级人民法院裁定按自动撤回上诉处理。 本上诉须知与《催交上诉费通知》具有同等法律效力。