四川省乐山市市中区人民法院民 事 判 决 书(2017)川1102民初1581号原告：郭凡平，男，1987年11月5日出生，汉族，销售员，住四川省乐山市市中区。原告：李学敏，女，1991年9月3日出生，汉族，无业，住四川省乐山市市中区。被告：四川邦泰物业服务有限公司，住所地：成都市高新区。法定代表人：罗成，总经理。委托诉讼代理人（特别授权）：黄建威，男，1986年10月26日出生，汉族，公司员工，住成都市高新区。被告：四川邦泰物业服务有限公司乐山分公司，住所地：乐山市市中区。负责人：罗成，总经理。委托诉讼代理人（特别授权）：黄建威，男，1986年10月26日出生，汉族，公司员工，住成都市高新区。原告郭凡平、李学敏诉被告四川邦泰物业服务有限公司（以下简称邦泰物业服务公司）、四川邦泰物业服务有限公司乐山分公司（以下简称邦泰物业服务公司乐山分公司）物业服务合同纠纷一案，本院于2017年2月20日立案后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告郭凡平、李学敏，被告邦泰物业服务公司及被告邦泰物业服务公司乐山分公司的委托诉讼代理人黄建威到庭参加诉讼，本案现已审理终结。原告郭凡平、李学敏向本院提出诉讼请求：判令被告赔偿原告丢失的电动车价值2500元；判令被告退还原告物业管理费500元。事实和理由：2014年原告购买了XXXX的商品房，2016年4月交房入住，同时原告按照物业合同的约定缴纳了物业费。2016年11月11日原告在被告处办理了收费停车服务（停放非机动车），并向被告缴纳了半年的停车费。2017年1月9日，上午原告将自己所有的一辆黑色非机动车（车牌号：川LAXXX**，品牌型号：倍特TDR05Z）停放在被告规定的非机动车停放处后，于1月11日去骑车时发现车辆已被盗，原告当即联系被告调取了监控证实车辆已于2017年1月9日晚上9时许被盗。后原告向派出所报警，派出所已立案侦查。后原告多次联系被告商谈赔偿事宜，被告均已自己不承担责任为由拒绝。原告向被告支付了物业费，且已于2016年11月11日向被告支付了停车费，并且原告已将车辆停放在被告指定的区域，该区域有被告的监控摄像头，属于被告的监管区域，并且车辆被盗过程已被被告监控所拍到，监控显示盗车人是在车库入口处通过掀开栏杆的方式逃跑的，但是被告仍未对此采取措施保护原告的车辆。原告车辆的丢失完全是由被告没有履行物业合同的约定造成的，应承担赔偿责任。两被告系总公司与分公司关系，故都应对原告车辆丢失承担赔偿责任。被盗车辆于2016年11月20日购买，价款为2500元。为维护原告合法权益，诉至法院。被告邦泰物业服务公司、邦泰物业服务公司乐山分公司辩称：原告遗失财物应属于公安机关受案范围，在公安机关未侦破完毕前与被告没有关系。原、被告并没有对保管车辆达成协议。签订XXXX前期物业服务合同的是四川嘉益嘉物业服务有限公司，该公司名称现变更为四川邦泰物业服务有限公司，现在在XXXX小区提供物业服务的是邦泰物业服务公司乐山分公司。本院经审理认定事实如下：原告郭凡平与原告李学敏系夫妻关系，2014年2月20日，乐山市鸿通房地产开发有限公司与原告郭凡平签订商品房买卖合同及其附件，原告郭凡平购买乐山市鸿通房地产开发有限公司开发的位于XXXX小区的商品房。同日，乐山市鸿通房地产开发有限公司（甲方）与四川嘉益嘉物业服务有限公司（乙方）签订《XXXX前期物业服务合同》及其附件，合同约定建筑区划名称为“XXXX”，合同第二章委托管理服务事项中第九条约定：“交通与车辆停放秩序的管理。本物业管理区域内的业主、使用人在本物业管理区域的专属停车场、停车区域停放车辆，停放人应与乙方签订专项服务合同，承担相应的车位租用费、车位物业服务费（停放车辆如有报关要求，双方另行签订保管合同）”。第十条约定：“维护公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤。此条约定的事项不含业主、使用人的人身与财产保险和保管责任，乙方与业主、使用人另行签订合同的除外”。第十七条约定：“合同期限：自合同签订之日起至业主大会成立后选聘新的物业服务企业并与之签订的物业服务合同生效时止”。合同还约定电梯物业服务费1.3元／月／平方米，电动自行车每月按20元／辆的标准支付停放费，该停放费用用于乙方服务人员维护该非机动车停放场地的成本支出，不包含车辆保管及保险费用。前期物业服务合同附件一《XXXX物业服务标准》中（四）协助维护公共秩序约定：“1、建筑区划主出入口24小时站岗值勤；2、对重点区域、重点部位每1小时至少巡查1次，实施24小时监控；3、对进出建筑区划的车辆实施证、卡管理，引导车辆有序通行、停放……”。2016年4月28日，原告郭凡平向被告邦泰物业服务公司乐山分公司交纳2016年6月1日至2017年5月31日期间物业服务费966.72元。2016年11月11日，原告郭凡平向被告邦泰物业服务公司乐山分公司交纳2016年11月11日至2017年5月10日期间非机动车服务费120元。2017年1月9日晚21时左右，原告郭凡平所有的川LAXXX**号超标电动自行车在地下车库被盗，被盗车辆从车库出口驶出。2017年1月11日原告郭凡平向乐山市公安局市中区分局通江派出所报案。2016年12月8日，原告诉至本院并主张前述请求事项。另查明，原告郭凡平所有的川LAXXX**号超标电动自行车系2016年11月20日购买，购买价格为2500元。四川嘉益嘉物业服务有限公司于2013年12月16日核准变更名称为四川邦泰物业服务有限公司。目前四川邦泰物业服务有限公司乐山分公司为XXXX小区提供物业服务。上述事实，有双方当事人陈述，结婚证、企业名称变更核准通知书、商品房买卖合同及其附件、前期物业服务合同及其附件、收据、照片、接（报）处警登记表、证明、非机动车行驶证、等证据予以证明。本院认为：乐山市鸿通房地产开发有限公司与四川嘉益嘉物业服务有限公司签订的《XXXX前期物业服务合同》及其附件是双方真实意思表示，其内容并不违反法律法规的效力性强制性规定，故该合同依法成立，受法律保护。原告作为该小区业主、被告邦泰物业服务公司作为该合同一方，双方均应按约享受权利、履行义务。被告邦泰物业服务公司乐山分公司系被告邦泰物业服务公司下属分公司，责任应由邦泰物业服务公司承担。《中华人民共和国合同法》第一百零七条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任”。《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第三条第一款规定：“物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务，业主请求物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任的，人民法院应予支持”。本案中，根据《XXXX前期物业服务合同》及其附件的约定，被告邦泰物业服务公司有在建筑区划主出入口24小时站岗值勤、对重点区域、重点部位每1小时至少巡查1次、实施24小时监控等义务，原告的电动自行车在车库被盗并从车库出口驶出而被告值勤人员并未发现，被告邦泰物业服务公司属于不完全履行物业服务合同约定的义务，构成违约，应当承担违约责任赔偿原告损失。综合本案具体情况，本院确认被告邦泰物业服务公司承担违约责任为赔偿原告损失500元。关于原告要求被告退还其交纳的物业管理费500元没有法律依据，本院不予支持。据此，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条、第一百一十三条，《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第三条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：一、被告四川邦泰物业服务有限公司在本判决生效后十日内支付原告郭凡平、李学敏损失500元；二、驳回原告郭凡平、李学敏的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取计25元，由被告四川邦泰物业服务有限公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内,向本院递交上诉状,并按对方当事人的人数提出副本,上诉于四川省乐山市中级人民法院。审判员  敖勤二〇一七年三月二十九日书记员  向虹