昆明铁路运输法院民 事 判 决 书（2016）云7101民初183号原告：姚某，女，1978年3月4日出生，汉族，住云南省玉溪市红塔区。原告：何某，女，1974年4月18日出生，回族，住云南省玉溪市红塔区。原告：陈某3，男，1977年1月10日出生，汉族，住云南省昆明市西山区。原告：陈某1，女，2003年12月30日出生，汉族，住云南省玉溪市红塔区。法定代理人：陈某3、姚某，系陈某1的父母。原告：陈某2，女，2003年12月30日出生，汉族，住云南省玉溪市红塔区。法定代理人：陈某3、姚某，系陈某1的父母。原告：姚开礼，男，1946年4月7日出生，汉族，住云南省玉溪市江川县。原告：秦存娣，女，1948年4月1日出生，汉族，住云南省玉溪市江川县。原告：姚，男，1975年10月15日出生，汉族，住云南省玉溪市江川县。原告：陈贵友，男，1949年10月1日出生，汉族，住云南省玉溪市江川县。原告：金文仙，女，1952年5月3日出生，汉族，住云南省玉溪市江川县。原告：陈静，女，1976年2月7日出生，汉族，住云南省玉溪市江川县。原告：李昕勃，男，1997年12月30日出生，汉族，住云南省玉溪市江川县。原告：期某2，1969年4月7日出生，蒙古族，住云南省玉溪市红塔区。原告：期某1，女，2010年8月21日出生，蒙古族，住云南省玉溪市红塔区。法定代理人：期某2、何某，系期某1的父母。原告：何自德，男，1947年12月16日出生，回族，住云南省玉溪市红塔区。原告：李军，女，1949年11月29日出生，汉族，住云南省玉溪市红塔区。原告：何凌，女，1971年9月13日出生，回族，住云南省玉溪市红塔区。原告：李洪，女，1954年7月2日出生，汉族，住云南省昆明市官渡区。上列十八名原告的共同委托诉讼代理人：罗培能、金怡岑，云南美合律师事务所律师。特别授权代理。被告：云南中青国际旅行社有限公司。住所：云南省昆明市拓东路**。法定代表人：袁锋，董事长。委托诉讼代理人：何建，云南亮剑律师事务所律师。特别授权代理。原告姚某、何某与被告云南中青国际旅行社有限公司（以下简称中青旅）旅游合同纠纷一案，本院于2016年11月10日立案后，本院依法适用简易程序。本案受理后，陈某3、陈某1、陈某2、姚开礼、秦存娣、姚、陈贵友、金文仙、陈静、李昕勃、期某2、期某1、何自德、李军、何凌、李洪申请作为原告参加诉讼，本院依法通知陈某3等十六人参加诉讼。因当事人一方人数众多，不宜适用简易程序，本案转为普通程序，于2017年1月10日公开开庭进行了审理，原告姚某、何某、陈某3、陈某1、陈某2、姚开礼、秦存娣、姚、陈贵友、金文仙、陈静、李昕勃、期某2、期某1、何自德、李军、何凌、李洪（以下简称姚某、何某等十八人）的委托诉讼代理人罗培能、金怡岑、被告中青旅的委托诉讼代理人何建到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告姚某、何某等十八人向本院提出诉讼请求：1.判令被告立即退还原告交纳的“迪拜畅游经典行程4晚6天五星之旅”团款114900元及利息，利息按中国人民银行同期贷款利率计算（自2013年7月13日计算至还清全部款项之日止）；2.本案诉讼费用由被告承担。事实和理由：原告姚某、何某等十八人报名参加了被告组织的“迪拜畅游经典行程4晚6天五星之旅”，于2013年7月12日向被告中青旅交纳了100500元的旅游款，被告向原告出具了100500元的发票一张。同日，原告对被告提供的确认单进行确认，在确认单中，对部分内容进行了调整，共增加14400元的内容，原告补交了14400元的款项，被告出具了总计114900元的收据一份，该业务由经办人李林（真名为梁毓森）经办，出发日期为2013年10月1日。但被告对原告报名参加的行程拒不安排出行，也不退还相关费用。另，原告等人还参加了“巴厘岛时期嘉年华+香港自由行7晚9天之旅”，于2013年7月12日向被告交纳了84000元的旅游款，被告向原告出具了84000元的发票一张。同日，原告对被告提供的确认单进行确认，在确认单中，对部分内容进行了调整，共增加3000元的内容，原告补交了3000元的款项，被告出具了总计87000元的收据一份，该业务由经办人李林（真名为梁毓森）经办，出发日期为2013年8月14日，该行程已由被告安排出行完毕。被告的行为侵害了原告的合法权益，特诉至法院，请求依法判处。被告中青旅辩称：被告从未收到过原告的旅游款项，收款人为案外人梁毓森，梁毓森已经被公安机关以诈骗罪予以刑事处罚，该案系梁毓森的个人行为，被告不应该承担赔偿责任，请法庭驳回原告诉求。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据，本院认定如下：1.原告提交的四组证据，来源合法，客观真实，与本案相关联，证据之间能够相互印证，本院予以确认。2.被告提交的（2014）官刑一初字第291号刑事判决书，与本案相关联，本院予以确认；被告提交的（2013）官民一初字第1584号民事判决书，与本案没有关联性，本院不予确认。本院经审理认定事实如下：2013年7月12日，在昆明市拓东路101-109号被告中青旅的营业地2楼241室，原告姚某代表姚某、何某等十八人与被告中青旅签订“迪拜畅游经典行程4晚6天五星之旅”确认单，参加被告组织的旅游活动，原告向被告中青旅交纳了100500元的旅游款，被告中青旅向原告出具了100500元的发票一张。同日，原告姚某在对被告提供的确认单进行确认时，对部分内容进行了调整，共增加14400元的内容，原告补交了14400元的款项，被告向原告出具了总计114900元的收据一份。该业务由梁毓森（假名“李林”）经办，出发日期为2013年10月1日，但被告没有安排原告出行，也没有退还原告相关费用。另，2013年7月12日，在昆明市拓东路101-109号被告中青旅的营业地2楼241室，原告何某作为何某、李军、何自德、李洪、何凌、期某2、期某1的代表与被告中青旅签订“巴厘岛时期嘉年华+香港自由行7晚9天之旅”，于当日向被告交纳了84000元的旅游款，被告向原告何某出具了84000元的发票一张。同日，原告何某对被告提供的确认单进行确认，在确认单中，对部分内容进行了调整，共增加3000元的内容，原告何某补交了3000元的款项，被告出具了总计87000元的收据一份，该业务由经办人梁毓森经办，出发日期为2013年8月14日，该行程已由被告安排出行完毕。另查明：2013年8月9日，被告梁毓森因涉嫌合同诈骗被昆明市公安局直属分局立案侦查。2014年10月16日，昆明市官渡区人民法院作出（2014）官刑一初字第291号刑事判决书，以被告人梁毓森犯合同诈骗罪，判处其有期徒刑六年，并处罚金一万二千元。该刑事判决书中，被告中青旅、周少青、李某、尹某都向公安机关出具了相关情况说明和证言。被告中青旅负责公司办公室、人事部、投诉处理及党务工作的周少青证实：“我公司共有70多个业务部门实施内部承包制，梁毓森不是我公司的正式职工，但他是我公司下属内部承包部门环球中心在2012年所聘用的员工，和公司没有相关聘用关系合同。梁毓森原来在环球中心的工作是协助部门经理组织游客到省内外、国外旅游。”证人李某证实：“梁毓森是尹某聘用的一个员工，他和我公司之间没有劳动合同关系。我讲他是我公司的待聘人员，是因为他在今年6月中旬找到我公司张副总想谈承包我公司的一个部门，经过谈判，7月1日，公司和他正式签订了部门目标管理责任书。”证人尹某证实：“2007年我和中青旅签订劳动用工合同，我负责的环球中心是隶属于中青旅的一个部门。我们部门都是统一收取团费交到中青旅的财务，统一开具发票。梁毓森是2012年下半年来我部门的，他主要是做出境游的销售，客人交团费一般是现金，也有刷POS机，POS机的关联帐户是中青旅的帐户。”被告中青旅出具的“情况说明”证实：“我公司规定业务部门收取的保证金由公司出具收据给游客，必须专款专用，不得挪作它用。梁毓森收取的陈帆等人的保证金40万，是梁私刻公章，出具收据，由对方汇入公司帐户，梁再以支付团款名义从公司帐户上由本人支取。”公安机关出具的“情况说明”证实：“在梁毓森合同诈骗案中，经查发现梁毓森多次使用一移动POS机对需要交纳团费的客人进行刷卡，但经多次询问梁毓森，其均无法说清POS机上的联系方式，且受害人提供的消费单据上因为银行出于保密原因，存在接受刷卡资金的银行帐号空缺，无法对POS机上的帐号进行查询。但梁毓森多次在笔录中均承认其是使用POS机刷卡并支付10％的手续费，且所有刷至该POS机关联银行帐户的资金全部由其提取并使用。”本案的争议焦点为：被告中青旅是否应退还原告姚某、何某等十八人交纳的团款114900元及利息。本院认为，原告姚某、何某等十八人向被告中青旅交纳旅游费用，参加被告组织的旅游活动，被告中青旅向原告出具旅游确认单和正式发票，双方之间形成旅游合同关系，该合同关系系双方的真实意思表示，合法有效，双方均应依约履行。双方签订旅游确认单后，被告中青旅没有安排原告出行，被告的行为构成违约，应承担违约责任，对原告要求被告中青旅退还原告交纳的团款的诉讼请求，本院予以支持。关于被告中青旅提出的该案系梁毓森的个人行为，被告不应该承担赔偿责任的抗辩意见，经查，本案中，被告中青旅的经办人梁毓森除了向原告出具了一份100500元的正式发票外，还对增加的14400元向原告出具了总计114900元的收据一份，被告收取100500元后，没有按照约定履行合同，应将100500元的旅游团款退还原告；对于另外的14400元，收据上加盖的虽然是梁毓森私刻的公章，但梁毓森在被告中青旅的办公场所长时间私设移动POS机收款，能够从中青旅公司帐户内轻易将大额款项支取，被告中青旅的内部监管形同虚设，其行为存在明显过错，应对原告的损失承担全部责任，将原告交纳的另外14400元退还给原告；且在2013年7月12日，被告与原告姚某、何某签订了两份旅游确认单，对于两份旅游确认单，经办人梁毓森均出具了加盖有私刻公章的收据，但一份被告已履行，另一份却以经办人梁毓森犯罪为由提出抗辩，被告的抗辩自相矛盾，显然与实际情况不符，故本院对被告中青旅的抗辩意见不予采纳。关于原告要求被告自2013年7月13日起支付利息的诉讼请求，本院认为，原告要求被告支付利息符合相关法律规定，本院予以支持，但双方约定的出发日期为2013年10月1日，被告没有按约安排原告出行，本院根据案件实际情况及相关法律规定，确定本案逾期利息的起算日期为被告违约之日，即2013年10月1日为利息起算日。综上，本院依照《中华人民共和国合同法》第八条、第一百零七条、第一百一十二条，《最高人民法院关于在审理经济纠纷案件中涉及经济犯罪嫌疑若干问题的规定》第五条第二款，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条的规定，判决如下：一、被告云南中青国际旅行社有限公司于本判决生效之日起十日内退还原告姚某、何某、陈某3、陈某1、陈某2、姚开礼、秦存娣、姚、陈贵友、金文仙、陈静、李昕勃、期某2、期某1、何自德、李军、何凌、李洪旅游团款114900元及利息（利息按中国人民银行同期贷款利率计算，自2013年10月1日计算至还清全部款项之日止）。二、驳回原告的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百二十九条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费3029元，由被告云南中青国际旅行社有限公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于昆明铁路运输中级法院。本判决生效后，一方当事人不履行的，另一方可以在本判决书指定的履行期限届满后二年内向本院申请强制执行。审判长  陈昱荃审判员  郑进华审判员  阳 睿二〇一七年三月八日书记员  罗国平