杭州市余杭区人民法院民 事 判 决 书（2016）浙0110民初17867号原告：张燕，女，1981年1月3日出生，汉族，住四川省兴文县。被告：杨健生，男，1984年3月26日出生，汉族，住广东省深圳市盐田区。被告：浙江淘宝网络有限公司，住所地：浙江省杭州市余杭区五常街道文一西路********。法定代表人：张勇，该公司董事长。委托代理人：滕卫兴，浙江泽厚律师事务所律师。委托代理人：王瀛，浙江泽厚律师事务所律师。原告张燕为与被告杨健生、浙江淘宝网络有限公司（以下简称淘宝公司）产品责任纠纷一案，于2016年12月13日向本院起诉。本院于同日受理后，依法组成合议庭于2017年3月27日公开开庭审理了本案。原告张燕，被告淘宝公司的委托代理人王瀛到庭参加诉讼，被告杨健生经本院合法传唤无正当理由拒不到庭。本案现已审理终结。原告张燕起诉称，原告（淘宝账号：小时代mm11）于2015年12月15日在被告杨健生处（淘宝旺旺名：yjs047281，店铺名称：97港淘）购买6盒日本进口零食bourbon布尔本曲奇饼干什锦巧克力味饼干黄油味，总价228元（订单号：1474514905162449）。赏味期限是2016年10月26日。原告收货后查看标签信息发现，制造商地址是日本新泻县，原告记得新闻讲过这个地方是核辐射区，食品是禁止进口的，随后查阅相关资料得知。国家质量监督检验检疫总局《关于进一步加强从日本进口食品农产品检验检疫监管的公告》（总局2011年第44号公告），公告内容：“鉴于日本福岛核泄漏事故对食品、农产品质量安全的影响范围不断扩大、影响程度不断加重，世界上众多国家和地区也在不断加强防范措施，为确保日本输华食品、农产品的质量安全，根据《食品安全法》及其实施条例、《进出境动植物检疫法》及其实施条例的规定，现就有关事项公告如下：一、自即日起，禁止从日本福岛县、群马县、栃木县、茨城县、宫城县、山形县、新泻县、长野县、山梨县、琦玉县、东京都、千叶县等12个都县进口食品、食用农产品及饲料。……”这份公告明确要求禁止进口这个地区的日本食品，因此原告认为已经禁止进口的食品居然还在卖，只能说明要么是假货要么是走私过来不符合我们国家食品安全标准的。原告认为被告杨健生销售明知是已经禁止进口的食品显然是不符合食品安全标准的。而且原告要求被告杨健生出示正规进口食品的检疫证明文件，被告杨健生一直未提供。这更加让人觉得该食品本身就是假冒伪劣产品，食品来源不明，食品质量安全无法保证。依据《中华人民共和国食品安全法》第九十二条，进出的食品、食品添加剂、食品相关产品应当符合我国食品安全国家标准。进口的食品，食品添加剂应当经出入境检验检疫机构依照进出口商品检验相关法律、行政法规的规定检验合格。进口的食品、食品添加剂应当按照国家出入境检验检疫部门的要求随附合格证明材料。依据国家质量监督检验检疫总局《进出口食品安全管理办法》（总局令第144号）第五条，进出口食品生产经营者应当依法从事生产经营活动，对社会和公众负责，保证食品安全，诚实守信，接受社会监督，承担社会责任。第八条进口食品应当符合中国食品安全国家标准和相关检验检疫要求。食品安全国家标准公布前，按照现行食用农产品质量安全标准、食品卫生标准、食品质量标准和有关食品的行业标准中强制执行的标准实施检验。第十八条进口食品经检验检疫合格的，由检验检疫机构出具合格证明，准予销售、使用。检验检疫机构出具的合格证明应当逐一列明货物品名、品牌、原产国(地区)(地区、数/重量、生产日期（批号），没有品牌、规格的，应当标明“无”。因此，原告请求法院依据《中华人民共和国食品安全法》第一百三十一条、第一百四十八条的规定，支持原告的诉讼请求。为此，原告诉至法院，请求判令：1、被告杨健生退还购货款228元；2、被告杨健生、淘宝公司赔偿原告货款10倍赔偿金2280元；3、本案诉讼费由被告杨健生、淘宝公司承担。在诉讼过程中，原告变更第1项诉讼请求为：被告杨健生退还货款114元。原告张燕为证明其主张,向本院提交如下证据材料：1、支付宝账户资料打印件一份，用以证明原告实名认证账号购买商品，原告具有诉讼主体资格的事实。2、产品实物一件，用以证明诉求事实，产地是核辐射区的事实。3、快递底单原件一份，用以证明原告收到被告杨健生发货的商品的事实。4、交易详情截图打印件一份，用以证明交易事实。5、物流详情截图打印件一份，用以证明被告杨健生通过快递公司发货给原告的事实。6、交易快照截图打印件一份，用以证明原告收到的商品实物与被告杨健生网上展示一致，商品由被告杨健生销售给原告的事实。7、淘宝网售后服务打印件一份，用以证明被告杨健生承认商品生产地是新泻县，原告要求被告杨健生赔偿的事实。8、《关于进一步加强从日本进口食品农产品检验检疫监管的公告》打印件一份，用以证明法律法规要求的事实。被告杨健生未作答辩，也未向本院提供证据，且对原告张燕及被告淘宝公司提供的证据放弃到庭质证的权利。被告淘宝公司答辩称，1、淘宝公司仅为提供信息发布平台的服务提供商，因用户发布信息或交易产生的法律后果由用户自行承担。淘宝公司既不是涉诉商品的生产者、销售者，对本案涉及的商品信息并未参与制作、编辑或给予推荐，该平台上的所有商品信息均由卖家用户自行发布，淘宝公司不能控制交易所涉及的物品的质量、安全或合法性，商贸信息的真实性或准确性，以及交易方履行其在贸易协议项下的各项义务的能力。因而，用户发布信息或交易产生的法律后果完全由用户自行承担。2、淘宝公司能够提供卖家的真实名称、地址和、地址和有效联系方式担连带责任。淘宝公司作为网络交易平台经营者，对平台用户负有身份审查的责任，在发生争议时，应根据消费者的请求提供卖家的真实姓名、地址和、地址和有效联系方式提供，则消费者可以要求淘宝公司承担赔偿责任。本案中，根据原告的申请，淘宝公司已及时向原告披露了卖家的真实名称、地址和、地址和有效联系方式到相应的义务，根据消保法第四十四条之规定，在网络交易平台经营者能够提供销售者真实名称、地址和、地址和有效联系方式的情况下营者不应承担赔偿责任。3、淘宝公司作为网络交易平台，已尽平台义务，不应承担连带责任。本案中，诉前原告通过平台创设的维权通道退回货款114元。综上，请求法院依法驳回原告对淘宝公司的诉讼请求。被告淘宝公司为支持其答辩意见,向本院提交如下证据材料：1、（2014）浙杭钱证内字第1167号公证书打印件一份，用以证明服务协议规定网络交易平台是用户获取物品或服务信息、物色交易对象、就物品和/或服务的交易进行协商及开展交易的场所，网络交易平台不是买卖合同的相对方的事实。2、涉案买卖双方注册信息、涉案交易订单基本信息、交易日志打印件一组，用以证明买卖的交易双方是买家张燕与卖家杨健生，根据合同的相对性，被告淘宝公司不是买卖合同的主体的事实。3、涉案卖家营业执照、食品流通许可证、联系方式打印件各一份，用以证明淘宝公司在会员入驻时已尽到事前身份审查义务，能够提供卖家真实名称、地址及、地址及有效联系方式的事实iv>被告淘宝公司对原告张燕提供的证据质证如下：均无异议，但不能证明淘宝公司需要承担连带责任。原告张燕对被告淘宝公司提供的证据质证如下：均无异议。本院认证，对原告张燕提供的证据及被告淘宝公司提供的证据均予以确认。根据上述有效证据及当事人在庭审中的陈述，本院认定事实如下：2015年12月15日，原告使用淘宝会员名“小时代mm11”向被告杨健生开设的淘宝店铺购买6盒“日本进口零食bourbon布尔本曲奇饼干什锦巧克力味饼干黄油味”，货款228元，形成订单编号为：1474514905162449。被告杨健生通过百世汇通（运单号为280432700054）向原告寄送货物。当庭对原告张燕提交的实物进行查看，没有中文标签。原告收货后于2015年12月17日在淘宝网发起退款申请，金额114元，原因：三无产品，假货，收到商品标签上写的制造商地址是日本新泻县，但是这个地方是核辐射区这里的日本进口食品早就不准进口，要求按照食品安全法假一赔十。被告杨健生拒绝，要求商品退回后才能退款。后原告退还3盒涉案产品。2016年9月28日，被告杨健生同意退还原告货款114元。另认定，www.taobao.com（淘宝）由被告淘宝公司注册并经营，淘宝会员名“yjs047281”由被告杨健生注册并经营，被告杨健生入驻淘宝时被告淘宝公司审查了被告杨健生提交的营业执照、食品流通许可证。任何人注册成为淘宝会员，均需同意被告淘宝公司制定的《淘宝服务协议》。本院认为：食品生产经营者应当依照法律、法规和食品安全标准从事生产经营活动，对社会和公众负责，保证食品安全，接受社会监督，承担社会责任。根据《中华人民共和国食品安全法》第九十二条规定，进口的食品应当符合我国食品安全国家标准，经出入境检验检疫机构依照进出口商品检验相关法律、行政法规的规定检验合格；进口的食品应当按照国家出入境检验检疫部门的要求随附合格证明材料。第九十七条规定，进口的预包装食品、食品添加剂应当有中文标签。本案中，涉案产品无中文标签，被告杨健生对涉案产品不能提供经出入境检验检疫机构检验合格的证明材料，因此涉案产品属于不符合食品安全标准的食品。被告杨健生未查验涉案产品检验合格证明材料，显然未尽到相应的货物查验义务，构成销售明知是不符合食品安全标准的食品的行为。原告有权要求被告杨健生退还尚未退还的货款并按照货款总额支付十倍价款的赔偿金。被告淘宝公司作为网络商品交易平台，在卖家开设店铺时已履行必要的审查义务，能够提供卖家的真实名称、地址和、地址和有效联系方式告杨健生的涉案销售行为不存在明知或应知的情形，履行了平台义务，并无过错。因此，原告对被告淘宝公司的诉讼请求，本院不予支持。综上，原告的部分诉讼请求，理由正当，本院予以支持。被告淘宝公司辩称不承担赔偿责任，本院予以采信。被告杨健生经本院合法传唤未到庭，不影响本案的审理。据此，依照《中华人民共和国食品安全法》第四条、第二十六条、第三十四条、第九十七条、第一百三十一条、第一百四十八条，《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条,《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下：一、被告杨健生于本判决生效后十日内退还原告张燕货款114元。二、被告杨健生于本判决生效后十日内支付原告张燕赔偿金2280元。三、驳回原告张燕的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案案件受理费50元，由被告杨健生负担，于本判决生效后七日内交纳本院。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状并按对方当事人的人数提出副本，上诉于杭州市中级人民法院，并向杭州市中级人民法院预交上诉案件受理费50元。对财产案件提起上诉的，案件受理费按照不服一审判决部分的上诉请求预交。在上诉期满后的次日起七日内仍未交纳的，按自动撤回上诉处理。审 判 长  李 丽人民陪审员  徐贵林人民陪审员  周 幸二〇一七年三月二十九日书 记 员  范利娜?*ArabicDash?-8-??*ArabicDash?-1-?