杭州市余杭区人民法院民 事 判 决 书（2016）浙0110民初17873号原告：张燕，女，1981年1月3日出生，汉族，住四川省兴文县。被告：快生活电子商务（大连）有限公司，住所地：辽宁省大连市甘井子区汇贤街********。法定代表人：于冰。被告：浙江淘宝网络有限公司，住，住所地：浙江省杭州市余杭区五常街道文一西路********/div>法定代表人：张勇，该公司董事长。委托代理人：滕卫兴，浙江泽厚律师事务所律师。委托代理人：王瀛，浙江泽厚律师事务所律师。原告张燕为与被告快生活电子商务（大连）有限公司（以下简称快生活公司）、浙江淘宝网络有限公司（以下简称淘宝公司）产品责任纠纷一案，于2016年12月13日向本院起诉。本院于同日受理后，依法组成合议庭于2017年3月27日公开开庭审理了本案。原告张燕，被告淘宝公司的委托代理人王瀛到庭参加诉讼，被告快生活公司经本院合法传唤无正当理由拒不到庭。本案现已审理终结。原告张燕起诉称，原告使用淘宝账号：开心_baobao于2015年12月10日在被告快生活公司处（淘宝旺旺名：白帽生活，店铺名称：零食哥白帽生活馆）购买：韩国进口零食品海太辣炒年糕条110g*5非油炸元祖甜辣打糕条膨化，13份共计：468.3元。订单号：1460116666360237。原告收货后发现商品包装上均无中文标签，联系被告快生活公司，被告快生活公司说需要标签的话可以再给你邮寄过来，原告觉得标签东西虽小，却是保证食品质量最基本的东西，消费者也只能凭标签信息查看食品真伪。进口食品连标签都没有这跟国内的三无产品有何区别？而且被告快生活公司说标签可以邮寄过来，这让人感觉标签是随时制作的，食品质量如何保障。原告要求被告快生活公司提供该批次的合格检疫证明文件，被告快生活公司一直未提供。原告认为该商品是不符合食品安全标准的。依据《中华人民共和国食品安全法》第九十二条规定：进口的食品、食品添加剂、食品相关产品应当符合我国食品安全国家标准。进口的食品、食品添加剂应当经出入境检验检疫机构依照进出口商品检验相关法律、行政法规的规定检验合格。进口的食品、食品添加剂应当按照国家出入境检验检疫部门的要求随附合格证明材料。第九十七条规定：进口的预包装食品、食品添加剂应当有中文标签；依法应当有说明书的，还应当有中文说明书。标签、说明书应当符合本法以及我国其他有关法律、行政法规的规定和食品安全国家标准的要求，并载明食品的原产地以及境内代理商的名称、地址、联系方式。预包装食品没有中文标签、中文说明书或者标签、说明书不符合本条规定的，不得进口。被告快生活公司销售无中文标签的进口食品显然是不符合食品安全标准的。因此原告请求法院依据《中华人民共和国食品安全法》第一百三十一条、第一百四十八条的规定，支持原告的诉讼请求。为此，原告诉至法院，请求判令：1、被告快生活公司退还购货款468.3元；2、被告快生活公司、淘宝公司赔偿原告货款10倍赔偿金4683元；3、本案诉讼费由被告快生活公司、淘宝公司承担。在诉讼过程中，原告变更第1、2项诉讼请求为：1、被告快生活公司退还货款466.4元；2、被告快生活公司、淘宝公司赔偿原告货款10倍赔偿金4664元。原告张燕为证明其主张,向本院提交如下证据材料：1、支付宝收支明细证明、招商银行网上支付电子回单打印件各一份，用以证明原告使用招商银行网上银行直接付款到支付宝购买商品，实际付款人是原告，原告具有诉讼主体资格的事实。2、产品实物二件，用以证明诉求事实，商品无中文标签的事实。3、快递底单照片打印件一份，用以证明原告收到被告快生活公司发货的商品的事实。4、交易详情截图打印件一份，用以证明交易事实。5、物流详情截图打印件一份，用以证明被告快生活公司通过快递公司发货给原告的事实。6、交易快照截图打印件一份，用以证明原告收到的商品实物与被告快生活公司网上展示一致，商品由被告快生活公司销售给原告的事实。7、淘宝网售后服务打印件一份，用以证明被告快生活公司承认商品无中文标签的事实。被告快生活公司未作答辩，也未向本院提供证据，且对原告张燕及被告淘宝公司提供的证据放弃到庭质证的权利。被告淘宝公司答辩称，1、淘宝公司仅为提供信息发布平台的服务提供商，因用户发布信息或交易产生的法律后果由用户自行承担。淘宝公司既不是涉诉商品的生产者、销售者，对本案涉及的商品信息并未参与制作、编辑或给予推荐，该平台上的所有商品信息均由卖家用户自行发布，淘宝公司不能控制交易所涉及的物品的质量、安全或合法性，商贸信息的真实性或准确性，以及交易方履行其在贸易协议项下的各项义务的能力。因而，用户发布信息或交易产生的法律后果完全由用户自行承担。2、淘宝公司能够提供卖家的真实名称、地址和有效、地址和有效联系方式带责任。淘宝公司作为网络交易平台经营者，对平台用户负有身份审查的责任，在发生争议时，应根据消费者的请求提供卖家的真实姓名、地址和有效、地址和有效联系方式，则消费者可以要求淘宝公司承担赔偿责任。本案中，根据原告的申请，淘宝公司已及时向原告披露了卖家的真实名称、地址和有效、地址和有效联系方式应的义务，根据消保法第四十四条之规定，在网络交易平台经营者能够提供销售者真实名称、地址和有效、地址和有效联系方式的情况下不应承担赔偿责任。3、淘宝公司作为网络交易平台，已尽平台义务，不应承担连带责任。本案中，诉前原告通过平台创设的维权通道维权未果。综上，请求法院依法驳回原告对淘宝公司的诉讼请求。被告淘宝公司为支持其答辩意见,向本院提交如下证据材料：1、（2014）浙杭钱证内字第1167号公证书打印件一份，用以证明服务协议规定网络交易平台是用户获取物品或服务信息、物色交易对象、就物品和/或服务的交易进行协商及开展交易的场所，网络交易平台不是买卖合同的相对方的事实。2、涉案买卖双方注册信息、涉案交易订单基本信息、交易日志打印件一组，用以证明买卖的交易双方是买家张燕与卖家快生活公司，根据合同的相对性，被告淘宝公司不是买卖合同的主体的事实。3、涉案卖家营业执照、食品流通许可证、联系方式打印件各一份，用以证明淘宝公司在会员入驻时已尽到事前身份审查义务，能够提供卖家真实名称、地址及有效、地址及有效联系方式的事实>被告淘宝公司对原告张燕提供的证据质证如下：均无异议，但不能证明淘宝公司需要承担连带责任。原告张燕对被告淘宝公司提供的证据质证如下：均无异议。本院认证，对原告张燕提供的证据及被告淘宝公司提供的证据均予以确认。根据上述有效证据及当事人在庭审中的陈述，本院认定事实如下：2015年12月10日，原告使用淘宝账户“开心_baobao”向被告快生活公司开设的淘宝店铺购买13包“韩国进口零食品海太辣炒年糕条110g*5非油炸元祖甜辣打糕条膨化”，货款466.4元，形成订单编号为：1460116666360237。被告快生活公司通过天天快递（运单号为560421605395）向原告寄送货物。当庭对原告提交的实物进行查看，均没有中文标签。另认定，www.taobao.com（淘宝）由被告淘宝公司注册并经营，会员名为“白帽生活”的淘宝店铺由被告快生活公司注册并经营，被告快生活公司入驻淘宝时被告淘宝公司审查了被告快生活公司提交的营业执照、食品流通许可证。任何人注册成为淘宝会员，均需同意被告淘宝公司制定的《淘宝服务协议》。本院认为：食品生产经营者应当依照法律、法规和食品安全标准从事生产经营活动，对社会和公众负责，保证食品安全，接受社会监督，承担社会责任。根据《中华人民共和国食品安全法》第九十二条规定，进口的食品应当符合我国食品安全国家标准，经出入境检验检疫机构依照进出口商品检验相关法律、行政法规的规定检验合格；进口的食品应当按照国家出入境检验检疫部门的要求随附合格证明材料。第九十七条规定，进口的预包装食品、食品添加剂应当有中文标签。本案中，涉案产品无中文标签，被告快生活公司对涉案产品不能提供经出入境检验检疫机构检验合格的证明材料，因此涉案产品属于不符合食品安全标准的食品。被告快生活公司未查验涉案产品检验合格证明材料，显然未尽到相应的货物查验义务，构成销售明知是不符合食品安全标准的食品的行为。原告有权要求被告快生活公司退还货款并支付十倍价款的赔偿金。被告淘宝公司作为网络商品交易平台，在卖家开设店铺时已履行必要的审查义务，能够提供卖家的真实信息，被告淘宝公司对被告快生活公司的涉案销售行为不存在明知或应知的情形，履行了平台义务，并无过错。因此，原告对被告淘宝公司的诉讼请求，本院不予支持。综上，原告的部分诉讼请求，理由正当，本院予以支持。被告淘宝公司辩称不承担赔偿责任，本院予以采信。被告快生活公司经本院合法传唤未到庭，不影响本案的审理。据此，依照《中华人民共和国食品安全法》第四条、第二十六条、第三十四条、第九十七条、第一百三十一条、第一百四十八条，《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条,《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下：一、被告快生活电子商务（大连）有限公司于本判决生效后十日内退还原告张燕货款466.4元。二、被告快生活电子商务（大连）有限公司于本判决生效后十日内支付原告张燕赔偿金4664元。三、驳回原告张燕的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案案件受理费50元，由被告快生活电子商务（大连）有限公司负担，于本判决生效后七日内交纳本院。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状并按对方当事人的人数提出副本，上诉于杭州市中级人民法院，并向杭州市中级人民法院预交上诉案件受理费50元。对财产案件提起上诉的，案件受理费按照不服一审判决部分的上诉请求预交。在上诉期满后的次日起七日内仍未交纳的，按自动撤回上诉处理。审 判 长  李 丽人民陪审员  朱田根人民陪审员  叶 强二〇一七年三月二十九日书 记 员  范利娜?*ArabicDash?-8-??*ArabicDash?-1-?