福建省福州市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）闽01民终681号上诉人（原审原告）:姚静，女，1978年7月21日出生，汉族，住福建省长乐市。委托诉讼代理人：谢贵运，福建天人和律师事务所执业律师。委托诉讼代理人：李静雅，福建智君律师事务所执业律师。被上诉人（原审被告）：福州市鼓楼区少年科学艺术宫，住所地福建省福州市鼓楼区永安街**号。法定代表人：张秀平，宫长。委托诉讼代理人：陈智勇，福建海山律师事务所执业律师。委托诉讼代理人：陈巧玲，福建海山律师事务所执业律师。上诉人姚静因与被上诉人福州市鼓楼区少年科学艺术宫（以下简称“鼓楼科艺宫”）违反安全保障义务责任纠纷一案，不服福州市鼓楼区人民法院（2016）闽0102民初3069号民事判决，向本院提起上诉。本院依法组成合议庭审理了本案，现已审理终结。姚静上诉请求：依法撤销一审判决，并改判支持姚静的一审全部诉讼请求。事实和理由：一、一审判决对本案赔偿责任比例的划分，明显不当。鼓楼科艺宫不但是公共场所的管理人，也是开办舞蹈培训班的经营者，其没有尽到合理限度范围内的安全保障义务，未及时清理卫生间地面的积水，造成姚静受伤。根据最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条规定：“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。”姚静虽然是成年人，但“人有三急”，卫生间地面白色瓷砖上的积水，不是急于上厕所的人用肉眼就能够一眼看清楚的；其所引起的湿滑，也不是上厕所的人通过普通注意，就能够克服并避免滑到的。因此，仅判决“侵权人”承担10%的赔偿责任，明显不当。二、姚静因本次受伤花费医疗费18000多元，但一审法院仅判决鼓楼科艺宫赔偿11000多元，尚不足以弥补姚静的医疗费损失，显失公平。三、姚静的各项诉讼请求，均符合我国法律及司法解释的有关规定，请求法院全面支持。鼓楼科艺宫答辩称：一、鼓楼科艺宫没有存在主动的侵权行为。二、鼓楼科艺宫已经尽到了充分的管理职责，在每一层卫生间的显要位置树立了注意地滑的提示牌。三、作为办理培训班的机构也不可能每时每刻派人守在卫生间的门口注意卫生间的情况。四、一审时姚静所提供的证据是事后自己制作的，不是现场的情况，也没有任何部门在场见证。五、姚静作为成年人，陪同孩子到学校，对上卫生间的情况，不但应自己注意，也应当提醒小孩注意卫生间地板的情况。六、一审时姚静所适用的法律也是不正确的，学校是一个半封闭场所，不适用侵权责任法的规定。但鼓楼科艺宫尊重一审判决，请求法院维持原判。姚静向一审法院提出诉讼请求：1.鼓楼科艺宫赔偿姚静医疗费18406.1元、误工费15926.52元、护理费14850元、交通费500元、住院伙食补助费450元、营养费5000元、残疾赔偿金66550元、被抚养人生活费28224元、精神损害抚慰金5000元、鉴定费800元，合计人民币155706.62元；2.本案的诉讼费用由鼓楼科艺宫承担。一审法院查明：2015年9月17日，姚静女儿姚梓涵报名参加鼓楼科艺宫的培训班。2015年12月12日，姚静送姚梓涵前往鼓楼科艺宫参加培训，在科艺宫五楼卫生间滑到摔伤，随后被送往福建省立医院救治，同日：“入院时间2015年12月12日，出院时间2015年12月21日，住院天数9天，入院诊断左髌骨骨折，出院医嘱加强营养促进骨折愈合，待骨折愈合二期取内固定术，建议休息3个月……”。姚静治疗期间，在福建省立医院花费门诊医疗费113元，住院医疗费86.65元；在福州市第二医院花费门诊医疗费303元，住院医疗费17903.45元；共计花费医疗费18406.1元。2016年4月7日，姚静委托福建正中司法鉴定所对伤残程度进行鉴定，鉴定伤残程度为十级，鉴定费用800元。本案审理过程中，鼓楼科艺宫申请对姚静伤残等级进行重新鉴定。经一审法院组织抽签选定福建八闽司法鉴定所鉴定，出具《司法鉴定意见书》，鉴定意见为：被鉴定人姚静的伤残程度评定为十级伤残。2016年11月15日福建八闽司法鉴定所出具发票显示鉴定费用900元。一审法院认为：一审法院就姚静的各项主张是否符合有关规定具体分析如下：1.医疗费，一审法院认为，姚静提交在福建省立医院及福州市第二医院住院及门诊医疗发票、用药清单等证据证明住院及门诊费用为18406.1元，一审法院予以确认。2.住院伙食补助费，一审法院认为，住院伙食补助费可参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定，姚静住院9天，其主张住院伙食补助费每日按照50元标准计算9天共计450元合理，一审法院予以确认。3.营养费，一审法院认为，营养费应根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定，姚静提供的出院记录有加强营养医嘱，合理的营养是促进康复的物质基础，根据姚静的伤情，增加营养亦属合理，但姚静主张营养费5000元过高，该项主张酌情给付1000元。4.护理费，姚静主张护理费按照每天150元计算99天共计14850元，缺乏事实和法律依据，一审法院不予认可。本案姚静因摔伤住院，其住院治疗期间需人护理，住院天数9天，按每日160.87元标准计，共1447.83元；出院后，鉴于姚静因左髌骨骨折需加内固定，恢复期需人看护，一审法院酌情认定其出院后护理期共计30天，每日护理标准按100元计，共3000元；故一审法院认定姚静护理费总计为4447.83元。5.残疾赔偿金，一审法院认为，姚静因滑倒摔伤，并致十级伤残，姚静主张残疾赔偿金按照2015年福建省城镇居民可支配收入33275元计算为66550元（33275元／年×20年×10%），一审法院予以确认。6.精神损害抚慰金，一审法院认为姚静因滑倒摔伤导致十级伤残，对于身体及精神均造成一定伤害，姚静主张精神损害抚慰金5000元，一审法院予以确认。7.交通费，一审法院认为，交通费应根据受害人因就医或转院治疗实际发生的费用计算，姚静未提供证据证明，一审法院酌情认定姚静的交通费为200元。8.误工费，一审法院认为，误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定；误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或相近行业上一年度职工的平均工资计算。本案姚静因伤住院9天，出院记录医嘱建休3个月，故姚静主张误工费计算99天，一审法院予以支持。姚静没有举证证明其最近三年的平均收入状况，其主张按照2015年福建省城镇非私营单位在岗职工（含劳务派遣）平均工资58719元的标准计算误工费(58719元÷365天×99天)为15926.52元，一审法院予以支持。9.鉴定费，一审法院认为伤残鉴定费800元系姚静为诉讼所必须支付的费用，一审法院予以确认。鼓楼科艺宫申请重新鉴定，鉴定结论与第一次鉴定结论一致，属于重复鉴定，故重新鉴定费用900元应由鼓楼科艺宫负担。10.被抚养人生活费，一审法院认为姚静虽因本次事故造成十级伤残，但其并无证据证明其因本次事故造成劳动能力丧失，其主张被扶养人生活费，没有事实依据，故姚静该项主张，一审法院不予支持。综上，一审法院认定姚静因本起事故造成的各项损失的数额为112780.45元。公民的生命健康权受法律保护。本案中鼓楼科艺宫作为公共场所的管理人，依法负有安全保障义务。鼓楼科艺宫对其管理的公共场所的卫生间管理不当，存在安全隐患，鼓楼科艺宫提供的证据不足以证明其在事故发生时对此隐患尽到其他提示义务，姚静去卫生间时滑倒，因此受伤，鼓楼科艺宫具有过错，应当依法承担民事赔偿责任。姚静作为具备完全民事行为能力的成年人，其自身亦具有注意力不够的过错，据此可以减轻鼓楼科艺宫的责任。综合考虑姚静自身及鼓楼科艺宫对姚静的摔伤后果的影响程度，一审法院酌定由鼓楼科艺宫对因姚静摔伤引起的损害后果承担10%的赔偿责任。本案姚静各项损失共计112780.45元，鼓楼科艺宫承担的赔偿金额应为11278.05元（112780.45元×10%）。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十六条、第三十七条，最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条的规定，判决：一、福州市鼓楼区少年科学艺术宫于本判决生效之日起十日内，赔偿姚静11278.05元；二、驳回姚静的其他诉讼请求。如果履行义务当事人未按本判决指定的期间履行给付金钱义务,应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定,加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案诉讼费3256元，适用简易程序减半收取1628元，由姚静负担1465元，由福州市鼓楼区少年科学艺术宫负担163元。本院二审期间，双方当事人没有提交新证据。根据双方当事人在一审诉讼过程中的举证、质证和原审法院的认证及二审的审理情况，本院依法确认一审认定事实属实。本院认为，安全保障义务是经营者及经营场所管理人的法定义务，安全保障义务人既要保障其控制设施的安全性，也要对在相应场所接受服务的相关公众进行必要的警告、指示、说明、通知，以预防侵害的发生。根据一审查明的事实，鼓楼科艺宫作为公共场所的管理人，依法负有安全保障义务。鼓楼科艺宫对其管理的公共场所的卫生间管理不当，致使姚静在卫生间滑到摔伤，存在过错，应当承担相应的侵权责任。而姚静作为具备完全民事行为能力的成年人，其自身也应尽到相应的注意义务，一审法院据此结合双方过错程度等因素，酌定由鼓楼科艺宫对因姚静摔伤引起的损害后果承担10%的赔偿责任已臻合理。故姚静主张一审判决对本案赔偿责任比例的划分明显不当依据不足，不予支持。综上所述，姚静的上诉理由不能成立，予以驳回。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项之规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。本案二审案件受理费3256元，由上诉人姚静负担。本判决为终审判决。审 判 长 林哲森审 判 员 黄 锋审 判 员 吴筱洲二〇一七年三月二十八日法官助理 刘 奕书 记 员 段 薇