成都市成华区人民法院民 事 判 决 书(2016)川0108民初1454号原告：四川省伊洁士医疗科技有限公司，住所地。法定代表人：李天林，总经理。委托诉讼代理人：ＸＸ，男，汉族，1982年7月2日出生，住四川省德阳市旌阳区八角井镇广德村5组，系该公司工作人员。委托诉讼代理人：杨志勇，四川环峰律师事务所律师。被告：四川捌零零信息技术有限责任公司，住所地。法定代表人：岳玉虎。被告：中国电信股份有限公司四川分公司，住所地。法定代表人：。委托诉讼代理人：刘建荣，男，汉族，1972年5月12日出生，住成都市金牛区蜀明路3号5栋2单元3楼7号，系该公司法务。委托诉讼代理人：代渠阳，北京市中伦文德（成都）律师事务所律师。原告四川省伊洁士医疗科技有限公司（以下简称伊洁士公司）与被告四川捌零零信息技术有限责任公司（以下简称捌零零公司）、中国电信股份有限公司四川分公司（以下简称电信公司）合同纠纷一案，本院于2016年3月24日受理后，因部分被告下落不明，本院依法向被告公告送达开庭传票、举证通知书、应诉通知书等法律文书，由审判员彭有志担任审判长、人民陪审员蒋润丽、人民陪审员雷代华组成合议庭，依法适用普通程序，于2016年12月5日公开开庭进行了审理。原告伊洁士公司的委托诉讼代理人杨志勇、ＸＸ，被告电信公司的委托诉讼代理人刘建荣、代渠阳到庭参加诉讼。被告捌零零公司经公告送达开庭传票，未到庭参加诉讼，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1.解除原告和被告捌零零公司签订的合同；2.被告捌零零公司返还原告18000元服务费及支付利息占用费4320元；3.被告捌零零公司赔偿原告损失64069.91元，被告电信公司承担连带赔偿责任；4.判令被告承担诉讼费。事实和理由：2013年11月26日，原告和被告捌零零公司签订《400用户入网服务协议》，约定被告捌零零公司向原告提供400服务号码：4006，预存话费18000元，400号码接听费用为0.1元/分钟。当账户余额不足时，原告及时续费。并且被告捌零零公司承诺保证不停机，提前通知。签订协议后，原告当天向被告捌零零公司转账支付18000元，后原告将被告捌零零公司提供的号码印制在产品包装及宣传资料上。2015年11月，被告捌零零公司突然对号码停机，造成4000*****66号码无法使用。原告和被告捌零零公司协商如果预存话费余额不足，原告愿意续交费用，并要求被告捌零零公司出具费用清单，但是被告捌零零公司拒绝提供。原告将号码印制在宣传单和包装上，导致客户无法联系，原告印制的材料无法使用，造成原告损失。同时，被告电信公司作为号码运营服务商，应当尽到审查义务，故应当对原告的损失应当承担连带赔偿责任被告捌零零公司未作答辩。被告电信公司辩称，本案涉及的号码并非电信公司，而是联通公司使用的号段，本案和被告没有关系，请求驳回原告对被告电信公司的诉讼请求。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。原、被告身份信息、《400用户入网服务协议》、《400业务标准受理单》、银行转账记录、收据、《纸箱销售合同》、入库单、《代偿借款协议书》等，符合证据的真实性、合法性及本案的关联性，本院予以采信。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷作证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2013年11月26日，原告（甲方）和被告捌零零公司（乙方）签订《400用户入网服务协议》，该协议约定：第一条，400电话服务范围：乙方以合法电信运营商为合作伙伴，通过电信运营商的网络设施，以及所具有的资源，为客户提供400电话服务。第二条，入网登记：客户（用户）办理入网、变更手续，应提交以下登记资料，提供企业真实有效的注册登记证照副本原件或加盖公章的注册登记证照副本复印件、经办人有效身份证明文件复印件。第三条，用户资料：（一）客户（用户）应保证入网登记资料真实、准确，并有义务配合核实登记资料。合同有效期内，客户（用户）登记资料如有变更，应及时通知更正。如发现客户（用户）登记资料不真实，且无法与客户取得联系或客户未及时配合更正的，乙方有权联合电信运营商暂停向客户提供400电话网络服务（以下简称停机）。（二）用户服务密码是客户重要的个人资料，客户应妥善保管。因保管不善造成的损失，由客户自行承担，但甲方义务协助客户或公安机关调查相关情况。第四条，协议双方的权利和义务：（一）甲方的权利和义务：1、客户登记办理400业务须提供真实、无误、完整的客户资料，并对客户资料的准确性、真实性承担法律责任。2、客户的通信自由和通信秘密受国家保护，传输信息的内容和后果由用户承担。3、客户已经详细阅读本协议，以及对本协议及用户注册使用须知已经做了详细的说明解释，如有解释分歧以本协议解释为准。4、已办理400业务的客户不得利用该业务进行其他非法通信经营活动，客户不得利用特服号码做出违反国家民政和宗教政策的、侵害他人合法权益的信息和其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的内容接入；客户如果违约，乙方以及电信运营商企业有权终止其400业务的使用，并由该用户自行承担由此带来的一切责任。5、话单的异议，应在话单产生后三个月内提出复审要求，逾期未提出的，将不再受理。6、客户（用户）应按照相应号码要求的约定按时预存交纳相应的服务费。（二）乙方的权利和义务：1、乙方应为甲方提供迅速、准确、安全、方便的服务，并依法保障甲方的通信自由和通信秘密。2、按规定的标准收取各项费用，并有权依据中国电信资费政策而调整资费。3、客户未按照本协议的约定交纳话费，乙方有权联合电信运营商企业暂停为客户提供服务。4、乙方有义务对客户在使用400号码过程中遇到的相关问题的咨询，给予适当的解答。5、乙方为客户提供的400通信网络质量符合电信服务标准，同时接受客户的监督。6、若客户未办理销户手续，有权按月收取该400业务产生的所有服务费用。7、乙方为客户提供的400电话号码为400*****66。第五条，协议的终止和解除：（一）用户在交清所有费用并办理销户手续后，本协议相应停止和解除。（二）属于下列情形之一的，乙方以及电信运营商企业可暂停向客户提供服务，乙方不负任何责任：1、用户向乙方提供的备案用户资料被发现为不真实；暂停服务30日内仍未续费的。2、用户有其他违反法律法规或严重侵犯乙方权益的行为；进行违法经营、从事非法活动、传播破坏非法内容。3、乙方收到甲方申请《400业务标准受理单》，确认其信息的准确无误予以开通，次日即为400实际开通日，正式开通前乙方不得将本合同所约定的400号码用于乙方的宣传资料上。同日，原告和作为代理商的被告捌零零公司签订《400业务标准受理单》载明：400通讯费为接听费0.1元/分钟，付款方式为银行汇款，预存话费18000元，并且当账户余额不足时，甲方（原告）应及时续费。同时手写注明：保证不停机，提前通知。随后，原告通过德阳银行向被告捌零零公司的账户转账18000元，被告捌零零公司出具收据一张。后原告将其使用的案涉电话号码印制在其宣传单上和相应的印刷品上。原告为证明其主张的损失，提供和成都市青白江区大兴包装厂签订的《纸箱销售合同》，合同约定的价款金额为63160元，并附有送货单、入库单。同时还有采购成都金大鑫印务有限责任公司的印刷品，并附有采购入库单。本院认为，原告和被告捌零零公司签订的《400用户入网服务协议》、《400业务标准受理单》系缔约各方当事人真实意思表示，且不违反法律、行政法规强制性规定，内容合法有效，各方当事人均应按照合同约定行使权利履行义务。关于解除合同的问题。因被告捌零零公司现提供的号码已经停机，并且现有证据证明原告并未欠费，则被告将案涉号码停用的行为使得原告签订合同目的无法实现，故原告主张解除合同的诉讼请求成立，本院予以支持。关于退还费用18000元的问题。因原告陈述在办理前述业务后已经正常使用消费，且原告并未提供话费清单证实剩余话费的款项，故原告要求被告返还话费18000元的诉讼请求不成立，本院不予支持。关于赔偿损失的问题。原告主张其所有损失均由被告捌零零公司对案涉号码停机而造成，但并未举出相应的证据加以佐证二者有法律上的因果关系。但被告捌零零公司对案涉号码停机是客观事实，其对案涉号码停机具有过错，本院综合原告印刷材料上案涉号码的位置、大小、醒目程度、重要程度等因素，酌情认定被告捌零零公司对原告的印刷损失赔偿30000元。关于被告电信公司承担连带责任的问题。因被告电信公司并非案涉协议的当事人，并且案涉协议中并未约定被告电信公司的责任，故原告主张被告电信公司承担连带责任的诉讼请求，本院不予支持。被告四川捌零零公司经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，视为放弃诉讼权利，自行承担不利后果。综上所述，原告的诉讼请求部分成立，本院予以支持。依照《中华人民共和国合同法》第四十四条、第六十条、第九十四条、第九十七条、第一百零七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百三十四条第一款、第一百四十四条、第一百四十八条第一款、第二款、第三款规定，判决如下：一、解除原告四川省伊洁士医疗科技有限公司和被告四川捌零零信息技术有限责任公司签订的《400用户入网服务协议》；二、被告四川捌零零信息技术有限责任公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告四川省伊洁士医疗科技有限公司损失30000元；三、驳回原告四川省伊洁士医疗科技有限公司的其他诉讼请求。案件受理费1960元、公告费600元，共计2560元，由原告四川省伊洁士医疗科技有限公司负担960元，被告四川捌零零信息技术有限责任公司负担1600元。如不服本判决，可于判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人人数提出副本，上诉于四川省成都市中级人民法院。审 判 长 彭    有    志人民陪审员 雷代华人民陪审员蒋润丽二〇一七年三月二日书 记 员 赵    小    宇