重庆市南岸区人民法院民 事 判 决 书（2018）渝0108民初20941号原告：唐成英，女，1948年11月21日出生，汉族，住重庆市大足区。委托代理人：王雷，重庆承业律师事务所律师。委托代理人：陈杨，重庆承业律师事务所律师。被告：重庆龙庭物业管理有限公司，住所地重庆市南岸区南坪惠工路196号，统一社会信用代码91500108709356952D。法定代表人：汪万林，总经理。委托代理人：王艳艳，重庆美翎律师事务所律师。委托代理人：宋鹏，泰和泰（重庆）律师事务所律师。被告：重庆青云电梯安装工程有限公司，住所地重庆市九龙坡区剑龙路3号，统一社会信用代码91500107753092501F。法定代表人：易中才。委托代理人：张朋朋，男，1987年4月20日出生，汉族，住山东省东营市东营区。委托代理人：宋雷，男，1985年5月21日出生，汉族，住重庆市九龙坡区。原告唐成英诉被告重庆龙庭物业管理有限公司（以下简称龙庭物业）、被告重庆青云电梯安装工程有限公司（以下简称青云公司）健康权纠纷一案，本院受理后，由审判员张颖依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告唐成英的委托代理人王雷，被告龙庭物业的委托代理人王艳艳，宋鹏，被告青云公司的委托代理人张朋朋、宋雷到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告唐成英诉称：2018年6月28日，原告在重庆市南岸区珊瑚路1号贝迪新城三期小区乘坐小区电梯时，因电梯故障导致原告受伤，原告受伤后被送往重庆市第六人民医院、重庆市中医院、中国人民解放军陆军军医大学第三附属医院治疗，诊断为右股骨颈骨折。龙庭物业系贝迪新城三期小区的物业管理公司，对小区电梯等设施负有养护、管理的义务，青云公司系贝迪新城三期小区的电梯维保公司，二被告应对原告承担连带赔偿责任，故原告诉至本院，请求判决二被告连带赔偿原告各项费用180000余元。被告龙庭物业辩称：对事实认可。1、龙庭物业作为小区物业管理公司，制定有电梯日常检查、应急救援等管理制度，配备有专业管理人员和作业人员，定期对电梯进行安全检查、日常巡逻，设置了紧急呼救报警装置、救援电话，工作人员24小时值守。轿厢内张贴了安全注意事项、警示标志等，还在小区内宣传电梯安全使用注意事项。还委托了青云公司对小区电梯进行维修保养紧急抢修工作，履行了物业管理职责。2、此次事故系电梯故障轿厢平台与门口不平，原告出门时跌倒，原告未注意观察周围环境，注意脚下安全导致受伤，自己应承担主要过错责任。3、该小区业委会与青云公司签订《贝迪新城三期12台LG电梯包干维修协议》，委托青云公司对电梯进行维修保养及紧急抢修工作，且事发前一日，事故电梯出现死机现象，青云公司对电梯进行维修，事发当日电梯再次抖动，轿厢与平台形成台阶，故青云公司也应承担责任。青云公司辩称：1、青云公司并非涉案电梯管理者，也已经按合同尽到了维修保养责任，且电梯不平层故障与青云公司的定期维保行为并无关系，原告受伤与青云公司维保行为也无关系，故青云公司并非侵权责任主体，不应承担责任。2、原告作为完全民事行为能力人，出入电梯时未尽到注意义务，应承担主要责任。3、龙庭物业作为贝迪小区电梯日常管理者和使用单位，应承担次要责任。经审理查明，2018年6月28日，原告在重庆市南岸区珊瑚路1号贝迪新城三期小区27楼进入电梯，欲到1楼。电梯下降过程中，出现了抖动，电梯指示灯楼层数字熄灭，电梯显示屏显示“--”的故障图标，随后电梯门再次打开，此时电梯地面略低于楼层地面，唐成英出电梯门的时候被电梯轿厢地面与楼梯地面形成的小台阶绊倒。后唐成英被送往医院治疗。2018年12月12日，重庆市法庭科学司法鉴定所作出司法鉴定意见书，意见为：1、唐成英属九级伤残。2、唐成英后续医疗费需人民币3000元左右。3、唐成英伤后护理时限评定为120日。另查明，事发后，龙庭物业垫付了唐成英医疗费80000元，请求在本案中予以抵扣。关于医疗费，原告请求赔偿77436.39元，并提交医疗费票据、住院病案等证据。庭审中，被告予以认可。关于住院伙食补助费，原告请求赔偿1020元（60元/天×17天），并提交住院病案，证实原告因事故受伤住院治疗17天。庭审中，被告予以认可。关于营养费，原告请求赔偿2000元，庭审中，被告认为如有加强营养的医嘱，则认可500元。关于续医费，原告请求赔偿3000元，并提交鉴定意见，证实原告不含股骨头置换费用的伤后必要续医费为3000元，庭审中，被告予以认可。关于护理费，原告请求赔偿13700元[（住院200元/天×17天）＋（院外100元/天×103天）]，并提交鉴定意见，证实原告需护理120天。庭审中，被告对护理时间予以认可，对标准认可住院120元/天，出院60元/天。关于残疾赔偿金，原告请求赔偿69778元（34889元/年×10年×20%），并提交鉴定意见、户口簿、结婚证、房产证、村委会证明，证实原告一直在城镇居住，因事故受伤导致9级伤残。庭审中，被告认为应按照32193元/年的标准计算，对其他系数认可。关于残疾辅助器具费，原告请求赔偿235元，并提交收据，证实购买了残疾辅助器具花费235元，庭审中，被告请求本院判定认定。关于精神损害抚慰金，原告请求赔偿10000元，庭审中，被告认为过高。关于交通费，原告请求赔偿1000元，庭审中，被告认可交通费300元。关于鉴定费，原告请求赔偿2180元，并提交鉴定费票据，会诊费票据、邮寄费票据，证实原告为鉴定花费2180元，庭审中，被告认可鉴定费2050元及会诊费100元，共2150元，对邮寄费不认可。以上事实，有住院病案、医疗费票据、借条、鉴定费票据、司法鉴定意见书、户籍资料、证明、事发视频、电梯日常检查制度、检验报告、电梯日常维护保养合同、半夜保养报告、照片、当事人陈述等证据在卷为凭，并经当庭质证，足以认定。本院认为，公民的生命健康权依法应予保护。本案中，唐成英进入电梯后电梯随即抖动，电梯显示屏出现故障信号，电梯停下开门后，轿厢地面与楼层地面间形成不平级，唐成英此时已经意识到电梯故障，急于离开电梯，但以其阅历水平，本应意识到电梯故障后，各项功能、参数均可能与正常使用时有异，以其身体素质也应该可以观察到电梯故障形成的小台阶并安全跨越，但其在慌乱中急于离开电梯未妥善观察忽略了自身安全，导致摔倒，作为一个对自身安全有高度注意义务的成年人，应承担相应的责任。对于龙庭物业，其系事故电梯的使用、管理单位，虽然龙庭物业辩称尽到了管理职责，但电梯系特种设备，对于电梯的安全责任的承担我国法律有特殊的规定，其作为使用单位应对特种设备的使用安全负责。据龙庭物业陈述事故电梯在事故前一天已经出现了小故障，第二天又出现抖动不平级现象，而法律规定特种设备出现故障或异常情况后，使用单位应对其进行全面检查，消除事故隐患方可继续使用。故虽然龙庭物业在日常管理中对事故电梯尽到了管理职责，但未对其全面检查消除事故隐患，作为特种设备的使用者应对此次事故承担赔偿责任。对于青云公司，其基于与小区业委会签订的《贝迪新城三期12台LG电梯包干维修协议》，而对事故电梯承担日常维护、保养和事故维修的义务，但首先电梯维修、保养并不能确保电梯不发生故障，其次使用单位对特种设备的使用安全应承担的责任不以业委会与青云公司签订维护保养合同而转移，第三唐成英并非该合同相对方，受伤亦非因电梯故障直接导致，故青云公司在本案中无需承担赔偿责任。综上，本院酌情判定由唐成英承担事故损失40%的责任，由龙庭物业承担事故损失60%的责任为宜。对于原被告均无异议的医疗费77436.39元、住院伙食补助费1020元、续医费3000元，本院予以确认。对于营养费，原告请求赔偿2000元，庭审中，被告认为如有医嘱，则认可500元。本院认为，原告骨折需促进愈合，加强营养更有利于康复，故根据原告的伤情，酌情确定营养费为200元。对于护理费，原告请求赔偿13700元[（住院200元/天×17天）＋（院外100元/天×103天）]，本院结合原告的伤情，和护工市场行情综合确定为12340元[（住院120元/天×17天）＋（院外100元/天×103天）]。对于残疾赔偿金，原告请求赔偿69778元（34889元/年×10年×20%），庭审中，被告认为应按照32193元/年的标准计算，对其他系数认可。本院认为，本案法庭辩论终结前，适用的城镇居民标准为32193元/年，故原告的残疾赔偿金应计算为64386元（32193元/年×10年×20%）。对于残疾辅助器具费，原告请求赔偿235元，并提交收据，证实购买助行器150元、梯形70元、尿垫7元、便盆8元，共花费235元，本院根据上述物品的性质，确定残疾辅助器具费为220元。对于精神损害抚慰金，原告请求赔偿10000元，庭审中，被告认为过高，本院结合原告的伤情酌情确定精神抚慰金为6000元。对于交通费，原告请求赔偿1000元，本院根据原告的伤情，酌情确定交通费为600元。对于鉴定费，原告请求赔偿2180元，并提交证据证明鉴定费2050元、会诊费100元、邮寄费30元，庭审中，被告不认可邮寄费，本院亦不认可邮寄费，故确定鉴定费为2150元。综上，原告唐成英的损失为医疗费77436.39元、住院伙食补助费1020元、续医费3000元、营养费200元，护理费12340元、残疾赔偿金64386元、残疾辅助器具费220元、精神抚慰金6000元、交通费600元、鉴定费2150元，共167352.39元。由被告龙庭物业承担100411元（167352.39元×60%，取整），由原告唐成英承担66940元（167352.39元×40%，取整）。据此，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、《中华人民共和国特种设备安全法》第三十六条、第四十二条、最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第二十六条之规定，判决如下：一、原告唐成英的损失为医疗费77436.39元、住院伙食补助费1020元、续医费3000元、营养费200元，护理费12340元、残疾赔偿金64386元、残疾辅助器具费220元、精神抚慰金6000元、交通费600元、鉴定费2150元，共计167352.39元，由被告重庆龙庭物业管理有限公司赔付100411元（已支付80000元，余款于本判决生效之日起十日内付清）；二、驳回原告唐成英的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期限履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取1800元，由原告唐成英承担720元，由被告重庆龙庭物业管理有限公司承担1080元。（原告已经支付180元，余款限原被告三日内向本院缴纳）如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于重庆市第五中级人民法院。审判员  张颖二〇一八年五月二十七日书记员  宋莉