呼和浩特市玉泉区人民法院民事判决书（2018）内0104民初354号原告：**，无固定职业。委托诉讼代理人：高桂芝，内蒙古恒羽律师事务所律师。被告：玉泉区鑫海汇餐饮店，经营场所呼和浩特市玉泉区青城公园西门七彩城四楼。经营者：王浩，男，1989年9月23日出生，汉族，住呼和浩特市新城区毫沁营镇毫沁营村。委托诉讼代理人：贾红玉，男，1976年6月29日出生，汉族，哈尔滨鑫海汇餐饮连锁公司行政主管，住呼和浩特市赛罕区呼伦南路人行宿舍8号楼2单元502。原告**与被告玉泉区鑫海汇餐饮店违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2018年1月23日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告**及其委托诉讼代理人高桂芝，被告玉泉区鑫海汇餐饮店的委托诉讼代理人贾红玉到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告**向本院提出诉讼请求：1、请求判令被告赔偿原告的各项损失58730元，其中住院伙食费1000元、营养费1000元、护理费1060元、误工费30800元、二次手术费20000元、鉴定费1870元、精神抚慰金3000元。2、由被告承担本案的全部诉讼费用。事实和理由：2017年7月16日原告与朋友去被告处用餐时，由于被告餐厅地面湿滑，原告经过时被滑到，当时原告即感觉左肘部剧烈疼痛，左肘无法活动。原告受伤后被告处员工及原告朋友共同将原告送往内蒙古医科大学第二附属医院治疗，被诊断为左尺骨鹰嘴骨折、左尺神经损伤、左肘部皮肤擦伤。原告住院期间行左尺骨鹰嘴骨折切开复位内固定术，住院期间全部为二级护理。26日原告出院，遵医嘱原告出院后需1、继续换药对症治疗、定期复查（每个月）；2、避免负重2-3个月；3、骨折愈合后行二次手术内置物取出术等。另外，原告住院期间的医疗费用被告已经支付。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》规定，从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或其他社会活动的自然人、法人、其他组织未尽到合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担赔偿责任的，人民法院应予支持。综上，由于被告未尽到应尽的安全保障义务，致使原告在其处用餐时受伤，依照最高人民法院规定被告应当承担相应的赔偿责任。因此，为了维护自己的合法权益，原告现向人民法院提起诉讼，请求依法判令被告赔偿原告的各项损失。被告玉泉区鑫海汇餐饮店辩称，对于原告在我们店摔伤一事，在摔伤之前我们已经投保，有一顾客碰倒水桶，服务员立了小心水滑的指示牌，正在擦拭地面时，原告从旁边经过取餐已知地面有水。也有好几个顾客从有水的地面安全踏过。但取餐后第二次路过的时候没有看路，鞋不防滑摔倒。原告在摔倒之时防卫不当导致自己受伤。我们在第一时间送原告到医院治疗，并承担了所有医疗费用。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据并进行了质证，本院经审理认定事实如下：2017年7月16日，原告**在被告玉泉区鑫海汇餐饮店处就餐，当时店内有一顾客碰倒水桶，桶中水流到地面，服务人员当时立了小心水滑的指示牌正在擦拭地面时，原告**从服务人员旁边经过取餐，当取餐二次路过服务人员擦拭过的地面时滑倒在地受伤。原告**被送往内蒙古医科大学第二附属医院住院治疗，被诊断为左尺骨鹰嘴骨折、左尺神经损伤、左肘部皮肤擦伤。建议1、继续换药等对症治疗、两周拆线。2、定期复查（每个月）。3、避免负重2-3个月。4、加强功能锻炼。5、待骨折愈合后行二次手术内置物取出术（12-18个月）。从2017年7月16日至2017年7月26日住院10天，原告**住院期间的医疗费用全部由被告玉泉区鑫海汇餐饮店支付。河南弘益建设有限公司南璞商业街F座工程项目部出具工资证明显示：我单位职工**于2015年在我单位工作，一直从事做外墙保温工作，日工资280元，月工资8400元，在2017年7月7日外出因意外事故住院休假至今，无法正常上班，故我单位于2017年7月15日起开始停发工资。原告**的伤情经内蒙古医科大学司法鉴定中心2018年4月7日作出司法鉴定意见书，鉴定意见为：1、所受损伤未达到伤残等级。2、取出骨折内置固定物手术约需人民币20000元。产生鉴定费1870元。以上事实有订餐卡、医院病情证明书、住院病案、工资证明、内医大司法鉴定中心（2018）临鉴字111号司法鉴定意见书、鉴定费发票和当事人陈述予以证实。本院认为，公民的生命权、健康权、身体权受法律保护。按照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条第一款的规定，"从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或其他社会活动的自然人、法人、其他组织未尽到合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担赔偿责任的，人民法院应予支持。"被告玉泉区鑫海汇餐饮店作为餐饮店的经营者，负有对顾客人身安全的保障义务。虽然被告玉泉区鑫海汇餐饮店设有小心地滑的警示标志，服务人员对流到地面上的水份也进行了擦拭，但原告**二次行走在被擦拭过的地面时仍然滑到，被告玉泉区鑫海汇餐饮店在经营管理过程中未尽合理限度范围内的安全保障义务致使原告**受到人身损害，故被告玉泉区鑫海汇餐饮店对原告**的合理损失应承担一定的赔偿责任。事发当日，原告**作为完全行为能力人，明知餐饮店服务人员擦拭有水的地面，二次行走时对地面的环境应有充分的认知，但未尽到合理的注意义务导致其摔倒受伤，原告**自身应承担部分责任。根据本案的实际，本院认定被告玉泉区鑫海汇餐饮店应当承担70%的责任，原告**自行承担30%的责任。针对原告**的各项请求评判如下：主张的住院伙食补助费1000元（100元/天×10天），符合法律规定，本院予以支持。主张的营养费1000元（100元/天×10天），符合法律规定，本院予以支持。主张的护理费1060元（38820÷365日×10日×1人），符合法律规定，本院予以支持。主张的误工费30800元（280元/天×110日），因原告**仅提供河南弘益建设有限公司南璞商业街F座工程项目部出具原告**日工资280元的工资证明，没有提供工资流水明细、缴纳税费票据和劳动合同等相关证据予以佐证，故原告**的误工标准按照2017年度内蒙古自治区上一年度建筑业职工平均工资43112元计算。误工时间根据医嘱避免负重2-3个月，本院认定误工期为3个月即从2017年7月26日至2017年10月26日计93日加住院10日共计103日进行计算。误工费应计算为12154元（43112元÷365日×103日）。主张的二次手术费20000元，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九第二款："医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿"的规定，该主张20000元，本院予以支持。主张的鉴定费1870元，因鉴定二次手术费20000元支出鉴定费880元，有合法的票据，本院予以支持。其余鉴定费990元，本院不予支持。主张的精神抚慰金3000元，因原告**未构成伤残等级，本院不予支持。以上共计36094元，被告玉泉区鑫海汇餐饮店应当承担36094元×70%=25265.8元，核减被告玉泉区鑫海汇餐饮店已支付的医疗费30444.14元×30%，剩余16132.56元由被告玉泉区鑫海汇餐饮店承担,其余部分由原告**自行承担。依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条、第十七条、第十九条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款规定，判决如下：一、被告玉泉区鑫海汇餐饮店自本判决生效后十日内赔偿原告**住院伙食补助费、营养费、护理费、误工费、二次手术费、鉴定费、精神抚慰金共计16132.56元。二、驳回原告**的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费635元，由原告**负担461元，被告玉泉区鑫海汇餐饮店负担174元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于呼和浩特市中级人民法院。审判员 高 明 二〇一八年五月十七日书记员 范晓佳附：相关法律条文《中华人民共和国侵权责任法》第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条被侵权人对损失的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或其他社会活动的自然人、法人、其他组织未尽到合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担赔偿责任的，人民法院应予支持。因第三人侵权导致损害结果发生的，由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的，应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后，可以向第三人追偿。赔偿权利人起诉安全保障义务人的，应当将第三人作为共同被告，但第三人不能确定的除外。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡赔偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款当事人对自己提出的主张应当及时提供证据。