福建省石狮市人民法院 民 事 判 决 书 (2018)闽0581民初2195号 原告：李扬朝，男，1987年2月8日出生，汉族，住湖北省天门市，现住福建省石狮市。 被告：林洁霞，女，1999年12月29日出生，汉族，住广东省揭西县。 原告李扬朝与被告林洁霞网络购物合同纠纷一案，本院于2018年3月21日立案受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告李扬朝到庭参加诉讼，被告林洁霞经传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 李扬朝向本院提出诉讼请求：1.判令解除李扬朝、林洁霞之间的买卖合同；2.判令林洁霞返还李扬朝购机款9240元；3.判令林洁霞赔偿李扬朝惩罚性赔偿金27720元。事实和理由：李扬朝于2018年2月7日在林洁霞个人的淘宝店铺购买了三部手机（订单号为124077473227195763，淘宝店铺名为“小朵数码店”，手机是全新未激活4.7寸iPhone6s，机身颜色为玫瑰金，配置为官方标配，存储容量为128GB，版本类型为中国大陆）。2018年2月11日，李扬朝收到林洁霞寄来的三部手机，但拆开快递盒子后发现三部手机都没有入网许可证和三包凭证。李扬朝随即通过旺旺联系卖家，得到回复的聊天记录如下（小朵数码店2018-2-1120:45:29我们是有出厂膜发货的，小朵数码店2018-2-1120:45:39入网证在出厂膜上）。但李扬朝收到林洁霞寄来的手机上面确实没有入网许可证和三包凭证。李扬朝认为，林洁霞向李扬朝提供的手机无三包凭证，无发票，无入网许可证。根据邮电部发布的《放开经营的电信业务市场管理暂行规定》的第二章经营单位的管理规定“（四）严格执行国家规定的电信终端设备进网许可证制度，提供（销售）给用户和接入公用电信网使用的电信终端设备，必须具有邮电部颁发的进网许可证和进网标志”，林洁霞存在欺诈消费者的行为，理应根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，承担相应的法律责任。但李扬朝多次与林洁霞协商无果，特向贵院提起诉讼，望判如所请。 林洁霞未作答辩。 本院经审理认定事实如下：林洁霞以个人名义在淘宝平台上经营“小朵数码店”，未办理工商营业执照。2018年2月7日，李扬朝在林洁霞的淘宝“小朵数码店”购买了三部手机，订单号为124077473227195763，订单显示产品为全新未激活的4.7寸玫瑰金iPhone6s手机，手机配置为官方标配，存储容量为128GB，版本类型为中国大陆，订单总金额为9240（手机单价为3380元，优惠促销省900元后三部手机总价为9240元）。林洁霞店铺出售的苹果手机有港行、国行、美版，产品介绍页面买家必读内容中的交易契约上载明“本店所售所有版本都是不带发票的；除了国行有三包凭证和进网许可证外，其余版本都没有”等内容。李扬朝收到上述订单的三部手机盒子上IMEI/MEID号显示分别为356650088428976、356647088516107、356650088559903，版本均为A1688，此与林洁霞店铺在淘宝旺旺上跟李扬朝确认的三部手机的IMEI/MEID号一致。李扬朝于2018年2月11日在石狮市收到林洁霞通过顺丰快递送到的三部手机，并开封使用了其中IMEI/MEID号为356650088428976的手机，该部手机至今正常使用中；其余两部手机目前用密封透明袋子包装，李扬朝称其收货后至今未开封使用另外的两部手机；该两部手机透明袋子上及手机出厂模上未见有任何入网证等标识。李扬朝收货后，因发现手机无入网证及三包凭证，遂在淘宝旺旺上与林洁霞沟通，但林洁霞店铺在淘宝旺旺上回复的内容一再强调其产品是国行正品及入网证在出厂模上等。 诉讼过程中，本院通过拨打苹果手机的售后官方服务电话4006668800咨询，确认版本A1688的苹果手机均为香港销售的版本，即俗称的“港版”，并非大陆销售的“国行”，两者在销售价格、售后服务及运营商服务等方面均存在差别，具体为港版的苹果手机销售价格较国行手机便宜，且不享受大陆的三包政策，不能使用电信号码卡等。至于如何判断手机本机的销售渠道，可以从手机本机上“设置”功能查看“通用”里的“关于本机”，“关于本机”里有显示型号、序列号、IMEI、MEID等手机的识别信息。经本院当场查验，确认李扬使用中的IMEI/MEID号为356650088428976的苹果手机上“关于本机”信息显示：IMEI号为356650088428976，型号为A1688（即NKQW2ZP/A），序列号为FVMVJ05ZGRYK。 本院认为，李扬朝与林洁霞之间通过网络平台订立的买卖合同关系，主体适格，意思表示真实，内容合法有效。林洁霞作为产品的经营者，应遵循公平、诚实信用原则，严格按照双方约定提供相应的产品，不得弄虚作假，欺骗消费者，否则应当承担相应的法律责任。李扬朝向林洁霞购买手机的订单信息上明确显示所购苹果手机是中国大陆版本，但经本院查询确认，林洁霞提供给李扬朝的三部手机均为香港出售的版本，港版与中国大陆版本在价格及保修等方面均存在一定的差别，林洁霞以港版手机冒充中国大陆版本手机出售给李扬朝，所售手机没有三包凭证及入网许可证，却一再声称其所售手机是国行正版，证件齐全，林洁霞的行为明显属于欺诈李扬朝的行为，侵犯了李扬朝的合法权益。故李扬朝请求解除双方之间的网络购物合同，要求林洁霞退还货款9240元并支付三倍赔偿款27720元，于法有据，予以支持。但李扬朝应将所购的涉案三部手机全部退还给林洁霞。综上，李扬朝的诉讼请求，于法有据，予以支持。 依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条、第四条、第五十五条第一款，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条规定，判决如下： 一、解除李扬朝与林洁霞之间的网络购物合同； 二、林洁霞应在本判决生效后十日内退还李扬朝购机款9240元，并支付三倍赔偿款27720元，共计36960元； 三、李扬朝应于本判决生效后十日内将涉案的三部手机（IMEI/MEID号分别为356650088428976、356647088516107、356650088559903）退还给林洁霞。 如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费724元，减半收取计362元，由林洁霞负担。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于福建省泉州市中级人民法院。 审判员  龚寿庆 二〇一八年五月四日 书记员  蔡怡娜 附：本案适用的主要法律条文及申请执行提示 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。 第四条经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。 第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。 第二百三十九条申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。 前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。 第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。 《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》 第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。 在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。