广东省深圳市福田区人民法院民 事 判 决 书（2020）粤0304民初59248号原告：深圳中乐房地产代理有限公司，住所地深圳市龙岗区龙城街道愉龙路东方沁园二期三栋裙楼148号,统一社会信用代码91440300070367713P。法定代表人：龙宇赫。委托诉讼代理人：熊雄，广东深泉律师事务所律师。被告：贝壳找房（深圳）科技有限公司，住所地深圳市福田区沙头街道天安社区深南大道6023号耀华创建大厦2层201，统一社会信用代码91440300MA5EMY1169。法定代表人：戴明奎。委托诉讼代理人：康杰伟，男，汉族，公司员工。委托诉讼代理人：常园，女，汉族，公司员工。原告深圳中乐房地产代理有限公司与被告贝壳找房（深圳）科技有限公司合同纠纷一案，本院于2020年11月19日立案受理后，根据《全国人民代表大会常务委员会关于授权最高人民法院在部分地区开展民事诉讼程序繁简分流改革试点工作的决定》，依法适用普通程序独任审理，于2021年3月25日公开开庭进行了审理。原告、被告的委托代理人到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1.被告支付原告卓弘星辰花园1栋B座4006号房屋分销服务费112453元及资金占用费（以112453元为基数，按全国银行间同业拆借中心同期一年期贷款市场报价利率（LPR）计算，从2020年11月2日起至款项实际付清之日止，暂计至起诉之日为100元）；2.本案诉讼费用由被告承担。庭审时，原告变更第1项诉讼请求的金额为22307.10元、资金占用费的起算时间为2020年11月30日。事实和理由：2020年7月1日，原被告双方签订《贝壳找房新房N渠道合作协议》，合同内约定，被告或被告关联方与开发商或开发商委托的代理商签约，约定由被告对开发商委托的代理商提供销售渠道新房项目，原告作为其代理分销之一，可以对被告代理的卓弘星辰花园进行销售，其分销费用为客户成交价格的3%收取。2020年7月5日，原告处工作人员刘海玲带领客户尚晓艳购买了卓弘星辰花园1栋B座4006号房屋，成交价格为4571268元，此行为己经由卓弘星辰开发商深圳市卓弘新城实业有限公司进行了确认，现开发商深圳市卓弘新城实业有限公司己经将该房屋的分销服务费付至被告处，但被告却拒不向原告进行支付。为维护原告的合法权益,请求法院依法及时判决。被告口头答辩称，被告已向原告方支付了涉案交易单的80%的佣金，剩余未支付的佣金被告依约有权利扣除。具体理由如下：依据我方证据《贝壳找房新房N渠道合作协议》第1条第2款及第4条第2款第7项的B、证据6第3条第2款及第3款第2项、第五条第2款第六项及第3款的第六项的相关约定，因仁恒四季园项目中的一个交易单客户姓名詹芳菲的客户被开发商判定为瑕疵客户，过程中被告已尽力争取，但最终开发商还是判定扣除了20%的佣金。因此本案中被告有权予以扣除这20%的佣金。经审理查明，原告（乙方）与被告（甲方）签署了《贝壳找房新房N渠道合作协议》约定，一、合作情况。基于双方各自影响力及资源，经双方友好协商，就甲方承接楼盘的销售合作事项达成本协议。协议的合作期限自2020年7月1日起，截止时间以乙方与其特许方签订的《特许经营合同》的合作期限截止期限一致。2.合作项目范围：甲方或甲方关联方与开发商或开发商委托的代理商签约，约定甲方及甲方关联方向开发商或开发商委托的代理商提供销售渠道服务的新房项目。甲方关联方指与甲方具有下列关系之一的任何国内或国外的合伙、合资企业、公司或其他形式的企业和/或实体，包括但不限于深圳房江湖科技有限公司、母子公司、直接或间接控制甲方及甲方关联方、直接或间接接受甲方或甲方关联方控制，或与甲方及甲方关联方直接或间接的共同受控于第三方。甲方及甲方关联方统一指定本协议中的甲方作为甲方及甲方关联方于本协议项下的签约代表，一经甲方或甲方关联方与乙方盖章，本协议即在甲方与乙方之间以及甲方关联方与乙方之间产生法律约束力。3.合作期内，乙方应通过整合自有客户资源，为甲方承接的房地产项目的房屋销售输送客户资源，提供客户推荐等渠道销售服务。三、项目参与细则。1.参与流程，甲方以甲方平台系统数据与项目合作方提供的成交客户数据作为乙方结算分销服务费的依据之一。乙方须按照甲方要求的操作流程，将客户在系统中进行带看预登记、带看报备。由于乙方未按系统流程或甲方要求操作导致业绩确认不及时、不准确、影响结算时间等，由乙方承担相应后果。甲方平台系统操作流程：乙方通过系统进行客户带看预登记并按照要求报备—乙方将客户带至售楼处，并按照甲方流程进行带看—客户成交—甲方进行认购、成交、结算审核—结佣。3.客户确认，（1）乙方客户资源的确认方式：确认方式以具体项目合作方的销售现场客户确认制度和流程为准，客户确认结果以项目合作方最终确认结果为准。客户由乙方带至项目销售现场，并填写《转介客户到访确认单》或类似文件，经甲方及项目合作方授权代表书面确认，方可作为核定乙方推介客户数据计算依据。（2）若甲方或项目合作方任一系统数据或来访登记数据显示已有该客户记录，且在设定的保护期内，则乙方报备客户失败，甲乙双方不再对该客户进行客户确认。（3）如乙方与甲方、其他第三方就客户确认发生争议的，三方应依据甲方及项目合作方书面确认的《转介客户到访确认单》及项目合作方客户信息管理系统判断客户归属，三方均必须配合出示争议相关记录及证明材料为证、友好协商，协商不成的，以甲方最终判定确认为准。4.客户争议处理。（1）乙方带看客户与认购客户姓名不一致，二者为夫妻或直系亲属（指：夫妻双方父母、子女，具体范围以项目合作方对甲方有效客户的确认为准）的，乙方应提供客户关系证明．经项目合作方书面确认，可视为同一组客户，如果乙方不能提供客户关系证明或者提供的关系证明文件不能证明为同一组客户的，该认购客户不应归属于乙方。（2）若客户有多个手机号且分别被不同转介方报备或进行客户确认，客户应归属于项目合作方客户管理系统报备时间最早、甲方及项目合作方书面确认的《转介客户到访确认单》确认时间最早且最终实际带客到访的转介方，如无法确认多个手机号属于同一名客户，乙方应当提供相关证明，如乙方不能提供相关材料证明多个手机号属于同一名客户，该客户不应归属于乙方。（3）客户争议最终以甲方及项目合作方判定确认为准。四、业绩确认及分销服务费支付流程。2.分销服务费结算。（1）分销服务费标准：分销服务费金额将通过甲方指定的客户端公示，甲乙双方最终结算金额以甲方实际付款金额为准。（2）分销服务费结算条件：项目合作方向甲方支付完毕乙方成功销售物业对应转介服务费后，甲方向乙方结算分销服务费。（3）甲方有权单方调整本协议约定的结算条件，甲方应及时通知乙方，乙方须遵照执行。（4）就同一项目的同一套乙方成功销售物业，甲方仅进行一次结算。如甲方及甲方关联方中的任一具体公司已进行结算，则甲方及甲方关联方中的其他具体公司不再就该物业进行结算。（5）分销服务费的支付流程：乙方每月就达到结算标准的成交物业与甲方进行对账，甲方于审核无误且收到符合甲方要求的对应发票后15个工作日内向乙方支付对应款项，甲方对于乙方提交的结算清单有异议的，有权暂缓支付至双方确认对账一致。乙方应提供等额增值税专用发票（税点为6%，若乙方提供发票税点为3%，则甲方有权于结算时扣除税点差额部分款项）。（6）如出现乙方未按甲方要求提供结算资料及其他必要证明文件、业绩存在争议或未能明确业绩归属等非甲方单方过错导致的情况，导致甲方无法按时付款时，甲方不构成违约。（7）乙方转介客户如出现以下情况，甲方无需就该客户向乙方支付分销服务费，若甲方已就该客户向乙方支付分销服务费，甲方有权选择要求乙方于上述情况出现后5日内将该客户对应的分销服务费足额无息返还甲方，或从乙方向特许方缴纳的品质保证金或乙方产生的在途单佣金中直接扣除前述款项，如甲方后期应支付乙方的分销服务费不足以抵扣前述款项，乙方应在甲方发出通知后5日内退还甲方差额部分，乙方逾期退还前述分销服务费，应按未退还金额的日千分之五为标准向甲方支付违约金。（C）项目合作方在客户成交后通过审计、电话回访、查看现场监控录像等方式最终核实该客户非有效客户，因此未向甲方支付分销服务费或要求甲方退还分销费。6.鉴于乙方与德佑（天津）房地产经纪服务有限公司（以下简称“特许方”）签订了《特许经营合同》及相关协议中约定了乙方应针对新房的销售业绩向特许方支付特许经营服务费，乙方特委托甲方，在甲方按照本协议向乙方支付分销服务费时，将每次应支付给乙方的分销服务费总额的3%支付给特许方，每次剩余的分销服务费支付至乙方。7.甲方按照上述条款6条的约定完成付款的，甲方即完成每次付款义务。甲方向特许方支付特许经营服务费仅为受乙方委托的支付，甲方与特许方之间不涉及发票开具的问题。甲方在付款前5个工作日内，乙方应按照本协议约定向甲方开具与每次分销服务费总额等额的发票（发票票面金额应包含甲方实际向乙方支付的分销服务费及乙方委托甲方向特许方支付的特许经营服务费）。五、违约责任及协议终止。5.在合作期内，甲方有权提前解除本协议，但须提前3天以书面形式通知乙方。协议附件为转介到访确认单、转介客户成交确认单。2020年7月，原告成功推介客户购买卓弘星辰花园1栋B座4006号房屋，成交价为4571268元，原告为此提交了转介确认单、签约流程单、首期款的收款收据予以佐证。被告确认未向原告支付该套房产的剩余佣金22307.10元，原告确认未向被告开具该佣金的发票。另查，原告另与深圳房江湖科技有限公司（下称房江湖公司）签订《贝壳新房合作框架协议》约定，三、项目参与细则。3.客户界定原则。（2）客户争议处理经当事方协商无果后，最终以具体项目合作方的判定确认为准。2020年4月9日，龙威信投资实业有限公司（下称龙威信公司）向房江湖公司发出《关于仁恒公园世纪客户推介问题的告知函》称，龙威信公司在对房江湖公司在仁恒公园（备案名：四季园）推荐成交单位合规性审查过程中，发现七批客户未严格按照合同约定条款执行。客户分别为：张银利、陈建军、张秋菊、张利丹、黄春燕、刘银红、詹芳菲。龙威信公司称认购仁恒公园世纪一期1栋B座501号房的客户詹芳菲的转介确认单客户签名与合同签名不一致。依据合同第四条推介流程第2小节项中约定：“确认有效的客户填写《转介确认单》，确认单上需填写被推荐客户手机前3位及后4位，并与短信报备号码保持一致，确认单由客户、指定人员签名，销售经理签名，进入正常接待流程。如《转介确认单》在填写过程中出现笔误，此单作废，重新填写，《转介确认单》不可出现涂改情况，否则视为无效转介”。因此认定该客户推荐属于无效转介。根据双方《推介服务合同》第六条约定：“房江湖公司的推介程序不符合上述任一条款约定的，房江湖公司的推介无效，龙威信公司有权不予结算佣金，如佣金已结算的，龙威信公司有权要求房江湖公司3日内退还或直接在待结佣金中予以扣除”。此外龙威信公司又称，其已在3月将上述7批存疑推介情况反馈给房江湖公司，但房江湖公司没有在月底前提供有效证明材料。以上7批客户佣金均已结算，如果房江湖公司没有在7天内对上述7批存疑推介提供有效证明资料，则视为无效转介。龙威信公司将在下一批佣金结算中，对已结算支付的上述佣金进行扣除。此后，龙威信公司在向房江湖公司发出的《关于仁恒公园世纪客户推介问题（贝壳）的回复》载明为张银利、陈建军、张秋菊、黄春燕、刘银红、詹芳菲的推介客户佣金的处理意见。其中詹芳菲一单的处理意见为佣金扣除20%给予结算。2020年10月15日，房江湖公司向原告发出《通告函》，称其于2020年9月10日收到龙威信公司的《关于仁恒公园世纪客户推介问题（贝壳）的回复》。房江湖公司在《通告函》中声称由于仁恒公园世纪1栋B座501客户詹芳菲被龙威信公司核实转介确认单客户签名与合同签名不一致，严重违反转介流程，龙威信公司依合同约定已结算佣金扣除20%给予结算。经房江湖公司核查，此次被扣除的金额为27868.42元，房江湖公司此前已向原告支付该客户对应的分销服务费22307.10元。依据合同约定，房江湖公司通告原告于收函后5日内退还22307.10元，逾期房江湖公司将会在原告后期的分销服务费中自动扣除该款项。2020年10月17日，詹芳菲签署《声明书》，表明关于转介确认单和相关购房合同上的签名均系其本人签署。2020年10月18日，原告向房江湖公司发出《回复函》，原告确认于2020年10月17日收到房江湖公司发出的通知函。原告员工郑伟财在转介绍詹芳菲购买该物业是严格按照房江湖公司要求及流程执行的，整个过程有贝壳CA陈志勇在现场监督。在签署转介确认单以及相关购房合同时，房江湖公司有驻场在现场监督，开发商现场销售陪同监督，不存在代签等违法行为。双方的新房合作框架协议相关条款中，并未规定某张单子因何种原因可扣除相关比例佣金，只对某张单子判定为是否有效做了相关责任划分。原告不接受房江湖公司在后期分销服务费中扣除该笔款项。再查，2021年3月29日，被告与房江湖公司提交《关于贝壳找房（深圳）科技有限公司与深圳房江湖科技有限公司关联关系的联合补充说明》，载明被告与房江湖公司各自的母公司均由贝函（天津）技术有限公司100%控股，二者受同一集团控制，新房项目运营团队存在高度重合。依据集团安排，2020年7月1日被告承接房江湖公司原有的全部新房项目代理业务，包括涉案卓弘星辰花园项目，但是项目的运营对接团队仍然为房江湖公司原团队。庭审中，双方确认詹芳菲购买的仁恒四季园501房的佣金已由房江湖公司足额向原告支付。被告称因原告应退还被开发商扣除的詹芳菲购买仁恒四季园501房的佣金22307.10元，原告没有退还，因此被告主张以上述房产的佣金直接抵扣本案的佣金，因此，被告无需向原告支付涉案的佣金。以上事实有双方提交的证据及庭审笔录在卷佐证。本院认为，原告与被告签署的《贝壳找房新房N渠道合作协议》是双方的真实意思表示，合同有效。原告依据合同约定向被告成功推介案外人购买卓弘星辰花园1栋B座4006房屋，被告应向原告支付该房屋的剩余分销服务费22307.10元。本案的争议焦点为被告是否有权主张用仁恒公园世纪1栋B座501房的分销服务费22307.10元抵扣涉案项目即卓弘星辰花园1栋B座4006房的分销服务费。原被告在涉案合同中约定该协议在原被告双方以及原告与被告的关联方之间发生法律效力。但房江湖公司与原告签订的《贝壳新房合作框架协议》并无类似条款，即使如被告后述其与房江湖公司为关联公司，但两公司仍具有独立的法人人格。依据合同的相对性，《贝壳新房合作框架协议》只能约束原告与房江湖公司，与被告无关。原告是否应向房江湖公司退还仁恒四季园501房的部分分销服务费22307.10元，应依据原告与房江湖公司签署合同的约定来判定，被告直接主张用仁恒四季园501房的分销服务费抵扣涉案的分销服务费，无合同及法律依据，本院不予采信。合同约定，原告每月就达到结算标准的成交物业与被告进行对账，被告于审核无误且收到符合被告要求的对应发票15个工作日内向原告支付对应款项，被告对于原告提交的结算清单有异议的，有权暂缓支付至双方确认对账一致。原告并未向被告开具22307.10元的发票，其要求被告自2020年11月30日支付逾期付款利息，本院不予支持。开具发票并非原告在涉案合同中的主要义务，被告应按合同约定履行向原告支付分销服务费的主要义务。原告收到被告支付的上述分销服务费后，仍应向被告开具等额的发票。综上所述，《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第一条，《中华人民共和国合同法》第八条、第一百零七条，判决如下：一、被告贝壳找房（深圳）科技有限公司应在本判决生效起十日内向原告深圳中乐房地产代理有限公司支付卓弘星辰1栋B座4006号房屋分销服务费22307.10元；二、驳回深圳中乐房地产代理有限公司的其他诉讼请求。当事人如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，则应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费357.68元（原告已预交2551.06元），由被告承担。原告变更诉讼请求对应的诉讼费2193.38元，本院依法退还原告。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状及副本，并按规定预交上诉费，上诉于广东省深圳市中级人民法院，并应在收到预交上诉费通知次日起七日内预交上诉案件受理费。逾期不预交的，按自动撤回上诉处理。审判员  肖英二〇二一年五月二十六日书记员  胡洁