吉林省长春市南关区人民法院民事判决书（2021）吉0102民初1163号原告：刘某，女，汉族，1980年4月17日出生，住长春市南关区。        被告：南关区某水族专卖青怡坊店，住所长春市南关区。        经营者：骆宏宇，男，汉族，1972年8月12日出生，住长春市南关区东湾半岛E区24栋1门401室。        原告刘某与被告南关区某水族专卖青怡坊店（以下简称“某专卖店”）买卖合同纠纷一案，本院于2021年1月25日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告刘某、被告某专卖店经营者骆宏宇到庭参加诉讼。本案现已审理终结。        刘某向本院提出诉讼请求：依法判令某专卖店退还全部货款8，000元和自付款日至返还日的利息（利率按照同期人民银行活期利率计算），及为实现债权发生的所有费用（包括但不限于案件受理费、财产保全费、财产保全担保费、差旅费、评估费、律师代理费、误工费等）。事实和理由：2018年6月25日刘某在某专卖店购买鱼缸一个，价格8，000元，一直未安排送货。2020年5月上旬，刘某一方前往商家要求安排送货，因间隔时间较长付款小票丢失，某专卖店以无法提供付款小票为由拒绝安排送货，双方协商无果，鉴于某专卖店不能履约送货及存在无法提供售后服务的意愿和可信度，申请法院撤销买卖关系，卖家返还货款8，000元和自付款日至返还日的利息，利率按照同期人民银行活期利率计算，并承担为此造成的误工费。审理中，刘某明确要求解除其与某专卖店的买卖合同，并明确其为实现债权发生的所有费用为案件受理费，其他未发生。        某专卖店辩称，不同意解除或撤销买卖合同，刘某应当接收鱼缸。2018年6月，刘某在某专卖店购买鱼缸，双方约定鱼缸为定制品，不退不换。鱼缸到货后，某专卖店通知刘某鱼缸到货可以送货，刘某说等通知再送。刘某至今未要求送货，直至2020年7、8月，一名陌生男子到某专卖店要求退鱼缸款，少退点儿也行（男子没有任何票据，只是给店员看了一眼刷卡截图，说是在定制鱼缸时刷的卡）。店员说鱼缸是定制的，至今还在仓库，无法出售，根据规定不能退款。直至某专卖店收到法院传票，也未收到刘某的送货通知。双方成立买卖合同，购买的鱼缸为定制产品，要求刘某接收货物时，其应及时接收，不能拒收货物要求解除合同退款，其拒收货物的行为构成违反诚信原则，请求法院依法驳回其诉讼请求。        当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据和事实，本院认定如下：        2018年6月25日，刘某在某专卖店购买鱼缸一个，并刷卡支付8，000元。庭审中刘某陈述，其购买鱼缸是为了送给亲属，但要送货时才知道亲属已购买鱼缸，为此刘某在购买一个月后曾要求退货，但某专卖店不同意退货，刘某遂要求在其自己房屋装修后再送货，后来刘某让同事姜皓找某专卖店送货，对方要求提供票据，因刘某及同事未找到票据，仅向对方提供刷卡记录，对方表示没有未送出的货物，现因时间太长，已经不需要鱼缸，要求退货。        庭审中刘某为证明自己陈述的事实，提供证人姜皓的证言：“我与原告是同事关系，购买鱼缸一个月后我找被告要求退货，销售人员表示退不了，我们要求延长送货时间。在2019年年中，我打了电话，对方销售人员问是否要求送货，我说现在不用。在2020年5-7月份时我打电话要求送货，销售人员没有明确表示，我又到店面要求送货，老板说时间太长，送没送货不知道，不给送了。”某专卖店对证人证言的意见：“对证人证言无异议，当时证人去退货时我没有在现场，我方表示鱼缸是定制的不能退，同意送货，但2019年没有要求送货，2020年证人要求送货，我在现场，因没有拿小票和其他凭证，时间太长，无法确认购买了鱼缸，没有同意送货。”        另查明，本庭经询问证人选择什么尺寸的鱼缸以及如何选择的案涉鱼缸，证人回答：“1.8米”和“被告介绍的，当时没有看到实物，说库房有货。”        再查明，本庭经询问某专卖店，1．案涉鱼缸是否是标准尺寸鱼缸？其回答：“记不清了，什么尺寸都可以”；2．刘某要求送货时，提供了刷卡记录，为什么没有核实？其回答：“时间太长没有销售底单，无法核实”；3．现在如何确定刘某购买的鱼缸还在？其回答：“鱼缸一直没有送出去，服务员确定了刘某购买的鱼缸在库房，我现在有照片，尺寸是1.5米的”。        本院认为，刘某与某专卖店存在事实上的鱼缸买卖合同关系。本案争议焦点为，案涉买卖合同应否解除。本案中，刘某主张某专卖店未能履约送货，故要求解除合同并退还已付货款，某专卖店则辩称未送货是因刘某未通知送货，且案涉鱼缸为定制品不能退货。经查，根据刘某提供证人证言，能够证明其于2020年曾委托同事姜皓到某专卖店要求送货，但因销售票据丢失，某专卖店没有同意送货。虽然，某专卖店辩称不同意送货是因为刘某没有销售凭证，但刘某同事当时已经提供了刘某的刷卡记录，某专卖店关于时间太长没有销售底单，无法核实的理由，并不能成为其当时拒绝向刘某送货的合法依据，即某专卖店关于未送货是因为刘某一直未通知送货的抗辩缺乏事实依据，本院不予采纳。鉴于某专卖店在刘某要求送货时，未同意送货，且未能提供截至本案诉前，其曾向刘某交付货物而刘某拒绝接收的证据，根据《中华人民共和国合同法》第九十四条规定：“有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；（二）在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；（五）法律规定的其他情形。”刘某主张因某专卖店未能履约时间太长而要求解除合同，符合上述法律规定，应予支持，案涉买卖合同应依法予以解除。关于刘某主张的利息问题，考虑到本案刘某在2018年6月25日付款后，因房屋装修，直至2020年才要求某专卖店送货，并存在自己将销售凭证丢失的实际情况，故本院酌定对其利息请求不予支持。        关于某专卖店辩称案涉鱼缸为定制品不能退货的问题，根据《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条规定：“当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。”某专卖店主张案涉鱼缸系定制产品，应提供证据予以证明，现其未能提供证据证明该主张，依法应承担举证不利的后果，故对于该项抗辩本院不予采信。        综上所述，依照《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民法典〉时间效力规定》第一条第二款，《中华人民共和国合同法》第六十条、第九十四条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条的规定，判决如下：        一、解除刘某与南关区某水族专卖青怡坊店的鱼缸买卖合同；        二、南关区某水族专卖青怡坊店于本判决生效之日立即返还刘某货款8，000元；        三、驳回刘某的其他诉讼请求。        如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。        案件受理费25元，由南关区某水族专卖青怡坊店负担。        如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于吉林省长春市中级人民法院。        审判员    常菁二〇二一年五月七日书记员    王吉鲁