山东省青岛市城阳区人民法院山东省青岛市城阳区人民法院民 事 判 决 书(2021)鲁0214民初5060号原告：王凯，男，1986年9月20日出生，汉族，住北京市西城区。原告：刘花，女，1987年6月9日出生，汉族，住北京市西城区。被告：青岛信诚和悦教育服务有限公司，住所地青岛市城阳区正阳路196号国际商务港办公422。法定代表人：秦黎明，系该公司总经理。委托诉讼代理人：赵李娜，山东诚功（城阳）律师事务所律师。委托诉讼代理人：刘倩倩，山东诚功（城阳）律师事务所实习律师。原告王凯、刘花与被告青岛信诚和悦教育服务有限公司服务合同纠纷一案，本院受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告王凯、刘花，被告青岛信诚和悦教育服务有限公司委托诉讼代理人赵李娜到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告王凯、刘花向本院提出诉讼请求:1、解除20180826-20190825号《心理咨询协议》（王凯）;2、被告退还原告咨询费4万元;3、被告按照银行同期贷款利率向原告支付利息，直至被告还款;4、被告承担本案的诉讼费用。庭审过程中，两原告撤回第3项诉讼请求。事实与理由：原告刘花曾于2018年8月开始至被告处进行心理咨询。后来被告法定代表人秦黎明多次游说，称夫妻二人共同接受心理咨询会有更佳疗效。原告刘花无奈同意，并以原告王凯名义与被告于2018年8月26日签订了以王凯为服务对象的编号为20180826-20190825号《心理咨询协议》（王凯），随后向被告支付了年服务费4万元。《心理咨询协议》（王凯）第四条第3款约定：“应按照指定咨询师制定的咨询计划进行年度咨询”（协议中的此条特地加粗画横线以示强调）;第七条咨询程序条款约定：“每次咨询有讨论主题、咨询目的、会谈要点、作业等具体业务，甲方在咨询记录表签署，咨询结束后甲乙双方应做总结性咨询并形成书面结论”。但协议签署后，被告从未向原告王凯或刘花解读过协议及服务内容，也从未按照协议当中列明的义务为原告王凯制定任何咨询规划，更没有按照协议中约定的咨询程序对原告王凯进行任何咨询服务。且在协议履行过程中，被告多次劝说刘花对合同进行保密，不要泄露给王凯，并在刘花多次询问治疗履行情况时欺骗其说正在进行治疗并已做了规划安排。原告多次与被告协商退款事宜，但被告始终予以推脱回避。刘花自身与被告之间的咨询，除了第一次去青岛见被告外，整个咨询期间都是以电话、短信或微信方式咨询，或者当被告来北京上课时做当面咨询，且刘花当时已有身孕，不可能要求带王凯去青岛找被告做当面咨询。在协议履行过程中，被告从未以短信、微信、电话任何记录方式与王凯取得联系，咨询服务更无从说起。原告为了维护自身的合法权益，故诉至贵院。被告青岛信诚和悦教育服务有限公司辩称，原告请求无事实和法律依据，被告已全面履行完毕合同约定义务，请求法院依法驳回原告诉讼请求。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了质证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：一、2018年8月26日，原告刘花与被告青岛信诚和悦教育服务有限公司签订《心理咨询协议》，约定由指定心理咨询师秦黎明（被告法定代表人）为原告王凯提供有偿心理咨询服务。约定心理咨询服务方式为年度心理咨询服务，服务期限为2018年8月26日至2019年8月25日，年度计取咨询服务费为40000元/年。案涉《心理咨询协议》签订时，原告王凯并不知情。协议第二条心理咨询服务的权利义务约定“1、甲方权利义务：a按约定计取费用的权利；b严格保密义务…g有要求乙方配合心理咨询权，每次咨询结束，咨询师根据需要为乙方布置家庭作业，来访者应认真完成…2、乙方权利义务：a有要求保密义务（隐私疾病等）的权利;b按约定方式、时间咨询权利；c心理咨询过程中需要按照咨询师的咨询及治疗规划进行连续性心理咨询…”第四条第3项约定“年度心理咨询：按照指定咨询师制定的咨询规划进行年度咨询，需提前确定咨询时间，以来访者提前预约为准”。第五条合同终止第2项年度心理咨询约定“在咨询开始之前咨询师会根据来访者情况为其制定咨询规划，诊疗方案并编排课程，商定时间…”第七条咨询程序约定“1、每次咨询有讨论主题、咨询目的、会谈要点、作业等具体业务，甲方在咨询记录表签署。2、咨询结束甲乙双方应做总结性咨询并形成书面结论…”补充内容约定“由来访者的指定心理咨询师为来访者的私人心理顾问，因来访者目前状态为婚姻情感、个人成长、夫妻关系修复为主的情感疏导和心理咨询，且来访者长居外地，故在咨询前三个月内咨询方式及咨询频率不做固定时间特别约定，由咨询师根据来访者状态及需要，与来访者自行商定，三个月后再约定固定咨询时间，具体时间可在后期约定完成后，做补充内容以书面形式由指定咨询师提交；因来访者在外地，故咨询方式多为网络咨询和电话咨询，如咨询师参加商务活动、会议及学习需要到达来访者城市，可与来访者沟通时间，进行面询，该操作不属于出诊，故不再另行收费…”二、2018年8月26日，原告刘花分别通过微信转账及支付宝转账方式向被告法定代表人秦黎明各支付10000元；2018年9月3日、9月15日、10月8日，原告刘花分别通过支付宝转账方式向秦黎明支付5000元、5000元、10000元。上述共计支付年度咨询服务费40000元。三、另查明，2018年8月12日，原告刘花与被告青岛信诚和悦教育服务有限公司签订《心理咨询协议》，约定被告为原告刘花提供有偿心理咨询服务，服务期间自2018年8月12日至2019年8月11日。合同到期后，双方未续签合同。四、原告刘花与原告王凯系夫妻关系。以上事实，有原、被告提交的证据、当事人陈述及庭审笔录等在卷予以佐证，并经当庭质证，足以认定。本院认为，本案系服务合同纠纷。根据《中华人民共和国合同法》第六十四条规定，“当事人约定由债务人向第三人履行债务的，债务人未向第三人履行债务或者履行债务不符合约定，应当向债权人承担违约责任。”原告刘花与被告青岛信诚和悦教育服务有限公司签订涉案《心理咨询协议》，约定由被告向原告王凯履行心理咨询服务义务，本院认为涉案《心理咨询协议》性质为向第三人履行合同，合同相对方系原告刘花与被告青岛信诚和悦教育服务有限公司。涉案《心理咨询协议》系原告刘花与被告青岛信诚和悦教育服务有限公司双方当事人真实意思表示，内容不违反法律法规的强制性规定，协议合法有效，双方均应依约遵守。综合原、被告的诉辩理由，并结合本院查明的事实，本案争议焦点为：1、被告是否已经履行涉案《心理咨询协议》；2、涉案《心理咨询协议》是否应予解除；3、被告是否应退还原告心理咨询费40000元。关于焦点一。被告主张其已全面履行合同义务，并提交其与原告刘花的微信聊天记录予以证明。本院认为，当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明。当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。根据涉案《心理咨询协议》第五条第2项及补充内容约定可知，年度咨询指定的心理咨询师应当针对来访者制定咨询规划、诊疗方案并编排课程，补充约定咨询前三个月对咨询方式及咨询频率虽不做固定时间特别约定，但三个月后应当约定固定咨询时间。被告在庭审中自认秦黎明未为原告王凯制定咨询规划、诊疗方案及编排课程，未对咨询的开展形成书面材料，亦未提交证据证明其为王凯提供网络咨询、电话咨询及面询服务。另，涉案服务王凯的《心理咨询协议》履行期间，被告服务刘花的《心理咨询协议》也在同时履行，被告提交的秦黎明与原告刘花的微信聊天记录无法证明该期间系针对原告王凯而非原告刘花展开的心理咨询服务，在无其他有效证据证明其已实际履行涉案《心理咨询协议》的情况下，本院对被告的抗辩，不予采信。关于焦点二。根据《中华人民共和国合同法》第四十六条规定，“当事人对合同的效力可以约定附期限。附生效期限的合同，自期限届至时生效。附终止期限的合同，自期限届满时失效。”涉案《心理咨询协议》约定履行期限自2018年8月26日起至2019年8月25日止，即涉案《心理咨询协议》为附终止期限的合同，现协议期限已经届满，该协议已经终止。故原告要求解除涉案《心理咨询协议》的主张没有事实及法律依据，本院不予支持。关于焦点三。根据《中华人民共和国合同法》第一百零七条规定，“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”涉案《心理咨询协议》因履行期限届满解除，被告未按照协议约定向原告王凯履行心理咨询服务义务，原告刘花要求被告退还咨询费40000元，于法有据，本院予以支持。因原告王凯并非涉案《心理咨询协议》的合同相对方，对于原告王凯要求被告退还咨询费40000元的诉讼请求，本院不予支持。综上，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第四十六条、第六十条、第九十一条、第一百零七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条，最高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释第九十条之规定，判决如下：一、被告青岛信诚和悦教育服务有限公司于本判决生效之日起十日内返还原告刘花心理咨询费40000元。二、驳回原告刘花的其他诉讼请求。三、驳回原告王凯的诉讼请求。如果未按本判决指定的期间给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费800元，减半收取计400元，由被告青岛信诚和悦教育服务有限公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于山东省青岛市中级人民法院。审判员  景艳丽二〇二一年五月二十八日书记员  李光争