山东省烟台市芝罘区人民法院民 事 判 决 书（2021）鲁0602民初2759号原告：烟台桦林物业管理有限公司，住所地：芝罘区世回尧路28号。法定代表人：王家诚，该公司理事长。委托诉讼代理人：孙奉涛，男，1986年4月7日出生，该公司工作人员，住烟台市芝罘区。被告：刘笑宁，男，1994年9年21日出生，汉族，山东省邮电工程有限公司烟台分公司员工，住烟台市芝罘区。委托诉讼代理人：汪建萍，女，1968年5月15日出生，住烟台市，系被告母亲。原告烟台桦林物业管理有限公司诉被告刘笑宁物业服务合同纠纷一案，本院于2021年3月4日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告委托诉讼代理人孙奉涛、被告委托诉讼代理人汪建萍到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告烟台桦林物业管理有限公司向本院提出诉讼请求：依法判令被告向原告支付拖欠的2020年1月1日至2020年12月31日物业管理费本金1540.98元、滞纳金2350.0元(截止到2020年10月31日)，合计3891.0元；诉讼费用由被告承担。事实和理由：被告系原告所管理的桦林彩雲城项目4#楼1单元502号业主，房产建筑面积85.61平方米。原被告于2017年12月23日签订了《物业管理服务协议》，协议约定原告向被告提供物业管理服务，被告按房产建筑面积1.50元/月/平方米的标准缴纳物业费，如被告逾期付款，应按欠款金额每天0.5%的标准向原告支付滞纳金。被告自2020年1月1日至2020年12月31日拖欠原告物业管理费1540.98元，多次通过电话、信息、张贴通知等方式催缴均无果。被告刘笑宁辩称，原告的服务不到位，无权收取物业费。被告家的墙面裂纹，物业联系施工方在2019年3月底维修过，修半年后又裂纹，物业答复天气冷，开春后修补，结果拖到6月19日物业才告知不给修补；2019年7月15日，我们业主报修公共区域的几个路灯不亮，原告工作人员称正在检修，2019年7月28日报修后，原告工作人员称已经在跟踪，但是没有维修，2019年8月1日晚9时因路灯不亮，导致被告摔倒，因被告有白血病不能吃药，只能去医院打石膏，此事联系了原告经理赵翔，才于2019年8月2日下午将路灯维修。被告因摔倒在家中休养两个月，想要原告赔偿治疗费及2个月的误工费，或者给个说法；因为家中暖气不热，直至2019年12月3日才供暖，找过供热公司，供热公司称是原告的问题导致暖气不热，期间有18天的时间，要求原告为被告支付18天的供暖费。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人开庭对证据进行了质证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：原告是2004年3月2日成立的有限责任公司，经营范围为物业管理、自有房屋租赁、停车场服务。2017年6月9日，被告与桦林置业有限公司签订《商品房买卖合同》，购买了位于烟台市芝罘区房屋，建筑面积85.61平方米。2017年12月23日，被告领取了房屋钥匙及相关物品，并与原告签订《物业管理服务协议》、《室内装饰装修管理服务协议》、《临时管理规约》签约确认页，约定原告为被告的住宅小区提供物业服务，被告知晓《物业管理服务协议》和《室内装饰装修管理服务协议》的各项条款及相关权利义务事项，同意并遵守上述协议中各项条款，承担违反上述协议的相应法律责任；已知晓《临时管理规约》各项条款及相关权利义务事项，同意签署并遵守规约中的各项条款，自愿承担违反本规约的相应法律责任。《物业管理服务协议》第四条约定，被告办理收房手续时一次性交纳一年物业管理服务费，以后每半处交纳一次，即在每个应缴费月份的1-10日内预缴6个月公共性物业服务费，住宅物业按建筑面积每月每平方米1.50元收取；第十二条违约责任约定，被告不按协议约定的收费标准和时间交纳相关费用的，原告有权要求补交，并从逾期之日起按每日千分之五的比例计收违约金。被告入住后，交纳了2020年前的物业服务费，欠交2020年1月1日至2020年12月31日的物业服务费。庭审中，原告变更滞纳金为：自2020年1月11日至2021年1月10日以1至6月份的物业服务费770.5元为基数，按照每日千分之五计算为1332.9元；自2020年7月11日至2021年1月10日以7至12月份的物业服务费770.5元为基数，按照每日千分之五计算为670.3元，合计2003.2元。被告为证明辩解意见，提供了下列证据：证据1、彩雲城4号楼物业群聊天记录截图打印件7页，证明2020年7月15日、7月28日、8月2日、8月23日、9月4日业主在群里反映小区路灯不亮，一个月没有人维修，原告工作人员答复：收到，这几个灯不亮，这几天一直在查原因,是线路问题，施工单位正在找原因处理方案，想要尽小量的破坏明面维修，我们一直在跟进。原告称就是因为小区路灯不亮，导致其2019年8月1日晚9时摔伤。原告对真实性无异议，但认为路灯不亮不是导致被告摔伤的直接原因，路灯不亮后原告积极协调施工单位检修；另外一处路灯距离该路灯四五米的距离，可以照到台阶位置；被告作为一个成年人应该有一定的自我照看能力。证据2、被告代理人于2019年3月底、2021年3月底拍摄的被告家中照片3张，证明2018年底被告家中墙面裂缝，被告找原告维修过，半年后维修处的墙面又出现裂缝。原告认为被告房屋的室内墙体裂缝不属于原告提供物业服务范围，原告没有维修义务。证据3、被告的涉案《商品房买卖合同》，其中第十四条有前期物业落实到位的约定，认为该条款能证明原告没有履行物业管理职责。原告认为《商品房买卖合同》是被告与桦林置业有限公司签订，与原告无关。证据4、2020年6月19日被告家门口的监控视频截图一张及彩雲城4号楼物业群聊天记录3张，证明2020年6月19日原告派施工方查看了被告家中墙面，后原告的姓盖工作人员称不给维修。原告认为被告房屋的室内墙体裂缝不属于原告提供物业服务范围，原告没有维修义务。证据5、烟台山医院急诊外科诊断意见复印件1张，门诊收费票据复印件6张及被告门诊病历复印件5张、诊断书复印件6张，证明被告于2019年8月1日左踝韧带损伤到医院就诊，支付医疗费723.4元。原告对真实性不予认可，并表示与本案无关。被告称其于2020年12月5日向被告报空置房，报了空置房以后，每月应收取部分物业费，但对此没有提供证据证明。本院认为，原被告在2017年12月23日签订的《物业管理服务协议》、《室内装饰装修管理服务协议》、《临时管理规约》签约确认页是双方真实意思表示，《物业管理服务协议》约定的内容不违反法律强制性规定，合法有效，对原、被告双方具有约束力。原告的物业服务在小区范围内具有公共性，物业服务费则是原告维护保养整个小区的公共设施及维持正常秩序等工作所必需的费用来源，被告接受了原告提供的物业服务，则有义务按约定向原告缴纳物业服务费用。被告虽以原告服务存在瑕疵为由主张不向原告缴纳物业费，但根据《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第三条的规定，被告作为业主，如果认为原告没有完全履行物业服务合同约定的全部义务，可以请求原告承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任，而非直接拒付物业费，对被告的该项辩解本院不予采纳。被告欠交2020年1月1日至2020年12月31日的物业服务费1540.98元的事实清楚，故原告要求被告支付该物业服务费的理由正当，于法有据，本院予以支持。原告主张的滞纳金，实质是双方在物业管理服务协议中约定的违约金，原告作为物业公司，就物业服务问题及费用交纳问题未与小区业主充分沟通，故本院对原告要求被告支付违约金的诉讼请求不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国民法典》第四百六十五条、第五百零九条、第九百三十七条，《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条、第三条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定，判决如下：一、限被告刘笑宁于本判决生效之日起十日内向原告烟台桦林物业管理有限公司支付2020年1月1日至2020年12月31日期间的物业服务费1386.88元；二、驳回原告烟台桦林物业管理有限公司的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费50元，减半收取计25元，由被告刘笑宁负担。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于山东省烟台市中级人民法院。审判员  姚萍二〇二一年五月十八日书记员  于慧