北京市大兴区人民法院民 事 判 决 书（2021）京0115民初2768号原告：刘小松，男，1976年6月15日出生，汉族，住北京市大兴区28号楼4单元502号。委托诉讼代理人：初育竹，北京市京兴律师事务所律师。委托诉讼代理人：潘乐乐，北京市京兴律师事务所实习律师。被告：沈阳麟龙科技股份有限公司，住所地辽宁省沈阳市浑南区白塔二南街18-2号。法定代表人：朱荣晖，董事长兼经理。委托诉讼代理人：项伟，女，沈阳麟龙科技股份有限公司员工。委托诉讼代理人：罗丹，辽宁同方律师事务所律师。原告刘小松与被告沈阳麟龙科技股份有限公司(以下简称：沈阳麟龙公司)买卖合同纠纷一案，本院于2021年2月1日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。刘小松委托诉讼代理人初育竹、潘乐乐，沈阳麟龙公司委托诉讼代理人项伟、罗丹均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。刘小松向本院提出诉讼请求，请求判令：1.解除刘小松与沈阳麟龙公司线上签订的《如来神涨科技经典版用户服务协议》及《麟龙选股决策系统科技至尊套餐版软件》协议；2.沈阳麟龙公司向刘小松返还产品费用30545元以及利息损失（利息损失以30545元为基数，自2020年10月10日起算至上述款项全部付清之日止，按照全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率计算，截至起诉之日利息为122.43元），合计暂计人民币30667.43元；3.诉讼费用由沈阳麟龙公司承担。事实和理由：沈阳麟龙公司系炒股软件“如来神涨”的运营主体，刘小松于2020年9月21日通过沈阳麟龙公司在网页广告中的推广链接了解到该软件有帮助炒股的功能，并于当日点击链接完成购买麟龙科技普及版一年的产品，支付了数据费485元；后沈阳麟龙公司的业务人员通过电话及QQ即时通讯的方式向刘小松介绍“如来神涨”产品的安装、注册和使用的方式。刘小松按照指引完成安装和注册，查看《如来神涨科技经典版用户服务协议》条款后点击确认，开始使用该软件。后2020年9月28日，沈阳麟龙公司业务人员向刘小松推销麟龙科技至尊版套餐产品，并给予30060元半年套餐产品的优惠价格，刘小松通过扫描支付宝二维码的形式向沈阳麟龙公司支付了相关数据费。根据《如来神涨科技经典版用户服务协议》第11条的约定，刘小松认为，沈阳麟龙公司的服务并未达到刘小松的预期要求和满意度，刘小松有权解除本合同并要求退还全部费用。为维护自身合法权益，刘小松特向人民法院提起诉讼。沈阳麟龙公司辩称，一、刘小松混淆了不同的协议，曲解收费名目和合同内容，其陈述与事实不符。沈阳麟龙公司与刘小松签订的各网络服务协议系双方当事人真实的意思表示，合法有效。双方间的服务协议包括《如来神涨科技经典版用户服务协议》及《麟龙选股决策系统科技至尊套餐版软件》协议。各协议间存在不同的服务内容及不同的收费。（麟龙如来神涨科技经典版软件价款2280元、麟龙选股决策系统至尊套餐版软件价款29780元优惠后为27780元、1年信息服务费485元、共计优惠后款项为30545元。）现刘小松以《如来神涨科技经典版用户服务协议》11条停止服务的约定即：“??或对如来神涨科技经典版的服务不满，可以行使如下权利：(1)停止使用如来神涨科技经典版的网络服务。(2)通告如来神涨科技经典版停止对该用户的服务。结束用户服务后，用户使用网络服务的权利马上中止。从那时起，用户没有权利，如来神涨科技经典版也没有义务传送任何未处理的信息或未完成的服务给用户或第三方。??”为由，提出因其对如来神涨科技经典版的服务不满，要求解除该协议的诉讼请求，同时要求沈阳麟龙公司返还30545元及利息，其请求完全混淆了《如来神涨科技经典版用户服务协议》及《麟龙选股决策系统科技至尊套餐版软件》两份协议和各项收费的性质。刘小松所举证据中与沈阳麟龙公司工作人员聊天记录，已明确反应双方聊天标的所指向要求解除协议退款的软件为《麟龙选股决策系统科技至尊套餐版软件》协议，而非《如来神涨科技经典版用户服务协议》。《如来神涨科技经典版用户服务协议》收取的是软件价款2280元，并非服务费。刘小松要求退还费用的协议系《麟龙选股决策系统科技至尊套餐版软件》协议，该费用优惠后包括软件价款27780元，一年的信息服务费485元。（详见该协议第1条）。上述事实有明确证据证明，刘小松的陈述与事实明显不符。该协议第3条明确约定：“软件款为软件下载安装、功能开通、专业数据、专有模型、专有指标等一次性授权和服务,乙方在安装登录获得甲方软件的使用授权后，甲方收取的软件款在任何情况下不退还，若乙方需要购买甲方其它产品，需按甲方产品收费标准另行付费。”且在对“不退还软件款”字体加重描述，已尽到了提示的义务。现刘小松以与沈阳麟龙公司，以此协议的约定要求解除另一份《麟龙选股决策系统科技至尊套餐版软件》协议并要求沈阳麟龙公司承担相应的法律后果，无合同依据及法律依据。而且停止服务并非解除合同，只是客户要求的情况下，我司不再主动提供协议所约定的各项服务。但客户可以随时恢复并继续使用软件。二、刘小松的要求解除该协议的诉讼请求，无事实及法律依据。刘小松向我司沈阳麟龙公司了《麟龙选股决策系统科技至尊套餐版软件》的软件购买价款和信息服务费，我司为刘小松提供了软件和随附的信息服务，双方间形成了稳定的合同关系，该关系依法受法律保护。双方合同形成于2020年9月，之后刘小松正常使用。刘小松仅以主观上判断软件不好用，即要求沈阳麟龙公司解除协议，返还产品费用30545元及相应利息，未能提供充分证据证明案涉合同符合合同法九十三、九十四条规定中合同的约定、法定解除条件。沈阳麟龙公司所提供的软件及各项服务能够正常使用。刘小松主张的30545元价格包括的是一年的信息服务费485元，如来神涨软件价款2280元，麟龙选股决策系统科技至尊套餐版软件优惠后27780元。沈阳麟龙公司在签订软件购买合同时，有明确的风险提示接受软件的用户应自行承担投资风险，沈阳麟龙公司不以任何方式向软件用户作出适用性不受损失或者取得任何收益的承诺。有一个风险提示书，在安装过程中可以看到。沈阳麟龙公司证据中刘小松的登陆记录证明两个软件均可以正常使用，满足合同目的。综上，请求法院驳回刘小松全部诉讼请求。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。经审理查明：刘小松于2020年9月21日在每日头条APP中点击沈阳麟龙公司软件网页的广告链接，输入自己的联系信息后，沈阳麟龙公司的客服小林老师添加刘小松微信，刘小松扫描沈阳麟龙公司客服人员发送的支付宝二维码支付了485元。刘小松称这是购买的初级普及版本的软件，485元系一年的数据费。刘小松称该网页广告界面现已经无法找到了。刘小松称后续有沈阳麟龙公司的工作人员添加了刘小松的qq，向其推销了升级软件。刘小松提交其与沈阳麟龙公司工作人员“张文泽-麟龙用户服务中心”的qq聊天记录，显示“2020年9月25日，张文泽发送多张股市曲线图。张文泽发送其与其他客户之间的聊天记录截图，‘8.11预定至尊套餐吴健堂大哥：这几天做的票，都在稳步上涨。张文泽：太给力了哥，又赚钱了。8.11预定至尊套餐吴健堂大哥：过奖了。张文泽：哥这个股票是用至尊版软件布局到的吗？今天涨了8个点了。太给力了啊哥。’‘张文泽：太给力了哥，又赚钱了啊。这才刚加入进来一周左右的时间，现在跟上主力，直接做主力在的股票，有稳定收益了啊。哥手机版用着很方便吧。哥做的这几只股票都赚钱了，是用至尊软件直接选出的股票吗？’‘张文泽：哥，又布局到涨停板了啊。当时哥你办理软件之前，还非常纠结的，因为股市资金当时一共就3万，舍不得钱办理软件，也担心软件能不能帮我哥赚钱，这回相信了吧。’”刘小松另提交其与张文泽在2020年9月28日的通话录音，“张文泽：哥，手机版吧，他除了不能选股，其余功能都有，明白吗哥，矢量图都有。刘小松：这我知道。张文泽：所以说哥，你平时看股票呀，因为咱家还多用户，包括还有些做企业的老板，他们做股票，平时比较忙，然后就早上来公司吧，或者从家里选只股票，白天买进去，也不用一直盯着它，平常出卖呢就拿手机也能看到主力嘛，他把他的股票调出来，看看主力在不在，他就自己忙自己的，不在的时候他用手机一操作就一卖，就你卖股票不是也一直用手机操作吗，对吗哥。刘小松：对。张文泽：他就是平时用手机盯着主力在不在，主力在他就在，主力出逃了，减仓了，他就直接用手机操作比较方便，电脑平时你在家可以再研究研究，回家了用电脑选股，平时用电脑盯盘，不回家你也可以用手机看着比较方便嘛，挺多用户基本都是这么操作的明白吗哥。哥你看呀哥，这个用户，我给你看看，这个用户他是之前加入咱们家，也是用过指南针软件，他当时是5月份买的指南针软件，因为指南针软件相对来说比较复杂一些，他当时用指南针做的股票，但是也并没有一个好的收益，看咱们公司的软件比较简单明了，很容易掌握，然后他之前也说要是没有指南针软件，肯定就买你家软件了，跟着主力去做。后来吧这大哥也是，后来直接安装了软件，安装软件之后，现在也是，我们是有个老师教他如何操作和使用的，后来做的也不错，哥你看，时间不长，但是也罢软件钱赚回来了，跟着软件操作比较简单，他自己还说呢，软件炒股技术还没学好呢，跟着主力区操作，自己做的还比较不错。张文泽：选股你会选吗哥？刘小松：会选现在。张文泽选股都不用你去自己研究，选股指标都给设定好了，所以你看这个用户，当时加入咱们家，在咱家安装了软件，当时安装软件之后，他做的股票，他说昨天晚上学习了一下三红时机战法，试了一个小仓位，是十三块五毛八买进去的，因为没钱了，买的股票不多，买了4000股，收盘的一分钟，收到一个惊喜，这只股票当时你看哥，十三块五毛八，一直拉升到十五块零八分钱，一股赚了一块五毛钱，这只股票买了4000股，也赚了6000块钱。对不对哥。刘小松：对。张文泽：所以说你看呀，咱们家很多用户，他现在做股票，他是2020年4月交到咱们家，交到咱们家之后，他自己也说，其实做笔记做的比较认真的，但是我们同事教他选股，选股之后啊，最近也是选股用的不是很好，他当时自己也是，感觉自己做股票股龄也比较长，做股票没有方法，后来也问了，至尊版怎么弄啊，自己当时也是打算，打算短线波段，用短线波段去做，当时了解咱家软件了，当时也加了咱们家的，他就直接安装咱们家最高版本的软件了，也是手机版、电脑版一起安装的，他是北京市丰台区的一个用户，然后当时安装了软件之后，自己也是，现在跟着主力去操作，平时出门了就用手机去看股票，自己也说了，自己是除了自己的老股票全部清除，都不赚钱，从现在卖了，重新开始，重新做了股票，你看这只股票，一共做了三只股票，哥你看这三只股票行不行，这只股票哥赚了一万多，这只赚了八千多，这只赚了两千多，是不是也行了哥。刘小松：对。张文泽：你看这个也是说，自己前期瞎整，赔了五万多，自己吧现在也是跟着软件去做，自己现在收益也是，周线嘛，周线就用周线翻红，短线就用短线爆发战法，这个就有按着日线去做，就用日线，是不是也行，你看这个。你看这只股票，多的是不是也挺好，自己也说了，赚了三万多，自己一天时间赚了一套软件钱，一共股市中60万资金，自己还说了一定要把软件用好，软件是真的牛，他当时是跟咱们这个玲珑雅士老师学的课程，你应该是没听说过玲珑雅士的课程，他自己也说他当时是跟着牛老师的课程，包括玲珑雅士的课程都学习过，所以说但是也是做的非常好，自己给自己定的目标，6月份赚了8万多，扣除之前赔的，还赚了3万多，自己也说打短线，股票做的也挺好。刘小松：看见了。张文泽:这一波行情拉上了之前啊，我们公司有一个特训班。这个特训班就是说，你成为咱们用户之后，我们这个特训班是针对咱们最高级客户开放的，这个是免费的，老师是在这个特训班之后，因为这个特训班不是什么时候都开放的，只有在行情好的时候公司才开放。6月份的特训班是牛老师开放的，当时6月22号名，咱们选择海利生物，并且老师点评了这只股票，最后这只股票涨了百分之一百八。这个大姐五月份加入咱们家，正好六月份他加入特训班，加入咱们家之后，当时安装完电脑版，当时他也是老师点名了这只股票嘛，这个特训班里面后来涨停得非常好，收益非常不错，这只股票当时6月22日主力进场了。当时涨到三十块钱的时候，拉升了70%了哥，当时主力进场位置也是基于涨停了。江南水务，7月2号主力进来了，当时这只股票也不是拉涨停嘛，当时这股票也翻倍了。当时他们参加特训班，老师点评的股票，收益都非常好，因为在特训班行情好的时候除了手把手教方法。平时你听听直播课程，包括平时弟弟给你的直播课程。刘小松：这我知道。张文泽：课程呀，说实话，你会感觉60%是理论，20%是实战，然后还有20%是推销软件。这个特训班是咱们公司的一个内部特训班，只针对于最高级用户开放，这个特训班里面讲的都是干货。这个特训班只有在行情大的时候可以开放，当时在，因为当时在14、15年开放过一次，因为当时牛市的时候开放过一次，就相当于一个速成，一边学习，一边实战，关键时候老师还会帮你踩一脚刹车，这也是咱们公司和其他软件公司最大的区别。张文泽：我为啥之前讲这么多，我为啥让你现在安装，因为公司现在做活动，现在做活动价位也比平时合适，因为赶上中秋国庆了嘛。你以后按照方法做，长期就看周线翻红，短期按照短线的方法去做。说实话哥这股票套的也不深，做一只强势股票，一只股票把握十倍就相当于解套了对不对。咱么这些用户，有些股票套的老深了，有的套了四五年，后来也是做的强势股票，也是按着这些去操作的，做强势股票解套了赚钱了，那之前的股票也就抛了，该做的都做了哥，所以你相信弟弟一回。刘小松：这个我知道，我估计快点的话也要十月十号左右那会吧。张文泽：你与其那个时候，现在公司做活动，你倒不如现在，10月以后公司啥活动都没有了。现在的活动价格也确实非常合适。现在还有大礼包。这个大礼包，首先呢，咱们周东雪老师的一个施展盈利模式，这些年用咱们用户所有总结出来的经验和方法的一个盈利模式，咱们是免费得到的，之前咱们用户请求要求这两个老师的盈利模式，他们两个老师的实战盈利模式，这些年用咱们如软件做股票所有总结出来的经验和方法的一个盈利模式，咱们是免费得到的哥。你把这两个老师的盈利模式学会了哥，这以后你就不用担心你在股市里赚不到钱了哥。……张文泽：第四个是最关键的一个，就是因为这次是咱们玲珑老师的一个特训班，这个玲珑老师之前用户跟他做软件赚了很多钱，收益非常好，所以他这个课程的特训班对我们帮助非常大的，所以说实话，他点评这只股票呀，你就跟着买就行，这个课程的价值已经远远超过软件的价格了。因为老师教的是方法，纯干货，你听直播课肯定是有一些理论的东西。第五个就是咱们公司的年卡，里面这个实战教学名师的所有课程你都可以去学习的。最后一个就是12月份的一个体验周的龙周刊，我这么跟你讲，这个龙周刊，就是点评股票，就不用把话说这么明显了哥。明白吧哥。刘小松：哦。张文泽：软件嘛就是终身使用的，不是说你提前一年两年，就一个软件，就以您的资金一个月半个月就赚回来了对不对，主要在咱家公司这块学习一个咱们自己在股市中操作软件，你在股市中跟着主力去操作，咱们学习咱们公司的一个操作方法操作理念，这个对你来说帮助是非常大的，是受益终身的。刘小松：嗯。张文泽：咱们提前跟主力做好布局，国庆过后，就直接选股去操作了明白吧，国庆过后哥开盘之后您就直接选股操作了。因为主力刚进场，他也不是说一下子就涨上去，你提前跟着主力进场，提前做好布局买进去。刘小松：这个多少钱？张文泽：咱公司官网是33780元，是终身的，终身使用，一年是四千块钱，这是咱官网的价格。公司偶尔会放出一些价格是啥，软件电脑版29780加上手机版2280，是32060。32060是终身的，咱公司软件是有两个版本，第一个版本是至尊版，至尊版购买时包含了半年的数据费，半年以后每年就是1980，咱公司安装至尊版的比较少，第二个就是至尊套餐，就是刚刚给你看的，一年就是485元的数据费。这个里面包含大礼包所有的课程。……这个至尊版本是咱们家最高版本，啥用户安装的比较多，终身使用，你算一算你炒股炒三十年，一年一千块钱不到。……软件是终身使用的，咱们一年就跟着主力去做，咱们挺多用户操作股票，有一个月、两个月甚至说三四个月或者几千块钱软件钱就能给挣回来。咱们不是看软件价钱，跟软件什么机制，毕竟收益是终身的嘛。刘小松：这个我还是手机版的钱，是永久的2280？张文泽：永久的。手机版一年是四千块钱，但是2280是终身的。因为公司做活动。张文泽：正常的话按照官方价格卖，偶尔会放出一些特价名额32060，电脑版29780，手机版2280，公司给我一个特批名额，30060这个价格，比那个便宜了两千块钱。手机版功能是非常强大的，你看这指标了吗？这个是语音管家，比如说你买了一只股进去，你有一个理想价位你想让价位涨到，加入十块买的，你想涨到十块八毛钱，你就把这个位置设置成十块八毛钱，下面包括涨幅你都设置好，一旦这个股价到达你想要的位置，他就提前提示你，明白吗。包括还有一个还有一个指标，这就是语音功能，用这个搜索就行。”刘小松提交其与张文泽的qq聊天记录，“张文泽：您办理的是至尊版套餐，套餐政策是半年以后每年缴纳485元的数据费，但是您办理普及版是在一个月内，所以我帮你把普及版485的数据费移动到套餐上，也就是说现在办理套餐，包含半年的数据费，加上移动的普及版数据费一年，合计是一年半，一年半以后每年再缴纳485元就可以了，明白了吗？……29780+22803206030060280。张文泽发送付款二维码”刘小松于2020年9月28日向沈阳麟龙公司分两笔共支付30060元。2020年9月29日，张文泽通过点击沈阳麟龙公司发送的安装版自行操作安装软件。刘小松提交安装手机客户端的如来神涨科技经典版时的《如来神涨科技经典版用户服务协议》手机截屏，显示“欢迎您使用如来神涨科技经典版。请仔细阅读本法律声明。您在如来神涨科技经典版的一切行为经被认为您接受以下服务协议：*风险提示：1.用户应充分认识到金融投资的风险。本公司软件内所提供的所有数据与信息，仅供用户参考使用，不构成用户进行投资操作的直接依据，用户据此操作，风险自担，公司不承担任何经济和法律责任。2.公司通过软件产品为用户提供的文本信息和行情数据信息，并通过相关数据分析系统、统计运算模式对上述信息和数据进行展示、整理、加工和集成，为用户提供高附加值的信息和数据服务，以方便用户在投资过程中理性决策、控制风险。用户在使用软件产品过程中，对于公司提供的信息数据内容，用户不应将其视为公司明示、默认的承诺金融证券等的投资收益，不应将其视为具体证券品种选择或买卖时机的建议，不应将其视为对证券公司或证券品种的走势、投资证券可行性的分析、预测或建议，或任何其他形式的证券投资咨询或建议，需要自主做出投资决策并独立承担投资风险。公司对用户的投资决策可能带来的风险或损失不承担任何违约、赔偿或其他民事损失。……2、基于如来神涨科技经典版所提供的服务的重要性，用户应同意：……（3）一旦成为如来神涨科技经典版的注册用户，如来神涨科技经典版将通过电子邮件不定期地向用户提供股市及新产品方面的信息和服务，用户将同意和接受。……3、服务条款的修改和服务修订。如来神涨科技经典版有权在必要时修改服务条款，如果不同意所改动的内容，用户可以主动取消获得的服务。如果用户继续享用服务，则视为接受服务条款的变动。如来神涨科技经典版保留随时修改或中断免费服务而不需知照用户的权利，如来神涨经典版行使修改或中断免费服务的权利，不需对用户或第三方负责。……11.停止服务。用户或如来神涨科技经典版可随时根据实际情况中断一项或多项网络服务。如来神涨科技经典版不需对任何个人或第三方负责而随时中断服务。用户对后来的条款修改有异议，或对如来神涨科技经典版的服务不满，可以行使如下权利：（1）停止使用如来神涨科技经典版的网络服务。（2）通告如来神涨科技经典版停止对该用户的服务。结束用户服务后，用户使用网络服务的权利马上终止。从那时起，用户没有权利，如来神涨科技经典版也没有义务传送任何未处理的信息或未完成的服务给用户或第三方。”刘小松以上述协议第11条为依据主张解除合同并要求返还价款。沈阳麟龙公司亦提交了该协议，称刘小松告曲解了第11条的意思，上述协议第2条说明了服务义务的内容，第3条说明被告和用户均有权中断免费服务，第11条说明双方均有权中断一项或多项网络服务，该服务的中断并非解除合同，如果用户要求中断，如来神涨科技经典版只是不再向用户发送信息，或推送约定的免费服务，用户有权随时要求恢复服务，该协议没有任何条款约定中止服务可以返还价款。沈阳麟龙公司称免费服务是指一旦成为如来神涨科技经典版用户，会通过电子邮件不定期向用户提供股市的文本信息和行情数据信息，这也是客户购买软件之后享受的服务，不需要额外付费。刘小松另提交就要求推掉软件与沈阳麟龙公司张文泽之间的qq聊天记录，显示“10月10日，刘小松：我想把软件退掉，不好用。张文泽：怎么了，遇到哪里不会了吗？下周一我好好给您讲一下。刘小松：不喜欢用，不符合。张文泽：理解，刚接触软件，有一些不理解，软件还有挺多指标要操作的方法，我给您详细讲解一下。10月14日，刘小松：软件退了吧，快一点吧，谢谢。张文泽：哥，您的情况，帮您反馈了，快不快真的是我说了不算的，都已经给您反馈了。”沈阳麟龙公司称双方间的服务协议包括两份，《如来神涨科技经典版用户服务协议》及《麟龙选股决策系统科技至尊套餐版软件协议》，现在刘小松主张的其所交纳的30545元包括的是一年的信息服务费485元，如来神涨科技经典版价款2280元，麟龙选股决策系统科技至尊套餐版软件优惠后27780元，并提交三部分款项对应的增值税发票。沈阳麟龙公司提交“麟龙如来神涨科技经典版软件”的证书号为软著登字2303901号的“中华人民共和国国家版权局计算机软件著作权登记证书”及“麟龙选股决策系统科技至尊套餐版软件”的证书号为软著登字3218418号的“中华人民共和国国家版权局计算机软件著作权登记证书”，均载明著作权人为“沈阳麟龙公司”，主张如来神涨科技经典版与麟龙选股决策系统科技至尊套餐版软件是两个不同的软件，且沈阳麟龙公司对两个软件享有著作权，且其销售的是软件而非服务。沈阳麟龙公司并提交编号为L12010150的上海证券交易所上证所Level-1行情展示许可证，载明：被许可单位名称沈阳麟龙公司，许可用途1.在沈阳麟龙公司所属的“麟龙选股决策系统”上，通过互联网方式为用户提供查询服务；2.在沈阳麟龙公司所属的“如来神涨”系列APP上通过手机APP的方式向用户提供上述许可信息服务。同时提交许可证号为深证许19LPP12-10的深圳证券交易所专有信息经营许可证，载明：被许可单位沈阳麟龙公司，许可经营的信息为深圳证券交易所即时行情信息，传播方式为软件终端揭示方式、无线揭示方式。沈阳麟龙公司提交“麟龙选股决策系统至尊套餐版软件安装向导”操作步骤截图，显示“麟龙选股决策系统一键安装下方需勾选‘我已阅读并同意相关协议’”刘小松需阅读协议并勾选后才能完成安装。点击“相关协议”，包括《麟龙选股决策系统科技至尊套餐版软件》协议、《风险揭示书》、《用户许可协议》。《麟龙选股决策系统科技至尊套餐版软件》协议内容为“双方就乙方购买沈阳麟龙公司产品麟龙选股决策系统科技至尊套餐版软件达成如下协议，并承诺共同遵守。1.乙方购买的甲方产品麟龙选股决策系统科技至尊套餐版软件价格为29780元/套（含半年信息服务费，其中软件款为29537.5元，半年实时信息服务费为242.5元，半年期满后，乙方如需要实时数据信息，需按甲方用户实时数据信息服务费标准缴纳费用。2.乙方向甲方支付软件全靠后，甲方向乙方提供软件ID和初始密码，在乙方安装软件点击同意安装后，使用甲方提供的软件ID和初始密码进行登录软件时即视为获得甲方软件的使用权。3.软件款为软件下载安装、功能开通、专业数据、专有模型、专有指标等一次性授权和服务，乙方在安装登录获得甲方软件的使用授权后，甲方收取的软件款在任何情况下不退换，若乙方需要购买甲方其他产品，需按甲方产品收费标准另行付费。……5……(5)甲方长期提供软件专业知识与工具使用培训，教授软件使用方法，但甲方不推荐股票、不承诺收益。不代（带）客理财，不与客户分析收益，也不分担损失。乙方应充分认识到金融投资的风险。……7.乙方在安装本软件过程中点击‘我已阅读并同意’行为即视为签署本协议，表明乙方对本协议及相关附件无任何异议。”《用户许可协议》约定“10.用户购买软件后可免费享受所购买版本软件的不定期免费升级更新服务。用户购买软件后均可参见麟龙公司举办的各种有偿或免费的学习班、培训班、大型讲座活动等。用户购买软件中含在线视频教学课程一套。公司承诺长期提供软件专业知识与工具使用培训、教授软件培训方法（麟龙公司不推荐股票）。用户如需要实时数据信息，需另行购置实时数据信息服务。11.用户或麟龙选股决策系统科技至尊套餐版软件可随时根据实际情况中断一项或多项宽带内容与应用服务。麟龙选股决策系统科技至尊套餐版软件不需对任何个人或第三方负责而随时中断服务。用户对后来的条款修改有异议，或对如来神涨科技经典版的服务不满，可以行使如下权利：（1）停止使用麟龙选股决策系统科技至尊套餐版软件的宽带内容与应用服务。（2）通告麟龙选股决策系统科技至尊套餐版软件停止对该用户的服务。结束用户服务后，用户使用网络服务的权利马上终止。从那时起，用户没有权利，麟龙选股决策系统科技至尊套餐版软件也没有义务传送任何未处理的信息或未完成的服务给用户或第三方。”沈阳麟龙公司主张第11条说明双方均有权中断一项或多项宽带内容与应用服务，该服务的中断并非解除合同，如果用户要求中断，只是不再向用户发送信息，或推送第10条约定的免费服务，用户有权随时要求恢复服务。”刘小松称其是在9月28日付款，9月29日才收到的安装包，安装软件是看到了上述相关协议，但是只是点击了同意进行下一步，因为如果不点击同意无法继续，所以就一步步点击了同意，但是并没有看相关内容，并主张沈阳麟龙公司也未采取合理方式提醒刘小松查看相关内容。沈阳麟龙公司提价了其后台关于刘小松登录麟龙选股决策系统科技至尊套餐版软件与如来神涨科技经典版软件的登录记录，称刘小松正常使用两个软件。其中麟龙选股决策系统科技至尊套餐版软件的登录记录显示自2020年9月29日至2020年12月8日进行过多次登录；如来神涨科技经典版软件登录记录显示自2020年9月29日至2020年11月11日进行过多次登录。刘小松称通过qq要求退软件退款没成功后，后续点开过软件，但是没有再通过软件购买股票了。刘小松称其经涉案软件推荐，于2020年10月9日购入一只股票，盈利570元。上述事实有双方提交的上述证据及其陈述意见在案佐证。本院认为，本案中，刘小松从沈阳麟龙公司处购买“如来神涨科技经典版”软件和“麟龙选股决策系统科技至尊套餐版软件”，线上签署《如来神涨科技经典版用户服务协议》与《麟龙选股决策系统科技至尊套餐版软件协议》，双方之间存在买卖合同关系。刘小松向沈阳麟龙公司支付30545元，其中包括：如来神涨科技经典版软件价款2280元，麟龙选股决策系统科技至尊套餐版软件价款27780元，一年信息服务费485元。2020年9月29日刘小松收到的安装包安装上述软件，2020年10月9日刘小松购入一只股票，盈利570元。现刘小松以沈阳麟龙公司的软件未达到刘小松的预期要求和满意度为由，称沈阳麟龙公司在宣传的时候一直说其他用户选择这个软件是如何获利的，使用几天就可以把钱赚回来，现无法现实合同目的，诉至本院要求行使法定解除权解除双方之间的合同关系，并要求退还合同款项。同时，刘小松主张协议约定了“用户或如来神涨科技经典版（麟龙选股决策系统科技至尊套餐版软件）可随时根据实际情况中断一项或多项网络服务。用户对后来的条款修改有异议，或对如来神涨科技经典版（麟龙选股决策系统科技至尊套餐版软件）的服务不满，可以行使如下权利：（1）停止使用如来神涨科技经典版的网络服务。（2）通告如来神涨科技经典版停止对该用户的服务。结束用户服务后，用户使用网络服务的权利马上终止。从那时起，用户没有权利，如来神涨科技经典版（麟龙选股决策系统科技至尊套餐版软件）也没有义务传送任何未处理的信息或未完成的服务给用户或第三方。”而主张行使约定解除权。对于刘小松主张合同目的无法实现主张行使法定解除权的意见，本院认为，首先，刘小松主张的几天就可以赚回软件的钱，并非双方协议中的内容。且根据刘小松提交的其与沈阳麟龙公司客服人员的通话录音及聊天记录的材料，沈阳麟龙公司客服人员一直向其介绍沈阳麟龙公司的手机端软件也就是如来神涨科技经典版软件以及电脑端软件也就是麟龙选股决策系统科技至尊套餐版软件“简单明了”、“选股不用自己研究”、“看到主力”、“跟着主力去操作”、“学习操作方法、操作理念”“赠送礼包”、“礼包课程的价值已经超过了软件本身的价值”、“软件终身使用，手机版和电脑版都是终身使用”，并建议刘小松“国庆开盘后直接选股操作，提前布好局有帮助，因为主力刚进场，不是说一下子就涨上去了。”并向刘小松举例，一些客户通过使用沈阳麟龙公司的软件“后来做的也不错，时间不长，把软件钱赚回来了”、“因为没钱了，买的不多，买了4000股，也赚了6000块钱”、“一共做三只，这只赚一万多，这只赚八千多，这只赚两千多”、“短线就用短线爆发战法，赚了三万多，一共股市中60万资金，自己说了一定要把软件用好，软件真的牛”、“咱们用户操作股票，有一个月、两个月、甚至三四个月或者几千块钱软件钱就能挣回来。”根据刘小松当前提交的证据，其于2020年9月29日安装软件，10月9日购入一只股票，并盈利570元，10月10日刘小松就向沈阳麟龙公司提出要求退掉软件，根据沈阳麟龙公司提交的后台信息，在刘小松提出过退掉软件后，两份软件刘小松仍可以正常登录使用。因此综合以上，沈阳麟龙公司在宣传的时候的重点在于“方便”、“跟着主力进行操作”、“赠送课程进行学习”，虽举例客户通过软件赚钱获利的情况，但举了各种层次的例子，并非都是短期内获得暴利；对于赚回软件钱的描述也是“一个月、两个月、甚至三四个月或者几千块钱”，且沈阳麟龙公司从未承诺收益，也未承诺暴利，通过本案查明的事实，刘小松通过使用涉案软件，也获得了收益。因此综合以上，根据刘小松当前提交的证据无法证明其使用软件无法实现合同目的，不足以认定存在法定解除的事由。关于刘小松主张行使约定解除权的意见，本院认为，《如来神涨科技经典版用户服务协议》与《麟龙选股决策系统科技至尊套餐版软件协议》均约定了，用户或如来神涨科技经典版（麟龙选股决策系统科技至尊套餐版软件）可随时根据实际情况中断一项或多项网络服务（宽带内容与应用服务）。如来神涨科技经典版（麟龙选股决策系统科技至尊套餐版软件）不需对任何个人或第三方负责而随时中断服务。用户对后来的条款修改有异议，或对如来神涨科技经典版（麟龙选股决策系统科技至尊套餐版软件）的服务不满，可以行使如下权利：（1）停止使用如来神涨科技经典版（麟龙选股决策系统科技至尊套餐版软件）的网络服务（宽带内容与应用服务）。（2）通告如来神涨科技经典版（麟龙选股决策系统科技至尊套餐版软件）停止对该用户的服务。结束用户服务后，用户使用网络服务的权利马上终止。从那时起，用户没有权利，如来神涨科技经典版（麟龙选股决策系统科技至尊套餐版软件）也没有义务传送任何未处理的信息或未完成的服务给用户或第三方。关于该条款刘小松主张系约定解除权条款，沈阳麟龙公司则主张其含义是双方均有权中断一项或网络服务（宽带内容与应用服务），该服务的中断并非解除合同，如果用户要求中断，只是不再向用户发送信息或推送协议约定的免费服务，用户有权随时要求恢复服务。当事人对合同条款的理解有争议的，应当按照所使用的词句，结合相关条款、行为的性质和目的、习惯以及诚信原则，确定意思表示的含义。上述条款中，首先，使用的是中断“服务”一词，在刘小松与沈阳麟龙公司客服人员的聊天中，沈阳麟龙公司多次强调购买的是软件，刘小松也明知其购买的是软件，且沈阳麟龙公司客服人员也向刘小松解释了“服务费”的含义以及“服务费”需要续费的时间，因此刘小松应当是明知“服务”与“软件”是不同的。其次，根据该条款的表述为客户与沈阳麟龙公司均有权中断一项或多项网络服务，下面内容是对于客户和沈阳麟龙公司什么情况下享有这一权利进行了解释说明，因此这一条款的总括句就是“客户与沈阳麟龙公司均有权中断一项或多项网络服务”，表述为“一项或多项”，指的应当是软件使用中提供的各项有偿或无偿服务，而非软件协议。综上，刘小松以《如来神涨科技经典版用户服务协议》第11条与《麟龙选股决策系统科技至尊套餐版软件协议》第11条的条款主张行使约定解除权的诉讼请求，本院不予支持。综合以上，根据刘小松当前提交的证据，其要求解除与沈阳麟龙公司的《如来神涨科技经典版用户服务协议》与《麟龙选股决策系统科技至尊套餐版软件协议》并要求退款及支付利息的诉讼请求，没有事实及法律依据，本院不予支持。据此，依照《中华人民共和国民法典》第一百四十二条、第四百六十六条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定，判决如下：驳回刘小松的全部诉讼请求。案件受理费283元，由刘小松负担（已交纳）。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于北京市第二中级人民法院。审 判 员 马超雄二〇二一年五月二十六日法官助理 魏若男书 记 员 王 姝