贵州省贵阳市花溪区人民法院民 事 判 决 书（2020）黔0111民初9146号原告：马喜荣，男，1944年10月5日出生，汉族，住贵州省贵阳市花溪区。被告：汪宗友，男，1995年5月25日出生，汉族，住安徽省芜湖县。第三人：贵州顺丰速运有限公司小河营业部，住所地贵州省贵阳市经济技术开发区珠江商贸广场A1栋28号负责人：杨恭，该营业部经理。委托诉讼代理人：李俊侠，男，1992年11月14日出生，苗族，住贵州省务川仡佬族苗族自治县。委托诉讼代理人：尹明灯，男，1994年11月25日出生，汉族，住贵州省余庆县。原告马喜荣与被告汪宗友、第三人贵州顺丰速运有限公司小河营业部（以下简称顺丰小河营业部）网络购物合同纠纷一案，本院于2020年7月6日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理，原告马喜荣、第三人顺丰小河营业部委托诉讼代理人李俊侠、尹明灯到庭参加了诉讼，被告汪宗友经本院合法传唤未到庭参加诉讼。因疫情原因，本院依法扣除相应审限，本案现已审理终结。原告马喜荣向本院提出诉讼请求：1.判令解除原、被告订立的手提电脑买卖合同，被告返还原告购买手提电脑款1793元并赔偿原告损失163.55元；2.如被告以没有收到原告因拒收而退还的上述手提电脑，则被告与第三人承担因手提电脑遗失的连带赔偿责任；3.本案诉讼费由被告和第三人承担。事实和理由:原告于2018年11月11日在淘宝网上向被告汪宗友所开的淘宝店上购买了一台联想100S-14英特尔四线核N3060/4G内存/128G固态/HD620高性能显卡超薄办公娱乐、2017年生产的95成新柜台样机电脑，单价1798元，购买价格为1793元，被告汪宗友承诺保修一年，原告于当天用支付宝支付了1793元，于2018年11月26日收到电脑，但仅使用了三次，发现该电脑内置电源已经损坏，无法充电使用，原告于2019年1月19日通过淘宝阿里旺旺与被告汪宗友联系，被告汪宗友的回答是:“放假了，春节后过来保修”(当时离春节还有半个月)，过了春节原告于2019年2月25日将电脑、外接电源及说明书等由贵州吉祥韵达物流咨询服务有限公司寄送给了被告汪宗友。寄给被告汪宗友后，被告汪宗友却一直以各种借口没有修理也没有寄给原告，电脑寄给被告汪宗友三个月多都没有回音，原告只得求助淘宝网平台经营者淘宝(中国)软件有限公司的客服、淘宝天猫消费者服务热线后，被告汪宗友才于2019年6月23日将电脑通过顺丰快递寄至贵阳市小河，原告接到顺丰快递员曾运斌的电话后，原告就到快递员那里，当着快递员的面将纸箱打开，看见纸箱里面只有一台手提电脑，原告寄去的外接电源和说明书等都没有寄回，然后，原告当着快递员的面将电脑打开，并按下电脑电源开关，大约过了5分钟，电脑毫无反映，仍是黑屏，这说明被告汪宗友根本没有对该电脑进行维修，原告拿来根本无法使用，为此，原告只得拒收，要求快递员将该电脑寄回被告汪宗友。在此之后，原告打电话并多次在阿里旺旺上和用短信与被告汪宗友联系，但被告既不接原告电话也不回答，原告在阿里旺旺和短信的问话。后原告诉至法院，要求被告按我国《消费者权益保护法》的规定三倍赔偿原告损失5559元，但一、二审法院均驳回原告的诉讼请求。贵阳市中级人民法院认为:可与被告另行协商或另诉要求解除合同，返还货款及相关的损失赔偿。综上所述，被告汪宗友不履行合同保修义务，经原告多次催告，但被告仍不履行保修义务，至今不返还原告购买的手提电脑。为此，原告为维护自身合法权益诉至法院。被告汪宗友未答辩。第三人顺丰小河营业部辩称：我公司作为承运方，无法预知货物的质量问题，在外包装质量完好的情况下无法判断电子产品是否能正常使用，在原告拒收货物后，我公司快递员将货物带回原仓库，按照公司流程必须联系寄件人处理，我方联系汪宗友过后，汪宗友表示让我公司按照作废处理。本院经审理认定事实如下：2018年11月6日，原告通过淘宝网阿里旺旺被告汪宗友开设的网店了解联想100S-14英特尔四线核N3060/4G内存/固态/HD620高性能显卡超薄办公娱乐本轻薄便携标价1898元手提电脑，双方确定案涉电脑为14寸、2017年份机子、95新柜台样机、重量1.2KG、参加双方11活动等信息。2018年11月11日，原告通过网上下单（订单编号：245158220732582502）向被告购买了Lenovo/联想/G50-80IFI学生办公笔记本手提电脑i5i7游戏本，并通过支付宝向被告支付了价款1793元，同时在买家留言栏注明“请开发票”。2018年11月26日，原告收到案涉电脑。2019年1月19日，原告通过淘宝阿里旺旺向被告反映其购买的案涉电脑仅使用三次，便发现电脑内的电池已经损坏，只能用外接电源，被告收到该反馈后，即告知原告可于春节之后去保修，经原告要求，被告便留下其收件地址、电话、收件人等信息。2019年2月25日，原告通过贵州吉祥韵达物流咨询服务有限公司浦江路营业部将案涉电脑（附说明书、外接电源、交付清单和说明）寄出，产生邮寄费和保价费共60元，被告于2019年2月28日签收。之后，原告多次向原告催促修理进度，在被告迟迟未修理情形下提出退款，被告仅以机子多尚在修理中，对退款事宜未予回复。2019年6月23日，被告将案涉电脑通过顺丰快递寄给原告，原告拆开快件后认定电脑尚未修复，予以拒收。2019年8月11日，原告通过阿里旺旺向被告陈述购买案涉电脑、发现电池问题、维修事宜、拒收电脑等事宜，要求被告予以拿出处理的意见，被告未回复。后，原告因此事诉至本院，要求被告按《消费者权益保护法》的规定三倍赔偿原告损失5559元，本院于2019年12月25日作出（2019）黔0111民初9540号判决书，驳回原告诉讼请求，原告不服提起上诉，贵阳市中级人民法院于2020年5月29日，作出（2020）黔01民终1816号民事判决书，判决驳回上诉，维持原判，但在本院认为中提到被告未按照双方合同约定进行相应的销售维修服务，已构成违约，原告可与被告另行协商或另诉要求解除合同，返还货款及相关的损失赔偿。诉讼过程中，第三人顺丰小河营业部表示原告拒收的包裹应退还给被告，电话联系后被告不收，并要求按作废处理。为此，第三人还提交了《作废声明》一份，载明：“关于运单号为“248733024082”的快件，此件2019年6月20日由上海市松江区寄往贵州省贵阳市，6月23日抵达派件网点，收件人拒收，我司合肥呼叫中心客服人员已于2019年7月12日21点37分联系寄件人汪先生（.......）询问快件处理意见，寄件人汪先生要求我司客服人员将该件作废处理，并拒绝支付本单运费27元。因该件产生录音时间已超出我司调取录音时效（一年以内），录音无法调出，特以书面形式呈现。特此说明”。对此，原告认可第三人所陈述的事实，并表示自愿放弃第二项诉讼请求，不要求第三人在本案中承担责任。上述事实，有当事人陈述、原被告、第三人身份证复印件、淘宝网订单信息截图打印件、韵达快递单及查询记录、交付清单、照片、韵达物流出具的证明、增值税发票、原、被告手机短信记录、通讯记录、（2019）黔0111民初9540号民事判决书、（2020）黔01民终1816号民事判决书、运单备注截图、作废声明等证据在卷佐证。前列证据已经庭审质证，可以作为认定本案事实的依据。本院认为，原告与被告订立的网络购物合同，系当事人的真实意思表示，不违反法律、行政法规的强制性规定，应认定为有效。双方均应按约全面履行自己的义务。原告收货后，在质保期内发现电脑无法正常，要求被告进行维修，但被告维修后重新邮寄给原告的电脑仍然无法开机，原告将电脑拒收要求第三人退回，但被告拒绝接收退回的电脑，还要求第三人作报废处理，其以明确的行为表示拒绝对电话进行维修，该行为构成了违约。因此，对于原告主张与被告解除电脑买卖合同并要求被告退还货款1793元的请求，本院予以支持。合同解除系被告违约而导致，原告将电脑邮寄给被告进行修理时产生了60元的邮寄费，该费用属于原告的合理损失，对于原告主张被告赔偿损失的请求，本院予以支持，但以本院查明的60元为准，对原告主张超出部分的请求，本院不予支持。被告经本院合法传唤后，无正当理由拒不到庭参加诉讼，视其放弃诉讼权利，不影响本院依据已查明的事实作出判决。依据《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民法典〉时间效力的若干规定》第一条第二款，《中华人民共和国合同法》第六条、第八条、第六十条、第九十四条、第九十七条、第一百零七条、第一百一十三条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条之规定，判决如下：一、解除原告马喜荣与被告汪宗友网上订立的电脑买卖合同。二、被告汪宗友于本判决生效之日起五日内退还原告马喜荣货款1793元并赔偿损失60元。三、驳回原告马喜荣的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行期间给付金钱义务的，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费25元（已减半收取），由被告汪宗友负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于贵州省贵阳市中级人民法院。审判员  吴怔秋二〇二一年五月十四日法官助理高现现书记员张艺群