安徽省铜陵市铜官区人民法院 民 事 判 决 书 （2021）皖0705民初1463号 原告：安徽省高速地产物业管理服务有限公司铜陵分公司，住所地安徽省铜陵市高速铜都天地3栋1楼，统一社会信用代码：913407000584687140。 法定代表人：胡业光，该公司总经理。 委托代理人：李蕾，该公司员工。 委托代理人：郝红卫，安徽深蓝律师事务所律师。 被告：丁淑健，男，1984年9月22日出生，汉族，住铜陵市铜官区。 原告安徽省高速地产物业管理服务有限公司铜陵分公司诉被告丁淑健物业服务合同纠纷一案，本院于2021年3月17日立案受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告安徽省高速地产物业管理服务有限公司铜陵分公司委托代理人李蕾、郝红卫，被告丁淑健到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告安徽省高速地产物业管理服务有限公司铜陵分公司向本院提出诉讼请求：1、请求判令被告立即向原告支付自2017年4月1日至2020年12月31日拖欠的物业服务费5714.55元，违约金948.04元（按照每天应交款万分之三的标准向原告支付违约金直至缴清全部物业服务费之日止，暂计算至2020年6月30日），暂合计6662.59元。2、本案诉讼费用由被告承担。事实及理由：原告、安徽省高速地产物业管理服务有限公司与高速地产集团铜陵有限公司签订《高速．铜都天地前期物业服务合同》及《补充协议》，约定原告为高速铜都天地花园小区提供物业服务，约定了物业费收费标准（公共能耗费据实分摊）以及合同至业主委员会成立之日止，后经原铜陵市物价局核准该小区物业服务费标准为多层物业服务费0.9元/平方米/月，高层物业服务费1.08元/平方米/月。同时合同约定上述费用每半年支付一次，首次缴纳一年，之后业主或物业使用人应在每个缴费周期（半年）前20日内履行缴纳义务，逾期缴纳物业费的，从逾期之日起以应缴物业费为基数按日万分之三支付违约金。被告系铜都天地花园小区42栋1单元101室业主（建筑面积141.10平方米），自2017年4月1日至2020年12月31日拖欠物业服务费，经原告书面催缴后，无正当理由仍拒绝缴纳，被告久拖未付物业服务费显属违约，依法应当承担相应的违约责任。为维护自身合法权益，原告特具状贵院，恳请贵院依法立案审理，并判如所请。 被告丁淑健辩称，我不愿意全额缴纳物业费是因为我认为物业公司服务达不到服务标准。1、频繁停水，向物业反映问题，物业公司的电话都一直打不通，也解决不了停水问题。2、楼上的下水管道和一楼的下水道公用，容易造成管道堵塞。我们向物业反映要求解决此问题，物业公司上门之后不了了之，后来一直没有得到解决。此外还有一些其他的小问题就不说了。所以我认为原告提供的服务没有达到合同的标准。对原告的诉讼请求应该与物业服务相适应，对违约金个人认为不是我们不愿交而是因为原告服务不到位，所以我们不愿意交。 本院经审理认定事实如下：2011年7月1日高速地产集团铜陵有限公司与安徽省高速地产物业管理服务有限公司签订一份《高速铜都天地前期物业服务合同》，协议约定：开发单位选聘安徽省高速地产物业管理服务有限公司负责对铜都天地花园进行物业服务和管理。协议第三条物业服务费收费标准为：多层每月每平方米0.9元/平方米/月，高层每月每平方米1.08元/平方米/月，公共能耗费据实分摊。高速物业铜陵分公司、高速地产集团铜陵有限公司、安徽省高速地产物业管理服务有限公司签订补充协议一份，约定由高速地产铜陵分公司履行2011年7月1日签订的《高速铜都天地前期物业服务合同》中安徽省高速地产物业管理服务有限公司的权利义务。 另查明，丁淑健系铜陵市铜官区业主（建筑面积141.10平方米），自2017年4月1日至2020年12月31日未交纳物业费。正常应当交纳的物业费为（141.10＊0.9＊45＝5714.55元）。 上述事实，有当事人提交的身份信息、《高速铜都天地前期物业服务合同》、《补充协议》、业主临时管理规约、交房签单、照片、物业费催缴单、律师函、庭审笔录等在卷证实，本院予以认定。 本院认为，高速地产集团铜陵有限公司与安徽省高速地产物业管理服务有限公司签订的《高速铜都天地前期物业服务合同》及高速物业铜陵分公司、高速地产集团铜陵有限公司、安徽省高速地产物业管理服务有限公司签订的《补充协议》，除部分内容外，符合法律规定，合法有效，对业主具有约束力。被告丁淑健系铜陵市铜官区业主，该房屋建筑面积141.10平方米。被告丁淑健在接受安徽省高速地产物业管理服务有限公司铜陵分公司提供的物业服务后，应当负有按照双方合同约定及时履行交纳物业管理服务费的义务。在本案中安徽省高速地产物业管理服务有限公司铜陵分公司在提供物业服务过程中存在瑕疵，本院酌情确定由原告承担物业服务费10%的民事责任即5143.10元［5714.55元-（5714.55元＊10%）］。原告安徽省高速地产物业管理服务有限公司铜陵分公司要求被告丁淑健支付滞纳金的诉讼请求过高且原告对本案发生具有过错，故本院对此项诉讼请求不予支持。综上，依据《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零九条，《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民法典〉时间效力的若干规定》第一条，《物业管理条例》第四十一条、第四十二条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百六十二条的规定，判决如下： 一、被告丁淑健于本判决生效之日起十日内向原告安徽省高速地产物业管理服务有限公司铜陵分公司支付物业费5143.10元。 二、驳回原告安徽省高速地产物业管理服务有限公司铜陵分公司其他诉讼请求。 如被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费50元，减半收取25元，由原告安徽省高速地产物业管理服务有限公司铜陵分公司负担6元，由被告丁淑健负担19元。 本判决为终审判决。 审判员  王新会 二〇二一年五月二十日 书记员  周淑琼 附：本判决所适用的法律条文 《中华人民共和国合同法》 第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。 当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。 第一百零九条当事人一方未支付价款或者报酬的，对方可以要求其支付价款或者报酬。 《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》 第一条建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同，对业主具有约束力。业主以其并非合同当事人为由提出抗辩的，人民法院不予支持。 《物业管理条例》 第四十一条物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。 第四十二条业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。 最高人民法院关于适用《中华人民共和国民法典》时间效力的若干规定 第一条民法典施行后的法律事实引起的民事纠纷案件，适用民法典的规定。 民法典施行前的法律事实引起的民事纠纷案件，适用当时的法律、司法解释的规定，但是法律、司法解释另有规定的除外。 民法典施行前的法律事实持续至民法典施行后，该法律事实引起的民事纠纷案件，适用民法典的规定，但是法律、司法解释另有规定的除外。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百六十二条基层人民法院和它派出的法庭审理符合本法第一百五十七条第一款规定的简单的民事案件，标的额为各省、自治区、直辖市上年度就业人员年平均工资百分之三十以下的，实行一审终审。