广东省深圳市龙岗区人民法院民 事 判 决 书（2021）粤0307民初6124号原告怀xx，女，汉族，1967年10月7日出生，住址：长春市。委托代理人严xx，广东xx律师事务所律师。委托代理人李xx，广东xx律师事务所律师。被告吴xx，女，汉族，1983年3月11日出生，住址：广东省深圳市。被告深圳市xxx有限公司，住所：深圳市南山区，统一社会信用代码：91xxx3G。法定代表人：黎xx。委托代理人吴xx，女，汉族，1983年3月11日出生，住址：广东省深圳市。原告怀xx诉被告吴xx、深圳市xxx有限公司人格权纠纷一案，本院受理后，根据《全国人民代表大会常务委员会关于授权最高人民法院在部分地区开展民事诉讼程序繁简分流改革试点工作的决定》的规定，依法适用普通程序公开开庭进行审理。原告怀xx及其委托代理人严xx、李xx，被告吴xx，被告深圳市xxx有限公司的委托代理人吴xx到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告诉称，原告作为钟点工从事家政服务工作。被告吴xx为被告深圳市xxx有限公司监事，主要负责被告深圳市xxx有限公司经营范围内家政业务的接收及派单。2020年10月10日，原告接受了被告吴xx的派单并支付了部分押金，开始进入业主家提供钟点工家政服务工作。此后，在工作过程中，被告吴xx始终拒绝为原告购买保险，且双方因业务提成结算等问题产生诸多争议。2020年11月11日，被告吴xx在微信群“发单群xx家政群”发布配有文字描述的原告个人照片以及在微信群“深圳家政公司老板群”发布配有文字描述的原告身份证照片，将原告的个人身份信息公之于众，造成了不良影响，侵犯了原告的名誉权、隐私权。另，微信群“发单群xx家政群”作为被告深圳市xxx有限公司的工作业务群，被告深圳市xxx有限公司负有对该微信群内聊天内容是否侵犯他人名誉、隐私等权益监督管理的责任。根据相关法律规定，公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。被侵权人为制止侵权行为所支付的合理开支，可以认定为侵权责任法第二十条规定的财产损失。合理开支包括被侵权人或者委托代理人对侵权行为进行调查、取证的合理费用。人民法院根据当事人的请求和具体案情，可以将符合国家有关部门规定的律师费用计算在赔偿范围内。综上所述，原告为保护自身的名誉、隐私等人格权益，现向法院提起诉讼，要被告吴xx赔礼道歉，消除影响，恢复名誉，并支付原告40000元的精神损害抚慰金、侵权损失40000元以及律师代理费5000元，共计85000元，被告深圳市xxx有限公司对此承担连带赔偿责任。现原告起诉请求法院判令：1.被告吴xx立即停止侵犯原告名誉权、隐私权的行为；2.被告吴xx当面向原告道歉，并在涉案微信群、个人微信朋友圈发布向原告道歉的声明，为原告消除影响、恢复名誉，道歉声明需连续发布七天，在此期间不得限制朋友圈好友查看权限；3.被告吴xx向原告支付精神损害抚慰金40000元、侵权损失40000元，律师代理费5000元，共计85000元，被告深圳市xxx有限公司对此承担连带赔偿责任；4.被告承担本案诉讼费。被告吴xx及被告深圳市xxx有限公司辩称，1、对于该纠纷的发生原告是具有过错的，就是因为原告违背了诚实信用原则双方在事先约定通过试用后支付剩下400元介绍费，原告明明已经在雇主家通过试用的情况下不予支付剩下400元介绍费并且将被告吴xx的微信拉黑，恶意逃避介绍费的支付义务，严重违背了诚实信用原则，破坏了行业规则，在此情况下吴xx只有在发单群直接＠了她，在群内对原告的行为进行了完全客观真实的陈述，对大家进行善意的提醒，并没有任何捏造事实，损害原告名誉权的行为，被告吴xx发布的原告照片原本就是原告本人微信上公开的照片，不涉及侵犯原告的隐私，出于善意提醒而陈述了原告的行为，事后立即删除了照片，并未对原告造成不良影响，被告吴xx本就带着孩子赚辛苦费，被原告欺骗导致辛苦介绍白费，如果大家都这样就没有任何诚信可言了。原告的身份证信息图片不是被告吴xx发布，与被告吴xx无关，也根本没有所谓的行业老板群，支付的100元也是介绍费定金，因此原告主张精神损害抚慰金没有事实和法律依据，应予以驳回。2、经被告吴xx核实原告一直在雇主家工作，并未受到影响导致收入损失，不存在侵权损失，原告不能提供任何证据证明其存在实际损失，被告吴xx、深圳市xxx有限公司对此不应当承担侵权损失。3、由于原告过错所导致的争议被告吴xx在该纠纷中不存在过错，该案诉讼属于原告自行扩大的损失，律师费应由原告自行承担。经审理查明，被告吴xx是被告深圳市xxx有限公司的员工，负责被告深圳市xxx有限公司的日常事务工作。2020年10月8日，原告因要从事家政钟点工的工作，经其老乡介绍与被告吴xx认识，双方在当日通过微信进行联系，被告吴xx给原告介绍了一客户做家政钟点工的工作，约定好客户试用期满原告应支付500元介绍费给被告吴xx，随后，被告吴xx将原告介绍在中海华庭雇主张太的家里做钟点工的试用。2020年10月10日，原告通过微信付给被告吴xx介绍费100元，被告吴xx同意原告在一周内付齐剩余的400元。2020年10月13日，被告吴xx通过微信回访原告，问其在雇主家做的怎么样，原告回复还可以。2020年10月14日至19日，被告吴xx又通过微信向原告催收剩下的介绍费，原告一直不予回复。2020年11月9日，被告吴xx微信与原告联系时，发现原告已拉黑了被告吴xx。原告在雇主张x家里的钟点工工作一直做到本案开庭前一天（2021年3月31日）其主动向雇主辞去工作为止。根据原告、被告吴xx的微信聊天记录，双方并无对购买保险事宜进行约定，原告主张在别的家政公司工作，都是由家政公司购买保险亦未提供佐证证明。原告主张2020年11月11日上午9点30分一个微信名叫“阳阳xx”的人通过“深圳家政服务行业”微信群取得了配有文字的原告的身份证照片，身份证上的文字有“黑名单阿姨，接钟点单不给介绍费，电话不接微信拉黑，谁用谁倒霉”，但原告无法向法庭出示“深圳家政服务行业”微信群，亦无法证明系两被告共同发到上述微信群的。庭审中被告吴xx确认在“发单群xx家政群（490）”的微信群里面发布了原告的照片并配有文字“黑名单阿姨，接钟点单不给介绍费，电话不接微信拉黑，谁用谁倒霉”，但被告吴xx主张，一个月时间给原告发了两次微信、打了两次电话原告都不接，2020年11月9日发现原告将其微信拉黑，其只能在群里面直接＠原告，因为气愤才发了原告的照片并配了文字，但是当晚其就将配有文字的照片删除了。庭审中，原告确认被告吴xx在“发单群xx家政群（490）”发布其照片后，其并未遭到原雇主的解聘。本院认为，被告吴xx在“发单群xx家政群（490）”的微信群中发布了配有文字的原告照片，是由于原告在接受了被告吴xx给其介绍的钟点工工作后拒绝支付剩余的400元介绍费，又同时微信拉黑了被告吴xx的情况下作出的，所作文字重点是原告不给被告吴xx介绍费、电话接不接、微信拉黑的情况，与本案基本相符，但被告吴xx于发布当晚就已经删除了照片，原告亦确认其并未因此遭到原雇主解聘或降薪，故吴xx的行为虽有些不合适但并未对原告造成不良影响。原告主张被告吴xx同时还在“深圳家政服务行业”的微信群发布配有文字的原告身份证照片，但原告无法向法庭出示“深圳家政服务行业”微信群，亦无法证明系被告发布到上述微信群的，故原告主张要求被告吴xx立即停止侵犯其名誉权、隐私权的行为，并要求被告吴xx赔礼道歉、发布道歉声明等，无事实及法律依据，本院不予支持。本案中，原告并未提交其遭受精神损害、侵权损失的证据，故原告请求被告支付精神损害抚慰金40000元、侵权损失40000元，没有事实及法律依据，本院不予支持。原告的上述请求本院均不予支持，故原告主张的律师费5000元亦于法无据，本院不予支持。据此，依据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条的规定，判决如下：驳回原告怀xx的全部诉讼请求。案件受理费人民币1000元，由原告承担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省深圳市中级人民法院。审判员  张国辉二〇二一年五月十七日书记员  李 华