安徽省合肥市蜀山区人民法院 民 事 判 决 书 （2021）皖0104民初3779号 原告：绿城物业服务集团有限公司安徽分公司,住所地安徽省合肥市高新区望江西路与方兴大道交叉口安徽中安创谷科技园A2三楼，统一社会信用代码91340100682069696U。 负责人:贾迎，该公司总经理。 委托诉讼代理人：胡敏，该公司员工。 被告：吴冬梅，女，1982年12月5日出生，汉族，住安徽省合肥市蜀山区。 原告绿城物业服务集团有限公司安徽分公司与被告吴冬梅物业服务合同纠纷一案，本院于2021年3月16日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告绿城物业服务集团有限公司安徽分公司的委托诉讼代理人胡敏，被告吴冬梅到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 绿城物业服务集团有限公司安徽分公司向本院提出诉讼请求：1、请求判令被告支付原告物业管理费6675.5元、违约金2680元,共计9355.5元；2、本案诉讼费、公告费等其他费用均由被告承担。事实与理由:被告购买位于合肥市蜀山区××广场小区××室;房屋面积为66.32平方米;物业费收费标准是每月每平方1.44元;原告为被告所在的房屋小区提供合同约定的物业服务,被告于每月10日前按月缴纳物业管理费:被告逾期未缴纳物业费应承担违约责任,按应付金额每日千分之二计收。合同签订后,原告如约履行其物业管理义务,但被告自2015年3月5日起至2020年12月31日止,被告未缴物业费6675.5元。经原告多次催缴,被告仍拒绝缴纳物业费。其行为已构成违约,应承担违约责任,被告应向原告支付违约金2680元（自愿将合同约定日千分之二降低为日万分之五计收）,合计9355.5元。综上,被告的行为严重侵犯了原告的合法权益,为维护自身利益,原告依据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定,特诉至贵院,望判如所请! 被告吴冬梅答辩称，我是没有交2015年3月5日起至2020年12月31日的物业费，不是我拒绝交物业费，而是物业先没有做到该尽的一些服务。比如小区里面的物业管理的安全性问题，包括我们单元楼自己家门口任何时候放一双鞋或者其他东西的，立马就会不见的。第二个就是房屋质保期内我家的玻璃门爆炸，之后我找到物业，物业推到开发商，让我自己去联系开发商，我去找开发商的时候，开发商让我去找物业，最后我把物业和开发商同时叫到一起在谈，他们一直互相推脱，没有人去解决问题。第三，电瓶车之类的都可以进到楼梯道，楼梯道里面摆放杂物，电瓶车等安全隐患很大，曾经在17年还是18年的夏天已经发生过火灾，对于这些我们一而再再而三强调，最基础的人身和财产的安全性没有保障。2019年我小孩在出生，我不能出去，只能在小区带孩子玩，小区在撒农药的时候没有通知到业主。我后来才知道在喷农药，他们人员讲这是在喷洒农药，赶快离开。物业不提前通知业主，就因为这个事情我还打过市长热线。我们前期有交物业费，但原告未提供物业费发票。我们小区里面的电梯三天两头的坏，安全隐患很大，然后我们在19年乘坐电梯的时候，我住14楼，按14，他突然从一楼上到20多楼，突然一下掉下来，然后又慢慢到14楼。电梯突然升高降落很危险，电梯坏的频率非常高。小区管理混乱，人车没分流，垃圾清理混乱，就是因为物业管理的问题小区房价低。我们的房子是当时买的是商品房，但是现在与隔壁的回迁互通。以上就是我为什么没有去交物业费的原因，如果他能把这些问题都一一解决，我愿意去交物业费。这些问题我就是多次的沟通过，都没有得到解决。一些小的比如门口的门灯什么坏了，找不到人维修，都是我们自己换，我都不会从来不找物业，这些都是小事。但是安全性，物业一定是要解决。 本院经审理认定事实如下：绿城物业服务集团有限公司安徽分公司原名称为浙江绿城物业管理有限公司安徽分公司，其受聘建设单位安徽省安福置业有限公司为合肥市金寨南路817号的安粮城市广场一、二期住宅小区实施前期物业服务，双方约定：回迁区与开发区之间从规划、配套等方面应由明确的隔离、独立。该小区有电梯住宅综合服务费收费标准经核准为1.44元/月·㎡。2011年6月29日，吴冬梅与原告签订《安粮城市广场前期物业服务协议》，其中约定物业服务费由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，高层住宅1.44元/月·平方米，物业服务费每12个月预缴一次，于每年的第1个月上旬交纳；如果业主逾期支付物业费的，物业公司有权按其应付金额每日千分之二主张违约金。2013年9月，吴冬梅入驻该小区。 2013年5月30日起，绿城物业服务集团有限公司安徽分公司在安粮城市广场一、二期住宅小区从事物业服务工作至今。吴冬梅系该小区9幢1403室业主，住宅建筑面积66.32平方米。现欠付2015年3月5日起至2020年12月31日止,物业服务费6675.5元。其间，绿城物业服务集团有限公司安徽分公司以电话、上门张贴律师函等方式催收无果，诉至本院。涉案小区存在回迁区域和商品房区域未能隔离的状态，且两部分属于不同的物业公司管理。 上述事实，有原被告当庭陈述及当事人提供的身份证及业主/住户基本情况记录表、《安粮城市广场(一期、二期)前期物业服务合同》、《安粮城市广场前期物业服务协议》、《证明》、业主领房验收交接表、业主资料、钥匙交接确认表、催收照片、服务价格登记证副本以及照片等证据佐证，本院予以确认。 本院认为，绿城物业服务集团有限公司安徽分公司与吴冬梅签订的前期物业服务协议，系双方真实意思表示，内容不违反法律、行政法规的强制性规定，应为合法有效。绿城物业服务集团有限公司安徽分公司在上述协议履行期间，依约为吴冬梅等安粮城市广场小区业主提供了物业服务，故其有权收取相应的物业服务费。根据约定的收费标准计算被告2015年3月5日起至2020年12月31日止欠缴的物业服务费为6669元（66.32㎡×69.83个月×1.44元/月·㎡）,被告举证证实该小区存在回迁区域和商品房区域未分离的状态，且两部分并非同一物业公司管理，由此会导致涉案小区在安全保证、秩序维护等方面存在问题，原告应当在该方面进一步完善、改进，故本院对原告主张的物业费给予一定减免，与此同时原告主张的违约金不予支持。综上，被告应当向原告缴纳2015年3月5日起至2020年12月31日止欠缴的物业服务费为6002（6669元×90%）。据此，依照《中华人民共和国合同法》第六十条第一款、第一百零七条、第一百零九条，《物业管理条例》第七条第一款（五）项、第四十一条第一款、第六十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款规定，判决如下： 一、被告吴冬梅于本判决生效之日起十日内向原告绿城物业服务集团有限公司安徽分公司支付2015年3月5日起至2020年12月31日期间的物业服务费6002元； 二、驳回原告绿城物业服务集团有限公司安徽分公司其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费50元、减半收取为25元，由被告吴冬梅负担。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于安徽省合肥市中级人民法院。 审判员  王新月 二〇二一年五月二十日 书记员  柴莹莹 附：本案适用的法律条文 《中华人民共和国合同法》 第六十条第一款当事人应当按照约定全面履行自己的义务。 第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 第一百零九条当事人一方未支付价款或者报酬的，对方可以要求其支付价款或者报酬。 《物业管理条例》 第七条业主在物业管理活动中，履行下列义务： （一）遵守管理规约、业主大会议事规则； （二）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度； （三）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定； （四）按照国家有关规定交纳专项维修资金； （五）按时交纳物业服务费用； （六）法律、法规规定的其他义务。 第四十一条第一款业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。 第六十四条违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。 第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。