湖南省长沙市天心区人民法院民 事 判 决 书（2021）湘0103民初1345号原告：徐玉明，男，1990年7月25日出生，汉族，住湖南省湘阴县。被告：徐州恩腾商贸有限公司，住所地江苏省徐州市泉山区翟山办事处南200米华丽宾馆**。法定代表人：田军。原告徐玉明诉被告徐州恩腾商贸有限公司（以下简称恩腾公司）买卖合同纠纷一案，本院于2021年2月4日受理后，依法适用简易程序，由审判员谭小松独任审理，于2021年4月25日公开开庭进行了审理。原告徐玉明到庭参加了诉讼。被告恩腾公司经本院传票传唤，无正当理由未到庭参加诉讼，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。原告徐玉明向本院提出诉讼请求：1、判令退货退款，由被告退还原告购物款2500元；2、判令被告赔偿原告所购商品价款费用的十倍赔偿金25000元；3、判令被告承担本案的全部诉讼费用。被告恩腾公司未到庭参与诉讼，其提交书面答辩状辩称：被告未能查询到原告提供的所投诉店铺信息，被告在售卖的店铺亦未收到投诉，也未查到相关订单，原告提交的包装食品系复印件，无法证明与本案存在关联。原告提交的证据仅显示被告的营业执照信息，无法认定其所购买的产品系被告所属店铺销售，双方之间的买卖合同关系不能确认。综上，请求法院驳回原告的全部诉讼请求。经审理查明：2020年12月4日，原告徐玉明通过其快手手机APP进入快手小店，并在“荷兰小金的小店”购买了澳洲HCQ10辅酶产品10瓶，单价135元/瓶，总金额1350元；购买了澳洲HC黑蜂胶软胶囊10瓶，单价115元/瓶,总金额1150元。后上述货物通过快递方式自浙江省丽水市运送至原告徐玉明处，但该些产品均未张贴中文标签，被告恩腾公司向原告出具了金额为2546元的增值税发票。徐玉明收到货物后，以案涉两款产品不符合食品安全标准为由，诉至本院。另查明，原告陈述，因“荷兰小金的小店”现公示的澳洲HCQ10辅酶、澳洲HC黑蜂胶软胶囊产品图片，显示该两种产品已经张贴了中文标签，该中文标签均载明经销商为青田欧博供应链管理有限公司，故其向青田县市场监督管理局进行举报。2021年3月25日，青田县市场监督管理局作出青市监案（2021）27号《行政处罚决定书》，查实欧博供应链管理有限公司销售了包括澳洲HCQ10辅酶（198瓶）在内的5种产品，欧博供应链管理有限公司对该5种产品均制作了中文标签，但因个人失误，对外销售的澳洲HCQ10辅酶片（10瓶）、Bio婴幼儿鳕鱼鱼肝油胶囊10瓶、瑞斯胶原蛋白片10瓶在发货时漏贴了中文标签，违反了《中华人民共和国食品安全法》第七十一条、第九十七条规定，故决定处罚64735元、没收违法所得6410元。还查明，经当庭演示，通过原告的快手手机APP进入快手小店页面，点开“荷兰小金的小店”的销售页面，可以看到该店铺公示的经实名认证的资质证明，显示营业执照、食品经营许可证的经营主体均为被告恩腾公司。以上事实，有被告店铺信息页面、销售页面网页及订单页面网页照片、付款记录、快递单、案涉产品照片、购物发票、行政处罚决定书以及当事人陈述等证据在卷佐证。本院认为，本案争议焦点为案涉产品是否符合食品安全标准。原告徐玉明通过快手APP在“荷兰小金的小店”购买了澳洲HCQ10辅酶产品10瓶、澳洲HC黑蜂胶软胶囊10瓶，通过快手APP实名认证的资质证明信息，显示“荷兰小金的小店”的营业执照及食品经营许可证的经营者均系被告恩腾公司，且原告收到案涉产品后，被告恩腾公司向原告开具了增值税发票，故本院确认原告徐玉明与被告恩腾公司之间构成买卖合同关系。但是，因被告恩腾公司向原告交付的案涉产品并无中文标签，根据《中华人民共和国食品安全法》第九十七条之规定，“进口的预包装食品、食品添加剂应当有中文标签；依法应当有说明书的，还应当有中文说明书。标签、说明书应当符合本法以及我国其他有关法律、行政法规的规定和食品安全国家标准的要求，并载明食品的原产地以及境内代理商的名称、地址、联系方式。预包装食品没有中文标签、中文说明书或者标签、说明书不符合本条规定的，不得进口”，故案涉产品未贴中文标签，违反了法律规定，原告徐玉明要求恩腾公司退还货款2500元的诉讼请求，本院予以支持。同时，根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定：“消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失……生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外”，以及第一百五十条规定：“食品安全指食品无毒、无害，符合应当有的营养要求，对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害”，但原告徐玉明并未提交证据证明其因食用案涉产品受到损害，或恩腾公司销售的案涉产品存在有毒、有害等对人体健康可能造成危害的情形，原告徐玉明仅以案涉产品未张贴中文标签为由，要求被告恩腾公司赔偿25000元，没有事实依据，本院不予支持。据此，依据《中华人民共和国食品安全法》第九十七条、第一百四十八条、第一百五十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条之规定，判决如下：一、限被告徐州恩腾商贸有限公司在本判决生效之日起十日内一次性向原告徐玉明退还货款2500元；二、驳回原告徐玉明的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理488元，减半收取244元，由原告徐玉明负担194元，由被告徐州恩腾商贸有限公司承担50元。如不服本判决，可在判决书送达之日起15日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省长沙市中级人民法院。审判员  谭小松二〇二一年五月六日法官助理任文静书记员邓双莹附相关法律条文：《中华人民共和国食品安全法》第九十七条进口的预包装食品、食品添加剂应当有中文标签；依法应当有说明书的，还应当有中文说明书。标签、说明书应当符合本法以及我国其他有关法律、行政法规的规定和食品安全国家标准的要求，并载明食品的原产地以及境内代理商的名称、地址、联系方式。预包装食品没有中文标签、中文说明书或者标签、说明书不符合本条规定的，不得进口。第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。第一百五十条本法下列用语的含义：食品，指各种供人食用或者饮用的成品和原料以及按照传统既是食品又是中药材的物品，但是不包括以治疗为目的的物品。食品安全，指食品无毒、无害，符合应当有的营养要求，对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害。预包装食品，指预先定量包装或者制作在包装材料、容器中的食品。食品添加剂，指为改善食品品质和色、香、味以及为防腐、保鲜和加工工艺的需要而加入食品中的人工合成或者天然物质，包括营养强化剂。用于食品的包装材料和容器，指包装、盛放食品或者食品添加剂用的纸、竹、木、金属、搪瓷、陶瓷、塑料、橡胶、天然纤维、化学纤维、玻璃等制品和直接接触食品或者食品添加剂的涂料。用于食品生产经营的工具、设备，指在食品或者食品添加剂生产、销售、使用过程中直接接触食品或者食品添加剂的机械、管道、传送带、容器、用具、餐具等。用于食品的洗涤剂、消毒剂，指直接用于洗涤或者消毒食品、餐具、饮具以及直接接触食品的工具、设备或者食品包装材料和容器的物质。食品保质期，指食品在标明的贮存条件下保持品质的期限。食源性疾病，指食品中致病因素进入人体引起的感染性、中毒性等疾病，包括食物中毒。食品安全事故，指食源性疾病、食品污染等源于食品，对人体健康有危害或者可能有危害的事故。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。《最高人民法院关于适用的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。