云南省曲靖市麒麟区人民法院民 事 判 决 书（2021）云0302民初1345号原告：吴春玉，女，汉族，1974年9月1日生，住曲靖市麒麟区。委托诉讼代理人：徐武飞，云南千仞律师事务所律师。（特别授权）被告：曲靖开发区大诚商行。统一社会信用代码：92530300MA6KTULE40。经营者：李**。（未到庭）被告：尹鹏，男，汉族，1994年3月24日生，住云南省曲靖市。被告：上海红星美凯龙品牌管理有限公司曲靖分公司，住所地云南省曲靖市翠峰路滇东电力局西侧。（财富中心）统一社会信用代码：91530300557784228J。负责人：王其俊，总经理。委托诉讼代理人：胡海兵，公司员工。（特别授权）原告吴春玉与被告曲靖开发区大诚商行（以下简称大诚商行）、尹鹏、上海红星美凯龙品牌管理有限公司曲靖分公司（以下简称红星美凯龙曲靖公司）买卖合同纠纷一案，本院于2021年2月23日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告委托诉讼代理人徐武飞，被告尹鹏、红星美凯龙曲靖公司委托诉讼代理人胡海兵到庭参加诉讼。被告大诚商行经营者李**经传票传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，本院依法进行缺席审理。本案现已审理终结。原告向本院提出如下诉讼请求：1.判令解除原告与被告大诚商行的买卖合同；2.判令三被告退还原告货款人民币37052元；双倍返还定金14820.80元（定金为7410.40元），合计人民币44462.40元；3.判令三被告承担本案诉讼费。事实与理由：原告于2018年1月9日晚在曲靖市麒麟区红星美凯龙二楼标识为“楷模家具店”（登记为曲靖开发区大诚商行的个体工商户）处订购沙发、电视柜、茶几、餐桌、书桌等多件商品，与当时的经营者李**签订了被告曲靖红星美凯龙家居商场提供的格式合同《定／销货单》，并通过其ＰＯＳ机支付了全部货款37052元（合同约定，其中20%为定金）。签约付款后原告没催促被告大诚商行送货，被告大诚商行也没有联系过原告商量送货事宜。2018年12月3日，原告去店里时原经营者李**以及现经营者尹鹏都说货物在仓库存放，需要送货的时候提前打电话他们送货就行了。2020年11月23日原告去店里要求发货，被告尹鹏拒绝发货，说订购的商品已经被他卖了，现在有些货已经停产，无法给原告发货，原告多次与被告大诚商行沟通，被告明确不能发货且不愿承担责任。据查，现大诚商行已经转给被告尹鹏继续经营（转让前尹鹏为店长），其现仍使用原经营场地、延续原与被告红星美凯龙的合同，仍然使用原店面招牌和工作人员。被告红星美凯龙曾对社会公开承诺：先行赔付，但原告多次向其和消协投诉均无果，原告认为：原告与被告大诚商行签订的《定／销货单》现已无法履行，被告大诚商行应退还原告货款，并承担违约责任。被告尹鹏作为被告大诚商行的继受人，被告曲靖红星美凯龙家居商场作为柜台出租者，均应当为此承担连带赔偿责任。故请法院判如所请。被告大诚商行经营者李**未作答辩。被告尹鹏口头辩称：原告于2018年1月9日到楷模家具店订购了一套家具，当时我是店长，楷模家具店多次催促原告送货，原告以换房子家具放不下为由导致我们没有送货。我们也是多次打电话、发微信跟原告联系送货的事，原告当时还多次让我跟我们老板说“不需要备货，需要的时候我会提前通知你们，都要新的”。我在2020年10月1日接手了楷模家具店，因为红星美凯龙将于2020年12月31日搬迁，我给原告打电话送货，这个时候原告定的沙发已经停产，我要求原告选购其他的货品，原告也同意了，当时选购了大概8万元的货品，中间就存在差价，原告不同意给我们补差价，原告跟我们意见不一致才导致今天的诉讼。被告红星美凯龙曲靖公司口头辩称：1.红星美凯龙与被告李**为承租方与出租方的关系。2.红星美凯龙对于社会服务承诺有相应的规定，关于先行赔付特别规定：凡顾客在红星美凯龙商场购物参加统一收银，使用红星美凯龙统一定销货单，并在定销货单后加盖售后服务专用章，当货物出现质量问题且顾客与商户难于达成共识时，顾客提供商场统一收银定销货单原件，收银单据原件，红星美凯龙将先行赔付，先行赔付包括送货、维修、更换、退货以及法律法规规定的赔偿和补偿。3.对于原告所陈述的在楷模家具店购买商品一事，红星美凯龙并没有收到相应的证据材料，包括统一定销货单原件，统一收银单据。4.红星美凯龙作为一家具有社会责任感的企业，始终以保障消费者的合法权益为己任，在保证消费者合法权益的同时，红星美凯龙也享有相应的权利和义务，针对以上事实，希望法庭给予公正合理的裁决，确认合同关系。原告针对其诉请，提交证据如下：1.原告身份证复印件一份，用于证明原告主体资格及身份信息。2.企业信用信息公示报告打印件一份，用于证明被告大诚商行的身份信息，李**系该个体工商户的登记经营者，现实际经营者系尹鹏。3.《定/销货单》原件一份、银行卡复印件一份、付款凭证原件一份，用于证明被告大诚商行向原告出售沙发、茶几、电视柜、餐桌、餐椅等家具共计货款37052元，原告已实际支付货款，并且《定/销货单》约定本次付款金额大于20%，本次付款作为定金，故有7410.40元为定金，被告不能履行合同应双倍返还定金。定销货单签字“王丽芳”是楷模家具店的工作人员。4.短信截屏打印件一份、微信聊天记录截屏打印件一份，用于证明被告大诚商行经营者李**明确表示原告购买的家具已被销售，并且很多家具已停产，不能履行其义务，同意退款。5.红星美凯龙在新浪网发布的315对消费者做出四项承诺、家居行业新起点文件打印件各一份，用于证明被告红星美凯龙公司郑重向消费者承诺30天无理由退货、先行赔付，原告在红星美凯龙商场所购买的家具至今未收到，被告红星美凯龙公司曲靖分公司具有先行赔付的义务。经质证，被告尹鹏对上述证据1、2无意见。证据3真实性无异议，订货时间是2018年1月9日，送货时间是2018年2月10日，单子上2017年是笔误；之所以没有送货是因为原告的原因，所以不存在定金双倍返还和三十天无理由退货，此单属于特价单子，特殊产品；王丽芳与我都是楷模家具店的工作人员。证据4李**跟原告之间商谈的过程我不清楚。证据5我没有见过，不清楚。被告红星美凯龙曲靖公司对上述证据1，因红星美凯龙没有备份（商场统一收银存有顾客信息），所以真实性不清楚。证据2未进行查询，不能确认。证据3真实性有异议，因未经过商场统一收银，无售后服务专用章、无统一收银单据原件。证据4红星美凯龙未参与原告与李**的洽谈，不清楚其情况。证据5我方不清楚新浪网发布的相应内容，同时针对30天无理由退货有明确规定，顾客在红星美凯龙家具商场购买商品，自交付定金之日起，三十天内如购买意愿发生变更，在不影响商品二次销售的情况下可持有效凭证至商场退货，无需给出退货理由（样品、特价品、特殊定制品、进口商品除外，货物的安装、往返运输和重新包装费用由顾客承担），关于先行赔付我方已在之前的陈述中对企业的承诺作相应诠释与说明。被告尹鹏提交微信聊天记录截屏打印件一份，用于证明被告多次催促原告送货，原告不需要这批货品，这批货就被送给其他订货客户了，原告再要的时候这批货就停产了；另原告后期同意调换货品，但因为货品有差价没有调换成功。经质证，原告对上述证据三性无异议，但证明内容有异议，该聊天记录并没有明确送货的意思表示；2020年1月12日，被告尹鹏表示全部货品都在以及该货品被销售给其他客户；原告明确表示不需要备货，需要时会提前通知；原告在2020年11月22日要求发货时，被告因厂家停产不能发货。被告红星美凯龙曲靖公司认为商场未参与其洽谈及沟通过程，对上述证据不清楚情况。被告红星美凯龙曲靖公司未提交证据。被告大诚商行经营者李**未到庭质证，未提交证据。本院认证，原告及被告尹鹏所提交证据真实合法，与本案具有关联性，能够证明本案事实，本院予以采信，证明内容结合全案证据及当事人陈述予以确认。根据当事人陈述及经审查确认的证据，本院认定如下事实：曲靖开发区大诚商行系登记注册的个体工商户，注册时间为2017年7月10日，经营者为李**，现登记状态为存续。李**与红星美凯龙曲靖公司存在租赁合同关系，系红星美凯龙家具商场的租户，以大诚商行的营业执照在商场内经营“楷模家具店”，尹鹏原系该家具店店长。红星美凯龙家居集团股份有限公司有“三十天无理由退货”“先行赔付”“送货安装准时达、明确延误责任”“首问负责制，24小时回复”的企业服务公开承诺。2018年1月9日，原告在该家具店选购一批特价家具，买卖双方签订《定/销货单》的格式合同，原告并于当日全款交付货款37052元，收款方为大诚商行，约定送货时间2018年2月10日，加盖了“曲靖开发区楷模家具经营部”印章。该《定/销货单》定货时间及送货时间存在笔误，均填写为“2017年”。《定/销货单》备注购物须知内容包括：如果本次付款金额小于实售合计金额的20%，则以本次付款金额作为交易定金；如果本次付款金额大于等于实售合计金额的20%，则以实售合计金额的20%作为定金；购货方违约退货的，无权要求返还定金；供货方不能交货的，则应双倍返还定金；供货方逾期交货的，购货方可要求供货方支付违约金，违约金计算方式为：逾期商品总价款的3‰×逾期天数，违约金不超过定金的两倍；样品、特价品、进口商品、特殊定制商品、影响二次销售的商品，商场公示不参加30天无理由退货的品牌或商品，不在30天无理由退货范围之内；符合30天无理由退货规定的商品，如未送货安装，但已发生物流、仓储、测量、设计等费用的，退货时应从已交款项中扣除；如已送货上门、已验收的商品，退货时顾客应承担相应货物重新包装费、往返运输费、上楼费及安装费；商场仅对供货方签字（盖章）的购货方签字确认的订/销货单商场联约定内容承担售后服务责任，未经过商场书面确认的约定，商场不承担售后服务责任；因定/销货单产生的纠纷，由定/销货单签订地法院管辖等内容。家具入库后，因原告更换房屋等原因，未要求“楷模家具店”按约定时间送货。后原告曾与尹鹏协商，请尹鹏为其处理该批家具。至2020年1月，原告仍与尹鹏协商，请尹鹏帮忙处理该批家具并退款。2020年10月1日，李**将该家具店转让给尹鹏，由尹鹏接手继续经营，但未办理相关变更登记手续，现大诚商行登记的经营者仍为李**。2020年11月，原告再次找尹鹏协商此事，尹鹏要求原告找原经营者李**沟通协商。原告与李**、尹鹏、红星美凯龙曲靖公司协商无果，遂向本院起诉，提出如前诉请。至原告起诉时，原告原定购的家具已配送给其他客户，该《定/销货单》约定的商品已不能交付。本院认为，买卖合同是指出卖人转移标的物的所有权于买受人，买受人支付价款的合同。《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第一条第二款规定，“民法典施行前的法律事实引起的民事纠纷案件，适用当时的法律、司法解释的规定，但是法律、司法解释另有规定的除外。”原告与“楷模家具店”签订买卖合同即《定/销货单》，原告作为买方全额支付货款并约定送货时间，合同价款的20%按照约定应认定为定金，但本案引发的原因首先系原告的原因导致卖方未能按约定时间送货，卖方大诚商行对此并未提出异议，双方未对下步如何处理该《定/销货单》进行明确约定，且买方也曾与卖方协商，由卖方处理该批家具并退款，后卖方将该批家具配送其他客户，以致该订单至原告起诉时已不能完成供货，系买卖双方共同的行为所导致，现原告合同目的不能实现，原告要求解除买卖合同，本院予以支持。鉴于导致合同目的不能实现，买卖双方均有一定的责任，对原告诉请双倍返还定金，本院不予支持。合同解除后，尚未履行的，终止履行，已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权赔偿损失。本案买卖合同卖方“楷模家具店”营业执照为个体工商户大诚商行，大诚商行作为买卖合同的卖方，应依法承担民事责任，对原告要求返还货款37052元的请求，本院予以支持。诉讼中，个体工商户应以营业执照上登记的字号为当事人，营业执照上登记的经营者与实际经营者不一致时，实际经营者为共同诉讼人。案件审理过程中，尹鹏陈述大诚商行原经营者李**将家具店作价转让给其经营，原告订购的该批家具并未包含在内，与其无关，但未提交证据予以证实，故尹鹏应与大诚商行承担连带清偿责任。红星美凯龙家居集团股份有限公司向消费者公开承诺的内容应作为买卖合同约定的权利义务，承诺的效力及于红星美凯龙曲靖公司。红星美凯龙曲靖公司对其商场内商户的经营行为负有相应监督管理的责任和义务，原告于2018年1月全额付款给大诚商行的订单，至今未能完成配送且已不能配送，红星美凯龙曲靖公司亦应承担相应责任。现原告要求红星美凯龙曲靖公司承担连带清偿责任，以其商场管理者的责任义务相当，连带清偿责任的责任承担方式轻于“先行赔付”的责任承担方式，本院予以支持。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第九十四条、第九十七条、第一百二十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下：一、解除原告吴春玉与被告曲靖开发区大诚商行于2017年1月9日（实为2018年1月9日）签订的买卖合同即《定/销货单》。二、被告曲靖开发区大诚商行于本判决发生法律效力后十五日内返还原告吴春玉货款37052元。三、被告尹鹏、上海红星美凯龙品牌管理有限公司曲靖分公司对上述款项承担连带清偿责任。四、驳回原告吴春玉其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费912元（原告预交），由原告吴春玉负担152元，由被告曲靖开发区大诚商行、尹鹏、上海红星美凯龙品牌管理有限公司曲靖分公司负担760元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于云南省曲靖市中级人民法院。双方当事人均服判的，本判决即发生法律效力。若负有义务的当事人不自动履行本判决，享有权利的当事人可在本判决规定履行期限届满后法律规定的期限内向本院申请强制执行：申请强制执行的期限为二年。审 判 长  杨 雁人民陪审员  赵永强人民陪审员  王德青二〇二一年五月十七日书 记 员  王珊婷