河南省光山县人民法院民 事 判 决 书（2020）豫1522民初5144号原告：李欣悦，女，汉族，2010年7月10日生。法定代理人：李纪文，男，汉族，1986年9月15日生，住址同上，系李欣悦父亲。法定代理人：程玉琴，女，汉族，1985年2月4日生，住址同上，系李欣悦母亲。委托诉讼代理人：冷鹏阳，河南人天律师事务所律师。被告：西亚和美商业股份有限公司光山城市广场，地址光山县城光明大街与健康路交叉口。法定代表人：苏亚红，系公司总监。委托诉讼代理人：吕伟，系该广场游乐城负责人。特别授权。委托诉讼代理人：黄沙，河南天风律师事务所律师。被告：阳光财产保险股份有限公司信阳中心支公司，地址信阳市新华西路168号。社会统一信用代码：91411522MA3XD4A831负责人：肖宏，系该公司总经理。委托诉讼代理人：刘晶晶、吴宗玲，河南同信律师事务所律师。特别授权。原告李欣悦与被告西亚和美商业股份有限公司光山城市广场、阳光财产保险股份有限公司信阳中心支公司经营场所、公共场所的经营者、管理者责任纠纷一案，本院于2020年12月18日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告李欣悦的法定代理人李纪文、程玉琴及其委托诉讼代理人冷鹏阳，被告西亚和美商业股份有限公司光山城市广场的委托诉讼代理人吕伟、黄沙，被告阳光财产保险股份有限公司信阳中心支公司的委托诉讼代理人刘晶晶均到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告李欣悦向本院提出诉讼请求：1、依法判令被告赔偿原告医疗费、护理费、住院伙食补助费、营养费、交通费、住宿费、残疾赔偿金、精神慰抚金、后期康复费用等各项费用107974.51元（除去已付4万元）。2、由被告承担全部的诉讼费用。事实与理由：2020年8月13号下午两点多，原告随母亲一起到被告开设的光山新西亚某某狮乐园，去玩梅花桩。根据要求儿童玩时家长不能入内。原告在梅花桩最高一根桩应该由缓降轮控制的安全绳缓缓落到最低一根桩上，但当天缓降轮失灵，致使原告快速跌落下来摔倒，致右小腿受伤。现场工作人员说可能是足了气，拿来药水涂抹十多分钟仍不见好转。原告的母亲要求送医院检查，并要求被告方派工作人员随同，一起到光山县人民医院，经拍X光片显示胫骨骨折累及踝关节。当时医生说可以治疗，第二天经TC检查，影响原告长高的骨骺线也撕裂。医生说如果处理不好，影响原告今后成长，建议去洛阳正骨医院治疗。随后由光山县人民医院的救护车送至郑州市××××医院（河南省骨科医院）治疗，施实了外支架固定手术。2020年11月10号又去作了外固定支架拆除手术，其间多次根据要求复查，目前仍在康复治疗中。事故发生后，被告分三次支付了四万元的医疗费。经办人说四万元需发票入账，拿走了第一次手术的住院发票金额36910.80元，以及救护车转运发票4500元。此后被告方不在支付任何费用，建议通过司法途径解决。基于上述，原告认为原告在被告方开设的游乐项目游玩，且被告明确家长不能入内，其安全责任应由被告方负责。被告方的设施出现故障至原告受伤，对此被告应承担全部的赔偿责任。为此现具状起诉，并列前项请求，请立案审理，依法判决。原告为支持自己的诉讼请求，向本院提交了以下证据：1、李纪文、程玉琴的身份证复印件各一份；2、户口复印件一份；3、房权证（字第××号）复印件一份；4、事故现场照片两张；证明安全管理是由被告方负责，监护人在区域外不允许进去，监护人无责。5、2020年8月13日-2020年8月16日光山人民医院病历一份；6、河南骨科医院诊断证明、出院证、病历及费用清单各两份;7、治疗票据10张；8、交通票据（含自驾车过路费、加油）19张。9、鉴定意见书及鉴定费票据各一份；10、学校证明及户口本复印件各一份。被告西亚和美商业股份有限公司光山城市广场辩称，答辩人已尽到合理安全管理义务。在答辩人经营的卖场，随处都有安全注意标语，卖场广播也会不时播放语音安全提示。被答辩人游玩摔倒的区域是答辩人卖场的娱乐区域，该区域主要有成年家长或小孩的监护人带着小孩游玩。这一段的安全注意义务，应有小孩的成年家长或监护人负责。答辩人的经营范围包含室内儿童乐园服务，并且所有的娱乐设施（包含被答辩人摔倒时游玩的梅花桩)都是合法合格的。被答辩人受伤后答辩人也第一时间先行借支垫付手术费及各项治疗费用共计四万元。答辩人系合法经营，自身并无任何过错，且已经尽到合理的安全管理义务，故不应承担赔偿责任。综上，请求查清事实，依法驳回被答辩人的诉讼请求。被告西亚和美商业股份有限公司光山城市广场向本院提交的证据材料有：1、李欣悦医疗费票据复印件一份；2、程玉琴出具的三张收据；3、李欣悦摔倒时的监控视频光盘一张；4、安全提示标语照片一张；5、西亚和美公司营业执照复印件一份；6、缓降器认证证书复印件一份。7、保单复印件一份。被告阳光财产保险股份有限公司信阳中心支公司辩称，1、对于本次事故的真实性表示同情；2、同意西亚和美商业股份有限公司光山城市广场代理人的答辩意见，本次事故的发生原告的监护人有相应的责任，应当依据过错程度在责任比例划分后，答辩人对原告主张的合理损失在保险限额内予以赔偿；3、不承担本案的诉讼费和鉴定费；4、如果存在合同约定或者是法律规定的答辩人免责的情形，答辩人对于免责部分不予赔付；5、根据合同的约定，答辩人最高赔偿限额为10万元，超出部分答辩人不负责赔偿责任；6、答辩人不承担精神抚慰金。被告阳光财产保险股份有限公司信阳中心支公司未向本院提交证据材料。经审理查明，2020年8月13号下午两点多，原告李欣悦随母亲程玉琴持被告开设的某某狮乐园的会员卡玩梅花桩。根据要求儿童玩时家长不能入内，李欣悦在玩梅花桩项目时，因缓降轮失灵，致使原告快速跌落摔倒，致右小腿受伤。事情发生后，被告方派工作人员随同原告母亲程玉琴一起将李欣悦送到光山县人民医院治疗，至2020年8月16日出院，共住院4天；从光山县人民医院出院当日，原告又转入河南省洛阳正骨医院继续治疗，至2020年8月28日出院，共住院13天；2020年11月10日原告因需手术，即在河南省洛阳正骨医院住院5天，于2020年11月15日出院。住院共花医疗费46048.14元。经原告申请，本院委托安徽天正司法鉴定中心对李欣悦的伤残等级；护理期及营养期进行司法鉴定。安徽天正司法鉴定中心出具皖天正司鉴【2021】法临鉴字第89号《司法鉴定意见书》，鉴定意见为：被鉴定人李欣悦因高坠摔伤致右胫骨骨折、右踝关节骨折及骨骺，评定为十级伤残；被鉴定人李欣悦护理期评定为105日、营养期评定为90日。庭审中，原告认可被告西亚和美商业股份有限公司光山城市广场为其垫付医疗费用40000元。另查明，西亚和美商业股份有限公司光山城市广场在阳光财产保险股份有限公司信阳中心支公司投保有公共责任保险，保险期间自2019年10月19日起至2020年10月18日止，该起事故发生在保险合同的有效期内，责任限额为10万元。李欣悦从2015年至2021年一直在光山县第一完全小学就读。本院认为，经营者在经营场所对消费者、潜在的消费者或者其他进入服务场所的人之人身、财产安全依法承担有安全保障义务。本案中，原告属未成年人随母亲持会员卡到被告西亚和美商业股份有限公司光山城市广场开设的光山县新西亚某某狮乐园玩梅花桩因降轮失灵使原告从最高一根梅花桩上坠落地面致伤。被告西亚和美商业股份有限公司光山城市广场应承担安全保障责任。被告光山城市广场答辩称：“该区域主要有成年家长或小孩的监护人带着小孩游玩。”而从被告提供的警示标示照片显示系梅花桩旁边的蹦床项目的提示，而非玩梅花桩的提示，从原告提供证据显示，被告在该项目处有“温馨提示：玩耍时请勿饱食，家长请在场外等候。”因此被告称监护人负有责任的理由不能成立。本案中，项目游玩的是未成年人，从安全绳索的安装到走梅花桩及从高处降落均由被告方人员现场负责，对设备提供安全保障，原告本人没有任何的过错，故被告西亚和美商业股份有限公司光山城市广场应承担该事故的全部责任。被告西亚和美商业股份有限公司光山城市广场向被告阳光财产保险股份有限公司信阳中心支公司购有事故保险，保额为10万元，该事故发生在保险期内，被告阳光财产保险股份有限公司信阳中心支公司应在其保险范围内承担赔偿责任。被告阳光财产保险股份有限公司信阳中心支公司提出免责部分不予赔付的主张，《中华人民共和国民法典》第四百九十六条第二款规定：“采用格式条款订阅合同的，提供格式条款的一方应遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。”当庭审理中，被告阳光保险并没有任何的证据证明其在签订保险合同时尽到了提示、说明的义务，因此其主张减免相关赔偿的理由本院不予支持。本院对原告损失数额核定如下：1、医疗费46048.10元；2、护理费13139.96元（居民服务业45677元/年÷365天×105天）；3、住院伙食补助费1000元（50元/天×20天）；4、营养费2700元（90天×30元/天）；5、交通费7612元；6、残疾赔偿金69500.68元（34750.34元×20年×10%）；7、鉴定费1800元；8、其他实际支出费用（复查三次住宿费）834元（278元/次×3）；9、精神抚慰金5000元；共计147631.74元。上述损失应由被告阳光财产保险股份有限公司信阳中心支公司在保额10万元范围赔偿，被告西亚和美商业股份有限公司光山城市广场先行垫付了40000元，除保险公司赔偿外，超出部分7631.74元由被告西亚和美商业股份有限公司光山城市广场承担。综上，根据《中华人民共和国民法典》第一百一十条、第四百九十六条第二款、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条之规定，判决如下：一、被告阳光财产保险股份有限公司信阳中心支公司在保险范围内赔偿原告李欣悦各项损失10万元，于本判决生效后七日内付齐；二、被告西亚和美商业股份有限公司光山城市广场赔偿原告李欣悦损失7631.74元，于本判决生效后七日内付齐；三、驳回原告李欣悦其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费2459元，由原告李欣悦承担59元，被告西亚和美商业股份有限公司光山城市广场承担2400元。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于信阳市中级人民法院。审 判 长  张 健人民陪审员  杨世新人民陪审员  夏芳君二〇二一年五月十七日书 记 员  刘 涛