河南省禹州市人民法院民 事 判 决 书（2021）豫1081民初1153号原告：大宋官窑股份有限公司郑州分公司，住所地郑州市金水区金水路**文物大厦102门面房。法定代表人：辛文飞，该公司总经理。委托诉讼代理人：李阳，河南英泰律师事务所律师。被告：严双双，女，生于1991年4月2日，汉族，住禹州市。原告大宋官窑股份有限公司郑州分公司（以下简称大宋官窑郑州分公司）诉被告严双双不当得利纠纷一案，本院受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告大宋官窑股份有限公司郑州分公司委托诉讼代理人李阳、被告严双双均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告大宋官窑郑州分公司向本院提出诉讼请求：1、判令被告向原告返还不当得利45360元及利息，并赔偿原告因此遭受的损失73374.67元；2、判令由被告承担本案诉讼费用。事实与理由：2020年3月26日，被告到原告处任销售员一职，经过入职培训，原告向被告配发了工作手机一部，并授权被告使用原告注册的微信号（×××）联系客户。2020年6月4日，被告主动离职，但并未将配发的工作手机、微信号和客户信息交还原告。经查询该工作微信交易流水，原告发现被告私自收款至少有45360元，均未如实上交公司，甚至直接将近千名的客户拉黑、恶意将原告注册的微信号注销，直接导致原告损失了73374.67元的客户维系费用，并严重影响了原告的正常销售工作。原告认为，被告未经授权，私自收取客户货款且拒不返还的行为已构成不当得利，并因此给原告造成了经济损失，故提起诉讼。被告严双双辩称，1、关于原告提出的不当得利纯属诬告，被告入职时签署手机领取协议，承诺丢失手机赔偿1100元，因离职时手机丢失所以未上交手机，该工作手机登录的微信号×××绑定的手机号是公司所有，公司早已补回手机号登上该微信。离职时所有工作微信上的客户资料表都已经提交给原告。除该工作手机外，微信号、客户信息都已交还给原告。2、原告为拖欠被告工资，恶意歪曲事实真相，谎话连篇，首先该微信上约四五百客户，并非原告所述近一千客户信息。且所有客户的微信号、微信昵称、成交客户的地址、手机号等客户资料每天都有填写，且每月都有专人负责收客户资料表，离职时也交了客户资料表。其中，A类客户即成交客户，约10个，除1个是原客服成交客户外，其他都是被告成交。转交给被告该手机时，微信好友160个。原告说该微信上近一千客户信息，要求原告拿出客户统计表核对。3、被告从未注销过该手机号，也从未更换过该微信号所绑定的手机号，要求原告提供被告更换手机号、注销该微信的证据。且被告有理由怀疑原告方登录该微信号，恶意关闭微信号搜索功能伪装成账号被注销从而达到拖欠原告工资的目的。原因是被告通过微信添加好友功能搜索×××好友，显示用户不存在，但是通过更改微信号改成×××却显示微信号被占用。4、被告入职时签署了手机领用责任书，只承诺丢失手机赔偿1100元，且之前劳动纠纷案关于1100元已经判决。关于员工规章中所述收款内容原告最初并未告知需要绑定自己的银行卡收款，也并未通知收款罚款问题。当时由于自己的卡绑定了×××微信号，所以朋友给自己转钱也转到那个号上面，突然有一天收款超过50元都提示风险就告知了财务自己账户不能收款。5、事后有联系过王军询问微信号和货款的事情，王军说原告方联系她，让他截图记录之后删除该微信号，可见原告恶意毁灭证据。6、由于前述不存在微信号注销的问题，该微信绑定手机号也早已被原告补走，可见该微信号在原告处登录，且离职时上交了客户资料统计表，更不存在客户丢失赔偿广告费，也不存在货款丢失一说。原告歪曲事实，恶意捏造，拖欠工资，被告在原告处工作期间，原告以各种理由不肯给被告劳动合同原件，且恶意修改劳动合同签署时间。离职后又以各种理由拖欠工资，且拒不给被告交纳社保，可见原告是个不诚信单位，请驳回原告全部诉讼。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据和事实，本院认定如下：对原告大宋官窑郑州分公司提供的员工行为规范、规章制度、入职培训签到表、微信截图、客户付款短信、微信登录界面查询截图，被告严双双在郑州市金水区人民法院（2021）豫0105民初3131号案件诉讼期间提交的微信聊天记录的真实性本院予以确认，但上述证据并不能直接证明被告严双双恶意删除微信客户，注销工作手机微信号。原告大宋官窑郑州分公司提交的微信号×××微信流水明细，该明细系经原告申请，本院依法调取，客观真实，本院予以确认。原告大宋官窑郑州分公司提供的郑州市金水区人民法院（2020）豫0105民初13786号民事判决书客观真实，本院予以确认。原告大宋官窑郑州分公司提供的广告投放合同及情况说明，在其没有直接证据证明系被告严双双故意将微信号×××上的客户信息删除并注销该微信号的情况下，本院对该组证据不予确认。对被告严双双提供的两份移交清单，原告大宋官窑郑州分公司认为交还的材料已做对号标记，未交还的，未做标记，但该两份移交清单下方的接收人及权责主管并不相同，该异议本院不予采信，该组证据本院予以确认。对被告严双双提供的微信截图，经本院核实，确实存在该微信号被占用的情形。对被告严双双提供的微信聊天记录，可以证明严双双确实存在个人收取货款的情形。对被告严双双提供的16000元转账截图，原告大宋官窑郑州分公司核实后确认收到该款，本院予以确认。根据当事人的陈述，并结合经审查确认的证据，本院认定事实如下：2020年3月26日，原告大宋官窑郑州分公司与被告严双双签订《劳动合同书》一份。2020年3月28日，被告严双双向原告大宋官窑郑州分公司出具《责任书》一份，载明：因销售人员工作需要，公司配发销售人员每人一部手机，该设备价值人民币1100元。被告从原告处领取工作手机一部，设备号为：×××，配件：充电器一个，工作微信号为×××，绑定手机号码为17630009532。被告严双双领取该设备后，于2020年4月17日以个人信息实名认证了微信号×××开展工作，收取原告大宋官窑郑州分公司的客户货款。2020年6月4日，被告严双双向原告大宋官窑郑州分公司提出离职，2020年6月5日，被告严双双办理离职交接手续，向原告大宋官窑郑州分公司提交大宋官窑股份有限公司禹州分公司经管物品（资料）移交清单（该清单中备注有1个手机2020.6.6归还，不归还，按公司规定赔偿）及大宋官窑股份有限公司禹州分公司工作事项移交清单一份，该两份清单均有接收人及权责主管签字。同日被告严双双出具材料一份，载明：微信号×××、手机号：176300295322020.6.5于民航路地铁站遗失，捡到手机的人下午在开会没及时归还手机，晚上去找他拿，明天一早送来，如无法归还，按公司规定赔偿，严双双，2020.6.5。后被告严双双未按承诺将上述工作手机归还给原告大宋官窑郑州分公司。后原告大宋官窑郑州分公司向郑州市金水区人民法院提起诉讼，要求被告严双双返还×××号工作手机，赔偿对该公司造成的损失73374.67，返还非法侵占的货款20000元等。2020年8月20日，郑州市金水区人民法院作出（2020）豫0105民初13786号民事判决书，判令：一、被告严双双于判决生效后十日内返还原告大宋官窑郑州分公司编号为×××的工作手机。如被告严双双未在判决指定的期间履行该义务，原告大宋官窑郑州分公司有权主张被告严双双支付对应赔偿款1100元；二、被告严双双于判决生效后十日内返还原告大宋官窑郑州分公司为被告严双双多发工资2000元。因原告大宋官窑郑州分公司主张的货款20000元及损失73374.67元不属于劳动争议的范围，该院未予审查。现原告大宋官窑郑州分公司以被告严双双收取客户货款七笔共计45360元[分别为：2020年4月18日10000元（发送方为wxid＿1cj7998cf1lw22，客户名为王军）、2020年4月20日6000元（发送方为wxid＿1cj7998cf1lw22，客户名为王军）、2020年4月29日3000元（发送方为wxid＿1cj7998cf1lw22，客户名为王军）、2020年5月8日3000元（发送方为wxid＿1cj7998cf1lw22，客户名为王军）、2020年5月15日5000元（发送方为wxid＿1cj7998cf1lw22，客户名为王军），2020年5月18日15000元（发送方为wxid＿1cj7998cf1lw22，客户名为王军），2020年5月30日1680元（发送方为A＿133165）、2020年6月2日1680元（发送方为×××）]拒不返还，并拉黑近千名客户，恶意注销工作微信号，给原告大宋官窑郑州分公司造成损失73374.67元为由，起诉来院。另查明，被告严双双个人微信号名为×××。本院认为，取得利益应当有合法根据。没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人。本案中，原告大宋官窑郑州分公司主张被告严双双共占有其货款45360元拒不返还，后经双方核实，2020年4月18日的10000元、2020年4月20日的6000元，原告大宋官窑郑州分公司已收到该两笔货款。2020年4月29日的3000元及2020年5月8日的3000元，从原告大宋官窑郑州分公司提供的销售二部-发货报单群的聊天记录内容来看，2020年4月20日显示王军订单下余定金104元，2020年6月2日显示王军订单定金6104元，因此在2020年4月20日至2020年6月2日之间客户王军曾向严双双支付6000元定金，被告严双双已就该款项向原告大宋官窑郑州分公司报单，且原告大宋官窑郑州分公司认可该公司的交易习惯是只要客户付定金即发货，另外原告大宋官窑郑州分公司也未提供被告严双双发出该聊天记录后，公司工作人员提出异议的证据，故本院认为原告大宋官窑郑州分公司已收到2020年4月29日的3000元及2020年5月8日的3000元。2020年5月15日的5000元及2020年5月18日的15000元，被告严双双自认无支付给原告大宋官窑郑州分公司的记录。2020年5月30日的1680元及2020年6月2日的1680元，从表格中来看，被告严双双将2020年5月30日的1680元于2020年5月31日转账到案外人的银行卡，转款并未成功，款项退回后，被告严双双再次发起转账，转账成功。2020年6月2日，被告严双双通过自己的微信号×××向×××转款1680元，两小时后被告严双双又将该款转至案外人的银行卡，后再次通过自己的×××微信号向×××转款1680元，两分钟后，被告严双双将该1680元转账至dsgy905。由此可见，原告大宋官窑郑州分公司主张的两笔1680元实为一笔，且该1680元已经由原告大宋官窑郑州分公司的另一个收款号dsgy905收取。综上所述，本院确认被告严双双共有20000元货款未支付给原告大宋官窑郑州分公司。被告严双作为原告大宋官窑郑州分公司雇佣的工作人员，对外开展销售业务，收取客户定金、货款等款项，系履行职务行为，符合交易习惯，其本身并无不当。但被告严双双收取相应款项后，应及时交付原告大宋官窑郑州分公司，其隐瞒收款事实长期占有没有合法根据，因此取得的不当利益20000元，依法应当返还。返还的不当利益，应当包括原物和原物所生的孳息，故被告严双双应当向原告大宋官窑郑州分公司返还货款20000元并支付利息（其中5000元自2020年5月16日、15000元自2020年5月19日起按同期全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率支付利息至清偿之日止）。原告大宋官窑郑州分公司主张被告严双双拉黑近千名客户、恶意将原告注册的微信号注销，造成该公司损失73374.67元的客户维系费用，由于原告大宋官窑郑州分公司提供的微信登录界面截图，并不能直接证明上述主张，且在被告严双双提交的2020年6月5日的大宋官窑股份有限公司禹州分公司工作事项移交清单中显示有客户统计资料表，下方有接收人及权责主管签字。综上，原告大宋官窑郑州分公司的现有证据不能证明被告严双双存在拉黑近千名客户、恶意将原告注册的微信号注销的行为，故原告大宋官窑郑州分公司主张的损失73374.67元，本院不予支持。依照《中华人民共和国民法总则》第一百二十二条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民法典〉时间效力的若干规定》第一条第二款，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条的规定，判决如下：一、限被告严双双于本判决生效后十日内返还原告大宋官窑股份有限公司郑州分公司货款20000元及利息（其中5000元自2020年5月16日起、15000元自2020年5月19日起按同期全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率计付利息至清偿之日止）。二、驳回原告大宋官窑股份有限公司郑州分公司的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取1351元，由原告大宋官窑股份有限公司郑州分公司承担1121元，由被告严双双承担230元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于河南省许昌市中级人民法院。审判员  张贵云二〇二一年五月三十一日法官助理李瑞芳书记员白冰洋