湖南省湘潭市岳塘区人民法院 民 事 判 决 书 （2021）湘0304民初1718号 原告：湘潭市宏大装饰设计物业管理有限公司，住所地：湖南省湘潭市雨湖区迎宾东路180号1单元2楼2号。 法定代表人：文玉平，执行董事兼总经理。 委托诉讼代理人：陈媛媛，湖南君子莲律师事务所律师。 被告：曹赛能，男，1959年12月15日出生，汉族，住湖南省湘潭市雨湖区，现住湖南省湘潭市岳塘区。 原告湘潭市宏大装饰设计物业管理有限公司（以下简称宏大装饰物业公司）与被告曹赛能物业服务合同纠纷一案，本院于2021年4月26日立案后，依法适用简易程序,公开开庭进行了审理。原告宏大装饰物业公司委托诉讼代理人陈媛媛、被告曹赛能均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告宏大装饰物业公司向本院提出诉讼请求：1、判令曹赛能支付2014年7月1日至2021年3月31日物业管理费11988.04元；2、判令曹赛能告支付违约金1000元；3、由曹赛能承担本案诉讼费用。事实和理由：曹赛能系湘潭市岳塘区宝塔街道芙蓉路40号帝景国际小区一区9单元1009006、1109006号房产所有权人，产权面积109.63㎡。宏大装饰物业公司分别于2014年6月27日、2017年5月28日、2020年5月15日与湘潭市帝景国际小区业主委员会签订《湘潭市帝景国际小区物业管理服务合同》，约定住宅物业服务费收费标准为1.35元/平米·月，逾期加纳物业费，按照日千分之三的标准计收违约金。曹赛能一直享受宏大装饰物业公司提供的物业服务费至今，但其欠交至2021年3月31日的物业服务费11988.04元。宏大装饰物业公司多次催收未果，虽诉至本院，请求判如所请。 曹赛能辩称：一、2013年3月，答辩人全款购买了涉案房产，但因开发商湘潭市东旺房地产开发有限公司兼物业管理公司违反购房协议，经答辩人多次向市政府反映才将不动产权证办理下来，造成答辩人在利好时间无法交易，损失近十多万元；二、物业管理混乱，消防设施及监控全部损坏，安全隐患大，致使答辩人无法在此居住，亦不敢出租给他人使用，导致涉案房产长期空置。上述问题答辩人多次向市政府及相关部门反映，至今未得到解决，所以答辩人拒交物业服务费。 本院经审理认定法律事实如下：宏大装饰物业公司分别于2014年6月27日、2017年5月28日、2020年5月15日与帝景国际业主委员会签订《湘潭市帝景国际小区物业管理服务合同》，上述合同均约定宏大装饰物业公司为帝景国际小区提供物业管理服务；物业服务费采取先交费后服务的原则，由业主或物业使用人在每月10日之前向物业公司交纳；收费标准为住宅物业服务费1.35元/㎡、商铺物业服务费2.7元/㎡、车库卫生照明服务费30元/月·个；改变使用性质的住宅用于办公的按照同类住宅收费标准加收100%，用于商业的应加收200%；装修管理费0.02元/平米·日（90天）；拆除墙体垃圾清运费50元/㎡、装修垃圾清运费2.5元/㎡、装修押金2000元/户；地下停车场汽车车位管理费30元/月·位；业主无正当理由不交物业服务费的，从逾期之日起每天按千分之三的比例追缴滞纳金。曹赛能系湘潭市岳塘区宝塔街道芙蓉路40号帝景国际综合楼开心阁一区9单元1009006、1109006号房产所有权人，产权面积109.63㎡。宏大装饰物业公司自2014年7月1日开始为湘潭市帝景国际小区提供物业服务，曹赛能一致拖欠2014年7月1日至2021年3月31日期间物业服务费11988.04元（1.35元/㎡×109.63㎡×81月）。宏大装饰物业公司多次催收未果，遂诉至本院，请求判如所请。 另查明，曹赛能当庭承认宏大装饰物业公司有打电话向其妻子催费，并发催费信息给其妻子。曹赛能与其妻子共同居住生活，涉案房产系夫妻关系存续期间购买。 上述事实，有帝景国际业主委员会签订《湘潭市帝景国际小区物业管理服务合同》3份、不动产产权信息查询单、催费信息、电梯维修保养合同、当事人当庭陈述等予以佐证。 本院认为：本案系物业服务合同纠纷。宏大装饰物业公司与帝景国际业主委员会签订《湘潭市帝景国际小区物业管理服务合同》系双方当事人真实意思表示，不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效，本院对上述合同的效力予以认可。宏大装饰物业公司向曹赛能提供了物业服务，曹赛能在享受物业管理服务的同时，应当按照合同约定支付物业管理费，故宏大装饰物业公司诉请物业服务费11988.04元，于法有据，本院予以支持。宏大装饰物业公司诉请违约金，宏大装饰物业公司自2014年7月1日为帝景国际小区提供物业服务，曹赛能从未向宏大装饰物业公司交纳过物业服务费，已构成违约，本院酌情认定违约金500元。 曹赛能称其全款购买的涉案房产，多年后才办理了不动产权证，导致其损失近10万元。本院认为，宏大装饰物业公司的职责系提供物业服务，涉案房产不动产权证的办理与宏大装饰物业公司无关，对其该辩解意见，本院不予采纳。曹赛能认为宏大装饰物业公司物业服务不到位。本院认为，首先，曹赛能没有提供充分证据证明宏大装饰物业公司未完全履行物业服务义务，帝景国际小区作为20多年的老小区，设施设备老化等问题的出现在所难免，宏大装饰物业公司提供证据证实了有处理曹赛能提到的消防、监控等问题。其次，宏大装饰物业公司提供物业服务质量的好坏，每位业主的标准及感受不一样，如宏大装饰物业公司提供的物业服务质量不高，其可以在该小区提供物业服务长达7年之久，与日常生活常理不符。故对曹赛能该辩解意见，本院不予采纳。物业服务的完善需要物业服务企业和小区全体业主及物业使用人相互配合、共同努力，履行共同维护小区和谐秩序之义务，业主不交纳物业费的行为，会影响物业服务企业正常经营活动和提供物业服务的质量，进而影响其他已交纳物业费业主的利益。因此，物业服务企业应当不断提高物业服务质量，业主及物业使用人亦应积极交纳物业服务费，共同构建和谐小区。 综上所述，依照《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第一条第二款，《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条、第一百零七条，《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条、第六条之规定，判决如下： 一、曹赛能于本判决生效之日起三日内一次性向湘潭市宏大装饰设计物业管理有限公司支付物业管理服务费11988.04元、违约金500元，合计12488.04元； 二、驳回湘潭市宏大装饰设计物业管理有限公司其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费124元，减半收取62元，由曹赛能负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省湘潭市中级人民法院。 审判员  蒋英 二〇二一年五月二十四日 书记员  石凯 附相关法律条文： 《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》 第一条民法典施行后的法律事实引起的民事纠纷案件，适用民法典的规定。 民法典施行前的法律事实引起的民事纠纷案件，适用当时的法律、司法解释的规定，但是法律、司法解释另有规定的除外。 民法典施行前的法律事实持续至民法典施行后，该法律事实引起的民事纠纷案件，适用民法典的规定，但是法律、司法解释另有规定的除外。 《中华人民共和国合同法》 第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。 当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。 第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》 第一条建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同，对业主具有约束力。业主以其并非合同当事人为由提出抗辩的，人民法院不予支持。 第三条物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务，业主请求物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任的，人民法院应予支持。 第六条经书面催交，业主无理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。