河南省西华县人民法院民 事 判 决 书（2021）豫1622民初1517号原告:理春梅，女，1963年8月9日生，汉族，住西华县。委托诉讼代理人：孙义淇，河南五色石律师事务所律师，代理权限为特别授权。被告:西华县鼎新辉创企业管理咨询中心，住所地:西华县皮营乡中华路866号3001室。统一社会信用代码：91411622MA9F5GMK1K.法定代表人:王鹏，该咨询中心部门经理。委托诉讼代理人：马新果，女，汉族，1987年2月3日生，住河南省西华县。被告:郑大敏，女，1986年3月9日生，汉族，住西华县。委托诉讼代理人：郑春伟（郑大敏之兄），男，汉族，1983年8月9日生，住西华县，代理权限为特别授权。被告:阳光财产保险股份有限公司周口中心支公司，住所地：周口市车站路东段香橙公寓，统一社会信用代码：91411600665984104H。负责人：李恒伟，该公司总经理。委托诉讼代理人：李树森，河南晟恺律师事务所律师，代理权限为特别授权。原告理春梅与被告郑大敏、西华县天福房地产开发有限公司生命权、身体权、健康权纠纷一案，本院于2021年4月8日立案，在本案审理过程中，原告理春梅申请撤回对被告西华县天福房地产开发有限公司的起诉，本院经审查裁定准许。同时原告理春梅申请追加西华县鼎新辉创企业管理咨询中心（以下简称咨询中心）、阳光财产保险股份有限公司周口中心支公司（以下简称阳光财险周口公司）为被告，本案依法适用简易程序公开开庭进行审理。原告理春梅的诉讼代理人孙义淇，被告咨询中心法定代表人王鹏及其委托诉讼代理人马新果、郑大敏的诉讼代理人郑春伟、阳光财险周口公司的诉讼代理人李树森到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告理春梅向本院提出诉讼请求：判决三被告赔偿原告损失20000元。事实和理由：2020年8月16日下午，原告在被告咨询中心处购买2张天福经开女娲水世界门票，到梦幻水世界童趣游乐园游玩。到18点多原告和孙女二人从滑梯上滑下时，被被告郑大敏从滑梯滑下时砸伤原告头部，住医院治疗16天，颅脑损伤，已经构成伤残。被告咨询中心的滑梯没有安全员有过错，被告郑大敏砸伤原告头部有过错。被告咨询中心为自己的游乐园在阳光财险周口公司处购买有公共责任险。三被告应当对原告的损失承担赔偿责任。被告郑大敏辩称，滑梯是两个滑道，原告和郑大敏就不是一个滑道，是郑大敏滑下去时看到原告在水中身体不舒服把她扶出来了，原告家人说她把原告弄伤了，随后双方发生争吵然后报警。没有给原告垫付过医疗费。被告咨询中心辩称，原告购买的天福经开女娲水世界门票是通过中间代理人胡海涛购买，不是按58元的价格在水世界门口购买的门票，是优惠门票，原告购买的票上有优惠门票的记号，但购买人享受的服务是一样的，管理也是一样的。我公司有很多安全员，每个设备都分配的有人，当时原告具体受伤的情况不是太清楚，他们两个出现问题之后报警了，派出所去了，报警后原告也没有再找过我们，如果他们找的情况下，我们公司购买的有阳光财险周口公司的公众责任险，在园区出事故都可以报保险。我们的安全员说有两个女同志争吵了，没有看到具体碰撞的情况，我们的滑梯大人也可以滑，我们滑梯有标志牌，标志牌内容：适合成人及初高中生，小学生进入需要带游泳圈，滑梯上一次不可超过3个人，所有游客在使用该娱乐设施时，需保持正确的使用方法，并自行负责自身安全，一切听从工作人员的指导。被告阳光财险周口公司辩称：1、西华县鼎新辉创企业管理咨询中心在我司投保公众责任险，财产限额是20000元，医疗限额是30000元，死亡伤残是150000元，医疗费赔付是免赔500元或80％赔付，二者以高者为准。2、在保险期间内，被保险人因经营业务发生意外事故造成第三人财产损失或者人身损害，依法应当由被保险人承担的经济赔偿责任，我司按照保险合同约定负责赔偿。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。原告理春梅向本院提交了以下证据：1、6079号天福经开女娲水世界门票1份；2、6081号天福经开女娲水世界门票1份；3、前侯社区居委会证明一份；4、王新艳证言一份；5、王旗超证言一份；6；陈艳敏证言一份；7、雷小红证言一份；8、入院证、出院证各一份；9、诊断证明一份；10、医疗票据一份；11、用药清单一份；12、住院病历一份；证明目的：1、2020年8月16日原告在被告西华县鼎新辉创企业管理咨询中心处购买2张天福经开女娲水世界门票，到被告西华县鼎新辉创企业管理咨询中心处游玩的事实；2、原告游玩滑梯时被告郑大敏砸伤原告的事实；3、被告西华县鼎新辉创企业管理咨询中心滑梯没有安全员的事实；4、原告受伤住院治疗16天，花医疗费12721.12元的事实。被告咨询中心向本院提交了以下证据：1、碰伤事故调查报告，证明：咨询中心有提示及安全员。2、定薪单、天福水乐园上班工时记录、水乐园银行卡明细、西华水上乐园8月份岗位安排、记账凭证、绿卡通交易明细、电子回单。证明：同证据一证明目的。3、公众责任险保险单、公众责任保险单明细表、特别约定清单、阳光财产保险股份有限公司公众责任保险条款，证明：咨询中心投保有公众责任保险，如果咨询中心承担责任应由保险公司进行赔付。被告郑大敏、阳光财险周口公司未向本院提交证据。经质证，被告咨询中心对原告提交的证据1、证据2的真实性无异议，但该门票不是我们出售的，是我们的代理出售的。对证据3无异议。对证据4、证据5、证据6、证据7异议为他们都是亲属关系，证言不实，因为我见到原告了，原告说话做事正常。对证据8无异议，对证据9异议为，原告陈述的只是头部受伤，诊断证明中显示全身软组织损伤。对证据10、证据11无异议，对证据12异议同证据9的质证意见。被告郑大敏对证据1、证据2质证意见为不知情。对证据3异议为，村委出具的证明不合适。对证据4、证据5、证据6、证据7异议同咨询公司质证意见。对证据8异议为，显示住院是15天。对证据9异议腰椎间盘突出不属于这次受伤情况。对证据10无异议。对证据11不清楚。对证据12无异议。被告阳光财险周口公司对原告提交的证据1、证据2真实性无异议，对证明目的异议为，因该票是不记名，不能证明是原告所购买，并且入园游玩受伤的事实。对证据3异议为，该证明没有负责人签字，从该证明内容来说，均是道听途说，不能作为有效证据使用。对证据4、证据5、证据6、证据7异议为证人需要出庭作证且根据王鹏庭上所述，原告说话做事正常，与所述证言不吻合，并且原告身体精神鉴定并未构成伤残，对其主张的精神抚慰金不应当支持。对证据8、证据9、证据10、证据11、证据12真实性无异议，根据原告所述其是头部受伤，对治疗其他伤情及疾病的用药不应当支持。原告对咨询中心提交的证据1、证据2异议为，足以证实虽有安全员但滑梯原告理春梅和被告郑大敏滑滑梯时，上边和下边都没有安全员，被告在当庭读滑梯使用须知时，使用滑梯时都要听安全员指导，本案中从开始滑滑梯到最后到派出所没有显示一个安全员在场，这两组证据只有证实单位有安全员，不能证明原告受伤时有安全员在场，也不能证明原告受伤后有安全员到场。因此只能证实被告没有尽到安全责任，本案过错完全是在游乐园公司，对证据3的异议为被告所买的公众责任险是被告公司有过错产生的民事赔偿责任由保险公司负责赔付，本案的赔偿限额没有超过保险限额，应当全部由保险公司承担赔偿责任。被告郑大敏对咨询中心提交的证据1、证据2异议为如果有安全员的情况下，安全员没有尽到责任。对证据3不清楚。被告阳光财险周口公司对咨询中心提交的证据均无异议。经综合审查上述证据，原告提交的证据1、证据2、证据8、证据9、证据10、证据11、证据12及被告咨询中心提交的证据1、证据2、证据3符合证据的合法性、客观性、关联性，本院对其效力予以确认。原告提交的证据3不符合法律规定，原告提交的证据4、证据5、证据6、证据7系证人证言，根据法律规定需要出庭作证，本院对上述证据的证明力本院不予采信。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2020年8月16日下午，原告理春梅购买天福经开女娲水世界门票2张，到被告咨询中心位于西华县××路梦幻水世界童趣游乐园游玩。当日18时许，原告理春梅在滑滑梯过程中受伤，当日21时，入住西华县人民医院治疗，经诊断：理春梅胸腹部闭合伤，急性颅脑损伤，全身多处软组织损伤。2020年8月31日出院，支出医疗费12721.12元。另查明，被告咨询中心于2020年6月17日在被告阳光财险周口公司投有公众责任保险，保险期限自2020年6月18日0时起至2021年6月17日24时止。在该保险中特别约定医疗费免赔500元或80%赔付，两者以高者为准。本院认为，根据法律规定，公共场所的管理人未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担赔偿责任。本案中，被告咨询中心作为天福经开女娲水世界的经营者，系天福经开女娲水世界的管理人，对在水世界内滑滑梯的人员负有安全保障义务。原告理春梅在滑滑梯过程中受伤，被告咨询中心虽安排有安全员，但未尽到安全保障义务，故对原告理春梅的损失应承担赔偿责任。因被告咨询中心在被告阳光财险周口公司投有公众责任保险，该事故发生在保险期间，故应由被告阳光财险周口公司在公众责任保险责任限额内予以赔付，下余部分由被告咨询中心承担。原告理春梅的各项损失及赔偿标准认定如下：（一）、医疗费12721.12元；（二）营养费，每天20元，原告住院16天，计款320元；（三）住院伙食补助费，每天50元，原告住院16天，计款800元；（四）住院期间护理费，按照上年度居民服务、修理和其他服务业为46858元/年的标准计算，护理费为2053.92元。（五）误工费，按照2020年河南省农、林、牧、渔业平均工资47272元/年计算16天，误工费为2072.16元。（六）交通费，原告住院治疗16日，每天20元，计款为320元。按照被告咨询中心与被告阳光财险周口公司公众责任保险合同约定，原告的医疗费12721.12元由被告阳光财险周口公司承担上述损失的80%，即10176.90元。在伤残项下赔偿原告（二）至（六）项5566.08元。原告诉请的精神损失费未提供有效证据证实原告精神上受到伤害，本院不予支持。原告诉请被被告郑大敏从滑梯滑下时砸伤，被告郑大敏不予认可，原告未提交有效证据证实，本院不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条、第三十七条、《中华人民共和国保险法》第六十五条、第六十六条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条、第十七条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民法典〉时间效力的若干规定》第一条第二款，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：一、被告阳光财产保险股份有限公司周口中心支公司于本判决生效后十日内在公众责任保险限额内赔偿原告理春梅医疗费等损失15742.98元。二、被告西华县鼎新辉创企业管理咨询中心于本判决生效后十日内在公众责任保险限额内赔偿原告理春梅医疗费2544.22元。三、驳回原告理春梅的其他诉讼请求。案件受理费250元，由被告阳光财产保险股份有限公司周口中心支公司负担。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于周口市中级人民法院。审判员  周卫红二〇二一年五月二十四日法官助理刘海勇书记员高子川