辽宁省沈阳市和平区人民法院民 事 判 决 书（2021）辽0102民初5006号原告：杨颖，女，1978年6月14日出生，汉族，住沈阳市和平区。委托诉讼代理人：李琪（系原告杨颖的丈夫），住沈阳市和平区。被告：沈阳客运集团有限公司沈苏公共汽车分公司，住所址沈阳市苏家屯区枫杨路139号，统一社会信用代码：912101117020029912。负责人：于成虎，该公司经理。委托诉讼代理人：董庆辉，男，该公司员工。原告杨颖与被告沈阳客运集团有限公司沈苏公共汽车分公司（以下称沈苏分公司）生命权、身体权、健康权纠纷一案，本院立案受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告杨颖及其委托诉讼代理人李琪、被告沈苏分公司委托代理人董庆辉到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告杨颖向本院提出诉讼请求：1.请求法院判令被告赔偿原告医疗费4,583元、护理费2,000元、交通费794元、营养费2,000元、坐垫60元、误工费8,100元、精神损害赔偿费2,000元，共计19,537元；2.请求法院判令被告承担本案的全部诉讼费用。庭审中，原告将第1项诉讼请求中误工费数额变更为13,316元，护理费数额变更为28,333元。事实与理由：2020年7月7日8时30分左右，原告当时坐在被告开往苏家屯的324公交车上，在和平区胜利大街越秀站附近时324急刹车。原告从座位上被摔倒在地上，造成原告受伤，受伤后到苏家屯区中心医院做治疗，原告被诊断为骶骨骨折。由于被告的过错发生了此次事故，至今原告仍不能久站久坐，弯腰下蹲不适，阴天下雨时，骨折处疼痛加重，给今后的工作和生活带来诸多不便。为维护原告的合法权益，依法提诉讼，恳请法院支持原告的诉讼请求。被告沈苏分公司辩称，辽Ａ×××××号公交车系本公司车辆，驾驶员韩颜新系职务行为，发生事故后，由长白派出所出具证明，证明事故的真实性。诊断书真实有效的是70天，是由沈阳市苏家屯区人民中心医院开具的诊断书，长白社区服务医院门诊提供的，本公司不予采纳，应在市级以上医院就诊，并开具诊断书。医疗费票据没有异议。对出租车票据，真实性有异议，不符合国家标准，应由法院裁定。对淘宝订单截图真实性有异议，应提供正规发票或电子发票。对误工费的误工证明，瑞雪旅馆工作证明真实性有异议，应提供旅店的营业执照及法人证明，及事故前三个月工资条，物业公司应提供法人证明及营业执照，李琪是原告的代理人系夫妻关系，出具的误工证明没有法律效力，不予质证，李琪转给杨颖的每月的转账为夫妻间的正常转账，不能作为法庭的证据。对护理费的误工证明，真实性有异议，因原告没有住院也没有医嘱，所以护理费不予支付。经审理查明，2020年7月7日9时33分许，韩颜新驾驶辽Ａ×××××号公交车行驶至沈阳市和平区越秀星海附近时，因急刹车导致原告杨颖受伤。原告当日至沈阳市苏家屯区中心医院门诊治疗，当日门诊病历记载，主诉：骶尾部外伤肿痛1小时，初步诊断：骶尾部挫伤，治疗意见：制动，休养壹周；冷敷、活血化瘀、消肿等对症治疗；请妇科会诊；壹周骨科门诊复诊；病情变化随诊。7月14日，原告至沈阳市苏家屯区中心医院复诊，初步诊断：腰部、臀部挫伤，治疗意见：避免久坐、久站及弯腰持物；休息壹周。7月21日、8月11日、8月25日、9月8日、9月21日，原告至沈阳市苏家屯区中心医院复诊，初步诊断均为骶骨骨折，9月8日治疗意见为功能锻炼、病情变化随诊，其他治疗意见均为休息贰周。期间，原告于2020年9月8日至沈阳市和平区长白社区卫生服务中心就诊，门诊病历记载，初步诊断：骶骨末节骨折（陈旧性），治疗意见：休息制动半个月。10月9日、10月22日，原告至沈阳市苏家屯区中心医院复诊，治疗意见：不适宜久坐。原告在沈阳市苏家屯区中心医院于事故当日及复诊发生医疗费4,582.95元。另，原告主张，其白天在沈阳金麒麟物业管理有限公司工作，夜间在沈阳市和平区瑞雪旅馆工作。经查，原告杨颖的丈夫李琪系沈阳金麒麟物业管理有限公司的法定代表人和沈阳市和平区瑞雪旅馆的负责人。原告为购买坐垫花费60元。本院认为，公民的生命权、身体权、健康权依法受法律保护。原告在乘坐被告沈苏分公司的公交车时，被告沈苏分公司应当确保原告的乘车安全，现因司机责任导致原告受伤，被告沈苏分公司应在本次事故中对原告的损失承担全部赔偿责任。原告的各项损失确定如下：1.医疗费。本院结合医疗机构出具的门诊病历和医疗费用票据，确认原告的医药费共计4,582.95元。2.误工费。根据法律规定，误工费应根据受害人的误工时间和收入状况确定。从原告提供的门诊病历来看，医嘱休息时间为83天。虽9月8日的休息医嘱系沈阳市和平区长白社区卫生服务中心出具，但亦为医疗机构出具，故本院对其上休息医嘱予以采信。关于原告的收入状况，因原告提供的两份误工证明所涉均为其丈夫作为法定代表人或负责人的单位，且原告提供的转账流水，亦是其丈夫个人对其的转账，在无其他证据予以佐证的情况下，证明力均无法采信，考虑到原告确有误工的事实，本院根据2020年度辽宁省居民服务业年均收入标准予以核算，故原告的误工费为10,680.85元（46,970元/年÷365天×83天）。3.护理费。根据法律规定，护理费应根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。原告提供的门诊病历中无加强护理的医嘱记载，故本院对原告主张的护理费不予支持。4.交通费。原告提供的交通费票据均未载明起止地点，但考虑到原告至医院复诊的事实，发生交通费应为必然，本院结合原告的复诊情况，酌定该项费用为400元。5.辅助器具费。原告病历记载有臀部挫伤，故原告因伤情购买坐垫花费60元，虽未提供正式票据予以佐证，亦应为合理费用，本院予以支持。6.营养费。原告未提供需加强营养的医嘱，故本院对原告主张的该项费用不予支持。7.精神损害抚慰金。根据法律规定，侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。本案中，原告未举证证明被告的侵权行为造成其“严重精神损害”，故对其该项主张，本院不予支持。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条，《最高人民法院》第六条、第七条、第八条、第九条、第十三条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条规定，判决如下：一、被告沈阳客运集团有限公司沈苏公共汽车分公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告杨颖医疗费4,582.95元；二、被告沈阳客运集团有限公司沈苏公共汽车分公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告杨颖误工费10,680.85元；三、被告沈阳客运集团有限公司沈苏公共汽车分公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告杨颖交通费400元；四、被告沈阳客运集团有限公司沈苏公共汽车分公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告杨颖辅助器具费60元；五、驳回原告杨颖的其他诉讼请求。如果义务人未按本判决指定的期限履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，向原告加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取250元，由被告沈阳客运集团有限公司沈苏公共汽车分公司负担。如不服本判决,可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状,并按对方当事人或代表人人数提出副本,上诉于辽宁省沈阳市中级人民法院。审判员  刘凤二〇二一年五月二十五日法官助理罗港书记员关宇婷附相关法条：《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。《中华人民共和国侵权责任法》第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。《最高人民法院》第六条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第七条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。《最高人民法院》第八条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第九条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。《最高人民法院》第十三条残疾辅助器具费按照普通适用器具的合理费用标准计算。伤情有特殊需要的，可以参照辅助器具配制机构的意见确定相应的合理费用标准。辅助器具的更换周期和赔偿期限参照配制机构的意见确定。《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。