山东省日照市东港区人民法院 民 事 判 决 书 （2021）鲁1102民初2978号 原告：曹悦然，女，1999年10月1日出生，汉族，居民，住山东省日照市东港区。 被告：日照鸿锦健身管理有限公司，住所地山东省日照市东港区秦楼街道巴黎名城A-03号3-F，统一社会信用代码91371102MA3PWDN28J。 法定代表人：张斌。 原告曹悦然与被告日照鸿锦健身管理有限公司娱乐服务合同纠纷一案,本院于2021年3月4日受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告曹悦然到庭参加诉讼，被告日照鸿锦健身管理有限公司经本院传票传唤未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告曹悦然向本院提出如下诉讼请求：1.请求判令被告与原告解除合同，并退还原告全部款项1980元；2.本案诉讼费由被告承担。事实与理由：2019年原告在被告公司办理两年期健身卡，并于2019年6月1日签订合同。约定2019年11月1日为健身卡开始日期，原告支付1980元，并享有免费转卡一次且免转让费等权利。因签署合同至2020年2月，被告从未告知原告开业时间等相关信息，原告曾于2020年2月、5月分别联系消协、市场热线，希望解除合同。因其无强制执行权，均未果。在此过程中，市长热线工作人员告知原告，被告因无法拿到消防验收直至2020年5月初开始营业。原告于2020年5月30日前往被告公司与之协商时，被告某工作人员却称其2019年已经试营业。按照消防法第13条之规定，存在违法行为。2020年6月10日，在日照市东港区市场监督管理局与原告协调时告知原告，由于被告存在违法行为且多次接到对被告的投诉，对其进行处罚，被告并未执行。此外，会员协议中载明的“本协议会员的定金、入会费、会员费一经收入概不退还”属格式条款，限制消费者权利，免除经营者责任，违反了公平原则，上述约定无效，被告不得以此为由拒不退还预付款。故原告依据民诉法第一百零八条之规定，向贵院提出如上诉讼请求，望贵院依法秉公处理，判如所请。 案经送达，被告日照鸿锦健身管理有限公司未作答辩。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据。原告提交如下证据： 证据一会员协议，证明原告与被告的合同生效且会员协议背后有关于会员条款及条例； 证据二1980元的收据单； 证据三日照网投诉信息打印件，证明被告存在对消费者不利的行为； 证据四录音材料，证明被告门经理承诺两周内退卡，但一直未履行，以及未以如期开业的事实； 证据五微信转账记录，证明原告已经交纳1980元。 本院依原告曹悦然的申请，调取了日照市东港区市场监督管理局东港市监处字[2020]105291号行政处罚卷宗有关材料。原告的质证意见为对行政处罚材料无异议。 被告日照鸿锦健身管理有限公司未到庭发表质证意见，亦未向本院提交任何证据。 经审核，原告提交的证据一与健身房签订的会员协议，证实原告与被告签订会员协议；证据二及证据五证实原告向被告交纳1980元；证据三日照网投诉信息证实被告存在对消费者不利的行为；证据五录音能够证实被告未如期开业，但无法证实被告同意两周内退卡，以上证据及行政处罚材料与本案具有关联性，本院均予以采信。 根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2019年6月15日，原告曹悦然与贝菲特健身俱乐部签订会员协议一份，约定原告曹悦然在贝菲特健身俱乐部办理二年个人卡，开始日期为2019年11月1日，总价为1980元。该协议正面载明“本会员协议签署者已经充分阅读并接受本协议（正反面）所有内容和各项条款及权益（包括有可能对会员产生不利后果的条款），并在上面签字确认。”该协议反面载有会员条款及权益，其第五条会籍第4项载明：“本协议签订后，会员须按本协议约定立即交付入会费和会员费，本协议立即生效，本协议会员的定金、入会费、会员费一经收取概不退还。”2019年6月15日，原告曹悦然向日照鸿锦健身管理有限公司交纳1980元，被告日照鸿锦健身管理有限公司向原告出具收据。 另查明：2019年3月1日，张斌与上海堃三健身服务有限公司签订《贝菲特授权经营合同》，取得了贝菲特品牌在山东日照市的经营权。被告日照鸿锦健身管理有限公司于2019年5月29日设立，张斌为股东之一。2020年6月5日，日照市东港区市场监督管理局因多名消费者对被告日照鸿锦健身管理有限公司投诉，作出东港市监处字[2020]105291号行政处罚决定书，查明：日照鸿锦健身管理有限公司于2019年5月5日起在巴黎名城沿街商铺A1-03#第三层、四层及四层屋面经营“贝菲特”健身俱乐部。日照鸿锦健身管理有限公司自2019年6月起开始利用发放广告等形式宣传招揽会员入会、办理健身卡；该公司工作人员在宣传和办理会员卡的过程中，分别许诺该公司将与6月、7月或8月等不等的时间开业，但截至11月底，当事人的场馆仍无法满足正常营业条件，导致部分已经交费办理会员卡的消费者向日照鸿锦健身管理有限公司提出要求退款，但日照鸿锦健身管理有限公司均予以拒绝或即将开业等理由推脱、拖延向消费者退还，依据以上事实和相关法律规定，对日照鸿锦健身管理有限公司作出如下处罚：1.责令立即停止销售行为；2.罚款人民币8000元，上缴国库。 原告方曾向被告申请退卡，被告至今未办理退卡事宜。原告遂向本院提起诉讼，被告于2021年3月7日收到本院送达的起诉状等法律文书。 本院认为，位于日照市区域的贝菲特健身俱乐部由被告日照鸿锦健身管理有限公司经营。会员协议的双方当事人实际为原告曹悦然与被告日照鸿锦健身管理有限公司。原告向被告日照鸿锦健身管理有限公司交纳1980元，双方之间形成娱乐服务合同关系。按照协议约定，会员开始日期为2019年11月1日。但直至2019年11月底，被告仍处于未开业状态。被告日照鸿锦健身管理有限公司已构成违约。原告请求解除合同，符合法律规定。原告主张被告门经理曾承诺两周内退卡，但通过录音可知，门经理未曾作出如此承诺，因此原告的该项主张本院不予采纳。 《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第十条规定，民法典实施前，当事人一方未通知对方而直接以提起诉讼方式依法主张解除合同的，适用民法典第五百六十五条第二款的规定。《中华人民共和国民法典》第五百六十五条第二款规定，当事人一方未通知对方，直接以提起诉讼或者申请仲裁的方式依法主张解除合同，人民法院或者仲裁机构确认该主张的，合同自起诉状副本或者仲裁申请书副本送达对方时解除。本案中被告于2021年3月7日收到起诉状副本，依照法律规定，其与原告之间的合同应于2021年3月7日解除。 根据《中华人民共和国民法典》第五百六十六条第一款规定，合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状或者采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。本案原、被告之间的协议解除，原告请求被告返还1980元，符合法律规定，本院予以支持。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定，经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。本案中，会员协议虽然约定了“本协议会员的定金、入会费、会员费一经收取概不退还”，但该条款排除或限制消费者权利，对消费者明显不公，因此该条款对原告不具有法律效力。 据此，依照《中华人民共和国民法典》第五百六十五条第二款、第五百六十六条第一款，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定，《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下： 一、确认原告曹悦然与被告日照鸿锦健身管理有限公司之间的会员协议于2021年3月7日解除； 二、被告日照鸿锦健身管理有限公司于本判决生效之日起十日内返还原告曹悦然款项1980元。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费50元，减半收取25元，由被告日照鸿锦健身管理有限公司负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于山东省日照市中级人民法院。 审判员  王志伟 二〇二一年五月十七日 书记员  秦梓萌 不履行生效判决、裁定、调解书的法律后果 一、依法被法院强制执行 依照《中华人民共和国民事诉讼法》相关规定，你的存 款、工资、债券、股权、房产(包括唯一住房)、车辆等财产均可被法院通过查封、扣划、提取、拍卖等方式强制执行。同时，还可能被采取拘传、拘留、罚款等强制措施。对个人罚款金额为人民币十万元以下，对单位的罚款金额为人民币五万元以上、一百万元以下。 二、承担迟延履行利息、履行金 依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条及 相关司法解释的规定，被执行人未按判决、裁定和其他法律 文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履 行期间的债务利息。 三、被列入失信被执行人名单、限制高消费 依照相关法律规定，人民法院有权将拒不履行义务的被 执行人纳入失信被执行人名单，并通过征信系统、各类媒体 及公众平台予以公布。届时，你将无法申领信用卡、无法申 请贷款，信用等级被降到最低，将不能乘坐飞机、高铁，不 能高消费，不能在全国范围内担任高级管理人员。被采取限 制消费措施后，不得乘坐交通工具时，选择飞机、列车软卧、 轮船二等以上舱位;不得在星级以上宾馆、酒店、夜总会、高尔夫球场等场所进行高消费;不得购买不动产或者新建、扩建、高档装修房屋;不得租货高档写字楼、宾馆、公寓等场所办公;不得购买非经营必需车辆;不得旅游、度假;子女不能就读高收费私立学校;不得支付高额保费购买保险理财产品;不得乘坐G字头动车组列车全部座位、其他非生活和工作必需的消费行为。 四、涉嫌拒不执行判决裁定罪的，将被判处刑罚 《中华人民共和国刑法》第三百一十三条规定，对人民 法院的判决、裁定有能力执行而拒不执行，情节严重的，处 三年以下有期徒刑、拘役或者罚金;情节特别严重的，处三 年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。单位犯前款罪的，对 单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任 人员依照前款的规定处罚。最高人民法院司法解释还规定，拒不执行支付赡养费、扶养费、抚育费、抚恤金、医疗费用、 劳动报酬等判决、裁定的，可以酌情从重处罚。 案件履行账号信息： 开户行:中信银行日照分行营业部 账号:31×××21（19位） 户名:日照市东港区人民法院 （汇款时请注明案号、实际交款人、收款人、承办法官。）