天津市河西区人民法院民 事 判 决 书（2020）津0103民初15745号原告：郗友芹，女，1959年8月15日出生，汉族，住河北省邯郸市丛台区。委托诉讼代理人：秦佳杰（郗友芹之女），1987年12月25日出生，汉族，住天津市河西区。委托诉讼代理人：苏鹏刚，北京炜衡（天津）律师事务所律师。被告：华德顺利（天津）投资有限公司，住所地天津市河西区乐园道（天津青少年活动中心111B）。统一社会信用代码91120103559488633E法定代表人：付希强，该公司经理。委托诉讼代理人：王鹏，男，该公司职员。委托诉讼代理人：郭苹，天津悦诺律师事务所律师。原告郗友芹与被告华德顺利（天津）投资有限公司违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2020年11月4日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告郗友芹的委托诉讼代理人秦佳杰、被告华德顺利（天津）投资有限公司的委托诉讼代理人王鹏、郭苹到庭参加诉讼。本案现已审理终结。郗友芹向本院提出诉讼请求：1.依法判令华德顺利（天津）投资有限公司赔偿郗友芹医疗费3731元、营养费6000元、护理费17442.60元、误工费26482.76元、鉴定费3000元、交通费1252元，共计57908.36元；2.本案诉讼费由华德顺利（天津）投资有限公司承担。事实和理由：2019年10月3日下午4时许，郗友芹带着两个外孙到华德顺利（天津）投资有限公司经营的天津市河西区乐园道9号彩悦城游玩，购买了儿童乐园的门票，商场内儿童钓鱼场所内因地面湿滑、有水未及时擦干，没有任何警示标语，郗友芹在门里面摔倒，左胳膊出现错位、丧失行动能力、疼痛难忍。后经郗友芹家属与华德顺利（天津）投资有限公司商场负责人交涉，在得到事实认可及费用报销承诺后，到天津市天津医院进行治疗。经天津市天津医院检查确诊为左侧桡骨前段骨折，进行了接骨保守治疗。后至首都医科大学附属北京友谊医院进行治疗，诊断伤情为左桡骨远端骨折。又因郗友芹非本地户籍，虽有医生要求住院治疗，但郗友芹在医生开药后，回原籍疗养至今。郗友芹受伤后，不能从事原工作，且因活动能力受限，而子女又不在身边，遂请护工护理。护理期限100天。郗友芹恢复后，遂就赔偿问题与华德顺利（天津）投资有限公司肖经理及另一负责人交涉。在得到华德顺利（天津）投资有限公司赔偿承诺，并按要求提供了相关证明材料后，华德顺利（天津）投资有限公司却陡然反悔，拖延至今，仍未给予郗友芹应有赔偿。医疗费中有华德顺利（天津）投资有限公司垫付的金额，但是在诉请中已经剔除。现治疗已终结。诉讼中申请对郗友芹进行伤残等级及误工期、营养期、护理期鉴定。天津市中胜物证司法鉴定所于2021年3月25日出具《司法鉴定意见书》，鉴定意见为：被鉴定人郗友芹上肢损伤未构成伤残；误工期120日、护理期60日、营养期60日。郗友芹垫付鉴定费3000元。郗友芹认为，根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定，华德顺利（天津）投资有限公司作为彩悦城的经营者，负有保障郗友芹人身安全的法定义务。华德顺利（天津）投资有限公司经营场所内，地面湿滑，且未放置任何安全警示标志，导致郗友芹摔倒，华德顺利（天津）投资有限公司应承担全部赔偿责任。郗友芹为维护自身合法权益，特向贵院提起诉讼，望贵院判如所请。华德顺利（天津）投资有限公司辩称，彩悦城2楼是我公司商场的商户，具体名称为：彩悦文化传播有限公司。郗友芹摔倒地方由我公司负责管理。事发地点没有录像，没有人看到事发经过，只是知道郗友芹在该处受伤。郗友芹事发后找到我公司，我公司垫付过1600元医疗费。商户地面是干的。误工费，不认可劳动合同，没有工资流水及社保缴费记录，真实性、证明目的不认可；护理费，真实性无异议，证明目的不认可；交通费金额过高；营养费标准过高，认可每天20元。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据，本院认定如下：1.郗友芹提交的照片打印件、门诊病历、报告单、聊天记录，华德顺利（天津）投资有限公司对真实性均无异议，但不认可关联性，亦未提交证据证明其尽到了安全保障义务，故对该抗辩理由不予采信，郗友芹提交的以上证据客观、真实，与本案待证事实具有关联性，予以采信。2.郗友芹提交的《聘用护工协议》、护理公司营业执照、电子发票，华德顺利（天津）投资有限公司认为护理公司不具备资质，但是在郗友芹提交的护理公司经营范围内有“家政服务”的内容，故对以上证据真实性予以确认，但是护理时长应以鉴定意见为准。3.郗友芹提交的营业执照复印件、法定代表人身份证明、劳动合同，郗友芹受伤时已超过60周岁，无其他证据予以佐证，对以上证据真实性无法确认，不予采信。4.郗友芹提交的交通费票据，与就医时间吻合的予以采信。5.郗友芹提交的器具费发票，郗友芹伤在左臂，购置吊臂属于必要、合理的支出，客观、真实，与本案待证事实具有关联性，予以采信。6.华德顺利（天津）投资有限公司提交的工商信息打印件，因郗友芹提交了护理公司的营业执照复印件，工商打印信息并不完整，不予采信。根据当事人的陈述和经审查确认的证据，本院认定如下事实：2019年10月3日下午4时许，郗友芹带着两个外孙到华德顺利（天津）投资有限公司经营的天津市河西区乐园道9号彩悦城游玩，购买了商场内商户经营的儿童游乐区门票，不慎摔倒受伤。郗友芹至天津市天津医院、首都医科大学附属北京友谊医院进行治疗，诊断伤情为左桡骨远端骨折，花费医疗费共计5660.38元（华德顺利（天津）投资有限公司已赔偿1600元）。郗友芹曾就赔偿问题与商户的工作人员进行过交涉，确认了摔伤的事实，商户对于理赔事宜提出有保险公司，只是双方对金额未达成一致。诉讼中郗友芹申请进行伤残等级及误工期、营养期、护理期鉴定。天津市中胜物证司法鉴定所于2021年3月25日出具《司法鉴定意见书》，鉴定意见为：被鉴定人郗友芹左上肢损伤未构成伤残；误工期120日、护理期60日、营养期60日。郗友芹垫付鉴定费3000元。本院认为，本案争议焦点为华德顺利（天津）投资有限公司是否尽到了安全保障义务。根据郗友芹提交的聊天记录，其要求保留事发录像，商户也进行了承诺，但是在开庭时，华德顺利（天津）投资有限公司无法提供事发录像，导致事发经过不明。但是根据该聊天记录，商户并没有否认其存在过错，提出由保险公司进行赔付，只是双方对金额未达成一致。故能够认定郗友芹在华德顺利（天津）投资有限公司经营场所摔伤的事实。根据郗友芹提交的照片，商场中有涉及水的游乐项目，虽然项目周边一定区域铺设了地垫，但是没有警示标识，也没有专业的工作人员或保洁人员进行随时清理等安保工作，造成了一定的安全隐患。故华德顺利（天津）投资有限公司未尽到足够的安全保障义务，其过错是造成本起事故发生的主要原因，应负主要责任，责任比例为70%为宜。郗友芹作为完全行为能力人，未尽到足够的注意义务，其过错是本起事故发生的次要原因，应负事故次要责任，责任比例为30%为宜。综上，对郗友芹主张的损害赔偿范围及数额作如下评判：1.医疗费，关于华德顺利（天津）投资有限公司称郗友芹本身存在的骨质疏松问题，本院认为骨质疏松并非过错，因此不能减轻华德顺利（天津）投资有限公司的赔偿责任。故医疗费实际支出且与本案有关，共计5660.38元，华德顺利（天津）投资有限公司应按照70%比例予以赔偿3962.27元（已赔偿1600元）。购置吊臂支出应计入器具费，予以调整；2.营养费，经鉴定郗友芹营养期为60天，考虑其伤情及年龄，酌情支持每天30元，共计1800元，华德顺利（天津）投资有限公司应按照70%比例予以赔偿1260元；3.护理费，经鉴定郗友芹护理期为60天，其提交的证据能够证明每日护理费支出100元。故对于护理费6000元，华德顺利（天津）投资有限公司应按照70%比例予以赔偿4200元；4.误工费，受伤时郗友芹已超过60周岁，无证据证明有实际收入，不予支持；5.鉴定费，实际支出且与本案有关，共计3000元，华德顺利（天津）投资有限公司应按照70%比例予以赔偿2100元；6.交通费，考虑郗友芹就医次数、医院与住址的距离等因素，酌情支持800元。华德顺利（天津）投资有限公司应按照70%比例予以赔偿560元；7.器具费，郗友芹伤在左臂，购置吊臂属于必要、合理的支出，共计109元，华德顺利（天津）投资有限公司应按照70%比例予以赔偿76.30元。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十六条、第三十七条，《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第一条第二款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条、第八条、第九条、第十一条、第十三条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条规定，判决如下：一、自本判决生效之日起十日内，华德顺利（天津）投资有限公司赔偿郗友芹医疗费3962.27元（已赔偿1600元）；二、自本判决生效之日起十日内，华德顺利（天津）投资有限公司赔偿郗友芹营养费1260元；三、本判决生效之日起十日内，华德顺利（天津）投资有限公司赔偿郗友芹护理费4200元；四、本判决生效之日起十日内，华德顺利（天津）投资有限公司赔偿郗友芹鉴定费2100元；五、本判决生效之日起十日内，华德顺利（天津）投资有限公司赔偿郗友芹交通费560元；六、本判决生效之日起十日内，华德顺利（天津）投资有限公司赔偿郗友芹器具费76.30元；七、驳回郗友芹的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费974元，减半收取487元，由郗友芹负担398元，华德顺利（天津）投资有限公司负担89元。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于天津市第二中级人民法院。审判员 常 迎二〇二一年五月八日书记员 陈皓楠本案引用的法律条文《中华人民共和国侵权责任法》第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第一条第二款民法典施行前的法律事实引起的民事纠纷案件，适用当时的法律、司法解释的规定，但是法律、司法解释另有规定的除外。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。第七医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第八条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。第九条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第十一条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。第十三条残疾辅助器具费按照普通适用器具的合理费用标准计算。伤情有特殊需要的，可以参照辅助器具配制机构的意见确定相应的合理费用标准。辅助器具的更换周期和赔偿期限参照配制机构的意见确定。《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。