四川省宜宾市翠屏区人民法院 民 事 判 决 书 (2018)川1502民初7742号 原告：郑朝玺，男，1945年4月11日出生，汉族，户籍地四川省宜宾市翠屏区。 委托诉讼代理人：郑辉航，男，1975年4月26日出生，汉族，户籍地四川省宜宾市翠屏区。郑辉航系原告郑朝玺之子。 原告：郭学芳，女，1948年12月10日出生，汉族，户籍地四川省宜宾市翠屏区。 委托诉讼代理人：郑辉航，男，1975年4月26日出生，汉族，户籍地四川省宜宾市翠屏区。郑辉航系原告郭学芳之子。 被告：黄凤，女，1984年3月20日出生，汉族，户籍地四川省宜宾市翠屏区。 委托诉讼代理人：陈明，四川义言律师事务所律师。执业证号15115201710575945。 原告郑朝玺、郭学芳与被告黄凤相邻关系纠纷一案，本院于2018年10月16日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告郑朝玺、郭学芳共同的委托诉讼代理人郑辉航，被告黄凤的委托诉讼代理人陈明到庭参加了诉讼，本案现已审理终结。 原告郑朝玺、郭学芳向本院提出诉讼请求：1.判令被告黄凤在合理期限内将原告受损房屋恢复至受损前的物理、外观与价值状态，按照《住宅室内防水工程技术规范》（JGJ298-2013）（以下简称《规范》）进行维修。明确原告对被告维修12号房屋防水和10号房屋漏损分别应当承担哪些协助义务；2.判令被告黄凤在维修好12号防水和10号漏水之前停止用水、停止其他侵害原告合法权益的行为，并在合理期限内修复12号房屋防水层，直到通过闭水实验，以排查对原告房屋及其正常生活所造成的妨害；3.判令被告黄凤承担原告郭学芳住院治疗费用个人负担部分人民币712.88元的50%，计人民币356.44元；4.判令被告黄凤赔偿原告郑朝玺、郭学芳精神损害赔偿金人民币各5000元；5.判令被告黄凤向原告书面赔礼道歉（道歉书应说明道歉事实、原因，并保证不再犯）；6.判令被告黄凤负担原告全部诉讼费用；7.判令被告黄凤负担原告因诉讼而产生的代理费人民币10000元以及全部打印复印费、交通费及其他合理费用，以实际发生为准。 事实与理由：原告郑朝玺、郭学芳与被告黄凤是楼下楼上邻居。原告郑朝玺、郭学芳住四川省宜宾市翠屏区西郊路86号2幢10号即楼下（以下简称：10号），被告黄凤住四川省宜宾市翠屏区西郊路86号2幢12号即楼上（以下简称：12号）。2018年年初，原告郑朝玺、郭学芳发现自家厨卫屋顶有数处（便槽上方、淋浴区上方、屋顶下水管管根附近、洗碗槽上方、炉灶上方）出现明显渗水。期初只有很小几块，且只渗不漏。到2月份，由渗变漏，问题面逐步扩大。 春节放假期间（2018年2月中旬），原告郭学芳找到12号业主即被告黄凤，告知其12号房屋厨卫地面渗漏，要她及时维修，以免造成更大损害。双方一起到10号房屋察看了原告房屋渗漏及损害情况。被告黄凤当时回复：春节假期不好找人，节后即找人维修。 春节过后，被告黄凤既未找人维修，对原告也没有任何交代，就径自去了外地，并将漏损房屋委托房地产中介招租。原告一等再等，不见来人维修，房屋漏损却一天比一天严重。再找被告黄凤时已无人应答。原告苦于没有被告黄凤的任何联系方式，一直欲寻被告而不得。被告黄凤也从未联系过原告。 之后，中介公司将被告黄凤漏水房屋出租给杨静、姚越、何某、李欢四人。四人入住以后，原告郭学芳通过她们辗转打听到被告黄凤的联系方式，马上联系被告黄凤。直到2018年8月份，黄凤仍一直以各种理由拒不采取行动解决房屋漏水问题，原告郭学芳因此而被搞得身心俱疲。七八个月的精神积压和心理焦虑致使原告郭学芳的饮食、睡眠等身体状况越来越差，不得不入院治疗，至9月22日出院，治疗费共计人民币6706.88元，个人负担712.88元。 在原告郑朝玺、郭学芳要求下被告黄凤或其家人多次上门查看漏水情况，虽请人维修，但均未维修妥善。原告郑朝玺、郭学芳为了自卫，部分断了被告的供水。截至起诉，楼上、楼下房屋均未维修妥善，原告郑朝玺、郭学芳的10号房屋仍然处于继续损坏状态，原告郑朝玺、郭学芳的正常生活仍然处于继续被妨害的状态，故诉至法院请求判如所请。 被告黄凤辩称，一、原告诉称的大部分不是事实，原告擅自断我的供水以及不配合防水师傅施工作业，是导致本案纠纷一直未解决的直接原因，原告应自担部分责任；二、我同意在合理期间内修复12号房屋防水层，并对原告房屋由于12号房屋渗漏造成的受损部分予以修缮，拔出楼顶铁钉，用水泥填补钉洞。清除楼顶面的污染部分并用质量合格的白色涂料粉刷。但原告应本着以解决问题为根本，不得擅加干涉；三、原告诉请我支付医疗费、赔偿精神损害抚慰金、赔礼道歉及承担代理费、复印费、交通费，没有事实根据和法律依据，依法不能成立。四、我愿意承担诉讼费。 双方当事人围绕诉讼请求提交了：身份证、结婚证、户口簿、房产证、委托诉讼代理合同、病情诊断证明书、住院治疗费发票、邻里关系证明、道歉书、不予调查处理告知书、房损照片、不动产查档证明、通话记录、租赁合同复印件、不动产权证书、调查笔录、微信聊天记录截屏等证据以及证人何某当庭作证证言，本院组织当事人进行了证据交换和质证。 根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定法律事实如下：原告郑朝玺、郭学芳系四川省宜宾市翠屏区西郊路86号2幢10号（房屋所有权证号：宜宾市房权证翠屏区字第××号）房屋（以下简称：10号房屋）所有权人。被告黄凤系四川省宜宾市翠屏区西郊路86号2幢12号[不动产权证号：川（2017）宜宾市不动产权第0017924号]房屋（以下简称：12号房屋）所有权人。原被告系楼上楼下的相邻关系。 2018年初原告郑朝玺、郭学芳所有的10号房屋的厨卫屋顶数处发生渗漏。12号房屋所有权人被告黄凤简单处理12号房屋后，将12号房屋通过中介公司出租给案外人杨静、姚越、何某、李欢四人。2018年8月底，原告郑朝玺、郭学芳因12号房屋渗漏问题，部分断了被告黄凤12号房屋供水。2018年9月21日因房屋渗漏问题案外人杨静、姚越、何某、李欢四人搬离12号房屋。原被告双方多次协商12号房屋渗漏水的处理方式后，确认由被告黄凤请人对原告郑朝玺、郭学芳房屋渗漏水点作修缮处理。被告黄凤于2018年9月1日雇佣案外人李华均进行维修作业。案外人李华均使用水泥灌浆补漏方式补漏。该次修缮后原告郑朝玺、郭学芳房屋的渗漏水处仍未得到根本解决，且10号房屋屋顶现留存灌浆用空心钉管数根。2018年9月11日被告黄凤联系另一家防水公司维修房屋，因未验收，故不清楚渗漏问题是否得到解决。现10号房屋厨房卫生间墙皮泛黄脱落。原被告双方就房屋渗漏修缮问题协调未果，故诉至本院。 另查明：1.原告郭学芳于2018年9月10日因“维持性血液透析4年，心悸、恶心、呕吐10余天”入院，于2018年9月22日出院，住院诊断为：1.慢性肾功能衰竭（尿毒症期）、肾性贫血、肾性骨病、尿毒症心肌病、尿毒症胃肠道病变；2.高血压3级很高危组；3.高血压心脏病、左心增大、窦性心律、心功能二级；4.后循环缺血；5.低钾血症。为此原告郭学芳除报销外个人花费医疗费712.88元。 2.《住宅室内防水工程技术规范》（JGJ298-2013）总则载明“1.0.2本规范适用于新建住宅的卫生间、厨房、浴室、设有配水点的封闭阳台、独立水容器等室内防水工程的设计、施工和质量验收。 3.庭审中，原告郑朝玺、郭学芳对恢复至受损前物理、外观与价值状态具体为拔出10号房屋楼顶面钉的铁钉，用水泥填补铁钉造成的钉洞。消除楼顶面的污染部分并用质量合格的白色涂料粉刷。维修人员必须合格。 本院认为，根据《中华人民共和国民法通则》第八十三条规定“不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。”原告郑朝玺、郭学芳与被告黄凤是上下相邻房屋的所有权人，为楼上楼下邻里关系，应当遵循上述原则，正确处理相邻关系。被告黄凤作为12号房屋所有权人，应对该房屋负有管理、维修、维护之义务。现因该房屋渗漏问题，致使楼下厨卫屋顶发生多处渗漏，给楼下业主即原告郑朝玺、郭学芳的生活造成了妨碍，被告黄凤理应及时排除妨害并赔偿损失。被告黄凤辩称原告郑朝玺、郭学芳擅自断水及不配合防水师傅施工作业，是导致本案纠纷一直未解决的直接原因。因被告黄凤不能提供证据证明其主张，对被告黄凤答辩意见，本院不予采纳。 原告郑朝玺、郭学芳要求被告黄凤在合理期限内将原告郑朝玺、郭学芳受损的10号房屋恢复至不漏水状态，并通过闭水试验。拔出楼顶钉的铁钉，用水泥填补铁钉造成的钉洞。清除楼顶面的污染部分并用质量合格的白色涂料粉刷的诉请，本院予以支持。 原告郑朝玺、郭学芳请求明确被告黄凤维修12号房屋和10号房屋漏水的标准，并提供《住宅室内防水工程技术规范》（JGJ298-2013）（以下简称：《规范》），要求被告黄凤按照《规范》要求进行维修。但该《规范》于2013年制定，且适用于新建住宅，本案案涉房屋于九十年代修建，故《规范》的要求并不适用于案涉房屋。原告郑朝玺、郭学芳要求按照《规范》明确维修标准，本院不予支持。 原告郑朝玺、郭学芳请求法院明确原告郑朝玺、郭学芳对被告维修12号防水和10号漏损分别应当承担哪些协助义务。因不属于法院民事案件受理范围，故本院对上述请求不予处理。 虽然被告黄凤在12号房屋内用水可能导致10号房屋漏水，但并非12号房屋用水必然导致漏水。原告郑朝玺、郭学芳也未提供证据证明被告黄凤在12号房屋内用水必然导致10号房屋渗漏。12号房屋渗漏水至10号房屋侵害了原告郑朝玺、郭学芳的权利，但被告黄凤在12号房屋内用水并未侵害10号房屋所有权人原告郑朝玺、郭学芳的权利，故原告郑朝玺、郭学芳要求判令被告黄凤在维修好12号房屋防水和10号房屋漏水之前停止用水的诉请，于法无据。本院不予支持。 原告郑朝玺、郭学芳并未对被告黄凤有其他侵害原告合法权益的行为举证证明。本院对原告郑朝玺、郭学芳要求判令被告黄凤停止并防止其他侵害原告郑朝玺、郭学芳合法权益的诉请不予支持。 关于原告郭学芳要求被告黄凤支付原告郭学芳住院治疗费用个人负担部分人民币712.88元的50%，计人民币356.44元的诉请。被告黄凤辩称原告郭学芳的医疗费，系治疗其自身疾病的支出，与本案没有因果关系，故被告黄凤不应承担医疗费。因原告郭学芳并未对其住院治疗与本次房屋渗漏存在因果关系予以证明。本院对被告黄凤的辩解予以采信，对原告郭学芳的诉讼请求不予支持。 关于原告郑朝玺、郭学芳要求被告黄凤赔偿原告郑朝玺、郭学芳精神抚慰金共计10000元的诉请。根据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条“自然人因下列人格权利遭受非法侵害，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理：（一）生命权、健康权、身体权；（二）姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权；（三）人格尊严权、人身自由权。……”之规定，本案到案证据不足以证实原告郑朝玺、郭学芳的人格权利因12号房屋漏水遭受了非法侵害，原告郑朝玺、郭学芳的此项诉请依据不足，本院不予支持。 关于原告郑朝玺、郭学芳要求被告黄凤公开道歉的诉请。根据《中华人民共和国民法通则》第八十三条“不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。”之规定，公开道歉不是侵害相邻权法定的责任承担方式，原告郑朝玺、郭学芳的该项请求于法无据，本院不予支持。 关于原告郑朝玺、郭学芳要求被告黄凤承担诉讼费用的诉请被告黄凤予以认可，本院予以准许。 关于原告郑朝玺、郭学芳要求被告黄凤支付因诉讼产生的代理费10000元的诉请。原告郑朝玺、郭学芳的委托诉讼代理人系其儿子郑辉航，郑辉航并未提供其持有律师执业证或者法律服务工作者执业证，本案中郑辉航系公民代理。参考2010年9月16日，最高人民法院民一庭，对重庆高院《关于公民代理合同中给付报酬约定的效力问题的请示》答复“未经司法行政机关批准的公民个人与他人签订的有偿法律服务合同，人民法院不予保护。”的意见，对原告郑朝玺、郭学芳诉请的代理费10000元，本院不予支持。 原告郑朝玺、郭学芳要求的打印费242元，交通费120元，被告黄凤未予认可。且上述费用系原告郑朝玺、郭学芳举证所需诉讼成本，该诉请于法无据，本院不予支持。 根据《中华人民共和国民法总则》第一百七十六条，《中华人民共和国民法通则》第八十三条、第一百零六条，《中华人民共和国物权法》第八十四条、第九十二条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下： 一、被告黄凤在本判决生效之日起30日内排除四川省宜宾市翠屏区西郊路86号2幢12号[不动产权证号：川（2017）宜宾市不动产权第0017924号]房屋的漏水妨害至原告郑朝玺、郭学芳所有的四川省宜宾市翠屏区西郊路86号2幢10号（房屋所有权证号：宜宾市房权证翠屏区字第××号）房屋卫生间和厨房顶部不再渗漏水为止； 二、被告黄凤在本判决生效之日起30日内拔出原告郑朝玺、郭学芳所有的四川省宜宾翠屏区西郊路86号2幢10号（房屋所有权证号：宜宾市房权证翠屏区字第××号）房屋楼顶钉的铁钉，用水泥填补铁钉造成的钉洞。清除楼顶面的污染部分并用质量合格的白色涂料粉刷； 三、驳回原告郑朝玺、郭学芳的其它诉讼请求。 案件受理费100元，由被告黄凤承担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起15日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于宜宾市中级人民法院。 审 判 长  黄婉 审 判 员  吴疾 人民陪审员  陈钢 二〇一九年二月二十二日 法官助理张劲 书记员陈祥蓉