广东省广州市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）粤01民终355号上诉人（原审被告）：广东安清国际旅行社有限公司。住所地：广东省广州市越秀区中山一路21号2503房。法定代表人：夏雪，该公司总经理。委托诉讼代理人：梁玲，广东伟然（广州）律师事务所律师。委托诉讼代理人：钟昌润，广东伟然（广州）律师事务所实习律师。被上诉人（原审原告）：湖南灰汤温泉华天城置业有限责任公司灰汤华天大酒店。住所地：湖南省宁乡县灰汤镇华天路1号。负责人：王晚平，该公司总经理。委托诉讼代理人：罗超，该公司员工。上诉人广东安清国际旅行社有限公司（以下简称“安清旅行社”）因与被上诉人湖南灰汤温泉华天城置业有限责任公司灰汤华天大酒店（以下简称“华天大酒店”）旅店服务合同纠纷一案，不服广东省广州市越秀区人民法院（2018）粤0104民初32087号民事判决，向本院提起上诉。本院于2019年1月2日立案受理后，依法组成合议庭，审理了本案。本案现已审理终结。安清旅行社上诉请求：1.撤销一审判决第一项，改判安清旅行社向华天大酒店支付消费款287893元；2.诉讼费由华天大酒店负担。事实与理由：华天大酒店擅自更改《会议合同书》温泉单价，违背诚信原则。各方应当按照合同原来约定的50元/位价格计算结算费用，且应在判决生效之日起计算欠款利息。安清旅行社与华天大酒店在会议活动结束后的对账中得知，华天大酒店提高了一倍的温泉单价，安清旅行社立刻对此提出了异议，并就此事与华天大酒店协商处理，故未向华天大酒店支付余款。华天大酒店在一审时承认，安清旅行社将合同盖章寄回给华天大酒店后，华天大酒店的领导对温泉价格提出异议并提高收费价格。谢晓东职务为房务组长，仅负责订房相关事宜，并未获得安清旅行社授权进行价格结算，不能代表安清旅行社对提高后的单价进行确认。因此，各方应当按照合同原来约定的50元/位价格计算服务欠款，并从该欠款金额确定之日起算利息。华天大酒店答辩称，同意一审判决。安清旅行社消费前，温泉价格已经做了调整，并向安清旅行社做了告知。安清旅行社在对账单上签名的行为，应当视为对调整后价格的确定。华天大酒店向一审法院起诉请求判令:1.安清旅行社立即支付华天大酒店欠款317443元；2.安清旅行社支付华天大酒店利息（从2017年12月20日起，按银行同期贷款利率4.35%/年计算，暂算至2018年7月20日，为8055.12元，最终计算至实际支付之日止）；3.安清旅行社承担本案全部诉讼费用及华天大酒店因此支出的差旅费1000元、住宿费600元等合理开支。一审认定的事实：华天大酒店与安清旅行社2017年11月5日签订《会议合同书》，约定：安清旅行社选择华天大酒店作为2017年11月17日至20日单位活动的场所；会议住房安排包括双间、单间、三人间，保底数量分别为158、85、111间/夜，合作价格分别为310、310、410元/间夜；安清旅行社须于团队房间入住前7个工作日确认最终用房数量；房间费用涉及住房房费和杂费；于活动开始前7天提供实际用放量、入住日期及退房日期；温泉政策为50元/位，但被手改为100元/位，并加盖有华天大酒店市场营销部的印章；入住当天将所有房费付清；互动结束当天以支票或者刷卡或者转账形式结清所有余款。安清旅行社表示，安清旅行社将合同加盖公章后交给了华天大酒店，华天大酒店加盖公章后未将合同提供给安清旅行社；温泉价格为50元/位，被华天大酒店擅自修改为100元/位，安清旅行社不同意该价格的修改。华天大酒店表示，安清旅行社将合同盖章寄给华天大酒店后，华天大酒店的领导对温泉的价格提出了异议，并对价格进行了修改，后电话与安清旅行社进行了沟通，安清旅行社到店后也有告知安清旅行社，安清旅行社并未提出异议；华天大酒店已经将盖章的合同邮寄给了安清旅行社。华天大酒店为证实安清旅行社欠款的事实，提供了：1.华天大酒店自制的会议明细表。2.对账单，包括总账单以及分账单。其中编号为1712390的对账单有“谢晓东”字样的签名，载明消费872196元，付款26万元，尚欠612196元。另外部分具体的账单也有“谢晓东”字样的签名。3.安清旅行社向华天大酒店付款的电子凭证打印件，以及谢晓东向华天大酒店付款刷卡底单，拟证实安清旅行社总计向华天大酒店付款56万元。4.律师函复印件以及快递查询打印件。安清旅行社对证据1、4的真实性不予确认；对证据2对账单的真实性予以确认，谢晓东在账单上签名的样式与谢晓东付款的刷卡单上的签名样式一致，因谢晓东已经离职，故无法核实是否签名属实；对证据3的真实性无异议，确认其中谢东晓的付款是代安清旅行社向华天大酒店付款，确认总计付款56万元。安清旅行社主张：本案安清旅行社到华天大酒店处住宿开展活动，负责订房、退房的为谢晓东、李琳，谢晓东并无结算权，仅负责支付房费，未付的费用都要活动结束后，统一由公司结算。本案并无证据显示安清旅行社曾就温泉价格问题向华天大酒店提出异议。华天大酒店确认，如按照温泉价格50元/位计算，安清旅行社应付欠款金额为287893元；安清旅行社确认，如按照温泉价格100元/位，安清旅行社应付欠款金额为317433元。华天大酒店确认合同并未就住宿费、差旅费作出约定，主张四人的住宿费、差旅费是有两位法务及两位公司领导一起出差到广州，为证实费用的支出，华天大酒店提供了：三张住宿费发票、三张高铁票、高速路的发票一张、餐饮小票（可以扫描二维码开发票）、两张的士车发票。安清旅行社对上述证据真实性予以确认，但不确认关联性。另，安清旅行社主张，华天大酒店未按照安清旅行社预定的房间数量提供足够的用房，又未提前告知安清旅行社，在与华天大酒店协商无果的情况下，安清旅行社只能临时另寻酒店安排客人入住，期间客人等待长达6小时，为此招致客人严重不满，并因此终止与安清旅行社后续的所有会议活动的合作，导致安清旅行社损失。安清旅行社为此还提供了：微信记录、付款凭证、结账单的打印件，拟证明安清旅行社另外订房付款的事实。华天大酒店对上述陈述不予确认，证据也不予确认。安清旅行社未就主张在本案提起反诉。一审法院认为：本案争议焦点为温泉的价格为50元/位还是100元/位。《最高人民法院关于适用的解释》第九十条规定，当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。虽华天大酒店提供的《会议合同书》温泉价格修改处仅有华天大酒店的印章，但本案并无证据显示安清旅行社曾就温泉价格问题向华天大酒店提出异议；同时，安清旅行社确认公司员工谢晓东系此次安清旅行社到华天大酒店处住宿开展活动负责订房、退房的人员，谢晓东签署了总消费金额为872196元的账单；虽安清旅行社主张谢晓东并无结算权，且无法辨识谢晓东在账单上的签名是否属实，但安清旅行社谢晓东还代表安清旅行社向华天大酒店付款，安清旅行社在谢晓东签署账单后一直陆续向华天大酒店付款；安清旅行社也并未能提交证据证实在此次住宿活动中还有其他负责结算的人员，对于结束住宿回公司再与华天大酒店进行结算也未能举证证实。综上，安清旅行社现有证据无法证实其主张，安清旅行社应就此承担举证不能的不利责任，安清旅行社实际履行的行为视为安清旅行社接受了温泉价格由50元/位调整为100元/位的修改，温泉价格应按照100元/位进行结算，故安清旅行社应向华天大酒店支付的款项金额为317433元。《会议合同书》并未约定利息，一审法院对华天大酒店主张从2017年12月20日起计算利息的请求不予支持，故应从华天大酒店提起本案诉讼之日起，按中国人民银行同期贷款利率为标准计付利息。《会议合同书》并未就住宿费、差旅费作出约定，华天大酒店主张四个人的住宿费、差旅费，但本案华天大酒店仅有一个委托诉讼代理人出庭应诉，故一审法院对华天大酒店主张住宿费、差旅费的请求不予支持。至于安清旅行社主张华天大酒店提供房间数量不够等意见，安清旅行社提供证据不足以证实该主张，也未在本案提起反诉，故一审法院对安清旅行社该意见不予采信。综上所述，一审法院遂依照《中华人民共和国民法通则》第八十四条、第一百零六条、第一百零八条之规定作出判决如下：一、安清旅行社应于判决发生法律效力之日起10日内支付317433元及利息（从2018年8月10日起，按中国人民银行同期贷款利率为标准计至判决限定还款之日止）给华天大酒店；二、驳回华天大酒店的其他诉讼请求。如未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。一审案件受理费6206.47元，由华天大酒店负担23.97元，安清旅行社负担6182.50元。经审理，一审法院查明事实正确，本院予以确认。本院认为：本案为旅店服务合同纠纷。涉案《会议合同书》是双方当事人的真实意思表示，内容未违反法律、行政法规的禁止性规定，合法有效，本院予以确认。《会议合同书》中有关温泉价格的约定，有手动修改痕迹，安清旅行社对此不予认可。华天大酒店称在安清旅行社实际消费前，已向其告知了价格变动的情况。华天大酒店该陈述意见，与安清旅行社在进行费用结算时以修改后的温泉单价作为计费依据并签名确认的事实相吻合，本院确认安清旅行社对温泉单价调整为100元/位清楚且予以认可。因此，安清旅行社欠付华天大酒店的金额应以317433元为准。一审法院关于安清旅行社欠款金额及违约责任承担的认定正确，本院予以维持。综上所述，一审判决认定事实清楚，适用法律正确，程序合法，本院予以维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项、第一百七十五条之规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费539元，由上诉人广东安清国际旅行社有限公司负担。本判决为终审判决。审判长 汤 瑞审判员 国平平审判员 陈珊彬二〇一九年二月二十二日书记员 林燕贞蔡嘉瑜