湖南省株洲市荷塘区人民法院民 事 判 决 书（2019）湘0202民初3259号原告：株洲大华物业服务有限公司，住所地：株洲市荷塘区晏家湾。法定代表人：许志超，。系该公司执行董事。委托诉讼代理人许可，男，汉族，1983年5月9日出生，住株洲市荷塘区。系该公司员工。被告：王昱，男，汉族，1980年3月19日出生，住株洲市荷塘区。原告株洲大华物业服务有限公司（以下简称大华物业公司）与被告王昱物业服务合同纠纷一案，本院于2019年11月4日立案受理后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告大华物业公司的法定代表人许志超及其委托诉讼代理人许可到庭参加诉讼，被告王昱经本院传票传唤无正当理由未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告大华物业公司向本院提出诉讼请求：1、判令被告支付自2015年1月1日至2019年8月31日物业费4234元；2、判令被告支付上述物业费滞纳金2000元；3、被告承担本案诉讼费用。事实与理由：2015年4月19日起，被告与我公司签订了《物业服务合同》、《物业服务合同补充协议》、《物业补充合同》。根据《物业服务合同》第十八条规定，被告应于2015年1月1日向我公司按月缴纳物业费。收费标准：楼梯房按每户每月0.8元/平方米；电梯房按每户每月1.3元/平方米；门面按每户每月2.8元/平方米；及逾期交纳物业管理费的应按拖欠金额的日千分之三缴纳滞纳金。但自2015年1月1日起至今，被告未主动依约缴纳物业费。在我公司上门催缴、电话催缴，并在小区门岗等处张贴催缴催告函告，仍拒绝交纳物业费。被告的行为违反了双方约定的《物业服务合同》，应承担相应的违约责任，故诉讼请求：（1）被告依《物业服务合同》第十八条规定，交纳自2015年1月1日至2019年8月31日止的物业费4234元：滞纳金2000元；（2）被告承担本案诉讼费用。被告王昱未予答辩，亦未向本院提交证据。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，被告王昱经本院传票传唤未到庭参加诉讼，视为其放弃质证权利。对原告提交的原告工商登记资料、原告法定代表人证明书、被告身份资料、《物业服务合同》、催收单，本院予以认定；对原告提供的物业费滞纳金计算表，因系单方面制作，本院不予认定。根据当事人陈述和经审理确认的证据，本院经审理认定事实如下：被告王昱系株洲市荷塘区红旗路御景东方小区1栋504号楼梯房业主，其房屋建筑面积94.75平方米。2015年4月19日，原告大华物业公司（乙方）与被告王昱所在的株洲市御景东方小区业主委员会（甲方）签订了《物业服务合同》，合同约定：“第十八条：1、乙方按包干制收费形式确定物业服务费。本物业服务费，由乙方按以下收费标准收取：住宅：楼梯房0.8元/月.平方米；电梯房1.3元/月.平方米；商业2.8元/月.平方米……2、物业服务费用按月交纳，业主应在每月前履行交纳义务。业主逾期不交纳物业管理费的，乙方可以从逾期之日起按日加收应纳费用千分之三的滞纳金。第二十二条：委托服务期限为壹年。自2015年4月19日起至2016年4月19日止。3、乙方从2015年1月1日起开始收费……。”2016年4月17日，原告大华物业公司（乙方）与被告王昱所在的株洲市御景东方小区业主委员会（甲方）又重新签订《物业服务合同》补充协议，合同约定：“第一条：原《物业服务合同》2015年4月19日至2016年4月19日起止现续订暨延长至2017年4月19日止。”2017年4月16日，原告大华物业公司（乙方）与被告王昱所在的株洲市御景东方小区业主委员会（甲方）又重新签订《物业补充合同》，合同约定：“第一条：甲乙双方一致同意《物业服务合同》2017年4月19日延长续签至2020年4月19日止。”合同签订后，被告王昱自2015年1月1日起至2019年8月31日止共拖欠物业管理费4244.8元(具体计算方式：94.75平方米×0.8元/平方米×56个月)。另查明，本院在审理原告大华物业公司物业服务合同纠纷系列案中，原告在保洁、安保等物业服务过程中存在一定瑕疵。本院认为，本案系物业服务合同纠纷。被告王昱所在的株洲市御景东方小区业主委员会与原告大华物业公司签订的物业管理服务合同及补充合同，对御景东方小区内业主均具有法律约束力。原、被告应当按照合同约定履行各自义务。原告大华物业公司已提供相应的物业服务，被告应当按约支付物业管理服务费。故原告提出要求被告支付物业管理费的诉讼请求，本院予以支持。民事活动应当遵循公平和等价有偿的原则，因原告物业服务质量存在一定瑕疵，本院认为不能按合同约定全额支持原告所主张的物业服务费，酌情可按物业服务费的80%收取为宜,故被告应按此标准给付原告所主张的物业服务费4234元的80%即3387.2元。原告要求被告王昱支付滞纳金的主张，因原、被告在合同中约定了逾期交纳物业服务费按应缴费用的日千分之三加收滞纳金，实为对违约行为的惩罚性措施。造成本案纠纷发生，原、被告双方均有过错，但主要责任在于被告。故原告要求被告支付滞纳金的主张，本院予以支持。但双方约定的违约金标准过高，现原告主动降低滞纳金标准，结合原、被告的过错程度，本院酌情认定违约金为1800元为宜。因被告未到庭参加诉讼，本院无法组织调解。据此，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条、第一百一十四条、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国合同法〉若干问题的解释（二）》第二十九条、《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条、第六条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条的规定，判决如下：一、被告王昱在本判决生效后三日内支付原告株洲大华物业服务有限公司物业服务费3387.2元及滞纳金1800元，共计5187.2元；二、驳回原告株洲大华物业服务有限公司其他的诉讼请求。本案受理费50元，减半收取25元，由被告王昱承担。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省株洲市中级人民法院。提起上诉的，应在递交上诉状后七日内，按本判决确定的诉讼费向湖南省株洲市中级人民法院交纳上诉费。现金交纳的，直接向华融湘江银行株洲金汇支行驻株洲市中级人民法院收费点交纳；汇款或转账的，开户行：华融湘江银行株洲金汇支行，收款单位：株洲市财政局非税收入专户，账号：50173********。逾期未缴纳的，将承担按自动撤回上诉处理的后果。审 判 员 黄晓华二〇一九年十一月十八日法官助理 杨 永书 记 员 袁 媛附相关法律条文：《中华人民共和国合同法》第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第一百一十四条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国合同法〉若干问题的解释（二）》第二十九条当事人主张约定的违约金过高请求予以适当减少的，人民法院应当以实际损失为基础，兼顾合同的履行情况、当事人的过错程度以及预期利益等综合因素，根据公平原则和诚实信用原则予以衡量，并作出裁决。当事人约定的违约金超过造成损失的百分之三十的，一般可以认定为合同法第一百一十四条第二款规定的“过分高于造成的损失”。《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同，对业主具有约束力。业主以其并非合同当事人为由提出抗辩的，人民法院不予支持。第六条经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。