辽宁省沈阳市和平区人民法院民 事 判 决 书（2021）辽0102民初4044号原告：朱刚，男，1965年11月20日出生，汉族，住沈阳市和平区。委托诉讼代理人：黄静军（系原告朱刚的妻子），女，1972年6月12日出生，汉族，住同上。被告：沈阳邦瑞特物业有限公司，住所地沈阳市和平区胜利南街304-11号。法人代表人：杜国松，该公司经理。委托诉讼代理人：周红，女，1970年1月30日出生，汉族，该公司员工，住沈阳市铁西区。委托诉讼代理人：朱海维，辽宁观策律师事务所律师。被告：黄秀华，女，1960年7月20日出生，满族，住沈阳市和平区。委托诉讼代理人：黄秀霞（系被告黄秀华的妹妹），女，1963年3月30日出生，满族，住辽宁省抚顺市清原满族自治县。原告朱刚与被告沈阳邦瑞特物业有限公司（以下简称邦瑞特公司）、被告黄秀华财产损害赔偿纠纷一案，本院于2021年2月7日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告朱刚委托诉讼代理人黄静军，被告邦瑞特公司委托诉讼代理人周红、朱海维，被告黄秀华到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告朱刚向本院提出诉讼请求：1.判令被告赔偿原告车辆损失费（包含车辆维修费和车辆折损费）共计16000元，事故车辆损失价格鉴定费100元，共计16100元整；2.本案诉讼费用由被告承担。事实和理由：2021年01月06日13时41分许，位于沈阳市和平区南京北街175号的凤凰城C座公寓20楼电梯间窗户脱落，造成楼下7台车辆不同程度受损，无人员伤亡。原告是其中一台受损车辆辽Ａ×××××车主，同时也是凤凰城业主。经公安机关出警确认事实经过：负责凤凰城物业管理的被告邦瑞特公司负有事故责任。事故次日，原告与被告邦瑞特公司协商未达成协议，因此诉至法院，请法院支持原告的诉讼请求。被告邦瑞特公司辩称，原告朱刚起诉于法无据，应驳回其诉讼请求。原告朱刚的车辆损失系被告黄秀华造成的，答辩人不应承担赔偿责任。根据答辩人提供的监控录像可知，2021年1月6日13时许，因被告黄秀华在凤凰城C座公寓20楼电梯间开窗户，导致窗户脱落，造成原告的车辆损失。对于原告的车辆损失，应由被告黄秀华承担赔偿责任。被告黄秀华辩称，第一，2021年1月6日下午1点半左右，答辩人在凤凰城20楼北侧的公共区域电梯间走廊看到窗户没关，因为天气冷，答辩人就徒手关了一下窗户，结果整扇窗户瞬间从20楼掉下去（监控录像可以看到清晰的景象）。答辩人未使用任何工具造成窗户损坏和脱落，更没有主观故意损害窗户的行为。这是在答辩人正常使用公共设施的情况下出现的，答辩人是代业主无原因的管理了窗户，作为业主在公共区域因天冷关窗是正当合理的行为，也是业主拥有的权利。第二，显而易见，这原本就是一个已经损坏的窗户，物业既不安放明显的警示标识，也没有专人看护，都没有修理，没有尽到物业公司应尽的责任。物业管理条例第35条规定，物业收了钱就有义务管理这一切。答辩人经现场取证，不仅20楼走廊窗户坏了，18楼的窗户也有同样的问题，有的用木板堵住，并没有维修（有照片为证），足以说明凤凰城公寓已经年久失修，多处出现破损和安全隐患，才造成了这次事故的发生。事发之后，保洁人员给物业公司打电话，物业拿绳子进行维修。如果窗是好的，答辩人仅徒手关一下窗户，窗户不能瞬间坠落。答辩人已经按时足额的交了物业费，但是公共设施发生损坏，物业公司并没有履行应尽的职责，玩忽职守、放任自流，并且将责任推卸在业主身上，严重侵犯了业主的合法权益。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据和事实，本院认定如下：关于被告邦瑞特公司提交的光盘，拟证明20层电梯间窗户脱落是由于被告黄秀华造成的。被告黄秀华质证后称视频中的人确系其本人，其只是想把窗户关上，且窗户上并未贴有该扇窗户不能使用的标识，如果该窗户未损坏，不可能因为其关窗户而脱落。本院认为，根据视频内容显示，被告黄秀华徒手行至20层电梯间窗户处，无论其是开窗户还关窗户，均在正常使用范围，且被告邦瑞特公司并无证据证明该窗户的落脱是被告黄秀华故意所为。故对该证据的真实性予以确认，但对其拟证明事项不予采信。根据各方当事人的陈述和经审查确认的证据，本院认定如下事实：2021年1月6日13时41分许，在沈阳市和平区南京北街175号凤凰城C座公寓20楼，被告黄秀华在使用电梯对面窗户时，该扇窗户突然脱落，并坠落至地面，造成包括原告朱刚所有的辽Ａ×××××小型轿车受损。故原告朱刚诉至本院。诉讼中，原告朱刚于2011年3月3日向本院提出鉴定申请，要求对其车辆损失进行鉴定。经本院委托，并经沈阳市中级人民法院随机指定，由辽宁祥意价格评估有限公司对案涉车辆损失进行价值评估（评估费3000元已由原告朱刚垫付）。该评估公司于2021年4月23日出具鉴定结论，辽Ａ×××××小型轿车的损失评估价格为12327元。另，被告邦瑞特公司系案涉凤凰城C座公寓的物业管理机构。庭审中，被告邦瑞特公司亦认可案涉脱落的窗户系其负责管理。本院认为，本案的争议焦点：案涉车辆损失的赔偿主体。《辽宁省物业管理条例》第六十一条第一、二款规定，物业服务企业应当按照法律规定和物业服务合同约定，采取网络信息化安全防范措施，协助做好物业管理区域内的安全防范工作。……物业服务企业未履行物业服务合同义务或者履行合同义务不符合约定，导致业主、物业使用人人身、财产、个人隐私受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。本案中，凤凰城C座公寓20楼的窗户属于公共区域，被告邦瑞特公司作为案涉凤凰城C座公寓的物业管理机构，负有对公共区域内的窗户等设施设备进行安全检修的法定义务。被告黄秀华在使用案涉窗户时，该扇窗户突然脱落，并致原告朱刚的车辆受损，被告邦瑞特公司作为该公寓的物业管理人，应对该车辆损失承担赔偿责任。被告黄秀华属于正常使用涉案窗户，其行为无过错，不应承担涉案民事责任。经鉴定，原告朱刚的车辆损失为12327元，由被告邦瑞特公司予以赔偿。评估费3000元，系为评定案涉车辆损失状况而由原告朱刚支付的必要合理花费，亦应由被告邦瑞特公司承担。综上，依照《中华人民共和国民法典》第二百三十八条、第一千一百六十五条、第一千一百八十四条，《物业管理条例》第三十五条，《辽宁省物业管理条例》第四十九条、第六十一条第一、二款、第六十二条第一款，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定，判决如下：一、被告沈阳邦瑞特物业有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告朱刚车辆财产损失12327元；二、被告沈阳邦瑞特物业有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告朱刚评估费3000元；三、驳回原告的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期限履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，向原告加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费101元（已减半收取），由原告朱刚负担9元，被告沈阳邦瑞特物业有限公司负担92元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人人数或者代表人人数提出副本，上诉于辽宁省沈阳市中级人民法院。审判员  严冬云二〇二一年五月二十一日法官助理齐曼彤书记员关宇婷本判决所依据的相关法律《中华人民共和国民法典》第二百三十八条侵害物权，造成权利人损害的，权利人可以依法请求损害赔偿，也可以依法请求承担其他民事责任。第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。第一千一百八十四条侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。《物业管理条例》第三十五条物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。《辽宁省物业管理条例》第四十九条物业服务企业应当履行以下义务：（一）按照物业服务合同约定，提供物业服务；（二）及时向业主、物业使用人告知安全合理使用物业的注意事项；……第六十一条第一、二款物业服务企业应当按照法律规定和物业服务合同约定，采取网络信息化安全防范措施，协助做好物业管理区域内的安全防范工作。……物业服务企业未履行物业服务合同义务或者履行合同义务不符合约定，导致业主、物业使用人人身、财产、个人隐私受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。第六十二条第一款物业服务企业应当按照物业服务合同约定和国家有关物业服务标准和规范提供服务，加强物业共用部位、共用设施设备运行状况的日常检查；运行状况应当于每年第四季度向业主委员会书面报告，并在物业管理区域内显著位置进行不少于七日的公告。《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。