辽宁省沈阳市沈河区人民法院民 事 判 决 书(2020)辽0103民初6025号原告：王素芬，女，1958年1月7日出生，汉族，住址沈阳市大东区。委托诉讼代理人：王欢，辽宁博功律师事务所律师。委托诉讼代理人：张艳宏，辽宁博功律师事务所律师。被告：高佳恒，男，1992年5月18日出生，汉族，住址沈阳市苏家屯区。被告：上海拉扎斯信息科技有限公司沈阳分公司，住所地沈阳市沈河区友好街10号新地中心23层01-08单元。法定代表人：徐贇贇，该公司经理。委托诉讼代理人：周小伟，泰和泰(北京)律师事务所律师。委托诉讼代理人：刘杰，泰和泰(北京)律师事务所律师。被告：国泰财产保险有限责任公司，住所地上海市杨浦区黄兴路221号E座(1181幢)。法定代表人：韩歆毅，该公司董事长。委托诉讼代理人：鞠美玲，辽宁良友律师事务所律师。被告：上海拉扎斯信息科技有限公司，住所地上海市普陀区真北路788号520室。法定代表人：王磊，该公司执行董事兼总经理。委托诉讼代理人：周小伟，泰和泰(北京)律师事务所律师。委托诉讼代理人：刘杰，泰和泰(北京)律师事务所律师。被告：上海佩仁企业服务外包有限公司安徽宿州分公司，住所地安徽省苏州市宿马园区科创中心2号楼4层-A座407室。法定代表人：汪世权，该公司经理。委托诉讼代理人：蔡正艳，男，该公司职员。原告王素芬与被告高佳恒、上海拉扎斯信息科技有限公司（以下简称“拉扎斯公司”）、上海拉扎斯信息科技有限公司沈阳分公司（以下简称“拉扎斯沈阳公司”）、国泰财产保险有限责任公司、上海佩仁企业服务外包有限公司安徽宿州分公司（以下简称“佩仁公司”）机动车交通事故责任纠纷一案，本院于2020年5月9日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理，原告的委托诉讼代理人张艳宏，被告高佳恒、被告上海拉扎斯信息科技有限公司的委托诉讼代理人刘杰，被告上海拉扎斯信息科技有限公司沈阳分公司的委托诉讼代理人刘杰、被告国泰财产保险有限责任公司的委托诉讼代理人鞠美玲、上海佩仁企业服务外包有限公司安徽宿州分公司的委托诉讼代理人蔡正艳到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告王素芬向本院提出诉讼请求：1、依法判令上述被告支付给原告医疗费89071.47元，住院伙食补助费2700元，营养费2000元，护理费3989.8元，误工费13650元，交通费2000元，护理用品500元，辅助器具费421元，上述费用共计人民币113798.47元；2、鉴定费1000元、伤残赔偿金114552、精神损害抚慰金10000元；上述金额共计239350.47元；3、案件诉讼费由上述被告承担。事实与理由:2019年9月17日18时57分，被告高佳恒骑行电动车行驶至沈阳市沈河区路口东侧时，将由北向南过马路的原告王素芬撞倒，导致原告受伤的事实，后原告被沈阳急救中心送往北部战区总医院急诊并在沈阳市骨科医院住院治疗27天，经沈阳市公安局交通警察支队沈河大队认定，被告高佳恒负事故全部责任，原告王素芬无责任。另查，被告国泰财产保险有限公司承保了骑手意外险。原告认为，该侵权行为使其在财产上造成了损失，精神上带来了痛苦，上述被告理应承担赔偿责任，为维护原告的合法权益。被告高佳恒辩称，我没啥说的，具体得看保险认不认，我也不知道我属于哪个公司，我就是在饿了么软件上接单，谁给我开工资我也不知道，我每天都在蜂鸟众包APP上提现，在饿了么下的订单都到蜂鸟众包APP上，系统中可以手动抢单也可以自动派单，我就是在蜂鸟众包APP上注册的骑手。被告拉扎斯公司和拉扎斯沈阳分公司辩称：骑手不是我方公司的员工，我公司不是本案的适格被告，饿了么是由拉扎斯公司运营的外卖订餐网络平台，杭州拉扎斯公司是上海拉扎斯公司的关联公司，是以获得授权就配送业务与第三方即上海佩仁公司展开合作，由佩仁公司负责沈阳的配送业务，高佳恒为佩仁公司的配送员，由佩仁公司向其支付工资，并为其投保，依据杭州拉扎斯公司与佩仁公司签订的合作协议，第一条1.1款、1.2款、第二条2.1款、2.7款、2.8款、2.9款、第三条3.1款、第十三条13.1款，高佳恒为佩仁公司的配送人员，高佳恒不是我方两公司的工作人员，我方公司仅是把配送的需求信息推送给佩仁公司及其配送人员高佳恒，由其自主决定实施配送。佩仁公司及其配送员自主选择对接饿了么平台及其蜂乌众包APP，配送员高佳恒在APP上进行用户注册，不代表其是我方公司员工，该用户注册不代表与我方建立劳动关系，仅代表其作为佩仁的配送员，成为平台的用户使用平台提供的信息服务，在该用户协议第一条、第四条均明确告知蜂乌众包系网络平台，用户在注册时与平台本身不存在任何形式的劳动和雇佣关系，我方公司负责提供信息服务，佩仁公司负责案涉地区配送业务，高佳恒系其配送人员，本案性质属于交通事故侵权责任纠纷，依据侵权责任法、民法典的规定，高佳恒对交通事故负有全部责任，其单位也应负责，我公司并非高佳恒的用人单位，作为网络科技公司，我公司并未实施任何网络侵权行为，而此案性质属于机动车事故责任纠纷，拉扎斯公司并不是侵权行为人，肇事车辆也并非我公司所有，我公司不应承担赔偿责任，饿了么平台进行了品牌建设和推广，并不等于饿了么平台上的餐饮商店就是饿了么平台经营的餐饮店，配送物流公司就是饿了么平台经营的物流配送公司，实际上正好相反，进驻饿了么平台餐饮店和配送物流公司都各自独立经营，自负盈亏，我公司系饿了么平台及蜂鸟众包APP的网络技术提供者，饿了么平台及蜂鸟众包APP本身并不参与经营餐饮和配送业务，而仅是提供网络信息居间服务，请法庭驳回原告对拉扎斯公司及沈阳分公司的诉讼请求。被告国泰财产保险有限责任公司辩称，本案被告高佳恒系我公司个人意外伤害保险，附加个人责任保险等商业保险的被保险人，未投保机动车交强险和机动车商业三者险，故不应按照最高院对机动车交通事故相关司法解释规定在其他侵权纠纷案件中将保险公司作为共同被告一并审理，本案中我公司与高佳恒系保险合同关系，我公司对原告不存在实际侵权行为，故作为被告主体不适格，恳请法院裁定驳回对我公司的起诉。二、未提供高佳恒出险时接单凭证，保险合同约定案涉保险金承担通过饿了么平台接单配送人员，在配送服务过程中(接单、取餐、送单、返回)发生的意外伤害事故，个人责任事故，需根据高佳恒事发当时送餐订单截图，派单记录等凭证，确认是否属于合理保险责任期间，否则对本次事故造成的损失，我公司不承担保险赔偿责任。根据投保协议第六条及保单特别约定第9条，附加个人责任中，第三者直接财产损失赔偿限额为5万元，因此即使本案在我公司保险责任范围，超出的部分也应由实际侵权人承担。综上，请求法院支持我方答辩意见。被告上海佩仁企业服务外包有限公司安徽宿州分公司辩称，我公司与高佳恒的关系仅是居间关系，其事发时的行为并非职务行为，佩仁公司不应承担任何赔偿责任，我公司与拉扎斯是商务合作关系，我公司通过平台展示商家和消费者发布的送单任务信息，任何具备其行为性适应的民事行为能力的自然人都可以下载和注册该蜂乌众包APP，注册后可以看到平台上由商家和消费者发布的订单信息，可自主决定是否接单、何时、何地接单以及接单数量，所有配送任务均由骑手自主选择，佩仁公司不对其进行用工性质管理，骑手的交通工具、手机也是有其自己提供，骑手完成任务后可以通过平台选择在当天或任意时间提现配送服务费，高佳恒为饿了么众包骑手，其承揽订单的合同相对方为商家与订餐者，根据民法典，承揽人在完成工作过程中造成第三人损害及个人损害，定作人不承担侵权责任，另，骑手在配送过程中有购买骑手意外险，其中包含个人第三者责任，本案是骑手的侵权行为，理应由骑手和其购买的保险人承担赔偿责任。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。根据当事人的陈述及本案现有证据，本院认定事实如下：2019年9月17日18时57分，被告高佳恒骑行电动车行驶至沈阳市沈河区路口东侧时，将由北向南过马路的原告王素芬撞倒，致其双腿受伤。本次事故经沈阳市公安局交通警察支队沈河大队出警，出具《道路交通事故认定书》，认定被告高佳恒负事故全部责任。原告被沈阳急救中心送往北部战区总医院急诊，并在沈阳市骨科医院住院治疗27天，诊断为右股骨颈骨折。住院期间为二级护理，普食，出院医嘱：1遵医嘱，在陪护下适当功能练习；2、继续口服骨科药物加强营养促进恢复；3、按治疗计划口服利伐沙班，视复查情况调整；4、壹周门诊复查，病情变化随诊。5、全休壹月。2019年11月12日门诊医嘱休息半个月，2019年11月26日门诊医嘱休息半个月，2019年12月11日门诊医嘱休息半个月，以上共休息72天，原告因本次事故受伤住院及门诊治疗共支出医疗费89071.47元。2020年9月29日，经原告申请本院委托辽宁德恒司法鉴定所对原告进行鉴定，鉴定意见为被鉴定人王素芬右髋关节伤残为九级。原告花费鉴定费1000元。另查，被告高佳恒系上海佩仁企业服务外包有限公司安徽宿州分公司的送餐员。被告上海拉扎斯信息科技有限公司、上海拉扎斯信息科技有限公司沈阳分公司运用信息集散技术，负责维护和运营“蜂鸟众包”APP，即通过信息平台接受消费者的需求，确认配送服务订单并将订单推送给佩仁公司。拉扎斯公司与佩仁公司签订的《外包服务合作协议》，约定“2.9乙方应根据甲乙双方的约定，按期、足额的支付配送人员的劳动报酬，配送人员因劳动报酬、社会保险、理赔等产生的纠纷由乙方与配送人员之间自行解决。由于乙方未能履行本条约定的各项义务或由于乙方履行瑕疵，导致甲方遭受损失的，包括但不限于被起诉、仲裁，或被行政机关调查、检查或处罚、骑手闹事、公关风险等，乙方应对甲方承担全部赔偿责任”、“13.1……乙方配送人员与甲方无任何雇佣关系”等。被告国泰财产保险有限公司承保了上海佩仁企业服务外包有限公司安徽宿州分公司为骑手高佳恒投保的个人意外险附加个人责任险，该份保险单有下列特别约定条款:1、本保险单受中华人民共和国司法管辖;2、本保险单适用要险条款为《国泰财产保险有限责任公司个人意外伤害保险条款》、《国泰财产保险有限责任公司附加医疗保险条款（B）》、《国泰财产保险有限责任公司附加个人责任保险条款》等;4、本保单承保在保险期限内,通过平台接单的配送人员,在配送服务过程中发生意外伤害事故、个人责任事故，保险人依条款约定承担赔偿责任;8、本保单适用的人身伤残鉴定标准为《人身保险伤残评定标准及代码》，伤残赔偿金按照本协议项下人身伤亡保险金限额乘以对应伤残等级比例计算等。在国泰财产保险有限责任公司附加个人责任保险条款中约定，第三条，在保险期间被保险人在本保险合同载明的地址或区域内，因过失造成第3人的人身伤亡或财产损失，依法应当由被保险人承担的赔偿责任。保险人按照保险合同约定在本合同载明的责任限额内负责赔偿。第四条，保险事故发生后，被保险人因保险事故而被提起诉讼或仲裁的，应当由被保险人支付的仲裁或诉讼费用以及事先经保险人书面同意而支付的其他，必要的合理的费用，保险人在本保险约定的责任范围内也负责赔偿。在责任免除项下约定，第六条，对于下一个损失费用和责任，保险人不负责赔偿：（九）任何形式的间接损失、精神损害赔偿。本院认为，公民的生命健康权受法律保护。侵权人因过错侵害他人身体造成损害的，应当承担赔偿责任。被告高佳恒与原告王素芬发生交通事故，致原告受伤，高佳恒承担事故全部责任。作为佩仁公司的送餐员，事故发生时，高佳恒正在实施配送行为，属于职务行为，故应当由被告佩仁公司承担赔偿责任。佩仁公司在国泰财产保险有限公司投保了个人意外险附加个人责任险，故应当先由保险公司在保险承保范围内承担赔偿责任，不足部分由上海佩仁企业服务外包有限公司安徽宿州分公司赔偿。被告拉扎斯公司负责技术运营“蜂鸟众包”APP，根据其与佩仁公司签订的《外包服务合作协议》，证明拉扎斯公司提供居间信息服务，与配送员之间不存在劳动雇佣关系，拉扎斯公司不应承担侵权赔偿责任，故，原告以合作关系为由主张拉扎斯公司与佩仁公司承担连带责任的诉请，本院不予支持。关于医疗费，原告因此次事故受伤共计花费医药费89071.47元，有事实依据和法律依据，本院予以支持。因医疗费用属于骑手附加个人责任险承保范围，故，医疗费89071.47元应由国泰财产保险有限责任公司在保险限额内承担。关于住院伙食补助费，原告住院27天，主张被告应支付2700元住院伙食补助费，有事实和法律依据，本院予以支持。因骑手附加个人责任险承保范围不包含住院伙食补助费，故该笔费用应由国泰财产保险有限责任公司在保险限额内承担。关于营养费，因诊断书中有明确记载要求加强营养,结合其受伤及住院、休息天数，原告主张的营养费2000元的诉讼请求，较为合理，本院予以支持，故该费用应由国泰财产保险有限责任公司在保险限额内承担。关于护理费，原告住院27天，住院期间二级护理，原告主张住院期间为家属护理。按照原告提供的伤情诊断及医嘱证明，原告需要在陪护下进行功能练习。原告虽未提供陪护人员误工损失的有效证据，但考虑到陪护人员必然会付出劳动力，因此，按居民服务业标准计算护理费，即52707元÷365天×27天=3898.9元。据此确定原告的护理费应为3898.9元，因护理费属于骑手附加个人责任险承保范围，应当由国泰财产保险有限责任公司在保险限额内承担。关于误工费，原告主张其因此次事故受伤出院后误工期为90日，原告主张在沈阳沈河周建勃口腔诊所从事食堂保洁工作，月工资为3500元。考虑原告与沈阳沈河周建勃口腔诊所的法定代表人周建勃是母子关系（北部战区总医院急诊病例中自述）及原告受伤时已过退休年龄，原告提供的其每月在该诊所领取月工资3500元的证据，本院不予采信。故原告要求被告支付误工费13650元的诉请，本院不予支持。关于交通费，原告主张交通费2000元，原告未能提供相关票据证实。但综合考虑原告的就医情况，本院酌定为1000元，因该笔费用不在保险理赔范围内，故该笔费用应由国泰财产保险有限责任公司在保险限额内承担。关于护理用品、辅助器具费，原告主张其因本次事故受伤花费护理用品费500元、辅助器具费421元。考虑到原告的受伤情况，确有需要使用护理用品，并通过辅助器具辅助治疗，因此，该笔费用属于因案涉交通事故所产生的费用，有事实和法律依据，本院予以支持。故该费用应由国泰财产保险有限责任公司在保险限额内承担。关于鉴定费，被告对鉴定意见书真实性均无异议，有事实和法律依据。因该鉴定费用属于确定伤残等级所必要的费用，故该笔费用应当由国泰财产保险有限责任公司负责在保险限额内承担。关于伤残赔偿金，根据鉴定意见书可以证实，原告的伤残等级为九级，赔偿系数为20%，原告的经常居住地为市区，应参照城镇居民人均可支配收入计算伤残赔偿金。原告的伤残赔偿金114552元的诉讼请求，符合法律规定，本院予以支持。被告提供的证据中，伤残赔偿金按照本协议项下人身伤亡保险金限额乘以对应伤残等级比例进行计算。个人责任险部分保险金额为20万元，王素芬伤残等级为九级，伤残赔偿金赔付限额为4万元。故，该笔费用由国泰财产保险有限责任公司负责在保险限额内承担，剩余74552元由被告上海佩仁企业服务外包有限公司安徽宿州分公司赔偿。关于精神损害抚慰金，综合考虑原告的伤残等级，本院酌定精神损害抚慰金为10000元，按照保险合同约定，不属于骑手附加个人责任险承保范围，应由被告上海佩仁企业服务外包有限公司安徽宿州分公司承担。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第三十四条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第九条之规定，判决如下：一、被告国泰财产保险有限责任公司于本判决生效之日起十五日内赔偿原告王素芬医疗费89071.47元；二、被告国泰财产保险有限责任公司于本判决生效之日起十五日内赔偿原告王素芬住院伙食补助费2700元；三、被告国泰财产保险有限责任公司于本判决生效之日起十五日内赔偿原告王素芬护理费3898.9元；四、被告国泰财产保险有限责任公司于本判决生效之日起十五日内赔偿原告王素芬交通费1000元；五、被告国泰财产保险有限责任公司于本判决生效之日起十五日内赔偿原告王素芬营养费2000元；六、被告国泰财产保险有限责任公司于本判决生效之日起十五日内赔偿原告王素芬辅助器具费921元；七、被告国泰财产保险有限责任公司于本判决生效之日起十五日内赔偿原告王素芬鉴定费1000元；八、被告由国泰财产保险有限责任公司于本判决生效之日起十五日内赔偿原告王素芬伤残赔偿金40000元，被告上海佩仁企业服务外包有限公司安徽宿州分公司于本判决生效之日起十五日内赔偿原告王素芬伤残赔偿金74552元（以上共计114552元）；九、被告上海佩仁企业服务外包有限公司安徽宿州分公司于本判决生效之日起十五日内赔偿原告王素芬精神损害抚慰金10000元；十、驳回原告王素芬的其他诉讼请求。如被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1067元，由被告国泰财产保险有限责任公司、被告上海佩仁企业服务外包有限公司安徽宿州分公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于辽宁省沈阳市中级人民法院。审 判 长  王艳辉人民陪审员  王 哲人民陪审员  韩笑梅二〇二一年五月十二日书 记 员  李 南