上海市普陀区人民法院民 事 判 决 书（2016）沪0107民初15255号原告：蒋兆俊，男，1979年3月27日出生，汉族，住上海市普陀区。被告：上海世纪联华西部商业有限公司宜川店，住所地上海市普陀区。主要负责人：蒯建平，总经理。委托诉讼代理人：侯某某，该公司员工。委托诉讼代理人：吴某，该公司员工。被告：上海世纪联华西部商业有限公司，住所地上海市。法定代表人蒋晓飞，执行董事。原告蒋兆俊与被告上海世纪联华西部商业有限公司宜川店(以下简称世纪联华宜川店)、上海世纪联华西部商业有限公司(以下简称世纪联华西部公司)身体权纠纷一案，本院于2016年6月8日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告蒋兆俊，被告世纪联华宜川店的委托代理人侯某某、吴某到庭参加诉讼。被告上海世纪联华西部商业有限公司经本院合法传唤未到庭。本案现已审理终结。原告蒋兆俊向本院提出诉讼请求：1.被告赔偿原告医疗费人民币609.80元(以下币种均为人民币)、交通费14元、精神损害抚慰金50000元、货款115.50元；2.本案诉讼费由被告承担。事实与理由：2016年2月4日晚18：45左右，原告在被告世纪联华宜川店处(上海市普陀区宜川路XXX号)购物，在四楼最右边的收银台排队结账后，发现尚有椰奶没买，就去二楼拿了椰奶再去原来的收银台结账，排队轮到原告后，收银员不给结账，叫原告去其他收银台，原告看其他收银台都排了两、三个人，就这个收银台最空，不愿意去其他收银台，一定要在这里结账，收银员说就不结。双方说了三个来回，最后一次原告要求叫领导来，收银员说领导来了也不结，于是原告拿箱装椰奶去砸收银员，收银员躲开后拿POS机键盘砸原告，没有砸到原告，原告又拿着POS机密码键盘砸收银员。这是来了一个挂着胸牌的人，说是领导，问原告发生什么事，原告就把收银员不肯结账的事告诉他，此时三、四个穿着马夹的收银员冲过来打原告，后来又来了几个超市里穿着厨师服的人和便衣保安大概三、四个男人围住原告，问原告打女人干嘛，原告说没打女人，他们就顶原告，其中一个便衣保安打原告，原告也还手打了他，于是剩下几个男人也围过来打原告，原告倒在卖瓜子的摊位上，摊位也翻了。之后回到收银台旁，第一个动手的男人就说要打110，刚刚自称领导的人来了说要带原告看监控，原告说等警察来了再看监控。在等警察的时候，自称领导的人和刚刚三、四个男人又来顶原告打原告，过程中穿厨师衣服的人打在围观顾客的身上，他们就停下来了。期间原告发现没人报警，于是自己报警了，他们发现原告报警后就散开了。警察来了之后，将原告和与原告发生冲突的收银员带去派出所，做完笔录后，原告去验伤治疗。之后原告要求警方调取监控，但后来该案不了了之。现原、被告因民事赔偿问题未达成一致，故起诉来院请求判如诉请。被告世纪联华宜川店辩称，对事发时间和地点没有异议。事发时，原告第一次购物的时候放了一些东西在收银台，又回去取别的东西，当时正值春节前夕，排队的人很多，收银员要求原告至别的空收银台结帐，原告不肯，火气较大，就拿椰奶砸收银员，才引发的此次纠纷，期间确实有部分顾客与原告发生肢体冲突，因为他们看不过去原告动手打女人。本公司调查后确认本公司员工未对原告动手，故不同意原告的诉讼请求。赔偿范围，医疗费单据的时间是２月５日；交通费单据的时间与事发时间不符。精神损害抚慰金与法相悖不认可。被告世纪联华西部公司未答辩。经审理查明，2016年2月４日晚18时50分许，原告蒋兆俊至被告世纪联华宜川店购物。期间，原告蒋兆俊因结帐问题与被告世纪联华宜川店的收银员汪亚丽发生口角，原告蒋兆俊先用一箱椰奶砸该收银员，之后该收银员就用POS机砸原告，继而双方发生肢体冲突。经验伤，原告右肘右腕软组织伤、头部外伤。因原、被告就赔偿事宜未能达成一致意见，原告起诉来院请求判决如其诉请。另查明，被告世纪联华宜川店系被告世纪联华西部公司的分支机构。诉讼中，经本院释明，原告蒋兆俊撤回要求被告世纪联华宜川店返还货款115.50元的诉讼请求，本院予以准许。上述事实，有验伤通知书、询问笔录、病史、医疗费单据、交通费单据以及当事人的当庭陈述为证。本院认为，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案纠纷系当事人因购物结帐问题发生口角继而引发肢体冲突，在此过程中双方均有过错，因此双方均需对原告蒋兆俊的损害结果承担相应的责任。原告与被告世纪联华宜川店收银员之间发生纠纷系该员工在工作时间、工作地点从事与工作内容相关的事宜时产生，故被告世纪联华宜川店员工造成他人损害，应由其用人单位即本案被告世纪联华宜川店承担侵权责任。又因被告世纪联华宜川店为企业非法人，根据公司法的规定，公司分支机构不具有法人资格，其民事责任由公司承担，即由被告世纪联华西部公司承担。综上，本院根据双方的过错程度、本案实际情况，酌定被告世纪联华西部公司对原告蒋兆俊的合理损失承担70%的赔偿责任，原告蒋兆俊自负30%的责任。被告世纪联华西部公司经本院合法传唤未到庭，视为放弃答辩、质证等诉讼权利，不影响本案公正裁决。关于赔偿范围和数额，应根据现有的法律、法规和事实证据作为赔偿依据。1.医疗费：经对原告提供的相关就诊病历及医疗费单据审查，原告实际产生的合理医疗费为609.80元，本院依法予以确认。2..交通费：原告因此次事件确会发生相应的交通费用，并提供了相应的单据，原告主张14元，与法不悖，本院予以确认。3.精神损害抚慰金：因原告伤情并不严重，未构成伤残，原告该诉请不符合相关法律规定，本院难以支持。综上所述，原告在本起纠纷的上述合理损失，应由被告世纪联华西部公司按照70％的比例予以赔偿。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十五条第一款第(六)项、第十六条、第十九条、《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下：一、被告上海世纪联华西部商业有限公司应于本判决书生效之日起十日内赔偿原告蒋兆俊医疗费426.86元；二、被告上海世纪联华西部商业有限公司应于本判决书生效之日起十日内赔偿原告蒋兆俊交通费9.80元；三．对原告蒋兆俊的其余诉讼请求不予支持。本案受理费1065元，由原告蒋兆俊负担1015元，被告上海世纪联华西部商业有限公司负担50元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第二中级人民法院。审 判 长 冯 鹤人民陪审员 周 嘉人民陪审员 赵龙伟二〇一六年十月二十七日书 记 员 高 越附：相关法律条文一、《中华人民共和国侵权责任法》第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。第十三条法律规定承担连带责任的，被侵权人有权请求部分或者全部连带责任人承担责任。第十五条承担侵权责任的方式主要有：……（六）赔偿损失；……第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等位治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助器具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。第三十四条用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。劳务派遣期间，被派遣的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由接受劳务派遣的用工单位承担侵权责任；劳务派遣单位有过错的，承担相应的补充责任。二、《中华人民共和国公司法》第十四条公司可以设立分公司。设立分公司，应当向公司登记机关申请登记，领取营业执照。分公司不具有法人资格，其民事责任由公司承担。公司可以设立子公司，子公司具有法人资格，依法独立承担民事责任。三、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。