贵州省大方县人民法院民 事 判 决 书(2016)黔0521民初2790号原告暨原告王渊的委托诉讼代理人：张欢，女，1993年8月2日出生，穿青人，住贵州省毕节市七星关区。原告：王渊，男，1992年2月6日出生，汉族，住贵州省毕节市七星关区。被告：毕节合悦文化传媒有限公司。住所地：贵州省毕节市七星关区公园路倾城A-3-21-2号。法定代表人:秦婧。委托诉讼代理人（特别授权）：罗川，贵州中创联律师事务所毕节分所律师。委托诉讼代理人：罗大洲，贵州中创联律师事务所毕节分所律师。原告张欢、王渊就与被告毕节合悦文化传媒有限公司庆典服务合同纠纷一案，于2016年8月8日向贵州省毕节市七星关区人民法院起诉。案件审理过程中，被告毕节合悦文化传媒有限公司以原告张欢系贵州省毕节市七星关区人民法院书记员为由申请贵州省毕节市七星关区人民法院法官集体回避，贵州省毕节市七星关区人民法院于2016年8月26日将案件移送贵州省毕节市中级人民法院指定管辖。贵州省毕节市中级人民法院经审查后于2016年8月31日作出（2016）黔05民辖字2号民事裁定书，裁定本案交本院审理。本院于2016年9月9日立案后，依法适用简易程序，于2016年10月11日公开开庭进行了审理。原告张欢、王渊，被告毕节合悦文化传媒有限公司的委托诉讼代理人罗川到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告张欢、王渊向本院提出如下诉讼请求：1、判决被告毕节合悦文化传媒有限公司返还婚庆费用15000.00元；2、判决被告毕节合悦文化传媒有限公司赔偿两原告精神损害抚慰金50000.00元；3、本案诉讼费用由被告负担。事实及理由：2016年5月初，两原告与被告毕节合悦文化传媒有限公司约定，由被告为两原告2016年6月21日的婚礼提供主持、摄影、鲜花、场地布置等服务，总费用15000.00元。婚礼当天，被告按约定为两原告提供了相关服务。婚礼结束后，摄影师告知原告王渊婚礼摄影资料丢失，希望能给两原告补拍微电影的形式进行补偿，两原告一直以为丢失的材料不多，就让其继续制作，直到一个月后被告知资料丢失90%以上。由于被告的疏忽，导致原告婚礼视频资料丢失，使得两原告本想留下一份值得一辈子回忆和珍藏的记忆的希望不能实现，特向法院起诉。被告毕节合悦文化传媒有限公司辩称，1、原告所诉事实不存在侵权，应当是合同纠纷；2、被告方已提供了婚庆服务，仅是服务不到位，原告已支付的15000.00元费用不应当返还；3、婚礼摄像资料现在确实无法制作给原告，原告所诉特定纪念品不存在，原告要求精神损害赔偿金于法无据。本院经审理认定事实如下：对双方当事人一致认可的被告为原告提供婚庆服务、原告支付了服务费15000.00元、被告未将婚礼摄像资料制作交给原告的事实以及证明前述事实的证据，本院予以确认。本院认为，原告张欢、王渊与被告毕节合悦文化传媒有限公司约定，由被告毕节合悦文化传媒有限公司为二原告婚礼提供婚庆服务，双方之间属于服务合同关系。原、被告之间虽然没有签订书面合同，但在2016年二原告举行婚礼的当天，被告为二原告的婚礼提供了相应的服务，二原告亦交付了服务费用，因此，双方之间的合同成立并生效。根据原告提供的本次婚庆服务项目清单，被告毕节合悦文化传媒有限公司为二原告提供的婚庆服务项目包括场地布置、摄像、主持等，且每一项的收费均予以明确，其中摄像服务的费用为1200.00元。婚礼结束后，由于被告毕节合悦文化传媒有限公司的原因，导致已经不能将二原告婚礼当天的摄像资料制作后交给二原告。被告毕节合悦文化传媒有限公司由于自身原因导致不能将二原告婚礼摄像资料制作后交给二原告的行为属于违约行为，应当承担违约责任。因此，该案案由应为庆典合同纠纷而不是侵权责任纠纷。根据《中华人民共和国合同法》第一百零七条“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任”和第一百零九条“当事人一方未支付价款或者报酬的，对方可以要求其支付价款或者报酬”的规定，被告没有按照约定全面履行其为二原告提供的婚庆服务项目，已经构成违约，应当承担违约责任。被告毕节合悦文化传媒有限公司为二原告婚礼提供的婚庆服务中未按照约定履行完毕的服务项目为摄像服务，二原告未举证证明其他婚庆服务项目不符合双方的约定，因此，被告毕节合悦文化传媒有限公司应当退还二原告已经支付的该项服务费用1200.00元，对二原告要求全额返还婚庆服务费15000.00元的主张，本院不予支持。同时，由于被告毕节合悦文化传媒有限公司的原因，导致二原告婚礼举行过程中的摄像资料不能制作成为光盘，且现已无法通过继续履行、采取补救措施再现二原告婚礼场景。对于一个普通人来说，婚礼，是人一生中的重大事件，通过摄像、拍照等方式将婚礼过程记录下来，对当事人来说具有重大的纪念意义。由于被告毕节合悦文化传媒有限公司的过错，造成二原告留存记录婚礼过程摄像资料的希望不能实现，被告毕节合悦文化传媒有限公司应当承担违约责任。但二原告与被告之间没有约定违约责任的承担方式，《中华人民共和国合同法》也没有婚庆服务合同违约责任承担方式的具体规定，但从本案来看，被告毕节合悦文化传媒有限公司已经不能通过继续履行、采取补救措施的方式承当违约责任，因此，被告只能通过赔偿损失的方式对二原告承担违约责任。本案中，因为被告毕节合悦文化传媒有限公司的过错，导致对二原告来说具有重大纪念意义的婚礼摄像资料无法制作，给二原告造成的主要是精神上的损害，根据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿若干问题的解释》第四条“具有人格象征意义的特定纪念物品，因侵权行为而永久性灭失或者毁损，物品所有人以侵权为由，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理”和第九条第一款第三项“精神损害抚慰金包括以下方式：（三）其他损害情形的精神抚慰金”的规定，对二原告要求赔偿精神损害抚慰金的请求本院予以支持。根据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿若干问题的解释》第十条第一款“精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；（二）侵害的手段、场合、行为的方式等具体情节；（三）侵权行为所造成的后果；（四）侵权人的获利情况；（五）侵权人承担责任的经济能力；（六）受诉法院所在地平均生活水平”的规定，被告的行为虽然给二原告精神造成一定损害，但对于二原告来说，婚礼已成过去式，仅仅是作为一种回忆，其要求赔偿精神抚慰金50000.00元过高，结合被告为原告提供婚庆服务中摄像服务的收费情况等实际，本院酌情支持5000.00元。对被告关于相关摄像资料未制作结束，原告主张的特定纪念物品不存在，被告的行为仅仅是服务不到位，不存在精神损害赔偿的主张本院不予支持。据此，依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条、第一百零九条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿若干问题的解释》第四条、第九条第一款第三项、第十条第一款的规定，判决如下：一、被告毕节合悦文化传媒有限公司在本判决生效之日起十日内，返还原告张欢、王渊婚礼摄像服务费1200.00元、赔偿精神损害抚慰金5000.00元，共计6200.00元；二、驳回原告张欢、王渊的其他诉讼请求。如果未按照本判决指定的期间履行给付金钱义务的，还应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1350，元，适用简易程序审理减半收取675元，由被告毕节合悦文化传媒有限公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于贵州省毕节市中级人民法院。逾期，本判决即发生法律效力。本判决生效后，如果义务方未按照本判决指定的期间履行义务的，权利方可于指定期间届满之日起的两年内向本院或被执行人财产所在地的人民法院申请执行。审判员 刘 洁二〇一六年十月十一日（）书记员 黄子宁