新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市中级人民法院   民 事 判 决 书   （2021）新01民终1769号   上诉人（原审被告）：曹义森，男，1967年1月22日生，汉族，无固定职业，住新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市。   被上诉人（原审原告）：乌鲁木齐蓝珠集中供热有限责任公司，住所地新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市钱塘江路5号。   法定代表人：黄凯旋，该公司董事长。   委托诉讼代理人：陈志育，男，该公司职员。   上诉人曹义森因与被上诉人乌鲁木齐蓝珠集中供热有限责任公司（以下简称蓝珠公司）供用热力合同纠纷一案，不服新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市沙依巴克区人民法院（2020）新0103民初7419号民事判决，向本院提起上诉。本院于2021年4月16日立案后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。上诉人曹义森、被上诉人蓝珠公司的委托代理人陈志育到庭参加诉讼。本案现已审理终结。   曹义森上诉请求：1.撤销一审判决；2.驳回蓝珠公司主张曹义森交暖气费的请求（不服上诉标的：10,670.97元）。事实和理由：一、自治区人民政府规定，房屋温度应不低于20℃，乌鲁木齐城市热力管理条例规定住宅内室内温度不低于20℃，我房子的温度严重低于国家规定的标准。我房子的实测温度：厨房9℃，客厅10℃，大卧室9℃，小卧室10℃，卫生间8℃，家里的窗户玻璃都结有冰块，照片为证。蓝珠公司负责人、维修人员都看到过。自从2001年购买了这套房第一年交工已入冬，第一年由于装修味道大没有入住，第二年入住到冬季房子就不热，我一直找供热部维修、放水等等，还是不热，维修人员说是管线的问题，汽包的问题，对门私自加装暖气片的等等问题，冬天供暖不能维修，冬天推夏天，夏天推冬天，而我每年都按正常的暖气费交着，实在是冷的让人无法接受，几年时间的交涉无果，才造成2008年拒交暖气费，造成今天的诉讼。蓝珠公司热力维修员2021年1月5日10：30分上门又测温度：厨房14.3℃，客厅16.3℃，大卧15.8℃，小卧15.8℃，工作人员感觉卫生间温度太低，居然不给测，我认为是个整体，为什么不给测，没有合理的解释，就是不给测。我对热力公司的实测温度表示疑问，是不是应该由法院指派第三方做出公平、公正的具有法律尊严的数据。2020年12月25日天气不冷的时候，法院工作人员与供热公司测温：客厅17.6℃，大卧17.3℃，小卧17.5℃，厨房16.3℃，可是也没有达到国家规定的标准，实际上当时我房子的测温：客厅11℃，大卧室10℃，卫生间9℃，小卧10℃，厨房9℃，而这一切都是我买的电热炉经常开着时的温度。新疆维吾尔自治区高级人民法院（以下简称新疆高院）作出的（2012）新民申字第369号民事裁定书，我按50％给付蓝珠公司热力费，并且责令蓝珠公司应该履行合同义务，提供国家达标的温度，当时律师也信誓旦旦的表示一定会让蓝珠公司维修整改，让住户满意。我按着新疆高院的判决按50％交了2008-2009、2009-2010两个季度的采暖费。可是蓝珠公司却不守承诺，找种种理由推诿责任，直到今天为止我的房子还是这样寒冷。蓝珠公司于2007年11月27日、2009年2月13日进行了测温，分别是13℃，14℃，实际根本达不到这个温度。乌鲁木齐建设委员会、乌鲁木齐供热行业管理办公室规定的室内温度标准20℃，供热人应当按照国家规定的供热质量标准进行供热，供热的温度不符合采暖温度标准的范围，申请人有权拒绝交纳采暖费用，而一审法院让我交纳70％的采暖费显然不符合国家规定，适用法律错误。综上所述，请求二审法院给我一个公正的判决，维护我的合法权益为盼。   蓝珠公司辩称，第一，我公司认可曹义森家中温度不达标，但我公司认为供热条例是供需方相互遵守、相互执行的；第二，对曹义森反映的问题，我公司协调社区多次查看曹义森房屋暖气问题，发现因曹义森邻居私自改造暖气造成曹义森家暖气温度不正常。我公司要求曹义森邻居恢复原始管路，102业主不配合我公司。我公司主动提出为曹义森改造管路管道，材料费均由我公司承担。曹义森不配合我公司进行施工改造。一审法院也到现场进行了调查。我公司认为曹义森不愿意解决问题；第三，2020年12月25日，一审法院到曹义森家中测温时，我公司也给出了改造方案，曹义森提出让邻居102恢复原供热系统，但102拒不开门、拒不配合。我公司已经尽到供热企业所应尽到的一切责任，也主动提出为曹义森进行独立采暖循环系统改造，承担全部改造费用，曹义森均不配合。综上，请求二审法院驳回曹义森的上诉，维持原判。   蓝珠公司向一审法院起诉请求：1.判令曹义森支付拖欠的热力费16,140.96元;2.判令曹义森支付蓝珠公司利息损失4,830元;3.判令曹义森承担本案诉讼费、送达费。   一审法院认定事实：曹义森名下位于乌鲁木齐市沙依巴克区XXX房屋(建筑面积:81.52平方米)系蓝珠公司供热辖区,该房屋各采暖期采暖费为1,793.44元(81.52平方米×22元/平方米)。曹义森已缴清涉案房屋2008-2009年采暖费,其尚欠2009-2010年采暖费896.72元及2010-2011年、2011-2012年、2012-2013年、2013-2014年、2014-2015年、2015-2016年、2016-2017年、2017-2018年采暖费各1，793.44元,合计15,244.24元［896.72元+(1,793.44元×8个采暖期)］。   另查明，2016年1月25日，经蓝珠公司测温，涉案辖区5号楼2单元201室房屋、5号楼2单元302室房屋及5号楼2单元301室房屋室内温度均为22度，5号楼2单元401室房屋室内温度为23度，5号楼2单元701室房屋室内温度为22度、20.8度；2019年11月29日，经蓝珠公司测温，涉案辖区5号楼6单元202室房屋客厅22.80度、大卧室20.60度、小卧室20.50度，5号楼6单元301室房屋客厅20.60度、大卧室21.20度、小卧室20.10度，5号楼6单元601室房屋客厅22.40度、大卧室22.80度、小卧室22.40度。   又查，一审法院审理过程中，曹义森坚称涉案房屋温度至今不足10度。2020年12月25日，一审法院实地前往涉案房屋，经测量，房屋客厅为17.60度、大卧室为17.30度、小卧室为17.50度、厨房为16.30度。   再查，2009年8月5日，蓝珠公司诉至一审法院要求曹义森支付案涉房屋2007-2009年的采暖费，一审法院于2010年2月1日作出（2009）沙民二初字第1690号民事判决书，判决驳回蓝珠公司的诉讼请求。蓝珠公司不服上述民事判决提出上诉，乌鲁木齐市中级人民法院于2010年7月1日作出（2010）乌中民二终字第350号民事裁定书，裁定撤销原判决，发回法院重审。一审法院另行组成合议庭进行审理，考虑蓝珠公司向曹义森提供了部分热力，用热户应支付基本热费即房屋建筑面积热价的50％，于2010年10月15日作出（2010）沙民二初字第1085号民事判决书，判决曹义森给付蓝珠公司采暖费1,793.44元。曹义森不服上述民事判决提出上诉，乌鲁木齐市中级人民法院于2012年4月18日作出（2010）乌中民二终字第705号民事判决书，判决驳回上诉，维持原判。曹义森不服上述民事判决，向新疆维吾尔自治区高级人民法院申请再审，该院于2012年4月18日作出（2012）新民申字第369号民事裁定书，裁定驳回曹义森的再审申请。   一审法院认为，蓝珠公司与曹义森之间存在供用热力合同关系，供热人应当按照国家规定的供热质量标准和约定安全供热，而用热人应当按照国家有关规定和当事人的约定及时交付采暖费。关于采暖费的金额，综合考虑供热系统热传输的特性、相邻房屋温度、供暖管老化等因素，并参考一审法院实地测温结果，一审法院对蓝珠公司主张的采暖费酌情扣减30％后给予支持。据此，曹义森应向蓝珠公司给付2009-2010年、2010-2011年、2011-2012年、2012-2013年、2013-2014年、2014-2015年、2015-2016年、2016-2017年、2017-2018年采暖费计10,670.97元（15,244.24元×70％）。关于蓝珠公司与曹义森一审庭审过程中称涉案房屋温度不达标系对门邻居加装暖气之由，同时曹义森主张蓝珠公司强制拆除对门暖气的意见，涉及案外人权益，若确系真实存在，权利人可以另行提起诉讼。关于利息，从本案查明的事实来看，蓝珠公司作为供热企业，在提供热力服务工作中，确尚有待改善之处，曹义森亦非无故拖欠采暖费，相对本案曹义森并不完全适用利息损失，故一审法院对该项诉请不予支持。一审法院依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条、第一百七十六条、第一百七十九条、第一百八十二条、第一百八十四条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条规定，判决：一、曹义森支付蓝珠公司采暖费10,670.97元；二、驳回蓝珠公司关于利息的诉讼请求。以上曹义森应付蓝珠公司款项，应于判决生效后十日内付清。   本院二审期间，当事人围绕上诉请求依法提交了证据。本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人二审争议的事实，本院认定如下：曹义森提供：1.照片打印件9张，2.维修服务回执单复印件一份。上述证据用以证明曹义森家中的温度与蓝珠公司上门测温的温度不一致，家中温度没有达到供热要求的最低温度。蓝珠公司认为照片打印件的真实性无法确认，对回执单的真实性认可。本院对上述照片打印件及回执复印件的真实性及证据合法性予以确认，但上述照片不能反应出系曹义森的涉案房屋温度，照片打印件及回执复印件均不能证明是涉案房屋何时的温度、亦不能证明温度是否持续不达标。故本院对曹义森提供的证据与本案待证事实的关联性不予确认。蓝珠公司提供视频一份，用以证明曹义森所在小区的另一户人家听取蓝珠公司的意见改造采暖管道后，室内温度已达到正常温度。曹义森对该视频的真实性不认可，认为视频中的人其不认识，与本案没有关系。本院对视频的真实性及证据形式合法性予以确认，视频内容不能证明曹义森涉案房屋温度是否达标，故本院对该视频与本案待证事实的关联性不予确认。   本院经审理对一审法院查明事实予以确认。   二审另查明：（2010）乌中民二终字第705号民事判决书中确认曹义森涉案房屋温度未能达到规定标准，按相关规定，曹义森应支付基本热费，即房屋建筑面积热价的50%。曹义森对该判决不服，向新疆高院提出申诉，新疆高院于2012年4月18日作出（2012）新民申字第369号民事裁定书，确认根据涉案房屋的供热面积及温差而判令曹义森按50%给付蓝珠公司采暖费并无不当。关于曹义森室内温度不达标如何解决的问题，已超出案件审查范围，其可通过其他法律途径寻求解决。裁定驳回了曹义森的再审申请。   另在二审中，蓝珠公司称其公司自（2012）新民申字第369号民事裁定书作出之日至今一直希望为曹义森的涉案房屋解决温度问题，因曹义森不配合，至今未进行管道改造。曹义森认可蓝珠公司未对涉案房屋进行暖气改造，但认为并不是其不配合造成的，其同意配合蓝珠公司进行改造。   本院确认事实及查明事实有测温记录、数据表、（2010）乌中民二终字第705号民事判决书、（2012）新民申字第369号民事裁定书、当事人陈述及一、二审庭审笔录等证据在卷为证。   本院认为，当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。   人民法院应当按照法定程序，全面、客观地审核证据，依照法律规定，运用逻辑推理和日常生活经验法则，对证据有无证明力和证明力大小进行判断，并公开判断的理由和结果。   蓝珠公司为曹义森涉案房屋提供集中供暖，双方之间形成供用热力合同关系。蓝珠公司负有为曹义森涉案房屋提供达标的温度的合同义务，曹义森负有按照约定及相关规定支付采暖费的合同义务。   本案争议焦点为：曹义森是否应当向蓝珠公司支付采暖费10,670.97元。   依照《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十三条第一款第五项：“下列事实，当事人无须举证证明：（五）已为人民法院发生法律效力的裁判所确认的事实”规定，（2010）乌中民二终字第705号民事判决书、（2012）新民申字第369号民事裁定书已经发生法律效力，生效法律文书确认蓝珠公司为曹义森涉案房屋供热温度不达标。生效法律文书作出后至今，曹义森涉案房屋供暖系统未进行改造，仍是原来的状态。同时蓝珠公司亦未提供有效证据证明为曹义森所在小区的供暖或曹义森涉案房屋的供暖采取了新的供暖措施或进行了改造、提升了供暖能力，亦未提供证据证明涉案房屋的温度已经达标或者温度有明显的提升。综合考虑案件的情况，蓝珠公司作为集中供暖企业，为曹义森涉案房屋提供热力，需要铺设室内、外供暖设施及管道。且，曹义森房屋的热力与其周围、上下楼层的热力亦存在热传导，邻居的供暖亦会影响其房屋温度。同时参照《乌鲁木齐市城市热力管理条例》的相关规定，按照曹义森涉案房屋供热面积及温差，确定曹义森按照50%支付蓝珠公司采暖费较为公平、合理及妥当。一审法院酌定曹义森支付70%采暖费不妥，本院对此予以纠正。曹义森应向蓝珠公司支付2009-2010年采暖费896.72元及2010年至2018年八个采暖年度每年1,793.44元，合计15,244.24元的50%即7,622.12元。   综上所述，曹义森的上诉请求部分成立。依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条、《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第一条第二款、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第二项规定，判决如下：   一、维持新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市沙依巴克区人民法院（2020）新0103民初7419号民事判决第二项，即：驳回乌鲁木齐蓝珠集中供热有限责任公司关于利息的诉讼请求；   二、变更新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市沙依巴克区人民法院（2020）新0103民初7419号民事判决第一项，即：“曹义森支付乌鲁木齐蓝珠集中供热有限责任公司采暖费10,670.97元”,为:曹义森自本判决生效之日起十日内支付乌鲁木齐蓝珠集中供热有限责任公司采暖费7,622.12元。   一审案件受理费一审法院减半收取162.13元（蓝珠公司已预交），由蓝珠公司负担81.07元，曹义森负担81.06元。一审邮寄送达费20元（蓝珠公司已预交），由曹义森负担。二审案件受理费66.77元，由蓝珠公司负担19.08元，曹义森负担47.69元。   本判决为终审判决。   审  判  长   李卫玲   审  判  员   何 新   审  判  员   白 冰   二 〇 二 一 年 五 月 六 日   书  记  员   郭 琛