上海市浦东新区人民法院 民 事 判 决 书 （2016）沪0115民初59061号 原告：上海家标堂房地产经纪有限公司，住所地上海市崇明县。 法定代表人：代建功，总经理。 委托诉讼代理人：刘晓君，女，上海家标堂房地产经纪有限公司工作。 被告：赵明，男，1985年5月21日生，汉族，住上海市浦东新区。 原告上海家标堂房地产经纪有限公司与被告赵明居间合同纠纷一案，本院于2016年8月11日立案受理后，依法适用简易程序，于2016年9月21日公开开庭进行了审理。原告上海家标堂房地产经纪有限公司的委托代理人刘晓君、被告赵明到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告上海家标堂房地产经纪有限公司向本院提出诉讼请求：判令被告支付原告保障服务费人民币(以下币种同)13,000元。事实与理由：2015年9月28日，被告在原告的居间介绍下，就购买坐落于上海市浦东新区张杨路XXX弄XXX号XXX室房屋(以下简称张杨路房屋)事宜，与案外人签订了《房地产买卖居间协议》，约定总房款6,500,000元。原、被告又同时签订了《综合保障服务协议》，约定由原告提供资金监管、查封房保障等五大保障服务，被告应当于协议签订当日向原告支付交易房屋成交总价的0.2％，即13,000元作为服务对价。2016年2月17日，被告已与案外人办理了张杨路房屋过户手续。原告多次向被告催收13,000元保障服务费无果，故提起本案诉讼，望判如所请。 被告赵明辩称，不同意原告的诉讼请求。被告已经支付被告所宣称的全部费用共计50,000元，包括居间费32,500元、保障服务费13,000元以及额外的费用4,500元。另，《综合保障服务协议》属于霸王条款，是无效的，且原告也没有提供保障服务。 本院经审理认定事实如下：2015年9月28日，原、被告及案外人葛某某签订《房地产买卖居间协议》，约定：被告购买案外人葛某某所有的张杨路房屋，转让价格共计6,500,000元；被告应当于签订示范合同当日按照总房价款的0.5％向原告支付居间服务费……。同日，原、被告签订《佣金确认书》，载明：被告支付原告佣金金额为32,500元，支付日期为买卖合同成立时。同日，原告(乙方)、被告(甲方)签订《综合保障服务协议》，约定：“为提升房屋交易质量，提供更好的服务保障，甲方通过乙方居间介绍成交存量房屋，签署房屋买卖合同及居间服务合同后，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上就乙方为甲方提供保障服务事宜达成如下协议：一、保障服务费。1、保障服务费金额：交易房屋成交总价的0.2％，即13,000元。2、保障服务费支付时间：甲方于签署本协议当日支付。二、保障服务内容。凶宅保障服务：……乙方严格对经乙方居间出售的存量房屋进行背景调查，如乙方知晓该交易房屋在现任产权人所有期间发生过凶宅事件，应当在签约前告知甲方，以便甲方在自愿、公平、诚实守信的基础上做出购买决定……如乙方未尽上述保障服务内容且符合上述赔付条件的，乙方需对甲方所受损失进行补偿，具体方式由甲乙双方根据有利于交易和保障甲方利益的原则协商确定，最高可至原价回购……。辐射房保障服务：……乙方应严格对经乙方居间出售的存量房屋进行电磁辐射检测，如果房屋周边既存的高压电力设备对交易房屋造成的电磁辐射影响超过国家标准的情况(工频电场强度超过4,000V/M、磁场强度超出100μT)，乙方应当如实告知甲方，以便甲方在自愿、公平、诚实守信的基础上做出购买决定……如乙方未尽上述保障服务内容且符合上述赔付条件的，乙方需对甲方所受损失进行补偿，具体方式由甲乙双方根据有利于交易和保障甲方利益的原则协商确定，最高可至原价回购……。查封房保障服务：……乙方应严格对经乙方居间出售的存量房屋在签约前进行房屋信息核验，确认是否已被司法机关查封，并如实告知购房者……如乙方未尽上述保障服务内容且符合上述赔付条件的，乙方承诺甲方已支付的购房款由乙方先行垫付返还。同时，乙方将退还甲方所支付的佣金和保障服务费……。物业保障服务：……乙方应当协助交易双方对经乙方居间出售的存量房屋进行物业交割，核实物业费、水费、电费、有线电视费、宽带费、燃气费等费用的缴存情况……如乙方未尽上述保障服务内容且符合上述赔付条件的，在完成物业交割和过户手续后，甲方如发现出售方有物业费、水、电、燃气、有限电视等费用有拖欠导致无法享受相关服务的，在向出售方催缴后拒不结算的，或留存的尾款不能完全抵扣全部欠费的，则乙方承担先行垫付责任……。资金监管服务：……为保障交易中的资金安全，甲方可将需要监管的款项存入指定帐户内，并设立出款条件；乙方负责监管款项，并在出款条件达成时，支付给指定收款人……乙方未履行监管职责，在出款条件尚未达成时予以出款，造成甲方损失的；若甲方选用资金监管服务后发生资金损失，乙方承担对资金损失先行垫付返还的责任。三、本协议经双方签字盖章后生效，一式两份，双方各执一份，具有同等效力。”2015年12月13日，被告通过转帐支付原告15,000元。同日，原告工作人员李新龙向被告出具《收据》，载明：今收到赵明购买张杨路房屋款项15,000元。次日，被告出具《收款收据》，确认赵明支付被告居间服务费15,000元。2016年1月31日，被告通过转帐支付原告17,500元。同日，原告工作人员李新龙向被告出具《收据》，载明：今收到赵明购买张杨路房屋佣金17,500元。现被告与案外人葛某某已完成张杨路房屋买卖交易。 本院认为，依法成立的合同，受法律保护。当事人应当按照约定全面履行自己的义务。原、被告签订的《综合保障服务协议》系双方真实意思表示，与法不悖，本院予以确认，被告理应按约支付原告保障服务费。当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。被告为证明其已现金支付原告保障服务费13,000元以及额外费用4,500元，向本院提供原告工作人员李新龙于2016年1月31日向原告出具《收据》。对此，本院认为，被告于2015年12月13日通过转帐支付原告佣金15,000元后，李新龙于同日向被告出具《收据》确认收到该笔款项。根据上述交易习惯，李新龙于2016年1月31日向原告出具《收据》所确认的款项，应是被告于同日转帐给原告的佣金17,500元。且根据常理来说，在双方约定佣金和保障服务费共计45,500元的情况下，被告没有理由亦不可能会多支付原告居间费用，故本院对被告所称其已支付原告50,000元之抗辩意见，难以采信。 综上所述，原告之诉讼请求，合法有据，本院予以支持。依照《中华人民共和国民法通则》第八条、第六十条第一款及《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条的规定，判决如下： 被告赵明于本判决生效之日起十日内支付原告上海家标堂房地产经纪有限公司保障服务费13,000元。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费125元，减半收取计62.50元，由被告赵明负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。 代理审判员 贾 丹 二〇一六年十月二十六日 书 记 员 周一江 附：相关法律条文 一、《中华人民共和国合同法》 第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。 依法成立的合同，受法律保护。 第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。 …… 二、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》 第二条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。 没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。 三、《中华人民共和国民事诉讼法》 第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。