安徽省合肥市蜀山区人民法院民 事 判 决 书(2016)皖0104民初581号原告:王中琪,女,1955年5月2日出生,户籍地四川省泸州市纳溪区,现住安徽省合肥市政务区。委托诉讼代理人:张然峰,安徽美林律师事务所律师。委托诉讼代理人:沈欣榕,安徽美林律师事务所律师。被告:合肥金逸影城有限公司,住所地安徽省合肥市蜀山区青阳北路天龙居5号楼三楼。法定代表人:李晓文,该公司总经理。被告:合肥金逸影城有限公司新地广场分公司,住所地安徽省合肥市政务区潜山路与祁门路交汇处新地广场8号楼。负责人:苏鸣,该分公司总经理。以上两被告共同委托诉讼代理人:李洁雯,合肥金逸影城有限公司新地广场分公司员工。原告王中琪与被告合肥金逸影城有限公司(以下简称金逸影城公司)、合肥金逸影城有限公司新地广场分公司(以下简称金逸影城新地分公司)违反安全保障义务责任纠纷一案,本院于2016年1月11日立案后,依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告王中琪的委托诉讼代理人张然峰、沈欣榕,被告金逸影城公司、金逸影城新地分公司的共同委托诉讼代理人李洁雯到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告王中琪向本院提出诉讼请求:1、判令两被告连带赔偿原告医药费73536.62元、护理费9396元、营养费9000元、交通费2100元、住院伙食补助费2100元、伤残赔偿金161616元、精神损害抚慰金24000元、鉴定费1630元;2、判令诉讼费用由被告承担。事实和理由:2015年9月27日18时20分左右,原告王中琪在女儿黄璜的陪同下,一同前往合肥金逸影城天鹅湖新地店观看电影《港囧》。电影放映结束后,由于影院未及时开灯,造成原告在该影院的楼梯处摔倒受伤。受伤后被告送往安徽医科大学第二附属医院进行急救,被诊断为“左股骨胫骨折”。原告住院21天,出院医嘱:注意休息三个月,需陪护一人,需合理加强营养、随诊等。原告此次受伤治疗共花费医疗费73257元。原告曾多次请求被告支付因伤所发生的费用,然而被告不予理睬。原告认为由于被告在电影放映结束后,未及时开灯造成了原告的人身损害,给原告带来了经济上和精神上的巨大损失。为维护自身合法权益,原告诉至法院,请求判如所请。被告金逸影城公司、金逸影城新地分公司共同辩称:1、我公司已履行安全保障义务,因原告自身体弱且未尽注意义务造成摔伤,我公司不应承担赔偿责任;2、原告主张的赔偿款数额部分过高且没有依据。因此,请求法院驳回原告的诉请。原告围绕诉讼请求依法提交了电影票、入院记录、手术记录单及护理记录、出院小结、医疗费发票、交通费发票、司法鉴定意见书、接警情况登记表、证人证言,被告金逸影城新地分公司提交了证人证言,本院组织当事人进行了证据交换和质证。对上述证据,本院经审查予以确认并在卷佐证。原告提交的微信聊天记录,无法达到其证明目的,本院对该证据的证明力不予确认。被告金逸影城新地分公司提交的现场勘查记录、录音,无法达到其证明目的,本院对上述证据的证明力不予确认。根据当事人陈述和经审查确认的证据,本院认定事实如下:2015年9月27日,王中琪在金逸影城新地分公司经营的合肥金逸影城天鹅湖新地店观影。影片放映结束,王中琪在影厅尚未亮灯的情况下顺指示灯,扶扶手下阶梯时摔倒受伤。之后,王中琪被送往合肥市第三人民医院急救,支付了急救费用180元、医疗费592.71元。当晚,王中琪入安徽医科大学第二附属医院住院治疗,至10月18日出院。出院小结记载:“入院诊断及出院诊断:1、××;2、胆囊结石;3、××;4、肝囊肿(可能);5、左股骨颈骨折(髋关节置换术)”。住院期间,王中琪产生医疗费共计72253.82元(住院费用72243.92元+医疗费9.9元)。2015年10月29日和12月29日,王中琪在安徽医科大学第二附属医院复查,支出医疗费436.5元(233元+203.5元)。此后,双方就赔偿事宜未达成一致意见,故王中琪诉至本院。本案审理过程中,经双方申请,本院委托安徽新莱蒂克司法鉴定中心对王中琪的伤残程度及护理期限、营养期限进行鉴定,并对其住院期间的医疗费与2015年9月27日外伤之间的关联性及参与度进行鉴定。该鉴定中心出具的鉴定意见为:被鉴定人因外伤致左股骨骨颈骨折,行左全髋关节置换术,遗留左下肢丧失功能50%以上的后遗症,评定为相当于道路交通事故八级伤残;被鉴定人人体损伤的护理期限为90天,营养期限为90天;难以排除被鉴定人的××与2015年9月27日外伤之间存在间接因果关系,外伤的参与度建议在16%-25%之间为宜;被鉴定人住院治疗的医疗费中,××相关的医疗费用约5170.82元,与本次外伤之间存在一定的关联性。另查明:王中琪系城镇居民家庭户。本院认为:违反安全保障义务导致他人损害的,应当适用过错责任原则。在受害人请求损害赔偿时,应当基于其所受损害的事实,提出赔偿义务人负有符合社会一般价值判断所认同的安全保障义务。本案中,金逸影城新地分公司对王中琪在影厅内摔伤的事实不持异议,本院予以确认。对于金逸影城新地分公司是否应承担未尽安全保障义务责任的问题。本院认为,根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条的规定:“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任”。从事电影放映经营活动的金逸影城新地分公司,因其对使用的场所具有他人不可比拟的控制能力,对进入经营活动场所的观影人员负有合理限度内的安全保障义务,且有义务采取必要的措施防止损害的发生或者使之减轻。根据庭审调查及证人证言,反映出金逸影城新地分公司对影片放映结束后何人、何时开灯以及指引观众有序散场等影厅服务行为未进行有效管理。王中琪的摔倒受伤与金逸影城新地分公司未尽合理的有效管理义务存在部分的因果关系,应对王中琪的受伤承担一定的赔偿责任。王中琪作为完全民事行为能力人且有成年女儿陪同,理应对其自身年龄状况是否足以从事某些行为而不会发生危险有着清醒的认识并采取适当的自我保护。即使影院在影片已放映结束后未及时亮灯,但由于其对影厅处于黑暗状况下仍选择离开存在一定的危险性的认识不足,未完全尽到自身慎审的安全注意义务,故对自己受伤的后果也应承担责任。综上,本院酌定王中琪与金逸影城新地分公司分别承担50%的事故责任较为公允。对王中琪主张的各项损失的确定:1、医疗费:住院总费用72243.92元中,住院期间治疗费、护理费、空调费、化验费、检查费、医疗服务费等55850.16元,以及用于左股骨颈骨折的药品项目费用11222.94元(16393.76元-5170.82元),合计67073.1元,系治疗事故造成的外伤所产生的费用,本院予以认定。××相关的医疗费用为5170.82元,结合鉴定意见书,本院酌定外伤的参与度为20%。故超出1034.2元(5170.82元×20%)部分的医疗费,本院不予认定。急救治疗费592.71元、急救费180元、复查费用436.5元共计1209.2元,本院予以确认。2、住院伙食补助费:王中琪住院天数21天,其住院伙食补助费应为630元(21天×30元/天)。3、营养费:根据营养期鉴定意见,其营养费应为2700元(90天×30元/天)。4、护理费:根据护理期鉴定意见和2015年度安徽省服务业平均工资标准,王中琪的护理费为10280元(41690元/年÷365天/年×90天)。5、伤残赔偿金:王中琪因本起事故致八级伤残,其残疾赔偿金为153535.2元(26936元/年×19年×30%)。6、交通费:根据王中琪的病情及住院情况,本院确定交通费为1000元。7、鉴定费1630元,系已实际发生的损失,本院予以确认。综上,金逸影城新地分公司对王中琪的上述七项损失应承担119545.9元(239091.7元×50%)的赔偿责任。对于王中琪主张的精神损害抚慰金,综合考虑当事人在事故中的过错程度、侵权行为造成的后果、本地人均生活水平等因素,本院酌定支持精神损害抚慰金为10000元。综上,金逸影城新地分公司应承担赔偿王中琪损失129545.9元(119545.9元+10000元)。金逸影城新地分公司系金逸影城公司的分支机构,故相应的赔偿责任应由金逸影城公司承担。依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十六条、第三十七条,《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条第一款、第十七条、第十八条、第十九条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第三十五条,《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条、第八条、第十条第一款,《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定,判决如下:一、被告合肥金逸影城有限公司于本判决生效之日起十日内支付原告王中琪的各项损失合计129545.9元;二、驳回原告王中琪的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务,应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定,加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费5568元,减半收取计2784元,由原告王中琪、被告合肥金逸影城有限公司分别负担1392元。如不服本判决,可在判决书送达之日起十五日内,向本院递交上诉状,并按对方当事人的人数提出副本,上诉于安徽省合肥市中级人民法院。审判员  李建莉二〇一六年十月十日书记员  孟丹丹附本案适用的法律条文:《中华人民共和国侵权责任法》第十六条侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的,可以减轻侵权人的责任。第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;管理人或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条第一款从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。第十七条受害人遭受人身损害,因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入,包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费,赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的,其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失,包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费,以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费,赔偿义务人也应当予以赔偿。受害人死亡的,赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外,还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害,赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的,适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。精神损害抚慰金的请求权,不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿,或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证,结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的,应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额,按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费,赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用,可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭;有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。受害人确有必要到外地治疗,因客观原因不能住院,受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费,其合理部分应予赔偿。第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级,按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准,自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的,年龄每增加一岁减少一年;七十五周岁以上的,按五年计算。受害人因伤致残但实际收入没有减少,或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的,可以对残疾赔偿金作相应调整。第三十五条本解释所称“城镇居民人均可支配收入”、“农村居民人均纯收入”、“城镇居民人均消费性支出”、“农村居民人均年生活消费支出”、“职工平均工资”,按照政府统计部门公布的各省、自治区、直辖市以及经济特区和计划单列市上一年度相关统计数据确定。“上一年度”,是指一审法庭辩论终结时的上一统计年度。《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条自然人因下列人格权利遭受非法侵害,向人民法院起诉请求赔偿精神损害的,人民法院应当依法予以受理:(一)生命权、健康权、身体权;(二)姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权;(三)人格尊严权、人身自由权。违反社会公共利益、社会公德侵害他人隐私或者其他人格利益,受害人以侵权为由向人民法院起诉请求赔偿精神损害的,人民法院应当依法予以受理。第八条因侵权致人精神损害,但未造成严重后果,受害人请求赔偿精神损害的,一般不予支持,人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。因侵权致人精神损害,造成严重后果的,人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外,可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定:(一)侵权人的过错程度,法律另有规定的除外;(二)侵权的手段、场合、行为方式等具体情节;(三)侵权行为所造成的后果;(四)侵权人的获利情况;(五)侵权人承担责任的经济能力;(六)受诉法院所在地平均生活水平。法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的,适用法律、行政法规的规定。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款当事人对自己提出的主张,有责任提供证据。第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的,应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的,应当支付迟延履行金。