广东省广州市天河区人民法院民 事 判 决 书（2016）粤0106民初9885号原告：黎舒利，住湖南省浏阳市。被告：华润万家生活超市（广州）有限公司，住所地广东省广州市越秀区。法定代表人：肖汉华，总经理。委托代理人：孙依丰，广东广和律师事务所律师。委托代理人：李远亭，广东广和律师事务所律师。被告：华润万家生活超市（广州）有限公司天河北店，住所地广东省广州市天河区。负责人：何红娟。原告黎舒利诉被告华润万家生活超市（广州）有限公司（下简称华润万家公司）、华润万家生活超市（广州）有限公司天河北店（下简称华润万家天河北店）产品责任纠纷一案，本院于2016年5月31日受理后，依法由审判员黄超兰适用简易程序独任审判，于2016年7月13日公开开庭进行了审理。原告黎舒利，被告华润万家公司的委托代理人李远亭到庭参加了诉讼。被告华润万家天河北店经本院传票传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告黎舒利诉称：原告因生活需要于2016年5月4日在被告旗下店铺购买了由深圳市爱车屋汽车用品股份有限公司经销、荆州开源创展实业有限公司生产的“爱车屋旅行眼罩”1个，货款18元，发票号码009××××4269。该产品型号为I-162B，执行标准GB/T22843-2009，产品等级一等品。《中华人民共和国标准化法》第六条规定，企业生产的产品没有国家标准和行业标准的，应当制定企业标准，作为组织生产的依据。《中华人民共和国标准化法实��条例》第二十四条规定，企业生产执行国家标准、行业标准、地方标准或企业标准，应当在产品或其说明书、包装物上标注所执行的代号、编号、名称。《中华人民共和国产品质量法》第二十六条规定，产品质量应当符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。涉案产品标注的执行标准GB/T22843-2009《枕、垫类产品》，该标准适用于以纺织纤维为主要原料的各类枕、垫类产品。而涉案产品为眼罩并非枕、垫类产品，明显不能适用该执行标准。生产厂家以错误的执行标准作为涉案商品组织生产及质量检测依据。涉案商品不可能以枕头、垫子类的质量标准检测判定眼罩的质量状况，存在严重的质量隐患，属于不合格产品。被告作为大型零售超市，应当按照《中华人民共和国产品质量法》第三十三条等规定，依法履行进���验收义务，查明产品合格证明和其他标识。被告在履行该法定义务后，应当知道涉案产品不适用其标注的执行标准。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条，《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条、第十六条等规定，经营者应向消费者提供有关商品或服务的质量、性能、用途、有效期限等真实、全面的信息，以虚假或者引人误解的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者服务的，以不合格产品冒充合格商品进行销售等行为均属于欺诈行为。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。请求法院判决：1、被告华润万家天河北店退���货款18元并赔偿500元给原告，被告华润万家公司承担连带赔偿责任；2、两被告共同承担本案全部诉讼费用。被告华润万家公司辩称：1、本案的被告是销售者，具有合法的供应商和供货渠道，产品质量合格，主客观上不存在欺诈行为；2、GB/T22843-2009是推荐性标准，适用于纺织品中的枕垫类产品，涉案产品也是纺织品，参照适用该标准没有过错；3、涉案产品的质量合格，没有给消费者及原告造成任何实际损害。被告华润万家天河北店未答辩，亦未提供相关证据。经审理查明：2016年5月4日，原告在被告华润万家天河北店购买了“爱车屋旅行眼罩I-162B”（下称涉案产品）1个，支付货款18元。被告华润万家公司向原告出具了号码为009××××4269的发票。涉案产品外包装载明，面料：磨毛布（聚氨酯纤维+氨纶），填充物：聚氨酯纤维，产品等级：一等品，纺织行业执行标准：GB/T22843-2009。另查明，涉案产品标注的执行标准GB/T22843-2009《枕、垫类产品》适用于以纺织纤维为主要原料的各种枕、垫类产品。被告华润万家天河北店是被告华润万家公司的分支机构，不具有独立法人资格。原告为证明其主张提供了以下证据：1、购物票据，证明购物事实；2、产品实物及外包装图片，证明涉案产品为眼罩，不属于执行标准GB/T22843-2009《枕、垫类产品》的适用范围。经质证，被告华润万家公司对上述证据不持异议。庭审中，原、被告要求法院给予30天时间进行调解，但是双��没有达成调解协议。本院认为：原告为生活需要购买商品，其作为消费者的合法权益应受法律保护。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条第一款规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或引人误解的宣传。第五十五条第一款规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。本案中，涉案产品标注的执行标准GB/T22843-2009《枕、垫类产品》适用于以纺织纤维为主要原料的各种枕、垫类产品，而涉案产品使用的面料为磨毛布（聚氨酯纤维+氨纶），填充物为���氨酯纤维，与其标注的执行标准不符。《中华人民共和国产品质量法》第三十三条规定，销售者应当建立并执行进货检查验收制度，验明产品合格证明和其他标识，否则应当承担相应的民事责任。被告作为涉案产品的销售者，应对涉案产品进行审查，被告华润万家天河北店在销售涉案产品时未尽严格检查验收义务，致使存在虚假标注的商品流入市场，故可以认定被告华润万家天河北店的销售行为存在虚假和引人误解的情形。因此，原告诉称被告的行为构成欺诈，要求被告华润万家天河北店退还货款18元并赔偿500元，依据充分，本院予以支持。被告华润万家公司的抗辩理由缺乏理据，本院不予采信。被告华润万家天河北店不具有独立法人资格，是被告华润万家公司的分支机构，故该分支机构的资产不足以清偿上述款项时，由被告华润万家公司承担补充清偿责任。鉴于原告要求被告华润万家天河北店退回货款的诉请已获支持，根据权利义务相一致原则，原告亦应将购买的涉案产品返还给被告华润万家天河北店。被告华润万家天河北店经本院传票传唤，无正当理由，拒不到庭参加诉讼，本院依法作缺席判决。综上所述，依照《中华人民共和国产品质量法》第三十三条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条第一款、第五十五条第一款，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条之规定，判决如下：一、自本判决发生法律效力之日起五日内，被告华润万家生活超市（广州）有限公司天河北店退还货款18元给原告黎舒利；二、自本判决发生法律效力之日起五��内，被告华润万家生活超市（广州）有限公司天河北店赔偿500元给原告黎舒利；三、自本判决发生法律效力之日起五日内，原告黎舒利向被告华润万家生活超市（广州）有限公司天河北店退回“爱车屋旅行眼罩I-162B”（下称涉案产品）1个，如原告黎舒利不能退回，则以18元折抵被告华润万家生活超市（广州）有限公司天河北店应退货款；四、被告华润万家生活超市（广州）有限公司天河北店的财产不足以清偿上述债务时，由被告华润万家生活超市（广州）有限公司承担补充清偿责任。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费50元，减半收取25元，由被告华润万家生活超市（广州）有限公司天河北店负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院立案庭递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省广州市中级人民法院。审判员  黄超兰二〇一六年十月八日书记员  林 暖