广东省珠海市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）粤04民终1902号上诉人（原审原告）：珠海天力仪表有限公司，住所地：珠海市香洲区。法定代表人：刘长和，总经理。委托代理人：李恒芳，广东晨光律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：刘姣芳，女，汉族，1979年3月17日出生，户籍地址湖北省监利县。上诉人珠海天力仪表有限公司（以下简称天力公司）因与被上诉人刘姣芳劳动争议一案，不服珠海市香洲区人民法院作出的（2016）粤0402民初1821号民事判决，向本院提起上诉。本院依法组成合议庭审理了本案，现已审理终结。原审查明，刘姣芳于2013年11月进入天力公司从事电子商务跟单工作，双方认可已签订了劳动合同。刘姣芳于2014年2月24日与天力公司签订了《2014年市场部协议》，并于2014年3月1日调到天力公司市场部工作。《2014年市场部协议》约定“薪资由部门领导按业绩考核，年销售任务500万元，年薪10万元，完成年任务补回年薪差额，没有完成则不补回；基本工资1600元/月，其它补助1200+200元电话费/月（含福利及其它补助）。”刘姣芳从2014年3月至2014年12月共完成销售额5455429元。天力公司每月通过银行转账发放刘姣芳工资，天力公司没有出具工资条给刘姣芳，刘姣芳主张离职前一年月平均工资3100元。从2014年3月1日起至2014年12月31日止，刘姣芳的实发工资合计30455.4元。2015年5月12日，刘姣芳以回家照顾生病的父亲为由请假至5月28日，请假期满后刘姣芳没有回到天力公司工作。天力公司未支付刘姣芳2015年5月1日至12日的工资963元。刘姣芳于2015年5月份向天力公司借支6000元。刘姣芳与天力公司因工资差额纠纷申请劳动仲裁，珠海市香洲区劳动人事争议仲裁委员会作出珠香劳人仲案字[2015]2486号《仲裁裁决书》，裁决如下：一、天力公司在裁决书生效之日起三日内支付刘姣芳年薪差额45031元；二、天力公司在裁决书生效之日起三日内支付刘姣芳2015年5月份工资963元。在一审庭审中，刘姣芳提出年薪差额45031元的计算方式为100000元／年÷12个月×10个月30455.4元（实发工资）6000元（借款)=46877.9元，刘姣芳认可天力公司从2014年7月起为其参加社会保险，至2014年12月，从其工资里扣了个人应缴社保费用每个月200元，刘姣芳要求天力公司支付的年薪差额45031元（46877.9元2014年7月至2014年12月个人应缴社保费用=45031元）。原审法院认为，刘姣芳提供的《2014年业绩结算单》有天力公司制表人签名，天力公司对该表没有异议，可以证明刘姣芳从2014年3月至2014年12月共完成销售额5455429元。对于天力公司主张不须向刘姣芳年薪差额问题，首先，刘姣芳的工作业绩主要看其销售业绩，刘姣芳的销售业绩为5455429元，至于天力公司主张刘姣芳的业绩为4446509元，刘姣芳不予认可；其次，天力公司与刘姣芳签订的《2014年市场部协议》约定“薪资由部门领导按业绩考核，年销售任务500万元，年薪10万元，完成年任务补回年薪差额，没有完成则不补回……”年薪10万元的前提条件是“完成年销售任务500万元”，刘姣芳完成销售任务5455429元，符合支付年薪10万元条件；再次，天力公司在仲裁阶段时主张刘姣芳完成年销售任务未达到500万元，不予支付年薪10万元差额，而在诉讼时主张刘姣芳的业绩未达到500万元，不予支付年薪10万元差额，天力公司主张前后矛盾；最后，刘姣芳在10个月时间完成了12个月销售任务，而主张工资差额却要求支付年薪10万元月平均工资中的10个月工资差额，并无不当。天力公司主张按照刘姣芳的业绩进行计算年薪差额，而不是按刘姣芳的销售额确定其年薪差额，原审法院不予支持，其请求不予支付刘姣芳工资差额45031元，原审法院不予支持。至于刘姣芳2015年5月份工资963元，双方并��争议，天力公司应向刘姣芳付清该款项。根据《中华人民共和国劳动法》第五十条之规定，原审法院判决如下：一、天力公司于判决生效之日起三日内支付刘姣芳年薪差额45031元；二、天力公司于判决生效之日起三日内支付刘姣芳2015年5月份工资963元。如未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。一审案件受理费5元，由天力公司负担。一审判决后，天力公司不服，向本院提出上诉，请求：一、撤销珠海市香洲区人民法院（2016）粤0402民初1821号民事判决；二、判令天力公司无须支付刘姣芳工资差额45031元；三、判令天力公司无须支付刘姣芳2015年5月份工资963元；四、本案一、二审诉讼费由刘姣芳承担。事实和理由：一、本案双方争议的产生的来源是双方签订的���2014市场部协议》中对刘姣芳绩效工资考核标准的理解差异。（一）刘姣芳从事的工作是市场开发，其工资分为两个部分，一部分是固定工资，另一部分是销售提成。任何一个行业的销售提成，都必然与业务员的签单金金额、实际收款金额直接关联。业务员有义务对所签单进行跟进、催收货款、以及提供相关配套服务。如果仅仅签单，公司没有实际收到和签单金额同样多的货款甚至没有收到货款，公司是不可能按签单金额向业务员支付提成款的。否则就有可能出现公司还没有收到款项却要面临向业务员支付提成的倒挂现象。这是销售行业共同特点。（二）对《2014市场部协议》中的约定，应当全面的，整体的进行理解，而非片面的、割裂的看待。如前所述，如果所谓的销售额超过500万，而公司实际回款与销售额并不一致，那么，业务员实际上是不能享受到相应的销售提成的。从《2014市场部协议》前后文义的理解与表述上来看，公司是以货款到公司为业绩考核的标准的。（三）刘姣芳从事的市场开发工作，判断是否属于刘姣芳开发并维持客户的依据，体现在刘姣芳作为公司代表在合同上或其他相关报价资料上的签名。其他业务员开发的客户或公司本身就开发并由其他业务人员维系的客户，不应当计入刘姣芳的销售业绩范围。对此，天力公司在原审阶段已充分举证，但原审判决对此事实没有审查。二、判断刘姣芳是否完成了合同约定的业绩考核的金额标准，应当结合具体的销售合同及相应的发票为客观的判断标准。二审调查时，天力公司补充上诉理由：一、造成双方分歧的主要原因是双方对《2014年市场部协议》这份合同的条款理解存在根本上的差异，按照刘姣芳的理解是只要完成了公司交予的500万元销售额就能取得年薪10万的待遇，也就是说刘姣芳认为签单金额或销售金额完成500万元就能获得提成款。天力公司的理解是在完成年销售任务及签单金额后要扣除相应的咨询费，这才是刘姣芳可以计算提成的业绩金额。本案中刘姣芳认为其完成的销售金额是5455429元，应当得到提成，而天力公司认为是应当扣除相应比例的咨询费后才计算提成，即刘姣芳实际完成的销售金额是4446509元，双方对计算提成的依据发生了理解差异。按照《2014年市场部协议》的条款来看，应以天力公司的理解为准；二、暂且不考虑是否完成销售金额，本案的支付条件是没有成就的，该协议第七条规定了业绩结算和提成核算时间，公司不应在刘姣芳完成销售任务后就马上支付提成，而是应当在收到客户的货款并且没有退货的前提下公司才支付提成。三、依据双方签订的《2014年市场部协议》第六条，税款提成需扣���20%的税款，即便天力公司需要向刘姣芳支付提成，也应该先按照双方约定的标准扣除20%的税款，一审判决没有考虑到这一具体约定；四、根据刘姣芳提供的2014年业绩结算单和银行流水明细这两份证据可以看出天力公司法定代表人刘长和于2014年8月9日向刘姣芳支付款项8362.20元，2014年11月13日向刘姣芳支付款项35000元，于2015年2月13日向刘姣芳支付23654元，三笔合计67016.20元，其中前两笔（2014年8月9日、2014年11月13日）在天力公司提供的业绩结算单上明确列明了，2015年2月13日那一笔是在业绩结算单后的第二天支付的，虽在业绩结算单上没有体现，但银行流水有体现。这三笔款从天力公司账上付给刘姣芳的金额是97471.60元，即便按照双方的《2014年市场部协议》，天力公司不欠刘姣芳的提成款。反而刘姣芳曾向天力公司借支6000元，至今未返还。被上诉人刘��芳答辩称：《2014年市场部协议》约定的是带薪协议，有ABCD项约定。天力公司所说的咨询费，刘姣芳没有看到过这份咨询费的单，业绩结算单是公司财务做的。天力公司提到的税款跟提成核算是有关联，但跟我主张的年薪差额无关，刘姣芳现在主张的是年薪差额。刘姣芳提交银行流水是为了证明刘姣芳在天力公司已经收到多少工资，用年薪10万元减去实际已经收取了的，就是天力公司未支付的年薪差额。经审理，本院对于原审查明的事实予以确认。另查明，《2014市场部协议》中“带薪协议”项，约定“A：有价格的——按价格表执行价执行（销售价—执行价—咨询费＝个人：公司＝4：6）；B：无价格的——按进价执行（销售价—成本价—咨询费＝个人：公司＝4：6）；C：本月能到款单，按A、B执行；如本月到不了款的，则按上面的价格提成比例为个人：公司＝3：7；如老客户成交单去配合后，按3%提成；但必须有售前、售中、售后服务；D：薪资由部门按业绩考核，年销售任务500万，年薪10万元，完成年任务补回年薪差额，没完成则不补回；基本工资1600元/月，其他补助1200+200元电话费/月。”本院认为，本案争议的焦点是天力公司是否欠发刘姣芳2014年的年薪差额。对此，结合双方提交的证据及诉辩意见，本院评析如下，《2014市场部协议》中双方约定：“刘姣芳薪资由部门按业绩考核，年销售任务500万，年薪10万元，完成年任务补回年薪差额，没完成则不补回；基本工资1600元/月，其他补助1200+200元电话费/月”结合由天力公司制作并经刘姣芳签名的《业绩结算单》显示，2014年3月－2014年12月，刘姣芳的销售总额为5455429元。可见，2014年刘姣芳已完成《2014市场部协议》中约定的销售任务500万元，天力公司应按照《2014市场部协议》约定支付年薪差额。原审法院对此认定正确，并无不当，本院予以维持。对于天力公司上诉主张称，对刘姣芳的绩效工资应根据销售额，并结合实际收到货款，新老客户等因素判断，并应扣除咨询费及20%的税款。对此，本院认为，根据《2014市场部协议》，其中有关年薪的约定为：“年销售任务500万，年薪10万元，完成年任务补回年薪差额，没完成则不补回。”并未涉及天力公司所称的实际收到货款，新老客户、咨询费及20%税费等因素，只有在有关提成款的约定中有对实际收到货款，新老客户、咨询费及20%税费等项目的约定。天力公司的该主张混淆了年薪与提成款的区别，本院不予采纳，予以驳回。关于刘姣芳2015年5月份工资963元，天力公司在本案仲裁及一审均没异议，且在本案一审起诉时并未提出该项请求��现天力公司就此提出上诉请求却并未陈述理由，对此，本院不予支持，予以驳回。综上所述，原审法院查明事实清楚，适用法律正确，实体处理恰当，本院予以维持。天力公司的上诉请求，缺乏事实和法律依据，本院予以驳回。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项的规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费10元，由天力公司负担。本判决为终审判决。审 判 长  李 灵代理审判员  黄汉源代理审判员  黄夏莉二〇一六年十月十八日书 记 员  梁煜平