广西壮族自治区南宁市兴宁区人民法院 民 事 判 决 书 （2016）桂0102民初172号 原告：梁家硕，男，1985年6月20日出生，壮族，自由职业，住南宁市。 被告：南宁市兴宁南城百货有限公司明秀分店，住南宁市明秀东路88号“荣和山水绿城”项目B3组团5、6号楼二楼。 法定代表人：钟永利。 被告：南宁市兴宁南城百货有限公司，住南宁市望州南路188号“香樟林”1、2、3号楼地下一层。 法定代表人：钟永利，该公司董事长。 两被告共同代理人：李春晖，广西桂兴律师事务所。 两被告共同代理人：唐振兴，广西桂兴律师事务所。 原告梁家硕与被告南宁市兴宁南城百货有限公司明秀分店(以下简称“南城百货公司明秀店”)、南宁市兴宁南城百货有限公司（以下简称“南城百货”）买卖合同纠纷一案，本院于2016年1月11日立案受理后，依法由代理审判员陈景庞适用简易程序独任审判，于2016年2月29日公开开庭进行了审理。书记员李健担任记录。原告梁家硕、被告南城百货公司明秀店、南城百货公司的共同委托代理人唐振兴到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告梁家硕诉称：2015年8月22日，原告因生活所需在被告南城百货公司明秀店购买了名称为“晨飞吹气横带女拖0302”的拖鞋1双，合计9.9元。购买后经了解得知，涉案产品在吊牌上所标注的执行标准为《中华人民共和国化工行业标准——橡塑凉、拖鞋》（HG/T3086-2011）,并标注产品等级为“一级”。经查，涉案产品执行的标准《HG/T3086-2011》中没有对质量等级的分类。原告基于涉案产品“一级”的质量等级购买的该产品，而被告销售的产品虚构产品质量，对产品做出无中生有的质量描述。此外，涉案产品违反了《广西壮族自治区反不正当竞争条例》第九条：“经营者不得采用下列手段，对商品质量作引人误解的虚假表示：……（七）伪造商品的性能、用途、规格、等级、制作成份及其名称和含量”。本案被告的行为属于欺诈行为，涉案产品通过虚假的质量等级，影响了原告真实的购买意愿，其对商品做出了虚假或者引人误解的宣传，原告的权益因此遭受损害。依据《产品质量法》第三十三条“销售者应当建议并执行进货检查验收制度，验明产品合格证明和其他标识。”被告南宁市兴宁南城百货有限公司明秀分店作为经营者，未能履行其前述法定检验义务，故请求法院判决：1、被告南宁市兴宁南城百货有限公司明秀分店退回原告购物货款9.9元人民币；2、被告被告南宁市兴宁南城百货有限公司明秀分店按《消费者权益保护法》第55条赔偿原告500元人民币；3、被告南宁市兴宁南城百货有限公司明秀分店承担诉讼费；4、被告南宁市兴宁南城百货有限公司承担上述1、2、3项赔偿的补充清偿责任。 被告南城百货公司明秀店、南城百货公司共同辩称：被告不存在原告所说的消费者保护法第55条规定的欺诈情形；根据相关法律规定，欺诈构成应有包括欺诈的主观故意、有欺诈行为、被欺诈人因欺诈做出错误的判断、被欺诈人做出行为与欺诈人的欺诈行为有因果关系。本案被告已经对讼争产品做出相应的查验，对于所销售的产品标签没有做任何遮掩和变动。被告作为销售者没有虚假宣传和故意隐瞒、故意隐瞒真实情况。讼争产品的标签标示是否存在欺诈，应该由相应的行政部门进行判定标签是否存在欺诈，但原告没有提供任何证据证明被告存在欺诈，同时即便是生产商的产品存在欺诈也不等同于被告经销商构成欺诈。 经审理查明：2015年8月22日，原告在被告南城百货公司明秀店处购买了名称为“晨飞吹气横带女拖0302”的拖鞋1双，价款9.9元，该产品合格证标注有执行标准（HG/T3086-2011）、等级（一级）等信息。原告主张被告销售的涉案产品虚构质量等级，存在欺诈消费者行为，遂诉至本院，诉请如前。 另查明，诉讼过程中，被告为证明其已经履行了进货检验审查义务提交了供应商、生产商的营业执照副本、组织机构代码证、税务登记证以及福州市产品质量检验所检验报告（复印件）等。其中，福州市产品质量检验所检验报告载明：检验依据为GB/T3807-1994《聚氯乙烯微孔塑料拖鞋》。原告对前述检验报告不予认可。 又查明，中华人民共和国化工行业标准HG/T3086-2011（橡塑凉、拖鞋）现行有效，该标准中未对橡塑凉、拖鞋质量等级进行划分。 以上事实，有购物发票、涉案产品实物及照片、以及当事人陈述等予以证明。 本院认为，通常情况下，购物者应当认定为消费者，原告在被告南城百货公司明秀店处购买了“晨飞吹气横带女拖0302”，原告与被告南城百货公司明秀店之间成立买卖合同关系，故原告作为消费者可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》有关规定主张其权利依据。 关于原告主张被告南城百货公司明秀店销售的涉案产品虚构质量等级构成欺诈，而在该产品标注的执行标准即中华人民共和国化工行业标准HG/T3086-2011（橡塑凉、拖鞋）中确无相应质量等级的划分。依据我国《消费者权益保护法》第二十条的规定，经营者应当真实、全面向消费者提供有关商品的质量、性能、用途、有效期限等信息，不得作虚假或者引人误解的宣传。在前述情况下，被告南城百货公司明秀店作为涉案产品的销售者，应由其对涉案产品适用何种生产标准承担举证责任。被告虽然提交了由福州市产品质量监督检验站出具的检验报告（复印件），但该报告并未注明送检样品的规格型号、生产日期等，无法核实送检样品与涉案产品属于同一批次产品，故本院对该检验报告不予采纳，而被告亦未能提供证据证明涉案产品采用高于国家标准、行业标准的其他执行标准，依据《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条的规定，被告应对此承担举证不能的不利后果，即涉案产品按其合格证标注的执行标准即中华人民共和国化工行业标准HG/T3086-2011（橡塑凉、拖鞋）执行。而前述标准中并未对相关产品进行质量等级划分，涉案产品等级标注“一级”则属于虚构质量等级。依据《中华人民共和国产品质量法》第三十三条的规定，被告南城百货公司明秀店作为销售者应当建立并执行进货检查验收制度，验明产品合格证明和其他标识。本案中，被告南城百货公司明秀店通过对产品外包装识别即可发现虚构质量等级的标签问题，但其仍然将标签存在瑕疵的产品予以销售，应推定其存在销售明知有标签瑕疵的产品行为，且涉案产品该标签瑕疵极易误导消费者基于此而作出错误的意思表示予以购买，已侵犯了原告作为消费者的知情权，系对消费者的欺诈行为。根据我国《消费者权益保护法》第五十五条第一款的规定，现原告要求被告南城百货公司明秀店退还购物款9.9元及赔偿500元，符合法律规定，本院对此予以支持。 至于被告南城百货公司应否承担赔偿责任的问题。根据《中华人民共和国公司法》第十四条“分公司不具有法人资格，其民事责任由公司承担”的规定，由于南城百货明秀店是南城百货公司下属的经工商登记的非法人分支机构，故在被告南城百货明秀店不能清偿本案债务时，由被告南城百货公司承担补充赔偿责任。 综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第八条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条、第二十条、第五十五条第一款，《中华人民共和国产品质量法》第三十三条，《中华人民共和国公司法》第十四条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条之规定，判决如下： 一、被告南宁市兴宁南城百货公司明秀分店向原告梁家硕退还购物款9.9元； 二、被告南宁市兴宁南城百货公司明秀分店向原告梁家硕赔偿500元； 三、在被告南宁市兴宁南城百货公司明秀分店不能清偿以上第一、二项应负债务时，由被告南宁市兴宁南城百货公司承担补偿清偿责任。 案件受理费25元，由被告南宁市兴宁南城百货公司明秀分店、被告南宁市兴宁南城百货公司负担。 上述义务，义务人应于本案判决生效之日起十日内履行完毕。如果未按本案生效判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。权利人可在本案生效判决规定的履行期限最后一日起两年内，向本院或者与本院同级的被执行财产所在地人民法院申请执行。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于南宁市中级人民法院，并在上诉期届满后7日内预交上诉费。逾期仍未预交上诉费又不提出免交、减交、缓交申请的，按自动撤回上诉处理。 代理审判员  陈景庞 二〇一六年四月八日 书 记 员  李 健 附法律条文： 《中华人民共和国合同法》 第八条第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。 依法成立的合同，受法律保护。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。 第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。 第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 《中华人民共和国产品质量法》 第三十三条销售者应当建立并执行进货检查验收制度，验明产品合格证明和其他标识。 《中华人民共和国公司法》 第十四条公司可以设立分公司。设立分公司，应当向公司登记机关申请登记，领取营业执照。分公司不具有法人资格，其民事责任由公司承担。公司可以设立子公司，子公司具有法人资格，依法独立承担民事责任。 《最高人民法院关于适用的解释》 第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。 在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。