陕西省西安市中级人民法院民 事 判 决 书(2016)陕01民终1966号上诉人（原审被告）中国旅行社总社西北有限公司，住所地西安市碑林区南二环西段21号华融国际大厦A座19层。法定代表人哈玉峰，该公司总经理。委托代理人张文沛，陕西邦维律师事务所律师。被上诉人（原审原告）陈旭光，陕西汇邦地产有限责任公司职员。委托代理人袁兰卫，陕西弘业律师事务所律师。原审被告中国旅行社总社西北有限公司西安太华路门市部，住所地西安市未央区太华北路369号万达广场步行街二层。代表人程鹏飞，该门市部经理。上诉人中国旅行社总社西北有限公司（以下简称中国旅行社西北公司）因与被上诉人陈旭光、原审被告中国旅行社总社西北有限公司西安太华路门市部（以下简称中国旅行社太华路门市部）旅游服务合同纠纷一案，不服西安市未央区人民法院（2015）未民初字第03614号民事判决，向本院提起上诉。本院依法组成合议庭，公开开庭审理了本案。上诉人中国旅行社西北有限公司委托代理人张文沛、被上诉人陈旭光及其委托代理人袁兰卫到庭参加诉讼；中国旅行社太华路门市部经本院依法传唤拒不到庭。本案现已审理终结。陈旭光向原审法院起诉称，其与中国旅行社西北公司签订旅游合同，参加中国旅行社西北公司组织的旅行团，在乘坐中国旅行社西北公司安排的车辆前往第一个旅游景点途中，因车辆发生交通事故，致其受伤。事故发生后，其被送往医院治疗，产生多项损失。中国旅行社西北公司未能履行安全保障义务，应承担违约责任，赔偿因事故给其造成的各项损失。请求判令：中国旅行社西北公司、中国旅行社太华路门市部退还参团费用3100元，赔偿残疾赔偿金48732元，医疗费22571元，住院伙食补助费7800元，营养费9000元，误工费83910元，护理费10507元，交通费2628元，后续治疗费18000元，财产损失3000元，鉴定费2800元，精神抚慰金5000元，共计217148元。中国旅行社太华路门市部辩称，对于陈旭光的各项损失，同意按照相关规定给予赔偿。中国旅行社西北公司辩称，陈旭光所述情况属实，同意全额退还参团费用，对于陈旭光的各项损失，同意按照相关规定给予赔偿。原审法院经审理查明，2014年6月25日，陈旭光与中国旅行社西北公司签订西安市国内旅游组团合同，约定陈旭光及母赵淑贤参加中国旅行社西北公司组织的昆明大理丽江西双版纳五星四飞9天游，交通工具为飞机及旅游大巴，旅游日期自2014年6月30日至2014年7月8日，参团费用每人3100元。协议签订后，陈旭光按照约定向中国旅行社太华路门市部交纳了参团费用。2014年7月1日，陈旭光乘坐中国旅行社西北公司提供安排的云A×××××客车前往旅游景点，车辆行至大理市境内杭瑞高速公路K2250+523M处时发生侧翻，造成陈旭光在内的多名乘客受伤。事故发生后，陈旭光被送往大理市第一人民医院住院治疗，住院143天，于2014年11月21日出院。经诊断为：1、左尺桡骨粉碎性骨折；2、左前臂神经损伤；3、腰背部软组织损伤；4、双侧筛窦慢性炎变。出院医嘱建议继续进行康复治疗等。该次住院期间所产生医疗费及护理费全部由事故车辆经营单位支付。陈旭光出院后于2015年1月13日再次入住西安市红会医院治疗，住院7天，于2015年1月20日出院，诊断为：左桡骨干骨折术后骨不连；左尺骨干骨折术后。产生住院医疗费21687.69元。后陈旭光多次在西安市红会医院及第四军医大学西京医院进行门诊治疗，产生门诊医疗费582元。陈旭光另在大理外购药花费151.10元。陈旭光在红会医院住院期间产生陪人床费及护理用品费150元。中国旅行社西北公司及中国旅行社太华路门市部对以上陈旭光所产生的损失数额均认可。庭审前，陈旭光自行委托至西北政法大学司法鉴定中心对其伤残等级、后续治疗费用和误工期限、护理期限、营养期限进行鉴定，该鉴定中心于2015年4月28日作出西法大司鉴中心（2015）临鉴字第230号法医学鉴定意见书，鉴定意见：1、被鉴定人陈旭光因交通事故所致损伤，评定十级伤残。2、被鉴定人陈旭光后续治疗费用评定为约需人民币壹万捌仟元左右，或者以实际发生费用为准。3、被鉴定人陈旭光误工期限评定为300日，护理期限评定为180日，营养期限评定为180日。产生鉴定费2800元。中国旅行社西北公司及中国旅行社太华路门市部对该鉴定意见书鉴定内容均无异议。本案陈旭光所乘坐车辆是属石林兴利达旅游客运有限公司所有，该公司已支付陈旭光在大理住院期间143天护理费，本案中陈旭光仅主张37天护理费。陈旭光系陕西汇邦地产有限责任公司销售经理，月平均收入5385元。陈旭光的护理人员王聪飞，提供其月平均工资为6600元及车辆补助2000元的工个人收入证明，但未提交纳税证明及劳动合同。中国旅行社西北公司及中国旅行社太华路门市部对陈旭光主张的财产损失均无异议，并表示愿与陈旭光解除旅游合同，退还陈旭光3100元参团费。另查，事故发生后，大理州公安局交通警察支队楚大高速路大队作出事故认定书，认定云A×××××号车辆驾驶员陈燕芬负事故全部责任。诉讼中，双方均表示同意解除旅游合同，中国旅行社西北公司、中国旅行社太华路门市部全额退还团费。原审法院经审理认为，陈旭光与中国旅行社西北公司、中国旅行社太华路门市部系旅游服务合同关系，中国旅行社西北公司、中国旅行社太华路门市部在合同的履行过程负有对陈旭光人身安全的保障义务，现陈旭光以中国旅行社西北公司、中国旅行社太华路门市部违反旅游合同为由，要求中国旅行社西北公司、中国旅行社太华路门市部承担违约赔偿责任，于法有据，应予支持。陈旭光要求中国旅行社西北公司、中国旅行社太华路门市部退还参团费3100元，中国旅行社西北公司、中国旅行社太华路门市部表示同意，予以准许。陈旭光支出医疗费共计22420.79元；陈旭光住院150天，住院伙食补助费4500元；营养费结合陈旭光伤情及医嘱酌情确认3600元；误工费一节，陈旭光事故发生前月平均收入5385元，误工时间按照鉴定结论确认300天，误工费共计53850元；护理费按照护工从事同级别护理每日劳动报酬100元计算，陈旭光主张37天护理费，共计3700元；住院护理用品费150元；交通费结合陈旭光治疗时间、就诊地点等酌情确认2000元；后续治疗费依照鉴定结论确认1.8万元；残疾赔偿金结合陈旭光伤残等级计算为48732元；陈旭光主张的财产损失酌情确认1000元；鉴定费2800元，陈旭光诉讼请求中超出原审法院确认的部分，不符合法律规定，不予支持；因陈旭光选择违约之诉，故对其要求中国旅行社西北公司、中国旅行社太华路门市部赔偿精神损害抚慰金的请求不予支持。据此，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条、第一百二十二条的规定，判决：一、被告中国旅行社总社西北有限公司、中国旅行社总社西北有限公司西安太华路门市部于本判决生效之日起十日内，给付原告陈旭光各项损失160752.79元；二、被告中国旅行社总社西北有限公司、中国旅行社总社西北有限公司西安太华路门市部于本判决生效之日起十日内，退还原告陈旭光参团费3100元；三、驳回原告其余诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费4557元，陈旭光预交，由陈旭光负担557元，中国旅行社总社西北有限公司承担4000元，并于本判决生效后十日内给付陈旭光。宣判后，中国旅行社西北公司不服上述判决，向本院提起上诉称，原审法院事实查明不清，其曾委托云南石林兴利达旅游客运有限公司向陈旭光及赵淑贤支付过29945元，该笔款项应该在其向陈旭光支付赔偿额的总额中予以扣除。请求：撤销原审判决，改判将该29945元从赔偿中予以扣减。陈旭光辩称，云南石林兴利达旅游客运有限公司支付了一部分护理费、伙食费，但这是给其在大理的部分费用,其在这次诉讼中并没有主张上述费用，原审判决的赔偿款中也没有包括上述费用。因此，中国旅行社西北公司的上诉理由无事实基础，原审判决正确，请求驳回上诉，维持原判。本院经审理查明，原审判决查明事实清楚。本院认为，陈旭光与中国旅行社西北公司、中国旅行社太华路门市部签订的西安市国内旅游组团合同，合法有效，双方均应依约严格履行。中国旅行社西北公司、中国旅行社太华路门市部在合同的履行过程负有对陈旭光人身安全的保障义务，陈旭光在旅游过程中因乘运车辆发生交通事故而受伤，现以中国旅行社西北公司、中国旅行社太华路门市部违反旅游合同为由，要求中国旅行社西北公司、中国旅行社太华路门市部承担违约赔偿责任，于法有据，应予支持。原审判决认定陈旭光的各项损失并无不当，应予维持。中国旅行社西北公司辩称应从赔偿款中扣除29945元的上诉理由，无事实依据，依法不予采信。综上，中国旅行社总社西北有限公司之上诉请求，依法不予支持；原审判决正确，应予维持。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项之规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费549元，由上诉人中国旅行社总社西北有限公司负担。本判决为终审判决。审 判 长  崔志刚代理审判员  陈 帅代理审判员  楚 涵二〇一六年四月十四日书 记 员  刘书方