广东省深圳市罗湖区人民法院民 事 判 决 书（2019）粤0303民初13566号原告：刘淑环，女，汉族，1980年11月17日出生，身份证住址：广东省深圳市罗湖区，委托诉讼代理人：付琦，广东诚公律师事务所律师，执业证号：14403200810636845。被告：深圳市金展物业管理有限公司，住所地：广东省深圳市罗湖区翠竹街道水贝一路金展珠宝广场1009，统一社会信用代码：91440300MA5DBLR231。法定代表人：刘飞，系该司副总经理。委托诉讼代理人：王琳琳，女，汉族，1982年12月10日出生，身份证住址：湖北省郧西县，系该司运营总监。委托诉讼代理人：文迪波，广东深君联律师事务所律师，执业证号：14403201410015669。原告刘淑环与被告深圳市金展物业管理有限公司公共场所管理人责任纠纷一案，本院于2019年4月11日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告刘淑环及其委托诉讼代理人付琦，被告深圳市金展物业管理有限公司的委托诉讼代理人文迪波、王琳琳到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告刘淑环向本院提出诉讼请求：1.请求判令被告向原告赔偿医疗费、住院伙食补助费、护理费、营养费、交通费、鉴定费、被扶养人生活费、残疾赔偿金、精神损害赔偿金共计342491.86元；2.请求判令本案的诉讼费由被告承担。事实与理由：原告在被告提供物业管理服务的金展珠宝广场上班。2018年7月13日中午，因下雨大堂地面湿滑，物业未在地面上铺设防滑垫也未及时清理大堂地板上的水渍，致使原告在金展珠宝广场大堂内行走时重重滑倒在大堂的大理石地面上，当场就无法自行站立起来，后120到来剪开原告裤脚发现原告的右膝髌骨骨头已经突出错位，原告被送入深圳市人民医院检查，结果显示为右髌骨骨折。原告于当日起至2018年8月6日因右髌骨骨折在深圳人民医院住院治疗24天，出院医嘱显示：1.全休3个月；2.骨科门诊复查；3.术后切口注意清洁；4.禁止完全负重行走；5.加强营养；6.加强护理，住院期间陪护一名；7.术后一年视骨折愈合情况考虑拆除内固定；8.不适随诊，原告住院期间共花费医疗费44020.78元，护理费5760元。2018年9月14日，原告委托深圳市人民医院法医临床司法鉴定所对其伤残等级、误工期、护理期及营养期做了司法鉴定，该所出具的司法鉴定书鉴定结论为原告的伤残等级为10级，因右下肢损伤的误工期为120-180日，护理期为90日，营养期为60日。原告为此支付了鉴定费2845元（含挂号费及鉴定费）。由于被告系金展珠宝广场的物业管理人，对其所管理物业范围内负有法定的人身安全保障义务。因其在下雨天未采取在湿滑地面上铺设防滑垫、及时清理地面积水等相关安全保障措施，造成了原告受伤入院并伤残的后果，应当承担全部的侵权赔偿责任，有鉴于此，根据相关法律规定，原告有权获得以下赔偿共计342491.86元：医疗费44839.58元（均为原告自行负担）、住院伙食补助费2400元（100元*24天），护理费12011.28元[5760元+66426/365*（90天-24天）]，营养费5000元，交通费500元，鉴定费2845元，被扶养人生活费159020元（①38320元*14年*10%=53640元；②38320元*15年*10%=57480元；③38320元*16年/2人*10%=30656元；④38320元*9年/2人*10%=17244元），伤残赔偿金105876元（52938元/年*20年*10%），精神损害赔偿金10000元。原告曾多次与被告协商赔付相关金额，但双方均未能达成一致，被告至今分文未付，为维护自身合法权益，原告特向法院提起诉讼，望法院支持原告的诉讼请求。原告在法庭辩论结束后，变更诉讼请求：根据2019年5月27日广东省公安厅《关于印发广东省2018年度相关统计调查数据的通知》，对护理费、被扶养人生活费及伤残赔偿金，根据新的统计数据作相应调整：1.护理费调整为20032.45元，依据是该通知确定的2018年度国有同行业在岗职工居民服务业的年平均工资78931元；2.伤残赔偿金调整为115088元，依据是该通知确定的2018年全省城镇居民人均可支配收入57544元；3.被扶养人生活费调整为刘淑环女儿18240.75元，刘淑环儿子调整为32428元，放弃对刘淑环父母的被扶养人生活费主张，调整依据是该通知确定的2018年全省城镇居民人均生活费支出40535元，根据调整后的相关金额主张合计为251373.78元。因原告对诉讼请求的变更是于法庭辩论结束后提出，本院在本案中不作处理，增加部分原告可另循法律途径解决。被告深圳市金展物业管理有限公司答辩称：1.案发当日，答辩人在进入大堂等候区的入口处设置了防滑垫、警示牌提醒行人注意，且有清洁人员及时在清理过往行人遗留的水渍，由保安人员在场负责提醒过往行人注意，被答辩人无证据证明答辩人违反安全保障义务；2.涉案场所系由业主深圳市一汽汽车有限公司委托答辩人进行物业管理，业主深圳市一汽汽车有限公司在中华联合财产保险股份有限公司深圳分公司为涉案场所投保了公众责任保险，为了查明本案，厘定各方责任，减少讼累，应当追加深圳市一汽汽车有限公司和中华联合财产保险股份有限公司深圳分公司作为本案被告参加诉讼；3.被答辩人单方委托鉴定提供的《人体损伤伤残鉴定意见书》不具有客观中立性，不能作为认定本案中被答辩人伤残及护理等案件事实的依据，答辩人已申请重新鉴定，请求法院准许重新鉴定；4.在不考虑答辩人是否承担赔偿责任的前提下，我方认为其各项请求均不合理，明显过高或缺乏法律依据，主要如下：（1）医疗费，原告提交的《广东省医疗收费票据》的费用共计人民币44739.58元，与其诉请的金额不对；（2）护理费用应该为150*24*1=3600元，且被答辩人并未提供合法有效发票证实其已经客观真实支付了该费用；（3）营养费，按照标准计算，被答辩人未涉残的总额为20元/天*24天=480元；（4）住院伙食补助费2400元无异议；（5）交通费5000元，被答辩人未提供证据予以证明，且其一直住院治疗，并无产生交通费的必要，答辩人不予认可；（6）鉴定费，答辩人对鉴定意见不予认可，系被答辩人单方委托，其相关的鉴定费同样不予认可，应由被答辩人自身承担；（7）伤残赔偿金，有异议，我方认为其未达到十级伤残程度，其主张按十级计算残疾赔偿金的依据不足，对该项请求不予认可，已申请鉴定；（8）被扶养人生活费，不予认可，理由同残疾赔偿金，且其父母应为离退休人员，己享受国家退休金待遇，不符合扶养条件，即便计算，也应考虑被扶养人存在数人的情况下，总额不得超出上一年度人均消费性支出；（9）精神损害赔偿，不予认可，因无证据证明答辩人实施了侵权行为，损害结果系被答辩人自身原因导致，应由其自行承担；5.根据监控录像显示，被答辩人进入大堂后，先是自己大力甩动雨伞，致使雨水滴落地面，未按照答辩人大堂告示，将雨伞套入塑料袋中，致使水随滴落地面，同时，监控录像还显示其进入大堂后，手持手机，还在使用状态，导致注意力分散，致使不慎摔倒，该行为均系被答辩人自身原因导致；6.本案中被答辩人属于工作时间、工作地点因工作有关原因受伤，应当认定工伤，因此其是否认定工伤、以及是否享受了工伤保险待遇与本案正在进行的诉讼具有直接利害关系，答辩人已申请法院向深圳市社保基金管理局调查。本院经审理查明：一、被告是金展珠宝广场的物业管理服务单位。2018年7月13日中午，原告刘淑环在金展珠宝广场大堂摔倒受伤。当天下雨，地面湿滑，根据证人证言及被告提供的监控录像显示，被告仅在入口处铺设了防滑垫，对大堂通道未采取防滑措施。二、原告于2018年7月13日至8月6日在深圳市人民医院住院治疗24天，出院诊断为右髌骨骨折，出院医嘱载明：全休3个月，加强营养，加强护理，住院期间陪护1人。三、原告于2018年11月14日在深圳市人民医院法医临床司法鉴定所进行人体损伤伤残鉴定，鉴定意见为“伤残等级为十级，误工期120—180日，护理期90日，营养期60日”。四、原告育有一女一子，女儿谭旭雅出生于2009年11月10日，儿子谭旭江出生于2017年2月1日。本院认为，本案系公共场所管理人责任纠纷。根据法律规定，公共场所的管理人，依法负有安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。被告作为金展珠宝广场的物业管理部门，对该地点负有管理责任。其在下雨的天气里，未对大堂通道地面采取防滑措施，致使原告滑倒受伤，应当就原告的人身损害承担相应的赔偿责任。被告辩称其已尽到安全保障义务，但是根据监控录像显示，事发当天，在原告摔倒的大堂通道处，被告未采取任何防滑措施。被告辩称原告存在明显过错，但是没有提供有力证据予以证明。被告以涉案场所业主投保了公众责任保险为由申请追加涉案场所的业主及保险公司参加诉讼，本院认为保险责任纠纷属于另一种法律关系，与本案无关，故不予准许。被告以原告的人身损害属于工伤为由申请向深圳市社保基金管理局调查原告的工伤保险待遇情况，本院认为这亦与本案无关，亦不予准许。被告对深圳市人民医院法医临床司法鉴定所出具的司法鉴定意见书不予认可，但是没有提供有力证据予以反驳，故本院对原告提交的该份鉴定意见予以采信。关于赔偿数额的认定：（1）医疗费，44839.58元，有医疗票据为证；（2）住院伙食补助费，2400元，按照100元/天×住院天数的标准计算；（3）护理费，3600+7920=11520元，按照住院护理150元/天×住院天数×护理人数、出院护理120元/天×护理天数的标准计算，出院护理天数为鉴定意见护理天数-住院天数，超出部分不予支持；（4）营养费，500元，按照人民币5000元×伤残赔偿指数的标准计算；（5）交通费，500元，考虑原告复诊检查需求，本院酌定；（6）鉴定费，2845元，有票据为证；（7）被扶养人生活费，30656+15328=45984元，原告当庭确认其父母均有社保退休金，则其父母不属于被扶养人，其女儿今年10岁，扶养年限为8年，其儿子今年2岁，扶养年限为16年，按照2018年深圳居民人均消费性支出×扶养年限÷扶养人人数×伤残赔偿指数的标准计算；（8）伤残赔偿金，105876元，按照2018年广东省城镇居民人均可支配收入（深圳）52938元/年×20年×10％的标准计算；（9）精神损害赔偿金人民币10000元，按原告构成十级伤残标准予以认定。综上，各项费用共计人民币224464.58元。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第三十七条第一款、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条至第二十五条、第二十八条、第三十五条、以及《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十二条，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二十八条之规定，判决如下：一、被告深圳市金展物业管理有限公司应于本判决生效之日起十日内向原告刘淑环支付赔偿金224464.58元；二、驳回原告刘淑环的其它诉讼请求。如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1106元，由原告刘淑环负担106元，被告深圳市金展物业管理有限公司负担1000元。以上费用原告已预交，被告负担部分应在本判决生效之日起十日内迳付原告。如不服本判决，可在本判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省深圳市中级人民法院。审判员 熊 雪二〇一九年七月十日书记员 温艳萍