上海市闵行区人民法院民 事 判 决 书（2019）沪0112民初13730号原告：范雅琴，女，1953年3月17日出生，汉族，户籍地上海市闵行区，现住上海市闵行区。委托诉讼代理人：施晓栋，上海祺道律师事务所律师。被告：吴国兆，男，1996年8月30日出生，满族，住辽宁省瓦房店市。被告：田晓燕，女，1983年8月26日出生，汉族，住安徽省。被告：王三柯，男，1988年5月28日出生，汉族，住安徽省宿州市。原告范雅琴与被告吴国兆、田晓燕、王三柯违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2019年4月3日立案受理，依法适用简易程序，于2019年4月24日、2019年5月23日公开开庭进行了审理。两次庭审中，原告范雅琴的诉讼代理人施晓栋、被告吴国兆、田晓燕到庭参加诉讼，被告王三柯经本院传票传唤无正当理由拒不到庭，本院进行缺席审判。本案现已审理终结。原告范雅琴向本院提出诉讼请求：判令三被告共同赔偿原告医疗费16,493.02元(人民币，币种下同)、残疾赔偿金125,192元、住院伙食补助费400元、护理费2,400元、营养费1,200元、精神损害抚慰金5,000元、鉴定费1,950元、律师费5,000元，共计157,635.02元。事实和理由：上海市闵行区浦锦街道龙腾金生百货店于2017年11月21日登记成立，2018年4月3日注销登记，被告吴兆国系该店业主，被告田晓燕系该店经理，被告王三柯系该店员工。2017年11月25日，上海市闵行区浦锦街道龙腾金生百货店开业举办送鸡蛋活动，三被告组织该活动时未尽安全保障义务，现场场面混乱，人员相互拥挤致原告受伤，后经报警才制止混乱场面。原告伤情诊断为骨折。原告要求三被告赔偿未果。综上，三被告在组织活动中未尽安全保障义务，违反了《中华人民共和国侵权责任法》之规定，原告为维护自身合法权益提起诉讼，请求法院准如所请。被告吴国兆辩称，其系上海市闵行区浦锦街道龙腾金生百货店业主，该店类型为个体工商户，注册地和实际经营地均在上海市闵行区浦锦街道南江燕路XXX号一层。该店于2017年11月21日登记成立，2018年4月3日注销登记。原告所述的事故发生地点位于江园路，并非其店的经营地点，与其店无关。江园路店搞活动并非其组织，其与江园路店无关，不同意承担赔偿责任。被告田晓燕辩称，龙腾金生在上海有多家店面，其原在龙腾金生御桥路店工作。事发前，龙腾金生公司领导让其至江园路店帮忙，当时店铺尚未开张，未确定负责人和店长，也未办理营业执照。为了对江园路店进行宣传，组织了免费领鸡蛋活动，活动系公司领导要求进行。原告在江园路店搞活动时受伤属实，但事发时其不在场，对具体情况不清楚。事发当天，领导派其至江园路店了解情况，其至派出所说明了情况，也向公司领导作了汇报，公司领导表示会处理此事。江园路店与被告吴国兆无关，被告王三柯系在江园路店帮忙的员工。综上，不同意原告的诉讼请求。被告王三柯未作答辩，亦未提供证据。本院经审理认定事实如下：上海市闵行区浦锦街道龙腾金生百货店的经营者为被告吴国兆，类型为个体工商户，经营场所为上海市闵行区浦锦街道南江燕路XXX号1层，该店于2017年11月21日注册登记，2018年4月3日注销登记。2017年11月25日，江园路XXX号开业组织送鸡蛋活动，原告范雅琴也至现场领鸡蛋。因人员较多，场面混乱，发生拥挤哄抢情况，致原告倒地受伤。事发后原告被送至医院治疗，其中住院治疗10天，另门诊治疗，自己花费医疗费9,910.72元(已扣除住院期间伙食费)。原告伤情经上海宋慈法律咨询有限公司鉴定，该公司于2019年1月30日出具司法鉴定意见书，鉴定意见为：被鉴定人范雅琴因意外致右髌骨骨折，现右膝关节活动功能受限，评定XXX伤残。酌情予以伤后休息期180日，营养期30日，护理期60日。为此，原告支付鉴定费1,950元。原告为诉讼聘请律师支付律师费5,000元。事发当天，被告田晓燕至上海市公安局闵行分局浦锦路派出所称，其系龙腾金生国际集团的见习经理，代表公司在上海市闵行区江园路XXX号承租了商铺，准备经营日用品综合商店，店开张后由其负责。因准备开店，故欲在周边小区搞宣传活动。其不在上海，故电话安排公司的王三柯、陈一鸣等员工在2017年11月24日在江园路XXX号门口开展宣传活动，让员工在店门口，口头告知过往居民于2017年11月25日上午至店铺，可以一人免费领取六只鸡蛋。其安排妥当后，就让员工按计划实施。次日上午，王三柯和陈一鸣在店铺现场工作，后反馈给其称人员较多，故其又联系亲戚赵博文、毕先连至现场。后其接到员工反映，称人流大、发生拥挤哄抢情况，致有人受伤。当时其未考虑到人员多，未估算人数，也未制订相应预案，未向政府部门进行申报。以上事实，由原告提供的上海公安局案(事)件接报回执单、个体工商户开业登记核准单、准予个体工商户开业登记通知书、个体工商户名称预先核准申请书、个体工商户注销登记核准单、准予个体工商户注销登记通知书、营业执照、病历、出院小结、医疗费票据、征地养老人员医疗费支出个人汇总表、司法鉴定意见书和鉴定费发票、聘请律师合同、律师费发票、询问笔录，以及当事人的陈述等证据所证实。本院认为，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。受害人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案庭审中，被告田晓燕称其系龙腾金生领导安排其至江园路店帮忙，活动系公司领导要求进行，但原告未向本院提供证据予以佐证，而根据其在公安机关的陈述，可认定其系江园路XXX号活动的组织者。被告田晓燕在组织活动中，未采取安全防范措施、未尽到安全保障义务，以致发生场面混乱、拥挤哄抢的情况，造成原告在拥挤中受伤。对原告损害结果的发生，被告田晓燕具有过错，应承担相应的赔偿责任。原告系老年人，应考虑到参与活动人员数量及自身身体状况，加强风险意识，注意自身安全，以避免损害发生，但其为了免费领取鸡蛋不顾风险，参与活动，以致因现场混乱拥挤而倒地受伤，故对损害结果的发生，原告本人也应负一定责任。事故发生时，被告吴国兆经营上海市闵行区浦锦街道龙腾金生百货店，该店地址为上海市闵行区浦锦街道南江燕路XXX号1层，而发生事故的地点为江园路XXX号，原告未提供证据证明江园路店与上海市闵行区浦锦街道龙腾金生百货店有关，原告要求被告吴国兆承担赔偿责任无事实和法律依据，本院不予支持。原告未提供证据证明被告王三柯系江园路店的管理人，或系江园路店活动的组织者，原告要求被告王三柯承担赔偿责任无事实和法律依据，本院亦不予支持。对原告的损失范围和金额，本院作如下界定：1、根据原告提供的医疗费票据和征地养老人员医疗费支出个人汇总表，本院确定原告自已花费医疗费9,910.72元。2、根据原告伤情并结合鉴定确定的伤残等级以及原告的户籍性质、年龄，本院确定残疾赔偿金93,894元。3、根据原告住院天数，本院确定住院伙食补助费200元。4、根据原告伤情并结合鉴定确定的护理、营养期限，原告主张护理费2,400元、营养费1,200元合理，本院予以确认。5、原告之伤已构成残疾，确对原告今后生活带来诸多不便，造成精神伤害，原告主张精神损害抚慰金于法有据，但考虑原告本人也有过错，本院确定精神损害抚慰金4,000元。6、鉴定费1,950元、律师费5,000元系原告直接损失，本院予以确认。综上，原告的损失为医疗费9,910.72元、残疾赔偿金93,894元、住院伙食补助费200元、护理费2,400元、营养费1,200元、精神损害抚慰金4,000元、鉴定费1,950元、律师费5,000元，共计118,554.72元，由被告田晓燕承担70%的赔偿责任计82,988.30元。被告王三柯未到庭应诉，视为其放弃相应的诉讼权利，由此产生的法律后果由其自行承担。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条、第二十六条、第三十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下：一、被告田晓燕应于本判决生效之日起十日内，赔偿原告范雅琴医疗费、残疾赔偿金、住院伙食补助费、护理费、营养费、精神损害抚慰金、鉴定费、律师费共计82,988.30元；二、驳回原告范雅琴其余诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取计1,726.35元，由原告范雅琴负担817.50元，被告田晓燕负担908.85元。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。审判员  胡婉莉二〇一九年七月二日书记员  金一帆附：相关法律条文一、《中华人民共和国侵权责任法》第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。二、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。