江苏省扬州市江都区人民法院民 事 判 决 书(2018)苏1012民初6172号原告:刘某某，男，1973年6月18日出生，汉族，户籍泰兴市号，现扬州市广陵区。委托诉讼代理人：刘某，男，1957年4月20日出生，汉族，泰兴市，系原告刘某某堂兄。被告：王某某，男，1977年12月22日出生，汉族，户籍上海市浦东新区，现扬州市江都区。委托诉讼代理人：胥志顺，江苏钟山明镜（扬州）律师事务所律师。原告刘某某与王某某人身损害赔偿纠纷一案，本院于2018年8月24日立案，本案依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告刘某某及委托诉讼代理人刘某、被告委托诉讼代理人胥志顺到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告刘某某向本院提出诉讼请求判令：1.判令被告赔偿原告医疗费等各项损失138994.87元，其中：住院医药费4332.40元、门诊医药费1920.47元、住院伙食补助费6天*20=120元、营养补助费30天*20=600元、误工补助费90天*300=2700元、护理人员工资30天*100=3000元、伤残补助费47200*20*10%=94400元、精神抚慰金5000元、交通费500元、鉴定费2122元，合计138994.87元；2.本案诉讼费由被告承担。后当庭变更诉讼请求，减去被告垫付的门诊医药费296元，诉讼请求合计138698.87元。事实与理由：2017年8月17日，原告受方青物流公司委托，将一木箱货物送至江都区龙川北路258号被告所在的博赞教育楼下，货送到时被告要求拆箱验货，原告拒绝后被告请原告帮忙一下。在拆箱过程中，锣丝刀突然断裂，断的一头飞出砸到原告眼睛，导致太阳镜破碎，刺伤眼睛。事发后，被告将原告送去附近医院检查，检查费用由被告支付，检查后发现严重，又将原告带去江都人民医院检查，江都人民医院检查后建议去扬州苏北人民医院医疗，被告将原告送去苏北医院。后双方对于赔偿事项未达成一致意见，特具诉状，请求法院支持原告的诉讼请求。被告王某某辩称，1.本案中被告无过错。诉状中所述的物品是被告在景德镇购买的陶瓷制品系易碎品，被告收到该货物后，明确向原告表示开箱，否则拒收由原告直接拉回，不存在原告所述的帮请以及打招呼的帮工行为在里面。被告在收到该易碎品后要求开箱查验所购买的产品是否完整系正当要求。被告也是在原告的要求之下提供了螺丝刀，整个拆卸的过程被告均没有参与，而原告受伤是由于在拆卸木箱时造成，被告没有过错；2.受伤的过程存疑，受伤原因系原告自身操作不当造成。原告诉状中诉称是由于螺丝刀断裂击中眼镜，镜片破碎导致眼睛受伤，而原告庭前提交的出警记录里记载是由于木屑飞出击中眼镜，镜片破碎导致眼睛受伤，前后表述明显不一致，因此受伤过程存疑，请法庭查明。结合原告所述的前后两种受伤过程来看，若是由于螺丝刀断裂造成，螺丝刀系相对坚固的工具，只有当原告操作不当，使用蛮力的情况，才会造成螺丝刀断裂；若是由于木屑飞出的话，镜片也相对于木屑来说是比较坚硬的，只有当木屑以极快的速度飞出，才能击碎镜片，这同样也意味着原告操作不当，使用蛮力。因此被告认为原告受伤原因系原告自身操作不当造成；3.原告系完全民事行为能力人，被告明确向原告表示开箱，否则拒收由原告直接拉回后，原告可以选择直接拉回，被告没有强迫原告必须开箱，而是原告自己选择了开箱。因此，不能苛责被告对发生的小概率事件所产生的后果承担责任，原告应当向雇主主张其损失；4.被告在原告受伤后垫付了除296元外的部分医疗费用，由于票据在原告处，所以被告无法确定数字是多少，这个医疗费用不包含在原告本次诉请中，请求本案一并处理。本院经审理认定事实如下：2017年8月17日，原告将一木箱瓷器送至被告所工作的地方，由于是易碎品，被告提供螺丝刀请求原告帮忙拆箱，原告同意。在拆箱的过程中，原告手中的螺丝刀断裂砸中原告的眼镜，致使其眼睛受伤。后原告被送往扬州市江都人民医院治疗，医生初步诊断为右眼角膜穿通伤，眶内异物，建议转上级医院就诊。后原告转入江苏省苏北人民医院救治，住院6天，行右眼角膜修补术;出院诊断：右眼角膜穿通伤，右眼结合膜囊异物;出院医嘱：1.休息一个月，注意眼部卫生，避免外伤；2.门诊随诊；3.继续用药点术眼。原告合计花费医疗费6252.87元。被告王某某为原告垫付门诊费用296元。本院根据原告的申请，委托江苏省苏北人民医院司法鉴定所对原告的伤残等级及“三期”进行鉴定。2019年2月21日，该所出具了司法鉴定意见书，鉴定意见：被鉴定人刘某某外伤致右眼角膜穿通伤，目前遗有右眼中度视力损害，属十级伤残；被鉴定人刘某某受伤后建议误工期90日、营养期30日、护理期30日。庭后，本院工作人员走访了多家物流公司、电话调查了中通快递公司、方青物流公司，其中宇鑫物流公司的工作人员称如收货方要求开箱验货的需签收后才开箱，快递员月工资4000元左右，包吃包住；安能物流公司的工作人员称外包装无损的情况下先开箱验货再签收，快递员月工资6000元左右；明旺物流公司的工作人员称外包装无损的情况下先开箱验货再签收，快递员月工资6000元左右；中通快递公司的工作人员称收货方自行开箱；方青物流公司的工作人员称收货方自行开箱或者收货方与快递员自行商量，快递员月工资底薪是5500元-6000元，超过每天的工作量则算提成；另有两家物流公司称对于易碎品要求收货人自提，不提供开箱验货。上述事实有原告提供的身份证、扬州市江都人民医院门诊病历、检查报告单、江苏省苏北人民医院门诊病历、手术记录、CT诊断报告、DX诊断报告、CT急诊诊断报告、出院证、出院记录、江苏省苏北人民医院司法鉴定所鉴定意见书、中通快递公司电话记录、宇鑫物流公司、安能物流公司、明旺物流公司、方青物流公司电话记录及当事人陈述等证据予以佐证。本院认为，原告的开箱行为属于义务帮工，理由如下：一、根据本院工作人员与方青物流公司咨询的情况，原告受伤时就职于该单位，该单位对于易碎品与客户约定不承担破损的赔偿义务，所以也没有替收货方开箱验货的义务；二、《快递市场管理方法》第十七条规定：经营快递业务的企业投递快件（邮件），应当告知收件人当面验收投递的快件（邮件）……注明为易碎品及外包装出现明显破损的，企业应当告知收件人先验收内件再签收。该条文规定了收件人应先验收内件，未明确规定由谁开箱，按照生活经验推断为收件人自行开箱验货；三、根据本院工作人员向多家物流公司调查的情况，大多数物流公司认为由收货方自行开箱；四、原告开箱的工具螺丝刀系被告提供。被告辩称开箱系原告的义务，未能提供相关证据证明，故本院对此答辩意见不予采信。原告受伤的原因系螺丝刀断裂击伤，理由如下：一、扬州市江都区公安局双沟派出所是因原被告于2018年5月20日处理赔偿事宜时发生纠纷时出警，与事发时隔较长，该出警记录记载的受伤原因可能与事实有出入；二、原告入苏北人民医院治疗时记载为患者主因右眼被螺丝刀击伤六小时入院，该记录相对双沟派出所的接处警工作登记表中的记录而言，距事发时间较短，可信度较高。被告辩称原告操作不当，使用蛮力，致使螺丝刀断裂，因该螺丝刀其被告提供，被告未能举证证明原告操作不当，故本院对此答辩意见不予采信。根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十四条的规定，帮工人因帮工活动遭受人身损害的，被帮工人应当承担赔偿责任。被帮工人明确拒绝帮工的，不承担赔偿责任。被告未能举证证明其明确拒绝原告的帮工，故被告应对原告的损失承担赔偿责任。原告的损失确定如下：1、医疗费，原告提供了扬州市江都人民医院4张医疗费票据，江苏省苏北人民医院19张医疗费票据合计6252.87元，本院予以确认；2、误工费，根据原被告及相关物流公司陈述，本院酌定原告的误工费标准为200元/天，根据鉴定意见，误工期间为住院6天，出院后90天，误工费为200元/天×（6+90）天=19200元；3、护理费，原告住院6天护理费为80元/天×6天=480元，出院后卧床休息的护理费为50元/天×30天=1500元，护理费共计1980元；4、营养费，原告主张的20元/天×30天=600元，符合法律规定，本院予以支持；5、住院伙食补助费，原告主张的20元/天×6天=120元，符合法律规定，本院予以支持；6、交通费，原告主张500元，本院酌定200元；7、残疾赔偿金，原告的伤情经鉴定为十级伤残，残疾赔偿金为43622/年×20年×10%=87244元；8、精神损害抚慰金，原告主张5000元，符合法律规定，本院予以支持；9、鉴定费2122元，符合法律规定，本院予以支持。以上损失合计：122718.87元。被告辩称已经向原告垫付各项费用将近1500元，原告认可其垫付了296元，因被告未能提供相关证据，故本院认定被告王某某已经垫付296元，应从其赔偿的金额中扣除。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十四条、第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条的规定，判决如下：一、被告王某某于本判决生效之日起十日内赔偿原告刘某某各项损失合计122422.87元；二、驳回原告刘某某的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费912元，由被告王某某负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院提交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省扬州市中级人民法院，同时按照国务院《诉讼费用交纳办法》规定向江苏省扬州市中级人民法院预交上诉案件受理费（江苏省扬州市中级人民法院开户行：工商银行扬州分行汶河支行，户名：江苏省扬州市中级人民法院，账号11×××577）。审 判 长  张夏云人民陪审员  吴小林人民陪审员  戴春宝二〇一九年七月二十三日法官 助理  王秋雨书 记 员  陈 诚