安徽省阜阳市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2019）皖12民终2620号 上诉人（原审被告）：深圳市彩生活物业管理有限公司，住所地深圳市龙华新区民治街道留仙大道边综合楼11楼，统一社会信用代码：91440300726160011C。 法定代表人：昌荣，董事长。 上诉人（原审被告）：深圳市彩生活物业管理有限公司阜阳分公司，住所地阜阳市颍州区锦华第一郡小区16#楼101号。 负责人：张可年，分公司经理。 以上二上诉人共同委托诉讼代理人：孙超，安徽尊天律师事务所律师。 以上二上诉人共同委托诉讼代理人：马雪，安徽尊天律师事务所实习律师。 被上诉人（原审原告）：张丽，女，汉族，1972年8月21日出生，住阜阳市颍州区。 被上诉人（原审原告）：邹刚，男，汉族，1960年8月18日出生，住阜阳市颍州区。 以上二被上诉人共同委托诉讼代理人：赵成良，安徽淮都律师事务所律师。 以上二被上诉人共同委托诉讼代理人：连帅，安徽淮都律师事务所实习律师。 上诉人深圳市彩生活物业管理有限公司（以下简称彩生活公司）、深圳市彩生活物业管理有限公司阜阳分公司（以下简称彩生活阜阳分公司）因与被上诉人邹刚、张丽财产损害赔偿纠纷一案，不服安徽省阜阳市颍州区人民法院（2018）皖1202民初5665号民事判决，向本院提起上诉。本院于2019年6月18日立案后，依法组成合议庭审理了本案。本案现已审理终结。 彩生活公司、彩生活阜阳分公司上诉请求：1、依法撤销安徽省阜阳市颍州区人民法院（2018）皖1202民初5665号民事判决，改判驳回张丽、邹刚一审诉讼请求；2、本案诉讼费用由张丽、邹刚负担。事实与理由：1、其并未对张丽、邹刚实施侵权行为，其并非本案适格当事人；2、张丽、邹刚屋内马桶反水，责任不明确，且其并未实施侵权行为，一审判决其承担损失赔偿责任，没有事实和法律依据；3、案涉的水管系业主的室内水管，并不属于彩生活公司、彩生活阜阳分公司提供服务的范围；4、张丽、邹刚2018年年初将房屋装修完毕但一直未入住，二人对损害结果的发生存在重大过错，一审判决彩生活公司、彩生活阜阳分公司承担80%责任不当。 张丽、邹刚答辩称：一审认定事实清楚，适用法律正确，程序合法，请求维持原判。 张丽、邹刚向一审法院起诉请求：1、依法判令彩生活公司、彩生活阜阳分公司赔偿原告损失222557元；2、判令彩生活公司、彩生活阜阳分公司按每月2200元标准向原告赔偿自2018年8月1日起至重新装修完成之日止的房屋租赁费；3、判令彩生活公司、彩生活阜阳分公司赔偿张丽、邹刚精神抚慰金20000元；4、诉讼费用由彩生活公司、彩生活阜阳分公司负担。 一审法院认定事实：张丽、邹刚系阜阳市开发区京九街道办事处柳林路1166号锦华第一郡13#商住楼305室的房屋所有权人。2017年4月8日，张丽、邹刚向彩生活公司、彩生活阜阳分公司缴纳一年的物业费1380元、装修垃圾清运费209元，并开始对房屋进行装修，2018年年初房屋装修完毕。完后，2018年7月，张丽、邹刚发现房屋内马桶屎尿外流，导致房屋被污水浸泡，家具家电受损。后经了解，马桶外溢系因为排污管堵塞所致。张丽、邹刚反映至彩生活阜阳分公司处，彩生活阜阳分公司不予过问，张丽、邹刚为此报警反映情况。2018年12月14日，安徽百友司法鉴定中心经法院委托对案涉房屋内的家具、地板、电器及其修复费用进行鉴定，认定在鉴定基准日的房屋装潢及财物损失为132607元。另查明，案涉小区未成立业主委员会，建设单位阜阳锦华置业有限公司与作为乙方的彩生活公司于2016年8月21日签订了《锦华第一郡前期物业服务合同》。合同第四条约定，在物业管理区域内，乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容：...2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理；3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生、垃圾的收集、清运及雨污水管道的疏通...。附件二《前期物业服务标准（一级）》约定，每月巡查1次道路、场地、阶梯及扶手、管井、沟渠等，每月检查1次雨、污水管井等...，发现损坏、堵塞等情况，应及时维修，一般情况下，3日内完成维修。 一审法院认为，在合同之诉和侵权之诉竞合的条件下，张丽、邹刚有权选择请求对方承担违约责任或者侵权责任，张丽、邹刚选择侵权之诉，法院应予准许。本案导致张丽、邹刚财产受损的原因在于排污管道堵塞进而导致污水从房屋内马桶外溢，现有证据虽不能证实排污管道堵塞，系彩生活公司、彩生活阜阳分公司主动实施，但其作为案涉小区的物业管理服务者，没有按照物业服务合同的约定履行物业管理和服务职责，没有及时发现并予以维修，是造成张丽、邹刚财产受损的重要原因，尤其是在张丽、邹刚主动反映时，彩生活阜阳分公司也不予过问，因此其应当承担主要的赔偿责任。排污管道被堵塞，除非出现污水外溢、业主反映等情形，物业服务者在巡查中一般也难以及时发现。张丽、邹刚房屋处于封闭状态，彩生活阜阳公司未经准许也难以进入。张丽、邹刚对于其房屋内长时期存在污水没有及时发现并及时反映，也是其财产受损的另一原因。故而双方对案涉财产损失均负有过错，依法应当承担相应的赔偿责任。张丽、邹刚在开庭时增加了诉讼请求数额，但对其主张的租金损失和精神抚慰金数额，没有按照法院要求预交相应地诉讼费用，对于该诉讼请求依法不予审理，张丽、邹刚可以另行处理。依照《中华人民共和国民法总则》第一百二十条、《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第六条、第二十六条的规定，判决：深圳市彩生活物业管理有限公司、深圳市彩生活物业管理有限公司阜阳分公司于本判决生效后十日内共同赔偿张丽、邹刚经济损失106085.6元（132607元×80%）。如果未按本判决指定的期间履行金钱给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费2300元，减半收取1150元，由深圳市彩生活物业管理有限公司、深圳市彩生活物业管理有限公司阜阳分公司负担。 二审中，双方当事人均未提交新证据，本院对一审查明的事实予以确认。 本院认为，彩生活阜阳分公司作为案涉小区的物业管理者，应当按照其与业主签订的物业服务合同全面妥善的履行服务职责。同时，彩生活前期物业服务标准载明，其负有对排水系统进行检查和及时清掏的义务，在发现建筑物附属构筑物出现损坏、堵塞时，应及时维修的责任。张丽、邹刚财产受损的原因在于排水管道堵塞引起的马桶外溢，虽然二人未及时发现屋内积水，对损害结果的发生存在一定过错，但彩生活阜阳分公司未及时发现及维修是造成损害后果的重要原因。一审法院根据查明事实及双方过错，判决彩生活公司、彩生活阜阳分公司承担80%责任，系其自由裁量范围，且不违反法律及行政法规的强制性规定，本院不宜变更。彩生活阜阳分公司提出案涉水管系业主室内水管，并不属于其提供管理服务的范围，但其并未提供证据予以充分证明，对其该上诉理由，本院不予采信。综上，彩生活公司、彩生活阜阳分公司的上诉理由不能成立，一审认定事实清楚，适用法律正确，本院应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项之规定，判决如下： 驳回上诉，维持原判。 二审案件受理费800元，由深圳市彩生活物业管理有限公司、深圳市彩生活物业管理有限公司阜阳分公司负担。 本判决为终审判决。 审判长 代 巍 审判员 刘丹丹 审判员 叶茂林 二〇一九年七月二十九日 书记员 吴荣昊 附相关法律条文： 《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条：第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理： (一)原判决、裁定认定事实清楚，适用法律正确的，以判决、裁定方式驳回上诉，维持原判决、裁定; (二)原判决、裁定认定事实错误或者适用法律错误的，以判决、裁定方式依法改判、撤销或者变更; (三)原判决认定基本事实不清的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审，或者查清事实后改判; (四)原判决遗漏当事人或者违法缺席判决等严重违反法定程序的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审。 原审人民法院对发回重审的案件作出判决后，当事人提起上诉的，第二审人民法院不得再次发回重审。